ANUGERAH KUALITI GIATMARA

Post on 05-Aug-2015

1.266 views 7 download

Transcript of ANUGERAH KUALITI GIATMARA

SELAMAT DATANG

UNIT NAZIRAN & KUALITI PENDIDIKAN MARA

KE GIATMARA PAGOH

TAKLIMAT UNIT NAZIRAN & KUALITI PENDIDIKAN

MARA SEMPENA MENJALANKAN PENAZIRAN PENUH

(EN. AHMAD ZULKEFLY BIN ARSHAD – KETUA)

(EN.MOHAMAD BIN TASMIN)

GIATMARA PAGOHPADA

29 DAN 30 HB SEPT 2010

Jadual Pemantauan 29 Sept 2010 10.00 pg. - Perjumpaan/perbincangan

- Pengenalan UNQ - Taklimat Pengurus - Kaji selidik Kepuasan Staf - Semakan Dokumen Pengajaran dan pembelajaran30 Sept 2010 9.30pg- Pemantauan kemudahan dan perkhidmatan bengkel

- Pemantaun pengurusan dan pentadbiran pejabat

- Semakan dokumen- Perbincangan dapatan UNQ- Pebincangan penutup

Skop Taklimat- Sejarah penubuhan / perkembangan GIATMARA

PAGOH- Konsep pengurusan pentadbiran- Pengurusan Modal Insan- Perlaksanaan Pengurusan Latihan- Program Peningkatan Kualiti dan Produktiviti- Sesi soal jawab

SEJARAH PENUBUHAN / PERKEMBANGAN GIATMARA

PAGOH

DITUBUHKAN PADA 02 MEI 1995DI ATAS SEBUAH TAPAK BERKELUASAN 2 EKAR

YANG MENGGUNAKAN TAPAK KOMPLEKS PENGHULU MUKIM JORAK PAGOH

DIBERI SECARA PERCUMA SELAMA 10 TAHUN MENGIKUT PERJANJIAN .

KEMUDAHAN DISEDIAKAN -BANGUNAN PENTADBIRAN

-DEWAN CERAMAH, 3 BUAH BILIK KULIAH-SEBUAH BILIK LITERSI KOMPUTER

- TIGA BUAH BENGKEL,STOR UTAMA- - TANDAS, PONDOK PENGAWAL

-

POLISI-POLISI GIATMARA PAGOH

VISI MEMBANTU MEWUJUDKAN MASYARAKAT

PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN BUMIPUTERA YANG BERKUALITI BAGI

MENCAPAI MATLAMAT WAWASAN 2020.

MISI MEMBERI PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN

DALAM PELBAGAI JENIS DAN TAHAP KETUKANGAN YANG BERTERUSAN KEPADA

MASYARAKAT SETEMPAT DAN LUAR MENGIKUT PERKEMBANGAN TEKNOLOGI SERTA KEPERLUAN SEMASA.

• Melahirkan Tenaga Kerja Mahir Negara Dan Antarabangsa

• Mewujudkan Usahawan Bumiputera

• Membantu Membasmi Kemiskinan

BUDAYA KORPORAT

Perlakuan suatu bentuk amalan yang berasaskan kepada nilai-nilai bersama dan komited terhadap objektif GIATMARA. Tiga nilai utama Budaya Kerja Cemerlang GIATMARA Pagoh

Perkhidmatan Penyayang

Kerja Berpasukan

Profesionalisma

Warga GIATMARA Pagoh dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk :- .Melatih seramai minimum 20 orang pelatih setiap sesi

pengambilan. .Memastikan pelatih lulus di akhir sesi kursus yang dihadiri

berlandaskan sistem GCPA.

.Melaksanakan bidang kemahiran seperti berikut : Kursus Fasion & Dress Making. Kursus Teknologi Automotif selama satu tahun Kursus Teknologi Kimpalan dan Fabrikasi Logam selama enam bulan. . Mengadakan kemudahan pembelajaran yang mencukupi dan terkini bagi setiap bidang pada tahap 100%. . Memenuhi kepuasan pelanggan pada tahap 100%.

Pengurus dan Semua Kakitangan GIATMARA Pagoh adalah komited dan beriltizam ke arah menjadikan GIATMARA ini yang unggul dan cemerlang. Ini akan tercapai melalui pegangan teguh kepada nilai-nilai

moral yang murni,sikap penyayang,kerja berpasukan serta etika kerja yang profesionalisma menerusi Sistem Pengurusan Kualiti Menyeluruh

(PKM) yang sentiasa dipertingkatkan untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dari masa ke

semasa.

Pernyataan diletakkan ditempat-tempat yang strategik agar dapat dilihat dan dihayati.

Syarahan berkala kepada Pelatih oleh Pengurus dan Tenaga Pengajar.

Perbincangan perlaksanaan semasa menjalankan QWLC.

Membuat perancangan keseluruhan awal tahun bagi memudahkan perlaksanaannya.

Menubukan Kumpulan Menambahbaik Kualiti (KMK) dikalangan Tenaga Pengajar bagi membincangkan permasalahan yang timbul. Pentadbiran menggunakan ICT dengan sepenuhnya.

Melaksanakan Program-program yang dirancang

GIATMARA Dekat Rakyat (GDR),

Program Life Long Learning(3L)

Ceramah kerjaya/Latihan Pelajar OKU

Program Jumpa orang muda (JOM)

Khidmat teknikal dengan masyarakat

Latihan Menjana Pendapatan (LMP)

Program Khas Perantisan GIATMARA

KONSEP PENGURUSAN PENTADBIRAN

Pemimpin –Seorang pesara Pegawai Tentera – Pengalaman lebih 33 tahun

- Pengalaman dalam pentadbiran, latihan

dan pengurusan logistik.

Dibantu 2 staf sokongan dan 5 tenaga pengajar.Memenuhi syarat – syarat sebagai Tenaga

Pengajar dan staf sokongan

Mengamalkan Konsep Pembudayaan Pengurusan Kualiti Menyeluruh ( PKM )

dalam pentadbiran melalui pegangan teguh kepada nilai-nilai moral yang

murni,sikap penyanyang,kerja berpasukan serta etika kerja yang

profesionalisma.

Inovasi Pengurusan :. Menubuhkan Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK) bagi mengenalpasti, menganalisa dan mengatasi masalah yang timbul.

. Mengadakan perbincangan semasa QWLC dan membuat brainstorming dalam penyelesaian masalah.

Memastikan:. Persediaan rapi P&P berlandaskan GCPA oleh

tenaga pengajar sehaluan keperluan m engikut SPMa.

. Menggunakan alat bantuan mengajar yang berkesan dan terkini.. Penerapan disiplin yang tinggi setiap masa.. Kebersihan sekitar, lanskap yang mesra alam.

PENGURUSAN PEMBENTUKAN MODAL INSAN DAN LATIHAN

• Kuliah /bengkel• 08.00am-05.15pm

• Hari Isnin hingga Jumaat

• Kelas Agama• Setiap Hari Khamis.Dibimbing Oleh Ustaz

(Program sakinah,ulul albab,berzanji dan kuliah )

• 08.30am-10.30am

• Sukan Dan Riadah• Setiap hari Rabu jam 08.30am-10.30am

• Mulai jam 08.00amPerbarisan (budaya Jepun)Nyayian lagu petrotikBacaan ikrarBacaan taksir al-quranBacaan doaSenaman pagi/kawadBudaya bersih selamat dan segar

• AKTIVITI PERBARISAN

Nyanyian Negaraku Perbarisan

Bacaan DoaIkrar Pelatih

Sama-sama berbaris...

Perbarisan pagi

Pengiktirafan pengurusan...

Perbarisan pagi

Pengurus mempengerusikan QWLC

QWLC

AJK Pemandu KMK sedang berbincang

Kumpulan Menambahbaik Kerja ( KMK )

Konsep Latihan20 % teori 80% praktikal

Bidang Kemahiran

Aktiviti agamaProgram Sakinah

Membudayakan Al-QuranProgram Ulul Albab

Sambutan Hari Kebesaran Islam

PENGISIAN LATIHAN Latihan Kemahiran mengikut keperluan Latihan asas keusahawanan Letrasi komputer Program Pembentukan sahsiah dan

kerohanian (JERI) sehaluan Falsafah Pendidikan

Program motivasi dan kaunseling,syarahan umum kerjaya,program ko-kurikulum dan lain-lain

1. TEKNOLOGI AUTOMOTIF – 12 BULAN

Yang Ditawarkan di GIATMARA Pagoh

Yang Ditawarkan di GIATMARA Pagoh2. TEKNOLOGI KIMPALAN DAN FABRIKASI

LOGAM – 6 BULAN

3. FASHION & DRESSMAKING – 12 BULAN

Yang Ditawarkan di GIATMARA PAGOH

KPI yang digariskan :-

. Melatih pelatih GIATMARA seramai minimun 20 orang pada satu sesi.

. Peningkatan bilangan pelatih GIATMARA yang berjaya menjadi Usahawan pada tahap 5 %. . Menyelanggara Peralatan yang diperolehi pada tahap 100%.

. Membelanjakan wang mengurus dengan baik dan berhemah pada tahap 100%.

. Menyelesaikan masalah aduan dari pelanggan pada tahap 100%.

SRP SPM D/1 DLLJumlah Pelatih Lelaki 638 271 334 0 33Jumlah Pelatih Perempuan 381 45 322 2 12

Jumlah Pelatih Tentera 4

BIL %Bilangan Pelatih Yang Membuka Syarikat 5 0.45%

Bilangan Pelatih Yang Telah Mendapat Pekerjaan 620 60.61%Bilangan Pelatih Melanjutkan Pelajaran 159 15.54%

Bilangan Pelatih Sedang Dikesan 189 18.48 %Bilangan Pelatih Dalam Inkubator 7 0.68%

Bilangan Pelatih Yang Baru Menamatkan Latihan 43 4.20%Jumlah Keseluruhan: 1023 100.00%

• PENGAMBILAN PELATIH

PENGAMBILAN PELATIH 2009

Jenis kursusBil Pelatih Masuk Bil Pelatih Tamat Peratus Tamat

Sesi 1 Sesi 2 Sesi 1 Sesi 2 Sesi 1 Sesi 2Kursus Teknologi Kimpalan & fabrikasi Logam (KFL02) 17 16 17 13 100 81.2

Kursus Fashion and dressmaking 24 21 21 20 87.5 95.2

Kursus Teknologi Automotif - 17 - 11 - 64.7

PENGAMBILAN PELATIH 2010

Jenis kursusBil Pelatih Masuk Bil Pelatih Tamat Peratus Tamat

Sesi 1 Sesi 2 Sesi 1 Sesi 2 Sesi 1 Sesi 2Kursus Teknologi Kimpalan & fabrikasi Logam (KFL02) 13 22 12 0 92.3 0

Kursus Fashion and dressmaking 24 21 20 0 83.3 0

Kursus Teknologi Automotif 0 19 0 0 0 0

• PENINGKATAN PEMBENTUKAN DISPLIN PELATIH

NO KESALAHAN TINDAKAN KUASA TINDAKAN1. Tidak hadir 1hari Amaran lisan dan kerja

amal,kaunseling pelatih dan catat buku temuduga

Ketua bengkel/tenaga pengajar

2. Tidak hadir 2hari Amalan lisan ,rekod,catat buku temuduga

Ketua bengkel/penyelaras bengkel

3. Tidak hadir lebih 3 hari

Amaran bertulis,surat pada ibubapa,catat buku temuduga

Pengurus

4. Tidak hadir lebih 4 hari dan selebih nya

Perjumpaan dengan ibubapa,pergantungan latihan,catat buku temuduga

Pengurus

• Pelatih dibekalkan buku peraturan dan tatatertip pelatih• Seberapa boleh pelatih tidak diberhentikan dari GM kerana

tempat terakhir boleh terima latihan(3M)

• PENGUATKUASAAN PERATURAN DAN

DISPLIN TENAGA PENGAJAR DAN KAKITANGAN

. Menyemak daftar kedatangan harian, waktu masuk dan keluar pada waktu bekerja.

. Menyemak rekod-rekod yang dilakukan berkenaan pengajaran dan pembelajaran

. Menyemak dan menilai kerja-kerja yang telah diberikan tanggunjawab kepada mereka dari masa ke semasa.

. Memberikan motivasi dan kaunseling yang sewajarnya

. Membuat laporan/aduan kepada Pengurus GIATMARA Negeri Johor sekiranya terdapat berlakunya pekara- pekara yang melibatkan tatatertib tenaga pengajar dan kakitangan.

• Tiada kes tatatertib yang dilaporkan.

PENGLIBATAN INKUBATOR DAN USAHAWAN LEPASAN

PELATIH

• PENGLIBATAN INKUBATOR

BIL BIDANG 2008 2009 2010

1. Teknologi Kimpalan

& Fabrikasi Logam

4 1 0

2. Fashion and

Dressmaking

20 12 9

JUMLAH BESAR 24 13 9

• PENGLIBATAN USAHAWAN

BIL BIDANG 2008 2009 2010

1. Teknologi Kimpalan

& Fabrikasi Logam

4 1 0

2. Fashion and

Dressmaking

20 12 9

JUMLAH BESAR 24 13 9

• INKUBATOR DALAM GIATMARA PAGOH

Konsep Pengunaan Kewangan

40 % perbelanjaan penggal pertama 40 % perbelanjaan penggal kedua 20% perbelanjaan penggunaan pertandingan

PKM, MySkill,Inovasi dan Reka cipta Peruntukan pembangunan diuruskan oleh Ibu

Pejabat GIATMARA sepenuhnya

KEDUDUKAN KEWANGAN SEHINGGA 29 SEP 2010

WANG RUNCIT RM1,000.00

WANG ESR RM 6857.30

WANG PERKHIDMATAN RM 14,000.00

PENCAPAIAN KEWANGAN

Tahun Peruntukan

(RM)

Pebelanjaan

(RM)

Peratusan

(RM)

2006 270,140.00 262,874.91 97.31 %

2007 268,340.00 274,560.59 102.31 %

2008 270,997.00 252,249.83 93.08 %

2009 330,352.40 263,442.51 79.74 %

2010 280.940.00 166,577.73 .59.29 %

Pengurusan Logistik:-

- Pegangan peralatan – 60%- Audit stok – 100%- Alatan inkubator – 40%

ASET KESELURUHAN BIDANG JUMLAH

KURSUS TEKNOLOGI KIMPALAN & FABRIKASI LOGAM

KURSUS TEKNOLOGI AUTOMOTIF

KURSUS FASHION & DRESSMARKING

PERALATAN PEJABAT / KULIAH

JUMLAH

RM 233,845.30

RM 91,823.80

RM 178,125.30

RM 192,129.00

RM 695,923.40

• Riadah dan Sukan bagi meningkatkan kecergasan, kerjasama dan hubungan silaturrahim antara pelatih dan kakitangan.

• Peningkatan modal insan.Pengetahuan agama diterapkan kepada pelatih-pelatih agar dapat mengimbangi intelektual dan kerohanian.

• PENINGKATAN MODAL INSAN

LATIHAN AMALI SOLAT/JENAZAH/TADARUS ALQURAN

• Kelas Literasi Komputer di adakan kepada

semua pelatih- pelatih yang mengikuti kursus di GIATMARA Pagoh, agar semua lepasan pelatih pendedahan dalam dunia IT.

• Kursus Asas Usahawan yang dianjurkan oleh MARA/GIATMARA.

Bil. Nama Kursus Tarikh Tempat Bil. Pelatih

1. Putek di Melaka 23 -25 APR 2008 Hotel Meredian 7

2. Putek di Kluang 20-29 Ogos 2008Gunung lambak Resort

8

3. Putek di Mersing 12-21 NOV 2008 Hotel Mersing 9

PROGRAM USAHAWAN TEKNIKAL MARA (PUTEK)

• KURSUS PUTEK DI MELAKA

KURSUS PUTEK DI MERSING

KURSUS PUTEK DI KLUANG

GIATMARA PAGOH telah menjalankan Program GIATMARA Dekat Rakyat untuk Penduduk tempatan.

GIATMARA Pagoh mengadakan program derma darah anjuran Hospital Sultanah Fatimah, Muar Johor.

Pelatih-pelatih GIATMARA Pagoh telah dilatih oleh Jabatan Pertahanan Awam Malaysia dalam memenuhi aktiviti Ko-kurikulum(Teori dan amali memadam kebakaran/penggunaan alat pemadam api, CPR dll.

GIATMARA Pagoh Telah Mengadakan Majlis Sambutan Maulidur Rasul S.A.W bersama sama penduduk setempat.

PROGRAM PENINGKATAN KUALITI DAN

PRODUKTIVITI

PELAKSANAN 5S SINGKATAN DALAM BAHASA JEPUN

DI GIATMARA MULA PEKELILING GM BIL 20 / 09

BERTARKH 25 JUN 2009 GIATMARA PAGOH AMALKAN MULAI

SEPTEMBER 2009

VISI KAMI BERILTIZAM UNTUK MENJADIKAN MENJADIKAN GIATMARA PAGOH SEBAGAI BENCHMARKING KEPADA GIATMARA LAIN

DALAM PELAKSANAAN 5S

MISI UNUK MENJADI PELAKSANAAN 5S TERBAIK

DIKALANGAN GIATMARA

PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH (TQM) / KUMPULAN MENINGKAT MUTU KERJA(KMK)

Tujuan – Membawa perubahan yang menyeluruh ke arah melahirkan budaya GM yang berkualiti dan cemerlang.

Program dilaksanakan – Syarahan/Taklimat PKM/KMK dilaksanakan 6 bulan sekali mengikut kesesuaian. Aktiviti (KMK) diadakan sebulan sekali (Hari Jumaat). Diadakan secara syarahan dalaman , perbincangan percambahan fikiran dan bengkel. Kehadiran warga GM, Penceramah Fasilitator adalah pengurus sendiri

MASALAH DIKENALPASTI DAN DIATASI OLEH KUMPULAN KMK Masalah menjaga kebersihan tandas Keceriaan kawasan sekeliling GM berterusan Masalah Penempatan bahan-bahan terpakai  Penjagaan pokok-pokok disekiling GIATMARA  Penempatan motosikal dan kenderaan dalam GIATMARA  Membantu mencegah/membasmi Aedes  Merekod aktiviti sepanjang tahun  Pengiktirafan kejayaan/sumbangan kakitangan/Pelatih  Pembakaran sampah dan barangan kitar semula

PENERAPAN NILAI-NILAI MURNI DAN ETIKA KERJANilai - Nilai Murni Aktiviti keagamaan

Syarahan/kuliah pembentukan sasiah

Pembudayaan bacaan Al-quran Gotong royong/khidmat masyarakat

Membersihkan kubur

Membantu penyelengaraan masjid– membantu basmi miskin tegar- baiki

rumah dll

ETIKA KERJA GM Perkhidmatan Penyanyang Pelatih aset paling penting ,berikan latihan

kemahiran, dibimbing kearah keusahawanan, Bantu lahir masyarakat MPPB Kerja Berpasukan Gandingan Pengurusan

Pembimbing/T.pengajar/Pelatih sangat penting jayakan arahan/aktiviti.capai kecemerlangan

Profesionalisme Pengurusan perlu cekap dan mahir tadbir/urus Tenaga pengajar mahir dalam bidang kemahiran

masing-masing

KEPUASAN HATI PELANGGAN Mengenalpasti kehandak semasa

pelangan– Maklumat diperolehi semasa taklimat dan

dailog hari pendaftaran pelatih bersama keluarga.

– Borang validasi dalaman/ maklumat selepas sesuatu program dijalankan

– Kekerapan – setiap 6 bulan atau program program seperti GDR,LMP,3L Khidmat Masyarakat dan lain-lain

– Borang aduan pelanggan setiap masa disediakan

Perkhidmatan Kaunter

.

..urusan pelatih di pejabat.

Susun atur dokumen

.

Fail disusun kemas,rapi dan selamat

Mesyuarat Badan Perwakilan Pelatih

.

Mesyuarat membincangkan aktiviti semasa...

Peti cadangan / aduan pelanggan

.

...aduan pelatih

PENGIKTIRAFAN ANGGOTA Penyampaian sijil penghargaan semasa

perbarisan Surat penghargaan/Lapuran sulit cemerlang Majlis jamuan waktu kejayaan ,perpisahan

staf dan lain-lain Kunjungan dan cenderahati kelahiran anak

kakitangan Sambutan hari kelahiran staf/pelatih

bersepadu

•PENGIKTIRAFAN KAKITANGAN

•JAMUAN PERPISAHAN KAKITANGANAN

•JAMUAN KESYUKURAN

SAMBUTAN HARIJADI KAKITANGAN

Kunci keselamatan

.

Di tempatkan yang selamat

Peti pertolongan cemas

.

Selamat di gunakan...

Budaya keselamatan-Alat pemadam api

.

Di tempat yang strategik

Ketetapan masa

Kakitangan sedang merekod masa kedatangan.

Inventori kelengkapan

... Lokasi di kenalpasti

RANCANGAN MASA HADAPAN

Meningkatkan produktiviti dan kualiti berterusan . Antara lain adalah:-

. Meningkatkan Pengetahuan Tenaga Pengajar dengan menghadiri kursus.

. Menggunakan alat bantuan mengajar yang terkini dan mesra pelanggan.

. Merancang dan menggunakan sumber kewangan dengan berhemah dan berkesan.

. Penyediaan bahan latihan yang lebih terancang.

. Memastikan Pentadbiran yang cekap dan mantap dengan mengamalkan Konsep Pengurusan Kualiti

Menyeluruh (PKM)sehaluan Keperluan prinsip 5s yang diterapkan.

. Melaksanakan pengajaran dan pembelajaran berdasarkan sistem GCPA yang diperkenalkan secara menyeluruh.

Mengenalpasti masalah semasa dan menyelesaikan melalui perbincangan Kumpulan KMK.

Sentiasa melaksanaan Amalan 5s yang berterusan bagi mempertingkatkan lagi kualiti dan perkhidmatan pendidikan disamping memenuhi keperluan dalam Standart Pendidikan MARA (SPMa)

Menyediakan tempat belajar yang kondusif dan persekitaran yang bersih,sihat dan selamat.

SESI SOAL JAWAB