Post on 03-Jan-2020
P a g e | 1
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
P a g e | 2
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
CARA TERIMA ORDER
1. Apabila pelanggan berminat dengan produk kita, mereka akan klik pada ‘Add to cart’
2. Kemudian klik pada ‘View cart’
P a g e | 3
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
3. Kemudian akan dibawa pada page ‘Cart’. Untuk meneruskan pembelian, pelanggan akan
‘Proceed to checkout’
4. Untuk meneruskan pembelian, pelanggan perlu klik pada ‘Proceed to checkout’
P a g e | 4
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
5. Pelanggan akan mengisi maklumat untuk penghantaran seperti nama, alamat rumah,
alamat email dan lain-lain (Borang ini automatik keluar untuk page ‘Checkout’ ketika setup
WooCommerce sebentar tadi)
P a g e | 5
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
6. Lihat di bahagian pembayaran. Untuk ‘Direct bank transfer’ kita boleh letakkan keterangan
seperti cara pembayaran. Kemudian, klik ‘Place Order’
P a g e | 6
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
7. Pelanggan akan dibawa ke bahagian ‘Order Received’. Di sini telah dipaparkan maklumat
seperti ‘Our bank details, Order details, Billing address dan Shipping address’.
8. Kita sebagai penjual, akan menerima email berkaitan produk order yang telah masuk
P a g e | 7
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
9. Kita boleh lihat serba ringkas ‘WooCommerce status’ di bahagian Dashboard
10. Selain itu, kita boleh lihat maklumat order yang masuk di menu ‘WooCommerce’ di
bahagian ‘Orders’. Klik pada nama pelanggan untuk lihat maklumat dengan lebih detail dan
boleh edit juga.
P a g e | 8
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
11. Jika anda sudah mendapat bukti bayaran daripada pelanggan, klik pada icon ‘down error’
untuk menukar status bayaran pelanggan daripada ‘On hold’ kepada ‘Completed’. Anda
boleh menukar status yang lain mengikut situasi pelanggan anda.
NOTA: Pelanggan membuat bayaran secara manual kerana kita menggunakan cara yang
percuma dan tidak menggunakan sistem bayaran yang berbayar seperti billplz, senangpay
dan lain-lain. Anda boleh menggunakan sistem bayaran yang berbayar mengikut pilihan
anda.
P a g e | 9
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
12. Di bahagian ‘Order actions’, klik icon ‘down error’ dan pilih ‘Email invoice / order details to
customers’.
13. Klik ‘Update’
P a g e | 10
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
14. Di bahagian ‘Add note’, masukkan nombor tracking kurier yang anda gunakan contohnya
poslaju, skynet dan lain-lain. Kemudian di bawah ‘Add note’, klik icon ‘down error’ dan pilih
‘Note to customer’. Klik ‘Add’ untuk hantar kepada pelanggan.
15. Berikut adalah contoh email yang diterima oleh pelanggan:
Order details
P a g e | 11
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
Order is complete
Note added with no. tracking
P a g e | 12
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
16. Status sudah ditukar kepada completed
P a g e | 13
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
Setting untuk pembayaran yang link terus ke PayPal
akaun
1. Klik ‘WooCommerce’ di bahagian menu dan pilih ‘Settings’. Kemudian, klik ‘Payments’
2. Di bahagian ‘PayPal Checkout’, klik ‘manage’
P a g e | 14
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
3. Klik pada ‘Setup or link an existing PayPal account’
4. Masukkan ‘Email address’ akaun PayPal anda
P a g e | 15
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
5. Kemudian, masukkan password PayPal anda
6. Anda akan dibawa ke paparan ini. Klik pada ‘Yes, I Authorize It’
P a g e | 16
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
7. Anda akan dibawa pula ke paparan ini. Klik pada ‘Go back to WooCommerce Developers’
8. Di bahagian ini, anda klik pada ‘THAT’S MY SITE – REDIRECT ME’
9. Apabila pelanggan ingin buat pembelian, jika mereka ingin menggunakan PayPal mereka
boleh klik terus pada button ‘PayPal Buy Now’
P a g e | 17
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
10. Anda akan dibawa ke ‘new windows’ untuk membuat bayaran di dalam PayPal.
P a g e | 18
Hakcipta terpelihara © Irfan Khairi Sdn Bhd
Good luck and all the best!