Hotelier attitude by Saeful Anwar

Post on 15-Jul-2015

98 views 4 download

Transcript of Hotelier attitude by Saeful Anwar

Sikap Sikap (( AttitudAttitud

ee ))Kesan PertamaKesan Pertama

((First ImpressionFirst Impression))

Ramah Tamah

Sopan Sopan SantunSantun

BersungguhBersungguh-sungguh -sungguh

dalam dalam bekerja.bekerja.

Peduli dengan keadaan…Peduli dengan keadaan…

Sigap dalam segala Sigap dalam segala keadaankeadaan..

Empati kepada tamu.Empati kepada tamu.

Percaya Percaya diri..diri..

Disiplin..

Jujur..