Post on 13-Jul-2015
STRATEGI
PEMASARAN
PUSAT SUMBER
SEKOLAH
28 Mac 2013 (Khamis) | BTPN Perak
Objektif:
Pada akhir sesi, GPM dapat:
Meningkatkan kemahiran GPM untuk memimpin PSS secara berkesan
Mengaplikasikan strategi pemasaran dalam pembangunan PSS
Mengenal pasti proses dalampemasaran PSS
Mendalami konsep strategi pemasaran PSS
Definisi Pemasaran
proses
berkomunikasi
nilai produk dan
perkhidmatan
kepada pelanggan
the process
of communicating
the value of a
product or service
to customers.
Pernah dengar?
Oh, saya tak tahu pun PSS ada video tentang
pertandingan bahas Perdana Menteri…
Ada majalah baru tak di PSS?
PSS buka pukul berapa ye?
Apa lagi???
Siapakah pengguna PSS?
Adakah anda tahu
berapa peratus
populasi sekolah
yang:
menggunakan PSS?
tidak menggunakan
PSS?
Penggunaan
Pemasaran
KelangsunganPSS
PSS anda sangat berharga…
PSS melibatkan peruntukan kewangan dan
PEMASARAN memberitahu komuniti
sekolah tentang nilai sesebuah PSS dan
keperluan untuk memberikan sokongan
berterusan kepada PSS.
Pelan Pemasaran
permintaan persaingan
GPMbudayasekolah
Statistik, statistik, statistik…
Jumlah Pinjaman
Jumlah Penggunaan
Jumlah Bacaan
Jumlah Koleksi
Jumlah Tahap Jauhari
Proses Pemasaran
Menilai operasi PSS & Strategi Pemasaran
sedia ada
Mengkaji pasaran, persaingan,
pelanggan
Menyediakan Perancangan
Strategik
Membina Pelan Tindakan
Pemasaran
Produk PSS
Perkhidmatan Sumber Pengaturcaraan
Program / Aktiviti
Pengumuman Arahan
yang ditawarkan kepada komuniti
sekolah
Contoh-contoh Pemasaran PSS
Sahabat PSS
Perkongsian Pintar
Slogan PSS
Buku
Bina rangkaian
Pameran
Perhubungan Awam (PR)
mempromosikan PSS secara keseluruhan
membangunkan identiti dan imej PSS
menguar-uar matlamat PSS dan misi kepada
komuniti sekolah
Branding
Proses Pemasaran
Kenali PSS anda
Kenal pastipengguna anda
Wujudkan produkdan
perkhidmatanyang pelanggan
perlukan
Bina PelanTindakan untuk
Promosi
Pastikan objektiftercapai
Menilai semula
Contoh Pelan Tindakan
BIL STRATEGI JANGKAMASA OUTCOMES KUMPULAN
SASARAN
TINDAKAN
1 1.Meningkatkan
kemahiran
aplikasi
komputer
2. Koloberasi
dengan IPT,
Agensi
Kerajaan,
Korporat dll
3.
Membudayakan
ICT
4. GPB yang
Komited
1. 6 bulan
2. Sepanjang
Tahun
3. Sepanjang
Tahun
Semua warga
sekolah mahir
dalam aplikasi
komputer
Guru dan Pelajar 1. GPB
2. Pentadbir
3. GPM
4. Kaunselor
5. Briged Bestari
Sumbangsaran:
Apakah produk / perkhidmatan PSS anda?