· Perubahan yang Mempengaruhi Kedudukan Kompetitif ... program latihan pelajar ii. Mengenalpasti...
Transcript of · Perubahan yang Mempengaruhi Kedudukan Kompetitif ... program latihan pelajar ii. Mengenalpasti...
6 KALENDAR AKTIVITI AKNC 2018AKTIVITI TARIKH
Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan AKNC 20 Februari 2018
Taklimat & Latihan Penulisan Laporan AKNC 2018 (UiTM Cawangan) 4 April 2018
Taklimat & Latihan Penulisan Laporan AKNC 2018 (Fakulti) 9 April 2018
Taklimat & Latihan Penulisan Laporan AKNC 2018 (Jab./Bhg./Unit/Inst.) 11 April 2018
Serahan Laporan AKNC 2018 28 Ogos 2018
Latihan Penilai & Sesi Penilaian AKNC 2018 24 – 27 September 2018
Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan AKNC 8 – 9 Oktober 2018
Pengumuman Senarai Finalis 24 Oktober 2018
Pembentangan Akhir AKNC 14 November 2018
Majlis Kemuncak Bulan Inovasi (Pengumuman Pemenang AKNC 2018) Cadangan: 13 Disember 2018
7 BIDANG TUMPUAN AKNC 2018
1. Pengajaran dan Pembelajaran
2. Penyelidikan, Penerbitan dan Pengkomersilan
3. Jaringan Industri dan Keusahawanan
4. Jaringan Alumni, Komuniti dan Kesukarelawanan
5. Penyampaian Perkhidmatan
6. Pengurusan dan Pembangunan Staf
7. Pengurusan dan Pembangunan Pelajar
8. Pengurusan Kewangan
9. Pengurusan Fasiliti dan Teknologi
11 PROFIL JABATANGambaran ringkas yang menceritakan tentang pengaruh utama yang menentukancara operasi serta cabaran utama yang dihadapi oleh jabatan.
1. HURAIAN JABATAN – Apakah ciri-ciri utama jabatan anda?a) Persekitaran Jabatan
i. Bidang tumpuan pilihanii. Nilai & Etika Jabataniii. Profil Sumber Manusiaiv. Asetv. Keperluan Perundangan
b) Pertalian Hubungan Jabatani. Struktur Jabatanii. Pelangganiii. Pembekal & Rakan Kongsi
12 PROFIL JABATAN
2. TAHAP KEDUDUKAN JABATAN – Tahap kedudukan strategik bidangtumpuan pilihan jabatan anda?
Huraian mengenai persekitaran persaingan, cabaran-cabaran strategikutama dan kelebihan- kelebihan, serta sistem penambahbaikan prestasibagi bidang tumpuan pilihan jabatan anda. .a) Persekitaran Persaingan
i. Kedudukan Kompetitifii. Perubahan yang Mempengaruhi Kedudukan Kompetitif Jabataniii. Data Perbandingan
b) Konteks Strategik
c) Sistem Penambahbaikan Prestasi
13 KRITERIA PENILAIAN AKNC
1. Kepimpinan2. Perancangan Strategik3. Tumpuan Kepada Pelanggan4. Pengukuran, Analisis dan Pengurusan Pengetahuan5. Tumpuan Kepada Sumber Manusia6. Tumpuan Kepada Operasi7. Hasil
14 AGIHAN MASA
1.Penetapan Skop 20%
2.Pengumpulan bukti15%
3.Analisis 15%
4. Agihan kerjamengikut kriteria
5%
5.Penulisan kriteria
25%
6.Semakan dalaman
10%
7.Penulisan akhir10%
16 JUMLAH MUKASURAT & FORMAT PENULISAN
Had maksima mukasurat :70 ms bagi kandungan30 ms bagi lampiran
PENALTI : ms 71 – 80 : Tolak 5 Markah > 80 ms : Tolak 10 Markah
Format PenulisanMenggunakan Bahasa Melayu sahaja Penulisan berbentuk narrative Font : Arial 11
Rujuk Garis Panduan AKNC 2018
17 PENYERAHAN LAPORAN
Mengikut tarikh yang ditetapkan 28 Ogos 2018 (Selasa) 1 Salinan e-Book dan 3 Salinan bercetak (Comb Binding; double sided;
black & white/color)
PENALTI : <= 7 hari : Tolak 5 Markah > 7 hari : Tolak 10 Markah
(Tarikh Akhir Penerimaan: 18 Septemper 2018)
Nota: Latihan Penilai & Sesi Penilaian AKNC (24 – 27 Sept 2018)
19 PENILAIAN AKNC
KESELURUHAN100%
MAKLUM BALAS PELAJAR & STAF
5%
MARKAH PEMBENTANGAN
AKHIR30%
MARKAH LAPORAN
65%
20 RUBRIK PEMARKAHAN KRITERIA PROSESRUBRIK PEMARKAHAN BAGI KRITERIA PROSES
1 2 3 4 50-20 21-40 41-60 61-80 81-100
PENDEKATAN (APPROACH)
(40%) Perancangan (Plan)
Perancangandisediakan
Perancanganberdasarkan kepadadata dan maklumat
Perancanganmengambilkira elemen
penilaian danpenambahbaikan
Perancanganmengambilkira elemen
inovasi dan perkongsianpengetahuan
Perancangan disediakandengan pendekatan
sistematik
PERLUASAN (DEPLOYMENT)
(20%) Pelaksanaan (DO)
Dalam proses pelaksanaan
Pelaksanaan peringkatPTJ sahaja
Pelaksanaan meluas kepada PTJ lain
Pelaksanaan keseluruhanUiTM
Pelaksanaan peringkatluaran UiTM
PEMBELAJARAN (LEARNING)
(30%)
Pemantauan (CHECK)
Pemantauan dilaksanakan di
peringkat awal (ada mekanisma)
Pemantauan dilaksanakan dengan pelbagai mekanisma/
instrumen
Mekanismapemantauan
digunakan denganberkesan
(pengumpulan dananalisa data)
Hasil pemantauandigunakan untuk
kajisemula pengurusan
Hasil pemantauandigunakan untuk
kajisemula pengurusanmenghasilkan inovasiyang menambahbaik
prestasi
Pengurusan Risiko (ACT)
Mengenalpasti risiko Mengenalpasti puncarisiko
Merancang kawalanrisiko
Merancang tindakanpencegahan
Melaksanakan tindakanpencegahan
Kajian Semula (ACT)Data dan maklumat
dikumpulData dan maklumat
dianalisa
Kepuasan hasilpenganalisaan diambil
tindakan denganefisyen dan efektif
Tindakan hasilpenganalisaan yang
diambil dikongsi kepadawarga jabatan
Penambahbaikan yang menghasilkan inovasi
menambahbaik prestasiorganisasi keseluruhan
INTEGRASI (INTEGRATION)
(10%)
Amalan atau pembudayaan
Peringkatbahagian/unit dalam
PTJKeseluruhan PTJ Luar PTJ Peringkat Malaysia Peringkat Antarabangsa
21 RUBRIK PEMARKAHAN KRITERIA HASILRUBRIK PEMARKAHAN BAGI KRITERIA HASIL
1 2 3 4 50-20 21-40 41-60 61-80 81-100
TAHAP (Level)(30%)
Ada hasil pencapaiandilaporkan.
Sebahagian hasilpencapaian mencapai
sasaran.
Semua hasil pencapaianmencapai sasaran.
Sebahagian hasilpencapaian melebihi
sasaran.
Semua hasil pencapaianmelebihi sasaran.
TREN (Trend)(40%)
Ada data tren yang dilaporkan atau
kebanyakkan tren yang dilaporkan menunjukkan
pencapaian menurun.
Ada data tren positif danmenunjukkan hasildibawah sasaran.
Ada data tren positif danmenunjukkan hasilmencapai sasaran.
Ada data tren positif danmenunjukkan hasil
mencapai sasaran tetapidibawah "best in class".
Ada data tren positif dan menunjukkan hasil sama atau melebihi "best in
class".
PERBANDINGAN/ TANDA ARAS
(Comparison/Benchmark) (20%)
Terdapat buktidiperingkat awal usahamendapatkan maklumat
perbandingan.
Beberapa ukuran dibuatperbandingan.
Semua ukuran dibuatperbandingan.
Perbandingan antaraorganisasi didalam
negara.
Perbandingan antara organisasi diluar negara.
KEPENTINGAN (Importance)
(10%)
Hasil pencapaianmemberi impak dalam
jabatan
Hasil pencapaianmemberi impak
merentas jabatan
Hasil pencapaianmemberi impak kepada
UiTM secara menyeluruh
Hasil pencapaian memberi impak di peringkat nasional
Hasil pencapaian memberi impak di
peringkat antarabangsa
22 PEMARKAHAN KRITERIA AKNC
KRITERIA MARKAHKepimpinan 120 MarkahPerancangan Strategik 85 MarkahTumpuan Kepada Pelanggan 85 MarkahPengukuran, Analisis & Pengurusan Pengetahuan 90 MarkahTumpuan Kepada Sumber Manusia 85 MarkahTumpuan Kepada Operasi 85 MarkahHasil 450 MarkahJUMLAH 1000 Markah
23 MAKLUM BALAS PELAJAR
2. Perancangan Strategik
i. Melibatkan pelajar dalam menyediakan perancangan strategik
ii. Memaklumkan hasil perancangan strategik kepada pelajar
iii. Mempunyai sistem penyampaian maklumat berkaitan dengan status perlaksanaan perancangan strategik
1.Kepimpinan Fakulti/Kampus/Bahagian/Unit
i. Mengamalkan sikap dan carakerja yang beretika & profesional
ii. Mengalakkkan perbincangan dan komunikasi dua hala
iii. Memfokuskan usaha terhadap peningkatan nilai pembelajaran
3. Penumpuan Terhadap Pasaran Dan Khidmat Pelanggan
i. Mengenalpasti tahap kepuasan pelajar
ii. Menggunapakai kaedah pemerhatian dari pelbagai pihak dalam menentukan keperluan utama pelajar
iii. Mengambil kira maklumbalas dari alumni,pelajar,staf,stakeholder, dan pihak-pihak berkepentingan dalam menentukan keperluan utama perkhidmatan
24 MAKLUM BALAS PELAJAR
5. Penumpuan Terhadap Staf
i. Melaksanakan pengukuran keberkesanan program-program latihan pelajar
ii. Mengenalpasti faktor-faktor yang memberi kepuasan dan motivasi pelajar
iii. Sistem keperluan penilaian yang menyumbang kepada peningkatan prestasi pelajar
4. Pengukuran , Analisa & Pengurusan Maklumat
i. Memudahkan penyampaian maklumat dari staf ke pelajar.
ii. Menggunakan sistem penyebaran maklumat yang berkesan
iii. Memastikan data dan maklumat yang tepat disampaikan kepada pelajar
6. Pengurusan Proses
i. Memaklumkan kepada pelajar proses-proses utama yang berkaitan dengan pembelajaran pelajar
ii. Memastikan proses-proses utama memenuhi kehendak pelajar
iii. Memastikan proses- proses pengurusan menjawab kepada keperluan pembangunan dan kesejahteraan pelajar
25 MAKLUM BALAS PELAJAR
8. Inovasi
i. Menghasilkan inovasi yang berjaya meningkatkan perkhidmatan
ii. Mengguna inisiatif tersendiri dalam penyampaian perkhidmatan kepada pelajar
iii. Menggalakkan pelajar menghasilkan inovasi dan inisiatif baru dalam peningkatan pembelajaran
7. Hasil Pencapaian Fakulti/Kampus
i. Mengenalpasti tren kepuasan pelajar
ii. Mengenalpasti tren pelbagai prestasi pelajar
iii. Memantau keberkesanan program latihan dan pembangunan pelajar
26 MAKLUM BALAS STAF
2. Perancangan Strategik
i. Mengukur pencapaian setiap pelan tindakan yang dirancang
ii. Mengambil tindakan sesuai bagi pelaksanaan perancangan strategik yang memerlukan perubahan
iii. Sistem pengukuran mampu menilai status pelaksanaan perancangan strategik
1. Kepimpinan Fakulti/Kampus/Bahagian/Unit
i. Mengalakkkan komunikasi dua hala antara pengurusan dan staf
ii. Memfokuskan usaha terhadap peningkatan nilai kerja dalam pencapaian dan penghasilan perkhidmatan
iii. Menjelaskan nilai-nilai pengurusan yang diamalkan di PTJ kepada anda
3. Penumpuan Terhadap Pasaran dan Khidmat
Pelanggan (PTJ)
i. Mengambilkira maklumbalas dari pelajar, staf, alumni, stakeholder dan pihak-pihak berkepentingan dalam menentukan keperluan utama perkhidmatan
ii. Menyediakan saluran penyampaian maklumbalas kepada pelanggan (pelajar, staf, stakeholder dan lain-lain)
iii. Membina hubungan yang mesra pelanggan (pelajar, staf dan stakeholder)
27 MAKLUM BALAS STAF
5. Pembangunan Sumber Manusia (Staf) PTJ
i. Membudayakan suasana kerja yang berasaskan perkongsian idea
ii. Menekankan keberkesanan komunikasi dan perkongsian kemahiran antara unit
iii. Mengenalpasti tahap kepuasan staf dan motivasi yang diperlukan
4. Pengukuran , Analisis Dan Pengurusan (PTJ)
i. Memudahkan penyampaian maklumat kepada semua pihak
ii. Menggunakan sistem penyebaran maklumat yang berkesan
iii. Menggunakan maklumat dan data untuk menilai semula dan menambahbaik prestasi
6. Pengurusan Proses
i. Memastikan proses-proses memenuhi keperluan pembangunan dan ksejahteraan staf
ii. Mendapatkan maklumbalas dari stakeholder untuk menentukan proses-proses berkaitan pengajaran dan pembelajaran
iii. Mengoptimakan kos yang terlibat semasa mengukur pencapaian proses sokongan
28 MAKLUM BALAS STAF
8. Inovasi
i. Menghasilkan inovasi utama di peringkat kebangsaan
ii. Menghasilkan inovasi utama yang berjaya meningkatkan perkhidmatan di organisasi
iii. Menggalakkan staf menghasilkan inovasi dan inisiatif baru
7. Hasil Pencapaian (PTJ)
i. Mengenalpasti tren prestasi staf
ii. Mengenalpasti tahap dan tren proses-proses kerja utama
iii. Menentukan hasil pencapaian perancangan strategik
Institut Kualiti dan Pengembangan Ilmu (InQKA)
Universiti Teknologi MARA
Blok A, Aras 5,
Bangunan Akademik 2,
40450 Shah Alam, Selangor
Tel: +603 5543 5702/5711/5703/5713/5732
Faks: +603 5543 5721/5722
Laman Web: http://inqka.uitm.edu.my/
Emel: [email protected]
Terima Kasih
Like and Follow us :