2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang...

201
2018 LAPORAN TAHUNAN Pusat Jantung Sarawak Kuching Samarahan Expressway 94300 Kota Samarahan, Sarawak Tel : 082-668111 Fax : 082-668001 Website : http://pjs.moh.gov.my

Transcript of 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang...

Page 1: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

2018 LAPORAN TAHUNAN

Pusat Jantung Sarawak Kuching – Samarahan Expressway 94300 Kota Samarahan, Sarawak

Tel : 082-668111 Fax : 082-668001

Website : http://pjs.moh.gov.my

Page 2: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

SENARAI KANDUNGAN

SENARAI KANDUNGAN

PERKARA MUKASURAT

1. Jawatankuasa Penerbitan 1 2. Ucapan Pengarah Pusat Jantung Sarawak 2 3. Carta Organisasi 3 4. Pengenalan PJS 4 - 5 5. Laporan jabatan:-

DISIPLIN JABATAN / UNIT

PERKHIDMATAN PERUBATAN

Jabatan Geriatrik 10 – 13

PERKHIDMATAN KECEMASAN

Jabatan Kecemasan & Trauma 14 – 18

PERKHIDMATAN ANESTESIOLOGI

Jabatan Anestesiologi, Kardiotorasik & Perfusi

19 – 23

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Pembedahan Kardiotorasik Jabatan Urologi

24 – 26 27 – 31

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi Jabatan Pediatrik Kardiologi

32 – 46 47 – 59

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK & SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Radiologi Unit Hemodialisis Jabatan Farmasi Jabatan Patologi Jabatan Dietetik & Sajian Jabatan Kerja Sosial Perubatan Unit Pemulihan Carakerja Unit Pensterilan Unit Radioterapi & Onkologi Unit Fisioterapi Unit Rekod Perubatan Unit Perubatan Nuklear

60 – 64 65 – 72 73 – 76 77 – 81 82 – 86 87 – 91 92 – 95 96 – 100 101 – 106 107 – 118 119 – 123 124 - 126

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan Unit Kualiti Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Unit Kawalan Infeksi Unit Kejuruteraan Unit Pengurusan Kejururawatan Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

127 – 152 153 – 166 167 – 171 172 – 178 179 – 181 182 – 189 190 – 196

6. Gambar Aktiviti 197 - 199

Page 3: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

1

JAWATANKUASA PENERBITAN

JAWATANKUASA PENERBITAN

LAPORAN TAHUNAN PUSAT JANTUNG SARAWAK 2018

PENASIHAT

• Dr Mohd Asri bin Riffin (Pengarah)

PENGERUSI

• Cik Elisa Helda anak Dollen (Ketua Penolong Pengarah Pengurusan)

AJK

•Pn. Layam anak Engkasan (Unit IT)•En. Ahmadnizam bin Wahab (Unit IT)•Pn. Suzima anak Siping (Unit Komunikasi Korporat)

PENYUMBANG ARTIKEL

•semua penyumbang isi kandungan daripada jabatan dan unit di PJS

Page 4: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

2

PERUTUSAN PENGARAH

PERUTUSAN PENGARAH

Assalamualaikum w.b.t dan Salam sejahtera,

Terlebih dahulu saya ingin merakamkan ucapan

tahniah dan syabas kepada semua warga PJS yang

telah berjaya menghasilkan Laporan Tahunan 2018.

Ianya rentetan aktiviti dan program serta

perkhidmatan yang dilaksanakan oleh setiap

jabatan/unit di PJS. Tahun 2018, seperti tahun

sebelumnya penuh dengan cabaran terutamanya

dengan pertambahan bilangan pesakit yang

menerima rawatan samaada sebagai pesakit luar,

harian dan juga pesakit dalam. Begitu juga dengan

adanya perkhidmatan baru seperti “Cardiac

Electrophysiology Procedure” (Cardiac EP) dapat

memberikan rawatan kepada lebih ramai pesakit.

Budaya kerja “Kami Sedia Membantu” serta

“Working With Heart” perlu sentiasa dipraktikkan di

kalangan semua warga PJS. Semoga buku laporan

tahunan ini dapat menjadi rujukan dan panduan

dalam usaha kita untuk memantapkan lagi tahap

prestasi dan keberkesanan perkhidmatan yang

diberikan kepada pelanggan.

Saya berharap agar semua warga PJS akan terus

berusaha untuk mengekalkan prestasi kerja terbaik

dalam memberikan perkhidmatan kesihatan kepada

semua semua penduduk di Sarawak dan Malaysia.

Sekian, terima kasih.

Dr. Mohd Asri bin Riffin

PENGARAH

Pusat Jantung Sarawak

K

ami S

edia

Mem

bant

u

Wor

king

With

Hea

rt

Page 5: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

3

CARTA ORGANISASI

Pusat Jantung Sarawak

Page 6: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

4

PENGENALAN PJS

VISI

Pusat Jantung Sarawak menjadi antara institusi perubatan yang cemerlang dengan menyediakan perkhidmatan perubatan yang profesional, efisien, berkualiti dan memenuhi ekpektasi pelanggan.

MISI

Pusat Jantung Sarawak menyediakan perkhidmatan perubatan yang kreatif, diagnostik, pemulihan yang berkualiti tinggi, selamat,efisien, efektif dengan mengutamakan pelanggan.

DASAR KUALITI

Pusat Jantung Sarawak adalah Pusat rujukan yang cemerlang dengan perkhidmatan berkualiti dan berteknologi terkini. Kami beriltizam untuk memberikan yang terbaik kepada setiap pesakit dengan mengamalkan nilai-nilai kualiti dalam melaksanakan piagam pelanggan hospital. Kami bertekad untuk mengutamakan kesejahteraan pelanggan demi mencapai hasrat yang diamanahkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia.

PIAGAM PELANGGAN

Perkhidmatan barisan hadapan PJS Kementerian Kesihatan Malaysia adalah untuk memberi perkhidmatan secara profesional, selamat, mesra, penyayang dan berkualiti. 1. Keutamaan akan diberikan kepada kes kritikal, separa kritikal di Jabatan

Kecemasan dan Trauma dengan masa menunggu seperti berikut:- Semua kes kritikal (Zon Merah) dirawat dengan serta merta Semua kes separa kritikal (Zon kuning) dirawat dalam masa 30 minit Lain-lain kes (Zon Hijau) akan dilihat mengikut keutamaan kepada pesakit.

2. Perkhidmatan pesakit luar dan klinik pakar akan diberikan mengikut giliran dan/atau keadaan pesakit. Keutamaan akan diberikan kepada kanak-kanak, ibu hamil dan orang kurang upaya.

3. Maklumat akan diberikan kepada pelanggan berkenaan penyakit dan rawatan 4. Kerahsiaan maklumat peribadi, penyakit dan perawatan yang diberikan kepada

pesakit adalah terjamin. 5. Kemudahan dan persekitaran yang bersih, selesa dan selamat disediakan

Page 7: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

5

PENGENALAN PJS

PENERANGAN LOGO

Page 8: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

6

KETUA JABATAN & UNIT

2018

KETUA JABATAN DAN UNIT PUSAT JANTUNG SARAWAK 2018

Dr Mohd Asri bin Riffin Pengarah

Dr Alice Tiong Min Lee Timbalan Pengarah

Dr Ong Tiong Kiam Ketua Jabatan Kardiologi

Dr Hasmizy Muhammad Ketua Jabatan Anestesiologi,

Kardiotorasik & Perfusi

Dr Jong Yuan Hsun Ketua Jabatan

Pembedahan Kardiotorasik

Dr Martin Wong Ketua Jabatan Pediatrik

Kardiologi

Dr Tiong Ing Khieng Ketua Jabatan Geriatrik

Dr Loretta Lau Li Chia Ketua Jabatan Kecemasan

& Trauma

En Hamka bin Abu Samad Ketua Jabatan Urologi

Page 9: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

7

KETUA JABATAN & UNIT

2018

Dr Muadzam bin Mohamad Ketua Jabatan Radiologi

En. Ahamady bin Lian Ketua Unit Hemodialisis

Dr Lawrence anak Anchah Ketua Jabatan Farmasi

En Jelin anak Nioi Ketua Jabatan Patologi

Pn.Noor Fadilah bt Kasim Ketua Jabatan Dietetik &

Sajian

Pn. Nora bt Hamid Ketua Unit Pemulihan

Carakerja

En. Richard anak Manggoi Ketua Jabatan Kerja Soial

Perubatan

Pn. Ubong Wan Ketua Unit Radioterapi

NS Salina B’nyai Ketua Unit Pensterilan

Pn Janet Bong May Ing Ketua Unit Fisioterapi

En. Victor bin Kambar Ketua Unit Rekod

Perubatan

Dr Rahmat bin Majidi Ketua Unit Perubatan

Nuklear

Page 10: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

8

KETUA JABATAN & UNIT

2018

Cik Elisa Helda anak Dollen Ketua Jabatan Pengurusan

Dr Zhafirin bin Ismail Ketua Unit Kualiti

Dr Joyoki Chen Ketua Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan

En Nasir bin Ali Ketua Unit Pengurusan

Penolong Pegawai Perubatan

Matron Sa-reah bt Wahet Ketua Unit Pengurusan

Kejururawatan

NS Norjannah binti Abas Ketua Unit Kawalan

Infeksi

En. Alexson anak Kadir Ketua Unit Kejuruteraan

Page 11: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

LAPORAN JABATAN

Page 12: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

10

PERKHIDMATAN PERUBATAN

Geriatrik

JABATAN: GERIATRIK KETUA JABATAN: DR TIONG ING KHIENG

PENGENALAN /LATAR BELAKANG JABATAN Wad Geriatrik Pusat Jantung Sarawak bertempat di tingkat tujuh. Perkhidmatan Geriatrik merupakan perkhidmatan untuk penjagaan warga emas yang berusia 60 tahun ke atas yang mengalami masalah perubatan yang rumit dan memerlukan rehabilitasi. Perkhidmatan yang disediakan termasuk: rawatan perubatan pesakit dalaman, rehabilitasi, pendidikan penjaga serta paliatif. Kebanyakan pesakit dirujuk dari unit perubatan serta unit lain, Hospital Umum Sarawak (HUS). Tujuan utama perpindahan pesakit yang mengikut kriteria adalah untuk mengurangkan situasi kesesakan di Hospital Umum Sarawak. Selain itu, terdapat pesakit yang dirujuk dari Unit Kecemasan, Unit Kardiologi, Unit Kardiotorasik Pusat Jantung Sarawak, dan Hospital Swasta ke wad geriatrik. Pesakit yang dirujuk perlu dibincang dan mendapat persetujuan daripada pakar Geriatrik. Di samping perkhidmatan pesakit dalaman, unit Geriatrik juga memberi perkhidmatan pesakit luar iaitu Klinik Falls, Klinik Geriatrik Umum, dan Klinik Memori. FUNGSI /PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN Objektif : Menyediakan perkhidmatan rawatan pesakit yang berkualiti secara komprehensif dan holistic

a) Memberi perkhidmatan perubatan kepada pesakit yang berusia 60 tahun ke atas dengan: - Pendidikan kesihatan untuk meningkatkan kesedaran kesihatan. - Pemberian rawatan penyembuhan, pemulihan, dan paliatif. - Perkongsian tanggungjawab bersama untuk mencapai kesihatan optimun. - Penyediaan perkhidmatan sokongan lanjutan di komuniti

b) Menyediakan latihan dalam perkhidmatan untuk semua kategori anggota kesihatan

Page 13: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

11

PERKHIDMATAN PERUBATAN

Geriatrik

AKTIVITI-AKTIVITI UNIT

1. Mesyuarat Multidisiplinary Team (MDT) Diadakan setiap Khamis jam 10.30 pagi. Mesyuarat MDT dihadiri oleh Pakar Geriatrik, Pegawai Perubatan dan House Officer, Penyelia Jururawat , Ketua Jururawat, Jururawat Terlatih, Pegawai Pemulihan Perubatan Fisioterapi and Carakerja, Pakar Pemakanan, Pegawai Kerja Sosial Perubatan dan Speech Therapist. 2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 orang pesakit (30 kematian) Bed Occupancy Rate : 70.8% Semua klinik dikendalikan oleh Jururawat Pos Basik Gerontologi. Assessment pesakit akan dilakukan sebelum dirujuk kepada doktor. Selain itu, Klinik Falls juga dikendalikan bersama dengan Pegawai Pemulihan Perubatan Fisioterapi and Carakerja. Penjaga digalakkan untuk menemani pesakit semasa pemeriksaan dijalankan.

3. Perawatan ke rumah Perawatan ke rumah dilakukan terhadap pesakit yang terpilih sebelum atau selepas discaj. Lawatan ini dikendalikan oleh Pegawai Pemulihan Perubatan Fisioterapi and Carakerja, Pegawai Perubatan Sosial dan Jururawat Terlatih. Pesakit yang telah discaj yang bersesuaian mengikut kriteria akan dirujuk kepada program perawatan Domisiliari yang dikendalikan oleh Pasukan komuniti. 4. Mesyuarat Wad dan Mesyuarat Antara Jabatan Mesyuarat tersebut bertujuan membincangkan isu berkenaan tugasan dan masalah berbangkit. 5. CNE dan CME ward – seminggu sekali.

6. Aktiviti Kualiti a. Clients Satisfaction Survey

Tujuan utama untuk mengenalpasti tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan yang diberikan. Kajian dilakukan sebanyak dua kali setahun (Jun dan Disember). Keputusannya pelanggan berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan.

Page 14: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

12

PERKHIDMATAN PERUBATAN

Geriatrik

b. Projek 5S Ia diadakan sekurang-kurangnya sekali sebulan. Dilakukan oleh staf mengikut giliran.

c. National Indicator Approach (NIA) January – December 2018

Thrombophlebitis Numerator : 0 Denominator: 446 Keputusan : 0% Standard: <0.5% Pressure Injury Numerator : 2 Denominator: 326 Keputusan : 0.6% Standard: <2.1% Fall Numerator : 8 Denominator: 5169 Keputusan : 0.15% Standard: 0.00%

d. Key Performance Indicator (KPI)

i. Percentage of new non-urgent cases that were given appointment for first Consultation within ≤ 8 weeks at Geriatric Ward. Numerator: 4 Denominator: 4 Keputusan: 100% Standard: ≥75%

ii. Percentage of patients with waiting time of ≤90 minutes to see health care worker Geriatric Clinic. Numerator: 962 Denominator: 962 Keputusan: 100% Standard: ≥75%

iii. Percentage of patient undergoing comprehensive geriatric assessment (CGA) within (≤) one week of admission to Geriatric Ward. Numerator: 454 Denominator: 455 Keputusan: 99.7% Standard: ≥80%

iv. Percentage of patients discharged with Geriatric discharged plan. Numerator: 416 Denominator: 416 Keputusan : 100% Standard: ≥85%

v. Percentage of patients referred for impaired cognition to the Memory Clinic who are assessed for reversible aetiology. Numerator : 58 Denominator: 58 Keputusan : 100% Standard: ≥80%

Laporan bulanan disediakan dan dihantar ke Unit Kualiti. External audit dilakukan dua kali setahun.

7. Aktiviti kursus anjuran Jabatan Geriatrik Pusat Jantung Sarawak

a. Bengkel Geriatrik diadakan di Auditorium Pusat Jantung Sarawak pada 2-3hb April 2018. Seramai 200 orang peserta dari Pusat Jantung Sarawak serta pusat jagaan swasta yang menghadiri bengkel tersebut.

Page 15: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

13

PERKHIDMATAN PERUBATAN

Geriatrik

b. Hari Warga Emas Sedunia diadakan pada 26hb Oktober 2018. Ia melibatkan pesakit geriatik dalaman, orang awam dan staf di Pusat Jantung Sarawak.

8. Aktiviti Kursus di luar Jabatan

a. National Geriatric Congress di Hospital Sultanah Bahiyah, Alor Setar, Kedah. Seramai 10 orang staf yang terdiri daripada multidisiplinary team mengikuti congress tersebut.

PENCAPAIAN 1. Pencapaian untuk audit: lima KPI telah dicapai sepenuhnya. 2. Keputusan audit NIA 2017- Thrombophlebitis dan Pressure Injury dicapai. 3. Penganjurkan Hari Warga Emas 2018 untuk Pusat Jantung Sarawak. 4. Penganjuran Bengkel Geriatrik 2018 ISU DAN CABARAN

Isu penempatan Geriatrik Unit yang masih tidak tetap.

Kekurangan ruang klinik untuk menampung keperluan sekarang.

Kekurangan ruang wad menyebabkan bed occupancy rate yang rendah. Cuma setakat 17 katil daripada 20 katil rasmi yang dipakai.

Banyak peralatan, katil lama yang rosak perlu diganti baru.

Tiada peruntukan untuk program perawatan ke rumah.

Isu dan cabaran yang dihadapi akan memberi kesan negatif terhadap pencapaian penjagaan pesakit yang berkualiti. Perkhidmatan yang sedia ada tidak dapat menambung keperluan komuniti yang menghadapi peningkatan populasi warga emas. KESIMPULAN Perkhidmatan geriatrik adalah penting pada abad ke-21. Peningkatan mutu perkhidmatan geriatrik patut diberi keutamaan bukan setakat di wad geriatrik dan klinik geriatrik, malah di seluruh peringkat perkhidmatan Kementerian Kesihatan Malaysia.. Laporan disediakan oleh: DR TIONG ING KHIENG

Page 16: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

14

PERKHIDMATAN KECEMASAN

Jabatan Kecemasan & Trauma

JABATAN KECEMASAN & TRAUMA KETUA JABATAN: DR. LORETTA LAU LI CHIA

PENGENALAN / LATARBELAKANG JABATAN Jabatan Kecemasan Dan Trauma (ETD) Pusat Jantung Sarawak (PJS) berada di tingkat 2 bangunan utama Pusat Jantung Sarawak, mula beroperasi pada 1.1.2011 bersama dengan pembukaan Pusat Jantung Sarawak yang dikenali sebagai Pusat Jantung Hospital Umum Sarawak (PJHUS) pada masa itu. Jabatan kita terdiri daripada Pegawai Perubatan, Jururawat Terlatih, Penolong Pegawai Perubatan, Pemandu Kenderaan Bermotor, Pembantu Perawatan Kesihatan dan Pembantu Tadbir. Rutin harian kami termasuk respons kepada panggilan ambulans, merawat pesakit di Zon Hijau, kuning dan Merah, resusitasi pesakit dan membuat rujukan kes. FUNGSI / PERKHIDMATAN Pusat Jantung Sarawak adalah hospital pakar jantung yang menyediakan sepenuhnya perkhidmatan kardiotorasik. Jabatan Kecemasan Dan Trauma ini menyediakan perkhidmatan kecemasan keutamaan untuk kecemasan jantung. Semua kes kecemasan selain dari kecemasan jantung akan dirawat mengikut polisi hospital daerah dan akan dirujuk ke Hospital Umum Sarawak mengikut protokol pemindahan pesakit. Semua kes bukan kecemasan dan pesakit yang stabil adalah dinasihatkan supaya mendapat rawatan di klinik pesakit luar yang berdekatan. SKOP PERKHIDMATAN 1. Rawatan kes kecemasan jantung. 2. Rawatan kes kemalangan dan kecemasan yang lain. 3. Rawatan kes-kes penyakit berjangkit. 4. Perkhidmatan Ambulans (Pre-Hospital Care). 5. Pengendalian kes-kes yang dirujuk dari hospital lain, pengamal kesihatan lain,

klinik swasta dan sebagainya. 6. Pengendalian kes-kes polis dan medico-legal. 7. Pengendalian kes “Brought In Dead” (BID). 8. Perkhidmatan dan pengendalian bencana alam dan kemalangan yang berlaku

di kawasan operasi. 9. Menyediakan pasukan perubatan pada masa tertentu.

Page 17: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

15

PERKHIDMATAN KECEMASAN

Jabatan Kecemasan & Trauma

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Beban kerja Jabatan Kecemasan Dan Trauma (ETD), Pusat Jantung Sarawak (PJS) sejak tahun 2011 hingga 2018 adalah seperti berikut :

TAHUN KES JANTUNG (ORANG)

KES BUKAN JANTUNG (ORANG)

JUMLAH (ORANG)

2011 1630 1654 3257

2012 3413 1936 5349

2013 2841 4268 7109

2014 3041 6766 9807

2015 2735 9749 12484

2016 2959 10805 13764

2017 3149 11923 15072

2018 3529 13572 17101

TAHUN JUMLAH KES RESPONS KEPADA PANGGILAN AMBULANS

2012 167

2013 262

2014 388

2015 443

2016 488

2017 383

2018 394

Statistik beban kerja menunjukkan bahawa untuk 8 tahun yang lepas, beban kerja Jabatan Kecemasan Dan Trauma (ETD), Pusat Jantung Sarawak semakin meningkat. Oleh sebab yang demikian, kita memerlukan peruntukan kewangan dan sumber manusia yang lebih untuk memenuhi ekspektasi orang awam yang semakin meningkat.

Page 18: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

16

PERKHIDMATAN KECEMASAN

Jabatan Kecemasan & Trauma

AKTIVITI-AKTIVITI

TARIKH

KURSUS/AKTIVITI KEHADIRAN PESERTA TEMPAT

31.01.2018

Kursus Adult CPR 23 orang Wakil dari wad Unit IT

08.03.2018- 09.03.2018

Kursus Basic Prehospital care 2018

20 orang Wakil dari wad Auditorium,PJS

10.03.2018 Kursus BLS Refresher Hari PPP

50 orang PPP dan wakil dari wad

Auditorium,PJS

04.04.2018- 05.04.2018

Kursus BLS Bil. 1/2018

33 orang Wakil dari wad Auditorium,PJS

27.06.2018 Table Top Exercise Bil.1/2018

41 orang Ketua Jabatan/Unit dan wakil,PJS

Board Room, Level 3

16.08.2018- 17.08.2018

Kursus BLS Refresher Allied Health

35 orang Allied Health Unit IT

19.09.2018- 20.09.2018

Kursus BLS Bil.2/2018 39 orang Wakil dari wad Auditorium,PJS

13.11.2018 Table Top Exercise Bil.2/2018

35 orang Ketua Jabatan/Unit dan wakil,PJS

Board Room, Level 3

ISU-ISU DAN CABARAN Cabaran utama yang dihadapi untuk tahun 2018 ialah kekurangan Pegawai Perubatan (PP). daripada tahun 2017 hingga 2018, sebanyak 18 PP telah pindah keluar dan jumlah PP yang pindah masuk hanya 10 orang. Ini bermaksud 8 orang tanpa pengganti. Masalah ini menjadi lebih serius lagi menjelang tahun 2019, di mana 6 orang PP telah memohon pindah balik ke wilayah asal dan jangkaan jumlah PP yang tinggal pada bulan Mac 2019 hanya 7 orang sahaja. Mengikut Emergency Medicine and Trauma Service Policy KKM, berdasarkan beban kerja yang sediaada, jumlah PP yang diperlukan ialah 15 orang. (Sila rujuk Lampiran 1). Masalah kekurangan PP ini akan menambah risiko medical error , kes abscond, burn out syndrome untuk PP dan sebagainya. Selain daripada itu, jangkaan orang awam yang semakin meningkat, pihak kami perlu meningkatkan “soft skill” kakitangan jabatan kami. Cabaran ini menjadi lebih ketara apabila kita tidak mendapat kakitangan yang mencukupi daripada semua kategori seperti yang ditunjukkan di bawah :-

Page 19: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

17

PERKHIDMATAN KECEMASAN

Jabatan Kecemasan & Trauma

KATEGORI KAKITANGAN ETD

JUMLAH SEDIA ADA (ORANG)

JUMLAH TAMBAHAN YANG DIPERLUKAN

(ORANG)

Pegawai Perubatan (PP) 11 4

Penolong Pegawai Perubatan (PPP)

14 2

Jururawat Terlatih (JT) 26 10

Pemandu Kenderaan Bermotor (PKB)

10 4

Pembantu Perawatan Kesihatan (PPK)

6 8

Pembantu Tadbir (PT) 4 2

Jabatan Kecemasan Dan Trauma juga memerlukan sebuah Bilik Pengasingan (Isolation Room) untuk kes-kes yang berjangkit seperti MERS-Cov dan Tuberculosis paru-paru. Buat masa sekarang, kami masih merawat pesakit kes-kes berjangkit bersama dengan pesakit yang lain. Ini bukan sahaja meningkatkan risiko berjangkit di kalangan pesakit lain malah kepada kakitangan perubatan juga. Kami telah menghantar pelan kepada JKNS tahun 2016 tetapi masih belum mendapat maklum balas secara bertulis daripada pihak JKNS. Masalah mesin ABG juga merupakan masalah yang lama di jabatan kita. Setiap tahun kami mengalami masalah yang sama. Memandangkan kewangan telah menyusut untuk semua jabatan, semakin sukar untuk kami membuat ABG di jabatan lain. Buat masa sekarang, Jabatan Kecemasan Dan Trauma ada satu mesin ABG atas loan basis. Jika kami mempunyai peruntukan yang lebih, kami akan membeli reagen untuk 75 sampel sahaja. Jikalau stok kami habis dan gagal melakukan ABG di jabatan lain, kami terpaksa merujuk kes tanpa ABG. Ini bermakna pesakit menerima rawatan substandard. KESIMPULAN Tahun 2018 merupakan tahun yang mencabar dengan beban kerja yang semakin menambah, Pegawai Perubatan yang semakin mengurang, ekspektasi orang awam yang meningkat, kekurangan peruntukan kewangan , jabatan kita perlu lebih tabah dan meningkatkan usaha lagi untuk menghadapi semua cabaran tersebut.

Page 20: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

18

PERKHIDMATAN KECEMASAN

Jabatan Kecemasan & Trauma

Lampiran 1

Jumlah pesakit mengikut system triage tahun 2018

Ja

n

Feb

Mac

Ap

ril

Mei

Jun

Jula

i

Ogo

s

Sep

t

Okt

No

v

Dis

Jum

lah

Kritikal 73 50 64 66 63 80 71 75 66 75 68 81 832

Separa Kritikal

282 265 280 276 275 245 282 271 253 251 244 271 3195

Bukan Kritikal

1144 1205 1274 1159 1046 654 1040 942 1021 1094 1070 1125 13074

Jumlah 1499 1520 1618 1501 1384 1279 1393 1288 1640 1420 1382 1477 17101

Asma

Jan

Feb

Mac

Ap

ril

Mei

Jun

Jula

i

Ogo

s

Sep

t

Okt

No

v

Dis

Jum

lah

Jumlah 61 79 70 74 66 39 48 38 49 63 60 56 703

Pengiraan Pegawai perubatan yang Diperlukan mengikut Emergency Medicine And Trauma Services Policy 2012, KKM.

Zon Kes Setiap Hari Kes Setiap Syif Bilangan Pegawai Perubatan yang Diperlukan

Kritikal 3 1-2 1

Separa Kritikal 9 3-4

Bukan Kritikal 40 11-14 2

Asma 3 1

3 x 5 = 15

X 5 kerana mengambil kira Pegawai Perubatan yang mengambil cuti / sleep day.

Page 21: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

19

PERKHIDMATAN ANESTESIOLOGI

Jabatan Anestesiologi, Kardiotorasik & Perfusi

JABATAN ANESTESIOLOGI KARDIOTORASIK DAN PERFUSI KETUA JABATAN: DR HASMIZY BIN MUHAMMAD

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit Anestesiologi Kardiotorasik dan Perfusi mula berfungsi dengan kes pertama pembedahan jantung (ASD Closure) pada 25hb Oktober, 2001 di Dewan Bedah Am Hospital Umum Sarawak. Unit ini kemudiannya berpindah ke Dewan Bedah , Aras 3, Pusat Jantung Sarawak, Kota Samarahan pada 1hb Januari 2011. Mulai tahun 2014 perkhidmatan Anestesiologi telah diperluaskan untuk jabatan lain seperti pembedahan mata, urologi dan pergigian. Pada tahun 2016, unit ini dinamakan sebagai Jabatan Anestesiologi Kardiotorasik dan Perfusi.

Jabatan ini sekarang dianggotai oleh dua orang pakar perunding, seorang pakar Anestesiologi, lapan orang pegawai perubatan, sepuluh orang perfusionist, tujuh orang jururawat anaesthesia dan dua orang pembantu perawat kesihatan. Seorang pegawai perubatan dari Jabatan Anestesiologi dan Rawatan Rapi, Hospital Umum Sarawak akan datang secara bergilir setiap dua bulan untuk tujuan latihan.

OBJEKTIF JABATAN Objektif utama Jabatan ini adalah memastikan pemberian anestesia dan perfusi kepada pesakit-pesakit berada pada tahap kemahiran yang tinggi dan selamat agar dapat membina kepercayaan masyarakat terhadap perkhidmatan ini.

FUNGSI / PERKHIDMATAN

Fungsi utama Jabatan Anestesiologi Kardiotorasik Dan Perfusi ialah: 1. Memberikan perkhidmatan anaesthesia kepada pesakit yang akan

menjalani pembedahan elektif atau kecemasan. 2. Perkhidmatan perfusi kepada pesakit-pesakit yang memerlukan. 3. Perkhidmatan ‘Acute Pain’ kepada pesakit-pesakit yang memerlukan 4. Perkhidmatan rawatan rapi kepada pesakit-pesakit yang memerlukan.

Perkhidmatan yang diberikan adalah seperti berikut : 1. Perkhidmatan anesthesia dan perfusi di dewan bedah 2. Perkhidmatan anaethesia di ICL (Invasive Coronary Lab) 3. Perkhidmatan anesthesia, perfusi dan perawatan rapi untuk pesakit di

Unit Rawatan Rapi Kardiotorasik (Cardiothoracic Intensive Care Unit) dan Coronary Care Unit

4. Memberi perkhidmatan bagi kes-kes rujukan wad yang memerlukan bantuan pernafasan.

5. Memberi perkhidmatan resusitasi dan pengendalian saluran pernafasan ke Unit Kecemasan.

6. Perkhidmatan Klinik Anaesthesia 7. Perkhidmatan Extracorporeal Membrane Oxygenation 8. Perkhidmatan Respiratory and Hemodynamic Lab

Page 22: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

20

PERKHIDMATAN ANESTESIOLOGI

Jabatan Anestesiologi, Kardiotorasik & Perfusi

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 CAP WORKLOAD FROM JANUARY TO DECEMBER 2018

Bulan

Jan

Feb

Mar

Ap

r

May

Jun

Jul

Au

g

Sep

Okt

No

v

Dec

Jum

lah

CABG 4 3 4 5 6 1 2 5 4 4 4 4 46

CABG Off- Pump 9 5 6 8 9 5 7 4 9 7 8 9 83

CABG + VALVE 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 3

VALVE 3 3 2 3 0 0 2 1 3 2 3 3 26

ASD CLOSURE 1 0 0 1

ASD + VALVE 0

VSD + VALVE 0

AORTIC SURGERY 0

PDA LIGATION 1 0 0 1 0 2 3

THORACIC CASES 9 8 5 12 8 6 7 7 3 6 9 5 89

VSD CLOSURE 0

OTHERS 2 2 4 2 4 3 1 9 11 8 53

ASD + VSD 0

ASD + PDA 0

ASD + CABG 0

CABG + DOR’S 0

BENTAL 1 1

Jumlah 28 22 21 32 27 13 23 18 28 29 35 29 305

Emergency: 2 2 0 0 1 0 0 1 1 1 2 13

Elective: 26 20 21 32 26 13 23 17 27 23 34 27 292

TEE: 16 12 12 17 15 6 13 10 23 17 15 16 160

Cell Saver 16 12 12 17 13 6 9 10 18 17 15 15 154

IABP 0 2 5 3 7 0 1 3 3 3 2 1 30

Pead cases in ICL: 5 11 3 13 9 9 5 8 10 4 6 3 85

ADULT UNDER GA IN ICL

7 6 11 6 3 9 4 5 3 9 9 15 86

ECMO 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2

OTHERS (INCLUDING TEVAR & TAVI)

Page 23: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

21

PERKHIDMATAN ANESTESIOLOGI

Jabatan Anestesiologi, Kardiotorasik & Perfusi

ANAESTHETICS WORKLOAD 2018 Anesthesia by Elective Cases

Types of Anaesthesia given

ELECTIVE CASES

CAP ICL Dental Eye Urology Total

General Anaesthesia (GA)

264 137 79 33 187 700

Spinal Anaesthesia (SA)

0 0 0 0 66 66

Epidural Anaesthesia (EA)

0 0 0 0 0 0

Combined Spinal and Epidural (CSE)

0 0 0 0 0 0

Combined General and Regional Anaesthesia (CGRA)

18 0 0 0 0 18

Plexus Blockade 0 0 0 0 0 0

Others (Monitored Sedation + LA BY ANAES)

11 0 0 0 46 11

Total 293 137 79 33 253 795

Anesthesia by Emergency Cases

Types of Anaesthesia given EMERGENCY CASES

CAP ICL Dental Eye Urology Total

General Anaesthesia (GA) 12 27 0 0 0 39

Spinal Anaesthesia (SA) 0 0 0 0 0 0

Epidural Anaesthesia (EA) 0 0 0 0 0 0

Combined Spinal and Epidural (CSE) 0 0 0 0 0 0

Combined General and Regional Anaesthesia (CGRA)

0 0 0 0 0 0

Plexus Blockade 0 0 0 0 0 0

Others (Monitored Sedation + LA BY ANAES)

0 0 0 0 0 0

Total 12 27 0 0 0 39

Page 24: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

22

PERKHIDMATAN ANESTESIOLOGI

Jabatan Anestesiologi, Kardiotorasik & Perfusi

No. of Cases under Acute Pain Service according to Techniques

JAN

FEB

MA

R

AP

R

MA

Y

JUN

JUL

AU

G

SEP

T

OC

T

NO

V

DE

C

TOTA

L

Patient controlled analgesia (IV opiod)

4 1 1 4 2 2 1 0 0 1 2 0 18

Epidural analgesia 1 2 1 2 1 1 3 1 4 2 0 0 14

Intra-thecal Opiod 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Nerve/Plexus Infusion 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

S/C morphine 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Morphine Infusion 15 15 14 20 12 4 15 6 16 13 6 17 155

Oral strong opioids (eg morphine/oxycodone)*

7 12 13 21 21 3 0 15 3 5 8 2 110

Others(epipleural) (Paravetebral block)

2

1 0

0

0

0 0 1 0 0 0 0 4

Total 29 31 29 47 36 10 19 23 21 21 16 19 301

AKTIVITI JABATAN 1. Menghantar PPP Lim Lee Hua melanjutkan pelajaran dan latihan dalam bidang

perfusi selama setahun di Advance Diploma in Cardiovascular Technology di Pulau Pinang.

2. Bersama-sama dengan Persatuan Perfusi Negeri Sarawak telah menganjurkan 1st Sarawak Basic Mechanical Ventilator Workshop pada 7 April 2018 bertempat di Auditorium Pusat Jantung Sarawak dan Seminar Hospital Mesara Ibadah pada 26 dan 27 Julai 2018 juga bertempat di Auditorium Pusat Jantung.

3. Menghantar pegawai dan kakitangan jabatan mengikuti kursus seperti berikut:

a. Sibu Update On Surgical Emergencies (3/3/2018-4/3/2018) b. Advance Life Support (9/1/2018-10/1/2018) c. BLS Refresher Course (10/3/2018) d. Advance Life Support (26/3/2018-27/3/2018) e. 1st Sarawak Basic Mechanical Ventilator Workshop (7/4/2018) f. Post-operative Pain and PONV Summit 2018 (5/5/2018) g. Neuroanaesthesia And Neurocritical Care (12/5/2018) h. 10th Biennial Cardiopulmonary Bypass Conference 2018, Kuantan,

Pahang. (6/7/18-8/7/18) i. Airway Management Workshop (19/7/2018) j. 5th Borneo Anaesthesia Intensive Care And Pain Conference (BAIPC)

(20/7/18 - 21/7/18) k. Seminar Hopsital Mesra Ibadah (26/7/2018-27/7/2018)

Page 25: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

23

PERKHIDMATAN ANESTESIOLOGI

Jabatan Anestesiologi, Kardiotorasik & Perfusi

l. 6th World Congress Of SIVA- TCI Kuala Lumpur (15/8/18 - 18/8/18) m. 3rd National Pain Free Conference 2018, Putrajaya. (5/9/2018-

6/9/2018) n. Annual Scientific Meeting On Intensive Care, Kuala Lumpur (ASMIC)

(21/9/18-29/9/18) o. 6th Beginner Course Pacemaker And ICD (6/10/2018) p. BASIC Course(9/10/18 - 10/10/18) q. Advance Life Support (24/10/2018-25/10/2018) r. East Coast Obstetric Anaesthesiology Symposium 2018. Kelantan.

(25/10/2018-26/10/2018) s. Korean Anaesthesia (8/11/2018-9/11/2018)

4. Jabatan ini juga terlibat di dalam penyelidikan seperti: a. Volatile Versus Total Intravenous Anaesthesia For Cardiac Surgery oleh

Hanafi Sidik, Hasmizy Muhammad, Siti Baiduri b. Assessment Of Public Patient Satisfaction On Full Paying Patient Scheme

At Pusat Jantung Hospital Umum Sarawak oleh Hasmizy Muhammad, Andy Sherman.

5. Pegawai jabatan ini juga membentangkan poster ketika konferen seperti berikut: a. Tajuk: Iatrogenic Tracheal Injury Following Double-Lumen Endotracheal

Tube: Does Size Matters? Dibentangkan pada 10th Biennial Cardiopulmonary Bypass Conference 2018 dan Korean Anaesthesia.

b. Tajuk : An Early Experience In Transcatheter Aortic Valve Inplantation At Sarawak Heart Center: The Anaesthesiologist's Role. Dibentangkan pada 10th Biennial Cardiopulmonary Bypass Conference 2018.

6. Mengadakan Continuous Medical Education setiap pagi hari Jumaat bertempat di bilik mesyuarat Ketua Penyelia Penolong Pegawai Perubatan , PJS.

ISU DAN CABARAN Jabatan ini memerlukan lebih ramai pegawai perubatan dan paramedik untuk berkhidmat di bilik bedah am, bilik pemulihan (recovery room) serta Unit Respiratori dan Hemodinamik berikutan pertambahan pesakit yang diberi anesthesia di bilik bedah am dan juga pertambahan alatan di Unit Respiratori and Hemodinamik.

KESIMPULAN Jabatan ini sangat penting dan relavan dalam perkhidmatan Kardiovaskular Pusat Jantung Sarawak. Bilangan pesakit yang dirawat dan akitivit jabatan bertambah setiap tahun. Menjadi harapan kami, jabatan ini menjadi jabatan terulung di rantau ini.

Page 26: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

24

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Pembedahan Kardiotorasik

JABATAN PEMBEDAHAN KARDIOTORASIK KETUA JABATAN: MR JONG YUAN HSUN

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Dewan Bedah Kardiotorasik merupakan salah satu bahagian dalam perkhidmatan Kardiotorasik di Pusat Jantung Sarawak. Peranan utama Dewan Bedah Kardiotorasik ialah memberi perkhidmatan pembedahan Jantung dan juga Torasik sama ada bagi kes –kes elektif atau kecemasan. Objektif utama jabatan ini adalah menyediakan perkhidmatan pembedahan yang berkualiti serta memenuhi keperluan pesakit disamping menjadi pusat rujukan utama bagi Perawatan Pembedahan Jantung di negeri Sarawak. Selain daripada pembedahan jantung dan torasik, Dewan Bedah Kardiotorasik juga menyediakan bilik bedah untuk perkhidmatan pembedahan Urologi, Oftalmologi dan Dental sebagai “Daycare Surgery”. FUNGSI / PERKHIDMATAN

Fungsi utama Jabatan Pembedahan Kardiotorasik ialah:

Menyediakan perkhidmatan pembedahan yang berkualiti tinggi untuk semua pesakit yang menjalani pembedahan.

Menyediakan perkhidmatan yang khusus serta spesifik dalam pembedahan penyakit Jantung kongenital, mengembalikan pesakit kepada fungsi normal serta mengelak sebarang komplikasi berkaitan pembedahan.

Menjadi pusat rujukan utama bagi perkhidmatan pembedahan kardiotorasik untuk seluruh negeri Sarawak, Sabah dan juga Kalimantan Indonesia..

JADUAL PEMBEDAHAN DI DEWAN BEDAH KARDIOTORASIK

HARI AKTIVITI OR

ISNIN

KARDIOTORASIK OR 5 & OR 6 / OR 4

UROLOGI OR 2

SELASA

KARDIOTORASIK OR 5 & OR 6 / OR 4

OFTALMOLOGI OR 1

RABU

DENTAL OR 1

UROLOGI OR 2

KHAMIS KARDIOTORASIK OR 5 & OR 6 / OR 4

JUMAAT

KARDIOTORASIK OR 5 & OR 6 / OR 4

UROLOGI OR 2

Page 27: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

25

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Pembedahan Kardiotorasik

Dewan Bedah Kardiotorasik diterajui oleh Pakar Bedah Kardiotorasik selaku Ketua Jabatan Pembedahan Kardiotorasik, Mr. Jong Yuan Hsun dan dibantu oleh Pakar Bedah Kardiotorasik iaitu Mr. Soon Sing Yang. Selain dari pakar bedah, beberapa pegawai perubatan dari Jabatan Kardiotorasik juga turut terlibat dalam pembedahan kardiotorasik. Bagi pegawai perkhidmatan kumpulan sokongan pula terdiri daripada: 20 orang Jururawat, 5 orang Pembantu Pegawai Perubatan dan 2 orang Pembantu Perawatan Kesihatan. AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

BILANGAN KES ELEKTIF KARDIOTORASIK TAHUN 2018

BIL. JENIS PEMBEDAHAN JUMLAH

1 CABG (CORONARY ARTERY BYPASS GRAFT) 133

2 VALVE REPAIR / REPLACEMENT 30

3 TEVAR (THORACIC ENDO VASCULAR ANEURYSM REPAIR) 5

4 AORTIC ROOT REPLACEMENT (BENTALL PRO.) 1

5 ATRIAL SEPTAL DEFECT (ASD) CLOSURE 1

6 THORACIC CASES + VAT’S 77

7 PDA (PATENT DUCTUS ARTERIOSUS) LIGATION 3

8 OTHERS + TAVI(3 KES) 43

TOTAL OF ELECTIVE CASE 293

BILANGAN KES KECEMASAN KARDIOTORASIK 2017

NO JENIS PEMBEDAHAN JUMLAH

1 CHEST RE-OPEN 9

2 WOUND INSPECTION & VACUUM DRESSING 1

3 RT VAT’S BULLECTOMY+ PLEURODESIS 1

4 THORACOTOMY WOUND REPAIR + VACUUM DRESSING 1

5 RT VAT’S BULLECTOMY+ PLEURODESIS 1

6 TRACHEOSTOMY+ BRONCHOSCOPY 1

7 LT APPLICATION OF VACUUM DRESSING 1

JUMLAH 15

Page 28: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

26

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Pembedahan Kardiotorasik

Sepanjang tahun 2017, unit Dewan Bedah Kardiotorasik telah mengadakan beberapa aktiviti seperti : 1. 2 siri bengkel “Thoracic Endovascular Aneurysm Repair” (TEVAR) pada 5 – 6

Mac 2018 dan pada 9 Oktober 2018 yang melibatkan pakar pembedahan kardiotorasik dari Thailand.

2. Bengkel “Minimally Invasive Surgery - CABG” pada 20 – 21 Januari 2018 yang melibatkan pakar pembedahan kardiotorasik dari Jepun.

3. Bengkel “TAVI (Tranchatheter Aortic Valve Implantation)” pada 17.05.2018 yang melibatkan pakar pembedahan kardiotorasik dari Jepun

4. Mesyuarat di peringkat jabatan pada bulan September 2018. 5. “Clinical skill assessment” untuk jururawat setiap 2 bulan untuk memantau

kompetensi kakitangan. 6. Audit Kejururawatan (National Operation Room Nursing Audit) telah dijalankan

pada bulan April dan Oktober 2018. 7. CME setiap hari Jumaat. ISU DAN CABARAN Kakitangan di Dewan Bedah Kardiotorasik adalah terdiri daripada pelbagai kategori dan hampir separuh daripadanya merupakan kakitangan baru. Proses melatih serta membimbing kakitangan yang baru merupakan cabaran bagi kakitangan yang sedia ada. Walau bagaimanapun, melalui kerjasama dari pelbagai pihak dapat membantu dalam meningkatkan kemahiran serta kualiti perkhidmatan dalam jabatan ini. KESIMPULAN Perkhidmatan yang diberikan oleh Dewan Bedah Kardiotorasik untuk tahun 2018 telah mencapai tahap yang optimum dengan adanya kakitangan yang mempunyai pengalaman serta komited dalam bidang perioperatif. Bebanan kerja bagi tahun 2018 juga telah meningkat walaupun cuma mempunyai dua orang pakar bedah sahaja, oleh sebab penambahan bilangan prosedur baru contohnya seperti TEVAR, TAVI dan juga ECMO. Prosedur ini dilakukan bersama oleh pakar bedah dari unit ini (COT) dan pakar bedah dari luar negara Perkhidmatan unit ini juga telah berkembang maju dengan adanya disiplin – disiplin lain yang menjalankan pembedahan di Dewan Bedah Kardiotorasik ini seperti Urologi, Dental dan juga Oftalmologi. Perkembangan ini telah memberi impak yang amat positif kepada komuniti khususnya di bahagian Kota Samarahan dan seluruh negeri Sarawak secara amnya.

Page 29: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

27

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Urologi

JABATAN UROLOGI LATAR BELAKANG JABATAN Sub kepakaran urologi merupakan salah satu cabang direktorat surgery di mana ianya mengkhusus kepada system Genitourinari. Jabatan Urologi, PJS adalah jabatan kecil yang diurustadbir oleh perkhidmatan Urologi dibawah Program Urologi, Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak. Perkhidmatan Urologi di PJS telah dimulakan sejak tahun 2011. Pada tahun 2014, perkhidmatan ini ditambah dengan mengadakan Pembedahan Harian (Daycare Surgery) di fasiliti ini. Bermula Sept 2016, Jabatan Urologi telah memulakan perkhidmatan penuh di PJS. Ini adalah dengan pewujudan Wad Urologi, Klinik Pesakit Luar Urologi dan operasi sepenuhnya Pembedahan Urologi di Dewan Bedah PJS. Sehingga pada penghujung tahun 2018, pengisian jawatan di Jabatan Urologi adalah seperti berikut:

No Jawatan Bilangan diisi Catatan

1 Pakar Perunding Urologi 1 Visiting Urologist

2 Pegawai Perubatan Sarjana (Registrar – subkepakaran urologi)

1 On-rotation dari HUS, Kch

3 Pegawai Perubatan 2

4 Pen Peg Perubatan 1

5 Jururawat(Wad/Klinik/Dewan Bedah) 10

6 Pembantu Perawatan Kesihatan 1

FUNGSI/PERKHIDMATAN Sepertimana Jabatan yang lain, Jabatan Urologi menawarkan perkhidmatan perubatan sepenuhnya kepada pesakit yang memerlukannya. Jabatan Urologi di Pusat Jantung Sarawak menawarkan semua perkhidmatan seperti jabatan yang lain. Ianya merangkumi:

1. Untuk menyediakan kepakaran rawatan perubatan dan pembedahan secara professional kepada semua pelanggan dengan masalah genitourinary termasuk: a. Pesakit dalam di Wad Urologi b. Pesakit luar di Klinik Urologi c. Semua kes yang dirujuk dari Klinik yang berkenaan d. Semua kes yang dirujuk dari Hospital yang berkenaan

Page 30: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

28

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Urologi

2. Menawarkan pelan rawatan invasif dan bukan invasif untuk semua pesakit kami yang menjalani pembedahan urologi.

3. Bertindak selaku pusat rujukan bagi pelanggan dalam dan luar, menyediakan program latihan yang berterusan dan turut mengambil bahagian dalam kepentingan antara disiplin.

4. Untuk mengekalkan perkembangan professionalisma kendiri dan penyelidikan berasaskan bukti.

Perkhidmatan-perkhidmatan yang dijalankan:

a) Klinik Pesakit Luar Urologi b) Klinik Impoten c) Wad Urologi d) Rawatan Pembedahan Harian Urologi e) Rawatan Pembedahan Major urologi f) Rawatan Pembedahan vascular akses untuk dialysis g) Rawatan ESWL h) Penyiasatan endoskopi/pengimbasan dan biopsi prostate Waktu Klinik/ Waktu Operasi.

Hari 8.00-13.00 13.00-14.00 14.00-17.00

Isnin PEMBEDAHAN HARIAN Selasa Klinik Pesakit Luar - TRUS & Biopsy Prostate Rabu PEMBEDAHAN UTAMA Khamis Klinik Pesakit Luar - Endoscopy Jumaat Klinik Impoten - Vaskular akses

Maklumat Wad Wad Urologi bertempat di Level 7, Pusat Jantung Sarawak, Kota Samarahan. Buat masa ini ianya hanya menempatkan 6 buah katil untuk pesakit.

Page 31: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

29

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Urologi

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Beban tugas di klinik Urologi

JAN FEB MAC APR MAY JUN JULY AUG SEPT OCT NOV DEC

REPEATED CASES 236 213 238 248 212 217 275 229 211 267 186 223

NEW CASES 46 50 44 41 29 40 31 29 18 34 16 31

0

50

100

150

200

250

300

350

NO

OF

PA

TIEN

TSKEHADIRAN PESAKIT KE KLINIK UROLOGI, PJS

PADA TAHUN 2018

0

5

10

15

20

25

30

35

40

JAN FEB MAC APR MAY JUN JUL AUG SEPT OCT NOV DEC

BILANGAN PROSEDUR YANG DIJALANKAN DI KLINIK UROLOGI, PJSPADA TAHUN 2018

CYSTOSCOPY ESWL UROFLOWMETER TRUS Bx ROS

Page 32: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

30

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Urologi

Beban tugas di Wad Urologi tahun 2018.

Jumlah Operasi Katil 6

Jumlah kemasukan 358 Jumlah Keluar Hospital 357 Purata Harian Bilangan Kemasukan 0.98 Jumlah Kematian 0 Jumlah hari Pesakit 1362 Purata Harian Bilangan KAtil Yang digunakan 3.73 Kadar Penggunaan Katil 62.19% Purata Jangkamasa Tinggal(Hari) 3.82 Jangkamasa Katil dikosongkan(Hari) 2.32 Jumlah Pindah Keluar ke wad lain 1

Kursus dan kemajuan kerjaya Sehingga penghujung tahun 2018, pihak Jabatan Urologi, PJS telah berjaya mengendalikan berberapa kursus yang berkaitan dengan perkembangan perkhidmatan urologi semasa. Ianya adalah seperti ‘Intravesical Botox Injection’ yang diadakan pada 22 Oktober 2018 di Dewan Bedah Urologi, PJS. Dengan kolaborasi bersama Jabatan Urologi, HUS pula, pihak kami turut menganjurkan “Sarawak Urology Update 2018” yang dilangsungkan pada 27&28 Oktober 2018. Penyertaan yang diterima adalah dari semua kakitangan perubatan Negeri Sarawak dan Sabah termasuk Pengamal Perubatan dari Kalimantan, Indonesia. Bagi tujuan latihan dalaman jabatan, setiap hari Selasa, pihak kami turut mengadakan CME mingguan di Bilik Mesyuarat, Klinik Urologi, PJS.

JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

2016 15 13 4 13 8 12 14 9 17 28 27 21

2017 25 30 37 42 32 23 41 20 26 36 26 14

2018 39 35 31 49 35 40 37 55 41 50 47 28

0

10

20

30

40

50

60

NO

OF

OP

ERA

TIO

NBilangan kes pembedahan yang dijalankan pada tahun 2016, 2017 &

2018

Page 33: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

31

PERKHIDMATAN PEMBEDAHAN

Jabatan Urologi

Selain dari itu, bagi memastikan kesinambungan pendidikan berterusan, pihak jabatan turut menghantar kakitangan untuk menyertai berberapa CME, kursus, latihan dan seminar berdasarkan kelayakan dan sumber peruntukan yang sedia ada untuk jabatan. ISU DAN CABARAN Dalam cuba memberikan perkhidmatan yang optimum, pihak jabatan kami masih berhadapan dengan berberapa isu yang utama. Ianya adalah seperti kekangan dari segi peruntukan perbelanjaan mengurus, kekurangan sumber manusia dan agihan tugas bukan klinikal yang tidak berkenaan. Dengan perbelanjaan mengurus yang kecil, selain mendapatkan bekalan peralatan pakaibuang dari Hospital Umum Sarawak yang mana ianya turut membebankan pihak hospital berkenaan. Pihak kami turut terpaksa menggalakkan pesakit untuk mendapatkans sendiri berberapa peralatan pakaibuang yang diperlukan bagi kes pembedahan yang lebih spesifik. Berikutan sumber manusia yang terhad, banyak aktiviti yang terpaksa dibebankan dengan kakitangan yang sedia ada. Ini ditambah dengan tambahan tugas bukan klinikal yang diagihkan oleh pihak atasan yang membebankan dan mempengaruhi perkhidmatan klinikal yang cuba disampaikan dengan optimum. KESIMPULAN Sebagai rumusan, pihak Jabatan Urologi telah cuba memberikan perkhidmatan yang terbaik dengan sumber yang ada. Ianya telah diterjemahkan dengan jumlah bebantugas yang diberikan. Perkhidmatan yang cemerlang tersebut akan cuba diberikan dan dipertingkatkan dari masa ke semasa bagi memastikan kesemua pesakit yang berkenaan dapat menerima tahap perkhidmatan kesihatan urologi yang terbaik.

Page 34: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

32

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

JABATAN KARDIOLOGI KETUA JABATAN: DR ONG TIONG KIAM

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Tahun 2018 adalah merupakan ulang tahunke 18 Perkhidmatan Rawatan Kardiak di Sarawak yang merupakan tahun yang amat mencabar di dalam memberikan perkhidmatan yang berkualiti disamping melakukan kerja penyelidikan yang unggul. Pada tahun ini juga pihak kami telah melakukan usaha yang amat signifikan dan bertepatan dengan pembukaan Makmal Jantung ketiga yang mula beroperasi pada bulan September 2018 di mana ianya berjaya meningkatkan jumlah kenaikkan kes sebanyak tiga puluh peratus (30%) daripada tahun sebelumnya disamping mengurangkan masa menunggu pesakit untuk prosidur-prosidur tertentu daripada dua bulan kepada masa yang kurang daripada dua minggu. Walaupun mengalami kekangan peruntukan operasi dan kekurangan kakitangan namun itu bukan penghalang kepada pihak kami dalam memberikan perkhidmatan yang berkualiti kepada masyarakat. Begitu juga hal dengan Penyelidikan Perubatan tetap diutamakan dan bekerjasama dengan pelbagai pertubuhan dan agensi diluar sana demi mempastikan kejayaan yang cemerlang terhadap program tersebut. Objektif jabatan ialah menyediakan dan mengukukuhkan kecemerlangan Perkhidmatan Rawatan di Pusat Jantung Sarawak. FUNGSI / PERKHIDMATAN FUNGSI :-

1. Menyediakan Perkhidmatan Rawatan Kardiovaskular secara kompehensif dengan kaedah dan peralatan yang terkini.

2. Menyediakan peluang dan kerjasama dalam bentuk latihan kepada agensi ataupun badan yang berkaitan.

3. Melibatkan diri dan bekerjasama terhadap penyelidikan kardiovaskular dengan agensi yang lain.

PERKHIDMATAN :-

1. Klinik Pesakit Luar 2. Wad Perawatan Koronari (CCU) 3. Wad Rehabilitasi 1 & 2 4. Wad Rawatan Harian (Day Care) 5. Makmal Bukan Invasif Kardiovaskular (NICL) 6. Makmal Invasif Kardiovaskular ( ICL 1 , 2 & 3)

Page 35: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

33

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

1. PERKHIDMATAN KLINIKAL

Pesakit Luar / Klinik Rujukan Pesakit

Cardiac Care Unit (CCU)

Acute Coronary Syndrome

Acute/Decompensated Heart Failure

Arrhythmias

Inotropic Support

Mechanical Support - IABP

Temporary Pacing

Pericardiocentesis

Fluoroscopy

Cardiac RehabilitationWard (CRW)

Post AMI / ACS

Post heart failure

Infective endocarditis

Post Catherization/ Procedures Ward (Day Care)

Post Cardiac Catherization and Intervention

Post Percutaneous Vascular Intervention

Post Pacemaker Implantation

2. MAKMAL BUKAN INVASIF KARDIOVASKULAR (NICL)

i. 12-Lead ECG ii. 24-Hr Holter and Event Recorder iii. Exercise Stress Test iv. Pacemaker, CRT and ICD Follow Up v. Transthoracic Echocardiogram vi. Transesophageal Echocardiogram vii. Dobutamine Stress Echocardiogram viii. 24-Hr Ambulatory Blood Pressure ix. Lung Function Test

3. MAKMAL INVASIF KARDIOVASKULAR (ICL 1, 2 & 3)

Diagnostik Intervensi

Right Heart Catheterization

Left Heart Catheterization

Cardiac Biopsy

Intravascular Ultrasound (IVUS)

Graft Study

Aortogram

Pulmonary Angiogram

Interventional - Coronary PCI (Percutaneous Coronary

Intervention) Transradial, Transfemoral Intravascular Imaging – IVUS, OCT Rotational Arthrectomy Functional Flow Reserved - FFR Vascular closure devices – Angioseal Rotablation

Interventional - Cardiac

Page 36: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

34

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

Carotid Angiogram

Renal Angiogram

Peripheral Angiogram

Percutaneous Transeptal Balloon Mitral Commissurotomy (PTMC)

Percutaneous closure of peri-infarct interventricular septal rupture

Interventional - Congenital Heart Percutaneous Atrial Septal Defect

(ASD) Closure Percutaneous Ventricular Septal

Defect (VSD) Closure Percutaneous Patent

DuctusArteriosus (PDA) Closure Percutaneous Pulmonary

Valvuloplasty Coarctation of Aorta angioplasty

Interventional - Peripheral Carotid Artery Stenting Renal Artery Stenting Peripheral Artery Angioplasty

o Iliac o Femoral o Subclavian

Percutaneous Aneurysm Stent Graft Percutaneous Venous Angioplasty IVC Filter

Interventional - Electrical Implantation of pacemakers

o Single or Dual Chamber o Biventricular Pacing (CRTD &

CRTP-Single & Dual) Implantation of ICD Electrophysiology Study

4. LAIN-LAIN PROSEDUR BUKAN INVASIF IMAGING KARDIAK (ICL 1&2)

i. Cardiac Magnetic Resonance Imaging (MRI) ii. First Cardiac MRI in Malaysia iii. Cardiac Computed Tomography (DSCT) iv. First Public 64-slice CT in Asia Pacific v. Currently using the dual source Flash CT

Page 37: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

35

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 Latihan

i. Advanced Cardiology Fellowship, Ministry of Health Malaysia ii. Advance Diploma Cardiovascular Technician, Ministry of Health Malaysia iii. Masters in Medicine, Malaysia iv. Advanced Diploma in Cardiovascular Nursing, Ministry of Health Malaysia v. Medical and Pharmacy Students, University Malaysia Sarawak (UNIMAS)

Penyelidikan Kardiovaskular Status of clinical Trials Year 2018 @Dept. of Cardiology, Sarawak heart Centre

1. Victoria Study

A Randomized Parallel –Group, Placebo-Controlled, Double –Blind, Event Driven.

Multi –centre Pivotal Phase iii Clinical Outcome Trial of Efficacy and safety of the Oral sGC Stimulator Vericiguat in subjects with Heart failure With reduced Ejection Fraction (HFrEF ) –VeriCiguaT Global Study in Subject with Heart Failure with Reduced Ejection Fraction (VICTORIA )

Started :21/10/2016

Achieved target recruitment: 10 and ask to do more (+6)

Target date:10 patients

Status : 16 patients

Screening Failure :3 patients

Study Ongoing

Site Close :

2. Asian Sudden Cardiac Death in Heart Failure (ASIAN –HF )

Prospective Observational Study

Started date :12 Aug 2014

Target :100 patients

Status :97 patients

Study Ongoing

Site Close :

Page 38: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

36

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

3. Pioneer 6 -Cardiovascular outcome

A trial investigating the cardiovascular safety of oral semaglutide in subjects with type 2 diabetics

Started date: 01 Nov. 2015

Achieved Target Recuitment : 15 and ask to do more (+5 )

Status :19

Study : Completed

Site Close: Year 2018

4. Acosym Study Prospective Observational Study of Lipid management in South East Asian Patients who have a recent Acute Coronary Syndrome Event (Acosym Study )

Started date :09/3/2018

Target :30 patients

Status :30 patients

Study : ongoing

Site close :

5. Vitality Heart Failure

A randomized parallel-group, placebo- controlled, double- blind, multi-centre trial to eValute the efficacy and safety of the oral sGC stimulator vericiguaT to improve physical functioning in activities of daily living in patients with heart failure and preserved ejection fraction (VITALITY-HFpEF)

Started date:11/10/2018

Target: 7 patients

Status:1 patient

Screen Failure :2 patients

Study: Ongoing

Site close:

6. AEGIS II Study

A phase 3, Multicentre, Double- blind, randomized, Placebo- controlled, parallel- group Study to Investigate the Efficacy and Safety of CSL112 in subjects with Acute coronary Syndrome

Started date:14/12/2018

Target :17 patients

Status : 5 patients

Study :Ongoing

Site close:

Page 39: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

37

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

7. SELECT STUDY

Semaglutide effects on Cardiovascular Outcomes in people with overweight or Obesity

Started date: 1/11/2018

Target:20 patients

Status: 5 patients

Study Ongoing

Site close:

8. Cryo AF Global Registry

The purpose of this study is to evaluate and describe clinical performance and safety. Data in a broad patient population treated with the Arctic Front Family of Cardiac Cryoablation Catheters (hereafter referred to as “Arctic Front Cardiac Cryoablation Catheter System”) and followed according to the standard of care (SOC) at their respective institution.

9. ONYXONE STUDY

A Randomized Controlled Trialwith Resolute Onyx in One Month DAPT for high bleeding risk patients

Started date:11/2/2018

Target: 50 patients

Status: 25 patients

Study Ongoing : Data analysis

Site close:

10. TARGET Study

A Prospective,Multi –center,Single-arm Observational Registry Trial Evaluating the Safety and Feeicacy of Stent Firework TM DES in the Treatment of Patients with Coronary Artery Lesions.

The study will be considered complete (with regard to the primary endpoint) afterall subjects have completed the 12-month follow-up.

Started date: 5/5/2017

Target: 151 patients

Status: 106 patients

Study Ongoing : Data collection

Site close:

Page 40: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

38

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

11. Post –Acute Myocardial Infarction Left ventricular remodelling biomarker Analysis (PAMILA/TIRAMI)

Started date: 14/7/2015

Target : 50 patients

Status: 101 patients

Study Ongoing : Data analysis

Site Close :

12. Prognostic value of leucocyte Telomere Length in Patients with Acute Myocardial Infarction: A single centre study.

Started date : 2/5/2017

Target: 200 patients

Status: 200 patients

Study Ongoing : Data analysis

Site close:

13. Cardiovascular Magnetic Resonance Characteristics and Their Relation on Clinical Outcome in Acute Inferior Myocardial Infarction Patients After Revascularisation (MR MIR)

Started date: 9/8/2012

Status: 157 patients

Study Ongoing: Data analysis

Site close:

14. Role of adenosine stress myocardial perfusion and Dobutamine stress Magnetic Resonance Imaging (MRI) in the assessment of myocardial bridging detected from routine clinically indicated invasive coronary angiogram.

Started date: 30/9/2014

Target:33 patients

Status:33 patients

Study ongoing : Data analysis

Site close:

15. The Relationship Between Oxidized Low Density Lipoprotein /Beta 2 Glycoprotein I Complexes as A Marker of Atherosclerosis and Coronary Aretry Calcium and Long Term Clinical Outcomes.

Started date: 14/11/2016

Target: 384 patients

Status: 390 patients

Study ongoing: Data analysis

Site close:

Page 41: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

39

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

16. The utility of NT-proBNP assay for prognostic evaluation in Malaysian Patients with Acute Coronary Syndrome : A Single-Centre experience

Study ongoing : Data analysis

Site close:

17. Phenomapping HF approach towards improved understanding on aetiology and progression of ischemic and non-ischaemic heart failure

Started date: 31/7/2018

Target: -

Status: 4 patients

Study ongoing : Data collection

Site close:

18. Multivendor Reference Range of Cardiovascular Magnetic Resonance T1 Mapping and ECV in Healthy Subjects and Hypertropic Cardiomyopathy Patients In Asian Population.

Started date: 30/5/2018

Target: -

Status: -

Study ongoing : Data collection

Site close:

19. Multicentre Cross-sectional Cardiovascular Magnetic Resonance (CMR) Study On Indications And Safety Of CMR In Real World Clinical Practice In Malaysia

Started date: 1/7/2018

Target: -

Status: -

Study ongoing : Data collection

Site close:

20. Smartphone Electrocardiogram for Recording Atrial Fibrillation After a cerebral Ischemic Event: A Randomised Controlled Trial

Started date: 10/9/2017

Target: -

Status: -

Study ongoing : Data collection

Site close:

Page 42: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

40

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

SUMMARY :

STATUS TRIAL DONE IN SARAWAK HEART CENTRE YEAR 2018 =20

TOTAL NUMBER OF TRIAL COMPLETED =1

Beban Kerja

Sila Rujuk Lampiran 1, 2, 3 dan 4.

KESIMPULAN Adalah sangat diharapkan agar pihak kerajaan dan agensi yang lain digesa untuk bekerjasama dengan pihak kami di dalam usaha memajukan perkhidmatan rawatan kardiak di Sarawak. Melalui usaha yang pihak kami lakukan di dalam memberikan perkhidmatan yang berkualiti kepada masyarakat adalah diharapkan agar usaha murni ini berjaya memberikan kesihatan yang amat berkualiti disamping berjaya mengurangkan risiko kematian akibat penyakit kardiovaskular disamping mampu merancakkan lagi lanskap kesihatan di negeri ini dan seterusnya dapat mengangkat martabat Pusat Jantung Sarawak sebaris dengan Pusat Rawatan Jantung yang lain di Dunia ini.

Page 43: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

41

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

Lampiran 1

A. Clinic and NICL Workload (January – June 2018)

NO ACTIVITIES JAN FEB MAR APR MAY JUN

1 Outpatients 1790 1488 1699 1704 1703 1525

2 Average daily Attendance 137.7 135.3 130.7 131.1 131 138.6

3 New Case 123 88 128 130 115 105

4 Repeat Case 1667 1400 1571 1574 1588 1420

5 Electrocardiography (ECG) 183 165 173 180 179 158

6 Holter Analysis 80 67 77 72 66 75

7 Echocardiogram 1505 1176 1545 1425 1351 1354

8 Transesophageal Echo 12 8 18 7 6 7

9 Exercise Stress Test 72 66 75 60 58 41

10 Dobutamine Stress Test 8 7 8 5 6 6

11 24 Hrs B/P Analysis 9 8 6 5 6 5

12 Pacemaker Checked 209 39 42 40 45 41

13 MRI 38 35 47 27 26 32

14 DSCT 30 43 65 48 53 47

15 Lung Function Test 28 31 33 26 23 60

16 AICD Checked 5 6 22 8 5 10

17 No of Clinic Days 13 11 13 13 13 11

18 INR Patients 553 519 565 550 585 539

19 Cardiac Patient 1237 969 1134 1154 1118 986

20 Paed Case 265 183 301 255 254 221

21 New Case 55 28 82 47 55 34

22 Repeat Case 156 116 164 156 139 131

23 Echocardiogram Clinic 12 12 16 14 22 15

24 Adult Congenital Heart Clinic 24 27 39 38 38 41

25 No of Clinic Days 9 6 10 8 7 8

26 Average daily Attendance 29.4 30.5 30.1 31.9 36.3 27.6

27 Inpatient 18 20 24 22 16 25

28 Outpatients 247 163 277 233 238 196

29 Research Clinic 148 82 97 102 78 112

30 Heart Failure Clinic 93 63 73 85 66 81

31 No of Clinic Days 5 4 4 5 3 4

32 New Case 13 3 3 8 4 3

33 Repeat Case 80 60 70 77 62 78

34 Average daily Attendance 18.6 15.7 18.25 17 22 20.25

35 EECP 30 60 30 30 30 0

Page 44: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

42

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

B. Clinic and NICL Workload (July - December 2018)

NO ACTIVITIES JUL AUG SEPT OCT NOV DEC

1 Outpatients 1691 1767 1488 1891 1734 1524

2 Average daily Attendance 140.9 117.8 148.8 135 133.3 117.2

3 New Case 122 144 108 189 133 110

4 Repeat Case 1569 1623 1380 1711 1601 1414

5 Electrocardiography (ECG) 175 168 145 219 176 149

6 Holter Analysis 78 71 68 82 70 65

7 Echocardiogram 1415 1499 1455 1588 1591 1499

8 Transesophageal Echo 8 7 11 12 24 10

9 Exercise Stress Test 68 61 59 55 45 49

10 Dobutamine Stress Test 7 5 6 8 6 5

11 24 Hrs B/P Analysis 6 7 8 8 6 5

12 Pacemaker Checked 35 29 31 42 32 43

13 MRI 48 74 39 39 39 32

14 DSCT 57 59 67 72 84 36

15 Lung Function Test 45 41 35 38 35 29

16 AICD Checked 7 9 20 16 7 14

17 No of Clinic Days 12 15 10 14 13 13

18 INR Patients 592 633 577 702 662 569

19 Cardiac Patient 1099 1134 911 1189 1072 955

20 Paed Case 270 287 265 188 326 234

21 New Case 61 60 64 31 79 23

22 Repeat Case 161 170 162 103 192 202

23 Echocardiogram Clinic 9 17 16 15 15 234

24 Adult Congenital Heart Clinic 39 40 23 39 40 39

25 No of Clinic Days 8 9 7 8 9 7

26 Average daily Attendance 33.75 31.88 37.85 23.5 36.2 33.4

27 Inpatient 18 16 23 1 28 23

28 Outpatients 252 271 242 187 298 211

29 Research Clinic 77 62 70 107 58 49

30 Heart Failure Clinic 95 68 68 107 58 62

31 No of Clinic Days 5 4 3 5 3 3

32 New Case 4 4 1 8 7 5

33 Repeat Case 91 64 67 99 51 57

34 Average daily Attendance 19 17 22.66 21.4 19.33 20.6

35 EECP 0 0 30 30 30 0

Page 45: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

43

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

C. Total Clinic and NICL Workload (January - December 2018)

NO ACTIVITIES Total

1 Outpatients 20004

2 Average daily Attendance 132.47

3 New Case 1495

4 Repeat Case 18518

5 Electrocardiography (ECG) 2070

6 Holter Analysis 871

7 Echocardiogram 17403

8 Transesophageal Echo 130

9 Exercise Stress Test 709

10 Dobutamine Stress Test 77

11 24 Hrs B/P Analysis 79

12 Pacemaker Checked 628

13 MRI 476

14 DSCT 661

15 Lung Function Test 424

16 AICD Checked 129

17 No of Clinic Days 151

18 INR Patients 7046

19 Cardiac Patient 12958

20 Paed Case 3049

21 New Case 619

22 Repeat Case 1852

23 Echocardiogram Clinic 397

24 Adult Congenital Heart Clinic 427

25 No of Clinic Days 96

26 Average daily Attendance 31.76

27 Inpatient 234

28 Outpatients 2815

29 Research Clinic 1042

30 Heart Failure Clinic 919

31 No of Clinic Days 48

32 New Case 63

33 Repeat Case 856

34 Average daily Attendance 19.14

35 EECP 270

Page 46: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

44

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

Lampiran 2 : Diagnostic Procedures

A) DIAGNOSTIC PROCEDURES

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

TOTAL

CORONARY ANGIOGRAM ( LEFT HEART STUDY )

210 159 163 137 143 158 157 232 246 297 269 212 2383

GRAFT STUDY 3 5 2 1 3 1 2 3 3 11 4 5 43

RIGHT HEART STUDY 10 6 6 9 3 3 6 7 8 3 4 4 69

INTRAVASCULAR CORONARY ULTRASOUND (IVUS)

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 10

AORTOGRAM 6 6 3 10 8 6 4 4 6 2 3 2 60

PERIPHERAL ANGIOGRAM:

RENAL 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2

ARTERIOGRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ILIAC / FEMORAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

SUBCLAVIAN 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

CAROTID 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

VENOGRAM 4 0 14 2 3 7 5 7 6 4 5 4 61

VENTICULOGRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

UPPER LIMB 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

LIMA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

VASOREACTIVE TEST 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TEE UNDER GA 6 3 6 7 6 6 3 5 7 1 5 8 63

TAVI WORKUP 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

AVM EMBOLIZATION 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ABDOMINAL AORTOGRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Diagnostic Cardiac Catheterization

5 3 0 3 3 2 0 3 1 1 1 2 24

LA GRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

LV GRAM 1 0 2 4 2 6 0 1 0 0 0 1 17

RV GRAM 1 1 0 0 2 3 0 0 0 0 0 0 7

PV GRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

RA GRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

PA GRAM 3 1 1 1 1 1 3 2 0 0 0 1 14

SATURATION 3 1 2 1 0 1 3 4 1 1 1 1 19

REMOVAL OF TPW 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

OPTICAL COHERENCE TOMOGRAPHY (OCT)

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ADENOSINE STRESS TEST 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

CARDIOVERSION 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

CONTRAST STUDY OF OESOPHAGUS

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

MECHANICAL VALVE FLUSCOPY 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

FFR 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ABANDONED ANGIOGRAM 0 1 1 1 1 0 2 1 1 0 1 1 10

ABANDONED VENOGRAM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1

ABANDONED GRAFT STUDY 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

(A)TOTAL DIAGNOSTIC PROCEDURES:

252 186 202 176 174 196 185 269 279 320 295 251 2785

Page 47: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

45

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

Lampiran 3: Interventional Procedures

B) INTERVENTIONAL PROCEDURES 2018 ( ICL 1 & 2 )

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

GRAND TOTAL

TOTAL CORONARY ANGIOPLASTY 109 66 63 62 63 51 49 82 88 125 104 106 968

PTCA without Stent (POBA) 3 2 4 5 4 2 3 5 6 32 18 13 97

Abandoned PCI/Venoplasty 7 6 2 6 2 2 4 3 1 5 2 5 45

- Single Stent Used 66 26 27 36 34 31 23 43 48 56 54 44 488

- Multiple Stent 11 7 11 8 10 8 4 14 6 9 10 16 114

PTCA with DEB 22 25 19 13 15 10 15 18 27 23 20 26 223

VALVULOPLASTY 1 3 2 1 2 0 2 0 4 2 6 4 27

MITRAL ( PTMC ) 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 3 3 10

PULMONARY 0 3 0 0 0 0 0 0 2 2 1 1 9

Balloon Valvuloplasty (Aortic/ PA) 1 0 0 1 2 0 2 0 0 0 1 0 7

Abandoned PTMC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

. Pulmonary Coil Embolization 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 2

PDA /ASD OCCLUSION / VSD CLOSURE 9 6 9 10 6 7 4 7 8 2 9 8 85

Amplatzer Ductal Occluder (PDA) 4 2 2 3 0 1 0 0 4 1 3 1 21

Coil Embolisation 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2

Amplatzer Vascular Plug II 0 0 1 0 2 2 0 0 0 0 0 0 5

Lifetech Cera PDA Occluder 0 1 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 4

Vascular Plug II 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2

Amplatzer Septal Occluder (ASD) 4 0 1 0 0 0 0 0 4 1 3 3 16

VSD/PDA/ASD Umbrella Implantation / Nit. Occ/Amplatzer

1 0 0 0 0 0 5 7 0 0 2 0 15

Lifetech Cera VSD Occluder 0 0 2 3 1 4 0 0 0 0 0 4 14

Lifetech Cera/Ceraflex ASD Occluder 0 0 3 2 1 0 0 0 0 0 0 0 6

Snare of PDA Device 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1

PERM. PACEMAKER IMPLANT : 6 11 3 8 10 9 22 7 5 6 13 2 103

AAI, VVI& VVIR 0 5 0 5 0 2 11 1 1 3 3 0 31

DDD & DDDR 0 5 1 1 3 1 4 2 1 1 6 0 25

AICD /PPM Box Change/Implant 5 1 2 2 7 5 7 4 3 2 4 2 44

Abandoned PPM /AICD/ CRT-D 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 3

PERIPHERAL ( TOTAL). 4 0 12 0 0 0 5 5 6 3 6 4 45

Abandoned Venoplasty 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 2

Venoplasty 4 0 11 0 0 0 4 4 6 3 5 4 41

RENAL (PTRA) Stent 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2

OTHERS : 12 11 12 9 19 23 13 12 33 23 58 33 258

CRTD/CRT-P Implantation 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 3

Optical Cohorence Tomography (OCT)/IVUS

0 0 0 0 0 2 0 1 0 0 0 0 3

Pacemaker/CRTD/AICD Lead & Box Change/Adjustment/ Explantation

3 0 0 0 0 0 0 0 1 2 6 1 13

Temporary Pacing 1 5 0 2 6 4 5 2 5 1 5 2 38

Intra-Aortic Balloon Pump 0 1 2 0 2 2 0 0 1 1 0 0 9

PPM /AICD Wound Closure/Exploration

0 0 0 1 0 0 2 1 1 0 0 0 5

Aspiration of Thrombus 3 2 2 2 3 4 1 3 4 3 2 4 33

IVC Filter Insertion 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1

Fractional Flow Reserve (FFR) 3 3 5 0 2 3 3 4 12 6 9 5 55

Electrophysiology Study (EPS) 0 0 0 0 0 0 0 1 4 6 18 17 46

Rotablation 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 3

Aortic Balloon Angioplasty 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1

Subclavian Stent (Venoplasty Balloon)

0 0 0 1 3 5 0 0 0 0 0 0 9

Alcohol Septal Ablation 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 2

Rotational Atherectomy 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1

Micra Pacemaker Insertion 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 2

Retrieval of Guide Wire 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1

Evacuation of Haematoma PPM/AICD

0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1

Endomyocardium Biopsy 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1

Transcatheter Aortic Valve Implantation

0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 3

Thorasic Endovascular Aorta Repair (TEVAR)

0 0 3 1 3 3 0 0 0 0 0 1 11

CARTO 3D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1

(B) TOTAL INTERVENTIONAL PROCEDURS :

141 97 88 96 103 92 99 114 148 164 174 164 1480

(A)DIAGNOSTIC PROCEDURES 252 186 202 176 174 196 185 269 279 320 295 251 2785

GRAND TOTAL : ( A ) + ( B ) 393 283 290 272 277 288 284 383 427 484 469 415 4265

Page 48: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

46

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Kardiologi

Lampiran 4 MONTHLY STATISTIC CRW LEVEL 5 FOR 2018

JAN FEB MAC APR MAY JUNE JULY AUG SEPT OCT NOV DEC TOTAL

ADMISSION 160 131 153 145 136 138 156 168 173 186 172 194 1912

TRANSFER IN 57 34 60 54 46 55 63 56 66 54 47 62 654

DISCHARGE 194 139 186 175 161 172 188 185 211 221 194 225 2251

TRANSFER OUT 12 20 18 20 22 18 28 27 30 11 17 24 247

DEATH 2 2 6 6 1 2 3 3 1 3 2 3 34

DAMA 0 1 3 2 0 1 2 1 1 1 1 1 14

ABSCONDED 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 2

BOR (%) 74.94 86.75 81.65 84.38 77.30 79.11 88.52 74.90 96 84.05 93.62 77.49 83.23

LENGTH OF STAY 4 5.3 4.5 4.3 4.5 4 4 4 4 4 4.5 3 4.175

MONTHLY STATISTIC CRW 2 LEVEL 8 FOR 2018

JAN FEB MAC APR MAY JUNE JULY AUG SEPT OCT NOV DEC TOTAL

ADMISSION 74 54 56 45 56 61 62 65 67 86 72 50 748

TRANSFER IN 6 7 4 8 4 6 15 15 15 1 5 5 91

DISCHARGE 74 38 55 50 55 64 72 77 73 80 74 51 763

TRANSFER OUT 1 1 4 3 4 3 5 3 9 7 3 4 47

DEATH 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

DAMA 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2

ABSCONDED 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

BOR (%) 37.90 31.92 51.20 49.58 51.20 46.45 56.45 50.28 52.91 47.78 50.16 38.91 47.06

MONTHLY STATISTIC CCU FOR 2018

JAN FEB MAC APR MAY JUNE JULY AUG SEPT OCT NOV DEC TOTAL

ADMISSION 66 44 58 55 51 59 71 63 66 61 54 57 705

TRANSFER IN 3 8 10 8 13 9 11 12 10 9 10 13 116

DISCHARGE 10 9 6 9 8 6 11 11 8 12 12 4 106

TRANSFER OUT 54 32 55 50 44 50 61 56 62 49 44 59 616

DEATH 5 7 10 4 13 9 11 7 9 5 9 7 96

DAMA 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

BOR (%) 53.76 64.29 67.74 63.33 60.21 66.66 68.10 65.59 68.89 63.08 68.51 56.63 63.90

MORTALITY RATE (%) 7.25 14.58 13.89 6.35 20.00 13.85 13.25 9.45 11.39 5.57 13.85 10.00 11.62

LENGTH OF STAY 4 4 6 5 5 5 6 5 6 5 6 6 5.25

MONTHLY STATISTIC CARDIOLOGY DAY CARE YEAR 2018

PROCEDUR MONTH GRAND

TOTAL JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

COROS ONLY 71 46 46 34 44 42 56 84 101 133 102 63 822

COROS+PCI 25 20 20 10 18 16 10 33 32 35 27 33 279

PCI ONLY 2 7 3 0 5 2 4 6 9 8 9 6 61

OTHERS ICL PROCEDUR 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 5

BLOOD TAKING 126 107 96 78 94 89 107 155 183 229 170 136 1570

ECG 150 116 111 68 113 91 104 176 199 249 187 160 1724

DRESSING 0 0 0 0 4 0 1 0 2 1 0 0 8

STO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

OTHERS 10 19 38 23 45 42 57 19 24 27 27 15 346

TOTAL OF PROCEDURE 385 315 315 213 324 282 339 473 551 682 523 413 4815

TOTAL OF PATIENT 224 176 185 131 194 173 210 123 330 394 295 221 2656

Page 49: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

47

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

JABATAN PEDIATRIK KARDIOLOGI KETUA JABATAN: DR MARTIN WONG

Unit Pediatrik Kardiologi telah dimulakan pada tahun 2005. Tahun ini merupakan 14 tahun unit ini dalam perkhidmatan. Objektif Memberi perkhidmatan pediatrik kardiologi yang komprehensif termasuk diagnostic, pembedahan dan rawatan intervensi serta rawatan susulan kepada semua pesakit jantung kanak-kanak dan pesakit jantung kongenital di negeri Sarawak. Aktiviti-aktiviti

Klinik Pediatrik Kardiologi: Setiap petang hari Selasa dan Khamis. Klinik Kardiologi Kongenital Dewasa (Adult Congenital Heart): telah dimulakan

sejak Oktober 2011; setiap minggu ke-2 pada pagi Isnin. Klinik Pediatrik ‘Çardiac Imaging’: Setiap pagi Selasa. Ujian-ujian “Non-invasive”: ECG, transthoracic echocardiogram, TEE, 24h

Holter, ambulatory BP. Cardiac CT untuk penyakit jantung kongenital. Cardiac MRI untuk pesakit jantung kongenital setiap pagi Selasa dan Khamis. Penilaian pre operatif dan rujukan pesakit-pesakit untuk pembedahan jatung ke

Institut Jantung Negara. Rawatan rapi “postoperative” selepas pembedahan jantung kongenital untuk

pediatrik di Pusat Jantung Sarawak. Perkhidmatan echocardiography dan “consultation service” untuk pesakit

dalam di Hospital Umum Sarawak: Setiap pagi hari Isnin dan Jumaat. “Visiting clinic” untuk hospital yang dirangkumi:

2 bulan sekali di Hospital Sibu dan Miri. 3 bulan sekali di Hospital Bintulu. 6 bulan sekali di Hospital Kapit.

Page 50: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

48

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Carta Organisasi

Kronologi

Tarikh Sejarah

1 Jan 2005 Perkhidmatan Paediatric Cardiology dimulakan di Hospital Umum Sarawak.

15 Jan 2005 Sesi pertama Paediatric Cardiac Clinic di Hospital Umum Sarawak.

14 Mar 2005 Pembedahan pertama paediatric open heart surgery di Hospital Umum Sarawak (VSD closure).

5 April 2005 Sesi pertama Visiting Paediatric Cardiac Clinic di Hospital Sibu.

10 August 2005 Paediatric invasive diagnostic cardiac catheterization yang pertama di Hospital Umum Sarawak.

12 October 2005 Paediatric transcatheter intervention yang pertama di Hospital Umum Sarawak (PDA closure).

April 2006 Perkhidmatan Cardiac CT untuk congenital heart disease dimulakan di di Hospital Umum Sarawak (Siemens Somatom 64).

5 March 2007 Sesi pertama Visiting Paediatric Cardiac Clinic di Hospital Bintulu.

17 March 2008 Sesi pertama Visiting Paediatric Cardiac Clinic di Hospital Miri.

June 2008 Paediatric Cardiology Dasar Baru diluluskan; Peruntukan rasmi yang pertama (RM410,000) telah diberi.

1 July 2008 Doktor registrar yang pertama melapor diri (Dr Choo Boon Hock; penempatan bermula dari Julai 08 hingga Jun 09).

Ketua Jabatan (Khas C)

Dr Martin Wong

Perunding (UD56)

Dr Lim Wooi Kok

Pegawai Perubatan(UD53)

Dr Maung Win

Pegawai Perubatan secara bergilir (UD44/48) dari Jabatan

Pediatrik, HUS

Page 51: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

49

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

1 July 2009 Doktor registrar yang ke-2 melapor diri (Dr Bong Chin Nam, penempatan bermula dari Julai 09 to Oktober 10)

1 July 2010 Doktor registrar yang ke-3 melapor diri (Dr Siva Rao, penempatan bermula dari Jul 10 to Jun 11).

October 2010 Menerima unit pertama khas untuk paediatric echocardiography machine (Philips IE33).

1 January 2011 Perpindahan lokasi ke PusatJ Jantung Hospital Umum Sarawak. Visiting service ke Hospital Umum Sarawak masih diteruskan.

14 October 2011 Sesi pertama Adult Congenital Cardiac Clinic in PJHUS.

10 January 2012 Perkhidmatan Cardiac CT untuk congenital heart disease dimulakan semula di PJHUS (Siemens Dual Source CT).

4 April 2012 Perkhidmatan Cardiac MR untuk congenital heart disease bermula di PJHUS (Philips 1.5T).

1 August 2012 Doktor registrar yang ke-4 melapor diri (Dr Lim Wooi Kok, penempatan bermula dari Aug 12 to Dec 13).

10 February 2014

Sesi pertama Visiting Paediatric Cardiac Clinic di Hospital Kapit.

9 July 2014 Kes pertama transcatheter closure of congenital VSD di PJHUS.

Dec 2014 Perkhidmatan Cardiac MR T2* dimulakan untuk pesakit thalassemia di PJHUS.

Dec 2014 Menerima unit ke-2 khas untuk paediatric echocardiography machine (Philips Epic 7).

1 Aug 2016 Dr Lim WooiKok menamatkan latihan dalam paediatric cardiology dan bertugas sebagai consultant.

Jan 2017 Paediatric Cardiac Imaging Clinic dimulakan. Cardiac MRI untuk congenital heart dilanjutkan ke setiap pagi Selasa dan Khamis.

Page 52: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

50

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Klinik Pesakit luar Paediatric Cardiac Clinic Jumlah kes keseluruhan = 2213 Jumlah kes baru = 560 Jumlah kes susulan = 1653

Adult Congenital Cardiac Clinic Jumlah kes keseluruhan = 428 Jumlah kes baru = 52 Jumlah kes susulan = 376

84

0

11

01

10

67

11

25

12

31

14

37

17

46

18

48

16

95

16

86

16

88

18

97

27

14

22

13

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Jum

lah

ke

s

Tahun

Paediatric Cardiac Clinic

0 14

116

199 211257

291347

428

0

100

200

300

400

500

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Jum

alh

ke

s

Tahun

Adult Congenital Cardiac Clinic

Page 53: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

51

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Paediatric Cardiac Imaging Clinic Jumlah kes keseluruhan = 175 Jumlah kes baru = 55 Jumlah kes susulan = 120

Visiting Paediatric Cardiac Clinics Sejumlah 18 lawatan telah dilakukan terhadap 4 hospital yang dirangkumi pada tahun 2018 iaitu:

Jumlah lawatan

Tahun

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Hospital Sibu

6 6 6 6 6 5 7 6 6 6 6 6 6 6

Hospital Bintulu

4 4 4 4 0 3 3 3 3 3 3 4

Hospital Miri

4 4 5 7 6 6 6 6 6 6 6

Hospital Kapit

2 2 2 2 2

Jumlah 6 6 10 14 14 14 14 15 15 17 17 17 17 18

0

106

175

0

100

200

2016 2017 2018

Jum

lah

ke

s

Tahun

Paediatric Cardiac Imaging Clinic

Page 54: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

52

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Terdapat 1067 jumlah kes telah dilihat dalam 18 sesi visiting clinics. Purata pesakit setiap sesi klinik adalah 59.3 kes.

Jumlah pesakit yang dilihat.

Tahun 2

00

5

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Hospital Sibu

169 251 229 226 230 237 318 338 333 344 364 358 403 406

Hospital Bintulu

- - - 124 168 108 - 132 130 128 167 172 193 225

Hospital Miri

- - - 196 214 200 427 364 360 347 349 352 391 372

Hospital Kapit

- - - - - - - - - 46 55 62 49 64

Jumlah 169 251 229 546 612 545 745 834 823 865 935 944 1036 1067

0

200

400

600

800

1000

1200

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Jum

lah

ke

s

Visiting Cardiac Clinics

Hospital Sibu Hospital Bintulu Hospital Miri Hospital Kapit

Page 55: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

53

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Diagnostic Imaging Services Transthoracic Echocardiography Sejumlah 3906 transthoracic echocardiogram telah dilakukan. 72% daripada prosedure dilakukan masa klinik pesakit luar sementara bakinya 28% telah dilakukan untuk pesakit dalam hospital. Sejumlah 856 prosedur telah dilakukan di Hospital Umum Sarawak semasa lawatan konsultasi setiap hari Isnin dan Jummat.

Lokasi Jumlah Prosedur

Pesakit Luar 2816

Pesakit dalam:

Paediatric Cardiac Unit Pusat Jantung Sarawak 234

Neonatal Wards Hospital Umum Sarawak 570

Paediatric Wards Hospital Umum Sarawak 286

Jumlah 3906

Transoesophageal Echocardiography Sejumlah 69 transoesophageal echocardiogram telah dilakukan dalam tahun 2018. 7 daripadanya telah dilakukan untuk pesakit luar di Non-invasive Cardiac Laboratory sementara 38 prosedur telah dilakukan Invasive Cardiac Laboratory. Cardiac CT Sejumlah 9 cardiac CT untuk penyakit jantung kongenital telah dilakukan sepanjang tahun 2018. Terdapat penambahan di mana Dr Lim juga memberi laporan perkhidmatan untuk kajian CT eksternal yang dilakukan di pusat jantung yang lain (Pulau Pinang, JB dan Sabah). Sejumlah 35 kajian telah dilaporkan.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Jum

lah

Pro

sed

ur

Transthoracic Echocardiography

In-patients Out-patients

Page 56: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

54

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Cardiac MRI Sejumlah 75 Cardiac MRI dilakukan pada tahun 2018. Klasifikasi kes adalah seperti berikut:

Indikasi Jumlah kajian

T2* untuk thalassaemia 26

TOF repair untuk penilaian fungsi 19

Post Rastelli/conduit 3

Marfan/aortopathy 4

Post Coarctation of aorta repair 7

Single ventricle/post Fontan 4

Cardiomyopathy 2

Ebstein anomaly 2

Lain-lain 10

19 1222

37 40

78 75

0

50

100

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Jum

lah

ke

s

Tahun

Cardiac MRI

Page 57: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

55

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Invasive Cardiac Catheterization & Intervention Sejumlah 157 prosedur telah dilakukan. 108 prosedur (68.8%) adalah untuk intervensi. PDA Closure adalah prosedur yang paling kerap dilakukan, diikuti perosedur ASD Closure dan VSD Closure.

Tahun

20

06

- 1

0

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Ku

mu

lati

f

Diagnostic catheterization

195 46 35 29 50 43 65 49 49 561

Interventional 367 113 91 81 121 120 104 112 108 1217

PDA occlusion 234 64 41 45 62 45 25 34 39 589

ASD closure 50 26 19 14 17 17 26 30 28 227

VSD closure 0 0 0 0 8 19 22 16 18 83

Balloon valvuloplasty

33 11 9 10 10 13 11 8 6 111

Balloon atrial septostomy

18 6 8 5 9 7 4 5 3 65

Balloon angioplasty

19 4 7 2 8 3 6 10 8 67

Miscellaneous 12 2 7 5 7 16 10 8 6 73

Pacemaker implantation

1 0 0 0 0 0 0 0 0 1

Jumlah 562 159 126 110 171 163 169 161 157 1778

Median umur pesakit = 8.9 ± 19.2 tahun (bermula dari umur 1 hari hingga 73.6 tahun).

o 25 pesakit adalah kanak-kanak berumur bawah 1 tahun; 2 adalah neonatal di bawah 1 bulan.

o 60 pesakit adalah dewasa di bawah 18 tahun.

Median berat badan = 25.0 ± 25.7 kg (bermula dari 2.7 hingga 113 kg).

Diagnostic, 49

PDA closure, 39ASD closure,

28

VSD closure, 18

Valvuloplasty, 6

Septostomy, 3 Angioplasty, 8 Lain-lain, 6

Page 58: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

56

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

131 kes (83.4%) dilakukan di bawah anesthesia umum. Sementara bakinya di bawah anesthesia setempat

18 kes telah dilakukan sebagai prosedur kecemasan untuk indikasi seperti berikut:

o 2 balloon atrial septostomy untuk transposition of great arteries/TAPVD.

o 1 balloon atrial septostomy untuk pesakit kanak-kanak pertussis yang teruk diakibatkan oleh severe pulmonary hypertension dan

hypotension. o 1 balloon valvuloplasty untuk critical pulmonary stenosis. o 1 balloon angioplasty untuk critical coarctation of aorta. o 2 retrieval of embolized chemoport catheter/embolized devices. o 11 PDA closure dengan intractable heart failure.

Tiada prosedur yang mengalami kegagalan.

Terdapat 1 komplikasi major iaitu: o PDA device embolized ke right pulmonary artery; tetapi berjaya

ditarik pada hari yang sama dan PDA ditutup menggunakan alat penebat yang lebih besar.

Tiada mortality yang berkaitan dengan prosedur.

Terdapat 49 prosedur diagnostik: o 21 adalah right heart study untuk menilai dan megesahkan

keterukan pulmonary arterial hypertension. o 14 adalah untuk penilaian pre-operatif untuk complex cyanotic

heart lesions sebelum pembedahan. o 6 adalah untuk haemodynamic study sebelum single ventricle

repair.

0

20

40

60

80

100120

140

160

180

20

05

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Jum

lah

Pro

sed

ur

Invasive Cardiac Catheterization & Interventions

Diagnostic Intervention

Page 59: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

57

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

o 5 adalah transoesophageal echocardiograms untuk kemasukan transcatheter ASD closure kerana sebahagian anatomi tidak sesuai dilakukan di atas meja.

o 2 adalah untuk penilaian residual lesions selepas surgical repair of complex cyanotic heart disease.

o 1 adalah coronary angiogram untuk bekas pesakit ‘Kawasaki Disease’ yang mengalami coronary artery aneurysm.

Median masa fluroskopi = 5.17 min ± 7.45 min (bermula dari 0.50 hingga 42.43 mins).

Pembedahan Jantung (Cardiac Surgery) Sejumlah 122 pesakit dikenalpasti dan dirujuk untuk pembedahan jantung.

112 kes dirujuk ke Institut Jantung Negara.

7 kes dirujuk ke Gleneagles Medical Center KL.

3 kes dibedah di Pusat Jantung Sarawak.

112

7 3

Rujukan surgikal

IJN

Gleneagles

PJS

Page 60: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

58

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

Kesemua kes pembedahan di PJS adalh PDA Ligation. Penurunan mendadak jumlah PDA Ligation (berbandind 10 pada tahun 2017) adalah kerana terdapat kemudahan peralatan baru yang membolehkan transcatheter PDA Closure dapat dilakukan untuk pada kanak-kanak/bayi yang lebih kecil. Pesakit dirujuk ke IJN dan Gleneagle mengikut klasifikasi kes:

IJN Gleneagles

Open Heart Surgery

VSD closure 29

ASD closure 12

TOF repair 10

CoA repair + VSD closure 1 2

AVSD repair 5 1

Fontan/Glenn 6

Truncus repair 4 1

Ebstein tricuspid valve repair/replacement 2

Mitral valve repair 1 1

Rastelli 3

Arterial switch 1

DORV repair 2

Lain-lain 5

Closed Heart Surgery

BT shunt 5 1

CoA repair + PA banding 1

PDA ligation 1

0

20

40

60

80

100

120

140

20

06

20

07

20

08

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

Jumlah rujukan untuk surgikal

IJN Narayana SGH/PJHUS Gleneagles Serdang

Page 61: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

59

PERKHIDMATAN KARDIOLOGI

Jabatan Pediatrik Kardiologi

PA banding 2

Interventions

PDA stenting 5

Pulmonary artery stenting 2

ASD device closure 1

Stenting of BT shunt 1

Radiofrequency ablation 1

Diagnostic catheterization 3

Rescheduled 8

Meninggal sebelum pembedahan 2

Jumlah 112 7

Terdapat 6 mortaliti, kesemuanya berlaku di IJN o 3 kes meninggal sebelum pembedahan disebabkan oleh severe

pneumonia. o 3 kes meninggal selepas pembedahan (1 truncus repair, 1 BT shunt,

1 DORV repair).

Daripada 119 yang dirujuk ke KL, 21 kes adalah kes kecemasan (16 kes ke IJN, 5 kes ke Gleneagles). Majoriti adalah kes bayi baru lahir atau kanak-kanak kecil yang mempunyai critical heart lesions

o 9 kes yang diintubasi. o 4 kes menggunakan oksigen. o 8 kes menggunakan IV infuse prostaglandin E .

IJN Gleneagles

Intractable heart failure: VSD 2 0

Intractable heart failure: Coarctation of aorta, truncus arteriosus, interrupted aortic arch, AVSD etc

6 4

Duct dependent pulmonary circulation 8 0

Transposition of great arteries 0 1

Tetralogy of Fallot hypercyanotic spell 0 0

Jumlah 16 5

Page 62: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

60

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Pengimejan Diagnostik

JABATAN PENGIMEJAN DIAGNOSTIK KETUA JABATAN: DR MUADZAM BIN MOHAMAD

PENGENALAN Perkhidmatan Radiologi di Pusat Jantung Sarawak bermula pada bulan Januari 2011. Lokasi jabatan adalah di Level 2 bersebelahan dengan Jabatan Kecemasan. Jabatan kami menyediakan beberapa perkhidmatan radiologi khususnya pengimejan kardiak memandangkan ini adalah pusat jantung yang merupakan satu-satunya hospital kerajaan di Sarawak. Kami menyediakan perkhidmatan radiografi am, radiografi di wad, radiografi di dewan bedah untuk kes-kes urologi dan kardiotorasik, perkhidmatan ultrasound, Imbasan CT (CT Scan), Pengimejan Resonans Magnet (MRI) dan juga prosedur angiografi di Makmal Invasif Kardiovaskular, Perkhidmatan yang disediakan termasuklah kes-kes radiologi daripada Hospital Umum Sarawak pada setiap hari Selasa dan Rabu tetapi kebanyakan kes adalah lebih fokus kepada pengimejan dan prosedur kardiak. Kebanyakan kes yang dibuat adalah melibatkan pemeriksaan CT kardiak untuk koronari arteri, CT kardiak untuk pediatrik, CT Thorax dan juga MR kardiak untuk viability dan kajian fungsi jantung. Bukan itu sahaja, Jabatan kami juga terlibat dalam beberapa kajian yang dijalankan oleh Jabatan Penyelidikan Klinkal seperti MR-Mir Study, MIRAMI Study, MASCARA Study, MR-BRIDGE Study, TIRAMI Study dan T1ECV Study. Pada masa ini, Jabatan Pengimejan Diagnostik mempunyai 20 Juru X-Ray yang boleh mengendalikan pelbagai modaliti mengikut sub-kepakaran masing-masing termasuklah CT Scan dan MRI dan juga prosedur invasif di Makmal Invasif Kardiovaskular. Maklumat bilangan Juru X-Ray berserta gred disediakan di bawah.

Gred Bilangan Juru X-Ray

U41 1

U32 3

U29 16

BEBAN KERJA Jumlah kes pada tahun 2018 mengikut modaliti. Pemeriksaan CT Scan dan MRI

adalah merangkumi kes-kes radiologi dan kardiologi. General merujuk kepada X-Ray

biasa dan portable X-Ray yang melibatkan pesakit datang dari Jabatan Kecemasan,

klinik pesakit luar dan wad.

Page 63: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

61

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Pengimejan Diagnostik

Jumlah menunjukkan Pemeriksaan CT Scan dan MRI secara khusus bagi kes-kes

radiologi dan kardiologi.

1041

3179

13262

BEBAN KERJA MENGIKUT MODALITI DI JABATAN PENGIMEJAN DIAGNOSTIK BAGI TAHUN 2018

MRI

CT SCAN

GENERAL

364

677

BEBAN KERJA MRI BAGI TAHUN 2018

RADIOLOGY

CARDIOLOGY

Page 64: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

62

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Pengimejan Diagnostik

KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) JABATAN PENGIMEJAN DIAGNOSTIK

NO. INDIKATOR DIMENSI STANDARD PENCAPAIAN

1. Peratusan pesakit dengan masa menunggu kurang daripada 60 minit untuk pemeriksaan ultrasound.

Masa ≥ 80% Tiada

2. Peratusan penolakan imej radiograf / radiografi

Effisien < 5% Tidak mencapai standard.

3. Masa menunggu kurang daripada 2 hari bekerja bagi laporan pemeriksaan khas yang dilakukan ke atas pesakit di wad(Inpatients).

Masa ≥ 97% Tercapai

4. Masa menunggu kurang daripada 14 hari bekerja bagi laporan pemeriksaan khas yang dilakukan ke atas pesakit luar(outpatients)

Efektif ≥ 90% Tercapai

5. Peratusan pesakit menunjukkan reaksi (extravasation) terhadap kesan penggunaan media kontras selepas pemeriksaan CT Scan.

Keselamatan < 1% Tercapai

2020

1159

BEBAN KERJA CT SCAN BAGI TAHUN 2018

RADIOLOGY

CARDIOLOGY

Page 65: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

63

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Pengimejan Diagnostik

AKTIVITI OLEH JABATAN PENGIMEJAN DIAGNOSTIK

MRI Course Annual dinner

Fire safety course CT Scan VIP visit

ISU DAN CABARAN 1. Buat masa sekarang, kami hanya mempunyai seorang Pakar Radiologi dan

seorang Pegawai Perubatan yang dipinjamkan dari Hospital Umum Sarawak bagi membantu dalam kes-kes radiologi tetapi buat sehingga sekarang kami masih tidak mempunyai Pakar Radiologi yang tetap.

2. Jumlah bilangan Juru X-Ray yang minimum serta peningkatan kes khususnya dalam modaliti Angio, CT dan MRI menyebabkan kami harus lebih teliti dalam merancang jadual tugas harian dan tugas atas panggilan untuk mengelakkan masalah dalam memberikan perkhidmatan yang terbaik. Latihan dikalangan Juru X-Ray juga diperlukan memandangkan teknologi pengimejan berubah dengan sangat cepat.

3. Peningkatan jumlah pesakit memandangkan Pusat Jantung Sarawak merupakan hospital kerajaan yang memberikan perkhidmatan kardiak di Sarawak. Pesakit datang dari semua daerah dan juga dari pusat rawatan swasta untuk mendapatkan perkhidmatan Angiografi, CT atau MR kardiak.

Page 66: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

64

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Pengimejan Diagnostik

Pengurusan dan perkhidmatan yang cekap amat penting bagi mengekalkan standard pada tahap yang tinggi dan meminimumkan masalah serta keluhan yang dihadapi pesakit.

KESIMPULAN Jabatan Radiologi sentiasa memberikan komitmen dan lebih berdedikasi dalam mengekalkan dan mencapai nilai standard yang tinggi. Kami juga menjaga kualiti perkhidmatan dan memberikan nilai diagnostik yang optimum untuk pesakit dan komuniti.

Page 67: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

65

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

UNIT HEMODIALISIS KETUA UNIT: EN AHAMADY LIAN

PENGENALAN Unit Hemodialisis Pusat Jantung Sarawak dikategorikan sebagai pusat dialisis tanpa “Resident Nephrologist”. Secara pentadbirannya adalah di bawah tanggungjawab dan seliaan Pengarah Pusat Jantung Sarawak Pakar Nephrologi Negeri adalah bertanggunggungjawab berhubung isu-isu, keseluruhan pengurusan dialisis, memastikan unit mencapai objektif dan sasaran Kementerian Kesihatan, pengurusan klinikal pesakit dialisis, mengenalpasti keperluan peralatan, ubatan, konsumable dan audit serta “outcome” rawatan. Unit Hemodialisis Pusat Jantung Sarawak adalah di ketuai oleh Ketua Penolong Pegawai Perubatan yang bertanggungjawab sebagai Pengurus Dialisis. Tanggungjawab utama adalah memantau, mentadbir perkhidmatan harian dan keseluruhan aktiviti di unit termasuklah tugasan klinikal, pengurusan penjagaan pesakit, sumber manusia, peralatan, bekalan, belanjawan, initiatif kualiti, kearah penambahbaikan kualiti dan pelaksanaan polisi dan prosedur. Sebagai pusat dialisis tanpa Resident Nephrologist, penjagaan perubatan am pesakit, isu-isu klinikal, penjagaan harian meliputi aspek kecemasan pesakit adalah dirujuk kepada Pegawai Perubatan dari Wad Geriatrik Pusat Jantung Sarawak dan pengurusan lanjut dirujuk kepada Pakar Nephrologi di Hospital Umum Sarawak Kesemua pesakit yang dirujuk untuk rawatan dialisis di Pusat Jantung Sarawak adalah dibawah preskripsi, penjagaan, perawatan dan kaunseling daripada Pakar Nephrologi dari Hospital Umum Sarawak berkaitan “Renal Replacement Therapy Modalities” pesakit Unit Hemodialisis Pusat Jantung Sarawak adalah berada di Aras Dua, dimana memudahkan pesakit yang menerima rawatan berjadual secara ambulatori. Pada masa yang sama, unit juga memberikan perawatan kepada pesakit lain seperti kes-kes transit atau elektif, dari wad seperti “Cardiac Intensive Care Unit, Cardiac Care Unit” dan wad.

Page 68: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

66

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

PERKHIDMATAN OBJEKTIF Untuk mencapai dan menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi standard iaitu dengan memastikan perawatan yang dijalankan adalah selamat dan mengikut praktis semasa yang di iktiraf

Untuk mengekalkan dan menambahbaik aspek perawatan dialisis kronik merangkumi aktiviti fizikal , peralatan, konsumable, kualiti perawatan air, sumber manusia, penilaian pesakit dialisis, langkah kawalan infeksi dan langkah-langkah kearah kualiti. SKOP PERKHIDMATAN Skop perkhidmatan hemodialsis Pusat Jantung Sarawak adalah meliputi; 1. “Renal Replacement Therapy”

i. Perawatan Hemodialisis ii. “Ambulatory services / Day care i.e. Chronic and transit patient” iii. “In-patient services i.e. Elective, Acute or Emergency dialysis”

2. Latihan

i. Penempatan klinikal Pelatih Post Basik renal Renal clinical attachment. ii. Pesakit, keluarga dan penjaga

3. Waktu operasi

i. Beroperasi 3 syif setiap hari iaitu setiap 0630 pagi – 0900 malam ii. 6 hari seminggu untuk perawatan dialisis berjadual. iii. Tugas atas panggilan untuk kecemasan dan kes di wad.

Page 69: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

67

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

STATISTIK DAN PENCAPAIAN CARTA 1:

CARTA 2:

1621

3643

6773 73

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Total patient at 31 dec

PESAKIT "CENTRE & TRANSIT" PADA 31 DEC

1121

3335

5360

52

5

38

1413 21

21

915 11

1 4

11

6

8 12

0

20

40

60

80

100

120

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Centre patients Transit patients

Tranfered to another centre Transplanted

KESELURUHAN PESAKIT TAHUNAN MENGIKUT KATEGORI

Page 70: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

68

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

CARTA 3

CARTA 4

1654

3718

5366

6827

9195

10906 10941

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Total Dialysis Procedures Done

PROSEDUR DIALISIS TAHUNAN

1504

3082

4117

4957

6003

7671

8382

63 276

9351471

2829 2884

2142

87 360 314 399 339 298 416

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018Centre Patients Transit Patients Acute Cases

PROSEDUR DIALISIS TAHUNAN MENGIKUT KATEGORI

Page 71: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

69

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

CARTA 5

CARTA 6

73

234 238

301

250

294

350

6333 19

71 71

0

6087

6953

27 18

52

6024

4 0 0 1 00

50

100

150

200

250

300

350

400

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Unit C.C.U C.I.C.U General Ward

PROCEDUR DIALISIS AKUT

854

110 121 148 153191 179 156 168 160

206248 234276 298 314 293 327 328 348

391336 325

384315 404 413 448

497

447 456

476499 475

552545

482554 565 589 595 581 557 587 601 554

617613 606

709 695 678759 782

837

816

891 862923

876

786

926884

965 944 957 982

878887

894927

918

831

942

838888

933 923 948917

972

915916

0

200

400

600

800

1000

1200

JAN FEB MAC APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

PROSEDUR DIALISIS BULANAN

Page 72: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

70

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

CARTA 7

CARTA 8

3437

43

3336

30

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

2016 2017 2018Male Female

PESAKIT DIALSIS MENGIKUT JANTINA

38 3839

15 16 14

711

86 7

11

0 0 11 10

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2016 2017 2018

Malay Chinese Iban Bidayuh Melanau Others

PESAKIT DIALISIS MENGIKUT KUMPULAN ETNIK

Page 73: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

71

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

CARTA 9

CARTA 10

30

3 3 30

10

15

13

1915

13

0

10.4

18.75

13.54

22.91

18.75

16.66

0

5

10

15

20

25

Age 1-14 Age 15-24 Age 25-34 Age 35-44 Age 45-54 Age 55-65 Age >65

No.of death No. of Patients Percentage

PERAWATAN DIALISIS MENGIKUT UMUR TAHUN 2018

42.68

82.54 82.18

92.0100 100 97.36

0

20

40

60

80

100

120

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018Percentage (%) of Delivered Kt/V

TARGET

KPI - HEAMODIALYSIS ADEQUACY

Page 74: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

72

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Hemodialisis

CARTA 11

AKTIVITI

1. 25 mac 2018 – Staf HDU terlibat dalam program “World Kidney Days “Women Health” di Boulevard shopping Centre Kuching.

2. 27 - 28 October 2018 – 2 staf menghadiri “5th Annual Dialysis Meeting “Exploring the Possibilities” di “Connexion Conference & Event Centre @ The Vertical, Bangsar South City” , Kuala Lumpur.

ISU DAN CABARAN

1. Meningkatnya keperluan dan slot dialisis. 2. Unit Hemodialisis yang telah mencapai kapasiti maksima dalam mengimbangi

pertambahan pesakit pada setiap tahun dan memperlihatkan keperluan untuk “upgrading & expansion”.

3. Keperluan penambahan dan pengantian beberapa peralatan BEMS terutama sistem perawatan air, sebahagian mesin dialysis dan mesin reprosseser.

4. Peningkatan pesakit dan bebankerja memperlihatkan keperluan untuk meningkatkan “Operational Budget”.

5. Keperluan penambahan kategori staf tertentu dan yang terlatih. 6. Keperluan dalam penjagaan tempat bersesuaian dan peralatan khas untuk kes-

kes pengasingan. 7. Meningkatkan standard penjagaan dan menjalankan regular audit 8. Keperluan ruang penyimpanan dan setor untuk barangan bekalan yang

semakin meningkat.

“Love Your Kidney”

82

0

26

01

35

08

35

53 4

31

5

41

56

41

44

53

8

67

5

40

6

11

66

21

94

34

84

34

74

98

85 16

9

29

0 51

7

55

8

60

10 40

61

66

63 45

67

9

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018ESA Usage (Alpha) ESA Usage (Beta)

PERAWATAN ANEMIA

Page 75: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

73

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Farmasi

JABATAN FARMASI KETUA JABATAN: DR. LAWRENCE ANAK ANCHAH

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Jabatan Farmasi mula beroperasi sejak 1 Januari 2011 sempena pembukaan rasmi bangunan Pusat Jantung Sarawak. Jabatan Farmasi bermula dengan 4 orang Pegawai Farmasi dan 4 orang Penolong Pegawai Farmasi yang diketuai oleh Dr. Lawrence Ak Anchah. Pada masa tersebut, Jabatan Farmasi menyediakan perkhidmatan Farmasi Pesakit Luar, Farmasi Pesakit Dalam, Kajian Klinikal (Clinical Research) dan perkhidmatan Medication Therapy Adherence Clinic (MTAC) Warfarin. Farmasi Pesakit Luar juga menyediakan perkhidmatan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB) dan perkhidmatan Ubat Melalui Pos 1Malaysia (UMP). Farmasi Pesakit Luar terletak di Aras 2 manakala Pejabat Farmasi, Farmasi Pesakit Dalam, Farmasi Logistik dan Pejabat Kajian Klinikal (CRC) berada di Aras 1. Farmasi Wad memulakan perkhidmatan di Cardiothoracic Ward (CTW). Pada tahun 2012, Farmasi Wad berkembang ke Coronary Care Unit (CCU) dan Cardiac Rehabilitation Ward (CRW). Pada tahun 2013, perkhidmatan Geriatrik berpindah ke Pusat Jantung Hospital Umum Sarawak dan perkhidmatan Farmasi Wad Geriatrik bermula pada masa yang sama. Dalam Tahun 2014 - 2018, Jabatan Farmasi turut terlibat dalam perkhidmatan Klinik Berhenti Merokok. Pada Julai 2016, Pusat Jantung Hospital Umum Sarawak bertukar nama menjadi Pusat Jantung Sarawak dan beroperasi sepenuhnya sebagai pusat tanggungjawab berasingan dari Hospital Umum Sarawak. Pada April 2017, Perkhidmatan Farmasi Logistik bermula dengan perolehan gas perubatan. Bermula dari Januari 2018, Farmasi Logistik telah beroperasi sepenuhnya dalam perolehan semua ubat, vaksin, bukan ubat dan gas perubatan. Dalam Tahun 2018, perkhidmatan-perkhidmatan tambahan telah disediakan iaitu Medication Therapy Adherence Clinic for Heart Failure (MTAC-HF) dan Perkhidmatan Value Added Service (VAS) untuk Pusat Pembekalan Ubat Susulan Setempat (PPUSS) di Klinik Kesihatan UTC Kuching, Sarawak. FUNGSI / PERKHIDMATAN 1) UNIT FARMASI PESAKIT LUAR

Mendispens ubat kepada pesakit Klinik Pakar dan Jabatan Kecemasan & Trauma.

Page 76: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

74

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Farmasi

Mendispens ubat bagi bekalan separa melalui Perkhidmatan Tambah Nilai (SPUB, PPUSS, UMP).

Memberikan kaunselling ubat-ubatan kepada pesakit. Menjalankan Perkhidmatan MTAC Warfarin dan Heart Failure.

2) UNIT FARMASI PESAKIT DALAM

Membekalkan ubat kepada pesakit dalam melalui sistem ‘Unit of Use’. Membekalkan ubat stok wad (Floor Stock, AOH) dan troli kecemasan. Membekalkan ubat psikotropik untuk kegunaan wad dan unit. Menjalankan pemeriksaan wad terhadap pengurusan stok ubat. Membekalkan ubat bagi Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh (PPBP). Memberikan kaunselling ubat-ubatan kepada pesakit. Mendispens ubat kepada pesakit discaj. Menyediakan perkhidmatan maklumat ubat dan racun. Menguruskan formulary ubat-ubatan.

3) UNIT FARMASI KLINIKAL

Mengikuti rondaan wad dan melakukan intervensi penjagaan farmaseutikal. Melakukan penilaian sejarah pengubatan (CP1). Melakukan penilaian farmakoterapi (CP2). Menyediakan perkhidmatan kaunseling sisi katil dan discaj. Mendispens ubat kepada pesakit discaj.

4) UNIT FARMASI LOGISTIK Merancang dan memantau semua jenis peruntukan di bawah kawalan serta

melaksanakan perolehan ubat, bukan ubat, vaksin dan gas perubatan. Menerima, memeriksa, menyimpan dan membekalkan ubat-ubatan, bukan

ubat, vaksin dan gas perubatan kepada semua unit pengguna. Mengendalikan aduan kualiti produk ubat dan bukan ubat.

5) UNIT FARMASI PENGELUARAN

Menjalankan pengeluaran galenikal (sediaan internal dan eksternal). Menjalankan prabungkus ubat-ubatan. Menyediakan sediaan ekstemporaneous.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

BIL. SEKSYEN OUTPUT/PETUNJUK PRESTASI PENCAPAIAN

1 Farmasi Pesakit Dalam

Bilangan Preskripsi Unit Of Use 12587

Bilangan Preskripsi Discaj 5535

Bilangan Bedside Dispensing (waktu pejabat)

2190 (46.4%)

Bilangan Kaunselling (Bedside+Discaj) 5456

Page 77: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

75

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Farmasi

2 Farmasi Pesakit Luar

Bilangan Preskripsi Baru 60155

Bilangan Preskripsi Susulan 20510

Bilangan Kaunselling 949

Bilangan Rx bekalan Perkhidmatan Tambah Nilai (SPUB)

1907

Bilangan Rx bekalan Perkhidmatan Tambah Nilai (UMP)

2482

Bilangan Rx bekalan Perkhidmatan Tambah Nilai (PPUSS)

1238

Bilangan Pesakit MTAC Warfarin 1310

Peratus Preskripsi dibekalkan kurang daripada 30 minit

89.59

3 Farmasi Logistik

Bilangan Pesanan Kerajaan 835

Bilangan Nota Penghantaran 1060

Bilangan Nota Keluaran 1892

Bilangan Item yang Dikeluarkan 8598

Purata Pegangan Stok Keseluruhan (Bulan) 2.72

Kadar Pelupusan Stok 0

Kadar Pusingan Stok 4.93

4 Farmasi Klinikal

Bilangan penilaian sejarah pengubatan (CP1)

356

Bilangan penilaian farmakoterapi (CP2) 459

5 Farmasi Pengeluaran

Jumlah Sediaan Ekstemporanus (L) 25.54

Jumlah Sediaan Internal (L) 419.99

Jumlah Sediaan Eksternal (L) 1334.75

Jumlah Pembungkusan Ubat Cecair / Semi Solid (botol)

4964

Jumlah Pembungkusan Ubat Biji (Paket) 119368

ISU DAN CABARAN Jabatan Farmasi sedang dalam proses memantapkan perkhidmatan-perkhidmatan asas. Unit Kualiti Farmasi akan diwujudkan untuk menjaga aktiviti penambahbaikan kualiti (penyelidikan, projek inovasi & kualiti), keselamatan pengubatan, pengurusan risiko, pelaksanaan Sistem PhIS (Pharmacy information System), pengurusan formulari ubat-ubatan serta perkhidmatan maklumat ubat dan racun. Perkhidmatan farmasi klinikal serta ambulatori (MTAC & Home Medication Review – Geriatric) perlu diperkembangkan demi meningkatkan kualiti penjagaan pesakit. Perkhidmatan

Page 78: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

76

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Farmasi

logistik harus ditambahbaik dari segi infrastruktur demi keselamatan ubat-ubatan. Pelaksanaan Sistem PhIS dijangka akan bermula dalam Tahun 2019 bagi meningkatkan keberkesanan pengurusan logistik ubat dan bukan ubat. Untuk menghadapi semua isu yang ternyata di atas, Jabatan Farmasi perlu mencari pendekatan untuk meningkatkan kapasiti sumber manusia serta menaiktaraf sistem keselamatan Stor Utama dan rangkaian sejuk. KESIMPULAN Jabatan Farmasi telah melaksanakan Pelan Tindakan Tahun 2018 dengan jayanya. Pelan Tindakan Tahunan 2019 telah dirancang untuk memantapkan perkhidmatan farmasi dan bekalan di Pusat Jantung Sarawak supaya kualiti penjagaan pesakit serta pengurusan ubat-ubatan boleh dipertingkatkan.

Page 79: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

77

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Patologi

JABATAN PATOLOGI KETUA JABATAN: JELIN ANAK NIOI

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Jabatan Patologi merupakan salah satu daripada perkhidmatan sokongan klinikal yang penting yang mempunyai sebanyak 31 orang kakitangan yang terdiri daripada seorang Pegawai Sains (Kimiahayat) Kanan C52, seorang Juruteknologi Makmal Perubatan Kanan U38, seorang Juruteknologi Makmal Perubatan Kanan U36, 3 orang Juruteknologi Makmal Perubatan U32, 4 orang Juruteknologi Makmal Perubatan U32(KUP), 19 orang Juruteknologi Makmal Perubatan U29 serta 2 orang Pembantu Perawatan Kesihatan(PPK). Terdapat dua buah makmal di bawah Jabatan patologi iaitu Makmal Integrasi di tingkat 1 dan Makmal Jabatan pesakit Luar (OPD Lab.) Di tingkat 2 yang dilengkapi dengan peralatan makmal yang canggih seperti Architect c8200i, ACL 9000,Cell Dyne ,Sysmex dan lain-lain lagi bagi menyediakan perkhidmatan yang terbaik untuk perawatan pesakit. Makmal ini menyediakan perkhidmatan 24 jam bagi ujian rutin biokimia, hematologi, mikrobiologi dan transfusi darah sementara perkhidmatan makmal klinikal hanya pada waktu pejabat sahaja. FUNGSI / PERKHIDMATAN Jabatan Patologi berfungsi dalam mengenal pasti penyakit dan membantu doktor membuat diagnosis sebagai asas untuk rawatan peringkat klinikal. Fungsi-Fungsi:

1. Unit Patologi Kimia Ujian biokimia rutin ,ujian biomarker jantung , penganalisaan hormon dan ujian Serum Protein Elektrophoresis(SPE)

2. Unit Hematologi Ujian FBC,FBP,D-Dimer,Ujian profail koagulasi (INR), ProTombin Time (PT), aPTT dan, Eritrocyte Sedimentation Rate (ESR)

3. Unit Transfusi Darah Ujian Pre-Transfusi darah (GSH), Ujian cross-matching (GXM), membekalkan darah dan komponen darah

4. Unit Mikrobiologi Ujian kultur dan sensitiviti (C& S) untuk sampel darah, urin, sputum, najis , cecair badan dan lain-lain

Page 80: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

78

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Patologi

5. Makmal Klinikal (Makmal pesakit luar) Pengambilan darah dan spesimen dari pesakit luar.

Objektif:

- Menyediakan perkhidmatan makmal diagnostik yang tepat. - Membekalkan darah dan produk darah yang selamat kepada pesakit. - Memastikan semua keputusan ujian darah boleh digunapakai secara klinikal. - Memperkenalkan teknik dan ujian baru untuk pendignosaan yang lebih cepat

dan tepat. - Membantu dalam penyelidikkan klinikal yang berkaitan. - Memberi perkhidmatan teknikal melalui komunukasi yang berkesan kepada

pelanggan.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

386,012

462,514

553,758

494,755 506,133

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

2014 2015 2016 2017 2018

PERBANDINGAN BEBAN KERJA TAHUNAN JABATAN PATOLOGI,PUSAT JANTUNG SARAWAK,KOTA SAMARAHAN

Page 81: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

79

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Patologi

45,260

36,990

43,94341,911

37,123 36,77040,439

43,697 44,092 45,488 46,57543,845

JAN FEB MARC APR MAY JUNE JULY AUG SEPT OCT NOV DEC

TOTA

L N

UM

BER

OF

TEST

DO

NE

MONTH

PATHOLOGY DEPARTMENT, SARAWAK HEART CENTRETOTAL WORKLOAD FOR YEAR 2018

TOTAL WORKLOAD FOR YEAR 2018: 506,133 TESTS

10,846

8,341

10,71210,137

8,4539,248

8,344 8,090 8,1428,483 8,575 8,538

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

JAN FEB MARC APR MAY JUNE JULY AUG SEPT OCT NOV DECMONTH

PATHOLOGY DEPARTMENT, SARAWAK HEART CENTRENO OF SPECIMENS RECEIVED FOR YEAR 2018

NO OF SPECIMENS

Page 82: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

80

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Patologi

3835,564 76%

80,83916%

34,513 7%

5,217 1% BIOCHEMISTRY

HAEMATOLOGY

BLOOD TRANSFUSION SERVICE

PARASITOLOGY/MICROBIOLOGY

WORKLOAD PERCENTAGE BY SECTION FOR YEAR 2018

6237060%

37572 34%

3978 4%

3989 4%

BIOCHEMISTRY

HAEMATOLOGY

BLOOD TRANSFUSIONSERVICE

PARASITOLOGY

PERCENTAGE OF SPECIMEN RECEIVED BY SECTION FOR YEAR 2018

Page 83: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

81

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Patologi

ISU DAN CABARAN Sistem Maklumat Makmal (LIS) masih kekurangan “interface” untuk disambungkan kepada beberapa mesin dalam makmal bagi pengaliran data keputusan ujian makmal ke rekod pesakit kerana tiada peruntukkan untuk pembelian “interface”. Walau bagaimanapun, kakitangan jabatan patologi perlu memasukkan keputusan ujian makmal secara manual supaya dapat diakses di wad dan klinik bagi memudahkan rawatan pesakit-pesakit. Mesin ujian hematologi (Abbott-Cell Dyne) yang menjangkau usia 12 tahun yang menjadi satu-satunya nadi bagi umit hematologi untuk melaksanakan uijan Full Blood Count (FBC) didapati rosak dan gagal diperbaiki di penghujung tahun 2018 berikutan ketiadaan alat tukarganti di pasaran (obsolete model). Permintaan untuk penggantian peralatan telah pun dikemukakan ke Kementerian Kesihatan Malaysia supaya kualiti perkhidmatan yang baik dapat diteruskan untuk para pesakit.

Makmal juga dibebani dengan harga reagen yang semakin meningkat setiap tahun tetapi peruntukkan perbelanjaan pula berkurangan. Oleh itu, pakar dan pegawai perubatan klinikal perlu bijak meminta ujian yang benar-benar perlu untuk seseorang pesakit bagi mengelakkan pembaziran reagen yang mahal. Selain penjimatan, tindakan itu juga dapat membantu mengurangkan bebanan kerja kakitangan makmal dan menjimatkan masa keputusan dikeluarkan.

KESIMPULAN

Jabatan Patologi telah berusaha untuk melaksanakan sistem penyampaian perkhidmatan yang paling cekap,kos efektif dan berkesan demi mengekalkan piawaian kualiti yang tinggi. Secara umumnya tekanan ke atas perkhidmatan patologi telah berkembang sejak beberapa tahun dengan peningkatan permintaan perkhidmatan ujian-ujian makmal yang begitu memberangsangkan.Oleh itu, penggunaan LIS dan automasi makmal amat diperlukan untuk dipadankan dengan kenaikan beban kerja berkenaan. Walaupun menghadapi pelbagai dugaan dan cabaran sejak kewujudannya , jabatan ini akan terus berusaha untuk menaikkan taraf imej patologi di peringkat negeri dan kebangsaan.

Page 84: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

82

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Dietetik dan Sajian

JABATAN DIETETIK & SAJIAN KETUA JABATAN: NOOR FADILAH KASIM

PENGENALAN / LATARBELAKANG JABATAN

Jabatan Dietetik dan Sajian (JDS), Pusat Jantung Sarawak (PJS) terletak di Aras 1 di Blok Medikal. Ia bersebelahan dengan Stor Utama Farmasi dan Pejabat One-Medicare Services Sdn. Bhd. Jabatan ini mempunyai 10 orang anggota yang diketuai oleh Pegawai Dietetik U48 sebagai Ketua Jabatan. Kategori jawatan lain yang sedia ada ialah Pegawai Dietetik U41, Penolong Pegawai Penyediaan Makanan (PPPM) C29 dan Pembantu Penyediaan Makanan (PePM) N19 seperti pada Carta Organisasi berikut:

Pengarah Hospital UD41/UD44/UD48/UD52/UD54

Dr. Mohd Asri bin Riffin

Pegawai Dietetik U48

Noor Fadilah Kasim

Pegawai Dietetik U41/U44

Nurhabibah Ismail

PPPM C32

(BELUM DIISI)

PPPM C29/C32

Mohd Haffiz Haron

PePM N19/N22

Haslinda Bujang

PePM N19/N22

Hajijah Endet

PePM N19/N22

Marsita Abu

PePM N19/N22

Norjanah Mahamud

PePM N19/N22

Muhammad Azizul Sulaiman

PePM N19/N22

Normely Imah

PERKHIDMATAN DIETETIK PERKHIDMATAN SAJIAN

PePM N19/N22

Roziah Yusuf

Page 85: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

83

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Dietetik dan Sajian

FUNGSI / PERKHIDMATAN

Fungsi utama Jabatan Dietetik Dan Sajian, PJS adalah memberi perkhidmatan dietetik klinikal, dietetik komuniti dan kesihatan awam serta menyediakan perkhidmatan makanan yang sihat, berkualiti dan dijamin selamat menepati keperluan pelanggan.

Perkhidmatan Dietetik:

Memberi perkhidmatan klinikal, komuniti dan kesihatan awam yang berkualiti.

Memberi perkhidmatan kepakaran dietetik klinikal secara professional, sistematik dan penglibatan dalam rawatan multi disiplin.

Melaksana penyelidikan berkaitan.

Menjalin kerjasama erat dengan agensi berkaitan. Perkhidmatan Makanan

Memberi perkhidmatan makanan secara professional dan efisien berorientasikan keperluan dan kehendak pelanggan.

Menyedia makanan yang sihat dan berkualiti mengikut prinsip Sistem Jaminan Keselamatan Makanan.

Melaksana penyelidikan berkaitan.

Mengoptima penggunaan peruntukan belanja mengurus tanpa mengabaikan keperluan pemakanan pelanggan.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN

Aktiviti JDS pada tahun 2018 adalah seperti berikut: i) Pensijilan ‘Good Manufacturing Process’ (GMP) pada 9hb Mac 2018. ii) Penganjuran Perhimpunan Bulanan PJS pada 6hb April 2018 iii) Penganjuran Kursus Perkhidmatan Makanan Pesakit bagi Anggota Wad

sebanyak dua kali pada 9hb April dan 24hb Julai 2018. iv) Latihan kepada staf setiap dua bulan v) Audit dalaman dan luaran GMP vi) Menyertai Pertandingan Nasyid peringkat PJS sempena Majlis Tilawah Al-

Quran 2018 Bahagian Samarahan. vii) Pelaksanaan sistem pengagihan makanan secara Hybrid (gabungan sistem

penghidangan secara pukal dan berpusat). viii) Menyertai pertandingan bola tampar peringkat PJS ix) Terlibat dalam sambutan ‘World Elderly Day 2018’ peringkat PJS x) Menjalankan demo masakan kepada pesakit di Unit Hemodialisis. xi) Menjalankan aktiviti fizikal di gimnasium serta kawasan PJS pada petang hari. xii) Penyampaian cenderahati kepada staf yang baru memperolehi cahayamata

dan staf yang tidak pernah cuti sakit / kecemasan sepanjang tahun. xiii) Membuat replika makanan untuk dipamerkan kepada pelanggan dan orang

awam.

Page 86: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

84

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Dietetik dan Sajian

Statistik JDS pada tahun 2018 adalah seperti gambarajah di bawah:

PERKHIDMATAN DIETETIK

PERKHIDMATAN SAJIAN

87

6677

67

5262

77

61 63

84

6572

116

140 145137

126

72

134 129

104 106

78

62

0

20

40

60

80

100

120

140

160

JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEP OKT NOV DIS

Bila

nga

n p

esa

kit

Bulan

BILANGAN PESAKIT DALAM & PESAKIT LUAR DIETETIK PADA TAHUN 2018

PESAKIT DALAM

PESAKIT LUAR

807

643

570

108 44 3 2

DISIPLIN KLINIKAL PESAKIT DIETETIKTAHUN 2018

Nephrology

Geriatric

Cardiology

Medical

Critical Care

Paediatric

O&G

Page 87: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

85

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Dietetik dan Sajian

(i) KATEGORI PENYEDIAAN MAKANAN TAHUN 2018

(ii) JUMLAH PERBANDINGAN DIET NORMAL, DIET TERAPUTIK, DIET DOKTOR TAHUN 2018

14573

104008

489

1641810573 5101 4482 3053

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

Jum

lah

Kategori

Kategori Penyediaan Makanan 2018

10104 9740

7433

6188

74036697

93689930 10026

1361312653

11426

36332859 2500 2184

3109

17962313 2311

1834 1896

3500 3545

920 8371328 1126 1539

938 990 990 991 1201 983 793

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Jum

lah

pe

saki

t

Bulan

PERBANDINGAN JENIS DIET

DIET TERAPUTIK

DIET NORMAL

DIET DOKTOR

Page 88: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

86

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Dietetik dan Sajian

ISU DAN CABARAN

a) Ketiadaan papan tanda dan penunjuk arah untuk ke Klinik Dietetik Pegawai Dietetik menjalankan Klinik Dietetik di Pejabat Ketua Jabatan JDS yang

terletak di Aras 1 Pusat Jantung Sarawak. Namun begitu, tiada papan penanda arah untuk ke klinik tersebut. Pesakit yang dirujuk seringkali tersesat dan menghadapi kesulitan.

b) Kekurangan kakitangan.

JDS mengalami isu kekurangan Pembantu Penyediaan Makanan (PePM) N19. Jawatan sedia ada adalah sebanyak 7 orang. Bagi megatasi isu ini, PePM sering diminta untuk kerja lebih masa. Ini menyebabkan anggota tidak cukup rehat dan kurang produktiviti. Kami juga kekurangan seorang Penolong Pegawai Penyediaan Makanan C32 yang jawatannya masih belum diisi semenjak bulan Jun tahun 2016. Ini menyebabkan tugas-tugas penyeliaan perkhidmatan makanan yang sepatutnya dilaksanakan oleh dua orang penolong pegawai telah disandang oleh seorang penolong pegawai sahaja. Ini menyebabkan banyak kerja tidak dapat diselesaikan dan penolong pegawai tersebut juga tidak mendapat rehat yang cukup seterusnya menjejaskan produktiviti.

c) Ketiadaan Bilik Mesyuarat / Latihan

Jabatan ini tidak mempunyai ruang khas untuk menjalankan mesyuarat atau latihan. Tempat yang sering digunapakai adalah Bilik Rehat Staf yang agak kurang sesuai digunakan bagi tujuan tersebut.

KESIMPULAN

Papan tanda dan penunjuk arah ke Klinik Dietetik telah diusulkan ke Unit Kejuruteraan untuk tindakan. Oleh kerana PePM yang tidak mencukupi, maka kami sedaya upaya untuk memberi perkhidmatan makanan secara optima, di samping berharap agar akan ada pertambahan jawatan pada masa akan datang. Kami juga menggunakan kemudahan lain yang sedia ada di Pusat Jantung Sarawak, seperti Bilik Mesyuarat Pengurusan, Bilik Mesyuarat Unit Teknologi Maklumat dan Bilik Mesyuarat Level 3 apabila ingin mengadakan mesyuarat atau latihan yang memerlukan ruangan yang besar apabila ramai peserta dan ahli mesyuarat.

Page 89: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

87

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Kerja Sosial Perubatan

JABATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN KETUA JABATAN: EN RICHARD ANAK MANGGOI

PENGENALAN

Perkhidmatan Kerja Sosial Perubatan merupakan salah satu khidmat Sokongan Klinikal di Pusat Jantung Sarawak, Kota Samarahan. Ketua Jabatan adalah Pegawai Kerja Sosial Perubatan Gred S44 dibantu oleh seorang (1) Pegawai Kerja Sosial Perubatan Gred S41. Objektif Jabatan adalah memberi perkhidmatan biopsikososial dan kebajikan spesifik kepada pesakit dan / keluarga mereka agar mereka dapat kembali menjadi anggota masyarakat yang produktif dan berdikari sesuai dengan batas keupayaan yang diakibatkan oleh penyakit atau masalah sosial yang dihadapi mereka. Jabatan ini menggunakan strategi bekerjasama dengan ahli pasukan rawatan yang lain secara pendekatan kumpulan (Teamwork Approach) supaya dapat memberi perkhidmatan yang lebih komprehensif dan berkesan kepada para pesakit di hospital ini.

FUNGSI

a. Untuk memberikan perkhidmatan sosial yang berasaskan kepada prinsip kerahsiaan (confidentiality), prihatin (caring) dan berkesan (effective) bagi membantu pesakit-pesakit agar dapat mengatasi (cope) masalah sosial dan emosi yang dihadapi dan mengganggu proses rawatan mereka.

b. Untuk mempastikan agar mereka (pesakit) mendapat rawatan sosial yang maksima bagi memulihkan kefungsian sosial dan kembali kepada keluarga serta kemuniti di mana mereka tinggal.

PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN Jabatan Kerja Sosial Perubatan telah merialisasikan peranannya melalui dua aktiviti teras iaitu bantuan psikososial dan bantuan praktik.

Bantuan Psikososial – bantuan ini adalah merupakan khidmat nasihat, intervensi sosial dan sebagainya. Umumnya ia lebih menjurus kepada mendekati, memahami dan menerima serta merungkai permasalahan pesakit dari aspek perasaan mahupun emosinya. Pelbagai jenis kes yang dikendalikan iaitu kes cubaan bunuh diri, keganasan rumahtangga, penderaan kanak-kanak, kes rogol, ibu tanpa nikah dan anak angkat serta krisis perasaan.

Page 90: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

88

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Kerja Sosial Perubatan

Bantuan Praktik - pengendalian kes-kes ini lebih tertumpu kepada mencari dan mendapatkan bantuan untuk pesakit. Jenis-jenis bantuan ialah kewangan, peralatan palsu, peralatan perubatan, kerusi roda dan sebagainya. Walau bagaimanapun, secara umumnya, pengendalian dua kategori utama aktiviti ini saling berkait rapat antara satu sama lain dari segi natijah pendekatan rawatan sosial yang didambarkan. Aktiviti bantuan kebajikan juga melibatkan pengurusan pesakit bagi rawatan lanjut ke Kuala Lumpur dan dalam Sarawak.

LOKASI Jabatan Kerja Sosial Perubatan terletak di Tingkat 2, Seksyen Medical Affair bersebelahan Unit Kawalan Penyakit Berjangkit (Infectious Control Unit). WAKTU OPERASI: Hari Isnin hingga Khamis dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang Hari Jumaat dari jam 8.00 pagi hingga 12.45 tgh disambung jan 2.15 ptg. hingga 5.00 ptg. Hari Sabtu dan Ahad – Cuti No. Tel: 82-668022 / 668187

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS

2018 88 85 96 105 117 87 138 114 150 135 126 102

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Jum

lah

Ke

s

JUMLAH KES DIRUJUK KE JABATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN BAGI TAHUN 2018

Page 91: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

89

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Kerja Sosial Perubatan

Jumlah kes yang dirujuk ke JKSP bagi tahun 2018 adalah sebanyak 1343 kes dengan bulan September mencatat rujukan tertinggi iaitu sebanyak 150 kes.

Jumlah kes yang dirujuk ke JKSP didapati meningkat daripada tahun tahun sebelumnya. Pada tahun 2018, jumlah kes dicatatkan sebanyak 1343 kes, berbanding 1030 kes pada tahun 2017 iaitu peningkatan sebanyak 30.39 % atau 313 kes.

33

6

31

7

15

9

62

0 0 0

87

4

46

2

32

2

16

9

71

4 2 0

10

30

58

0

42

1

24

7

82

8 3 2

13

43

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

KA

RD

IOLO

GI

KA

RD

IOTH

OR

ASI

K

PED

IATR

IK (

KA

RD

IOLO

GI)

GER

IATR

IK

PER

UB

ATA

N A

M

UR

OLO

GI

PED

IATR

IK (

MA

TA)

JUM

LAH

KES

JUMLAH KES MENGIKUT DISIPLIN YANG DIRUJUK KE JABATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN PUSAT JANTUNG SARAWAK BAGI

TAHUN 2016,2017 DAN 2018

2016 2017 2018

Page 92: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

90

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Kerja Sosial Perubatan

Pecahan kes baru dan kes susulan yang dirujuk ke JKSP bagi tahun 2018 membentuk 1343 kes dengan bulan April mencatat rujukan kes baru dan kes susulan tertinggi iaitu masing-masing sebanyak 185 dan 20 kes.

ISU SERTA CABARAN a) Kekurangan kakitangan.

Jabatan ini memerlukan kakitangan seperti Pembantu Tadbir N.17 untuk membuat data entry untuk Sistem SMRP. Terkini, semua tugas pengurusan serta klinikal termasuk data entry dilakukan sendiri oleh pegawai. Apabila salah seorang daripada pegawai bercuti atau berkursus tidak ada kakitangan yang akan mengambil alih tugas tugas tersebut dan ini akan menyebabkan berlaku back log. Disamping itu pihak kami juga memerlukan Pembantu Perawatan Kesihatan (PPK) untuk membuat filing,menyusun serta mencari rekod pesakit selain kerja despatch.

JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS

KES BARU 70 75 82 185 136 74 116 96 139 120 113 93

KES SUSULAN 18 10 12 20 19 13 22 18 11 15 13 9

JUM

LAH

KES

JUMLAH KES BARU DAN KES SUSULAN DIRUJUK KE JABATAN KERJA SOSIAL PERUBATAN BAGI TAHUN 2018

Page 93: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

91

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Jabatan Kerja Sosial Perubatan

b) Ketiadaan stor penyimpanan rekod pesakit / alat.

Memandangkan Buku Rekod Pesakit perlu disimpan dalam tempoh masa yang lama (8 tahun) maka ia memerlukan bilik simpanan khas bagi tujuan tersebut. Alatan seperti kerusi roda, mesin oksigen dan sebagainya juga memerlukan bilik simpanan khas. Terkini, Buku Rekod Pesakit diletakkan di dalam almari besi yang disimpan didalam bilik pegawai bersama-sama alatan rehab dan ini menyebabkan bilik pegawai yang sepatutnya digunakan untuk intervensi bersama pesakit penuh sesak.

STRATEGI 1. Mempertingkatkan jaringan yang berkesan dan strategik melalui kerjasama

dengan badan-badan kerajaan, bukan kerajaan dan komuniti dalam usaha memaksimakan pencapaian sumber-sumber komunit untuk keperluan dan kepentingan pelanggan.

2. Sentiasa memantapkan pengetahuan, kemahiran dan etika kerja ke arah peningkatan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan.

3. Merancang dan melaksanakan aktiviti penilaian keberkesanan penyampaian perkhidmatan dengan tujuan memantau dan menambahbaik perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan.

4. Berusaha mempertingkatkan peranan dan keupayaan Jabatan sebagai pusat rujukan perkhidmatan kerja sosial perubatan di Pusat Jantung Sarawak.

5. Mempertingkatkan sistem pengurusan kualiti selaras dengan visi, misi dan objektif jabatan serta Pusat Jantung Sarawak.

Page 94: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

92

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pemulihan Carakerja

UNIT PEMULIHAN CARAKERJA KETUA UNIT: PUAN NORA BT HAMID

PENGENALAN /LATARBELAKANG JABATAN Perkhidmatan Pemulihan Carakerja di Pusat Jantung Sarawak bermula tahun 2011 di mana hanya seorang Jurupulih Perubatan Carakerja dan sehingga sekarang seramai 3 Pegawai Pemulihan Perubatan Carakerja dan 3 orang Jurupulih Perubatan Carakerja. Secara umum berkenaan Perkhidmatan Pemulihan Carakerja ia berfungsi melatih semula pesakit yang mempunyai masalah dari segi fizikal, mental dan sosial supaya mereka boleh berdikari dalam semua aspek kehidupan seharian dan kembali dalam masyarakat. Pesakit yang menerima perkhidmatan ini merangkumi kes kardiak dan geriatik. Jumlah pesakit yang mendapat rawatan di unit ini telah bertambah dari masa ke semasa. Memberikan perkhidmatan pemulihan carakerja yang berkualiti tinggi untuk semua pelanggan supaya hak-hak pelanggan dapat dipenuhi secara optima. Kami berusaha dan berikhtiar untuk membina tenaga kerja yang komited dalam memberikan perkhimatan pemulihan berkualiti kepada semua pelanggan. Menggalakkan, mengembalikan dan mengekalkan kebolehan berfungsi seseorang individu dari sudut ketidakupayaan fizikal, atau psikososial melalui pemilihan aktiviti yang berguna secara saintifiknya dan berperingkat dan dipantau secara berterusan. Berikut adalah kakitangan yang berada di Unit Pemulihan Carakerja Pusat Jantung Sarawak. Merupakan tulang belakang utama bagi memastikan kelancaran perkhidmatan.

Page 95: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

93

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pemulihan Carakerja

CARTA ORGANISASI UNIT PEMULIHAN CARAKERJA

FUNGSI / PERKHIDMATAN Perkhidmatan Pemulihan Carakerja di sediakan untuk pesakit dalam dan pesakit luar di Pusat Jantung Sarawak .

1. Antara perkhidmatan yang disenaraikan adalah :

Pemulihan Carakerja bidang kardiak

Pemulihan Carakerja bidang geriatrik 2. Antara modalities rawatan yang diberikan kepada pesakit .

Activities of daily living assessment and training

Instrumental activities living assessment and training

Motor & functional assessment and training

Cognitive and perceptual assessment and training

Wheelchair assessment and training

Work asessment and rehabilitation

Compression therapy

Page 96: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

94

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pemulihan Carakerja

Patients and carers education

Play and leisure

Relaxation therapy

Splints 3. Sistem penjagaan pesakit dalam 4. Sistem penjagaan pesakit luar 5. Sistem rujukan- memberikan perkhidmatan kepada pelanggan yang dirujuk

oleh Pegawai perubtan dan lain-lain profesional daripada agensi kerajaan dan bukan kerajaan. Semua rujukan mestilah secara bertulis.

6. Menggunakan prosedur operasi standard untuk menjalankan perkhidmatan pemulihan carakerja secara berkesan dan effektif.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

2,873

1,8631,237

2,676

Jumlah Pesakit

Pesakit Dalam

Pesakit Luar

Pesakit Baru

PesakitUlangan

Page 97: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

95

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pemulihan Carakerja

ANTARA AKTIVITI YANG TERLIBAT 1. Mengadakan Bengkel MYHDW dan SMRP bagi jawatan pemulihan carakerja

selrurh Negeri Sarawak pada 12-13 Februari 2018. 2. Terlibat aktiviti –aktiviti sambutan Hari Warga Emas

ISU DAN CABARAN Antara cabaran yang perlu kami hadapi dalam perawatan pesakit di Unit Pemulihan Carakerja

1. Isu sekarang tiada sumber kewangan bagi menghantar staf pemulihan carakerja dalam menghadiri seminar, kursus dan bengkel berikutan perkhidmatan memerlukan kemahiran yang khusus dalam perawatan pesakit dengan maklumat terkini dengan berdasarkan ‘evidence based practice ‘.ini kerana pembelajaran secara berterusan adalah penting bagi meningkatkan kemahiran dan mutu perkhidmatan.

2. Selain itu, peralatan rawatan juga ada kurang untuk di gunakan kepada pesakit. 3. Isu tempat rawatan yang sempit dan meyebabkan ketidakselesaan kepada

pesakit sekiranya pesakit ramai membataskan pergerakan.

Page 98: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

96

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pensterilan

UNIT PENSTERILAN KETUA UNIT: PUAN SALINA ANAK B’NYAI

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit Pensterilan juga dikenali sebagai Central Sterile Supply Unit atau Unit bekalan Barangan Steril. Mula ditubuhkan bersamaan dengan pembukaan Kardiak Unit di Pusat Jantung pada 1 Januari 2011. Terletak di Aras 3 Bangunan Utama. Merupakan unit kumpulan perkhidmatan sokongan. Mula beroperasi sepenuhnya pada Febuari 2011. Sebelum itu, kesemua peralatan untuk pensterilan di hantar ke CSSU Hospital umum Sarawak. Tujuan dan matlamat utama penubuhan CSSU di setiap hospital adalah untuk menyediakan perkhidmatan pensterilan dan membekal peralatan steril dengan selamat, ekonomi dan berkesan untuk mencegah dan mengawal jangkitan di hospital. CSSU dibahagikan kepada 3 zon utama iaitu :- Zon A – Kawasan penerimaan alatan kotor dan proses pencucian dijalankan. Zon B – Kawasan penyediaan atau pembungkusan alatan yang telah dicuci. Zon C – Kawasan penyimpanan alatan steril (Stor Steril). Untuk mengawal berlakunya jangkitan kakitangan dikehendaki menukar pakaian dengan memakai pakaian yang dikhaskan semasa bertugas di CSSU. Orang awam dan kakitangan yang tidak berkenaan dilarang memasuki CSSU tanpa urusan. Kejayaan sesebuah organisasi atau unit bergantung kepada setiap kakitangan yang menjayakan kelancaran dan kejayaan sesebuah organisasi tersebut. Kini unit ini mempunyai seramai 12 orang kakitangan yang terdiri daripada Penyelia Jururawat U36(1 orang), Ketua Jururawat (1 orang), Jururawat U32-KUP (2 orang), Pembantu Perawatan Kesihatan (7 orang) dan Pembantu Awam- Otokleb (2 orang).

Page 99: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

97

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pensterilan

CARTA ORGANISASI UNIT PENSTERILAN FUNGSI / PERKHIDMATAN

a. Mengutip peralatan yang telah digunakan atau kotor dari semua wad dan klinik di Pusat Jantung Sarawak setiap hari waktu bekerja.

b. Mengasing, membasuh, mengering peralatan yang telah dikutip dari wad dan klinik secara ‘manual’ atau menggunakan mesin.

c. Memeriksa dan membungkus set-set dan peralatan untuk kegunaan perawatan pesakit.

d. Mensterilkan set-set dan bahan-bahan (soft dressing) yang telah siap dibungkus oleh kakitangan CSSU.

e. Menyediakan dan membuat bahan-bahan untuk di steril untuk kegunaan hospital.

PENGARAH HOSPITAL Dr Hj. Mohd Asri Bin Riffin

KETUA PENYELIA JURURAWAT U42 Matron Saerah Hj Wahet

PENYELIA JURURAWAT U42

Matron Nyuhen anak Linggon

KETUA JURURAWAT U32 NS Salina B’nyai

JURURAWAT U32(KUP) (2) Aroline Anak Dagok

Martina a/p Juan

PEMBANTU PERAWATAN KESIHATAN U14 / U11 (8)

PPK U14 Losy anak Bujeng PPK U11 Rosminah Binti Abdullah

PPK U11 Siti Sarra Abdullah PPK U11 Lina anak Jacob

PPK U11 Marina anak Anis PPK U11 Priska Nyayom

PPK U11 Mohd Metashim bin Junaidi

PEMBANTU AWAM (Otokleb Operator) H11(2)

AO Adi Bin Bohan AO Ishak Bin Siji

KETUA JURURAWAT U36 Matron Nor Azlin @ Oslin Noe

Page 100: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

98

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pensterilan

f. Menyimpan produk steril selepas proses pensterilan sebelum pembekalan.

g. Membekalkan produk steril kepada semua klinik di Bahagian Kuching dan Bahagian Samarahan.

h. Mengasing, memeriksa, melipat, membungkus, mensterilkan dan membekal linen untuk kegunaan Dewan Bedah dan wad-wad di Pusat Jantung Sarawak.

i. Menerima, mensterilkan dan membekal semula produk yang siap dibungkus dari Dewan Bedah.

j. Menerima peralatan dan bahan-bahan dari Klinik Kesihatan yang sudah dicuci, diperiksa dandibungkus di Klinik Kesihatan masing-masing, manakala proses pensterilan akan dilakukan di CSSU.Pusat Jantung Sarawak.

k. Meminta ‘Quotation’ dari Syarikat pembekal mengenai peralatan yang perlu dibeli / diganti.

l. Menyediakan borang anggaran keperluan barang surgical dan domestik untuk dikemukan kepada pegawai yang berkaitan untuk pembelian.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 Jabatan ini telah menerima set-set dan peralatan untuk proses pensterilan dari lain-lain hospital dan juga Klinik Kesihatan di bahagian Kuching dan Samarahan seperti didalam jadual dibawah:-

Bil. Kategori Nama Hospital / Klinik / KK / KKIA Jumlah KK / Hospital

1 Hospital Sentosa dan Rajah Charles Brooke Hospital

2

2 Klinik Kesihatan Dari Bahagian Kota Samarahan, Padawan dan Bahagian Kuching

12

3 Klinik Ibu dan Kanak-kanak

Dari Bahagian Kota Samarahan, Padawan dan Bahagian Kuching

12

4 Klinik 1 Malaysia Kesemua Klinik 1 Malaysia dari Bahagian Kuching dan Bahagian Kota Samarahan

6

5 Private Centre Lion Nursing Home Kuching 1

Page 101: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

99

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pensterilan

Beban kerja yang ditanggung oleh unit ini seperti didalam graf di bawah:-

Setiap bulan terdapat peningkatan beban kerja yang ditanggung oleh pihak kami dimana terdapatnya peningkatan dari segi proses pensterilan yang dilakukan di Pusat Jantung. Dari segi pencapaian, semua anggota diberi peluang untuk meningkatkan pengetahuan dengan menghadiri setiap kursus, ceramah dan seminar yang berkaitan dengan jawatan secara bergilir-gilir. Berdasarkan kepada pencapaian kursus yang diikuti kesemua anggota telah mencapai sekurang-kurangnya 5 hari berkursus dalam setahun. Semua inventori, penyimpanan, keselamatan dan pengendalian alatan dan produk steril dalam jabatan / unit/ wad / klinik di Pusat Jantung Sarawak adalah atas tanggungjawab unit itu sendiri. Jika terdapat alatan dan set prosedur kepunyaan unit CSSU yang rosak atau hilang ianya adalah atas tanggungjawab ketua unit itu sendiri dengan menggantikan alatan tersebut. Untuk mengelak alatan atau set terus hilang tanpa pemantauan unit CSSU bertindak melakukan pemeriksaan dan membuat pemantauan inventori di jabatan/wad/klinik / unit setiap 2 bulan sekali. Mesyuarat unit berjaya diadakan setiap 3 bulan sekali dengan membawa isu-isu yang berbangkit dan masalah yang dihadapi dapat diatasi.

128815

174413

392571

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

400000

450000

Total no of washing done Total no of packing done Total no of itemssterilized

No

. of

item

s p

roce

ssed

Beban Kerja CSSU PJS 2018

Page 102: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

100

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Pensterilan

ISU DAN CABARAN Jabatan ini menghadapi isu dan cabaran dimana mesin otokleb sering menghadapi masalah seperti mesin otokleb tidak dapat berfungsi. Memandangkan pihak kami terpaksa menerima set dan alatan dari klinik di luar Pusat Jantung kami terpaksa meminta bantuan melakukan proses pensterilan di CSSU Hospital Umum Sarawak, Hospital Serian, Timberland Medical Centre dan Normah Medical Centre. Ini akan meningkatkan kejadian jangkitan luka pembedahan (woundbreak down) di kalangan pesakit di Pusat Jantung, isu ini amat-amat membimbangkan pihak kami. Kami telah menyuarakan masalah ini kepada pihak atasan yang bertanggungjawab. Kangkangan bajet kewangan untuk membeli barang-barang ‘consumable’ dimana setiap mesin perlu menjalankan ujian-ujian sebelum dapat melakukan proses pensterilan. Terdapat mesin yang menggunakan ‘cassete’ untuk beroperasi dan setiap tahun harga ‘consumable’ tersebut meningkatkan. Selain itu jumlah alat ‘consumables’ yang diperlukan oleh unit ini juga semakin meningkat berikutan proses pensterilan yang semakin meningkat tambahan pula tahun ini detergent yang kami gunakankan untuk manual cleaning pihak kami terpaksa menggunakan duit dari peruntukkan consumables untuk membeli detergent tersebut. KESIMPULAN Jabatan CSSU Pusat Jantung Sarawak masih lagi berfungsi dengan baik dan lancar walaupun sering kali menghadapi masalah mesin rosak. Tetapi dengan sokongan, kerjasama dan perhatian dari pihak pengurusan diharap unit ini akan terus beroperasi dengan lancar seperti unit – unit yang lain yang ada di Hospital ini. Kerjasama dan sokongan daripada pihak pengurusan amat kami hargai dan di dahului dengan ribuan ucapan terima kasih. Semoga dengan ini Jabatan Pensterilan Pusat Jantung Sarawak akan terus berkembang dan dapat memberikan khidmat yang berkualiti kepada masyarakat.

Page 103: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

101

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Radioterapi dan Onkologi

UNIT RADIOTERAPI DAN ONKOLOGI KETUA UNIT: PUAN UBONG WAN

PENGENALAN / LATARBELAKANG JABATAN Jabatan ini telah dirasmikan oleh Pengarah, Hospital Umum Sarawak, Dr Abdul Rahim bin Abdullah pada 9hb September 2011. Pada masa tersebut hanya Juru X-ray Terapi dari Hospital Umum Sarawak dihantar secara bergilir-gilir untuk memulakan perkhidmatan radioterapi kepada pesakit kanser yang dirujuk dan yang telah dirancang di Jabatan Radioterapi dan Onkologi, Hospital Umum Sarawak. Setelah itu pada 1hb Disember 2016, seramai 8 orang Juru X-ray Terapi telah diluluskan penempatan secara tetap di jabatan ini. Manakala, Pegawai Perubatan dan Jururawat Terlatih datang secara bergilir-gilir untuk meneruskan perkhidmatan perjumpaan susulan pesakit semasa menjalani rawatan radioterapi dan kemoterapi. Selain itu Pegawai Sains Fizik juga datang secara bergilir-gilir untuk menjalankan ujian kualiti terhadap mesin rawatan dan membawa dokumen pesakit kes-kes baru untuk dirawat setelah perancangan rawatan dilakukan di Hospital Umum Sarawak. Berikut adalah Carta Organisasi yang terkini:

Pengarah / Ketua Jabatan

DR MOHD ASRI BIN RIFFIN

Ketua JXRT / Pegawai Pengimejan Terapi U42

PN. UBONG WAN

Juru X-ray Terapi Gred U32

Juru X-ray Terapi Gred U29

1. En. Georgeshua Umban ak William Badi 2. Cik Rafizan binti Ajis 3. En. Jerry anak Janen 4. En. Martin anak Andrew Kiew

1. En. Albert anak Patrick Angkon 2. En. Nurul Faezal bin Abd Razak 3. Cik Nur Bahiah binti Ghazali 4. Cik Ras Adiba binti Mohd 5. Cik Elda Nazira binti Mohd Yasar 6. Kosong 7. Kosong 8. Kosong 9. Kosong

** Pegawai Perubatan, Pegawai Sains Fizik, Jururawat Terlatih datang secara bergilir dari Hospital Umum Sarawak kerana belum ada penempatan tetap

Page 104: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

102

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Radioterapi dan Onkologi

FUNGSI / PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN

Semua perkhidmatan dilakukan untuk pesakit luar semasa waktu pejabat sahaja.

1. Rawatan Radioterapi Memberi perkhidmatan rawatan radioterapi kepada pesakit kanser yang telah dirujuk dan dirancang di Jabatan Radioterapi & Onkologi, Hospital Umum Sarawak dengan menggunakan teknik rawatan 2D dan 3D sahaja. Purata bilangan pesakit harian ialah 20 hingga 35 orang pesakit.

2. Rujukan Susulan Pesakit Yang Menjalani Rawatan Radioterapi

Perkhidmatan rujukan susulan pesakit yang menjalani rawatan radioterapi dan kemoterapi dilakukan oleh seorang Pegawai Perubatan dan seorang Jururawat Terlatih yang dijadualkan secara bergilir-gilir dari Jabatan Radioterapi & Onkologi, Hospital Umum Sarawak pada setiap hari Selasa, Rabu dan Khamis.

3. Kemoterapi Perkhidmatan kemoterapi dilakukan oleh seorang pegawai Perubatan dan seorang Jururawat Terlatih yang dijadualkan secara bergilir-gilir dari Jabatan Radioterapi & Onkologi, Hospital Umum Sarawak pada setiap hari Selasa, Rabu dan Khamis.

4. Radiasi Darah Perkhidmatan radiasi darah dilakukan pada setiap hari Isnin, Rabu dan Jumaat pada sebelah petang. Darah atau platelet yang diradiasi adalah dari Unit Tabung Darah, Hospital Umum Sarawak. Purata jumlah darah atau platelet yang diradiasi pada satu-satu masa adalah 30 hingga ke 60 unit.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Aktiviti-aktiviti yang telah dijalankan sepanjang tahun adalah seperti berikut ini:

i) CME Juru X-ray Terapi, setiap 2 minggu ii) Family Day Juru X-ray Terapi telah diadakan pada (28/04/2018) iii) Majlis Perpisahan Ketua JXRT Encik Bong Min Fatt yang telah bersara iv) Penganjur Perhimpunan Pagi pada November 2018 bersama Jabatan Urologi /

Geriatrik dan Nuklear v) Credentialing dan Kompetensi Juru X-ray Terapi lantikan baru vi) Menghantar wakil dari jabatan untuk menghadiri Mesyuarat Jabatan di

Jabatan Radioterapi & Onkologi sebanyak 2 kali setahun. vii) Menghadiri Mesyuarat Saintifik Juru X-ray Terapi di Hospital Wanita dan Kanak-

kanak Sabah viii) Menghadiri MSR AGM di Kuala Lumpur

Page 105: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

103

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Radioterapi dan Onkologi

Statistik

Statistik Kes Baru Pesakit Radioterapi

Statistik Kes Baru Mengikut Jenis Kes

19

6 710

8

2

2119

4

16 15

22

0

5

10

15

20

25

Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

Bila

nga

n k

es

Bulan

Kes Baru Pesakit RadioterapiJumlah : 149 orang

81

156 10 13

3 2 2 2 2 2 2 2 7

0102030405060708090

Bila

nga

n k

es

Jenis Kes

Kes Baru Mengikut Jenis KesJumlah : 149 orang

Page 106: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

104

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Radioterapi dan Onkologi

Statistik Beban Kerja Harian Rawatan Radioterapi

Statistik Radiasi Darah / Platlet

Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

PESAKIT 249 187 198 251 104 165 234 452 194 238 288 395

BIDANG 848 637 593 630 267 446 812 1509 665 690 822 1353

0

500

1000

1500

2000

Jum

lah

Bulan

Beban Kerja Harian Rawatan RadioterapiJumlah pesakit: 2,955 orang

Jumlah Bidang : 9,175

PESAKIT BIDANG

Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

PLATLET 372 112 222 286 336 247 352 304 202 406 252 311

DARAH 183 47 149 105 135 127 147 180 131 177 141 144

0

100

200

300

400

500

Jum

lah

Statistik Radiasi Darah / PlatletJumlah darah : 1,666 unitJumlah Platlet : 3,402 unit

PLATLET DARAH

Page 107: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

105

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Radioterapi dan Onkologi

Statistik Rujukan Susulan (RT review)

Statistik Rawatan Kemoterapi

ISU DAN CABARAN

Isu-isu dan cabaran yang dihadapi oleh Juru X-ray Terapi: i. Sumber Kewangan untuk menghadiri Kursus di luar sangat terhad pada

permulaan tahun. ii. Rujukan susulan untuk pesakit radioterapi terhad pada hari Selasa pada

permulaan tahun menyebabkan jika pesakit ingin merujuk kepada Pegawai

26 26 2044 37 35

56

100

40 38 31

59

0

50

100

150

Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

Jum

lah

Bulan

Statistik Rujukan Susulan (TR review)Jumlah : 512 orang

Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Ogos Sept Okt Nov Dis

ORAL 3 10 4 0 0 4 1 10 3 2 0 3

IV 7 12 12 20 14 17 15 20 4 14 14 27

0

5

10

15

20

25

30

Jum

lah

Bulan

Statistik Rawatan KemoterapiJumlah Oral : 40, Jumlah IV: 176

ORAL IV

Page 108: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

106

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Radioterapi dan Onkologi

Perubatan pesakit tersebut terpaksa menunggu untuk berjumpa pada minggu hadapan atau perlu ke Hospital Umum Sarawak.

iii. Hanya terdapat 1 mesin rawatan, jika mengalami masalah atau kerosakan, rawatan pesakit terpaksa ditangguh atau ditunda sehingga mesin rawatan dibaiki.

iv. Skop kerja terhad kepada rawatan 2D /3D sahaja dan menyebabkan Juru X-ray Terapi akan kehilangan kemahiran dalam perancangan rawatan, teknik rawatan yang terkini seperti IMRT, VMAT, SRS, SRT dan HDR.

v. Nama jabatan tiada dalam senarai di dalam Sistem Pemantauan Pengurusan Aset menyukarkan proses permohonan stok alatulis (sekarang guna nama jabatan pengimejan).

vi. Pegawai Sains Fizik (PSF) bergilir secara bulanan dan datang sekali seminggu menyebabkan pendaftaran pesakit kes baru hanya sekali dalam seminggu dalam sistem LANTIS dan jika ada masalah LANTIS dan mesin rosak rawatan pesakit terpaksa ditangguh sehingga pemeriksaan kualiti dilakukan oleh Pegawai Sains Fizik dari Hospital Umum Sarawak.

KESIMPULAN

Memandangkan jabatan ini baru beroperasi dengan penempatan tetap Juru X-ray Terapi sahaja, perkhidmatan yang diberi tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya kerana ketiadaan Pakar Radioterapi, Pegawai Perubatan, Pegawai Sains Fizik, Jururawat Terlatih dan Pembantu Perawatan Kesihatan yang tetap. Walaubagaimanapun perkhidmatan radioterapi tetap diteruskan dengan sokongan daripada Ketua Jabatan dan Pakar Radioterapi dari Hospital Umum Sarawak serta Pengarah, Pusat Jantung Sarawak dan kami berusaha untuk memberi perkhidmatan yang terbaik dan berkualiti sepanjang masa. Diharapkan pada masa hadapan jabatan ini akan dikembangkan sepenuhnya seperti penempatan tetap Pakar Radioterapi, Pegawai Perubatan, Pegawai Sains Fizik dan Jururawat serta penambahan mesin rawatan yang terkini dan mesin perancangan rawatan untuk menampung keperluan perkhidmatan rawatan penyakit kanser yang semakin meningkat serta untuk mengelakkan lambakan pesakit kemoterapi dan radioterapi di Hospital Umum Sarawak. Laporan Disediakan Oleh:

1) Pn Ubong Wan, Pegawai Pengimejan Terapi / Juru X-ray Terapi U42 2) En. Jerry anak Janen, Juru X-ray Terapi U32

Tarikh: 24hb Januari 2019

Page 109: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

107

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

UNIT FISIOTERAPI KETUA UNIT: PUAN JANET BONG MAY ING

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit serta perkhidmatan fisioterapi secara rasminya telah dimulakan di Pusat Jantung Sarawak (PJS), Kota Samarahan pada 1hb Januari 2011. Pada 1hb April 2016 Pusat Jantung Sarawak diwujudkan sebagai satu entiti yang mempunyai PTJ dan Pengarah Hospital tersendiri. Maka dari aspek pengurusan dan kewangan untuk fisioterapi ianya akan diurus di peringkat pengurusan PJS. FUNGSI / PERKHIDMATAN FUNGSI UTAMA Kini, perkhidmatan fisioterapi di PJS hanya memberi tumpuan kepada perawatan dan pemulihan bagi displin kardiak dan geriatrik. Perkhidmatan ini amnya boleh di bahagikan kepada dua bahagian besar, iaitu a) Pesakit dalam b) Pesakit Luar PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN Skop perkhidmatan bagi displin kardiak dan geriatrik adalah seperti dibawah dan telah bertambah cawangan perkhidmatan di bahagian geriatrik: i) Kardiak

Program kardiak mempunyai tiga Fasa, iaitu CRP Fasa I,CRP Fasa II, CRP Fasa III

Bagi pesakit dalam di wad-wad kardiologi dan kardiothorasik mereka akan menjalani Kardiak Rehabilitasi Fasa I

Manakala Fasa II & III dilakukan untuk pesakit yang telah discaj daripada wad dan datang sebagai pesakit luar.

ii) Geriatrik

Pesakit yang masuk di wad-wad geriatrik akan diberi rawatan dan rehabilitasi fisioterapi di wad masing-masing.

Lawatan ke rumah (Home visit) oleh kumpulan geriatrik (Muti-displinary Geriatric team) sebelum discaj juga dibuat bagi pesakit yang terpilih sahaja berdasarkan keperluan. Lawatan ke rumah ini, sekiranya perlu dan penting boleh dilanjutkan selepas pesakit discaj dari hospital.

Bagi pesakit luar geriatrik, perawatan dan pemulihan akan dijalankan di bahagian OPD gymnasium.

Program “Balance class” juga diadakan pada setiap hari Isnin. ”Fall clinic” beroperasi setiap Jumaat pagi.

Page 110: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

108

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

iii) “On-Call” / Kerja lebih masa Kerja lebih masa / “On –call” telah diwujudkan untuk memberi rawatan dan

pemulihan kepada pesakit dalam yang sangat memerlukan fisioterapi pada hari sabtu, ahad dan hari kelepasan am sahaja.

iv) General Musculoskeletal Gym

Pesakit luar yang terutamanya golongan masyarakat tinggal berdekat di kawasan Samarahan.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 AKTIVITI LUAR Pada 8hb September setiap tahun merupakan “World Physiotherapy Day”. Maka,pada 23hb September 2018, Fisioterapi PJS sekali lagi berkerjasama dengan Sarawak Heart Foundation menganjurkan World Heart Day dan menjalani “Fitness Test” pada masa yang sama untuk peserta. Ahli Fisioterapi juga mengetuai senaman areobik sebelum bermula “The Heart Walk”. Aktiviti The Heart Walk dan Fitness test ini dijalankan di Saradise BDC. Seramai lebih kurang1500 peserta menyertai “The Heart Walk” dan dalam 150 orang perserta menyertai “Fitness Test” yang dijalankan. Tujuan “Fitness Test “tersebut adalah untuk menguji prestasi kardiovaskular setiap individu dan memberi kesedaran mengenai peranan Fisioterapi dalam membantu masyarakat hidup dalam gaya hidup yang sihat dan aktif.

Page 111: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

109

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Fitness Test Station “Curl Up”

Bergambar bersama Dato Prof Sim

Page 112: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

110

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Kaunter pendaftaran untuk Fitness Test

Unit Fisioterapi, PJS juga turut dijemput oleh pihak bomba Tabuan pada 28hb Febuari 2018, untuk mengetuai senaman areobic bagi Kursus Orientation Balai Bomba Tabuan.

Ahli Fisioterapi yang mengetuai Senam Areobic untuk Pegawai Bomba Tabuan.

Page 113: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

111

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

AKTIVITI DALAM Selain aktiviti luar, unit Fisioterapi berkerjasama dengan Geriatrik Wad untuk mengadakan Hari Warga Emas Sedunia “ World Eldery Day” yang bertemakan “The Future We want “ pada 26hb Oktober 2018. Pada hari tersebut, pihak kami telah menjemput wakil warga emas dari Klinik Kesihatan Jalan Masjid dan juga pesakit warga emas dalam Pusat Jantung Sarawak untuk menyertai program ini. Selain daripada ucapan Timbalan Pengarah, Dr Alice Tiong, Ucapan Matron Saerah dan Ucapan En. Lim wakil pesakit stroke yang berjaya kembali ke hidup normal beliau. Program hiburan seperti tarian Poco-poco beramai ramai juga dijalankan. Terdapat beberapa tapak informasi untuk orang awam mengenai penjagaan warga emas telah disediakan.

Page 114: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

112

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Pada bulan November pula, unit Fisioterapi berkerjasama dengan Unit Pentadbiran Kejururawatan untuk menganjurkan “Family Day PJS dan Fun Run PJS”. Terdapat 110 warga PJS dan ahli keluarga yang mengikuti Fun Run dan aktiviti- aktiviti lain. Fun run telah dibahagi kepada 4 kategori iaitu, Open Female dan Male, Children below 12 years old dan juga Veteran female dan Male abouve 45 years old.

Page 115: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

113

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Pemenang bagi kategori kanak-kanak

Pemberian token kepada pengarah Hospital Umum Sarawak, Dr Chin.

Page 116: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

114

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Seminar Dan Majlis Tilawah Al-Quran dan Nasyid Ahli Fisioterapi bersama dengan rakan sekerja Unit Carakerja telah menyertai pertandingan Nasyid pada 27hb Februari 2018.Berjaya mendapat tempat ketiga dalam pertandingan tersebut.

Program Shape Up and Get Fit Salah satu strategi perawatan Unit Fisioterapi untuk membantu kakitangan Pusat Jantung Sarawak dalam mengkuruskan badan dan mencapai tahap kesihatan kecergasan yang optimum adalah berkerjasama dengan Klinik Sejahtera dan Unit Sajian dan Dietitik dalam menwujubkan Program Shape Up dan Get Fit. Program ini telah berjalan dengan lancar dalam tahun 2018 dan 3 kumpulan kakitangan telah mengikuti program tersebut. Secara purata nya, kesemua kakitangan yang mengikuti program mendapatkan manfaat dari segi kecergasan badan dan penurunan berat badan.

Page 117: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

115

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Kakitangan Pusat Jantung Sarawak Kumpulan Ketiga yang mengikuti Program Shape

up and Get Fit. PENEMPATAN PELATIH ILKKM SG.BULOH Pada 24hb hingga 28hb September 2018, 5 orang pelatih dari ILKKM Sg. Buloh telah ditempatkan di Geriatrik wad dan Unit Fisioterapi PJS untuk memberi pendedahan khusus kepada pelatih.

Page 118: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

116

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

PERGERAKAN STAFF 2018 Dalam awal tahun 2018 ini, seorang Jurupulih Perubatan Anggota Fisioterapi U36 Puan Nor Haslinda binti Ramlee telah pindah ke Hospital Bintulu pada 2hb Mei 2018.

Majlis perpisahan bagi Puan Nor Haslinda binti Ramlee. Pada 3hb September 2018, Unit FisioterapiPJS telah menerima seorang Jurupulih Perubatan Fisioterapi U29 yang baru berpindah dari Hospital Sibu, Pn.Juliet Ellen ak Sorot. Kemudian, pada 18hb November 2018, seorang lagi pemangkuan Jurupulih Perubatan Fisioterapi U36 , En. Abdul Latif bin Tawi telah pindah masuk ke Unit Fisioterapi, PJS dari Hospital Serian. Maka kekosongan perjawatan untuk Unit Fisioterapi tinggal 1 saja iaitu jawatan Pegawai Pemulihan Perubatan Fisioterapi U44.

Page 119: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

117

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

Dari kanan barisan berdiri: En.Mohd Shaminan Kelvin, Cik Siti Hajjar Kipli,Pn. Rosinah Mara’ei, En Danny Montegerai, En David Panit, Pn. Juliet Ellen Sorot, Pn. Sh. Norazizah Sy. Mahadzir, Cik Cynthia Pray T.Sambuling. Dari kanan barisan duduk: Pn. Janet Bong May Ing, Pn. Sussy David Serejen, En. Abdul Latif bin Tawi BEBAN KERJA Jumlah pesakit (Kardiak & Geriatrik) secara menyuluruh bagi tahun 2016 hingga 2017 menunjukan penurunan. Walaubagaimanapun pada tahun 2018, beban kerja menurun sedikit atas sebab yang tidak dapat dielakan secara langsung atau tidak langsung, iaitu Dewan Bedah dan wad CICU terpaksa ditutup selama beberapa minggu untuk memberi laluan untuk tindakan pembersihan pada bulan Jun dan Disember. Selain itu, pengurangan staff Fisioterapi pada awal tahun 2018, bilangan pesakit hanya menunjukkan sedikit pengingkatan pada hujung tahun 2018.

Page 120: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

118

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Fisioterapi

PENYELIDIKAN Kaji-selidik yang bertajuk “Relationship between handgrip strength and health related quality of life of elderly patients attending physiotherapy clinic in public hospital in kuching district” berjaya diterbitkan di Asian Journal of Gerontology & Geriatrics pada Disember 2018..Kajian ini juga telah mendapat “ Research grant” daripada NIH Kementerian Kesihatan Malaysia pada 2016. Kajian ini dijalankan oleh Pegawai Pemulihan Perubatan Fisioterapi dari Pusat Jantung Sarawak, Pn Janet Bong May Ing, En, Howell Menor dan Hospital Umum Sarawak, Pn Naimah Wahab dan Cik Rusyda Ishak. Pihak Fisioterapi juga berkerjasama dengan CRC Hospital Umum Sarawak untuk membantu dalam statistik analisis. ISU DAN CABARAN

Merancangkan lagi aktiviti penyelidikan dalam bidang Fisioterapi di Sarawak.

Mempertingkatkan kesedaran mengenai “Fall in Elderly” dan meningkatkan keberkesan mengelakkan kes jatuh dalam warga emas.

Mempertingkatkan lagi kehadiran dan kadar kepatuhan kakitangan PJS dalam Program Shape Up dan Get Fit.

KESIMPULAN Aktiviti dan program yang dirancang dapat dilaksanakan dengan jayanya pada tahun ini. Visi kita agar dapat menjadikan Fisioterapi PJS sebagai institusi cermerlang dengan aktiviti penyelididkan untuk negeri Sarawak.

9849 9119 8311

4949445500

39599

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

2016 2017 2018

Jum

lah

pe

saki

t

Tahun

BEBAN KERJA UNIT FISIOTERAPI 2018

Pesakit

rawatan

Page 121: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

119

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Rekod Perubatan

UNIT REKOD PERUBATAN KETUA UNIT: EN VICTOR BIN KAMBAR

LATAR BELAKANG Unit Rekod Perubatan Pusat Jantung Sarawak mula beroperasi pada 1 Januari 2011 dibawah pentadbiran Hospital Umum Sarawak. Pada tahun 2017 pentadbiran Pusat Jantung Sarawak telah berpisah dengan Hospital Umum Sarawak. Unit ini terletak di tingkat bawah bangunan utama Pusat Jantung Sarawak. Jumlah katil rasmi Pusat Jantung Sarawak adalah sebanyak 128 buah bermula pada 1 hb.Januari 2018 berbanding dengan 112 buah katil pada tahun 2017.Tambahan 8 katil baru untuk wad CRW 2 dan 8 katil baru untuk wad Pediatrik Kardiologi. Pembahagian katil untuk wad wad adalah seperti berikut:

Bil Wad/Disiplin Jumlah Katil

1 Cardiology 34

2 Cardiothoracic 34

3 Coronary Intensive Care Unit(CICU) 9

4 Coronary Care Unit(CCU) 9

5 Geriatric 20

6 Urologi 6

7 Cardiology 2 8

8 Paediatric Cardiology 8

JUMLAH 128

KAKITANGAN Jumlah kakitangan Unit Rekod Perubatan ini seramai 5 orang. Mereka terdiri daripada dua orang Penolong Pegawai Tadbir N.32 ,seorang Pegawai Tadbir N.29,seorang Pembantu Tadbir N.22 serta seorang Pembantu Perawatan Kesihatan U. 11

Page 122: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

120

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Rekod Perubatan

CARTA ORGANISASI FUNGSI UNIT REKOD PERUBATAN.

Menyediakan Laporan Statistik Bulanan dan Tahunan bagi Pesakit Dalam,Pesakit Luar serta Unit Sokongan

Memproses Permohanan Laporan Perubatan

Menyimpan ,Memfail , Mencari serta melupuskan Rekod Pesakit

Hospital System Casemix

PENGARAH HOSPITAL Dr. Mohd Asri bin Riffin

PEN.PEG.TADBIR N.32 Victor bin Kambar

PEN.PEG.TADBIR N.32 Elizabeth Noria ak Esu

PEN.PEG.TADBIR N.29 Masrina bt Baijuri

PEM.TADBIR N.22 Roseline ak Wong

PPK U.11 Zulkipli bin Morden

Page 123: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

121

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Rekod Perubatan

BEBAN KERJA:

TAHUN JUMLAH KEMASUKAN

JUMLAH DISCAJ

KADAR PENGGUNAAN

KATIL (%)

PURATA MASA

TINGGAL (HARI)

JUMLAH PEMBEDAHAN

2011 2,480 2,450 70.89 % 6.91 286

2012 2,757 2,755 100.35 % 5.49 306

2013 3,457 3,419 127.83 % 7.10 381

2014 3,722 3,736 77.39 % 8.01 477

2015 3,875 3,864 78.88 % 7.90 559

2016 4,321 4,345 82.87% 7.40 669

2017 4,683 4,661 80.65 % 7.07 764

2018 4,815 4,813 72.77 % 7.06 875

Jumlah kemasukan pesakit telah meningkat kepada 4,815 orang bagi tahun 2018 berbanding dengan 4,683 bagi kemasukan tahun 2017.Kadar kenaikan adalah sebanyak 2.8 %

Kadar penggunaan katil bagi tahun 2018 adalah 72.77 % berbanding dengan 80.65 % pada tahun 2017.Penurunan kadar Ini disebabkan oleh pertambahan jumlah katil rasmi daripada 112 kepada 128.

Purata masa tinggal pesakit menurun sedikit daripada 7.07 hari tahun 2017 kepada 7.06 hari tahun 2018

Jumlah pembedahan juga meningkat sebanyak 14.5 % daripada 746 kes bagi tahun 2017 kepada 875 kes bagi tahun 2018.

PERMOHONAN LAPORAN PERUBATAN.

No Tahun Jumlah Permohonan

1 2015 269

2 2016 366

3 2017 397

4 2018 380

Jumlah Permohonan Laporan Perubatan menurun daripada 397 tahun 2017 berbanding 380 pada tahun 2018.Peratus penurunan adalah sebanyak 4.3 %. LAPORAN QAP NIA. Unit Rekod Perubatan juga terlibat memantau dan menyediakan laporan KPI secara bulanan/tahunan kepada Unit Kualiti Pusat Jantung Sarawak.

Page 124: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

122

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Rekod Perubatan

TAHUN INDIKATOR Standard Pencapaian

2015 Percentage Of Medical Report Prepared Within The Stipulated Period:<4 weeks

> 90 % 98.88 %

2016 Percentage Of Medical Report Prepared Within The Stipulated Period:<4 weeks

> 90 % 100 %

2017 Percentage Of Medical Report Prepared Within The Stipulated Period:<4 weeks

> 90% 100 %

2018 Percentage Of Medical Report Prepared Within The Stipulated Period:<4 weeks

> 90% 99.7 %

AKTIVITI 2018

Pada 26 April 2018 pihak kami juga mengadakan kursus ulangkaji untuk pengguna pengguna Sistem Myhdw dan SMRP Pusat Jantung Sarawak

Pada 25-29 Jun 2018 pihak Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak telah berjaya menganjurkan kursus Myhdw dan SMRP versi 2.0 untuk pengguna bagi semua hospital peringkat Negeri Sarawak Jabatan yang terlibat adalahUnit Kecemasan dan Trauma,Unit Rawatan Harian ,Klinik Pakar ,Jabatan Pesakit Luar,Jabatan Radiologi,Unit Forensik dan Dewan Bedah

Seramai 3 orang kakitangan Unit Rekod Pusat Jantung Sarawak telah dilantik sebagai Pemudah Cara (Fasilitator) kursus tersebut.

SENARAI KURSUS YANG DIHADIRI OLEH KAITANGAN UNIT REKOD PERUBATAN 2018:

BIL TAJUK KURSUS TARIKH TEMPAT NAMA PESERTA

1 Taklimat Garispanduan Penubuhan Lembaga Perubatan KKM bagi Zon Sabah,Sarawak dan Labuan

22-23 Feb

Kota Kinabalu

En.Victor

2 Taklimat Sistem ASIS 11 April PJS En.Victor

3 Taklimat on Fire Safety 11 April PJS En.Victor

4 Taklimat Pengurusan Rekod Perubatan 14-15 Mei Hospital Sibu

Puan Elizabeth

5 Bengkel Action Research and Design Thinking Hospital Cluster Negeri Sarawak

8-11 Julai Kuching En.Victor

6 Seminar Pengurusan Rekod Perubatan Peringkat Negeri Sarawak

4-6 September

Kuching En.Victor Puan Elizabeth

Page 125: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

123

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Rekod Perubatan

ISU DAN CABARAN:

a) Kekurangan Kakitangan.

Unit ini memerlukan kaitangan tambahan seperti Pembantu Tadbir N.19 untuk membuat kemasukan data untuk Sistem SMRP dan Sistem Casemix memandang unit ini hanya ada seorang Pembantu Tadbir dan apabila beliau bercuti atau berkursus tidak ada kakitangan yang akan mengambil alih tugas tugas tersebut dan ini akan menyebabkan berlaku sedikit back log. Disamping itu pihak kami juga memerlukan Pembantu Perawatan Kesihatan(PPK) tambahan untuk membuat filing, menyusun ,mencari rekod rekod pesakit .Oleh kerana pertambahan kemasukan pesakit setiap tahun tidak dapat dihalang .Oleh yang demikian back log juga akan berlaku jika beliau mengambil cuti rehat dan juga menghadiri kursus dan sebagainya.. KESIMPULAN Walaupun unit ini menghadapi kekangan Kakitangan tetapi unit ini juga telah berjaya mencapai kejayaan 99.7 % untuk indikator QAP NIA bagi tahun 2018 iaitu menyiapkan permohonan laporan perubatan kepada semua pemohon dalam masa yang ditetapkan(Kurang daripada 4 minggu) Unit Rekod Perubatan telah diberikan peruntukan sebanyak RM 13,000.00 untuk membeli rak untuk menyimpan rekod pesakit yang bertambah setiap tahun Pihak kami juga berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik serta berkualiti kepada semua pelanggan kami walaupun menghadapi kekurangan kakitangan.

Page 126: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

124

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Perubatan Nuklear

JABATAN: PERUBATAN NUKLEAR KETUA JABATAN: DR RAHMAT BIN MAJIDI

PENGENALAN Perubatan nuklear merupakan salah satu bidang perubatan yang menggunakan bahan radioaktif dan farmaseutikal di dalam badan pesakit untuk mendiagnosis atau merawat penyakit. Di Hospital Umum Sarawak, Unit Perubatan Nuklear ditubuhkan pada tahun 1985 di bawah kelolaan Jabatan Radioterapi dan Onkologi. Pada tahun 2000, unit ini diletakkan di bawah pentadbiran Jabatan Pengimejan Diagnostik. Kemudian pada tahun 2008, unit ini telah dinaik taraf sebagai Jabatan Perubatan Nuklear. Jabatan Perubatan Nuklear kini beroperasi di tiga tempat iaitu Hospital Umum Sarawak, Pusat Jantung Sarawak serta Wad & Pusat Rawatan Perubatan Nuklear. Jabatan ini menawarkan perkhidmatan perubatan nuklear yang terbahagi kepada dua bahagian iaitu pengimejan dan rawatan dan mempunyai dua gama kamera Siemens E-CAM DUET serta GE SPECT-CT Discovery 670 Pro.

PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN

DIAGNOSTIC

RENAL RESPIRATORY

DMSA (Dimercapto succinic acid) Lung Scan (Perfusion)

DTPA (Diethylene triaminepenta acetic acid)

DTPA Captopril Challenge Renal Scintigraphy

CARDIAC

Cardiac Perfusion Study

GASTROINTESTINAL& HEPATOBILIARY MUGA (Multigated cardiac study)

Meckel’s

HIDA (Hydroxyiminodiacetic acid) GENERAL

Bone Scan

ENDOCRINE Iodine-131 Whole Body Scan

Thyroid Scan Dacryoscintigraphy

Parathyroid Scan MIBG Scan

THERAPEUTIC

NON-ONCOLOGY ONCOLOGY

Radioactive Iodine (I-131) for Thyrotoxicosis

I-131 RAI for Thyroid Cancer

Radiosynovectomy Y-90 Y-90 SIR-Sphere Microsphere for Hepatocellular Carcinoma

Pain palliation using radionuclides (Sm-153)

Page 127: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

125

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Perubatan Nuklear

KAKITANGAN JABATAN

2 Pakar Perubatan Nuklear 8 Juruteknologi Perubatan Nuklear

6 Pegawai Perubatan 1 Pegawai Pembantu Perubatan

2 Pegawai Sains Fizik 2 Nursing Sisters

5 Pegawai Farmasi Nuklear 10 Jururawat

3 Pembantu Perawatan Kesihatan

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN

Kursus 2nd Sarawak Nuclear Update pada 5.4.2018

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Jumlah Skan Diagnostik di Perubatan Nuklear dari Tahun 2014-2018

2014 (1936 cases)

2015 (1581 cases)

2016 (1298 cases)

2017 (1294 cases)

2018 (1345 cases)

Page 128: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

126

PERKHIDMATAN DIAGNOSTIK &

SOKONGAN KLINIKAL

Unit Perubatan Nuklear

2nd Sarawak Nuclear Update pada 5.4.2018 ISU DAN CABARAN

i. Kekurangan peruntukan untuk membeli bahan radio-farmaseutikal supaya perkhidmatan perubatan nuklear dapat dijalankan dengan optimum.

ii. Kekurangan staf dalam semua bidang untuk beroperasi di ketiga-tiga tempat: Hospital Umum Sarawak, Pusat Jantung Sarawak serta Wad & Pusat Rawatan Perubatan Nuklear.

RANCANGAN MASA DEPAN

i. Menaiktaraf Wad & Pusat Rawatan Perubatan Nuklear serta Radioactive Decay Tank.

ii. Penumpuan perkhidmatan Jabatan Perubatan Nuklear di bawah naungan Pusat Jantung Sarawak. Ini akan membantu menangani masalah kekurangan kakitangan, kewangan dan memudahkan perancangan dan pembangunan perubatan nuklear di Sarawak sejajar dengan perubahan masa.

iii. Kembangkan dan menaik taraf perkhidmatan dengan pembinaan kompleks rawatan radioaktif, pembinaan / pemasangan PET-CT dan siklotron.

iv. Program Outreach untuk susulan pesakit kanser Thyroid dan Thyrotoxicosis hospital daerah di Sarawak, terutamanya Hospital Sibu, Hospital Miri dan Hospital Bintulu.

Page 129: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

127

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

JABATAN PENGURUSAN KETUA JABATAN: CIK ELISA HELDA ANAK DOLLEN

Jabatan Pengurusan terdiri daripada 7 unit iaitu:

- Unit Sumber Manusia - Unit Kewangan dan Akaun - Unit Pentadbiran Am - Unit Teknologi Maklumat - Unit Komunikasi Korporat dan Khidmat Pelanggan - Unit Aset dan Perolehan - Unit Keselamatan

Page 130: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

128

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

A. UNIT SUMBER MANUSIA

LATAR BELAKANG Seksyen Sumber Manusia adalah salah satu bahagian di bawah Pentadbiran dan Pengurusan Pusat Jantung Sarawak, yang bertanggungjawab dalam menguruskan hal berkaitan dengan perkhidmatan dan pembangunan kakitangan. Bahagian ini terdiri dari Unit Perkhidmatan, Unit Latihan dan Tatatertib, HRMIS dan Unit Perjawatan. Unit ini berada di bawah tanggungjawab seorang (1) Pegawai Tadbir dan Diplomatik Gred M48, seorang (1) Penolong Pegawai Tadbir Gred N32 dan tiga (3) orang Pembantu Tadbir (P/O) Gred N19. FUNGSI PERKHIDMATAN

I. PENGURUSAN PERKHIDMATAN Dengan jumlah kakitangan seramai tiga (3) orang, unit ini bertanggungjawab untuk mengurus perkara-perkara yang berkaitan dengan perkhidmatan:

Memproses dokumen untuk pengesahan pelantikan

Memproses dokumen untuk pengesahan perkhidmatan

Memproses dokumen untuk melanjutkan tempoh percubaan

Memproses dokumen untuk pilihan penempatan dalam skim berpencen atau skim KWSP

Memproses dokumen untuk kenaikan pangkat, memangku dan menanggung kerja.

mengemas kini rekod cuti kakitangan

memproses dokumen untuk peletakan jawatan dan persaraan kakitangan

pemprosesan dokumen untuk Sijil Amalan Tahunan (APC)

Menguruskan Laporan Penilaian Prestasi Tahunan untuk tujuan kenaikan gaji tahunan dan Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC)

II. TATATERTIB, HRMIS & PERJAWATAN Fungsi unit ini dibahagikan kepada tiga bahagian:

perkara yang berkaitan dengan kelakuan dan disiplin kakitangan PJS

aktiviti yang berkaitan dengan Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia (HRMIS):

mengemas kini data kakitangan melalui HRMIS mempromosikan dan membantu penggunaan HRMIS di kalangan

kakitangan

Aktiviti kakitangan: mengemas kini dan mengekalkan rekod kakitangan mengurus aplikasi untuk kakitangan

Page 131: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

129

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

III. PENGURUSAN LATIHAN ORIENTASI

Unit ini bertanggungjawab untuk menguruskan perkara yang berkaitan dengan latihan dan kecekapan Kakitangan PJS:

Mengadakan pelbagai kursus dan bengkel

Memproses permohonan untuk kursus yang dianjurkan oleh agensi lain

Memproses permohonan untuk pemeriksaan dalam perkhidmatan dan untuk "Program Transformasi Minda ".

Memproses permohonan untuk "latihan perkhidmatan" jangka pendek dan panjang di pos tahap asas dan tahap pasca siswazah.

AKTIVITI

i.Pengurusan Perkhidmatan

BIL PERKARA JUMLAH

1. KEWANGAN 8 (KEW 8) 2018 1,236

2. KENAIKAN PANGKAT 2018 78 orang

3. PEGAWAI BERSARA 10 orang

4. PERISYTIHARAN HARTA 100%

5. DATA INTEGRITI 100%

Hari Bersama Pelanggan telah diadakan dua kali setahun iaitu pada :

28 & 29 Mac 2018

26 & 27 November 2018

ii.Pengurusan Tatatertib Laporan dihantar ke Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak setiap suku tahun.

iii.Pengurusan latihan Program Kursus Orientasi bagi Pegawai Baru dilantik dan yang bertukar masuk diadakan setiap 3 bulan sekali.

BIL TARIKH JUMLAH PESERTA TEMPAT

1. 19.03.2018 13 orang PJS

2. 07.06.2018 12 orang PJS

3. 05.09.2018 11 orang PJS

4. 11.12.2018 12 orang PJS

Page 132: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

130

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

ISU DAN CABARAN Pusat Jantung Sarawak, sepertimana jabatan-jabatan lain juga menghadapi beberapa isu dan cabaran. Antaranya:

a) Kekurangan kakitangan kerana:

Jawatan yang sedia ada tidak mencukupi.

Jawatan Sedia ada belum diisi seperti Pembantu Am Pejabat.

Peruntukan mengurus tidak mencukupi dan langkah-langkah penjimatan perlu dilaksanakan bagi memastikan penyampaian perkhidmatan tidak terjejas kepada orang awam dan kakitangan Pusat Jantung Sarawak sendiri.

KESIMPULAN Walaupun terdapat peningkatan dalam aktiviti dan program termasuk juga kekurangan kakitangan, prestasi keseluruhan adalah memuaskan sepanjang tahun 2018. Seksyen Sumber Manusia akan terus mengkaji dan aktif melibatkan diri dalam aktiviti penambahbaikan yang berterusan khususnya mengenai isu-isu yang berkaitan dengan prosedur operasi standard bagi meningkatkan dan menaik taraf standard penyampaian perkhidmatan.

B. UNIT KEWANGAN DAN AKAUN

LATARBELAKANG Unit Kewangan dan Akaun di Pusat Jantung Sarawak (PJS) bertanggungjawab memastikan program pengurusan kewangan berjalan lancar dan berkesan sejajar dengan matlamat jabatan menerusi kecekapan kawalan pengagihan kewangan yang telus. Unit ini berada dibawah tanggungjawab seorang Pegawai Tadbir Diplomatik Gred M48, seorang Akauntan WA41 seorang Penolong Akauntan W29 (KUP), dua orang Pembantu Tadbir Gred N19 dan seorang Pembantu Tadbir Kewangan Gred W19. FUNGSI/PERKHIDMATAN

i. Beberapa fungsi dan perkhidmatan yang disediakan oleh Unit Kewangan dan Akaun adalah seperti berikut:

ii. Mengurus emolumen kakitangan; iii. Mengurus belanjawan; iv. Mengurus pembayaran bagi Baucar Bayaran Tanpa Pesanan Kerajaan

(Tuntutan On Call, Kerja Lebih Masa, Bayaran Balik, Tuntutan Perjalanan dan Utiliti);

Page 133: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

131

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

v. Mengurus pembayaran bagi Baucar Bayaran dengan Pesanan Kerajaan dari sistem E-Perolehan dan iGfmas;

vi. Mengurus perolehan kerajaan dengan menyediakan Nota Minta dan mengeluarkan Pesanan Kerajaan;

vii. Memproses dan mengeluarkan Waran Perjalanan Udara Awam (WPUA) bagi kakitangan dan pesakit;

viii. Mengurus permohonan dan pembayaran Bantuan Sara Ubat pesara; ix. Menyedia Laporan Sijil Pengesahan Baki Vot/Dana; x. Mengurusetia Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Kewangan dan Akaun; xi. Merancang dan Menjalankan Pemeriksaan Mengejut; xii. Menyedia Laporan Pelarasan, Laporan Harian, Laporan Ubat dan Bukan Ubat,

Laporan Peruntukan, Laporan Payroll Master Listing (PML) dan Laporan Pembayaran Bil Sempurna;

xiii. Mengurus Baucar Jurnal bagi pelarasan akaun; xiv. Mengurus dan menyelaras permohonan dan pembayaran di bawah AP58(a); xv. Mengurus dan menyelaras Penutupan Akaun Akhir Tahun; dan xvi. Menyediakan maklumat dan data kewangan bagi keperluan Sistem Casemix

Jabatan.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN i. Pengurusan Belanjawan

a. Belanjawan Mengurus Prestasi perbelanjaan bagi vot Mengurus bagi tahun kewangan 2018

PERUNTUKAN (RM)

PERBELANJAAN (RM)

BAKI (RM)

BELANJA (%)

64,461,400.86 85,320,674.75 (20,859,273.89) 132.36

b. Belanjawan Pembangunan

Prestasi perbelanjaan bagi vot Pembangunan PTJ

PERUNTUKAN (RM)

PERBELANJAAN (RM)

BAKI (RM)

BELANJA (%)

396,400.00 394,456.72 1,943.28 99.51

ii. Pengurusan Emolumen

Bermula pada tahun 2018, semua PTJ diberi tanggungjawab untuk mengunci masuk perubahan dan melaksanakan simulasi gaji bagi kakitangan PTJ masing-

Page 134: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

132

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

masing ke dalam sistem Payroll Kerajaan Persekutuan iaitu iGFMAS-HCM. Sepanjang tahun ini juga, Unit Kewangan dan Akaun tanpa gagal telah melaksanakan tanggungjawab tersebut dalam tempoh yang telah membelanjakan RM44,598,010.85 untuk pembayaran emolumen kakitangan tetap dan kontrak.

iii. Pengurusan Pesanan Kerajaan dan Baucar Bayaran

Sepanjang tahun 2018, prestasi pencapaian pengurusan Pesanan Kerajaan dan Baucar Bayaran PJS digambarkan seperti berikut:-

Jenis Dokumen Bilangan Nilai (RM)

Pesanan Kerajaan 1128 19,638,178.00

Baucar Bayaran Dengan Pesanan Kerajaan 1890 49,178,907.56

Baucar Bayaran Tanpa Pesanan Kerajaan 1523 11,300,412.40

Waran Udara Kakitangan 131 248,391.52

Waran Udara Pesakit 123 235,242.46

Baucar Jurnal 33 1,253,953.45

iv. Pengurusan Hasil

Data pada jadual dibawah adalah merupakan pencapaian Pungutan Hasil sepanjang tahun 2018.

Sukuan Nilai (RM) Peratus Hasil Dikutip

Pertama 274,151.10 90.57%

Kedua 246,078.52 94.29%

Ketiga 276,470.60 95.49%

Keempat 299,802.95 91.56%

v. Urusetia Mesyuarat JPKA PTJ

Pada tahun 2018, Unit Kewangan dan Akaun telah mengurusetiakan empat (4) kali mesyuarat JPKA PTJ. Bilangan dan tarikh mesyuarat yang telah diadakan adalah seperti berikut:

Bilangan Mesyuarat Tarikh

1/2018 18 Januari 2018

2/2018 12 April 2018

3/2018 19 Julai 2018

4/2018 11 Oktober 2018

Page 135: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

133

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

vi. Latihan

Bagi meningkatkan pengetahuan dan kecekapan kakitangan Unit Kewangan dan Akaun dalam Pengurusan Kewangan, beberapa kursus dan latihan berikut telah dihadiri sepanjang tahun 2018.

Kursus/ Latihan Tarikh

Kursus ePerolehan 26.03.2018

Kursus Gaji ,Elaun Dan Kemudahan Penjawat Awam

26.06.2018-28.06.2018

Kursus Pemantapan Pengurusan Kewangan 15.08.2018-17.08.2018

Taklimat Panjar Modul CM (Panjar) 13.09.2018

Bengkel MPSAS Hasil 15.10.2018-17.10.2018

vii. Pemeriksaan Mengejut

Sepanjang tahun 2018, tiga (3) pemeriksaan mengejut telah berjaya dijalankan seperti pada Jadual 3.7. Pemeriksaan yang telah dijalankan meliputi wang tunai, harta awam dan barang berharga yang diterima dan disimpan termasuk rekod dan fail di unit-unit yang terlibat.

Tarikh

Pemeriksaan Pertama 24 April 2018

Pemeriksaan Kedua 6 September 2018

Pemeriksaan Ketiga 17 Disember 2018

viii. Lain-Lain

Pada 28 dan 29 Mac 2018, Unit Kewangan dan Akaun turut serta dalam dalam Program Hari Bersama Pelanggan Bahagian Pengurusan bagi memberi pendedahan serta berkongsi maklumat kepada warga PJS mengenai maklumat dan perkhidmatan yang disediakan.

ISU DAN CABARAN

a. Penggunaan sistem iGfmas dan ePerolehan Baharu menghadapi pelbagai masalah pada tahun 2018. Antaranya adalah antaramuka sistem gagal, pesanan kerajaan tidak disahkan oleh pembekal, penghantaran barang tidak dapat dilaksanakan di dalam sistem, dokumen yang disediakan tiada dalam sistem, isu capaian sistem iGfmas dan lain-lain lagi. Masalah sistem ini mengakibatkan kelewatan proses Pesanan Kerajaan dan pembayaran kepada

Page 136: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

134

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

pembekal. Isu capaian pada sistem pada awal-awal tahun dan telah diatasi hanya pada bulan April 2018.

b. Selari dengan pertambahan kakitangan PJS, bebanan tugas juga semakin meningkat dimana seorang Pembantu Tadbir terpaksa menanggung tugas yang berlebihan dari yang sepatutnya.

c. Kekurangan kakitangan di Unit Kewangan dan Akaun mengakibatkan pegawai perlu membuat kerja lebih masa selepas waktu pejabat, cuti mingguan dan hari kelepasan am bagi memastikan proses kerja diselesaikan dalam tempoh yang lebih singkat.

d. Jawatan Penolong Akauntan W32 diperlukan untuk menyelia unit Hasil memandangkan kutipan FPP melibatkan amaun yang besar. Di samping itu pegawai yang mempunyai asas pengetahuan perakaunan diperlukan untuk persekitaraan Akruan yang memerlukan pegawai mengakaunkan Hasil dengan lebih tepat. Begitu juga Jawatan Pembantu Akauntan W22/W26 diperlukan bagi membantu urusan perakaunan kewangan akruan dengan lebih efisien.

e. Peruntukan mengurus yang sedia ada tidak mencukupi dan mengakibatkan langkah – langkah penjimatan dilaksanakan serta pengagihan peruntukan perlu dikawal selia dengan lebih rapi dan teliti.

KESIMPULAN Walaupun Unit ini kekurangan kakitangan namun kerjamasa yang baik dan tindakan pro aktif semua kakitangan untuk meningkatkan serta mencapai sasaran kerja yang ditetapkan oleh unit membolehkan prestasi keseluruhan pada tahun 2018 sangat memuaskan.

C. UNIT PENGURUSAN AM DAN UNIT REGISTRI

LATARBELAKANG

Unit Pengurusan Am adalah terdiri daripada 3 pecahan unit iaitu:-

i. Unit Pentadbiran Am ii. Unit Registri iii. Unit Pengangkutan

Unit ini diketuai oleh seorang Pembantu Tadbir, Puan Unai ak Chungat. Di bawah unit ini terdapat 4 orang kakitangan yang terdiri daripada 2 orang Pekerja Awam dan dua orang pemandu . OBJEKTIF UNIT Objektif Unit Pengurusan Am adalah untuk memastikan segala urusan Pentadbiran Am, Pengurusan Registri dan Pengurusan Kenderaan dikendalikan secara cekap dan berkesan.

Page 137: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

135

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

FUNGSI UNIT

Unit Pentadbiran Am - Menguruskan semua hal-hal berkaitan dengan pengurusan Am seperti

menguruskan Mesyuarat unit pentadbiran, perhimpunan bulanan hospital, tempahan bilik mesyuarat dan juga Auditorium.

- Menguruskan kad perakam waktu dan laporan Kad Perakam Waktu semua kakitangan Pusat Jantung Sarawak.

Unit Registri - Pengurusan Fail Jabatan dan urusan surat keluar masuk

Unit Pengangkutan - Menguruskan penghantaran surat keluar, surat masuk, tempahan

kenderaan di Jabatan Pentadbiran. - Menguruskan segala urusan kenderaan Pegawai Jusa dan Kad Inden Minyak

pemandu dan pegawai Jusa.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN

Pada tahun 2018 unit Pengurusan Am dan Unit Registri telah menyertai bersama aktiviti

a. Laporan Inden Minyak- dibuat 2 kali setahun.Namun begitu pemantauan penggunaan minyak dibuat sebulan sekali

b. Penyewaan Ruang yang telah diluluskan adalah sebanyak 23 Penyewaan c. Surat Masuk yang telah direkodkan adalah sebanyak 1200 surat dalam rekod d. Tempahan Bilik Mesyuarat dan Auditorium adalah sebanyak 500 telah

diluluskan

ISU DAN CABARAN i. Merujuk kepada pengagihan perjawatan, kita ada diberi jawatan seorang

Pembantu Am Pejabat. Namun begitu jawatan tersebut belum lagi diisi. ii. Unit Pengurusan Am menghadapi masalah tiada ruang yang mencukupi untuk

penyimpanan fail dan dokumen iii. Unit Pengurusan Am juga tidak chukup almari dan cabinet untuk menyimpan

fail dan dokumen.

KESIMPULAN

Secara keseluruhan pencapaian Unit Pengurusan Am amatlah memuaskan dari segi pengurusan dan pentadbiran. Di harap di tahun tahun yang mendatang prestasi kerja di unit pengurusan am lebih cemerlang dari tahun tahun lepas.

Page 138: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

136

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

D. UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT LATARBELAKANG Unit IT PJS adalah berfungsi untuk memberikan sokongan kepada perkhidmatan ICT di Pusat Jantung Sarawak. Pada asalnya unit ini ditubuhkan dibawah Seksyen ICT Hospital Umum Sarawak pada tahun 2011. Setelah Pusat Jantung Sarawak berdiri sendiri sebagai sebuah Pusat Tanggungjawab berasingan, unit ini diletakkan di bawah Jabatan Pengurusan Pusat Jantung Sarawak. Fasiliti ICT yang ada:- i. Pejabat Unit IT ii. Bilik Server ICT iii. Makmal Komputer ICT iv. Bilik Mesyuarat ICT

Waktu operasi: Isnin – Jumaat (7.30 pagi – 5.00 petang)

OBJEKTIF

a. Membantu pengurusan PJS merancang strategi ICT secara jangka panjang dan jangka pendek

b. Menyokong perkhidmatan utama PJS dengan menyediakan perkhidmatan ICT yang berkesan dan berkualiti

FUNGSI / PERKHIDMATAN UTAMA

i. Pengurusan ICT Pusat Jantung Sarawak ii. Pengurusan rangkaian komputer Pusat Jantung Sarawak iii. Pengurusan sistem aplikasi dan emel rasmi iv. Pengurusan Aset ICT v. Penyelenggaraan peralatan ICT dan bantuan teknikal ICT vi. Keselamatan ICT

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN i. Pencapaian keseluruhan pada tahun 2018 - Talian 1gov*net telah berfungsi sepanjang tahun tanpa ada sebarang

downtime - 100% permohonan berkaitan dengan sistem emel rasmi telah diambil tindakan

dalam masa 2 hari bekerja - Firewall telah berfungsi dengan baik sepanjang tahun tanpa ada sebarang

downtime. - Database antivirus telah berjaya dikemaskini sebanyak 12 kali

Page 139: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

137

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

- Semua aduan (Jumlah : 506) berkaitan dengan system aplikasi sedia ada (HIS Fisicien, LIS e-delphyn, HRMIS, MyCPD, SMRP, Casemix, MalaysianDrg, Sokongan Klinikal, ESPKB, e-Perolehan, e-Terimaan, Intranet dan laman web rasmi PJS) telah diproses dalam masa 2 hari bekerja (100%).

- Semua aduan (Jumlah: 213) berkaitan penyelenggaraan peralatan ICT telah diproses dalam masa 2 hari bekerja (100%).

- Semua aduan (Jumlah: 35) berkaitan penyelenggaraan Sistem Rangkaian Komputer (LAN, wifi) telah diproses dalam masa 2 hari bekerja (100%).

- PPM bagi peralatan ICT telah dibuat 1 kali. - Perolehan 50 unit computer, 5 unit printer label dan 5 printer biasa ii. Beban tugas

Tempahan makmal komputer: 33

48

14

25

33

0

10

20

30

40

50

60

Jum

lah

Tem

pah

an

Tahun

Jumlah Tempahan Makmal Komputerbagi Tahun 2015 - 2018

2015

2016

2017

2018

Page 140: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

138

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

130

126

124

125

126

127

128

129

130

131

Laptop Projektor

Jum

lah

Pin

jam

an

Jenis Peralatan

Jumlah Pinjaman Peralatan ICT 2018

506

213

35

0

100

200

300

400

500

600

Sistem Aplikasi Peralatan ICT Sistem Rangkaian

Jum

lah

Ad

uan

Kategori Aduan

Jumlah Aduan ICT Pada Tahun 2018

Page 141: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

139

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

iii. Akviti-aktiviti yang terlibat :- - Urusetia/ JK:

o Kursus-kursus o Myportfolio PJS

- Hari Bersama Pelanggan Jabatan Pengurusan - Hakim Anugerah Inovasi 2018 Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak – Kategori

Inovasi Proses dan Teknologi - Hari Keluarga Jabatan Pengurusan

416

226

40

506

213

35

0

100

200

300

400

500

600

Sistem Aplikasi Peralatan ICT Sistem Rangkaian

Jum

lah

Ad

uan

Perbandingan Jumlah Aduan ICT pada Tahun 2017 dan 2018

2017 2018

66

19

5

34

25

71

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Jum

lah

Tahun

Statistik Pendaftaran Emel Mygovucbagi Tahun 2013 - 2018

Page 142: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

140

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

- Lawatan YB Menteri Kesihatan Malaysia - Sambutan Hari Polis di PJS iv. JK yang dianggotai: - JK Penilaian Teknikal Sebutharga - JK Penilaian Kewangan Sebutharga - Pegawai Pemeriksa Stok - JK Penilaian Teknikal Tender Membekal, Menghantar, Menguji,

Mengkonfigurasi, mentauliah guna dan menyelenggara Peralatan ICT serta Perisian dan Perkhidmatan Migrasi Data Aplikasi Teleprimary Care (TPC) KKM

- AJK Majlis Bersama Jabatan - Pembangunan Sistem IKS di Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak - AJK Perkip PJS - AJK Kelab Sukan dan Rekreasi PJS - AJK Emergency Response Team PJS - AJK Penerbitan Laporan Tahunan PJS 2016 v. Kursus yang dihadiri:

Bil Nama kursus

1 Persidangan Pengurusan Tahun 2018

2 Mesyuarat Penyelarasan Pemantapan HRMIS di Bawah JKNS Bil 1/2018

3 Bengkel Penetration Testing & Ethical Hacking 2018

4 Latihan Aplikasi Object Oriented Programming (OOP) Frameworks JKNS

5 Seminar Pengenalan Digital Document Management System (DDMS) 2.0

6 Kursus Kejuruteraan Sistem Aplikasi (Fasa Sambungan)

7 Bengkel Pembangunan Mobile Apps

8 Kursus Pemantapan Sistem HRMIS

9 Seminar Pemantapan Diri

10 Kursus Pengurusan Perolehan (E-Perolehan)

11 User Training for LLS

12 Taklimat User Training Sistem ASIS

13 Kursus HRMIS – Modul Perolehan Sumber Manusia & Pengurusan Saraan

14 Kursus Pengurusan Fail

15 Kursus Keselamatan Bomba (ERT)

16 Taklimat SPR

17 Taklimat Fire Alarm

18 Taklimat E-Previleging

Page 143: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

141

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

vi. Memberi latihan kepada Pelajar Latihan Industri Pelajar IPTA yang telah menjalani Latihan Industri di Unit IT pada tahun 2018:

Institut Pengajian Tinggi Jumlah pelajar

Kursus

Politeknik Kuching Sarawak 2 Diploma Teknologi Maklumat (Rangkaian)

Universiti Malaysia Sarawak 1 Bachelor of Science with Honours (Cognitive Sciences)

ISU DAN CABARAN i. HIS Fisicien - Sistem HIS Fisicien masih tiada kontrak penyelenggaraan dan menyebabkan

ketiadaan SLA bagi penyelenggaraan sistem yang memerlukan khidmat bantuan daripada vendor luar.

- Aduan bagi system aplikasi telah meningkat berbanding tahun 2017. ii. Perkakasan ICT - Pada tahun 2018, hanya sebanyak RM165,000 telah diluluskan untuk

pembelian asset ICT iaitu telah digunakan bagi membeli 50 buah unit computer baru, 5 printer label dan 5 printer biasa.

- Namun begitu jumlah perkakasan lama yang memerlukan penggantian masih banyak dan terpaksa bergantung kepada kontrak penyelenggaraan di bawah JKN Sarawak dan peruntukan penyelenggaraan yang diperolehi daripada JKN Sarawak.

KESIMPULAN Secara keseluruhan, prestasi penyampaian perkhidmatan ICT di Pusat Jantung Sarawak meningkat dan diharapkan ini dapat dikekalkan atau ditingkatkan lagi pada tahun-tahun yang akan datang.

Page 144: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

142

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

E. UNIT KOMUNIKASI KORPORAT DAN KHIDMAT PELANGGAN

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit Komunikasi Korporat dan Khidmat Pelanggan (UKKKP) adalah sebahagian daripada Jabatan Pengurusan yang mengendalikan pengurusan panggilan yang dipertanggungjawabkan kepada enam (6) orang Pegawai Khidmat Pelanggan yang bertugas secara shift. Pegawai Khidmat Pelanggan (PKP) ini diselia oleh seorang Penolong Pegawai Penerangan merangkap Pegawai Perhubungan Awam yang turut bertanggungjawab dalam mengendalikan pengurusan aduan awam hospital dan hal ehwal protokol jabatan.

FUNGSI / PERKHIDMATAN

1. PENGURUSAN HAL EHWAL KORPORAT Mengurus dan menyelaras mana-mana aktiviti yang berkaitan dengan

perhubungan awam seperti pengurusan majlis dan lawatan serta memastikan hubungan baik jabatan dengan pelanggan dalaman dan luaran adalah selaras dengan prosedur protokol yang ditetapkan.

2. PERHUBUNGAN MEDIA DAN KHIDMAT PELANGGAN Mengurus dan menyelaras penyampaian maklumat dan aktiviti antara jabatan

dengan pihak luar menerusi pemakluman media massa (kenyataan akhbar), INTERKOM, panggilan telefon di Bilik Operator, papan kenyataan, kanunter khidmat pelanggan dan paparan intranet dan internet.

3. PENGURUSAN MAKLUM BALAS AWAM Menyelaras, mengurus dan memastikan maklum balas awam (aduan,

pertanyaan, penghargdan cadangan) dari pelanggan dalaman dan luaran dilaksanakan mengikuti prosedur pengurusan maklum balas yang ditetapkan dan memenuhi kehendak pelanggan yang berurusan di jabatan ini.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 UKKP telah berjaya melaksanakan dua (2) Kursus Khidmat Pelanggan iaitu pada 1 April 2018 dan 13 September 2018 dengan jumlah keseluruhan peserta seramai 45 orang. UKKKP turut melibatkan diri dalam Hari Bersama Pelanggan yang dianjurkan oleh Jabatan Pengurusan. Antara mini projek yang telah berjaya dilaksanakan oleh UKKKP adalah pengumpulan bahan bacaan terpakai untuk diletakkan di ruang istirehat wad dan juga ruang menunggu jabatan dan klinik. UKKKP juga telah mengumpul beberapa bahan mainan atau game tools seperti catur, scrabble dan sebagainya untuk kegunaan para pesakit meluangkan masa rehat terutama bagi pesakit yang tinggal lama di wad.

Page 145: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

143

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

Sehingga Disember 2018, PJS telah menerima seramai 14 kunjungan lawatan bagi kerja sosial dan kebajikan serta sebagai pusat latihan pembelajaran dari kolej dan universiti tempatan. Pengurusan aduan di PJS dikendalikan oleh UKKKP bagi aduan bukan klinikal. Manakala Unit Kualiti (UK) akan mengendalikan aduan klinikal. UKKKP akan menghantar laporan aduan ke UK untuk dipanjangkan ke Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak dengan menggunakan borang aduan awam. Sehingga Disember 2018, UKKKP telah menerima sebanyak 21 aduan (klinikal dan bukan klinikal) yang disalurkan menerusi Sistem Pengurusan Aduan (SiSPAA) Kementerian Kesihatan Awam (9 aduan) dan juga menerusi Borang Laporan Insiden (12 aduan). Maklum balas awam turut melibatkan Kajian Kepuasan Pelanggan yang dikendalikan oleh Bahagian Kejururawatan menggunakan borang dari pihak kementerian. Sepanjang kajian dilakasanakan terdapat lima (5) komponen utama yang sering kali menjadi aduan para pesakit iaitu :

1. Masa menunggu yang lama 2. Kekurangan kemudahan awam di hospital PJS 3. Keterbatasan bahasa atau halanagan lomunikasi 4. Kekurangan kakitangan melibatkan pakar 5. Harga makanan di kantin hospital

Pengurusan panggilan di Bilik Operator menerima sebanyak 31,920 panggilan sepanjang tahun dengan purata panggilan harian adalah 285 panggilan Ini melibatkan jumlah panggilan bagi seorang PKP setiap shif adalah 95 panggilan. Setiap PKP menjalankan tugas sebanyak tiga (3) shift. ISU DAN CABARAN Dengan beban tugas yang semakin bertambah, kaunter khidmat pelanggan yang terl;etak di lobi wad dan lobi utama terpaksa diselia oleh Unit Keselamatan yang telah dilatih menerusi Kursus Khidmat Pelanggan yang diadakan. KESIMPULAN

Walaupun menghadapi kekangan dalam tugas namun UKKKP berjaya beroperasi dengan baik dan berusaha mencapai matlamat sebagai jentera pengurusan komunikasi, perhubungan awam dan khidmat pelanggan yang professional, efektif dan berwibawa di PJS.

Page 146: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

144

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

F. UNIT PEROLEHAN, PEMBANGUNAN DAN ASET & STOR LATARBELAKANG a) Unit Aset & Stor dan Perolehan

- Unit ini ditubuhkan mulai 01 Januari 2016 untuk mengurus jumlah Aset & Stor dan Perolehan.

- Jumlah kakitangan adalah seperti berikut:-

Jawatan / Gred Jumlah

Pegawai Tadbir Diplomatik Gred M 48 1

Pembantu Tadbir Gred N 22 1

Pembantu Tadbir Gred N 22 (KUP) 1 (Unit Aset)

Pembantu Tadbir Gred N 19 1 (Unit Peroleha n)

FUNGSI/PERKHIDMATAN a) Unit Aset dan Stor

a. Memastikan pendaftaran semua harta modal dan aset bernilai rendah dikunci masuk dalam sistem SPA

b. Memastikan pemeriksaan aset dilaksanakan sepanjang tahun pada tahun semasa secara berperingkat.

c. Menguruskan pelupusan aset alih. d. Melaporkan kehilangan aset. e. Memastikan setiap barang-barang stok didaftar dan dikunci masuk ke

dalam sistem SPS f. Memastikan pengeluaran stok hendaklah mengikut sistem masuk-

dahulu-keluar-dahulu melalui sistem pengeluaran yang cekap dan teratur iaitu sistem SPS.

g. Menguruskan Verifikasi stok dilaksanakan setahun sekali h. Menguruskan percetakan borang i. Mesyuarat JKPAK

b) Unit Perolehan dan Pembangunan a. Mengurus dan menyelaras permohonan perolehan aset dari semua

jabatan. b. Mengurus dan menyelaras permohonan projek di bawah BP 6 dari

semua jabatan. c. Mengurus Sebutharga A dan Sebutharga B d. Menguruskan pengangkutan Barang bagi pegawai berpindah e. Mengurus dan menyelaras permohonan bagi pembelian kasut dan

agihan kain bagi pakaian seragam.

Page 147: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

145

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN a) Unit Aset dan Stor

a) Mengurusetiakan Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Aset Alih Kerajaan sebanyak 4 kali sepanjang tahun 2018.

Bil Mesyuarat Tarikh Waktu Tempat

1/2018 18 Januari 2018 9.00 pagi hingga 12.00 tengahari

Bilik Mesyuarat Tingkat 3,Pusat Jantung Sarawak

2/2018 12 April 2018

3/2018 17 Julai 2018

4/2018 11 Oktober 2018

b) Pengambilalihan rekod harta modal dan inventori sebanyak 1335 dan

dikunci masuk dalam Sistem Pengurusan Aset (SPA)

b) Kedudukan Semasa Harta Modal Tahun 2018

TAHUN SEMASA

KEDUDUKAN SEMASA HARTA MODAL

PEROLEHAN/PENDAFTARAN HM BARU

PENDAFTARAN HM LAMA

Ku

anti

ti

Nila

i

Per

ole

han

Asa

l (R

M)

Ku

anti

ti

NP

A

(RM

)

Ku

anti

ti

NP

A

(RM

) Baki Bawa Hadapan

568 28,644,060.78

Suku tahun Pertama

8 496,595.00 1 489,000.00 7 7,595.00

Suku Tahun Kedua

6 9,820.00 6 9,820.00 -

Suku Tahun Ketiga

20 2,073,836.43 20 2,073,836.43

Suku Tahun Keempat

65 578,373.45 65 578,373.45 -

Jumlah Besar Tahun Semasa

99 3,158,624.88 72 1,077,193.45 27 2,081,431.43

Jumlah Keseluruhan

667 31,802,685.66 72 1,077,193.45 27 2,082,431.43

Page 148: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

146

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

c) Kedudukan Semasa Aset Bernilai Rendah Tahun 2018

TAHUN SEMASA

KEDUDUKAN SEMASA ASET

BERNILAI RENDAH

PEROLEHAN/PENDAFTARAN HM BARU

PENDAFTARAN HM LAMA

Ku

anti

ti

Nila

i

Per

ole

han

Asa

l (R

M)

Ku

anti

ti

NP

A(R

M)

Ku

anti

ti

NP

A(R

M)

Baki Bawa Hadapan

618 290,211.74

Suku tahun Pertama

2 405.00 2 405.00

Suku Tahun Kedua

1 580.00 1 580.00

Suku Tahun Ketiga

23 13,110.00 23 13,110.00

Suku Tahun Keempat

24 25,000.00 24 25,000.00

Jumlah Besar Tahun Semasa

50 39,095.00 27 25,985.00 23 13,110.00

Jumlah Keseluruhan

668 329,306.74 27 25,985.00 23 13,110.00

e) Laporan Semasa Pemeriksaan Aset Bagi Tahun 2018 Harta Modal

Ke

selu

ruah

n

Tela

h D

iper

iksa

Seh

ingg

a K

ini

Lokasi Daftar (Kew.PA-2/Kew.312)

Rek

od

Seb

enar

Len

gkap

Tid

ak L

en

gkap

Kem

aski

ni

Tid

ak

Dik

emas

kin

i %

Jumlah 667 667 667 667 667 0 667 0 100%

Aset Alih

Bernilai Rendah (ABR)

Ke

selu

ruh

an

Tela

h D

iper

iksa

Seh

ingg

a K

ini

Lokasi Daftar (Kew.PA-2/Kew.312)

Rek

od

Seb

enar

Len

gkap

Tid

ak

Len

gkap

Kem

aski

ni

Tid

ak

Dik

emas

kin

i %

Jumlah 668 668 668 668 668 668 100%

Page 149: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

147

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

f) Pencapaian Verifikasi Stor Tahun 2018

BIL KATEGORI STOR PELAKSANAAN VERIFIKASI STOR (%)

1. Stor Farmasi 100%

2. Stor Alatulis 100%

3. Stor Sajian 100%

4. Stor Makmal 100%

g) Latihan yang dihadiri tahun 2018 seperti berikut:-

- Hari Bersama Pelanggan pada 28 Mac 2018 hingga 29 Mac 2018 - Bengkel Aset and Services Information System (ASIS) pada 07 - 09 Febuari 2018 - Taklimat Pemeriksa Aset pada 10 Julai 2018 - Bengkel MySPATA pada 20 Julai 2018 - Kursus Pengurusan Aset Alih pada 06 – 07 Ogos 2018 - Kursus Pengurusan Stor pada 08 – 09 Ogos 2018 - Bengkel MySPATA pada 01 – 03 Oktober 2018

b) Unit Perolehan dan Pembangunan

a. Penggunaan ePerolehan, 100% transaksi dilaksanakan secara atas talian.

b. Laporan Perolehan Secara Sebutharga Tahun 2018:

STATUS PELAKSANAAN PERANCANGAN SEBUTHARGA

Jenis Perolehan

Per

anca

nga

n S

ebu

thar

ga

Bel

um

Dip

elaw

a

TELAH DIPELAWA

Bel

um

Dik

elu

arka

n S

ura

t

Setu

ju T

erim

a/ P

esan

an

Tem

pat

an/I

nd

en

Telah dikeluarkan Surat Setuju Terima/Pesanan Tempatan/Inden

Syarikat Bumiputera

Syarikat Bukan

Bumiputera

Jumlah Besar

Bil

Jum

.Nila

i

Per

ole

han

(RM

)

Bil

Jum

.Nila

i

Per

ole

han

(RM

)

Bil

Jum

.Nila

i

Per

ole

han

(RM

)

Bil Bil Bil Bil Bil Bil

Bekalan 12 9 3 2 530,520 3 646,995 5 1,177,512

Perkhidmatan 10 10 5 0 0 0 0 1 0

Kerja 2 0 0 1 23,650 1 72,250 2 95,900

Jumlah 24 19 8 3 554,170 4 712 8 1,273,412

Page 150: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

148

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

c. Laporan Pelaksanaan Goverment Procurement Imformation System (GPIS) Tahunan

STATUS PELAKSANAAN GPIS TAHUN 2018

TEMPOH KAEDAH PEROLEHAN

BIL NILAI (RM)

Januari - Disember Pembelian Terus 601 9,287,255.09

Sebut Harga 63 1,836,562.02

Jumlah 650 11,123,817.11

ISU DAN CABARAN - Bebanan tugas yang semakin meningkat dan penambahan setiap kakitangan

yang semakin ramai dimana seorang Pembantu Tadbir terpaksa menanggung tugas yang berlebihan dari yang sepatutnya.

- Jawatan Pembantu Tadbir perlu diberi penambahan kerana unit ini memerlukan lebih Pembantu Tadbir bagi melicin dan mempertingkatkan kualiti tugas-tugas sedia ada.

KESIMPULAN Walaupun Unit ini baru diujudkan di PJS namun hasil dari kerjasama yang efisien dan pro aktif untuk meningkatkan serta mencapai sasaran kerja yang ditetapkan oleh unit, prestasi keseluruhan pada tahun 2018 sangat memuaskan.

Page 151: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

149

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

G. UNIT KESELAMATAN

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit Keselamatan adalah sebahagian daripada Jabatan Pengurusan yang menguruskan hal-hal yang berkaitan dengan keselamatan hospital yang terdiri daripada Keselamatan Dokumen, Keselamatan Personal dan Keselamatan Fizikal. Unit Keselamatan juga turut menguruselia Syarikat Kawalan Keselamatan yang dilantik oleh pihak hospital. FUNGSI / PERKHIDMATAN

i. PENGURUSAN KESELAMATAN HOSPITAL Mengurus hal-hal berkenaan keselamatan dokumen, personal dan fizikal bagi memastikan keselamatan dokumen, permis atau bangunan, dan kakitangan serta pelanggan sentiasa terjamin dan terkawal sepanjang masa.

ii. MENGURUSELIA SYARIKAT KAWALAN KESELAMATAN HOSPITAL Memantau serta menguruskan segala bentuk kawalselia untuk memastikan prestasi Syarikat Keselamatan berada di tahap yang memuaskan.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 Unit Keselamatan telah berjaya melaksanakan Kursus Orentasi kepada Pengawal Keselamatan iaitu selama 4 hari pada 8,9,15 dan 16 Mac 2018 dengan jumlah keseluruhan peserta seramai 55 orang kesemuanya. Unit Keselamatan juga turut melibatkan diri bersama dalam Kursus Khidmat Pelanggan bersama unit UKKKP hospital pada 13 September 2018 dan turut serta Hari Bersama Pelanggan yang dianjurkan oleh Jabatan Pengurusan. Di samping itu juga, Unit Keselamatan juga turut serta mengikut Kursus Asas Keselamatan Kebakaran bersama Pihak Bomba Kota Samarahan pada 26 Januari 2018 Sepanjang 2018 sebanyak enam(6) laporan kejadian pelanggaran keselamatan di hospital telah berlaku dan dapat diselesaikan dengan berjaya seperti berikut :

1. Sistem penggera keselamatan berbunyi pada 17 Febuary 2018 - Punca kejadian adalah disebabkan kerosakan sistem pendawaian di aras 3

2. Tumpahan cecair mercury di COT pada 22 Mac 2018 - Pihak bomba telah dihubungi untuk membantu.

3. Orang awam terperangkap di dalam lif pada 19 Mei 2018 - Pihak bomba telah dihubungi untuk membantu mengeluarkan mangsa.

4. Kebakaran kawasan hutan bersebelahan kawasan hospital pada 14 Julai 2018 - Pihak bomba telah dihubungi untuk membantu memadamkan kebakaran.

5. Kehilangan dua(2) telifon bimbit milik keluarga pesakit pada 26 Julai 2018 - Kes selesai disebabkan kecuaian pemilik sendiri.

Page 152: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

150

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

6. Kebocoran saluran paip di aras 7 pada 30 Disember 2018 - Berjaya mengawal keadaan persekitaran sebelum pihak OMC sampai.

ISU DAN CABARAN Dengan beban tugas yang semakin bertambah, Unit Keselamatan hanya mempunyai seorang staff terpaksa meminta bantuan beberapa pengawal keselamatan hospital untuk membantu sekiranya berlaku sebarang kes terutamanya pada tengah malam dan awal pagi. KESIMPULAN Walaupun menghadapi kekangan dalam tugas namun Unit Keselamatan berjaya beroperasi dengan baik dan berusaha mencapai matlamat sebagai jentera pengurusan keselamatan yang professional, efektif dan berwibawa di PJS. AKTIVITI JABATAN PENGURUSAN

1. Penganjur Pehimpunan Bulanan bersama Jabatan Pengurusan, Jabatan Kerja Sosial Perubatan dan Unit Kejuruteraan bagi bulan Februari 2018.

Gambar kenangan selaku penganjur Pehimpunan Bulanan Februari 2018.

Page 153: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

151

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

2. Majlis Makan Malam Pengurusan: 28 April 2018

Majlis Makan Malam Pengurusan

3. PERTANDINGAN BOWLING ANJURAN PENGURUSAN – 29 SEPTEMBER 2018

Page 154: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

152

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Jabatan Pengurusan

4. Hari Bersama Pelanggan

Hari Bersama Pelanggan Jabatan Pengurusan: Kaunter Unit IT

Page 155: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

153

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

UNIT KUALITI KETUA UNIT: DR ZHAFIRIN BIN ISMAIL

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit Kualiti Pusat Jantung Sarawak mula beroperasi sepenuhnya pada Januari 2016 selari dengan penubuhan Pusat Jantung Sarawak sebagai Pusat Tanggungjawab sendiri. Sebelum ini Unit Kualiti beroperasi dibawah naungan Unit Kualiti Hospital Umum Sarawak. Fungsi utama Unit Kualiti adalah sebagai penyelaras dalam peningkatan 22 aktiviti- aktiviti kualiti hospital dan seterusnya kini merupakan pusat rujukan dalam memberi maklumat kualiti kepada semua Jabatan / Unit di Pusat Jantung Sarawak. Jumlah aktiviti-aktiviti kian meningkat dari tahun ke tahun seperti yang disenaraikan dibawah. FUNGSI / PERKHIDMATAN Diantara aktiviti-aktiviti yang dipantau adalah Survelan Pencapaian Klinikal termasuk Hospital Performance Indicator Approach & Key Performance Indicator (HPIA/KPI), National Nursing Audit (NNA), National Nursing Indicator Approach (NNIA), Incident Reporting & Root Cause Analysis (RCA), POMR, Patient Safety Goal (PSG), Jawatankuasa Akreditasi, Client Satisfaction Survey, Infection Control Surveillance, CPG, CNE, KIK/QA/QAP/Inovasi, Pengurusan Aduan Klinikal, Clinical Skill Assessment, Medication Safety, Pain as 5th Vital Sign, Kursus / Taklimat & Survei 10S, Pemantauan R-Lane, Credentialing & Privileging dan melapor pencapaian indikator dan parameter perkhidmatan klinikal mengikut jabatan bagi kepakaran dan sub-kepakaran klinikal.

1. SURVELAN PENCAPAIAN KLINIKAL

1.1 HOSPITAL PERFORMANCE INDICATOR APPROACH, KEY PERFORMANCE INDICATOR (CLINICAL SERVICES).

Hospital Performance Indicator Approach (HPIA) merupakan satu daripada pendekatan baru yang diterapkan dalam Program Quality Assurance, KKM dimana penunjuk dan piawaian diperluaskan untuk mengukur dan memantau tahap kualiti dalam beberapa aspek perkhidmatan utama di setiap hospital KKM termasuk aspek bukan klinikal seperti produktiviti dan pengurusan kewangan. Indikator ini dipantau diperingkat kebangsaan dan sekiranya berlakunya Shortfall In Quality (SIQ), siasatan akan dilakukan diperingkat hospital untuk mengenalpasti punca berlakunya SIQ tersebut. Ini adalah salah satu faktor yang penting dalam pencapaian sesuatu organisasi.

Page 156: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

154

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

Sepanjang tahun 2018, menurut HPIA Ver. 6.0, sebanyak 28 indikator dalam HPIA dan 3 Specific Indicator, dan 46 indikator yang dipantau di Jabatan Klinikal di PJS

1.2 PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) PENGURUSAN TERTINGGI Antara KPI Pengurusan Tertinggi yang turut dipantau di Pusat Jantung Sarawak adalah:

KPI Piagam Pelanggan Teras (YBMK)

KPI Ketua Pengarah Kesihatan/Timbalan Pengarah Kesihatan (Perubatan)

KPI Pengarah/Timbalan Pengarah (Perubatan) Kesihatan Negeri (PKN/TPKN)

1.3 PARAMETER OUTPUT PERKHIDMATAN KLINIKAL PROGRAM PERUBATAN Pelaporan pencapaian perkhidmatan yang dipantau melalui Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan parameter klnikal berkaitan merupakan suatu keperluan semasa bertujuan bagi mengukuhkan mekanisme survelan pencapain perkhidmatan klnikal di samping membantu penjanaan profiling database bagi setiap perkhidmatan klinikal. Data-data ini dijangka akan menjadikan input bagi pembangunan dan pelaksanaan polisi perkhidmatan klinikal yang berkaitan. Semua pakar perunding perubatan dan pakar perubatan melaporkan data parameter output secara tahunan melalui format Clinical Performance Verification Form (CPVF).

1.4 NATIONAL NURSING INDICATOR APPROACH (NNIA) Bertujuan untuk memantau pencapaian dan menambahbaik perkhidmatan kejururawatan di samping merancang aktiviti kejururawatan ke arah pembangunan sistem kesihatan nasional.

2. PATIENT SAFETY GOAL (PSG)

2.1 Pengenalan Malaysian Patient Safety Goals (MPSG) telah dilancarkan secara rasminya pada 24th-25th Jun 2013 di Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), Putrajaya oleh Datuk Dr Noor Hisham Abdullah, Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia. Keselamatan pesakit merupakan salah satu elemen penting dalam Perkhidmatan Kesihatan yang berkualiti. Ia bertujuan memastikan rawatan yang diberikan adalah selamat dan mengelakkan berlakunya sebarang kesilapan yang memudaratkan pesakit. Keselamatan pesakit” merupakan inisiatif untuk mencegah dari berlakunya kesilapan semasa merawat pesakit atau sebarang insiden yang tidak diingini semasa pesakit berada di fasiliti kesihatan.

Page 157: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

155

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

MPSG adalah garis paduan dalam mengimplikasi, pelaksanaan dan pengawasan, menerang dengan jelas matlamat disamping melaksanakan dan pengawasan yang berkaitan dengan petunjuk prestasi utama (KPI). Ia menerangkan 13 matlamat keselamatan pesakit. Teknikal spesifikasi yang berkaitan dengan 19 petunjuk prestasi utama (KPI) yang merangkumi definasi, kriteria, indikasi, numerator, denominator dan target disamping format pengumpulan data yang standard. Ia berharap dengan adanya garis panduan ini dapat membantu dalam melaksanakan penjagaan kesihatan dan pengawasan matlamat keselamatan pesakit supaya objektif penilaian pada status matlamat keselamatan pesakit dapat dijalankan.

2.2 Objektif:

i. Merangsang organisasi dalam penjagaan kesihatan untuk meningkatkan pengawasan keselamatan pesakit utama serta matlamat keselamatan pesakit secara umum.

ii. Mengukur (Bird eye view) atau ‘dashboard status’ keselamatan di khalayak ramai serta kemudahan penjagaan kesihatan swasta di Malaysia.

iii. KPI bertindak sebagai alat pengukur prestasi dikawasan yang kritikal kepada sistem penjagaan kesihatan.

iv. Memantau dan menilai serta memperbaiki status keselamatan pesakit dalam negara.

3. INCIDENT REPORTING DAN ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)

3.1 Pengenalan. Incident reporting juga dikenali sebagai ‘event monitoring’ atau ‘occurrence reporting’. Ia merupakan aktiviti utama dalam pengurusan Quality Assurance, berdasarkan Incident Reporting & Learning System 2.0. Pihak staf yang terlibat bertanggungjawab membuat laporan insiden yang berlaku bagi mengenalpasti kelemahan dan punca kejadian dalam sistem penjagaan kesihatan kepada pesakit. Oleh yang demikian, institusi hospital harus mengambil langkah-langkah pencegahan dan penambahbaikan yang proaktif dengan mengadakan ‘Root Cause Analysis’ bagi mengelak insiden dari berlaku atau berulang. Kadar peningkatan insiden perlu dibendung untuk menjamin keselamatan pesakit, waris dan anggota perubatan disamping meningkatkan mutu perawatan dan perkhidmatan dan seterusnya dapat menjaga nama baik atau imej hospital. Bagi setiap insiden yang berlaku, ‘root cause analysis’ perlu dilakukan baik dari bentuk mini RCA, Full RCA atau Multi-Incident RCA (MIRCA).

Page 158: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

156

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

3.2 Objektif; Untuk memastikan setiap insiden yang berlaku di hospital dilapor, disiasat serta tindakan pembetulan dan pencegahan diambil dengan secepat mungkin untuk mengelakkan insiden-insiden tersebut berulang. Memastikan kejadian kes yang dilaporkan, tindakan penambahbaikan

diambil selaras dengan kejadian yang berlaku supaya kejadian tidak berulang.

Menjalankan kajian jika berlaku peningkatan kes yang dilaporkan, supaya penyelesaian masalah dan penambahbaikan dapat dijalankan dan memastikan perkhidmatan yang diberikan berkualiti dan memenuhi kepuasan pelanggan.

Memastikan laporan ‘incident reporting’ direkod dan disimpan secara sulit.

Menyimpan statistik kejadian ‘incident Reporting’ peringkat hospital dan laporan tersebut akan dihantar ke Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak,

5. CREDENTIALING & PRIVILEGING

5.1 Pengenalan Credentialing adalah satu proses menetapkan ‘standard’ dan membuat penilaian terhadap kelayakan seseorang dalam bidang atau prosedur. Ianya merupakan pengiktirafan terhadap kelulusan dan latihan profesional yang telah dilalui oleh seseorang pengamal perubatan. Privileging pula adalah kebenaran (the right) yang diberikan oleh pihak hospital untuk seseorang pengamal perubatan untuk memberikan rawatan atau menjalankan prosedur terhadap pesakit di hospital berkenaan berdasarkan kelayakan latihan, pengamalan dan kecekapan beliau.

Aktiviti Credentialing & Privileging telah dilakukan pada tahun 2001 berikutan arahan Kementerian Kesihatan Malaysia dengan tujuan untuk memastikan bahawa petugas kesihatan yang menjalankan prosedur itu cekap dan berkemampuan dalam melakukan prosedur tersebut.

Page 159: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

157

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

6. CLINICAL SKILL ASSESSMENT

6.1 Pengenalan Pemantauan secara berterusan keatas perkhidmatan yang diberi oleh jururawat kepada pesakit di setiap wad/unit yang ada di hospital. Prosedur kejururawatan ini dipantau secara berkala diperingkat hospital dan data hasil dari pemantauan akan di hantar ke bahagian Unit Kejururawatan Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak setiap dua bulan.

7. JAWATANKUASA CLINICAL PRACTICE GUIDELINES (CPG)

7.1 Objektif Jawatankuasa CPG 1. Mewujudkan kesedaran di kalangan warga kerja hospital khususnya

Pegawai Perubatan / pihak yang terlibat mengenai kewujudan Garis Panduan Klinikal (CPG) yang boleh diperolehi dari komputer di jabatan, wad dan tempat kerja masing-masing.

2. Mempromosikan garis panduan yang dipersetujui untuk digunapakai oleh warga kerja hospital. 3. Mendapatkan Garis Panduan terkini dari Kementerian Kesihatan

Malaysia dan memaklumkan sebarang perubahan jika ada kepada warga kerja hospital.

4. Mengumpulkan pandangan serta maklumbalas daripada pakar-pakar Perubatan yang berkenaan dan dimaklumkan kepada KKM untuk tindakan.

5. Meletakkan halatuju jawatankuasa sama dengan halatuju Pembangunan CPG KKM.

9. HOSPITAL SPECIFIC APPROACH’ (QA / QAP) 9.1 Pengenalan Dan Latar Belakang

“Training of trainer” Quality Assurance (QAP) telah diikuti oleh 3 orang Jururawat ) dari Pusat Jantung Sarawak dimana mereka telah diberi pendedahan dan latihan tentang kaedah QA / QAP dan mereka telah memulakan projek pertama dan buat masa kini di dalam proses peringkat kedua projek.

10. KEPUASAN PELANGGAN

Jawatankuasa ini diketuai oleh Pengarah Hospital yang terdiri daripada bahagian pengurusan dan Unit Kualiti Hospital. Ia bertujuan untuk menerima aduan, penghargaan, dan cadangan dari pelanggan terhadap perkhidmatan di Hospital. Pelanggan Hospital Pusat Jantung Sarawak adalah dari berbilang bangsa dan agama dari seluruh Negeri Sarawak dan Sabah. Kajian Kepuasan pelanggan hospital dibuat 2 kali setahun

Page 160: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

158

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

11. BUDAYA KORPORAT/ SOFT SKILL/ 10S

Budaya Korporat dan Nilai-nilai Murni merupakan satu budaya kerja cemerlang yang diterapkan kepada semua anggota Kementerian Kesihatan Malaysia ke arah mencapai misi dan visi Kementerian. Budaya Korporat ini telah menerapkan 3 nilai utama iaitu Penyayang, Profesionalisme dan Bekerja secara berpasukan. Justeru itu semua institusi di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia termasuklah Pusat Jantung Sarawak tidak ketinggalan dalam memberi pendedahan dan menerapkan budaya ini kepada semua warga Pusat Jantung Sarawak.

Bagi memahami apa itu budaya Korporat KKM dan kepentingan mengamalkan budaya Korporat sebagai seorang anggota KKM beberapa kursus, ceramah dan latihan telah dijalankan didalam bentuk kursus “Soft Skill” bagi menerapkan nilai-nilai penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan dan menerapkan nilai-nilai murni dalam kehidupan/tugasan seharian. Kursus ini memberi fokus kepada semua kategori jawatan. Antara latihan yang dijalankan adalah: Berkomunikasi dengan pelanggan/pesakit dan rakan setugas

dengan lebih berkesan Memberi kesedaran kepentingan menjalankan tugas dengan

penuh dedikasi, amanah dan ikhlas serta melaksanakan tugas sebagai satu ibadah.

12. AKREDITASI

Taklimat mengenai “Acreditation Awareness” telah dilakukan kepada anggota Jururawat dan Pembantu Perawatan Kesihatan (PPK) di Pusat Jantung Sarawak pada September 2015. Jawatankuasa Akreditasi telah ditubuhkan pada bulan Jun 2017. Bengkel Kesedaran Akreditasi telah diadakan pada bulan Julai, seramai 138 kakitangan pelbagai kategori telah menghadiri bengkel tersebut. Pusat Jantung Sarawak merancang untuk mencapai akreditasi hospital menjelang tahun 2019.

Page 161: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

159

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

13. PERIOPERATIVE MORTALITY REVIEW (POMR)

13.1 Pengenalan.

POMR merupakan kajian diperingkat kebangsaan untuk mengenalpasti faktor-faktor yang menjurus kepada kadar mortaliti dalam tempoh pesakit berada di hospital dan yang menjalani pembedahan. Kajian ini bertujuan untuk mempertingkatkan kualiti penjagaan pesakit dari masa ke semasa.

13.2 Objektif Spesifik POMR

Melihat aspek yang spesifik dalam rawatan surgikal dan anaestetik; i. Diagnosis pra-pembedahan, penilaian dan resusitasi. ii. Rawatan intra-operative, kemahiran teknikal dan prosedur yang

bersesuaian iii. Rawatan selepas pembedahan.

Melihat dari sudut sokongan infrastruktur dan logistik contohnya tabung darah, Pusat Radiologi dan Patologi.

Untuk mengenalpasti kekurangan dalam mutu khidmat penghantaran bagi perkhidmatan anaesthesia dan pembedahan.

14. PENGURUSAN ADUAN KLINIKAL

Persepsi masyarakat awam terhadap mutu dan kualiti penyampaian perkhidmatan klinikal yang diberikan oleh pihak hospital amatlah penting. Bagi memastikan kualiti penyampaian perkhidmatan hospital berada dalam tahap yang baik dan memuaskan, sebarang bentuk aduan daripada orang awam dan pesakit amatlah dititikberatkan. Oleh itu, Unit Kualiti bertanggungjawab memantau dan memastikan sebarang aduan yang diberikan terhadap penyampaian perkhidmatan klinikal diambil perhatian dan tindakan penambahbaikan dilaksanakan agar sentiasa mencapai ekspektasi pesakit dan orang awam.

15. CONTINUING PROFESSIONAL DEVELOPMENT (CPD) Pembangunan Profesional Berterusan atau CPD adalah satu sistem penyelenggaraan, penambahbaikan dan peningkatan pengetahuan dan kemahiran yang sistematik, serta pembangunan kualiti peribadi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas professional sepanjang hayat kerja individu. CPD boleh melibatkan apa-apa aktiviti pembelajaran yang berkaitan sama ada rasmi atau tidak rasmi. Dengan perkembangan semasa, adalah penting bahawa para professional penjagaan kesihatan terus mengekalkan poerkembangan baru yang akan memberikan penjagaan yang lebih baik dan

Page 162: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

160

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

hasil rawatan untuk pesakit. Unit Kualiti bertanggungjawab mengumpul dan memantau semua pencapaian CPD bagi staf klinikal di PJS secara tahunan bagi memastikan tahap pengetahuan dan kemahiran staf klinikal di hospital sentiasa dikemaskini dan ditambah baik dari semasa ke semasa.

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

Pencapaian Unit Kualiti pada tahun 2018 adalah seperti berikut:

1. AUDIT KEPATUHAN HOSPITAL PERFORMANCE INDICATOR APPROACH & KEY PERFORMANCE INDICATOR (CLINICAL SERVICES). Pada tahun 2018, internal audit telah dijalankan sebanyak dua kali,

manakala external audit telah dijalankan sebanyak satu kali. Internal audit telah dijalankan pada bulan Januari 2018 bagi tempoh

Julai-Disember 2017, dan pada bulan Julai 2018 bagi tempoh Januari – Jun 2018.

External Audit pula telah dijalankan oleh pihak JKNS pada April 2018, adalah bagi tempoh Julai – Disember 2017. Keputusan External Audit tersebut adalah 86.50% Kepatuhan Penuh (Fully Compliant), iaitu peningkatan sedikit berbanding External Audit bagi tempoh Januari – Jun 2017, dan peningkatan ketara berbanding tempoh Julai – Disember 2016.

Keputusan External Audit HPIA KPI hospital menunjukkan ada peningkatan dalam prestasi kepatuhan.

Keputusan Audit Kepatuhan bagi HPIA/KPI dari tahun 2015 hingga 2018 adalah seperti dalam rajah berikut. Audit bagi data tahun 2018 adalah berdasarkan audit dalaman sahaja dan akan diaudit oleh pihak JKNS pada tahun 2019 kelak.

Page 163: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

161

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

2. NATIONAL NURSING INDICATOR APPROACH (NNIA) Bagi NNIA pula, terdapat 3 indikator yang diapantau iaitu Incident of

Thrombophlebitis, Incident of Fall and Incident of Pressure Injury. Pencapaian indikator-indikator NNIA di PJS bagi tahun 2018 adalah seperti

berikut:

TEMPOH JAN-DEC 2018

THROMBOPHLEBITIS 7/3907 x 100= 0.18% SIQ : 1 CCU 5 CRW 1 CRW2/PEAD

FALL 20/33604 x 1000= 0.59% SIQ : 8 GERIATRIC ( 4 cedera) 8 CRW (7 cedera,1 kematian) 2 UROLOGY 2 CRW2 (2 cedera)

PRESSURE INJURY 37/1197 x 100= 3.09% SIQ : 17 CCU 1 CICU 17 CRW 2 GERIATRIC

3. PATIENT SAFETY GOAL (PSG)

Sebanyak 20 indikator dipantau dalam Malaysian Patient Safety Goals (PSG). Terdapat beberapa penurunan prestasi yang ketara pada tahun 2018

berbanding tahun 2017 pada indikator 2 iaitu hand hygiene compliance rate, terutamanya di kalangan Pegawai Perubatan.

Hal ini didapati mungkin telah disebabkan oleh kurangnya kesedaran tentang hand hygiene di kalangan Pegawai Perubatan, terutamanya di kalangan Pegawai Perubatan yang baru. Pertukaran Pegawai Perubatan yang kerap juga menyebabkan kesukaran untuk memastikan tahap kesedaran Pegawai Perubatan berada dalam tahap yang memuaskan.

Terdapat juga peningkatan kes medication error yang dilaporkan dalam tahun 2018, berbanding tahun 2017, yang mungkin disebabkan oleh peningkatan kesedaran dalam membuat pelaporan insiden medication error berbanding tahun sebelumnya.

Statistik pencapaian PSG bagi tahun 2017-2018 adalah seperti dalam rajah-rajah berikut:

Page 164: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

162

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

87.13%

0 0 0.00% 0.17% 0.00%

97.10%

68.75%

0 0 0.041% 0.104% 0.021%

90.25%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

Han

d h

ygie

ne

com

plia

nce

rate

Nu

mb

er o

f "w

ron

g su

rger

y"p

erfo

rmed

Nu

mb

er o

f ca

ses

of

un

inte

nd

ed "

reta

ined

fo

reig

nb

od

y"

Inci

den

ce r

ate

of

MR

SAin

fect

ion

Inci

den

ce r

ate

of

ESB

L -

Kle

bsi

ella

pn

eum

on

iae

infe

ctio

n

Inci

den

ce r

ate

of

ESB

L -

E.co

liin

fect

ion

Co

mp

lian

ce r

ate

for

"at

leas

t2

ide

nti

fier

s im

ple

men

ted

"

2 3 4 5 6 7 8

PATIENT SAFETY GOALS PERFORMANCE

2017 2018

0 0 2

363

026

11 30

50

100

150

200

250

300

350

400

Number of transfusionerror (actual)

Number of transfusionerror (near miss)

Medication errors(actual)

Medication error(near miss)

9 10 11 12

PATIENT SAFETY GOALS PERFORMANCE

2017 2018

Page 165: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

163

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

4. INCIDENT REPORTING & ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA)

Satu Continuous Nursing Education (CNE) berkenaan Incident Reportlng & Learning System 2.0 telah diadakan pada awal bulan Januari 2018.

Berdasarkan system IR 2.0, sejumlah 47 jumlah insiden telah dilaporkan, menyaksikan terdapat peningkatan dalam pelaporan insiden di seluruh hospital sepanjang tahun 2018, berbanding tahun sebelumnya. Ini menunjukkan telah terdapat peningkatan dalam kesedaran akan kepentingan melakukan pelaporan insiden terutamanya dari segi keselamatan pesakit.

Statistik pelaporan insiden yang diterima sepanjang tahun 2018 adalah seperti berikut:

100%

120%

0

1.02

0 0

100% 100%

0 3.09% 0 00%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

% of criticalvalue notified

within 30minutes

% reduction inthe number of

falls (adult)

% reduction inthe number offalls (pediatric)

Incidence rateof pressure

ulcers

#Rate of CRBSI #Rate of VAP

13 14 16 17 18 19

PATIENT SAFETY GOALS PERFORMANCE

2017 2018

Page 166: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

164

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

*data tahun 2018 adalah berdasarkan IR 2.0, di mana kategori IR mandatory telah dimansuhkan, angka mandatory yang dimaksudkan dalam rajah adalah

IR yang memerlukan mandatory RCA

Kes kejatuhan pesakit di hospital merupakan kes tertinggi yang dilaporkan di PJS pada tahun 2018. Insiden yang dilaporkan pada tahun 2018 mengikut jenis adalah seperti rajah berikut:

Sistem IR 2.0 juga memperkenalkan Multi-Incident RCA (MIRCA) di

mana beberapa insiden yang serupa dibuat RCA secara serentak. Hal ini bertujuan untuk menjimatkan masa daripada membuat banyak RCA bagi insiden yang serupa.

128

1 2

18

16

13

45

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

2015 2016 2017 2018*

TOTAL INCIDENT REPORT RECEIVED

MANDATORY VOLUNTARY

22

13

4

1

7

0

5

10

15

20

25

FALL MEDICATIONERROR

LAB REPORTINGERROR

INTRADIALYTICDEATH

OTHERS

TYPES OF INCIDENTS REPORTED

Page 167: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

165

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

Statistik RCA dan MIRCA yang telah dijalankan sepanjang tahun 2018 adalah seperti berikut:

JENIS SIASATAN/TINDAKAN JUMLAH

ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA) 3

MULTI-INCIDENT ROOT CAUSE ANALYSIS (MIRCA) 4

MORBIDITY & MORTALITY REVIEW + RCA 2

5. CREDENTIALING & PRIVILEGING.

Pemantauan dijalankan secara berterusan kepada kakitangan di setiap

jabatan untuk membuat permohonan Credentialing dan Privileging. Permohonan bagi memperbaharui Credentialing dan Privileging Peringkat Kebangsaan juga telah dijalankan untuk sijil yang sudah tamat tempoh 3 tahun.

Permohonan buku-buku log bagi perlaksanaan Credentialing & Privileging untuk Jururawat dan Pembantu Perubatan telah dibuat bagi empat unit yang terlibat iaitu Dewan Bedah, Unit Rawatan Rapi Kardiotorasik, Jabatan Opthalmologi, Unit Haemodialysis dan Jabatan Kecemasan.

Satu bengkel e-Privileging telah diadakan di Hospital Umum Sarawak pada 20 April 2018 dan telah dihadiri oleh beberapa staf dari Unit Kualiti, Unit Teknologi Maklumat dan beberapa staf klinikal dari wad.

Pusat Jantung Sarawak bersama Hospital Umum Sarawak dijangka akan melaksanakan sistem e-Privileging mulai tahun 2019 setelah mendapat kelulusan JKNS.

6. PENGURUSAN ADUAN KLINIKAL Unit Kualiti telah menerima sebanyak dua aduan klinikal sepanjang

tahun 2018. Kesemua aduan tersebut telah diselesaikan dengan kadar yang segera

mengikut garis panduan pengurusan aduan yang telah ditetapkan.

7. PROGRAM KIK/QAP/INOVASI

Sebanyak 1 projek Inovasi telah direplikasi untuk sepanjang tahun 2018 iaitu iRAPID Lembaran Kuning Intubasi, yang kekal dilaksanakan di Unit Kecemasan dan Trauma dan Wad CCU.

Projek Inovasi InsuRoute telah digugurkan pada tahun 2018 atas sebab kekurangan pesakit untuk digunakan di PJS.

Satu projek Inovasi iaitu Stainless steel stand for chest drainage bottles dibuat oleh CICU (Cardiothoracic Intensive Care Unit), telah memasuki

Page 168: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

166

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kualiti

Hari Inovasi Peringkat Negeri Sarawak pada tahun 2018 dan telah berjaya mendapat naib johan dalam kategori inovasi produk.

8. KEPUASAN PELANGGAN

Kajian kepuasan pelanggan diadakan sebanyak enam bulan sekali setiap tahun melalui sistem SERVQUAL.

PJS mencapai tahap kepuasan 100% dengan bilangan sampel minimum 250 orang pesakit bagi kedua-kedua kajian kepuasan tersebut pada tahun 2018, seperti yang tercatat di bawah:

Tempoh Jan-Jun 2018 Jul-Dis 2018

Pencapaian 253/253 (100%) 250/250 (100%)

ISU DAN CABARAN Pusat Jantung Sarawak telah menjadi Pusat Tanggungjawab Sendiri pada bulan Januari 2016 setelah berpisah dari Hospital Umum Sarawak. Unit Kualiti juga telah terpisah dari Unit Kualiti Hospital Umum Sarawak. Cabaran yang dihadapi semasa dibawah Pusat Tanggungjawab sendiri adalah:

Staf yang kerap bertukar tempat bertugas dan dipertanggungjawabkan untuk memegang portfolio yang belum pernah dilaksanakan sebelum ini menyukarkan mereka untuk memahami kehendak dan pencapaian.

Tiada peruntukan untuk Unit Kualiti bagi menjalankan aktiviti-aktiviti unit. Semua perbelanjaan adalah bergantung dengan pihak pengurusan hospital.

Inisiatif Kementerian Kesihatan Malaysia dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan kesihatan walaupun amat dialu-alukan sedikit sebanyak meningkatkan beban tugas di semua peringkat kategori staf terutamanya Unit Kualiti.

KESIMPULAN Untuk mencapai sasaran yang optima didalam mengkoordinasikan semua aktiviti kualiti serta yang berkaitan supaya ianya dapat dijalankan secara berkesan, sistematik dan dapat memenuhi spesifikasi yang telah ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia untuk kepuasan pelanggan pengawasan, pelaksanaan dan pemantauan aktiviti-aktiviti dengan lebih kerap supaya objektif kualiti di hospital lebih berkesan. Unit Kualiti PJS sentiasa komited dalam melaksanakan segala inisiatif kerajaan dalam usaha meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan kesihatan selaras dengan ekspektasi pesakit dan orang awam.

Page 169: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

167

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan

UNIT KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN / KLINIK KAKITANGAN SEJAHTERA KETUA UNIT: DR JOYOKI CHEN

PENGENALAN

Klinik Kakitangan Sejahtera ditubuhkan pada 6 Mei 2016, bertempat di Aras 2, bersebelahan dengan Unit Kawalan Infeksi (Infection Control Unit). Klinik ini dikendalikan oleh 3 orang kakitangan sahaja, iaitu, Pegawai Perubatan yang menguasa Dr. Joyoki Chen, K J Annake Anak Henry dan JM Siti Hanafiah Binti Ahmad.

CARTA ORGANISASI

PENGARAH /UD54 DR MOHD ASRI BIN RIFFIN

KETUA UNIT KLINIK SEJAHTERA PEGAWAI PERUBATAN /UD48

DR JOYOKI CHEN

KETUA PENYELIA JURURAWAT / U42 SA-ERAH BT WAHET

PENYELIA JURURAWAT /U42 NYUHEN @ PUTIT AK LINGGONG

PENYELIA JURURAWAT/U36 AIDA SHARMILA ABDULLAH @ SANDRA

UCHIN

KETUA JURURAWAT /U32 ANNAKE AK HENRY

JURURAWAT MASYARAKAT /KUP U24 SITI HANAFIAH BT AHMAD PEMBANTU

PERAWATAN KESIHATAN

JURURAWAT U29

Page 170: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

168

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan

OBJEKTIF

Untuk memberi perkhidmatan rawatan perubatan kepada kakitangan Pusat Jantung Sarawak (PJS) serta tanggungan yang berkelayakan.

Untuk memberi galakan dan kesedaran kepada kakitangan Hospital agar sama-sama terlibat dalam penjagaan kesihatan diri sendiri.

FUNGSI UTAMA - Pemeriksaan berkala/ berjadual bagi kakitangan. - Penyampaian perkhidmatan secara efisyen untuk memastikan kesihatan individu

dan masyarakat terpelihara. - Untuk mengekalkan status kesihatan melalui penyampaian maklumat dan

pendidikan kesihatan. - Berkongsi rekod kesihatan dan pelan rawatan yang diberikan - Menjalankan saringan kesihatan bagi kakitangan yang terdedah kepada sinaran

(setiap 2 tahun) - Menjalankan program vaksinasi typhoid untuk staf Unit Dietetik dan Sajian

PERKHIDMATAN-PERKHIDMATAN

- Memberi perkhidmatan perubatan kepada kakitangan PJS serta tanggungan termasuk: 1) Semua staf yang berkhidmat di Pusat Jantung Sarawak (PJS). 2) Ahli keluarga terdekat seperti suami/isteri, anak-anak yang berumur 21

tahun kebawah (termasuk yang masih ber sekolah). 3) Kes-kes kecemasan mestilah di rujuk ke Unit Kecemasan dan Trauma

PJS. 4) Semua staf atau ahli keluarga yang hadir ke Klinik Sejahtera Kakitangan

dinasihatkan untuk membawa Kad Pesakit Luar (OPD Card) atau Buku Saringan Kesihatan masing-masing bagi tujuan dokumentasi kesihatan.

- Saringan Kesihatan warga kakitangan (Health Screening Program), terutama kakitangan yang berumur 40 tahun dan ke atas (setiap tahun)

- Saringan TB (TB Screening Program) - Menjalankan saringan Hepatitis B dan program vaksinasi Hepatitis B bagi

kakitangan. - Memberi vaksin typhoid kepada semua staf Unit Dietetik & Sajian setiap tahun.

WAKTU KLINIK / WAKTU BEROPERASI

- Setiap hari Isnin hingga Khamis bermula 8pagi hingga 5 petang (waktu rehat 1 petang hingga 2 petang)

- Hari Jumaat bermula 8 pagi hingga 5 petang (waktu rehat 12 tgh hingga 2petang) 1) Klinik dibuka untuk pendaftaran bermula dari jam 8.00 pagi

Page 171: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

169

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan

2) Selepas proses pendaftaran, staf dikehendaki menunggu sehingga nama dipanggil untuk berjumpa dengan pegawai perubatan yang bertugas.

3) Slip Perubatan/Masa atau Sijil Sakit akan diberikan kepada staf yang layak dan hendaklah diisikan dalam HRMIS oleh staf tersebut.

PENCAPAIAN

- Untuk tahun 2018 ini, seramai 398 staf daripada 711 staf yang layak disaring telah menjalani saringan kesihatan.

- Rekod bulanan bagi saringan kesihatan telah dihantar ke Unit KPAS Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak.

MASALAH DAN HALANGAN

- Tidak ada katil pemeriksaan pesakit (Couch), ini menyukarkan doktor untuk membuat pemeriksaan pesakit/staff

- Tidak ada sinki untuk kegunaan doktor untuk mencuci tangan selepas pemeriksaan pesakit/staff

- Staf tidak mengikut jadual datang ke klinik untuk membuat saringan kesihatan dan ini menyebabkan staf yang ingin mendapat rawatan menunggu lama untuk berjumpa doktor

- Masih ada staf yang tidak membawa Kad Pesakit Luar semasa datang ke Klinik dan ini menyukarkan doktor untuk merujuk rekod rawatan yang lepas.

CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

- Diberi peruntukan untuk membeli katil pemeriksaan pesakit - Menyediakan Klinik/bilik yang lengkap dengan sinki untuk kegunaan doktor

untuk mencuci tangan selepas pemeriksaan pesakit. - Staf yang datang mendapatkan rawatan di Klinik Sejahtera hendaklah

membawa Kad Pesakit Luar.

BEBAN KERJA

- Saringan Kesihatan warga kakitangan (Health Screening Program), terutamanya kakitangan yang berumur 40 tahun ke atas.

- Saringan TIBI (TB Screening Program) - Menjalankan program kesihatan dan merancang untuk sesi yang seterusnya

bagi kakitangan yang melebihi berat badan obesiti bagi program “Shape Up, get fit”.

- Menjalankan saringan minda sihat untuk semua kakitangan dibawah jagaan setiap tahun dan yang memerlukan kaunseling akan dirujuk kepada unit kaunseling.

- Menjalankan saringan Hepatitis B dan program vaksinasi Hepatitis B bagi kakitangan.

Page 172: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

170

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan

- Memberi vaksin typhoid kepada semua staf Unit Dietetik & Sajian setiap tahun. (Untuk tahun 2018 seramai 9 orang telah diberi vaksin typhoid.)

- Merujuk staf Unit Dietetik & Sajian ke Unit Audiologi, SGH untuk saringan pendengaran.

- Merekod laporan keganasan orang awam terhadap kakitangan Pusat Jantung Sarawak.

PERKHIDMATAN PERUBATAN KEPADA KAKITANGAN HOSPITAL DAN TANGGUNGAN STATISTIK KEHADIRAN KAKITANGAN KE KLINIK 2018

BIL BULAN JUMLAH KEHADIRAN

BILANGAN HARI

PURATA KEHADIRAN

1. JANUARI 132 15 8.8

2. FEBUARI 100 14 7.14

3. MAC 129 18 7.17

4. APRIL 38 8 4.75

5. MEI 73 13 5.61

6. JUN 74 18 4.11

7. JULAI 109 15 7.3

8. OGOS 113 12 9.4

9 SEPETEMBER 97 13 7.46

10 OKTOBER 101 18 5.61

11 NOVEMBER 106 17 6.23

12 DISEMBER 102 18 5.7

JUMLAH 1174 179 6.6

AKTIVITI:

1. PROGRAM SARINGAN KESIHATAN (HEALTH SCREENING) 2018 JUMLAH KAKITANGAN YANG TELAH DISARING: 398 (55.98%) 2. PROGRAM SARINGAN MINDA KESIHATAN 2018 JUMLAH KAKITANGAN YANG TELAH DISARING: 398 3. PROGRAM SARINGAN PENDENGARAN KAKITANGAN JABATAN DIETETIK DAN

SAJIAN, PUSAT JANTUNG SARAWAK. Saringan pendengaran kakitangan Jabatan Dietetik dan Sajian, Pusat Jantung

Sarawak 2018 dan seramai 10 orang kakitangan yang terlibat telah menjalankan saringan ini di Unit Audio,Jabatan Otorhinolaringology pada 17-29 Oktober 2018.B erdasarkan ujian yang telah dibuat,8 orang mempunyai pendengaran yang normal manakala 2 orang didapati mempunyai masalah

Page 173: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

171

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan

pendengaran dan disarankan menghadiri temujanji dengan Klinik Otorhinolaringology.

HARAPAN UNTUK KLINIK KAKITANGAN SEJAHTERA (STAFF WELLNESS CLINIC) Untuk mencapai sasaran dan dapat memenuhi spesifikasi yang di tetapkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia.

Page 174: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

172

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

UNIT KAWALAN INFEKSI KETUA UNIT: NORJANNAH BINTI ABAS

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Healthcare-associated infection (HCAI) adalah merupakan jangkitan yang berlaku di hospital selepas 48 jam kemasukan pesakit ke hospital di mana pesakit tiada menunjukkan tanda – tanda jangkitan sebelum kemasukannya. Ianya merupakan masalah global yang melibatkan semua fasiliti kesihatan di seluruh dunia. Beban akibat HCAI amatlah berat dimana ianya akan meningkatkan kadar morbidity serta mortality pesakit, mengakibatkan pesakit perlu tinggal lebih lama di hospital dan seterusnya meningkatkan kos rawatan serta memberi kesan dari segi emosi dan beban sosial kepada pesakit dan keluarganya. Unit Kawalan Infeksi adalah merupakan satu disiplin yang berkait rapat dengan pencegahan dan pengawalan HCAI sebab itulah Infection Prevention and Control adalah senonim dengan unit ini. Unit Kawalan Infeksi, Pusat Jantung Sarawak (PJS) memainkan peranan yang penting dalam pencegahan dan pengawalan HCAI di hospital. Perkhidmatan yang diberi termasuklah memberi perkhidmatan dan sokongan dalam langkah- langkah pencegahan dan pengawalan HCAI melalui amalan-amalan kawalan infeksi. Unit ini juga berperanan memberi kesedaran dan meningkatkan pengetahuan wargakerja di Pusat Jantung Sarawak mengenai polisi-polisi dan amalan-amalan kawalan infeksi. Ini bagi memastikan pesakit di PJS mendapat rawatan dan penjagaan yang selamat dan berkualiti berpandukan garis panduan kawalan infeksi yang telah ditetapkan. FUNGSI / PERKHIDMATAN

1. Survelan

Survelan adalah merupakan salah satu komponen penting di dalam program kawalan infeksi. Ianya dapat menunjukkan keberkesanan aktiviti-aktiviti kawalan infeksi yang telah dilaksanakan dan bagi mengesan tanda-tanda awal rebakan jangkitan yang membolehkan langkah-langkah bagi membendung rebakan jangkitan dapat dilaksanakan dengan cepat dan tepat. Berikut adalah survelan-survelan yang dilaksanakan oleh Unit Kawalan Infeksi, PJS:

1.1 Multidrug Resistant Organisms and MRSA Blood Stream Infection Surveillance

1.2 Hand Hygiene Audit 1.3 HCAI Point Prevalence Survey 1.4 Period Prevalence Survey of Blood Stream Infection 1.5 Needle Stick Injury Surveillance

Page 175: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

173

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

2. Pendidikan dan Latihan

Pendidikan dan latihan turut dikenal pasti sebagai komponen penting di dalam program kawalan infeksi. Oleh itu Unit Kawalan Infeksi turut melaksanakan aktiviti-aktiviti latihan dan pembelajaran berikut:

2.1 Menganjurkan Kursus Kawalan Infeksi untuk semua kategori anggota kesihatan yang bertugas di PJS khususnya anggota- anggota klinikal.

2.2 Memberi taklimat kepada anggota- anggota yang baru masuk bertugas di PJS mengenai amalan-amalan kawalan infeksi.

2.3 Memberi bimbingan dan khidmat nasihat berkaitan dengan ‘Isolation Precautions’ serta amalan-amalan kawalan infeksi yang berkaitan kepada semua anggota yang bertugas PJS.

2.4 Membuat teguran-teguran membina secara terus semasa lawatan sekiranya terdapat prosedur yang dilakukan yang tidak mematuhi atau bercanggah dengan amalan kawalan infeksi seperti yang terkandung dalam Polisi dan Prosedur Kawalan Infeksi.

2.5 Meningkatkan kesedaran, pengetahuan dan latihan yang berterusan berkaitan kawalan infeksi kepada kakitangan dan perkhidmatan sokongan.

2.6 Memberi ceramah berkaitan kawalan infeksi di luar PJS di atas jemputan

3. Kempen Kebersihan Tangan (Hand Hygiene Campaign)

Kebersihan tangan atau Hand hygiene adalah merupakan langkah mudah untuk mencegah kebanyakkan penyakit berjangkit dan telah terbukti ianya dapat mengurangkan risiko jangkitan HCAI sebanyak 30% sekiranya diamalkan dengan teknik dan pada masa yang betul. Oleh itu kempen Hand Hygiene adalah salah satu aktiviti utama Unit Kawalan Infeksi bagi mengingatkan warga kerja PJS untuk mengamalkan Hand Hygiene pada setiap masa semasa memberikan rawatan kepada pesakit-pesakit di PJS. Kempen Hand Hygiene peringkat PJS telah dianjurkan pada 9 Ogos 2018.

4. Hand Hygiene Compliance Audit

Hand Hygiene Compliance Audit dilaksanakan secara berterusan di seluruh PJS. dan kompilasi laporan akan dibuat setiap 3 bulan. Teguran terus akan dibuat sekiranya anggota tidak mematuhi amalan 5 Moments of Hand Hygiene.

Page 176: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

174

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

5. Mengendali kes-kes Needlestick Injury/ Sharp Injury dan Splashed Injury

Memantau, menyiasat dan menangani kes kemalangan pekerjaan di kalangan warga kerja PJS. Kes- kes kemalangan pekerjaan yang ditangani termasuklah kecederaan tusukan jarum atau peralatan tajam dan terkena percikan darah atau cecair badan.

6. Pengambilan Environmental Sampling

Pengambil Environmental Sampling khususnya Air Sampling akan dibuat apabila terdapat indikasi pengambilan sampel tersebut. Indikasi- indikasi tersebut termasuklah:

6.1 selepas tamatnya proses pembinaan bangunan/ ruangan klinikal sebelum ianya digunakan

6.2 selepas tamatnya proses kerja-kerja membaik pulih di dewan bedah, stor sterile CSSU dan ICL

6.3 semasa penyiasatan jangkitan yang berlaku di hospital.

7. Infection Control Risk Analysis (ICRA) Dilakukan setiap kali sebelum kerja-kerja pembinaan atau pengubahsuaian dilakukan di kawasan hospital. Pihak kontraktor akan dinasihatkan untuk mematuhi langkah- langkah pencegahan bagi mengurangkan penghasilan debu, habuk dan sisa-sisa pembinaan semasa proses kerja pembinaan atau pengubahsuaian. Ini amatlah penting bagi mengurangkan risiko pencemaran persekitaran hospital khususnya di kawasan-kawasan klinikal dan sistem ventilasi di PJS. Kegagalan untuk mematuhi langkah-langkah pencegahan akan mengakibatkan risiko jangkitan kepada pesakit-pesakit yang berada di PJS.

8. Menangani semua isu yang berkaitan dengan kawalan infeksi di mana keselamatan pesakit, anggota yang bertugas dan pelawat menjadi keutamaan.

Page 177: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

175

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

1. Survelan 1.1 MDR Organisms Surveillance- Trending of MDRO Incidence Rate per 100 admission

by Month , Jan-Dec 2018

1.2 MDR Organisms Surveillance-MDRO Incidence Rate, 2018

MRSAESBL-Kleb Pneumo

ESBL-E.ColiMRO A. Baumannii

CREVRE

0.00

0.10

0.20

0.30

0.40

0.50

0.60

0.70

Jan

Feb

Mar

Ap

ril

May

Jun

e

July

Au

g

Sep

t

Oct

No

v

De

c

0.60

0.24 0.240.22

0.66

0.52

0.26 0.24

0.44

0.23

Rat

e p

er

10

0 a

dm

issi

on

0.00

0.10

0.20

0.30

0.00 0.000.02

0.21

0.10

0.00

Rat

e p

er 1

00

Ad

mis

sio

ns

Page 178: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

176

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

1.3. Hand Hygiene Audit

87.5

62.056.5

69.0

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

Quarter 1 Quarter 2 Quarter 3 Quarter 4

Hand Hygiene Compliance Rate, Jan-Dec 2018

53%

47%

HH Preference: ABHR vs Hand Wash

HAND RUB HAND WASH

Page 179: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

177

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

1.4. HCAI Point Prevalence Survey

1.5. Period Prevalence Survey of Blood Stream Infection

1.6. Needle Stick Injury Surveillance- Monthly NSI incident rates/ 1000 PJS Staff, Jan- Dec 2018

0

1

2

3

4

Surgical SiteInfection

Pneumonia Clinical Sepsis

3.37

0 0 0 0

3.37

Prevalence Rate of HCAI 2018 by Type of Infection

0.00

1.00

April October

0.00 0.00

Blood Stream Infection Rate, April & October 2018

BSI

0

0.5

1

1.5

0

1.46

0 0 0 0 0

1.46 1.46

0 0 0

Page 180: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

178

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kawalan Infeksi

ISU DAN CABARAN

1. Setelah 9 tahun beroperasi, Unit ini masih lagi tidak mempunyai alat Air Sampler yang diperlukan bagi menjalankan aktiviti air sampling. Oleh itu, unit ini meminjam alat tersebut daripada Unit Kawalan Infeksi Hospital Umum Sarawak setiap kali air sampling perlu dilakukan. Masalah seperti pengambilan dan penghantaran balik alat tersebut serta isu pihak HUS memerlukan alat tersebut pada masa yang sama sering dihadapi.

2. Kekurangan hand hygiene work place reminders seperti poster, leaflets dan sebagainya di wad-wad dan unit-unit di PJS untuk mengingatkan wargakerja PJS untuk membersihkan tangan semasa memberikan rawatan dan penjagaan kepada pesakit. Selain daripada itu, perkara ini turut menyukarkan akitiviti pendidikan kesihatan serta promosi hand hygiene dan memberi kesan kepada kepatuhan hand hygiene wargakerja PJS.

3. Tiada Pegawai Sains Mikrobiologi ditempatkan PJS. Makmal Bakteriologi PJS masih bergantung kepada Pegawai Sains Mikrobiologi untuk yang hanya datang 2 kali seminggu untuk mengesahkan keputusan kultur dan sensitiviti. Perkara ini telah menyebabkan kelewatan keputusan yang secara lansung menyebabkan kelewatan dalam rawatan dan perawatan pengasingan bagi kes pesakit yang dijangkiti oleh bakteria kerintangan antibiotik. Perkara ini boleh memungkinkan outbreak berlaku. Selain daripada itu kelewatan keputusan ini telah menimbulkan kesukaran di dalam menjalankan aktiviti Alert Organisms Surveillance.

4. Tiada Infection Control Doctor di PJS yang menjaga isu-isu berkaitan kawalan infeksi. Menghadapi masalah sekiranya memerlukan pendapat dalam menangani isu-isu kawalan infeksi yang kompleks.

KESIMPULAN

Kerja berpasukan di kalangan semua kategori staf amat diperlukan dalam mencegah dan mengawal jangkitan terutamanya HCAI. Penglibatan dan sokongan daripada ketua-ketua jabatan amat penting bagi menjadikan Pusat Jantung Sarawak tempat yang selamat untuk pesakit, wargakerja dan pelawat. Setiap staf boleh mencegah HCAI dengan mengamalkan amalan-amalan kawalan infeksi terutamanya 5 Moments of Hand Hygiene. Walaupun terdapat limitasi serta isu dan cabaran, unit ini secara umumnya telah beroperasi dengan baik di sepanjang tahun 2018.

Page 181: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

179

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejuruteraan

UNIT KEJURUTERAAN KETUA UNIT: EN. ALEXSON ANAK KADIR

PENGENALAN / LATAR BELAKANG JABATAN Unit Kejuruteraan Pusat Jantung Sarawak mula beroperasi pada 1 Januari 2011. Unit ini terletak di Tingkat 1, Pengurusan Am, PJS. Bermula 21 Mac 2017 Unit ini diketuai oleh En Alexson Anak Kadir, Jurutera Mekanikal dan dianggotai Penolong Jurutera Awam JA29 iaitu Pn Rinit Augustine Liom. FUNGSI / PERKHIDMATAN

1. Memantau Perkhidmatan Sokongan Hospital (PSH) yang dilaksanakan oleh One Medicare Sdn Bhd iaitu merangkumi perkhidmatan Facility Management Services, Facility Engineering Maintenance Service, Biomedical Engineering Maintenance Services, Linen and Laundry Services, Cleansing Services, dan Healthcare Waste Management Services.

2. Memantau perlaksanaan Sustainability Program (SP) iaitu merangkumi 3R (Recycle, Reuse, Reduce) , EM (Energy Management) , dan IAQ (Indoor Air Quality).

3. Memantau projek pembangunan sama ada perolehan dari JKNS mahupun KKM Putrajaya seterusnya terlibat dengan pengurusan pendaftaran aset dari projek-projek tersebut

4. Membantu dalam proses penyedian Sijil Perakuan Perlupusan (PEP) untuk alat-alat dan system kejuruteraan

5. Menjalankan khidmat nasihat teknikal 6. Menghadiri mesyuarat anjuran beberapa jawatankuasa kecil hospital dan

jabatan-jabatan serta menyelesaikan isu-isu dibangkitkan

Page 182: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

180

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejuruteraan

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

1. Mesyuarat Bersama Jurutera dan Penolong Jurtera Operasi Negeri/Hospital/Institusi KKM Bil.1/2018 di The Mudzaffar Hotel, Ayer keroh Melaka pada 2 – 3 Julai 2018

Gambar Kenangan di The Mudzaffar Hotel, Ayer Keroh, Melaka

2. Sustainability Programme – Energy Management: Pusat Jantung Sarawak telah diktiraf mencapai 1-STAR Rating Energy Management Gold Standard (EMGS) sah bagi tempoh 1 Jun 2018 sehingga 31 May 2020

Sijil 1-STAR EMGS

Page 183: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

181

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejuruteraan

3. Majlis Perpisahan Ketua Jurutera Negeri pada 15 Ogos 2018 di New World Hotel, Bintulu

Gambar Kenangan bersama Ketua Jurutera Negeri, En Ibrahim Othman di New

World Hotel, Bintulu ISU DAN CABARAN

A. BEBAN KERJA Skop kerja yang sangat meluas seperti dinyatakan pada ruangan Fungsi/Perkhidmatan diatas serta keperluan menghadiri mesyuarat/kursus/aktiviti luar pejabat dan aktiviti luar skop tugas menyebabkan beban kerja Unit Kejuruteraan sangat berat malah beberapa perkara kian tertangguh. Tambahan itu, bermula 01 Ogos 2018, Juretera En Alexson telah dilantik oleh JKNS untuk melaksanakan skop kerja Unit Kejuruteraan di Hospital Simunjan. Perkara ini mengambil masa sekurang-kurangnya 5 hari berkerja dalam setiap sebulan untuk melaksanakan aktviti Unit Kejuruteraan di Hospital Simunjan

KESIMPULAN Fungsi utama/perkhidmatan Unit Kejuruteraan sentiasa dilaksanakan dengan sebaik mungkin bagi memastikan operasi hospital berjalan dengan lancar. Unit Kejuruteraan juga akan berusaha menambahbaik prestasi kerja walaupun terdapat pelbagai bidang tugas dan halagan yang dihadapi.

Page 184: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

182

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

UNIT KEJURURAWATAN KETUA UNIT : KPJH SA-REAH BINTI WAHET

PENGENALAN / LATAR BELAKANG UNIT KEJURURAWATAN Pendahuluan Unit Kejururawatan terletak di aras 2 berdekatan dengan unit telekomunikasi. Unit Kejururawatan adalah merupakan bahagian yang terbesar dalam organisasi Pusat Jantung Sarawak. Ia diterajui oleh seorang Ketua Penyelia Jururawat Hospital U42 yang melakukan sebahagian besar Penyeliaan Perkhidmatan Kejururawatan di hospital ini. Jumlah jururawat di Pusat Jantung Sarawak yang terbahagi kepada beberapa kategori seperti jururawat U32 – 25 orang, jururawat U29 – 302 orang, JM U19 -27 orang dan JM U24 – 1 orang. Jururawat juga di bantu oleh 83 orang Pembantu Perawatan Kesihatan. Terdapat 3 orang Penyelia Jururawat U44 , 2 orang Penyelia Jururawat U42, 2 orang Jururawat U41 dan 4 orang Penyelia Jururawat U36 yang menjaga disiplin masing-masing seperti berikut:- a. Disiplin Kardiotorasik

Wad Kardiotorasik dan Wad Paediatrik Kardiologi

Wad CICU (Cardio Intensive Care Unit)

b. Disiplin Kardiologi

Wad CRW 1 & 2

Unit Perawatan Jantung

Makmal Invasif Kardiovaskular 1

Makmal Invasif Kardiovaskular 2

Unit Rehabilitasi Kardiologi

Klinik Pakar (Specialist Outpatient Clinic & NICL)

Pusat Harian Kardiologi

c. Disiplin Perubatan

Wad Geriatrik

Unit Kawalan Infeksi

Unit Hemodialisis

Klinik Memori/ Osteo/ Fall

Wad Urologi

Page 185: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

183

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

d. Disiplin Bius, Pembedahan ,Kecemasan dan Pengurusan

Bilik Pembedahan Jantung

Unit Kecemasan

Wad Urosurgeri

Bilik Pembedahan Urosurgeri.

Unit Pensterilan

Unit Kualiti

CAP

FUNGSI / PERKHIDMATAN 1. Memberi perkhidmatan kejururawatan yang selamat dan berkualiti kepada

pesakit, keluarga dan masyarakat di Pusat Jantung Sarawak. AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018 1. Memperkasakan multitasking Nursing Workforce

Unit kejururawatan sentiasa memastikan dan menggalakkan jururawat supaya memperolehi kemahiran penjagaan kejururawatan di pelbagai aspek perawatan iaitu kritikal, lanjutan, rehabilitasi dan intervensi prosedur invasive kardiak, prosedur tidak invasif kardiak dan non kardiak.

Seramai 7 orang jururawat dari pelbagai kategori telah ditempatkan di pelbagai dispilin untuk menimba pengalaman baru.

No Unit Gred Dari Kepada Tarikh kuatkuasa

1 CRW U32 1 Geriatrik/ Nur Adm 21.11.18

2. CCU

U32(KUP) U29

1 1

CRW 1 ICL 1

24.09.18

3. CRW1

U29

1 1

ICL 2 & 3 CCU

01.10.18 24.09.18

4 ICL 3 U29 1 CRW 1 01.10.18

5. COT U32(KUP) 1 CSSU 01.12.18

2. Untuk melahirkan K- worker dan penjawat awam yang berkhemah tinggi,

semua jururawat digalakkan untuk menyambung dan melanjutkan pelajaran akademik ke peringkat yang lebih tinggi seperti peringkat ijazah muda dan ijazah sarjana. Seramai 5 orang jururawat masih menjalankan pengajian Sarjana muda(degree) yang akan tamat pada tahun 2019 dan seorang untuk Sarjana (Master) yang baru tamat pengajian pada bulan September 2018.

Page 186: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

184

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

Bil Nama Gred Unit /wad Institusi /University

1. Syamsukinah bt Abdullah

U29 ICL,PJS Sarjana Sains Kejururawatan (open University)-PJJ

2. Dyg Noor Atikah Awg Saili

U29 CRW,PJS Sarjana Muda Sains Kejururawatan (MASHA)-PJJ

3.

Yeap Ying Erl U29 CICU,PJS Sarjana Muda Sains Kejururawatan (open University)-PJJ

4

NurHadi Hafriz U29 CTW,PJS Sarjana Muda Sains Kejururawatan (open University)-PJJ

5

Wali ak Dihik U32 Quality Unit, PJS

Sarjana Muda Sains Kejururawatan (MASHA)-PJJ

6 Joselina Anak Dandi

U29 SOC Sarjana Muda Sains Kejururawatan (open University)-PJJ

3. Kursus diploma lanjutan dan pos basik.

Untuk memenuhi keperluan perkhidmatan sub kepakaran di hospital, unit kejururawatan telah menghantar 18 orang jururawat telah menjalani latihan di peringkat diploma lanjutan dan pos basik.

No. Jenis kursus Jumlah

1 Advanced emergency medical trauma course (AEMTC) 2

2 Diploma Lanjutan Perawatan Kardiovaskular (ADCV(N) 9

3 Diploma Lanjutan Perawatan Rapi 4

5 Diploma Lanjutan Perawatan Perioperatif (ADPO) 1

6. Kursus Perianestia 1

7. Diploma Lanjutan Perawatan Gerantology 1

4. Kursus KPSL

Jururawat Masyarakat U19 juga diberi peluang untuk menjalani kursus KPSL supaya dapat diserap dalam perkhidmatan Gred yang lebih tinggi. Pada tahun 2018 seramai 2 jururawat masyarakat pelbagai displin telah berjaya menjalani kursus selama setahun di kolej kejururawatan Serian.

5. Kenaikan Pangkat

Unit kejururawatan juga sentiasa memberi motivasi supaya jururawat sentiasa terus berjaya dan menjawat jawatan yang lebih mencabar. Pada tahun 2018, Seramai 3 jururawat U42 telah berjaya dinaikan pangkat ke jururawat flexi U41/U44, seorang jururawat U32 dinaikkan pangkat ke jururawat U36, 3 orang

Page 187: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

185

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

jururawat U29 dinaikkan pangkat ke jururawat U32 dan mereka telah menerima cabaran baru. Kesemua jururawat berkenaan telah berjaya menjawat jawatan baru dan berkhidmat di hospital yang memerlukan.

Jumlah jururawat yang telah berjaya untuk dinaikan pangkat

Bil Kategori Gred Jumlah Unit/wad Ke Tarikh kuatkuasa

1. J U42 J U41/U44

3 orang

UnitKejururawatan E & T Kardiotorasik

1- Kardiology 1 -Kardiology 1 - Kardiotorasik

26.12.18 26.12.18 26.12.18

2. J U36 J U42 1 orang

PJS HUS 06.08.2018

3. J U32 J U36 1 orang

PJS JKNS 04.06.2018

4 J U29 J U32 3 orang

CCU ICL 1 ICL 2

Hospital Sibu Kardiologi ICL 1 Kardiologi ICL 2

18.09.18

6. Pembukaan perkhidmatan kejururawatan baru di Pusat Jantung Sarawak.

Sebanyak 1 unit telah memulakan perkhidmatan baru iaitu ICL 3 dengan mengunakan staf yang sedia ada. Unit ini masih memerlukan penambahan jawatan jururawat U29 dan PPK U11.

7. Pencapaian Kualiti dan Sasaran petunjuk Prestasi Utama (KPI) thrombophlebitis

Pada tahun 2018, sebanyak 1 projek inovasi yang telah dilakukan oleh jabatan kardiotorasik telah memenangi Naib Johan 2018 di Peringkat Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak yang telah di pertandingkan di Sibu. Tajuk inovasi adalah “Stainless steel stand for Chest Drainage Bottles” yang selalu digunakan di wad kritikal dan wad pembedahan kardiotorasik.

8. Bidang Penyelidikan - Klinik kajian Penglibatan Jururawat di klinik kajian yang akan beroperasi setiap hari Selasa dan khamis sahaja. Ini bertujuan memudahkan subjek yang menyertai kajian klinikal datang dan berjumpa Pakar Kardiologi/ Pegawai Perubatan dengan lebih berkesan selain mengikuti perkembangan mereka. Seramai 4 Jururawat (1 JU32, 3 JU29 telah ditempatkan bersama 2 orang kontrak staf untuk perkhidmatan di klinik ini. Peranan jururawat ialah sebagai study co-ordinator dan study assistant untuk menyelenggara kajian klinikal bersama PI( Principle Investigator). Terdapat 6 kajian klinikal yang masih aktif dijalankan dan 3 kajian baru akan bermula.

Page 188: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

186

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

9. Pencapaian Sukan dan rekreasi 2018

Jururawat dan Pembantu Perawatan Kesihatan juga bergiat aktif di arena sukan seperti bola jaring, bola tampar, dart, futsal, volley ball dan bola sepak.

Bil. Jenis sukan Pencapaian Staf terlibat

1 Dart Karnival Sukan Maksak Malaysia 2018

SN Tenasca Ak Lingga

2 Bowling Karnival Sukan Maksak Malaysia 2018

SN Tenasca Ak Lingga

3 Volleyball Karnival Sukan Maksak Malaysia 2018

SN Tenasca Ak Lingga

4 Bola Tampar Antara Jabatan di PJS KJ Hasnah Mahadi/ KJ Sahana Othman PPK Julfaidos

5 Bola jaring

Karnival Sukan Maksak Malaysia 2018

SN Fionna Ak Mashale

10. Pencapaian projek komuniti outreach project

Unit kejururawatan telah melibatkan diri dalam pelbagai projek komuniti dalam aspek penyaringan kesihatan health screening, memberi kesedaran kanser payu dara, charity sale and food fair and detection of breast cancer di sekolah-sekolah, IPTA, IPTS, hypermarket dan juga kampung-kampung.

Bil Aktiviti Jumlah Ahli Terlibat

1 Program Saringan Kesihatan 5 kali 60 orang

2 Pemeriksaan Payu Dara 7 kali 50 orang

3 Ceramah Kesedaran Kesihatan - Breast Cancer 7 kali 30 orang

4 Health screening – Pap smear / Pemeriksaan Payudara

4 kali 80 orang

5 Lawatan Amal kepada Masyarakat yang memerlukan

7 kali 30 orang

11. Aktiviti Persatuan iktisas dan kelab-kelab

i. MNA (Malaysian Nurses Association)

MNA telah ditubuhkan pada tahun 1980 dan ia merupakan pertubuhan iktisas yang berdaftar. Manakala MNA cawangan PJS telah ditubuhkan pada tahun 2011 dan mempunyai keahlian 267 orang (life member 117 dan ahli biasa 150). Sepangjang tahun 2018, aktiviti yang dijalankan adalah seperti aktiviti pendidikan dan pembelajaran berseri (peringkat hospital/ komuniti/ negeri/ kebangsaan/ antarabangsa) serta aktiviti social dan komuniti seperti hari Bidan sedunia, hari bersama SBCSG

Page 189: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

187

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

(Sarawak breast cancer support group), pemeriksaan kesihatan dan pemeriksaan buah dada, kerja amal dan jualan makanan. Persatuan iktisas ini juga bergiat aktif dalam zumba dan persembahan koir (jemputan persatuan lain)

ii. SNPA (Sarawak Nurses Professional Association) SNPA Cawangan Kota Samarahan telah ditubuhkan pada tahun 2013 dan mempunyai keahlian 248(life members 69 orang dan ahli biasa 179 orang). Sepanjang tahun 2018, 3 aktiviti yang dijalankan adalah seperti aktiviti pendidikan dan pembelajaran berseri (peringkat hospital/ komuniti/ negeri/ kebangsaan).

iii. Kelab fitness, PJS Kelab fitness, PJS telah ditubuhkan pada tahun 2013 mempunyai 105 ahli berdaftar yang merangkumi pelbagi skim jawatan di PJS. Kelab ini diketuai oleh JU24(KUP) Luciana Dedit dan JU29 Elizabeth Jong ).

iv. Kelab kebudayaan PJS Kelab kebudayaan PJS telah ditubuhkan pada 17hb November 2015 dan mempunyai keahlian sebanyak 28 orang. Antara aktiviti-aktivti yang dijalankan adalah membuat persembahan tarian sebanyak 3 kali sempena Hari Wanita Negeri Sarawak, Majlis Makan Malam MNA Scientific seminar dan Hari Keluarga PJS. Kelab Kebudayaan ini juga telah menganjurkan grooming kelas untuk jururawat PJS dan HUS.

v. Kumpulan koir PJS Kumpulan koir PJS telah ditubuhkan pada 2014 dan mempunyai keahlian sebanyak 25 orang dan 4 orang pemuzik. Antara aktiviti yang dijalankan ialah membuat persembahan pada Hari Jururawat dan Seminar Saintifik & MNA AGM 2018.

ISU DAN CABARAN 1. Kekurangan jururawat dan PPK untuk memenuhi permintaan perkhidmatan

baru, VVIP dan sub kepakaran yang semakin bertambah. 2. Kekurangan peruntukan untuk menjalani pembelajaran sangkutan untuk

benchmark institusi dan hospital lain supaya dapat mempertingkatkan perkhidmatan kejururawatan kepada pesakit, keluarga dan masyarakat.

3. Status dan kebajikan jururawat dalam Perkhidmatan Full Paying Patient (FPP). 4. Work Life Balance dan permintaan flexi working hours untuk jururawat yang

mempunyai pelbagai peranan sebagai isteri, ibu dan anak 5. Peningkatan keperluan jururawat dalam bidang penyelidikan dan penerbitan. 6. Peningkatan kakitangan yang mempunyai masalah kesihatan yang

memerlukan penempatan tempat kerja “ kerja ringan”.

Page 190: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

188

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

KESIMPULAN Unit kejururawatan sentiasa memastikan nursing workforce adalah berdaya saing di hospital berpakar “tertiary hospital”, selain memastikan jururawat sentiasa mempunyai kesihatan fizikal dan mental, semua jururawat juga diberi peluang untuk mempertingkatkan diri dari segi kemahiran dan penglibatan diri dalam sukan dan menunaikan tanggungjawab untuk projek komuniti. Gambar aktiviti Persatuan iktisas dan kelab-kelab

Hari Keluarga PJS 2018

Fun Run PJS 2018

Program Nursing Now di Kpg Rimba Padi,

Serian 2018

Saringan Kesihatan di Kpg Rimba Padi, Serian

2018

Aktiviti Kemasyarakatan di Sarawak Cheshire

Home 2018

Saringan Kesihatan di Long Urun Belaga, Bintulu

2018

Page 191: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

189

PERKHIDMATAN PENGURUSAN

Unit Kejururawatan

Tarian Kebudayaan sempena Hari Wanita Peringkat

Negeri S’wak 2018

Tarian Kebudayaan oleh Kelab Kebudayaan PJS

2018

Kesukaran perjalanan ke Long Urun, Belaga

2018

Page 192: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

190

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

UNIT PENGURUSAN PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN KETUA UNIT: EN NASIR BIN ALI

PENGENALAN / LATAR BELAKANG Fungsi utama Bahagian Penolong Pegawai Perubatan ini adalah untuk menyelaras dan mentadbir urusan berkaitan dengan perkhidmatan Penolong Pegawai Perubatan yang berkhidmat di Pusat Jantung Sarawak. Sejak perkhidmatan Kardiotorasik (Cardiothorasic Services) berpindah dari Hospital Umum Sarawak pada 1 Januari 2011 ke Pusat Jantung Sarawak (SIMC). Bahagian ini telah menyelaras dan mentadbir segala urusan Penolong Pegawai Perubatan. Semua Penolong Pegawai Perubatan yang bertugas di Pusat Jantung Sarawak yang terdiri daripada Jabatan Kardiologi, Jabatan Pembedahan Kardiotorasik, Jabatan Kardiotorasik Anestesiologi dan Perfusi, Kecemasan dan Trauma dan juga hemodialisis adalah dibawah pentadbiran unit ini. Pada tahun 2014 Unit Urologi telah membuka perkhidmatan di Pusat Jantung. Klinik Berhenti merokok juga telah berfungsi dengan di ketuai oleh seorang Penolong Pegawai Perubatan. Unit Forensik telah di letakkan di bawah Jabatan Kecemasan dan Trauma. Unit ini di ketuai oleh seorang Penolong Pegawai Perubatan dari Jabatan Kecemasan dan Trauma. Selain dari Jabatan dan Unit yang tersenarai penglibatan Penolong Pegawai Perubatan kita juga di perlukan dalam pelbagai Jawatankuasa yang di tubuhkan demi melicinkan urusan pentadbiran Pusat Jantung Sarawak ini. Anggota bagi Penolong Pegawai Perubatan di Pusat Jantung Sarawak ini masih belum mencapai gunatenaga penuh, oleh itu ianya akan bertambah dari masa kesemasa dan perubahan dari segi gred juga akan berubah Objektif

Berperanan bagi mengawal Amalan Profesion Penolong Pegawai Perubatan.

Melaksanakan Pembangunan Kerjaya Penolong Pegawai Perubatan – latihan dan Modal Insan

Merancang keperluan Penolong Pegawai Perubatan mengikut aktiviti berasaskan kepada kepakaran dan keperluan perkhidmatan disemua program dan aktiviti.

Pengwujudan unit ini adalah untuk memudahkan segala urusan yang berkaitan profesyen Penolong Pegawai Perubatan di Pusat Jantung Sarawak dengan Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak dan agensi lain yang berkaitan terus dengan Lembaga Pembantu Perubatan Malaysia itu sendiri.

Page 193: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

191

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

Visi

Profesion Penolong Pegawai Perubatan, akan menjadi golongan yang berpengetahuan, berkemahiran tinggi serta cekap dalam memberikan perkhidmatan perubatan dan kesihatan bagi menjadikan Malaysia sebuah Negara yang sihat dengan mengutamakan profesionalisma, kualiti, inovasi dan kerja berpasukan.

Penolong Pegawai Perubatan akan memainkan peranan yang penting dalam meningkatkan tahap kesihatan individu, keluarga dan rnasyarakat melalui sistern kesihatan yang saksama, berteknologi sesuai dan serasi pelanggan berfokuskan aspek-aspek promotif, preventit diagnostik, kuratif dan rehabilitatif serta rnenggalakkan kerjasarna individu dan masyarakat kearah peningkatan mutu kehidupan.

Misi

Memberi perkhidmatan perubatan dan kesihatan yang terkini dan berteknologi tinggi dengan cekap dan efektif berkonsepkan profesionalisma, "client focus" dan "smart partnership" melalui usaha:-

Menjalankan tugas-tugas dan tanggungjawab Penolong Pegawai Perubatan berpandukan peranan klinikal, dokumentasi, latihan, penyelidikan dan pengurusan dengan lancar, teratur serta berkesan seiring dengan perkembangan semasa.

Melengkapkan sistem perkhidmatan kesihatan dengan mernberikan penekanan berkonsepkan "wellness focus", "seamless care" dan "client empowerment" kepada setiap individu, keluarga dan masyarakat terhadap penjagaan kesihatan yang optima, menikmati kehidupan yang berkualiti serta menghargai kesihatan sebagai aset yang bernilai.

Menjalankan kualiti sebagai teras kepada perkhidmatan kesihatan yang dilaksanakan melalui program-program kualiti. Melaksanakan penyelidikan untuk perkembangan ilmu bagi tujuan memantapkan aspek perkhidmatan dan profesyen. Meningkatkan dan mengembangkan tahap pengetahuan dan kemahiran serta keterampilan profesion Penolong Pegawai Perubatan sejajar dengan perkembangan bidang perubatan.

Meningkatkan perhubungan antara Penolong Pegawai Perubatan, dengan Ketua Penolong Pegawai Perubatan dan Pegawai-Pegawai Atasan. Melaksanakan semua arahan, peraturan, garis panduan, polisi dan dasar perkhidmatan dari Pengarah Hospital, Jabatan Kesihatan Negeri dan Kementerian Kesihatan Malaysia dengan berkesan, berkualiti dan professional bersama-sama dengan semua warga Pusat Jantung Sarawak.

Menetapkan serta menentukan suasana kerja yang ceria dan kondusif kearah perkhidmatan yang berkualiti untuk memenuhi kepuasan pelanggan dalaman dan luaran.

Page 194: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

192

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

Menggalakan penglibatan anggota dalam aktiviti Perkembangan Kerjaya dan pembangunan Modal Insan sebagai tradisi latihan dan pendidikan berterusan selaras dengan Dasar Latihan Sumber Manusia Sektor Awam.

FUNGSI / PERKHIDMATAN

Memastikan semua Penolong Pegawai Perubatan di Pusat Jantung mempunyai Annual Practise Certificate (APC) yang sah dari Lembaga Pembantu Perubatan Malaysia.

Memastikan tatakelakuan dan prestasi kerja termasuk pelaksanaan Kod Etika Pembantu Perubatan bagi Penolong Pegawai Perubatan Pusat Jantung dipatuhi.

Menyiasat aduan berkaitan dengan amalan serta tatakelakuan Penolong Pegawai Perubatan di Pusat Jantung Sarawak.

Menyediakan serta mengumpul garis panduan, S.O.P dan protokol bagi perkhidmatan Penolong Pegawai Perubatan di Pusat Jantung Sarawak.

Mengadakan Kursus, Bengkel ,Latihan , CME , Konferens untuk Penolong Pegawai Perubatan secara berkala.

Merancang pelan Pembangunan dan Penilaian berterusan ke atas perkhidmatan Penolong Pegawai Perubatan di Pusat Jantung Sarawak melalui:- - Menetapkan piawaian amalan kerja. - Justifikasi keperluan penambahan jawatan dan kenaikan pangkat Penolong

Pegawai - Perancangan perkembangan kerjaya dan pensiswazahan Penolong Pegawai

Perubatan - Merancang peranan Penolong Pegawai Perubatan di dalam program

Expanded & extended skop - Memberi input teknikal dan khidmat nasihat Perkhidmatan - Merancang keperluan sumber manusia bagi perkhidmatan yang sedia ada

dan baru - Kajian dan pembangunan (Research & Development)

AKTIVITI DAN PENCAPAIAN PADA TAHUN 2018

Bahagian Penolong Pegawai Perubatan telah mengadakan pelbagai aktiviti-aktiviti dan kursus bagi tahun 2018 dengan kerjasama Persatuan Resusitasi, PJS, Persatuan Kebajikan Islam Perubatan (PERKIP), PJS dan Kesatuan Pembantu Perubatan Sarawak (SUMA). Aktiviti-aktiviti dan kursus yang diadakan seperti berikut; 1. “Basic Life Support For Paramedic & Allied Health”, PJS 2018.

Kursus ini telah diadakan pada 10.03.2018 dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang bersempena sambutan Hari Penolong Pegawai Perubatan Malaysia 2018 peringkat Pusat Jantung Sarawak. Tujuan kursus tersebut adalah pendedahan asas “Basic Life Support” dikalangan kakitangan “Non Clinical Area” yang berhadapan dengan

Page 195: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

193

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

pesakit yang datang mendapatkan rawatan atau rawatan susulan di Unit/Jabatan masing-masing. Penyertaan kursus adalah terdiri dari kalangan kakitangan juruteknologi makmal, juru x-ray, jurupulih anggota, pagawai farmasi, kanser unit dan jabatan sokongan One Medicare (OMC) serta pengawal keselamatan. Penyertaan ini dibuka untuk 50 orang sahaja dan telah mendapat sambutan penuh dari semua kakitangan Pusat Jantung Sarawak. Peserta telah diberi Sijil untuk CPD point.

Page 196: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

194

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

2. “1st Borneo Cardiac Meeting For Paramedic 2018, Pusat Jantung Sarawak. Kursus ini telah diadakan pada 11.05.2018 hingga 12.05.2018 dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang di Auditorium, Pusat Jantung Sarawak. Tujuan kursus adalah untuk berkongsi ilmu disamping mendedahkan bagaimana pengesanan awal penyakit jantung dan rawatan awal serta susulan. Selain tajuk penyakit jantung, tajuk-tajuk penyakit lain juga dipertengahkan seperti “Lung Surgery”, “Senior Citizen : Handle With Care”, “Acute Urinary Retension: CBD vs SPC” dan lain-lain juga di bincangan untuk perkongsian ilmu. Penceramah adalah terdiri daripada pakar-pakar Pusat Jantung Sarawak, pakar-pakar Unimas Sarawak dan Penolong Pegawai Perubatan sendiri. Penyertaan kursus adalah terdiri dari Penolong Pegawai Perubatan di Klinik dan Hospital yang berdekatan di Sarawak dan telah mendapat sambutan ramai sebanyak 178 orang. Peserta telah diberi Sijil untuk tujuan CPD point.

Page 197: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

195

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

3. “Program Berkhatan”, Pusat Jantung Sarawak. Program ini telah diadakan pada 02.12.2018 dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang di Unit Urologi, Pusat Jantung Sarawak. Tujuan program adalah untuk membantu anak-anak kakitangan Pusat Jantung Sarawak berkhatan. Program tersebut telah mendapat sambutan yang menggalakkan dan seramai 36 orang pendaftaran kanak-kanak, hanya 32 orang berjaya berkhatan manakala 4 orang digalakan membuat untuk tahun hadapan atas sebab-sebab tertentu.

Page 198: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

196

PERKHIDMATAN PENGURUSAN Unit Pengurusan Penolong Pegawai Perubatan

ISU DAN CABARAN

1. Kekurangan Penolong Pegawai Perubatan untuk memenuhi permintaan perkhidmatan baru dan sub kepakaran yang semakin bertambah.

2. Kekurangan Penolong Pegawai Perubatan di Jabatan Kecemasan menyebabkan mereka terpaksa bekerja double syif untuk melancarkan perkhidmatan Jabatan Kecemasan.

3. Kekurangan peruntukan untuk menghantar Penolong Pegawai Perubatan menghadiri Seminar atau Kursus bagi meningkatkan pengetahuan Penolong Pegawai Perubatan mengenai update perubatan.

4. Ketiadaan bilik sesuai untuk Perkhidmatan Klinik Berhenti Merokok yang telah diwujudkan

KESIMPULAN

Bahagian Penolong Pegawai Perubatan sentiasa memastikan semua Penolong Pegawai Perubatan sentiasa bersedia untuk menghadapi sebarang cabaran mendatang. Selain itu semua Penolong Pegawai Perubatan juga diberi peluang untuk mempertingkatkan diri dari segi kemahiran dan penglibatan diri dalam aktiviti-aktiviti Jabatan serta masyarakat.

Page 199: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

197

GAMBAR AKTIVITI

Sesi Dialog dan Amanat Menteri Kesihatan Malaysia Yang Berhormat Dr Dzulkefly Ahmad

Page 200: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

198

GAMBAR AKTIVITI

Sambutan Nurses Day

Page 201: 2018...2. Satistik tahun 2018 Klinik Memori : 480 orang pesakit Klinik Geriatrik Umum : 962 orang pesakit Klinik Falls : 39 orang pesakit Kemasukan Wad Geriatrik : 454 …

199

GAMBAR AKTIVITI

Penyampaian hadiah Pertandingan Mencipta Lagu dan Logo

Pusat Jantung Sarawak