5_1Citizen_PUO_E interaksi & e-kerjasama

Copyright © 2011 Prestariang Systems | We Train and Certify Professionals

e-Interaksi & e-Kerjasama


Objektif Pembelajaran:

Di akhir modul, peserta dapat: • Menjelaskan bentuk pelanggaran keselamatan digital

Menyatakan keadaan apabila pelanggaran dan serangan keselamatan digital boleh berlaku

Mengenal pasti kesan pelbagai bentuk pelanggaran dan serangan keselamatan

• Menjelaskan jenis Perlindungan Dalam Talian

Mengenal pasti pelbagai cara untuk mendapatkan perlindungan daripada pelanggaran dan serangan keselamatan

Menerangkan pentingnya menjaga keselamatan atau kawalan digital anda

• Membandingkan perbezaan antara menggunakan sumber yang dikongsi dengan sumber tertuju khas


Apakah e-Interaksi & Kerjasama

• Interaksi Digital – Komunikasi dalam talian antara seseorang melalui

teknologi digital seperti e-mel, forum, blog

• Kerjasama Digital – Bekerja bersama-sama dan berkongsi idea dan maklumat

menggunakan teknologi dalam talian. – Membolehkan perhubungan yang cekap, bermakna antara

manusia dan maklumat – Dalam ekonomi global yang semakin berasaskan

perkhidmatan, maklumat adalah aset yang penting, dan kerjasama adalah enjin yang menjana nilai daripada aset ini.


Bagaimana Teknologi Baru Merubah Cara Kita Berkomunikasi

MEDIA LAMA MEDIA BARU


Mengenal Pasti Pelbagai Bentuk Alat Komunikasi dan Kerjasama Digital

• E-mel

• Laman Rangkaian Sosial

• Blog

• Forum dalam Talian

• Pesanan Segera


Menggunakan Peralatan Komunikasi dan Kerjasama Digital dengan Wajar dan Beretika

1. Gunakan bahasa yang betul

2. Layan orang lain sama seperti semasa anda berkomunikasi secara bersemuka

3. Jangan berkata apa-apa jika anda tidak mempunyai apa-apa yang baik untuk diperkatakan

4. Tidak mengapa untuk tidak bersetuju, tetapi berikan kewajaran anda

5. Jangan galakkan pergaduhan


Menggunakan Peralatan Rangkaian Sosial untuk Tujuan yang Baik

• Menggunakan pengaruh laman web rangkaian sosial popular ialah contoh yang sangat baik bagi penggunaan teknologi yang pantas dan berkesan untuk tujuan yang baik.


“Indonesian Facebook mum wins hospital defamation case” – Yahoo News, 29 Dec 2009 “Seorang Ibu di Indonesia menang kes fitnah hospital”

– Sebuah mahkamah Indonesia pada Selasa lepas menolak kes jenayah fitnah hospital terhadap ibu beranak dua yang mengadu kepada rakan-rakannya dengan menulis e-mel tentang diagnosis yang salah oleh pihak hospital.

– Dia yang ditahan pihak polis telah menghabiskan masa selama tiga minggu di dalam lokap sementara masih menyusukan anak keduanya.

– Ini telah membangkitkan kemarahan orang ramai, sehingga satu kumpulan sokongan di Facebook dilancarkan dengan lebih daripada 100,000 ahli telah memaksa pihak berkuasa untuk membebaskannya sebelum di hadapkan ke mahkamah.

– Satu kumpulan blogger memulakan "Bantuan Untuk Prita" telah dapat mengumpul 50,000 dolar sumbangan orang ramai untuk membantu membayar denda.

Menggunakan Pelbagai Bentuk Komunikasi Digital & Kerjasama


Tajuk Berita


Perbicaraan Kes Prita di Mahkamah

e-Interaksi & e-Kerjasama_V001


Pengajarannya: • Bagaimana menggunakan

menggunakan rangkaian sosial untuk tujuan kebaikan

• Cara penggunaan teknologi yang pantas dan efektif untuk mengumpul derma/dana

Penggunaan Pelbagai Bentuk Interaksi Digital & Kerjasama


Bertukar dan Berkongsi Maklumat dalam Sistem Rangkaian Secara Beretika

Sumber Kongsian dengan Sumber Tertuju Khas

• Sumber Kongsian Peranti atau maklumat pada komputer yang boleh diakses dari komputer lain menerusi rangkaian setempat atau Intranet. Dalam erti kata lain, ia boleh dikongsi atau diakses oleh ramai orang; contohnya, mengakses folder, fail, peranti persisian (pencetak, pengimbas dan pelayan), e-mel dan lain-lain.

• Sumber Tertuju Khas (Dedicated Resouces) Peranti yang disambungkan pada satu komputer sahaja dan hanya boleh diakses oleh seorang sahaja pada satu-satu masa.


Perbandingan Sumber Kongsian & Sumber Tertuju Khas


Adab menggunakan telefon bimbit

• Patuhi larangan telefon bimbit

• Bercakap dengan perlahan

• Pastikan jarak yang wajar dari orang di sekeliling anda

• Jaga perbualan peribadi anda

• Hormati peraturan telefon berkamera


Menjawab Panggilan Telefon Bimbit di Tempat yang ‘Tidak Wajar’

• Hospital • Panggung Wayang, pawagam • Apa-apa upacara khas seperti pengkebumian dan

perkahwinan • Apa-apa majlis rasmi seperti persidangan dan

mesyuarat • Tempat keagamaan atau tempat ibadah seperti

masjid, kuil dan gereja • Perpustakaan • Muzium


Mengenal Pasti Penyalahgunaan Teknologi

• Menggunakan Laman Web Rangkaian Sosial untuk Tujuan Salah

• Menulis Blog untuk Menyebarkan Kebencian • Membahayakan Keselamatan apabila

Menghantar SMS ketika Memandu • Menggunakan Telefon Bimbit untuk Menipu

dalam Peperiksaan • Tidak Mematikan Peralatan Elektronik di dalam

Kapal Terbang • Menyebarkan Tipu Helah melalui SMS dan E-mel


• Bomb posting: Student charged – Daily Express, Jan 16, 2010 Ancaman bom: Pelajar di dakwa

– Polis mendakwa seorang pelajar yang dituduh menulis komen di Facebook beliau mengancam untuk meletupkan sebuah kuil Hindu dengan bom petrol.

– Pelajar tersebut boleh dihukum sehingga setahun penjara jika sabit kesalahan bagi "komen kesat" pada 10 Januari. Sepuluh gereja telah dilempar dibom api atau dirosakkan di Malaysia selepas Mahkamah Tinggi memutuskan pada 31 Disember untuk membatalkan larangan kerajaan terhadap bukan Islam menggunakan "Allah" sebagai terjemahan untuk "Tuhan".

– Dia menulis di Facebook bahawa dia bersedia untuk menyerang kuil Batu Caves sekiranya dibayar. Selain itu, dia mencatat satu lagi komen di Facebook mendakwa bahawa dia telah menghasilkan bahan letupan yang digunakan dalam siri pengeboman gereja.

Contoh Penyalahgunaan Teknologi Yang Tidak Mengira Sensitiviti, Keharmonian & Keselamatan


Berita


Contoh-contoh Lain: • Menyebarkan SMS palsu

– Orang ramai dihujani amaran tentang letupan bom yang ‘bakal’ berlaku dan menyebarkannya tanpa usul periksa kepada kenalan lain yang akhirnya menyebabkan ketakutan dan panik panik. [keselamatan]

– Jemputan ke perhimpunan di mana pihak kerajaan telah mengumumkan sebagai haram.[Sensitiviti & Harmoni]

• Sengaja mengabaikan arahan untuk mematikan telefon mudah alih dalam penerbangan. [keselamatan]

• Menggunakan laman rangkaian sosial untuk memulakan kumpulan membenci pihak tertentu. [harmoni]



e-Interaksi & e-Kerjasama_V002

Penggunaan Teknologi Secara Tidak Wajar


Contoh Kandungan yang tidak menghormati orang lain & menyebar kebencian ketika atas talian


• Apakah sumber-sumber perkongsian (Shared Resources)?

– Dalam bidang komputer, sumber yang dikongsi adalah alat atau maklumat pada komputer yang boleh yang diakses dari jauh daripada komputer lain atau yang boleh dikongsi / diakses oleh ramai orang Contoh: akses fail yang dikongsi, (folder perkongsian), akses pencetak dikongsi (pencetak perkongsian), akses pengimbas dikongsi

• Implikasi apabila melanggar peraturanpenggunaan sumber-sumber yang dikongsi:

– Pelanggaran keselamatan

– Menyebabkan kesesakan / kesibukan lebar jalur

Sikap Beretika/Tidak Beretika apabila bertukar-tukar & berkongsi maklumat di rangkaian


Membuat Keputusan yang Beretika

Perkara yang patut diambil kira:

• Lihat jika terdapat apa-apa isu etika

• Dapatkan Maklumat yang Khusus dan Fakta yang Betul

• Buat penilaian untuk Setiap Pilihan

Fikirkan tentang semua akibat yang mungkin berlaku hasil keputusan yang bakal anda buat. Jika anda berasa tidak sedap hati, bermakna ada sesuatu yang tidak kena.


Contoh: • Menulis rasa tidak puas hati tentang seseorang di laman

rangkaian sosial (iaitu Facebook, Twitter) atau blog • Menghantar komen yang 'mengganggu' ahli forum • Menulis mesej berbentu perkauman untuk

menggambarkan orang lain dalam kumpulan forum. • Hantar mesej yang ‘pedas’ di dalam forum

Tanya diri anda: Apa yang harus anda lakukan sekiranya

berada di dalam situasi di atas?

Perbincangan


Kesimpulan

• Penggunaan telefon bimbit, laman rangkaian sosial (hanya beberapa contoh) dalam berkomunikasi dan bekerjasama antara individu boleh menjejaskan orang lain.

• Jika alat-alat teknologi digunakan dengan betul, ia boleh memberi faedah/manfaat kepada semua orang.

5_1Citizen_PUO_E interaksi & e-kerjasama

Education

Transcript of 5_1Citizen_PUO_E interaksi & e-kerjasama