Analisa

83

BAB EMPAT

ANALISIS DAN DAPATAN KAJIAN

4.1. Pengenalan

Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti persepsi komuniti Rukun Tetangga

(KRT) terhadap kepuasan komunikasi kepemimpinan (bertimbang rasa,

keterbukaan, memberi sokongan dan penyertaan), komitmen kepimpinan dalam

kalangan kepimpinan RT. Selain itu, kajian ini juga bertujuan melihat persepsi

responden kajian terhadap aktiviti serta harapan negara terhadap aktiviti Rukun

Tetangga.

Data yang diperolehi daripada jawapan soal selidik dianalisis dan dikemukakan

dalam bab ini. Keputusan yang diambil semuanya berdasarkan pentafsiran ke atas

hasil pemprosesan data yang diperolehi daripada jawapan soal selidik. Seramai

2,716 orang responden yang telah memberikan maklum balas daripada

sejumlah 3000 soal selidik yang diedarkan. Ini bermakna 91% responden

memberikan kerjasama menjawab dan memulangkan soal selidik tersebut.

Berikut akan dibentangkan hasil kajian dan perbincangan mengenainya.

84

4.2. Latar belakang responden

Seramai 2,716 orang responden telah memberi maklumbalas terhadap soal selidik

yang telah diedarkan. Pemilihan responden menepati sasaran kajian. Sasaran

kajian dalam pemilihan responden adalah 300 orang minima bagi negeri-negeri

yang mempunyai jumlah populasi besar seperti Kedah (365 orang), Pulau Pinang

(400 orang), Perak (400 orang), Selangor (400 orang), dan Terengganu (350

orang). Manakala bagi negeri Perlis (300 orang), Melaka (350 orang), Kelantan

(101 orang) dan Negeri Sembilan (50 orang) jumlah responden sasaran adalah

200 orang. Pemilihan responden kajian berdasarkan kegiatan KRT setempat.

Jadual 4.1 memerihalkan jumlah responden mengikut negeri yang menjadi

kawasan kajian.

Jadual 4.1

Jumlah Responden Kajian Mengikut Negeri

(n = 2716)

Negeri

Responden

Peratus

Kedah 365 14

Perlis 300 11

Selangor 400 15

Pulau Pinang 400 15

Melaka 350 13

Perak 400 15

Terengganu 350 13

Kelantan 101 3

Negeri Sembilan 50 1

Jumlah 2716 100

85

4.2.1. Jantina dan Umur

Jadual 4.2. menunjukkan 51 peratus atau seramai 1,381 daripada responden dalam

kajian ini adalah lelaki, manakala seramai 1,335 orang responden atau 49 peratus

adalah perempuan. Jadual 4.3. menunjukkan bahawa kebanyakan responden

dalam kajian ini berumur antara 26 hingga 35 tahun, iaitu seramai 932 orang

(34%), 28 peratus berumur dalam lingkungan 36 hingga 45 tahun, 22 peratus

berumur kurang 25 tahun, yang mewakili 605 orang dan 15 peratus adalah mereka

yang berumur lebih daripada 46 tahun, iaitu seramai 421 orang.

Jadual 4.2

Taburan Responden Mengikut Jantina

(n = 2716)

Jantina Kekerapan Peratus

Lelaki 1381 51

Perempuan 1335 49

Jumlah 2716 100

Jadual 4.3

Taburan Responden Mengikut Umur

(n = 2716)

Umur Kekerapan Peratus

25 ke bawah 605 22

26-35 932 34

36-45 758 28

46-56 356 13

57 ke atas 65 2

Jumlah 2716 100

86

4.2.2. Bangsa

Jadual 4.4 menunjukkan bahawa majoriti responden dalam kajian ini adalah

terdiri daripada bangsa Melayu iaitu seramai 1,847 orang (68%). Manakala

mereka yang berbangsa Cina adalah seramai 544 orang atau 20 peratus dari

jumlah responden, diikuti bangsa India seramai 307 orang (11%) dan lain-lain

seramai 18 orang atau 1 peratus.

Jadual 4.4

Taburan Responden Mengikut Bangsa

(n = 2716)

Bangsa Kekerapan

Peratus

Melayu 1847 68

Cina 544 20

India 307 11

Lain-lain 18 1

Jumlah 2716 100

4.2.3. Jenis Rumah Kediaman

Jadual 4.5 menunjukkan bahawa majoriti responden dalam kajian ini menduduki

jenis rumah kediaman kos sederhana, iaitu sebanyak 1,268 atau 46 peratus.

Manakala mereka yang menduduki jenis rumah kediaman kos rendah adalah 914

(34%), diikuti jenis rumah kediaman kos mewah adalah seramai 455 orang (17%)

dan seramai 79 orang atau 3 peratus menduduki jenis rumah kediaman kampung.

87

Jadual 4.5

Taburan Responden Mengikut Jenis Rumah Kediaman

(n = 2716)

Jenis Kekerapan

Peratus

Kos rendah 914 34

Kos sederhana 1268 46

Kos mewah 455 17

Rumah Kampung 79 3

Jumlah 2716 100

4.2.4. Kelulusan

Jadual 4.6 menunjukkan bahawa majoriti responden dalam kajian ini memiliki

kelulusan tertinggi pada tahap SPM/MCE, iaitu seramai 1,195 orang (44 %).

Manakala mereka yang berkelulusan Diploma adalah seramai 641 orang atau 24

peratus dari jumlah responden, 492 orang mempunyai kelulusan STPM dan

seramai 331 orang atau 12 peratus dari responden berkelulusan Ijazah. Selebihnya

mereka yang mempunyai kelulusan PMR ke bawah seramai 57 orang (2%).

Jadual 4.6

Taburan Responden Mengikut Kelulusan

(n = 2716)

Kelulusan Kekerapan

Peratus

PMR 57 2

SPM/MCE 1195 44

STPM/HSC/SIJIL 492 18

DIPLOMA 641 24

IJAZAH 331 12

Jumlah 2716 100

88

4.2.5. Penglibatan Komuniti Dengan Aktiviti Rukun Tetangga

Dapatan dari analisis menunjukkan bahawa 57 peratus atau 1,549 orang

responden melibatkan diri dengan aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh RT.

Selebihnya, iaitu 43 peratus (1,167) tidak pernah melibatkan diri dengan aktiviti

RT, walaupun demikian mereka mempunyai persepsi yang tinggi terhadap

kepimpinan RT. Kebarangkalian untuk tidak melibatkan diri dengan aktiviti RT

adalah disebabkan oleh kekangan tugas. Dapatan dari temu bual yang dijalankan

menunjukkan antara punca mereka tidak melibatkan diri adalah kerana kekangan

masa dan tugas, kesesuaian aktiviti dengan umur responden dan program yang

diaturkan kurang menarik.

Jadual 4.7

Taburan Responden Mengikut Penglibatan Dalam Aktiviti Rukun Tetangga

(n = 2716)

Penglibatan Kekerapan

Peratus

Melibatkan diri 1549 57

Tidak terlibat 1167 43

Jumlah 2716 100

Jadual 4.8 menunjukkan bahawa terdapat responden yang tidak melibatkan diri

dalam aktiviti Rukun Tetangga seramai 1,167 orang (43%). Manakala mereka

yang melibatkan diri dengan 1 hingga 2 aktiviti Rukun Tetangga terbanyak (757

orang) atau 28 peratus. Dua puluh dua peratus (22%) atau seramai 593 responden

89

melibatkan diri dalam 3 hingga 5 aktiviti RT, hanya 7 peratus atau 199

responden yang melibatkan diri mereka dengan lebih dari enam (6) aktiviti Rukun

Tetangga. Ini menunjukkan bahawa kebanyakan responden memberikan

komitmen yang sederhana terhadap aktiviti RT. Penglibatan yang rendah

terhadap aktiviti RT berkemungkinan disebabkan oleh kekangan masa dan

tugasan lain yang menghalang mereka menyertai aktiviti RT dengan aktif.

Jadual 4.8

Taburan Responden Mengikut Penglibatan Dengan Program Mengikut

Kekerapan Penyertaan

(n= 2716)

Bilangan aktiviti

disertai

Kekerapan Peratus

Tiada aktiviti 1167 43

1 hingga 2 aktiviti 757 28



Lebih dari 9 aktiviti 58 2

Jumlah 2716 100

4.3. Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan

4.3.1. Bertimbang Rasa

Dapatan dari kajian menunjukkan bahawa tahap kepuasan responden terhadap

sifat ketua yang bersifat bertimbang rasa adalah sederhana dengan min

keseluruhan 3.47 dengan sisihan piawai 0.95. Jadual 4.9 memerihalkan persepsi

90

responden yang tinggi terhadap sifat kepimpinan Rukun Tetangga (RT) dalam

menyediakan persekitaran yang selesa, 47 peratus atau 1,280 orang responden

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi. Begitu juga dengan persepsi responden

terhadap persekitaran yang selesa yang disediakan oleh kepimpinan RT dalam

menjalankan aktiviti–aktiviti yang selari dengan matlamat RT.

Namun, kebanyakan responden atau 38 peratus menyatakan tahap kepuasan yang

sederhana terhadap sifat tolak ansur komunikasi kepimpinan yang diamalkan

oleh pemimpin RT. Begitu juga dengan kesediaan kepimpinan RT mengambil

berat terhadap kebajikan ahli komuniti RT, dapatan dari kajian ini menunjukkan

persepsi yang sederhana terhadap amalan ini, dengan 1,121 orang atau 41 peratus

menyatakan kepuasan yang tinggi, 918 atau 34 peratus daripada responden

menyatakan persepsi yang sederhana dan 11 peratus menyatakan persepsi yang

rendah atau 304 orang. Berbanding dengan hanya 11 peratus atau 294 orang

responden menyatakan tahap kepuasan yang tinggi terhadap perlakuan

kepimpinan yang bersifat bertimbang rasa.

Jadual 4.9

Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan Dari Segi Bertimbang Rasa

(n = 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Memahami kebolehan

saya

Min 3.47 sd. 0.91

229 8 1280 47 866 32 237 9 104 4

91

2 Menyediakan

persekitaran yang

selesa

Min 3.53 sd. 0.91

257

9

1369

50

729

27

281

10

80

3

3 Mengambil berat

kebajikan komuniti

Min 3.46 sd. 0.93

294

11

1121

41

918

34

304

11

79

3

4 Seorang yang bertolak

ansur Min 3.46 sd. 1.00

398

15 941

35 1030 38 206 8 141

5

4.3.2. Keterbukaan

Amalan keterbukaan yang diamalkan dalam komunikasi kepimpinan RT telah

menunjukkan persepsi tinggi tahap kepuasannya. Hasil analisis menunjukkan

bahawa kepimpinan RT bersedia mendengar pendapat ahli komuniti, dengan 56

peratus atau 1,530 orang responden menyatakan tahap kepuasan atas kesediaan

pemimpin RT mendengar pendapat. Begitu dengan kesediaan kepimpinan RT

untuk berkongsi maklumat mengenai urusan komuniti, dapatan menunjukkan

bahawa 55 peratus atau 1,490 orang responden, manakala 1,226 orang atau 45

peratus dari responden menyatakan kepuasan yang sederhana rendah. Dari aspek

kepuasan terhadap sifat kepimpinan yang bersedia menerima teguran yang

membina.

Dapatan dari kajian ini menunjukkan bahawa 1,305 orang responden atau 49

peratus menyatakan persepsi yang rendah, dan hanya 1,413 orang responden atau

51 peratus menyatakan tahap kepuasan yang sederhana-rendah. Jadual 4.10

92

memerihalkan dapatan analisis persespsi responden terhadap amalan bertimbang

rasa kepimpinan RT.

Jadual 4.10

Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan Dari Segi Keterbukaan

(n = 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

Menerima teguran yang

membina

Min 3.47 sd. 1.03

409 15 1004 37 914 34 239 9 152 6

Mendengar pendapat

Min 3.57 sd. 0.96

412 15 1120 41 872 32 216 8 96 4

Mudah berbincang

Min 3.55 sd. 0.99

435 16 1085 40 825 30 279 10 92 3

Kongsi maklumat

mengenai urusan

komuniti

Min 3.54 sd. 0.95

394 15 1096 40 857 32 307 11 62 2

4.3.3. Memberi Sokongan

Jadual 4.13 menunjukkan tahap kepuasan komunikasi kepimpinan dari sokongan

yang ditunjukkan oleh kepimpinan RT adalah sederhana dengan min 3.46 sisihan

piawai 0.96. Dapatan dari analisis mendapati kebanyakan responden menyatakan

persepsi yang sederhana terhadap kesediaan pemimpin untuk memberi maklumat

mengenai aktiviti RT. Hasil analisis menunjukkan bahawa 53 peratus atau 1,468

orang responden menyatakan tahap kepuasan yang tinggi, manakala selebihnya

iaitu 47 peratus atau 1,278 responden menyatakan tahap kepuasan yang sederhana

rendah. Begitu juga dengan persepsi responden terhadap kesediaan pemimpin

93

untuk melibatkan diri dengan aktiviti RT, hanya 50 peratus menyatakan tahap

kepuasan yang tinggi dan 50 peratus lagi menyatakan persepsi yang sederhana

rendah. Manakala persepsi responden mengenai kemesraan (min 3.51, sd. 1.02)

yang ditunjukkan oleh kepimpinan RT dan kejelasan terhadap maklumat yang

diberikan (min 3.46 dengan sisihan piawai 0.96). Dapatan kajian menunjukkan

kebanyakan responden menyatakan tahap kepuasan yang sederhana. Jadual 4.11

memerihalkan dapatan terhadap item-item pengukuran persepsi responden

terhadap sifat sokongan kepimpinan RT.

Jadual 4.11

Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan Dari Segi Memberi Sokongan

(n = 2716)

5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1

Memberi maklumat

mengenai aktiviti RT

Min 3.48 sd. 0.98

362 13 1076 40 882 33 289 11 107 4

2 Melibatkan diri dengan

aktiviti RT

Min 3.39 sd. 1.00

316 12 1031 38 913 34 320 12 136 5

3

Mengiktiraf

sumbangan kerja yang

baik

Min 3.48 sd. 0.97

332 12 1133 42 867 32 269 10 115 4

4 Menunjukkan

kemesraan

Min 3.51 sd. 1.02

399 15 1117 41 787 29 287 11 126 5

5 Berikan maklumat

yang jelas

Min 3.46 sd. 0.96

332 12 1101 41 868 32 326 12 89 3

94

4.3.4. Penyertaan

Amalan penyertaan yang diamalkan dalam komunikasi kepimpinan RT

menunjukkan persepsi yang sederhana-tinggi tahap kepuasannya. Hasil analisis

menunjukkan bahawa kepimpinan RT bersedia memberi peluang pada ahli

komuniti untuk memberi cadangan, dengan 54 peratus atau 1,454 orang

responden. Begitu dengan kesediaan kepimpinan RT untuk mengalakkan kerja

berpasukan dalam kalangan komuniti terhadap aktiviti RT, dapatan menunjukkan

bahawa 52 peratus atau 1,425 orang responden, manakala 1,291 orang atau 48

peratus dari responden menyatakan kepuasan yang sederhana rendah.

Dari aspek kepuasan terhadap sifat kepimpinan yang bersedia melibatkan

komuniti dalam proses penyelesaian masalah RT , dapatan dari kajian ini

menunjukkan bahawa 1,350 orang responden atau 50 peratus menyatakan

persepsi yang sederhana rendah, dan hanya 1366 orang responden atau 50 peratus

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi. Begitu juga dengan penglibatan mereka

dengan pengurusan RT, kebanyakkan responden menyatakan persepsi yang

sederhana-rendah, dengan 56 peratus menyatakan tahap kepuasan yang

sederhana-rendah, dan hanya 46 peratus yang menyatakan tahap kepuasan yang

tinggi. Jadual 4.12 memerihalkan dapatan analisis persepsi responden terhadap

kepuasan komunikasi kepemimpinan dari segi penyertaan.

95

Jadual 4.12

Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan Dari Segi Penyertaan

(n = 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Memberi peluang

kepada komuniti

memberi cadangan

Min 3.51sd. 0.97

397 15 1057 39 898 33 275 10 87 3

2 Menggalakkan kerja

berpasukan

Min 3.50 sd. 0.94

358 13 1067 39 958 35 245 9 88 3

3 Melibatkan komuniti

dalam proses

menyelesaikan

masalah

Min 3.47 sd. 0.93

336 12 1030 38 991 37 289 11 70 3

4 Menggalakkan

penglibatan komuniti

dalam pengurusan RT

Min 3.42 sd. 0.92

323 12 922 34 1121 41 274 10 76 3

4.3.5. Keseluruhan Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan

Jadual 4.13

Taburan Keseluruhan Kepuasan Komunikasi Kepemimpinan

(n = 2716)

Item Tinggi

f %

Sederhana

f %

Rendah

f %

1 Bertimbang rasa

Min 3.48 sd. 0.73

1650 61 891 33 175 6

2 Keterbukaan

Min 3.53 sd. 0.77

1666 62 869 32 181 6

96

3 Memberi

sokongan

Min 3.46 sd. 0.76

1416 54 961 35 302 11

4 Penyertaan

Min 3.48 sd. 0.74

1595 57 961 33 205 8

4.4. Pemerihalan Komitmen Kepimpinan

Bahagian ini akan memerihalkan dapatan analisis berdasarkan persepsi responden

terhadap komitmen yang diamalkan oleh kepimpinan RT oleh komuniti Rukun

Tetangga. Sebanyak empat faktor telah dikenal pasti bagi meninjau tahap

komitmen pemimpin, iaitu empati, perkongsian, berwawasan dan kerja

berpasukan. Faktor-faktor ini banyak digunakan untuk mengukur komitmen yang

diamalkan.

4.4.1. Persepsi Responden Terhadap Sifat Empati Pemimpin


sifat ketua yang bersifat empati adalah tinggi dengan min keseluruhan 3.53

dengan sisihan piawai 0.66. Jadual 4.14 memerihalkan persepsi responden yang

tinggi terhadap sifat empati komitmen kepimpinan Rukun Tetangga (RT) yang

sentiasa memberi komitmen terhadap RT, 63 peratus atau 1,714 orang responden

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi. Begitu juga dengan persepsi responden

yang tinggi (68 peratus menyatakan persepsi yang tinggi) terhadap persekitaran

yang kondusif yang disediakan oleh kepimpinan RT dalam menjalankan aktiviti–

aktiviti yang selari dengan matlamat RT. Kebanyakan responden atau 54 peratus

97

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi terhadap sifat ketua yang mengambil

berat kebajikan komuniti oleh pemimpin RT. Begitu juga dengan kesediaan

kepimpinan RT yang meletakkan kepentingan aktiviti RT lebih daripada urusan

peribadi, dapatan dari kajian ini menunjukkan persepsi yang tinggi terhadap

amalan ini, dengan 1,577 orang atau 58 peratus menyatakan kepuasan yang tinggi,

1,139 atau 42 peratus daripada responden menyatakan persepsi yang sederhana.

Jadual 4.14 memerihalkan hasil analisis deskriptif item-item pengukuran sifat

empati pemimpin.

Jadual 4.14

Persepsi Responden Terhadap Sifat Empati Pemimpin

(n= 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Sentiasa memberi

komitmen terhadap

RT

Min 3.63 sd. 0.89

354 13 1360 50 720 29 217 8 65 2

2 Sentiasa

menyediakan

persekitaran yang

kondusif

Min 3.64 sd. 0.89

341 13 1439 53 641 24 224 8 71 3

3 Sentiasa mengambil

berat kebajikan

komuniti

Min 3.51 sd. 0.92

367 14 1086 40 898 33 318 12 47 2

4 Meletakan

kepentingan aktiviti

RT lebih daripada

urusan peribadi

Min 3.57 sd. 0.95

410 15 1167 43 817 30 230 9 92 3

98

4.4.2. Persepsi Responden Terhadap Sifat Perkongsian Pemimpin

Amalan perkongsian yang diamalkan dalam kalangan pimpinan RT yang

diamalkan menunjukkan persepsi yang sederhana-tinggi tahap kepuasannya. Hasil

analisis menunjukkan bahawa kepimpinan RT kurang bertolak ansur dengan ahli

komuniti. Hasil analisis menunjukkan 60 peratus atau 1,624 orang responden

menyatakan tahap kepuasan yang sederhana rendah dan hanya 40 peratus atau

1,092 orang responden menyatakan tahap persepsi yang tinggi terhadap amalan

ini. Begitu dengan kesediaan kepimpinan RT untuk menerima teguran yang

membina dalam kalangan komuniti terhadap aktiviti RT, dapatan menunjukkan

bahawa 60 peratus atau 1,624 orang responden menyatakan amalan ini adalah

sederhana rendah.

Sebaliknya, dari aspek amalan pimpinan yang bersedia mendengar pendapat ahli

KRT , dapatan dari kajian ini menunjukkan bahawa 1,134 orang responden atau

42 peratus menyatakan persepsi yang sederhana rendah dan 1,582 orang

responden atau 58 peratus menyatakan tahap amalan yang tinggi. Begitu juga

dengan amalan kepimpinan RT yang sentiasa berkongsi maklumat mengenai

aktiviti RT, kebanyakkan responden menyatakan persepsi yang tinggi, dengan 60

peratus menyatakan tahap kepuasan yang tinggi, dan hanya 40 peratus yang

menyatakan tahap kepuasan yang sederhana-rendah. Jadual 4.15 memerihalkan

dapatan analisis persepsi responden terhadap sifat perkongsian pemimpin.

99

Jadual 4.15

Persepsi Responden Terhadap Sifat Perkongsian Pemimpin

(n= 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Sentiasa

menunjukkan

sikap tolak ansur

Min 3.33 sd. 0.90

262 10 830 30 1269 47 261 10 94 3

2 Sentiasa

menerima teguran

yang membina

Min 3.33 sd. 0.90

262 10 830 30 1269 47 261 10 94 3

3 Sentiasa

mendengar

pendapat anda

Min 3.56 sd. 1.02

446 16 1136 42 750 28 256 9 128 5

4 Sentiasa berkongsi

maklumat

mengenai aktiviti

RT

Min 3.56 sd. 0.93

369 15 1191 45 823 29 258 9 75 2

4.4.3. Persepsi Responden Terhadap Sifat Kerja Berpasukan

Pemimpin

Dapatan dari hasil kajian menunjukkan bahawa tahap kepuasan responden

terhadap sifat kerja berpasukan adalah tinggi dengan keseluruhan min 2.84

dengan sisihan piawai 0.71. Jadual 4.16 menunjukkan amalan pimpinan terhadap

aspek galakkan kerja secara berpasukan oleh kepimpinan RT adalah sederhana-

rendah dengan min 3.54 sisihan piawai 0.95. Dapatan dari analisis mendapati

kebanyakan responden menyatakan persepsi yang sederhana-rendah terhadap

100

kesediaan pemimpin untuk menyelesaikan masalah mengenai aktiviti RT. Hasil

analisis menunjukkan bahawa 52 peratus atau 1,412 orang responden menyatakan

tahap kepuasan yang tinggi, manakala selebihnya, iaitu 48 peratus atau 1,204

responden menyatakan tahap kepuasan yang sederhana rendah. Begitu juga

dengan persepsi responden terhadap kesediaan pemimpin untuk melibatkan diri

dengan aktiviti RT, hanya 58 peratus menyatakan tahap kepuasan yang tinggi, dan

42 peratus lagi menyatakan persepsi yang sederhana rendah. Manakala persepsi

responden mengenai mudah diajak berbincang (min 3.53, sd 0.92) yang

ditunjukkan oleh kepimpinan RT.

Jadual 4.16

Persepsi Responden Terhadap Sifat Kerja Berpasukan Pemimpin

(n = 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Mengalakkan kerja

secara berpasukan

Min 3.54 sd. 0.95

374 14 1145 42 861 32 246 9 90 3

2 Sentiasa berbincang

untuk selesai

masalah RT

Min 3.47 sd. 0.94

331 12 1081 40 947 35 266 10 91 3

3 Sentiasa

mendapatkan

penglibatan semua

Min 3.54 sd. 0.95

381 14 1156 43 831 30 269 10 79 3

4 Mudah untuk diajak

berbincang

Min 3.53 sd. 0.92

329 12 1174 43 885 33 255 9 73 3

101

4.4.4. Persepsi Responden Terhadap Sifat Kepemimpinan

Berwawasan


sifat ketua yang berwawasan adalah tinggi dengan min keseluruhan 3.51 dengan

sisihan piawai 0.71. Jadual 4.18 memerihalkan persepsi responden yang tinggi

terhadap sifat kepimpinan Rukun Tetangga (RT) yang sentiasa memberi

pengiktirafan kerja yang dilakukan oleh komuniti RT, 54 peratus atau 1,465

orang responden menyatakan tahap kepuasan yang tinggi, dan hanya 46 peratus

menyatakan tahap kepuasan yang sederhana-rendah. Begitu juga dengan persepsi

responden yang tinggi (58 peratus menyatakan persepsi yang tinggi) terhadap

kemesraan yang diamalkan oleh kepimpinan RT dalam menjalankan aktiviti–

aktiviti yang selari dengan matlamat RT, hanya 42 peratus atau 1,251 orang

responden menyatakan tahap yang sederhana-rendah.

Kebanyakan responden (56 peratus), iaitu seramai 1,507 orang responden

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi terhadap sifat ketua yang sentiasa

memaklumkan maklumat terkini oleh pemimpin RT. Begitu juga dengan

kesediaan kepimpinan RT yang sentiasa mengalakkan penglibatan dalam

kalangan ahli KRT, dapatan dari kajian ini menunjukkan persepsi yang tinggi

terhadap amalan ini, dengan 1,526 orang atau 56 peratus menyatakan tahap

kepuasan yang tinggi, 1,230 atau 44 peratus daripada responden menyatakan

persepsi yang sederhana. Sebaliknya, sifat pemimpin yang sentiasa meminta

cadangan sebelum sesuatu aktiviti dilaksanakan mendapat persepsi yang tinggi,

102

iaitu 54 peratus (1,466 orang) dari responden, hanya 46 peratus atau 1,250 orang

responden menyatakan tahap yang sederhana-rendah terhadap amalan ini dalam

kalangan kepimpinan RT. Jadual 4.17 memerihalkan hasil analisis deskriptif item-

item pengukuran sifat berwawasan pemimpin RT.

Jadual 4.17

Persepsi Responden Terhadap Sifat Berwawasan Pemimpin

(n= 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Sentiasa

mengiktiraf kerja-

kerja yang

dilakukan

Min 3.51 sd. 0.94

340 13 1125 41 907 33 257 10 87 3

2 Sentiasa tunjuk

kemesraan

Min 3.58 sd. 0.93

405 15 1157 43 835 31 251 9 68 3

3 Memaklumkan

maklumat terkini

aktiviti RT

Min 3.52 sd. 0.97

378 14 1129 42 840 30 271 10 98 4

4 Sentiasa minta

cadangan sebelum

sesuatu aktiviti

dilaksanakan

Min 3.49 sd. 0.95

343 13 1123 41 877 32 282 11 91 3

5 Menggalakkan

penglibatan

komuniti

Min 3.55 sd. 0.96

406 15 1120 41 890 41 256 10 84 3

103

4.4.5. Keseluruhan Sifat Komitmen Pemimpin

Hasil analisis menunjukkan bahawa kebanyakkan responden menyatakan tahap

kepuasan yang sederhana pada sifat komitmen ketua, 59 peratus dari responden

menyatakan kepauasan yang sederhana rendah terhadap amalan berpasukan dalam

kalangan ketua. Ini menunjukkan bahawa ketua kurang menunjukkan sikap kerja

berpasukan. Walau bagaimanapun, kebnayakan responden menyatakan tahap

kepuasan yang tinggi terhadap sifat empati dan sifat berwawasan yang diamalkan

oleh kepimpinan RT. Begitu juga dengan sifat perkongsian yang tinggi yang

diamalkan oleh ketua. Jadual 4.18 memerihalkan analisis frekuensi sifat

komitmen ketua dalam kalangan ahli-ahli komuniti RT.

Jadual 4.18

Taburan Keseluruhan Sifat Komitmen Pemimpin

(n= 2716)

Item Tinggi

f %

Sederhana

f %

Rendah

f %

1 Empati

Min 3.53 sd. 0.66

1805 77 743 17 168 6

2 Perkongsian

Min 3.49 sd. 0.69

1677 62 828 30 211 8

3 Berwawasan

Min 3.51 sd. 0.71

1468 54 994 37 254 9

4 Berpasukan

Min 2.84 sd. 0.59

348 13 1617 59 751 28

104

4.5. Persepsi Terhadap Aktiviti Rukun Tetangga

Aktiviti yang dijalankan oleh RT berperanan besar membantu menggalakkan

Perpaduan Masyarakat dan Integrasi Nasional. Bahagian ini akan memerihalkan

dapatan yang diperolehi dari maklum balas responden terhadap aktiviti yang

dijalankan serta tahap pencapaian matlamat yang ditetapkan oleh kerajaan untuk

program Rukun Tetangga. Asas analisis dibuat berdasarkan pada lapan (8) aktiviti

yang sering dilaksanakan oleh Jabatan Perpaduan Negara dan Integrasi Nasional

melalui Rukun Tetangga setempat. Lapan (8) aktiviti tersebut adalah Sambutan

Perayaan, Pendidikan, Sukan, Rekreasi, Kempen Kebersihan, Kebajikan,

Keselamatan dan Kesenian serta Kebudayaan.

Aktiviti perpaduan masyarakat yang dijalankan pimpinan RT telah menunjukkan

persepsi yang sangat positif. Hasil analisis menunjukkan bahawa aktiviti yang

dijalankan oleh RT mendapat sokongan serta tanggapan yang tinggi. Hasil

analisis menunjukkan 72 peratus atau 1,948 orang responden menyatakan tahap

kepuasan yang tinggi terhadap aktiviti sambutan perayaan yang dijalankan, dan

hanya 28 peratus atau 768 orang responden menyatakan tahap persepsi yang

sederhana terhadap aktiviti ini. Begitu dengan aktiviti kempen kebersihan dan

aktiviti kebajikan yang dilaksanakan oleh RT. Dapatan menunjukkan bahawa 67

peratus atau 1,735 orang responden menyatakan amalan ini adalah tinggi

kesesuaiannya. Begitu juga dengan aktiviti kempen kebersihan, 66 peratus (1,716

orang) dari responden menyatakan persepsi yang tinggi. Sebaliknya, dari aspek

105

amalan aktiviti rekreasi seperti Tai Chi, kebanyakan responden menyatakan

tanggapan yang sederhana, iaitu 56 peratus atau 1,518 orang responden.

Manakala aktiviti keselamatan seperti rondaan sukarela (min 3.75; sd.1.00) dan

aktiviti kesenian serta kebudayaan (min:, sd.3.68; sd.0.99) mempunyai tanggapan

yang tinggi. Hasil analisis menunjukkan 67 peratus atau 1,804 orang responden

sangat setuju dengan aktiviti ini, hanya 33 peratus atau 912 menyatakan

tanggapan yang sederhana. Begitu juga dengan aktiviti kesenian dan kebudayaan,

63 peratus dari responden atau 1,697 orang menyatakan tanggapan yang sangat

tinggi, hanya 37 peratus responden menyatakan tanggapan yang sederhana.

Kebanyakkan responden juga menyatakan tanggapan yang tinggi terhadap aktiviti

pendidikan (min 3.51,sd.0.92) dan sukan (min 3.61,sd.0.99). Analisis yang

dijalankan menunjukkan 60 peratus menyatakan tahap kepuasan yang tinggi

terhadap aktiviti sukan yang dijalankan, khususnya program sukaneka, dan 59

peratus yang menyatakan kesetujuan yang tinggi terhadap aktiviti pendidikan,

khususnya pendidikan tidak formal. Jadual 4.19 memerihalkan dapatan analisis

persespsi responden terhadap aktiviti yang dijalankan oleh Rukun Tetangga.

106

Jadual 4.19

Persepsi Responden Terhadap Aktiviti-Aktiviti Rukun Tetangga

(n= 2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1 Sambutan

perayaan-

perayaan

Min 3.84 sd.

0.99

692 26 1256 46 515 19 153 6 100 4

2 Pendidikan –

Pendidikan

Tidak Formal

Min 3.51 sd.

0.92

291 11 1290 48 732 27 338 12 65 2

3 Sukan –

Sukaneka

Min 3.61 sd.

0.99

496 18 1145 42 676 25 332 12 67 2

4 Rekreasi – Tai-

Chi

Min 3.30 sd.

1.01

291 11 907 33 1000 37 369 14 149 6

5 kempen

kebersihan

Min 3.69

sd.1.05

629 23 1087 43 665 25 206 8 129 5

6 Kebajikan-

bantu mangsa

banjir

Min 3.73 sd.

0.95

582 24 1153 43 732 27 185 7 64 2

107

7 Keselamatan –

Rondaan

sukarela

Min 3.75 sd.

1.00

649 24 1155 43 605 22 220 8 87 3

8 Kesenian &

Kebudayaan

Min 3.68 sd.

0.99

566 21 1131 42 705 26 232 9 82 3

4.6. Persepsi Responden Terhadap Pencapaian Dasar atau Matlamat

Rukun Tetangga

Bahagian ini memerihalkan persepsi responden terhadap tahap pencapaian dasar

dan matlamat penubuhan Rukun Tetangga. Keseluruhannya, hasil analisis

menunjukkan bahawa kebanyakkan responden menyatakan tahap pencapaian

sasaran program RT telah berjaya mencapai matlamatnya.

Dapatan dari kajian menunjukkan bahawa program Rukun Tetangga Berjaya

menerapkan nilai-nilai kewarganegaraan, dengan min keseluruhan 3.70 dengan

sisihan piawai 0.89. Dari taburan kekerapan pula kebanyakan responden, iaitu 66

peratus atau 1,792 orang responden menyatakan kesetujuan mereka yang tinggi,

44 peratus atau 924 orang responden menyatakan tanggapan yang sederhana-

rendah. Begitu juga dengan kejayaan program RT menyelaraskan program atau

aktiviti perpaduan dengan agensi kerajaan dan swasta. Kebanyakan responden,

iaitu 63 peratus menyatakan persetujuan, dan 37 peratus menyatakan tahap

sederhana.

108

Begitu juga dengan tanggapan responden yang tinggi (min 3.63, sd.0.91) terhadap

kejayaan Rukun Tetangga (RT) membantu mencegah konflik kaum, dengan 62

peratus atau 1,673 orang responden telah menyatakan persetujuannya. Begitu juga

dengan kesetujuan mereka terhadap kejayaan RT yang telah berjaya mewujudkan

rasa prihatin sesama individu dalam masyarakat. Hasil analisis menunjukkan 62

peratus responden bersetuju dengan kenyataan ini, dan 38 peratus menyatakan

tanggapan yang sederhana. Dari aspek persefahaman dan perpaduan berdasarkan

falsafah “berat sama dipikul, ringan sama dijinjing” berjaya diterapkan oleh

program RT. Dapatan analisis menunjukkan 61 peratus atau 1,642 orang

responden menyatakan tahap setuju yang tinggi, hanyan 39 peratus atau 1,074

orang responden menyatakan pada tahap sederhana.

Dapatan dari analisis juga menunjukkan bahawa responden menyatakan tahap

persetujuan yang tinggi (58 peratus atau 1,568 orang responden) terhadap

kejayaan program RT dalam mewujudkan rasa kekitaan yang tulen. Begitu juga

dengan kejayaan RT mengesan perhubungan antara kaum dan masyarakat, 61

peratus menyatakan tahap setuju yang tinggi, dan 49 peratus atau seramai 1,148

menyatakan persepsi sebaliknya atau sederhana. Jadual 4.20 memerihalkan hasil

analisis deskriptif item-item pengukuran persepsi responden kajian terhadap tahap

pencapaian program-program yang dilaksanakan oleh Rukun Tetangga.

109

Jadual 4.20

Persepsi Terhadap Pencapaian Program Rukun Tetangga

(n=2716)

Item 5

f %

4

f %

3

f %

2

f %

1

f %

1.

Berjaya menerapkan

nilai-nilai

warganegaraan

Min 3.70 sd. 0.89

429 16 1363 50 659 24 215 8 50 2

2.

Berjaya menyelaraskan

program/ aktiviti

perpaduan dengan

agensi-agensi kerajaan,

swasta

Min 3.69 sd. 0.96

539 20 1174 43 708 26 227 8 68 3

3.

Berjaya membantu

mencegah konflik antara

kaum

Min 3.63 sd. 0.91

398 15 1275 47 752 28 232 9 59 2

4.

Berjaya mengesan

perhubungan antara

kaum dan masyarakat

Min 3.60 sd. 0.92

377 14 1287 47 717 26 273 10 62 2

5.

Berjaya mewujudkan

rasa kekitaan yang tulen.

Min 3.59 sd. 0.94

434 16 1134 42 835 31 240 9 73 3

6.

Berjaya mewujudkan

rasa prihatin, sesama

individu dalam

masyarakat

Min 3.65 sd. 0.98

500 18 1197 44 700 26 218 8 101 4

7.

Kata pepatah Melayu;

“berat sama dipikul,

ringan sama dijinjing”

diamalkan di KRT ini

Min 3.73 sd.1.02

720 27 922 34 792 29 198 7 84 3

110

4.7. Analisis Situasi

Berdasarkan dapatan analisis data yang diperolehi, kumpulan penyelidik telah

mengenal pasti beberapa kekuatan, kekangan, peluang serta ancaman terhadap

persoalan komunikasi kepimpinan, komitmen kepimpinan dan persepsi responden

terhadap aktiviti dan dasar yang ingin dicapai oleh Jabatan Perpaduan Negara dan

Integrasi Nasional. Dalam membuat analisis situasi, empat faktor dalam melihat

persepsi responden atau ahli KRT terhadap komunikasi kepimpinan yang

diamalkan oleh kepimpinan RT. Faktor-faktor yang di tinjau adalah tahap amalan

sifat bertimbangrasa, sifat keterbukaan, sifat memberi sokongan dan galakan

penyertaan oleh kepimpinan RT. Jadual di bawah memerihalkan analisis situasi

berdasarkan persepsi KRT terhadap kepuasan komunikasi kepimpinan.

4.7.1 Kepimpinan Bertimbang Rasa dan Komitmen Empati

Kepuasan Komunikasi Kepimpinan

(Bertimbang rasa)

Komitmen Kepimpinan

(Empati)

KEKUATAN

Kebanyakan responden (Perlis, Kedah,

Perak, Pulau Pinang, Negeri Sembilan)

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi

amalan sifat ini dalam kalangan pemimpin

RT, terutama dalam aspek :

- mengambil berat kebajikan komuniti,

- memahami kebolehan

- bertolak ansur dan

- menyediakan persekitaran yang selesa

Rata-ratanya responden menyatakan

tahap empati yang tinggi di amalkan

oleh kepimpinan RT :

a. Sentiasa memberi komitmen

terhadap aktiviti RT

b. Sentiasa menyediakan

persekitaran yang kondusif

c. Mengambil berat kebajikan

Komuniti

d. Meletakkan kepentingan RT

lebih dari kepentingan peribadi

111

PELUANG

Ahli KRT sentiasa memberi sokongan

sepenuhnya pada aktiviti yang dijalankan.

Anugerah KRT cemerlang boleh

membantu tingkat pencapaian.

KEKANGAN

Bagi Negeri Terengganu, Selangor sifat ini

mendapat persepsi yang sederhana-rendah

dalam kalangan KRT terhadap kepimpinan

RT.

Saluran komunikasi yang terhad untuk

menyuarakan permasalahan komuniti.

Masa yang terhad untuk berinteraksi dengan

pemimpin RT.

Ada kalangan pemimpin tidak

mengamalkan sifat empati,

khususnya di negeri Selangor,

Terengganu, Kelantan dan Melaka.

Masih ada pemimpin yang disifatkan

oleh responden mementingkan

kepentingan peribadi berbanding

kepentingan RT.

ANCAMAN

Sikap ahli KRT terhadap amalan ini yang

sederhana rendah akan memberi impak pada

jangka masa panjang.

Perasaan ini akan menjejaskan

halatuju JPIN untuk mengerakan

perpaduan melalui RT.

Dapatan dari analisis menunjukkan bahawa tidak semua ahli KRT menyatakan

tahap kepuasan yang tinggi terhadap amalan sifat bertimbang rasa yang diamalkan

oleh kepimpinan RT. Walaupun secara keseluruhannya adalah tinggi, tetapi bagi

ahli di Selangor dan Terengganu mereka menyatakan persepsi yang sederhana-

rendah. Hasil dari temubual menunjukkan bahawa mereka yang tinggal di

Terengganu, Selangor dan Perak menyatakan kepimpinan RT tidak banyak

berinteraksi dengan mereka, khususnya semasa merencanakan aktiviti RT, banyak

unsur paksaan digunakan dalam melibatkan mereka dengan aktiviti RT. Begitu

juga masa yang sangat singkat memaklumkan sesuatu aktiviti (2 - 3 hari) sebelum

112

aktiviti tersebut dilaksanakan. Kata seorang responden, “ kami bekerja, dan

memerlukan tempoh masa yang lebih awal sebelum terlibat dengan sesuatu

aktiviti RT”, ada responden yang menyatakan seperti berikut, “ketua sentiasa

mengatakan bahawa kalau tidak melibatkan diri, kamu semua tidak sesuai atau

tidak menunjukkan komitmen terhadap KRT”.

Begitu juga dengan sikap mengambil berat terhadap permasalahan ahli KRT,

Kebanyakan ahli KRT di Selangor dan Terengganu menyatakan sifat ini kurang

diberikan perhatian oleh kepimpinan KRT. Bagi mereka pemimpin RT hendaklah

memberi perhatian serta mengambil tindakan terhadap permasalahan yang

dibangkitkan. Terdapat juga yang mengatakan bahawa adalah sukar untuk

menyampaikan permasalahan komuniti kepada pihak atasan kerana kekangan

saluran. Di antara kekangannya adalah tiada peti surat, tidak tahu pada siapa

hendak disuarakan permasalahan mereka.

4.7.2. Kepimpinan Yang Mengamalkan Keterbukaan

Hasil analisis situasi yang dijalankan untuk meninjau persepsi ahli KRT terhadap

amalan sifat ini dalam kalangan pemimpin RT menunjukkan bahawa amalan ini

perlu dipertingkatkan, khususnya dalam perkongsian maklumat. Dapatan dari soal

selidik menyokong dapatan temubual yang dibuat, kebanyakan responden,

terutama yang tinggal di negeri Kelantan, Terengganu, Selangor dan Perak

113

menyatakan antara sebab yang mereka kurang puas hati adalah sikap pemimpin

RT yang memilih kumpulan tertentu, sebaliknya pendapat mereka tidak pernah

diberi perhatian. Maklum balas yang diterima adalah seperti berikut:

“ Ketua hanya membuat keputusan dengan Ahli Jawatankuasa

saja…tanpa minta pendapat kami. Apa salahnya diedarkan kertas minta

pendapat kami di kawasan perumahan ini. Kami bukan Puppet yang

hanya menurut perintah”

“RT bukan Jabatan Perpaduan, setiap aktiviti yang nak dilaksanakan

hendaklah dirancang dan dapatkan maklum balas kami…”

Kita bukan Badan kebajikan Penduduk, yang mengadakan Mesyuarat

Agung dan memaklumkan aktiviti yang dijalankan, kami nak tahu juga….

Tup-tup last minute kami diminta melibatkan diri”

Walaupun mereka menyuarakan pendapat sebegini, dapatan dari kajian ini

menunjukkan kebanyakan ahli KRT sentiasa berfikiran positif terhadap aktiviti

yang dijalankan oleh RT dari Jabatan Perpaduan Negara dan Integrasi Nasional.

Namun, bagi negeri-negeri seperti Terengganu, Kelantan dan Selangor

kebanyakkan ahli KRT menyatakan tahap kepuasan yang sederhana-rendah

terhadap amalan perkongsian serta komitmen yang ditunjukkan oleh kepimpinan

KRT. Di antara maklum balas yang diperolehi dari temubual yang dijalankan

menunjukkan bahawa kepimpinan yang didokongi oleh ahli politik kepartian

114

akan memberi impak yang negatif, begitu juga dengan kesediaan untuk

mendengar pendapat, kebanyakan responden menyatakan tiada saluran aktif bagi

menyalurkan maklumat yang berkaitan dengan aktiviti RT serta kekangan dengan

bidang tugas yang dilakukan secara sukarela. Jadual di bawah menunjukkan

analisis situasi yang diperolehi dari data yang dikumpulkan melalui soal selidik

dan temubual dalam kalangan ahli KRT berpengaruh.

4.7.3 Komunikasi Kepimpinan Keterbukaan dan Komitmen Perkongsian


(Keterbukaan)

Komitmen Kepimpinan

(Perkongsian)

KEKUATAN

a. Ahli KRT memberi sokongan dan

berpersepsi positif terhadap aktiviti

yang di jalankan oleh RT.

b. Aktiviti yang dijalankan oleh RT selari

dengan objektif Dasar Perpaduan

Nasional.

Kebanyakan responden telah

menyatakan tahap kepuasan yang

tinggi terhadap amalan

perkongsian, antaranya:

a. Sentiasa amal sifat tolak

ansur

b. Bersedia menerima teguran

c. Mendengar pendapat.

d. Sentiasa berkongsi

maklumat mengenai

aktiviti RT.

KEKANGAN

Banyak responden menyatakan persepsi yang

sederhana terhadap :

a. kesediaan pemimpin untuk menerima

cadangan.

Ada kalangan pemimpin tidak

mengamalkan sifat empati,

khususnya di negeri Selangor,

Terengganu, Kelantan dan

115

b. Kesediaan pemimpin untuk

mendengar.

c. Mudah di ajak berbincang

d. Sedia untuk berkongsi maklumat

Melaka.

Masih ada pemimpin yang

disifatkan oleh responden

mementingkan kepentingan

peribadi berbanding

kepentingan RT.

PELUANG

Terdapat kursus-kursus yang mampu mempertingkatkan kemahiran amalan

keterbukaan pemimpin.

Terdapat sebuah Institut yang mampu mengendalikan program pendedahan

untuk kepimpinan serta ahli KRT.

ANCAMAN

Sikap ahli KRT terhadap amalan ini yang sederhana rendah akan memberi impak

pada jangka masa panjang, terutama pada generasi berumur 30 hingga 45 tahun.

4.7.4. Komunikasi Kepimpinan Memberi Sokongan dan

Komitmen Berpasukan.

Dapatan dari data yang diperolehi dari soal selidik menunjukkan bahawa tahap

kepuasan komunikasi kepimpinan yang diamalkan oleh kepimpinan RT adalah

sederhana-tinggi, manakala komitmen kerja secara berpasukan adalah sederhana

rendah. Dalam melaksanakan sesuatu tugasan yang berkesan, sifat pemimpin

yang sentiasa memberi sokongan akan menjana pada tahap motivasi kerja

seseorang individu, begitu juga dengan semangat kerja berpasukan. Kedua-dua

perlakuan ini akan memberi impak pada pencapaian matlamat penubuhan Rukun

Tetangga. Hasil analisis menunjukkan perlakuan ini memang diamalkan oleh

116

kepemimpinan RT, cuma terdapat dua perlakuan yang menjadi kekangan, iaitu

kesediaan pemimpin untuk mengamalkan keterbukaan dalam proses perbincangan

untuk menyelesaikan permasalahan komuniti dan sentiasa berusaha untuk

mendapatkan penglibatan maksima daripada komuniti setempat.


(Memberi sokongan)

Komitmen Kepimpinan

(Berpasukan)

KEKUATAN

a. Ahli KRT memberi mempunyai persepsi

yang positif terhadap amalan sokongan

yang diberikan oleh kepimpinan RT :

- Persepsi yang tinggi terhadap kesediaan

pemimpin RT member maklumat

terkini mengenai aktiviti RT.

- Sentiasa menunjukkan kemesraan.

- Menyediakan maklumat yang jelas.

a. Kebanyakkan responden bersetuju

dengan semangat kerja

berpasukan penting dalam

mempergiatkan aktiviti RT.

KEKANGAN

Banyak responden menyatakan persepsi

yang sederhana terhadap

a. Kesediaan pemimpin untuk melibatkan diri

dengan aktiviti RT

b. Ada pemimpin RT di negeri seperti

Terengganu dan Selangor mengamalkan

sifat sokongan yang sederhana.

a. Pimpinan RT sukar diajak

berbincang

b. Kurang mengalakkan kerja secara

berpasukan

c. Kurang berbincang untuk selesai

masalah RT

d. Kurang dapatkan penglibatan

semua

PELUANG



Sokongan yang kuat dari Jabatan Perpaduan Negara dan Integrasi Nasional.

117

ANCAMAN

Sikap ahli KRT terhadap amalan ini yang sederhana rendah akan memberi impak

pada jangka masa panjang, terutama pada generasi berumur 30 hingga 45 tahun.

Kepimpinan yang kurang memberi perhatian dalam aspek ini akan memberi kesan

pada pengaruh politik yang bercanggah dengan pencapaian Dasar Perpaduan

Nasional.

4.7.5 Komunikasi Kepimpinan Penyertaan dan Berwawasan

Penyertaan dalam kalangan komuniti KRT terletak pada kebijaksanaan pemimpin

untuk memberi galakan serta dorongan yang berkesan. Keberkesanannya sangat

bergantung pada keupayaan komunikasi pemimpin untuk menarik minat komuniti

untuk telibat sama dalam aktiviti yang dijalankan oleh KRT. Dapatan dari data

yang diperolehi dari soal selidik menunjukkan kebanyakan responden menyatakan

tahap kepuasan yang tinggi terhadap amalan ini dalam kalangan pimpinan KRT.

Kebanyakan responden memberi pernyataan yang puas terhadap usaha pemimpin

dalam member peluang pada komuniti memberi cadangan, begitu juga galakan

untuk bekerja secara bersama untuk menjayakan aktiviti yang dijalankan oleh RT.

Sebaliknya pula, banyak responden menyatakan tahap kepuasan yang sederhana

terhadap usaha pemimpin untuk melibatkan komuniti dalam proses penyelesaian

masalah, begitu juga dengan galakan pemimpin untuk melibatkan komuniti dalam

pengurusan RT.

118

Berdasarkan analisis mengikut negeri pula dapatan dari kajian ini menunjukkan

tahap kepuasan komunikasi kepimpinan yang diamalkan adalah sederhana bagi

komuniti KRT di negeri Perak, Selangor, Kelantan dan Terengganu. Manakala

bagi negeri seperti Perlis, Kedah, Pulau Pinang, Kelantan dan Melaka kebanyakan

responden menyatakan tahap kepuasan yang tinggi dalam perlakuan ini dalam

kalangan pemimpin RT mereka.

Begitu juga dengan sifat berwawasan pemimpin, kebanyakan responden

menyatakan tahap kepuasan yang tinggi terhadap amalan ini dalam kalangan

pemimpin RT pada kawasan mereka. Bagi setengah-setengah negeri seperti

Selangor, Kelantan dan Terengganu, kebanyakan responden menyatakan tahap

kepuasan yang sederhana. Mengikut temubual yang dijalankan terhadap beberapa

orang responden di negeri-negeri ini, mereka menyatakan pimpinan kurang

menyerlah dalam memerihalkan wawasan RT untuk jangka masa panjang, begitu

juga dengan aktiviti yang dijalankan hanya di hadiri oleh mereka yang sama.

Antara aspek-aspek kelemahan yang dibangkitkan adalah pengiktirafan terhadap

komuniti terhadap kerja-kerja yang dilaksanakan, sifat kemesraan yang

ditunjukkan, keperihatinan pemimpin terhadap cadangan dari peringkat komuniti

kurang diberi perhatian. Jadual di bawah memerihalkan analisis situasi yang

dijalankan.

119


(Penyertaan)

Komitmen Kepimpinan

(Berwawasan)

KEKUATAN

Ahli KRT menyatakan tahap kepuasan yang

tinggi terhadap aktiviti yang di jalankan oleh

RT, khususnya:

a. Kesediaan pemimpin untuk

memberi peluang pada komuniti untuk

menyatakan cadangan.

b. Galakan untuk bersama dalam

menjayakan aktiviti RT.

Banyak paparan mesej mengenai

halatuju dipamerkan di TADIKA

Perpaduan, penerbitan JPIN dan

peranan yang dimainkan oleh

kakitangan JPIN.

KEKANGAN

Banyak responden menyatakan persepsi yang

sederhana terhadap :

a. Kurang melibatkan komuniti dalam

proses membuat keputusan.

b. Galakan komuniti untuk turut

membantu menguruskan RT.

a. Komuniti kurang didedahkan

maklumat terkini RT.

b. Kurang amal sifat minta

cadangan dalam kalangan

pemimpin RT.

c. Kurang member pengikturafan

terhadap penglibatan komuniti

RT.

PELUANG



Sokongan yang kuat dari Kerajaan Persekutuan untuk memperkukuhkan RT

ANCAMAN

Sikap ahli KRT terhadap amalan ini yang sederhana rendah akan memberi

impak pada jangka masa panjang, terutama pada generasi berumur 30 hingga 45

tahun.

Analisa

Documents

Transcript of Analisa