MESEJPENERIMAPENYAMPAIMaklumatPerasaan

ASAS KOMUNIKASIMELIBATKAN PENYAMPAIAN - IDEA - MAKLUMAT - PERASAAN - EKSPRESI TINGKAH LAKU ( LESU DAN TIDAK MAYA)

MESEJ YANG JELAS(TUJUAN)

BAHASA

LISAN

BUKAN LISAN(EKSPRESI MUKA, EYE CONTACT DAN GERAK GERI)

SUSUNAN PERKATAAN

TERATUR

TIDAK TERBELIT-BELIT

MELOMPAT-LOMPAT

NADA YANG SESUAITIDAK CEPAT

TIDAK LAMBAT

TIDAK KUAT

TIDAK PERLAHAN

BAHAN SOKONGAN

KUKUHKAN PENDAPAT/PANDANGAN

ELAK GANGUANBISING