BAB 4 TEKANAN EMOSI DALAM KALANGAN GURU

Stres

Maksud :

- Satu penyakit mental

- akibat proses penyesuaian diri

- beri kesan kepada kehidupan

- timbulkan reaksi fizikal dan emosi

- timbulkan konflik dalam diri

Punca Stres :

- ketidakupayaan menghadapi situasi

- harapan/permintaan terlalu tinggi

- pelaksanaan pelbagai reformasi

- hubungan antara individu

- beban kerja - kerja perkeranian

- kerenah pelajar

- pengiktirafan profesional

- sumber pengajaran

- perhubungan kurang baik dengan rakan sekerja

-sikap ibu bapa

- sikap pihak pengurusan

- kurang masa rehat

Tahap Stres

1. Tahap amaran/ berjaga-jaga :

Mangsa dapat menyelami aktiviti hidup yang dilakukan tapi sukar hendak menumpukan perhatian kepada tingkah lakunya.

2. Tahap penentangan

-Perlu bantuan luar

- Tiada keupayaan dalam menentukan objektif tingkah laku dan kehidupannya.

- kekuatan intrinsik dalaman bagi menghadapi kekangan stress semakin terhakis.

3. Tahap tenat/kelesuan

- tak lagi berpegang pada realiti hidup

- sentiasa dipengaruhi kemurungan, kurang percaya pada org lain & mementingkan diri dalam perkara yang dilakukan. Tahap stres Bergantung Kepada :

1. Jumlah birokrasi

2. Perubahan dalam organisasi

3. Teknologi tinggi

4. Tuntutan pelanggan

Langkah Menangani Stres Pekerjaan

- tingkatkan sokongan sosial di tempat kerja

- praktikkan pemikiran yang rasional dan positif

- berkomunikasi secara berkesan

- tangani kritikan dengan baik

- tangani kemarahan dengan berkesan

- atasi masalah dengan berkesan

BURN OUT

Maksud : Merupakan satu proses yang beransur-ansur dari seseorang yang komited sehinggalah kehilangan daya minat terhadap kerjaya.

- bebanan tugas luar jangkaan

- ketidakupayaan laksanakan tugas

- pengaruhi produktiviti kerja

- sanggup kehilangan kerja.

3 Jenis Burn Out

- keletihan emosi :dijelaskan dengan perasaan kelesuan dan kehabisan tenaga

- depersonalisasi : sikap emosional dan melayakkan murid (klien) seolah-olah mereka (para murid) sebagai objek yang tidak berguna serta melabel murid dengan istilah-istilah tertentu atau technical jargon

- kekurangan pencapaian peribadi

Kesan Burn-Out

- Boleh musnahkan kehidupan

- bergantung kepada beban tugas

- perlukan pelbagai pendekatan untuk mengatasinya

Burn-out Guru

- kurang bantu bentuk pelajar

- pengurusan organisasi

- ketandusan emosi

- usaha maksimum, hasil minimum

Tanda-tanda Burn-Out

1. Tanda fizikal

- rasa ketandusan dan letih

- kerap sakit kepala

- gangguan penghadaman

- susah tidur

2. Tanda perlakuan

- mudah marah

-sensitif

- sukar mengawal perasaan

- mudah menangis

- rasa beban tugas

3. Tahap burn-out

- terlalu penat, jemu dengan kerja rutin/berulang-ulang dalam jangka masa yang panjang.

- kurang kemahiran

- penempatan kerja yang tidak sesuai

- rasa tidaj dihargai

- ekspektasi terlalu tinggi

Kesan Burn-out

1. Keletihan emosi

- terlalu letih sehingga tidak berupaya melayan pelanggan, rakan sekerja dan ahli keluarga

- emosi x stabil, mnjadi murung, cepat sedih, mudah terasa dan memandang negatif terhadap ssuatu perkara atau perkataan yang diucapkan oleh org lain.

2. Kesan fizikal

- kesihatan terjejas

- kardiovaskular

- gastrik

- mengasingkan diri

- bergaduh secara terbuka

3. kesan organisasi

- penurunan produktiviti

- pengurusan tentang cuti bertambah

- kes tatatertib/ disiplin bertambah.

Langkah Pengurusan Tekanan Emosi

- Memperbaiki persekitaran am - mcm kat tmpat kerja, kebisingan, bau, pencahayaan dll

- Mengadakan sokongan psikologi dan runding cara

- Meningkatkan kemahiran pengurusan masa

- Melibatkan diri dalam hal keagamaan

- Kemahiran relaksasi

- Mengekalkan cara hidup sihat dan seimbang

- Menggunakan kemahiran berkomunikasi yang berkesan

Pengurusan Emosi Cara Islam

- sentiasa berwuduk

- banyakkan membaca Al-Quran

- solat sunat

- berdoa

- bersangka baik

- kegiatan luar spt bersukan

- amalkan diet

- menangis dengan sepuas hati

- hargai dan cintai diri

Lagi Cara menguruskan Emosi

- berfikiran realistik terhadap pekerjaan

- rancang kerja

- tingkatkan kemahiran selesaikan masalah

- menerima sebarang perubahan dengan sikap wajar

- amalkan komuniksi berkesan

- amalkan cara hidup sihat

- semaikan semangat berpasukan