BAB 5: KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING3 TAHAP DALAM KAUNSELING:No Kemahiran asasKaunselor dan klien

1Membentuk dan membina perhubungan Kaunselor perkenalkan diri Pastikan klien selesa dengan hubungan Mulakan perbualan yang mudah Pastikan klien dapat berasakan bahawasanya kaunselor boleh dipercayai Kaunselor perlu dalam keadaan tenang walaupun mendapat tahu kisah yg memeranjatkan Kaunselor bercakap mengikut tahap pemikiran dan kematangan klien tanpa perlu menghukum Membina kepercayaan dan bersikap terbuka

2Penerokaan masalah klien secara mendalam Klien harus bersikap lebih terbuka dan lebih bersedia untuk mengambil risiko dengan meneroka perkara yang dianggap negative atau kurang menyenangkan. Kaunselor perlu banyak menanyakan soalan Minta klien memberi penjelasan atau meluahkan perasaannya. Kaunselor tidak seharusnya bersikap menghukum Kaunselor harus bersikap empati ( memahami klien) Kaunselor perlu menggunakan cabaran yang sesuai mengikut tahap perhubungan klien (jika berlaku ansur maju maka kebergantungan kepada bantuan kaunselor akan berkurangan)

3Penerokaan alternative jalan penyelesaian Bertanyakan adakah klien mendapat penyelesaian akan permasalahan mereka?(ia menggalakkan klien memikirkan permasalahan mereka sendiri)

Kaunselor boleh memberi cadangan jalan penyelesaian masalah mereka. Cadangan melalui bentuk nasihat atau kerjasama antara kaunselor dan klien.