Bil Perkara Muka Surat Rasmi/Pelan... · PSPSM ini menjelaskan cabaran-cabaran dalam pengurusan...

Bil Perkara Muka Surat

1. Perutusan Ketua Setiausaha 22. Ringkasan Eksekutif 43. Sejarah Kementerian 64. Visi, Misi dan Moto 85. Rasional Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia 106. Cabaran-Cabaran Pengurusan 127. Nilai-Nilai Bersama 188. Teras Strategik 219. Pelan Tindakan 4010. Penutup 55

KANDUNGAN

PELAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA KEMENTERIAN PENGANGKUTAN 2013-20202

Selaras dengan usaha untuk merealisasikan visi Kementerian Pengangkutan(MOT) sebagai peneraju sistem pengangkutan bersepadu yang bertarafdunia, MOT telah menyediakan Pelan Strategik Pengurusan SumberManusia (PSPSM) yang komprehensif bagi tempoh 2013 hingga 2020 bagimendokong pelaksanaan Pelan Strategik Kementerian Pengangkutan.

PSPSM ini merupakan pemurnian pada pelan pertama yang diterbitkan padatahun 2008 yang menggariskan lima (5) teras strategik dalam pembentukansumber manusia yang sentiasa relevan dengan memiliki sikap, pengetahuandan kemahiran secukupnya selaras dengan cabaran persekitaran semasa yangsemakin kompleks. Kerangka Hala Tuju Pengurusan Sumber ManusiaPerkhidmatan Awam telah dijadikan asas pembentukan teras utama PSPSM.

Tahniah kepada warga kerja Bahagian Pengurusan Sumber Manusia (BPSM) yangtelah berjaya menerajui usaha dalam merealisasikan penghasilan PSPSM ini.Setinggi-tinggi penghargaan kepada semua pihak yang telah terlibat sepanjangproses penyediaan dokumen ini. Akhir kata, adalah menjadi harapan saya supayasetiap strategi dan pelan tindakan yang telah digariskan dapat dilaksanakan bagimendokong Pelan Strategik MOT sekaligus menjadikan MOT sebagai penerajusistem pengangkutan bertaraf dunia.

Sekian.

(DATUK SERI LONG SEE WOOL)

Perutusan Ketua SetiausahaKementerian Pengangkutan Malaysia

RINGKASAN EKSEKUTIF


Selaras dengan visi dan misi MOT untuk menjadi peneraju sistem pengangkutan bersepadu bertaraf dunia, PSPSM yangkomprehensif, dinamik dan terancang diwujudkan untuk melahirkan sumber manusia yang kompeten untukmelaksanakan tugas dengan cemerlang. PSPSM ini menjelaskan cabaran-cabaran dalam pengurusan sumber manusia, nilai-nilai bersama, teras strategik, pelaksanaanstrategi dan pelan tindakan untuk dilaksanakan sepanjang tempoh 2013 hingga 2020.

Enam (6) cabaran yang telah dikenal pasti dalam Pengurusan Sumber Manusia (PSM) ialah keperluan perancangan tenagamanusia yang progresif dan dinamik, keperluan untuk meningkatkan kualiti sistem penyampaian perkhidmatan, keperluanuntuk meningkatkan persekitaran kerja yang kondusif, keperluan meningkatkan pembangunan sumber manusia, keperluanmeningkatkan penghayatan nilai-nilai murni serta keperluan pengurusan nilai.

Maka itu, penumpuan diberikan kepada enam (6) nilai-nilai bersama iaitu integriti, kerja berpasukan, kecemerlangan, inovatif,sentiasa releven serta proaktif dan responsif sepertimana yang terkandung di dalam Pelan Strategik MOT 2011 hingga 2015.

PSPSM ini turut menggariskan enam (6) teras strategik iaitu menetapkan hala tuju strategik, memastikan kapasiti organisasi,mengurus pekerja berkualiti, membangunkan kompetensi tenaga kerja, mengurus prestasi, pengiktirafan serta ganjaran danmembentuk budaya kerja berprestasi tinggi.

Bagi menyokong dan memantapkan lagi teras-teras strategik tersebut, PSPSM ini telah menggariskan strategi dan pelan tindakanuntuk dilaksanakan. Ianya telah diperkukuhkan dengan penyediaan Petunjuk Prestasi yang membolehkan tahap pencapaiannyadiukur.

Kajian semula PSPSM akan dijalankan pada tahun 2016 bagi memastikan ia relevan dengan perubahan semasa.

SEJARAH KEMENTERIAN PENGANGKUTAN MALAYSIA


Sejarah MOT bermula seawal tahun 1951 melalui pelaksanaan sistem pemerintahan secara kabinet yang dipanggilSistem Ahli. Di bawah sistem ini, beberapa ahli dilantik untuk mengetuai urusan pentadbiran di beberapa buahjabatan. Hal-hal mengenai pengangkutan jalan dan penerbangan awam diletakkan di bawah tanggungjawab Ahli untuk Tanah,Galian dan Perhubungan. Ahli untuk Kereta Api dan Pelabuhan bertanggungjawab untuk perkara-perkara berhubungdengan kereta api, pelabuhan dan laut. Pada tahun 1953, Ahli untuk Pengangkutan dipertanggungjawabkan ke atasperkara-perkara berhubung kereta api, laut, penerbangan awam dan pengangkutan jalan. Kementerian Pengangkutanseterusnya ditubuhkan pada tahun 1956 dan kemudiannya dikenali dengan pelbagai nama lain iaitu KementerianPerhubungan pada tahun 1972, Kementerian Pengangkutan dan Kerja Raya pada tahun 1974, dan kemudiannya dikenalisemula sebagai Kementerian Perhubungan pada tahun 1976. Pada tahun 1978, nama Kementerian ini ditukarkan kembalikepada Kementerian Pengangkutan dan kekal sehingga kini.

Sejarah Kementerian Pengangkutan Malaysia

VISI, MISI DAN MOTO BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA


VISIMENJADI PEMACU DALAM PEMBANGUNAN MODAL INSAN YANG UNGGUL MISI

MEMBANGUNKAN MODAL INSAN YANG BERWAWASAN, KOMPETEN, INOVATIF, BERPRESTASI

TINGGI DAN BERINTEGRITI BAGI MELAKSANAKAN SISTEM PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN AWAM

MOTOWARGA CEMERLANG KEUTAMAAN KAMI

RASIONAL PELAN STRATEGIKPENGURUSAN SUMBER MANUSIA


Pengemaskinian PSPSM merupakan salah satu strategi yang telah digariskan di bawah Teras 5: Melahirkan ModalInsan Yang Unggul, Pelan Strategik MOT 2011-2015. Sehubungan dengan itu, pemurnian terhadap PSPSM sedia adadilaksanakan dengan memberi keutamaan kepada pembangunan sumber manusia bagi meningkatkan pembinaankeupayaan (capacity building), mewujudkan nilai-nilai dan budaya kerja positif serta menyediakan sistem tadbir urus yangberkesan.

Pengemaskinan PSPSM ini berasaskan Kerangka Hala Tuju Strategik Pengurusan Sumber Manusia Perkhidmatan Awamyang menyasarkan fungsi PSM dengan matlamat dan strategi korporat serta misi nasional ke arah negara maju.

Pelan strategik ini akan menjadi asas dan rujukan dari aspek perancangan, pelaksanaan, pemantauan dan penilaian halatuju PSM MOT.

RASIONAL PELAN STRATEGIKPENGURUSAN SUMBER MANUSIA

CABARAN - CABARANPENGURUSAN SUMBER MANUSIA


CABARAN - CABARANPENGURUSAN SUMBER MANUSIA

01

02

03

04

05

06

Keperluan Perancangan Sumber Manusia Yang Progresif Dan Dinamik

Keperluan Meningkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhidmatan

Keperluan Meningkatkan Persekitaran Kerja Yang Kondusif

Keperluan Meningkatkan Pembangunan Sumber Manusia

Keperluan Meningkatkan Penghayatan Nilai-Nilai Murni

Keperluan Pengurusan Nilai Dalam Pelaksanaan Pengurusan Sumber Manusia

Cabaran-cabaran dalaman dan luaran telah dikenal pasti dalam membangunkan sepenuhnya potensi sumber manusia diMOT. Sebagai usaha untuk mengatasi cabaran tersebut, MOT telah mengambil inisiatif dengan menetapkan strategi danpelan tindakan ke arah memperkukuhkan keupayaan sumber manusia. Berikut adalah cabaran-cabaran PSM di MOT:

13

CABARAN PERTAMAKeperluan Perancangan Sumber Manusia Yang Progresif Dan Dinamik

Cabaran pertama ialah keperluan perancangan sumber manusia yang progresif dan dinamik melibatkan isu untukmendapatkan pegawai dan kakitangan yang mencukupi pada setiap masa di samping mempunyai kompetensi yangbersesuaian dengan kehendak pihak berkepentingan. Dalam hal ini, MOT wajar bertindak secara aktif bersama agensipembekal bagi memperuntukkan sejumlah tenaga manusia yang mencukupi dan mempunyai kompetensi seperti yangdikehendaki.

Isu seterusnya ialah untuk mempertingkatkan kompetensi warga MOT supaya sentiasa memperbaiki mutu perkhidmatanawam. MOT perlu menyediakan peluang ke arah meningkatkan kualiti perkhidmatan awam dengan mengenal pastikeperluan kemahiran dan menyediakan latihan yang diperlukan bagi membolehkan warga MOT melaksanakan tugasdengan cekap dan efisien.

MOT juga perlu mendokong usaha Kerajaan dalam membentuk sebuah perkhidmatan awam yang kejat dan mempunyaisaiz penjawat awam yang mantap yang boleh digembleng sepenuhnya untuk beroperasi ke arah mencapai matlamatperkhidmatan awam. Sejajar dengan matlamat Government Transformation Programme (GTP), MOT perlu melihat semulausaha-usaha ke arah mengoptimumkan tenaga kerja melalui penjajaran semula fungsi-fungsi yang bertindih antaraagensi, pengawalan pengisian jawatan-jawatan kosong serta pemansuhan jawatan dan pengagihan semula perjawatanke Jabatan/Agensi yang lebih kritikal.

CABARAN KEDUAKeperluan Meningkatkan Kualiti Sistem Penyampaian Perkhidmatan

Sistem dan prosedur yang tidak dinamik dikenal pasti sebagai cabaran kepada usaha-usaha untuk meningkatkan kecekapandan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan. Penambahbaikan prosedur kerja secara berterusandan penghapusan sistem lapuk merupakan usaha-usaha yang perlu diambil untuk meningkatkan kualiti sistem penyampaianperkhidmatan awam seiring dengan gagasan 1Malaysia: Rakyat Didahulukan Pencapaian Diutamakan.

Di samping itu, selaras dengan prinsip Cepat, Tepat dan Integriti (CTI), penekanan juga diberikan kepada peningkatanpenghayatan, pengamalan dan pemantapan prinsip ketelusan (Transparency), kebertanggungjawaban (Accountability) danpelaksanaan tadbir urus terbaik (Good Governance) melalui program-program keutuhan nilai-nilai murni dan integriti.

CABARAN KETIGAKeperluan Meningkatkan Persekitaran Kerja Yang Kondusif

Selain daripada kemudahan dan fasiliti yang mencukupi, persekitaran yang kondusif merupakan faktor penting dalampenghasilan produktiviti dan kualiti kerja warga MOT. Bagi memenuhi keperluan ini, program-program seperti latihan,pementoran (coaching and mentoring) dan perkhidmatan kaunseling perlu diadakan sepanjang masa bagimemperlengkapkan diri setiap warga MOT dalam menghadapi cabaran persekitaran. Di samping itu, kerjasama antarawarga MOT dengan semua Jabatan/Agensi di bawahnya perlu dipertingkatkan dan diperkukuhkan bagi menyediakanmedium perantara yang baik dalam pelbagai urusan yang dilaksanakan.


15

CABARAN KEEMPATKeperluan Mempertingkatkan Pembangunan Sumber Manusia

Dalam menghadapi persekitaran kerja yang semakin mencabar, warga MOT perlu sentiasa kompeten dan releven. Dalamhal ini, penekanan diberikan kepada usaha untuk menyediakan pekerja yang serba boleh (multi-skilling) dan berprestasitinggi bagi menjamin kesinambungan kepimpinan yang berterusan. Di samping itu, peluang untuk mengikuti program-program di peringkat kebangsaan dan antarabangsa perlu diberikan kepada warga MOT sebagai platform untukmelahirkan pekerja yang berdaya saing dan berinovasi.

CABARAN KELIMAKeperluan Meningkatkan Penghayatan Nilai-Nilai Murni

Penerapan nilai-nilai murni di kalangan warga MOT merupakan salah satu cabaran yang perlu ditangani secara berhemahbagi memastikan semua warga MOT dapat menghayati, mengamalkan dan membudayakan amalan-amalan positif dalammelaksanakan amanah yang dipertanggungjawabkan. Langkah ini bukan sahaja bertujuan untuk melahirkan pekerjayang mempunyai moral yang tinggi, berdisiplin dan bermotivasi, malahan ia bertujuan untuk meningkatkan persepsipositif masyarakat terhadap mutu perkhidmatan awam.

CABARAN KEENAMKeperluan Pengurusan Nilai Dalam Pelaksanaan Pengurusan Sumber Manusia

MOT amat mengambil berat dasar kerajaan yang menjurus kepada pengurusan yang mementingkan “value management”atau pengurusan nilai khususnya memastikan pulangan yang optimum ke atas perbelanjaan kerajaan. Sebagai contoh,penilaian keberkesanan kursus hendaklah dijalankan sebelum dan selepas kursus terutamanya bagi menilai tahapkompetensi peserta kursus supaya penganjuran kursus berkenaan mendatangkan nilai-nilai dan impak yang positif selarasdengan perbelanjaan yang telah digunakan.


NILAI-NILAI BERSAMA

19

INTEGRITIMenghayati, mengamal dan membudayakan etika serta nilai kerja yang positif dalam melaksanakan tugas dantanggungjawab bagi merealisasikan visi dan misi MOT.

KERJA BERPASUKANMengamalkan sikap saling bantu-membantu dan mewujudkan suasana yang harmoni dengan semangat 1MOT dalammenjayakan program-program yang telah direncanakan.

KECEMERLANGANMengamalkan budaya kerja dan tadbir urus yang baik berasaskan aspirasi cepat, tepat dan integriti.

INOVATIFMembudayakan amalan kerja yang produktif, kreatif, inovatif dan sentiasa berusaha melakukan perubahan untukpenambahbaikan secara berterusan.

PROFESIONALISMEBersikap neutral, menekankan pembangunan dan pembelajaran berterusan demi meningkatkan ilmu kemahiran sertakematangan sikap bagi menyampaikan perkhidmatan dengan penuh iltizam dan akauntabiliti yang tinggi.

PROAKTIF DAN RESPONSIFBerkebolehan meramal, peka terhadap perubahan hala tuju dan persekitaran masa hadapan serta bertindak secaraproaktif dan responsif bagi mencapai matlamat MOT.

TERAS STRATEGIK

21

Bagi merealisasikan strategi yang telah ditetapkan, sebanyak enam (6) teras PSPSM telah disediakan dengan 18strategi dan 41 program/aktiviti yang akan dijalankan sepanjang tempoh 2013 hingga 2020. Secara ringkasnya,enam (6) teras PSPSM adalah seperti berikut:Teras 1 Teras 2

Teras 5Teras 4 Teras 6

Teras 3Menetapkan

Hala Tuju Strategik

Memastikan Kapasiti

Organisasi

Mengurus Pekerja

Berkualiti

Membangunkan Kompetensi Tenaga Kerja

Mengurus Prestasi,

Pengiktirafan Dan Ganjaran

Membentuk Budaya Kerja Berprestasi

Tinggi

23

TERAS 1Menetapkan Hala Tuju Strategik

Bagi mencapai visi dan misi MOT yang telah ditetapkan, perancangan yang menyeluruh wajar dibangunkan. Dalam halini, PSM yang komprehensif dan mantap telah dikenal pasti sebagai teras utama PSPSM dengan penumpuan kepadapembangunan kompetensi, perancangan penempatan dan peluasan amalan terbaik PSM di MOT serta Jabatan/Agensidi bawahnya. Berdasarkan teras ini, sebanyak empat (4) strategi telah digariskan untuk dilaksanakan bagi tempoh 2013hingga 2020.

STRATEGI 1Penjajaran Dasar Pengurusan Sumber Manusia Dengan Perancangan Strategik Organisasi/ Matlamat Nasional

Strategi ini bertujuan untuk memastikan PSM di MOT mahupun di Jabatan/Agensi menyelaras dan memperkemaskandasar PSM masing-masing seiring dengan perubahan terhadap objektif/perancangan strategik MOT. Ia mengambil kirakepentingan modal insan sebagai tunjang kepada pelaksanaan dan kejayaan setiap perancangan di sesebuah organisasi.Oleh yang demikian, satu (1) dokumen PSPSM dibangunkan pada 2012 di mana kajian semula PSPSM akan dibuat pada2016 bagi memastikan ianya relevan dari semasa ke semasa. PSPSM juga akan dihebahkan secara menyeluruh denganmengadakan sesi pelancaran PSPSM, memuat naik PSPSM di laman web dan mengadakan sesi penerangan semasaProgram Transformasi Minda (PTM) untuk makluman warga baru MOT serta Jabatan/Agensi di bawahnya.


25

STRATEGI 2Penempatan Personel Yang Kompeten

Strategi ini bertujuan untuk menempatkan pegawai dan kakitangan berlandaskan pengetahuan, kemahiran, minat danlatar belakang akademik serta pengalaman dengan konsep putting the right person to the right place bagi memastikanpenghasilan kualiti kerja yang tinggi yang seterusnya memberi impak kepada peningkatan prestasi organisasi.Sehubungan itu, satu (1) kajian penempatan akan dilaksanakan pada tahun 2013 dan kajian semula mengenainya dibuattiga (3) tahun sekali.

STRATEGI 3Perancangan Sumber Manusia

Strategi ini bertujuan untuk memastikan urusan pengisian perjawatan di MOT dilaksanakan dengan terancang denganmengambil kira kompetensi pegawai. Melalui strategi ini, satu (1) dokumen perancangan sumber manusia akan disediakanoleh BPSM pada setiap tahun.

STRATEGI 4Perkongsian Amalan Pengurusan Sumber Manusia

Strategi ini bertujuan untuk memastikan MOT serta Jabatan/Agensi di bawahnya mengamalkan tadbir urus sumbermanusia yang terbaik seperti mana dasar yang telah ditetapkan. Dalam hal ini, peranan setiap Pengurus Sumber Manusiaadalah penting dalam menjalankan tanggungjawabnya dan mengelakkan daripada berlakunya sebarang ketidakpatuhan.Melalui strategi ini, Mesyuarat PSM akan diadakan setiap tahun dan Sesi Dialog Pengurus Sumber Manusia akan diadakansetiap dua (2) tahun sekali.


27

TERAS 2Memastikan Kapasiti Organisasi

Perancangan sumber manusia yang komprehensif dan holistik perlu dilaksanakan supaya MOT mempunyai kapasitiorganisasi yang mantap dan bersesuaian dengan keperluan semasa. Pematuhan dan pemantauan kepada peraturan danpekeliling yang berkuatkuasa perlu dijadikan amalan dalam menyediakan modal insan yang profesional sertaberkemahiran tinggi. Dalam hal ini, terdapat tiga (3) strategi yang akan dilaksanakan dalam tempoh 2013 hingga 2020.

STRATEGI 1Penambahbaikan Struktur Organisasi Secara Berterusan

Strategi ini bertujuan untuk mengenal pasti keperluan perjawatan di Bahagian/Unit serta kesesuaian Skim Perkhidmatanmelalui kajian yang akan dilaksanakan setiap tiga (3) tahun sekali. Selain itu, bagi memastikan MOT mempunyai strukturorganisasi dan perjawatan yang optimum, kertas cadangan penyusunan semula struktur organisasi MOT akandikemukakan kepada Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) pada 2014 dan 2018.

STRATEGI 2Pengoptimuman Tahap Penggunaan Aplikasi HRMIS

Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan penggunaan aplikasi HRMIS dan mendapatkan maklum balas secara langsungdaripada pemilik kompetensi mengenai masalah kepenggunaan aplikasi HRMIS. Sehubungan itu, dalam memastikanstrategi ini dicapai, pasukan HRMIS akan mengadakan sebanyak sepuluh (10) sesi latihan sub-modul HRMIS pada setiaptahun dan mengadakan sesi gerak gempur HRMIS di Jabatan/Agensi sebanyak lima (5) kali setahun.

STRATEGI 3Pematuhan Dasar Pengurusan Sumber Manusia

Strategi ini bertujuan untuk memastikan MOT sentiasa mematuhi dasar dan peraturan yang berkuatkuasa dari semasa kesemasa. Sehubungan itu, BPSM MOT akan mengadakan pengauditan terhadap tiga (3) Jabatan/Bahagian/Unit pada setiaptahun.


29

TERAS 3Mengurus Pekerja Berkualiti

Penekanan kepada pengurusan pekerja berkualiti merupakan aspirasi setiap organisasi ke arah pembangunan modalinsan yang berkualiti. Dalam teras ini, MOT sentiasa mengenal pasti warga kerja yang berpotensi dan memperkukuhkankompetensi dengan melaksanakan pelan latihan yang komprehensif. Pihak Pengurusan MOT juga amat menitikberatkanpenghasilan pekerja yang berkualiti serta berketerampilan untuk menerajui MOT dalam mencapai misi dan visi yangditetapkan. Terdapat satu (1) strategi telah dirangka untuk dilaksanakan dalam tempoh 2013 hingga 2020.

STRATEGI 1Pembangunan Potensi Pegawai

Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan daya saing dan mempelbagaikan kemahiran warga MOT. Bagi merealisasikanstrategi ini, sesi luncheon talk/executive talk akan diadakan sekali (1) setahun dan pusingan kerja akan dilaksanakan setiapdua (2) tahun sekali.


31

TERAS 4Membangunkan Kompetensi Tenaga Kerja

Dalam usaha untuk melahirkan warga MOT yang kompeten, pelbagai program peningkatan kemahiran, ilmu dan etikakerja telah dirancang berasaskan kepada Dasar Latihan Sektor Awam. Terdapat tiga (3) strategi akan dilaksanakansepanjang tempoh 2013 hingga 2020.

STRATEGI 1Pematuhan Dasar Latihan Sektor Awam

Strategi ini bertujuan untuk memastikan pematuhan Dasar Latihan Sektor Awam melalui Analisis Keperluan Latihan danpenyediaan Pelan Operasi Latihan, masing-masing sekali (1) setahun. Maklumat-maklumat latihan akan dikemaskini setiapbulan di dalam Pangkalan Data Latihan bagi tujuan pemantauan kehadiran kursus selaras dengan dasar latihan tujuh (7)hari setahun.

STRATEGI 2Pembangunan Kepakaran Tenaga Kerja

Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan kepakaran warga MOT terutamanya dalam bidang pengangkutan melaluiprogram usahasama dengan institusi latihan yang akan diadakan sekali (1) setahun.


33

STRATEGI 3Pengwujudan Organisasi Pembelajaran

Strategi ini bertujuan untuk menjadikan MOT sebuah organisasi yang membudayakan ilmu melalui Sesi Perkongsian Ilmuyang akan dilaksanakan setiap bulan. Sesi ini akan memberi galakan dan motivasi kepada warga MOT untuk menimbapengetahuan dan kemahiran baru bagi meningkatkan prestasi kerja dan potensi diri.

TERAS 5Mengurus Prestasi, Pengiktirafan Dan Ganjaran

Pengiktirafan dan ganjaran terhadap perkhidmatan, idea dan prestasi yang cemerlang merupakan tunjang ke arahmeningkatkan pencapaian produktiviti sesuatu organisasi. Amalan melestarikan pembelajaran sepanjang hayat,pembangunan diri dan penilaian prestasi dapat meningkatkan motivasi dan kecekapan warga MOT dalam melaksanakantugas. Terdapat dua (2) strategi yang akan dilaksanakan dalam tempoh 2013 hingga 2020.


35

STRATEGI 1Pengukuhan Sistem Pengurusan Prestasi

Strategi ini bertujuan untuk memastikan semua Setiausaha Bahagian dan Ketua Unit memberi penumpuan kepada KeyPerformance Indicator (KPI) atau Petunjuk Prestasi Utama Bahagian/Unit masing-masing dalam memastikan pencapaian99% KPI Ketua Setiausaha. Selain itu, BPSM juga berperanan untuk memastikan semua pegawai merancang danmengemaskini pencapaian Sasaran Kerja Tahunan (SKT) di dalam sistem HRMIS.

STRATEGI 2Pemantapan Sistem Pengiktirafan Dan Ganjaran

Strategi ini bertujuan untuk menghargai, mengiktiraf dan memberi motivasi kepada warga MOT yang telah memberikansumbangan yang cemerlang kepada perkhidmatan awam. Dalam menjayakan strategi ini, sebanyak lapan (8) programtelah dirancang untuk dilaksanakan. Program utama di bawah strategi ini ialah Majlis Anugerah Perkhidmatan Cemerlangyang diadakan sekali (1) setahun dan penyampaian Sijil Prestasi Cemerlang kepada warga MOT yang mencapai markahLaporan Nilaian Prestasi Tahunan (LNPT) 90% dan ke atas.

TERAS 6Budaya Kerja Berprestasi Tinggi

Budaya kerja berprestasi tinggi dapat dicapai melalui penerapan dan penghayatan nilai-nilai murni oleh seluruh wargaMOT. Selain itu, persekitaran yang kondusif melibatkan hubungan harmoni majikan dan pekerja merupakan asas pentingdalam peningkatan mutu perkhidmatan awam. Dalam hal ini, terdapat lima (5) strategi yang akan dilaksanakan sepanjangtempoh 2013 hingga 2020.


37

STRATEGI 1Pemantapan Etika Dan Nilai Murni

Strategi ini bertujuan untuk memupuk etika dan nilai-nilai murni setiap warga MOT dalam memberikan perkhidmatankepada pelanggan. Dalam hal ini, Pelan Integriti Organisasi (PIO) akan dimantapkan dan dikemaskini setiap tiga (3) tahun.Di samping itu, pemantauan terhadap isu-isu integriti dan keutuhan tadbir urus di MOT serta Jabatan/Agensi di bawahnyadibuat melalui Mesyuarat Jawatankuasa Tadbir Urus (JKTU) yang diadakan secara berkala iaitu sebanyak tiga (3) kalisetahun.

STRATEGI 2Pengwujudan Budaya Berfokuskan Pelanggan Dan Pencapaian

Strategi ini bertujuan untuk mewujudkan budaya kerja berorientasikan pencapaian mutu perkhidmatan bagi memenuhiekspektasi pelanggan. Dalam hal ini, Hari Bersama BPSM akan diadakan setiap dua (2) tahun sekali untuk warga MOTmendapatkan khidmat nasihat dalam urusan perkhidmatan, pembangunan organisasi dan pembangunan kerjaya. Disamping itu, Kajian Kepuasan Kerja akan diadakan sekali (1) setahun bagi mengenal pasti dan menambah baik tahapkepuasan kerja di kalangan warga MOT.

STRATEGI 3Perhubungan Harmoni Majikan Dan Pekerja

Strategi ini bertujuan untuk mewujudkan hubungan baik antara Pihak Pengurusan dan Pihak Pekerja dalam menjagakebajikan warga kerja MOT. Oleh yang demikian, Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan (MBJ) akan diadakan empat (4) kalisetahun.

STRATEGI 4Persekitaran Kerja Yang Kondusif

Strategi ini bertujuan untuk memastikan amalan 5S dilaksanakan bagi mewujudkan persekitaran kerja yang selesa danbersistematik.

STRATEGI 5Rangkaian Strategik

Strategi ini bertujuan untuk memberi peluang kepada warga MOT mencontohi amalan-amalan PSM yang terbaik di Agensidalam/luar negara bagi menyediakan perkhidmatan yang lebih efisien, optimis dan berdaya saing. Dalam hal ini, satu (1)lawatan penanda aras ke Agensi dalam/luar Negara akan diadakan sekali (1) setahun.


PELAN TINDAKAN


STRATEGI PROGRAM / AKTIVITI SASARAN /OBJEKTIF TEMPOH PELAKSANA PETUNJUK PRESTASI

1. PenjajaranDasar PSMdengan PerancanganStrategik Organisasi/Matlamat Nasional

i) Kajian semula PelanStrategik SumberManusia (PSPSM)

• Kajian semula PSPSM2008-2015.

• Kajian semula PSPSM2013-2020

Merancang PSMsecarakomprehensif

2012

2016

KPSU (PO)

Satu (1) dokumen PSPSM2013-2020 disediakan

Satu (1) dokumen kajianPSPSM disediakan

Jadual 1: Teras 1 - Menetapkan Hala Tuju Strategik

41


ii) Menyebarkan PSPSM

• Sesi pelancaranPSPSM

• Muat naik PSPSM kelaman web MOT

• Sesi peneranganPSPSM

Memberikankefahaman danmenerapkansense ofownershipwargaMOT terhadapPSPSM

2013

2013

2013 - 2020

KPSU (PO)

Satu (1) sesi pelancarandiadakan

PSPSM dimuat naik kelaman web MOT

Satu (1) sesi peneranganPSPSM diadakan setiaptahun



2. PenempatanPersonel yangKompeten

i) Menyediakan panduan kriteria penempatan pegawai-pegawai di MOT

• Kajian penempatan

• Kajian semula

Memastikanpegawai-pegawaiditempatkanmemenuhiekspektasi Jabatan/Bahagian/ Unit danmempunyaikompetensi yangdiperlukan

2013

2016 &

2019

KPSU (PK)

Satu (1) kajian diadakan

Dua (2) laporan kajiandisediakan

3. PerancanganSumber Manusia

i) Menyediakan laporan perancangan sumber manusia

Memastikanurusan pengisianperjawatandilaksanakandengan terancang

2013 - 2020 KPSU (PK) Satu (1) dokumenperancangan disediakansetiap tahun

43


4. PerkongsianAmalan PengurusanSumber Manusia

i) MengadakanMesyuarat PSM MOT

Membincangkanisu-isu berkaitansumber manusia diMOT danJabatan/Agensidibawahnya

2013 - 2020 KPSU (PO) Satu (1) minit MesyuaratPSM disediakan setiaptahun

ii) Mengadakan sesidialog denganPengurus SumberManusia Agensi

Memperkemasaspek PSM

2013, 2015,2017

&2019

KPSU (PK) Empat (4) laporan sesidialog disediakan


Jadual 2: Teras 2 – Memastikan Kapasiti Organisasi


1. PenambahbaikanStruktur OrganisasiSecara Berterusan

i) Mengadakan kajiankesesuaian dankeperluanperjawatan

Mengenal pastikeperluan perjawatandi Bahagian/Unit dankesesuaian skimperkhidmatan yangdiluluskan

2013,2016,

&2019

KPSU (PO) Tiga (3) laporan kajiandisediakan

ii) Menyusun semulastruktur organisasiMOT secarakeseluruhan

Memastikanstruktur organisasidan perjawatan diMOT berada padatahap optimum

2014 &

2018

KPSU (PO) Dua (2) kertascadangan penyusunansemula strukturorganisasi disediakan

2. PengoptimumanTahap PenggunaanAplikasi HRMIS

i) Memantaupelaksanaan HRMIS diMOT

• MesyuaratJawatankuasaPemandu HRMIS

• MesyuaratJawatankuasaPelaksanaan HRMIS

• Mesyuarat Pasukan Jaguh HRMIS

Meningkatkankemahiranpenggunaan HRMISdi kalangan pemilikkompetensi

2013 - 2020

2013 - 2020

2013 - 2020

KPSU (PO)

Dua (2) minit MesyuaratJK Pemandu HRMISdisediakan setiap tahun

Tiga (3) minit MesyuaratJK Pelaksanaan HRMISdisediakan setiap tahun

Tiga (3) minit MesyuaratPasukan Jaguh HRMISdisediakan setiap tahun

45


ii) Melaksanakan latihan sub-modul HRMIS

Mendapatkanmaklum balassecara bersemukamengenaimasalah yangdihadapi olehpentadbir HRMIS

2013-2020 KPSU (PO) Lima (5) laporan latihandisediakan setiap tahun

3. Pematuhan DasarPengurusan SumberManusia

i) Melaksanakan audit PSM di tiga (3)

Jabatan/Bahagian /Unit

MemastikanPengurus SumberManusiamematuhi dasardan peraturanyang berkuatkuasa

2013-2020 KPSU (PO) Tiga (3) laporan auditdisediakan setiap tahun



1. PembangunanPotensi Pegawai

i) Melaksanakan pusingan kerja

Meningkatkankemahiran dankompetensi sertamemastikanakauntabiliti danintegriti pegawai

2013,2015,2017

&2019

KPSU (PK) Empat (4) laporanpusingan kerja disediakan

ii) Mengadakan sesi luncheon talk / executive talk

Meningkatkandaya saingpegawai melaluipendedahan danperkongsianpengalaman sertapendapat

2013 - 2020 KPSU (KJ) Satu (1) laporan luncheontalk / executive talk setiap tahun

Jadual 3: Teras 3 – Mengurus Pekerja Berkualiti

47

Jadual 4: Teras 4 – Membangunkan Kompetensi Tenaga Kerja


1. Pematuhan DasarLatihan SektorAwam

i) Menyediakan Analisis Keperluan Latihan

Mengenal pastikeperluan latihanbagi setiapjawatan dalamMOT

2013 - 2020 KPSU (KJ) Satu (1) laporan AnalisisKeperluan Latihandisediakan setiap tahun

ii) Membangun danmelaksana PelanOperasi Latihan

Memastikanperancangan,latihan dibuatberdasarkankeperluankompetensi setiapjawatan diKementerianberdasarkan TNA

2013 -2020 KPSU(KJ) Satu (1) Pelan OperasiLatihan Sumber Manusiasetiap tahun

iii) Menyediakan latihandalaman

Meningkatkankompetensipegawaimengikutkeperluan bidangtugas masing-masing

2013 - 2020 KPSU (KJ) Sekurang-kurangnya 75%latihan dilaksanakan setiap tahun

iv) Menyelaraspermohonan latihananjuran pihak luar

Meningkatkankompetensipegawaimengikutkeperluan bidangtugas masing-masing

2013 - 2020 KPSU (KJ) Sekurang-kurangnya30% daripadaperuntukkan latihandigunakan untuk latihananjuran pihak luar



v) Mengemaskinipangkalan datakehadiran latihan

Memastikanmaklumat latihanyang terkini dantepat bagi tujuanpemantauan danperancangansumber manusia

2013 - 2020 KPSU (KJ) Pangkalan DataKehadiran Latihandikemaskini setiap bulan

2. PembangunanKepakaran TenagaKerja

i) Mengadakanprogramusahasama denganinstitusi latihan

Meningkatkankepakaran dalambidangpengangkutan

2013-2020 KPSU (KJ) Satu (1) programusahasama diadakansetiap tahun

3. MewujudkanOrganisasiPembelajaran

i) Melaksanakan SesiPerkongsian Ilmu

• Outreach

• Perkongsianpengetahuan/pengalaman

• Tayangan video

Meningkatkanpengetahuan dankemahiranmelalui sesiperkongsian ilmu

2013-2020 KPSU (KJ) Satu (1) laporan sesiperkongisan ilmudisediakan setiap tahun

49

Jadual 5: Teras 5 – Mengurus Prestasi, Pengiktirafan Dan Ganjaran


1. Pengukuhan SistemPengurusan Prestasi

i) MengadakanMesyuaratPemantauan KPIPengurusanTertinggi

Memastikan SUBdan Ketua UnitmengemaskiniKPI Bahagian/Unit masing-masing

2013 - 2020 KPSU (KJ) Satu (1) minit MesyuaratPemantauan KPIPengurusan Tertinggisetiap tahun

ii) Melaksanakansubmodul SKT didalam HRMIS

Memastikansemua pegawaimerancang danmengemaskinisubmodul SKT didalam HRMIS

2013 - 2020 KPSU (KJ) Submodul SKT dicapai99% setiap tahun

2. Pemantapan SistemPengiktirafan danGanjaran

i) Mengadakan MajlisAnugerahPerkhidmatanCemerlang (APC)

Memberipengiktirafankepada wargaMOT yang telahmenunjukkankhidmatcemerlang padatahun semasa

2013 - 2020 KPSU (KJ) Satu (1) Majlis APCdiadakan setiap tahun

ii) Pekerja ContohBahagian/ Unit

Memberipenghargaankepada wargakerja setiapBahagian/Unit

2013 - 2020 Setiap SUBdan KetuaUnit

Enam (6) sesi pemilihanPekerja ContohBahagian/Unit diadakansetiap tahun



iii) Pekerja Contoh MOT Memberipengiktirafantertinggi kepadawarga yang telahdipilih sebagaiPekerja ContohBahagian/ Unit

2013 - 2020 KPSU(KJ) Satu (1) Pekerja ContohMOT dipilih setiap tahun

iv) MenyelarasPencalonanPenganugerahanPingat dan DarjahKebesaran

Mengesyorkanpegawai yangberkelayakanuntuk diperakukanpenganugerahanpingat

2013 - 2020 KPSU (KJ) 15 pencalonan dibuatsetiap tahun (mengikut bilangannegeri dan wilayah)

v) MenganugerahkanSijil PenghargaanPencapaianPelaksanaan HRMIS

MenghargaiJabatan/ Agensi/Bahagian/ Unityang telahmencapai sasaranyang ditetapkan

2013 - 2020 KPSU (PO) Penganugerahan SijilPenghargaanPencapaian PelaksanaanHRMIS diadakan setiaptahun

vi) MenganugerahkanSijil PengiktirafanPekerja Sejahtera

Memberipengiktirafankepada wargaMOT yang tidakpernah cuti sakitdalam setahun

2013 - 2020 KPSU (PK) Penganugerahan SijilPengiktirafan PekerjaSejahtera diadakansetiap tahun

51


vii) Mengadakan MajlisJasamu Dikenang

Menganjurkan majlispenghargaan kepadawarga MOT yangtelah bersaradaripadaperkhidmatan awam

2013 - 2020 KPSU (PK) Satu (1) Majlis JasamuDikenang setiap tahun

viii) MenganugerahkanSijil PenghargaanPerkhidmatan Setia

Memberipenghargaan kepadawarga MOT yangtelah berkhidmat 25tahun dan ke atas didalam perkhidmatanawam

2013 - 2020 KPSU (PK) Penganugerahan SijilPenghargaanPerkhidmatan Setiadiadakan setiap tahun

ix) MenganugerahkanSijil PrestasiCemerlang

Memberipenghargaankepada pegawaiyang mencapaimarkah LNPT 90%dan ke atas

2013 - 2020 KPSU (KJ) Penganugerahan SijilPrestasi Cemerlangdiadakan setiap tahun


Jadual 6: Teras 6 – Membentuk Budaya Kerja Berprestasi Tinggi


1. Pemantapan Etikadan Nilai Murni

i) Memantapkan PelanIntegriti Organisasi(PIO)

• Kajian Pelaksanaan

• Pengemaskinian PIO

Membudayakannilai-nilai murnidan integriti diMOT

2013 - 2020

2015&

2018

2016 &

2019

KPSU (KJ)

Dua (2) laporan kajiandisediakan

Satu (1) PIO dikemaskinisetiap tiga (3) tahunsekali

ii) Mengadakan MesyuaratJawatankuasaKeutuhan Tadbir Urus(JKTU)

Memantaukeutuhan tadbirurus dan integritidi MOT

2013 - 2020 KPSU (KJ) Tiga (3) Minit MesyuaratJKTU disediakan setiaptahun

iii) Melaksanakan Kursus/Bengkel/CeramahPembangunanPersonel

Menerapkan nilaietika dan sikapyang positif melaluipendekatanpsikologi

2013 - 2020 KPSU (KJ) Empat (4) laporanKursus/Bengkel/Ceramah disediakansetiap tahun

iv) Melaksanakan KajianSistem PengurusanAudit Nilai (SPAN)

Menilaikeberkesananprogram nilai-nilaimurni di MOT

2013 - 2020 KPSU (KJ) Satu (1) laporan KajianSPAN disediakan setiaptahun

v) Melaksanakan Kursus/Ceramah PenerapanNilai-Nilai Islam (PNI)

Menerapkan nilai-nilai Islam dikalangan wargaMOT

2013 - 2020 KPSU (KJ) Empat (4) laporanKursus/Ceramah PNIdisediakan setiap tahun

53


2. Mewujudkan Budaya

BerfokuskanPelanggan danPencapaian

i) Mengadakan HariBersama BPSM

Memberi peluangkepada wargaMOT untukmendapatkankhidmat nasihatberkaitan PSM

2013,2015,2017

&2019

KPSU (PK) Hari Bersama BPSMdiadakan dua (2) tahunsekali

ii) Melaksanakan Kajian

Kepuasan KerjaMengenal pastitahap kepuasankerja di kalanganwarga MOT

2013 - 2020 KPSU (KJ) Satu (1) laporan KajianKepuasan Kerja disediakan setiap tahun

3. PerhubunganHarmoni Majikandan Pekerja

i) MengadakanMesyuarat MajlisBersama Jabatan(MBJ)

Menyediakansatu platformkepada wargaMOT untukmembincangkanhal-hal kebajikanwarga MOTkepada PihakPengurusan

2013 - 2020 KPSU (KJ) Empat (4) MinitMesyuarat MBJdisediakan setiap tahun

4. Persekitaran Kerjayang Kondusif

i) MelaksanakanAmalan 5S

Menyediakanruang kerja yangbersih dan teratur

2013 - 2020 SUB (PP) Persijilan 5S MAMPUdiperolehi

5. Rangkaian Strategik i) Mengadakan lawatanpenanda aras keAgensi dalam/luarNegara yangmengamalkan PSMterbaik

Mencontohiamalan-amalanyang terbaik diAgensi berkenaanbagimeningkatkanprestasi PSM MOT

2013 - 2020 KPSU (PO) Satu (1) lawatandiadakan setiap tahun

PENUTUP

55

PENUTUP

PSPSM ini merupakan panduan dan terma rujukan utama MOT dan Jabatan/Agensi di bawahnya dalam membentukhala tuju PSM dan pembangunan modal insan yang sentiasa relevan dengan peredaran masa dan perubahanpersekitaran. Pada masa yang sama, pelan ini juga diharap dapat menjana kecemerlangan MOT melalui pengurusanmodal insan yang mengamalkan Nilai-Nilai Bersama bagi mencapai visi dan misi MOT.

Bil Perkara Muka Surat Rasmi/Pelan... · PSPSM ini menjelaskan cabaran-cabaran dalam pengurusan...

Documents

Transcript of Bil Perkara Muka Surat Rasmi/Pelan... · PSPSM ini menjelaskan cabaran-cabaran dalam pengurusan...