BukuPanduanSMS[1]

12
PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS PERINGATAN PENTING!!! JANGAN sekalikali menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN untuk perbankan SMS anda. Anda menghadapi risiko KEHILANGAN WANG jika anda menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN.

Transcript of BukuPanduanSMS[1]

Page 1: BukuPanduanSMS[1]

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

PERINGATAN PENTING!!!

JANGAN sekali‐kali menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN untuk perbankan SMS anda.

Anda menghadapi risiko KEHILANGAN WANG jika anda menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN.

Page 2: BukuPanduanSMS[1]

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

Jenis Urusan Format Urusan BSN:SMS

‘Topup’ Prabayar TOPUP <>mpin <> kod.topup <> (no.penerima ) 

Senarai Kod.Topup LIST<>TOPUP<>VALUE 

Pertanyaan Baki  BAL <> mpin 

Pembayaran Bil BILL <>mpin <> kod bil <> rujukan bil <> amaunPembayaran Bil BILL <> mpin <> kod.bil <> rujukan.bil <> amaun 

Pembayaran Kad Kredit BSN CARD <>mpin <> no kad kredit <> amaun

Senarai Kod.Bil  LIST<> BILL

Pindahan Akaun  TRF <> mpin <> akaun.penerima <> amaun  

P b li PIN IPT PIN i k d k k lPembelian PIN IPT PIN <> mpin <> kod.kursus <> kp.calon

Senarai Kod.Kursus  LIST<> PIN

Pembelian SSP SSP <>mpin <> amaun

Tukar Bahasa CHG <> LANG <> mpin <> bahasa..pilihan

Lakukan Urusan berikut di ATM atau di kaunter BSN

Pendaftaran akaun Untuk daftar Perbankan SMS 

Pembatalan  Untuk batalkan perkhidmatan atau hilang telefon

Tukar M‐PIN Untuk tukar m‐pin anda

Tukar Had Pindahan Untuk menukar had debit perbankan SMS anda

Tukar Telefon Untuk menukar no telefon yang telah didaftarkan

Nota:  Format arahan boleh dilakukan menggunakan huruf besar atau huruf kecil. 

Hantar Mesej urusan BSN:SMS anda ke: 36898 atau

019‐2866180 (pengguna Celcom) atau 017‐3776180  (pengguna Maxis) atau 014‐3386180 (pengguna Digi)

Page 3: BukuPanduanSMS[1]

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

1. ‘Topup’ Prabayar4 . Bayaran Bil 

Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu1.  Topup  PrabayarKini anda boleh membuat ‘topup’ prabayar Celcom,   Maxis, Digi, U‐Mobile, Happy, Hallo! dan i‐Talkmelalui telefon anda. Anda boleh membuat ‘topup’ telefon sendiri atau telefon orang tersayang. BSN:SMS!,  tiada batasan komunikasi diantara anda dan si dia. 

Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu membuang masa beratur di kaunter pembayaran. Bil anda akan dikemaskini pada hari berikutnya. 

5. Pembelian PIN / Unik ID untuk PelajarBagi pelajar dan ibu bapa, dapatkan No PIN atau Unik ID   

2. Pertanyaan BakiGaji, elaun, bonus, biasiswa atau  bayaran sudah masuk?  Mudah saja, Semak baki akaun anda melalui BSN:SMS. Anda boleh mengetahui statusnya serta‐merta. 

untuk permohonan ke Institut Pengajian Tinggi:Unik ID untuk Permohonan kemasukan IPTAPIN untuk permohonan kursus perguruan BPGNo PIN Permohonan kolej Matrikulasi KPM  No PIN Permohonan Politeknik/ Kolej Komuniti  No Slip aplikasi elektronik UITM

3. Penghantaran Wang (Pindahan akaun) Seseorang yang dekat dengan anda mungkin dalam kecemasan dan memerlukan wang dengan segera. BSN:SMS dapat membantu anda. Setiap urusan    pindahan dikredit terus dan boleh dikeluarkan serta  

No Slip aplikasi elektronik UITMID PPUM Permohonan pusat perubatan UM.No PIN permohonan pinjaman PTPTN. (tarikh jualan PIN disiarkan di akhbar tempatan)

6. Pembelian Sijil Simpanan Premium  BSNpmerta oleh penerima. Adakah Ianya Selamat?Anda tidak perlu ragu, BSN:SMS akan mempamerkan  nama penerima untuk pengesahan anda.

j pDapatkan kereta idaman anda bulan ini. Gunakan  BSN:SMS untuk pembelian SSP. Sijil yang dibeli akan terus layak untuk cabutan berikutnya. Sijil akan  dihantar  melalui pos. 

Page 4: BukuPanduanSMS[1]

PEMBELIAN TOP‐UP

• Untuk top‐up ke no. telefon sendiri, sila taip:

TOPUP< >mpin< >kod.topup

TOPUP 123456 CELAIR30TOPUP 123456 CELAIR30

Berikut adalah senarai kod.’topup’ untuk nilai dan jenis ‘topup’ yang dikehendaki. 

Telco Kod.topup NilaiTop Up

Contoh : 

• Untuk top‐up ke no. telefon lain, sila taip:

TOPUP< >mpin< >kod.topup< >no.tel.penerima

TOPUP 123456 CELAIR30TOPUP 123456 CELAIR30Maxis10Maxis20Maxis30Maxis60Maxis100

RM 10RM 20RM 30RM 60RM 100

Digi10Digi30

RM 10RM 30

Contoh : 

Mesej pengesahan : “ ‘Topup’ CELCOM30 kepada  0192152797  Balas     CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL  

TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797 TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797 

gDigi50Digi100

RM 50RM 100

Celair10Celair30Celair50

RM 10RM 30RM 50

Happy10H 30

RM 10RM 30

p g5678 untuk pembatalan. ‘Topup’ akan dikredit terus ke nombor penerima”

Untuk pengesahan, sila taip:

Happy30Happy50Happy100

RM 30RM 50RM 100

Italk10Italk20Italk50Italk100

RM 10RM 20RM 50RM 100

Mesej berikut akan dihantar ke telefon penerima:“Anda telah tambah nilai sebanyak RM30. Baki kredit     anda pada 03/03/2009 adalah RM33.30 dan sah sehingga 03/04/2009”

Umobile10Umobile30Umobile50Umobile100

RM 10RM 30RM 50RM 100

Hallo10 RM 10

CONFIRM 1234CONFIRM 1234

sehingga 03/04/2009              

Page 5: BukuPanduanSMS[1]

PINDAHAN AKAUN PEMBELIAN SSPPINDAHAN AKAUN

• Untuk pembelian Sijil Simpanan Premium, sila taip:

PEMBELIAN SSP

• Untuk pindahan akaun, sila taip:

TRF< >mpin< >no.akaun.penerima< >amaun

Contoh :                                        TRF 123456 1410029000005621 150 TRF 123456 1410029000005621 150 

p j p p

SSP<>mpin<>amaun

Contoh:  SSP 123456 100SSP 123456 100

Mesej pengesahan : ”Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT   ABDULLAH? Balas CONFIRM 1234 untuk  

Mesej pengesahan : “Pembelian SSP amaun 100 ?  Balas CONFIRM 7212    

untuk pengesahan atau CANCEL 5740 untuk  

pembatalan”pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan”

Untuk pengesahan, sila  taip: Untuk pengesahan, sila  taip:

CONFIRM 1234CONFIRM 1234 CONFIRM 7212CONFIRM 7212

Mesej urusan berjaya:“Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT   ABDULLAH berjaya”

Mesej urusan berjaya:“Pembelian SSP berjaya,  START‐NO 551700569 END‐

NO 551700579”

Page 6: BukuPanduanSMS[1]

PEMBAYARAN BIL

•  Untuk bayaran bil (kali pertama), sila taip:

Bil< >mpin< >jenis.bil< >no.akaun.bil< >amaun

Contoh :

Syarikat bil < jenis.bil>

ASTRO astro

TNB tnb

SESCO( Serawak Electric) sescoBILL 123456 ASTRO 0800045130 95 95BILL 123456 ASTRO 0800045130 95 95Contoh : 

•  Untuk bayaran bil yang sama (kali kedua dan seterusnya),  anda boleh menggunakan format di atas atau format  ringkas di bawah:

SESB (Sabah Electricity) sesb

TM Semenanjung tm

TM Sabah tmsbh

TM Serawak tmswk

BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95

Bil< >MPIN< >jenis.bil‐no.rujukan

Contoh : 

(ASTRO01‐ 01 adalah rujukan yang diberi untuk bil ini pada   

BILL 123456 ASTRO01 95.95BILL 123456 ASTRO01 95.95

TMNET tmnet

CELCOM celcom

GAS MALAYSIA gas

NAZA MOTOR nazamasa membuat bayaran kali pertama).

Mesej pengesahan : “Pembayaran bil untuk ASTRO, no bil 0800045130,  amaun 95.95. Balas CONFIRM 1234 untuk  pengesahan atau CANCEL 5678 untuk batal”

IWK (Indah Water Konsortium) iwk

Air Selangor syabas

Air Johor saj

Air Negeri Sembilan sainspengesahan atau CANCEL  5678  untuk batal  

Untuk pengesahan  taip:

CONFIRM 1234CONFIRM 1234

Air Melaka samb

Air Pulau Pinang pba

Air Sabah jans

Air Kedah jbakedah

Mesej urusan berjaya:“Pembayaran bill ASTRO amaun 95.95 berjaya”.  

Air Pahang jbapahang

Air Terengganu satu

Air Kelantan aksb

Page 7: BukuPanduanSMS[1]

PEMBELIAN UNIK ID (PIN) UNTUK PELAJAR

INSTITUSI JENIS PERMOHONAN jenis.pin

SPM/Setaraf SPM

UPU STPM/S t f STPM• Untuk pembelian UNIK ID/PIN, sila taip:

PIN< > mpin < >jenis.pin< >no.kp.calon

Contoh :  Bagi permohonan BPG lepasan ijazah                                       

UPU STPM/Setaraf STPM

(bagi lepasan) STAM STAM

Matrikulasi/Asasi UM/ UITM LMATRIK

Diploma/Setaraf LDIPLOMA

Mesej pengesahan : ”Pembelian PIN KPLI untuk No KP 700519085801?    Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL  

PIN 123456 KPLI 700519085801 PIN 123456 KPLI 700519085801 UPU Diploma Pendidikan DIPED

(bagi program) Sarjan Perubatan MEDIC

BPG SPM (KPLSPM) KPLSPM

(bagi lepasan) ljazah (KPLI & KPLI j-QAF) KPLIp g5678 untuk pembatalan”

Untuk pengesahan, sila taip:

CONFIRM 1234CONFIRM 1234

Maktrikulasi Kursus Matrikulasi KPM MATRIK

Politeknik dan Pengajian di Politeknik POLI

kolej Komuniti atau Kolej Komuniti

UITM Sijil/Pra-Diploma/Diploma UITM01

Mesej urusan berjaya:“Pembelian PIN berjaya. Nombor PIN KPLI anda adalah  1234 tarikh:010309 Masa:163012 no kp: 700519085801”

(bagi program) Pengajian Luar Kampus UITM02

Master/PHD/Profesional UITM03

Pus. Perubatan UM Semua Program

PPUM

UNISEL Kursus di UNISEL UNISEL

PTPTN Pinjaman PTPTN PTPTN

Page 8: BukuPanduanSMS[1]

PEMBAYARAN KAD KREDIT BSN

• Untuk bayaran (kali pertama), sila taip:

CARD < >mpin< >no.kad.kredit< >amaun

• Untuk bayaran bagi nombor kad kredit yang sama (kali kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan format yang digunakan untuk pembayaran kad kredit CARD    mpin   no.kad.kredit   amaun

Contoh : 

Mesej pengesahan : 

CARD  123456 4532291170000131 50CARD  123456 4532291170000131 50

y g g p ykali pertama atau format ringkas di bawah:

CARD < >mpin< >short.code< >amaun 

Contoh :  CARD  123456 VC01 50CARD  123456 VC01 50

“Pembayaran kad kredit untuk Hamdan Bin Sipon, amaun RM50? Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL 7890 untuk pembatalan.

Untuk pengesahan,  taip:

(VC01‐ 01 adalah rujukan yang diberi untuk no. kad  kredit ini pada masa membuat bayaran kali pertama).

CONFIRM 1234CONFIRM 1234 short.code

Mesej urusan berjaya:“Pembayaran kad kredit  bagi kad 4532291170000131 amaun RM50 berjaya, anda boleh bayar bil ini dengan syntax  “CARD < >mpin< >VC01< >amaun” lain kali.

VC01 Nombor kad kredit VISA kad

MC01 Nombor kad kredit Master kad

Page 9: BukuPanduanSMS[1]

PENYELENGGARAAN AKAUNPERTANYAAN BAKI

• Untuk pertanyaan baki sila taip:SILA GUNA ATM UNTUK URUSAN BERIKUT;

1. >  Pembatalan Akaun Jika anda hilang telefon atau tidak lagi         menggunakan telefon yang anda daftar, guna b k b lk l f b

•  Untuk  pertanyaan baki, sila taip:

BAL< >mpin

Contoh :                                        BAL 123456 BAL 123456 

butang ini untuk membatalkan no. telefon tersebut.

2. >  Pendaftaran Nombor Telefon Baru 

ANDA JUGA BOLEH MELAKUKAN URUSAN BERIKUT DI ATM

Hantar ke: 36898 atau 0192866180 atau  0173776180  atau 0143386180 

Mesej balas pertanyaan baki:  “Baki GIRO : 990.00’ 

3. >  Pertukaran M‐PIN

4. >  Pertukaran Bahasa (BM atau english) 

5. >  Pertukaran Had Debit Perbankan SMS anda didaftarkan dengan had debit sebanyak RM1000. Anda boleh membuat  pertukaran had debit  mengikut keperluan anda tertakluk kepada had maksima RM3000. 

Page 10: BukuPanduanSMS[1]

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

1.  Keselamatan M‐PINik id k di ‘ ’ d l l f bi bi d

3. Pendaftaran Untuk 2 AkaunPastikan M‐PIN tidak di ‘save’ dalam telefon bimbit anda.Pastikan anda ‘delete’ urusan anda dari ‘sent item’ jika  tidak diperlukan lagi.Anda digalakan menukar M‐PIN anda setiap sebulan  sekali.

3. Pendaftaran Untuk 2 AkaunAnda boleh daftar telefon anda untuk akaun GIRO  sahaja, GIRO‐i sahaja atau kedua‐duanya sekali. Jika anda   mendaftar untuk kedua‐dua jenis akaun, pastikan anda  menambah ‘command’ Giroi selepas M‐PIN bagi setiap  urusan yang melibatkan akaun GIRO‐i.

2. Kehilangan telefon andaAnda perlu dengan serta merta pergi ke ATM BSN dan    batalkan perkhidmatan telefon tersebut.

Di ATM:

Contoh : 

4. Pengesahan UrusanBagi setiap urusan pembayaran, anda akan diminta   membuat pengesahan Pastikan anda menyemak

BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95

Masukan kad dan PIN.Pilih butang lain‐lain.Pilih perbankan SMS.Pilih penyelenggaraan.Pilih pembatalan akaun.M k t l f

membuat pengesahan. Pastikan anda menyemak  maklumat yang tertera adalah betul sebelum meneruskan urusan. Kod keselamatan (TAC)  untuk pengesahan akan dibekalkan bagi setiap urusan. 

5. Mesej Balas Tidak Diterima Dari BSN:SMSMasukan no telefon.

Lapor segera ke Bhg Khidmat Pelanggan di 03‐2142 5258.

jPastikan format urusan yang anda gunakan adalah betul.  Jika membuat pengesahan, semak kod keselamatan yang digunakan. Sekiranya talian pesanan ringkas mengalami kesesakan atau gangguan, mesej balas  mungkin tidak dapat diperolehi dengan serta merta. 

Page 11: BukuPanduanSMS[1]

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

6. Waktu OperasiBSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika

11. Tanggungjawab PenggunaBSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika  penyelenggaraan sistem dibuat. Penyelenggaraan ini  akan dibuat dari 12.00 malam hingga 12.30 malamsetiap hari, di mana perkhidmatan akan ditutup untuk   tempoh tersebut.  

Perkhidmatan BSN:SMS disediakan untuk kemudahan dan keselesaan anda. Penggunaan BSN:SMS adalah  tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan BSN:SMS. Anda dinasihatkan merujuk kepada terma   dan syarat pengunaan BSN:SMS dilaman web Bank   Simpanan Nasional www bsn com my sebelum

7. Urusan Anda Adalah Secara OnlineSetiap urusan BSN:SMS akan diproses serta merta. Urusan bil akan dihantar ke syarikat pengebilan pada  akhir hari. Bil anda akan dikemaskini pada hari  berikutnya. 

Simpanan Nasional www.bsn.com.my sebelum menggunakannya.

8. Urusan Penghantaran Wang Adalah Serta‐mertaSetiap urusan pindahan wang adalah diproses serta merta. Jika anda membuat penghantaran wang ianya boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima. 

9. Berusan Sewaktu Di Luar NegaraAnda boleh berurusan seperti biasa sewaktu berada di luar negara sekiranya anda menggunakan perkhidmatan ‘roaming’. 

10. Caj SMSSetiap urusan akan dikenakan caj sms RM0.50. 

Page 12: BukuPanduanSMS[1]

PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

AMARAN PIHAK POLIS!!!

• JANGAN layan sebarang panggilan telefon/SMS/e‐mel yang  meminta butir‐butir perbankan anda.

• JANGAN dedahkan maklumat akaun/nombor PIN ATM/ kata  laluan perbankan internet/SMS kepada mana‐mana pihak. 

JANGAN t d d h t k dik li t k• JANGAN terpedaya dengan arahan orang tak dikenali untuk  melakukan sebarang transaksi atau perubahan butir‐butir akaun  perbankan anda. 

• JANGAN menjadi mangsa skim‐skim yang menjanjikan pulangan yang terlalu lumayan.