FAZLINDA_BINTI_AB_HALIM KEMAHIRAN KEBOLEHGAJIAN, ESTIM KENDIRI DAN EFIKASI KENDIRI.pdf

65
KEMAHIRAN KEBOLEHGAJIAN, ESTIM KENDIRI DAN EFIKASI KENDIRI PELAJAR TEKNIKAL DAN VOKASIONAL YANG BERMASALAH PENDENGARAN DI POLITEKNIK DAN KOLEJ KOMUNITI, MALAYSIA Oleh FAZLINDA BINTI AB HALIM Tesis Yang Dikemukakan Kepada Sekolah Pengajian Siswazah, Universiti Putra Malaysia Sebagai Memenuhi Keperluan Untuk Ijazah Doktor Falsafah Jun 2013

Transcript of FAZLINDA_BINTI_AB_HALIM KEMAHIRAN KEBOLEHGAJIAN, ESTIM KENDIRI DAN EFIKASI KENDIRI.pdf

  • KEMAHIRAN KEBOLEHGAJIAN, ESTIM KENDIRI DAN EFIKASI

    KENDIRI PELAJAR TEKNIKAL DAN VOKASIONAL YANG

    BERMASALAH PENDENGARAN DI POLITEKNIK DAN KOLEJ

    KOMUNITI, MALAYSIA

    Oleh

    FAZLINDA BINTI AB HALIM

    Tesis Yang Dikemukakan Kepada Sekolah Pengajian Siswazah, Universiti

    Putra Malaysia Sebagai Memenuhi Keperluan Untuk Ijazah Doktor

    Falsafah

    Jun 2013

  • ii

    Abstrak tesis yang dikemukakan kepada Senat Univesiti Putra Malaysia sebagai

    memenuhi keperluan untuk Ijazah Doktor Falsafah

    KEMAHIRAN KEBOLEHGAJIAN, ESTIM KENDIRI DAN EFIKASI KENDIRI

    PELAJAR TEKNIKAL DAN VOKASIONAL YANG BERMASALAH

    PENDENGARAN DI POLITEKNIK DAN KOLEJ KOMUNITI, MALAYSIA

    Oleh

    FAZLINDA BINTI AB HALIM

    Jun 2013

    Pengerusi: Profesor Ab Rahim Bakar, PhD

    Fakulti: Pengajian Pendidikan

    Kajian kuantitatif berbentuk tinjauan ini bertujuan untuk mengenal pasti penguasaan

    kemahiran kebolehgajian, estim kendiri dan efikasi kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran yang mengikuti program Sijil Kemahiran Khas di

    politeknik dan kolej komuniti. Tahap penerapan kemahiran kebolehgajian oleh

    pensyarah serta kemahiran kebolehgajian yang dianggap penting oleh majikan industri

    terhadap pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran turut dikaji. Seramai

    175 orang pelajar, 96 orang pensyarah dan 23 orang majikan industri terlibat dalam

    kajian ini. Terdapat tiga set soal selidik digunakan iaitu Secretarys Commission on

  • iii

    Achieving Necessary Skills (SCANS) bagi mengkaji kemahiran kebolehgajian,

    Rosenberg Self-Esteem Scale bagi mengkaji estim kendiri dan The General Self-Efficacy

    Scale (GSE) untuk mengkaji efikasi kendiri. Analisis statistik yang terlibat pula adalah

    seperti peratusan, pangkatan, skor min, ANOVA sehala, korelasi Pearson dan regresi

    pelbagai.

    Hasil kajian menunjukkan kemahiran kebolehgajian dan estim kendiri pelajar berada

    pada tahap sederhana. Manakala efikasi kendiri pelajar berada pada tahap tinggi. Kajian

    ini telah mengenal pasti bahawa terdapat perbezaan pada kemahiran kebolehgajian dan

    estim kendiri pelajar dari segi jantina dan kursus yang diikuti. Namun begitu tidak

    terdapat sebarang perbezaan pada efikasi kendiri pelajar berdasarkan jantina, kursus

    yang diikuti dan juga pengalaman bekerja. Dapatan juga menunjukkan wujudnya

    hubungan positif yang lemah pada estim kendiri dan hubungan positif yang kuat pada

    efikasi kendiri dengan kemahiran kebolehgajian mereka. Terdapat dua faktor yang

    meramal kemahiran kebolehgajian pelajar iaitu efikasi kendiri dan juga kursus yang

    diikuti pelajar. Kadar penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah juga tinggi.

    Majikan industri pula meletakkan skor yang tinggi pada kemahiran kualiti peribadi,

    kemahiran asas dan kemahiran interpersonal yang menunjukkan bahawa kemahiran

    tersebut amat penting kepada pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    yang ingin bekerja.

    Justeru, pelajar perlu melengkapkan diri dengan kemahiran-kemahiran yang majikan

    perlukan agar dapat membantu pelajar untuk lebih bersedia memasuki alam pekerjaan.

    Para pelajar perlu meningkatkan ketrampilan diri dengan melibatkan diri dengan

  • iv

    kegiatan kokurikulum, kursus-kursus pembinaan peribadi dan juga motivasi agar dapat

    meninggikan estim kendiri dan juga efikasi kendiri pelajar. Peranan dan tanggungjawab

    yang dimainkan oleh pensyarah juga besar bagi memastikan matlamat ini tercapai. Oleh

    itu, pensyarah perlu lebih kreatif dalam menerapkan kemahiran ini dan menekankan

    elemen-elemen kemahiran yang dikehendaki oleh majikan industri. Golongan

    berkeperluan khas ini boleh dibentuk agar menjadi aset yang boleh menyumbang kepada

    keperluan modal insan negara yang besar suatu masa nanti.

  • v

    Abstract of thesis presented to the Senate of Universiti Putra Malaysia in fulfillment of

    the requirement for the degree of Doctor of Philosophy.

    EMPLOYABILITY SKILLS, SELF- ESTEEM AND SELF- EFFICACY OF

    TECHNICAL AND VOCATIONAL STUDENTS WITH HEARING

    IMPAIRMENT AT POLYTECHNICS AND COMMUNITY COLLEGES,

    MALAYSIA

    By

    FAZLINDA BINTI AB HALIM

    June 2013

    Chair: Professor Ab Rahim Bakar, PhD

    Faculty: Educational Studies

    This quantitative survey study aims to explore the mastery of employability skills, self-

    esteem and self-efficacy of the technical and vocational with hearing impaired students

    enrolled in Special Skills Certificate programme in polytechnics and community college.

    The adoption level of employability skills among lecturers as well as the employability

    skills that are seen important by the industrial employers on the technical and vocational

    with hearing impaired students are also being studied. A total number of 175 students,

    96 lecturers and 23 industrial employers were selected as respondents for this study.

    Three sets of questionnaires were used such as Secretary's Commission on Achieving

    Necessary Skills (SCANS) to study the employability skills, Rosenberg Self-Esteem

  • vi

    Scale to study the self-esteem and the General Self-Efficacy Scale (GSE) to study the

    self-efficacy. Statistical analysis involved were as percentage, ranking, mean score, one-

    way ANOVA, Pearson correlation dan multiple regression.

    The results show that the employability skills and self-esteem of the students are at

    moderate level. While on the other hand, the students self-efficacy is high. This study

    has identified that there are differences in employability skills and self-esteem of

    students in terms of gender and course enrollment. However, there are no differences in

    students' self-efficacy based on gender, course enrollement and also working experience.

    Moreover, the results show that there is a weak, positive correlation between self-esteem

    and employability skills but strong, positive correlation between self-efficacy and

    employability skills of the students. The two factors that predict the employability skills

    of the students are self-efficacy and courses enrolled by the students. The adoption level

    of employability skills among lecturers are also high. Industrial employers have put

    high scores on personal quality skills, basic skills and interpersonal skills that shows

    these skills are very important to the technical and vocational with hearing impaired

    students who wish to get employed.

    Therefore, the technical and vocational students with hearing impaired should equip

    themselves with all the skills that the employers need in order to prepare them before

    entering the workforce. The students also need to improve their characteristic by

    engaging in extra-curricular activities, personal development courses and motivation in

  • vii

    order to enhance their self-esteem and self-efficacy. The roles and responsibilities

    played by lecturers are also great for ensuring this goal can be achieved. In addition,

    lecturers need to be more creative in adopting these skills and emphasizing the elements

    of the skills that are required by the industrial employers. The special needs group can

    be formed to be an asset that can contribute to a large country's human capital someday.

  • viii

    PENGHARGAAN

    Syukur Alhamdulillah, segala pujian kepada Allah S.W.T dan selawat ke atas junjungan

    Nabi Muhammad S.A.W kerana dengan berkat dan rahmat-Nya penulisan tesis ini telah

    berjaya disempurnakan. Ucapan terima kasih ini ditujukan kepada Kementerian

    Pengajian Tinggi dan Universiti Tun Hussein Onn Malaysia selaku pihak yang telah

    memberi kebenaran dan menaja pengajian saya di peringkat PhD ini.

    Ucapan penghargaan yang tidak terhingga ditujukan kepada Pengerusi Jawatankuasa

    Penyeliaan, Prof. Dr Ab Rahim bin Bakar yang telah banyak memberi bimbingan dan

    tunjuk ajar dalam menyiapkan kajian ini. Tidak dilupakan penghargaan ini juga

    ditujukan kepada ahli Jawatankuasa Penyeliaan tesis iaitu Dr. Abdullah Mat Rashid dan

    Prof. Madya Dr. Ramlah Hamzah yang sering memberi cadangan dan pandangan yang

    membina. Ribuan terima kasih juga dirakamkan kepada pensyarah-pensyarah yang

    terlibat dalam mengajar kursus di peringkat Doktor Falsafah iaitu Prof. Madya Dr.

    Rohani Ahmad Tarmizi, Dr. Roslan Baki, Prof. Dr. Kamariah Abu Bakar dan Prof.

    Madya Dr. Soh Kim Geok atas tunjuk ajar yang diberikan. Penghargaan dan terima

    kasih juga ditujukan kepada barisan panel pengesahan instrumen iaitu Prof. Madya Dr.

    Yahya Buntat, Prof. Madya Dr. Manisah Mohd Ali dan Pn Suaiza Bt Khairi atas

    kesudian meluangkan masa untuk menyemak dan mengesahkan instrumen dari segi

    kandungan dan juga bahasa. Tidak lupa juga kepada Cik Irene Wan Yoke Quin, terima

    kasih atas kesanggupan untuk menyemak terjemahan instrumen kajian. Setiap

    pertolongan yang dihulurkan amat saya hargai.

  • ix

    Rakaman penghargaan dan terima kasih juga ditujukan kepada semua pelajar

    bermasalah pendengaran di politeknik kajian dan juga kolej komuniti, pensyarah-

    pensyarah yang terlibat serta majikan-majikan dari industri yang turut menjayakan

    kajian ini. Seterusnya, ucapan terima kasih yang tidak terhingga kepada rakan-rakan

    seperjuangan Normah Bt Zakaria, Mazidah Mohd Dagang, Rahimah Bt Jamaludin,

    Adilah Md Zain, Salmiah Jaba, Mohamad Khairi Othman, Hafzan Ariffin dan lain-lain

    lagi. Kalian semua pembakar semangat untuk diri ini meneruskan perjuangan

    menyiapkan tesis ini.

    Akhir sekali, tidak dilupakan kepada abah dan mak, Hj Ab Halim Bin Hj Ab Razak dan

    Hjh Paridah Bt Hussin, terima kasih yang tidak terhingga kerana sentiasa mendoakan,

    memberi semangat dan dorongan untuk angah belajar sehingga ke peringkat ini. Buat

    suami, Ibrahim bin Ismayatim dan anak-anak tercinta, Adam Izzuddin dan Nur Zahraa

    Amilin terima kasih kerana memahami kesibukan mama belajar dan tidak pernah jemu

    memberi semangat dan dorongan buat mama. Kepada kakak dan adik tersayang,

    Farhalina dan Ahmad Fitri, terima kasih kerana sentiasa memberi nasihat dan galakan

    kepada angah. Tidak lupa juga kepada mertua saya, Hj Ismayatim bin Musa dan Hjh

    Mardziah binti Abu Bakar, terima kasih atas doa dan sokongan yang diberikan.

    Terima kasih semuanya.

  • xiii

    ISI KANDUNGAN

    Muka Surat

    ABSTRAK ii

    ABSTRACT v

    PENGHARGAAN viii

    PENGESAHAN x

    PERAKUAN xii

    SENARAI JADUAL xix

    SENARAI RAJAH xxv

    SENARAI SINGKATAN xxvi

    SENARAI LAMPIRAN xxviii

    BAB

    1 PENDAHULUAN

    1.1 Pengenalan 1

    1.2 Latar Belakang Kajian 1

    1.2.1 Dasar-dasar dan akta kerajaan 2

    1.2.2 Masalah kerjaya golongan berkeperluan khas 4

    1.2.3 Usaha-usaha kerajaan bagi meningkatkan taraf hidup

    golongan berkeperluan khas

    7

    1.2.4 Pendidikan teknikal dan latihan vokasional pelajar

    berkeperluan khas

    9

    1.2.5 Kriteria pekerja pilihan majikan 11

    1.3 Penyataan Masalah 14

    1.4 Objektif Kajian 17

    1.5 Soalan Kajian 18

  • xiv

    1.6 Hipotesis kajian 19

    1.7 Kepentingan Kajian 20

    1.8 Batasan Kajian 22

    1.9 Definisi Operasi 23

    Rumusan 27

    2 TINJAUAN LITERATUR

    2.1 Pengenalan 28

    2.1 Golongan berkeperluan khas 28

    2.2.1 Klasifikasi golongan berkeperluan khas 31

    2.3 Golongan bermasalah pendengaran 32

    2.3.1 Konsep kendiri golongan berkeperluan khas 33

    2.3.2 Persepsi majikan terhadap golongan berkeperluan

    khas

    34

    2.3.3 Perkembangan kerjaya golongan berkeperluan khas 37

    2.4 Pendidikan khas 38

    2.5 Transisi Sekolah ke Kerjaya 41

    2.6 Teori-teori berkaitan kajian 45

    2.6.1 Teori Modal Insan 45

    2.6.2 Teori Kognitif Sosial 49

    2.7 Konsep kemahiran 51

    2.8 Kemahiran kebolehgajian 52

    2.8.1 Model-model kemahiran kebolehgajian 55

  • xv

    2.8.2 Penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah 61

    2.8.3 Kemahiran kebolehgajian yang dikehendaki oleh

    majikan

    65

    2.8.4 Kajian-kajian lepas berkaitan kemahiran

    kebolehgajian

    70

    2.9 Konsep kendiri 75

    2.9.1 Estim Kendiri 77

    2.9.2 Efikasi Kendiri 82

    2.10 Kerangka kajian 87

    Rumusan 90

    3 METODOLOGI KAJIAN

    3.1 Pengenalan 91

    3.2 Reka bentuk kajian 91

    3.3 Lokasi kajian 93

    3.4 Populasi dan prosedur persampelan 93

    3.5 Pemboleh ubah kajian 100

    3.6 Instrumen kajian 100

    3.7 Penilaian instrumen 111

    3.8 Prosedur pengumpulan data 115

    3.9 Analisis data 116

    Rumusan 125

  • xvi

    4 ANALISIS DATA

    4.1 Pengenalan 126

    4.2 Kadar maklum balas soal selidik 127

    4.3 Pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran 129

    4.3.1 Latar belakang pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    129

    4.3.2 Kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran

    133

    4.3.3 Estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    135

    4.3.4 Efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    137

    4.3.5 Perbezaan kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal

    dan vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    jantina

    138

    4.3.6 Perbezaan kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal

    dan vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    kursus yang diikuti

    140

    4.3.7 Perbezaan kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal

    dan vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    pengalaman bekerja

    143

    4.3.8 Perbezaan estim kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    jantina

    145

    4.3.9 Perbezaan estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    kursus yang diikuti

    146

    4.3.10 Perbezaan estim kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    pengalaman bekerja

    147

    4.3.11 Perbezaan efikasi kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    jantina

    148

  • xvii

    4.3.12 Perbezaan efikasi kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    kursus yang diikuti

    149

    4.3.13 Perbezaan efikasi kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    pengalaman bekerja

    150

    4.3.14 Hubungan antara estim kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran dengan

    kemahiran kebolehgajian

    151

    4.3.15 Hubungan antara efikasi kendiri pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran dengan

    kemahiran kebolehgajian

    152

    4.3.16 Faktor-faktor yang menyumbang kepada kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    153

    4.4 Pensyarah 156

    4.4.1 Latar belakang pensyarah program Sijil Kemahiran

    Khas

    156

    4.4.2 Penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah 159

    4.5 Majikan industri 162

    4.5.1 Latar belakang majikan industri 163

    4.5.2 Kemahiran kebolehgajian yang dikehendaki oleh

    majikan industri

    165

    4.5.3 Kesediaan majikan industri menerima dan memberi

    peluang kepada pelajar bermasalah pendengaran dan

    berkeperluan khas yang lain bekerja.

    167

    4.5.4 Soalan respon terbuka 169

    Rumusan 171

  • xviii

    5 PERBINCANGAN DAPATAN KAJIAN

    5.1 Pengenalan 173

    5.2 Rumusan 174

    5.2.1 Objektif kajian 174

    5.2.2 Metodologi 175

    5.3 Dapatan kajian 176

    5.3.1 Pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    177

    5.3.2 Pensyarah 178

    5.3.3 Majikan industri 179

    5.4 Perbincangan 181

    5.4.1 Pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    181

    5.4.2 Pensyarah 202

    5.4.3 Majikan 207

    5.5 Kesimpulan 217

    5.6 Implikasi kajian 219

    5.7 Cadangan 222

    5.8 Cadangan kajian lanjutan

    224

    BIBLIOGRAFI

    LAMPIRAN

    BIODATA PELAJAR

  • xix

    SENARAI JADUAL

    Jadual Muka Surat

    2.1 Tahap kepekakan 33

    2.2 Komponen-komponen Sistem Sekolah ke Kerjaya 43

    2.4 Perbandingan rangka kerja kemahiran kebolehgajian

    berdasarkan empat buat negara

    56

    2.5 Ciri-ciri individu berdasarkan konsep kendiri 76

    2.6 Sumber utama dalam efikasi kendiri 83

    3.1 Taburan populasi pelajar berdasarkan institusi pengajian 94

    3.2 Taburan populasi pelajar berdasarkan kursus yang diikuti 94

    3.3 Persampelan rawak berlapis berdasarkan kursus 97

    3.4 Taburan populasi pensyarah berdasarkan institusi 98

    3.5 Persampelan rawak berlapis berdasarkan institusi 99

    3.6 Bahagian soal selidik pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    101

    3.7 Item-item bagi instrumen kemahiran kebolehgajian pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    103

    3.8 Interpretasi skor skala likert lima tahap bagi kemahiran

    kebolehgajian pelajar

    103

    3.9 Interpretasi skor skala likert lima tahap bagi estim kendiri

    pelajar

    104

    3.10 Interpretasi skor skala likert lima tahap bagi efikasi kendiri

    pelajar

    105

    3.11 Bahagian soal selidik pensyarah 106

    3.12 Item-item bagi instrumen penerapan kemahiran

    kebolehgajian oleh pensyarah

    107

  • xx

    3.13 Interpretasi skor skala likert lima tahap bagi penerapan

    kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah

    108

    3.14 Bahagian soal selidik majikan 108

    3.15 Item-item bagi instrumen keperluan kemahiran

    kebolehgajian oleh majikan

    109

    3.16 Interpretasi skor skala likert lima tahap bagi keperluan

    kemahiran kebolehgajian oleh majikan

    110

    3.17 Interpretasi skor skala likert lima tahap bagi kesediaan

    majikan

    110

    3.18 Interpretasi skor alpha cronbach 113

    3.19 Kebolehpercayaan instrumen kajian rintis bagi pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    113

    3.20 Kebolehpercayaan instrumen kajian rintis bagi pensyarah 114

    3.21 Pemarkatan dan interpretasi untuk penguasaan kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    119

    3.22 Pemarkatan dan interpretasi untuk kadar penerapan

    kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah

    120

    3.23 Pemarkatan dan interpretasi kemahiran kebolehgajian yang

    dikehendaki oleh majikan

    120

    3.24 Pemarkatan dan interpretasi untuk tahap estim kendiri dan

    efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    120

    3.25 Interpretasi korelasi Pearson 122

    3.26 Ujian statistik yang digunakan berdasarkan soalan dan

    hipotesis kajian

    123

    4.1 Kadar maklum balas soal selidik ke atas responden 128

    4.2 Taburan pelajar berdasarkan jantina 129

    4.3 Taburan pelajar berdasarkan umur dan jantina 130

  • xxi

    4.4 Taburan pelajar berdasarkan kursus dan jantina 131

    4.5 Taburan pelajar berdasarkan jantina dan pengalaman kerja 131

    4.6 Taburan pelajar berdasarkan kursus dan pengalaman kerja 132

    4.7 Analisis deskriptif bagi kemahiran kebolehgajian pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran dan

    elemennya

    133

    4.8 Analisis deskriptif bagi item-item dalam kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    134

    4.9 Analisis deskriptif bagi tahap penguasaan kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    135

    4.10 Analisis deskriptif bagi item-item estim kendiri 136

    4.11 Analisis deskriptif bagi tahap estim kendiri pelajar teknikal

    dan vokasional bermasalah pendengaran

    136

    4.12 Analisis deskriptif bagi item-item efikasi kendiri 137

    4.13 Analisis deskriptif bagi tahap efikasi kendiri pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    138

    4.14 Perbezaan kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan jantina

    (n=80 lelaki, 95 perempuan)

    139

    4.15 Min kemahiran kebolehgajian pelajar bermasalah

    pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti

    141

    4.16 Analisis Anova Sehala terhadap perbezaan kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti

    142

    4.17 Perbezaan antara status pengalaman bekerja terhadap

    kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran (n=67 ada pengalaman bekerja,

    n= 108 tiada pengalaman bekerja)

    144

    4.18 Perbezaan estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan jantina (n=80 lelaki,

    145

  • xxii

    95=perempuan)

    4.19 Min estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti

    146

    4.20 Analisis Anova Sehala terhadap perbezaan estim kendiri

    pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    berdasarkan kursus yang diikuti

    147

    4.21 Perbezaan estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan pengalaman bekerja

    (n=67 ada pengalaman bekerja, n=108 tiada pengalaman

    bekerja)

    148

    4.22 Perbezaan efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan jantina (n=80 lelaki,

    95=perempuan)

    148

    4.23 Min efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti

    149

    4.24 Analisis Anova Sehala terhadap perbezaan efikasi kendiri

    pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    berdasarkan kursus yang diikuti

    150

    4.25 Perbezaan efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan pengalaman bekerja

    (n=67 ada pengalaman bekerja, n=108 tiada pengalaman

    bekerja)

    151

    4.26 Korelasi Pearson (r) antara estim kendiri dengan

    kemahiran kebolehgajian dan elemennya

    152

    4.27 Korelasi Pearson (r) antara efikasi kendiri dengan

    kemahiran kebolehgajian dan elemennya

    153

    4.28 Analisis regresi pelbagai untuk estim kendiri, efikasi

    kendiri, kursus yang diikuti, jantina dan pengalaman

    bekerja bagi meramal kemahiran kebolehgajian pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    154

    4.29 Taburan pensyarah berdasarkan jantina 156

    4.30 Taburan pensyarah berdasarkan umur 157

  • xxiii

    4.31 Taburan pensyarah berdasarkan tahap pendidikan tertinggi 157

    4.32 Taburan pensyarah berdasarkan mata pelajaran yang diajar 157

    4.33 Taburan pensyarah berdasarkan pengalaman mengajar

    pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    158

    4.34 Taburan pensyarah berdasarkan status mengikuti kursus 158

    4.35 Taburan pensyarah berdasarkan pengalaman bekerja di

    industri

    159

    4.36 Taburan pensyarah berdasarkan tempoh bekerja di industri 159

    4.37 Kadar penerapan kemahiran kebolehgajian dalam kalangan

    pensyarah

    160

    4.38 Analisis deskriptif bagi item-item dalam penerapan

    kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah

    161

    4.39 Analisis kekerapan bagi kadar penerapan kemahiran

    kebolehgajian oleh pensyarah

    162

    4.40 Taburan jenis industri majikan 163

    4.41 Taburan jawatan responden 164

    4.42 Taburan tempoh responden memegang jawatan 164

    4.43 Taburan status penggajian pekerja bermasalah

    pendengaran

    164

    4.44 Analisis deskriptif bagi kemahiran kebolehgajian yang

    dikehendaki oleh majikan industri

    165

    4.45 Analisis deskriptif bagi item-item dalam kemahiran

    kebolehgajian yang dikehendaki oleh majikan industri

    166

    4.46 Analisis deskriptif terhadap kesediaan majikan untuk

    menerima dan memberi peluang kepada pelajar teknikal

    dan vokasional bermasalah pendengaran atau berkeperluan

    khas yang lain bekerja

    168

    4.47 Analisis kekerapan bagi kesediaan majikan untuk

    menerima dan memberi peluang kepada pelajar teknikal

    dan vokasional bermasalah pendengaran atau berkeperluan

    khas yang lain bekerja

    168

  • xxiv

    4.48 Analisis kemahiran tambahan yang difikirkan penting oleh

    majikan berserta alasan

    170

    4.49 Analisis cabaran yang dihadapi oleh majikan berserta

    alasan

    171

  • xxv

    SENARAI RAJAH

    Rajah Muka Surat

    2.1 Teori Modal Insan 48

    2.2 Teori Kognitif Sosial 50

    2.3 Kompetensi Tempat Kerja Berdasarkan SCANS 61

    2.4 Pemeringkatan Aspek Kemahiran Kebolehgajian 68

    2.5 Pembentukan Kendiri 77

    2.6 Model Pembentukan Estim Kendiri 79

    2.7 Kerangka Kajian 89

  • xxvi

    SENARAI SINGKATAN

    ACCI Australian Chamber of Commerce and Industry

    ANTA Australian National Training Authority

    AOKU Akta Orang Kurang Upaya

    APD Analisis Penerokaan Data

    CBC Conference Board of Canada

    DEB Dasar Ekonomi Baru

    DKN Dasar Kebajikan Negara

    DOKU Dasar Orang Kurang Upaya

    GSE General Self Efficacy

    HOKU Hari Orang Kurang Upaya

    ILO International Labour Organization

    IPTA Institusi Pengajian Tinggi Awam

    JAG Jobs for American Graduates

    JICA Japan International Cooperation Agency

    JKMM Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia

    JKPPOKU Jawatankuasa Kebangsaan Penggalakan Penggajian Orang Kurang Upaya

    JPPKK Jabatan Pengajian Politeknik dan Kolej Komuniti

    JTKSM Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia

    KDNK Keluaran Dalam Negara Kasar

    NCVER National Centre for Vocational Education Research

    OKU Orang Kurang Upaya

    PASW Predictive Analytics SoftWare

  • xxvii

    PTLV Pendidikan Teknikal dan Latihan Vokasional

    SCANS Secretarys Commission on Achieving Necessary Skills

    VET Vocational Education and Training

  • xxviii

    SENARAI LAMPIRAN

    A(i) Soal selidik kajian (Pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran)

    A(ii) Soal selidik kajian (Pensyarah- Program Sijil Kemahiran Khas)

    A(iii) Soal selidik kajian (Majikan Industri)

    B Surat kebenaran menjalankan kajian dan mendapatkan maklumat

    C Surat kebenaran mengadaptasi soal selidik

    D Semakan dan pengesahan soal selidik

    E Pengesahan terjemahan soal selidik

    F Surat kebenaran menggunakan soal selidik yang telah diterjemah

    G Jadual persampelan Bartlett

    H Analisis Penerokaan Data (APD) bagi pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    I Ujian Kesamaan Varian

    J Analisis Penerokaan Data (APD) bagi pensyarah

    K Analisis item-item kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran

    L Analisis item-item estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    M Analisis item-item efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran

    N Ujian lanjutan perbandingan Tukey HSD bagi perbezaan kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    berdasarkan kursus yang diikuti

    P Ujian lanjutan perbandingan Dunnetts C bagi perbezaan kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran

    berdasarkan kursus yang diikuti

    Q Ujian lanjutan perbandingan Dunnetts C bagi perbezaan estim kendiri

    pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan kursus

  • xxix

    yang diikuti

    R Analisis item-item penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah

    S Analisis item-item kemahiran kebolehgajian yang dianggap penting oleh

    majikan

  • 1

    BAB 1

    PENDAHULUAN

    1.1 Pengenalan

    Bab ini menerangkan mengenai asas kajian yang telah dijalankan. Ia dimulai dengan

    perbincangan mengenai latar belakang masalah yang meliputi corak kecenderungan

    penempatan atau penggajian pekerja berkeperluan khas di Malaysia. Bab ini juga

    menyentuh mengenai permasalahan yang berlaku dengan mendalam, menyenaraikan

    objektif dan juga persoalan kajian. Selain daripada itu, perkara-perkara yang menjadi

    batasan kepada kajian serta kepentingan kajian juga turut dibincangkan. Akhir sekali

    adalah huraian mengenai definisi operasi yang dapat dijadikan panduan kepada

    pembaca.

    1.2 Latar Belakang Kajian

    Kejayaan demi kejayaan yang dicapai oleh Malaysia menunjukkan negara sedang

    mengalami pertumbuhan pesat dari segi politik, ekonomi dan sosial. Wawasan 2020

    yang telah sekian lama dijadikan matlamat kejayaan setiap rakyat hampir tidak mustahil

    untuk direalisasikan. Salah satu penyumbang utama kepada kejayaan negara adalah

    dengan memiliki rakyat yang berilmu, bekerjaya, berkemahiran, dan berdaya saing. Ke

  • 2

    arah memperkasakan pembangunan modal insan, tiga dokumen dasar utama, iaitu Pelan

    Induk Pendidikan 2006-2010, Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara: Melangkaui

    Tahun 2020 dan Pelan Induk Tindakan Pengajian Tinggi 2007-2010 telah dilancarkan

    bagi menyediakan asas terhadap perwujudan tenaga kerja berinovatif dan berkemahiran

    (Laporan Ekonomi 2007/2008). Namun begitu, sepertimana negara sedang membangun

    yang lain, rakyat Malaysia juga tidak terkecuali daripada berhadapan dengan masalah

    pengangguran. Laporan Ekonomi 2007/2008 melaporkan terdapat 93,314 orang pencari

    kerja berdaftar dari tahun 2003 sehingga Jun 2007 dan sebanyak 55,715 orang masih

    tidak memperoleh pekerjaan dalam tempoh masa yang sama. Anggaran kadar

    pengangguran dari tahun 2003 hingga 2007 adalah seperti berikut; 2003 (3.6%), 2004

    (3.5%), 2005 (3.5%), 2006 (3.3%) dan 2007 (3.3%).

    1.2.1 Dasar-dasar dan akta kerajaan

    Ekoran dari fenomena pengangguran yang berlaku, kerajaan telah mengambil beberapa

    inisiatif bagi menjaga kepentingan rakyat. Salah satu inisiatif yang dilaksanakan adalah

    menerusi Dasar Ekonomi Baru (DEB). Dasar ini bertujuan untuk mewujudkan

    perpaduan negara dengan mengurangkan jurang perbezaan ekonomi, sosial, kebudayaan,

    penempatan dan sebagainya (Jabatan Penerangan Malaysia, 2009). Ini selaras dengan

    hasrat kerajaan yang ingin menjadikan Malaysia sebagai sebuah negara yang

    menitikberatkan pembangunan yang menyeluruh dan seimbang kepada semua lapisan

    masyarakat (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia, 2008). Menerusi DEB, kerajaan

    berusaha untuk membasmi kemiskinan dengan mewujudkan peluang pekerjaan kepada

  • 3

    rakyat yang masih menganggur. Seiring itu juga, perhatian yang lebih diberikan dalam

    usaha membantu memperbaiki nasib golongan berkeperluan khas berdasarkan Dasar

    Kebajikan Negara (DKN).

    DKN ini bertujuan meningkatkan kesejahteraan dan kestabilan masyarakat demi

    pembangunan negara. Dasar dan program kepada golongan berkeperluan khas di negara

    ini adalah berdasarkan strategi dan matlamat yang terkandung dalam DKN untuk

    mencapai keyakinan diri dan persamaan peluang di samping mewujudkan semangat

    saling membantu serta berbudaya penyayang (Jabatan Kebajikan Masyarakat malaysia,

    2008). Ini sejajar dengan hasrat kerajaan menerusi wawasan 2020 yang ingin

    menjadikan Malaysia sebagai negara yang menitikberatkan pembangunan yang

    menyeluruh dan seimbang kepada semua lapisan masyarakat.

    Di samping adanya DEB dan DKN, kerajaan juga berjaya mewujudkan satu lagi dasar

    dan akta yang memfokuskan kepada golongan berkeperluan khas iaitu Dasar Orang

    Kurang Upaya (DOKU) dan Akta Orang Kurang Upaya (AOKU) 2008. DOKU menjadi

    asas kesaksamaan hak dan peluang kepada golongan ini bagi penyertaan penuh dalam

    masyarakat bagi membolehkan mereka hidup berdikari, menghapuskan diskriminasi atas

    sebab ketidakupayaan serta mendidik dan meningkatkan kesedaran masyarakat

    mengenai hak golongan berkeperluan khas. AOKU pula telah diluluskan di Parlimen

    pada 24 Disember 2007, diwartakan pada 24 Januari 2008 dan dikuatkuasakan pada 7

    Julai 2008. Akta ini memberikan pengiktirafan hak dan menukar konsep kebajikan

  • 4

    kepada konsep right-based terhadap golongan berkeperluan khas. Di samping itu, akta

    ini menekankan perkara berkaitan dengan pendaftaran, perlindungan, pemulihan,

    pembangunan dan kesejahteraan hidup (Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia, 2008).

    1.2.2 Masalah kerjaya golongan berkeperluan khas

    Golongan berkeperluan khas merupakan golongan minoriti iaitu hanya 2.6 juta orang

    berbanding jumlah penduduk Malaysia yang seramai 27.5 juta orang. Sehingga kini

    terdapat lebih kurang 220,250 golongan berkeperluan khas yang telah berdaftar dengan

    Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (JKMM) (Rekod Pendaftaran JKMM, 2007).

    Walau apa jua istilah yang diberikan kepada golongan ini, aspek penekanan masa depan

    golongan ini merupakan antara isu utama yang telah mula mendapat perhatian di mata

    dunia. Pihak kerajaan telah mula memantau beberapa perkara dari segi kesihatan,

    pemulihan, pendidikan, pekerjaan, pembangunan sumber manusia, perumahan dan

    banyak lagi.

    Ismail (2005) menyatakan terdapat perkaitan langsung antara kemiskinan dan kurang

    upaya. Justeru, salah satu penyelesaian terhadap masalah ini ialah menerusi pekerjaan.

    Dengan mempunyai pekerjaa, dapat menjamin kehidupan golongan ini dan keluarga

    mereka di samping mengurangkan kebergantungan mereka terhadap keluarga dan pihak-

    pihak lain seperti kerajaan dan juga badan bukan kerajaan. Namun fenomena

    pengangguran yang melanda negara menyukarkan dan mengecilkan lagi peluang

  • 5

    golongan ini untuk mendapat pekerjaan. Terdapat pelbagai halangan yang dilalui oleh

    golongan berkeperluan khas dalam menempatkan diri mereka ke alam pekerjaan. Khor

    (2002), membahagikan halangan tersebut kepada halangan fizikal, mental dan polisi.

    Halangan fizikal bermaksud penyertaan dalam pendidikan dan program latihan yang

    tidak seimbang. Estim kendiri yang rendah, keluarga yang terlalu melindungi, sikap

    negatif dan prejudis majikan dan rakan sekerja pula merujuk kepada halangan mental

    dan akhir sekali ialah halangan polisi seperti pelaksanaan dasar undang-undang yang

    kurang dipraktikkan.

    Selain daripada itu, sikap juga memainkan peranan yang penting dalam usaha untuk

    mendapatkan pekerjaan. Kenyataan ini disokong oleh kajian yang dijalankan oleh

    Safani dan Salleh (2000) yang menyatakan bahawa sikap golongan berkeperluan khas

    ini juga merupakan punca kepada masalah pengangguran yang dihadapi. Mereka lebih

    cenderung untuk bersama rakan senasib sekiranya ingin menceburi sesuatu bidang. Ini

    menunjukkan mereka kurang yakin dengan kebolehan dan keupayaan diri mereka untuk

    bekerja dengan golongan normal yang lain. Oleh itu, mereka akan tertumpu kepada

    suatu jenis pekerjaan sahaja tanpa memikirkan keperluan-keperluan lain yang boleh

    menjamin masa depan apabila menceburi alam pekerjaan.

    Reichardt (2008) pula menyatakan bahawa terdapat beberapa alasan golongan ini sukar

    untuk mendapatkan pekerjaan, antaranya ialah tiada pekerjaan yang sesuai dengan

    mereka, kekurangan kemudahan pengangkutan, tiada maklumat yang tepat mengenai

  • 6

    pekerjaan, latihan yang tidak mencukupi atau bersesuaian dan tidak mendapat galakan

    daripada keluarga dan rakan-rakan untuk bekerja. Selain daripada itu, sikap rendah diri

    dan tidak yakin dengan keupayaan diri menyebabkan golongan berkeperluan khas ini

    sukar untuk berjaya dalam sesuatu bidang yang diceburi. Mereka juga beranggapan

    kecacatan yang dialami merupakan halangan utama bagi mereka untuk bekerja (Safani

    dan Salleh, 2000). Di samping itu, peluang pendidikan dan latihan kepada golongan

    berkeperluan khas cacat pendengaran amat terhad dan program pendidikan yang sedia

    ada kurang menepati kehendak pasaran serta perkembangan ekonomi negara (Noraini,

    Khalid & Nor Aishah, 2001). Di tambah pula dengan faktor globalisasi yang

    menyumbang kepada perubahan ekonomi, sosial dan teknologi, pekerjaan dan juga

    kemahiran yang diperlukan untuk sesuatu pekerjaan itu berubah dengan cepat dan

    menjadi lebih kompleks. Bagi golongan berkeperluan khas, perubahan yang berlaku

    meninggalkan impak yang amat besar terhadap mereka.

    Selain daripada itu, kesukaran dalam mendapatkan maklumat mengenai pendidikan

    lanjutan, latihan serta servis pemilihan kerjaya yang sesuai bagi membimbing mereka ke

    arah pasaran kerja juga merupakan penyebab golongan berkeperluan khas ini tidak

    memperoleh pekerjaan (National Disability Authority, 2004). Majikan juga menghadapi

    kesukaran dalam mencari maklumat mengenai golongan ini bagi menawarkan pekerjaan.

    Ini menunjukkan kolaborasi majikan dengan institusi latihan atau pengajian adalah

    penting bagi memudahkan majikan mendapatkan maklumat mengenai golongan

    berkeperluan khas ini. Mereka juga dikatakan tidak mendapat latihan dan pendidikan

  • 7

    yang bersesuaian, servis sokongan yang mereka perlukan tidak dapat disediakan, dan

    tiada sokongan daripada undang-undang atau polisi.

    Di samping halangan yang timbul untuk mendapatkan pekerjaan, golongan ini juga

    terpaksa berhadapan dengan pandangan dan persepsi negatif pihak majikan. Majikan

    juga memberikan beberapa alasan untuk tidak mengambil golongan berkeperluan khas

    ini bekerja seperti syarikat tidak dapat bertanggungjawab sekiranya berlaku sesuatu

    kepada pekerja yang berstatus berkeperluan khas disebabkan mereka kekurangan

    belanjawan dan mereka lebih cenderung untuk mengambil pekerja asing. Hanya

    sebilangan kecil majikan sahaja yang mahu memberi peluang pekerjaan kepada

    golongan berkeperluan khas ini. Golongan ini juga sering dipandang serong sebagai

    membebankan dan kebajikan mereka perlu ditanggung oleh keluarga atau kerajaan

    (Rosliwaty, 2007). Menyedari akan perkara yang berlaku dan kesannya terhadap

    golongan minoriti ini, kerajaan telah melancarkan pelbagai program bagi membaiki

    status kehidupan mereka.

    1.2.3 Usaha-usaha kerajaan bagi meningkatkan taraf hidup golongan

    berkeperluan khas

    Pengistiharan Tahun Antarabangsa Orang Kurang Upaya 1980 dan pelancaran The

    World Programme of Action Concerning disabled Person 1982 telah membuka ruang

    kepada golongan berkeperluan khas membaiki kualiti hidup mereka apabila kerajaan

    Malaysia turut memperkenalkan pelbagai polisi dan program berdasarkan propaganda

  • 8

    Kebajikan Tanggungjawab Bersama. Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia

    (JTKSM) juga tidak terkecuali dalam menyediakan perkhidmatan kepada golongan

    berkeperluan khas ini. Jabatan ini mengendalikan pendaftaran dan penempatan

    pekerjaan bagi golongan berkeperluan khas di sektor kerajaan dan swasta.

    Pada pertengahan tahun 1990, JTKSM telah menubuhkan sebuah Jawatankuasa

    Kebangsaan Penggalakan Penggajian Orang Kurang Upaya (JKPPOKU) di sektor

    swasta sebagai memenuhi tanggungjawab sosialnya dalam usaha membantu golongan

    berkeperluan khas mendapat pekerjaan di sektor tersebut (Jabatan Tenaga Kerja Negeri

    Selangor). Selain daripada itu, menerusi Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia, Japan

    International Cooperation Agency (JICA) telah memperkenalkan job coach pada tahun

    2006 bagi membantu menempatkan golongan berkeperluan khas di pasaran kerja. Job

    coach ini menjadi perantaraan antara golongan berkeperluan khas dan majikan bagi

    membuat penyesuaian kepada persekitaran kerja dan bidang kerja, mengambil kira

    keupayaan mereka supaya dapat bekerja dalam keadaan selesa dan produktif (Jabatan

    Kebajikan Masyarakat Malaysia, 2008). Ini bertepatan dengan Mandat Rancangan

    Sedunia Bangsa-bangsa Bersatu untuk golongan berkeperluan khas (United Nations

    Global Programme on Disability) yang menyarankan tiga objektif utama iaitu golongan

    berkeperluan khas perlu diberi peluang dan galakan untuk membangunkan diri dan

    menyertai masyarakat secara berkesan, hak asasi dan maruah mereka mesti dilindungi

    serta memberikan persamaan peluang untuk mendapat pekerjaan, pendidikan, maklumat,

    barangan dan peralatan juga perkhidmatan (Tan, 2007).

  • 9

    Pada peringkat permulaan kempen penempatan golongan berkeperluan khas mendapat

    respon yang baik dan menggalakkan daripada pihak majikan, namun bilangan

    penempatan golongan ini dalam sektor pekerjaan semakin berkurangan dari tahun ke

    tahun (Bathmavatthi, 2004). Persepsi masyarakat khususnya majikan perlu diubah

    kerana masih ramai majikan yang kurang yakin terhadap kebolehan dan potensi

    golongan berkeperluan khas ini. Menurut Netty (2003), Malaysia telah menandatangani

    Proklamasi Penyertaan Penuh dan Penyamaan Peluang bagi Orang Kurang Upaya di

    Rantau Asia dan Pasifik, sempena Dekad Bangsa-bangsa Bersatu bagi Orang Kurang

    Upaya di Rantau Asia dan Pasifik 1993-2002 pada 16 Mei 1994. Menerusi

    pengisytiharan tersebut, kesejahteraan hidup golongan berkeperluan khas akan dapat

    dipertingkatkan termasuklah kemudahan yang secukupnya dan memberi kesedaran

    dalam kalangan masyarakat untuk memberi hak yang sama kepada golongan ini. Namun

    begitu, pengisytiharan tersebut masih belum memadai untuk membela nasib golongan

    berkeperluan khas di Malaysia.

    1.2.4 Pendidikan teknikal dan latihan vokasional pelajar berkeperluan khas

    Kerajaan menerusi Kementerian Pendidikan Malaysia telah menubuhkan sistem

    Pendidikan teknikal dan latihan vokasional menerusi sekolah teknik dan juga kolej

    vokasional. Pendidikan teknikal dan latihan vokasional ini merupakan salah satu bidang

    yang tepat bagi golongan berkeperluan khas bagi menyediakan golongan ini ke arah

    pasaran terbuka dan industri. Pusat pemulihan dan sekolah khas pula merupakan institusi

    yang menyediakan program khas latihan teknikal dan vokasional kepada golongan ini

  • 10

    berdasarkan kecacatan mereka. Program-program pemulihan dan latihan tersebut

    ditawarkan adalah mengikut kemampuan serta minat golongan ini seperti kursus asas

    jahitan, komputer, kraftangan, membaiki peralatan elektrik dan lain-lain lagi. Program-

    program yang telah dianjurkan serta aktiviti-aktiviti yang melibatkan penerapan modal

    insan ini adalah bertujuan agar golongan ini dapat membangunkan diri sendiri dan

    keluarga serta menjadi individu yang berguna kepada bangsa dan negara. Di seluruh

    negara terdapat lebih kurang 25 buah sekolah khas cacat pendengaran dan 46 program

    intergrasi di sekolah biasa bagi kecacatan yang lain (Lokman, 2004). Usaha pihak

    kerajaan untuk memperbaiki taraf hidup golongan berkeperluan khas ini dimantapkan

    lagi dengan pewaran Sijil Kemahiran Khas menerusi politeknik dan kolej komuniti.

    Walaupun mempunyai kemahiran dan kelayakan untuk bekerja, masih ramai lagi

    golongan ini yang tidak mendapat peluang pekerjaan yang sama seperti golongan normal

    yang lain. Seperti sedia maklum, destinasi utama setiap graduan adalah ke pasaran kerja.

    Ini bertepatan dengan misi dan latihan untuk melahirkan tenaga kerja profesional dan

    separa profesional yang dapat menyokong kemajuan dan peningkatan daya saing

    industri dalam era k-ekonomi serta menyumbang kepakaran dalam kerja-kerja

    pembangunan sosio-ekonomi negara. Kecanggihan teknologi yang membawa perubahan

    pesat dalam dunia pekerjaan menunjukkan bahawa akan terdapat persaingan kepada para

    graduan dalam mencari pekerjaan. Graduan-graduan yang berstatus berkeperluan khas

    pula perlu bersaing dengan graduan normal yang lain dalam mencari pekerjaan.

    Tuntutan dalam kehidupan yang semakin meruncing pula menyebabkan orang ramai

    berlumba-lumba untuk memperbaiki taraf hidup dengan mendapatkan pekerjaan yang

  • 11

    menjanjikan gaji yang lumayan, tempat kerja yang kondusif dan lain-lain lagi. Untuk

    mencapai semua itu, para graduan perlu memiliki sesuatu yang lebih dari hanya

    segulung sijil yang melayakkan mereka untuk bekerja. Kebanyakan graduan gagal pada

    fasa ini kerana mereka tidak berjaya menonjolkan sesuatu yang majikan ingin lihat

    selain daripada sebuah fail yang mengandungi sijil-sijil. Bagi pihak majikan pula,

    mereka lebih berhati-hati dalam menawarkan pekerjaan kepada graduan.

    1.2.5 Kriteria pekerja pilihan majikan

    K-ekonomi dan globalisasi telah menghasilkan ledakan keperluan modal manusia

    profesional dan semi-profesional serta buruh yang berpengetahuan dan berkemahiran.

    Pekerja yang berpengetahuan (K-workers) menjadi pilihan majikan untuk menggerakkan

    industri mereka seiring dengan pertumbuhan ekonomi. Berdasarkan Laporan Eksekutif

    Kajian Pengesanan Graduan Politeknik 2007 yang dijalankan oleh JPPKK (2008), kadar

    bekerja graduan amat dipengaruhi oleh pola penawaran pekerjaan yang terbit daripada

    anjakan ekonomi berasaskan pertanian kepada ekonomi perindustrian dan seterusnya

    ekonomi yang didominasikan oleh sektor perkhidmatan. Anjakan ekonomi tersebut telah

    mempertingkatkan penawaran pekerjaan dalam sektor perkhidmatan yang memerlukan

    tenaga kerja professional dan separa professional yang bukan sahaja berkemahiran

    teknikal tetapi juga yang memiliki kemahiran kebolehgajian, soft skills dan ketrampilan

    diri yang mantap.

  • 12

    Ini sejajar dengan pendapat beberapa pengkaji; Khor (2002), Abdul Aziz (2005),

    Reichardt (2008) dan Overtoom (2000) yang menyenaraikan kemahiran yang penting

    dan perlu ada pada individu yang ingin bekerja ialah mempunyai kebolehan membaca

    dan menulis, kemahiran kerja generik, kemahiran teknikal, kemahiran mengurus diri,

    bekerja dalam satu kumpulan, kemahiran interpersonal, menyelesaikan masalah, berfikir

    secara kritis dan kemahiran perniagaan bagi yang ingin bekerja sendiri dan membuka

    perniagaan sendiri. Kemahiran-kemahiran yang disenaraikan tersebut adalah sebahagian

    daripada elemen-elemen kemahiran kebolehgajian. Ini menunjukkan kemahiran

    kebolehgajian adalah penting dan merupakan salah satu elemen yang dinilai dalam

    proses mendapatkan pekerjaan. Kelemahan dalam penguasaan kemahiran kebolehgajian

    ini mungkin akan merendahkan peluang seseorang itu mendapatkan pekerjaan.

    Johannes, Beatrice dan Tonette (2008) menyatakan kemahiran kebolehgajian penting

    dalam membuka ruang kepada pekerjaan dan kenyataan mereka disokong oleh para

    majikan. Perkara ini menggambarkan peningkatan permintaan tenaga kerja bukan sahaja

    yang memiliki kelayakan akademik dan teknikal malahan juga yang memiliki kemahiran

    kebolehgajian (Ahmad Muhaimin, Jamalludin dan Baharudin, 2008).

    Bagi memastikan graduan berkeperluan khas ini boleh menempatkan diri mereka ke

    pasaran kerja, penguasaan kemahiran kebolehgajian atau disebut juga kemahiran

    kebolehkerjaan adalah amat penting di samping pengetahuan mereka dalam bidang yang

    diceburi. Dalam konteks kemahiran kebolehgajian ini juga, tenaga pengajar memainkan

    peranan penting dalam menerapkan kemahiran ini kepada para pelajar (SCANS, 2002).

    Kenyataan ini disokong oleh Robinson (2000) yang menyatakan kemahiran

  • 13

    kebolehgajian ini merupakan kemahiran yang boleh diajar atau diterapkan. Di samping

    pendedahan kepada kemahiran kebolehgajian, para pelajar juga perlu didedahkan

    dengan strategi mencari kerja, pendidikan mengenai peluang pekerjaan dan lebih

    maklumat mengenai kerjaya yang bersesuaian dengan kebolehan dan kemahiran mereka

    (Reichardt, 2008). Selain daripada itu, Stern (2002) berkata kunci kejayaan bagi

    mendapatkan pekerjaan tidak terhad kepada penguasaan pengetahuan akademik sahaja.

    Bagi setiap aktiviti yang ingin dilakukan, persediaan yang rapi haruslah ada. Begitu juga

    dalam proses mencari pekerjaan. Persediaan ke arah kerjaya adalah perlu dilakukan bagi

    memastikan kesenangan dalam mencari pekerjaan. Persediaan ini seharusnya bermula

    semasa di peringkat pengajian lagi.

    Di samping melengkapkan diri dengan pengetahuan dan kemahiran, individu yang ingin

    melangkah ke alam pekerjaan juga perlu memantapkan diri dengan unsur-unsur

    psikologi terutamanya estim kendiri dan efikasi kendiri. Bagi golongan berkeperluan

    khas, untuk memiliki kemahiran kebolehgajian yang baik, mereka perlu memiliki

    semangat, keyakinan dan penghargaan diri atau disebut juga sebagai estim kendiri yang

    tinggi serta percaya pada diri akan kebolehan dan keupayaan diri iaitu efikasi kendiri

    mereka walaupun mempunyai kecacatan pada diri. Berdasarkan isu-isu yang timbul

    berkaitan golongan berkeperluan khas, pengangguran dan kerjaya, satu kajian untuk

    merungkaikan isu-isu tersebut perlu dijalankan. Kajian tersebut perlu merangkumi

    aspek-aspek seperti kemahiran kebolehgajian, estim kendiri dan efikasi kendiri pelajar

    berkeperluan khas, penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah serta pendapat

    majikan mengenai kemahiran kebolehgajian yang perlu ada pada pelajar berkeperluan

  • 14

    khas. Kurangnya pengetahuan dan kefahaman mengenai golongan berkeperluan khas

    menyebabkan majikan dan orang awam cenderung untuk mempunyai persepsi yang

    salah mengenai kebolehan dan potensi yang ada pada golongan ini. Dengan adanya

    pendedahan dan penguasaan kemahiran kebolehgajian yang baik, peluang bagi pelajar

    berkeperluan khas ini untuk bekerja lebih terbuka luas.

    1.3 Penyataan Masalah

    JTKSM (2008) melaporkan dari tahun 2000 hingga 2008, bilangan golongan

    berkeperluan khas yang mendaftar untuk bekerja ialah 6,909 orang manakala jumlah

    mereka yang berjaya mendapat pekerjaan hanyalah 3,476 orang atau 50.3% sahaja.

    Daripada jumlah yang berjaya mendapat kerja, golongan pekak dan bisu adalah seramai

    1296 orang atau 36.4%, golongan cacat anggota seramai 1521 orang atau 43.8% dan

    golongan cacat penglihatan hanya seramai 209 orang atau 6.01% sahaja. Fenomena yang

    berlaku ini bertepatan dengan kenyataan oleh Levinson dan Palmer (2005) serta

    Organisasi Buruh Antarabangsa (ILO)(2001) yang melaporkan bahawa 50% hingga 80%

    golongan berkeperluan khas tidak mempunyai pekerjaan, menerima pendapatan yang

    minimum dan mengalami ketidakpuasan bekerja. Walaupun kerajaan telah menggubal

    Akta OKU 2007 dengan memperuntukkan satu peratus kuota pekerjaan kepada

    golongan berkeperluan khas namun sokongan daripada pihak majikan masih kurang

    memberangsangkan.

  • 15

    Dalam era K-ekonomi ini, para majikan lebih cenderung untuk mengambil pekerja yang

    mempunyai ciri-ciri kemahiran generik kebolehgajian yang baik seperti dapat berfiir

    secara kreatif dan kritikal sebagai usaha untuk meningkatkan produktiviti syarikat.

    Justeru, majikan mengharapkan institusi pengajian yang akan mengeluarkan para

    graduan yang memiliki kemahiran-kemahiran tersebut dan tidak lagi memerlukan latihan

    daripada industri. Oleh itu, kualiti para graduan merupakan isu yang hangat diperkatakan

    iaitu yang berkait rapat dengan kebolehpasaran mereka setelah tamat pengajian nanti.

    Secara umumnya, penekanan dan perhatian diberikan terhadap kurangnya kemahiran

    terutamanya kemahiran kebolehgajian (Saemah, Seri Bunian & Ruhizan, 2011). Dalam

    konteks graduan teknikal pula, Davis dan Woodward (2006) menyatakan kemahiran

    teknikal sahaja tidak dapat menjamin kerjaya kepada graduan dalam bidang profesional

    atau separa profesional.

    Berdasarkan kajian-kajian lepas dalam bidang pendidikan teknikal mendapati, para

    graduan sememangnya kurang menonjol dari segi kemahiran teknikal dan juga

    kemahiran kebolehgajian (Saemah et al., 2011). Dalam konteks golongan berkeperluan

    khas pula, kajian oleh Zinaida (2006), mendapati institusi latihan vokasional yang

    melatih golongan berkeperluan khas tidak mampu menyediakan para pelajar dengan

    elemen kemahiran kebolehgajian yang diperlukan. Menurut JPPK (2008) dalam Laporan

    Eksekutif Kajian Pengesanan Graduat 2007 menyatakan bahawa penilaian pelajar

    terhadap komponen khidmat bimbingan kerjaya khususnya dalam aspek pemupukan

    kemahiran kebolehgajian oleh institusi pengajian masih tidak mencapai tahap

    memuaskan.

  • 16

    Di samping itu, keadaan individu yang kurang upaya memberi kesan ke atas

    pembangunan psikososial mereka (Rohany, 2003). Konteks psikologi sosial merujuk

    kepada perwatakan, sikap dan pencapaian individu dalam kehidupan mereka

    termasuklah dalam hal-hal yang berkaitan dengan pendidikan. Oleh kerana golongan

    berkeperluan khas sering dikaitkan dengan masalah keyakinan diri, keupayaan dan

    kebolehan mereka yang sering dipertikaikan (Khor (2002) & Safani dan Salleh (2000)),

    maka nilai-nilai psikologi yang merujuk kepada golongan berkeperluan khas seperti

    estim kendiri dan efikasi kendiri juga perlu diambil kira. Nilai-nilai kendiri juga

    termasuk dalam faktor persekitaran yang menyumbang kepada tahap kemahiran

    kebolehgajian berdasarkan kenyataan oleh Dickerson dan Green (2002). Dari sudut

    pendidikan pula, kajian oleh Lizzio, Wilson dan Simons (2002) serta Smith dan Bath

    (2006) mendapati bahawa komuniti pembelajaran dan pendekatan pengajaran

    merupakan peramal yang paling signifikan terhadap pembangunan kemahiran

    kebolehgajian pelajar. Oleh itu pensyarah memainkan peranan yang penting dalam

    menerapkan kemahiran kebolehgajian ini kepada para pelajar.

    Namun begitu, di Malaysia kajian yang merangkumi aspek-aspek kemahiran

    kebolehgajian, estim kendiri dan efikasi kendiri yang melibatkan pelajar berkeperluan

    khas adalah terhad berbanding kajian terhadap aspek-aspek yang sama ke atas pelajar

    tanpa berkeperluan khas seperti kajian oleh Ivan (2007), Fitrisehara (2008), Sharifah

    Kamaliah (2008) dan Rohana (2010). Kajian-kajian tersebut juga ada menyentuh

    mengenai faktor jantina, kursus yang diikuti dan pengalaman bekerja yang telah

    memberi sumbangan ilmu dalam bidang yang dikaji. Berdasarkan senario di atas, kajian

  • 17

    empirikal ini amat wajar dijalankan bagi mengenal pasti tahap kemahiran kebolehgajian

    yang dimiliki oleh pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran, estim

    kendiri dan juga efikasi kendiri mereka. Di samping itu, pengelibatan pensyarah juga

    penting dalam kajian ini bagi mengenal pasti tahap penerapan kemahiran kebolehgajian

    kepada para pelajar berkeperluan khas. Maklumat berkaitan kemahiran kebolehgajian

    yang dianggap penting oleh majikan mereka terhadap pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran juga perlu dikenal pasti agar dapat menjadi panduan kepada

    pensyarah dan juga para pelajar bagi melengkapkan diri dengan kemahiran yang majikan

    perlukan.

    1.4 Objektif Kajian

    Objektif utama kajian ini adalah mengkaji mengenai kemahiran kebolehgajian, estim

    kendiri dan efikasi kendiri. Kemahiran kebolehgajian ini dikaji meliputi penguasaannya

    oleh pelajar, penerapannya oleh pensyarah dan kemahiran yang dikehendaki oleh

    majikan. Objektif kajian yang lebih khusus adalah seperti berikut:

    1. Mengenal pasti tahap penguasaan kemahiran kebolehgajian, estim kendiri dan

    efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran.

    2. Mengenal pasti perbezaan kemahiran kebolehgajian, estim kendiri dan efikasi

    kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan

    jantina, kursus yang diikuti dan pengalaman bekerja.

  • 18

    3. Mengenal pasti hubungan antara estim kendiri dan efikasi kendiri pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran dengan kemahiran

    kebolehgajian mereka.

    4. Mengenal pasti pemboleh ubah peramal yang menyumbang kepada kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran.

    5. Mengenal pasti tahap penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah ke atas

    pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran.

    6. Mengenal pasti kemahiran kebolehgajian yang dikehendaki oleh majikan dan

    kesediaan majikan industri menerima pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran bekerja.

    1.5 Soalan Kajian

    Berdasarkan objektif kajian yang telah dikenal pasti, soalan kajian telah dibentuk dan

    disusun bagi mendapatkan jawapan yang tepat agar matlamat kajian yang dijalankan ini

    tercapai sepenuhnya. Soalan kajian yang telah digubal adalah seperti berikut:

    1. Apakah tahap penguasaan kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran?

    2. Apakah tahap estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran?

    3. Apakah tahap efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional bermasalah

    pendengaran?

  • 19

    4. Apakah tahap penerapan kemahiran kebolehgajian oleh pensyarah ke atas pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran?

    5. Apakah kemahiran kebolehgajian yang dikehendaki oleh majikan terhadap pelajar

    teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran?

    6. Apakah tahap kesediaan majikan untuk menerima pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran bekerja?

    1.6 Hipotesis kajian

    1. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan jantina.

    2. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti.

    3. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara kemahiran kebolehgajian pelajar teknikal dan

    vokasional bermasalah pendengaran berdasarkan pengalaman bekerja.

    4. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan jantina.

    5. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti.

    6. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara estim kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan pengalaman bekerja.

    7. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan jantina.

    8. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

  • 20

    bermasalah pendengaran berdasarkan kursus yang diikuti.

    9. Ho : Tidak terdapat perbezaan antara efikasi kendiri pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran berdasarkan pengalaman bekerja.

    10. Ho: Tidak terdapat hubungan antara estim kendiri pelajar bermasalah pendengaran

    dengan kemahiran kebolehgajian mereka.

    11. Ho: Tidak terdapat hubungan antara efikasi kendiri pelajar bermasalah pendengaran

    dengan kemahiran kebolehgajian mereka

    12. Ho : Estim kendiri, efikasi kendiri, kursus yang diikuti, jantina dan pengalaman

    kerja bukan merupakan peramal yang signifikan terhadap kemahiran

    kebolehgajian pelajar teknikal dan vokasional bermasalah pendengaran.

    1.7 Kepentingan Kajian

    Kajian ini mempunyai pelbagai kepentingan kepada beberapa pihak seperti pengelola

    pentadbiran, majikan industri, masyarakat sekeliling dan yang paling utama kepada

    pelajar berkeperluan khas. Kajian ini penting kepada pentadbir PTLV di politeknik dan

    kolej komuniti agar dapat mempertingkatkan lagi mutu dan kualiti kurikulum yang sedia

    ada bagi memastikan pelajar-pelajar berkeperluan khas yang telah menamatkan

    pengajian akan memperoleh pekerjaan. Di samping itu, kajian ini dapat dijadikan

    rujukan bagi pembangunan pendidikan dan latihan pada masa akan datang terutamanya

    kepada golongan berkeperluan khas. Ini selari dengan dasar Pendidikan Teknikal dan

    Vokasional untuk memberikan akses, ekuiti dan pentadbiran yang berkualiti kepada

  • 21

    pelajar yang mempunyai kecenderungan, kebolehan, minat dan bakat dalam bidang

    teknikal dan vokasional.

    Kajian ini juga dapat memberikan maklumat berkaitan pelajar teknikal dan vokasional

    bermasalah pendengaran kepada majikan yang sentiasa mengharapkan tenaga kerja yang

    mempunyai pengetahuan dan kemahiran yang tinggi selaras dengan keperluan dan

    pembangunan industri. Selain daripada itu, kajian ini dapat dijadikan panduan dan

    rujukan Jabatan Kebajikan Masyarakat dalam membantu golongan berkeperluan khas

    mendapatkan pekerjaan yang sesuai dan mengatasi masalah pengangguran dalam

    kalangan mereka. Demikian juga kepada masyarakat terutamanya ibu bapa yang

    memupnyai anak berkeperluan khas yang ingin anak mereka melanjutkan pelajaran

    dalam bidang PTLV, maka kajian ini memberikan maklumat yang berguna.

    Kajian ini juga berkait rapat dengan masalah yang dihadapi oleh kebanyakan negara

    termasuk Malaysia, iaitu kesukaran menempatkan golongan berkeperluan khas yang

    berkemahiran ke sektor industri. Dapatan kajian ini yang melibatkan aspek kemahiran

    kebolehgajian dari perspektif pelajar berkeperluan khas bermasalah pendengaran,

    pensyarah dan majikan, estim kendiri dan efikasi kendiri pelajar berkeperluan khas

    bermasalah pendengaran diharap dapat dijadikan rujukan bagi memberi sokongan

    kepada sistem PTLV, mempertingkatkan lagi kompetensi para pelajar sehingga dapat

    menghasilkan graduan yang berdaya saing tinggi dan seterusnya menyokong

    pertumbuhan ekonomi negara. Sumber manusia yang berteraskan golongan berkeperluan

  • 22

    khas yang berketrampilan, berkebolehan serta mahir dalam melaksanakan

    tanggungjawab yang diamanahkan oleh pihak majikan adalah menjadi harapan dan

    kebanggaan semua pihak.

    1.8 Batasan Kajian

    Terdapat beberapa perkara yang menjadi batasan kepada kajian ini telah dikenal pasti.

    Kajian ini hanya akan melibatkan pelajar-pelajar bermasalah pendengaran sahaja.

    Justeru, hasil kajian ini tidak dapat digeneralisasikan kepada pelajar-pelajar

    berkeperluan khas yang lain seperti yang mempunyai kecacatan fizikal, cacat

    pengelihatan, cacat mental dan bermasalah pembelajaran. Kajian ini hanya

    menggunakan kaedah kuantitatif sahaja dalam pengumpulan data, pengolahan dan

    analisis dapatan kajian. Batasan kajian juga tertumpu kepada populasi kajian di mana

    populasi kajian ini terhad kepada pelajar bermasalah pendengaran yang mengikuti

    program Sijil Kemahiran Khas di IPTA sahaja.

    Para pelajar bermasalah pendengaran yang terpilih adalah daripada aliran teknikal dan

    vokasional sahaja. Pendekatan pengajaran dan pembelajaran yang digunakan oleh IPTA

    tersebut mungkin berbeza dengan institusi lain yang menawarkan pengajian kepada

    golongan bermasalah pendengaran. Oleh sebab itu, hasil kajian ini nanti tidak dapat

    digeneralisasikan kepada institusi lain yang berbeza sistem perlaksanaannya. Selain

    daripada itu, para majikan yang terlibat dalam kajian ini terdiri daripada mereka yang

    pernah mengambil pekerja atau pelajar bermasalah pendengaran bekerja semasa latihan

  • 23

    industri sahaja. Rasional pemilihan majikan tersebut adalah kerana majikan yang

    mempunyai pengalaman bekerjasama dengan golongan bermasalah pendengaran lebih

    sesuai untuk menilai sejauhmana kepentingan sesuatu elemen kemahiran kebolehgajian

    terhadap pelajar bermasalah pendengaran ini. Skop kajian ini juga terhad kepada dua

    faktor sahaja iaitu faktor latarbelakang dan psikologi yang melibatkan atribut seperti

    jantina, kursus yang diikuti dan pengalaman bekerja serta estim kendiri dan efikasi

    kendiri sebagai asas bagi mendapat gambaran mengenai kemahiran kebolehgajian yang

    dianggap penting dalam sektor pekerjaan pada masa ini.

    Ujian-ujian yang dijalankan bagi tujuan analisis data juga terhad kepada beberapa jenis

    ujian sahaja. Hanya ujian ANOVA Sehala, Ujian T, Korelasi Pearson dan Regresi

    Pelbagai akan digunakan. Akhir sekali, batasan yang penting adalah dalam pentafsiran

    hasil kajian iaitu andaian yang digunakan dalam kajian seperti kejujuran dan integriti

    responden dalam memberikan jawapan kepada soalan yang diajukan. Pengkaji

    mempunyai andaian bahawa semua responden yang menjawab soal selidik mempunyai

    kejujuran yang tinggi, sehinggakan hasil analisis terhadap data yang diperolehi

    mempunyai nilai kesahan dan kebolehpercayaan yang tinggi.

    1.9 Definisi Operasi

    Dalam kajian ini terdapat beberapa istilah yang penting dan selalu digunakan. Oleh itu,

    makna istilah-istilah yang digunakan perlu diperjelaskan bagi mengelakkan kesalahan

    pemahaman oleh pembaca. Istilah-istilah tersebut didefinisikan seperti berikut:

  • 24

    Golongan berkeperluan khas

    Golongan ini merupakan individu yang mempunyai kekurangan jangka panjang fizikal,

    mental, intelektual atau deria yang apabila berinteraksi dengan pelbagai halangan, boleh

    menyekat penyertaan penuh dan berkesan mereka dalam masyarakat (Akta Orang

    Kurang Upaya, 2007). Dalam kajian ini, para pelajar yang dikaji tergolong dalam

    golongan berkeperluan khas iaitu bermasalah pendengaran.

    Bermasalah pendengaran

    Individu yang menghadapi kesukaran mendengar atau kekurangan pendengaran yang

    jelas yang berlaku secara semulajadi iaitu diperingkat janin atau semasa kelahiran atau

    selepas kelahiran yang disebabkan oleh kemalangan, penyakit atau pendedahan kepada

    bunyi yang kuat secara berterusan (Safani dan Mohd Hanafi, 2009). Dalam kajian ini,

    pelajar yang terlibat menjadi responden kajian merupakan pelajar bermasalah

    pendengaran yang sedang mengikuti pengajian di IPTA dalam program Sijil Kemahiran

    Khas.

    Majikan

    Menurut Education and Employers Taskforce (2009), majikan adalah individu atau

    organisasi yang menggaji seseorang untuk bekerja. Majikan juga mempunyai kuasa dan

    tanggungjawab dalam urusan pentadbiran serta merancang dan melaksanakan polisi-

    polisi syarikat. Dalam kajian ini, majikan merupakan responden kajian yang akan

    memberikan maklumat mengenai kemahiran kebolehgajian yang perlu ada pada pelajar

    berkeperluan khas bermasalah pendengaran.

  • 226

    BIBLIOGRAFI

    Ab Rahim, B., & Ivan, H. (2007). Assessing Employability Skills of Technical-Vocational

    Students in Malaysia. Journal of Social Sciences 3 (4) , 202-207.

    Abd Hair, A., Azimi, H., Rahmah, I., & Jegak, U. (2004). Kemahiran bolehkerja: keseimbangan

    antara tuntutan majikan dan penguasaan pelatih. Persidangan Kebangsaan Penyelidikan

    Siswazah Pengajian Pendidikan UPM. Serdang: Penerbit UPM.

    Abdul Aziz, M. (2005). Cara mudah mencari pekerjaan. Kuala Lumpur: PTS Publications and

    Distributors.

    ACCI. (2002). Employability skills- An employer perspective: getting what employers want out

    of the two hard basket. Retrieved Julai 15, 2012, from http://www.acci.asn.au

    Ahmad, E., Jailani, M. Y., & Noraini, K. (2005). Persepsi pensyarah terhadap penerapan

    kemahiran komunikasi menerusi kokurikulum di politeknik. Jurnal Penyelidikan

    Pendidikan. 17: 1-13.

    Ahmad Muhaimin, M., Jamalluddin, H., & Baharuddin, A. (2008). Kelemahan penguasaan

    kemahiran di kalangan pelajar: pedagogi dan teknologi sebagai pendekatan penyelesaian.

    Seminar Penyelidikan Pendidikan Pasca Ijazah 2008. Skudai: Penerbit UTM.

    Aini, H., Che Husna, A., Dzuraidah, A. W., Noriah, I., & Siti Rahayah, A. (2005). Penerapan

    kemahiran generik dalam pengajaran menggunakan model tersebati. Seminar Pengajaran

    dan Pembelajaran Berkesan 2005, (pp. 129-145).

    Akta Orang Kurang Upaya. (2007). Retrieved Julai 26, 2008, from http://www.parlimen.gov.my

    /bilindex/pdf/DR522007.pdf

    Akta Pendidikan. (1996) Retrieved Januari 15, 2010, from http://ipt.mohe.gov.my/RUJUKAN/

    akta/akta%_20pendidikan%201996.pdf

    Amla, M. S. (2010). Pendidikan kerjaya dan pembangunan modal insan. Bangi: Penerbit UKM.

    Andi Audryanah, M. N. (2007). Kepimpinan pengajaran dan efikasi kendiri pengetua sekolah

    menengah dan hubungannya dengan pencapaian akademik sekolah. Tesis sarjana tidak

    diterbitkan, Universiti Teknologi Malaysia, Malaysia.

    ANTA. (2003). Defining generic skills. Retrieved Julai 15, 2009, from www.ncver.edu.au

    Ary, D., Jacobs, L., & Razavieh, A. (2002). Introduction to research in education (6th

    ed.).

    United State: Wadsworth Thomson Learning.

  • 227

    Asmah, O. (1986). Bahasa dan alam pemikiran Melayu. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan

    Pustaka.

    National Disability Authority. (2004). Retrieved April 20, 2009, from http://www.nda.ie

    /cntmgmtnew.nsf.

    Azizi, Y., Fawziah, Y., Zurihanmi, Z., & Noordin, Y. (2005). Pembangunan Kendiri. Skudai:

    Penerbit UTM.

    Azizi, Y., Yusof, B., Jamaludin, R., Jaafar, S. L., Fawziah, Y., & Amir, H. (2004). Konsep

    kendiri. In Psikologi sosial (pp. 33-85). Skudai: Penerbit UTM.

    Azlina, A. B. (2002). Psikologi personaliti individu. Shah Alam: Karisma Publiction Sdn bhd.

    Bahaman, A. S., & Turiman, S. (1999). Statistic for social research with computer applications.

    Kuala Lumpur: JJ Print & Copy.

    Bailey, L. (2003). Working career success for the 21st century (3rd

    ed.). United State: Thomson

    South-Western Publication.

    Bailey, T., Hughes, K., & Moore, D. (2004). Working knowledge: Work-based learning and

    education reform. New York: Routledge Falmer.

    Bandura, A. (1993). Perceived self-efficacy in cognitive development and functioning.

    Educational Psychologist, 28 , 117-148.

    Bandura, A. (1977). Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change. Psychological

    Review, 84 , 191-215.

    Bandura, A. (1986). Social foundation of thought and action: A social cognitive theory. New

    Jersey: Prentice Hall.

    Bartlett, J., Kortlik, J., & Higgins, C. (2001). Organizational research: detemining appropriate

    sample size in survey research. Information Technology and Performance Journal, vol

    19.

    Bates, R., & Phelan, K. (2002). Characteristics of a globally competitive workforce. Journal of

    Advances in Developing Human Resources 2002, 4 (121), 121-132.

    Bathmavatthi, K. (2004, Disember). Memaksimumkan potensi golongan orang kurang upaya

    cacat anggota. Dasar Sosial Negara, 9-10.

    Bennet, N., Dunne, E., & Caree, C. (2000). Skills development in higher education and

    employment. Philadelphia: Open University Press.

  • 228

    Bennet, T. (2006). Defining the importance of employability skills in career/technical education

    (Tesis sarjana). Boleh diperoleh dari ProQuest Information and Learning Company. UMI

    No. 3245459

    Bernard, H. (2000). Social research methods: quantitative and qualitative approaches.

    Callifornia: Thousand Oaks.

    Berns, R. M. (2004). Child, family, school, community socialization and support (6th ed.).

    United States, America: Thomson Learning.

    Blackwell, A., Bowes, L., Harvey, L., Hesketh, A., & Knight, P. (2001). Transforming work

    experience in higher education. British Educational Research Journal 27 (3) , 269-285.

    Blake, T., & Rust, J. (2002). Self-esteem and self-efficacy of college student with disabilities.

    College Student Journal .

    Borich, G., & Tombari, M. (1997). Educational psychology: A contemporary approach. New

    York: Longman.

    Brase, G. L., & Guy, E. C. (2004). The Demographics of Mate Value and Self-Esteem.

    Personality and Individual Differences, 36 , 471-484.

    Brolin, D. (1982). Life centered career education for exceptional children. Focus on Exceptiol

    Children 14(7).

    Brown, J. (1998). The self. New York: McGraw-Hill.

    Bryman, A. (2004). Social research methods. Oxford: Oxford University Press.

    Burton, L., Chaves, J., & Kokaska, C. (1987). Employability skills: A survey of employers'

    opinions. Journal of Rehabilitation, 71-74.

    Callan, V. (2003). Understanding vocational education and training teacher and student

    attitudes. Adelaide: NCVER.

    CBC. (2002). Employability profile: The critical skills required of the canadian workforce.

    Ottawa, Ontario: The Coperate Council on Education Center.

    Chan, K. S. (2002). Interating the curriculum: How do secondary school teacher belief influence

    the integration? Tesis doktor falsafah tidak diterbitkan, University of Hong Kong, Hong

    Kong.

    Chubon, R. (1992). Attitudes toward disability: addressing fundamentals of attitude theory and

    research in rehabilitation education. Rehabilitation Education, 301-312.

  • 229

    Clark, M. (1999). Language through daily living for hearing impaired children. London: British

    Cataloging in Publication data.

    Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2007). Research methods in education. New York:

    Routledge.

    Coopersmith, S. (1967). The antecedents of self-esteem. San Francisco: Freeman.

    Crandal, R. (1973). The measurement of self-esteem and related constructs. In J. Robinson, & P.

    Shaver, Measures of Social Psychological Attitudes. Ann Arbor: ISR.

    Creed, P., Patton, W., & Bartrum, D. (2004). Internal and external barriers, cognitive style and

    the career development variables of focus and indecision. Journal of Career Development

    30(4) , 277-294.

    Creswell, J. (2008). Educational research: Planning, conducting and evaluating quantitative and

    qualitative research. Lincoln: Pearson Prentice Hall.

    Creswell, J. (2003). Research design qualitative, quantitative and mixed methods approaches.

    New Jersey: Sage Publications.

    Cristal, J. P., Emeliana, E., & Mohd Sofi, N. (2010). Perkembangan kurikulum pendidikan khas

    teknik dan vokasional. Skudai: Edupress, UTM.

    Davis, D. C., & Woodward, B. (2006). An Analysis of Required of Graduates of an Information

    System Program. Information Technology, Learning and Performance 24(2) , 11-21.

    Denton, R. (2004). Assessment of key competencies. In J. Gibb, Generic skills in vocational

    education and training (pp. 173-178). Adelaide: NCVER Ltd.

    Department for Education and Skills (2000). Skills for all: research for the national skills task

    force. United Kingdom.

    Fitriehara, K. (2008). Kemahiran employability dalam kalangan pelajar institut kemahiran mara

    di Malaysia. Tesis sarjana tidak diterbitkan, Universiti Putra Malaysia.

    Flynn, H. K. (2003). Self-esteem Theory and Measurement: A Critical Review. Retrieved Julai

    15, 2012, from http://www.thirdspace.ca/articles/kohlflyn.htm

    Educational Employers Taskforce. (2009). Understanding the education system- glossary.

    Retrieved Januari 17, 2013, from Employers' Guide: Education and Employers Working

    Togather For Young People: www.employers-guide.org/understanding-the-education-

    system-glossary.aspx

    Eight Malaysia Plan. (2001). Kuala Lumpur: Percetakan Nasional Berhad.

  • 230

    Fugate, M., Kinicki, A., & Ashforth, B. (2004). Employability: A psychosocial construct, its

    dimension and applications. Journal of Vocational Behavior 65(2) , 14-38.

    Gunasegaran, K. (2004). Pemahaman falsafah pendidikan khas. Prosiding Pendidikan Khas (pp.

    20-33). Bangi: Penerbit UKM.

    Hashim Fauzy, Y., & Ishak, M. S. (2007). Efikasi diri dan pencapaian akademik: kajan kes ke

    atas pelajar institusi pengajian tinggi awam. Skudai: UTM.

    Hawthorne, N. (2007). High turnover antidote: hire employees with disabilities. Retrieved Ogos

    20, 2008, from http://www.esight.org

    Helmreich, R., & Stapp, J. (1974). Short forms of the texas social behavior inventory (TSBI), an

    objective measure of self-esteem. Bulletin of Psyconomic Society, pp. 473-475.

    Heward, W. (2000). Exceptional children: An introduction to special education. Ohio: Merrill.

    Holmes, R., Hazadiah, M. D., & Habibah, A. (2006). A Guide to research in the social sciences.

    Kuala Lumpur: Prentice Hall Sdn. Bhd.

    ILO. (2001). Disability and the World of Work. Retrieved Ogos 20, 2008, from

    http://www.ilo.org.com

    ILO. (2003). Learning and Training For Work in the Knowledge Society. Geneva: International

    Labour Office.

    Ismail, M. S. (2005, Mac). Status & taraf kedudukan ekonomi orang kurang upaya di Malaysia.

    Pengupayaan Wanita Menerusi Pembangunan Keusahawanan , pp. 18-21.

    Ivan, H. (2007). Perlaksanaan pendidikan dan latihan teknik-vokasional di German Malaysian

    Institute, Malaysia. Tesis doktor falsafah tidak diterbitkan, Uiversiti Putra Malaysia.

    Jabatan Penerangan Malaysia. (2009, Januari 1). Jabatan Penerangan Malaysia, Kementerian

    Penerangan, Komunikasi dan Kebudayaan. Retrieved Mei 4, 2012, from

    http://pmr.penerangan.gov.my/index.php/maklumat-kenegaraan/237-dasar-ekonomi-

    baru-.html

    Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia. (2008). Statistik pekerjaan. Putrajaya: Jabatan

    Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia.

    Jabatan Tenaga Kerja Negeri Selangor. (2007) Retrieved November 15, 2008, from http://www.

    iiu.edu.my/kurnia/Jabatn%Tenaga%Kerja%Negeri%Selangor.pdf

    Jabatan Kebajikan Masyarakat (2007). Rekod Pendaftaran JKMM;. Kuala Lumpur: Penerbit

    Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia.

  • 231

    Jabatan Kebajikan Masyarakat. (2008). Retrieved Ogos 22, 2008, from www.jkm.gov.my

    Jabatan Kebajikan Masyarakat. (2010) Retrieved Mac 29, 2012, from http://www.jkm.gov.my

    /index.php?option=com_content&view=article&id=95%3Afaedah-pendaftaran-

    oku&Itemid=98&lang=ms

    Jackson, W. (2002). Methods: Doing social research (3rd

    ed). Toronto: Prentice-Hall.

    Jamaluddin, R. (2010). Pengertian konsep kendiri. Retrieved Mei 3, 2012, from

    http://www.eprints.utm.my/10353/1/bab6.pdf

    Job Outlook 2007. (2007). Retrieved Disember 10, 2009, from http://navajo.nsuok.edu/

    careerservices/pdfs/JobOutlook2007.pdf

    Johannes, G., Beatrice, I., & Tonette, S. (2008). Toward the employabilitylink model: Current

    employment transition to future employment perspectives. Human Resource

    Development Review, 165-183.

    JPPKK. (2008). Laporan Eksekutif Kajian Pengesanan Graduat Politeknik 2007. Selangor:

    Jabatan Pengajian Politeknik dan Kolej Komuniti.

    JPPKK. (2009). Laporan Eksekutif Kajian Pengesanan Graduat Politeknik dan Kolej Komuniti

    2008. Selangor: Jabatan Pengajian Politeknik dan Kolej Komuniti.

    JPPKK. (2010). Laporan Eksekutif Kajian Pengesanan Graduat Politeknik 2009. Selangor:

    Jabatan Pengajian Politeknik dan Kolej Komuniti.

    Juriah, L., & Zainal, A. (2006). Keberkesanan bahasa melayu. Retrieved November 18, 2010,

    from Kongres Bahasa dan Persuratan Melayu IV: http://www.kongresbahasa.org/wp-

    content/uploads/2006/11/047.pdf

    Kementerian Pelajaran Malaysia. (2006). Pelan induk pembangunan pendidikan 2006-2010.

    Putrajaya: Kementerian Pelajaran Malaysia.

    Kementerian Pengajian Tinggi. (2007). Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara. Putrajaya:

    Kementerian Pengajian Tinggi.

    Kementerian Pengajian Tinggi. (2007). Pelan Strategik Pengajian Tinggi Negara. Putrajaya:

    Kementerian Pengajian Tinggi.

    Khor, H. (2002). Employment of persons with disabilities in Malaysia. Penang: Penang State

    Government.

    Kirby. (2000). Work performance clinical laboratory. Retrieved Mac 16, 2010, from

    Occupational Therapy: http://www.washingtonuniversity/sch_med/112.htm

  • 232

    Kiwanis Disability Information and Support Center. (2009). Retrieved Mac 29, 2012, from

    http://www.disabilitymalaysia.com/index2.php? type=view&table=factsheet&id=68

    Laporan Ekonomi 2007/2008- Pengurusan dan Prospek Ekonomi. (2008, Oktober 16). Retrieved

    Jun 7, 2012, from Kementerian Kewangan Malaysia: http://www.treasury.gov.my/pdf

    /ekonomi/le/0708/bab1_0708.pdf

    Leech, N., Barrett, K., & Morgan, G. (2008). SPSS for intermediate statistics use and

    interpretation (3rd

    ed). New York: Taylor & Francis Group.

    Lees, D. (2002). Graduate employability. Retrieved April 28, 2008, from LTSN Generic Centre:

    http://www.gla.ac.uk/employability/documents/litrev.rtf

    Levinson, E. M., & Palmer, E. J. (2005, April). Preparing students with disabilities for school-

    to-work transition and postschool life. Retrieved Julai 20, 2009, from www.transition

    %20planning%20WEB.pdf

    Lilihana, B., & Zahari, I. (2007). Self-esteem. In H. Fatimah, & B. Lilihana, A statistical

    snapshot of the 18 years old malaysian adolescent. Kuala Lumpur: Institut Sosial

    Malaysia.

    Ling, D. (1989). Foundation of Spoken Language for Hearing Impared Children. Washington,

    D.C: Alexander Graham Bell association for the deaf.

    Lizzio, A., Wilson, K., & Simons, R. (2002). University Students Perception of the Learning

    Environment and Academic Outcomes: Implication for Theory and Practice. Studies in

    Higher Education 27(1) .

    Lokman, M. T., Nurul Qistin, M., & Mohd Hanafi, M. Y. (2009). Pendidikan teknik dan

    vokasional untuk pelajar berkeperluan khas. Jurnal Pendidik dan Pendidikan , 73-87.

    Lokman, S. (2004). Pengendalian kanak-kanak cacat pendengaran, satu anjakan paradigma.

    Bangi: Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia.

    Luszczynska, A., Scholz, U., & Schwarzer, R. (2005). The general self efficacy scale:

    Multicultural validation studies. The Journal of Psychology, 439-457.

    Malhi, R. (2005). Retrieved November 23, 2012, from Importance of self-esteem: http://www.

    tqm.com.my/web/05_bookArticle_17.html

    Malhotra, N.K. (2008). Essential of marketing: An applied orientatioan (2nd

    ed.). Australia:

    Pearson Education.

  • 233

    Maloof, J. (2004). Using the jigsaw method of cooperative learning to teach from primary

    source. Retrieved November 10, 2012, from http://www.doit.gmu.edu/inventio

    /past/display-past.asp?pID=spring04&sID=Maloof.pdf

    Martin, D., & Joomis, K. (2007). Buiding teachers: A constructivist approach to introducing

    education. Belmont: Wadsworth.

    McFarlin, D., Song, J., & Soontag, M. (1991). Integrating the disabled into the work force: A

    survey of fortune 500 company attiudes and practices. Employee Responsibilities and

    Rights Journal 4(2) , 107-123.

    McMillan, J., & Schumacher, S. (2010). Research in education. Evidence-based inquiry. New

    York: Person Education.

    Megat Aman Zahiri, M. Z., Baharudin, A., Jamaluddin, H., & Mohd Zolkifli, A. H. (2007).

    Hubungan antara kemahiran generik dengan jantina, pengkhususan dan pencapaian guru-

    guru pelatih UTM: Satu tinjauan. Pembudayaan Penyelidikan Ke Arah Kecemerlangan

    Profesionalisme Keguruan, (pp. 1-6).

    Misi, Visi dan Objektif. (2011). Retrieved November 16, 2012, from Unit Pendidikan Khas:

    http://www.upkkl.com/2011/04/misi-visi-objektif.html

    Mitchell, M. (2001). Importance of workplace skills needs for entry level employment as

    perceived by secondary vocational students and employers. Tesis dokor falsafah tidak

    diterbitkan, Wayne State University, USA.

    Mohd Sattar, R., Md Yusof, I., Napisah, I., Rashid, R., & Roseamnah, A. R. (2009). Aspek

    kemahiran employability yang dikehendaki majikan industri pembuatan masa kini. Jurnal

    Pendidikan Malaysia , 67-69.

    Mohd Yusof, H., & Ramlee, M. (2009). Penilaian kemahiran employability dalam kalangan

    pelajar kejuruteraan politeknik Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia. Seminar

    Kebangsaan Pembangunan Keusahawanan UKM. Bangi: Penerbit UKM.

    Mok, S. S. (2003). Ilmu pendidikan untuk KPLI (Komponen 3: Profesinalisme keguruan)

    Sekolah rendah. Subang Jaya: Kumpulan Budiman Sdn.Bhd.

    Mok, S. S. (2008). Pedagogi untuk kursus diploma perguruan. Subang Jaya: Kumpulan

    Budiman.

    Morgan, G., Leech, N., Barrett, K., & Gloeckner,G. (2007). SPSS for introductory statistics use

    and interpretation (3rd

    ed). New Jersey: Lawrence Er