ISU 2: KEMAMPUAN MENGURUS DAN MENGOPTIMUM BEKALAN STOK DARAH SECARA MANDIRI (SELF-SUFFICENT)

3

4

2

1

KEMAMPUAN MENGURUSDAN MENGOPTIMUM

BEKALAN STOK DARAHSECARA MANDIRI(SELF-SUFFICIENT)

CADANGAN IDEA PESERTA

LATAR BELAKANG ISU

JANGKAAN KEBERHASILAN

SENARAI AKRONIM

AB C

ISU 2: KEMAMPUAN MENGURUS DAN MENGOPTIMUM BEKALAN STOK DARAH SECARA MANDIRI (SELF-SUFFICENT)

LATAR BELAKANG ISU

Kadar pendermaan darah masih ketinggalan

1/4 orang memerlukan transfusi darah

Pengurusan & pencarian bekalan darah secara mandiri di setiap peringkat

Tiada bekalan darah daripada sumber import & sintetik

CADANGAN IDEAPESERTA

PELANTINDAKAN

KEKURANGANKEPAKARAN

DUTA &IKON PDN

MIGRASI KEPADAe-BORANG

USAHAKOLABORASI

TAWARANGANJARAN KAEDAH PEMASARAN

LESTARI & EFEKTIF

ISU 2: KEMAMPUAN MENGURUS DAN MENGOPTIMUM BEKALAN STOK DARAH SECARA MANDIRI (SELF-SUFFICENT)

PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN

• Komitmen daripada agensi / stakeholders.• KPI, KSU dan KKM.• Pemantauan pelaksanaan suku tahun di peringkat induk.

PERALIHANPERKHIDMATAN

• Borang manual kepada e-borang di PDN.• Pangkalan data penderma atas talian.• Kolaborasi syarikat Telco (Telekom Malaysia, Fusionex) untuk hebahan aktiviti derma darah.

REKA BENTUK KOMERSIL

• Rakan strategik: G-to-G, swasta, dan NGO.

REKA BENTUK PERKHIDMATAN

• Berdasarkan 6 strategi / inisiatif yang dicadangkan.

REKA BENTUKPOLISI

• Wujud DBDO melalui keputusan kabinet.• Jawatankuasa kerja melibatkan agensi kerajaan: [KKM (Ketua), JPN (KDN), KBS, KKMM, KPM, MITI, MOF].

PELANTINDAKAN

KEKURANGANKEPAKARAN

IDEA PROJEK

• Sediakan latihan spesifik.• Multi-tasking peranan jururawat di

hospital besar.• Wajibkan subjek pendermaan darah dalam silibus pendidikan

untuk pensijilan.

KEMENTERIAN / AGENSI

• KKM, PDN, JKN dan hospital.

KEPERLUAN

• Latihan khas pensijilankepada jururawat.

• Wujudkan ruang & peralatan.• Pencapaian bilangan penderma

darah sebagai KPI.• Hospital sebagai one-stop centre

pendermaan darah.

KAEDAH PEMASARANLESTARI & EFEKTIF

IDEA PROJEK

• Kaedah pemasaran & hebahan lestari / efisien.

• Kolaborasi dengan agensi kerajaan, swasta & NGO.

KEMENTERIAN / AGENSI

• Semua agensi kerajaan & swasta.

KEPERLUAN

• Wujudkan Unit Pemasaran & Promosi.

• Kenal pasti rakan strategik untuk tujuan promosi & pemasaran.• Wujudkan win-win situation

dengan rakan strategik(Cth: McD, KFC, A&W).

• Slot airtime dengan RTM.

USAHAKOLABORASI

IDEA PROJEK

• Kolaborasi bersama agensi kerajaan, swasta & NGO.

KEMENTERIAN / AGENSI

• Semua agensi kerajaan,swasta & NGO.

KEPERLUAN

• KKM mengetuai kolaborasi.• Bina jaringan dengan pihak luar,

Unit Komunikasi Korporat kementerian & PRO Swasta.

DUTA &IKON PDN

IDEA PROJEK

• Lantik doktor selebriti / atlet sukan negara sebagai Duta PDN.• Lantik penderma darah komited

sebagai ikon PDN.

KEMENTERIAN / AGENSI

• Semua agensi kerajaan,swasta & NGO.

KEPERLUAN

• Kenal pasti selebriti / atletsukan negara.

• Komitmen padu oleh Duta &Ikon PDN untuk setiaproadshow / kempen.

• Video promosi yang berkesan & kreatif oleh Duta & Ikon PDN.• Lagu tema PDN oleh artis

popular negara.

TAWARANGANJARAN

IDEA PROJEK

• Kad derma darah sebagaireward card / kad khas

penderma.• Kolaborasi dengan

kad Touch n Go & rebattunai e-wallet.

KEMENTERIAN / AGENSI

• KKM / farmasi-farmasi terpilih / MOT (Touch ‘n Go).

KEPERLUAN

• Beri reward card di kaunter hospital / wujudkan kad khas

untuk penderma darah.• Petugas kaunter sebagai

pemudah cara promosiderma darah.

MIGRASI KEPADAe-BORANG

IDEA PROJEK

• e-borang di kaunterpendaftaran PDN.

KEMENTERIAN / AGENSI

• KKM / KKMM.

KEPERLUAN

• e-borang bagi memudahkan pendaftaran penderma.

ISU 2: KEMAMPUAN MENGURUS DAN MENGOPTIMUM BEKALAN STOK DARAH SECARA MANDIRI (SELF-SUFFICENT)

JANGKAANKEBERHASILAN

PDN• Kolaborasi strategik dengan pelbagai pihak menjimatkan

kos promosi PDN.• Pangkalan data penderma yang lebih selamat, efektif &

efisyen.

BEKALAN DARAH NEGARA

• Pengurusan bekalan darah mengikut jenis mudah

dipantau.• Setiap hospital mempunyai bekalan sendiri & mencukupi.

PENDERMA DARAH• Rela menderma darah hasil

promosi & infomasi yang betul.

• Kerap menderma kerana proses pendermaan lebih

efektif & mudah untuk dikunjungi.

• Win-win situation bagi pengguna yang boleh mendapat ganjaran.

SENARAI AKRONIMAB C

ISU 2: KEMAMPUAN MENGURUS DAN MENGOPTIMUM BEKALAN STOK DARAH SECARA MANDIRI (SELF-SUFFICENT)

KPM || Kementerian Pelajaran Malaysia

G-to-G || Government to government

JPN || Jabatan Pendaftaran Negara

KBS || Kementerian Belia & Sukan

KKMM || Kementerian Komunikasi & Multimedia Malaysia

MITI || Kementerian Perdagangan Antarabangsa & Industri

MOF || Kementerian Kewangan

MOT || Kementerian Pengangkutan Malaysia

KMM || Kementerian Kesihatan Malaysia

PDN || Pusat Darah Negara

RTM || Radio Televisyen Malaysia

DBDO || Dasar Bekalan Darah Optimum

JKN || Jabatan Kesihatan Negeri

KPI || Key Perfomance Indicator

KSU || Ketua Setiausaha

NGO || Non-Profit Organisation

Isu 2: Kemampuan mengurus dan mengoptimum bekalan stok darah

secara mandiri (self-sufficient)

Penyataan Isu

Bekalan stok darah adalah amat penting bagi semua institusi

kesihatan. 1 daripada 4 orang akan memerlukan transfusi darah

dalam hidup mereka. Disebabkan tiada bekalan darah daripada

sumber import serta sintetik, pengurusan dan pencarian

bekalan darah harus dilakukan secara mandiri oleh tabung

darah di setiap peringkat. Kadar pendermaan darah di dalam

negara masih ketinggalan jika dibandingkan dengan negara-

negara maju yang lain.

Rujukan peserta

Unit Perolehan dan Pendidikan, Pusat Darah Negara

Cadangan Peserta

Mewujudkan Dasar Bekalan Darah Optimum (DBDO) di

bawah Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Sebanyak 6

strategi baharu dicadangkan bagi mendukung DBDO.

Kolaborasi Antara Kementerian/ Jabatan

1. KKM (lead)

2. Jabatan Pendaftaran Negara, Kementerian Dalam Negeri

(KDN)

3. Kementerian Belia dan Sukan

4. Kementerian Komunikasi dan Multi Media

5. Kementerian Pendidikan Malaysia

6. Kementerian Penrdagangan Antarabangsa & Industri

7. Kementerian Kewangan (MOF)

8. Pertubuhan Bukan Kerajaan

Strategi 1 Meningkatkan tenaga mahir dalam proses pengambilan

darah.

Cadangan:

Menggunakan kapasiti jururawat yang berkhidmat di hospital

dan klinik kerajan dan swasta untuk menjalankan perkhidmatan

mengambil darah bagi tujuan pendermaan. Subjek

pendermaan darah hendaklah diperkenalkan dalam silibus

pendidikan kejururawatan untuk tujuan pensijilan.

Jangkaan hasil:

Lebih ramai tenaga mahir yang ada di seluruh negara yang

boleh melaksanakan proses pendermaan darah. Komuniti

setempat boleh terus ke hospital dan klinik berdekatan untuk

menderma darah. Kutipan darah lebih banyak dan bekalan

berada di setiap kawasan, dan tidak bergantung sepenuhnya

pada PDN.

Strategi 2 Meningkatkan kaedah pemasaran/kesedaran pendermaan

darah dalam kalangan masyarakat.

Cadangan:

Mewujudkan Unit Pemasaran dan Promosi di PDN. Unit ini

perlu mengenal pasti rakan strategik untuk tujuan promosi dan

pemasaran yang berterusan. Mewujudkan win-win situation

dengan rakan strategik tersebut dengan mengadakan promosi

di premis atau produk rakan strategik. PDN dan rakan stratetgik

boleh berkongsi “air-time” di saluran media milik kerajaan (RTM

dan TV Alhijrah)

Jangkaan hasil:

Memberi penjimatan kos pengiklanan PDN dengan adanya slot

airtime bersama-sama rakan strategik bagi tujuan promosi.

PDN boleh mengesyorkan kepada MOF untuk memberi

pengecualian cukai kepada rakan-rakan strategik PDN sebagai

motivasi atas kerjasama mereka. Usaha ini membolehkan PDN

mendapatkan komitmen rakan strategik untuk jangka masa

yang panjang.

Strategi 3 Meningkatkan usaha kolaborasi bersama-sama

kementerian lain melalui Unit Komunikasi Korporat.

Cadangan:

Melaksanakan penyelarasan dengan takwim kementerian bagi

membolehkan aktiviti derma darah dimasukkan dalam program-

program besar kementerian/jabatan/agensi.

Jangkaan hasil:

Melalui program-program bersasar di peringkat

kementerian/jabatan/agensi, PDN akan mendapat kuantiti

penderma sesuai dan lebih besar. Jadual program derma darah

akan menjadi lebih konsisten dan tidak terlalu bergantung

kepada aktiviti NGO/sukarelawan. Program

kementerian/jabatan/agensi akan menjadi platform

pemasaran/kesedaran yang lebih luas dan menjurus kepada

kumpulan sasar.

Strategi 4 Program bagi melantik duta/ikon derma darah peringkat

nasional bagi tujuan pemasaran jangka panjang.

Cadangan:

PDN melalui Unit Pemasaran boleh mengenal pasti individu-

individu yang mempunyai prestasi yang membanggakan di

peringkat nasional/antarabangsa atau selebriti tempatan

dengan latar belakang yang baik serta mempunyai jumlah

pengikut yang ramai di media sosial untuk dilantik sebagai duta

derma darah. Pelantikan duta ini bertujuan memberi

pendedahan kepada masyarakat umum mengenai kebaikan

pendermaan darah serta menarik minat lebih ramai orang untuk

menderma darah. Cadangan duta/ikon seperti: Dr Syeikh

Muzaffar, Datuk Lee Chong Wei, Dr Liyana (MyDoctor) atau

penderma darah yang komited dan telah menderma darah

melebihi 15 kali.

Jangkaan hasil:

Mengubah stigma masyarakat mengenai prosedur derma darah

yang lebih mudah dan mempunyai banyak faedah. Selain itu,

PDN dapat mencapai lebih ramai penderma di samping

penderma yang sedia ada.

Strategi 5 Penghargaan kepada penderma

Cadangan:

Walaupun program derma darah ini diharapkan dapat dibuat

secara sukarela, namun lumrah manusia yang lebih suka

kepada penghargaan. PDN boleh mencadangkan agar

penderma darah ini mempunyai kad identiti penderma yang

mempunyai keistimewaan seperti mendapat express lane

ketika berurusan di kaunter hospital dan klinik kerajaan dan

swasta. PDN juga melalui kerjasama dengan rakan strategik

seperti Bonus link atau Touch n Go boleh berbincang dan

menghasilkan beberapa program reward untuk menghargai

penderma dan meningkatkan motivasi. Selain itu, PDN boleh

melantik rakan-rakan strategik yang terdiri daripada pusat terapi

kesihatan atau syarikat yang menjual produk perubatan dan

kesihatan

Jangkaan hasil:

Pemberian penghargaan sedikit sebanyak diharapkan dapat

menyentuh hati penderma dan memberikan motivasi kepada

mereka untuk memberikan komitmen dalam menderma darah

dan menjadi duta kecil PDN dengan menyebarkan manfaat

derma darah kepada lingkungan keluarga dan sahabat/kenalan

mereka.

Strategi 6 Migrasi data penderma darah dengan lebih efisyen.

Cadangan:

PDN boleh mempertimbangkan untuk pengumpulan data

penderma melalui sistem portal bersepadu berasaskan web

yang mana penderma boleh mengisi maklumat peribadi mereka

melalui aplikasi di telefon pintar atau komputer peribadi di mana

sahaja mereka berada. Sekiranya perlu membuat perakuan

terkini sebelum menderma darah, penderma boleh

mengemaskini borang maklumat mereka melalui laman web

berserta tandatangan digital.

Jangkaan hasil:

Memendekkan selang masa untuk proses menderma darah

dengan memudahkan peraturan dan syarat-syarat untuk

menderma darah. Antaranya adalah dengan memuatnaik

syarat-syarat pendermaan darah dalam portal supaya

penderma boleh mendapatkan maklumat lanjut sebelum ke

klinik untuk menderma darah. Sistem ini juga boleh digunakan

untuk menghantar peringatan mesra kepada penderma sedia

ada untuk slot derma darah yang seterusnya atau membuat

hebahan mengenai aktiviti derma darah di kawasan yang

berdekatan.