7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

1/7

Tajuk: Pengumpulan Data

1.0 Kaedah Pemerhatian

Pemerhatian adalah kaedah yang digunakan untuk memungut data. Cara ini telah lamadigunakan dalam penyelidikan sosial. Kaedah ini digunakan dalam kedua-dua penyelidikan

kuantitatif dan kualitatif. Pada kebiasaannya, semua penyelidik mempunyai teori dan nilai-nilai masing-masing dan adalah penting untuk dipastikan bahawa semasa merekamelakukan pemerhatian, pemerhatian tersebut tidak boleh dipengaruhi oleh teori dan nilaitersebut.

Pengumpulan data melalui kaedah pemerhatian tidak bergantung kepada padapeserta kajian membuat laporan kendiri iaitu mengenai pandangan dan perspektif mereka.Malah, penyelidik berpeluang mengumpul data dengan memerhati fenomena yang berlakudi hadapan mata. Mengumpul data melalui kaedah pemerhatian membenarkan penyelidikberubah daripada data yang berasaskan persepsi ke data yang dikumpul secara langsungmelalui pemerhatian. Pada kebiasaannya, pemerhatian jarang digunakan sebagai kaedahtunggal untuk mengumpul data dalam sesuatu kajian. Pemerhatian biasanya

dikombinasikan dengan kaedah lain seperti temubual bagi mengumpul data danpemerhatian boleh digunakan bagi menyokong data temu bual.

1.1 Jenis Pemerhatian

Jenis pemerhatian yang digunakan oleh penyelidik tergolong kepada pemerhatianberstruktur dan pemerhatian tanpa struktur.

a) Pemerhatian Tanpa Struktur

Pemerhatian tanpa struktur digunakan dalam penyelidikan kualitatif. alam jenispemerhatian ini, penyelidik akan membuat pemerhatian dengan sikap terbuka keranabeliau belum lagi begitu jelas berkenaan perkara yang ingin diperhatikannya. Penyelidiktidak mempunyai sebarang pandangan atau idea berkenaan perkara tersebut. !etelahmembuat pemerhatian, barulah penyelidik akan mengetahui dengan jelas mengenaiperkara yang ingin diperhatikan untuk kajian. "arulah penyelidik mula menjana hipotesisbagi menjelaskan data pemerhatian yang telah dikumpul. "oleh kita simpulkan bahawapemerhatian tanpa struktur adalah berorientasikan induktif.

b) Pemerhatian Berstruktur

Pernyelidik sudah mengetahui sepenuhnya perkara yang ingin diperhatikannya danbersedia dengan instrument bagi merekod pemerhatikan sebelum memasuki sesuatusituasi sosial bagi membuat pemerhatikan. Penyelidik yang menggunakan jenispemerhatian ini, sudah mempunyai hipotesis dan menggunakan data pemerhatian bagimenguji hipotesis itu. apat disimpulkan bahawa pemerhatian berstruktur adalahdeduktif. Pemerhatian ini biasa digunakan dalam penyelidikan kuantitatif. Contoh datayang dikumpul ialah membilang kekerapan subjek kajian yang melibatkan dalam tempohsesuatu masa.

#

7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

2/7

c) Pemerhatian Separa Struktur

Pemerhatian separa berstruktur ialah gabungan pemerhatian tidak berstruktur danpemerhatian berstruktur. ata yang dikumpul adalah merangkumi data kuantitatif dandata kualitatif.

1. Peranan Pen!elidik Semasa Pemerhatian

$ahap penyertaan penyelidik dalam akti%iti atau situasi yang dikaji akan menentukanperanan seseorang penyelidik. $etapi seboleh-bolehnya, penyelidik hendaklah berusahauntuk tidak menganggu akti%iti atau situasi yang dikaji. !etiap tahap penyertaan mempunyaikekuatan dan kelemahannya. !pradley '()* mengenal pasti lima jenis penyertaanpenyelidik dalam sesuatu kajian, iaitu+

". #angsung tiada pen!ertaan

$ahap penglibatan atau penyertaan penyelidik adalah amat rendah. Contohnya sepertimenonton rakaman %ideo situasi yang dikaji. Penyelidik tidak perlu berada di situasiyang dikaji kerana rakaman %ideo boleh dirakam oleh orang lain. $etapi pemerhatianyang dapat dibuat adalah terhad. !kop pemerhatian adalah terbatas dengan apa-apayang dirakam sahaja. engan memerhatikan rakaman %ideo, penyelidik tidak dapatmerasai pengalaman berada dalam situasi yang dikaji.

"". Pen!ertaan Pasi$

Penyelidik berada di situasi sosial yang dikaji tetapi tidak berinteraksi dengan peserta.Pemerhatian dibuat tanpa penyertaan dalam akti%iti yang dikaji. Pemerhatian inidinamankan pemerhatian bukan ikut serta &non-participant obser%ation* dan boleh

diumpamakan seperti memerhati dari luar.

""". Pen!ertaan Sederhana

alam tahap penyertaan ini, penyelidik menyertai sebahagian daripada akti%iti yangdiperhatikan tetapi tidak keseluruhannya. alam membuat pemerhatian, penyelidik perlumengimbangi peranannya sebagai orang luar dan orang dalam.

"%. Pen!ertaan &kti$Penyelidik menyertai keseluruhan akti%iti yang diperhatikan dalam tahap ini. $etapipenyelidik tidak menjadi orang dalam sepenuhnya dalam pemerhatian ke atas kajianatau situasi tersebut. Pemerhatian ini juga dikatakan sebagai pemerhatian ikut serta&participant obser%ation*.

%. Pen!ertaan Penuh

Penyelidik dikatakan sebagai orang dalam di mana penyelidik menjadi peserta akti%itiyang dikaji sepenuhnya. Kekuatannya ialah penyelidik berupaya memerhatikan banyakperkara yang tidak mungkin diperhati sekiranya beliau memilih jenis penyertaan lain.Manakala kelemahnya ialah penyelidik mungkin mendapati sukar bagi membuatpemerhatian secara kritis dan reflektif. Pemerhatian sebegini juga dinamakanpemerhatian ikut serta.

7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

3/7

1.' Panduan (enggunakan Kaeah Pemerhatian

/angkah yang patut diambil oleh seseorang penyelidik dalam mengumpul datamenggunakan kaedah pemerhatian yang dicadangkan oleh Creswell &))0* ialah sepertiberikut+

". Kenal pasti

Penyelidik perlu mengenal pasti tempat atau lokasi kajian yang paling sesuai dari segimembolehkannya memerhati dan memahami situasi yang ingin dikaji. Keputusan yangdibuat adalah penting bagi memastikan lokasi yang paling sesuai untuk melakukansesuatu kajian atau situasi.

"". Gatekeepers atau penjaga pintu

!etelah lokasi kajian ditentukan, penyelidik perlu merancang cara memasuki lokasi.Penjaga pintu adalah indi%idu yang boleh menjadi faktor dalam menentukan kejayaan

atau kebolehlaksanaan sesuatu penyelidikan dan bukannya bermaksud sebagai indi%iduyang ingin dikaji. 1ndi%idu yang menjadi penjaga pintu biasanya adalah orang yangpenting tetapi tidak semestinya menjawat jawatan yang tinggi.

""". Peringkat aalan memasuki l*kasi

Penyelidik dinasihatkan memasuki lokasi secara senyap tetapi bukannya secara sulit.Memasuki lokasi secara senyap dan mengambil sikap pasif dan tidak menonjol diribukan sahaj meminimumkan gangguan penyelidik pada lokasi yang dikaji tetapi jugaberkemungkinan besar mengurangkan reaksi negatif indi%idu di lokasi pada penyelidik.Mengumpul maklumat berkenaan lokasi serta indi%idu-indi%idu di dalamnya sebelummemasuki lokasi juga dapat membantu pemyelidik mengambil langkah yang sesuai bagi

memudahkan proses memasuki lokasi.

"%. Tentukan +bjek Pemerhatian

!etelah berada di lokasi kajian, penyelidik harus menentukan apa yang diperhatikan.Keputusan yang dibuat adalah berkaitan dengan isu persampelan dan ia harusdititikberatkan kerana boleh mempengaruhi data yang dikumpul.

%. Tentukan Peranan

Penyelidik harus tentukan peranan yang diambil dan jenis pemerhatian yang ingindilakukan. Peranan ini adalah bukan sesuatu yang tetap dan perlulah mengambil kira

kekuatan dan kelemahan setiap peranan serta objektif dan matlamat kajian.

%". Strategi Pemerhatian

Pada peringkat ini, penyelidik harus menentukan cara yang paling sesuai untuk merekoddata pemerhatian. Pemerhatian boleh dimulakan secara meluas dahulu dan selepas itudibuat lebih berfokus selepas perkara-perkara penting dalam situasi yang dikaji.

%"". Tentukan ,*kus Pemerhatian

!etelah memilih objek pemerhatian, penyelidik perlu memikirkan maklumat berkenaanobjek yang ingin direkodkan semasa pemerhatian. Pemerhatian hanyalah perlumelibatkan perkara yang ingin diperhatikan sahaja. Penyelidik perlulah berfokus agartidak mendapat yang boleh mengelirukan.

2

7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

4/7

%""". Tentukan cara merek*d pemerhatian

Penyelidik perlu menentukan cara merekod pemerhatian. ata pemerhatian bolehdirekodkan melalui rakaman %ideo, dan juga dalam bentuk nota lapangan. 3ekod notalapangan berbentuk deskripsi dan reflektif. 4ota lapangan deskriptif merekodpersekitaran fi5ikal, akti%iti, peristiwa dan tingkah laku indi%idu. Manakala nota lapanganreflektif merekodkan refleksi, wawasan, tekaan, hipotesis tentati%e penyelidik yangterlintas difikirkannya semasa melakukan pemerhatian.

"-. Sikap dan Perlakuan Semasa Pemerhatian

6pabila penyelidik membuat pemerhatian, digalakkan mengambil sikap pasif,menghormati dan mesra pada semua indi%idu di lokasi yang dikaji. Perlu mengelakkandalam menyebelahi mana-mana pihak di lokasi yang dikaji dan juga tidak harusmenonjokan diri sama ada dari segi pakaian atau pun perlakuan diri.

-. (engundur Diri

Prose ini melibatkan dua sub proses iaitu pertama dengan mengundur diri secara fi5ikaldaripada lokasi kajian. Manakala sub proses yang kedua ialah mengundur diri secaraemosi daripada hubungan yang dijalinkan semasa kerja lapangan. !eboleh- bolehnya,penyelidik hendaklah mengundur diri daripada lokasi kajian secara senyap dan sopan.

.0 Pengumpulan Data Bentuk D*kumen

Menurut "ogdan dan "iklen ''(*, dokumen merujuk kepada bahan-bahan seperti fotograf,

%ideo, filem, memo, surat, diari, rekod kes klinikal atau memo dalam pelbagai bentuk danjenis yang boleh dugunakan sebagai maklumat sokongan kepada temu bual danpemerhatian. 7leh yang demikian, bentuk dokumen ini terdiri daripada bahan-bahanbertulis yang pelbagai, bahan %isual dan %isual dan bahan fi5ikal yang rele%an dengankajian.

"agi /incoln dan 8uba '(0* pula, mereka berpendapat dokumen adalah bagimembe5akan diantara dokumen dan rekod yang berasaskan kepada teks yang disediakanitu mempunyai unsur-unsur formal atau tidak. Menurut mereka, rekod termasuklah sijilperkahwinan, lesen memandu, perjanjian pembinaan dan kenyataan perbankan dan lain-lain. Manakala dokumen pula disediakan untuk kegunaan peribadi dan bukan untuk tujuanrasmi misalnya diari, memo, surat, nota lapangan dan lain-lain.

9

7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

5/7

D*kumen

3ekod 6wam okumen Peribadi "ahan :i5ikal

Jenis D*kumen

&a* okumen ;tama

$erdapat 2 jenis dokumen utama yang boleh diperoleh seperti rajah # di bawah +

3ajah # + Jenis okumen

3ekod 6wam

/a5imnya, rekod awam terdapat dalam bentuk dokumen kerajaan, rekod bancian, rekodpenduduk, kelahiran, kematian, perkahwnan, rekod polis dan lain-lain. 3ekod-rekod iniboleh diperoleh di organisasi seperti institusi di mana kajian dijalankan atau institusi yangada kaitan dengan kajian.

okumen Peribadi

Menurut "odgan dan "iklen ''*, dokumen peribadi merujuk kepada naratif orangpertama yang menjelaskan tindakan, pengalaman dan kepercayaan indi%idu. okumenperibadi ini termasuklah diari, surat, %ideo, rekod perkembangan kanak-kanak, buku skrap,album foto, kalendar, autobiografi, log perjalanan dan sebagainya. Kebiasaannya, dokumenperibadi ini merupakan sumber yang boleh dipercayai dan berkaitan dengan sikap,kepercayaan serta pandangan seseorang di mana ia mungkin boleh menceritakan maknatersirat tentang kajian sehari-hari atau peristiwa yang signifikan yang penting yang berlakudalam kehidupan manusia. 4amun disebabkan ia dokumen peribadi maka bahan tersebutmungkin terlalu subjektif dan hanya penulisnya sahaja yang tahu mana yang penting.$erdapat juga kemungkinan bahawa dokumen peribadi ini tidak mewakili pernyataantentang apa yang sebenarnya berlaku.

"ahan :i5ikal

Menurut 3athje '

7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

6/7

b) D*kumen #ain/lain

!elain daripada 2 jenis dokumen utama yang telah dinyatakan sebelum ini, terdapat jugajenis dokumen lain seperti dokumen yang dijana oleh penyelidik dan kaedah mendapatkanbahan dokumen dan rekod.

okumen yang dijana oleh penyelidik

Jenis dokumen ini merujuk kepada dokumen yang disediakan oleh penyelidik atau bahanyang disediakan oleh partisipan untuk penyelidik. okumen yang dijana ini bertujuan untukmempelajari dan memahami dengan lebih lanjut lagi tentang situasi, indi%idu atau perkarayang dikaji. Contoh-contoh dokumen jenis ini adalah seperti gambar foto, %ideo, datakuantitatif daripada ujuian, pengukuran sikap, skor ujian, data statistik daripada tinjauan.

Mendapatkan bahan dokumen dan rekod

alam arus kemajuan teknologi maklumat dan komunikasi, terdapat pelbagai saluran

komunikasi atau capaian maklumat dengan enjin carian yang berkeupayaan tinggi yangmenjadi maklumat dalam pelbagai bidang boleh diperoleh secara melayari internet. 8ayapengajaran dan pembelajaran yang mengaplikasikan penggunaan web dan internet semakinmenjadi ikutan di sekolah. "idang lain seperti politik dan perundangan juga turutmengaplikasikan penggunaan web dan internet ini. =al ini disebabkan sumber yang terdapatdi dalam web dan internet ini mempunyai banyak maklumat yang berkaitan yang diperlukan.!elain itu, penggunaan internet dilihat dapat menyokong interaksi antara manusia melaluipelbagai bentuk komunikasi berasaskan komputer seperti e-mel, chat-roomsdan lain-lain.

Melalui laman sesawang, pelbagai bentuk kertas kerja boleh diperoleh dan dimuatturun dan ia merupakan dokumen yang diakses secara online. Pengumpulan data secaraonline adalah perkembangan dalam teknik penyelidikan biasa dan mampu melebarkan

skop data yang boleh diperoleh oleh penyelidik. Keputusan yang diambil dengan cara iniadalah serupa dengan keputusan yang diambil dalam pengumpulan data secara biasa.4amun demikian, para penyelidik perlu sedar bahawa dokumen dan maklumat yangdiperoleh dalam internet ini cepat berubah mengikut perkembangan semasa denganpertambahan maklumat yang berlaku dengan pantas sekali.

.1 Pr*sedur (en!impan Dan (enganalisis Bahan D*kumen

Persoalan kebolehdapatan atau kemudahdapatan bahan merupakan perkara penting yangperlu diberi perhatian sekiranya menggunakan bahan-bahan dokumen sebagai sebahagiandaripada reka bentuk pengumpulan data kajian. 1a perlu dinilai berdasarkan kesesuaian

dokumen dari segi kedalaman dan keluasan maklumat yang terdapat di dalamnya ataudaripadanya.Penyelidik juga perlu mengetahui+

bagaimana bahan tersebut dihasilkan>

untuk tujuan apa>

apa lagi bahan sokongan lain yang perlu digunakan bersama bahan tersebut>

siapa yang telah menggunakan bahan tersebut sebelum itu dan untuk tujuan apa>

Penyelidik perlu memikirkan tentang kemungkinan-kemungkinan yang timbul daripadapengunaan bahan tersebut seperti+

mengapa bahan tersebut perlu digunakan>

mengapa bahan lain tidak digunakan> apa lebihnya bahan tersebut>

?

7/26/2019 kajian tindakan. pemerhatian

7/7

Menggunakan Dokumen Dalam Kajian Tindakan

Pada peringkat awal, penyelidik perlu mencari bahan yang sesuai dan rele%an denganpersoalan dan tujuan kajian. 1ni merupakan prosuder yang sistematik yang berkembangdaripada topik kajian dan memerlukan penyelidik untuk membuka minda dan menyelongkardokumen yang berguna dimana sebarang kemungkinan yang membawa kepada jumpaanyang tidak diduga. !etelah dokumen dikesan, keasliannya perlu dinilai. !eterusnya adalahmenjadi tanggungjawab penyelidik untuk menentukan seberapa banyak yang bolehdiperoleh tentang maklumat dokumen tersebut seperti asalnya dan sebab-sebab ditulisnpenulis dan konteks di mana ia ditulis.

Menginterpretasi Bahan Dokumen

Menurut Meriam &))#*, dalam kajian kes kualitatif, satu bentuk analisis kandungandigunakan untuk menganalisis dokumen. 6nalisis kandungan pada masa kini banyakdigunakan dalam media komunikasi seperti surat khabar, jurnal bersiri, tele%isyen dan

filem. Perkara yang diutamakan adalah mengira kekerapan dan kepelbagaian mesej sertamengesahkan hipotesis.

Kebanyakkan reka bentuk penyelidikan menggunakan analisis kandungan berbentukurutan yang dimulakan dengan pembinaan kategori kepada persampelan, pengumpulandata, analisis dan interpretasi data. Pertimbangan terhadap definisi konteks dan masadiperlukan bagi menginterpretasi bahan dokumen seperti teks bertulis atau artifak. 6pabilasesuatu teks dibaca dalam konteks yang berbe5a, ia akan diberi makna baru yang biasanyabertentangan kerana ia ditafsirkan mengikut latar sosial di mana teks dibaca.

!ebagai konklusinya, dokumen merupakan bahan yang dapat membekalkanmaklumat yang berkaitan dengan isu atau masalah yang dikaji. 7leh itu, pemilihan

dokumen yang dibuat haruslah berkaitan dengan tajuk kajian yang dijalankan.