KANDUNGAN - jpnperak.moe.gov.myjpnperak.moe.gov.my/ppdkinta/attachments/article/8800/GARIS...

3

KANDUNGAN

1. GARIS PANDUAN INSTRUMEN GENERIK

2. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PdP GURU

3. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PENGAJARAN DAN PENTADBIRAN

[PT (A) ]

4. GARIS PANDUAN INSTRUMEN GURU BIMBINGAN DAN

KAUNSELING [GBK]

5. GARIS PANDUAN INSTRUMEN JURULATIH

6. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PdP PENSYARAH

7. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PENGURUSAN DAN PENTADBIRAN

[PT (B) ]

8. GARIS PANDUAN INSTRUMEN FASILITATOR

9. GARIS PANDUAN INSTRUMEN KAUNSELOR

10. GARIS PANDUAN INSTRUMEN PEGAWAI PUSAT PERKHIDMATAN

PENDIDIKAN KHAS [3PK]

11. JAWATANKUASA PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

12. AHLI PANEL PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

2

D1 : PROFESIONALISME

E1 : NILAI PROFESIONAL

A1.1 : AMALAN PROFESIONAL

HURAIAN

Amalan profesional ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami, mematuhi dan mempamerkan tingkah laku beretika sebagai seorang Pegawai Perkhidmatan Pendidikan. Mengetahui dan memahami ialah keupayaan pegawai untuk menjelaskan tingkah laku beretika. Mempamerkan ialah keupayaan pegawai untuk memperlihatkan tingkah laku beretika. Mematuhi ialah keupayaan pegawai untuk patuh kepada tingkah laku beretika.

PENJELASAN DESKRIPSI

Keupayaan pegawai untuk:

- mengetahui, memahami, mematuhi dan mempamerkan:

- Etika Kerja Penjawat Awam, Contoh: amanah, berketrampilan, integriti dan sebagainya.

- Semangat patriotisme, non-partisan, neutrality dan mematuhi tata kelakuan sebagai penjawat awam Contoh :

i. cinta dan taat kepada Yang di-Pertuan Agong, negara serta kerajaan (Goverment of the day)

ii. menjalankan tugas tanpa memihak kepada mana-mana parti politik iii. tidak mengutamakan kepentingan peribadi sehingga membelakangkan tugas

awam

- Etika Keguruan Contoh : kecintaan terhadap profesion

- Etika Kaunseling – berdasarkan Akta 580 (GBKSM dan Kaunselor) Contoh: boleh diteladani

PENJELASAN KAEDAH PENILAIAN

Kaedah pemerhatian Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung terhadap tingkah laku dan amalan kerja harian mengikut etika atau garis panduan yang berkuat kuasa.

3


E1 : NILAI PROFESIONAL

A1.2 : HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

HURAIAN

Hubungan dengan pelanggan ialah interaksi pegawai dengan pelanggan yang berkaitan dengan bidang tugasnya. Interaksi merujuk kepada semua bentuk hubungan seperti perbualan bersemuka, panggilan telefon, e-mel dan bentuk-bentuk lain hubungan profesional dan rasmi. Pelanggan ialah murid, ibu bapa, guru, pegawai-pegawai di PPD, JPN dan KPM serta orang awam yang berurusan dengan organisasi KPM.



mewujudkan hubungan yang positif dengan pelanggan Contoh:

- kesantunan - kemesraan - adil - hormat-menghormati - percaya-mempercayai - segera mengambil tindakan

berinteraksi untuk menyempurnakan tugas dalam bidang kerjanya


Semakan bahan

Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

e-mel

surat

memo

media sosial

foto

video

keratan akhbar

bahan-bahan lain Temu bual Contoh soalan yang boleh diajukan: Bagaimanakah anda melayan pelanggan? Pemerhatian Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung

4


E2 : SAHSIAH

A2.1 : MENGUTAMAKAN PENCAPAIAN

HURAIAN

Mengutamakan pencapaian ialah keupayaan pegawai untuk memberikan komitmen dan menunjukkan sikap profesional dalam menyelesaikan tugasan.



menunjukkan kesungguhan dalam mencapai matlamat

menunjukkan keprihatinan terhadap kecekapan dan kecemerlangan penyampaian perkhidmatan

berusaha dalam mencapai matlamat

menyelesaikan tugasan dengan kesungguhan yang tinggi


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak

bahan-bahan lain yang sesuai Pemerhatian Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung

5


E2 : SAHSIAH

A2.2 : KEPANTASAN BERTINDAK

HURAIAN

Kepantasan bertindak ialah keupayaan pegawai untuk menyelesaikan tugasan dalam tempoh yang diberikan dan mencapai hasil/ objektif.



melaksanakan sesuatu arahan/ tugasan berdasarkan tempoh dan sasaran kerja yang ditetapkan

bertindak dengan berkesan dalam menyelesaikan tugasan mengikut sasaran kerja dan tempoh masa yang ditetapkan


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak

bahan-bahan lain yang sesuai Temu bual

Contoh soalan yang boleh diajukan:

Berapa lamakah masa yang diambil untuk menyelesaikan tugasan yang diberikan? Pemerhatian Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung

6


E2 : SAHSIAH

A2.3 : KEMATANGAN EMOSI DAN KEYAKINAN DIRI

HURAIAN

Kematangan emosi dan keyakinan diri ialah keupayaan pegawai untuk menguruskan perasaan, fikiran dan keyakinan diri bagi mengawal tindakan.



memahami keadaan emosi diri sendiri dan individu lain serta menggunakan pemahaman tersebut untuk kebaikan organisasi

mempercayai kebolehan diri sendiri untuk melaksanakan tugas

memilih tindakan yang berkesan bagi sebarang tugasan atau masalah

memanipulasi emosi diri sendiri dan individu lain untuk meningkatkan keyakinan serta tindakan demi kebaikan organisasi semasa menjalankan tugas


Pemerhatian Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung.

7


E2 : SAHSIAH

A2.4 : BUDAYA KERJA SEPASUKAN

HURAIAN

Budaya kerja sepasukan ialah keupayaan pegawai untuk melibatkan diri secara berkumpulan bagi menyelesaikan tugas-tugas harian yang bersesuaian.



mewujudkan suasana kerja sepasukan yang harmoni dan mesra

menyesuaikan diri dalam semua keadaan ke arah mencapai visi dan misi organisasi

melibatkan diri dalam kerja secara berkumpulan bagi menyelesaikan tugasan


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak

bahan-bahan lain yang sesuai

Pemerhatian Penilaian berdasarkan pemerhatian secara langsung dan tidak langsung

8


E2 : SAHSIAH

A2.5 : BERFOKUSKAN PELANGGAN

HURAIAN

Berfokuskan pelanggan ialah keupayaan pegawai untuk mengutamakan dan memenuhi keperluan pelanggan yang berkaitan dengan bidang tugasnya.



memberikan tumpuan bagi memahami dan memenuhi kehendak atau keperluan pelanggan

mengutamakan dan memenuhi keperluan serta kehendak pelanggan


Semakan bahan


kamera litar tertutup

soal selidik

bahan-bahan lain yang berkaitan Temu bual


Adakah anda sentiasa mengutamakan pelanggan?


9


E3 : POTENSI

A3.1 : KEPIMPINAN BERWAWASAN DAN MEMBUAT KEPUTUSAN

HURAIAN

Kepimpinan berwawasan dan membuat keputusan ialah keupayaan pegawai untuk menetapkan hala tuju dan menggerakkan sumber untuk membuat keputusan.



menetapkan hala tuju / matlamat organisasi / sasaran

membangkitkan komitmen pasukan

mempunyai keinginan untuk memimpin yang lain dalam usaha mencapai matlamat organisasi / sasaran

membuat keputusan secara berkesan


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak



Adakah keputusan yang dibuat memberikan impak kepada organisasi?

Adakah anda faham hala tuju organisasi?


10


E3 : POTENSI

A3.2 : PENYESUAIAN PERUBAHAN

HURAIAN

Penyesuaian perubahan ialah keupayaan pegawai untuk menerima dan menyesuaikan diri dengan perubahan dan cabaran dalam tugas, kepimpinan dan dasar organisasi. Perubahan merujuk kepada pertukaran kepimpinan, dasar-dasar baharu, keadaan dan tugas yang berbeza. Cabaran merujuk kepada sesuatu yang menguji kemampuan atau ketabahan seseorang pegawai dalam bidang tugas.



menerima perubahan dan menghadapi cabaran

menyesuaikan diri dengan perubahan

menghadapi cabaran ketika menyelesaikan masalah


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak



Bagaimanakah anda menerapkan elemen Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT) dalam pengajaran?


11


E3 : POTENSI

A3.3 : KEINGINAN MENIMBA PENGETAHUAN

HURAIAN

Keinginan menimba pengetahuan ialah keupayaan pegawai untuk mempelajari ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah semasa menjalankan tugas.



mempelajari perkara baharu bagi mendapatkan maklumat

menggunakan pengetahuan bagi menyelesaikan sesuatu tugasan

meningkatkan ilmu, kemahiran dan nilai baharu bagi menyelesaikan masalah


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak

Sistem Pengurusan Latihan Kementerian Pendidikan Malaysia (SPLKPM)


12


E3 : POTENSI

A3.4 : PEMIKIRAN KREATIF DAN INOVATIF

HURAIAN

Pemikiran kreatif dan inovatif ialah keupayaan pegawai untuk menghasilkan idea atau melakukan penambahbaikan dalam bidang tugas.



menghasilkan idea

memperkenalkan sesuatu yang baharu

menghasilkan buah fikiran yang baharu

melaksanakan penambahbaikan dalam bidang tugas


Semakan bahan


audio

video

bahan bercetak



Apakah bentuk inovasi yang telah anda laksanakan dalam organisasi?


13


E4 : KEILMUAN DAN PENGETAHUAN

A4.1 : DASAR-DASAR KERAJAAN

HURAIAN

Dasar-dasar kerajaan ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami dan menghayati dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan Kementerian Pendidikan Malaysia.



mengetahui, memahami dan mematuhi dasar utama KPM

menyatakan dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan bidang tugas

mematuhi dasar-dasar kerajaan yang berkaitan dengan tugas harian


Temu bual


Jelaskan anjakan-anjakan dalam PPPM.

Soalan tentang dasar-dasar kerajaan yang lain

14



A4.2 : PERATURAN DAN PEKELILING

HURAIAN

Peraturan dan pekeliling ialah keupayaan pegawai untuk mengetahui, memahami dan mematuhi peraturan dan pekeliling yang berkaitan dengan Kementerian Pendidikan Malaysia.



mengetahui, memahami dan mematuhi pekeliling utama mengikut bidang tugas yang berkaitan

menyatakan peraturan dan pekeliling yang berkaitan

mengamalkan peraturan dan pekeliling dalam tugas harian


Semakan bahan


dokumen profil individu

surat-surat pekeliling



Jelaskan kandungan surat pekeliling tentang etika berpakaian penjawat awam?

15



A4.3 : PENGUASAAN BIDANG TUGAS

HURAIAN

Penguasaan bidang tugas ialah keupayaan pegawai untuk melaksanakan fungsi bidang tugas.



mengetahui dan menguasai fungsi bidang tugas

menjelaskan fungsi bidang tugas dengan terperinci

memberikan tunjuk ajar dan bimbingan kepada rakan sekerja

menjadi sumber rujukan kepada pelanggan dan organisasi


Semakan bahan


kertas cadangan

kertas kerja

laporan program

gambar

video


Contoh soalan yang boleh dikemukakan:

Bagaimanakah anda menggunakan kepakaran anda untuk membantu rakan sejawatan ?

16



A4.4 : TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (TMK)

HURAIAN

Teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) merujuk kepada keupayaan pegawai untuk menguasai ilmu dan pengetahuan tentang TMK dan mengintegrasi serta membudayakan TMK dalam bidang tugas.



mengetahui dan memahami TMK dalam bidang tugas

menambah pengetahuan dan kemahiran dalam bidang TMK

menguasai TMK dalam bidang tugas

mengintegrasikan pelbagai komponen TMK dalam bidang tugas

mengaplikasikan TMK dalam bidang tugas dan kehidupan harian

membudayakan peningkatan ilmu TMK


Semakan bahan


blog

Frog VLE

e-mel

brosur

memo dalaman


Contoh soalan yang boleh dikemukakan:

Bagaimanakah anda mengaplikasikan TMK dalam bidang tugas?


17


E5 : KESEDIAAN DAN KEWIBAWAAN

A5.1 : KESEDIAAN MENJALANKAN ARAHAN / TUGAS-TUGAS LAIN

HURAIAN

Mematuhi arahan yang berkaitan dengan tugas dan kepentingan organisasi Tugas-tugas lain selain tugas hakiki merujuk kepada keupayaan pegawai untuk melaksanakan tugas-tugas lain selain tugas hakiki dalam / luar organisasi tempat bertugas.


Keupayaan dan kesediaan pegawai untuk:

melaksanakan arahan / tugas-tugas lain selain tugas hakiki yang diarahkan oleh ketua jabatan dari semasa ke semasa dalam / luar organisasi yang meliputi:

- tugas yang perlu dilaksanakan - kepentingan institusi tempat bertugas - tugas hakiki yang lain

Contoh tugas-tugas lain selain tugas hakiki anjuran agensi dalam dan luar organisasi; Guru Akademik dilantik menjadi:

- Jurulatih Utama peringkat PPD/ JPN/ KPM - penceramah - fasilitator - hakim pertandingan - panel penggubal item - pengawas peperiksaan awam - pemeriksa kertas peperiksaan awam - tugas-tugas lain yang berkaitan

Guru Sukan dilantik menjadi:

- pengadil bola sepak - pengadil MSSM - pengadil FAM - pengurus pasukan bola sepak daerah/ negeri - tugas-tugas lain yang berkaitan


Semakan bahan


surat

sijil

video

brosur

gambar


18


E5 : KESEDIAAN DAN KEWIBAWAAN

A5.2 : KEUPAYAAN MELAKSANAKAN BIMBINGAN DAN PEMENTORAN

HURAIAN

Bimbingan dan pementoran ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi idea, memberikan tunjuk ajar, menggalakkan dan memotivasikan orang lain bagi meningkatkan ilmu atau kemahiran dalam bidang tugas.



berkongsi idea, memberi bimbingan atau konsultasi untuk meningkatkan ilmu atau kemahiran

menggalakkan dan memotivasikan rakan sekerja atau pegawai / kakitangan di bawah seliaan bagi meningkatkan ilmu serta kemahiran

bersedia untuk berkongsi idea dalam melaksanakan tugas-tugas harian


Semakan bahan


buku log pementoran

catatan refleksi guru

dokumen PLC

portfolio PPPB

gambar

video


19

D2 : PENGLIBATAN

E1 : HUBUNGAN LUAR

A1.1 : JALINAN DAN JARINGAN (NETWORKING AND LINKAGES)

HURAIAN

Jalinan dan jaringan (networking and linkages) ialah keupayaan pegawai untuk mewujudkan hubungan dengan pihak luar bagi meningkatkan keupayaan melaksanakan tugasan. Jalinan ialah kerjasama / kolaborasi / perkongsian pintar antara organisasi pegawai dengan pihak luar yang bukan dalam bidang yang sama. Contoh: Pihak institusi pendidikan dengan bukan institusi pendidikan sama ada pihak kerajaan / swasta / NGO / komuniti lain sama ada di dalam atau di luar negara Jaringan ialah kerjasama / kolaborasi / perkongsian pintar antara organisasi pegawai dengan pihak luar dalam bidang yang sama. Contoh: Pihak institusi pendidikan dengan institusi pendidikan lain sama ada pihak kerajaan / swasta sama ada di dalam atau di luar negara



mewujudkan dan membina hubungan secara kolaboratif, perkongsian pintar dan seumpamanya dengan pihak luar berkaitan dengan bidang tugas.

Mewujudkan kerjasama bagi membantu pegawai untuk meningkatkan prestasi dalam bidang tugas dengan pelbagai cara.


Semakan bahan


gambar

video

laporan program

brosur


20

D2 : PENGLIBATAN

E2 : SUMBANGAN

A1.2 : SUMBANGAN PROFESIONAL DAN / ATAU SOSIAL

HURAIAN

Sumbangan profesional dan / atau sosial ialah keupayaan pegawai untuk menyumbangkan tenaga dan kepakaran di luar tugas rasmi.



melibatkan diri dalam memberikan sumbangan profesional dan / atau sosial selain tugasan hakiki dan tugasan sampingan

Sumbangan profesional merujuk kepada semua yang berikut:

- mempunyai kaitan bidang kepakaran - penglibatan dalam atau luar organisasi - mempunyai pilihan menerima atau menolak - mendapat kebenaran ketua jabatan semasa waktu bekerja - memaklumkan kepada ketua jabatan jika di luar waktu bekerja

Contoh Sumbangan Profesional: Kegiatan dan sumbangan berdasarkan bidang kepakaran di luar tugas rasmi yang

berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang dinilai tidak termasuk pertubuhan politik (merujuk Pekeliling Perkhidmatan Bil.13 /2012)

- Penceramah dalam atau luar organisasi berkaitan bidang kepakaran - Jurulatih hoki peringkat PPD/ JPN/ KPM atau di luar organisasi - Guru agama - menjadi hakim tilawah peringkat PPD/ JPN/ KPM atau di luar

organisasi seperti daerah/ negeri/ kebangsaan/ antarabangsa Sumbangan sosial merujuk kepada semua yang berikut:

- ada/ tiada kaitan bidang kepakaran. - penglibatan di luar organisasi. - mempunyai pilihan menerima atau menolak. - mendapat kebenaran ketua jabatan semasa waktu bekerja - memaklumkan kepada ketua jabatan jika di luar waktu bekerja

Contoh sumbangan sosial: Kegiatan dan sumbangan yang ada/ tiada kaitan bidang kepakaran di luar tugas rasmi

yang berfaedah kepada organisasi/ komuniti/ negara pada tahun yang dinilai tidak termasuk pertubuhan politik. (merujuk Pekeliling Perkhidmatan Bil.13 /2012)

- Penceramah untuk komuniti / persatuan yang ada kaitan / tiada kaitan dengan kepakaran

- Guru agama – menjadi hakim / menyampaikan kuliah agama / imam / bilal / pegawai masjid dll.

- JK surau / masjid, PIBG, Majlis Permuafakatan Penduduk dll - Ahli /JK persatuan atau NGO dll - Melibatkan diri dalam program / aktiviti kemasyarakatan anjuran pelbagai pihak

Sumbangan merujuk kepada keaktifan (bilangan sumbangan/ penglibatan/ aktiviti) yang disertai kepada sesuatu organisasi di luar jabatan dan berkualiti.

21


Semakan bahan


sijil

surat

gambar

video

laporan program

keratan akhbar

brosur

cenderamata


23

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN PdP

A1.1 : PENGETAHUAN

HURAIAN

Pengetahuan PdP ialah ilmu yang berkaitan dengan mata pelajaran yang diajar oleh guru. Pengetahuan PdP berdasarkan sukatan mata pelajaran yang telah ditetapkan oleh Bahagian Pembangunan Kurikulum/ Majlis Peperiksaan Malaysia.



menguasai isi kandungan bidang yang berkaitan seperti istilah, konsep dan prosedur - mempunyai pengetahuan yang mendalam berkaitan dengan mata pelajaran yang diajar

menguasai pengetahuan pedagogi yang dinyatakan melalui teknik/ kaedah/ strategi penyampaian yang telah dirancang.

- mempunyai pengetahuan yang berkaitan dengan penyampaian ilmu dalam pelbagai

teknik/ kaedah/ strategi yang berkesan dalam proses PdP.

menunjukkan kepekaan terhadap ciri-ciri dan gaya pembelajaran murid/ tahap penguasaan murid - mempunyai kepekaan yang tinggi berkaitan dengan ciri-ciri dan gaya pembelajaran murid/

tahap penguasaan murid.

menggabungjalinkan pengetahuan pedagogi dengan isi kandungan dalam merancang PdP untuk penyampaian yang berkesan. - berupaya untuk menyesuaikan teknik penyampaian dan kandungan mata pelajaran.


Semakan Bahan


Sukatan Pelajaran terkini

Rancangan Pelajaran Tahunan (RPT)

Rancangan Pelajaran Harian (RPH)

Rancangan Pendidikan Individu- Pendidikan Khas Masalah Pembelajaran (RPI)

buku panduan / manual yang berkaitan dengan kurikulum

rekod pencapaian murid bagi kelas yang diajar

dokumen lain yang berkaitan

Temu bual

Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah perubahan terbaharu Sukatan Pelajaran?

Mengapakah strategi ini dipilih?

24

D3 : KEMAHIRAN


A1.2 : PERANCANGAN

HURAIAN

Perancangan bermaksud rangka kerja aktiviti pengajaran dan pembelajaran untuk dilaksanakan oleh guru di dalam bilik darjah/ makmal/ pusat pembelajaran dalam jangka masa tertentu.



merancang dan menyediakan Rancangan Pelajaran Tahunan (RPT) mengikut prosedur yang ditetapkan - penulisan buku rekod mengikut pekeliling SPI Bil. 3/1999

merancang dan menyediakan Rancangan Pelajaran Harian (RPH) mengikut prosedur yang ditetapkan - penulisan RPH mengikut perancangan yang telah ditetapkan oleh Panitia Mata Pelajaran/

Jawatankuasa Kurikulum Sekolah.

memilih bahan bantu belajar/ sumber pendidikan - pemilihan bahan perlu berdasarkan kesesuaian, mudah digunakan, mesra guru dan murid,

dan berkesan sebagai bahan bantu untuk memudahkan murid memahami dan menguasai isi pelajaran

menentukan strategi, teknik dan kaedah pengajaran - mengenal pasti strategi, teknik dan kaedah pengajaran yang sesuai dengan keupayaan

murid serta pengurusan masa yang cekap dalam proses PdP.


Semakan Bahan


Rancangan Pelajaran Tahunan (RPT)

Rancangan Pelajaran Harian (RPH)

Rancangan Pendidikan Individu- Pendidikan Khas Masalah Pembelajaran (RPI)

Bahan Bantu Belajar

Buku Rekod Mengajar


25

D3 : KEMAHIRAN


A1.3 : PENGETAHUAN PENTAKSIRAN

HURAIAN

Pengetahuan Pentaksiran merangkumi ilmu pengetahuan untuk membuat ujian formatif dan sumatif.



membina item pentaksiran - membuat soalan berdasarkan topik/ sukatan

membuat analisis item - membuat analisis item berdasarkan kepada Jadual Spesifikasi Ujian (JSU) dan

menyediakan laporan/ maklum balas untuk penambahbaikan.

membuat tindakan susulan - mengenal pasti langkah-langkah yang perlu dilaksanakan untuk mengatasi masalah/

kelemahan yang ada.

menyediakan soalan secara berhierarki (mudah kepada sukar) berdasarkan teori tertentu

bagi mengetahui kesediaan murid/ pengetahuan sedia ada murid.

- Menyediakan soalan berdasarkan taksonomi Bloom.

menganalisis keperluan murid berasaskan pengetahuan sedia ada murid - memahami masalah yang dialami oleh murid dalam isi pelajaran dan bentuk soalan yang

paling sesuai.


Semakan Bahan


Jadual Spesifikasi Ujian/ Item

item pentaksiran

peraturan pemarkahan

moderasi/ penyelarasan pemarkahan

analisis item dan data

tindakan susulan

bank soalan


Temu bual


Bagaimanakah anda membina item pentaksiran?

Apakah aras taksonomi Bloom untuk murid pada tahap sederhana?

26

D3 : KEMAHIRAN


A2.2 : PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN

HURAIAN Penggunaan sumber pendidikan bermaksud guru menggunakan bahan bantu belajar seperti buku teks, buku rujukan, bahan multimedia, bahan bukan buku, surat khabar, majalah, internet dan sebagainya.



memilih sumber pendidikan yang menarik, selamat dan berkesan - sumber pendidikan yang digunakan menarik, selamat dan berkesan serta dapat

membantu murid memahami isi pelajaran.

menyediakan sumber pendidikan yang berkesan - sumber pendidikan yang disediakan mestilah berkesan mengikut aspek ruang, masa

dan keperluan.

menggunakan sumber pendidikan yang berkesan - sumber pendidikan digunakan secara optimum


Semakan Bahan Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

bahan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK)

internet / multimedia

buku/ majalah / surat khabar

dokumen lain yang berkaitan Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah bahan sumber pendidikan yang digunakan dapat membantu pemahaman murid?

Apakah impak bahan sumber pendidikan kepada PdP?

Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

bahan sumber pendidikan digunakan secara optimum.

bahan sumber pendidikan yang digunakan bertepatan dengan isi pelajaran. Pemerhatian

Memantau bahan sumber pendidikan

Mengenal pasti daya usaha dan cara penyediaan bahan sumber pendidikan.

27

D3 : KEMAHIRAN


A2.3 : KEMAHIRAN KOMUNIKASI

HURAIAN Kemahiran komunikasi ialah kebolehan memindahkan maklumat, perasaan, idea,

dan fikiran individu kepada individu atau sekumpulan individu yang lain.



berkomunikasi dengan berkesan bagi menggalakkan tumpuan murid terhadap PdP

- menggunakan bahasa yang jelas, mudah dan tepat.

mendengar dan memberikan maklum balas yang relevan - memberikan perhatian, membuat pertimbangan dan memberi maklum balas yang

sewajarnya

menerapkan nilai-nilai murni dalam komunikasi - menanamkan/ memupuk nilai-nilai murni dalam komunikasi serta mengamalkan

kemahiran insaniah.

PENJELASAN

KAEDAH

PENILAIAN

Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah bentuk komunikasi yang digunakan sama ada sehala atau dua hala?

Adakah menggunakan bahasa yang sopan dan beradab?

Pencerapan

Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

menggunakan bahasa yang mudah difahami

sebutan yang jelas

nada dan intonasi yang sesuai

menjadi pendengar yang baik

berkomunikasi secara sopan

http://ms.wikipedia.org/wiki/Maklumat

http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Perasaan&action=edit&redlink=1

http://ms.wikipedia.org/wiki/Idea

http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Fikiran&action=edit&redlink=1

28

D3 : KEMAHIRAN


A2.4 : TEKNIK PENYOALAN

HURAIAN

Teknik penyoalan merangkumi usaha-usaha untuk menyampaikan dan mendapatkan maklumat, fakta, konsep dan prinsip sesuatu bidang ilmu serta meningkatkan kemahiran berfikir murid.



mempelbagaikan teknik penyoalan bagi menggalakkan murid berfikir. - memerlukan teknik penyoalan yang pelbagai dan mempunyai unsur kreativiti dan inovasi.

mempelbagaikan teknik penyoalan yang berkesan untuk meningkatkan pemahaman murid. - memudahkan murid memahami soalan mengikut tahap pencapaian

mengemukakan soalan yang mampu mendorong minat serta pemikiran kritis dan kreatif. - mengemukakan soalan yang mempunyai unsur Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT).


Semakan Bahan


kertas ujian

soalan latihan

kuiz

contoh-contoh lain yang sesuai

Temu bual


Apakah teknik penyoalan yang digunakan?

Adakah teknik penyoalan dapat membantu murid berfikir secara kreatif dan kritis?

Pencerapan

Penggunaan teknik penyoalan yang berkesan / tidak berkesan

Teknik penyoalan dapat merangsang murid untuk memberikan jawapan.

29

D3 : KEMAHIRAN


A2.5 : PENGLIBATAN DAN PENGUASAAN PEMBELAJARAN MURID

HURAIAN

Penglibatan dan penguasaan pembelajaran murid ialah penyertaan murid dalam proses PdP dan penguasaan murid dalam isi pelajaran.



menggalakkan penglibatan dan penguasaan murid dalam pembelajaran - memastikan murid terlibat secara aktif dalam pembelajaran dan boleh memberikan

respons yang baik

menggalakkan murid berinteraksi secara aktif dalam pelbagai hala semasa aktiviti PdP

- menyediakan pelbagai aktiviti yang mampu menarik minat murid untuk melibatkan diri dalam PdP.

menggalakkan murid memberikan tumpuan terhadap pelajaran sepanjang waktu PdP

- menggunakan kreativiti guru yang dapat menarik minat dan tumpuan murid dalam PdP.

Meningkatkan penguasaan murid dalam pembelajaran - Memastikan penguasaan pembelajaran murid meningkat.


Pencerapan


perbincangan

memberikan respons terhadap soalan/ arahan guru

membuat gerakan fizikal atau arahan-arahan lain daripada guru

berinteraksi dalam pelbagai hala seperti murid dengan murid, murid dengan guru atau murid dengan bahan

30

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN PdP

A3.1 : PENILAIAN PRESTASI MURID

HURAIAN

Penilaian Prestasi Murid bermaksud kaedah-kaedah untuk memperoleh dapatan tentang tahap pemahaman dan penguasaan murid terhadap isi pelajaran.



membuat penilaian bagi menentukan tahap pencapaian pembelajaran murid - melaksanakan penilaian formatif dan sumatif untuk menentukan tahap pencapaian murid

dalam menguasai isi pelajaran

menggunakan kaedah yang sesuai untuk membuat penilaian - mempelbagaikan kaedah secara lisan dan bukan lisan untuk menilai tahap keupayaan

murid

membuat tindakan susulan setelah penilaian dijalankan - melaksanakan refleksi berdasarkan data dan maklum balas untuk membuat

penambahbaikan.



rekod pencapaian murid

hasil kerja murid

buku latihan

lembaran kerja

data/graf

hasil penulisan

jurnal/penulisan refleksi


Pencerapan


jawapan murid

kuiz

ujian

pengayaan

pemulihan

32

D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL

A1.1 : PENCAPAIAN MATLAMAT

HURAIAN

Kepimpinan ialah perlakuan mempengaruhi orang lain untuk mencapai matlamat atau tujuan akhir sesuatu pekerjaan. Kepimpinan instruksional ialah kepimpinan yang mengutamakan usaha secara langsung atau tidak langsung yang mempengaruhi pendekatan guru / pensyarah mengajar dan menghasilkan pembelajaran serta peningkatan potensi murid / pelajar. Pencapaian matlamat adalah usaha yang diambil untuk merancang, melaksana, menyelia dan menilai strategi pengajaran dan pembelajaran.



merancang strategi - menetapkan KPI organisasi - menyediakan agihan sasaran (cascading) KPI dalam bentuk SKT.

melaksanakan strategi

- mematuhi tempoh pelaksanaan (jangka masa pelaksanaan) - mengoptimumkan penggunaan sumber-sumber bawah kawalan seperti sumber

kewangan dan sumber manusia

menyelia strategi

- melihat pelaksanaan dalam tempoh masa yang ditetapkan - memastikan halangan semasa pelaksanaan diambil tindakan

menilai strategi - membuat penilaian semula (post mortem) keberkesanan strategi - mengambil tindakan susulan untuk penambahbaikan


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:

- buku program / brosur

- laporan minit mesyuarat

- maklum balas

- rekod / analisis pencapaian

- Petunjuk Prestasi Utama (KPI)

- semakan SKT

- kertas kerja

- sijil / anugerah

- laporan pelaksanaan

- dokumen lain yang berkaitan

33

D3 : KEMAHIRAN


A1.2 : PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN PENGAJARAN

HURAIAN

Perancangan dan pembangunan pengajaran ialah proses yang sistematik untuk membentuk kebolehan dan kemampuan pegawai dalam merancang, melaksana dan menilai program PdP.


Keupayaan pegawai untuk :

merancang pelan pembangunan PdP dalam bentuk pelan tindakan / taktikal / operasi berasaskan Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM)

menetapkan projek / aktiviti bagi meningkatkan kualiti dalam pelaksanaan PdP

melaksanakan program PdP sebagaimana yang telah dirancang dalam takwim tahunan

menilai program PdP yang telah dilaksanakan


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut :

Sasaran Kerja Tahunan

kertas kerja dan laporan program pembangunan PdP / P&P

Rancangan Pengajaran Tahunan (RPT) dan Harian (RPH).

bahan bantu mengajar

instrumen pemantauan / jadual

rekod pencapaian mata pelajaran


34

D3 : KEMAHIRAN


A1.3 : PERKONGSIAN PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN

HURAIAN

Perkongsian pengetahuan dan pengalaman ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi ilmu pengetahuan, kemahiran dan pengalaman dengan subordinat berkaitan PdP.



berinteraksi / berkolaboratif dengan guru / pensyarah atau staf bukan akademik bagi meningkatkan kualiti prestasi kerja

berkongsi pengetahuan dengan warga organisasi - berkongsi ilmu berdasarkan bidang kepakaran, pembacaan, latihan, kursus dan lain-lain.

berkongsi pengalaman dengan warga organisasi - perkongsian pengalaman secara formal ataupun tidak formal


Semakan bahan: Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:

laporan program

minit curia / minit mesyuarat

catatan perjumpaan

jurnal / artikel

sijil

perkongsian bacaan buku

gambar

kertas kerja


35

D3 : KEMAHIRAN


A1.4 : PENYELIAAN DAN PEMANTAUAN

HURAIAN

Penyeliaan adalah proses memerhati, menilai dan memberi bimbingan,

Pemantauan adalah aktiviti menyelia, mengawal dan memerhati yang dilakukan oleh pihak

kepimpinan secara terancang dan hasilnya direkod dengan kemas kini bertujuan untuk

memastikan pelaksanaan program berada pada landasan yang betul dan dapatan daripada

pemantauan digunakan menilai keberkesanan program / aktiviti yang telah dilaksanakan.

Pencerapan ialah proses memerhati dan menilai perancangan dan pelaksanaan PdP

menggunakan instrumen yang ditetapkan.



menyelia pelaksanaan operasi organisasi mengikut bidang tugas

mencerap pelaksanaan operasi organisasi mengikut bidang tugas

memantau operasi organisasi mengikut bidang tugas

memberi bimbingan profesional mengikut bidang tugas


Semakan bahan: Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:

borang pencerapan

buku log / fail meja

jadual pencerapan dan penyeliaan

minit mesyuarat

takwim aktiviti

rancangan tahunan

dokumen bimbingan


36

D3 : KEMAHIRAN


A1.5 : PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN

HURAIAN

Pembelajaran dan pengajaran ialah proses penyampaian ilmu pengetahuan.



melaksanakan PdP mengikut sukatan pelajaran.

mempelbagaikan kaedah dan teknik PdP

menguruskan masa PdP

mencapai objektif / hasil PdP



sukatan pelajaran

Huraian Sukatan Pelajaran

Rancangan Pengajaran Tahunan / Kalendar Akademik / Proforma Tahunan

Buku Persediaan Mengajar / fail pensyarah

borang pencerapan / pemantauan PdP

laporan pencerapan

jadual waktu


37

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.1 : BERFOKUSKAN BIDANG TUGAS

HURAIAN

Berfokuskan bidang tugas ialah tumpuan pegawai untuk melaksanakan tugas dalam organisasi berdasarkan proses kerja yang terkandung dalam Fail Meja dan dokumen lain yang berkaitan. Fail Meja ialah dokumen rujukan bagi peringkat individu atau bagi sesuatu jawatan tertentu. Ia menjelaskan arah tuju jabatan atau unit atau pun peranan yang perlu dilaksanakan serta mempunyai garis panduan yang lengkap bagi menjalankan kerja supaya tugas yang mereka lakukan adalah cekap dan sempurna.



merancang pelbagai strategi untuk melaksanakan bidang tugas berkenaan - mengatur program, aktiviti dan projek yang berkait dengan bidang tugas - contoh: kursus, bengkel dan seminar peningkatan prestasi akademik/bukan akademik

melaksanakan pelbagai strategi dalam bidang tugas berkenaan - menjalankan program, aktiviti dan projek yang berkait dengan bidang tugas

melaporkan pelaksanaan bidang tugas berkenaan sebagai sumber rujukan - memaklumkan program,aktiviti dan projek yang telah dilaksanakan kepada pihak

atasan

menambah baik strategi untuk melaksanakan bidang tugas berkenaan - mengurang atau menambah strategi sedia ada berdasarkan maklum balas yang

bertujuan untuk mencapai matlamat / objektif



Fail Meja

jadual waktu

minit mesyuarat

takwim

kertas kerja / dokumen penambahbaikan

laporan program peningkatan ilmu dan kefahaman tentang bidang tugas


38

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.2 : KEWANGAN

HURAIAN

Pengurusan kewangan ialah proses mengurus hal-hal yang berkaitan dengan kewangan mengikut tatacara kewangan yang berkuatkuasa.



merancang anggaran perbelanjaan organisasi mengikut bidang tugas

menguruskan perbelanjaan organisasi mengikut bidang tugas

mengawal selia kewangan organisasi mengikut bidang tugas

melaporkan perbelanjaan mengurus organisasi mengikut bidang tugas



anggaran belanja mengurus

fail kewangan

laporan audit

dokumen kawal selia

kertas kerja


39

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.3 : PEMBANGUNAN FIZIKAL

HURAIAN

Pengurusan pembangunan fizikal ialah proses merancang, membangun, menyenggara prasarana dan aset dalam organisasi.



mengurus pembangunan fizikal mengikut bidang tugas

mengurus aset mengikut bidang tugas

mengurus penyenggaraan aset mengikut bidang tugas

melapor pembangunan fizikal, aset dan penyenggaraan mengikut bidang tugas



rekod pembangunan fizikal, aset dan penyenggaraan dalam bidang berkenaan

inventori aset dalam bidang berkenaan

minit mesyuarat

fail


40

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.4 : SUMBER MANUSIA

HURAIAN

Pengurusan sumber manusia ialah aktiviti merancang dan menguruskan aspek-aspek keperluan, kepakaran, pembangunan potensi dan laluan kerjaya untuk mencapai matlamat organisasi dan individu.



merancang keperluan dan latihan sumber manusia bawah kawalan - pegawai perlu merancang keperluan staf berdasarkan waran perjawatan. - Pegawai perlu merancang keperluan latihan yang sesuai untuk staf

mengoptimumkan penggunaan kepakaran sumber manusia bawah kawalan - pegawai menggunakan kepakaran staf bawah kawalan secara strategik untuk

mencapai visi.

membangunkan potensi sumber manusia bawah kawalan - pegawai menyediakan perancangan dan pelan pembangunan potensi staf bawah

kawalan.

merancang laluan kerjaya sumber manusia bawah kawalan - pegawai menyediakan perancangan peluang kerjaya staf bawah kawalan.



waran / sijil kelulusan perjawatan

fail perkhidmatan

takwim latihan staf

laporan LDP / e-SPL KPM


41

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.5 : MAKLUMAT

HURAIAN

Pengurusan maklumat ialah proses mengurus pelbagai bentuk data untuk membuat sesuatu keputusan.



mengumpul dan mengesahkan maklumat yang diperoleh daripada pelbagai sumber

menginterpretasi maklumat yang diperoleh untuk tindakan selanjutnya

mengaplikasi data dan maklumat di bawah kawalan sebagai asas untuk membuat keputusan

menguruskan maklumat yang diperoleh dengan cekap dan berkesan - mendokumentasikan maklumat dalam bentuk digital atau difailkan - mengedarkan maklumat kepada staf mengikut keperluan



sistem pengurusan fail

sistem pangkalan data

minit mesyuarat

laporan


42

D3 : KEMAHIRAN

E3 : KEPIMPINAN

A3.1 : HALA TUJU ORGANISASI

HURAIAN

Hala tuju organisasi ialah matlamat atau sasaran, iaitu sesuatu yang hendak dicapai dalam sesebuah organisasi.



memahami,

menterjemah,

menyebarluaskan,

membudayakan

visi dan misi organisasi dalam kepimpinan dan pengurusan organisasi.


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:

visi

misi

minit mesyuarat

brosur

papan kenyataan

pemidang


43

D3 : KEMAHIRAN

E3 : KEPIMPINAN ORGANISASI

A3.2 : PROAKTIF DALAM TINDAKAN

HURAIAN

Proaktif dalam tindakan ialah keupayaan pegawai untuk merangka dan mengawal tindakan yang dilakukan lebih awal daripada jangkaan akan berlakunya sesuatu perkara.



bertindak mendahului situasi

bertindak terhadap program yang dilaksanakan dari aspek mengenal pasti dan menganalisis isu

mencadang dan mengambil tindakan berdasarkan fakta



takwim

perancangan strategik

post mortem

laporan

minit mesyuarat


45

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PERANCANGAN DAN HALA TUJU

HURAIAN

Perancangan dan hala tuju perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah merancang visi dan misi perkhidmatan B&K mengikut budaya sekolah selaras dengan visi dan misi JPN dan KPM.


Keupayaan pegawai untuk merancang:

visi dan misi perkhidmatan B&K

matlamat dan objektif perkhidmatan B&K

aktiviti perkhidmatan B&K


Semakan Bahan


visi dan misi di bilik B&K, Buku Rekod B&K, papan kenyataan dan fail meja supaya mudah dilihat dan dibuat rujukan

perancangan strategik selama tiga atau lima tahun

perancangan tahunan B&K yang lengkap

soal selidik/ kajian keperluan B&K


Temu bual


Bagaimanakah anda merancang visi dan misi perkhidmatan B&K?

Bagaimanakah visi dan misi perkhidmatan B&K boleh dicapai?

Apakah usaha-usaha yang dirancang untuk mencapai visi dan misi perkhidmatan B&K?

Pemerhatian

Penilaian boleh dibuat berdasarkan pelaksanaan proses yang berikut:

perancangan program pembangunan diri murid seperti kursus kepimpinan, jati diri, PRS

perancangan program psikososial dan kesejahteraan mental seperti program orentasi,

pengurusan stress/ minda sehat

perancangan program peningkatan disiplin seperti Pendidikan Pencegahan Dadah

(PPDa),Kursus Jati Diri

perancangan program kerjaya seperti Pendidikan Kerjaya/ Lawatan kerjaya/ Inventori

Kerjaya.

46

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN PROGRAM (OUT-REACH) PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN

Menyebarluaskan (out-reach) perkhidmatan bimbingan dan kaunseling (B&K) ialah perancangan pembinaan bahan outreach dan cara menyebarluaskannya secara nyata.



merancang program out-reach berkaitan perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling

membina bahan outreach yang berkaitan dengan perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling

menyebarluaskan bahan out-reach yang dibina khasnya kepada warga sekolah.


Semakan bahan

Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh yang berikut:

brosur/ risalah yang berkaitan dengan perkhidmatan bimbingaan dan kaunseling di sekolah

carta-carta berkaitan perkhidmatan bimbingaan dan kaunseling

bunting perkhidmatan bimbingaan dan kaunseling

bahan dan maklumat bimbingaan dan kaunseling di papan kenyataan/ kantin/ laman-laman sosial (TMK)

bahan promosi (perhimpunan pagi / kelas ganti )

bahan-bahan lain yang berkaitan

Temu bual


Bagaimanakah anda menyebarluaskan maklumat outreach?

Apakah bahan-bahan yang sesuai digunakan untuk program outreach?

47

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PERLAKSANAAN

A 2.1 : PENGURUSAN FAIL DAN BUKU REKOD PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN

Pengurusan fail dan Buku Rekod Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah keupayaan dalam menyediakan, menguruskan dan mengemaskinikan profil murid, sistem fail dan Buku Rekod Perkhidmatan B&K



menyediakan fail-fail perkhidmatan B&K untuk pendokumentasian

menguruskan fail-fail perkhidmatan B&K dengan sistematik

mengemaskinikan fai-fail perkhidmatan B&K dengan tersusun

menulis dan mengemaskini Buku Rekod Perkhidmatan B&K secara berterusan


Semakan bahan


fail-fail di bilik B&K

fail laporan sesi bimbingan/ kaunseling

Buku Rekod Perkhidmatan B&K

analisis mingguan, bulanan & tahunan, bilangan kehadiran dan sesi bimbingan / kaunseling


Temu bual


Apakah fail-fail yang telah disediakan yang berkaitan dengan B&K ?

Bagaimanakah anda menguruskan fail-fail di bilik B&K?

48

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.2 : PENGURUSAN BILIK BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN

Pengurusan Bilik Bimbingan dan Kaunseling ialah keupayaan pegawai dalam menyediakan dan

menguruskan bilik/ ruang perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling (B&K).



menyediakan dan menguruskan bilik/ ruang perkhidmatan B&K dengan baik dan kondusif.

mempamerkan kreativiti dalam bilik/ ruang B&K dengan menarik

menyediakan sudut maklumat B&K seperti maklumat Kerjaya, Psikososial,dan Pembangunan Diri


Semakan bahan

Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh berikut:

carta organisasi B&K

jadual perkhidmatan B&K

perancangan tahunan B&K

maklumat B&K seperti maklumat kerjaya, psikososial, pembangunan diri

bilik B&K yang kondusif (kemas, menarik dan bersih)

papan kenyataan yang selalu dikemas kini dengan info-info B&K yang terkini

rak-rak dan fail di bilik B&K

hiasan yang sesuai dan menarik

contoh-contoh lain yang sesuai

Temu bual


Bagaimanakah cara untuk mengekalkan keselesaan dan kekemasan di bilik B&K?

Apakah status keselamatan di bilik B&K ini? Pemerhatian:

Dilaksanakan secara tidak formal berdasarkan bilik / ruang B&K

49

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.3 : MELAKSANAKAN PROGRAM/ AKTIVITI B&K

HURAIAN

Melaksanakan program/ aktiviti Bimbingan dan Kaunseling (B&K) ialah keupayaan pegawai

untuk melaksanakan program/ aktiviti yang telah dirancang.


Keupayaan pegawai untuk melaksanakan program B&K:

Program pembangunan diri, contohnya kursus kepimpinan, kursus Jati Diri.

Program peningkatan disiplin, contohnya Program Peningkatan Disiplin.

Program kerjaya contohnya, seminar kerjaya, inventori kerjaya.

Program Psikososial/ Kesejahteraan Mental, contohnya Program Pengurusan Stress, Minda Sihat


Semakan bahan


kertas kerja program yang dijalankan.

gambar program yang berkaitan.

senarai peserta program.

borang penilaian program


Temu bual


Sejauh manakah keberkesanan program ini?

Apakah tindakan anda selepas program ini dijalankan?

Pemerhatian

Melihat perjalanan pelaksanaan program

50

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.4 : PENGENDALIAN DAN PELAPORAN SESI BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN

Pengendalian dan pelaporan sesi bimbingan dan kaunseling ialah keupayaan pegawai dalam

mengendalikan sesi bimbingan dan kaunseling dengan menggunakan kemahiran kaunseling

dengan betul serta menyediakan laporan sesi B&K yang telah dilaksanakan.



mengendalikan sesi B&K yang telah dirancang

menggunakan kemahiran kaunseling.

menulis laporan sesi B&K



Borang Laporan Sesi Kaunseling

Rekod Daftar Sesi Kaunseling Individu/ Kelompok

fail sesi Kaunseling (Sulit)

Buku Rekod Perkhidmatan B&K


Temu bual Contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah kemahiran kaunseling yang digunakan dalam sesi kaunseling?

Mengapakah kemahiran kaunseling ini dipilih? Pemerhatian

Semasa sesi kaunseling dijalankan

51

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.5 : LAPORAN/ DOKUMENTASI PROGRAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING

HURAIAN

Laporan/ dokumentasi program bimbingan dan kaunseling (B&K) ialah penyediaan laporan/

dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah dilaksanakan dan dapat dijadikan bahan

rujukan/ penambahbaikan



menyediakan laporan/ dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah dilaksanakan

menjadikan hasil laporan/ dokumentasi program dan aktiviti B&K yang telah dilaksanakan sebagai bahan rujukan/ penambahbaikan untuk program yang akan datang.


Semakan bahan


laporan/ dokumentasi/ gambar aktiviti/ program

Borang Penilaian Program

52

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.6 : PENGENDALIAN KAUNSELING BERFOKUS

HURAIAN

Pengendalian Kaunseling Berfokus ialah keupayaan pegawai dalam merancang, melaksanakan

dan mengawal selia sesi/ program kaunseling berfokus



merancang sesi/ program Kaunseling Berfokus mengikut kelompok sasaran di sekolah, contohnya isu murid ponteng dan isu merokok.

melaksanakan sesi/ program Kaunseling Berfokus berpandukan modul yang sesuai dengan kelompok sasaran.

mengawal selia sesi/ program kaunseling berfokus dengan baik dan konsisten


Semakan bahan


kertas Kerja Kaunseling Berfokus mengikut kelompok sasaran yang dikenalpasti

laporan sesi/ program Kaunseling Berfokus yang telah dijalankan

gambar-gambar yang berkaitan (jika perlu)

senarai nama peserta mengikut kelompok sasaran yang telah dikenal pasti.

modul-modul kaunseling berfokus yang digunakan



Mengapakah program ini dijalankan?

Jelaskan modul yang telah digunakan dalam kaunseling berfokus?

53

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A 2.7 : PENGENDALIAN KELAB BIMBINGAN DAN KAUNSELING/ PEMBIMBING RAKAN SEBAYA (PRS)

HURAIAN

Pengendalian Kelab Bimbingan dan Kaunseling/ Pembimbing Rakan Sebaya (PRS) ialah

keupayaan pegawai dalam mengawal selia pengurusan, perancangan, pelaksanaan dan

penyediaan laporan kelab B&K / PRS.


Keupayaam pegawai untuk:

mengawal selia pengurusan Kelab B&K/ PRS

mengawal selia perancangan aktiviti Kelab B&K/ PRS

mengawal selia pelaksanaan aktiviti kelab

menyediakan laporan Kelab B&K/ PRS


Semakan bahan


modul PRS

takwim Kelab B&K/ PRS

visi & misi B&K/ PRS

etika & ikrar PRS

senarai ahli dan jawatankuasa Kelab B&K/ PRS

laporan aktiviti Kelab B&K/ PRS


Temu bual


Mengapakah program ini dijalankan?

Sejauh manakah program ini berkesan?

Apakah tindakan anda selepas ini?

54

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.1 : PENILAIAN KHIDMAT PELANGGAN

HURAIAN

Khidmat pelanggan ialah keupayaan pegawai untuk membuat analisis aduan pelanggan dan. membuat penilaian/ maklum balas program/ aktiviti yang telah dijalankan di samping menyediakan kemudahan perkhidmatan pelanggan berdasarkan penilaian khidmat pelanggan.



membuat analisis aduan pelanggan (jika ada) dengan cekap

membuat penilaian/ maklum balas program/ aktiviti yang telah dijalankan untuk penambahbaikan perkhidmatan

menyediakan kemudahan perkhidmatan pelanggan berdasarkan penilaian khidmat pelanggan


Semakan bahan


piagam pelanggan

Borang Analisis Penilaian Program

Borang Kepuasan Perkhidmatan Pelanggan

buku pelawat

buku kehadiran murid ke bilik B&K

peti aduan

Papan kenyataan

Carta alir perkhidmatan B&K


Pemerhatian

Dilakukan secara tidak formal

55

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.2 : PENGENDALIAN UJIAN PSIKOMETRIK

HURAIAN

Pengendalian Ujian Psikometrik ialah keupayaan pegawai untuk mentadbir ujian psikometrik dan

seterusnya menilai keputusan ujian yang diperoleh. Pegawai juga berupaya untuk

mengemukakan hasil ujian serta memberi bimbingan berdasarkan keputusan ujian psikometrik

yang dilaksanakan.



mentadbir ujian psikometrik dengan baik dan lancar

menilai keputusan ujian psikometrik

memberi bimbingan berdasarkan ujian psikometrik


Semakan bahan


inventori psikometrik

Rekod Profil klien/ murid

laporan/analisis dan data skor ujian psikometrik


Temu bual


Mengapakah ujian ini perlu dijalankan?

Apakah jenis Instrumen Psikometrik yang digunakan?

Apakah tindakan anda selepas ini?

56

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.3 : MEMBANTU MENYELESAIKAN MASALAH DAN MEMBUAT KEPUTUSAN

HURAIAN

Membantu untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan ialah keupayaan pegawai

dalam mengenal pasti sesuatu masalah dan memilih kaedah terbaik untuk menyelesaikan

masalah serta membuat keputusan. Pegawai juga dapat mengambil tindakan susulan yang

relevan untuk penambahbaikan.



mengenal pasti punca masalah yang dihadapi oleh klien

memilih kaedah terbaik menyelesaikan masalah dan membuat keputusan dengan berkesan

mengambil tindakan susulan yang relevan untuk penambahbaikan penyelesaian masalah


Semakan bahan


buku log kehadiran pelajar ke bilik B&K

rekod daftar sesi individu/ kelompok

profil/ biodata klien

laporan sesi bimbingan / kaunseling


Pemerhatian seperti berikut:

dilaksanakan sewaktu bimbingan dijalankan.

57

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A 3.4 : PENGANALISISAN DAN PENILAIAN

HURAIAN

Penganalisisan dan penilaian ialah keupayaan pegawai untuk menganalisis kehadiran murid ke bilik kaunseling, dan dapat menganalisis sesi bimbingan/ kaunseling serta menilai keberkesanan program yang dijalankan.



menganalisis kehadiran murid ke bilik kaunseling

menganalisis sesi kaunseling/ bimbingan seperti maklumat demografik

menilai keberkesanan program dengan menggunakan borang penilaian program yang disediakan


Semakan bahan


analisis mingguan, bulanan dan tahunan bilangan sesi kaunseling individu

kertas cadangan/ kertas kerja

laporan/ dokumentasi

gambar-gambar yang berkaitan

borang penilaian program


59

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PERANCANGAN PROGRAM PEMBANGUNAN DAN LATIHAN

HURAIAN

Merancang program pembangunan dan latihan/ aktiviti untuk atlet/ murid/ pasukan bagi satu tempoh tahun penilaian/ semasa.



menentukan objektif latihan/ aktiviti yang relevan - kesesuaian tajuk - isi pelajaran - kaedah latihan/ aktiviti - butiran mengajar (coaching points)

menyediakan perancangan pembangunan atlet/ murid/ pasukan mengikut keperluan - menetapkan sasaran berdasarkan prestasi semasa - mencapai prestasi kemuncak/ sasaran pada masa yang ditetapkan (kejohanan/

pertandingan/ persembahan)

menyediakan program latihan/ aktiviti yang sistematik - jadual latihan/ aktiviti - teori - latihan amali/ praktikal - ujian/ pentaksiran


Semakan bahan Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

Rekod Latihan Jurulatih: - biodata jurulatih - biodata atlet/ murid - kehadiran atlet/ murid - rancangan tahunan - rancangan harian/ mingguan - laporan kejohanan/ pertandingan - pencapaian atlet/ murid

Rekod Persediaan Mengajar



Apakah matlamat utama program ini?

Apakah sasaran pencapaian anda?

Berikan cadangan kolaboratif yang telah anda jalankan dengan institusi-institusi lain? (Pengisian kolaboratif)

Apakah cadangan Institusi yang menjadi rujukan/ penanda aras kepada pelaksanaan program ini?


memastikan latihan/ aktiviti yang dibuat mengikut rekod latihan/ aktiviti

dilaksanakan semasa sesi latihan/ aktiviti/ ujian/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan berdasarkan semakan bahan

Pemerhatian

dilakukan secara umum/ tidak formal terhadap program yang dilaksanakan

60

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN


HURAIAN

Menilai tahap kebolehan pegawai untuk membuat pentaksiran terhadap atlet/ murid



menentukan item/ aspek pentaksiran - berdasarkan modul latihan/ aktiviti/ program yang diadakan/ tahap penguasaan

kemahiran

menentukan kaedah pentaksiran - berdasarkan teori/ latihan/ aktiviti/ ujian/ perlawanan persahabatan/ kejohanan/

pertandingan/ program/ persembahan

membuat analisis - mengukur tahap perkembangan fizikal, mental dan lain-lain atlet/ murid berdasarkan

statistik/ pemerhatian kemahiran atlet/ murid semasa dan selepas latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

- membuat rumusan secara keseluruhan pencapaian atlet/ murid

membuat tindakan susulan - membaiki kelemahan atlet/ murid/ pasukan yang telah dikenal

pasti - membantu untuk meningkatkan tahap motivasi atlet/ murid/ pasukan



rekod penilaian atlet/ murid/ pasukan

laporan/ dokumen yang berkaitan Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah tahap kemahiran atlet/ murid yang telah dicapai?

Apakah tahap kemahiran yang sesuai dilaksanakan terhadap atlet/ murid?


tahap pengetahuan jurulatih semasa ujian/ latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan yang dilaksanakan

perubahan pendekatan jurulatih semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

Pemerhatian - dilakukan secara umum/ tidak formal terhadap pentaksiran yang dilaksanakan

61

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : PENGURUSAN LATIHAN/ AKTIVITI

HURAIAN

Menyelaras semua program latihan/ aktiviti secara tersusun dan sistematik



memastikan keselamatan tempat latihan/ aktiviti dan kawasan persekitaran - membuat pemeriksaan, penyesuaian tempat latihan/ aktiviti dan kawasan persekitaran

sebelum digunakan

menguruskan masa sesi latihan/ aktiviti - tempoh masa yang bersesuaian bagi satu-satu sesi latihan/ aktiviti secara sistematik - intensiti latihan/ aktiviti yang bersesuaian dengan perancangan

mengawal selia pelaksanaan program latihan/ aktiviti yang dirancang secara sistematik - program dilaksanakan mengikut perancangan - membuat catatan tentang perkembangan program - menggantikan program yang tidak dapat dilaksanakan



Rekod Latihan Jurulatih (Contoh: Rancangan latihan harian/ mingguan)

dokumen yang berkaitan (Contoh: Buku Rekod Mengajar/ laporan program/ aktiviti) Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah tujuan latihan/ aktiviti diadakan?

Apakah sasaran latihan/ aktiviti yang anda jalankan?

Adakah latihan/ aktiviti ini sesuai untuk dijalankan? Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

- latihan/ aktiviti dilaksanakan seperti yang dirancang

Pemerhatian - dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap pengurusan latihan/ aktiviti yang

dilaksanakan

62

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : PENGGUNAAN SUMBER DAN PERALATAN

HURAIAN

Memastikan sumber, prasarana dan peralatan digunakan secara optimum serta diurus dengan baik/ selamat



menggunakan sumber, prasarana dan peralatan - secara optimum/ kreatif - memanfaatkan penggunaan peralatan

mengawal penggunaan sumber, prasarana dan peralatan - mengelakkan sebarang pembaziran berlaku - menggunakan mengikut kesesuaian latihan/ aktiviti - mengelakkan penyalahgunaan sumber/ prasarana/ peralatan

memastikan keselamatan atlet/ murid dan dapat menyediakan alat sokongan keselamatan jika perlu semasa atlet/ murid menggunakan sumber/ peralatan - membuat penyeliaan/ penyelenggaraan peralatan - memastikan peralatan dalam keadaan baik/ selamat - memastikan peralatan disimpan dengan baik selepas digunakan di tempat yang telah

disediakan (contoh: stor/ bilik simpanan)



Buku inventori

Stor simpanan

Buku catatan

Carta prosedur dan peraturan penggunaan



Adakah peralatan yang digunakan mencukupi?

Apakah sumber/ peralatan terkini yang digunakan untuk memantapkan latihan/ aktiviti?

Adakah sumber/ peralatan latihan/ aktiviti membantu untuk meningkatkan kemahiran?


- tempat yang telah disediakan (contoh: stor/ bilik simpanan) berada dalam keadaan kondusif

- atlet/ murid menggunakan peralatan dengan betul semasa latihan/ aktiviti Pemerhatian

- dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap penggunaan sumber dan peralatan semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

63

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.3 : PENGENDALIAN SESI LATIHAN / AKTIVITI

HURAIAN

Mengendalikan sesi latihan/ aktiviti agar berjaya dilaksanakan



memulakan dan mengakhiri sesi latihan/ aktiviti mengikut prosedur yang ditetapkan - sentiasa peka dengan situasi atlet/ murid terlebih dahulu - mengenal pasti dan membantu atlet/ murid yang mengalami kecederaan - mewujudkan suasana yang menyeronokkan dan bermotivasi

mengendalikan sesi latihan/ aktiviti mengikut perancangan berasaskan: - butiran pengajaran (coaching points) dapat dicapai - tunjuk cara/ model yang bersesuaian dengan kemampuan atlet/ murid - pembetulan dilaksanakan kepada atlet/ murid yang melakukan kesilapan - latih tubi yang bersesuaian

memberi taklimat dan simulasi semasa menjalankan latihan/ aktiviti - memaklumkan kemahiran yang dilaksanakan kepada atlet/ murid - memaklumkan keberkesanan kemahiran yang dilaksanakan kepada atlet/ murid - melakukan simulasi kemahiran yang mencukupi

mengaplikasikan program latihan/ aktiviti yang dirancang secara sistematik - memaklumkan kesesuaian latihan/ aktiviti yang digunakan dalam kejohanan/

pertandingan/ program/ persembahan kepada atlet/ murid - memaklumkan kesesuaian latihan/ aktiviti mengikut keupayaan atlet/ murid



buku log latihan/ aktiviti atlet/ murid (contoh: catatan latihan/ aktiviti harian)

dokumen yang berkaitan


Apakah tujuan latihan/ aktiviti yang dijalankan?

Apakah sasaran latihan/ aktiviti yang anda laksanakan?

Adakah latihan/ aktiviti yang diberikan sesuai?

Adakah anda mampu melakukan kemahiran yang diajarkan oleh jurulatih? Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

latihan/ aktiviti yang dirancang dapat dilaksanakan seperti yang dicatat dalam rekod latihan jurulatih/ buku rekod mengajar

Pemerhatian

dijalankan secara umum/ tidak formal terhadap pengendalian latihan/ aktiviti

64

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.4 : KOMUNIKASI BERKESAN SESI LATIHAN / AKTIVITI

HURAIAN

Komunikasi yang mudah, jelas, tepat, ringkas, padat dan secara profesional digunakan ketika memberi arahan dengan mengambil kira sensitiviti dan emosi atlet/ murid



berinteraksi dalam mencapai objektif latihan/ aktiviti - menyampaikan matlamat dengan jelas - berinteraksi dengan atlet/ murid tentang kemahiran yang dilakukan

berkomunikasi dengan atlet/ murid menggunakan pelbagai kaedah - kaedah bahasa isyarat/ bahasa tubuh dengan ekspresi yang bersesuaian - kaedah lisan yang sentiasa membina motivasi atlet/ murid - kaedah menggunakan sumber dengan menunjukkan isyarat kepada atlet/ murid

memotivasikan atlet/ murid bagi membangunkan kemahiran semasa sesi latihan/ aktiviti - kaedah yang berhemah - kaedah yang bersesuaian mengikut situasi



Buku log latihan/ aktiviti atlet/ murid (contoh: catatan latihan/ aktiviti harian)



Apakah kaedah yang anda gunakan untuk memastikan latihan/ aktiviti dapat dilaksanakan dengan berkesan?

Bagaimana anda mengetahui atlet/ murid memahami kemahiran yang anda ajarkan?


latihan/ aktiviti dibuat mengikut rekod latihan jurulatih

dilaksanakan semasa sesi latihan/ aktiviti

Pemerhatian

dilaksanakan secara umum/ tidak formal terhadap pengendalian sesi latihan/ aktiviti

65

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.5 : LAPORAN PROGRAM / AKTIVITI

HURAIAN

Menyediakan laporan/ dokumentasi bersama analisis pencapaian dan cadangan penambahbaikan



menyediakan laporan kejohanan/ pertandingan/ program/ aktiviti yang disertai atau dikendalikan mengikut prosedur/ Sistem Pengurusan Sekolah Kualiti (SPSK) - dalam tempoh yang ditetapkan selepas program - disertakan dengan keputusan/ gambar-gambar kejohanan/ pertandingan/ program/

aktiviti - disertakan analisis SWOT (Strength, Weakness, Oppoturnity, Threat) jika perlu

menjadikan hasil laporan sebagai bahan rujukan untuk: - perancangan latihan/ aktiviti tahun berikutnya - pegawai/ jurulatih lain - pihak pengurusan dalam membuat keputusan


Semakan bahan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

Rekod Latihan Jurulatih - jadual latihan dipatuhi seperti yang dirancang

catatan harian/ mingguan

Rekod Persediaan Mengajar

- laporan kejohanan/ pertandingan/ program/ aktiviti - analisis dan cadangan penambahbaikan

dokumen-dokumen lain yang berkaitan Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah laporan program/ aktiviti disediakan?

Adakah laporan diserahkan kepada pihak yang berkenaan?

Adakah hasil laporan dan analisis dibentangkan kepada pihak yang berkenaan? Pencerapan

semasa sesi pembentangan laporan Pemerhatian

secara umum/ tidak formal terhadap penyediaan laporan program/ aktiviti

66

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A3.1 : PENGANALISISAN PROGRAM PEMBANGUNAN ATLET / MURID

HURAIAN

Menganalisis secara keseluruhan program pembangunan atlet/ murid



menganalisis keperluan perkembangan atlet/ murid - tahap kemahiran semasa atlet/ murid - program yang bersesuai dengan tahap kemahiran semasa atlet/ murid

menganalisis tahap perkembangan atlet/ murid - tahap peningkatan atlet/ murid dalam menguasai teori dan kemahiran

menganalisis penglibatan atlet/ murid dalam kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan - penglibatan atlet/ murid dalam kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan - pencapaian atlet/ murid dalam sesuatu kejohanan/ pertandingan/ program/

persembahan



Rekod Latihan Jurulatih - rekod penilaian atlet/ murid dari segi peningkatan prestasi

Buku Rekod Mengajar

Profil atlet/ murid - pencapaian terdahulu - ulasan pegawai/ jurulatih terdahulu

Laporan/ dokumen lain yang berkaitan Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Adakah rekod perkembangan atlet/ murid dicatatkan?

Berapa kerap analisis perkembangan atlet/ murid dilakukan?

Adakah hasil analisis dibincangkan bersama-sama atlet/ murid untuk peningkatan prestasi?


- sesi refleksi yang dilakukan oleh jurulatih - sesi taklimat ringkas sebelum sesuatu latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/

program/ persembahan dijalankan Pemerhatian

- dijalankan secara umum/ tidak formal tentang tahap penerimaan atlet/ murid semasa sesi taklimat ataupun refleksi dijalankan

67

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A3.2 : PENILAIAN PROGRAM PEMBANGUNAN DAN LATIHAN / AKTIVITI ATLET / MURID

HURAIAN

Menilai keberkesanan program yang disediakan bagi tujuan pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid



menilai keberkesanan program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid - peningkatan penguasaan kemahiran semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/

program/ persembahan - kemampuan atlet/ murid untuk mengaplikasi kemahiran yang diberikan semasa latihan/

aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

menjustifikasi hasil penilaian program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid - keberhasilan program pembangunan dan latihan/ aktiviti berdasarkan pencapaian

semasa atlet/ murid

membuat penambahbaikan program pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid - menyusun semula program yang telah dirancang - memberi cadangan dan menyediakan perancangan baharu



maklum balas daripada pihak yang berkenaan

soal selidik terhadap atlet/ murid

dokumen lain yang berkaitan Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Sejauh manakah program ini mampu memberi sumbangan kepada pembangunan dan latihan/ aktiviti atlet/ murid?

Adakah program ini dilaksanakan di tempat lain?

Sejauh manakah keberkesanan program ini di tempat tersebut?

Adakah atlet/ murid dapat mengikuti program yang dirancang dengan baik? Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh yang berikut:

tahap penguasaan kemahiran atlet/ murid semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

tahap kefahaman atlet/ murid terhadap latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

Pemerhatian

dijalankan secara umum/ tidak formal tentang pencapaian atlet/ murid secara keseluruhan semasa latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

dijalankan secara umum/ tidak formal tentang penglibatan atlet/ murid dalam latihan/ aktiviti/ kejohanan/ pertandingan/ program/ persembahan

69

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PENGETAHUAN

HURAIAN Pengetahuan ialah kefahaman dan penguasaan pegawai dalam bidang kandungan mata

pelajaran, ilmu pedagogi/ andragogi dan refleksi.



mengetahui dan memahami isi pelajaran bidang berkaitan - dapat menjelaskan skop (sukatan) mata pelajaran yang berkaitan - mampu menghubungkaitkan isi pelajaran dengan hasil pembelajaran

menguasai isi pelajaran bidang berkaitan - dapat menerangkan isi pelajaran secara mendalam - mampu menghuraikan isi pelajaran

mempunyai pengetahuan tentang pedagogi/ andragogi bidang berkaitan - dapat merasionalkan strategi, kaedah, teknik yang digunakan untuk menyampaikan

isi pelajaran - berupaya untuk menjelaskan kaedah-kaedah bersesuaian tentang bidang berkaitan

mengetahui dan menguasai refleksi dalam PdP/ latihan - menulis refleksi yang boleh digunakan untuk memberi impak positif kepada

peningkatan amalan profesional - membuat analisis hasil pembelajaran berdasarkan objektif pembelajaran


Semakan Bahan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

IPG KM ELTC IAB

: : : :

Proforma Kursus/ Jadual 3/ Ringkasan Maklumat Kursus Sukatan Pelajaran Sukatan Pelajaran, Proforma Kursus, Modul Latihan terkini Rancangan Sesi Latihan dan Nota Sesi Latihan terkini, bahan/ edaran pengajaran


Bolehkah anda terangkan mana-mana tajuk yang terdapat dalam sukatan pelajaran?

Apakah pendekatan/ strategi yang paling sesuai digunakan untuk tajuk ini?

Bagaimana anda menggunakan refleksi untuk mencapai objektif hasil pembelajaran?

Pemerhatian Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal):

sesi perkongsian ilmu

mesyuarat

penyelesaian masalah

70

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN

HURAIAN

Perancangan ialah kebolehan pegawai untuk membuat perancangan PdP dan pemilihan sumber pendidikan yang sesuai serta dapat menunjukkan bukti hasil perancangan melalui dokumen yang berkaitan.



merancang dan menyediakan Rancangan Pengajaran/ latihan mengikut keperluan kurikulum dan organisasi - mendokumentasi Rancangan Pengajaran berdasar kalendar akademik institusi

memilih sumber pendidikan yang dapat membantu menyokong proses PdP - menilai, menyediakan dan mendokumentasikan BBM yang sesuai - contoh-contoh: klip video, bahan maujud, artikel, bahan bacaan, model, carta dan

peralatan


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:

IPG KM ELTC IAB

: : : :

Dokumen ISO terkini, Kalendar Akademik dan Folio Pensyarah Rancangan Pengajaran Semester (RPS), Kalendar Akademik Kalendar Tahunan, Sukatan Pelajaran, Proforma Kursus, Modul Latihan dan Folio Profesional Rancangan Sesi Latihan (RSL), Nota Sesi Latihan (NSL), bahan/ edaran pengajaran


Terangkan langkah-langkah yang anda lakukan untuk membuat perancangan PdP?

Jika berlaku kecemasan, bagaimana anda mengubah suai rancangan pengajaran?

Dari manakah anda memperoleh BBM untuk bahan pengajaran?

Pemerhatian Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal):

sesi perkongsian ilmu/ mesyuarat/ bengkel/ forum/ media sosial

perbincangan untuk menyelesaikan masalah

berusaha mencari kaedah/ strategi/ bahan yang sesuai

71

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN


HURAIAN

Pengetahuan pentaksiran ialah kebolehan pegawai untuk melaksanakan penilaian dan pentaksiran dalam PdP


Keupayaan pegawai untuk;

menjelaskan aspek penilaian dan pentaksiran dalam PdP seperti format, aras dan skop penilaian

menjelaskan keperluan analisis item dan data

menjelaskan keperluan instrumen penilaian yang berkaitan

membezakan jenis-jenis pentaksiran dan penilaian mengikut keperluan



IPG KM ELTC IAB

: : : :

Jadual Spesifikasi Tugasan (JST), rubrik, Buku Panduan Pelaksanaan Kerja Kursus, Buku Panduan Penggubalan Kertas Peperiksaan, Buku Panduan Pelaksanaan Amali Kursus, moderasi/ penyelarasan pemarkahan, analisis item dan data, tindakan penambahbaikan Tugasan, laporan amali, tutorial, kuiz, ujian Jadual Spesifikasi Ujian (JSU), Jadual Spesifikasi Tugasan (JST), rubrik, Buku Panduan Pelaksanaan Kerja Kursus, Buku Panduan Peperiksaan, item pentaksiran, skema pemarkahan, moderasi / penyelarasan pemarkahan, analisis item dan data, tindakan penambahbaikan Lembaran kerja, hasil bengkel


Apakah fokus utama dalam pembinaan JST/ JSU yang anda bangunkan?

Apakah kriteria yang diambil kira untuk menyediakan item/ soalan yang mempunyai unsur-unsur KBAT?

Bagaimana anda melaksanakan moderasi/ penyelarasan pemarkahan?

Pemerhatian Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal)

sesi perkongsian ilmu/ mesyuarat/ bengkel/ forum/ media sosial

perbincangan untuk menyelesaikan masalah

berusaha mencari kaedah/ strategi/ bahan yang sesuai

72

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : PENYAMPAIAN

HURAIAN

Penyampaian ialah kebolehan pegawai untuk menyampaikan isi pelajaran dan melaksanakan PdP.



melaksanakan kaedah-kaedah pengajaran seperti syarahan, pembentangan, tunjuk cara, simulasi dan kolaborasi

menggalakkan persekitaran pembelajaran yang harmonis melalui pengawalan kelas yang mampu mewujudkan suasana pembelajaran yang kondusif

mewujudkan pembelajaran yang aktif dan interaktif

mengaplikasikan unsur KBAT mengikut situasi yang sesuai

mempelbagaikan teknik penyoalan

melaksanakan refleksi PdP



IPG KM ELTC IAB

: : : : :

Dokumen ISO terkini, folio pelajar, folio pensyarah Rancangan Pengajaran, Bahan Bantu Belajar - TMK (Internet, multimedia)/ buku/ majalah/ surat khabar Modul Latihan, Nota Sesi Latihan, Bahan Bantu Belajar, Borang Penilaian Pensyarah, Jadual Kursus Bahan latihan, Borang Penilaian Pensyarah/ Pegawai Latihan (BK9)

Temu bual Soalan-soalan yang boleh diajukan:

Apakah kaedah pengajaran yang akan anda gunakan semasa pengajaran?

Adakah anda berpuas hati dengan penglibatan pelajar pada sesi PdP yang anda laksanakan tadi?

Bagaimanakah anda menilai keberkesanan proses PdP anda? Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

pengurusan kelas/ bilik darjah selamat, kondusif dan terkawal

set induksi yang merangsang pelajar dan berkaitan dengan tajuk pelajaran

penyampaian dan perkembangan PdP yang kreatif dan berkesan

cekap mengurus masa Pemerhatian Contoh-contoh pemerhatian yang boleh dilakukan (secara tidak formal)

maklumbalas/ reaksi/ tingkah laku daripada pelajar

dapat menyelesaikan masalah

mengguna kaedah/ strategi/ bahan yang sesuai

73

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : PENGGUNAAN SUMBER PENDIDIKAN

HURAIAN

Penggunaan sumber pendidikan ialah kebolehan pegawai untuk memilih, menyediakan dan menggunakan sumber pendidikan


Keupayaan PYD untuk:

memilih dan menyediakan sumber pendidikan daripada pelbagai sumber

memilih dan menilai BBM yang sesuai dan berkesan

mengaplikasikan sumber pendidikan yang berkesan

menyampaikan sumber pendidikan secara kreatif dan inovatif

mengintegrasikan TMK/ BBM/ sumber-sumber lain

menerap unsur-unsur inovasi dalam TMK/ BBM


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh- contoh yang berikut:

Bahan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK) seperti internet, multimedia

Buku/ majalah/ surat khabar/ model/ carta

Sumber-sumber lain yang berkaitan PdP


Adakah sumber pendidikan yang anda gunakan dapat membantu mencapai hasil pembelajaran yang ditetapkan?

Bagaimana anda mengaplikasi bahan/ sumber pendidikan dan mengintegrasi TMK/ inovasi di dalam pengajaran?

Mengapa anda menggunakan bahan/ sumber pendidikan ini? Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

bahan sumber pendidikan yang digunakan bertepatan dengan isi pelajaran.

bahan sumber pendidikan digunakan secara optimum. Pemerhatian Pemerhatian penggunaan BBM/ TMK/ sumber-sumber lain dalam PdP, contohnya kajian kes

74

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN


HURAIAN

Kemahiran komunikasi ialah kebolehan pegawai menyampaikan idea, maklumat, konsep, fakta secara berkesan dan beretika.



berkomunikasi dengan berkesan bagi menggalakkan tumpuan pelajar terhadap PdP

bertutur dan berkomunikasi dengan menggunakan bahasa yang jelas, mudah dan tepat.

mendengar dan memberikan maklum balas yang relevan

memberikan perhatian, membuat pertimbangan dan memberi maklum balas yang sewajarnya

menerapkan nilai-nilai murni dalam komunikasi

berkomunikasi secara bukan lisan



Apakah nilai-nilai murni yang anda ingin terapkan dalam berkomunikasi?

Bagaimana anda memberi respon kepada soalan sukar daripada pelajar? Pencerapan Penilaian boleh dibuat berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:

Menggunakan bahasa yang sopan, jelas dan mudah difahami

Nada dan intonasi sesuai serta terdapat unsur kecindan

Menjadi pendengar yang baik

Kemahiran non-verbal yang sesuai

Pemerhatian Pemerhatian secara tidak formal terhadap maklum balas/ reaksi/ tingkah laku pelajar

75

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN

A3.1 : PENILAIAN PRESTASI PELAJAR / PESERTA

HURAIAN Penilaian prestasi pelajar/ peserta ialah kebolehan pegawai dalam melaksanakan pentaksiran, menganalisis prestasi pelajar dan seterusnya membuat penambahbaikan.



melaksanakan pentaksiran dengan mematuhi prosedur dan protokol keselamatan yang ditetapkan

menganalisis pencapaian prestasi pelajar/ peserta

mengambil langkah-langkah penambahbaikan dan tindakan susulan bagi meningkatkan prestasi pelajar/ peserta



IPG KM ELTC IAB

: : : :

Kerja kursus/ tugasan, soalan peperiksaan, soalan bengkel, Ujian Akhir Kursus (UAK), Ujian amali, kajian kes/ kajian tindakan, praktikum/ amalan profesional, penilaian kursus, skema pemarkahan/ penilaian, analisis item dan data Kerja kursus/ tugasan, laporan amali, soalan peperiksaan, skema pemarkahan, analisis item dan data Kerja kursus/ tugasan, Ujian Akhir Kursus (UAK), soalan bengkel, penilaian kursus, skema pemarkahan/ penilaian holistik, analisis item dan data Kerja kursus/ tugasan, soalan peperiksaan, soalan bengkel, penilaian holistik, Ujian Akhir Kursus (UAK)/ penilaian kursus, skema pemarkahan/ penilaian, analisis item dan data


Nyatakan prosedur keselamatan bahan penilaian yang perlu anda patuhi semasa melaksanakan pentaksiran.

Apakah langkah-langkah yang diambil untuk menjamin kualiti soalan ujian/ peperiksaan?

Jelaskan pencapaian prestasi pelajar anda.

Apakah langkah-langkah susulan yang diambil bagi meningkatkan prestasi pelajar/ peserta?

Pencerapan Perlu dilaksanakan jika penilai ingin memastikan pegawai melaksanakan pentaksiran formatif atau sumatif semasa penyampaian/ bengkel

Pemerhatian Pemerhatian secara tidak formal terhadap pelaksanaan proses pentaksiran kepada pelajar/ peserta

77

D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN

A1.1 : BERWAWASAN DAN MEMPUNYAI VISI DAN MISI

HURAIAN

Berwawasan dan mempunyai visi dan misi ialah kemampuan pegawai untuk merangka dan melaksana kemajuan atau perkembangan masa depan bagi mencapai matlamat visi dan misi sesebuah organisasi



memahami, menterjemah dan menyebarkan visi dan misi organisasi

melaksanakan program yang menyokong hala tuju organisasi


Semakan Bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

visi dan misi organisasi Merujuk kepada peranan PYD selaras dengan visi dan misi organisasi

minit mesyuarat tindakan PYD yang menyokong visi dan misi organisasi

maklum balas Perincian tindakan susulan yang menyokong visi dan misi organisasi oleh PYD

brosur Senarai tugas PYD

portal rasmi

program/ aktiviti

bahan-bahan lain

78

D3 : KEMAHIRAN

E1 : KEPIMPINAN

A1.2 : KEPIMPINAN ORGANISASI

HURAIAN

Kepimpinan organisasi memerlukan pemimpin/ pegawai menterjemah dan melaksanakan dasar dan trend perubahan, menyelia, memantau program/ operasi/ aktiviti dan memberi nasihat/ bimbingan profesional secara berkesan.



menterjemah dan melaksanakan dasar dan trend perubahan - menyediakan perancangan dan tindakan berpandukan kepada dasar dan perubahan

mengikut bidang tugas.

menyelia pelaksanaan program/ operasi/ aktiviti - mengenal pasti jenis operasi (mengikut keperluan bidang tugas. Contoh: taklimat,

bengkel, pemantauan atau pencerapan)

- menyemak SOP - membuat persediaan untuk pelaksanaan operasi

memantau program/ operasi/ aktiviti - memastikan operasi dilaksanakan mengikut SOP - mengenal pasti kekangan dalam pelaksanaan operasi

memberi khidmat nasihat/ bimbingan profesional


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

minit mesyuarat aktiviti yang diputuskan di bawah akauntabiliti PYD

surat arahan/ makluman/ e-mel Merujuk kepada tindakan PYD

rekod penyeliaan/ pemantauan

Sasaran Kerja Tahunan (SKT)

bahan-bahan lain

79

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.1 : PENGURUSAN STRATEGIK

HURAIAN

Pengurusan strategik adalah satu proses perancangan, penyusunan, pengarahan dan pengawalan dalam sesebuah organisasi bagi mencapai misi serta visi yang telah ditetapkan. Pengurusan strategik meliputi usaha-usaha yang diambil oleh pegawai untuk menyediakan dan merancang strategi-strategi yang telah ditetapkan, menyelia pelaksanaan dan menilai strategi–strategi berkenaan bagi penambahbaikan berterusan ke arah pencapaian matlamat organisasi.


Keupayaan pegawai untuk

merancang strategi - Melihat data pencapaian KPI organisasi - Menyediakan SKT berdasarkan data pencapaian KPI organisasi

melaksanakan strategi

- tempoh pelaksanaan (jangka masa pelaksanaan) - sumber kewangan, sumber manusia, sumber fizikal termasuk infrastruktur dan

infostruktur yang ada dan yang diperlukan.

menyelia strategi

- melihat pelaksanaan dalam tempoh masa yang ditetapkan - mengenal pasti halangan, kelemahan dan kekuatan pelaksanaan

menilai strategi - mengambil tindakan susulan untuk penambahbaikan berterusan



buku program/ brosur: Senarai tugas PYD

minit mesyuarat: Tanggungjawab/tindakan PYD dinyatakan dengan jelas dalam minit.

maklum balas: Perincian tindakan susulan yang telah diambil oleh PYD

Rekod/ Analisis Pencapaian PYD

Petunjuk Prestasi Utama (KPI)/ Objektif


kertas kerja/ kertas cadangan

sijil/ anugerah

laporan pelaksanaan

bahan-bahan lain/ dokumen yang relevan dengan bidang tugas

80

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.2 : PENGURUSAN SUMBER

HURAIAN

Pengurusan sumber ialah kemampuan pegawai untuk mengguna dan membangunkan sumber-sumber kewangan, manusia, maklumat dan sumber fizikal termasuk infrastruktur serta infostruktur secara berhemah ke arah mencapai matlamat organisasi.



merancang sumber bagi menyokong matlamat organisasi dengan menyediakan dokumen yang berkaitan seperti ABM, kertas kerja, SKT dan lain-lain

mengurus sumber secara optimum bagi menyokong matlamat organisasi dengan mematuhi dasar, pekeliling, SOP dan peraturan yang sedang berkuatkuasa

mengawal sumber bagi menyokong matlamat organisasi dengan memastikan mematuhi dasar, pekeliling, SOP dan peraturan yang sedang berkuatkuasa serta mengoptimumkan penggunaan sumber

membangunkan kompetensi dan potensi sumber manusia secara optimum bagi menyokong matlamat organisasi



Anggaran Belanja Mengurus Perjawatan

Anggaran Belanja Mengurus Kewangan

Dashboard/ laporan kemajuan/ status pelaksanaan

Aplikasi Sistem/ Sistem Atas Talian (Contoh: e-Gerak, e-Operasi, e-SPL KPM, e-Pangkat, e-SPKB atau HRMIS)

program/ aktiviti untuk membangunkan sumber

bahan-bahan lain

81

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PENGURUSAN

A2.3 : PENGURUSAN PROGRAM

HURAIAN

Pengurusan program ialah keupayaan pegawai untuk merancang, melaksana, mengawal selia, menilai dan melaporkan, dan mengambil tindak susul atau tindakan seterusnya terhadap program yang dilaksanakan.



merancang program untuk kemajuan pembangunan organisasi

melaksanakan program untuk kemajuan pembangunan organisasi

mengawal selia program untuk kemajuan pembangunan organisasi

menilai dan mengambil tindak susul/ tindakan seterusnya

melaporkan pelaksanaan program untuk kemajuan pembangunan organisasi


Semakan bahan Penilaian boleh dibuat berdasarkan contoh-contoh yang seperti berikut:

Sasaran Kerja Tahunan

kertas kerja/ kertas cadangan/ takwim Merujuk kepada tindakan PYD

laporan status pelaksanaan Merujuk kepada tindakan PYD

Prosedur Kualiti (Contoh : PK18 – Untuk BPSH/ JPN/ PPD) Merujuk kepada tindakan PYD

laporan penilaian program

analisis keperluan latihan

bahan-bahan lain

82

D3 : KEMAHIRAN

E3 : INTERAKSI

A3.1 : KOMUNIKASI BERKESAN

HURAIAN

Komunikasi berkesan ialah keupayaan pegawai menerima dan menyampai maklumat, dan dapat mewujudkan perasaan puas hati, rasa dihargai serta keinginan untuk saling bekerjasama bagi mencapai matlamat organisasi.



menerima maklumat yang disampaikan

memahami maklumat yang disampaikan

menyampaikan maklumat dengan jelas dan tepat

menilai dan mengambil tindakan untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan



surat

e-mel

minit mesyuarat

laporan

bahan-bahan lain

Pemerhatian

Penilaian boleh dibuat berdasarkan situasi berikut:

mesyuarat

taklimat

perbincangan

pelaksanaan aktiviti, dan

situasi-situasi lain

83

D3 : KEMAHIRAN

E3 : INTERAKSI

A3.2 : PERKONGSIAN PINTAR

HURAIAN

Perkongsian pintar ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi pengetahuan, kemahiran dan kepakaran kepada organisasi atau luar organisasi dalam sebarang bentuk bagi meningkatkan mutu kerja dan tahap profesionalisme



berkongsi pengetahuan, kemahiran, kepakaran dan pengalaman dalam sebarang bentuk

untuk meningkatkan mutu kerja dan tahap profesionalisme

mengamalkan perkongsian pintar dalam organisasi

mengamalkan perkongsian pintar dengan pihak luar sebagai penceramah, fasilitator,

jurulatih utama dan lain-lain



kertas kerja/ kertas cadangan/ takwim

laporan program

penulisan ilmiah

kajian/ kertas kerja

perkongsian ilmu/ peningkatan profesionalisme

bahan-bahan lain

85

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PENGETAHUAN BIDANG TUGAS

HURAIAN

Pengetahuan bidang tugas ialah kebolehan pegawai dalam menguasai maklumat dan strategi berkaitan dengan pengetahuan bidang tugas.



Menguasai maklumat dan strategi berkaitan dengan bidang tugas

- SIPartner+ : a. Standard Operational Procedure (SOP) berpandukan Buku Panduan Pengurusan

Program Transformasi Daerah yang terkini

b. Pengetahuan tentang 9 bidang kepimpinan iaitu;

- Pengurusan dan kepimpinan organisasi, Contoh: - Gaya Kepimpinan (maklum balas tentang gaya kepimpinan klien) - Visi dan misi menjadi hala tuju sekolah - Kemahiran Merancang (Perancangan Strategik, Perancangan Taktikal dan

Pelan Operasi) - Meningkatkan pencapaian akademik sekolah.

- Pengurusan kurikulum,

Contoh: - Ketetapan kurikulum berkaitan program/aktiviti kurikulum dirancang dan

dilaksanakan - Jadual waktu yang disediakan mematuhi peraturan - Pentaksiran dilaksanakan secara terancang dengan mematuhi SPI

- Pengurusan kokurikulum Contoh: - Ketetapan berkaitan pelaksanaan kokurikulum - Pengurusan dan pelaksanaan Kokurikulum - Kemenjadian murid dalam kokurikulum (penyertaan dan pencapaian) - Penilaian kokurikulum

- Pengurusan HEM

Contoh: - Ketetapan berkaitan pelaksanaan HEM - Kemenjadian sahsiah murid - Pengurusan disiplin murid - Pengurusan kebajikan dan keselamatan - Pengurusan khidmat Bimbingan dan Kaunseling

- Pengurusan kewangan

Contoh: - Anggaran Belanjawan Tahunan (Kurikulum, kokurikulum dan HEM) - Pengurusan Kewangan Sekolah (PCG, SUWA, Panjar Wang runcit)

86

- Pengurusan pentadbiran pejabat Contoh: - Pengurusan fail Induk - Pengurusan maklumat sekolah

- Pengurusan persekitaran & kemudahan fizikal

Contoh: - Persekitaran sekolah kondusif, ceria dan bersih. - Pengurusan inventori sekolah

- Pengurusan sumber manusia

Contoh: - Profil guru (Potensi, kemahiran dan pengalaman staf dikenal pasti) - Agihan tugas guru seimbang. - Prestasi kerja staf dinilai secara sistematik, tepat, adil, telus. - Program perkembangan staf dilaksanakan secara terancang.

- Pengurusan perhubungan luar

Contoh: - Program sarana sekolah dan sarana ibu bapa

- SISC+ :

a. SOP berpandukan Buku Panduan Pengurusan Program Transformasi Daerah yang terkini

b. Teacher Coaching Tool (TCT) - Instrumen yang digunakan semasa membimbing P&P guru dalam bilik darjah.

c. Teacher Development Plan (TDP)

- Borang yang digunakan untuk melihat pembangunan dan peningkatan P&P guru bagi setiap elemen berpandukan borang TCT.

d. Teacher Intervention Tool (TIT) -Borang yang digunakan untuk mengisi input intervensi yang diberikan kepada Guru yang Dibimbing (GDB)

- FasiLINUS:

a. SOP berpandukan Buku Pengoperasian Program LINUS2.0

b. Instrumen Bimbingan Program LINUS2.0 - Instrumen bimbingan yang terbahagi kepada tiga skop iaitu:

(i) Pengurusan Program LINUS2.0 di sekolah; (ii) P&P guru yang dibimbing; atau (iii) Pelaksanaan saringan.

c. Data Program LINUS2.0

- Data saringan LINUS2.0 yang diperoleh melalui portal NKRA.

Merancang dan melaksanakan pelbagai strategi berkaitan pengetahuan bidang tugas.

- SIPartner+: Kepelbagaian strategi coaching & mentoring seperti menggunakan model GROW, Standard Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM), bimbingan secara berkelompok / individu dan lain-lain.

- SISC+: Kepelbagaian strategi coaching & mentoring seperti bimbingan secara

berkelompok / individu atau pelaksanaan PLC secara individu atau kumpulan

- FasiLINUS: Kepelbagaian strategi coaching & mentoring seperti bimbingan secara berkelompok / individu dan pengurusan program untuk murid dan lain-lain.

87



SIPartner+ : Borang Lawatan, Buku Log Pergerakan, laporan harian dan laporan mingguan.

SISC+ : Buku Log Pergerakan, Instrumen Teacher Teaching Tool (TCT), Borang Teacher Development Plan (TDP), Borang Teacher Intervention Tool (TIT)

FasiLINUS : Buku Log Pergerakan dan Instrumen Bimbingan Program LINUS2.0. Temu bual Contoh soalan yang boleh diajukan:

Terangkan peranan dan tanggungjawab anda.

Apakah dokumen yang anda sediakan sebelum pelaksanaan bimbingan?

88

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN DAN PERSEDIAAN

HURAIAN

Perancangan dan persediaan ialah kebolehan pegawai dalam bidang perancangan dan persediaan untuk membimbing klien mengikut bidang tugas.



mengumpul maklumat asas klien, contohnya: - SIPartner+: profil sekolah, profil PGB dan data SKPM - SISC+: profil sekolah, jadual waktu dan profil guru yang dibimbing - FasiLINUS: profil sekolah, maklumat guru dan murid Program LINUS2.0

merancang dan melaksanakan pelbagai strategi berkaitan dengan bidang tugas - menyediakan perancangan kerja

contohnya: a) Fail Meja b) Sasaran Kerja Tahunan (SKT) c) Jadual Lawatan Bimbingan d) Data SKPM (SIPartner+ dan SISC+) e) Data Saringan LINUS2.0 (FasiLINUS) f) Takwim

Penjelasan: Klien ialah

- SIPartner+ : pengetua dan guru besar (PGB) - SISC+ : guru yang dibimbing (GDB) - FasiLINUS : guru dan murid Program LINUS2.0


Semakan bahan Penilaian dibuat berdasarkan dokumen yang disediakan mengikut prosedur dan keperluan organisasi;

SIPartner+ : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, profil PGB, data SKPM dan takwim.

SISC+ : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, profil GDB, data SKPM dan takwim.

FasiLINUS : Fail Meja, SKT, Jadual Lawatan Bimbingan, maklumat guru Program LINUS2.0, data saringan LINUS2.0 dan takwim.

89

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.3 : PENGURUSAN MAKLUMAT

HURAIAN

Pengurusan maklumat ialah kebolehan pegawai mengumpul, menganalisis, menginterpretasi dan mengaplikasi data sebagai asas pelaksanaan bimbingan.


Keupayaan pegawai untuk mengumpul, menganalisis, menginterpretasi, dan mengaplikasi data sebagai asas untuk pelaksanaan bimbingan terhadap klien.



SIPartner+ : Fail Data

SISC+ : Fail Data

FasiLINUS : Fail laporan analisis saringan sekolah seliaan


Bagaimanakah anda menggunakan data sebagai persediaan untuk melaksanakan bimbingan?

Bagaimanakah anda menginterpretasi data yang dikumpul untuk pelaksanaan bimbingan?

Soalan-soalan yang berkaitan

90

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : BIMBINGAN / COACHING & MENTORING KEPADA KLIEN

HURAIAN

Bimbingan/ coaching & mentoring kepada klien ialah kebolehan pegawai dalam memberi

bimbingan, melaksanakan coaching & mentoring kepada klien, mengambil tindakan susulan dan

membuat laporan.



memberi bimbingan / coaching & mentoring, contohnya: i. SIPartner+

- Bimbingan / coaching & mentoring kepada pengurusan dan kepimpinan

- Kekerapan bimbingan: minimum 3 kali setiap sekolah setahun.

- Bilangan PGB yang dibimbing: 25 – 30 orang (Semenanjung) dan 20 – 25 orang

(WP Labuan, Sabah & Sarawak)

ii. SISC+

- Bimbingan / coaching & mentoring P&P kepada guru yang dibimbing

- Kekerapan bimbingan: minimum 3 kali P&P setiap guru dibimbing (GDB) setahun.

- Bilangan GDB: 25 – 30 orang (Semenanjung) dan 20 – 25 orang (WP Labuan,

Sabah & Sarawak)

iii. FasiLINUS

- Bimbingan P&P / coaching & mentoring kepada guru Program LINUS2.0

- Kekerapan bimbingan: minimum 3 hari seminggu ke sekolah.

mengambil tindakan susulan beserta eviden berdasarkan isu yang telah dikenal pasti, contohnya: - SIPartner+ : bimbingan berterusan secara individu/ kelompok terhadap isu yang dikenal

pasti

- SISC+ : bimbingan berterusan/bimbingan individu/ kelompok terhadap isu yang dikenal pasti

- FasiLINUS : bimbingan individu/perbengkelan terhadap isu yang dikenal pasti

membuat laporan bagi setiap klien yang dibimbing, contohnya: - SIPartner+ : mengisi laporan bimbingan dalam Dashboard Prestasi KPM

- SISC+ : mengisi laporan bimbingan dalam Dashboard Prestasi KPM

- FasiLINUS : membuat laporan bimbingan dalam instrumen yang disediakan

91



SIPartner+ : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching & mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan

SISC+ : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching & mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan

FasiLINUS : Rekod sesi bimbingan / coaching & mentoring, analisis bimbingan / coaching & mentoring, laporan bimbingan / coaching & mentoring dan dokumen lain yang berkaitan


Nyatakan proses semasa anda melaksanakan bimbingan / coaching & mentoring.

Apakah pendekatan yang anda gunakan semasa melaksanakan bimbingan/ coaching & mentoring?

Soalan-soalan lain yang berkaitan

92

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : KOMUNIKASI

HURAIAN

Komunikasi ialah keupayaan pegawai untuk berkongsi idea, strategi, maklumat dan boleh

mempengaruhi pihak lain yang berkaitan semasa bimbingan dan pelaporan. Pegawai yang

dinilai juga boleh menerima kritikan/ pandangan/ cadangan untuk penambaikan klien dan

organisasi.



berkongsi idea dan strategi yang berkesan untuk meningkatkan kualiti klien

berkongsi maklumat dengan klien untuk membangunkan organisasi

mempengaruhi pihak lain yang berkaitan semasa bimbingan dan pelaporan

menerima kritikan / pandangan / cadangan daripada pegawai atasan bagi mencapai objektif organisasi


Temu bual

PP boleh melaksanakan sesi temu bual bersama dengan PYD. Pemerhatian

Dilakukan sewaktu pembentangan pelaporan.

93

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.3 : INTERVENSI

HURAIAN

Intervensi merupakan satu program berfokus kepada sesuatu isu yang dikenal pasti untuk meningkatkan tahap dan kualiti klien.



melaksanakan intervensi secara kolaboratif bersama-sama pegawai lain

melaksanakan intervensi bersama-sama klien secara individu atau secara kumpulan

melaksanakan PLC (Profesional Learning Community) kepada klien

menyediakan dokumen intervensi



perancangan aktiviti / program

rekod pelaksanaan intervensi

laporan maklum balas / program / kajian impak

Dokumen PLC (Profesional Learning Community)

TIT (Teacher Intervention Tool) – SISC+



Apakah intervensi yang dibuat berdasarkan isu yang telah dikenal pasti?

Siapakah yang terlibat dalam intervensi yang dilaksanakan? Pemerhatian

Dilakukan sewaktu proses pelaksanaan intervensi

94

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENILAIAN

A3.1 : PELAPORAN

HURAIAN

Pelaporan ialah kebolehan pegawai untuk melaporkan dapatan bimbingan / coaching & mentoring dan melaporkan tindakan susulan berdasarkan kepada maklum balas yang diterima.



melaporkan dapatan bimbingan / coaching & mentoring

melaporkan tindakan susulan



rekod laporan bimbingan / coaching & mentoring

laporan tindakan susulan


Bagaimanakah anda membuat pelaporan dapatan bimbingan?

Bagaimanakah anda menyediakan laporan tindakan susulan? Pemerhatian

Dilakukan sewaktu proses perbincangan/ pembentangan laporan.

96

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.1 : PERANCANGAN PERKHIDMATAN KAUNSELING

HURAIAN

Perancangan perkhidmatan kaunseling ialah proses merancang program / aktiviti psikologi dan

kaunseling daripada aspek 3P (pembangunan, pencegahan dan pemulihan). Perancangan ini

dilakukan dengan menggabungkan teori, kemahiran, pengetahuan, aplikasi, dan input (hard &

soft skills) secara menyeluruh dalam organisasi di bawah BPsK.


Keupayaan kaunselor untuk:

Merancang dan menyediakan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) berdasarkan bidang

tugas utama:

- perkhidmatan kaunseling (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)

- perkhidmatan bimbingan (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)

- perkhidmatan konsultasi / advokasi

- pengurusan sistem data dan maklumat (Sistem Maklumat Psikologi dan Kaunseling

(e-PsK), dan Sistem Maklumat Perkhidmatan Psikologi dan Kaunseling (e-total

touch)

- pengurusan instrumen psikometrik / ujian psikologi

- pengurusan profesionalisme dan pelan operasi latihan kompetensi kaunselor

- pelaksanaan dasar kaunseling

- pengurusan program modal insan (Jawatan Kumpulan - POOL, psikososial, CISM,

persaraan, keibubapaan, AKRAB, OMBAK, pementoran, sharing, caring & healing,

dan lain-lain)

- pengurusan penyelidikan dan pembangunan

- pengurusan pemantauan kes dan perkhidmatan

- pengurusan dan pentadbiran

- pengurusan inovasi dan kreativiti

- pengurusan out-reach dan klinik kaunseling / one stop centre

- melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan psikologi & kaunseling yang diarahkan dari

semasa ke semasa

Merancang perkhidmatan yang akan dilaksanakan berdasarkan objektif

perkhidmatan yang dikenal pasti melalui analisis keperluan organisasi:

- objektif bertepatan dengan keperluan perkhidmatan dan organisasi

- menggunakan kaedah seperti kajian keperluan (borang analisis keperluan), kajian

pelan operasi latihan (POL), pemerhatian, rujukan, anekdot, dan dapatan R&D

secara individu atau organisasi

Merancang strategi, pendekatan, dan kaedah yang menepati kumpulan sasaran:

- mengikut keperluan program

- menggunakan kaedah seperti berikut: ujian psikologi, pemerhatian, temu bual,

tapisan, rujukan, sesi kaunseling, psikososial, jemputan, dan lain-lain

Merancang Anggaran Belanja Mengurus

- menguruskan bajet yang telah dibida untuk melaksanakan perkhidmatan kaunseling

97


Semakan Bahan Penilaian dilakukan berdasarkan contoh yang berikut:


Manual Prosedur Kerja (MPK)

Fail Meja

Takwim

Bajet tahunan

PP/ SPP/ surat/ memo berkaitan perkhidmatan psikologi dan kaunseling

Instrumen analisis keperluan (needs assessment)

Pelan strategik

Bahan-bahan lain yang sesuai

Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh dikemukakan:

Terangkan langkah-langkah yang anda lakukan untuk membuat perancangan

perkhidmatan kaunseling.

Apakah keutamaan perkhidmatan yang anda lakukan?

Bagaimanakah anda memastikan bajet yang diperuntukkan diuruskan secara

optimum?

Apakah asas perancangan SKT anda?

Bagaimanakah anda menentukan kumpulan sasaran anda?

Bagaimanakah anda menentukan bajet bagi program yang dilaksanakan?

98

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN

A1.2 : PERANCANGAN PEMANTAUAN

HURAIAN

Perancangan pemantauan kes kaunseling ialah keupayaan pegawai untuk memantau /

melawat klien yang dilaksanakan oleh semua Kaunselor Organisasi dengan menggunakan

borang pemantauan serta dapat mengemukakan jadual pelaksanaan pemantauan;

dan / atau

Perancangan pemantauan perkhidmatan merujuk kepada penyeliaan oleh Kaunselor BPsK,

Ketua Sektor dan Ketua Unit terhadap perkhidmatan yang dilaksanakan kepada Kaunselor di

organisasi masing-masing dengan menggunakan Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan

Berpencapaian Tinggi Psikologi & Kaunseling serta dapat mengemukakan jadual pelaksanaan

pemantauan.



Merancang pemantauan perkhidmatan dan kes kaunseling berdasarkan kumpulan sasaran seperti yang berikut:

Bil Pemantau Kumpulan yang dipantau (Sasaran)

1 Kaunselor Organisasi Bahagian (KOB) KON, KOD, KOW, KU KOI & Klien

2 Kaunselor Organisasi Negeri (KON) KOD, KOW, Klien

3 Kaunselor Organisasi Daerah/Wilayah (KOD/KOW)

Klien

4 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Induk (KU IPGM)

KU KOI, KOI & Klien

5 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Kampus (KU KOI)

KOI & Klien

6 Kaunselor Organisasi Matrikulasi (KOM) Klien

Merancang dan mengenal pasti instrumen pemantauan:

- Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi & Kaunseling dan atau

- Borang Pemantauan

Merancang jadual pemantauan:

- Penetapan jadual / takwim pemantauan pada tahun semasa - Penetapan klien yang dikenal pasti - Penetapan pemantau dan zon-zon pemantauan

Memastikan perancangan mematuhi Standard Operating Prosedure (SOP) pemantauan:

- Akur kepada piawaian yang ditetapkan oleh Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi & Kaunseling

99



Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &

Kaunseling

Jadual pemantauan

Data kumpulan sasaran

Surat / memo pekeliling berkaitan



Adakah pemantauan termasuk dalam bidang tugas anda?

Apakah aspek yang dipantau dan instrumen yang digunakan dalam pemantauan?

Siapakah yang terlibat dalam pemantauan?

Bagaimanakah anda memantau perkhidmatan kaunseling?

Bagaimanakah anda memantau kes kaunseling?

Jika berlaku perubahan perancangan pemantauan perkhidmatan kaunseling atau kes

kaunseling, apakah tindakan anda?

Pemerhatian Penilaian dilakukan secara tidak formal (melalui mesyuarat dan temu bual dengan rakan sekerja)

100

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN APLIKASI PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

A2.1 : PELAKSANAAN PERKHIDMATAN KAUNSELING (SESI KAUNSELING / BIMBINGAN / KONSULTASI / ADVOKASI)

HURAIAN

Pelaksanaan perkhidmatan kaunseling (sesi kaunseling / bimbingan / konsultasi / advokasi)

merujuk kepada keupayaan pegawai untuk menjalankan perkhidmatan kaunseling (sesi kaunseling

/ bimbingan / konsultasi / advokasi) secara profesional selaras dengan definisi-definisi yang berikut:

Kaunseling ertinya suatu proses sistematik untuk membantu perhubungan berdasarkan prinsip-

prinsip psikologi yang dilaksanakan oleh kaunselor berdaftar mengikut kod etika kaunseling untuk

mencapai suatu perubahan, kemajuan dan penyesuaian yang holistik, baik dan sukarela pada diri

klien supaya perubahan, kemajuan dan penyesuaian itu akan berterusan sepanjang hayat klien.

(Akta Kaunselor 580:8)

Suradi (1997) menyatakan bimbingan ialah proses untuk membantu individu memahami dirinya

dan dunia di sekelilingnya supaya dia boleh menggunakan kebolehan, keupayaan dan bakat

dengan sepenuhnya.

Konsultasi ialah khidmat runding cara yang sistematik dalam bidang-bidang kepakaran psikologi

dan kaunseling untuk keperluan klien. Contohnya; Guru Besar mendapatkan khidmat konsultasi

daripada Kaunselor berkaitan dengan permasalahan di sekolah.

Advokasi ialah khidmat rujukan yang sistematik dan telus dalam bidang-bidang kepakaran untuk

memandu klien mendapatkan alternatif penyelesaian masalah. Contohnya; merujuk klien yang

bermasalah perkahwinan kepada Jabatan Agama Islam.



Mengendalikan perkhidmatan sesi kaunseling secara profesional

- bersemuka antara kaunselor dengan klien;

- penstrukturan (etika kerahsiaan, jangka masa, persetujuan, jangkaan, ada perubahan

terhadap diri klien, dan persekitarannya);

- tempat yang kondusif;

- komunikasi dua hala;

- menggunakan pendekatan psikologi dan humanistik;

- klien ialah manusia normal (emosi, intelektual, spiritual, fizikal);

- ada perancangan dan hala tuju (sebelum, semasa, selepas); dan

- proses dinamik yang menunjukkan kemajuan secara berterusan

Menyediakan laporan perkhidmatan kaunseling

- menggunakan borang-borang yang khusus

- format laporan mengikut pendekatan yang digunakan oleh kaunselor

- secara manual (bertulis / bercetak) atau dalam talian (ePsK); dan

- laporan berstatus “SULIT” dan disimpan di dalam almari berkunci

101

Mematuhi Akta 580 dan Kod Etika Kaunselor

- akur kepada semua peraturan yang termaktub di dalam Akta 580 dan Kod Etika

Kaunselor. Contohnya; Akta 580 : Bahagian IV : Pendaftaran Kaunselor dan Perakuan

Amalan: Perkara 22 : Kaunselor hendaklah didaftarkan

Memberikan maklum balas (jika perlu)

- akur kepada prosedur maklum balas mengikut piagam pelanggan

- boleh memberikan maklum balas / pelaporan sesi untuk kes rujukan

Memberi bimbingan, konsultasi dan advokasi jika perlu

- Akur kepada prosedur konsultasi dan advokasi mengikut keperluan klien

- Mematuhi kod etika kaunseling



Borang-borang perkhidmatan kaunseling (BK 01 – BK 09)

Kod Etika Kaunselor (Lembaga Kaunselor)

Akta 580 (Akta Kaunselor 1998)

Surat / memo arahan yang berkenaan


Buku log sesi atau rekod kaunseling


Jelaskan maksud sesi kaunseling yang profesional.

Berapa lamakah anda menyediakan laporan sesi?

Kepada siapakah maklum balas diberikan?

Bagaimanakah anda mengekalkan kerahsiaan dalam sesi kaunseling?

• Berapakah sasaran sesi kaunseling yang dilaksanakan pada tahun ini?

• Apakah program utama yang anda laksanakan?

Pencerapan

Supervision secara formal semasa kaunselor menjalankan sesi kaunseling atas persetujuan klien

Pemerhatian Penilaian dilakukan secara formal semasa kaunselor mengadakan sesi kaunseling individu atau

kelompok dan penilaian tidak formal boleh dilakukan pada bila-bila masa tanpa memaklumkan

PYD.

102

D3 : KEMAHIRAN


A2.2 : APLIKASI INSTRUMEN PSIKOMETRIK / UJIAN PSIKOLOGI

HURAIAN Punca kuasa bagi aplikasi instrumen psikometrik / ujian psikologi ini ialah Pekeliling

Perkhidmatan Bil. 18 Tahun 2005 Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber

Manusia Sektor Awam.

Aplikasi instrumen psikometrik / ujian psikologi ialah kebolehan pegawai untuk menggunakan

instrumen psikometrik / ujian psikologi secara profesional dan beretika. Instrumen psikometrik

/ ujian psikologi ini terdiri daripada instrumen yang berlesen dan instrumen yang diadaptasi.

Instrumen ini digunakan untuk keperluan pembangunan personal, penilaian personal,

intervensi, dan penyelidikan.



Mengaplikasikan instrumen psikometrik / ujian psikologi secara profesional dan

beretika seperti berikut:

i. Mengenal pasti instrumen psikometrik / ujian psikologi

- menyenaraikan jenis instrumen dan kegunaan;

- menyimpan instrumen-instrumen tersebut;

ii. Mentadbir instrumen psikometrik / ujian psikologi

- merancang penggunaan instrumen (sebelum, semasa dan selepas);

- mahir mentadbir (melaksana, pemarkatan dan interpretasi) instrumen mengikut

SOP

iii. Menyediakan profil dan laporan instrumen psikometrik / ujian psikologi

- pelaporan mengikut manual yang ditetapkan

- menyediakan dan mengemas kini buku log penggunaan secara manual dan dalam

talian

iv. Membuat tindakan susulan berdasarkan dapatan instrumen psikometrik/

ujian psikologi

- akur kepada prosedur maklum balas mengikut piagam pelanggan

- boleh memberikan maklum balas / pelaporan instrumen psikometrik / ujian

psikologi untuk kes yang dirujuk

v. Beretika semasa pengendalian instrumen psikometrik / ujian psikologi

- pematuhan Kod Etika Kaunselor dan Akta 580 – Penggunaan Instrumen

Psikometrik

Mengemukakan maklum balas, konsultasi atau melaksanakan kajian berdasarkan instrumen psikometrik / ujian psikologi

103


Semakan Bahan Penilaian berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:

Memo permohonan dan kebenaran penggunaan instrumen (jika berkaitan)

Rekod penggunaan instrumen psikometrik / ujian psikologi

Secara manual atau dalam talian (log penggunaan instrumen: jenis instrumen, tujuan

penggunaan, bilangan klien, tarikh pelaksanakan)

Instrumen psikometri / ujian psikologi

Bahan-bahan lain yang berkaitan



Adakah anda mengaplikasikan instrumen psikometrik / ujian psikologi dalam tugas

anda?

Adakah anda merekodkan penggunaan instrumen?

Mengapakah anda menggunakan instrumen psikometrik?

Apakah yang anda lakukan selepas klien menjalani ujian psikometrik?

Bagaimanakah anda melaporkan hasil ujian psikometrik?

Pemerhatian Dilakukan secara formal dan tidak formal Pencerapan

Pencerapan dilakukan secara formal dan tidak formal

104

D3 : KEMAHIRAN


A2.3 : PELAKSANAAN PERKHIDMATAN

HURAIAN Antara punca kuasa bagi pelaksanaan perkhidmatan psikologi dan kaunseling dalam sektor

awam adalah daripada Pekeliling Perkhidmatan Awam Bil.1 Tahun 1999 Panduan Mewujudkan

Perkhidmatan Kaunseling Di Agensi Awam dan Pekeliling Perkhidmatan Bil.18 Tahun 2005

Panduan Aplikasi Psikologi Dalam Pengurusan Sumber Manusia Sektor Awam.

Pelaksanaan perkhidmatan ialah keupayaan pegawai untuk melaksanakan perkhidmatan,

program dan aktiviti psikologi dan kaunseling yang telah dirancang berdasarkan takwim tahunan,

dan Anggaran Belanja Mengurus (ABM) yang diluluskan. Program ini berdasarkan pendekatan

3P (Pembangunan, Pencegahan, dan Pemulihan) kepada kumpulan sasaran yang terdiri

daripada warga pendidikan di KPM, JPN, PPD, IPG, dan Kolej Matrikulasi.



Melaksanakan perkhidmatan utama psikologi dan kaunseling seperti yang berikut:

- perkhidmatan kaunseling (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)

- perkhidmatan bimbingan (individu, kelompok, keluarga, kerjaya)

- perkhidmatan konsultasi / advokasi

Melaksanakan program 3P

- sistem data dan maklumat (ePsK & ett)

- instrumen psikometrik / ujian psikologi

- pelaksanaan dasar kaunseling

- program modal insan (pool, psikososial, Critical Incident Stress Management

(CISM), persaraan, keibubapaan, AKRAB, Organisasi Mantap Berdasarkan Aplikasi

Kaunseling (OMBAK), pementoran, sharing, caring & healing, dan lain-lain)

- program profesionalisme dan pelan operasi latihan kompetensi kaunselor

- program penyelidikan dan pembangunan

- program pemantauan kes dan perkhidmatan

- program / aktiviti pengurusan dan pentadbiran

- program inovasi dan kreativiti

- program out-reach dan klinik kaunseling / one stop centre

- tugas-tugas lain yang berkaitan dengan psikologi & kaunseling yang diarahkan dari

semasa ke semasa

Mengenal pasti kumpulan sasaran menggunakan kaedah seperti yang berikut:

- kaedah ujian psikologi, pemerhatian, temu bual, tapisan, rujukan, sesi kaunseling, psikososial, jemputan, dan lain-lain

- kumpulan sasaran terdiri daripada semua warga KPM

Menyediakan kertas kerja / cadangan berdasarkan format yang ditetapkan seperti yang berikut:

- pengenalan - objektif - rasional - tarikh pelaksanaan (masa dan tempat) - input program - kaedah pelaksanaan

105

- jadual pelaksanaan program

- jawatankuasa pelaksana - kos program - penilaian program

Melaksanakan perkhidmatan program / aktiviti yang telah dirancang berdasarkan takwim yang ditetapkan (sebelum, semasa, dan selepas)

Menyediakan dokumentasi program

- pelaporan pelaksanaan program - Format Instrumen Pelaporan Program BPsK - Piawai Star Rating Mampu

Penilaian program

- mengumpulkan data penilaian program - menganalisis data - menyediakan laporan program - membentangkan laporan - melaksanakan tindakan susulan


Semakan Bahan Penilaian dilakukan berdasarkan contoh yang berikut:

PP / SPP / surat / memo yang berkaitan dengan perkhidmatan psikologi dan

kaunseling

Kertas kerja / cadangan

Dokumentasi program

Takwim


Perancangan strategik

Bajet


Berapakah sasaran sesi kaunseling yang dilaksanakan pada tahun ini?

Apakah program utama yang anda laksanakan?

Jelaskan maksud sesi kaunseling yang profesional.

Berapa lamakah anda menyediakan laporan sesi?

Kepada siapakah maklum balas diberikan?

Bagaimanakah anda mengekalkan kerahsiaan dalam sesi kaunseling?

Apakah jenis perkhidmatan kaunseling yang menjadi keutamaan anda?

Siapakah kumpulan sasaran yang terlibat dengan perkhidmatan anda?

Bagaimanakah anda memastikan bajet yang diperuntukkan itu diuruskan secara

optimum?

Pemerhatian Dilakukan secara formal dan tidak formal Pencerapan

Pencerapan dilakukan secara formal dan tidak formal

106

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENTAKSIRAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

A3.1 : PENILAIAN PERKHIDMATAN KAUNSELING DAN PEMANTAUAN

HURAIAN

Penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan ialah keupayaan pegawai untuk

melaksanakan penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan secara sistematik dengan

menggunakan Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi &

Kaunseling atau borang pemantauan, serta dapat mengemukakan laporan pelaksanaan

pemantauan.

Pelaksanaan penilaian perkhidmatan kes kaunseling ialah keupayaan pegawai untuk

memantau klien yang dilaksanakan oleh semua Kaunselor Organisasi terhadap kes-kes yang

menjadi keutamaan seperti sakit mental, sakit berpanjangan, jenayah, dan pegawai yang

berprestasi rendah.

Pemantauan Perkhidmatan merujuk kepada penyeliaan oleh Kaunselor BPsK, Ketua Sektor

dan Ketua Unit terhadap perkhidmatan yang dilaksanakan kepada kaunselor di organisasi

masing-masing.



Menilai dan memantau perkhidmatan psikologi dan kaunseling berdasarkan kepada: i. Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi Dan Kaunseling ii. Pemantauan kes-kes; dengan menggunakan kaedah seperti yang berikut:

- ujian psikologi - pemerhatian - temu bual - tapisan

- rujukan

- sesi kaunseling

- psikososial

- jemputan

- anekdot

- soal selidik

- data maklumat ePsK

- bahan-bahan lain yang berkaitan

iii. *Supervision

Hanya boleh dilaksanakan oleh Kaunselor Berdaftar dan memiliki sekurang-

kurangnya di peringkat Sarjana dalam bidang Bimbingan & Kaunseling

107

Mengenal pasti kumpulan sasaran

Bil Pemantau Kumpulan yang dipantau (Sasaran)

1 Kaunselor Organisasi Bahagian (KOB) KON, KOD, KU KOI & Klien

2 Kaunselor Organisasi Negeri (KON) KOD, Klien

3 Kaunselor Organisasi Daerah (KOD) Klien

4 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Induk (KU IPGM) KU KOI, KOI & Klien

5 Ketua Unit Kaunselor Organisasi Kampus (KU KOI) KOI & Klien

6 Kaunselor Organisasi Matrikulasi (KOM) Klien

Melaksanakan penilaian perkhidmatan kaunseling dan pemantauan berdasarkan prosedur yang ditetapkan

- Instrumen Standard Kualiti Perkhidmatan Berpencapaian Tinggi Psikologi & Kaunseling

- Prosedur pemantauan ‘POOL’

Membuat tindakan penambahbaikan, inovasi atau kreativiti

- berdasarkan pelaporan pemantauan dan maklum balas pemantauan - ulasan pihak pengurusan


Semakan bahan Penilaian dilakukan berdasarkan contoh yang berikut:

PP / SPP/ surat / memo berkaitan perkhidmatan psikologi dan kaunseling.

Kertas kerja / cadangan

Dokumentasi program


Perancangan strategik

Bajet

Jadual pemantauan

Bahan-bahan lain yang berkaitan


Bagaimanakah anda menilai sesuatu perkhidmatan itu berkualiti ?

Apakah isu-isu yang dapat dikenal pasti dalam menjalankan perkhidmatan?

Adakah anda menjalankan penambahbaikan?

Pemerhatian Dilakukan secara formal dan tidak formal Pencerapan Pencerapan dilakukan secara formal dan tidak formal

109

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

A1.1 : PENGETAHUAN BIDANG KHUSUS

HURAIAN

(Re)habilitasi ialah program intervensi yang berkait rapat dengan isu pendidikan yang

menyebabkan ketidakupayaan peningkatan kualiti hidup dan potensi diri. Program intervensi

ini adalah berasaskan sekolah dan berpusat.

Program intervensi dilaksanakan secara holistik dan bersepadu tentang proses pemulihan bagi

meningkatkan kemahiran motor, komunikasi, emosi, kognitif, sosial, dan keupayaan yang

hilang akibat kecacatan, kecederaan dan penyakit. Kehilangan kemahiran-kemahiran ini

mengakibatkan gangguan mobiliti, komunikasi dan keupayaan dalam menjalani aktiviti harian.

Matlamat intervensi/ (re)habilitasi bertujuan meminimakan impak ketidakupayaan bagi

membolehkan klien menjalani proses pembelajaran dengan lebih baik.

Klien merujuk kepada Murid Berkeperluan Khas (MBK) dan kanak-kanak berkeperluan khas

yang menerima intervensi/ (re)habilitasi atau ibu bapa/penjaga/guru dan profesional yang lain

apabila menerima khidmat konsultasi Pusat Perkhidmatan Pendidikan Khas (3PK).



menguasai jenis permasalahan/ ketidakupayaan klien

- mempunyai pengetahuan yang mendalam berkaitan dengan jenis permasalahan/

ketidakupayaan, contohnya, perkembangan pertuturan yang lewat, masalah

pendengaran, masalah penglihatan, masalah pembelajaran, dan lain-lain.

menguasai pelbagai pendekatan intervensi/ (re)habilitasi berasaskan bukti (evidence -based)

- mempunyai pengetahuan yang berkaitan dengan pendekatan intervensi/

(re)habilitasi berasaskan bukti (evidence–based), contohnya, modifikasi tingkah

laku, rangsangan pertuturan dan bahasa, rangsangan pendengaran, integrasi

sensori dan lain-lain.

menguasai prosedur saringan/ penilaian

- mengetahui cara mengambil case history, membuat pemerhatian, menemu bual

dan menggunakan borang penilaian standard/ instrumen/ senarai semak.

- mengetahui prosedur dalam menjalankan saringan/ penilaian kepada klien.

menguasai kaedah pengendalian instrumen /ujian/ alatan khas

berupaya mengendalikan instrumen/ ujian/ alatan khas mengikut bidang khusus.

contoh bidang:

Audiologi - ujian pendengaran menggunakan alat khas seperti Audiometer dll Patalogi Pertuturan Bahasa - Instrumen Penilaian Awal Kanak-Kanak dll Peripatetik - Ujian Denver dll Psikologi - Ujian Saringan Vanderbilt/ Conners dll

110

mematuhi kod etika profesionalisme

contoh bidang: Psikologi (American Psychological Association (APA) Code of Conduct for

Psychologist) Patalogi Pertuturan Bahasa (Malaysia Association of Speech-Language

(MASH) and Hearing Code of Ethics) Audiologi (Malaysian National Society of Audiologists (MANSA) Code of

Ethics), Terapi Carakerja (Malaysian Occupational Therapy Association (MOTA) Code

of Ethics)


Semakan Bahan Penilaian berdasarkan mana-mana contoh yang berikut:

borang pendaftaran klien/ surat kebenaran/ surat rujukan

buku log instrumen/ ujian/ alatan khas

fail klien

laporan penilaian/ ujian

instrumen/ ujian/ alatan khas

dokumen-dokumen yang berkaitan dll. Temu bual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Apakah jenis permasalahan / ketidakupayaan klien?

Mengapakah instrumen/ ujian ini dipilih?

111

D3 : KEMAHIRAN

E1 : PERANCANGAN INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

A1.2 : PERANCANGAN

HURAIAN

Pengetahuan perancangan ialah keupayaan pegawai untuk menghasilkan rangka kerja

intervensi yang menepati kriteria pelan intervensi yang ditetapkan.



merancang dan menyediakan pelan intervensi/ (re)habilitasi

- penulisan pelan intervensi/ (re)habilitasi mestilah mengandungi maklumat klien, objektif, aktiviti, bahan/ alatan khas, jangka masa, pencapaian dll.

merancang penggunaan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan

- pengetahuan tentang penggunaan instrumen/ ujian/ alatan khas/ bahan mengikut jenis permasalahan/ ketidakupayaan klien, contohnya, klien yang bermasalah pendengaran perlu menjalani ujian pendengaran.

- pemilihan instrumen/ ujian/ alatan khas khas/ bahan perlu berdasarkan kesesuaian,

praktikal dan berkesan untuk menggalakkan penglibatan klien secara aktif dan mengekalkan minat semasa sesi intervensi.

merancang dan menentukan pendekatan intervensi/ (re)habilitasi yang sesuai

- pemilihan pendekatan intervensi/ (re)habilitasi perlu berdasarkan kesesuaian dan berkesan untuk menangani permasalahan/ ketidakupayaan klien, contohnya, Applied Behavior Analysis, Psycholinguistic Approach, Parent-Child Interaction Approach, Child-Centered Therapy Approach, Prevention Approach, Ling 6 Sounds, Sensory Integration Approach, dll.

merancang tindakan susulan

- mengenal pasti tindakan susulan seperti meneruskan sesi intervensi secara berkala/ menamatkan sesi intervensi/ membuat rujukan kepada profesional lain



fail klien

pelan intervensi/ (re)habilitasi

dokumen-dokumen lain yang berkaitan Temubual Contoh-contoh soalan yang boleh diajukan:

Kenapa pendekatan ini dipilih?

Apakah pendekatan yang paling sesuai untuk masalah klien?

112

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.1 : PENGENDALIAN SESI INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

HURAIAN

Pengendalian intervensi/ (re)habilitasi ialah kaedah pengurusan aktiviti yang dirancang

mengikut keperluan permasalahan/ ketidakupayaan klien. Pengendalian sesi hendaklah

tersusun, lancar dan mengikut pelan intervensi.



membina hubungan (rapport)

- Rapport ialah usaha membina hubungan dan persefahaman yang lebih harmoni

dan menunjukkan sifat empati kepada klien bagi mewujudkan komunikasi yang

lebih berkesan. Antara kemahiran yang diperlukan ialah kemahiran mendengar

secara aktif, penggunaan komunikasi non-verbal (isyarat tubuh dan ekspresi

wajah) dan menunjukkan kepekaan yang tinggi terhadap keadaan klien.

memastikan kesediaan klien

- mengenal pasti dan mengawal tingkah laku, persekitaran, emosi, dan fizikal klien

secara berkesan dan selamat untuk meningkatkan minat klien supaya terlibat

secara aktif dalam aktiviti yang dijalankan mengikut peruntukan masa yang

ditetapkan.

menjalankan penilaian kepada klien.

- memilih dan menjalankan penilaian yang bersesuaian dengan klien mengikut

prosedur, contohnya, penilaian tahap penguasaan bahasa menggunakan Clinical

Evaluation of Language Fundamentals 4th Edition (CELF-4), Vineland Adaptive

Behavior Scale 2nd Edition (VABS-2), Movement Assessment Battery for Children

(Movement ABC) dll.

melaksanakan aktiviti intervensi/ (re)habilitasi mengikut sesi yang dirancang.

- tempoh sesi intervensi/ (re)habilitasi tidak melebihi satu jam dan/atau mengikut

pelan yang dirancang. Kekerapan sesi intervensi/ (re)habilitasi adalah mengikut

keperluan klien dan persetujuan ibu bapa/penjaga, seperti sesi sekali seminggu/

dua kali sebulan.


Semakan Bahan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

buku log klien (tarikh dan masa kedatangan, nama klien, nama pegawai terlibat dan

tanda tangan ibu bapa/penjaga)

fail klien (borang temujanji, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan

laporan intervensi/ (re)habilitasi, laporan doktor, laporan penilaian, dll)

bahan/ alatan khas (senarai bahan yang dipilih di dalam pelan intervensi)

Dokumen-dokumen lain yang berkaitan

113

Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

Manual pencerapan.

Contoh item seperti persediaan dan perancangan, pengendalian sesi, pematuhan

prosedur, kemahiran penggunaan teknik dan pendekatan intervensi, tingkah laku dan

respon klien, sahsiah diri dan lain-lain

Senarai semak

Dokumen-dokumen lain yang berkaitan

114

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.2 : PENGGUNAAN BAHAN/ ALATAN KHAS INTERVENSI/ (RE)HABILITASI

HURAIAN

Penggunaan bahan/ alatan khas intervensi/ (re)habilitasi ialah kebolehan pegawai dalam menggunakan alatan khas/ bahan bantu intervensi seperti perisian Dr. Speech, Picture Exchange Communication System (PECS), Kit Pertuturan, Close Circuit Television Magnifier (CCTV), Audiometer, FM System, dll.



memilih bahan/ alatan khas yang sesuai

- contoh: audiologis memilih Audiometer untuk membuat saringan pendengaran, psikologis memilih Strategy for Teaching Autism Based on Research (STAR program), terapis pertuturan bahasa memilih Picture Exchange Communication System untuk menggalakkan komunikasi berfungsi.

menggunakan bahan/ alatan khas yang sesuai

- bahan/ alatan khas yang digunakan menarik, sesuai, selamat dan berkesan serta dapat membantu mengatasi atau meminimumkan impak permasalahan/ ketidakupayaan klien.



Alatan khas berfungsi dengan baik

Alatan khas diselenggara


Bahan/ alatan digunakan secara optimum dan sesuai dengan klien semasa sesi dijalankan

Manual pencerapan

Senarai semak

Dokumen –dokuman lain yang berkaitan

115

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN


HURAIAN

Kemahiran komunikasi ialah proses penyampaian maklumat secara berkesan bagi menggalakkan penglibatan klien dalam sesi intervensi. Mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas oleh penerima.



komunikasi berkesan

- menggunakan bahasa lisan yang jelas, mudah dan tepat atau kaedah komunikasi alternatif seperti Augmentative Alternative Communication, isyarat, gesture, dan ekspresi wajah yang sesuai mengikut permasalahan/ ketidakupayaan klien.

memberikan maklum balas yang relevan

- mempamerkan kepekaan, membuat pertimbangan dan memberikan maklum balas yang sewajarnya.

empati - sensitif untuk memahami situasi klien / keluarga klien dari perspektif

mereka - pegawai tidak prejudis dan tidak bersikap ‘judgemental’


Pencerapan


menggunakan bahasa lisan atau komunikasi alternatif yang mudah difahami, sopan dan sesuai dengan keperluan klien semasa sesi dijalankan

Pemerhatian Penilaian berdasarkan contoh-contoh yang berikut:

Memerhati komunikasi verbal dan non-verbal

116

D3 : KEMAHIRAN

E2 : PELAKSANAAN

A2.4 : KONSULTASI

HURAIAN

Konsultasi ialah usaha untuk memberikan khidmat nasihat dan khidmat bantu kepakaran kepada ibu bapa, penjaga, profesional dan guru



melaksanakan khidmat nasihat/ khidmat bantu kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan profesional

- contoh: khidmat nasihat berkenaan cara/ kaedah menjalankan aktiviti yang

bersesuaian bagi membantu kanak-kanak/ MBK di rumah/ di sekolah.

- contoh: khidmat nasihat berkenaan cadangan penempatan sekolah mengikut keupayaan klien

- contoh: khidmat nasihat berkenaan rujukan kepada professional lain seperti

Pediatrik, Psikiatris Kanak-kanak

- contoh: khidmat bantu mendapatkan bantuan alat sokongan seperti kerusi roda, Brailler atau Alat Bantu Pendengaran (ABP) dan lain-lain

- contoh: khidmat bantu kepada guru bagi pengubahsuaian kelas untuk

membolehkan MBK pendengaran mengikuti pembelajaran dengan selesa dan lain-lain

merekodkan khidmat nasihat/ khidmat bantu kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan profesional lain



fail klien (borang temujanji, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan laporan intervensi/ (re)habilitasi, laporan doktor, laporan penilaian/khidmat nasihat/konsultasi, dll)


kemampuan memberikan khidmat nasihat/ khidmat bantu dengan menggunakan bahasa yang difahami dan sesuai kepada ibu bapa/ penjaga, guru dan profesional lain

kemampuan membuat keputusan tentang jenis bantuan yang diperlukan klien

kemampuan merekodkan khidmat nasihat/ khidmat bantu yang telah dijalankan

117

D3 : KEMAHIRAN

E3 : PENILAIAN

A3.1 : PENILAIAN SESI INTERVENSI /(RE)HABILITASI

HURAIAN

Penilaian ialah penerapan pelbagai cara/ kaedah dan penggunaan alat penilaian untuk memperoleh informasi pencapaian klien. Penilaian dijalankan mengikut bidang khusus audiologi/ patologi pertuturan bahasa/ terapi carakerja/ peripatetik/ fisioterapi/ psikologi klinikal/ psikologi pendidikan/ visual rehab.



menjalankan penilaian sebelum/ semasa/ selepas sesi intervensi/ (re)habilitasi

- kaedah penilaian yang dijalankan adalah melalui interprestasi data/ pemerhatian/ mengemukakan soalan/ ujian semula/ temu bual/ penggunaan alat penilaian

- contoh: penilaian awal meliputi functional behavioral assessment untuk

mengenalpasti tingkah laku yang hendak diubah.

- contoh: penilaian semasa sesi meliputi keberkesanan intervensi/ (re)habilitisi yang dilakukan.

- contoh: penilaian selepas sesi meliputi rumusan sama ada pendekatan

intervensi/ (re)habilitisi yang digunakan sesuai atau tidak, diikuti tindakan susulan (meneruskan/ menukar pendekatan).

membuat keputusan dan tindakan susulan berdasarkan dapatan penilaian

- mengenal pasti pencapaian klien - mengenal pasti kekuatan dan kelemahan sesi - menentukan keperluan klien bagi meningkatkan potensi diri dan kualiti hidup



fail klien (borang temujanji, borang pendaftaran, surat kebenaran ibu bapa, pelan dan laporan intervensi/ (re)habilitasi, laporan doktor, laporan penilaian, dll)

laporan pencapaian klien (outcome sesi intervensi/ (re)habilitasi)

Pencerapan Penilaian berdasarkan contoh-contoh berikut:

kaedah penilaian yang digunakan

keputusan dan tindakan susulan yang diambil

118

JAWATANKUASA PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

PENAUNG : EN MD. SANI BIN LATIP

PENASIHAT : HJ. ADZMAN BIN TALIB

PENYELARAS : CIK ROSEMAWATI BINTI HUSSEIN

FASILITATOR :

1. EN HISHAMMUDIN BIN AHMAD

2. EN MOHD. AZIZI BIN JAAFAR

3. EN MOHD. FAIZUL FIRDAUS BIN MOHD. ZULKIFLI

4. EN NASZERI BIN MD.NOR

5. EN MAHDY BIN ABDUL AZIZ

6. PN. SALWA BINTI AHMAD RAFEE

7. CIK NURUL HIDAYAH BINTI SUKIMAN

8. PN WAN FARAH HILLIA BINTI ABU BAKAR

119

AHLI PANEL PENGGUBALAN GARIS PANDUAN INSTRUMEN

1. GENERIK

BIL. NAMA ORGANISASI

1 DR. MOHAMAD HUSSIN BIN MOHAMAD YUSUF

IPG KAMPUS PENDIDIKAN ISLAM BANGI

2 EN KAMAL ARIFFIN BIN BIDIN KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR

3 EN MOHD NADZRI BIN ISHAK JABATAN PENDIDIKAN NEGERI KEDAH

4 TN HJ ABD. SHUKOR B. UJANG SK SEKSYEN 7, BDR BARU BANGI

5 EN ABDUL RAZAK B. SAID PPD JEMPOL DAN JELEBU

6 EN MOHAMAD SUPIAN B. TAHARIM BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING KPM

7 EN AZERAN BIN OSMAN JABATAN PENDIDIKAN NEGERI MELAKA

8 TN HJ MOHAMMAD AFFANDI BIN ABDUL RAHMAN

KOLEJ VOKASIONAL BESUT

9 EN MANSOR BIN BAHARI PPD KULIM BANDAR BAHARU

10 TN HJ ABDUL RASID BIN BAKAR SMK TINGGI MELAKA

2. PdP GURU


1 TN HJ KASMAN BIN EMBONG PPD HULU TERENGGANU, TERENGGANU

2 EN MOHD KHIR BIN KASSIM SMK BANDAR BARU SALAK TINGGI, SELANGOR

3 PN HJH RADIAH BTE YUSOF SMKA SULTAN MUHAMMAD, MELAKA

4 PN HJH ROSNI BTE ADOM SMK SERI TANJONG, MELAKA

5 PN HJH FARIZA NURBAYA MUHAMMAD

SMK NASIRUDDIN SHAH, TERENGGANU

6 TN HJ ABDUL RASID BIN BAKAR SMK TINGGI MELAKA

120

3. PT(A)


1 EN. AHMAD BIN SAAD SK FAKEH ABD SAMAD, KUANTAN.

2 DR.HJ. ALIAS BIN ABDUL GHANI SMK METHODIST BANTING

3 EN. AHMAD ZAWAWI BIN BIDIN SK FELCRA SG ARA KOTA TINGGI

4 HJ. MOHAMAD BIN MAHADI SM SAINS KOTA TINGGI

5 EN. AZALAN BIN ISHAK KOLEJ MATRIKULASI KEDAH

6 DR. HJH. NOR HAYATI BINTI MT. ALI

IPG KAMPUS DARULAMAN

7 DR. AHMAD MASRIZAL BIN MUHAMMAD

INSTITUT AMINUDDIN BAKI, KPM

8 EN. KHAIRUDIN BIN NOZARI KOLEJ MATRIKULASI MELAKA

9 EN. AMRAN BIN PA IPG KAMPUS PERLIS

10 PN. HJH NORIHAN BINTI AZIZAN IAB UTARA

11 EN. AZMAN BIN MOKHTAR KOLEJ MATRIKULASI PERAK

12 EN. MOHD MAHYUDDIN BIN MOHD NOORDIN

KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR

13 PN. HJH. KAMARIAH BT. HJ SAMSUDDIN

ENGLISH LANGUAGE TEACHING CENTRE (ELTC)

121

4. GBK


1 TN. HJ. MESKUN BIN TUMIN SMK SEMENCHU, KOTA TINGGI.JOHOR

2 EN.ZAMZAN BIN OMAR

SK TAMAN SERI REMBAU, NEGERI SEMBILAN

3 PN. ROZIANA BINTI SUPARMAN @ HJ TAHIR

SK LABOHAN DAGANG, BANTING, SELANGOR

5. JURULATIH

BIL NAMA ORGANISASI

1. EN. MOHAMAD NIZAM BIN ISMAIL BAHAGIAN SUKAN KPM

2. EN. ZULKEFLI BIN SHAMSUDIN SSM BUKIT JALIL, KUALA LUMPUR

3. CIK ROZAINA BINTI ABD RAZAK BAHAGIAN KOKURIKULUM DAN KESENIAN KPM

4. EN. HEZREEN BIN SININ BAHAGIAN SUKAN KPM

5. EN. ZAKARIAN BIN LAIN SSM TUNKU MAHKOTA ISMAIL, JOHOR

6. EN. SYED ABD HAKIM BIN SAID SELIMAN

SSEM KUALA LUMPUR

7. EN. ABDUL JABAR BIN SHAIN SSEM JOHOR

8. CIK ZALINA BTE BAHTIAR SSEM JOHOR

122

6. PDP PENSYARAH


1 EN. SULEIMAN BIN YUNOS IPGK TEMENGGONG IBRAHIM JOHOR BAHRU

2 TN. HJ ALIAS @ ALIASON BIN AWANG

IPGK ILMU KHAS, KUALA LUMPUR

3 PN. HJH KAMARIAH BINTI HJ SAMSUDDIN

ENGLISH LANGUAGE TEACHING CENTRE MALAYSIA

4 EN. MOHD MAHYUDDIN BIN MOHD NOORDIN

KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR BANTING

5 PN. ROHAIDAH BINTI SHARI KOLEJ MATRIKULASI KEDAH

6 PN. NOR ASHIKIN BINTI ALAWI ENGLISH LANGUAGE TEACHING CENTRE MALAYSIA

7 EN. MOHD ROHIT BIN SAFUAN KOLEJ MATRIKULASI SELANGOR BANTING

8 TN. HJ NORIZAN BIN GHAZALI IPGK TEMENGGONG IBRAHIM JOHOR BAHRU

9 EN. ABDULLAH BIN HASSAN INSTITUT AMINUDDIN BAKI CAWANGAN UTARA KEDAH

10 PN. KHALIDAH BINTI KHALID IPGK TUN HUSSIEN ONN BATU PAHAT

11 TN. HJ RAHIMI BIN ABDUL MAJID IAB CAWANGAN UTARA JITRA

123

7. PDP PTB


1 EN. SHAIFUL HASNAN BIN ABDUL HAMID

BAHAGIAN BUKU TEKS, KPM

2 PN. NOR HASHIMAH BINTI ABDUL SAMAT

PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH BATANG PADANG, PERAK

3 EN. MOHAMAD AKMAL BIN ABDUL RAZAK

BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN, NEGERI SEMBILAN

4 EN. AHMAD FUAD BIN MOHD NORDIN

JABATAN PENDIDIKAN NEGERI PULAU PINANG

5 PN. HJH. NOR ASIAH BT HJ. IBRAHIM

INSTITUT AMINUDDIN BAKI CAWANGAN GENTING HIGHLANDS, PAHANG

6 EN. ROSLAN BIN ABD MAJID JABATAN PENDIDIKAN NEGERI PULAU PINANG

7 EN. AZMAN BIN MOKHTAR KOLEJ MATRIKULASI PERAK

8 PN. KHALIDAH BINTI OMAR PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH SEREMBAN

9 EN. A. RAZAK BIN. A. KARIM JABATAN PENDIDIKAN NEGERI JOHOR

10 EN. AZIZI BIN ZAKARIA BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN NEGERI SEMBILAN

124

8. FASILITATOR

BIL NAMA ORGANISASI

1 EN. NORDIN BIN TAHIR PPD KULIM BANDAR BAHARU, KEDAH

2 PN. ZABIBI WATI BINTI ABU MANSOR

PPD PETALING PERDANA

3 PN. NOR HAYATI BINTI MOHD SHAHARIM

PPD PETALING PERDANA

4 PN. UMMAL SALMAH BINTI MSM SULTAN DULKARUNAIN

PPD HULU SELANGOR

5 EN. ROHAIZAN BINTI MOHAMAD SAHID

PPD KUALA SELANGOR

6 PN. SYARIDAH ZUHARA BINTI HJ. ZAKARIA

PPD SEREMBAN

9. KAUNSELOR ORGANISASI


1 TN. HJ ENGLIMAN BIN ROSLAN BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

2 EN. MOOHAMMAD NAUFAL BIN AZID@AZIZ

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS TUANKU BAINUN

3 TN. HJ. MOHAMAD DAUD BIN ABDULLAH

PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH HILIR PERAK

4 TN. HJ. BADRUNSHAM BIN DAHALAN @OMAR

JABATAN PENDIDIKAN NEGERI KEDAH

5 EN. ZAIDI BIN KORIB BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

6 PUAN HAZLIN BT BAHARUM KOLEJ MATRIKULASI MELAKA

7 EN. MOHAMAD SUPIAN BIN TAHARIM

BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

8 EN. MOHAMED SAIPUDDIN BIN MOHD SAID

PEJABAT PENDIDIKAN DAERAH PERAK TENGAH

9 EN. MOHD SANI BIN TUHIMIN JABATAN PENDIDIKAN NEGERI SELANGOR

125

10 EN. FAIZUL ANUAR BIN ABDUL BAZID

PEJABAT PENDIDIKAN WILAYAH BANGSAR DAN PUDU

11 EN. INTAN SUHAINI BIN MOHD. SELAMIN

BAHAGIAN PSIKOLOGI DAN KAUNSELING

10. 3PK


1 CIK PAIZAH BT ZAKARIA BAHAGIAN PENDIDIKAN KHAS,PUTRAJAYA

2 CIK ZURAIDAH BT MANSOR BAHAGIAN PENDIDIKAN KHAS,PUTRAJAYA

3 PUAN SITI JAMILAH BT SAMSUDDIN

UNIT 3PK NEGERI JOHOR

4 PUAN ZAINUN BT TUKIMAN UNIT 3PK NEGERI MELAKA

5 ENCIK ZAIDEE BIN HAMZAH UNIT 3PK NEGERI MELAKA

6 CIK FARHANA BINTI NOR AZMI UNIT 3PK NEGERI SELANGOR

7 PUAN IFFAH RASHIDA BT MAZLAN UNIT 3PK WP PUTRAJAYA

8 CIK NORSHAM BT HARMAN SHAH UNIT 3PK NEGERI PERAK

9 PUAN MAHFUZAH BT ZAINOL UNIT 3PK WP PUTRAJAYA

10 PUAN MAZLIFAH BT MOHAMAD UNIT 3PK WP PUTRAJAYA

11 ENCIK RAZALI B ABDUL WAHAB UNIT 3PK NEGERI PERAK

KANDUNGAN - jpnperak.moe.gov.myjpnperak.moe.gov.my/ppdkinta/attachments/article/8800/GARIS...

Documents

Transcript of KANDUNGAN - jpnperak.moe.gov.myjpnperak.moe.gov.my/ppdkinta/attachments/article/8800/GARIS...