75

PENGAJARAN KEMAHIRAN MENDENGAR BAHASA ARAB

SEBAGAI BAHASA KEDUA

Ibtisam bt Abdullah

Zamri bin Ahmad

Ibzam_91@yahoo.com.my

Unit Bahasa Arab,

Fakulti Pengajian Islam, UKM

Abstrak: Kemahiran mendengar ialah sebahagian daripada proses komunikasi antara

manusia. Mendengar ialah aktiviti aktif dari segi mental kerana kemahiran ini melibatkan

kefahaman dan pemprosesan maklumat yang didengar. Kemahiran mendengar asas dalam

proses mempelajari bahasa yang diwajibkan ke atas para pelajar. Pengajaran dan

pembelajaran kemahiran mendengar bahasa Arab sebagai bahasa kedua memerlukan usaha,

tenaga dan masa yang jitu dari guru dan pelajar. Kebanyakan pelajar yang mempelajari

kemahiran mendengar menghadapi pelbagai masalah dan kesukaran ketika proses pengajaran

dan pembelajaran kemahiran mendengar dijalankan terutamanya dalam bahasa Arab. Proses

pembelajaran adalah kegiatan komunikasi yang melibatkan banyak unsur. Maka, komunikasi

lisan melibatkan dua proses iaitu penghasilan dan penerimaan mesej. Proses pertama

terlaksana melalui pertuturan sementara proses yang kedua berlaku melalui pendengaran.

Kemahiran mendengar tedapat dua jenis iaitu mendengar secara intensif dan mendengar

secara eksentif. Justeru itu, dlam pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar alat

bantu pengajaran seperti media sangat penting. Malah dari aspek penggunaan alat bantu

seperti media, kemahiran ini akan lebih berkesan dan efektif apabila digunakan.

PENDAHULUAN

Aspek kemahiran berbahasa meliputi Kemahiran Lisan: Mendengar dan Bertutur, Membaca

dan Menulis. Walau bagaimanapun kemahiran mendengar dan bertutur merupakan aspek asas

yang paling penting dalam kemahiran berbahasa. Kemahiran mendengar ialah sebahagian

daripada proses komunikasi antara manusia. Mendengar ialah aktiviti aktif dari segi mental

kerana kemahiran ini melibatkan kefahaman dan pemprosesan maklumat yang didengar.

Menurut Nik Rahimi (2005) kemahiran mendengar adalah salah satu daripada komponen

pembelajaran bahasa bersama dengan kemahiran bertutur, membaca dan menulis. Walaupun

begitu, dalam konteks pengajaran, kemahiran mendengar tidak begitu diberi penekanan

hingga menyebabkan pelajar-pelajar tidak menyedari kepentingan kemahiran mendengar

kepada mereka. Implikasinya, pelajar-pelajar tidak begitu berkeyakinan untuk berinteraksi

Persidangan Kebangsaan Pengajaran Dan Pembelajaran Bahasa Arab 2012 (PKEBAR’12) • disunting oleh: Mohd Shukari Hamzah, Khazri Osman, Moktar Hussain, Suhaila Zailani @ Hj. Ahmad, Salamiah Ab. Ghani, Hakim Zainal, & Zainuddin Ismail • © Unit Bahasa Arab, Fakulti Pengajian Islam, Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi • ISBN 978-967-5478-49-9 • http://www.ukm.my/uba/sebar2012/prosiding.htm

76

dalam bahasa Arab sesama mereka, mahupun dengan guru mereka. Sesuatu komunikasi lisan

melibatkan dua proses iaitu proses penghasilan dan penerimaan mesej. Menguasai kemahiran

mendengar dengan baik biasanya harus dapat mendengar dengan baik apa sahaja yang

dituturkan oleh orang lain dan dapat pula memahami maksud serta membuat tafsiran daripada

apa yang didengar.

LATAR BELAKANG KEMAHIRAN MENDENGAR

Pembelajaran bahasa Asing adalah untuk pengembangan kemampuan pelajar dalam

menggunakan bahasa itu baik lisan mahupun menulis. Kemampuan menggunakan bahasa

dalam dunia pengajaran bahasa disebut kemahiran berbahas (maharat al-lughah). Kemahiran

tersebut terbahagi kepada empat kemahiran iaitu mendengar (maharat al-istima’ / listening

skill), bertutur (maharat al-muhadathah / speaking skill), membaca (maharat al-

qiraah/reading skill) dan menulis (maharat al-kitabah / writting skill). Kemahiran mendengar

dan membaca dikategorikan ke dalam kemahiran reseptif (al-maharat al-istiqbaliyyah /

receptive skills) sementra kemahiran bertutur dan menulis dikategorikan ke dalam kemahiran

produktif (al-maharat al-intajiyyah/productive skills) (Chaedar 2011) .

Sebagaimana yang diketahui bahawa kemahiran mendengar adalah melihat

kemampuan seseorang dalam memahami kata atau kalimat yang diujarkan oleh mitra bicara

atau media tertentu. Kemampuan ini sebenarnya dpat dicapai dengan latihan yang terus

menerus untuk mendengarkan perbezaan-perbezaan bunyi unsur-unsur kata (fonem) dengan

unsur-unsur lainnya menurut makhraj huruf yang betul baik langsung dari penutur aslinya

mahupun melalui rakaman (Chaedar 2011).

Kenneth Beare (2009) berpendapat bahawa pengajaran kemahiran mendengar

merupakan salah satu tugas yang paling berat kepada para pendidik atau guru. Ini adalah

kerana kemahiran mendengar yang berjaya adalah memerlukan masa dan penumpuan serta

latihan yang banyak. Ini agak mengecewakan para pelajar kerana mempelajari kemahiran

mendengar tidak sama dengan mempelajari tatabahasa. Berbeza dengan kemahiran bertutur

dan menulis yang mempunyai latihan tertentu boleh membantu meningkatkan kemahiran.

Namun demikian, terdapat cara atau teknik untuk meningkatkan kemahiran mendengar

walaupun terdapat kesukaran. Oleh itu, teknik pengajaran kemahiran mendengar yang

berkesan adalah yang meliputi pelbagai aktiviti yang interaktif dari sumber multimedia. Ia

bermula dengan mendengar teks yang mudah, pelbagai aktiviti menarik yang mana

penumpuan lebih utama kepada proses pembelajaran dari hasil produk.

77

Kemahiran mendengar yang baik membolehkan seseorang memperoleh dan

memproses maklumat dengan tepat. Demikian juga seseorang yang mempunyai kemahiran

bertutur yang baik membolehkan seseorang menyampaikan perasaan dan fikirannya dengan

berkesan. Ini bermakna seseorang pendengar dan penutur yang baik lebih berpotensi

menguasai kemahiran membaca dan menulis dengan baik kerana keupayaan mendengar dan

bertutur dengan baik akan membantunya dalam proses membaca dan menulis. Kebolehan

untuk mendengar dan bertutur dengan baik dan berkesan sangat penting dalam kehidupan

seharian. Ini bermakna, seorang pendengar yang baik dapat memahami dan memperoses

maklumat yang didengarinya dalam sesuatu interaksi. Begitu juga, seorang penutur yang baik

dapat menyampaikan perasaan dan pemikirannya dengan tepat dan berkesan dalam interaksi

tersebut.

Dalam pengajaran bahasa Arab, kemahiran mendengar ini amat penting. Dengan

kemahiran mendengar, pelajar dapat memahami sesuatu yang didengar dengan betul dan

jelas. Kemampuan mendengar yang baik akan membantu mereka menghasilkan pertuturan

yang baik. Proses pengajaran untuk mendapatkan kemahiran mendengar ini lazimnya melalui

suara guru di dalam kelas. Justeru, kemahiran mendengar merupakan kemahiran asas dalam

proses mempelajari bahasa yang diwajibkan ke atas para pelajar. Pengajaran dan

pembelajaran kemahiran mendengar bahasa Arab sebagai bahasa kedua memerlukan usaha,

tenaga dan masa yang jitu dari guru dan pelajar. Penyelidikan tentang proses pengajaran dan

pembelajaran kemahiran mendengar sudah banyak dijalankan dan pelbagai teknik juga telah

dibincangkan. Kebanyakan pelajar yang mempelajari kemahiran mendengar menghadapi

pelbagai masalah dan kesukaran ketika proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran

mendengar dijalankan terutamanya dalam bahasa Arab.

Wan Izzuddin dan Wan Hasni (1991) memberikan pandangan bahawa ramai pelajar

tidak mempunyai kemahiran mendengar yang baik disebabkan mreka tidak memberikan daya

tumpuan yang jitu terhadap guru yang sedang mengajar di dalam kelas. Kadang-kadang

pelajar gagal memberikan perhatian kepada guru mereka menjalankan aktiviti lain semasa

mendengar seperti menulis, mencatat nota dan ada pula yang cuba membaca buku.

Sementara Weiten dan Lloyd (1994) pula menyatakan bahawa latihan kemahiran

mendengar merupakan kemahiran yang kurang diberi perhatian dlam latihan komunikasi,

sedangkan seseorang itu menggunakan asa yang jauh lebih banyak untuk mendengar

berbanding bertutur. Sementara itu, dalam pengajaran bahasa kedua, Nunan (1999) juga

78

mendapati kemahiran mendengar diabaikan dalam pengajaran dan pembelajaran bahasa

kedua di mana ia lebih banyak tertumpu kepada penguasaan kemahiran bertutur.

PROSES KEMAHIRAN MENDENGAR

Pada dasarnya komunikasi lisan melibatkan dua proses iaitu penghasilan dan penerimaan

mesej. Proses pertama terlaksana melalui pertuturan sementara proses yang kedua berlaku

melalui pendengaran. Dalam pengajaran bahasa, aspek pendengaran amat kurang diberi

perhatian oleh guru. Dalam proses mendengar, pendengar yang baik menggunakan alat

pendengaran dan keupayaan akalnya secara bijaksana. Justeru, anggapan bahawa mendengar

merupakan kemahiran bebas yang pasif tidak boleh diterima. Ini kerana mendengar

merupakan proses yang kompleks melibatkan proses mendengar, memahami, menghurai dan

menilai apa yang didengarinya itu sebelum sesuatu gerak balas yang sewajarnya dapat

dilakukan.

Proses mendengar biasanya berlaku secara berperingkat iaitu empat peringkat

(Chaedar 2011) :

1. Mendengar deretan bunyi-bunyi bahasa. Individu mendengar bunyi dari unsur-unsur

luar yang sengaja dihasilkan dengan maksud tertentu.

2. Memahami bunyi bahasa tersebut. Sesuatu bunyi yang didengar itu dikaitkan dengan

maksud tertentu.

3. Menilai bunyi-bunyi yang diperdengarkan. Di peringkat ini pendengar menguasai

makna beberapa deretan bunyi, dapat memahami persamaan erti dan kelainan makna

antara satu deretan bunyi dengan deretan bunyi yang lain, antara satu rangkai kata

dengan satu rangkai kata yang lain dalam bahasa yang sama.

4. Bertindak balas terhadap bunyi-bunyi tersebut. Peringkat ini hanya akan terlaksana

setelah pendengar melalui ketiga-tiga peringkat tadi.

JENIS KEMAHIRAN MENDENGAR

Terdapat dua bahagian jenis kemahiran mendengar iaitu mendengar secara intensif dan

mendengar secara ekstensif. Kemahiran mendengar secara intensif dalah kemahiran

mendengar yang dilakukan melalui latihan dan aktiviti yang formal yang biasanya

dilaksanakan bawah kelolaan dan pengawasan guru. Mendengar secara intensif boleh

dibahagikan kepada dua jenis. Pertama ia menekankan kepada latihan yang berpusatkan

kepada kefahaman makna secara terperinci. Kedua, ia menekankan kepada latihan mendengar

79

bahasa yang dituturkan. Latihan yang berpusatkan kepada kefahaman makna secara terperinci

boleh dijalankan dalam pelbagai cara seperti berikut (Chaedar 2011):

1. Mendengar arahan. Para pelajar mendengar arahan yang diberi dan bertindak balas

terhadapnya.

2. Menjawab soalan kefahaman. Para pelajar mendengar soalan yang dikemukan dan

kemudian diminta mengenal pasti jawapan yang diperlukan.

3. Mendengar untuk mendapatkan maklumat. Dalam latihan ini para pelajar

menumpukan perhatian kepada bahagian-bahagian tertentu daripada apa yang mereka

dengar.

4. Membuat ringkasan. Para pelajar mendengar sesuatu petikan dan kemudian membuat

ringkasan tentang apa yang telah didengari.

5. Menyelesaikan masalah. Para pelajar mendengar sesuatu masalah dan kemudian

diminta berbincang bersama-sama rakan mereka untuk mengatasi masalah tersebut.

Sementara mendengar secara eksentif pula merupakan latihan yang dijalankan setelah

para pelajar dapat menguasai kemahiran mendengar secara intensif. Mendengar secara

ekstensif ini bertujuan untuk meluaskan penguasaan bahasa secara keseluruhan dan tidak lagi

tertumpu kepada pengukuhan struktur tatabahasa atau yang seumpamanya. Latihan ini juga

menekankan aktiviti mendengar secara kritis dan logik. Para pelajar boleh menggunakan

buah fikiran mereka untuk memperdebatkan apa yang didengarnya itu. Latihan ini juga

membantu para pelajar boleh memberikan pandangan dan pendapat serta hujah dengan baik.

PENGGUNAAN ALAT BANTU

Proses pembelajaran adalah kegiatan komunikasi yang melibatkan banyak unsur. Ahmad

Salim (1987) menjelaskan bahawa proses pembelajaran adalah kegiatan komunikasi yang

melibatkan empat unsur iaitu komunikator adalah guru, komunikan adalah pelajar, pesan

adalah bahan yang diberiikan dan media adalah alat yang digunakan untuk menyampaikan

pesan itu. Penggunaan alat bantu dalam pengajaran bahasa bertitik tolak dari teori yang

mengatakan bahawa merangkumi banyaknya ilmu pengetahuan, kemahiran dan sikap yang

dimiiki oleh seseorang. Abd al-Alim (1978) menjelaskan bahawa alat bantu pengajaran

seperti media sangat penting kerana dapat membangkitkan rasa senang dan gembira para

pelajar dan memperbaharui semangat mereka, menimbulkan rasa suka hati mereka, dan dapat

memantapkan pengetahuan.

80

Menurut Chaedar (2011) pengertian bahasa sebagai alat komunikasi yang

menggunakan bunyi-bunyi bahasa dapat dianggap sebagai pendorong bagi penggunaan alat-

alat mekanik. Realitinya menunjukkan bahawa seseorang yang telah lama mempelajari dan

menggunakan bahasa pertama, kemahiran yang lebih dulu dan ‘nyaman’ dipelajarinya adalah

mendengar dan bertutur yang diikuti oleh kemahiran membaca dan menulis. Al-Khuli (1982)

menyatakan bahawa pembelajaran kemahiran berbahasa mestilah berurutan dari mendengar,

bertutur, membaca dan menulis.

Oleh itu, dari aspek penggunaan alat bantu seperti media, kemahiran ini akan lebih

berkesan dan efektif jika alatan seperti pita rakaman, slide video, persembahan power point

dan lain-lain digunakan. Melalui alat bantu ini, isi pengajaran seperti sebutan huruf, cara

pengucapan kalimah, makhraj huruf dan sebagainya dapat disampaikan dengan pelbagai

variasi. Menurut Heinch, Molenda, Russel (1996) jenis alat bantu yang digunakan dalam

pembelajaran kemahiran mendengar iaitu media projek seperti projector slide, OHP

(Overhead Projector), media audio, media gerak, media komputer, komputer multimedia,

hipermedia, media jarak jauh dan media elektronik seperti pita rakaman, television, video

tape, makmal bahasa dan sebagainya (Chaedar 2011).

PENUTUP

Kemahiran mendengar merupakan suatu proses yang aktif merangkumi proses mendegar

dengan tujuan untuk memahami, mengingati, menilai dan mengkritik. Malah mendengar

secara aktif bukan sahaja tertumpu kepada penggunaan telinga, tetapi kepada kesemua

pancaindera terutama penglihatan, iaitu menerusi komunikasi tidak verbal. Justeru itu,

mendengar ialah aktiviti aktif dari segi mental kerana kemahiran ini melibatkan kefahaman

dan pemprosesan maklumat yang didengar. Oleh yang demikian, dalam pengajaran dan

pembelajaran bahasa Arab sebagai bahasa asing, kemahiran mendengar ini amat penting.

Dengan kemahiran mendengar, pelajar dapat memahami sesuatu yang didengar dengan betul

dan jelas. Dalam proses pengajaran dan pembelajaran kemahiran mendengar, aspek alat bantu

seperti media merupakan suatu alat bantu yang sangat penting.

RUJUKAN

A Chaedar Alwasilah. 2011. Metodologi Pembelajaran Bahasa Arab. Bandung: PT

Remaja Rosdakarya.

81

al-Khuli, Muhammad cAli. 1982. Asalib tadris al-lughah al-

cArabiyah. Riyad: al-

Mamlakah al- cArabiyah al-Sa

cudiyah.

Ibrahim, Abdul Alim. 1978. al-Mawajjih al-fanni li mudarrisi al-lughah al-cArabiyah. Misr:

Dar al-Macarif.

Kenneth Beare. 2009. The Challenge of Teaching Listening Skills. Diambil pada 10 Mei 2012

daripada http://esl.about.com/cs/teachlistening/a/a-tlisten.htm.

Nik Mohd Rahimi.2005. Penilaian Kemahiran Mendengar Dalam Kurikulum Bahasa Arab

Komunikasi. Tesis Doktor Falsafah Fakulti Pendidikan, Bangi UKM.

Nunnan, D. 1999. Second Language: Teaching And Learning. Boston: Heinle & Heinle

Publishers.

Wan Izzuddin Wan Sulaiman & Wan Hasni Wan Sulaiman. 1991. Strategi Belajar Yang

Berkesan. Kuala Lumpur: Sabha – DTP Services.

Weiten, W. & Lloyd, M.A. 1994. Psychology Applied To Modern Life. 4th. Edition.

California: Brooks/Cole Publishing Com.