Kerajaan Pintar: Tujuan atau...
31
Kerajaan Pintar: Tujuan atau Pengembaraan? Oleh Disney E. Lai Kementerian Pembangunan Sumber dan Kemajuan Teknologi Maklumat Seminar ICT 2015 Kerajaan Pintar Teras Kesejahteraan Perkhidmatan Awam
Transcript of Kerajaan Pintar: Tujuan atau...
Kerajaan Pintar: Tujuan atau Pengembaraan?
OlehDisney E. Lai
Kementerian Pembangunan Sumber dan Kemajuan Teknologi Maklumat
Seminar ICT 2015 Kerajaan Pintar Teras Kesejahteraan Perkhidmatan
Awam
Kita Sudah Sampai Kah??
Kerajaan Pintar: Tujuan atau Pengembaraan?
OlehDisney E. Lai
Kementerian Pembangunan Sumber dan Kemajuan Teknologi Maklumat
Seminar ICT 2015 Kerajaan Pintar Teras Kesejahteraan Perkhidmatan
Awam
Kesejahteraan Perkhidmatan Awam
Kerajaan Pintar
Suatu Pengembaraan
Perkhidmatan Awam: Cabaran
Perkhidmatan Awam: Cabaran
SiloPerkhidmatan Awam
Perkhidmatan Awam: Cabaran
KolaborasiPerkhidmatan Awam
Pengurusan Pengetahuan
Perkhidmatan Awam: Cabaran
“the implementation of a set of business processes and underlying information technology capabilities that enable information to flow seamlessly across government agencies and programs to become intuitive in providing high quality citizen services across all governmentprograms and activity domains.”
Definisi Kerajaan Pintar
Source: IDC
EngagementEmpowermentCollaboration
Citizen Directed Government
Personalized Information
360 Citizen Services
Kerajaan Berarahkan Rakyat
MemperibadikanMaklumat
Perkhidmatan Rakyat 360˚
PenglibatanPemerkasaan
Kolaborasi
Kesejahteraan Perkhidmatan
Awam
Kerajaan Pintar
Kajian Kes: Engagement
Kajian Kes: Empowerment
Open Data Open Knowledge
Kajian Kes: Collaboration
Source: IDC
Sabah Net 2.0
Penembusan Internet dan Selular
Source: SKMM
BIMP-EAGA Rink: BEST Cable System
Source: Sedco Communications
Aplikasi Kerajaan Elektronik
> 190 Sistem Aplikasi
> 90% Online Services
Penumpuan Teknologi
Millenials
Pertanyaan
Apakah Nilai Tambah Yang BolehDiperolehi Daripada Pengembaraan
ini?
Adakah Perkara Yang Kita LakukanSekarang, Betul?
Pertanyaan
Apakah Tindakan TambahanYang Kita Boleh Lakukan?
Pertanyaan
Kita Sudah
Sampai Kah??
Pelanggan Masa Depan Pekhidmatan Awam
