PN. ISMA ROSILA ISMAIL

Komunikasi dalam talian

NAMA AHLI KUMPULAN:

MOHD ALIAS BIN ABD GHANI UK14040SYARAFIAN B. Mat YUSOFF UK14151MOHD RUPIDI B. ZAKARIA UK14577SULIHA BT. HASAN UK14039NUR HAZWANI BT. ZAHARIMAN UK13882W. NUR FAMIZATON BT. W. MOHD FAUZI UK13940

Komunikasi adalah suatu proses yang membabitkan penyampai dan penerima yang menyampaikan dan menerima maklumat dan menghasilkan kesan. Verderber dan Verderber (1977) menyata-kan komunikasi adalah satu proses mengongsi makna yang dilakukan melalui proses pengiriman dan penerimaan baik secara sengaja ataupun sebaliknya.Chomsky (1957) pula mentafsir komunikasi berlaku apabila adanya penutur dan pendengar memiliki dua perkara penting, iaitu kemampuan dan pengucapan. Kemampuan yang dimaksudkan berada dalam otak yang berupaya merumus dan menghasilkan makklumat yang tidak terbatas banyaknya. Pendek kata, kemampuan adalah pengetahuan penutur mengenai bahasanya.

Terhasil daripada evolusi teknologi telekomunikasi dan kemajuan komputer.

Pada mulanya penggunaan telecetak adalah agak lembab dan pada 1950an komputer diperkenalkan menjadikan komunikasi yang dijalankan dengan lebih cepat dan berkesan.

Pada tahun 1970an perkembangan dalam komunikasi berlaku minikomputer boleh berhubung dengan komputer besar terminal talian yang dipasang dibangunan yang berlainan.

Pada tahun 1980an, kesinambungan daripada perkembangan telekomunikasi secara komputer ini menyebabkan kemajuan dalam sistem rangkaian dalam talian

Contohnya, telefon, e-mail, mesin faks, sistem mesej suara dan sistem sidang video.

+ =

Talian adalah penggunaan gelombang atau rangkaian dalam menyampaikan maklumat.

Contoh penggunaan talian melalui gelombang ialah penggunaan telefon bimbit, wireless, satelit.

Menyebarkan maklumat. Berkomunikasi dengan orang lain. Mempelajari atau mengajarkan sesuatu Mempengaruhi perilaku seseorang Mengungkapkan perasaan Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang

lain Berhubungan dengan orang lain Menyelesaian sebuah masalah Mencapai sebuah tujuan Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik Merangsang minat pada diri sendiri atau orng lain

Telefon E-mail Mesin faks Sistem mesej suara Sistem sidang video(webcam)

Fungsi telefon terbahagi kepada dua iaitu:

Sistem pesanan ringkas (sms) Sistem panggilan

Di gunakan untuk menghantar mesej pendek dan ringkas kepada penerima.

Kebiasaannya tidak melebihi 160 patah perkataan dalam sesuatu mesej yang dihantar.

Merupakan sistem yang menjadi pilihan remaja masa kini.

Contoh:Askm…awk buat per 2?Dh mkn lom?...

Di gunakan untuk berhubung antara pengucap dan penerima dengan lebih jelas berbanding dengan sms.

Melalui sistem panggilan ini, sesuatu mesej boleh disampaikan dalam waktu yang sama.

kebaikan Menjimatkan kos Cepat dan ringkas

Keburukan Tidak dapat sampaikan mesej dengan

tepat Kesibukan rangkaian

Cara untuk menghantar mesej antara individu dan komputer secara elektronik.

Boleh juga dihantar dalam bentuk multimedia

Contohnya, gambar dan video

Kebaikan Hantar maklumat ketempat yang jauh

dengan pantas. Dapat berkomunikasi dengan pengguna yang

lain diseluruh dunia.Keburukan Berlaku penipuan dalam menghantar

makumat sebenar. Dijangkiti virus komputer.

Mengimbas imej dokumen yang boleh dihantar melalui talian telefon kemesin penerima ditukar menjadi bentuk digital dan seterusnya dihantar menggunakan kaedah bunyi kepada penerima.

Manakala mesin faks penerima pula menukarkan semula maklumat dalam bentuk bunyi kedalam bentuk digital dan seterusnya mencetak maklumat itu keatas kertas.

Faks juga boleh dihantar tanpa menggunakan mesin faks, ia juga boleh dihantar dengan menggunakan modem komputer dengan memerlukan perisian yang membolehkan dokumen ditukar ke format faks dan seterusnya dihantar melalui talian telefon kepada mesin penerima faks yang biasa.

Kebaikan Dapat menghantar maklumat dilokasi

yang berbeza. Cepat dan menjimatkan kos.Kelemahan Bukan semua tempat yang boleh

menggunakan perkhidmatan ini.

Sistem komputer yang dipaut ke telefon dalam bentuk sistem analog ke digital yang menterupai mesin jawab dan e-mail biasa.

Sistem ini digunakan untuk menyimpan mesej suara yang diterima daripada pemanggil apabila penerima tidak menjawab panggilan tersebut.

Kelebihan Dapat menyimpan apa-apa mesej suara. Dapat mengetahui tentang apa-apa

maklumat yang akan disampaikan.Kelemahan Mesej yang disampaikan tidak pada

waktunya. Menyebabkan pemanggil berasa rumit.

Membolehkan orang berada dilokasi yang berbeza dan jauh berkomunikasi secara berhadapan secara multimedia.

Contoh penggunaan: webcam dan telefon 3G.

Berbicara secara sopan dan lemah-lembut. Contohnya, darisegi pilihan perkataan, nada suara dan susunan ayat yang ringkas, padat dan jelas.

Menyediakan maklumat yang terperinci beserta contoh.

Tidak menggunakan maklumat lucah. Menggunakan maklumat yang benar dan tepat. Dilarang menggunakan akaun e-mail orang lain. Di larang menyebarkan kod perosak seperti virus. Pengguna dilarang menggunakan e-mail untuk

tujuan komersial, politik, perjudian, jenayah dan lain-lain.

1)Kemahiran penyampai Menggunakan perkataan yang khusus,

tepat dan benar. Menyediakan maklumat terperinci

besertakan contoh. Menerangkan maklumat kepada penerima Menyampaikan maklumat atau idea

dengan baik kepada penerima.

2)Kemahiran penerima Mendengar dengan aktif apa yang

disampaikan oleh orang lain. Peka terhadap perasaan penyampai. Memberi dorongan yang baik terhadap

maklumat baru yang hendak dikongsi oleh penyampai.

Memuji pencapaian seseorang. Memberi perhatian terhadap situasi yang

dihadapi oleh penyampai.

3)Jangan membuka e-mail dari penghantar yang tidak dikenali.

4)Tidak mendedahkan maklumat peribadi.

5)Digalakkan untuk mencetak dan mendokumenkan semua e-mail yang penting untuk mengelakkan kehilangan maklumat penting.

Secara keseluruhannya komunikasi dalam talian amat penting dalam arena global masa kini, justeru itu setiap individu harus memahami dan mengetahui berkenaan dengan komunikasi agar setaraf dengan negara lain.