kontigensippt
Transcript of kontigensippt
-
8/10/2019 kontigensippt
1/37
-
8/10/2019 kontigensippt
2/37
-
8/10/2019 kontigensippt
3/37
-
8/10/2019 kontigensippt
4/37
Teori Kepimpinan Kontigensi / Situasi
Definisi
- theory that focuses on followers readiness /maturity.
- gaya kepemimpinan seorang pemimpin akan berbeza,bergantung pada tahap kesediaan para pengikutnya.
- suatu aliran teori pengurusan yang menekankan pada
situasi atau keadaan tertentu yang dihadapi.- Tidak semua cara pengurusan dapat diterapkan untuk
semua situasi memandangkan tidak selalunya hubunganmanusiawi yang perlu ditekankan karena adakalanyapemecahan yang efektif melalui pendekatan kuantitatif.
- bergantung pada karakteristik situasi yang dihadapi dantujuan yang ingin dicapai.
-
8/10/2019 kontigensippt
5/37
- menekankan pada ciri-ciri pribadi pemimpin dan
situasi
- mengemukakan dan mencuba untuk mengukuratau memperkirakan ciriciri pribadi ini
- membantu pimpinan dengan garis pedoman
perilaku yang bermanfaat yang didasarkan
kepada kombinasi dari kemungkinan yang bersifat
kepribadian dan situasional.
- menekankan faktor konstektual yang
mempengaruhi proses kepemimpinan.
- Variabel situasional yang penting seperti
karakeristik bawahan, sifat pekerjaan pemimpin,
jenis organisasi, dan sifat lingkungan eksternal.
-
8/10/2019 kontigensippt
6/37
- Andaian bahwa tidak ada satupun gaya
kepemimpinan yang sesuai dengan semua situasi.
- Teori yang berusaha mencari jalan tengah antara
pandangan yang mengatakan adanya asas-asas
organisasi dan pengurusan yang bersifat universal,
dan pandangan yangberpendapat bahwa tiap
organisasi adalah unik dan memiliki situasi yangberbeza sehingga harus dihadapi dengan gaya
kepemimpinan tertentu.
-
8/10/2019 kontigensippt
7/37
TEORI KEPIMPINAN KONTINGENSI
Kegagalan kajian berasaskan teori sifat dan perilaku ,timbul kajian yg tumpu pada pengaruh persekitaranatau faktor2 situasi (Robbins, 2001) spt:
Tahap struktur tugas yang dijalankan
Kualiti perhubungan pemimpin dan ahli
Kedudukan kuasa pemimpin
Kejelasan peranan pekerja /ahli
Norma-norma kumpulan
Kedapatan dan kesediaan maklumat
Sambutan kepimpinan oleh ahli /penerimaan pengikut
Kedewasaan /kematangan pengikut
-
8/10/2019 kontigensippt
8/37
CONTINGENCY MODELS
Contingency Leadership Theorysuggests that leadershipsuccess depends on a match between leadership styleand situational demands.
The situation determines the best style to use
Leadership style is part of ones personality and istherefore relatively enduring and difficult to change.
Trying to train leader to adopt new styles, to matchtheir existing styles with situations for which they arebest fit.
Peoples leadership styles tend to be either taskmotivatedor relationship motivated: neither style iseffective all the time.
-
8/10/2019 kontigensippt
9/37
Model Kontingensi
Model Fiedler
Teori Situasi - Hersey dan Blanchard
Teori Laluan Matlamat (PathGoal)
Teori membuat keputusanVroom
& Yetton
-
8/10/2019 kontigensippt
10/37
Fiedlers Contingency Theory
-
8/10/2019 kontigensippt
11/37
Model Fiedler
Model ini menyatakan bahawa kumpulan berkesanbergantung kpd kesepadanan gaya kepimpinan dgnsubordinat dan setakat mana keadaan ini memberikawalan dan pengaruh kepada pemimpin.
Fiedler (1967) percaya bahawa faktor terpenting
kejayaan kepimpinan ialah gaya kepimpinan. Gaya kepimpinan seseorang boleh diketahui melalui
soal selidik Least Preferred Coworker atau LPC
Fiedler mendapati pencapaian kumpulan tinggi
apabila terdapat gabungan faktor-faktor : perhubungan pemimpin ahli-baik Struktur tugas tinggi dan ada kuasa jawatan dan
kepimpinan berorientasi tugas.
-
8/10/2019 kontigensippt
12/37
Fiedlers Contingency Theory
This theory explains that group performance is
a result of two factors
These factors are known as leadership style
and situational favorableness
In this theory, leadership effectiveness is the
result of interaction between the style of the
leader and the characteristics of the
environment in which the leader work (Gray)
-
8/10/2019 kontigensippt
13/37
FIEDLERS CONTINGENCY MODEL
Viewed leadership style as a trait -difficult to change.
Leadership style is determined by asking the manager
to describe his/her least preferred co-worker. They
can be divided into 2 types:
1. Relationship-oriented leader: who recognizes the importance of
developing strong and positive emotional ties with followers.
2. Task-oriented leader: who doesnt value relationships and
instead focuses only on the task.
Use 3 variables to help determine leadership style: Leader-member relationship (acceptance as leader)
Task structure (degree to which job is routine)
Leader position power (legitimate/coercive/reward
-
8/10/2019 kontigensippt
14/37
Guna skala yg menunjukkan setakat manaseseorang pemimpin ini menilai samada secarapositif atau negatif pekerja-pekerja paling tidakdisukai (LPCleast preferred co-worker).
Tinggi atau rendah LPC ditentukan oleh: LPC Rendah : pengurus menekankan aspek
pengurusan kerja, mahu memastikan tugas sentiasasiap pada waktu yang ditetapkan dan tidak
mementingkan aspek kemanusiaan. LPC Tinggi : pengurus mahu mempunyai hubunganyang mesra dengan para pekerja.
-
8/10/2019 kontigensippt
15/37
Fiedler mengenalpasti tiga keadaan kepimpinan yang bolehmembantu menentukan gaya kepimpinan yang berkesan;
Hubungan ahli dengan pemimpin
Struktur tugas dan kedudukan kuasa pemimpin
Kedudukan kuasa pemimpin.
Berdasarkan pendekatan kontingensi beberapa strategikepimpinan berkesan boleh didapati:
Pemimpin sebagai model
Sesuaikan hubungan pemimpin dengan pekerja Jenis pemimpin perlu sesuai dengan tempat ditugaskan.
Pemimpin perlu guna kedudukan untuk mempengaruhi pekerja.
-
8/10/2019 kontigensippt
16/37
-
8/10/2019 kontigensippt
17/37
Kritikan terhadap Model Fiedler
Tiada satu sifat atau gaya kepimpinan dengansendirinya berkesan dalam semua situasi.
Teori ini meneguhkan fahaman utk
kepimpinan berkesan, namun tidakmenerangkan tentang keberkesanankepimpinan.
Terdapat faktor situasi lain spt kebijaksanaanpemimpin, kebolehan membuat keputusan ygtidak terkandung dalam modelnya.
-
8/10/2019 kontigensippt
18/37
-
8/10/2019 kontigensippt
19/37
Teori Situasional Hersey & Blanchard
Paul Hersey, penulis buku Situational Leader. & KenBlanchard, pakar dan penulis The One Minute Manager& Management of Organizational Behavior
saling berhubungannya diantara hal-hal berikut:
i)Jumlah petunjuk dan pengarahan yang diberikan olehpimpinan
ii)jumlah sokongan sosioemosional yang diberikan olehpimpinan
iii) Tahap kesediaan atau kematangan para pengikut yangditunjukan dalam melaksanakan tugas khusus, fungsi atautujuan tertentu
-
8/10/2019 kontigensippt
20/37
Teori SituasiHersey Blanchard
Merupakan teori kontingensi yg memberipenekanan kpd kematangan(maturity) pengikut.
kepimpinan yg berjaya akan dicapai melaluipemilihan gaya kepimpinan yg sesuai di mana
gaya ini bergantung kpd tahap kematangan(kebolehan dan kesanggupan manusia utkmenerima t/jwb bagi memimpin gelagat)pengikut.
Teori ini menjelaskan tentang tahap kesediaanyang meliputi keupayaan dan kesanggupanpengikut-pengikut dalam melakukan sesuatutugas yang spesifik.
-
8/10/2019 kontigensippt
21/37
menggunakan 2 dimensi kepimpinan, samadaberorientasikan tugas/ perhubungan,
4 gaya kepimpinan yang khusus: Pemberitahuan (tugas tinggihubungan rendah)
Maklum pd pengikut, apa, bagaimana, bila dan di mana tugasperlu dibuat.
Penjualan (tugas tinggihubungan tinggi) Pemimpin arah dan beri sokongan
Penyertaan (tugas rendahhubungan tinggi)
Sedia kongsi buat keputusan
Pendelegasian (tugas rendahhubungan rendah) Pemimpin sedia arahan yg paling minimum dan pada masa yg
sama bersedia beri sokongan.
-
8/10/2019 kontigensippt
22/37
-
8/10/2019 kontigensippt
23/37
-
8/10/2019 kontigensippt
24/37
Teori Laluan Matlamat (Path-Goal)
Teori paling ramai dihormati dibandingkan dgn teorikontigensi lain.
Martin G. Evans dan Robert J. House (1971)menggabungkan elemen-elemen teori sebelumnya.
Model ini mencadangkan bahawa gaya kepimpinanseorang pengurus mempengaruhi bentuk ganjaran yangdisediakan utk pekerja dan juga laluan yg mesti diambilutk mencapainya.
Fungsi utama model: pemimpin bentuk matlamat yangpenting bagi pengikut atau pekerja mereka sertamenggariskan laluan-laluan atau panduan bagaimanahendak mencapai matlamat yg ditetapkan
-
8/10/2019 kontigensippt
25/37
4 corak kelakuan pemimpin
mempunyai kesan spesifik ke atas kepuasan,
penerimaan terhadap pemimpin dan
keyakinan terhadap ganjaran yang akan
diberikan terhadap prestasi yg cemerlang.
Kepimpinan menyokong
Kepimpinan penyertaan
Kepimpinan berperantaraan
Kepimpinan berorientasikan pencapaian.
-
8/10/2019 kontigensippt
26/37
3 Perkara Perlu Diambil Perhatian
Clarify The Path So Subordinates Know WhichWay To Go
Remove Roadblocks That Are StoppingThem Going There
Increasing The Rewards AlongThe Route
-
8/10/2019 kontigensippt
27/37
-
8/10/2019 kontigensippt
28/37
-
8/10/2019 kontigensippt
29/37
contohnya : Pemimpin memberitahu kepadapekerja apa yang harus mereka lakukan. Perilaku
pemimpin meliputi
- Perencanaan
- pembuatan jadual
- menetapkan target dan perilaku standard- menekankan kesetiaan pada aturan dan norma.
Untuk memudahkan tercapainya tujuan pemimpinjuga boleh memacu prestasi kerja pekerja denganmemberikan ganjaran untuk suatu pencapaiantertentu.
-
8/10/2019 kontigensippt
30/37
Teori membuat keputusanVroom & Yetton
-
8/10/2019 kontigensippt
31/37
Model Vroom - Yetton ditulis oleh Vroom dan Yetton (1973).
Model ini melihat teori kepemimpinan yangmenyediakan peraturan untuk menetapkan bentuk danjumlah peserta yang menggambil keputusan dalampelbagai keadaan.
menyatakan bahwa kepuasan dan prestasi disebabkanoleh perilaku bawahan yang pada asasnya dipengaruhioleh perilaku atasan, karakteristik bawahan dan faktorlingkungan.
Salah satu tugas utama dari seorang pemimpin adalah
membuat keputusan yang akan memberi kesan padapara bawahan mereka
Pemimpin yang efektif adalah yang mampu mengambilkeputusan yang sangat menentukan keberhasilan dalammelaksanakan tugas-tugas pentingnya.
-
8/10/2019 kontigensippt
32/37
Pemimpin yang mampu membuat keputusan
dengan baik akan lebih efektif dalam jangka
panjang dibanding dengan mereka yang tidak
mampu membuat keputusan dengan baik. Dalam mengambil keputusan, pemimpin
mengajak orang bawahannya untuk turut serta
dalam mengambil keputusan kerana ia dapatmeningkatkan kepuasan kerja, mengurangi stress,
dan meningkatkan produktiviti.
-
8/10/2019 kontigensippt
33/37
Model Vroom -Yetton
Autocratic
Style
( AI & AII)
Consultative
Style(CI & CII)
One-Group
Style(GII)
-
8/10/2019 kontigensippt
34/37
5 jenis ciri pengambilan keputusan dalam TeoriKontigensi Vroom-Yetton
JENIS KEPUTUSAN MAKSUD
A I Pemimpin membuat keputusan sendiri
A II Pemimpin bertanyakan informasi dari orang bawahan tetapi
keputusan di ambil sendiri oleh pemimpin. Orang bawahan
tidak selalu harus mengetahui informasi mengenai situasi
yang di hadapi.
C I Pemimpin berbagi informasi dengan orang bawahan secara
individual dan bertanya mengenai pelbagai informasi dan
penilaian mereka tetapi keputusan akan di ambil sendiri oleh
pemimpin.
C II Pemimpin dan orang bawahan bertemu sebagai pasukanuntuk membincangkan pelbagai hal bekaitan situasi yang di
hadapi tetapi pemimpin yang mengambil keputusan.
G II Pemimpin dan orang bawahan bertemu sebagai pasukan
untuk membincangkan pelbagai hal yang dihadapi dan
keputusan di tentukan oleh pasukan.
-
8/10/2019 kontigensippt
35/37
-
8/10/2019 kontigensippt
36/37
-
8/10/2019 kontigensippt
37/37