kontigensippt

download kontigensippt

of 37

Transcript of kontigensippt

  • 8/10/2019 kontigensippt

    1/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    2/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    3/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    4/37

    Teori Kepimpinan Kontigensi / Situasi

    Definisi

    - theory that focuses on followers readiness /maturity.

    - gaya kepemimpinan seorang pemimpin akan berbeza,bergantung pada tahap kesediaan para pengikutnya.

    - suatu aliran teori pengurusan yang menekankan pada

    situasi atau keadaan tertentu yang dihadapi.- Tidak semua cara pengurusan dapat diterapkan untuk

    semua situasi memandangkan tidak selalunya hubunganmanusiawi yang perlu ditekankan karena adakalanyapemecahan yang efektif melalui pendekatan kuantitatif.

    - bergantung pada karakteristik situasi yang dihadapi dantujuan yang ingin dicapai.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    5/37

    - menekankan pada ciri-ciri pribadi pemimpin dan

    situasi

    - mengemukakan dan mencuba untuk mengukuratau memperkirakan ciriciri pribadi ini

    - membantu pimpinan dengan garis pedoman

    perilaku yang bermanfaat yang didasarkan

    kepada kombinasi dari kemungkinan yang bersifat

    kepribadian dan situasional.

    - menekankan faktor konstektual yang

    mempengaruhi proses kepemimpinan.

    - Variabel situasional yang penting seperti

    karakeristik bawahan, sifat pekerjaan pemimpin,

    jenis organisasi, dan sifat lingkungan eksternal.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    6/37

    - Andaian bahwa tidak ada satupun gaya

    kepemimpinan yang sesuai dengan semua situasi.

    - Teori yang berusaha mencari jalan tengah antara

    pandangan yang mengatakan adanya asas-asas

    organisasi dan pengurusan yang bersifat universal,

    dan pandangan yangberpendapat bahwa tiap

    organisasi adalah unik dan memiliki situasi yangberbeza sehingga harus dihadapi dengan gaya

    kepemimpinan tertentu.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    7/37

    TEORI KEPIMPINAN KONTINGENSI

    Kegagalan kajian berasaskan teori sifat dan perilaku ,timbul kajian yg tumpu pada pengaruh persekitaranatau faktor2 situasi (Robbins, 2001) spt:

    Tahap struktur tugas yang dijalankan

    Kualiti perhubungan pemimpin dan ahli

    Kedudukan kuasa pemimpin

    Kejelasan peranan pekerja /ahli

    Norma-norma kumpulan

    Kedapatan dan kesediaan maklumat

    Sambutan kepimpinan oleh ahli /penerimaan pengikut

    Kedewasaan /kematangan pengikut

  • 8/10/2019 kontigensippt

    8/37

    CONTINGENCY MODELS

    Contingency Leadership Theorysuggests that leadershipsuccess depends on a match between leadership styleand situational demands.

    The situation determines the best style to use

    Leadership style is part of ones personality and istherefore relatively enduring and difficult to change.

    Trying to train leader to adopt new styles, to matchtheir existing styles with situations for which they arebest fit.

    Peoples leadership styles tend to be either taskmotivatedor relationship motivated: neither style iseffective all the time.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    9/37

    Model Kontingensi

    Model Fiedler

    Teori Situasi - Hersey dan Blanchard

    Teori Laluan Matlamat (PathGoal)

    Teori membuat keputusanVroom

    & Yetton

  • 8/10/2019 kontigensippt

    10/37

    Fiedlers Contingency Theory

  • 8/10/2019 kontigensippt

    11/37

    Model Fiedler

    Model ini menyatakan bahawa kumpulan berkesanbergantung kpd kesepadanan gaya kepimpinan dgnsubordinat dan setakat mana keadaan ini memberikawalan dan pengaruh kepada pemimpin.

    Fiedler (1967) percaya bahawa faktor terpenting

    kejayaan kepimpinan ialah gaya kepimpinan. Gaya kepimpinan seseorang boleh diketahui melalui

    soal selidik Least Preferred Coworker atau LPC

    Fiedler mendapati pencapaian kumpulan tinggi

    apabila terdapat gabungan faktor-faktor : perhubungan pemimpin ahli-baik Struktur tugas tinggi dan ada kuasa jawatan dan

    kepimpinan berorientasi tugas.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    12/37

    Fiedlers Contingency Theory

    This theory explains that group performance is

    a result of two factors

    These factors are known as leadership style

    and situational favorableness

    In this theory, leadership effectiveness is the

    result of interaction between the style of the

    leader and the characteristics of the

    environment in which the leader work (Gray)

  • 8/10/2019 kontigensippt

    13/37

    FIEDLERS CONTINGENCY MODEL

    Viewed leadership style as a trait -difficult to change.

    Leadership style is determined by asking the manager

    to describe his/her least preferred co-worker. They

    can be divided into 2 types:

    1. Relationship-oriented leader: who recognizes the importance of

    developing strong and positive emotional ties with followers.

    2. Task-oriented leader: who doesnt value relationships and

    instead focuses only on the task.

    Use 3 variables to help determine leadership style: Leader-member relationship (acceptance as leader)

    Task structure (degree to which job is routine)

    Leader position power (legitimate/coercive/reward

  • 8/10/2019 kontigensippt

    14/37

    Guna skala yg menunjukkan setakat manaseseorang pemimpin ini menilai samada secarapositif atau negatif pekerja-pekerja paling tidakdisukai (LPCleast preferred co-worker).

    Tinggi atau rendah LPC ditentukan oleh: LPC Rendah : pengurus menekankan aspek

    pengurusan kerja, mahu memastikan tugas sentiasasiap pada waktu yang ditetapkan dan tidak

    mementingkan aspek kemanusiaan. LPC Tinggi : pengurus mahu mempunyai hubunganyang mesra dengan para pekerja.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    15/37

    Fiedler mengenalpasti tiga keadaan kepimpinan yang bolehmembantu menentukan gaya kepimpinan yang berkesan;

    Hubungan ahli dengan pemimpin

    Struktur tugas dan kedudukan kuasa pemimpin

    Kedudukan kuasa pemimpin.

    Berdasarkan pendekatan kontingensi beberapa strategikepimpinan berkesan boleh didapati:

    Pemimpin sebagai model

    Sesuaikan hubungan pemimpin dengan pekerja Jenis pemimpin perlu sesuai dengan tempat ditugaskan.

    Pemimpin perlu guna kedudukan untuk mempengaruhi pekerja.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    16/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    17/37

    Kritikan terhadap Model Fiedler

    Tiada satu sifat atau gaya kepimpinan dengansendirinya berkesan dalam semua situasi.

    Teori ini meneguhkan fahaman utk

    kepimpinan berkesan, namun tidakmenerangkan tentang keberkesanankepimpinan.

    Terdapat faktor situasi lain spt kebijaksanaanpemimpin, kebolehan membuat keputusan ygtidak terkandung dalam modelnya.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    18/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    19/37

    Teori Situasional Hersey & Blanchard

    Paul Hersey, penulis buku Situational Leader. & KenBlanchard, pakar dan penulis The One Minute Manager& Management of Organizational Behavior

    saling berhubungannya diantara hal-hal berikut:

    i)Jumlah petunjuk dan pengarahan yang diberikan olehpimpinan

    ii)jumlah sokongan sosioemosional yang diberikan olehpimpinan

    iii) Tahap kesediaan atau kematangan para pengikut yangditunjukan dalam melaksanakan tugas khusus, fungsi atautujuan tertentu

  • 8/10/2019 kontigensippt

    20/37

    Teori SituasiHersey Blanchard

    Merupakan teori kontingensi yg memberipenekanan kpd kematangan(maturity) pengikut.

    kepimpinan yg berjaya akan dicapai melaluipemilihan gaya kepimpinan yg sesuai di mana

    gaya ini bergantung kpd tahap kematangan(kebolehan dan kesanggupan manusia utkmenerima t/jwb bagi memimpin gelagat)pengikut.

    Teori ini menjelaskan tentang tahap kesediaanyang meliputi keupayaan dan kesanggupanpengikut-pengikut dalam melakukan sesuatutugas yang spesifik.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    21/37

    menggunakan 2 dimensi kepimpinan, samadaberorientasikan tugas/ perhubungan,

    4 gaya kepimpinan yang khusus: Pemberitahuan (tugas tinggihubungan rendah)

    Maklum pd pengikut, apa, bagaimana, bila dan di mana tugasperlu dibuat.

    Penjualan (tugas tinggihubungan tinggi) Pemimpin arah dan beri sokongan

    Penyertaan (tugas rendahhubungan tinggi)

    Sedia kongsi buat keputusan

    Pendelegasian (tugas rendahhubungan rendah) Pemimpin sedia arahan yg paling minimum dan pada masa yg

    sama bersedia beri sokongan.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    22/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    23/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    24/37

    Teori Laluan Matlamat (Path-Goal)

    Teori paling ramai dihormati dibandingkan dgn teorikontigensi lain.

    Martin G. Evans dan Robert J. House (1971)menggabungkan elemen-elemen teori sebelumnya.

    Model ini mencadangkan bahawa gaya kepimpinanseorang pengurus mempengaruhi bentuk ganjaran yangdisediakan utk pekerja dan juga laluan yg mesti diambilutk mencapainya.

    Fungsi utama model: pemimpin bentuk matlamat yangpenting bagi pengikut atau pekerja mereka sertamenggariskan laluan-laluan atau panduan bagaimanahendak mencapai matlamat yg ditetapkan

  • 8/10/2019 kontigensippt

    25/37

    4 corak kelakuan pemimpin

    mempunyai kesan spesifik ke atas kepuasan,

    penerimaan terhadap pemimpin dan

    keyakinan terhadap ganjaran yang akan

    diberikan terhadap prestasi yg cemerlang.

    Kepimpinan menyokong

    Kepimpinan penyertaan

    Kepimpinan berperantaraan

    Kepimpinan berorientasikan pencapaian.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    26/37

    3 Perkara Perlu Diambil Perhatian

    Clarify The Path So Subordinates Know WhichWay To Go

    Remove Roadblocks That Are StoppingThem Going There

    Increasing The Rewards AlongThe Route

  • 8/10/2019 kontigensippt

    27/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    28/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    29/37

    contohnya : Pemimpin memberitahu kepadapekerja apa yang harus mereka lakukan. Perilaku

    pemimpin meliputi

    - Perencanaan

    - pembuatan jadual

    - menetapkan target dan perilaku standard- menekankan kesetiaan pada aturan dan norma.

    Untuk memudahkan tercapainya tujuan pemimpinjuga boleh memacu prestasi kerja pekerja denganmemberikan ganjaran untuk suatu pencapaiantertentu.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    30/37

    Teori membuat keputusanVroom & Yetton

  • 8/10/2019 kontigensippt

    31/37

    Model Vroom - Yetton ditulis oleh Vroom dan Yetton (1973).

    Model ini melihat teori kepemimpinan yangmenyediakan peraturan untuk menetapkan bentuk danjumlah peserta yang menggambil keputusan dalampelbagai keadaan.

    menyatakan bahwa kepuasan dan prestasi disebabkanoleh perilaku bawahan yang pada asasnya dipengaruhioleh perilaku atasan, karakteristik bawahan dan faktorlingkungan.

    Salah satu tugas utama dari seorang pemimpin adalah

    membuat keputusan yang akan memberi kesan padapara bawahan mereka

    Pemimpin yang efektif adalah yang mampu mengambilkeputusan yang sangat menentukan keberhasilan dalammelaksanakan tugas-tugas pentingnya.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    32/37

    Pemimpin yang mampu membuat keputusan

    dengan baik akan lebih efektif dalam jangka

    panjang dibanding dengan mereka yang tidak

    mampu membuat keputusan dengan baik. Dalam mengambil keputusan, pemimpin

    mengajak orang bawahannya untuk turut serta

    dalam mengambil keputusan kerana ia dapatmeningkatkan kepuasan kerja, mengurangi stress,

    dan meningkatkan produktiviti.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    33/37

    Model Vroom -Yetton

    Autocratic

    Style

    ( AI & AII)

    Consultative

    Style(CI & CII)

    One-Group

    Style(GII)

  • 8/10/2019 kontigensippt

    34/37

    5 jenis ciri pengambilan keputusan dalam TeoriKontigensi Vroom-Yetton

    JENIS KEPUTUSAN MAKSUD

    A I Pemimpin membuat keputusan sendiri

    A II Pemimpin bertanyakan informasi dari orang bawahan tetapi

    keputusan di ambil sendiri oleh pemimpin. Orang bawahan

    tidak selalu harus mengetahui informasi mengenai situasi

    yang di hadapi.

    C I Pemimpin berbagi informasi dengan orang bawahan secara

    individual dan bertanya mengenai pelbagai informasi dan

    penilaian mereka tetapi keputusan akan di ambil sendiri oleh

    pemimpin.

    C II Pemimpin dan orang bawahan bertemu sebagai pasukanuntuk membincangkan pelbagai hal bekaitan situasi yang di

    hadapi tetapi pemimpin yang mengambil keputusan.

    G II Pemimpin dan orang bawahan bertemu sebagai pasukan

    untuk membincangkan pelbagai hal yang dihadapi dan

    keputusan di tentukan oleh pasukan.

  • 8/10/2019 kontigensippt

    35/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    36/37

  • 8/10/2019 kontigensippt

    37/37