KURSUS MINDA KONSTRUKTIF

KE ARAH PEMBENTUKAN BUDAYA KERJA

CEMERLANG24 SEPTEMBER 2019/ 9.00 pagi – 4.30 petang

Dewan Seminar Fakulti Kejuruteraan UPM

NOORIZAI MOHAMAD NOORKETUA PENTADBIRAN

PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI

2

Di varsiti ini aku berdiriMelangkah mula dan terus

berlariMengejar visi

Menggenggam misiPuncak megah ingin ku

tawaniDengan ilmu aku berbakti

Julang tradisi Unggulkanvarsiti

Ayuh..semat di hati… Katakan ini

We love UPMKau sentiasa

di hatiKaulah inspirasi

Ayuh berlari.. Menggapai visiBERILMU BERBAKTIWe love UPMWe love UPMKau sentiasa di hatiKaulah inspirasiAyuh berlari.. Menggapai visiBERILMU BERBAKTIWe love UPMWe love UPM

Lirik: Ajielagu: Khairul Daniel

Penyanyi : Adidi Tamin

4

6

H F W E R T K O N S T R U K T I F

Y O U I B O P A S F G H J E K S L

Z K R K U L K F I T I S O P G A B

B U I M D R R T H J M O L E A V H

N S G J A V F N L B N P X L V I F

W T A J Y T H I J I L A R B Z T O

G F I A A Q M K U K K N O A A O D

H N N S K W S E N Y U M S G I M S

N H C F E F R L N M P O L A L R Z

I M E S R A F E P G L K A I A G X

M J R J J P G S S L H L N A N D B

K T I R A L H T V S D O T N H F G

L R A T G G J A G N A L R E M E C

V C S U Y H N R E R I E O M J Y T

G I N T E G R I T I G R U P A L U

Y V R I J A M A K Z A I M A I T J

S T E P L E B N L Q S S A L H K I

Cari 10 perkataanyang berkaitan

dengan tajuk kita

7

H F W E R T K O N S T R U K T I F

Y O U I B O P A S F G H J E K S L

Z K R K U L K F I T I S O P G A B

B U I M D R R T H J M O L E A V H

N S G J A V F N L B N P X L V I F

W T A J Y T H I J I L A R B Z T O

G F I A A Q M K U K K N O A A O D

H N N S K W S E N Y U M S G I M S

N H C F E F R L N M P O L A L R Z

I M E S R A F E P G L K A I A G X

M J R J J P G S S L H L N A N D B

K T I R A L H T V S D O T N H F G

L R A T G G J A G N A L R E M E C

V C S U Y H N R E R I E O M J Y T

G I N T E G R I T I G R U P A L U

Y V R I J A M A K Z A I M A I T J

S T E P L E B N L Q S S A L H K I

8

ME TIME A

Melahirkan peserta yang bermotivasi tinggi, berupaya melihat kelemahan dan kekuatan diri sendiri;

Mempelajari strategi pembentukan minda dan sikap positif demi

kecemerlangan prestasi kerja;

Memupuk sikap saling membantu dan bekerjasama antara satu

lain; dan

Mewujudkan pelan jangka pendek dan panjang untuk perubahan

tindakan bagi mencapai matlamat organisasi.

10

PELAKSANAAN PROGRAM

MASA AGENDA HASIL PEMBELAJARAN

30 minit PENGENALAN Pemecah Ais 1: “We Love

UPM” Objektif Agenda

Pelaksanaan program secara keseluruhan Pemupukan rasa kecintaan dan kepunyaan

terhadap organisasi tempat bekerja

60 minit PENGISIAN #1 - KEKUATAN DAN KELEMAHAN DIRI Kekuatan Diri Kelemahan Diri Pengurusan Kekuatan dan

Kelemahan Diri

Kenali kekuatan diri yang boleh membantumemperbaiki diri

Kenalpasti kelemahan diri yang perlu dilihatkembali dan diterima

Bersyukur dengan kekuatan dan kelemahan diriyang dikurnia, serta teruskan fokus ke arahkecemerlangan

20 minit Rehat & Minum Pagi

B

11

PELAKSANAAN PROGRAM

90 minit PENGISIAN #2 –MY ORGANIZATION ADAPTED TS

Minda dan Sikap Berjaya Kerjasama dan Rasa Kekitaan &

Kepunyaan

PEMBENTUKAN MINDA DAN SIKAP POSITIF DALAM USAHA MENCAPAI MATLAMAT Proses pembentukan makna secara

Bersama Rundingan dan kerjasama dalam

penyelesaian tugasan yang bermatlamat Strategi, kreativiti dan kecekapan dalam

komunikasi

120 minit

Rehat/Solat Zohor & Makan Tengah hari

60 minit PENGISIAN #3 - PENDEKATAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (SPK) DALAM PENGURUSAN KERJA

Tahu dan faham konsep Pengurusan Kualiti Tahu dan faham Pendekatan PDCA dalam

pengurusan kualiti Boleh mengaplikasi pendekatan SPK dalam

pengurusan kerja

15 minit

12

ME TIME A

13

1 (satu) KEKUATAN & 1 (satu)

KELEMAHAN DIRI

1. 2. 3.

4.

5.

A

14

KELEMAHAN DIRI

1.

2.

3.

4.

C

15

C

16

..break..

17

Tugasan Kumpulan (6 orang/kumpulan):

Masa – 15 minit shj.

1. Lantik seorang ketua, seorang penolong

ketua & seorang jurucakap.

2. Fahami tugasan.

3. Bina 3 buah ‘kolam’ dalam 1 kawasan yang

‘dipagari’, menggunakantali yang diberi.

A

B

C

18

A

B

CKETUA DAN PENOLONG

KETUA

Jurucakap & 1 ahli

2 ahli

C- Tidak boleh lihat/blind

fold- Boleh bercakap- Boleh keluar daripada

kawasan tali/kolam, tetapi diri dan kaki tidakboleh pijak/jejak lantai

- Luar kawasan kolam C, ada 1 pinggan plastik, 10 biji telur dan 1 tali rafia

B- Boleh lihat- Boleh bercakap- Tidak boleh keluar

daripadaKawasan/kolam B. Sekiranya keluar@terkeluar kumpulandikira kalah!

A- Boleh lihat

- Tidak boleh bercakap- Tidak boleh keluar

daripadaKawasan/kolam A.

Sekiranya keluar@terkeluar kumpulan

dikira kalah!- Mempunyai kertas

arahan yang TIDAK BOLEH DIKONGSI

BACA dengan B & C!

1. 2. 3.

20

Laksanakan tindakan mengikut perananbagi mencapai matlamat .

Tindakan adalah berasaskan kepada :

Sikap posit i f set iap ahl i ;Proses pembentukan makna secara bersama ;Rundingan dan ker jasama dalam penyelesa ian

tugasan yang bermat lamat ; danStrategi , kreat iv i t i dan kecekapan dalam komunikas i

dan t indakan.

22

Laksanakan tindakan mengikut

peranan bagi mencapai matlamat .

Sikap posit i f set iap ahl i ;Proses pembentukan makna secara bersama ;Rundingan dan ker jasama dalam penyelesa ian

tugasan yang bermat lamat ; danStrategi , kreat iv i t i dan kecekapan dalam komunikas i

dan t indakan.

23

..break..

25

KUIZ

Tuan Haji Tajodin sudah tua, dan tahun iniusianya adalah 87 tahun. Beliaumempunyai empat (4) orang anak lelaki.

Tuan Haji Tajodin mempunyai sebidangtanah, dengan bentuk dan ukuran sepertidi rajah sebelah.

Mohon bantu Tuan Haji Tajodin untukmengagih-agihkan tanah tersebut kepada4 orang anak lelaki beliau, dengan bentukdan ukuran yang sama, agar jelas beliauberlaku adil kepada mereka!

D

26

27

28

P E N D E K ATA N

S I S T E M P E N G U R U S A N K U A L I T I D A L A M

P E N G U R U S A N D I R I

INTRODUCTION: 0.3.2 – THE STRUCTURE OF THE INTERNATIONAL STANDARD IN THE PDCA CYCLE

MALAYSIAN STANDARD

INPUT PROCESS OUTPUT

29

ISO 9001

ISU DALAMAN & ISU LUARAN

YANG RELEVAN DENGAN DIRI

PIHAK BERKEPENTINGAN

YANG RELEVAN DENGAN DIRI &

KEPERLUAN/ TUNTUTAN MEREKA

PEMETAAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI DIRI

MATLAMAT

DIRI

MatlamatJangka

Pendek/ Sederhana

30

MatlamatJangka

Panjang

DISIPLIN

SIKAP POSIITIF

PENGEKALAN 3 PENSIJILAN ISO UPM

Isu DalamanIsu Luaran/ (Masalah@

Cabaran)

START HERE

END HERE

PROCESS PLAN

Q U A L I T Y M A N A G E M E N T S Y S T E M A S A N E N G I N E

Intended Goal

31

1.2.

3.

PEMETAAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI DIRI

32

1.

PEMETAAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI DIRI

33

2.

M A S A L A H / C A B A R A N & K E P E R L U A N

PEMETAAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI DIRI

34

3.

35

36

1. PERANCANGAN:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………........

2. PELAKSANAAN/TINDAKAN:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

3. SEMAKAN PENCAPAIAN:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

4. CADANGAN TAMBAHBAIK TINDAKAN:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

MATLAMAT: …………………………………………………………………………………………………..........

37

CABARAN/ MASALAH/ HARAPAN

PERANCANGAN DAN STRATEGI

TINDAKAN

TINDAKAN, SEMAKAN

TINDAKAN & TAMBAH BAIK

TINDAKAN

HARAPAN (DIRI/PASANGAN/KELUARGA/BOS/

RAKAN DLL)

CABARAN/MASALAH

PERANCANGAN/ STRATEGI TINDAKAN

PEMANTAUAN/SEMAKAN TINDAKAN

TAMBAH BAIK TINDAKAN

MATLAMAT SAYA: ……………………………………………………..

MY ACTION PLAN

Pra Syarat: SUNGGUH2/SABAR/TEKUN/DOA

40

DMATLAMAT: …………………………………………………………………………………………………..........

OBJEKTIF Apa kenabuat

Sumber/apayang perlu

Siapa perlubantu

Bila akansiap

Implikasi jikatidak buat

Self Talk/Self

Reminder

Semakantindakan-(Laksana/

Tidak?)

41

DMATLAMAT: Tindakan kerja (__________ ) lebih efisyen CONTOH!

OBJEKTIF Apa kenabuat

Sumber/apayang perlu

Siapa perlubantu

Bila akansiap

Implikasi jikatidak buat

Self Talk/Self

Reminder

Semakantindakan-(Laksana/

Tidak?)

1. Kenderaandi bawahjagaanselamat danterkawal

Semak danfaham SOP terlibat –

penyelenggaraankenderaan

Tambahbaiktindakan sepertiSOP

1. SOP(dan yang berkaitandengan SOP)

PegawaiPenyelia

Penggunakenderaan

Cadanganfaham danjelas SOP-hujung tahun2018Tanya danpenjelasanpenyelia –selewatnyaJan 2019Mula carakerja mantapfeb 2019

Seperti dulu,kenderaantak renew roadtax, lambat tukarminyak hitamdan tidakrekodpenggunaankenderaan

Aku nak buatbenda baru!

..semoga Allah permudahkan urusankita,dan ditunjukkan kita jalan terbaik..

43

44

NOORIZAI AMNHEPAUPM

0194108707

45

N O O R I Z A I a m n

PEJABAT TNC(HEPA)

NZ/= KEMAS KINI 7 FEB. 2019