Laporan Mesyuarat Tahunan Mfa 18

MESYUARAT AGUNG TAHUNAN

PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA KALI KE-18

13 JUN 2013 Hotel Sri Pacific Kuala Lumpur

Laporan Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-18 2

SEJARAH PENUBUHAN MFA Francais adalah satu sistem perniagaan yang semakin popular pada masa kini. Sejak diperkenalkan di Malaysia pada tahun 1940-an, perniagaan francais telah berkembang dengan pesat. Faktor utama yang merangsang pertumbuhan pesat ini adalah disebabkan ciri-cirinya yang inovatif dan pragmatik. Risiko menyertai perniagaan francais ini pula secara relatifnya lebih rendah berbanding percubaan memulakan satu perniagaan secara bersendirian yang belum terbukti kemampuannya untuk berjaya. Sebaliknya melalui sistem francais, usahawan pada dasarnya berpeluang memasarkan sesuatu produk atau perkhidmatan secara lebih sistematik, menggunakan jenama popular dan kaedah pengurusan yang terbukti kejayaannya. Oleh kerana perniagaan francais sangat berpotensi membangunkan produk tempatan, maka kerajaan telah membuat keputusan menjadikan francais sebagai salah satu strategi ke arah membangunkan Masyarakat Perdagangan dan Perindustrian Bumiputera (MPPB) yang merupakan agenda penting dalam Misi Nasional (2006-2020) untuk melahirkan usahawan tempatan yang mampu berdaya saing di pasaran globalisasi kini. Semasa membentangkan Pelan Tindakan Program Pembangunan Francais pada 4 Ogos 1992, Majlis Tindakan Ekonomi Negara (MTEN) telah memutuskan satu strategi jangka panjang untuk merealisasikan program tersebut termasuk usaha menubuhkan Persatuan Francais Malaysia bagi tujuan menggalakkan pihak-pihak yang terlibat dengan sistem perniagaan francais bagi mengawalselia industri ini secara dalaman (self regulatory). Kemudian pada 13 Oktober 1993, seramai 44 orang yang mewakili francaisor, francaisi induk, francaisi dan institusi sokongan telah berkumpul di Seri Bayu Beach Resort, Pulau Pangkor. Hasil pertemuan ini, satu keputusan sebulat suara telah dicapai untuk menubuhkan Persatuan Francais Malaysia. Lantaran itu, satu Jawatankuasa Penaja telah dibentuk dan diberi mandat untuk menyediakan draf Undang-Undang Tubuh Persatuan dan menguruskan pendaftaran persatuan. Draf ini kemudiannya dibentangkan dan diterima dalam satu Mesyuarat Khas Jawatankuasa Penaja yang diadakan di Jabatan Perdana Menteri, Kuala Lumpur pada 13 Januari 1994. Pihak Pendaftaran Penubuhan Malaysia telah memberikan kelulusan dan kebenaran untuk operasi sementara kepada Persatuan Francais Malaysia atau Malaysian Franchise Association (MFA) mulai 18 Januari 1994. Pelancaran rasmi penubuhan MFA telah disempurnakan oleh Perdana Menteri Malaysia pada ketika itu, Y.A.Bhg. Tun Dr. Mahathir Mohamad pada 27 Januari 1994 serentak dengan pelancaran Program PembanguNan Francais (PPF)dan Persidangan dan Pameran Francais Antarabangsa Malaysia yang pertama anjuran bersama Unit Penyelarasan dan Pelaksanaan (Jabatan Perdana Menteri), MFA dan International Franchise Association (IFA). Sementara kelulusan rasmi MFA di bawah Akta Pertubuhan 1966 telah diperoleh pada 30 Ogos 1994.


OBJEKTIF DAN PERANAN MFA ditubuhkan bersandarkan 4 objektif iaitu:

• Menyatukan tenaga ahli-ahli untuk menjaga kepentingan mereka.

• Memupuk dan mempertahankan imej perniagaan francais dengan menggalakkan amalan perniagaan secara beretika.

• Mendokong usaha kerajaan untuk menggalakkan penyertaan bumiputera secara langsung dan aktif dalam perniagaan francais.

• Untuk menyelaras kemudahan dan infrastruktur yang tersedia bagi pembangunan francais di peringkat kebangsaan, serantau dan antarabangsa.

Sementara peranan yang dimainkan oleh MFA ialah:

• Menetap dan menguatkuasakan satu etika amalan perniagaan secara profesional di kalangan ahli-ahli.

• Bertindak selaku penyimpan maklumat induk mengenai semua aktiviti francais yang sedang beroperasi dan juga akan beroperasi di Malaysia serta mengumpul dan menyimpan data dan statistik yang berkaitan dengan perniagaan francais di Malaysia dan juga di peringkat antarabangsa.

• Menjalankan kegiatan menggalakkan pertumbuhan perniagaan francais, termasuk kerja-kerja penyelidikan dan pembangunan ke arah memantapkan lagi perniagaan francais di Malaysia.

• Menyelaras dan melaksanakan program-program latihan dan seminar bertujuan bagi meningkatkan daya kefahaman mengenai sistem francais, pengukuhan sikap dan amalan perniagaan beretika.

• Menjalankan aktiviti-aktiviti promosi bertujuan memperkenalkan sistem francais sebagai satu bentuk perniagaan yang berdaya maju serta menjamin kepuasan pelanggan dengan produk (termasuk perkhidmatan) yang berkualiti.

• Memberi cadangan, maklumbalas dan bekerjasama dengan pihak-pihak berkuasa mengenai isu-isu berkenaan dengan francais dan yang berkaitan dengannya.

• Bertindak selaku forum untuk bertukar-tukar pengalaman dan kepakaran di antara ahli-ahli persatuan.

• Menghubungi dan memelihara hubungan yang erat dengan persatuan-persatuan francais di peringkat antarabangsa dan menjadi ahli gabungan kepada persatuan-persatuan berkenaan sekiranya bersesuaian.

• Menghubungi dan memelihara hubungan yang erat dengan lain-lain petubuhan perdagangan dalam negeri.

• Menganjurkan misi pelaburan francais ke luar negara untuk mengetahui perkembangan sistem ini dan juga menggalakkan usaha mengeksport produk-produk francais tempatan yang berdaya maju.

• Menjadi tuan rumah bagi misi perdagangan dan pelaburan dari luar negara dan membantu mereka memahami tentang potensi perniagaan francais di Malaysia.

• Menjalankan kegiatan-kegiatan lain yang selaras dengan tujuan persatuan.


CARTA ORGANISASI MFA


AGENDA MESYUARAT AGUNG TAHUNAN KALI KE-18

PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA

1. Ucapan Alu-Aluan Pengerusi. 2. Mengesahkan Minit Mesyuarat Agung Tahunan Kali Ke – 17

3. Membentang dan Menerima Laporan Kemajuan Tahun 2012

4. Membentang dan Menerima Laporan Kewangan yang telah diaudit bagi tahun

berakhir 31 Disember 2012

5. Memilih Ahli Jawatankuasa Utama Sesi 2013/2015

6. Membincang dan meluluskan cadangan pindaan Undang-undang Tubuh Persatuan

7. Membincang dan Meluluskan Usul-usul

8. Pengumuman keputusan Pemilihan Ahli Jawatankuasa Utama Sesi

2013/2015

9. Ucapan Penangguhan.


MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA (MFA)

KALI KE-17 Tarikh : 8 Mei 2012 (Selasa) Masa : 11.00 pagi – 1.15 petang Tempat : Hotel Seri Pacific Kuala Lumpur Kehadiran : En. Abdul Malik Abdullah Pengerusi Dr. Richard Ong Thiam Boon Naib Pengerusi En. Zul Hisham Mohd Yusof Naib Pengerusi En. Mohamad Shukri Salleh Setiausaha Agung Pn. Zahriah Abd Kadir Penolong Setiausaha En. Rozaiman Che Kar Bendahari Agung En. Zainudin Zakaria Penolong Bendahari En. Abdul Rahman Mohamed Ahli Jawatankuasa Utama En. Izham Hakimi Hamdi Ahli Jawatankuasa Utama Tn. Hj Jamel Jamaluddin Ahli Jawatankuasa Utama En. Sam Siew Pak Kheong Ahli Jawatankuasa Utama En. Stephen Liu Sow Yin Ahli Jawatankuasa Utama Pn. Wong Jin Nee Ahli Jawatankuasa Utama 42 perwakilan Ahli Biasa, 8 perwakilan Ahli Bersekutu, 14 pemerhati. (Sila rujuk lampiran) Tidak Hadir : YB Norol Azali Sulaiman Penolong Setiausaha YBhg Dato Dr Manjit Singh Sachdev Ahli Jawatankuasa Utama

En. Eric Khoo Teng Hai Ahli Jawatankuasa Utama En. Mohamad Hizam Hanafiah Ahli Jawatankuasa Utama

Pengerusi : En. Abdul Malik Abdullah

1. UCAPAN ALU-ALUAN PENGERUSI

1.1 Pengerusi mengalu-alukan kehadiran semua ahli ke Mesyuarat Agung Tahunan MFA kali ke – 17.

1.2 En. Abdul Malik Abdullah selaku Pengerusi memaklumkan bahawa korum mesyuarat adalah mencukupi bagi melaksanakan Mesyuarat Agung iaitu berdasarkan Fasal 8 (1) Undang-undang Tubuh Persatuan.

2. MENGESAHKAN MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN KALI KE – 16

En. Abdul Malik Abdullah selaku pengerusi mesyuarat telah membentangkan Minit Mesyuarat Agung Tahunan Kali Ke-16. En Stephen Liu Sow Yin dari Ridpest Sdn Bhd mencadangkan agar Minit Mesyuarat Agung Tahunan Kali Ke-16 diterima tanpa sebarang pindaan manakala En Zainudin Zakaria dari Malayan Banking Berhad menyokong cadangan tersebut.

3. PERKARA BERBANGKIT MINIT MESYUARAT AGUNG TAHUNAN KALI KE – 16

3.1 En Lew Kooi daripada The Soya Shop Sdn Bhd telah mengusulkan agar membahagikan yuran

tahunan kepada dua tahap berasaskan kepada modal berbayar untuk menggalakkan ahli terus membayar yuran setiap tahun. Mesyuarat dimaklumkan bahawa cadangan ini masih dalam pertimbangan MFA. Walau bagaimanapun En Lew Kooi inginkan kepastian kerana usul ini telah dibangkitkan sejak tahun lepas lagi dan sepatutnya keputusan telah dicapai. Sehubungan itu Mesyuarat akan memberikan jawapan kepada En Lew Kooi dalam tempoh seminggu dari tarikh Mesyuarat ini.


4. MEMBENTANG DAN MENERIMA LAPORAN KEMAJUAN TAHUNAN 2011

En Mohamad Shukri Salleh selaku Setiausaha Agung Persatuan telah membentangkan Laporan Kemajuan MFA bagi tahun 2011 dan antara perkara yang dinyatakan adalah seperti berikut: 4.1 Mesyuarat dimaklumkan MFA telah melaksanakan kunjungan hormat kepada YB Dato’ Sri Ismail

Sabri Yaakob, YB Dato’Sri Mustapa Mohamed dan YBhg Datuk Mohd Zain Mohd Dom sepanjang tahun 2011.

4.2 Mesyuarat dimaklumkan terdapat sebanyak 33 keahlian baru telah diluluskan sehingga Bulan Mei tahun 2012 berbanding tahun 2011 iaitu sebanyak 19 ahli baru.

4.3 Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA telah membuat penambahbaikan kualiti perkhidmatan untuk

ahli yang aktif. Aktiviti – aktiviti yang telah dilaksanakan seperti kunjungan ke outlet ahli, Teh Tarik Session, Promosi ahli di Media, Buletin, Laman Web dan Jerayawara (Roadshow).

4.4 Mesyuarat dimaklumkan pada tahun 2011 MFA telah menyertai Misi Perdagangan yang diadakan

di Jeddah, Bandung, Surabaya, Jakarta, Beijing, Shanghai, Macao, Manila dan Singapura.

4.5 Mesyuarat dimaklumkan sebanyak 4 kes rundingcara dan 14 permohonan khidmat sokongan telah dikemukakan pada tahun 2011. Kes-kes tersebut telah dirujuk kepada agensi yang berkaitan untuk tindakan selanjutnya.

4.6 Mesyuarat dimaklumkan bahawa FIM2011 yang telah diadakan pada Julai 2011 telah mencatatkan

RM352 juta potensi transaksi jualan, sebanyak 130 ruang pameran, 104 syarikat pemamer yang terlibat dan seramai 10,572 jumlah pengunjung telah hadir.

4.7 En Norhasril Noordin dari Murni Alliance Consult Sdn Bhd telah memberi pandangan dan memohon penjelasan lanjut mengenai Laporan Kemajuan dan butirannya adalah seperti berikut:

4.7.1 En Norhasril Noordin telah memberi pandangan agar Laporan Kemajuan pada masa

hadapan diemelkan kepada ahli berbanding memuat turun laporan tersebut di Laman Sesawang MFA. Sehubungan itu Mesyuarat akan mempertimbangkan cadangan tersebut.

4.7.2 En Norhasril Noordin memohon penjelasan lanjut mengenai dasar pelaksanaan Mesyuarat Jawatankuasa Utama kerana tiada mesyuarat dilaporkan dilaksanakan pada Bulan Oktober, November dan Disember.

Mesyuarat dimaklumkan bahawa dasar pelaksanaan Mesyuarat Jawatankuasa Utama hendaklah diadakan pada setiap sukuan tahun untuk membincangkan perkembangan MFA. Pada sukuan terakhir, JKU telah mengadakan sesi Percambahan Idea untuk membincangkan prestasi dan perancangan aktiviti tahun 2012 pada bulan Disember 2011. Sesi Percambahan idea ini juga melibatkan semua ahli JKU dan dianggap sebagai Mesyuarat JKU.

4.7.3 En Norhasril Noordin memberi pandangan agar Sesi Teh Tarik yang diadakan hendaklah

disertai oleh sebahagian Ahli JKU kerana tiada penyertaan daripada Ahli JKU pada Sesi Teh Tarik yang diadakan di Bangi Kopitiam.

Mesyuarat dimaklumkan bahawa penyertaan JKU pada Sesi Teh Tarik adalah tidak diwajibkan dan berdasarkan kepada kelapangan Ahli JKU. Walau bagaimanapun perkara ini akan diambil perhatian pada perlaksanaan Sesi Teh Tarik tahun 2012.

4.7.4 En Norhasril Noordin meminta agar menyenaraikan semua ahli yang berhutang dan nilai hutang di dalam Laporan Kemajuan pada masa hadapan. Sehubungan itu, Mesyuarat akan mempertimbangkan cadangan tersebut.

4.7.5 En Norhasril Noordin meminta penjelasan lanjut mengenai dasar MFA bagi pemilihan wakil

MFA ke Misi Perdagangan yang dianjurkan. Mesyuarat dimaklumkan bahawa wakil MFA ke Misi Perdagangan adalah berdasarkan kepada keperluan penganjuran Misi Perdagangan tersebut di mana MFA akan diwakili oleh sekurang-kurangnya 2 Sekretariat bagi setiap Misi Perdagangan. Ahli JKU akan mewakili MFA sekiranya terdapat Program bersama Menteri atau Jemputan Ceramah.


4.7.6 En Norhasril Noordin memaklumkan bahawa seakan tiada pemantauan bagi Facebook dan Laman Sesawang MFA pada kebelakangan ini kerana terdapat maklumat yang lama atau iklan yang tidak berkaitan dengan francais di dalam saluran media tersebut. Sehubungan itu, beliau memohon agar unit yang berkaitan mengambil tindakan.

Mesyuarat dimaklumkan bahawa pemantauan Facebook dan Laman Sesawang MFA dilaksanakan oleh Unit Pemasaran & Komunikasi Korporat. Sehubungan itu, perkara ini akan diambil maklum dan tindakan yang sewajarnya.

4.7.7 En Norhasril Noordin meminta maklumat lanjut berkaitan program CSR MFA -sumber yang

diperolehi, nilai yang dibelanjakan serta catatannya di laporan kewangan. Mesyuarat dimaklumkan bahawa program CSR MFA telah lama dilaksanakan melalui perlaksanaan acara seperti Treasure/ Walk Hunt, Program Malam Seribu Harapan (MaSeH) dan Tabung Mangsa Tsunami yang menyumbangkan sebahagian untung acara kepada organisasi yang terpilih seperti Wad Pediatrik HKL, Persatuan Orang Buta & AMAN Malaysia. Walau bagaimanapun akaun CSR di Maybank hanya dibuka pada tahun 2010 selepas mengadakan Program Malam Seribu Harapan (MaSeH). Tujuan akaun ini dibuka untuk memastikan dana CSR dipantau dengan lebih teratur dan terperinci. Pada tahun 2011, sebanyak RM13,000 telah dibelanjakan untuk beberapa Program CSR MFA. Kutipan pada tahun semasa adalah sebanyak RM4,000 adalah terdiri daripada sumbangan ahli MFA. Baki akhir tabung adalah sebanyak RM2,000. Catatan program ini di Laporan Kewangan boleh dirujuk pada bilangan 4.4 Lain-Lain.

4.7.8 En Norhasril Noordin mencadangkan agar impak setiap aktiviti dilaporkan di Laporan

Kemajuan pada tahun hadapan agar laporan lebih realistik. Mesyuarat akan mengambil maklum dan tindakan yang sewajarnya mengenai cadangan ini.

4.7.9 En Norhasril Noordin memohon kesahihan jumlah transaksi FIM2011 bernilai RM352 juta yang dinyatakan dalam Laporan Tahunan.

Mesyuarat dimaklumkan bahawa transaksi yang diterima adalah berdasarkan kepada maklumbalas soal selidik daripada pemamer-pemamer pada FIM2011. Kaji selidik Impak FIM2011 untuk mendapatkan maklumbalas mengenai transaksi yang dinyatakan telah dikemukakan kepada semua pemamer FIM2011 tetapi hanya sebahagian sahaja yang memberikan maklumbalas tersebut.

Sehubungan itu, Mesyuarat sebulat suara bersetuju untuk menerima Laporan Kemajuan Tahunan 2011 tersebut.

5. MEMBENTANG DAN MENERIMA LAPORAN KEWANGAN TERAUDIT BAGI TAHUN BERAKHIR 31

DISEMBER 2011

En Rozaiman Che Kar selaku Bendahari Agung telah membentangkan Laporan Kewangan Teraudit bagi tahun berakhir 31 Disember 2011 dan antara perkara yang dinyatakan adalah seperti berikut: 5.1 Mesyuarat dimaklumkan bahawa terdapat pembetulan pada laporan di muka surat 108 bilangan 1.0

Keahlian dan butirannya seperti berikut: Peningkatan pendapatan keahlian pada tahun 2011 adalah disebabkan perbezaan jumlah invois bagi kategori keahlian yang dikemukakan di mana pada tahun 2011, invois lebih banyak dikemukakan kepada ahli francaisor berbanding ahli bakal francaisor pada tahun 2010. Perbezaan perbelanjaan keahlian pada tahun 2011 dan 2010 disebabkan perlaksaan polisi hutang lapuk yang berbeza. Pada tahun 2010 terdapat perubahan polisi hutang lapuk daripada tahun 2009 dimana hutang lapuk khusus telah dipinda daripada melebihi 4 tahun kepada 2 tahun. Perubahan polisi peruntukkan ini pada tahun 2010 dilaksanakan bagi memberi gambaran sebenar kedudukan kewangan MFA selain ia juga memberi kesan pengurangan kepada jumlah akaun belum terima keahlian sebanyak 28% daripada RM371,635 kepada RM266,956 pada tahun 2010.

5.2 Mesyuarat dimaklumkan bahawa kedudukan kewangan MFA berada dalam keadaan yang baik walaupun terdapat pengurangan pendapatan yang ketara bagi program latihan disebabkan perubahan dasar Kementerian yang tidak melaksanakan program latihan secara kerjasama dengan MFA.


5.3 Mesyuarat dimaklumkan bahawa pendapatan dan perbelanjaan bagi Acara adalah selari sebanyak 8 peratus walaupun terdapat perbezaan jumlah penganjuran acara bagi tahun 2011 dan 2010.

5.4 En Norhasril Noordin dari Murni Alliance Consult Sdn Bhd telah memohon penjelasan lanjut

mengenai Laporan Kewangan dan butirannya adalah seperti berikut: 5.4.1 En Norhasril Noordin memohon penjelasan mengenai tindakan yang akan diambil JKU

untuk memastikan kedudukan kewangan MFA tidak mengalami defisit pada masa akan datang.

Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA akan meningkatkan jumlah aktiviti yang boleh menjana pendapatan dan menampung kos operasi selain meningkatkan kualiti perhubungan dan perkhidmatan kepada ahli. Selain itu, MFA juga akan mencari peluang untuk bekerjasama dengan pelbagai pihak untuk merealisasikan hasrat ini.

5.4.2 En Norhasril Noordin mencadangkan agar memperincikan Laporan peruntukkan hutang

lapuk dalam Laporan kewangan. Mesyuarat akan mengambil maklum dan tindakan yang sewajarnya mengenai cadangan ini.

5.4.3 En Norhasril Noordin mencadangkan agar memperincikan setiap item dalam Laporan

Kewangan. Mesyuarat akan mengambil maklum dan tindakan yang sewajarnya mengenai cadangan ini.

Pn Zahriah Abd Kadir dari Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd mencadangkan agar Laporan Kewangan Bagi Tahun Berakhir 31 Disember 2011 diterima manakala En Abdul Rahman Mohamed dari Mayflower Acme Tours Sdn Bhd telah menyokong cadangan tersebut.

6. MEMILIH JURUAUDIT DALAMAN SESI 2012/2014

Mesyuarat telah dimaklumkan terdapat 2 pencalonan bagi 2 kekosongan jawatan Juruaudit Dalaman iaitu En. Nurhasril Noordin dari Murni Alliances Consult Sdn Bhd dan En. Mohd Radzi Ramly dari Metro Driving Academy Sdn Bhd. Kedua – dua calon tersebut telah menang tanpa bertanding.

7. MEMBINCANGKAN DAN MELULUSKAN CADANGAN PINDAAN UNDANG-UNDANG TUBUH PERSATUAN 7.1 Jawatankuasa Utama telah mencadangkan untuk meminda Fasal 4(2)(c) dengan mengurangkan

ayat “dokumen – dokumen tawaran francais (Uniform Franchise Offering Circular atau Dosclosure Document), prospectus, dokumen perjanjian francais, penyata kewangan yang terakhir”. Fasal penuh selepas pindaan adalah “Tiap – tiap permohonan daripada Francaisor, Francaisi Induk dan Francaisi, untuk layak dipertimbangkan menyertai Pertubuhan, hendaklah mengemukakan bersama – sama borang permohonan ahli, semua dokumen yang mengesahkan kedudukan mereka selaku Francaisor atau Francaisi Induk atau Francaisi dan apa – apa dokumen berkaitan.” Mesyuarat sebulat suara bersetuju dengan cadangan tersebut.

7.2 Jawatankuasa Utama telah mencadangkan untuk meminda Fasal 5(2)(b) dengan meminda jumlah

yuran tahunan francaisi sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) berbanding Ringgit Malaysia Tiga Ratus Sahaja (RM300.00) pada sebelum ini. Fasal penuh selepas pindaan adalah “Ahli Biasa yang terdiri daripada Francaisi hendaklah membuat bayaran yuran tahunan sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) bagi setiap seorang wakil yang sah”.

Mesyuarat sebulat suara bersetuju dengan cadangan tersebut.

8. MEMBINCANGKAN DAN MEMBENTANGKAN USUL-USUL

8.1 Ahli Jawatankuasa Utama MFA 2011/2013 telah mencadangkan untuk membeli wisma / bangunan

MFA pada masa hadapan. Satu tabung untuk mengumpul dana akan diwujudkan untuk memastikan akaun dana ini diuruskan dengan teratur. Mesyuarat sebulat suara bersetuju dengan cadangan tersebut.


9. HAL-HAL LAIN

9.1 Cik Shirley Tay dari Sunrider International (M) Sdn Bhd mencadangkan agar MFA harus menjemput ahli-ahli menyertai beberapa mesyuarat konvensyen utama mengenai isu yang berkaitan industri dan MFA perlu memainkan peranan sebagai saluran utama / conduit bagi menyebarkan dasar-dasar penting kerajaan dan hal tuju yang menjejaskan industri kepada anggota Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA sentiasa memanjangkan jemputan yang berkaitan dengan industri kepada ahli-ahli melalui emel atau faksimili. Selain itu, MFA juga dijemput untuk menganggotai Ahli Jawatankuasa di agensi atau kementerian untuk berkongsi pandangan dalam membangunkan industri francais di Malaysia.

9.2 Pn Lai Siew Leng dari MyRide Holdings Sdn Bhd memohon pandangan bagaimana untuk memajukan, meningkatkan bisnes dalam keadaan ekonomi yang merosot di seluruh dunia. Cara-cara membetulkan Business Retailing, Retail Services dalam Semenanjung Malaysia Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA tidak mempunyai kepakaran dalam hal tersebut dan mencadangkan agar pihak syarikat mendapatkan khidmat nasihat daripada pihak yang bertauliah.

9.3 En Lee Hoy Voon dari Sakura Kristal Sdn Bhd memohon MFA untuk mencadangkan lokasi – lokasi perniagaan yang baik untuk ahli-ahli MFA melalui perhubungan dengan pemaju-pemaju kompleks/ kedai-kedai.

Mesyuarat dimaklumkan bahawa MFA giat bekerjasama dengan Persatuan Pemaju Kompleks bagi mendapatkan lokasi dan harga terbaik kepada ahli. Selain itu, MFA juga sering menerima tawaran daripada pemaju hartanah dan telah memanjangkan tawaran tersebut kepada ahli-ahli.

9.4 En Christopher Tay dari Coffee Scene Sdn Bhd memohon maklumat lanjut untuk pecahan perbelanjaan MFA dengan terperinci dan pecahan aktiviti-aktiviti utama MFA Mesyuarat meminta untuk merujuk kepada Laporan Kemajuan Tahunan 2011.

9.5 En Paul Chew dari Angel Candies Sdn Bhd telah memberI pandangan bahawa MFA perlu memberikan lebih banyak insentif untuk menggalakkan ahli terus datang dan menyertai MFA. MFA juga dicadangkan untuk berkerjasama dengan Putrajaya kerana di sana mempunyai tempat yang berpotensi untuk membesarkan lagi peluang perniagaan francais.

Menurut En Paul Chew lagi francaisi mestilah bekerjasama dengan francaisor bagi memastikan mereka mendapat maklumat yang berguna untuk memulakan perniagaan mereka sendiri. Untuk MFA pula perlulah memikirkan lagi cara untuk membantu ahli bagi menggelakkan ahli terus berhenti.

10. UCAPAN PENANGGUHAN

Mesyuarat telah ditangguhkan oleh tuan pengerusi pada jam 1.15 ptg dan mengucapkan ribuan terima kasih di atas sokongan yang diberikan oleh semua yang hadir.

Minit disediakan oleh: ……………………………………. ….………….…………………………. (SITI SYAMIM DZULKIFLI) (ZURAIDA JOMRI)

Tarikh: 8 Jun 2012 Disahkan benar oleh: …………………………………….... …………………………………….... (ABDUL MALIK ABDULLAH) (MOHAMAD SHUKRI SALLEH)

Pengerusi Setiausaha Agung Tarikh: 28 Jun 2012


LAMPIRAN

SENARAI KEHADIRAN MESYUARAT AGUNG TAHUNAN PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA KE-17

8 MEI 2012, HOTEL SERI PACIFIC KUALA LUMPUR

AHLI BIASA – FRANCAISOR NO. NAMA SYARIKAT WAKIL NO AHLI

1 Aivoria Group Sdn Bhd En. Teng Kee Teong OFO-1205-01-CA 2 Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd En. Azmi Bin Ismail OFO-0112-04-SVC 3 Coffee Scene Sdn Bhd En. Christopher Tay OFO-0510-29-F&B

4 Diversified Dry Clean Sdn Bhd YBhg. Datin Dr. Hasnorliza Abu Hassan OFO-0301-04-SVC

5 Dot To Dot Digital Images Sdn Bhd En. Ooi Kim Chong NEW UPGRADE 6 D'tandoor Food Industries Sdn Bhd En. Abdul Malik Abdullah OFO-0702-02-F&B 7 Focus Point Management Sdn Bhd En. Mathew Chang OFO-0702-03-RET 8 Forest' Secret Sdn Bhd Cik Noryati Abdul Muyi OFO-0610-02-BH 9 GK Sport & Recreation Sdn Bhd Cik Ng Mei Ling OFO-0911-05-EDU 10 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd En. T.A Teoh OFO-0511-01-SVC 11 HK Chan Optometrist Sdn Bhd En. Adrian Yeo OFO-0311-06-SVC 12 Ideal Malaysia Support Sdn Bhd Cik Suerin Yee OFO-0400-01-TRV 13 King's Confectionary Sdn Bhd Cik Tang Shin Ni OFO-0312-08-FB 14 Marrybrown Sdn Bhd Cik Yvone So OFO-0795-04-F&B 15 Mayflower Acme Tours Sdn Bhd En. Abdul Rahman Mohamed OFO-0609-04-TRV 16 Ms. Read (M) Sdn Bhd Ms. Delia Yip OFO-0710-01-CA 17 Myride Holdings Sdn Bhd En. Chou Foon Kong OFO-0411-01-SVC

18 Proquaz Sdn Bhd Pn. Hjh. Qutren Nada Binti Ahmad OFO-0910-08-EDU

19 Rakyat Management Services Sdn Bhd En. Zul Hisham Mohd. Yusof OFO-1007-02-SVC 20 Rangkaian Hotel Seri Malaysia Sdn Bhd En. Zamakhashari Abdul Awal OFO-0498-03-TRV 21 Ria-Two Sdn Bhd En. Rozaiman Che Kar OFO-1006-05-OTH 22 Ridpest Sdn Bhd En. Stephen Liu Sow Yin OFO-1006-13-SVC 23 Sakura Kristal Sdn Bhd Cik Haryati Binti Mohamed OFO-0111-04-F&B 24 Shins Corporation Sdn Bhd Cik Tan Yen Nee OFO-0312-05-BH

25 Sunrider International (Malaysia) Sdn Bhd En. Lincoln Goh Lin Kin OFO-0910-02-BH

26 Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Dr. Richard Ong Thiam Boon OFO-1000-04-EDU 27 Tajria Food Sdn Bhd Pn. Khairiah Bt. Khalid OFO-0312-10-FB 28 The Soya Shop Sdn Bhd En. Lew Kooi OFO-1110-03-FB 29 Yapiem Smart Venture Sdn Bhd Cik Sham Sharida Binti Said OFO-0312-09-SVC

AHLI BIASA - FRANCAISI INDUK NO. Nama Syarikat Wakil NO AHLI

1 Greeno Valley Marketing Sdn Bhd En. Vasuth Euan OMF-0312-06-BH 2 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd En. Izham Hakimi Hamdi OMF-0911-01-F&B 3 Roasters Asia Pacific (M) Sdn Bhd En. Toh Boon Liong OMF-1195-01-F&B

AHLI BIASA – FRANCAISI NO. Nama Syarikat Wakil NO AHLI

1 Berjaya Roasters (M) Sdn Bhd Cik Cheryl Ng OFE-0510-09-F&B

2 Koperasi New Starits Times Press (M) Sdn Bhd En. M. Nasir Bin Ramli OFE-0112-09-SVC

3 Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd Pn. Zahriah Abd. Kadir OFE-0512-02-TRV


LAMPIRAN

AHLI BIASA - INSTITUSI SOKONGAN NO. Nama Syarikat Wakil NO AHLI

1 Bank Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia Berhad (SME Bank) En. Wan Baharudin Wan Ismail OSI-0500-01-FIN

2 Franchise Channel (M) Sdn Bhd En. Mohamad Shukri Salleh OSI-1204-04-CF 3 Franchise Technology Sdn bhd En. Sam Siew Pak Kheong OSI-0795-06-CON 4 Malayan Banking Berhad (Maybank) En. Zainuddin Bin Hj. Zakaria OSI-0899-04-FIN

5 Manjit Singh Sachdev, Mohamad Radzi & Partners En. Neoh Eng Kee OSI-0498-08-LEG

6 Messrs Wong Jin Nee & Teo Pn. Wong Jin Nee OSI-0305-05-LEG 7 Perbadanan Nasional Berhad (PNS) En. Jamel Jamaluddin OSI-0798-02-GOV

AHLI BERSEKUTU - BAKAL FRANCAISOR NO. Nama Syarikat Wakil NO AHLI

1 Era Learning Lab Sdn Bhd En. K.M Liew AFO-0510-18-EDU 2 Guan Xiang Enterprise (M) Sdn Bhd En. Lim Sin Fatt AFO-0512-07-FB

3 KK Supermart & Superstore Sdn Bhd YBhg. Dato' Dr. Doughlas Chai Kee Kan AFO-0908-04-RET

4 Pandan Utama Sdn Bhd En. Nasaruddin Abu Hasan AFO-0311-01-SVC 5 Snogurt Sdn Bhd Cik Khim Leow AFO-05-2-05-F&B

AHLI BERSEKUTU - BAKAL FRANCAISI INDUK NO. Nama Syarikat Wakil NO AHLI

1 Angel Candies Sdn Bhd En. Paul Chew Hoe Leong AMF-0321-07-F&B AHLI BERSEKUTU - INSTITUSI SOKONGAN NO. Nama Syarikat Wakil NO AHLI

1 Asiawide Franchise Sdn Bhd En. Jamaluddin Ghani ASI-1006-17-CON 2 Kolej SRI En. Edzri Effendi ASI-0306-04-EDU

PEMERHATI

NO. NAMA SYARIKAT PEMERHATI NO AHLI 1 D'tandoor Food Industries Sdn Bhd En. Rajman OFO-0702-02-F&B 2 Focus Point Management Sdn Bhd Cik Melody Siow OFO-0702-03-RET 3 GK Sport & Recreation Sdn Bhd En. Lum Wan Foong OFO-0911-05-EDU 4

Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Cik Siti Noor Aayu

OFO-0511-01-SVC 5 Cik Marina 6 HK Chan Optometrist Sdn Bhd Cik Jamie Yong OFO-0311-06-SVC 7 Ideal Malaysia Support Sdn Bhd En. Sean Lum Sai Onn OFO-0400-01-TRV

8 Manjit Singh Sachdev, Mohamad Radzi & Partners Cik Jenny Gan OSI-0498-08-LEG

9 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Cik Zatil OMF-0911-01-F&B 10

Proquaz Sdn Bhd En. Azizi Ahmad

OFO-0910-08-EDU 11 En. Azhar Awang 12 Rakyat Management Services Sdn Bhd En. Ismail Ahmad OFO-1007-02-SVC 13

Tajria Food Sdn Bhd Cik Kadijah Bt. Khalid

OFO-0312-10-FB 14 Cik Sh. Noraziha Sy Hussin


KENYATAAN Setiausaha Agung Persatuan Francais Malaysia (MFA) Assalamualaikum warrahmatullahi wabarakatuh dan Salam Sejahtera Saya sebagai Setiausaha Agung persatuan yang mewakili Ahli Jawatankuasa Utama MFA 2011/2013 dengan sukacitanya membentangkan Laporan Tahunan Persatuan Francais Malaysia (MFA) berserta dengan Laporan Kewangan Teraudit bagi tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012. Tahun 2012 menyaksikan MFA memantapkan lagi hala tujunya untuk menjaga kepentingan semua ahlinya. Sejak penubuhannya pada tanggal 18 Januari 1994 sehingga kini, MFA telah menempuhi pelbagai cabaran dan halangan di dalam usaha untuk memastikan perniagaan francais di Malaysia kekal berdaya saing setanding dengan sektor-sektor utama yang lain. Sepanjang tahun 2012 ini, MFA juga tidak dapat lari daripada menghadapi pelbagai cabaran dan persaingan. Namun, berkat usaha dan kesungguhan para ahli dengan sokongan padu Jawatankuasa Utama serta barisan sekretariat, segala rintangan dan persaingan dapat dihadapi dengan jayanya. Walaupun iklim ekonomi dunia masih lagi di peringkat pemulihan, namun kami di MFA tetap komited untuk terus mengekalkan momentum serta menumpukan sepenuh tumpuan kepada usaha untuk mencapai objektif utama persatuan iaitu untuk menyatukan tenaga warga francais di Malaysia. Oleh yang demikian, antara usaha utama kami ialah dengan meningkatkan lagi jumlah pendaftaran ahli baru setiap tahun. Hasilnya sepanjang tahun 2012, penambahan pendaftaran ahli baru telah meningkat sehingga 30% berbanding pada tahun 2011 yang lepas. Daripada jumlah itu, pendaftaran Ahli Biasa terus meningkat berbanding pendaftaran kategori lain. Sekalung ucapan tahniah dan syabas kepada semua pihak yang telah berusaha untuk merealisasikan hasrat ini. Adalah menjadi sasaran utama kami untuk menarik lebih ramai pendaftaran ahli baru sepanjang tahun 2013 ini. Kami di MFA tetap memberikan sokongan dan bantuan kepada para ahli bagi memastikan segala kemudahan dapat disalurkan kepada mereka. Sepanjang tahun 2012 yang lalu, MFA telah mempromosikan perniagaan francais terutama di kalangan para ahli di peringkat tempatan dan antarabangsa melalui pendekatan kerjasama dengan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK), Perbadanan Nasional Berhad (PNS), Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) dan pelbagai agensi kerajaan yang lain. Antara aktiviti yang dilaksanakan ialah penganjuran misi perdagangan ke beberapa negara terpilih di seluruh dunia. Penyertaan dibuka kepada semua penggiat francais, namun keutamaan diberikan kepada ahli MFA yang berminat. Sehingga kini, produk francais Malaysia telah berjaya menembusi pasaran di 50 buah negara di serata dunia. Berlandaskan kepercayaan penuh terhadap segala usaha kerajaan dalam membangunkan perniagaan francais Malaysia, MFA telah memasuki gerbang 2012 dengan semangat dan keyakinan tinggi yang ia akan terus menjana pulangan yang baik secara amnya untuk para ahli yang dihormati dan meneruskan usaha untuk mencapai objektif utama serta peranan persatuan di dalam pembangunan sektor francais Malaysia. Lanjutan daripada itu, MFA telah melaksanakan segala perancangan pengurusan persatuan dengan teliti. Penumpuan aktiviti utama persatuan telah diarahkan kepada menjaga kepentingan ahli disamping memastikan kedudukan kewangan persatuan yang mampan lagi kompetitif. Alhamdulillah, berkat usaha dan perancangan gigih Ahli Jawatankuasa Utama bersama barisan Sekretariat yang berwibawa dan sokongan positif daripada pihak kementerian, agensi serta ahli-ahli yang dihormati, MFA telah meneruskan kejayaan dalam merealisasikan visi dan misinya untuk membangunkan dan menyerlahkan keunggulan sektor francais Malaysia ke arah yang lebih tinggi. Sepanjang 2012, pelbagai aktiviti MFA telah menjanakan pendapatan kepada persatuan antaranya ialah keahlian, seminar, kursus, perlaksanaan program, promosi dan program kerjasama. Secara keselurahannya, keadaan kewangan MFA menunjukkan lebihan pendapatan masih dapat dikekalkan walaupun terdapat pengurangan dari segi pendapatan yang diterima melalui aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan. Ini disebabkan oleh pelbagai faktor terutama situasi ekonomi dunia yang masih belum stabil serta pengurangan aktiviti latihan melibatkan francais. Walaubagaimana pun keadaan ini masih terkawal tanpa menjejaskan kedudukan kewangan persatuan.


Secara amnya sumber pendapatan utama MFA adalah seperti berikut : Sumber Pendapatan 2012 Sumber Pendapatan 2011

Sepanjang tahun 2012, MFA telah melaksanakan pelbagai aktiviti mengikut pecahan Jawatankuasa Kecil (JKK) seperti JKK Pendaftaran & Etika, JKK Perhubungan Kebangsaan & Antarabangsa, JKK Promosi & Perhubungan Awam, JKK Pembangunan Perniagaan, JKK Penyelidikan & Pendidikan, dan JKK Rundingcara & Kebajikan. Sementara itu , MFA juga telah menganjurkan pelbagai program utama melalui pembentukan Jawatankuasa Induk (JKI) iaitu JKI Program Francais Media Bowling 2012 (FMB2012), JKI Program Persidangan dan Pameran Franchise International Malaysia 2012 (FIM2012), dan JKI Program Malam Anugerah Francais Malaysia 2012 (MAF2012). Kesemua aktiviti dan program yang dilaksanakan telah dilaporkan secara telus dan teliti di dalam laporan tahunan ini. Kesimpulannya, tahun 2012 merupakan antara tahun-tahun terbaik persatuan berdasarkan kepada beberapa faktor seperti keadaan kewangan persatuan serta kejayaan perlaksanaan pelbagai aktiviti yang melibatkan kepentingan ahli. Ini sekali gus membuktikan dengan sokongan semua pihak terutama para ahli yang dihormati, MFA mampu untuk mengekalkan pencapaian positif yang telah tercapai kini untuk tahun-tahun mendatang. Sekian, terima kasih Mohamad Shukri Salleh Setiausaha Agung

11%2%

42%

42%

3% Keahlian

Kursus & Seminar

Acara

Program Kerjasama

Pelbagai Pendapatan

10% 1%

32%55%

2% Keahlian

Kursus & SeminarAcara

Program Kerjasama Pelbagai Pendapatan


LAPORAN JAWATANKUASA PENTADBIRAN

Jawatankuasa Pentadbiran: Pengerusi : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) Ahli – Ahli :YB. Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) :Pn. Zahriah Abd Kadir (Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd) :En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) :En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) :Pn. Zuraida Jomri (Sekretariat) :En. Muhamad Firdaus Muhamad Nor (Sekretariat) :En. Norhadi Md Yusof (Sekretariat)

1.0 HAL EHWAL PERSATUAN

1.1 Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-17

1.1.1 Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-17 telah diadakan pada 8 Mei 2012 bertempat di Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur. Mesyuarat ini telah dihadiri seramai 64 ahli MFA.

1.1.2 Antara keputusan yang telah diterima pada Mesyuarat Agung ini adalah seperti berikut:

a. Pemilihan Juruaudit Dalaman seperti berikut:

• En. Nurhasril Noordin (Murni Alliances Consult Sdn Bhd) • En. Mohd Radzi Ramly (Metro Driving Academy Sdn Bhd)

b. Meluluskan Cadangan Pindaan Undang-undang Tubuh Persatuan bagi Fasal 4(2)(c) dan

5(2)(b) dan butiran lanjut seperti berikut:

• Fasal 4(2)(c)

Cadangan untuk meminda Fasal 4(2)(c) dengan mengurangkan ayat “dokumen – dokumen tawaran francais (Uniform Franchise Offering Circular atau Dosclosure Document), prospectus, dokumen perjanjian francais, penyata kewangan yang terakhir”.

Fasal penuh selepas pindaan adalah “Tiap – tiap permohonan daripada Francaisor, Francaisi Induk dan Francaisi, untuk layak dipertimbangkan menyertai Pertubuhan, hendaklah mengemukakan bersama – sama borang permohonan ahli, semua dokumen yang mengesahkan kedudukan mereka selaku Francaisor atau Francaisi Induk atau Francaisi dan apa – apa dokumen berkaitan.”

• Fasal 5(2)(b)

Cadangan untuk meminda Fasal 5(2)(b) dengan meminda jumlah yuran tahunan francaisi sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) berbanding Ringgit Malaysia Tiga Ratus Sahaja (RM300.00) pada sebelum ini.

Fasal penuh selepas pindaan adalah “Ahli Biasa yang terdiri daripada Francaisi hendaklah membuat bayaran yuran tahunan sebanyak Ringgit Malaysia Dua Ratus Sahaja (RM200.00) bagi setiap seorang wakil yang sah”.

Pindaan ini telah pun dikuatkuasakan bermula pada 1 Januari 2013.

c. Meluluskan Usul bagi pembelian Wisma / Bangunan MFA serta mewujudkan tabung

mengumpul dana untuk memastikan akaun dana ini diuruskan dengan teratur. Cadangan Pembelian bagi Wisma / Bangunan MFA akan dibentangkan pada Mesyuarat Agung akan datang bagi tujuan kelulusan.


2.0 JAWATANKUASA UTAMA

2.1 Mesyuarat Jawatankuasa Utama (JKU)

Sepanjang tahun 2012 Jawatankuasa Utama telah bermesyuarat sebanyak 5 kali bagi merancang dan memantau aktiviti-aktiviti yang bermanfaat kepada ahli Persatuan. Jadual perlaksanaan mesyuarat tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh Tempat

4 Januari 2012 Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia

3 Mei 2012 Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia

28 Jun 2012 Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia

4 September 2012 Bilik Mesyuarat Persatuan Francais Malaysia

20 Disember 2012 Cherengin Hills Convention & Spa Resort Janda Baik Pahang

2.2 Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif (JKE)

Sepanjang tahun 2012, Jawatankuasa Eksekutif telah bermesyuarat sebanyak 2 kali dan butiran lanjut adalah seperti berikut:

Tarikh Tempat

19 Januari 2012 Restoran D’Tandoor Damansara Utama

16 Mei 2012 Restoran D’Tandoor Damansara Utama

2.3 Sesi Percambahan Idea

2.3.1 Sesi Percambahan Idea ini telah diadakan di Cherengin Hills Convention & Spa Resort,

Pahang pada 20 – 22 Disember 2012.

2.3.2 Tujuan Sesi ini diadakan bagi membincangkan hala tuju MFA dan penambahbaikan aktiviti MFA pada tahun 2013. Antara aktiviti yang akan dilaksanakan adalah seperti berikut:

a. Program Franchise International Malaysia 2013 (FIM2013) pada 20-22 September 2013.

Mensasarkan sebanyak 130 ruang pameran, 12,000 pelawat dan 500 penyertaan Persidangan Francais.

b. Mesyuarat Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) pada 16-18 September 2013. Mesyuarat ini akan dihadiri oleh 12 Negara.

c. Mesyuarat World Franchise Council (WFC) pada 18-19 September 2013. Mesyuarat ini

akan dihadiri oleh 45 negara.

d. Malam Anugerah Francais 2013 (MAF2013) pada bulan November 2013. Mensasarkan penyertaan daripada 1,000 orang dan 14 anugerah yang akan dipertandingkan.

e. Program Teh Tarik bagi mendapatkan maklumbalas dan bertukar pandangan daripada

ahli mengenai industri francais dan perkembangan semasa.

f. Mengadakan peluang kerjasama antara MFA dan Akademi PNS bagi melaksanakan Program Latihan Francais pada tahun 2013.

g. Melaksanakan Misi Perdagangan ke luar negara secara kerjasama dengan KPDNKK dan

MATRADE.


2.4 Perletakkan Jawatan

2.4.1 En Zainudin Zakaria daripada Malayan Banking Berhad telah meletakkan jawatannya sebagai Penolong Bendahari berkuatkuasa pada 2 Mei 2012 disebabkan beliau telah bersara.

2.4.2 En Zul Hisham Mohd Yusof daripada Rakyat Management Services Sdn Bhd telah meletakkan jawatannya sebagai Naib Pengerusi berkuatkuasa pada 1 Ogos 2012 disebabkan beliau telah bersara.

2.5 Perlantikan Jawatan

2.5.1 Ahli Jawatankuasa Tambahan yang telah dilantik bagi sesi 2011/2013 adalah seperti berikut:

1) YBhg Dato’ Sohaimi Shahadan (Kolej Poly-Tech MARA) 2) YBhg Dato’ Mohd Radzi Abdul Latif (IPTB Sdn Bhd) 3) En Mohamad Sabri Mohamed Nor (Rakyat Management Services Sdn Bhd)

2.6 Kunjungan Hormat

Jawatankuasa telah mangadakan kunjungan hormat kepada YBhg Dato’ Idris Hashim Pengerusi Perbadanan Nasional Berhad (PNS) bagi membincangkan cadangan kerjasama antara MFA dan PNS. Butiran lanjut seperti berikut: Tarikh : 15 Februari 2012 Tempat : Pejabat PNS, PWTC

3.0 SEKRETARIAT

3.1 Sekretariat ditubuhkan untuk membantu Ahli Jawatankuasa Utama Persatuan menjalankan dan melaksanakan aktiviti-aktiviti yang mendatangkan faedah kepada ahli secara khususnya dan industri francais secara umumnya.

3.2 Di peringkat sekretariat, terdapat 8 orang kakitangan tetap dan dibantu oleh 11 kakitangan sokongan bagi melaksanakan aktiviti-aktiviti yang telah dirancang.

3.3 Portal Francais (www.mfa.org.my)

Membina, menyelenggara dan menaiktarafkan portal MFA, FIM2012, dan MAF2012, dan mewujudkan ruangan iklan. Tujuan utama ialah menjadikan portal ini satu saluran para ahli mempromosikan aktiviti mereka dan bagi MFA menyebarkan informasi terkini berkaitan industri francais serta aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan oleh MFA.

3.4 Email

Pelbagai aktiviti semasa atau tahunan anjuran MFA telah dihebahkan kepada para ahli dan orang awam yang bertujuan untuk mempromosikan serta memaklumkan maklumat terkini berkaitan MFA dan para ahli secara sistematik. Selain itu, MFA juga telah membantu ahli-ahli untuk menyebarkan iklan, promosi dan berita francais mereka melalui kaedah ini.

3.5 Sistem Pesanan Ringkas (SMS)

Kaedah SMS ini digunakan bagi menyampaikan dan mempromosikan maklumat secara ringkas berkaitan dengan aktiviti semasa MFA kepada para ahli dan orang awam.

3.6 Gabungan Fax Digital

Kaedah Fax digital ini digunakan bagi menyampaikan dan mempromosikan surat jemputan rasmi serta memo berkaitan dengan aktiviti semasa MFA kepada para ahli dan pangkalan data yang berkenaan secara besar-besaran.

3.7 Kalendar Aktiviti

Sepanjang tahun 2012, Persatuan telah menganjurkan pelbagai aktiviti yang melibatkan ahlinya dan orang awam. Selain itu, Persatuan juga telah menyertai dan menerima jemputan anjuran ahli-ahli persatuan, agensi kerajaan dan pihak swasta. Butiran lanjut seperti di muka surat 82-88.


LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PENDAFTARAN & ETIKA

OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Pendaftaran dan Etika adalah bertanggungjawab menentukan kedudukan sesuatu permohonan untuk menjadi ahli, memperakukan permohonan tersebut kepada Jawatankuasa Utama, bertanggungjawab ke atas mekanisme pengawasan etika ahli-ahli menggunakan Kaedah-kaedah Pengawasan Etika secara dalaman yang diperuntukkan di dalam Undang-Undang Tubuh ini. Ahli Jawatankuasa Kecil Pendaftaran dan Etika :- Pengerusi : En Zul Hisham Yusof (Rakyat Management Services Sdn Bhd) Naib Pengerusi : YB. Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat - MARA) Ahli-ahli : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mohd. Faizal Abd. Latip (Sekretariat)

: Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat) : En. Mohd. Rithauddin Abd. Aziz (Seketariat)

1.0 LAPORAN KEAHLIAN

1.1 Bilangan Keahlian

1.1.1 Jawatankuasa sedang dalam proses melaksanakan operasi pembersihan ahli, bagi

memastikan setiap ahli menerima faedah daripada keahlian mereka. Aktiviti ini bertujuan untuk meningkatkan kualiti keahlian serta penyampaian perkhidmatan MFA. Setelah dikemaskini ahli yang aktif sehingga 31 Disember 2012 adalah seperti berikut:

JENIS KEAHLIAN KATEGORI KEAHLIAN

BILANGAN AHLI

Ahli Biasa

Francaisor Francaisi Induk Francaisi Institusi Sokongan

169 17 67 15

Ahli Bersekutu

Bakal Francaisor Bakal Francaisi Induk Bakal Francaisi Institusi Sokongan

48 12 22 19

Ahli Antarabangsa 1

Ahli Pelajar 5

Ahli Kehormat 7

JUMLAH 382

1.2 Aktiviti Ahli

MFA juga telah melaksanakan beberapa aktiviti semasa yang memberikan pelbagai faedah kepada ahli-ahli persatuan dan butiran lanjut adalah seperti berikut;

1.2.1 Kunjungan ke outlet ahli – Melalui aktiviti ini MFA dapat mengetahui perkembangan semasa,

permasalahan dan sekaligus menjalinkan hubungan erat di antara ahli dan persatuan. Sepanjang tahun 2012 Jawatankuasa telah mengunjungi sebanyak 41 outlet ahli.


1.2.2 Teh Tarik Session – MFA telah menganjurkan sesi ini bagi mendapatkan maklum balas dan perkembangan semasa daripada ahli-ahli. Selain itu, aktiviti ini juga bertujuan untuk mempromosikan outlet ahli kepada ahli MFA yang lain. Lokasi perlaksanaan adalah ditaja oleh ahli tersebut. Sesi ini telah disertai oleh 41 ahli dan bakal ahli dan telah dilaksanakan seperti berikut;

Tarikh Lokasi

15 Feb 2012 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd, Damansara Utama

20 Jun 2012 Kenny Rogers Roaster, Berjaya Times Square, Bukit Bintang

20 Sept 2012 Killiney Kopitiam, Aquaria, KLCC

12 Dis 2012 Oldtown White Coffee, Paradigm Mall, Kelana Jaya

1.2.3 Misi Perdagangan – MFA turut menyertai misi perdagangan anjuran KPDNKK dan MATRADE

ke 11 lokasi iaitu Bangkok, Guangzhou, Taiwan, Medan, Beijing, Jakarta, Shanghai, Dubai, Singapura, Pune India dan Hong Kong. Tujuan misi perdagangan ini adalah bagi membantu ahli-ahli MFA mempromosikan sistem francais mereka ke luar negara. Selain daripada itu, MFA juga turut mempromosikan ahli-ahli MFA melalui brosur dan bunting ahli. Sehingga kini sebanyak 44 syarikat dalam pelbagai kategori produk dan servis atau jenama francais telah menembusi 51 buah negara.

1.2.4 Misi Promosi Peringkat Nasional – MFA telah mengetuai dan bekerjasama dengan KPDNKK

dan organisasi lain dalam melaksanakan aktiviti-aktiviti promosi di peringkat nasional ke 7 buah negeri iaitu Melaka, Negeri Sembilan, Kelantan, Perak, Kedah, Perlis dan Langkawi bagi membantu ahli-ahli MFA mempromosikan sistem francais mereka ke seluruh Negara.

1.2.5 Media – MFA sebagai platform antara media dan ahli-ahli MFA bagi mempromosikan ahli MFA

dan industri francais keseluruhannya. Sepanjang tahun 2012 sebanyak 29 ahli telah mendapat manfaat. Senarai ahli tersebut adalah seperti di laporan Jawatankuasa Promosi & Perhubungan Awam.

1.2.6 Media Sosial – MFA giat mempromosikan ahli dan aktiviti ahli melalui 3 saluran media sosial

iaitu Facebook, Twitter dan laman sesawang.

1.2.7 Portal Francais – MFA juga turut memuatkan profil ahli ke dalam laman web bagi tujuan promosi dan ahli juga turut berpeluang mengiklankan sistem francais mereka melalui portal ini. Sebanyak 88 ahli telah mengiklankan syarikat mereka di portal MFA.

2.0 PENDAFTARAN KEAHLIAN

2.1 Pemohonan Ahli Baru

Dari tempoh 1 Januari sehingga 31 Disember 2012, keahlian yang telah diluluskan adalah sebanyak 65 permohonan berbanding 54 pada tahun 2011. Ini menunjukkan peningkatan peratusan sebanyak 20.4% bagi permohonan ahli baru.

2.2 Penamatan Keahlian

Sehingga 31 Disember 2012 sebanyak 3 ahli telah menamatkan keahlian mereka. Penamatan ini adalah disebabkan ahli tersebut tidak lagi aktif dalam industri francais.


LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PERHUBUNGAN KEBANGSAAN & ANTARABANGSA OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Perhubungan Kebangsaan & Antarabangsa bertanggungjawab menjalin dan memupuk hubungan yang erat dengan semua pihak di dalam dan luar negeri yang berkepentingan dengan tujuan dan maksud pertubuhan untuk terus membangunkan sektor francais serta memberi manfaat kepada ahli. Ahli Jawatankuasa Kecil Perhubungan Kebangsaan & Antarabangsa Pengerusi : Dr. Richard Ong Thiam Boon (Smart Reader Worldwide Sdn Bhd) Naib Pengerusi : En. Sam Siew Pak Kheong (FT Consulting Sdn Bhd)

En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) En. Zainudin Zakaria (Ketua Eksekutif)

En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat MFA) En. Mohd Faizal Abd. Latip (Sekretariat MFA) Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat MFA)

1.0 PERHUBUNGAN KEBANGSAAN

1.1 Penyertaan Aktiviti

MFA telah terlibat dengan beberapa aktiviti di peringkat kebangsaan yang dianjurkan oleh badan kerajaan serta agensi-agensi kerajaan, badan bukan kerajaan dan sebagainya, Program-program yang telah disertai MFA adalah seperti berikut;

Bil Tarikh Aktiviti

1. 9 Feb 2012 Persidangan WIEF UITM YOUNG ENTREPRENEURSHIP WORKSHOP 2012, UiTM

2. 17 Mei 2012 Perbincangan Meja Bulat “Reviewing Business Excellence Framework for Services Sector”, MPC

3. 28 Mei 2012 Persidangan Meja Bulat Akademia – Industri Dalam Bidang Pendidikan Dan Keusahawanan Institusi Pengajian Tinggi, Kementerian Pengajian Tinggi

4. 29 Mei 2012 Majlis Pelancaran Sistem Atas Talian (Online) Francais, MIFEX dan Penyampaian Lesen Francais, KPDNKK

5. 29 Mei 2012 Majlis Konsultansi Belanjawan 2013, Kementerian Kewangan

6. 12 Sep 2012 Majlis Perasmian Persidangan & Pameran HRDF 2012, Kementerian Sumber Manusia

7. 18 Okt 2012 Majlis Perasmian ‘9th TPO Network World Conference and Awards 2012’ , MATRADE

8. 31 Okt 2012

Majlis Perundingan Tahunan KPDNKK Bersama Pihak Industri (Perdagangan Dalam Negeri) Tahun 2012, KPDNKK

9. 27 Nov 2012 Majlis Perasmian INTRADE Malaysia 2012, MATRADE

10. 13 Dis 2012 Seminar Industri Pembersihan Malaysia 2012, KPDNKK

11. 19 Dis 2012 Seminar “Benchmarking for Best Practices” MPC


MFA juga telah mengadakan kunjungan hormat kepada beberapa agensi bukan kerajaan bertujuan untuk mempromosikan aktiviti MFA serta peluang kerjasama yang dapat diadakan antara kedua-dua pihak. Maklumat mengenai kunjungan hormat tersebut adalah seperti berikut;

Bil Tarikh Aktiviti 1. 3 Mac 2012 Dewan Perniagaan Melayu Malaysia (DPMM) Pusat 2. 15 Jun 2012 Perbadanan Hal Ehwal Bekas Angkatan Tentera (PERHEBAT)


2.0 PERHUBUNGAN ANTARABANGSA 2.1 Penyertaan Aktiviti

MFA telah terlibat dengan beberapa aktiviti di peringkat antarabangsa yang dianjurkan oleh Persatuan-Persatuan Francais, Dewan Perniagaan dan lain-lain organisasi. Program-program yang telah disertai MFA adalah seperti berikut;

Bil Tarikh Aktiviti 1. 24-26 Feb 2012 The 24th China (Guangzhou) Franchise Exhibition, Guangzhou, China 2. 24-27 Feb 2012 13th Taipei International Franchise Chain & Franchise Spring Exhibition,

Taiwan. 3. 27 Feb - 3 Mac

2012 Mesyuarat World Franchise Council, Mexico

4. 1 – 3 Jun 2012 Malaysia – Indonesia Business Expo, Jakarta (MIBEX 2012), Indonesia 5. 13 Jul 2012 Persidangan Video bersama Franchise Association New Zealand

(FANZ) 6. 12 – 15 Sep 2012 Mesyuarat World Franchise Council (WFC), Istanbul Turkey 7. 15-17 Sep 2012 Shanghai International Franchise Expo (SIFE), Shanghai 8. 23-24 Sep 2012 Info Franchise Business Concept Expo, IFBC Medan 9. 12-14 Okt 2012 Showcase Malaysia – India, Pune

10. 12-14 Nov 2012 5th World Halal Expo, Dubai UAE 13. 6-8 Dis 2012 World SME Expo, Hong Kong


MFA telah mengadakan dan menerima kunjungan hormat daripada beberapa organisasi dan kedutaan sepanjang 2012 bagi mempromosikan aktiviti MFA serta mengenalpasti peluang perniagaan francais yang terdapat di kedua-dua negara. Butiran mengenai kunjungan hormat tersebut adalah seperti berikut;

Bil Tarikh Organisasi 1. 22 Feb 2012 Malaysian Italian Chamber of Commerce & Industry 2. 29 Feb 2012 The DAWN Media Group 3. 28 Mac 2012 Kazakhstan – Malaysia Chamber of Commerce 4. 9 Apr 2012 Kedutaan Filipina 5. 16 Apr 2012 Australian High Commission. 6. 3 Mei 2012 Royal Thai Embassy 7. 15 Ogos 2012 Hong Kong Trade Development Council (HKTDC)

8. 11 Dec 2012 Secretariat General of Trade of The Republic of Indonesia

Hasil daripada kunjungan tersebut, pihak kedutaan telah membantu mempromosikan FIM ke negara masing-masing serta dapat mengenalpasti peluang perniagaan francais di kedua-dua negara.

2.3 Keanggotaan MFA di Peringkat Antarabangsa

2.3.1 World Franchise Council (WFC)

MFA telah menghadiri mesyuarat WFC yang diadakan seperti butiran berikut ;

Tarikh 27 Feb – 3 Mac 2012 Tempat Mexico

Wakil MFA 1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi)

Tarikh 15 – 17 September 2012 Tempat Istanbul, Turkey

Wakil MFA 1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi)


Semasa Mesyuarat di Turkey, Menteri KPDNKK telah menyampaikan ucaptama di Majlis Perasmian 2012 UFRAD International Franchise Exhibition, Istanbul Turki. Selain itu, Yang berhormat Menteri juga telah membentangkan kertas pembentangan Mikro Francais di Mesyuarat tersebut.

Hasil daripada Mesyuarat tersebut, MFA telah dilantik sebagai tuan rumah bagi Mesyuarat WFC kali kedua yang dijadualkan pada September 2013 di PWTC bersempena dengan FIM 2013.

2.3.2 Asia Pacific Franchise Confederation (APFC)

MFA telah menghadiri mesyuarat APFC yang diadakan seperti butiran berikut ;

Tarikh 15 – 17 November 2012 Tempat Auckland, New Zealand

Wakil MFA 1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi) 2. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung)

Dalam mesyuarat tersebut, beberapa keputusan telah dicapai;

• MFA telah dilantik sebagai tuan rumah bagi Mesyuarat APFC 2013 yang dijadualkan pada

September 2013 di PWTC bersempena dengan FIM 2013.

• MFA sekali lagi dilantik sebagai sekretariat tetap APFC bagi tahun 2013.

2.4 Aktiviti di Peringkat Antarabangsa

2.4.1 Misi Perdagangan

Jawatankuasa ini juga turut terlibat dalam menyertai Misi Perdagangan di peringkat antarabangsa anjuran bersama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) dan MATRADE. Tujuan aktiviti-aktiviti ini diadakan adalah bagi mempromosikan industri francais negara, ahli-ahli dan aktiviti-aktiviti MFA. Antara aktiviti lain yang turut diadakan pada setiap misi perdagangan ialah Forum Perniagaan, kunjungan hormat kepada dewan perniagaan atau agensi kerajaan dan kunjungan ke outlet francais. Turut terlibat bagi program ini adalah ahli-ahli persatuan yang ingin menerokai serta mengembangkan perniagaan francais mereka ke peringkat antarabangsa. Insentif penyertaan turut diberikan oleh kerajaan kepada pemamer bagi setiap misi perdagangan yang disediakan oleh pihak KPDNKK melalui tajaan ruang pameran dan MATRADE melalui Geran Pembangunan Pasaran (MDG) yang disediakan.

(a) Thailand Franchise & Business Opportunity, Bangkok

Tarikh 26-29 Januari 2012 Tempat Thailand Franchise & Business Opportunity

Wakil

1. Cik Harni Jaafar 2. Cik Noor Akma Jomri


(b) 24th China (Guangzhou) Franchise Expo

MFA telah menyertai misi perdagangan ke Guangzhou yang dianjurkan oleh KPDNKK. Misi ini telah diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNK dan disertai oleh syarikat francaisor. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh 24 – 26 Feb 2012 Tempat Chinese Import and Export Fair (Pazhou) Complex,

Guangzhou, China

Penganjur

1. YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 3. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 4. En. Khairizam Abdul Ghani 5. En Kamarul Ariffin Mohamad

Wakil MFA

1. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung) 2. En. Ahmad Faizal Mohamad Noor (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu) 2. YaPEIM Smart Venture Sdn Bhd (Ar-Rahnu Yapeim) 3. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 4. Proquaz Sdn Bhd (CIC International) 5. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 6. Nuhs Ark Sdn Bhd (Nuh’s Ark) 7. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon) 8. Station One Product Sdn Bhd (Station One Cafe)

(c) 13th Taipei International Chain and Franchise Spring Exhibition

MFA telah menyertai Misi Pembelajaran ke Taiwan sebagai rakan kerjasama dengan Association Chain and Franchise Promotion Taiwan. Butiran mengenai misi perdagangan adalah seperti berikut;

Tarikh 24 – 27 Februari 2012 Tempat Taiwan World Trade Centre

Wakil MFA

1. Pn Zahriah Abdul Kadir 2. Cik Siti Syamim Dzulkifli

(d) China Franchise Expo, Beijing

MFA telah menyertai Misi Perdagangan Ke Beijing China yang telah dianjurkan oleh MATRADE dengan kerjasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan. Misi perdagangan ini telah diketuai oleh Pengerusi MATRADE. Maklumat misi tersebut adalah seperti butiran berikut ;

Tarikh 11 – 13 Mei 2012 Tempat China National Convention Centre (CNCC) Beijing Penganjur

KPDNKK 1. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 2. En Khairizam Abdul Ghani


Wakil MFA

1. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung) 2. Pn. Sofia Leong Abdullah (Ketua Eksekutif MFA) 3. Cik Siti Khadijah Mohd (Sekretariat MFA)

Penyertaan Ahli

1. Station One Products Sdn Bhd (Station One) 2. Cambridge English For Life Sdn Bhd (Cambridge English) 3. Smart Reader Worldwide Sdn Bhd (Smart Reader) 4. D Excel Kids Sdn Bhd 5. Nelson Franchise (M) Sdn Bhd 6. Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (Old Town White Coffee) 7. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 8. Snips Salon Sdn Bhd (Snips) 9. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu) 10. The Legend’s Family Curry House Sdn Bhd (Legend’s

Claypot Briani House) 11. STC Management Sdn Bhd (STC) 12. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 13. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC)

(e) Malaysia – Indonesia Business Expo (MIBEX2012)

MFA telah menyertai Program Malaysia – Indonesia Business Expo (MIBEX 2012) yang diadakan bersempena International Franchise, License & Business Concept Expo & Conference di Jakarta Indonesia. Program yang dianjurkan oleh KPDNKK dan diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNKK ini telah disertai oleh 14 syarikat francaisor, 5 jualan langsung, 3 perindustrian kecil dan 3 koperasi. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh 1 – 3 Jun 2012 Tempat Jakarta Convention Centre

Penganjur

1. YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 2. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 3. En. Muhammad Faiz Aiman 4. En. Khairizam Abdul Ghani

Wakil MFA

1. En. Abdul Malik Abdullah (Pengerusi) 2. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) 3. Cik Nadirah Md Noor (Sekretariat) 4. Cik Hajar Wahab (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (Old Town White Coffee) 2. Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd (Ta Chi Nyonya House) 3. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 4. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar- Rahnu) 5. Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd 6. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 7. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 8. Dina Collections Sdn Bhd (Dina Collection) 9. Station One Product Sdn Bhd (Station One Cafe) 10. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon)


(f) Shanghai International Franchise Expo (SIFE2012)

MFA telah menyertai misi perdagangan ke World SME Expo, Hong Kong yang dianjurkan oleh KPDNKK. Misi ini telah diketuai oleh Yang Berhormat Timbalan Menteri KPDNKK dan disertai oleh syarikat francaisor, perusahaan kecil dan persatuan. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh 17 – 19 September 2012 Tempat Antex, Shanghai

Penganjur

1. YB Dato’ Tan Lian Hoe 2. En. Mohamad Azlan Abd Majid 3. En. Raffie Anak Akai 4. Pn. Affriza Osman Ariff

Wakil MFA

1. En. Mohamad Shukri Salleh (Setiausaha Agung) 2. En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) 3. Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Cambridge English For Life Sdn Bhd 2. Station One Product Sdn Bhd 3. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 4. SCR Corporation Sdn Bhd 5. Fokus Seraya Sdn Bhd (Mama Chop Papa Gril) 6. Pusat Rawatan Kecantikan Mai (Maibeute) 7. Snips Salon Sdn Bhd

(g) Info Franchise and Business Concept Expo, Medan 2012

MFA telah menyertai Program Malaysia – Indonesia Business Expo (MIBEX 2012) yang diadakan bersempena International Franchise Business Concept Expo di Medan Indonesia. Program yang dianjurkan oleh KPDNKK dan diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNKK ini telah disertai oleh syarikat francaisor, Perbadanan Kemajuan Negeri dan Persatuan. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh 22 – 23 September 2012 Tempat Garuda Plaza Covention Hall, Medan

Penganjur

1. YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 3. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 4. En. Khairizam Abdul Ghani

Wakil MFA

1. En. Rozaiman Che Kar (Bendahari Agung) 2. En. Lutfi Radin Damanhury (Sekretariat) 3. En. Ahmad Zubir Zaiyadi (Sekretariat)

Penyertaan Ahli

1. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 2. Fokus Seraya Sdn Bhd (Mama Chop Papa Gril) 3. STC Management Sdn Bhd (STC) 4.Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd (Ta Chi Nyonya House) 5. Dexcelkids Sdn Bhd (D Excelkids) 6. Krista Education Sdn Bhd (Krista) 7. Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd (Pusat Tuisyen Mawar)


8. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon) 9. Elleven Lingerie International Sdn Bhd (ELV) 10. C.S Alloy Design Sdn Bhd (CS Alloy) 11. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu) 12.Sunflower Paper Passion & Things Sdn Bhd (Sunflower) 13. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 14. Takzim Textile (Takzim Textile)

(h) Showcase Malaysia – Pune, India

MFA telah menyertai Showcase Malaysia – Pune di Pune, India yang telah dianjurkan oleh MATRADE dengan kerjasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK). Program pada kali ini terbuka kepada semua sektor seperti automotif, kimia, pembinaan, francais, farmasi dan sebagainya. Maklumat misi tersebut adalah seperti butiran berikut ;

Tarikh 12th – 14th Oktober 2012

Tempat Hyatt Regency Pune

Penganjur 1. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 2. En Khairizam Abdul Ghani

Wakil MFA 1. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat)

Penyertaan Ahli 1. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd

(i) Franchising & Licensing Asia, Singapore

MFA telah dijemput untuk menyertai Franchising & Licensing Asia bertempat di Marina Bay Sand, Singapore yang dianjurkan oleh Franchise & Licensing Association. Berikut adalah butiran mengenai pameran tersebut ;

Tarikh 1 – 3 November 2012 Tempat Marina Bay Singapura

Wakil MFA

1. En. Mohd Rithauddin Abdul Aziz (Sekretariat) 2. En. Muhamad Hamdan Mohd Aris (Sekretariat)

(j) 5th World Halal Expo, Dubai

MFA telah menyertai 5th World Halal Expo di Dubai yang dianjurkan oleh KPDNKK. Delegasi Malaysia ke program ini diketuai oleh Yang Berhormat Timbalan Menteri KPDNKK dan disertai oleh syarikat francaisor. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh 12th – 14th Nov 2012 Tempat Radission Blu Deira Creek Hotel, Dubai

Penganjur

1. YB Datuk Rohani Abdul Karim 2. En. Mohamad Azlan Abdul Majid 3. En Khairizam Abdul Ghani

Wakil MFA 1. En. Zul Hisham Yusof (Naib Pengerusi) 2. En. Azizan Baharom (Sekretariat)


Penyertaan Ahli

1. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC) 2. Coffee Scene Sdn Bhd (Bangi Kopitiam) 3. Platinum Paradise Sdn Bhd (Only Mee) 4. Fokus Seraya Sdn Bhd (Mama Chop Papa Gril) 5. Dot To Dot Digital Image Sdn Bhd (2 Many Print) 6. Proquaz Sdn Bhd (CIC International)

(k) World SME Expo, Hong Kong

MFA telah menyertai misi perdagangan ke World SME Expo, Hong Kong yang dianjurkan oleh KPDNKK. Misi ini telah diketuai oleh Yang Berhormat Menteri KPDNK dan disertai oleh syarikat francaisor, perusahaan kecil dan persatuan. Butiran mengenai program tersebut adalah seperti berikut:

Tarikh 6 – 8 Disember 2012 Tempat Hong Kong Convention & Exhibition Centre, Hong Kong

Penganjur

1. YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob 2. YBhg Datin Seri Elena Chiang Abdullah 3. En Mohamad Azlan Abd. Majid 4. En. Khairizam Abdul Ghani

Wakil MFA

1. En Abdul Malik Abdullah (Pengerusi) 2. Dr Richard Ong Thiam Boon (Naib Pengerusi) 3. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) 4. En. Azizan Baharom (Sekretariat)

Ahli Penyertaan

1. Clara Network Sdn Bhd (Clara) 2. Pandan Utama Sdn Bhd (Procleaners) 3. Snips Salon Sdn Bhd (Snips Salon) 4. Station One Product Sdn Bhd (Station One Café) 5. Rakyat Management Services Sdn Bhd (Ar-Rahnu)


LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PROMOSI & PERHUBUNGAN AWAM

OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Promosi & Perhubungan Awam bertanggungjawab dalam usaha mempromosi aktiviti persatuan, ahli-ahli dan industri francais secara keseluruhannya. Jawatankuasa Kecil ini turut berperanan memupuk dan menjalin hubungan erat dengan pihak kerajaan, organisasi media, agensi-agensi swasta dan semua pihak yang berkaitan. Ahli Jawatankuasa Kecil Promosi & Perhubungan Awam Pengerusi : En. Abdul Rahman Mohamad (Mayflower Acme Tour Sdn Bhd) Ahli-Ahli : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd.)

En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) En. Azizan Baharom (Sekretariat) En. Ahmad Zubir Zaiyadi (Sekretariat) Cik Noor Akma Jomri (Sekretariat) Cik Sharifah Shaidatul Nadia Syed Alwi (Sekretariat) En. Mohd Hamdan Mohd Aris (Sekretariat)

1.0 KOMUNIKASI KORPORAT

1.1 PERHUBUNGAN MEDIA

Untuk tujuan mempromosikan industri francais, peranan media massa sememangnya penting. Sehubungan dengan itu, JKK PPR telah mengambil inisiatif untuk menjalin hubungan baik dengan organisasi-organisasi media melalui aktiviti yang dianjurkan sepanjang tahun untuk mendapat publisiti yang maksima. Antara aktiviti tersebut seperti:

1.1.1 Lawatan Media

Dalam usaha menjalinkan hubungan yang baik dengan pihak media, JKK telah mengadakan pertemuan dengan media seperti berikut:

Jenis Tarikh Organisasi

Media Elektronik

29 Mac 2012

1) Unit Berita TV, RTM 2) Unit Ehwal Semasa, RTM 3) Traxx.fm 4) KL.fm

13 Jun 2012 5) Astro Awani 5 April 2012 6) BFM Radio

Media Cetak

4 April 2012 7) Utusan Malaysia 8) Kosmo

12 April 2012 9) Berita Harian 10) Harian Metro 11) New Strait Times (NST)

27 April 2012 12) NTV7 13) TV3

Hasil daripada aktiviti ini, JKK telah mengadakan kerjasama dengan pihak media dalam mempromosikan aktiviti tahunan MFA.

1.1.2 Santai Media

Dalam usaha mengekalkan hubungan yang baik dengan pihak media, JKK telah mengadakan aktiviti untuk menghargai pihak media seperti berikut:

Tarikh Program Catatan

1 April 2012 Franchise Media Bowling 17 organisasi

23 Oktober 2012 Malam Anugerah Francais Penghargaan Khas Media Organisasi & Individu


1.1.3 Kerjasama dengan Media Elektronik

Dalam usaha mempromosi industri francais dan aktiviti-aktiviti anjuran MFA serta ahli-ahli, JKK PPR telah menjalinkan kerjasama dengan media melalui sesi temu bual, iklan dan liputan acara. Berikut adalah media yang telah memberikan kerjasama dalam menjayakan FIM2012:

Jenis Organisasi Kerjasama

Televisyen

1) Astro Awani • Slot Temu bual Bisnes Awani 2) NTV7 • Liputan berita

3) RTM • Slot Selamat Pagi 1 Malaysia • Slot BizMalaysia • Slot Hello on Two

4) TV3 • Liputan berita

Radio

5) BFM • Slot temu bual • Iklan FIM2012 (seminggu)

6) Traxx.fm • Slot temu bual 7) Pahang.fm • Slot temu bual 8) KL.fm • Slot temu bual 9) Sinar.fm • Iklan FIM2012 (seminggu)

Butiran lanjut senarai liputan adalah seperti di Lampiran PPR 1.

1.1.4 Kerjasama dengan Media Cetak

JKK juga mendapat komitmen daripada media cetak dari semasa ke semasa bagi mengadakan sesi temu bual, siaran akhbar, iklan dan membuat liputan acara FIM2012:

Media Tempatan Media Antarabangsa

• Berita Harian • Bernama • Business for Sale Magazine • Business Today • China Press • Franchise Asia • Harian Metro • Kosmo • Libra – Living for Brands • Nanyang Siang Pau • New Straits Times • Sinar Harian • The Star • Top 10 Magazine • Utusan Malaysia

• Asia Franchise Business Opportunities (Singapura)

Butiran lanjut senarai liputan adalah seperti di Lampiran PPR 1.

1.1.5 Khidmat Sokongan Kepada Ahli

Sebagai satu usaha memberikan promosi dan pengenalan ahli MFA kepada pihak media, JKK telah melaksanakan pelbagai aktiviti dengan menjemput penglibatan di kalangan ahli. Sepanjang tahun 2012 sejumlah 29 ahli MFA telah dipromosikan di dalam Akhbar Harian Metro, Berita Harian, dan NST. Antara ahli MFA/ organisasi yang terlibat ialah:

Bil Organisasi / Syarikat Jenama 1 Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Putra Bike 2 Chicking Fried Chicken Chicking 3 Daily Fresh Foods Sdn Bhd Daily Fresh 4 Diversified Dry Clean Corporation Sdn Bhd Sparkleen 5 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd D’Tandoor 6 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd House of Healin 7 Estinwira Sdn Bhd Killiney Kopitiam 8 Elleven Lingerie International Sdn Bhd ELV 9 Golden Arches Restaurants Sdn Bhd McDonald’s 10 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd GTC


Bil Organisasi / Syarikat Jenama 11 Krista Education Sdn Bhd Krista 12 Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Old Town White Coffee 13 Koperasi Serbaguna Iman Malaysia Berhad Ar-Rahnu X`Change 14 Marrybrown Sdn Bhd Marrybrown 15 Metro Driving Academy Metro Driving 16 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Tutti Frutti 17 Nelson`s Franchise (M) Sdn Bhd Nelson 18 Pandan Utama Sdn Bhd Procleaners 19 Perbadanan Nasional Berhad PNS 20 Proquaz Sdn Bhd CIC 21 Rakyat Management Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X`Change 22 Ridpest Sdn Bhd Ridpest 23 Senheng Electric (KL) Sdn Bhd Senheng 24 Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Smart Reader 25 Snogurt Sdn Bhd Snogurt 26 Takzim Textile Takzim Textile 27 Wonderful Lifestyle Sdn Bhd Gloria Jean’s 28 Yapeim Smart Venture Sdn Bhd Ar Rahnu Yapeim 29 Yatie Ayam Percik Yatie Ayam Percik

1.1.6 Pakej Perkhidmatan Media

JKK juga turut menyediakan khidmat sokongan melalui Pakej Perkhidmatan Media kepada ahli-ahli MFA. Antara ahli yang telah mendapatkan perkhidmatan tersebut ialah :

Bil Organisasi / Syarikat Jenama 1 Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Putra Bike 2 Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Old Town White Coffee 3 Krista Education Sdn Bhd Krista 4 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Tutti Frutti

1.1.7 Pakej Liputan Media Penajaan

JKK juga turut menyediakan khidmat sokongan kepada para penaja FIM2012 dan MAF2012 sebagai salah satu faedah pakej penajaan yang telah diberikan di TV3, Utusan Malaysia, Berita Harian, Harian Metro dan NST. Antaranya ialah:

No Syarikat Jenama 1 Perbadanan Nasional Berhad (PNS) PNS 2 Bank Kerjasama Rakyat (M) Berhad Ar-Rahnu X’Change 3 Chevron Malaysia Limited Caltex 4 CIC International Incorporate CIC 5 Daily Fresh Foods Sdn Bhd Daily Fresh 6 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd House of Healin 7 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd GTC 8 Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Old Town White Coffee 9 Marrybrown Sdn Bhd Marrybrown

10 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Tutti Frutti 11 Snogurt Sdn Bhd Snogurt

1.1.8 Aktiviti Bersama Media

a) Sempena Karnival Futsal Harian Metro

Bagi menghargai hubungan dan kerjasama yang telah terjalin dengan pihak Harian Metro yang banyak membantu MFA, JKK telah bersetuju untuk memberikan sumbangan tajaan makanan sempena program Karnival Futsal Harian Metro.

b) Sempena Ulang Tahun RTM Ke-61

Bagi menghargai hubungan baik dengan pihak RTM, JKK telah bersetuju menaja kek sempena Ulang Tahun RTM Ke-61 kepada pihak penerbitan Selamat Pagi 1 Malaysia.


c) Sempena Aidilfitri 2012

Bagi menghargai hubungan baik dengan pihak RTM, JKK telah bersetuju menaja kek sempena Ulang sambutan Aidilfitri kepada pihak penerbitan Selamat Pagi 1 Malaysia.

1.1.9 Editorial

JKK bertanggungjawab menyediakan editorial untuk mempromosikan program dan aktiviti MFA sepanjang tahun 2012.

a) Sidang Media

JKK telah dan akan terlibat di dalam sidang media merangkumi penyediaan nota ucapan, kenyataan akhbar, jemputan media dan lain-lain untuk program seperti berikut:

Tarikh Program Catatan

16 April 2012 Temu bual Khas YB Menteri KPDNKK dgn Utusan M’sia

Senarai liputan (Lampiran PPR

1)

8 Mei 2012 Mesyuarat Agung Tahunan & Penyerahan Penajaan FIM2012

12 Jun 2012 Persidangan FIM2012

2 Julai 2012 Penyerahan Tajaan FIM2012 (Daily Fresh, Caltex & Marrybrown)

5 Julai 2012 FIM2012 – Lawatan Media 6 Julai 2012 FIM2012 – Perasmian 7 Julai 2012 FIM2012 – Tun Mahathir

28 Ogos 2012 MAF2012 – Taklimat Media 23 Oktober

2012 MAF2012

b) Ucapan & Nota Ucapan

Pihak JKK telah menyediakan teks ucapan untuk program seperti berikut:

Program VVIP

Pra-Pelancaran FIM2012 YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah

FMB2012

YB Dato’ Mukhriz Tun Mahathir

En. Abdul Malik Abdullah

YB Norol Azali Sulaiman

Mesyuarat Agung Tahunan MFA YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah

Sidang Media Persidangan FIM2012 En. Abdul Malik Abdullah

FIM2012 YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah Dato’ Saripuddin Kasim (KSU KPDNKK)

Taklimat Media MAF2012 Dato’ Dr. Manjit Singh Sachdev

MAF2012

YABhg. Tun Dr. Mahathir Mohamad YB Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob En. Abdul Malik Abdullah Dato’ Dr. Manjit Singh Sachdev

c) Laman Sosial

Pihak JKK bertanggungjawab mempromosikan aktiviti MFA termasuk FIM2012, Teh Tarik Session, Kursus serta aktiviti MFA dan ahli di laman sosial Facebook/mfa.org.my dan Twitter@MFASekretariat.

d) Lain-Lain

Pihak JKK juga telah menerbitkan Guide Book untuk Misi Perdagangan Antarabangsa ke Taiwan, Guangzhou, Mexico, Beijing, Jakarta, Medan dan Shanghai bagi tahun 2012.


1.2 PERHUBUNGAN AWAM

1.2.1 Program Jelajah Francais 1 Malaysia

JKK dengan kerjasama Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK), Perbadanan Nasional Berhad (PNS) dan Perdasama Muda telah melaksanakan program Jelajah Francais 1 Malaysia 2012 bagi memberikan pendedahan awal berkaitan sistem perniagaan francais di Malaysia. Program ini telah dilaksanakan di 8 lokasi melibatkan ahli-ahli MFA di dalam aktiviti pameran dan panel perkongsian pengalaman. Maklumat program adalah seperti berikut:

a) Program Jelajah Francais 1 Malaysia - Melaka

Tarikh : 7 Januari 2012 Tempat : Rumah Media, MITC, Ayer Keroh, Melaka VVIP : YAB Datuk Seri Haji Mohd Ali Bin Mohd Rustam Ketua Menteri Melaka Senarai penyertaan:

Bil Organisasi / Syarikat Jenama

1 Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan KPDNKK

2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 C.S. Alloy Design (M) Sdn Bhd CS Alloy 6 Dina Collection Sdn Bhd Dina Collection 7 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd D’Tandoor 8 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd House of Healin 9 HK Chan Optometrist Sdn Bhd Eyecon 10 MS Read (M) Sdn Bhd MS Read 11 Pusat Tuisyen Mawar Pusat Tuisyen Mawar 12 Rakyat Management Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X`Change 13 Takzim Textile Takzim Textile

b) Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Negeri Sembilan

Tarikh : 8 Januari 2012 Tempa t : Dewan Oramg Ramai Rantau, Rembau, Negeri Sembilan VVIP : YB Khairy Jamaluddin Ahli Parlimen Rembau Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 C.S. Alloy Design (M) Sdn Bhd CS Alloy 6 Dina Collection Sdn Bhd Dina Collection 7 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd D’Tandoor 8 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd House of Healin 9 Edaran Automobil Nasional Berhad EON 10 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd GTC 11 Pusat Tuisyen Mawar Pusat Tuisyen Mawar


c) Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Kelantan

Tarikh : 27 Januari 2012 Tempat : Pusat Kraftangan Kota Bahru, Kelantan VVIP : YB Dato' Sri Mustapa Bin Mohamed Menteri Perdagangan Antarabangsa Dan Industri Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 Dina Collection Sdn Bhd Dina Collection 6 Rakyat Management Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X`Change

d) Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Perak

Tarikh : 12 Februari 2012 Tempa t : Dewan Merdeka Majlis Perbandaran Manjung, Seri Manjung, Perak VVIP : YAB Dato’ Seri Dr. Zambry Abdul Kadir Menteri Besar Perak Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 Pusat Tuisyen Mawar Pusat Tuisyen Mawar 6 Rakyat Management Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X`Change 7 Tim Body Care Sdn Bhd Tim Body Care

e) Program Jelajah Francais 1 Malaysia –Kedah

Tarikh : 10 Mac 2012 Tempat : Dewan Perdana UITM Cawangan Merbok Kedah VVIP : YB Dato' Mukhriz Bin Tun Dr. Mahathir Timbalan Menteri Perdagangan Antarabangsa & Industri Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 D’Excel Kids Sdn Bhd D’Excel 6 Dina Collection Sdn Bhd Dina Collection 7 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd D’Tandoor 8 Hobby Auto & Cushion Supplies Sdn Bhd Hobby Auto 9 Pusat Tuisyen Mawar Pusat Tuisyen Mawar 10 Rakyat Management Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X`Change 11 Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Smart Reader 12 Takzim Textile Takzim Textile


f) Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Perlis

Tarikh : 18 Mac 2012 Tempat : Dewan Residensi, Kangar, Perlis VVIP : YAB Dato' Seri Dr. Md Isa Bin Sabu Menteri Besar Perlis Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 Coffee Classic (M) Sdn Bhd Coffee Classic 6 Dina Collection Sdn Bhd Dina Collection 7 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd House of Healin 8 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd GTC 9 Hobby Auto & Cushion Supplies Sdn Bhd Hobby Auto 10 Smart Reader Worldwide Sdn Bhd Smart Reader 11 Sri Sutra Travel Sdn Bhd Sri Sutra 12 Takzim Textile Takzim Textile 13 Tim Body Care Sdn Bhd Tim Body Care

g) Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Langkawi

Tarikh : 13 Julai 2012 Tempat : Dewan Besar, Aras Mezzanine, Kompleks LADA, Langkawi, Kedah VVIP : YBhg. Datuk Paduka Ahmad Bashah Md Hanipah Ahli Dewan Undangan Negeri Kedah Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA 4 ALM Automedik Sdn Bhd ALM Automedik 5 Dina Collection Sdn Bhd Dina Collection 6 Tim Body Care Sdn Bhd Tim Body Care

h) Program Jelajah Francais 1 Malaysia – MAHA2012

Tarikh : 23 November – 2 Disember 2012 Tempat : Dewan C, Taman Ekspo Pertanian Malaysia

Serdang (MAEPS), Selangor VVIP : YBhg. Dato’ Sohaimi Shahadan

Pengerusi Perdasama Muda Senarai penyertaan:



2 Perbadanan Nasional Berhad PNS 3 Persatuan Francais Malaysia MFA


1.2.2 Program Francais Komuniti 2012

JKK juga telah menyertai program Francais Komuniti yang dianjurkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan seperti berikut:

Tarikh Lokasi

10 – 11 Feb 2012 Terengganu Trade Center (TTC), Kuala Terangganu, Terengganu

16 – 17 Mac 2012 Kolej Universiti Insaniah (Kuin), Alor Setar, Kedah 13 – 15 April 2012 Kampung Pinang Jawa, Kuching, Sarawak

7 Mei 2012 Taiping, Perak 17 – 19 Mei 2012 Taman Perumahan Putera Jaya, Telipok, Tuaran Sabah

8 – 9 Jun 2012 Dataran Komuniti 1 Malaysia Rumah Pangsa Kompleks D, Seberang Jaya, Pulau Pinang

7 – 8 Sept 2012 Tesco Melaka, Peringgit, Melaka 17 – 18 Nov 2012 Plaza Angsana, Johor Baru, Johor

30 Nov – 1 Dis 2012 Dataran Lang, Pekan Kuah, Langkawi

1.2.3 Lain-lain Aktiviti Promosi MFA

JKK juga telah menyertai beberapa siri promosi francais dalam dan luar negara yang melibatkan misi perdagangan, pameran, seminar dan jemputan ceramah seperti berikut:

Tarikh Program Lokasi

10 Jan 2012 Perlancaran Pelan Induk Francais Nasional PWTC, Kuala Lumpur

10 Feb 2012 Program Turun Padang YB Menteri MITI Langkawi, Kedah

13 – 16 Feb 2012 Konvensyen Koperasi IPT Kebangsaan UIAM, Gombak, Selangor

27 – 28 April 2012 Hari Harta Intelek Negara Kuantan, Pahang

4 – 6 Mei 2012 Malaysia Sports Industry Exhibition PWTC, Kuala Lumpur

14 – 15 Mei 2012 Bengkel Keusahawanan Langkawi Langkawi, Kedah

29 Mei 2012 Majlis Perlancaran Sistem Atas Talian (MyFEX)

PWTC, Kuala Lumpur

8 Ogos 2012 Kursus Pendedahan Asas Perniagaan Francais Kuantan, Pahang

20 – 22 Sept 2012 Program Karnival Keusahawanan Politeknik

Setiawangsa, Kuala Lumpur

13 Nov 2012

Program Pembudayaan Keusahawanan Belia Melalui Koperasi dan Francais Peringkat Parlimen Lenggong dan Parlimen Grik

Lenggong, Perak

24 Nov 2012 "1 Home 1 Indian Entrepreneur" Petaling Jaya, Selangor

27 – 29 Nov 2012 INTRADE 2012 MATRADE, Kuala Lumpur

14 Dis 2012 Program Penempatan Pekerja Masai, Johor

15 – 16 Dis 2012 Majlis Perasmian Inisiatif di bawah 1 Malaysia Veteran Recogmition Programme (1MVRP)

Kuala Kangsar, Perak

1.2.4 Tanggungjawab Sosial Korporat

JKK juga terlibat di dalam menganjurkan aktiviti khidmat masyarakat seperti berikut:

Tarikh Program

26 Mei 2012 Sumbangan Make A Wish Malaysia (Aliff Azfar)

27 Mei 2012 Sumbangan Make A Wish Malaysia (Difatli's)

15 Ogos 2012 Sumbangan Ramadan Rumah Anak Yatim Al Barakh, Olak, Lempit, Kuala Langat, Selangor

23 Ogos 2012 Aidilfitri Selamat Pagi 1 Malaysia bersama Anak Yatim


2.0 KREATIF DAN PEMASARAN

2.1 KREATIF

Untuk tujuan mempromosikan industri francais, peranan penerbitan dan percetakan sememangnya penting. Sehubungan dengan itu, JKK PPR telah mengambil inisiatif untuk menerbitkan dan mencetak buku program, brosur, bunting, banner, billboard, e-buletin dan bahan promosi yang lain untuk program-program MFA dan promosi program-program ahli MFA.

2.2 PEMASARAN

Untuk tujuan mempromosikan industri francais dan aktiviti anjuran persatuan peranan aktiviti pemasaran sememangnya penting. Sehubungan dengan itu, JKK PPR telah mengambil inisiatif untuk melaksanakan akiviti seperti:

2.2.1 Konsultansi dan Info Servis

Untuk memberikan penerangan mengenai asas perniagaan francais serta mewujudkan hubungan di antara persatuan dengan bakal usahawan yang berpotensi seperti berikut :

a) Taklimat Mingguan Francais

JKK telah melaksanakan program ini setiap Khamis, jam 5.30 petang dan terbuka kepada umum. Sebanyak 24 sesi taklimat telah diadakan yang melibatkan penyertaan sejumlah 112 peserta.

b) Portal MFA : Members & Franchise News

JKK telah memuat naik sebanyak 203 artikel atau berita berkaitan industri francais dan ahli di dalam portal MFA sepanjang tahun 2012.

c) Lawatan Ahli

JKK telah melaksanakan kunjungan mesra ke outlet ahli untuk mendapatkan maklum balas berkenaaan aktiviti-aktiviti yang akan dijalankan serta mendapatkan cadangan penambahbaikan bagi persatuan. JKK telah melaksanakan lawatan ke 41 outlet ahli sepanjang tahun 2012.

2.2.2 Jualan Produk dan Perkhidmatan

JKK telah bekerjasama dengan JKK Pendaftaran dan Etika dan JKI Acara 2012 (FIM, MAF dan FMB) untuk melaksanakan aktiviti pemasaran yang menyumbang kepada peningkatan dana MFA seperti :

a) Penajaan

JKK telah mendapatkan sokongan pihak penaja di kalangan ahli dan bukan ahli bagi perlaksanaan program anjuran persatuan sepanjang tahun 2012. Senarai adalah seperti berikut :

Bil Organisasi / Syarikat Jenama 1 Avon Cosmetics (M) Sdn Bhd Avon Cosmetics 2 Consortium Optical Sdn Bhd Eyegallery 3 Daily Fresh Foods Sdn Bhd Daily Fresh 4 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd D’Tandoor 5 Eastern Biotech Recources Sdn Bhd House of Healin 6 Focus Point Management Sdn Bhd Focus Point 7 Forest Secret Sdn Bhd Forest Secret 8 Genesis Facial House Genesis Facial House 9 Gloria Jean’s Coffee Sdn Bhd Gloria Jean’s 10 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd GTC 11 Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Old Town White Coffee 12 Mahateras Jaya Holdings Sdn Bhd Mahateras Jaya 13 Marrybrown Fried Chicken Sdn Bhd Marrybrown 14 Media Art Communication Media Art


Bil Organisasi / Syarikat Jenama 15 Menara Optometry Centre Sdn Bhd Menara Optometry 16 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Tutti Frutti 17 Perbadanan Nasional Berhad PNS 18 Proquaz Sdn Bhd CIC 19 Rangkaian Hotel Seri Malaysia Sdn Bhd Hotel Seri Malaysia 20 Rakyat Management Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X`Change 21 Tumasek Pewter Sdn Bhd Tumasek Pewter


LAMPIRAN 1 MEDIA CETAK

1. Akhbar

TARIKH SURAT KHABAR TAJUK

16 Mac 2012

Utusan Malaysia FIM 2012 sasar transaksi jualan bernilai RM370 juta - Pameran francais terbesar

New Straits Times Franchise expo set to clinch RM370m trade deals Berita Harian FIM sasar urus niaga francais RM370 juta Harian Metro Gubal akta peroleh maklumat francaisi

Nanyang Siang Pau The trade disappears minister: The over 50 countries market hastens to ground the Malaysia 46 brands to infiltrate international

Business Times Malaysian Franchise Association (MFA), is expected to clinch some RM370 million worth of trade deals

Sinar Harian Ekspo Francais Jana Urus Janji Bernilai RM370 Juta China Press Franchise Expo to Generate Deals Worth RM370 Million

26 Mac 2012 Berita Harian PNS mahu labur RM45 juta 2 April 2012

Berita Harian Kakitangan SME Bank juara kategori individu FMB 2012 Berita Harian Francais: Penglibatan Masih Kurang

11 April 2012 New Straits Times Govt initiatives to pull more SMEs into franchise 19 April 212 Harian Metro Old Town bina kilang

23 April 2012 Utusan Malaysia Pengusaha francais perlu pelbagaikan bidang

New Straits Times Old Town’s new plant to start ‘brewing’ in Q3

30 April 2012 Utusan Malaysia

Malaysia pertama di dunia Francais tempatan kini tumpu tiga negara

Berita Harian Lebar sayap ke Vietnam Old Town Bhd buka kilang RM38 juta

9 Mei 2012

Berita Harian Francais dianjur jana RM22.5b New Straits Times Franchise industry seen contributing RM23b GDP

Harian Metro Industri francais sumbang RM22.5b

Utusan Malaysia Industri francais dijangka sumbang 2.6% kepada KDNK tahun ini

China Press FIM2012 14 Mei 2012 Berita Harian Krista lebar operasi ke luar negara 21 Mei 2012 Berita Harian D’Tandoor sasar 13 cawangan baru

28 Mei 2012 Berita Harian Dana bantu francaisor masih berbaki RM7.5j

New Straits Times PNS aims to develop more franchise entrepreneurs

4 Jun 2012 Berita Harian

Pendidikan holistik kekuatan CIC PNS agresif bantu syarikat berpotensi Bangi Kopitiam perluas pasaran Indonesia

New Straits Times Snogurt out to capture taste buds Harian Metro PNS francais urus jenazah

11 Jun 2012 Berita Harian Snogurt buka 39 cawangan baru

13 Jun 2012

Utusan Malaysia FIM 2012 dijangka raih RM370 juta

Berita Harian Pameran FIM sasar urus niaga RM370j Kosmo Pameran francais catat transaksi RM370 juta

Harian Metro MFA galak sertai mikro francais

18 Jun 2012

Utusan Malaysia MFA sasar ahli tumbuh 25%

Utusan Malaysia Iklan Logo Buy : 18 Hari Lagi

New Straits Times Naza Tutti Frutti eyes Africa and Middle East

20 Jun 2012 Harian Metro Marrybrown lebih agresif

22 Jun 2012 Utusan Malaysia Iklan Panel : Persidangan FIM 2012



27 Jun 2012 Utusan Malaysia Iklan Panel : Persidangan FIM 2012 25 Jun 2012 Utusan Malaysia CIC sasar buka 10 cawangan baru di seluruh negara 28 Jun 2012 Utusan Malaysia Usahawan perlu cuba sistem perniagaan baru

29 Jun 2012 Utusan Malaysia Tutti Frutti rancang 30 cawangan baru

2 Julai 2012 Utusan Malaysia

GTC tawar CCTV definisi tinggi Chevron sasar 95 peratus rangkaian Caltex diurus persendirian

Berita Harian Francais pakej kemas rumah

3 Julai 2012

Utusan Malaysia FIM 2012 satukan peniaga tempatan, antarabangsa

Berita Harian Temui francais luar negara

New Straits Times Business-matching plan

4 Julai 2012 Utusan Malaysia Daily Fresh mahu tambah cawangan di dalam, luar negara

Iklan Panel : Persidangan FIM 2012

5 Julai 2012 Utusan Malaysia Buka 30 cawangan setiap tahun

Berita Harian Sparkleen pelawa jadi francais

6 Julai 2012 Utusan Malaysia FIM 2012 bermula hari ini

7 Julai 2012

Utusan Malaysia Sokongan kerajaan kepada FIM 2012 galakkan francais tempatan FIM 2012 peluang francaisor kembang perniagaan

Berita Harian Sektor francais berkembang

Kosmo RON 95 turun jika harga pasaran dunia konsisten

Sin Chiew Daily FIM 2012

Nan Yang Siang Pau FIM 2012

New Straits Times Ismail : RON 95 stays at RM1.90 even if world oil prices rise

8 Julai 2012 Utusan Malaysia Usahawan francais perlu fokus

Sin Chiew Daily FIM 2012 Ucaptama Tun

9 Julai 2012 Utusan Malaysia Pameran Francais Antarabangsa Malaysia 2012 platform

terbaik masyarakat terlibat perniagaan Berita Harian Caltex cadang buka 100 cawangan

16 Julai 2012 Utusan Malaysia Komitmen kerajaan dalam FIM 2012 dipuji

New Straits Times Daily Fresh to open 5 kiosks in Sarawak next year

23 Julai 2012 Berita Harian Daily Fresh buka 35 kiosk baru

28 Julai 2012 Berita Harian GTC mahu tambah cawangan

30 Julai 2012 Berita Harian McDonald’s tambah francais

6 Ogos 2012 Berita Harian Gloria Jean’s Coffees hasil menu baru

New Straits Times Marrybrown to spread its wings

13 Ogos 2012 Berita Harian Yati Niaga sasar 10 cawangan francais

22 Ogos 2012 Berita Harian Burger King tambah cawangan setiap tahun

23 Ogos 2012 Utusan Malaysia

RM4 juta bantu usahawan mikro

Takzim Textile buka 4 cawangan

Myfranchise lahir usahawan kopi



27 Ogos 2012 Berita Harian Snogurt peneraju yogurt sejuk beku

29 Ogos 2012

Utusan Malaysia MFA iktiraf pencapaian usahawan francais

Berita Harian MFA perkenal kategori baru

New Straits Times MFA aims to produce more entrepreneurs

Harian Metro Kategori baru anugerah francais diperkenal

20 Sep 2012 Utusan Malaysia Francais tempatan perlu promosi, R&D

Berita Harian MFA mahu insentif lonjak francais

23 Sep 2012 Mingguan Malaysia Manis, berkhasiat di Snogurt

24 Sep 2012 Utusan Malaysia Produk francais negara laris di Indonesia

13 Okt 2012 Berita Harian Healwell Pharmaceuticals kembang operasi

16 Okt 2012 Berita Harian Iklan MAF 2012

16 Okt 2012 Harian Metro RM90j setahun

17 Okt 2012 Berita Harian Daily Fresh Foods teroka AS, Kanada

19 Okt 2012 Harian Metro Tumpu konsep kiosk

23 Okt 2012 Utusan Malaysia Iklan MAF 2012

Berita Harian Tutti Frutti ke Qatar

24 Okt 2012 Utusan Malaysia Utusan terima anugerah khas francais 2012

Berita Harian Tutti Frutti Francais Terbaik

25 Okt 2012 Utusan Malaysia Naza Tutti Frutti raih 5 anugerah

Iklan MAF 2012 – Ucapan Terima kasih dan Penghargaan

26 Okt 2012 New Straits Times Naza Tutti Frutti bags 5 awards, including best franchise of 2012

27 Okt 2012 Harian Metro Industri Francais – 629 bisnes berdaftar

Kafe Tutti Frutti terima sijil halal Jakim

31 Okt 2012 New Straits Times Tutti Frutti : All outlets to be halal certified by year-end

5 Nov 2012 Berita Harian Old Town labur RM38.4j naik taraf kafe

6 Nov 2012 Berita Harian ELV Wellness tambah cawangan

9 Nov 2012 Harian Metro 10 francais setahun

12 Nov 2012 Berita Harian Nelson’s giat kukuh jenama

26 Nov 2012 Berita Harian Metro Driving pelawa usahawan francais


LAMPIRAN 1 MEDIA ELEKTRONIK (TV & Radio)

1. Temuramah & Berita TV

TARIKH MEDIA SIARAN / PROGRAM

15 Mac 2012

RTM – Traxx.fm Midnight News (Liputan Berita)

NTV7 Edisi 7 (Liputan Berita) 7 Edition (Liputan Berita)

Astro Awani Bisnes Awani (Liputan Berita)

16 Mac 2012 RTM 1 Semasa @ 1 (Liputan Berita)

Berita Jam 12 tghri (Liputan Berita) TV3 Buletin Pagi (Liputan Berita)

Astro Awani Bisnes Awani (Liputan Berita) 17 Mac 2012 Bernama Radio 24 Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) 18 Mac 2012 Bernama Radio 24 Berita Jam 7 pg (Liputan Berita) 19 Mac 2012 RTM 1 Biz Malaysia (Temubual) 29 Mac 2012 RTM 1 Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual) 31 Mac 2012 TV Al-Hijrah Assalamualaikum (Temubual)

8 Mei 2012

RTM 1 Biz Malaysia (Liputan Berita)

TV3 Biz World (Liputan Berita) Buletin Utama (Liputan Berita)

Astro Awani Bisnes Awani (Liputan Berita) RTM – Traxx.fm Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita)

Lite.fm Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) 15 Mei 2012 RTM 1 Biz Malaysia (Temubual) 27 Mei 2012 RTM – Nasional.fm Berita Jam 12 tgh (Liputan Berita)

30 Mei 2012 NTV7 7 Edition (Temubual Snogurt) Mandarin News (Snogurt)

12 Jun 2012

RTM 1 Biz Malaysia (Liputan Berita) TV3 Biz World (Liputan Berita)

Business.fm Berita Jam 4 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 7.30 mlm (Liputan Berita)

13 Jun 2012

RTM 1 Semasa 11 (Liputan Berita) RTM 2 Hello On Two (Temubual)

TV3 Buletin 1.30 (Liputan Berita) Biz World (Liputan Berita)

Astro Awani Bisnes Awani (Temubual FIM 2012)

19 Jun 2012 RTM 1 Biz Malaysia (Temubual FIM 2012) BFM Radio Slot FIM 2012 – 2 ptg (Temubual)

20 Jun 2012 RTM – Traxx.fm Slot FIM 2012 – 2 ptg (Temubual) 27 Jun 2012 Astro Awani Bisnes Awani (Temubual FIM 2012) 28 Jun 2012 RTM – Pahang.fm Slot FIM 2012 – 2 ptg (Temubual)

2 Julai 2012 RTM – Pahang.fm Slot FIM 2012 – 2 ptg (Temubual)

Al Hijrah TV Berita Hijrah (Liputan Berita) RTM – Traxx.fm Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita)

3 Julai 2012

RTM 1 Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual) RTM 2 Hello On Two (Temubual)

Astro Awani Bisnes Awani (Temubual CIC) RTM – Nasional.fm Berita Jam 12 tghri (Liputan Berita)

5 Julai 2012 Astro Awani Bisnes Awani (Temubual Tutti Frutti) RTM – KL.fm Slot FIM 2012 – 2 ptg (Temubual)

6 Julai 2012

TV3 Buletin Utama (Temubual Caltex) Buletin Utama (Liputan Berita)

Al Hijrah TV Berita Hijrah (Liputan Berita) Bernama Radio 24 Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita)

RTM - Muzik.fm Berita Jam 11 mlm (Liputan Berita)

7 Julai 2012

RTM 1 Semasa 9 (Liputan Berita)

Astro Awani Buletin Awani 11 pg (Liputan Berita) Buletin Awani 12 pg (Liputan Berita)

Bernama TV Berita Jam 1 tgh (Liputan Berita)


TARIKH MEDIA SIARAN / PROGRAM

Bernama Radio 24 Berita Jam 10 pg (Liputan Berita) RTM – Traxx.fm Berita Jam 9 pg (Liputan Berita)

8 Julai 2012

RTM – Nasional.fm Berita - Jam 7 pg (Liputan Berita) RTM – Traxx.fm Berita - Jam 8 pg (Liputan Berita)

Astro Awani Buletin Awani (Liputan Berita) TV3 Buletin Utama (Temubual PNS)

9 Julai 2012 Bernama TV Berita Jam 1 tghri (Liputan Berita) 10 Julai 2012 RTM 1 Biz Malaysia (Liputan Berita) 23 Ogos 2012 RTM 1 Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual)

28 Ogos 2012 Bernama TV Berita Jam 8 mlm (Liputan Berita)

RTM – Traxx.fm Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) 29 Ogos 2012 Bernama TV Berita Jam 7.30 pg (Liputan Berita)

1 Sep 2012 Bernama TV Berita Jam 3 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 6 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 8 mlm (Liputan Berita)

14 Sep 2012 RTM – Nasional.fm Berita Jam 10 mlm (Liputan Berita) 20 Sep 2012 Al Hijrah TV Berita Hijrah (Liputan Berita)

10 Okt 2012 RTM 1

Biz Malaysia (Liputan Berita Selamat Pagi 1 Malaysia (Temubual)

RTM – Nasional.fm Berita Jam 2 ptg (Liputan Berita) Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita)

24 Okt 2012 RTM – Nasional.fm Berita Jam 8 pg (Liputan Berita)

25 Okt 2012 Bernama Radio 24 Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita)

RTM – Traxx.fm Berita Jam 7 mlm (Liputan Berita) 31 Okt 2012 RTM 1 Biz Malaysia (Liputan Berita) 2 Nov 2012 Astro Awani Bisnes Awani (Temubual)

4 Nov 2012 RTM – Nasional.fm Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita) Bernama Radio 24 Berita Jam 5 ptg (Liputan Berita)

8 Nov 2012 RTM 1 Biz Malaysia (Liputan Berita)

2. Iklan

TARIKH MEDIA DURASI 25 Jun – 8 Julai 2012 Sinar.fm 30 saat


LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PENYELIDIKAN DAN PENDIDIKAN

OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Penyelidikan & Pendidikan bertanggungjawab merancang dan melaksanakan projek - projek latihan dan pendidikan kepada ahli - ahli dan menyelenggara pusat maklumat mengenai Industri Francais untuk faedah ahli-ahli. Ahli Jawatankuasa Kecil Penyelidikan dan Pendidikan

Pengerusi : YBrs. Dr. Mohd Hizam Hanafiah (Universiti Kebangsaan Malaysia) Naib Pengerusi : En. Stephen Liu Sow Yin (Ridpest Sdn Bhd) Ahli – ahli : En. Muhamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd)

: Tn. Hj. Marzuki Ahmad (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : YBhg. Datin Norhidayawati Jaffar@Jaafar (Padu Wujud Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : En. Wan Muhammad Zainal Wan Yahya (Sekretariat) : Pn. Harni Jaafar (Sekretariat) : Cik Siti Syamim Dzulkifli (Sekretariat)

1.0 LAPORAN AKTIVITI

1.1 Penyelidikan 1.1.1 Kaji Selidik Tahap Kepuasan Ahli dan Kaji Selidik Misi Perdagangan dan Perkembangan

Pasaran Antarabangsa

Kaji selidik ini telah dilaksanakan pada 12 Disember 2012 yang bertujuan untuk mendapat maklumbalas daripada ahli mengenai peranan, manfaat, perkhidmatan dan aktiviti-aktiviti MFA. Selain mengenalpasti ahli aktif dan tidak aktif, kaji selidik ini juga bertujuan untuk mengemaskini pangkalan data ahli-ahli MFA. Seterusnya, kaji selidik ini juga bertujuan untuk mendapat maklum balas dan menganalisis pembangunan perkembangan pasaran antarabangsa francaisor serta mengenal pasti jenis perkembangan antarabangsa yang dilaksanakan francaisor. Secara keseluruhannya, dapat dirumuskan bahawa kebanyakan ahli berpuas hati dengan peranan, manfaat, perkhidmatan dan aktiviti-aktiviti yang ditawarkan oleh MFA.

Walaubagaimanapun, terdapat ahli-ahli dikalangan francaisor dan francaisi induk yang kurang berpuas hati berhubung kekurangan maklumat insentif yang ditawarkan kerajaan, aktiviti promosi dan program ‘Match Making’. Manakala, ahli-ahli dikalangan francaisi pula berharap agar MFA dapat meningkatkan manfaat, perkhidmatan dan aktiviti-aktiviti yang ditawarkan. Hasil daripada analisis tersebut MFA akan mengambil tindakan seperti berikut:

i. Meningkatkan manfaat ahli terutama kepada ahli francaisi.

ii. Meningkatkan medium komunikasi untuk menyampaikan maklumat aktiviti MFA & Industri Francais kepada ahli-ahli.

iii. Menyampaikan segala maklumat berkaitan insentif kerajaan kepada ahli-ahli.

iv. Meminta Kerajaan untuk memberi fokus insentif-insentif khas bagi industri francais.

v. Memperkemaskan aktiviti promosi

vi. Mengadakan program Matchmaking yang efektif.

vii. Meningkatkan mutu Program Latihan Francais.

viii. Meningkatkan skil komunikasi kalangan sekretariat kepada ahli dan masyarakat umum.


1.1.2 Program Kerjasama dengan Malaysia Productivity Corporation (MPC)

a) Projek Kajian Kes Siri pertama projek kajian kes ini telah dilaksanakan pada bulan Jun 2011 yang melibatkan 4 syarikat francais yang juga terdiri daripada pemenang-pemenang anugerah francais. Senarai ahli-ahli yang terlibat di dalam projek ini adalah seperti berikut:

1. Daily Fresh Foods Sdn Bhd (Daily Fresh) 2. Eastern Biotech Resources Sdn Bhd (House of Healin) 3. Focus Point Management Sdn Bhd (Focus Point) 4. Smart Reader Worldwide Sdn Bhd (Smart Reader)

Sebagai salah satu insentif kepada pemenang anugerah, objektif projek ini adalah untuk berkongsi kejayaan dan amalan perniagaan terbaik yang dipraktikkan oleh syarikat-syarikat terlibat bersama para penggiat francais yang lain khususnya serta masyarakat umum amnya.

Pihak JKK berpendapat bahawa aktiviti ini secara tidak langsung dapat membantu mempromosikan ahli khususnya para pemenang anugerah francais. Oleh itu, pihak JKK bersetuju untuk meneruskan projek ini bagi tahun 2013.

1.1.3 Anugerah Francais Malaysia 2012

Berdasarkan maklum balas daripada Ahli-ahli Jawatankuasa Anugerah Francais Malaysia 2012, JKK telah mengemaskini dan menambahbaik proses pencalonan dan penilaian, kriteria penilaian dan pelaksanaan anugerah secara keseluruhan bagi anugerah pada masa hadapan.

a) Bengkel Pemantapan Anugerah Francais Malaysia 2012

JKK berpendapat bahawa satu bengkel pemantapan anugerah perlu diadakan bagi meneliti, menambahbaik dan meningkatkan kualiti anugerah serta pelaksanaannya. Oleh itu, JKK telah melaksanakan program tersebut seperti butiran di bawah:

Tarikh : 13 – 15 Julai 2012 (Jumaat – Ahad) Tempat : Selesa Resort, Janda Baik, Pahang Jumlah peserta : 14 orang

Antara yang terlibat menjayakan program tersebut adalah pihak Bahagian Pembangunan Francais (BPF), KPDNKK dan agensi-agensi seperti Perbadanan Nasional Berhad (PNS), Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO), Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM), Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC), Perbadanan Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia (SME Corp. Malaysia), Bank Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia Berhad (SME Bank) dan Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad (Bank Rakyat) serta wakil daripada francaisi dan francaisor seperti Smart Reader Worldwide Sdn Bhd.

Antara impak program tersebut adalah peningkatan dari segi jumlah dan kualiti pencalonan anugerah. Jumlah pencalonan anugerah bagi tahun 2012 telah mencatatkan peningkatan sebanyak 100 peratus.

Hasil daripada bengkel tersebut, pihak JKK bersetuju untuk menggunapakai rangka kerja ‘Business Excellence Program’ daripada pihak Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) sebagai rujukan dan garis panduan dalam mewujudkan satu rangka kerja Anugerah Francais Malaysia yang lebih komprehensif. Selain itu, beberapa penambahbaikan berhubung kategori anugerah, borang pencalonan, skema pemarkahan dan borang penilaian juga telah dibincangkan serta dijalankan yang seterusnya mewujudkan sistem permarkahan yang lebih menyeluruh dan komprehensif.


1.2 Pendidikan

1.2.1 Program Latihan Francais

a) Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF)

Objektif program ini adalah untuk memberi peluang dan pengetahuan kepada bakal-bakal penggiat francais mengenai aspek-aspek asas dan kaedah penilaian daya-maju sesebuah perniagaan francais.

Program ini turut menyediakan sesi perkongsian pengalaman bersama pihak francaisor dan francaisi terdiri daripada ahli – ahli MFA yang mana secara tidak langsung merupakan peluang mempromosikan perniagaan mereka kepada peserta yang hadir. Selain penglibatan francaisor dan francaisi dalam program ini, para penceramah yang dijemput juga terdiri daripada ahli persatuan seperti perunding- perunding francais, firma guaman dan wakil-wakil daripada institusi kewangan.

BIL TARIKH TEMPAT PENGLIBATAN AHLI

1 7 – 8 Januari 2012

Hotel Grand Pacific

Kuala Lumpur

• Camps & Apparels Corporation Sdn Bhd (Francaisor)

• Bonanza Purpose Sdn Bhd (Francaisi Metro Driving Academy Sdn Bhd)

2 11 - 12

Februari 2012

Hotel Citrus Kuala Lumpur

• Metor Driving Academy Sdn Bhd (Francaisor)

• Seventy Tree Sdn Bhd (Francaisi Secret Recipe Cakes & Café Sdn Bhd)

3 24 – 25 Mac 2012

Hotel Putra Kuala Lumpur

• Camps & Apparels Corporation Sdn Bhd (Francaisor)

• Bonanza Purpose Sdn Bhd (Francaisi Metro Driving Academy)

4 21 -22 April 2012

Hotel Grand Continental

Kuala Lumpur

• Sakura Kristal Sdn Bhd (Francaisor) • NN Pest Control Sdn Bhd

(Francaisi Ridpest)

5 12 – 13 Mei 2012

Hotel Putra Kuala Lumpur

• Naza Tutti Fruiti (M) Sdn Bhd (Francaisi Induk)

• Seventy Tree Sdn Bhd (Francaisi Secret Recipe Cakes & Café Sdn Bhd)

6 8 – 9

September 2012

Hotel Grand Season

Kuala Lumpur

• Sakura Kristal Sdn Bhd (Francaisor) • Bonanza Purpose Sdn Bhd (Francaisi

Metro Driving Academy)

b) Program Kursus Pembangunan Bagi Bakal Francaisor (KPF)

Objektif program ini adalah untuk memberi pengetahuan, bimbingan dan kemahiran kepada bakal-bakal francaisor mengenai persediaan dan prosedur pembangunan sesebuah perniagaan francais.

BIL TARIKH TEMPAT 1 22 – 23 September 2012 Hotel Grand Season, Kuala Lumpur


c) Program Bincang Francais

Objektif program ini adalah untuk membincangkan isu-isu semasa serta mengenalpasti langkah yang perlu diambil termasuk cadangan-cadangan kepada pihak kerajaan untuk memastikan perkembangan positif industri francais tempatan.

Tarikh : 15 March 2012

Topik : “From Big to Minute: Planning For Micro Franchising”

Tempat : PWTC, Kuala Lumpur

Penceramah : En Mohamad Azlan Abdul Majid Ketua Penolong Pengarah

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan Tn. Hj Jamel Jamaluddin Ketua Bahagian Operasi Perniagaan Perbadanan Nasional Berhad (PNS) En Sam Siew Pak Kheong (Pengerusi) Pengarah Urusan FT Consulting Sdn Bhd YBhg Prof. Dato’ Dr Hassan Yaakob Ketua Pegawai Eksekutif Eastern Biotech Resources Sdn Bhd (House of Healin) Pn. Wardah @ Rosnah Abu Bakar Pengarah Urusan Dina Collection Sdn Bhd

Peserta : 42 Orang


LAPORAN JAWATANKUASA KECIL PEMBANGUNAN PERNIAGAAN

OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Pembangunan Perniagaan bertanggungjawab menangani dan memantau isu-isu semasa ahli di dalam aspek pembangunan perniagaan francais dan industri secara khusus seperti kewangan, premis, keusahawanan dan pembangunan produk melalui integrasi setiap ahli dengan agensi kerajaan, korporat dan usahawan di samping mewujudkan peluang-peluang perniagaan melalui aktiviti yang dilaksanakan bertujuan bagi mengukuhkan dana MFA. Ahli Jawatankuasa Kecil Pembangunan Perniagaan

Pengerusi : En. Izham Hakimi Hamdi (Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd) Naib Pengerusi : Tn. Hj. Jamel Jamaluddin (Perbadanan Nasional Berhad) Ahli - ahli : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd)

: En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : En. Wan Muhammad Zainal Wan Yahya (Sekretariat) : Pn. Harni Jaafar (Sekretariat)

1.0 LAPORAN AKTIVITI

1.1 Program Pembangunan Produk Francais Tempatan (PPPFT)

MFA telah dilantik untuk menganggotai Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk (JIPP) dan Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk (JTPP) untuk setiap negeri. Sebanyak 15 ahli MFA yang terdiri daripada perunding francais turut terlibat dalam menilai dan membangunkan produk-produk di bawah program ini. Melalui program ini sebanyak 43 produk telah berdaftar sebagai francaisor di bawah Pendaftar Francais KPDNKK. Daripada jumlah tersebut sebanyak 23 syarikat telah mendaftar menjadi ahli MFA.

2.0 MESYUARAT DAN FORUM

2.1 Mesyuarat Jawatankuasa Dana Pembangunan Produk Francais (DBPF)

MFA telah menganggotai jawatankuasa ini dalam menilai permohonan syarikat-syarikat francais untuk mendapatkan Dana Pembangunan Produk Francais (DBPF). Sehingga kini sebanyak 59 syarikat telah mendapat mamfaat daripada Dana Pembangunan Produk Francais (DBPF). Daripada jumlah tersebut, sebanyak 50 syarikat telah mendaftar menjadi ahli MFA.

2.2 Program Kerjasama dengan Institusi Kewangan

2.2.1 Program Kerjasama dengan Export-Import Bank of Malaysia Berhad (EXIM Bank)

JKK telah mengadakan kunjungan hormat ke EXIM Bank yang bertujuan untuk memberi taklimat mengenai peranan dan hala tuju MFA serta membincangkan isu-isu semasa berkaitan industri francais, mengenalpasti skim pembiayaan francais yang ditawarkan oleh pihak EXIM Bank seterusnya mengemukakan cadangan program usahasama antara pihak MFA dan EXIM Bank. Kunjungan hormat tersebut telah diadakan seperti butiran berikut:

Tarikh : 9 Mei 2012 (Rabu) Tempat : EXIM Bank, Jalan Sultan Ismail Wakil MFA : 1. YBrs. En. Abdul Malik AbdullaH 2. En. Izham Hakimi Hamdi 3. Tn. Hj. Jamel Jamaluddin 4. En. Mohd Faizal Abd Latip 5. Pn. Harni Jaafar 6. Cik Noor Hajar Wahab


Susulan daripada kunjungan hormat tersebut, beberapa siri sesi perbincangan bersama pihak EXIM Bank telah diadakan bagi membincangkan dengan lebih lanjut berhubung Memorandum Persefahaman (MoU) antara kedua belah pihak.

2.3 Program Kerjasama Penganjuran Program

2.3.1 Program SME Solutions Expo & Entrepreneurship Expo 2012 Anjuran Business Media

International

JKK telah bekerjasama dengan pihak Business Media International dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 28 – 30 Jun 2012 Tempat : Mid Valley Exhibition Centre

Selaku rakan sokongan bagi program tersebut, pihak MFA telah menyertai dan menerima ruang pameran percuma pada ekspo tersebut selain mendapat liputan pengiklanan di semua bahan promosi dan pemasaran program.

2.3.2 Program National One Child One Hope Charity Concert 2012 Anjuran Smart Reader

Worldwide Sdn Bhd

JKK telah bekerjasama dengan pihak Smart Reader Worldwide Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 30 Jun 2012 Tempat : Planery Hall, Kuala Lumpur Convention Centre Wakil MFA : En. Mohamad Shukri Salleh Cik Siti Syamim Dzulkifli

2.3.3 Program Taste Fully Food & Beverage Expo 2012 Anjuran Lanceford Expo Sdn Bhd

JKK telah bekerjasama dengan pihak Lanceford Expo Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 14 – 16 September 2012 Tempat : Dewan Tun Razak 2, PWTC

2.3.4 Program Bizstart Roadshow – Kuala Lumpur Anjuran MAD Incubator Sdn Bhd

JKK telah bekerjasama dengan pihak MAD Incubator Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 27 September 2012 Tempat : Kuala Lumpur

2.3.5 Program The Funding Forum 2012 Anjuran MCA Innovation Resource Centre (MIRC)

JKK telah bekerjasama dengan pihak MCA Innovation Resource Centre (MIRC) dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 2 Oktober 2012 Tempat : Wisma MCA, Jalan Ampang, Kuala Lumpur

Selaku rakan sokongan bagi program tersebut, pihak JKK telah dijemput dan disediakan lima (5) tempat duduk VIP pada forum tersebut selain mendapat liputan pengiklanan di semua bahan promosi dan pemasaran program.


2.3.6 Program Independent Entrepreneurs Leadership Convention 2012 (IELC 2012) Anjuran MLM Toper (Malaysia) Sdn Bhd

JKK telah bekerjasama dengan pihak MLM Toper (Malaysia) Sdn Bhd dalam mempromosikan program ini dan mendapatkan penyertaan dari ahli-ahli MFA. Program tersebut telah diadakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 18 November 2012 Tempat : PWTC

Selaku rakan sokongan bagi program tersebut, pihak JKK telah dijemput dan disediakan dua (2) tempat duduk VIP pada Malam Amal IELC 2012 bagi wakil MFA, dua (2) tempat duduk pada Konvensyen IELC 2012 bagi wakil MFA dan sepuluh (10) tempat duduk pada Konvensyen IELC 2012 bagi ahli-ahli MFA selain mendapat liputan pengiklanan di semua bahan promosi dan pemasaran program.

2.4 Memorandum Persefahaman (MoU)

2.4.1 Memorandum Persefahaman (MoU) bersama Binary University of Management &

Entrepreneurship

Selaras dengan inisiatif kerajaan dalam melahirkan lebih ramai usahawan muda dan modal insan yang berwibawa dan berkebolehan dalam dunia keusahawanan, pihak JKK telah bersetuju untuk menandatangani Memorandum Persefahaman (MoU) bersama pihak Binary University of Management & Entrepreneurship (juga dikenali sebagai Binary University College).

Majlis Pertukaran Memorandum Persefahaman tersebut telah diadakan bersempena Majlis Pelancaran FIM2012 seperti butiran di bawah:

Tarikh : 6 Julai 2012 (Jumaat) Tempat : Dewan Tun Razak 4, PWTC Wakil MFA : YBrs. En. Abdul Malik Abdullah Wakil Binary : YBhg. Dato’ Professor Joseph Adaikalam

2.4.2 Memorandum Persefahaman (MoU) bersama Small and Medium Business Development Chamber of India (SME Chamber of India)

Pihak JKK telah bersetuju untuk bekerjasama dan menandatangani Memorandum Persefahaman (MoU) bersama pihak Small and Medium Business Development Chamber of India (SME Chamber of India) yang bertujuan untuk mempromosikan aktiviti perniagaan di India dan juga Malaysia kepada para usahawan kedua-dua negara. Majlis Pertukaran Memorandum Persefahaman tersebut telah diadakan bersempena Majlis Pelancaran FIM2012 seperti butiran di bawah:

Tarikh : 6 Julai 2012 (Jumaat) Tempat : Dewan Tun Razak 4, PWTC Wakil MFA : YBrs. En. Abdul Malik Abdullah Wakil SME : En. Chandrakant Salunkhe

2.5 Lain-lain Program Kerjasama

2.5.1 Program Kerjasama dengan Worthy Media Sdn Bhd

JKK telah bekerjasama dengan pihak Worthy Media Sdn Bhd bagi penerbitan Worthy Book F&B Edition 2012 – 2013. Ahli MFA yang telah menerima penyertaan secara percuma dalam penerbitan buku tersebut adalah Sakura Kristal Sdn Bhd (Sakura Kristal) dan Wonderful Lifestyle Sdn Bhd (Gloria Jean’s Coffee). Manakala, The Soya Shop Sdn Bhd (The Soya Shop) telah menerima diskaun penyertaan sebanyak 50 peratus dalam penerbitan buku tersebut. Hasil daripada kerjasama ini, pihak MFA turut menerima komisyen bagi setiap penyertaan ahli MFA dalam penerbitan buku tersebut. Selain itu, sekretariat MFA juga turut menerima salinan buku Worthy Book F&B Edition 2012 – 2013 secara percuma.


2.6 Program Penanda Aras (Benchmarking – Pilot Program)

JKK dengan kerjasama daripada pihak Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) telah melaksanakan program Penandaarasan (Benchmarking – Pilot Program) bermula pada bulan Mei 2011 dan satu sesi penerangan telah diadakan. Sebanyak lapan buah syarikat francais telah mengambil bahagian iaitu:

1. D`Tandoor Food Industries Sdn Bhd 2. Intelligent Mental-Arithmetic Sdn Bhd 3. Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd 4. Sakura Kristal Sdn Bhd 5. Smart Reader Worldwide Sdn Bhd 6. Roasters Asia Pacific (M) Sdn Bhd 7. 7-Eleven Malaysia Sdn Bhd 8. Ridpest Sdn Bhd

Objektif program ini dijalankan:

i. Mengenalpasti petunjuk prestasi (Key Performance Indicators) untuk ahli-ahli MFA ii. Untuk mewujudkan tandaaras dan amalan terbaik untuk CoPs ini bagi pembangunan berterusan iii. Untuk berkongsi amalan terbaik daripada francaisor/francaisi yang cemerlang di dalam CoPs

tersebut dan secara langsung memupuk minat francaisor/francaisi lain untuk mengamalkan perkara yang sama

Satu sesi pembentangan laporan akhir projek ini yang dilaksanakan oleh pihak JKK dan MPC bersama syarikat-syarikat yang terlibat telah diadakan seperti butiran di bawah:

Tarikh : 10 Mei 2012 (Khamis) Tempat : Pejabat MPC, Petaling Jaya

Pembentangan laporan ini merupakan proses akhir bagi Projek Penanda Aras peringkat pertama. Hasil daripada pembentangan laporan, syarikat yang terlibat dapat mengenal pasti tahap prestasi syarikat masing-masing dan seterusnya mengambil langkah untuk meningkatkan hasil kualiti dan produktiviti syarikat. Hasil perbincangan petunjuk prestasi, pihak MPC telah mengenalpasti petunjuk prestasi yang sesuai digunapakai oleh syarikat francais bagi Projek Penanda Aras peringkat seterusnya.

3.0 PROJEK KHAS

3.1 Malaysia – Indonesia Business Expo 2012 (MIBEX 2012)

Tarikh 1 – 3 Jun 2012

Tempat Jakarta Convention Center (JCC), Jakarta, Indonesia

Diketuai oleh YB Dato’ Sri Ismail Sabri bin Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Malaysia

Wakil MFA 1. En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) 2. Cik Nadirah Md Nor (Sekretariat) 3. Cik Noor Hajar Wahab (Sekretariat)

Penyertaan

1. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK)

2. Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) 3. Perbadanan Nasional Berhad (PNS) 4. Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad 5. Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) 6. Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) 7. Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) 8. ASEAN Retail Chains & Franchise Federation (ARFF) 9. Direktorat Jenderal Hak Kekayaan dan Intelektual 10. Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd 11. Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd 12. Coffee Scene Sdn Bhd 13. Rakyat Management Services Sdn Bhd 14. Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd


15. Global Art & Creative Sdn Bhd 16. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd 17. Natural Health Farm Marketing Sdn Bhd 18. Elleven Lingerie International Sdn Bhd 19. Dina Collections Sdn Bhd 20. Station One Products Sdn Bhd 21. Snips Salon Sdn Bhd

Kandungan Program

• Majlis Pelancaran International Franchise, License & Business Concept Expo & Conference (IFRA) 2012

• Majlis Pelancaran MIBEX 2012 oleh Menteri KPDNKK • Sidang Media MIBEX 2012 • Pameran Malaysia –Indonesia Business Expo 2012 • Malaysia – Indonesia Business Forum

3.2 Malaysia – Indonesia Business Expo 2012 (MIBEX 2012)

Tarikh 22 – 23 September 2012

Tempat Garuda Plaza Convention Hall, Medan, Indonesia

Diketuai oleh YB Dato’ Sri Ismail Sabri bin Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Malaysia

Wakil MFA 1. En. Rozaiman Che Kar (Bendahari) 2. En. Lutfi Radin Damanhury (Sekretariat) 3. En. Ahmad Zubir Zaiyadi (Sekretariat)

Penyertaan

1. Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK)

2. Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) 3. Perbadanan Nasional Berhad (PNS) 4. Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad 5. Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) 6. Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) 7. Perbadanan Pembangunan Perdagangan Luar Malaysia (MATRADE) 8. ASEAN Retail Chains & Franchise Federation (ARFF) 9. Pembangunan Koperasi & Industri Asas Tani Negeri Perlis 10. Pejabat Ketua Menteri Sarawak (Pembangunan Usahawan Bumiputera) 11. Jawatankuasa Negeri Perindustrian, Perdagangan, Pembangunan

Usahawan & Koperasi Negeri Melaka 12. Perbadanan Kemajuan Negeri Melaka 13. Coffee Scene Sdn Bhd 14. Ta Chi Nyonya House Sdn Bhd 15. Fokus Seraya Sdn Bhd 16. STC Management Sdn B hd 17. D Excel Kids 18. Krista Education Sdn Bhd 19. Pusat Tuisyen Mawar Sdn Bhd 20. Snips Salon Sdn Bhd 21. Elleven Lingerie International Sdn Bhd 22. Dina Collections Sdn Bhd 23. Sunflower Paper Passion & Things Sdn Bhd 24. Rakyat Management Services Sdn Bhd 25. Global Top Technologies (M) Sdn Bhd 26. Takzim Textile

Kandungan Program

• Majlis Pelancaran Info Franchise & Business Concept Expo (IFBC) 2012 • Sidang Media MIBEX 2012 • Pameran Malaysia –Indonesia Business Expo 2012 • Medan - Malaysia Business Forum • Lawatan tapak ke Medan Shopping Mall


LAPORAN JAWATANKUASA KECIL RUNDINGCARA & KEBAJIKAN

OBJEKTIF Jawatankuasa Kecil Rundingcara dan Kebajikan ini bertanggungjawab memberi khidmat kaunseling, menjaga kebajikan ahli serta mengambil tindakan menjalankan timbangtara dalam sesuatu konflik sesama ahli. Ahli Jawatankuasa Kecil Rundingcara dan Kebajikan :- Pengerusi : Pn. Wong Jin Nee (Wong Jin Nee & Teo) Ahli-Ahl : En. Mohd Rosidi Bin Hassan (Rosidi Hassan & Co.) : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) : En. Zainudin Zakaria (Sekretariat)

: En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mohd. Faizal Abd. Latip (Sekretariat) : Cik Nurul Asyiha Husin (Sekretariat) : En. Mohd. Rithauddin Abd. Aziz (Sekretariat)

1.0 RUNDINGCARA

1.1 Klinik francais dijalankan berdasarkan keperluan kes dan aduan rasmi yang diterima oleh

Jawatankuasa. Khidmat kaunseling ini hanya diberikan kepada ahli MFA sahaja. Kebanyakan kes yang dilaporkan melibatkan pelbagai isu dari permasalahan yang wujud antara francaisor dan francaisi.

1.2 Pihak MFA akan terlebih dahulu meneliti samada kes-kes yang dilaporkan itu melibatkan Akta Francais 1998, amalan etika perniagaan atau kelakuan profesional seseorang ahli, seterusnya menyiasat kes yang dikemukakan dan merujuk kes-kes tersebut kepada agensi-agensi berkaitan seperti KPDNKK, PNS dan sebagainya.

1.3 Sepanjang tahun 2012, hanya 1 kes telah dikemukakan kepada MFA. Antara isu-isu yang

dikemukakan adalah seperti isu sokongan francaisor kepada francaisi. 2.0 KEBAJIKAN

2.1 Jawatankuasa telah menerima 4 permohonan sokongan berkenaan khidmat nasihat dan sokongan sepanjang tahun 2012 daripada ahli. Antara isu-isu yang diterima seperti sokongan pendaftaran trademark di Indonesia, sokongan pengurangan harga sewaan di Maju Junction Mall, jemputan Menteri KPDNKK ke majlis penyampaian sijil halal dan khidmat nasihat pendaftaran.


LAPORAN JAWATANKUASA INDUK PROGRAM FRANCAIS MEDIA BOWLING 2012

(FMB2012) OBJEKTIF Program ini bertujuan untuk membuka peluang kerjasama antara ahli dan pihak media. Selain itu, program ini juga dapat mengeratkan perhubungan di kalangan ahli di samping mengumpul dana untuk disumbangkan kepada badan kebajikan yang telah terpilih sebagai salah satu usaha tanggungjawab sosial korporat MFA. Ahli Jawatankuasa Penganjur: Pengerusi : YB Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) Naib Pengerusi : En. Abdul Rahman Mohamed (Mayflower Acme Tours Sdn Bhd) Setiausaha : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) Bendahari : En. Rozaiman Che Kar (Ria – Two Sdn Bhd) Ahli-ahli : Pn. Sofia Leong Abdullah (Sekretariat) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) : En. Mohd Aizat Zainal Abidin (Sekretariat) : Cik Nadirah Md.Nor (Sekretariat)

1.0 MAKLUMAT PROGRAM

Program : Francais Media Bowling 2013 (FMB2013) Tarikh : 1 April 2012, Ahad Masa : 8.30 pagi - 7.00 petang Tempat : U-Bowl Centre, One Utama Petaling Jaya VVIP : Yang Berhormat Dato’ Mukhriz Tun Dr. Mahathir Penasihat Persatuan Francais Malaysia Tema : ‘CHARITY NETWORKING’

2.0 PENYERTAAN Secara ringkasnya, FMB2012 telah berjaya menarik penyertaan sebanyak 34 pasukan. Berikut adalah senarai penuh syarikat yang telah menyertai FMB2012: 2.1 Senarai Penyertaan Peserta:

BIL SYARIKAT 1 Bank Perusahaan Kecil & Sederhana Malaysia Berhad

2 Biz Creations Sdn Bhd

3 CIC International Incorporated

4 D'avenue International Sdn Bhd

5 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd

6 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd

7 Estinwira Sdn Bhd

8 Fokus Seraya Sdn Bhd

9 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd

10 Infusion Sdn Bhd

11 Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Kepenggunaan (KPDNKK)

12 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd

13 Perbadanan Nasional Berhad (PNS)

14 Perdasama Muda

15 Rakyat Management Services Sdn Bhd

16 Senheng Electric (Kl) Sdn Bhd


BIL SYARIKAT 17 Smart Reader Worldwide Sdn Bhd

18 Snogurt Sdn Bhd

2.2 Senarai Penyertaan Media:

BIL SYARIKAT 1 Astro Awani

2 Berita Harian 3 Bernama TV 4 Berita TV RTM 5 Berita Radio RTM 6 Business for Sale 7 Harian Metro

8 Kosmo 9 NST 10 NTV7 11 RTM 2 12 Sinar Harian 13 TV3

14 Utusan Malaysia 15 Unit Ehwal Semasa RTM 16 8TV

3.0 PENAJA 3.1 Penajaan Tunai

Berikut adalah sumbangan penajaan tunai yang telah diterima dalam penganjuran FMB2012:

BIL SYARIKAT PAKEJ

1 Snogurt Sdn Bhd Platinum

2 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd Gold

3 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Gold

4 Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Gold

5 CIC International Incorporated Silver

6 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Silver 3.2 Penajaan Barangan

Berikut adalah sumbangan penajaan barangan yang diterima dalam penganjuran FMB2012:

BIL SYARIKAT ITEM SUMBANGAN 1 Arch Collection VVIP Momento

2 Avon Cosmetics (M) Sdn Bhd Hamper

3 BZ Printing and Advertising Cenderahati

4 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Gamavita

5 Focus Point Management Sdn Bhd Cermin Mata


BIL SYARIKAT ITEM SUMBANGAN 6 Genesis Facial House Baucer Diskaun

7 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Set CCTV

8 Golden Arches Restaurants Sdn Bhd ‘Be Our Guest Card’

9 Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Sache

10 KTNB Travel & Tours Sdn Bhd Baucer percuma 3D2N di

Holiday Inn Penang untuk 2 orang

11 Mahateras Jaya Baucer Tesco

12 Media Art Com Hamper

13 Mufeed Lams Mineral water

14 Rangkaian Hotel Seri Malaysia Sdn Bhd Baucer percuma 3D2N di

Hotel Seri Malaysia untuk 2 orang

15 Tumasek Pewter VVIP Momento

4.0 PENERIMA SUMBANGAN 4.1 Make A Wish Foundation

‘Make A Wish Foundation’ merupakan badan kebajikan yang ditubuhkan bertujuan untuk merealisasikan impian kanak-kanak (terutama yg berpenyakit kronik). Sebanyak RM10,000 telah disumbangkan kepada badan kebajikan ini yang juga telah dipilih sebagai penerima sumbangan tabung kebajikan MFA hasil daripada program Francais Media Bowling 2012 (FMB2012).

5.0 KESIMPULAN Hasil daripada program yang telah dijalankan ini telah membuka peluang kerjasama antara ahli dan pihak media. Selain itu juga, pihak media dapat membantu mempromosikan program – program yang akan dilaksanakan oleh pihak MFA pada masa hadapan. Program FMB ini juga telah berjaya merealisasikan impian 2 kanak – kanak istimewa seperti di bawah: 1) Penerima Sumbangan : Mohd Aliff Azfar

Penyakit : Hodgkin Lymphoma

2) Penerima Sumbangan : Difatli Penyakit : Leukemia Majlis penyerahan sumbangan ini telah diadakan pada 26 Mei 2012 (Sabtu), bertempat di Restoran Madam Kwan, Bangsar dan wakil MFA yang telah hadir pada program tersebut adalah Puan Sofia Leong Abdullah dan Encik Lutfi Radin Damanhury.


LAPORAN JAWATANKUASA INDUK PROGRAM PERSIDANGAN DAN PAMERAN

FRANCHISE INTERNATIONAL MALAYSIA 2012 (FIM2012) OBJEKTIF Program ini adalah bertujuan untuk menyokong usaha kerajaan untuk mempromosi dan meningkatkan lagi industri francais negara, melahirkan lebih ramai usahawan francais di Malaysia, memberi peluang kepada penggiat francais untuk mempromosikan lagi perniagaan francais di Malaysia & Antarabangsa serta memberikan pengetahuan dan pendidikan. Ahli Jawatankuasa Penganjur : Pengerusi : YBrs Abdul Malik Abdullah (D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd) Pengerusi JK Persidangan : En. Stephen Liu (Ridpest Sdn Bhd) Pengerusi JK Bengkel : Tn. Haji Jamel Jamaluddin (Perbadanan Nasional Berhad) Pengerusi JK Promosi&Pemasaran : En. Abdul Rahman Mohamed (Mayflower Acme Tours & Sdn Bhd) Pengerusi JK Penajaan : En. Rozaiman Che Kar (Ria - Two Sdn Bhd) Pengerusi JK Protokol : En. Mohd Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) Ahli – Ahli : En. Mohamad Azlan Abd. Majid (KPDNKK)

: En. Hani Hussain (MATRADE) : En. Hashim Isa (HDC Global) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : En. Lutfi Radin Damanhury (Sekretariat) : Cik Nadirah Md.Nor (Sekretariat) : Cik Harni Jaafar (Sekretariat)

1.0 MAKLUMAT PROGRAM

Program : Pameran dan Persidangan Antarabangsa Malaysia 2012 Tarikh : 6 Julai – 8 Julai 2012 (Jumaat – Ahad) Masa : 10.00 pagi – 6.00 petang Tempat : PWTC, Kuala Lumpur dan Hotel Seri Pacific, Kuala Lumpur VVIP : Yang Berhormat Dato’ Sri Ismail Sabri bin Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Kepenggunaan

2.0 PAMERAN FIM2012

2.1 Ruang Pameran

Kategori Ruang Pameran

Tempatan Antarabangsa Jumlah

Francaisor 60 - 60

Bakal Francaisor 6 - 6

Francaisi Induk 7 2 9

Institusi Sokongan 12 6 18

Media 5 - 5

Lain-Lain 4 12 16

Jumlah Keseluruhan 94 20 114

2.2 Pengunjung Penganjuran FIM2012 telah berjaya mendapatkan sebanyak 10,127 pengunjung yang terdiri daripada 7 negara seperti Australia, Indonesia, India, Singapore, Taiwan, United States of America and United Kingdom.


3.0 PERSIDANGAN ANTARABANGSA FIM2012

3.1 Program ini telah diadakan pada 7 Julai 2012, bertempat di Dewan Tun Hussein Onn dan telah berjaya mendapatkan sebanyak 251 penyertaan.

3.2 Seramai 8 orang pembentang kertas kerja (5 dari luar negara dan 3 tempatan) telah terlibat dalam

persidangan kali ini. Para peserta yang mengikuti program ini telah diberikan pendedahan mengenai perkembangan industri francais khususnya di peringkat global.

3.3 Berikut adalah senarai penceramah bagi program Persidangan Antarabangsa FIM2012 :

BIL PENCERAMAH SYARIKAT

1 YBhg. Dato’ Saripuddin Kasim Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK)

2 Pn. K. Karunajothi Kandasamy SME Corporation Malaysia (SME Corp)

3 En. Chandarakant Salunkhe Small and Medium Business Development Chamber of India

4 En. Albert Kong Asiawide Franchise Consultant Pte. Ltd., Singapore

5 En. Sotirios Giannakakis Greece Franchise Association

6 En. Michael John Kennedy Golden Arches Restaurants Sdn Bhd

7 En. Rod Wakefield Gloria Jean’s Coffees, Australia

8 YABhg Tun Dr. Mahathir Mohamad

Mantan Perdana Menteri Malaysia,

Penaung Persatuan Francais Malaysia

4.0 MAJLIS PENYERAHAN PERJANJIAN FRANCAIS (MoA)

Pada majlis ini telah mendapat penyertaan daripada beberapa agensi dan syarikat. Butiran adalah seperti berikut:-

Tarikh : 6 Julai 2012, Jumaat Masa : 3.15 petang Tempat : Dewan Tun Razak 4, PWTC, Kuala Lumpur VVIP : Yang Berhormat Dato’ Sri Ismail Sabri Yaakob Menteri Perdagangan Dalam Negeri Koperasi & Kepenggunaan (KPDNKK)

BIL FRANCAISOR FRANCAISI

1 Marrybrown Sdn Bhd Marrybrown Myanmar Company Limited

2 Rakyat Mangement Services Sdn Bhd Ar-Rahnu X’Change)

Koperasi Kemas Melaka Bhd (KOPKEM) Persatuan Kebajikan anak – anak Pahang di Ibu Kota (PEKAP) Koperasi Serbaguna Iman Malaysia Berhad

3 D’Tandoor Food Industries Sdn Bhd

D’Tandoor Penang Franchise

D’Tandoor Bukit Mertajam Franchise

Mr. Tandoor KLIA Franchise

4 Malaysian Franchise Association Binary University College

Small and Medium Business Development Chamber of India

5.0 BENGKEL PELUANG FRANCAIS FIM2012

Program ini telah dianjurkan selama 2 hari iaitu pada 7 - 8 Julai 2012. Syarikat yang telah mengambil bahagian dalam program ini adalah seperti berikut :-

Bil Syarikat Jenama Negara 1 Chevron Malaysia Limited Caltex Amerika Syarikat 2 CIC International Incorporated CIC Malaysia


3 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd GTC Malaysia

4 Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Kepenggunaan KPDNKK Malaysia

5 Marrybrown Sdn Bhd Marrybrown Malaysia 6 Perbadanan Nasional Berhad PNS Malaysia 7 Snogurt Sdn Bhd Snogurt Malaysia 8 Web Mastermind Web Mastermind Australia

6.0 TAKLIMAT DELEGASI ANTARABANGSA

Program ini telah diadakan pada 6 Julai 2012. Terdapat beberapa negara telah menyertai taklimat ini antaranya adalah seperti berikut:

BIL NEGARA BILANGAN PESERTA 1. Malaysia 11

2 India 2 3 Taiwan 9

4 Indonesia 3 5 Greece 1

JUMLAH 26

7.0 COLORING CONTEST FOR CHILDREN

Program ini telah dianjurkan pada 8 Julai 2012 dengan kerjasama Krista Sdn Bhd & CIC International Incorporated. Penyampaian hadiah kepada pemenang telah disampaikan oleh Yang Berusaha Abdul Malik Abdullah, Pengerusi Persatuan Francais Malaysia. Berikut adalah pecahan mengikut kategori:

BIL KATEGORI BIL. PESERTA

1 A : 3 – 4 tahun 11

2 B : 5 – 6 tahun 126

3 C : 7 – 12 tahun 24

4 D : Kanak – kanak istimewa 17

JUMLAH 178

8.0 PENAJAAN

Program ini telah mendapat sumbangan penajaan dari:- BIL SYARIKAT KATEROGI PENAJAAN

1 Chevron Malaysia Limited Platinum

2 Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Platinum

3 Snogurt Sdn Bhd Platinum

4 Daily Fresh Foods Sdn Bhd Gold

5 Marrybrown Sdn Bhd Gold

6 CIC International Incorporated Silver

7 Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Silver

8 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Silver

9 Rakyat Management Services Sdn Bhd Persidangan Antarabangsa


Peluang Urusniaga Perniagaan

(44.02%)

Jualan & Pemasaran(15.70%)

Mendapat Jaringan Perniagaan Yang

Lebih Baik(18.59%)

Penyelidikan & Pembangunan

(19.30%)

Lain-Lain(2.39%)

9.0 PENCAPAIAN FIM2012

Penganjuran program FIM2012 telah mendapat maklumbalas yang memberansangkan dan telah mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Berikut adalah pencapaian yang diperoleh pada program FIM2012:-

Bilangan ruang pameran : 114 ruang pameran Jumlah pemamer : 80 syarikat Jumlah transaksi : RM356 juta Bilangan pengunjung : 10,127 pengunjung

9.1 Statistik bagi program Francais Antarabangsa Malaysia 2012 adalah seperti berikut:

9.1.1 Kategori Pelawat

9.1.2 Minat Pelawat

Produk Automatif / Cuci Kereta (5.97%)

Kecantikan / Fesyen / Kecergasan /

Kosmetik (7.12%)

Perkhidmatan Perniagaan (10.18%)

Penjagaan Kanak-Kanak / Pendidikan

(6.06%)

Pengagihan / Perkhidmatan Penghantaran

(4.12%)

Perkhidmatan E-Perdagangan/

Teknology & Internet (5.75%)

Makanan Segera / Restoran / katering / Aiskrim / Kedai Roti

(27.22%)

Kesihatan / Masa Lapang /

Pengembaraan / Hotel / Motel (7.40%)

Hiasan Dalaman / Koleksi Rumah / DIY

(3.68%)Barang Kemas /

Bunga / Hadiah & Barang Hiasan

(3.12%)Dobi / Perkhidmatan Pembersihan Rumah

(3.64%)

Cetakan / Fotografi / Papan Iklan (3.71%)

Peruncitan / Pakaian / Kasut / Penjagaan

Mata & Cermin Mata (6.26%)Perkhidmatan &

Produk Telekomunikasi

(4.09%)

Lain-Lain (1.68%)


9.1.3 Pelaburan Pelawat

Kurang daripada RM50,000 (4.01%)

RM50,000 -RM150,000 (29.06%)

RM150,000 -RM250,000 (14.22%)

RM250,000 -RM350,000 (12.39%)

RM350,000 -RM450,000 (5.32%)

Melebihi RM450,000 (15.00%)


LAPORAN

JAWATANKUASA INDUK PROGRAM MALAM ANUGERAH FRANCAIS 2012 (MAF2012)

OBJEKTIF Program ini bertujuan untuk memberi pengiktirafan kepada penggiat francais yang menunjukkan prestasi cemerlang di dalam sektor francais bagi tahun 201. Selain itu, program ini juga akan dapat mengeratkan perhubungan di kalangan ahli di samping mengumpul dana untuk MFA. Ahli Jawatankuasa Penganjur: JKI Majlis Makan Malam Pengerusi : Y.Bhg. Dato’ Dr. Manjit Singh Sachdev (Manjit Singh Sachdev, Mohamad Radzi & Partners) Pengerusi Bersama : YBrs Dr. Richard Ong Thiam Boon (Smart Readers Worldwide Sdn Bhd) Naib Pengerusi : En. Stephen Liu Sow Yin (Ridpest Sdn Bhd) : En. Izham Hakimi Hamdi (Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd) JKI Anugerah Pengerusi : YBrs Dr. Mohd Hizam Hanafiah (Universiti Kebangsaan Malaysia) Naib Pengerusi : YB Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) Setiausaha : En. Muhamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd) Bendahari : En. Rozaiman Che Kar (Ria – Two Sdn Bhd) Ahli-ahli : YBhg. Datin Seri Elena Chiang Abdullah (KPDNKK)

: Tn. Hj. Jamel Jamaluddin (Perbadanan Nasional Berhad) : En. Zul Hisham Mohd Yusof (Rakyat Management Services Sdn Bhd) : En. Abdul Rahman Mohamed (Mayflower Acme Tours Sdn Bhd) : En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) : En. Mustaffa Mat Arof (Sekretariat) : En. Mohd Faizal Abd Latip (Sekretariat) : Cik Nadirah Md.Nor (Sekretariat) : Pn. Harni Jaafar (Sekretariat)

1.0 MAKLUMAT PROGRAM Program : Malam Anugerah Francais 2012 (MAF2012) Tarikh : 23 Oktober 2012, Selasa Masa : 6.00 petang - 11.00 malam Tempat : Sunway Resort Hotel & Spa, Selangor VVIP : YABhg. Tun Dr. Mahathir Mohamad Penaung Persatuan Francais Malaysia (MFA) Tema : SUCCESS THROUGH FRANCHISING Kehadiran : 1000 orang tetamu

2.0 MAJLIS MAKAN MALAM

2.1 Acara Koktel

Majlis beramah mesra bersama tetamu sebelum masuk ke dewan ini diserikan dengan persembahan muzik daripada Adibah Noor akustik band sambil dihidangkan dengan jamuan koktel. Jamuan koktel ini dimeriahkan dengan penajaan hidangan koktel daripada beberapa syarikat francais seperti:

1) D’Tandoor Food Industries (D’Tandoor) 2) Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (Old Town White Coffee) 3) Marrybrown Sdn Bhd (Marrybrown) 4) Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

2.2 Temuramah Karpet Merah (Red Carpet)

Acara ini bertujuan untuk menemuramah calon-calon akhir bagi Anugerah Francais Malaysia 2012

dan sesi bergambar bersama tetamu yang hadir. Selain calon-calon akhir, panel-panel pemilih dan beberapa orang tetamu turut ditemuramah sepanjang majlis berlangsung.

2.3 Persembahan Hiburan


Para tetamu telah dihiburkan dengan acara persembahan nyanyian daripada penyanyi dan juga

pengacara pada malam tersebut iaitu Adibah Noor dan persembahan diselang seli dengan tarian daripada Adibah Noor Dancer.

2.4 Cabutan Bertuah

Acara cabutan bertuah ini adalah program selingan bagi Malam Anugerah Francais 2012. Hadiah

cabutan bertuah ini telah disampaikan dikalangan tetamu VIP. 3.0 ANUGERAH FRANCAIS MALAYSIA 2012

3.1 PANEL PEMILIH ANUGERAH

BIL ORGANISASI NAMA

1 Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Encik Badrulhisham Shawal

2 Perbadanan Nasional Berhad (PNS) Encik Nik Azman Nik Hashim

3 Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Encik Goh Kim Hoe

4 Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) Encik Ryzul Osman Basah

5 Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Puan Azizah Rohani

6 Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) Puan Azahari Ab Rahman

7 Malaysia External Trade Development Corporation (MATRADE) Encik Ong Yew Chee

8 SME Corporation Malaysia Puan Nor Hidayaty Mohd Nor

9 SME Corporation Malaysia Cik Hilyati Muhammad Nasir

10 Malaysia Productivity Corporation (MPC) Encik Suhaimi Hamad

11 Malaysia Productivity Corporation (MPC) Puan Waila Mohd Nasir

12 SIRIM Encik Sulaiman Arshad

13 SIRIM Encik Muhammad Fadli Fuad Baharudin

14 Perbadanan Usahawan Nasional Berhad (PUNB) Puan Norasiah Sahak

15 Perbadanan Usahawan Nasional Berhad (PUNB) Puan Roslawati Mat Lazim

16 SME Bank Encik Wan Ahmad Sufian Wan Mohd Ali

17 Bank Rakyat Encik Syed Abdul Aziz Syed Hassan

18 Bank Rakyat Encik Mohamad Sabri Mohamed Nor

19 Malayan Banking Puan Suraya Mohd Razally

20 Universiti Malaya (UM) YBrs. Prof. Dr. Md Nor Othman

21 Universiti Malaya (UM) YBrs. Dr. Norbani Che Ha

22 Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) YBrs. Dr. Che Aniza Che Wel

23 Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM) YBrs. Prof. Madya Dr. Madeline Berma

24 Universiti Teknologi Mara (UiTM) YBrs. Dr. Nor Hashima Hashim

25 Universiti Teknologi Mara (UiTM) YBrs. Prof. Madya Dr. Saridan Abu Bakar

26 Unversiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM) YBrs. Prof. Dr. Moha Asri Abdullah

27 Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM) YBrs. Dr. Zulkarnain Kedah

28 Unversiti Putra Malaysia (UPM) YBrs. Dr. Azmawani Abd Rahman

29 Unversiti Putra Malaysia (UPM) YBrs. Prof. Madya Dr. Mohani Abdul

30 Persatuan Francais Malaysia (MFA) Encik Zul Hisham Mohd Yusof

31 Persatuan Francais Malaysia (MFA) Encik Zainudin Zakaria

32 Persatuan Francais Malaysia (MFA) Encik Marzuki Ahmad


3.2 PEMENANG ANUGERAH FRANCAIS MALAYSIA 2012 Berikut adalah merupakan senarai para pemenang bagi semua kategori yang dipertandingkan untuk Anugerah Francais Malaysia 2012 : 3.2.1 Kategori Francais Sistem

♦ Francais Terbaik

Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

♦ Francaisor Terbaik Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (OldTown White Coffee)

♦ Francaisi Induk Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

♦ Francaisor Harapan Terbaik

Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC)

♦ Francais Mikro Terbaik Belisinnie Fast Food Holdings Sdn Bhd (Long Burger)

♦ Francaisor Antarabangsa Terbaik Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd (OldTown White Coffee)

♦ Pertumbuhan Jualan Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

♦ Pertumbuhan Outlet Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

3.2.2 Kategori Francaisi

♦ Francaisi Terbaik

U Li Enterprise (Senheng)

♦ Francaisi Antarabangsa Terbaik JD Three Sdn Bhd (McDonald’s)

♦ Francaisi Harapan Terbaik

Haz Polaris Sdn Bhd (Tutti Frutti)

3.2.3 Kategori Terbuka

♦ Majikan Francais Terbaik Golden Arches Restaurants Sdn Bhd (McDonald’s)

♦ Inovasi Francais Terbaik

Global Top Technologies (M) Sdn Bhd (GTC)

♦ Tanggungjawab Sosial Korporat Terbaik Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd (Tutti Frutti)

3.2.4 Penghargaan Khas

♦ Penghargaan Khas – Individu

YBhg Datuk Mohd Zain Mohd Dom

♦ Penghargaan Khas – Organisasi Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC)

♦ Penghargaan Khas Media – Individu En. Fairus Kasim (Utusan Melayu (M) Berhad)

♦ Penghargaan Khas Media – Organisasi Utusan Melayu (M) Berhad


3.3 INSENTIF PEMENANG

MFA dan KPDNKK telah menawarkan beberapa insentif kepada ahli dan bukan ahli bagi menggalakkan penyertaan dalam Anugerah Francais 2012. Antara insentif yang ditawarkan kepada para pemenang adalah seperti berikut:

i. Trofi ii. Sijil Penghargaan iii. Ruang pameran percuma di Program FIM2013 iv. Meja percuma di Program MAF2013 v. Liputan Media vi. Wang Tunai

4.0 PENAJAAN

Program Malam Anugerah Francais 2012 ini telah mendapat pelbagai sumbangan penajaan daripada beberapa organisasi dan syarikat di dalam industri francais. Senarai penaja utama MAF2012 adalah seperti berikut:

4.1 Penajaan Tunai

BIL SYARIKAT PAKEJ

1 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Platinum

2 Global Top Technologies Sdn Bhd Silver

3 Rakyat Management Services Sdn Bhd Silver

4 Marrybrown Sdn Bhd Silver

5 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Bronze

6 Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Bronze

7 Proquaz Sdn Bhd Bronze 4.2 Penajaan Barangan

BIL SYARIKAT BARANGAN 1 Consortium Optical Sdn Bhd Baucer 2 Daily Fresh Foods Sdn Bhd Baucer 3 Eastern Biotech Resources Sdn Bhd Kalendar 4 Gloria Jean’s Coffees 1 set kecantikan 5 Marrybrown Sdn Bhd Lunch Box

6 Naza Tutti Frutti (M) Sdn Bhd Baucer 7 Rakyat Management Services Sdn Bhd Buku nota & beg kertas

5.0 PENCAPAIAN

Program Malam Anugerah Francais 2012, jawatankuasa telah bekerjasama bersama pihak MPC dalam merangka semula rangka kerja bagi anugerah tersebut dan telah menggunapakai rangka kerja ‘Malaysia Business Excellence Framework’ yang baru. Oleh itu MAF2012 telah berjaya memperlihatkan peningkatan 100% pencalonan dikalangan ahli dan bukan ahli bagi setiap kategori yang dipertandingkan dan juga peningkatan penglibatan panel penilai yang memberansangkan. Selain itu juga, beberapa insentif telah ditawarkan kepada para pemenang bagi menggalakkan penyertaan di dalam program ini.


LAPORAN KEWANGAN BERAUDIT BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR

31 DISEMBER 2012

Pengerusi : En. Rozaiman Che Kar (Ria Two Sdn Bhd) Ahli – Ahli : En. Mohamad Shukri Salleh (Franchise Channel (M) Sdn Bhd)

:YB. Norol Azali Sulaiman (Majlis Amanah Rakyat) :Pn. Zahriah Abd Kadir (Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd) :En. Zainudin Zakaria (Sekretariat) :En. Ahmad Faizal Mohamed Noor (Sekretariat) :Pn. Zuraida Jomri (Sekretariat) :Cik Siti Khadijah Mohd (Sekretariat)

RINGKASAN LAPORAN KEWANGAN Laporan kewangan MFA menunjukkan lebihan pendapatan masih dapat dikekalkan walaupun terdapat pengurangan dari segi pendapatan yang diterima melalui aktiviti-aktiviti yang dilaksanakan. Perbezaan pendapatan dan perbelanjaan mengikut kategori adalah seperti carta berikut:

481

46

1,584

105

2,760

486

72

1,825

111

1,906

Keahlian Kursus & Seminar Acara Pelbagai Pendapatan Program Kerjasama

Kategori Pendapatan (RM'000)

2011 2012

109 44

1,144

143

2,520

983

155 51

1,458

161

1,604

940

Keahlian Kursus & Seminar Acara Pelbagai Perbelanjaan

Program Kerjasama

Pentadbiran

Kategori Perbelanjaan (RM'000)

2011 2012


Butiran lanjut laporan kewangan berdasarkan kepada kumpulan aktiviti adalah seperti berikut: 1. Keahlian

Peningkatan pendapatan daripada RM481 ribu kepada RM486 ribu pada tahun 2012 adalah disebabkan perbezaan jumlah ahli berdasarkan kategori inbois yang di kemukakan serta perbezaan jumlah kelulusan ahli baru di mana pada tahun 2012 sebanyak 65 ahli diluluskan berbanding 54 ahli pada tahun 2011. Perbelanjaan keahlian adalah untuk aktiviti kunjungan ahli, program Teh Tarik, percetakan serta belanja hutang lapuk. Perbezaan ketara perbelanjaan ini disebabkan oleh peningkatan belanja hutang lapuk dimana pada tahun 2011 adalah sebanyak RM100 ribu berbanding RM146 ribu pada tahun 2012.

Sehingga 31 Disember 2012, tunggakan Yuran Keahlian & Bayaran Proses Belum Terima adalah sebanyak RM354 ribu. Manakala kutipan yuran keahlian yang diterima menunjukkan pengurangan sebanyak RM23 ribu iaitu daripada RM322 ribu kepada RM299 ribu pada tahun 2012. Sehingga bulan April 2013, sebanyak RM15 ribu telah diterima bagi yuran tunggakan tahun 2011 dan 2012.

2. Seminar & Kursus

Pendapatan Seminar & Kursus pada tahun 2012 meningkat sebanyak RM26 ribu iaitu daripada RM46 ribu kepada RM72 ribu adalah disebabkan perbezaan jumlah perlaksanaan, jenis latihan serta jumlah penyertaan. Pada tahun 2012 sebanyak 8 program telah dilaksanakan berbanding hanya 5 program pada tahun 2011. Manakala perbelanjaan hanya meningkat sebanyak RM7 ribu sahaja iaitu RM51 ribu pada tahun 2012 berbanding RM44 ribu pada tahun 2011.

Bilangan Program Latihan Francais 2011 2012 - KAPF (Umum) 1 6

- KPF (Bakal Franchisor) 1 1

- BNP/FBT 3 1

Jumlah Program 5 8

Jumlah Peserta 149 142

Yuran Kursus dan Seminar Belum Terima menunjukkan peningkatan tidak ketara disebabkan oleh pembayaran yuran dibuat lebih awal atau semasa hari pendaftaran program latihan dilaksanakan.

3. Acara

Peningkatan pendapatan acara sebanyak 16% atau RM246 ribu disebabkan perbezaan perlaksanaan program bagi tahun 2012 berbanding tahun 2011. Terdapat 3 program pada tahun 2012 iaitu Franchise Media Bowling 2012 (FMB2012), Franchise International Malaysia 2012 (FIM2012) dan Malam Anugerah Francais 2012 (MAF2012) dan hanya 2 program pada tahun 2011 iaitu FIM2011 dan MAF2011. Pecahan bagi pendapatan acara seperti berikut:

Pendapatan 2011 RM’000

2012 RM’000

Varian

RM’000 % Yuran Penyertaan 783 1,009 226 29% Penajaan 155 190 35 23% Peruntukkan 646 626 (20) (3%)

JUMLAH 1,584 1,825 241 15%

• FIM2011 menyumbangkan Yuran Penyertaan sebanyak 76% pada tahun 2011 manakala yuran penyertaan MAF2011 sebanyak 24%. Pada tahun 2012, pecahan pendapatan berbeza kerana terdapat 3 acara yang dilaksanakan di mana sebanyak 77% yuran pendapatan adalah daripada FIM2012, 21% daripada MAF2012 dan 2% daripada FMB2012. Secara keseluruhannya yuran penyertaan berbeza sebanyak 29% disebabkan oleh pakej jualan dan harga yang berbeza bagi kedua-dua tahun tersebut.

• Penajaan meningkat sebanyak 26% disebabkan oleh peningkatan penajaan bagi program MAF2012 sebanyak RM30 ribu walaupun penajaan bagi FIM2012 berkurangan sebanyak RM18 ribu. Selain itu, penajaan bagi program FMB2012 adalah sebanyak RM28 ribu.


• Jumlah peruntukkan bagi kedua-dua program berkurangan sebanyak 3% dan ini adalah berdasarkan kepada kelulusan pihak Kementerian.

• Perbelanjaan meningkat sebanyak RM314 ribu atau 27% (daripada RM1,144 ribu kepada RM1,458

ribu) disebabkan oleh peningkatan perbelanjaan ke atas logistik serta promosi dan pemasaran FIM2012 dan MAF2012 selain perbelanjaan bagi melaksanakan program FMB2012 sebanyak RM34 ribu.

• Yuran Belum Terima Acara adalah sebanyak RM170 ribu pada tahun 2012 berbanding RM149 ribu pada tahun 2011. Sehingga 2012, sebanyak RM100 ribu telah diterima bagi hutang tertunggak tahun 2011 dan sebelumnya. Hutang tahun semasa lebih kurang RM100 ribu adalah hutang bagi program FIM2012, MAF2012 dan FMB2012. Sehingga bulan Mac 2013, sebanyak RM57 ribu telah diterima bagi tunggakan hutang acara tahun 2012.

4. Pelbagai Pendapatan & Belanja

Pelbagai Pendapatan dan belanja adalah program anjuran MFA selain Keahlian, Seminar & Kursus serta Acara. Butiran lanjut bagi setiap kategori adalah seperti berikut:

Kategori Program 2011 2012 Varian

(RM'000) (RM'000) (RM'000) %

Pendapatan 105 111 6 6% Yuran Misi Perdagangan/ Pembelajaran dan WFC/APFC 24 27 3 13%

Yuran Penerbitan 10 6 (4) (40%)

Program Tanggungjawab Sosial Korporat 4 1 (3) (75%)

Dividen 42 45 3 7%

Lain-Lain Yuran 25 32 7 28%

Perbelanjaan 143 161 18 13% Belanja Misi Perdagangan/ Pembelajaran dan WFC/APFC 36 58 22 145%

Belanja Penerbitan 33 31 (2) (6%)

Program Tanggungjawab Sosial Korporat 14 2 (12) (86%)

Mesyuarat Agung Tahunan 26 25 (1) (4%)

Belanja Pelbagai 34 45 11 32%

Lebihan/(Kurangan) Pendapatan (38) (50) (12) 32%

4.1 Misi Perdagangan/ Pembelajaran serta Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) /World Franchise Council (WFC)

Sejumlah 11 program Misi Perdagangan dan Pembelajaran telah dilaksanakan pada tahun 2012 berbanding 9 program pada tahun 2011. Pada tahun 2011 dan 2012, sebanyak 3 Misi Perdagangan dan Pembelajaran yang MFA laksanakan tanpa kerjasama dengan pihak Kementerian iaitu pada tahun 2011 ke Filipina, Macou dan Singapura manakala pada tahun 2012 ke Taiwan, Thailand dan Singapura. Pendapatan diperolehi daripada Yuran Pengurusan Sekretariat dan Yuran Pengurusan Laman Sesawang APFC serta pakej penginapan dan perjalanan bagi ahli MFA ke Misi Perdagangan yang dilaksanakan. Perbezaan perbelanjaan disebabkan perbezaan lokasi Mesyuarat diadakan bagi menghadiri mesyuarat APFC dan WFC. Pada tahun 2012, MFA telah menghadiri mesyuarat di Mexico, Turkey dan New Zealand berbanding di German dan Manila pada tahun 2011. Selain itu, belanja adalah untuk yuran keahlian WFC dan APFC.


4.2 Penerbitan

Yuran Penerbitan diperolehi daripada penjualan ruang iklan di laman web MFA dan Minda Francais / Franchise Mind serta penjualan buku terbitan MFA. Manakala belanja penerbitan adalah untuk menerbitkan Minda Francais / Franchise Mind serta pembelian buku francais bagi tujuan penjualan.

4.3 Program Tanggungjawab Sosial Korporat

Pada tahun 2012, sebanyak 4 program Tanggungjawab Sosial Korporat telah dilaksanakan berbanding 3 program pada tahun 2011. Sumbangan tunai daripada pihak luar berkurangan kerana MFA telah mendapatkan sumbangan berbentuk tajaan atau barangan bagi melaksanakan program ini. Perbelanjaan adalah sumbangan tunai MFA bagi menjayakan program ini.

4.4 Dividen Pendapatan daripada dividen adalah lebih kurang sama pada tahun 2011 dan 2012. Dividen diterima bagi Akaun Simpanan Semasa di Maybank dan Pelaburan Jangka Pendek di Maybank bagi produk MDA-i.

4.5 Mesyuarat Agung Tahunan Perbelanjaan Mesyuarat Agung adalah bagi membiayai pakej Mesyuarat di hotel, penghantaran notis dan dokumen Mesyuarat kepada ahli, percetakan Buku Laporan serta lain-lain belanja yang berkaitan dengan perlaksanaan Mesyuarat.

4.6 Lain-Lain Yuran dan Pelbagai Belanja

Lain-lain yuran diperolehi daripada penjualan item promosi MFA, yuran bagi pakej perkhidmatan media, yuran penceramah jemputan oleh pihak luar serta yuran penyertaan Taklimat Mingguan Francais. Peningkatan yuran disebabkan oleh peningkatan jualan bagi pakej perkhidmatan media di mana pada tahun 2012, sebanyak 3 pakej terjual bernilai RM18 ribu berbanding 1 pakej pada tahun 2011 bernilai RM4 ribu. Perbelanjaan juga meningkat disebabkan perbelanjaan perjalanan bagi menyertai program jerayawara anjuran pelbagai pihak bagi mempromosikan MFA dan ahli-ahli.

Yuran Pelbagai Belum Terima adalah sebanyak RM239 ribu pada tahun 2012 berbanding RM178 ribu pada tahun 2011. Sepanjang tahun 2012, sebanyak RM133 ribu telah diterima bagi hutang tertunggak tahun 2011 dan sebelumnya. Sehingga bulan Mac 2013, sebanyak RM160 ribu telah diterima bagi tunggakan hutang tahun 2012 dan sebelumnya.

3. Program Kerjasama Program Kerjasama adalah program yang dilaksanakan secara kerjasama dengan Kementerian seperti Misi Perdagangan, MIBEX, Jelajah Francais 1 Malaysia serta Blueprint. Pada tahun 2012, pendapatan diperolehi daripada program ini adalah sebanyak RM1.906 juta berbanding RM2.783 juta pada tahun 2011. Manakala perbelanjaan untuk melaksanakan program ini adalah sebanyak RM1.604 juta pada tahun 2012 dan sebanyak RM2.55 juta pada tahun 2011. Perbezaan pendapatan dan perbelanjaan adalah disebabkan oleh perbezaan jenis program yang dilaksanakan serta tempat perlaksanaan yang berbeza.

4. Pentadbiran

Perbelanjaan pentadbiran pada tahun 2012 berkurangan sebanyak 4% atau RM43 ribu disebabkan pengurangan ke atas belanja Mesyuarat JKU/JKE daripada RM51 ribu pada tahun 2011 kepada RM14 ribu pada tahun 2102. Pengurangan yang ketara adalah perbelanjaan Sesi Percambahan Idea di mana pada tahun 2012 program ini dilaksanakan di Janda Baik, Pahang berbanding di Ho Chi Minh, Vietnam pada tahun 2011. Namun demikian belanja gaji, cetakan & alatulis meningkat lebih kurang RM20 ribu bagi tahun 2012 berbanding pada tahun 2011.

5. Prabayar & Hasil Terdahulu

Belanja Prabayar adalah belanja bagi item promosi acara Franchise International Malaysia 2013 (FIM2013). Pada tahun 2012, berlaku peningkatan belanja sebanyak RM3 ribu iaitu sebanyak RM6 ribu pada tahun 2011 kepada RM9 ribu pada tahun 2012.


Hasil terdahulu adalah penerimaan tunai daripada pihak luar untuk aktiviti pada tahun 2013. Pendahuluan diterima meningkat sebanyak RM187 ribu iaitu daripada RM317 ribu pada tahun 2011 kepada RM504 ribu pada tahun 2012. Peningkatan ketara adalah untuk program promosi francais yang diterima daripada pihak Kementerian untuk program yang dirancang pada tahun 2013.

6. Penyata Penerimaan & Pembayaran

Penyata ini menjelaskan aliran tunai yang diterima dan dibayar bagi tahun kewangan 2011 dan 2012. Pada tahun 2012 menunjukkan bahawa penerimaan tunai adalah kurang daripada perbelanjaan tunai pada tahun semasa sebanyak RM22 ribu.


LAPORAN BERKANUN JAWATANKUASA UTAMA PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA

(Ditubuhkan Di Bawah Akta Pertubuhan 1966)

Kami, bagi pihak Jawatankuasa Utama mewakili Persatuan Francais Malaysia dengan ini menyatakan bahawa pada pendapat Jawatankuasa Utama, penyata kewangan di muka surat 74 hingga 81 adalah disediakan untuk menunjukkan gambaran yang benar dan saksama berkenaan kedudukan PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA pada 31hb. Disember, 2012 dan hasil kendaliannya serta perubahan aliran tunainya bagi tahun berakhir pada tarikh tersebut.

…………………………………….... ROZAIMAN CHE KAR Bendahari Agung Kuala Lumpur Bertarikh : 19 April 2013

…………………………………….... …………………………………….... ABDUL MALIK ABDULLAH MOHAMAD SHUKRI SALLEH Pengerusi Setiausaha Agung


AKUAN BERKANUN

PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA (Ditubuhkan Di Bawah Akta Pertubuhan 1966)

Saya, ROZAIMAN CHE KAR, pegawai utama yang bertanggungjawab ke atas pengurusan kwangan PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA dengan ikhlasnya mengakui bahawa penyata kewangan di muka surat 74 hingga 81 mengikut sebaik-baik pengetahuan dan kepercayaan saya, adalah betul dan saya membuat ikrar ini dengan sebenarnya mempercayai bahawa ianya adalah benar dan atas kehendak-kehendak Akta Akuan Berkanun, 1960. Sebenarnya dan sesungguhnya diakui ) oleh penama di atas ROZAIMAN CHE KAR, ) di Kuala Lumpur pada 19 April 2013 )

…………………………………….... ROZAIMAN CHE KAR

Di hadapan saya,


LAPORAN JURUAUDIT BEBAS KEPADA AHLI-AHLI PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA

(Ditubuhkan di bawah Akta Pertubuhan 1966) Laporan ke atas Penyata Kewangan Kami telah mengaudit penyata kewangan PERSATUAN FRANCAIS MALAYSIA yang terdiri daripada lembaran imbangan, penyata pendapatan dan perbelanjaan dan penyata penerimaan dan pembayaran bagi tahun kewangan yang berakhir pada 31 Disember 2012 dan ringkasan asas-asas penyediaan perakaunan serta nota-nota yang dibentangkan. Tanggungjawab Jawatankuasa Utama kepada Penyata Kewangan Ahli-ahli Jawatankuasa Utama adalah bertanggungjawab untuk menyediakan penyata kewangan yang saksama menurut peruntukkan Akta Pertubuhan 1966, Peraturan-Peraturan yang diperbuat di bawahnya serta piawaian-piawaian perakaunan yang diluluskan dan digunapakai di Malaysia. Tanggungjawab ini termasuk membentuk, melaksana dan mengekalkan kawalan dalaman berkaitan penyediaan dan persembahan penyata kewangan yang saksama dan bebas daripada salah nyata yang ketara, sama ada kerana pemalsuan atau kesilapan, memilih mengguna pakai polisi kewangan yang berpatutan dan membuat jangkaan perakaunan yang munasabah pada penyata kewangan. Tanggungjawab Juruaudit Tanggungjawab kami adalah untuk menyatakan pendapat yang bebas ke atas penyata kewangan ini berdasarkan pengauditan kami. Kami melaksanakan pengauditan kami menurut Piawaian-Piawaian Audit yang diluluskan di Malaysia. Piawaian-Paiwaian tersebut mengkehendaki kami merancang dan melaksanakan kerja-kerja audit untuk memperolehi keyakinan yang munasabah mengenai sama ada penyata kewangan ini bebas dari salah nyata yang penting. Audit melibatkan perlaksanaan tatacara untuk mendapatkan bukti mengenai jumlah dan pembentangan di dalam penyata kewangan. Tatacara yang dipilih bergantung kepada pertimbangan kami termasuk penilaian risiko terhadap salah nyata fakta yang ketara samada kerana pemalsuan atau kesilapan pada penyata kewangan. Untuk membuat penilaian risiko, kami mengambil kira kawalan dalaman yang berkaitan kepada penyediaan dan persembahan penyata kewangan yang saksama oleh Persatuan bagi membentuk tatacara audit yang bersesuaian pada keadaan dan bukan tujuan untuk menyatakan pendapat terhadap keberkesanan kawalan dalaman Persatuan. Audit juga meliputi penilaian prinsip-prinsip perakaunan yang digunakan dan anggaran-anggaran penting yang dibuat oleh Persatuan dan juga penilaian ke atas pembentangan penyata kewangan secara keseluruhannya. Kami percaya bahawa bukti audit yang telah kami perolehi adalah mencukupi dan berpatutan untuk menjadi dasar kepada pendapat audit kami. Pendapat Pada pendapat kami, penyata kewangan bersama-sama dengan nota-nota yang disediakan adalah menurut piawaian-piawaian perakaunan yang diluluskan dan digunapakai di Malaysia yang diluluskan dan memenuhi Akta Pertubuhan 1966 untuk memberi gambaran yang benar dan saksama tentang transaksi-transaksi kewangan dan kedudukan hal-ehwal Persatuan pada 31 Disember 2012 dan hasil kendalian serta aliran tunai bagi tahun kewangan yang berakhir pada tarikh tersebut.


Laporan Mengenai Keperluan Perundangan dan Badan Pengawasan Lain Kami juga melaporkan bahawa, pada pendapat kami rekod perakaunan dan rekod lain serta daftar yang wajib disimpan oleh Persatuan, telah disimpan dengan sempurna selaras dengan peruntukkan Akta tersebut. Lain-Lain Perkara Laporan ini dibuat untuk anggota-anggota Persatuan, sebagai satu badan, mengikut Akta Pertubuhan 1966, dan tanpa ada sebaran tujuan lain. Kami tidak mengambil tanggungjawab ke atas pihak lain bagi kandungan laporan ini. HALIM, AHMAD & CO ABDUL HALIM BIN AHMAD AF 1205 1962/06/14(J) Akauntan Bertauliah (Malaysia) Kuala Lumpur Tarikh : 19 April 2013


LEMBARAN IMBANGAN PADA 31HB. DISEMBER 2012

2012 2011 Nota RM RM

HARTANAH DAN PERALATAN 3 43,493 53,290

ASET SEMASA Yuran Ahli dan Bayaran Proses Belum Terima 354,629 318,592 Yuran Kursus dan Seminar Belum Terima 602 587 Yuran Acara Belum Terima 170,500 148,655 Yuran Pelbagai BelumTerima 238,700 178,279 Pelbagai Penghutang, Deposit dan Prabayar 4 37,414 22,984 Simpanan Tetap di Institusi Kewangan Berlesen 1,000,000 1,000,000 Tunai di Tangan dan di Bank : Tunai di Bank 5 305,816 325,527 Tunai di Tangan 527 3,057 2,108,188 1,997,681

LIABILITI SEMASA Pemiutang 6 92,347 174,586 Hasil Terdahulu 7 504,330 317,140 Pelbagai Pemiutang 8 9,330 44,557

606,007 536,283

ASET SEMASA BERSIH 1,502,181 1,461,398

1,545,674 1,514,688

KUMPULAN WANG TERKUMPUL

Lebihan Terkumpul 1,514,688 1,481,721

Lebihan / (Kurangan) Pendapatan Tahun Semasa 30,986 32,967

1,545,674 1,514,688


PENYATA PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR 31HB. DISEMBER 2012

Nota 2012 2011

RM RM PENDAPATAN Yuran Ahli dan Bayaran Proses 485,621

481,308 Yuran Kursus dan Seminar 71,905 46,007 Yuran Acara 2,383,268 3,159,148 Pelbagai Pendapatan 9 1,459,647 1,289,500 4,400,441 4,975,963

PERBELANJAAN Belanja Keahlian 154,952

109,309 Belanja Kursus dan Seminar 51,265 44,235 Belanja Acara 1,958,230 2,596,024 Belanja Pelbagai 10 1,265,037 1,210,279 Belanja Pentadbiran 11 939,971 983,149

4,369,455 4,942,996

LEBIHAN PENDAPATAN 30,986 32,967


PENYATA PENERIMAAN DAN PEMBAYARAN BAGI TAHUN KEWANGAN BERAKHIR 31HB. DISEMBER 2012

2012 2011 RM RM

PENERIMAAN Yuran Keahlian dan Bayaran Proses 298,817 321,955 Yuran Kursus dan Seminar 69,317 46,007 Yuran Acara 2,395,531 3,432,440 Yuran Pelbagai 1,282,544 1,487,925 Dividen Simpanan Tetap 30,709 36,535

4,076,918 5,324,862

PEMBAYARAN Belanja Keahlian 8,736 9,074 Belanja Kursus & Seminar 57,412 45,055 Belanja Acara 1,748,317 3,084,211 Belanja Pelbagai 1,323,006 1,220,260 Belanja Pentadbiran 952,068 957,562 Pembelian Aset 9,620 7,910

4,099,159 5,324,072

(KURANGAN) / LEBIHAN PENERIMAAN ATAS PEMBAYARAN (22,241) 790

BAKI PADA 1 JANUARI Tunai di Bank 325,527 326,015 Tunai di Tangan 3,057 1,779 306,343 328,584

BAKI PADA 31 DISEMBER Tunai di Bank 305,816 325,527 Tunai di Tangan 527 3,057 306,343 328,584


NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012 1. AKTIVITI PERSATUAN

Aktiviti utama Persatuan adalah memberi kesedaran dan mempromosikan industri francais melalui penyelidikan & pendidikan, promosi dan perhubungan awam, perhubungan kebangsaan & antarabangsa, pengurusan acara dan pembangunan perniagaan.

2. DASAR PERAKAUNAN PENTING

(a) Asas Perakaunan

Penyata kewangan disediakan menurut kelaziman kos sejarah dan mematuhi piawaian perakaunan yang diluluskan di Malaysia.

(b) Tunai dan Bersamaan Tunai

Bagi tujuan penyata aliran tunai, tunai dan bersamaan tunai meliputi tunai di dalam tangan dan baki di dalam bank, deposit panggilan dan pelaburan jangka pendek berkecairan tinggi yang mempunyai risiko tidak penting dalam pertukaran nilai, overdraf bersih bank yang belum dijelaskan.

(c) Hartanah dan Peralatan dan Susutnilai

Hartanah dan Peralatan dinyatakan pada kos dan ditolak susutnilai terkumpul.

Susutnilai diperuntukkan atas kos setiap aset dengan ansuran tahunan yang sama sepanjang anggaran tempoh penggunaannya. Kadar Susutnilai Tahunan adalah seperti berikut: %

Komputer 40 Peralatan Pejabat 10 Perabot & Kelengkapan 10 Ubahsuai Pejabat 15

(d) Asas Pendapatan Yuran Ahli

Yuran ahli adalah diambilkira berdasarkan kepada asas akruan dan butirannya seperti berikut:

Kategori Ahli Jenis Ahli Yuran Tahunan (RM)

Ahli Biasa

Francaisor 2,000 Francaisi Induk 2,000 Institusi Sokongan 2,000 Francaisi 200

Ahli Bersekutu

Bakal Francaisor 1,000 Bakal Francaisi Induk 1,000 Institusi Sokongan 1,000 Bakal Francaisi 300

Ahli Pelajar Pelajar 10 Kedah prorata bagi yuran keahlian akan dilaksanakan sekiranya ahli mendaftar atau menamatkan keahlian pada pertengahan tahun kewangan

(e) Penerimaan

Penerimaan di bawa pada nilai perolehan yang dijangka. Anggaran dibuat bagi penerimaan yang meragukan berasaskan semakan semula semua jumlah tertunggak pada akhir tahun kewangan. Hutang lapuk dihapuskira pada tahun kewangan ia dikenalpasti.

Polisi Peruntukkan Hutang Lapuk seperti berikut:

- Peruntukkan Khusus Semua tunggakan hutang melebihi 2 tahun (2009: melebihi 4 tahun)

- Peruntukkan Umum 5% daripada tunggakan hutang kurang daripada 2 tahun


NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012 2. DASAR PERAKAUNAN PENTING (sambungan)

(f) Kemerosotan Nilai Simpanan Aset

Pada setiap tarikh lembaran imbangan, Persatuan menyemak nilai simpanan aset selain daripada inventori bagi menentukan sama ada terdapatnya petunjuk bahawa nilai aset mungkin merosot. Sekiranya wujud petunjuk-petunjuk tersebut, kemerosotan nilai aset akan diukur semula dengan membandingkan nilai simpanan aset dengan nilai yang boleh diperolehi semula. Nilai boleh diterima adalah nilai yang lebih tinggi di antara harga jualan bersih atau nilai digunakan, dimana ianya dikira berdasarkan aliran tunai masa hadapan didiskaunkan. Nilai boleh terima dianggarkan bagi nilai aset atau, jika tidak boleh, bagi unit penghasilan tunai. Kerugian kemerosotan diiktiraf sebagai perbelanjaan di dalam penyata pendapatan dengan serta merta kecuali aset tersebut dinyatakan pada nilai penilaian. Sebarang kerugian rosotnilai dianggap sebagai kurangan hingga ke tahap penilaian yang diiktiraf terdahulu bagi aset tersebut.

Peningkatan nilai berikutnya dalam jumlah boleh diperolehi aset dianggap sebagai penerbalikan kerugian kemerosotan terdahulu dan diikraf sebagai tahap nilai simpanan aset akan ditentukan (bersih daripada pelunasan dan susutnilai) sekiranya tidak ada kerugian kemerosotan telah diiktiraf. Penerbalikan diiktiraf sebagai pendapatan dalam penyata pendapatan dengan serta merta kecuali aset tersebut dinyatakan pada nilai penilaian. Jika kerugian rosotnilai pada aset tersebut telah diiktiraf sebagai belanja dalam penyata pendapatan sebelum ini, penerbalikan itu diiktiraf sebagai pendapatan dalam penyata pendapatan sehingga tahap yang diiktiraf sebagai belanja sebelum ini.

(g) Penghutang dan Pelbagai Penghutang

Penghutang dan pelbagai penghutang dibawa sebagai nilai jangkaan yang boleh direalisasikan. Hutang lapuk dihapuskira apabila telah dikenalpasti. Satu jangkaan dibuat bagi hutang ragu berdasarkan kajian ke atas jumlah yang belum dijelaskan pada tarikh lembaran imbangan.

(h) Pemiutang, Pelbagai Pemiutang dan Akruan Pemiutang, pelbagai pemiutang dan akruan dinyatakan pada kos yang merupakan nilai saksama bagi pertimbangan yang akan dibayar di masa depan bagi barangan dan perkhidmatan yang diterima.

(i) Manfaat Pekerja i) Manfaat jangka Pendek

Gaji, upah, bonus, elaun, cuti berbayar, cuti perubatan dan manfaat bukan berupa kewangan adalah direkodkan sebagai belanja pada tahun kewangan dimana pekerja tersebut berkhidmat untuk Persatuan.

ii) Takrif Pelan Sumbangan Syarikat-syarikat di Malaysia, mengikut undang-undang, perlu menyumbang kepada Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP). Sumbangan ini direkodkan sebagai perbelanjaan di dalam penyata kewangan Persatuan mengikut tahun yang berkaitan

iii) Manfaat Penamatan Manfaat penamatan bagi pekerja adalah diambil kira apabila samada perjanjian telah ditandatangani dan syarat-syarat tertentu atau setelah individu pekerja itu telah diberitahu mengenai terma dan syarat.


NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012

3. HARTANAH DAN PERALATAN

Harga Kos Pada 01.01.2012

RM Pertambahan

RM Pada 31.12.2012

RM

Komputer 151,101 6,908 158,009 Peralatan Pejabat 102,203 567 102,770 Perabot dan Kelengkapan 76,668 2,145 78,813 Ubahsuai Pejabat 122,175 - 122,175 452,147 9,620 461,767

Susutnilai Terkumpul Pada 01.01.2012

RM

Susutnilai Tahun Semasa

RM

Pada 31.12.2012

RM

Komputer 138,883 11,565 150,448 Peralatan Pejabat 89,793 1,712 91,505 Perabot dan Kelengkapan 65,149 1,854 67,003 Ubahsuai Pejabat 105,032 4,286 109,318 398,857 19,417 418,274

Nilai dibawa Susutnilai

tahun berakhir 2012

RM 2011

RM 2011

RM

Komputer 7,561 12,218 15,877 Peralatan Pejabat 11,265 12,410 1,680 Perabot dan Kelengkapan 11,810 11,519 1,752 Ubahsuai Pejabat 12,857 17,143 4,286 43,493 53,290 23,595

4. PELBAGAI PENGHUTANG, DEPOSIT DAN PRABAYAR

2012 2011 RM RM

Deposit Sewa 10,656 10,656 Deposit Utiliti 2,000 2,000 Deposit Lain-Lain 15,400 4,600 Prabayar 9,358 5,728 37,414 22,984

5. TUNAI DI BANK

CIMB Bank

2012

2011 RM RM

56,716 56,450

Maybank 246,608 266,099 Maybank (MFA-Tabung Amal Francais) 2,492 2,978 305,816 325,527


NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012

6. PEMIUTANG

Acara

2012

2011 RM RM

59,736 23,816

Keahlian 4,900 - Program Latihan 5,470 12,620 Lain-lain Program 22,241 138,150 92,347 174,586

7. HASIL TERDAHULU

2012

2011 RM RM

Pendahuluan diterima drp Program Latihan 32,070 36,198 Pendahuluan Yuran Keahlian 39,957 43,712 Pendahuluan Yuran Acara 563 1,598 Program Promosi Francais 431,740 235,632 504,330 317,140

8. PELBAGAI PEMIUTANG DAN AKRUAN

2012

2011 RM RM

Bonus - 35,625 Belanja Pentadbiran 2,190 2,432 Halim Ahmad & Co 7,140 6,500 9,330 44,557

9. PELBAGAI PENDAPATAN

2012

2011 RM RM

Yuran Misi Perdagangan / Pembelajaran 1,014,653 1,072,247 Yuran Penerbitan 6,200 9,746 Lain-lain Yuran 438,794 207,507 1,459,647 1,289,500

10. PELBAGAI BELANJA

2012

2011 RM RM

Belanja Misi Perdagangan/Pembelajaran 925,644 966,210 Belanja APFC / WFC 36,000 15,126 Belanja Penebitan 30,500 33,000 Belanja Pelbagai 272,893 195,943 1,265,037 1,210,279


NOTA-NOTA KEPADA PENYATA KEWANGAN 31HB. DISEMBER 2012 11. BELANJA PENTADBIRAN

2012

2011

RM RM

Belanja Am 5,879

5,056 Belanja Mesyuarat JKU / JKE 14,211 51,084 Belanja Perjalanan & Penginapan 15,899 28,629 Belanja Perubatan 5,799 5,822 Belanja Pos dan Kurier 1,638

1,750 Bonus dan Insentif 51,284 51,636 Caj Bank 5,131 3,888 Cetakan & Alatulis 25,417 15,009 Elaun dan Upah 33,419 38,756 Elektrik 8,421 9,682 Gaji 563,437 552,807 Iklan & Promosi - 996 KWSP & SOCSO 71,121 71,274 Mesyuarat Agung Tahunan 25,110 25,568 Pembersihan Pejabat 3,105 3,720 Penyelenggaraan dan Baikpulih 4,651 6,263 Sewa Pejabat 62,136 62,136 Suratkhabar dan Majalah 3,269 5,398 Susutnilai 19,417 23,595 Telefon, Faksimili dan Internet 14,127 13,580 Yuran Audit 6,500 6,500

939,971 983,149


KALENDAR AKTIVITI TAHUN 2012

JANUARI

Tarikh Program Tempat

04-Jan-12 Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil 5/2011-2013 MFA

07-Jan-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Melaka Ayer Keroh, Melaka

08-Jan-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Negeri Sembilan Rembau, Negeri Sembilan

7-8 Jan 2012 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

10-Jan-12 Perlancaran Pelan Induk Francais Nasional Kuala Lumpur

19 Jan 12 Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif 3/2011-2013 Damansara Utama, Selangor

26 - 29 Jan 12 Thailand Franchise & Business Opportunity Bangkok, Thailand

27-Jan-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Kelantan Kota Bharu, Kelantan

FEBRUARI


9 Feb 12 Persidangan WIEF UITM YOUNG ENTREPRENEURSHIP WORKSHOP 2011 Shah Alam, Selangor

10-Feb-12 Kaunter Promosi Francais Sempena Program Turun Padang YB Menteri MITI Langkawi, Kedah

10-11 Feb12 Program Francais Komuniti 2012 Terengganu

11-12 Feb12 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

12-Feb-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia - Perak Seri Manjung, Perak

13-Feb-12 Lawatan Ahli ke Syarikat Nasi Kandar Luak Nilai, Negeri Sembilan

13-16 Feb 12 Kaunter Promosi Francais Sempena Konvokesyen Koperasi IPT Kebangsaan Gombak, Selangor

13-16 Feb 12 Jemputan Pameran sempena Konvensyen Koperasi IPT Kebangsaan 2012 Subang, Selangor

14-Feb-12 Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil. 2/2012 PNS

15-Feb-12 Kunjungan Hormat kepada Pengerusi PNS PNS

Teh Tarik Session Damansara Utama, Selangor

17-Feb-12 Mesyuarat Penyelarasan Program 24th China (Guangzhou) Franchise Exhibition (CGFE) 2012 Putrajaya

20-Feb-12 Mesyuarat mengenai penyertaan ke Malaysia Services Exhibition 2012 (Franchise), Beijing China (11-13 Kuala Lumpur

22-Feb-12 Mesyuarat bersama Malaysian Italian Chamber of Commerce & Industry Kuala Lumpur

24-26 Feb 12 The 24th China (Guangzhou) Franchise Exhibition Guangzhou, China

24-27 Feb 12 13th Taipei International Franchise Chain and Franchise Spring Exhibition Taipei, Taiwan

27 Feb – 3 Mac 12 Mesyuarat World Franchise Council Mexico

29-Feb-12

Lawatan Ahli ke Syarikat Idaman Sigma Sdn Bhd

Kota Bharu, Kelantan Lawatan Ahli ke Permodalan Kelantan Berhad (Al-Rahn)

Lawatan Ahli ke Blue Ocean Sdn Bhd

Mesyuarat Bersama The DAWN Media Group MFA


MAC


1 Mac 12 Lawatan Ahli ke Perbadanan Kemajuan Iktisad Negeri Kelantan

Kota Bharu Kelantan Lawatan Ahli ke Rozaimi Optpmetrist Sdn Bhd

2 Mac 12 Mesy. JKI Pembangunan Produk Francais (JIPP) dan Mesy. Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil 1/2012 KPDNKK

10-Mac-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Kedah Merbok, Kedah

14 Mac 12 Lawatan Ahli ke Tajria Food Sdn Bhd Bangi Selangor

15-Mac-12 Program Bincang Francais Kuala Lumpur

16-17 Mac 12 Program Francais Komuniti 2012 Alor Setar, Kedah

17 Mac 12 Lawatan Ahli ke Visidikari Holdings (M) Sdn Bhd Alor Setar, Kedah

18-Mac-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia – Perlis Kangar, Perlis

18 Mac 12 Lawatan Ahli ke Zahriah Affiq Resort Sdn Bhd Kangar, Perlis

19 Mac 12 Lawatan Ahli ke Perbadanan Kemajuan Negeri Kedah Alor Setar, Kedah

24-25 Mac 12 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

28 Mac 12 Mesyuarat Bersama Kazakhstan - Malaysia Chamber of Commerce MFA

29-Mac-12

Lawatan Ahli ke Sakura Kristal Café Sdn Bhd Kuala Lumpur

Lawatan Media ke Unit Berita TV & Hal Ehwal Semasa RTM Pantai Dalam Selangor

Lawatan Media ke Unit Radio Traxx.fm & KL.fm RTM Pantai Dalam Selangor

APRIL


01-Apr-12 Francais Media Bowling 2013 (FMB2013) Petaling Jaya, Selangor

04-Apr-12 Lawatan Media ke Kumpulan Utusan Malaysia Kuala Lumpur

05-Apr-12 Lawatan Media ke Radio BFM Petaling Jaya, Selangor

09-Apr-12 Kunjungan hormat kepada Kedutaan Filipina Kuala Lumpur

09-Apr-12 Lawatan Ahli ke Old Town White Coffee Subang Jaya, Selangor

12-Apr-12 Lawatan Media ke Kumpulan New Straits Times (NST) Kuala Lumpur

13-15 Apr 12 Program Francais Komuniti 2012 Kuching, Sarawak

16-Apr-12 Kunjungan hormat kepada Austrade Kuala Lumpur

16-Apr-12 Temu bual Khas YB Menteri KPDNKK dengan Utusan Malaysia KPDNKK

16-Apr-12 Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil. 3/2012 PNS

21-22/4/12 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

25-Apr-12 Lawatan Ahli ke Krista Kuala Lumpur

27-Apr-12 Lawatan Media ke Kumpulan Media Prima Damansara, Selangor

27-28/4/12 Kaunter Promosi Francais Sempena Hari Harta Intelek Negara Kuantan


MEI


3 Mei 12 Mesyuarat Jawatankuasa Utama 6/2011-2013 MFA

Kunjungan hormat kepada Royal Thai Embassy Kuala Lumpur

4-6 Mei 12 Kaunter Promosi Francais Sempena Malaysia Sports Industry Exhibition Kuala Lumpur

07-Mei-12 Program Francais Komuniti 2012 Taiping, Perak

08-Mei-12 Mesyuarat Agung Tahunan Kali ke-17 Kuala Lumpur

Majlis Penyerahan Penajaan FIM2012 Kuala Lumpur

9 Mei 12 Lawatan Ahli Ke Azmi & Noor Niaga Holdings Sdn Bhd Kuala Lumpur

9 Mei 12 Kunjungan Hormat kepada EXIM bank Kuala Lumpur

11 - 13 Mei 12 China Franchise Expo Beijing China

12-13 Mei 12 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

14-15 Mei 12 Kaunter Promosi Francais Sempena Bengkel Keusahawanan Langkawi Langkawi

16 Mei 12 Mesyuarat Jawatankuasa Eksekutif Damansara Utama Selangor

16 Mei 12 Lawatan Ahli ke Ms Read Sdn Bhd Bangsar Selangor

17-19 Mei 12 Program Francais Komuniti 2012 Tuaran Sabah

17 Mei 12 Perbincangan Meja Bulat “Reviewing Business Excellence Framework for Services Sector”

Subang Jaya Selangor

26-Mei-12 Program Tanggungjawab Sosial MFA - Majlis Sumbangan Make A Wish Malaysia kepada Adik Aliff Azfar Bangsar Selangor

27-Mei-12 Program Tanggungjawab Sosial MFA - Majlis Sumbangan Make A Wish Malaysia kepada Adik Difatli's Bangsar Selangor

28 Mei 12

Persidangan Meja Bulat Akademia-Industri Dalam Bidang Pendidikan Dan Pembangunan Keusahawanan Institusi Pengajian Tinggi

Kuala Lumpur

Mesyuarat Pelaksanaan Program MIBEX 2012 KPDNKK

28-Mei-12 Sesi Taklimat Francais Bersempena Dengan Majlis Pelancaran Sistem Atas Talian (Online) Francais, MYFEX Dan Penyampaian Lesen Francais

PWTC

29 Mei 12 Majlis Pelancaran Sistem Atas Talian MYFEX dan Penyampaian Lesen Francais Kuala Lumpur

Majlis Konsultasi Belanjawan 2013 Putrajaya

JUN


1 – 3 Jun 12 Malaysia – Indonesia Business Expo (MIBEX 2012) Jakarta, Indonesia

04-Jun-12 Mesyuarat Jawatankuasa Sektor Perkhidmatan Yang Tidak Dikawal Selia Bil.1/2012 - Garis Panduan Sektor Perkhidmatan Tidak Dikawal Selia

KPDNKK

05-Jun-12 Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil. 4/2012 PNS

07-Jun-12 Lawatan Ahli ke STC Management Sdn Bhd Kuala Lumpur

07-Jun-12 Lawatan Ahli ke Little Taiwan (M) Sdn Bhd Petaling Jaya Selangor

8-9 Jun 12 Program Francais Komuniti 2012 Seberang Jaya, Pulau Pinang

13-Jun-12 Lawatan Media ke Astro Awani Sri Kembangan Selangor


JUN


19-Jun-12 Mesyuarat Perbincangan MSE Chengdu 2012 MATRADE

19-Jun-12 Mesyuarat JIPP Bil 3/2012 KPDNKK

20 Jun 12 Teh Tarik Session Kuala Lumpur

26-Jun-12 Mesyuarat Penyelarasan Penganjuran Program Jualan Bersepadu 1Malaysia (1Malaysia Unified Sale 2012) KPDNKK

28-Jun-12 Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil 7/2011-2013 MFA

28 - 30 Jun 12 Program Kerjasama - SME Solutions Expo & Entreprenuership Expo 2012 Kuala Lumpur

30-Jun-12 Program Kerjasama - National One Child One Hope Charity Concert 2012 Kuala Lumpur

JULAI


05-Jul-12 FIM2012 – Lawatan Media

Kuala Lumpur

06-Jul-12 FIM2012 - Taklimat Delegasi Antarabangsa

06-Jul-12 FIM2012 – Perasmian

06-Jul-12 FIM2012 - Majlis Penyerahan Perjanjian Francais (MoA)

6-8 Jul 12 FIM2012 - Pameran Franchise International Malaysia 2012

07-Jul-12 FIM2012 - Persidangan Antarabangsa

7 - 8 Jul 12 FIM2012 - Bengkel Peluang Francais

08-Jul-12 FIM2012 - Coloring Contest for Chidlren

11-15 Jul 12 Showcase Malaysia di Cambodia Cambodia

13-Jul-12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia - Langkawi Langkawi, Kedah

13-Jul-12 Persidangan Video Bersama Franchise Association New Zealand (FANZ) KPDNKK

13-15 Jul 12 Bengkel Pemantapan Anugerah Francais Malaysia 2012 Janda Baik, Pahang

24-Jul-12 Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.4/2012 KPDNKK

24-Jul-12 Mesyuarat Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil.3/2012 KPDNKK

OGOS


02-Ogos-12 Mesyuarat Penyelarasan Penganjuran Program Jualan Bersepadu 1Malaysia KPDNKK

03-Ogos-12 Mesyuarat Penyelarasan Bagi Program Misi Promosi Francais Di Medan, Indonesia Dan Shanghai, China KPDNKK

08-Ogos-12 Jemputan Ceramah sempena Kursus Pendedahan Asas Perniagaan Francais Pahang

09-Ogos-12 Mesyuarat Perbincangan Kafe 1 Malaysia KPDNKK

15-Ogos-12

Mesyuarat bersama Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) Kuala Lumpur

Program Tanggungjawab Sosial MFA - Sumbangan Ramadan Rumah Anak Yatim Al Barakh

Kuala Langat, Selangor

23-Ogos-12 Program Tanggungjawab Sosial MFA - Program Aidilfitri Selamat Pagi 1 Malaysia bersama Anak Yatim

Pantai Dalam, Selangor


OGOS


28-Ogos-12 Mesy. Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.5/2012 KPDNKK

28-Ogos-12 MAF2012 – Taklimat Media MFA

SEPTEMBER


03-Sep-12 MITI Networking Session with Private Sector in Conjunction with Hari Raya Aidilfitri MITI

04-Sep-12 Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil. 8/2011-2013 MFA

06-Sep-12 Mesyuarat Penyelarasan Misi Perdagangan ke Shanghai KPDNKK

7-8 Sep 12 Program Francais Komuniti 2012 Peringgit, Melaka

8-9 Sep12 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

12-Sep-12 Mesyuarat Penyelarasan Misi Perdagangan ke Medan, Indonesia KPDNKK

12-Sep-12 Majlis Perasmian Persidangan & Pameran HRDF 2012 Petaling Jaya, Selangor

12-Sep-12 Lawatan Ahli ke Sport Planet Sdn Bhd Kuala Lumpur 12 - 15 Sep

12 Mesyuarat World Franchise Council (WFC) Istanbul, Turkey

14 - 16 Sep 12 Program Kerjasama - Taste Fully Food & Baverage Expo 2012 Kuala Lumpur

15-17 Sep 12 Shanghai International Franchise Expo (SIFE) Shanghai, China

18-Sep-12

Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil.5/2012 KPDNKK

Mesyuarat Dana Bantuan Pembangunan Francais (DBPF) Bil.4/2012 KPDNKK

20-22 Sep 12 Jemputan Ceramah sempena Program Karnival Keusahawanan Politeknik Kuala Lumpur

20-Sep-12 Teh Tarik Session Kuala Lumpur

22-23 Sep 12 Program Kursus Pembangunan Bagi Bakal Francaisor (KPF) Kuala Lumpur

23-24 Sep 12 Info Franchise Business Concept Expo (IFBC) Medan, Indonesia

25-Sep-12 Taklimat Showcase Malaysia – Pune, India MATRADE

25-30 Sep 12 Malaysia Services Exhibition Chengdu, People's Republic of China Chengdu, China

27-Sep-12 Program Kerjasama - Bizstart Roadshow - Kuala Lumpur Kuala Lumpur

27-Sep-12 Lawatan Ahli ke Legend Curry House Sdn Bhd Sri Kembangan, Selangor

OKTOBER


2 Okt 12 Program Kerjasama - The Funding Forum 2012 Kuala Lumpur

5 Okt 12

Lawatan Ahli ke Naza Tutti Fruiti (M) Sdn Bhd Kuala Lumpur

Lawatan Ahli ke Rakyat Management Services Sdn Bhd Kuala Lumpur

Lawatan Ahli ke Pristine Learning Sdn Bhd Kuching, Sarawak

Lawatan Ahli ke Hot & Roll Holdings Sdn Bhd Kuala Lumpur

8 Okt 12 Lawatan Ahli ke Global Top Technologies (M) Sdn Bhd Bandar Sri Damansara, Selangor


OKTOBER


Lawatan Ahli ke Milik Arif Sdn Bhd Shah Alam, Selangor

Lawatan Ahli ke U Li Enterprise Ipoh, Perak

Lawatan Ahli ke M2U Avenue Sdn Bhd Petaling Jaya, Selangor

Lawatan Ahli ke Genius Aulad Learning Sdn Bhd Puchong, Selangor

9 Okt 12

Lawatan Ahli ke Avon Cosmetic (M) Sdn Bhd Petaling Jaya, Selangor

Lawatan Ahli ke Coffee Scene Sdn Bhd Bangi, Selangor

Lawatan Ahli ke Cambridge English For Life Sdn Bhd TTDI, Selangor

Lawatan Ahli ke Sinlagas Enterprise Kajang, Selangor

Lawatan Ahli ke S.H Shakir Sdn Bhd Ampang, Selangor

Lawatan Ahli ke Golden Arches Restaurants Sdn Bhd Petaling Jaya, Selangor

Lawatan Ahli ke Global Art & Creative Sdn Bhd Puchong, Selangor

Lawatan Ahli ke ATML Multimedia Sdn Bhd Semenyih, Selangor

Lawatan Ahli ke Kopitiam Asia Pacific Sdn Bhd Bangsar, Selangor

10 Okt 12

Lawatan Ahli ke Elleven Lingerie International Sdn Bhd Cheras, Selangor

Lawatan Ahli keWTL Electric Enterprise Melaka

Lawatan Ahli ke JD Three Sdn Bhd Petaling Jaya, Selangor

Lawatan Ahli ke JM Beriani Sdn Bhd Subang, Selangor

Lawatan Ahli ke Shins Corporation Sdn Bhd Petaling Jaya, Selangor

11 Okt 12 Lawatan Ahli ke Haz Polaris Sdn Bhd Johor Bahru Johor

12 Okt 12 Lawatan Ahli ke Zouk Spa Sdn Bhd Petaling Jaya, Selangor

12-14 Okt 12 Showcase Malaysia – India Pune, India

18 Okt 12 Majlis Perasmian’9th TPO Network World Conference and Awards 2012’ MATRADE

22 Okt 12



23 Okt 12 Malam Anugerah Francais Sunway Hotel Resort & Spa

30 Okt 12 Jemputan program Forum Perniagaan Belia anjuran Persatuan Kelab-kelab Belia Malaysia (MEIC) Negeri Perlis Perlis

31 Okt 12 Majlis Perundingan Tahunan KPDNKK Bersama Pihak Industri (Perdagangan Dalam Negeri) Tahun 2012 Kuala Lumpur

NOVEMBER


1 - 3 Nov 12 Franchising & Licensing Asia Singapura

02-Nov-12 Mesyuarat Penyelarasan Penganjuran Forum Perniagaan Di Dubai KPDNKK

07-Nov-12 Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal Pembangunan Produk Francais (JTPP) Negeri Selangor Bil.5/2012 PNS

07-Nov-12 Mesyuarat Penyelarasan Program 5th World Halal Expo 2012, Dubai, UAE KPDNKK


NOVEMBER


12 - 14 Nov 12 5th World Halal Expo Dubai UAE

11 Nov 12 Kunjungan Hormat daripada Secretariat General of Trade of The Republic of Indonesia MFA

13-Nov-12 Kaunter Promosi Francais Sempena Program Pembudayaan Keusahawanan Belia Melalui Koperasi dan Francais Peringkat Parlimen Lenggong dan Parlimen Grik

Lenggong, Perak

15-17 Nov 12 Mesyuarat Asia Pacific Franchise Confederation (APFC) Auckland, New Zealand

17-18 Nov 12 Program Francais Komuniti 2012 Johor Bharu, Johor

18-Nov-12 Program Kerjasama - Independent Entreprenuers Leasdership Convention 2012 (IELC 2012) Kuala Lumpur

23 Nov - 2 Dis 12 Program Jelajah Francais 1 Malaysia – MAHA2012 Serdang Selangor

24-Nov-12 Kaunter Promosi Francais Sempena 1 Home 1 Indian Entrepreneur Petaling Jaya, Selangor

27-Nov-12



27-Nov-12 Majlis Perasmian INTRADE Malaysia 2012 MATRADE

27-29 Nov 12 Kaunter Promosi Francais Sempena INTRADE 2012 MATRADE

28-Nov-12 Mesyuarat Penyelarasan Misi Perdagangan Ke Hong Kong KPDNKK 30 Nov – 1 Dis

12 Program Francais Komuniti 2012 Langkawi, Kedah

DISEMBER


1-2 Dis 12 Program Kursus Asas Perniagaan Francais (KAPF) Kuala Lumpur

6-8 Dis 12 World SME Expo Hong Kong

12-Dec-12 Teh Tarik Session Kelana Jaya, Selangor

13-Dec-12 Seminar Industri Pembersihan Malaysia 2012 Kuala Lumpur

14-Dis-12 Kaunter Promosi Francais Sempena Program Penempatan Pekerja Masai, Johor

15-16 Dis 12 Kaunter Promosi Francais Sempena Majlis Perasmian Inisiatif di bawah 1 Malaysia Veteran Recognition Programme (1MVRP) Kuala Kangsar, Perak

17-Dis-12 Mesyuarat Jawatankuasa Induk Pembangunan Produk Francais (JIPP) Bil 8/2012 KPDNKK

18-Dis-12 Jemputan Mesyuarat Majlis Soft Launch AFES 2013 Dan Majlis Penyampaian Lesen Francais KPDNKK

19-Dis-12 Seminar “ BenchMarking for Best Practices” Petaling Jaya, Selangor

20 Dis 12 Mesyuarat Jawatankuasa Utama Bil 9/2011-2013 MFA

21 - 22 Dis 12 Sesi Percambahan Idea JKU Janda Baik, Pahang

Laporan Mesyuarat Tahunan Mfa 18

Documents

Transcript of Laporan Mesyuarat Tahunan Mfa 18