LAPORAN PEMANTAUAN FINAL 28.10.2016 edit BBT...

LAPORAN PEMANTAUAN FINAL 28.10.2016_edit_BBT_EP

Edisi muatnaik portal BTP 2017

© Bahagian Teknologi Pendidikan 2017

Hak cipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian artikel, ilustrasi

dan isi kandungan buku ini dalam apa juga bentuk dan dengan cara apa jua sama ada secara

elektronik, fotokopi, mekanik rakaman, atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis daripada

Pengarah, Bahagian Teknologi Pendidikan, Kementerian Pendidikan Malaysia, Pesiaran Bukit

Kiara, 50604 Kuala Lumpur, Malaysia.

ISBN 978-983-3053-13-1

Diatur huruf oleh Unit Data & Kajian, Bahagian Teknologi Pendidikan

Muka taip teks: Times New Roman

Saiz taip teks: 12 poin

Kandungan muatnaik oleh:

Unit Data & Kajian

Sektor Pengurusan Strategik

Bahagian Teknologi Pendidikan

Kementerian Pendidikan Malaysia

Pesiaran Bukit Kiara

50604 Kuala Lumpur

Tel : 03-2081 7777

Fax : 03-2081 7788

Kata Alu-aluan PENGARAH

BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

Assalamualaikum dan salam sejahtera.

Saya ingin merakamkan sekalung tahniah atas daya usaha Bahagian Teknologi Pendidikan

mendokumentasikan hasil-hasil kajian dan laporan pemantauan dari tahun 2013 sehingga 2015.

Penghasilan buku berbentuk kompilasi ini merupakan inisiatif dan komitmen BTP mengumpul bahan-

bahan tersebut sebagai hasil kerja dalam Fasa 1 Gelombang 1 (PPPM 2013 – 2025).

Buku ini boleh menjadi rujukan kepada BTP dan rangkaian serta jabatan lain untuk menambah

baik program sedia ada atau membangunkan program baharu. Sehubungan itu, penghasilan buku ini

adalah yang terbaik dan dapat memenuhi Petunjuk Prestasi Utama yang ditetapkan dalam Bidang

Penyelidikan dan Pembangunan. Saya yakin, buku ini akan memberikan panduan yang berguna bukan

sahaja kepada BTP-BTPN-PTPB-PKG, malah kepada semua pihak yang berkepentingan dalam

pendidikan.

Akhir kata, saya merakamkan ucapan setinggi-tinggi penghargaan kepada semua pihak yang

terlibat dalam penghasilan buku ini. Semoga rujukan dan panduan ini dapat dimanfaatkan oleh semua

pihak. Tahniah dan syabas sekali lagi.

Terima kasih.

KANDUNGAN

1. Persepsi Guru Dan Warga KPM Terhadap Penerimaan Kaedah

Penyewaan (Leasing) Peralatan ICT Oleh Pihak Swasta Di KPM 1

2. Kajian Pencapaian BTPN-PTPB-PKG 21

3. Kajian Impak Inisiatif 1BestariNet 80

4. Kajian Penggunaan Bahan Digital (Frog VLE, Perisian Kandungan MBMMBI,

EduwebTV & LMS) 187

5. Kajian Refleksi Perkhidmatan – Pengurusan: Analisis Organisasi Di BTP 245

6. Pembinaan & Penggunaan Laman Pembelajaran (VLE) Dalam PDP:

Kajian Kes Di SDH PPUM 272

7. Perisian MBMMBI Membantu Dan Memudahkan Pengajaran Guru SDH :

Kajian Tindakan Di SDH Selayang 286

8. Meningkatkan Minat Belajar Murid SR Menggunakan EduwebTV Bagi Mata

Pelajaran Bahasa Melayu: Kajian Tindakan Di SDH Ampang 294

9. Kesinambungan Program Nilam; Satu Kajian Kes Di Sekolah Dalam Hospital,

Hospital Kuala Lumpur 307

10. Laporan Pemantauan Fokus Mata Pelajaran Bahasa Malaysia

(Program NILAM) 325

11. Laporan Pemantauan Penilaian Pusat Sumber Sekolah 2014 329

12. Laporan Pemantauan Penilaian Pusat Sumber Sekolah 2015 333

13. “Pelaksanaan Pengesahan Penarafan Pembestarian Sekolah 2015

Menggunakan SSQS” 337

14. Laporan Pemantauan Penggunaan Bilik Server & Rangkaian di

BTPN / PTBP / PKG 340

Jawatankuasa Dokumentasi Kajian Dan Laporan Pemantauan 2013 - 2015 351

2013 - 2015

KAJIAN

1

PERSEPSI GURU DAN WARGA KPM TERHADAP PENERIMAAN

KAEDAH PENYEWAAN (LEASING) PERALATAN ICT OLEH

PIHAK SWASTA DI KPM

Rosnani Mohamed Ali, Soon Seng Thah, Roslawati Abdul Wahab, Suhaimi Kadir,

Kamarul Azman Abd Salam, Mohd. Arifen Naim, Mohd. Rosle Ahmad, Fakhrul Azman

Mansor, Noor Azman Hassan


Kementerian Pelajaran Malaysia

ABSTRAK

Kajian ini dilakukan setelah melihat trend terkini dalam konteks ICT di jabatan-jabatan

kerajaan mahu pun di dalam dan di luar negara kini telah beralih arah kepada kaedah

penyewaan berbanding dengan kaedah sedia ada. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk

mengenal pasti penerimaan kaedah penyewaan peralatan ICT oleh pihak swasta dan

mengenal pasti cadangan kepada kaedah penyewaan. Kajian yang dijalankan merupakan

kajian tinjauan berbentuk kuantitatif. Penyelidikan secara soal selidik dibuat ke atas

sampel yang terlibat seperti pegawai Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) dan guru-

guru di sekolah yang berjumlah 2,477 responden. Responden terdiri daripada 2,270

orang guru dan 207 pegawai-pegawai KPM. Keseluruhan dapatan kajian menunjukkan

nilai min adalah pada tahap tinggi iaitu 3.90. Guru dan warga KPM sangat bersetuju

dengan cadangan untuk melaksanakan kaedah sewaan peralatan ICT oleh pihak swasta

ke sekolah-sekolah. Hasil dapatan juga menunjukkan bahawa peralatan ICT yang sedia

ada sering mengalami kerosakan, usang dan penyelenggaraan yang kurang sistematik.

Jika konsep sewaan dapat dilaksanakan, maka ini merupakan langkah terbaru KPM

menawarkan kaedah yang sangat menarik bagi mengurangkan perbelanjaan. Malah

dapat menaikkan taraf peralatan ICT yang sedia ada selaras dengan perubahan

teknologi semasa.

Kata Kunci : Leasing (sewaan), Peralatan ICT, Pihak Swasta, Penyelenggaraan

2

PENGENALAN

Teknologi Maklumat dan Komunikasi merupakan elemen penting dalam membantu

pencapaian matlamat Pembangunan Pendidikan 2001-2010. Dasar Kementerian Pelajaran

Malaysia (KPM) telah menggariskan tiga dasar utama ICT iaitu:

i. Literasi ICT untuk semua pelajar memperoleh kemahiran menggunakan ICT.

ii. Mengutamakan peranan dan fungsi sebagai alat pengajaran dan pembelajaran.

iii. Menekankan penggunaan ICT untuk meningkatkan produktiviti, kecekapan dan

keberkesanan sistem pengurusan (Kementerian Pelajaran Malaysia, 2001).

KPM menyedari bahawa penggunaan ICT adalah penyumbang utama dalam

menentukan kejayaan untuk melaksanakan transformasi pendidikan dalam memenuhi

keperluan dan tuntutan persekitaran global yang sentiasa berubah. Bagi memastikan

inisiatif ICT KPM dapat dilaksanakan selari dengan hala tuju strategik pelaksanaan dan

penerapan ICT dalam sistem pendidikan, KPM perlu menjalankan business process

engineering atau sekurang-kurangnya menambah baik operasi dan proses lazim yang

menjadi gangguan kepada pelaksanaan program ICT secara berkesan dalam proses

pengajaran dan pembelajaran (P&P) (Kementerian Pelajaran Malaysia, 2012).

PERNYATAAN MASALAH

Apabila menyebut ICT, maka ramai beranggapan hal ini satu keperluan utama dalam

membangunkan sistem pendidikan negara. Justeru itu, KPM melihat ICT sebagai satu alat

perpindahan ilmu melalui kesesuaian pedagogi pada abad ke-21 dan perlu

diimplementasikan bermula di semua sekolah (Pusat Perkembangan Kurikulum, 2003).

Namun, keperluan ini boleh menjadi beban kepada KPM jika tiada usaha-usaha untuk

mengurangkan kos dan dikhuatiri pada masa yang sama penurunan produktiviti turut

berlaku. Reige (2005) telah merumuskan beban kepada penyediaan infrastrukutur

teknologi adalah kekurangan sokongan teknikal, kepantasan penyelenggaraan, kurang

keserasian terhadap sistem IT dan proses IT, kurang keprihatinan kepada sistem baru

berbanding sistem sedia ada dan ketidaksepadanan antara keperluan individu dan sistem.

Isu penyelenggaraan peralatan ICT di mana-mana jabatan kerajaan sentiasa menjadi

isu hangat dalam pembentangan kewangan. Terdapat kenyataan bahawa ketidakupayaan

kurikulum disebabkan oleh kelewatan penyelenggaraan peralatan ICT. Pengarah e-

Bussiness Oracle mengesyorkan perlu ada kerjasama yang rapat antara industri yang

menyumbangkan sesuatu berkaitan ICT dalam membantu perkembangan sistem

pendidikan di sekolah. Isu penyelenggaraan dijangka menjadi beban dan risiko yang bakal

dihadapi oleh KPM (Berita Harian, 2003).

3

TUJUAN KAJIAN

Kajian ini merupakan satu usaha ke arah meninjau persepsi kesesuaian kaedah sewaan

peralatan ICT oleh pihak swasta terhadap guru dan warga KPM. Hal sedemikian wujud

kerana terdapat gangguan proses P&P di sekolah disebabkan oleh masalah-masalah

kerosakan peralatan ICT kerap berlaku, kelewatan penyelenggaraan peralatan ICT yang

rosak dan vendor tidak memenuhi dan mematuhi syarat kontrak. Oleh itu, kajian ini

bertujuan untuk mengenal pasti penerimaan kaedah penyewaan peralatan ICT oleh pihak

swasta serta mengenal pasti cadangan kepada kaedah penyewaan.

OBJEKTIF KAJIAN

1. Mengenal pasti tahap penerimaan guru dan warga KPM tentang kaedah

penyewaan peralatan ICT oleh pihak swasta.

2. Mengenal pasti cadangan dan pandangan guru dan Warga KPM tentang kaedah

penyewaan Peralatan ICT oleh pihak swasta.

PERSOALAN KAJIAN

1. Apakah tahap penerimaan guru dan warga KPM tentang kaedah penyewaan

peralatan ICT oleh pihak swasta?

2. Apakah cadangan dan pandangan tentang kaedah penyewaan peralatan ICT

oleh pihak swasta?

4

KERANGKA KONSEPTUAL KAJIAN

Rajah 1: Kerangka Konseptual kajian

Adaptasi Model TAM (Technology Acceptance Model)

Sumber: Adaptasi Model TAM Davis, (1989)

KEPENTINGAN KAJIAN

Kerajaan sanggup melabur jutaan ringgit ke atas pembangunan pendidikan melalui

penggunaan ICT seperti yang dinyatakan dalam Dokumen Dasar Pembangunan

Pendidikan 2001-2010. Kos projek penyenggaraan peralatan ICT pada tahun 2009 telah

mencecah RM 40 juta, pada tahun 2010 sebanyak RM 40 juta dan pada tahun 2011

sebayak RM 38 juta. Melihat kepada jumlah pelaburan yang banyak maka dilihat ada

kepentingan untuk melihat kesesuaian kaedah penyewaan komputer dilaksanakan di KPM

(Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan, 2012; Pusat Perkembangan

Kurikulum, 2003).

Hasil kajian ini dapat memberi input kepada pemutus dasar sama ada kaedah

pembekalan dan penyelenggaraan peralatan ICT sedia ada perlu diteruskan atau bertukar

kepada kaedah penyewaan peralatan ICT daripada pihak swasta. Hasil kajian ini dapat

digunakan oleh pihak KPM sebagai;

5

1. Input untuk memastikan kelancaran proses P&P di sekolah.

2. Elemen kepada penambahbaikan untuk merangsang dan menyokong penggunaan

ICT dalam transformasi pendidikan.

3. Jaminan terhadap perkhidmatan yang terbaik (khidmat lepas jualan, proses

pelupusan dan penyelenggaraan).

Kajian ini turut dilihat dari sudut kepentingannya sebagai “Tools of Learning”

dalam P&P di sekolah. Dalam menyahut cabaran globalisasi dan dunia tanpa sempadan,

sewaan ICT dilihat memberi kemudahan kepada jabatan dan sekolah untuk melaksanakan

program pendidikan dan P&P tanpa sebarang halangan. Sewaan ICT juga merupakan satu

metadologi yang mampu melonjak kepantasan urusan hal-hal berkaitan pentadbiran,

kewangan dan selenggara. Berdasarkan kajian lepas, penggunaan ICT yang cekap, teratur

dan bersistematik berupaya membantu proses P&P. Hal ini pasti meningkatkan

kompetensi guru dalam mencapai misi k-pendidikan (Ibrahim, 1997).

Mesyuarat Jawatankuasa Mesyuarat Profesional KPM Bil. 27/2012 bertarikh 13

September 2012 telah memutuskan satu Kajian Leasing (Sewaan) Peralatan ICT daripada

pihak swasta diuruskan terhadap Bahagian KPM, JPN, PPD, BTPN, PTPB, PKG dan

sekolah dilaksanakan. Dapatan kajian ini akan menjadi input untuk menambah baik

inisiatif dalam memanfaatkan penggunaan ICT berdasarkan Pelan Pembangunan

Pendidikan Malaysia 2013-2025 (Kementerian Pelajaran Malaysia, 2012).

DEFINISI OPERASI

Leasing

Satu perjanjian atau kontrak antara dua pihak (kerajaan dengan pihak pembekal) untuk

tempoh jangka masa tertentu dengan kadar sewaan yang dipersetujui di antara kedua-dua

pihak (Lorraines et al. 2000).

Peralatan ICT

Peralatan ICT merangkumi Komputer Peribadi, Komputer Riba, Perisian Aplikasi,

Scanner, Printer, LCD Monitor, Skrin LCD, Server, Switch Box, Router, Televisyen,

Sound Adapter-Headset,dan Splitter Headset.

Pihak Swasta

Agensi bukan kerajaan yang berperanan sebagai pembekal peralatan ICT kepada pihak

kerajaan (KPM).

6

Tinjauan Literatur

Sebagai sebahagian daripada proses pembestarian, KPM telah melengkapkan kemudahan

teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) berupa komputer kepada sekolah-sekolah di

seluruh negara. Menerusi RMK-9, kerajaan memperuntukkan sejumlah RM 2.3 billion

bagi meningkatkan kemudahan serta kelengkapan ICT di semua sekolah seluruh negara.

Setakat ini kira-kira 97 peratus sekolah sudah mempunyai kelengkapan berkenaan

(Utusan Malaysia, 2006).

Menurut Johor Johari Hassan dan Siti Norazlina Kamisan (2000), penggunaan

media komputer dan internet mempunyai potensi untuk menjadikan P&P lebih menarik.

Perkembangan dan kemajuan teknologi perlu diikuti dengan perubahan dalam pendidikan

iaitu memanfaatkan penggunaan teknologi secara efektif dan efisien. Pihak KPM harus

memikirkan langkah-langkah yang sesuai untuk mengatasi isu-isu infra ICT yang sentiasa

wujud dan tidak pernah selesai.

Perkembangan dan perubahan pesat menyebabkan perisian serta perkakasan ICT

sedia ada menjadi usang dan ketinggalan zaman dengan sekelip mata. Dalam tempoh 3

hingga 4 tahun peralatan komputer cenderung menjadi usang dan tindakan secara

penggantian sahaja yang membolehkan perkhidmatan tersebut terus beroperasi dengan

efisien. Untuk menangani masalah ini, kebanyakan agensi hari ini memilih konsep sewaan

yang dapat menawarkan cara yang sangat menarik untuk mengurangkan perbelanjaan.

Sewaan peralatan adalah amalan biasa dalam kalangan pemilik perniagaan di Amerika

Syarikat. Kira-kira 40 peratus daripada peralatan dipajak dan kira-kira 80 peratus daripada

perniagaan menyewa beberapa peralatan mereka (Swapnil 2012).

Menurut ELA (2006), sewaan peralatan pejabat telah menjadi satu kaedah yang

sangat popular masa kini. Sebanyak 80% syarikat telah menyewa beberapa atau semua

peralatan ICT. Daripada $850 billion yang dibelanjakan untuk aset produktif, $229 bilion

atau 27%, diperoleh menggunakan konsep sewaan. Syarikat-syarikat yang menyewa

barang-barang seperti mesin salinan, komputer dan peralatan telefon boleh mendapat

teknologi terkini. Sewaan juga mempunyai fleksibiliti untuk menukar peralatan mereka

sekiranya terdapat keperluan untuk menaik taraf peralatan sedia ada selari dengan

perubahan teknologi semasa.

Broome County (2004), mendapati perkara yang menarik mengenai sewaan yang

dilaksanakan adalah bahawa mereka tahu dan boleh merancang pembayaran yang perlu

dilakukan. Apabila rundingan semula sewaan dilakukan, mereka boleh menganggarkan

bayaran yang lebih kurang sama, tetapi dengan senarai peralatan yang baharu dan terkini.

Satu lagi kelebihan dalam pakej sewaan yang mereka laksanakan adalah mereka boleh

menambah peralatan kepada perjanjian asal. Peruntukan masa bekerja yang diperlukan

7

untuk proses pelupusan sebelum ini juga telah tidak wujud kerana dalam perjanjian

sewaan tersebut, pelupusan peralatan lebihan adalah tanggungjawab syarikat pemajakan.

White paper, IT Leasing for Government Agencies menyatakan bahawa pelupusan

secara jualan lelong selalunya tidak akan memberi pulangan semula yang setara. Dengan

sewaan, pembekal peralatan ICT mengembalikan nilai jangkaan susut peralatan kepada

pembeli dalam bentuk bayaran sewaan yang lebih rendah. Pada hakikatnya, sewaan

membolehkan pembeli memindahkan risiko susut nilai kepada kepada syarikat pembekal

dan membenarkan penyewa menentukan nilai susut nilai seawal mungkin (Lorraines et al.

2000).

Juruanalisa Sistem, Pertubuhan Keselamatan Sosial, menyatakan selepas

melaksanakan kajian keberkesanan kos, didapati bahawa kos perolehan dan

penyelenggaraaan peralatan ICT di Bahagian Teknologi Maklumat (BTM) Perkeso dapat

dikurangkan dengan menggunakan konsep sewaan berbanding pembelian. Di BTM

Perkeso, mereka menyewa peralatan seperti komputer peribadi, komputer riba, mesin

pencetak dan mesin pengimbas untuk jangka masa 3 tahun. Antara kesan positif hasil dari

pelaksanaan praktis tersebut ialah;

Tenaga kerja pegawai dapat dijimatkan terutamanya dalam aktiviti

penyelenggaraan peralatan.

Tiada proses pelupusan perlu dilakukan memandangkan aktiviti tersebut di

bawah tanggungjawab syarikat pemajak (Syafareeza Aziz, 2009).

Menurut Gregory Hamel (2012), peralatan ICT memerlukan penyelenggaraan yang

kerap untuk memastikan sentiasa berfungsi dengan baik. Sekiranya peralatan tersebut

dibeli, maka penyelenggaraan adalah di bawah tanggungjawab pembeli. Kaedah ini boleh

menjadi satu kelebihan sekiranya kita inginkan kawalan sepenuhnya terhadap proses

penyelenggaraan terhadap peralatan tersebut serta mempunyai tahap kemahiran,

kepakaran dan tenaga kerja yang diperlukan. Walau bagaimanapun, ia akan menjadi

kelemahan sekiranya kita kurang atau tiada faktor yang dinyatakan di atas. Berbeza

dengan kaedah sewaan, semua kos penyelenggaraan telah diserap oleh pemajak peralatan

tersebut.

8

METODOLOGI KAJIAN

REKABENTUK KAJIAN

Kajian yang dijalankan merupakan kajian tinjauan berbentuk kuantitatif. Penyelidikan

secara soal selidik dibuat ke atas responden yang terdiri daripada guru-guru di sekolah

dan warga KPM.

SAMPEL KAJIAN

Keseluruhan sampel kajian berjumlah 2,477 responden. Responden terdiri daripada 2,270

orang guru dan 207 pegawai-pegawai Kementerian Pelajaran Malaysia. Responden terdiri

daripada guru pelbagai jenis Sekolah Rendah (SK, SJKC, SJKT), Sekolah Menengah dan

Sekolah Pendidikan Khas manakala pegawai-pegawai terdiri dari Bahagian-bahagian di

Kementerian Pelajaran Malaysia, Jabatan Pelajaran Negeri (JPN), Bahagian Teknologi

Pendidikan Negeri (BTPN), Pejabat Pelajaran Daerah (PPD), Pusat Teknologi Pendidikan

Bahagian (PTPB) dan Pusat Kegiatan Guru (PKG).

INSTRUMEN KAJIAN

Kajian ini menggunakan instrumen soal selidik yang meliputi item soalan yang memenuhi

kriteria dan maklumat yang berkaitan dengan skop kajian. Instrumen dibina dan telah

dimurnikan serta diuji kebolehpercayaan (Cronbach's Alpha 0.907) sebelum diedar

kepada responden. Soal selidik ini mengandungi empat bahagian seperti berikut:

Jadual 1 Kandungan Instrumen

Bil. Konstruk Item Soalan Kajian

1. Bahagian A: Latar Belakang Sekolah dan

Pengguna ICT A1 – A11

2. Bahagian B: Penggunaan Peralatan ICT B1 – B5

3. Bahagian C: Isu dan Cabaran ICT C1 – C5

4. Bahagian D: Intervensi/Tindakan D1 – D10

9

Instrumen soal selidik pada Bahagian B, C dan D mengandungi 20 item soalan dan

satu ruangan cadangan. Item soalan-soalan tersebut berdasarkan skala berikut;

Jadual 2 Skala bagi Instrumen Soal Selidik

Skala Tahap

1 Sangat Tidak Setuju (STS)

2 Tidak Setuju (TS)

3 Kurang Setuju (AS)

4 Setuju (S)

5 Sangat Setuju (SS)

TATACARA PENGANALISISAN DATA

Data dianalisis menggunakan Google Doc, Ms Excel dan SPSS Versi 19. Data yang

dikumpul dianalisis secara statistik deskriptif (frekuensi, peratus, min). Interpretasi min

adalah menggunakan sumber rujukan daripada Bahagian Perancangan dan Penyelidikan

Dasar Pendidikan (BPPDP) 2012;

Jadual 3 Skala Min bagi Data Analisa

Skala Min Tahap

1.00 – 1.80 Sangat Rendah (SR)

1.81 – 2.60 Rendah (R)

2.61 – 3.40 Sederhana ( S)

3.41 – 4.20 Tinggi (T)

4.21 – 5.00 Sangat Tinggi (ST)

DAPATAN KAJIAN

Respoden kajian adalah seramai 2,477 orang yang terdiri daripada 2,270 guru dan 207

pegawai dari Bahagian (Bahagian di KPM, JPN, PPD, BTPN,PTPB dan PKG). Jadual 4

menunjukkan profil responden mengikut negeri, lokasi dan jawatan serta jenis sekolah.

10

Jadual 4 Taburan Responden Mengikut Negeri

Bil Negeri Bilangan Peratus

1 Johor 1,162 46.9%

2 Kedah 88 3.6%

3 Kelantan 4 0.2%

4 Melaka 143 5.8%

5 Negeri Sembilan 195 7.9%

6 Pahang 89 3.6%

7 Perak 142 5.7%

8 Perlis 11 0.4%

9 Pulau Pinang 33 1.3%

10 Sabah 109 4.4%

11 Sarawak 67 2.7%

12 Selangor 229 9.2%

13 Terengganu 170 6.9%

14 WP Kuala Lumpur 7 0.3%

15 WP Labuan 13 0.5%

16 WP Putrajaya 15 0.6%

Jumlah 2,477 100%

Jadual 5 Taburan Mengikut Lokasi Dan Jawatan

Bil Bilangan

Respoden Bandar Luar Bandar

1. Guru Sekolah 2,270 (91.6%) 681 (27.5%) 1,584 (63.9%)

2. Pegawai KPM 207 (8.4%) 207 (8.4%) -

Jumlah 2,477 (100%) 888 (36.1%) 1,584 (63.9%)

11

Jadual 6 Taburan Mengikut Jenis Sekolah

Bil Jenis Sekolah Bilangan Peratus

1. SMK 568 22.9%

2. SRK 1,060 42.8%

3. SJK (C) 495 20.0%

4. SJK (T) 133 5.4%

5. Sek. Pend. Khas 14 0.6%

Jumlah 2,270 91.6%

Berdasarkan Jadual 7 dan Rajah 1 menunjukkan keperluan penggunaan peralatan

ICT berdasarkan persepsi responden. Hasil dapatan kajian bagi soalan B1-B5

menunjukkan peralatan ICT diperlukan dalam proses P&P dan pengurusan pentabiran.

97.3% respoden menyatakan bahawa peralatan ICT diperlukan di sekolah dan 96.4%

respoden menyatakan ia juga digunakan bagi pengurusan pentabiran. Nilai min bagi

soalan B1 adalah 4.77 dan bagi soalan B3 adalah 4.69 yang menunjukkan pada skala

tahap sangat tinggi (ST). Hanya seramai 25.5% atau tahap min 2.8107 berpuas hati

dengan peralatan ICT yang sedia ada, manakala 74.5% responden tidak berpuas hati

dengan peralatan ICT yang terdapat di sekolah sekarang.

Jadual 7 Penggunaan Peralatan ICT

BIL. PERNYATAAN

STS

(N/%)

TS

(N/%)

SKALA

AS

(N/%)

S

(N/%)

SS

(N/%)

1. Peralatan ICT (Komputer, LCD 10 8 51 363 2,045

Projektor & pencetak) sangat (0.4%) (0.3%) (2.1%) (14.7%) (82.6%)

diperlukan di sekolah.

2. Peralatan ICT kerap digunakan 13 33 291 1074 1066

dalam P&P. (0.5%) (1.3%) (11.7%) (43.4%) (43%)

3. Peralatan ICT kerap digunakan 10 6 73 568 1820

dalam pengurusan. (0.4%) (0.2%) (2.6%) (22.9%) (73.5%)

4. Berpuas hati dengan peralatan ICT 256 745 844 476 156

yang sedia ada. (10.3%) (30.1%) (34.1%) (19.2%) (6.3%)

5. Prihatin tentang penggunaan ICT 14 24 331 1137 971

berdasarkan Pelan Pembangunan (0.6%) (1.0%) (13.4%) (45.9%) (39.2%)

Pendidikan Malaysia 2013-2025.

12

Rajah 1 Nilai Min Item B1 – B5

Jadual 8 dan Rajah 2 menunjukkan isu dan cabaran yang dihadapi di sekolah

berkaitan penyelenggaraan peralatan ICT. Hasil dapatan kajian menunjukkan seramai

2,038 (82.2%) menyatakan peralatan ICT tidak mencukupi dan seramai 1,906 (76.9%)

menyatakan peralatan ICT di sekolah kerap rosak. Min bagi soalan C1 menunjukkan 4.23

skala tahap sangat tinggi (ST) dan C2 menunjukkan 4.10 skala tahap tinggi (T). Seramai

2,018 (81.5%) menyatakan peralatan ICT yang rosak mengambil masa yang lama untuk

diselenggarakan. Min bagi soalan C3 menunjukkan 4.26 skala tahap sangat tinggi (ST).

Seramai 964 (38.9%) responden menyatakan kerap juga berlaku peralatan ICT di sekolah

telah di curi kerana tempat penyimpanan peralatan ICT tidak sesuai dan tidak selamat.

Soalan C5 menunjukkan nilai min 3.11 iaitu di tahap sederhana (S) dan pihak sekolah

harus mengambil langkah yang sewajarnya bagi menjamin semua peralatan ICT sekolah

selamat dari dicerobohi.

Graf Plot Nilai Min Item B1 - B5

4.7864 4.6883

4.2221

4.2705

2.8107

B1 B2 B3 B4 B5

13

Jadual 8 Perihal Peralatan ICT Sekolah.

BIL. PERNYATAAN

STS

(N/%)

TS

(N/%)

SKALA

AS

(N/%)

S

(N/%)

SS

(N/%)

1. Peralatan ICT tidak mencukupi. 26

(1.0%)

109

(4.4%)

304

(12.3%)

863

(34.8%)

1175

(47.4%)

2. Peralatan ICT kerap rosak. 22 117 432 937 969

(0.9%) (4.7%) (17.4%) (37.8%) (39.1%)

3. Peralatan ICT yang rosak 26 84 349 784 1234

mengambil masa yang lama (1.0%) (3.4%) (14.1%) (31.7%) (49.8%)

untuk diselenggarakan.

4. Peralatan ICT yang dibekalkan 21 215 573 994 674

kerap tidak memdapat bantuan (0.8%) (8.7%) (23.1%) (40.1%) (27.2%)

pembekal/syarikat berkaitan

perkhidmatan penggunaan.

5. Tempat penyimpanan peralatan 139 708 666 664 300

ICT tidak sesuai dan tidak (5.6%) (28.6%) (26.9%) (26.8%) (12.1%)

selamat.

Rajah 2 Nilai Min Item C1 – C

Graf Plot Nilai Min Item C1 - C5

4.4

4.2 4.2321 4.258

4.0957

3.8 3.8417

3.6

3.4

3.2 3.1122

C1 C2 C3 C4 C5

14

Berdasarkan Jadual 7 dan 8, maka dapatan data telah cenderung memberi petunjuk

kepada data di Jadual 9 dan Rajah 3. Dapatan ini menunjukkan pandangan responden

terhadap perkhidmatan sewaan komputer dalam komponen intervensi dan tindakan.

Nilai Min bagi semua soalan D1–D10 telah menunjukkan skala pada tahap

sederhana tinggi. Hasil dapatan kajian menunjukkan soalan D10, nilai min 3.59 (tinggi)

iaitu seramai 1,995 (80.5%) responden bersetuju pembekalan komputer ke sekolah pada

masa depan dibuat dengan kaedah sewaan. Manakala min bagi soalan D7 adalah 3.72

(tinggi) juga menyokong dapatan ini bahawa berdasarkan, 2,084 respoden (84.70%)

menyatakan perkhidmatan secara sewaan peralatan ICT ini tidak membebankan semua

pihak seperti penyelenggaraan dan naik taraf perkakasan ICT akan dikawal selia oleh

pihak syarikat. Min bagi soalan D6 adalah 3.89 (tinggi) iaitu seramai 2,093 responden

(84.4%) menyatakan, penggunaan peralatan ICT secara sewaan menggalakkan pembekal

memberi perkhidmatan terbaik kepada pengguna seperti menyediakan khidmat lepas

jualan, menaik taraf perkakasan peralatan dan mengawal selia peralatan dari semasa ke

semasa. Seramai 2,093 (84.4%) responden menyatakan dengan kaedah sewaan pengguna

dapat berhubung terus dengan pembekal secara cepat dan pantas apabila memerlukan

perkhidmatan seperti yang tertera bagi soalan D3.

15

Jadual 9 Intevensi dan Tindakan

BIL PERNYATAAN

STS

(N/%)

TS

(N/%)

SKALA

AS

(N/%)

S

(N/%)

SS

(N/%)

1. KPM bercadang menyediakan peralatan 217 380 559 684 637 ICT secara sewaan. (8.8%) (15.3%) (22.6%) (27.6%) (25.7%)

2. Kos penyelenggaraan secara sewaan 151 418 687 691 530

tidak tinggi. (6.1%) (16.9%) (27.7%) (27.9%) (21.4%)

3. Pengguna dapat berhubung terus dengan 79 305 561 825 707

pembekal secara cekap dan pantas (3.2%) (12.3%) (22.6%) (33.3%) (28.5%)

apabila memerlukan perkhidmatan.

4. Penyelenggaraan notebook dan 40 78 294 784 1281

peralatan sokongan ICT (1.6%) (3.1%) (11.9%) (31.7%) (51.7%)

sentiasa dijalankan.

5. Penyimpanan peralatan ICT di setiap 26 57 204 769 1421

aras sesuai, selamat dan mengikut (1.0%) (2.3%) (8.2%) (31%) (57.4%)

keperluan piawai.

6. Penggunaan peralatan ICT secara 74 212 492 832 867

sewaan menggalakkan pembekal (3.0%) (8.6%) (19.9%) (33.6%) (35.0%)

memberi perkhidmatan terbaik kepada

pengguna seperti menyediakan khidmat

lepas jualan, menaik taraf perkakasan

peralatan dan mengawal selia peralatan

dari masa ke semasa.

7. Perkhidmatan secara sewaan peralatan 101 278 557 822 719

ICT ini tidak membebankan semua (4.1%) (11.2%) (22.5%) (33.2%) (29.0%)

pihak seperti penyelenggaraan dan naik

taraf perkakasan ICT.

8. Cadangan sewaan peralatan ICT ini 81 312 839 817 428

memberi impak rendah terhadap anjakan (3.3%) (12.6%) (33.9%) (33.0%) (17.3%)

KPM ke arah Outcome Based Budgeting

OBB (budget berasaskan keberhasilan).

9. Perkhidmatan sewaan peralatan ICT ini 74 225 638 919 621

memberi impak positif terhadap (3.0%) (9.1%) (25.8%) (37.1%) (25.1%)

kelestarian tranformasi sistem

pendidikan yang melibatkan hubungan

komuniti sekolah dan agensi

luar (swasta).

10 Saya menyokong perkhidmatan sewaan 158 324 595 713 687

peralatan ICT. (6.4%) (13.1%) (24.0%) (28.8%) (27.7%)

16

Rajah 3 Nilai Min Item D1 – D10

Secara keseluruhan kajian menunjukkan nilai purata min berada pada tahap tinggi

iaitu 3.90. Berdasarkan cadangan dan pandangan responden menunjukkan bahawa mereka

bersetuju dengan cadangan kaedah sewaan peralatan ICT. Berikut adalah

pandangan responden:

1. Peralatan ICT yang terdapat di sekolah sentiasa memerlukan penyelenggaraan

untuk mengelakkannya daripada mudah rosak. Dapatan kajian menunjukkan

81.5% menyatakan peralatan ICT selalu rosak kerana tidak dibuat penyenggaraan

dan mengambil masa yang lama untuk diselenggarakan. Oleh itu, perlu

memastikan syarikat yang dilantik mematuhi terma syarat-syarat sewaan terutama

berkaitan aspek penyelenggaraan khususnya khidmat selepas jualan.

2. Peralatan ICT kerap tidak mendapat bantuan daripada syarikat seperti khidmat

selepas jualan. Oleh itu, bantuan talian 24 jam oleh pemajak peralatan haruslah

berfungsi untuk mengatasi isu khidmat lepas jualan. Penggunaan peralatan ICT

secara sewaan menggalakkan pembekal memberi perkhidmatan terbaik kepada

pengguna seperti menyediakan khidmat lepas jualan, menaik taraf perkakasan

peralatan dan mengawal selia peralatan dari semasa ke semasa.

3. Perolehan peralatan ICT juga perlu dibuat dengan bijak kerana pembelian

peralatan ICT yang tidak sesuai dengan keperluan akan mengakibatkan kerugian.

4. Penggunaan kaedah sewaan boleh membantu untuk menyelesaikan masalah

seperti teknologi komputer mudah ketinggalan zaman, masalah penyelenggaraan

Graf Plot Nilai Min Item D1 - D10

4.6

4.4

4.2

3.8

3.6

3.4

3.2

4.4138 4.287

3.8906

3.717 3.7186 3.7218

3.4618 3.5842 3.4162

3.4841

D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10

17

yang kurang efektif, bajet yang tidak mencukupi, sukar untuk mendapatkan bajet

penyelenggaraan, masa yang lama untuk urusan penyelanggaran, prosedur yang

banyak dan rumit untuk mendapatkan kelulusan.

5. Perolehan melalui penyewaan bagi aset-aset kerajaan sesuai dan selari dengan

dasar perbelanjaan kerajaan terkini, iaitu segala perbelanjaan perlu dilakukan

secara teliti, berjimat, cekap dan nilai perolehan aset-aset secara bijak.

6. Peralatan teknologi cenderung untuk menjadi usang dengan cepat. Sebuah

komputer yang dianggap canggih pada hari ini mungkin tidak lagi dilihat

sedemikian untuk tempoh 3 atau 5 tahun pada masa hadapan. Sewaan peralatan

komputer membolehkan penggunaan peralatan ICT yang terkini dibekalkan.

7. Peralatan ICT sentiasa memerlukan penyelenggaraan yang kerap untuk

memastikan sentiasa berfungsi dengan baik. Sekiranya peralatan tersebut dibeli,

maka penyelenggaraan adalah di bawah tanggungjawab pembeli. Kaedah ini boleh

menjadi satu kelebihan kerana proses penyelenggaraan memerlukan tenaga kerja

yang mempunyai tahap kemahiran dan kepakaran. Walau bagaimanapun, kaedah

sewaan telah menyerap kos penyelenggaraan dan tenaga kerja kepada pemajak

peralatan tersebut.

PERBINCANGAN

Kemajuan ICT atau teknologi maklumat dan komunikasi telah menjadi satu cabaran

kepada negara dan sistem pendidikan khususnya untuk menyediakan sumber tenaga

manusia yang berpengetahuan dan berkemahiran ICT. Penggunaan ICT juga mampu

membawa perubahan dan pembaharuan kepada sistem pendidikan ke arah memartabatkan

pendidikan negara pada peringkat antarabangsa. Peralatan ICT yang sesuai sangat

membantu dalam mempertingkatkan proses P&P dalam kelas. Dengan menggunakan

kaedah yang sesuai seperti sewaan akan mengurangkan masalah-masalah yang dihadapi

oleh KPM sebelum ini. Untuk menangani masalah ini, KPM perlu berani membuat

anjakan untuk memilih konsep sewaan. Selari dengan pandangan Swapnil Srivastava

(2012) menyatakan bahawa sewaan peralatan adalah amalan biasa di Amerika Syarikat

dan 80 peratus dalam dunia perniagaan telah melaksanakan kaedah sewaan peralatan

untuk kegunaan pejabat.

Makmal komputer di sekolah sememangnya menghadapi masalah dari segi

penyelenggaraan. Banyak makmal di sekolah tidak terurus kerana tidak ada kepakaran.

Walaupun kerajaan telah melantik seramai 500 orang juruteknik komputer tetapi

18

masalah ini masih tidak dapat diselesaikan. Perkakasan dan perisian komputer yang

terdapat di dalam makmal memerlukan penyelenggaraan untuk mengelakkannya

daripada mudah rosak. Memandangkan makmal komputer tidak mempunyai pembantu

makmal sebagaimana makmal sains yang mempunyai pembantu makmalnya sendiri,

maka kerja-kerja penyelenggaraan buat masa sekarang terletak di bahu guru teknologi

maklumat. Ini bermakna beban tugas guru semakin bertambah. KPM juga telah

memperuntukan sejumlah wang yang banyak bagi membaik pulih peralatan ICT di

sekolah tetapi tidak semua peralatan dapat diselenggara dengan efektif dan efisien.

Antara cabaran besar bagi sesebuah jabatan dalam organisasi kerajaan adalah

kesukaran untuk menyediakan modal awal yang besar untuk perolehan ICT. Berhadapan

dengan cabaran ini, sewaan peralatan ICT menjadi pilihan yang menarik. Sewaan

menawarkan cara untuk bersaing dengan teknologi terkini, dengan kos yang berpatutan

dan tidak memerlukan perbelanjaan modal yang tinggi. Lorraines et al. (2000) juga

menyokong bahawa kaedah sewaan membolehkan jabatan memindahkan risiko susut nilai

kepada kepada syarikat pembekal dan membenarkan penyewa menentukan nilai susut

nilai seawal mungkin.

Selain dari kos, faktor masa juga membuatkan sewaan sebagai salah satu pilihan

yang baik. Untuk melengkapkan sesebuah organisasi dengan peralatan ICT terkini ia

merupakan satu proses yang panjang dan kadang-kadang mengecewakan. Bagi agensi-

agensi persekutuan dan negeri yang besar, proses ini mungkin mengambil masa beberapa

bulan malah bertahun-tahun. Dalam tempoh tersebut, teknologi telah berubah dan

berkembang serta membuatkan peralatan sebelumnya menjadi usang sebelum keseluruhan

projek dapat diselesaikan. Satu lagi kelebihan dalam pakej sewaan adalah mereka boleh

menambah peralatan kepada perjanjian asal. Peruntukan tenaga kerja dan masa bekerja

untuk proses penyelenggaraan dan pelupusan sebelum ini juga akan diatasi kerana ia kini

menjadi tanggungjawab syarikat pemajakan.

RUMUSAN

Hasil kajian ini telah memberi petunjuk bahawa rata-rata pegawai dan guru yang

berkhidmat di KPM inginkan sesuatu pembaharuan berlaku. Sistem sedia ada dalam

perkhidmatan ICT memerlukan pihak atasan berani melakukan anjakan paradigma.

Banyak kelebihan yang diperolehi oleh organisasi dan keutamaannya adalah untuk warga

guru di sekolah. Kaedah sewaan ini bukan sahaja mampu mengurangkan kos perbelanjaan

kerajaan malah memberi impak yang agak besar dalam konteks P&P guru di dalam kelas.

Guru dapat memfokuskan hampir 100% kepada P&P dan segala masalah sedia ada seperti

sebelum ini akan ditanggung oleh syarikat.

19

RUJUKAN

Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan. 2012. Pelan Strategik ICT

KPM 2011-2015. Putrajaya: Kementerian Pelajaran Malaysia

Bahagian Teknologi Pendidikan. 2002. Panduan Pelaksanaan Program Pengkomputeran

di Sekolah. Kuala Lumpur: Kementerian Pendidikan Malaysia.

Berita Harian. 2003. 1 Julai.

Broome County. 2004. Article II. Legislative Branch ...... facilities or equipment shall be

purchased or leased unless an appropriation has ...... www.gobroomecounty.

com/files/legis/.../BroomeCountyCode_v38.pdf Akses 26 November 2012.

Dasar Pembangunan Pendidikan 2001-2010. 2000. Kuala Lumpur: Kementerian

Pendidikan Malaysia

Equipment Leasing Association (ELA). 2006. Computer Equipment Leasing Office

Equipment Leasing Rises In Popularity. Bernadette Publication Info: St. Louis

Daily Record St. Louis Countian

Gregory H. 2012. The Pros & Cons of Leasing Computer Equipment

http://www.ehow.com/info - computer-equipment.html. Akses 20 Disember 2012.

Ibrahim. 1997. Keberkesanan Penggunaan Komputer Dalam Pengajaran dan

Pembelajaran Matematik. UKM

Johari Hassan, Siti Norazlina Kamisan. (2000). Halangan Terhadap Penggunaan

Komputer Dan ICT Di Dalam Pengajaran Dan Pembelajaran (P&P) Di Kalangan

Guru Di Sekolah Menengah Kebangsaan Luar Bandar Di Daerah Kulai Jaya,

Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia.

Kementerian Pelajaran Malaysia. 2012. Fakta Ringkas Pengurusan Peralatan Teknologi

dan Perkhidmatan Aduan dan Aset ICT. BTP: KPM.

Kementerian Pelajaran Malaysia. 2012. Mesyuarat Jawatankuasa Mesyuarat Profesional

KPM Bil. 27/2012 13 September 2012. Putrajaya

Lorraines, Mc Gavry, Nicholas. 2000. White paper, IT Leasing for Government Agencies

(2000), CDW-G School of the Environment at Duke University Bette K.Fishbein

Pusat Perkembangan Kurikulum. 2003. MySchool Net. Kuala Lumpur: Kementerian

Pendidikan Malaysia.

http://www.ehow.com/info

20

Utusan Malaysia. 2006. 29 Ogos.

Reige, A. 2005. Three-Dozen Knowledge-Shaing Barriers Managers Must Consider.

Journal of Knowledge Management 9 (3): 18-35.

Swapnil Srivastava, 2012. Articles; Suture Materials, Being Goods Included In Class. 10.

550. Estate Agency Services; Leasing, Letting And Rental. Ipindia.

Nic.In/Tmr_New/Tm_Journal/Journal_TMR_1522.Pdf. Akses 12 Disember 2012.

21

KAJIAN PENCAPAIAN BTPN-PTPB-PKG

Unit Data dan Kajian, Sektor Pengurusan Strategik


ABSTRAK

Bagi mengukuhkan infrastruktur dan infostruktur ICT yang merupakan akses kepada

maklumat ke arah pendidikan bertaraf dunia, BTP berdepan dengan pelbagai cabaran

pembangunan dan penggunaan ICT yang merangkumi isu-isu Kepimpinan Strategik ICT,

Lojistik, Infrastruktur, Pembinaan dan Penggunaan e-Bahan, EduwebTV, Video Amalan

Terbaik Guru, Telesidang, VLE, Sistem Pengurusan Sekolah dan sebagainya. Satu kajian

perlu dilaksanakan untuk melihat beberapa aspek berkaitan fungsi, peranan, kemudahan

fizikal, koleksi bahan, latihan, perkhidmatan, program, pengurusan sumber manusia,

pentadbiran, perjawatan, sokongan pedagogi & teknikal, terbitan, sebaran kajian dan

pemantauan yang merupakan perkhidmatan BTPN-PTPB-PKG kepada sekolah. Hasil

kajian mendapati beberapa isu utama telah dikenalpasti hasil. Antara isu-isu tersebut

adalah: promosi/publisiti, bahan sokongan P&P, latihan, pemantauan, kemudahan

prasarana dan khidmat bantu. Isu-isu ini telah memberi petunjuk kepada prestasi BTPN-

PTPB-PKG di seluruh Malaysia. Prestasi perkhidmatan BTPN-PTPB-PKG di tahap

sederhana ini amat membimbangkan kerana pelaburan yang dilakukan amat besar oleh

BTP terhadap rangkaiannya.

Kata Kunci : BTPN – PTPB – PKG, infrastruktur, infostruktur, khidmat bantu,

prestasi perkhidmatan.

22

LATAR BELAKANG

BTP sedang mengorak langkah untuk melaksanakan pelbagai inisiatif dalam

membantu meningkatkan kualiti dan keberkesanan sistem pendidikan berasaskan

ICT. Usaha-usaha yang dijalankan oleh BTP untuk mengukuhkan infrastruktur dan

infostruktur ICT merupakan akses kepada maklumat ke arah pendidikan bertaraf

dunia. Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025 memerlukan

BTP berdepan dengan pelbagai cabaran pembangunan dan penggunaan ICT yang

merangkumi Isu-Isu Kepimpinan Strategik ICT, Lojistik, Infrastruktur, Pembinaan

dan Penggunaan e-Bahan, EduwebTV, Video Amalan Terbaik Guru, Telesidang,

VLE, Sistem Pengurusan Sekolah dan sebagainya. Pelbagai cabaran ini memerlukan

BTP menjalankan kajian-kajian yang dapat memberi impak dan sumbangan ilmu

kepada jabatan.

Berikut adalah fakta ringkas latar belakang kajian utama BTP 2013;

1. Berdasarkan Minit Mesyuarat Unit Data dan Kajian Bil .1/2013, 20 Februari

2013 dengan persetujuan Ketua Sektor Pembangunan dan Penggunaan

Teknologi Pendidikan, maka Unit Data dan Kajian dikehendaki melaksanakan

kajian pencapaian BTPN/PTPB/PKG.

2. Kajian-kajian dilaksanakan dengan lebih awal mengikut takwim perancangan

unit.

3. Laporan kajian perlu dibawa ke Mesyuarat Pengurusan Dasar Bahagian

Teknologi Pendidikan untuk makluman dan tindakan. Kelemahan program

perlu dibuat intervensi oleh sektor-sektor berkenaan bagi

tujuan penambahbaikan.

PERNYATAAN MASALAH

1. Peruntukan yang diberikan tidak setara dengan pulangan (outcome) – OBB.

2. Penyediaan prasarana tidak dapat memenuhi keperluan pengguna.

3. Peralatan ICT tidak mencukupi dan peralatan yang lama.

4. Ketidakupayaan membantu masalah perkhidmatan untuk P&P

berasaskan ICT.

5. Guru kurang menggunakan media teknologi pendidikan dalam P&P.

6. Bebanan tugas dalam pengurusan.

23

TUJUAN KAJIAN

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengenal pasti;

1. Kepentingan BTPN/PTPB/PKG kepada sekolah-sekolah dalam membantu

proses pengajaran dan pembelajaran.

2. Mengenal pasti kelemahan yang terdapat di BTPN/PTPB/PKG dari segi

pengurusan dan pelaksanaan ICT dalam membantu guru-guru.

3. Mengenal pasti keperluan BTPN/PTPB/PKG pada masa hadapan yang dapat

membantu guru.

OBJEKTIF KAJIAN

1. Mengenal pasti keberkesanan pengurusan perkhidmatan terhadap organisasi.

2. Mengenal pasti kesesuaian koleksi serta peralatan yang disediakan dapat

memenuhi keperluan organisasi dan P&P.

3. Mengenal pasti tahap pengetahuan maklumat teknologi pendidikan disalurkan

kepada warga pendidik dengan berkesan.

4. Meninjau tahap perkhidmatan yang disediakan dapat meningkatkan

kualiti pendidikan.

5. Melihat peruntukan yang diberikan/dilaburkan memberi pulangan yang setara.

6. Melihat tahap kepuasan pelanggan.

PERSOALAN KAJIAN

1. Adakah pelaksanaan aktiviti dapat menggalakkan guru supaya lebih

menggunakan ICT dalam menyelesaikan masalah pengajaran

dan pembelajaran.

2. Adakah peranan BTPN/PTPB/PKG dalam penyebaran maklumat melalui

teknologi maklumat masih diperlukan pada masa hadapan.

24

KEPENTINGAN KAJIAN

Memupuk kesedaran para pendidik terhadap pentingnya peranan teknologi

pendidikan dalam perkembangan dan kemajuan pendidikan di negara ini. Memberi

khidmat bantuan yang boleh memenuhi keperluan meningkatkan mutu pengajaran

khususnya untuk faedah sekolah-sekolah di luar bandar. Menggalakkan para

pendidik menyampaikan pelajaran dengan cara yang lebih kreatif dan inovatif

melalui penggunaan pelbagai media pendidikan, dengan memberikan latihan serta

khidmat nasihat dan bantuan teknikal. Membantu dalam perancangan dan

pelaksanaan sebarang pembaharuan kurikulum. Menyebarkan maklumat tentang

pembaharuan dan perkembangan dalam bidang pendidikan kepada guru dan

ibu bapa.

i. Pembangunan Fizikal.

ii. Pembangunan koleksi dan peralatan.

iii. Pembangunan sumber manusia.

iv. Pengurusan perkhidmatan.

v. Sokongan pedagogi dan teknikal.

BATASAN KAJIAN

1. Kajian ini dibuka kepada semua sekolah SRK,SMK, SJK(C), SJK(T), sekolah

harian dan guru mata pelajaran.

2. Kajian ini hanya berdasarkan persetujuan dan kerjasama responden.

TINJAUAN LITERATUR

Naisbitt dan Aburdene (2000) menjelaskan bahawa, telekomunikasi dan komputer akan

terus bertukar selaras dengan perubahan masa, geografi, ekonomi, sosial dan politik yang

berlaku, bergerak seiringan dengan perubahan teknologi maklumat. Berdasarkan konteks

cabaran dalam bidang teknologi maklumat, persiapan awal dan rapi perlu dilakukan

dengan semangat jati, kekuatan mental dan keteguhan jiwa oleh para pengubah dasar, dan

para pegawai ataupun pekerja pengetahuan (knowledge workers) yang terlibat.

Teknologi maklumat merupakan faktor terbesar yang

25

mendorong proses pencepatan dan perubahan struktur masyarakat sejagat. Ini juga hadir

dalam konteks jangka hayat aliran dan struktur sesebuah organisasi. Untuk memperoleh

berbagai-bagai maklumat, teknologi maklumat merupakan cara yang mudah boleh

digunakan oleh organisasi tetapi akan berhadapan dengan pelbagai rintangan.

Naisbitt dan Aburdene (2000) berpendapat bahawa, penggunaan teknologi

maklumat dalam pendidikan akan merevolusikan dunia pendidikan secara global. Isu-

isu ini sangat kritikal kerana apa yang sedang dibincangkan sekarang akan menjadi

kenyataan pada masa depan yang akan mewarnai corak generasi akan datang.

Menurut Wan Liz Ozman Wan Omar (2000), bagi negara Malaysia, untuk

mempersiapkan generasi akan datang, sesebuah negara perlu memperbaharui semula

sistem pendidikan negaranya secara menyeluruh. Ini adalah sebagai kesinambungan

kepada gerakan pembaharuan yang dirintis kan oleh Kementerian Pendidikan pada

masa-masa yang lepas. Selaras dengan tuntutan era maklumat negara, Malaysia perlu

mewujudkan generasi pelajar yang berminda saintifik, kreatif, inovatif, mencintai

ilmu, progresif, berbudaya fikir di samping berakhlak dan beradab.

Jager dan Lokman (1999) menegaskan bahawa, teknologi maklumat sesuai

digunakan untuk pembelajaran penerokaan dalam situasi seperti pembelajaran

berbentuk inkuiri penemuan, pembelajaran yang menjurus kepada penyelesaian

masalah kehidupan sebenar, aktiviti berkaitan dengan kajian masa depan serta

aktiviti pembelajaran berbentuk simulasi. Antara kelebihan menggunakan teknologi

maklumat untuk kaedah-kaedah yang dinyatakan ialah memberi peluang kepada

pelajar menentukan haluan dan kemajuan pelajaran masing-masing dan mendorong

pelajar terlibat secara aktif dalam proses pembelajaran mereka. Carroll (2000),

teknologi maklumat juga merupakan alat pemudah komunikasi apabila digunakan

untuk membolehkan pelajar dan guru daripada lokasi yang berbeza menghantar,

menerima dan berkongsi maklumat dalam berbagai-bagai bentuk, hampir semua guru

mahukan pelajar mereka memberikan perhatian sepenuhnya kepada pelajaran yang

disampaikan. Menurut Ismail Zain (2002), tingkah laku pelajar yang terlalu banyak

bertanya atau bercakap sesama mereka belajar dianggap boleh mengganggu

pembelajaran pelajar lain. Walau bagaimanapun, pendidikan masa kini menghendaki

pelajar menguasai kemahiran berkomunikasi dilihat sebagai satu kemahiran yang

berupaya meningkatkan keyakinan pelajar terhadap diri mereka dan seterusnya dapat

membantu pembelajaran mereka. Antara kelebihan menggunakan teknologi

maklumat sebagai alat pemudah komunikasi adalah bagi membolehkan pembelajaran

secara kolaboratif, meningkatkan penglibatan pelajar dalam proses pembelajaran di

antara pelajar dengan guru dan pelajar dengan pelajar.

26

Menurut Ross (1991) dan Golub (2004), sikap negatif guru terhadap

penggunaan komputer dalam bilik darjah, disebabkan perkara seperti fobia ataupun

takut menggunakan komputer ataupun bimbang komputer akan rosak ataupun

meletup. Sesetengah guru menganggap dan menerima komputer sebagai alat

pengajaran yang berkesan, tetapi ada juga guru yang menjauhkan diri dan tidak

mahu mencuba peluang yang ada, kerana berasa selesa dengan pendekatan

konvensional yang telah digunakan selama ini. Evans-Andris (1995) pula mendapati,

pelbagai alasan diberikan oleh guru yang tidak bersedia menggunakan komputer

seperti, aktiviti komputer mengambil masa berharga yang sepatutnya digunakan

untuk pengajaran ataupun topik adalah lebih sesuai menggunakan kaedah pengajaran

konvensional. Malahan, antara mereka yang menerima penggunaan komputer dalam

pendidikan, ramai yang berpegang kepada penggunaan komputer untuk mengulang

kaji pelajaran yang telah dipelajari, ataupun sebagai permainan untuk menarik minat

pelajar terhadap pelajaran. Lazimnya guru tidak berminat mengubah kaedah

pengajaran mereka kepada suatu kaedah baru yang dapat mengintegrasikan komputer

dalam bilik darjah.

Menurut Suhaimi (2007), Pembangunan pendidikan yang bermatlamat

menyediakan peluang pendidikan berkualiti kepada semua warganegara Malaysia,

bermula daripada peringkat prasekolah hingga ke peringkat tertinggi dirangka

berteraskan akses, ekuiti, dan kualiti pendidikan serta kecekapan dan keberkesanan

pengurusan pendidikan. Pembangunan pendidikan ini diperkukuhkan dan

diperlengkapkan dengan pembangunan program sokongan dan pembiayaan serta

pembangunan pengurusan pendidikan Teknologi Komunikasi dan Maklumat. Strategi

yang dirangka dan digunakan sebagai asas penyediaan pelan tindakan pembangunan

pendidikan ini merangkumi peluasan dan pengukuhan program sedia ada,

penggantian program yang dikenal pasti sebagai tidak berdaya maju dan tidak sesuai

dengan keperluan semasa dan masa hadapan dengan program yang lebih realistik,

dan pewujudan program baru. Pembangunan pendidikan ini dirancang supaya

bersifat putaran berlandaskan andaian realistik, pragmatik, dan futuristik berkaitan

pendidikan negara.

Menurut Suhaimi (2006), Perkembangan yang ada sekarang masih

memerlukan perubahan untuk mencapai sebuah negara industri yang dapat bersaing

dengan negara-negara maju. Terdapat banyak faktor perubahan dasar pendidikan

negara yang akan mempengaruhi corak pendidikan negara menjelang tahun 2020.

Masyarakat luar bandar akan terus tertinggal dalam jurang digital, sekiranya mereka

tidak dapat menyesuaikan diri dengan perubahan dasar negara. Perubahan

penggunaan teknologi maklumat hendaklah diselaraskan di antara bandar dan luar

27

bandar. Ini bertujuan untuk menyeragamkan penggunaan komputer di semua peringkat

pendidikan negara.

Shaharom TM Sulaiman (2004) menyatakan bahawa, komunikasi dan

informasi yang tercipta akan mempercepatkan lagi proses penyebaran maklumat.

Kewujudan komputer yang dapat berkomunikasi secara lisan dengan manusia, akan

mempunyai kemampuan yang sama dengan kemampuan manusia berfikir. Walaupun

dekad mendatang lebih tertumpu kepada perkembangan industri maklumat tetapi

perkembangan tersebut bergantung terhadap kandungan yang di muatkan dalam

perisian. Ini dijelaskan oleh Mohd Azman Shariffaden (1991), yang menyatakan

bahawa teknologi maklumat memudahkan pengaliran maklumat, pemilihan

maklumat tertentu sahaja akan membantu kecapaian yang tepat. Perkembangan

teknologi yang pesat pada masa kini bermakna, pelbagai pendekatan yang kreatif dan

kritis dapat mempengaruhi dan menyumbang kepada setiap bidang kehidupan

manusia, yang berputar mengikut perkembangan masa.

METODOLOGI KAJIAN

1. REKA BENTUK KAJIAN

Rekabentuk kajian merupakan kajian bercampur. Kajian ini melibatkan kutipan data

secara kuantitatif dan kualitatif. Kajian dijalankan menggunakan soal selidik (secara

online), protokol temu bual (secara protokol temu bual) (secara pemantauan) dan

senarai semak pemerhatian.

2. SAMPEL KAJIAN

Keseluruhan sampel kajian berjumlah 5,049 responden dari kalangan guru dan

144 pegawai. Responden terdiri daripada guru pelbagai jenis Sekolah Rendah

(SK, SJKC, SJKT), Sekolah Menengah dan Sekolah Pendidikan Khas manakala

pegawai terdiri dari Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri (BTPN), Pusat

Teknologi Pendidikan Bahagian (PTPB) dan Pusat Kegiatan Guru (PKG). Kajian

ini adalah melibatkan responden dari seluruh negara.

28

3. INSTRUMEN

Kajian ini menggunakan instrumen dua bentuk (instrumen guru dan Pegawai

BTPN-PTPB-PKG) soal selidik ini meliputi item soalan yang memenuhi kriteria

dan maklumat yang berkaitan dengan skop kajian. Instrumen dibina dan telah

dimurnikan serta diuji kebolehpercayaan sebelum diedar kepada responden. Bagi

soal selidik guru mengandungi enam bahagian manakala instrumen pegawai

mengandungi tiga bahagian seperti berikut:

Jadual 1 Instrumen Guru


1. Bahagian A: Demografi A1 – A13

2. Bahagian B: Fungsi dan Peranan PKG B1 – B14

3. Bahagian C: Kemudahan Fizikal dan Koleksi PKG C1 – C7

4. Bahagian D: Perkhidmatan PKG D1 – D10

5. Bahagian E: Program / Aktiviti PKG E1 – E9

6. Bahagian F: Cadangan

Jadual 2 Instrumen Pegawai


1. Bahagian A: Demografi A1 – A13

2. Bahagian B: Input

i. Pembangunan

ii. Pembangunan koleksi dan peralatan

ii. Pembangunan sumber manusia

v. Pengurusan perkhidmatan

v. Sokongan pedagogi dan teknikal

1-6

1-6

1-7

1-5

29


3. Bahagian C: Proses

i. Pengurusan Hal pentadbiran

ii. Pengurusan perkhidmatan

iii. Pengurusan Hal perjawatan

iv. Pembangunan sumber manusia

v. Latihan

vi. Sokongan dan pengiktirafan

vii. Pembangunan Infra:fizikal Peralatan

iii. Sokongan Pedagogi

ix. Penyebaran dan membudayakan

penggunaan bahan P&P

x. Kajian, pemantauan dan menilai

penggunaan teknologi dalam P&P

1-4

1-5

1-3

1-2

1-3

1-4

1-7

1-4

1-4

1-9

1-5

Item soalan guru berdasarkan skala berikut:

Jadual 3 Skala Soalan Guru

Skala Tahap

1 Sangat Tidak Setuju (STS)

2 Tidak Setuju (TS)

3 Agak Setuju (AS)

4 Setuju (S)

5 Sangat Setuju (SS)

Item soalan pegawai berdasarkan skala berikut:

Jadual 4 Skala Soalan Pegawai

Skala Tahap

1 Tidak Dilaksanakan Langsung (0%) TDL

2 Dilaksanakan Sedikit (1 - 25%) DS

3 Kurang Dilaksanakan (26 - 50%) KD

4 Dilaksanakan (51 - 75%) D

5 Dilaksanakan dengan Sepenuhnya (76 – 100%) DDS

30

4. TATACARA PENGUMPULAN DATA

Sebelum pengumpulan data, instrumen soal selidik telah diuji rintis di tiga negeri

iaitu Selangor, WP Kuala Lumpur dan Negeri Sembilan oleh seramai 42 responden.

Setelah dimurnikan maka soal selidik diedarkan kepada semua responden secara

online. Pengumpulan data kajian bermula pada 13 sehingga 27 Jun 2013. Kutipan

data menggunakan platform Google Doc melalui portal Bahagian

Teknologi Pendidikan.

5. TATACARA PENGANALISISAN DATA

Data dianalisis menggunakan Google Doc, Ms Excel dan SPSS Versi 19. Data yang

dikumpul dianalisis secara statistik deskriptif (frekuensi, peratus, min). Interpretasi

min adalah menggunakan sumber rujukan daripada Bahagian Perancangan dan

Penyelidikan Dasar Pendidikan (BPPDP) 2012;

Jadual 4 Skala

Skala Min Tahap

1.00 – 1.80 Sangat Rendah (SR)

1.81 – 2.60 Rendah (R)

2.61 – 3.40 Sederhana ( S)

3.41 – 4.20 Tinggi (T)

4.21 – 5.00 Sangat Tinggi (ST)

31

JADUAL KERJA

BIL PERKARA TARIKH TEMPAT

1. Mesyuarat Perancangan Kajian &

Pembinaan Instrumen

Kajian Pencapaian BTPN/PTPB/PKG

(Punca Kuasa: Kelulusan Mesyuarat

Pengurusan Dasar BTP Bil. /2013, KC

33/2013)

16 -17 Mei 2013 BTPN WP Kuala Lumpur

2. Melaksanakan Kajian Rintis 20 -23 Mei 2013 Negeri Sembilan, Melaka,

Selangor dan WP Kuala

Lumpur

3. Kajian Lapangan 17 -28 Jun 2013 Sekolah di seluruh negeri

4. Pemantauan Protokol Temubual 18- 28 Jun 2013 Perak, Selangor, Melaka,

WP Kuala Lumpur dan

Negeri Sembilan

5. Mesyuarat Menganalisis Data dan

Penyediaan Draf Laporan Kajian

17-19 Julai 2013 BTPN WP Kuala Lumpur

6. Menyiapkan Laporan Kajian

Pencapaian BTPN/PTPB/PKG

22 Julai – 28

Ogos 2013

BTP

7. Pembentangan Laporan Kajian dalam

Mesyuarat Pengurusan Dasar BTP

Sept 2013 Bilik Kiara BTP

32

KERANGKA KONSEPTUAL KAJIAN PENCAPAIAN BTPN – PTPB – PKG

33

DAPATAN KAJIAN SOAL SELIDIK (Instrumen Guru)

Dapatan kajian soal selidik ini di isi oleh guru sekolah di seluruh negara dengan

menggunakan soal selidik secara atas talian.

1. BAHAGIAN A : DEMOGRAFI (Profil Responden)

Hasil analisis dalam Kajian Pencapaian BTPN-PTPB-PKG dengan merujuk

kepada Jadual 5, seramai 5,049 responden (guru) telah menjawab soal selidik

secara atas talian. Seramai 3,703 (73%) guru berkhidmat di kawasan bandar, 1294

(25.6%) luar bandar dan 52 (1%) pedalaman. Manakala seramai 1838 (36.4%)

guru adalah daripada Sekolah Kebangsaan (SK), 2071 (41%) SJK (C), 79 (1.6%)

SJK (T), 1051 (20.8%) SMK, 5 (0.1%) SMKA, 3 (0.1%) SMPK dan

4 (0.1%) SBP.

Analisis pada Jadual 5 menunjukkan dua kategori guru (guru senior, tempoh

berkhidmat 6 tahun ke atas dan guru baharu, tempoh berkhidmat kurang daripada

6 tahun) memberi maklum balas menerusi dapatan yang diperoleh. Seramai 3,806

(75.4%) guru senior dan 1,243 (24.6%) guru baharu terlibat menjawab soal selidik

ini. Hasil kajian dalam Jadual 5 juga menunjukkan seramai 4,878 (96.6%) guru

menyedari kewujudan PKG dan hanya 171 (3.4%) guru masih tidak mengetahui

kewujudan PKG di kawasan sekolah mereka. Jadual 5 juga menunjukkan, jarak

antara sekolah ke PKG terbahagi kepada 2 kategori (sekolah berhampiran, 10 km

ke bawah dan sekolah jauh, melebihi 10 km). Seramai 3,171 guru daripada

sekolah berhampiran dan 1,878 guru daripada sekolah yang jauh lokasi daripada

PKG menjawab soal selidik menerusi talian.

34

Jadual 5 Demografi (Profil Responden)

Bil Demografi Frekuensi Peratus

1. Lokasi Sekolah:

1.1 Bandar

1.2 Luar bandar

1.3 Pedalaman

887

1,395

38

38.2

60.1

1.6

2. Jenis Sekolah:

2.1 SK

2.2 SJK (C)

2.3 SJK (T)

2.4 SMK

2.5 SMKA

2.6 SMPK

2.7 SBP

1,836

2,071

79

1,051

5

3

4

36.4

41.0

1.6

20.8

0.1

0.1

0.1

3. Tempoh berkhidmat:

3.1 Kurang 1 tahun

3.2. 1 – 5 tahun

3.3 6 – 10 tahun

3.4 11 – 15 tahun

3.5. 16 – 20 tahun

3.6. Lebih 20 tahun

115

1,128

1,250

680

628

1,248

2.3

22.3

24.8

13.5

12.4

24.7

4. Sedar kewujudan PKG:

4.1 Ya

4.2 Tidak

4,878

171

96.6

3.4

5. Jarak dari sekolah ke PKG:

5.1 Kurang dari 5 km

5.2 6 – 10 km

5.3 11 – 15 km

5.4 16 – 20 km

5.5 Lebih dari 20 km

1,298

1,873

788

539

551

25.7

37.1

15.6

10.7

10.9

35

2. BAHAGIAN B : FUNGSI DAN PERANAN PKG

Bahagian B memperlihatkan aspek Fungsi dan Peranan PKG. Nilai min 3.62

adalah pada tahap pencapaian tinggi (T). Bahagian C memperlihatkan Kemudahan

Fizikal dan Koleksi PKG dengan nilai min 3.42 pada tahap pencapaian tinggi (T).

Keseluruhan nilai min bagi kedua bahagian B dan C adalah 3.52 pada tahap

pencapaian tinggi (T).

Jadual 6 Nilai Min Keseluruhan Komponen Input

Bhg Item Nilai Min

B. Fungsi dan Peranan PKG 3.62 ( T)

C. Kemudahan Fizikal dan Koleksi PKG 3.42 (T)

Keseluruhan (B & C) 3.52 (T)

Hasil kajian bahagian B bagi item 1-14 adalah seperti jadual 7. Secara

keseluruhan, analisis menunjukkan Fungsi dan Peranan PKG berada pada min

3.62 iaitu pada tahap pencapaian tinggi (T). Perkembangan ICT yang pesat dalam

bidang pendidikan telah membawa perubahan dalam pelaksanaan P&P di sekolah,

bagi memastikan transformasi ini berjaya peranan pegawai PKG telah dapat

merealisasikan hasrat Kementerian Pendidikan bagi memastikan pelaksanaan ICT

di sekolah telah berjaya. Hasil dapatan ini menunjukkan PKG masih diperlukan

bagi membantu pelaksanaan ICT di sekolah dan Pegawai PKG telah dapat

menjalankan tugas dengan cemerlang. Namun begitu, berdasarkan item 6,10 dan

11: nilai min 3.57, dengan tahap pencapaian tinggi (T) nilai min yang agak rendah

dibandingkan dengan ítem yang lain, ini menunjukkan bahawa responden

inginkan khidmat nasihat dan kepakaran yang lebih baik dari PKG. Selain itu,

PKG juga harus meningkat usaha pemantauan dalam aspek pengurusan dan

inisiatif ICT serta penggunaan teknologi pendidikan.

36

Jadual 7 Statistik Deskriptif Fungsi dan Peranan PKG

Bil Item Soal Selidik Min %

Setuju

1. Agen penggerak bagi mencetuskan usaha kearah perubahan

kendiri guru-guru.

3.58 58.4

2. Agen bagi melaksanakan pelbagai P&P berdasarkan

Teknologi Pendidikan dan ICT.

3.65 62.4

3. Memberi khidmat nasihat dan kepakaran di dalam bidang

Pusat Sumber Sekolah.

3.65 61.4

4. Memberi khidmat nasihat dan kepakaran di dalam bidang

ICT.

3.61 59.4

5. Adakah anda setuju bahawa PKG dapat berfungsi dan

berperanan sebagai; Memberi khidmat nasihat dan kepakaran

di dalam bidang Teknologi Pendidikan.

3.62 60.3


berperanan sebagai; Membantu, memberi khidmat nasihat dan

kepakaran dalam penghasilan bahan bantu mengajar.

3.57 57.2


berperanan sebagai; Pusat menyebar dan menerapkan

pembudayaan Teknologi Pendidikan dalam kalangan guru-

guru.

3.62 59.7


berperanan sebagai; Pemantau Pengurusan Pusat Sumber

Sekolah.

3.63 59.5


berperanan sebagai; Pemantau Program Gerakan Membaca

(NILAM).

3.65 60.6

10. Pemantau Pengurusan dan Inisiatif ICT 3.57 57.3

11. Pemantau penggunaan Teknologi Pendidikan. 3.57 57.2

12. Pusat Pengumpulan Data PSS, ICT dan Teknologi Pendidikan 3.66 61.6

13. Pusat Latihan dalam bidang PSS, ICT dan Teknologi

Pendidikan

3.65 61.6

14. Agen pemudah cara proses penyelenggaraan peralatan dan

sokongan teknikal ICT di sekolah

3.58 61.7

Valid N (listwise) 5,049

37

3. BAHAGIAN C : KEMUDAHAN FIZIKAL DAN KOLEKSI PKG

Merujuk jadual 8, nilai min bagi Kemudahan Fizikal dan Koleksi PKG berada pada

nilai min 3.42 pada tahap pencapaian tinggi (T). Walau bagaimana pun ítem 1, 2

dan 3 pada tahap pencapaian sederhana (S), ini kerana masih terdapat PKG yang

tidak mempunyai bangunan sendiri yang lebih luas dan selesa untuk keperluan

pengguna, begitu juga bahan bacaan atau bahan rujukan yang terdapat di setengah

PKG yang telah lama dan tidak dibuat penambahan atau penggantian. Bagi PKG

berbangunan sendiri menunjukkan responden bersetuju dan berpuashati tentang

keperluan dan kemudahan yang disediakan.

Jadual 8 Statistik Deskriptif Kemudahan Fizikal dan Koleksi PKG

Bil Item Soal Selidik Min %

Setuju

2. Adakah anda pasti bahawa PKG: Dilengkapi dengan bahan

bacaan yang mencukupi untuk tujuan pinjaman guru.

3.28 41.7

4. Adakah anda pasti bahawa PKG: Dilengkapi seminar yang

selesa dan kondusif

dengan

bilik

3.49 57.2

5. Adakah anda pasti bahawa PKG: Dilengkapi latihan yang

selesa dan kondusif

dengan

bilik

3.46 54.4

6. Adakah anda pasti bahawa PKG: Dilengkapi me-syuarat

yang selesa dan kondusif

dengan

bilik

3.51 58.1

1. Dilengkapi dengan ruangan yang mencukupi dan selesa bagi memenuhi keperluan guru-guru setempat

3.40 51.1

3. Adakah anda pasti bahawa PKG: Dilengkapi dengan bahan- bahan bacaan yang cukup, komprehensif dan seimbang

untuk tujuan rujukan guru.

3.29 41.3

7. Adakah anda pasti bahawa PKG: Dilengkapi dengan kemudahan pejabat yang membantu pengurusan di PKG dan

komunikasi dengan sekolah/BTPN/PPD.

3.48 54.3

38

4. BAHAGIAN D : PERKHIDMATAN PKG

Hasil kajian dengan merujuk Rajah 1 mendapati, hanya 33% guru menjelaskan PKG

melaksanakan aktiviti-aktiviti perkembangan profesionalisme kepada guru-guru

sekolah, nilai min 2.83 adalah pada tahap pencapaian sederhana (S), manakala

30.2% responden menyatakan PKG menyebarkan maklumat tentang bahan bacaan

dan terbitan berkala yang membantu proses pengajaran dan pembelajaran (P&P)

dengan nilai min 2.82 pada tahap pencapaian sederhana (S). Bagi item B3, 29.8%

sahaja responden menyatakan PKG telah mengajurkan program gerakan membaca

dan Read 1Malaysia, manakala bagi item B4 pula hanya 26.9% sahaja menyatakan

PKG telah menjayakan program perkongsian pintar dengan pelbagai agensi dengan

nilai min 2.78 iaitu pada tahap pencapaian sederhana (S). Secara keseluruhannya

bagi item B1-B4 responden menyatakan perkhidmatan yang diberikan kurang

memuaskan dan masih terdapat PKG yang tidak melaksanakan aktiviti-aktiviti

mengikut perancangan yang telah ditetapkan dengan tahap pencapaian

sederhana (S).

Rajah 1 Perkhidmatan PKG Item B1-B4 Nilai Min Sederhana

39

Rajah 2 Plot Nilai Min: Perkhidmatan PKG item B1 – B4

Rajah 3 Perkhidmatan PKG item C1-C4

Merujuk rajah 3, item C1 menunjukkan 26.1% responden pernah

menghubungi dan mendapatkan perkhidmatan bila diperlukan dengan nilai min 2.60

pada tahap pencapaian rendah (R), manakala 26.5% responden mendapat bantuan

kepakaran dan teknikal oleh pihak PKG dalam bidang Pusat Sumber Sekolah (PSS)

dengan nilai min 2.63 pada tahap pencapaian sederhana (S). Hasil dapatan kajian

juga menjelaskan, 27.8% guru mendapatkan bantuan kepakaran dan teknikal dalam

Perkhidmatan PKG

26.50% 26.10%

27.80% 27.80%

Mendapatkan perkhidmatan bila diperlukan

C1

Memberi bantuan

kepakaran dan teknikal dalam bidang Pusat

Sumber Sekolah

C2

Memberi bantuan

kepakaran danteknikal dalam

bidang ICT

Memberi bantuan

kepakaran dan teknikal dalam

bidang TeknologiPendidikan

C4

40

bidang ICT daripada PKG dengan nilai min 2.64 pada tahap pencapaian sederhana

(S) dan 27.8% guru pernah menerima bantuan kepakaran dan teknikal dalam bidang

Teknologi Pendidikan daripada PKG dengan nilai min 2.64 pada tahap pencapaian

sederhana (S). Di antara item C1- C4, item C1 adalah nilai min yang rendah

menunjukkan bantuan yang diperlukan oleh guru tidak dapat dilaksanakan

dengan segera.

Rajah 4 Plot Nilai Min: Perkhidmatan PKG item C1 – C4

Merujuk rajah 4, item D1 menunjukkan 28.3% responden menyatakan

pegawai PKG pernah membuat lawatan memberi bimbingan dan penyeliaan Pusat

Sumber sekolah dengan nilai min 2.75 tahap pencapaian sederhana (S), manakala

hanya 24.10% responden menyatakan pegawai PKG ada membuat lawatan dan

memberi bimbingan ke Makmal komputer / pusat Akses / Makmal Bahasa dengan

nilai min 2.65 tahap pencapaian sederhana (S). Bagi item D1 dan D2 ianya

merupakan tugas utama PKG yang sepatutnya memberi perhatian secara

menyeluruh sesuai dengan fungsi utama BTP iaitu merancang dan menyelaras

insiatif ICT dalam pendidikan serta menyedia, melaksana dan memantau

perkhidmatan sokongan ICT untuk P&P, juga Piagam Pelanggan BTP iaitu

memberi khidmat bantu dan nasihat kepakaran dalam pengurusan Pusat Sumber

Sekolah kepada sekurang-kurangnya 750 buah sekolah dalam tempoh setahun.

(Buku Nota BTP 2013). Bagi item D3, 25% responden menyatakan PKG ada

menyediakan khidmat pinjaman kamera digital dan peralatan audio video dengan

nilai min 2.69 pada tahap pencapaian sederhana (S) manakala bagi item D4 hanya

24.50% respoden menyatakan PKG ada menyediakan khidmat rakam salin Audio

video dengan nilai min 2.67 pada tahap pencapaian sederhana (S).

41

Rajah 5 Perkhidmatan PKG item D1 – D4

Rajah 6 Plot Nilai Min: Perkhidmatan PKG item D1 – D4

Perkhidmatan PKG

25%

24.50%

digital/peralatan

D1

D3

D4

Graf Plot Nilai Min Perkhidmatan PKG

Item D1-D4

2.65

D1 D2

D3 D4

42

5. BAHAGIAN E : PROGRAM / AKTIVITI

Berpadukan Rajah 7, item E1-E4 berada dalam nilai min dengan pencapaian

sederhana (S) yang menunjukkan hanya 35% guru pernah menjalani beberapa

program/aktiviti bagi meningkatkan profesionalisme mereka. Dapatan kajian turut

menyatakan 34.6% guru pernah menjalankan program/akiviti yang dapat

meningkatkan ilmu pengetahuan berkaitan dengan perkembangan pendidikan masa

kini. Manakala 32.2% guru pernah menjalankan program yang membangun Pusat

Sumber sekolah dan 33% guru mengikuti program yang dapat menggalakkan

penggunaan ICT.

Rajah 7 Program / Aktiviti PKG item E1- E4

Program/Aktiviti PKG

35%

34.60%

32.20% 33%

Menjalankan program /akiviti

yang dapat meningkatkan

profesionalisme kepada guru-guru


yang dapat meningkatkan ilmu

pengetahuan berkaitan dengan

perkembangan pendidikan masa

kini

E2


yang dapat

Pusat Sumber Sekolah

Menjalankan program /aktiviti

yang dapat menggalakkan

penggunaan ICT

E1

E3 E4

43

Rajah 8 Plot Nilai Min: Program / Aktiviti PKG item E1 – E4

Merujuk pada Rajah 9, item F1-F2 berada pada tahap pencapaian rendah (R),

hanya 17.1% guru menjelaskan mereka pernah dilibatkan dalam merangka

perancangan aktiviti PKG. Manakala 20.6% guru sahaja sentiasa atau kerap terlibat

memainkan peranan dalam merangka perancangan aktiviti PKG. Bagi item F3-F4

berada pada tahap pencapaian sederhana (S). Hasil kajian juga menunjukkan 27.8%

orang guru menyatakan PKG pernah menjalankan program/aktiviti yang memenuhi

keperluan mereka. Hasil dapatan kajian turut memaparkan 29.3% guru menyatakan

PKG pernah menjalankan program/aktiviti yang dapat mengatasi masalah P&P

di sekolah.

44

Rajah 9 Program / Aktiviti PKG item F1-F4

Rajah 10 Plot Nilai Min: Program / Aktiviti PKG item F1 – F4

45

6. DAPATAN KAJIAN SOAL SELIDIK (Instrumen Pegawai)

Dapatan kajian soal selidik ini di isi oleh pegawai BTPN/PTPB/PKG di seluruh

negara dengan menggunakan soal selidik secara atas talian.

1. BAHAGIAN A : DEMOGRAFI (Profil Responden)

Di seluruh Malaysia terdapat 367 PKG dan 13 PTPB. Sebanyak 144 buah entiti

yang terdiri daripada PKG (140 buah) dan PTPB (3 buah) terlibat sebagai responden

dalam kajian ini. Peratus yang memberi respon ialah sebanyak 39.23%. Analisis

menunjukkan 57 (39.6%) PKG dan PTPB di kawasan bandar, 84 (58.3%) adalah di

kawasan luar bandar dan tiga (3), iaitu (2.1%) di kawasan pedalaman memberi

respon dalam kajian ini.

Jadual 9 Lokasi BTPN-PTPB-PKG

Bil Kawasan Kekerapan Peratus

1. Bandar 57 39.6

2. Luar Bandar 84 58.3

3. Pedalaman 3 2.1

Jumlah 144 100.0

Hasil analisis taburan jenis BTPN-PTPB-PKG ialah 94, iaitu 65.3%

mempunyai bangunan sendiri. Sebanyak 22.2% (32 buah) adalah jenis berbangunan

khas yang diubahsuai dari Rumah Guru Lama, Kuaters Institut Pendidikan dan

Rumah Guru. Manakala 18 entiti bersamaan 12.5% adalah jenis berbangunan

sementara, iaitu menumpang bilik darjah di sekolah yang ditetapkan.

Jadual 10 Jenis Bangunan PKG

Bil Jenis Bangunan Kekerapan Peratus

1. Berbangunan Sendiri 94 65.3

2. Berbangunan Khas (diubah suai dari

RGL, KIP, RG dll) 32 22.2

3. Berbangunan Sementara (bilik darjah) 18 12.5

Jumlah 144 100.0

46

2. BAHAGIAN B (INPUT)

Bahagian B merupakan hasil dapatan instrumen pegawai yang memperjelaskan

aspek fizikal, koleksi dan peralatan, sumber manusia, perkhidmatan serta pedagogi

dan teknikal. Keseluruhan nilai min bahagian B (Input) adalah 3.48 iaitu

menunjukkan tahap pencapaian tinggi (T). Jadual 11 memperjelaskan perincian

konstruk yang dikaji. Aspek perkhidmatan yang disediakan memaparkan min sangat

tinggi (ST), iaitu 4.39. Namun aspek koleksi dan peralatan mencatat nilai min 2.92

dengan tahap pencapaian sederhana (S). Nilai min aspek sumber manusia adalah

3.66 iaitu pada tahap pencapaian tinggi (T). Pedagogi dan teknikal nilai min 3.62

dengan tahap pencapaian tinggi (T), manakala fizikal nilai min 3.28 dengan

pencapaian sederhana (S).

Jadual 11 Statistik Deskriptif Bahagian B (Input)

Bhg Item Nilai Min

A. Pembangunan Fizikal 3.28 ( S)

B. Pembangunan Koleksi dan Peralatan 2.92 (S)

C. Pembangunan Sumber manusia 3.66 (T)

D. Pengurusan Perkhidmatan 4.39 (ST)

E. Sokongan Pedagogi dan Teknikal 3.61 (T)

Walaupun min keseluruhan mencatat 3.48, iaitu tahap pencapaian tinggi (T) tetapi

terdapat perbezaan dari setiap item yang terdapat dalam aspek-aspek yang dikaji.

PEMBANGUNAN FIZIKAL

Rajah 11 dan Rajah 12 memaparkan aspek fizikal yang melibatkan 6 item soalan.

Ruang tempat letak kereta terhad menjadi antara faktor penting yang menyebabkan

pengguna tidak berminat untuk ke PKG. Dapatan kajian menunjukkan hanya 39.6%

sahaja yang menyatakan tempat letak kereta mencukupi. Secara keseluruhannya,

purata skor nilai min adalah 3.06 pada tahap pencapaian sederhana (S). Sementara

itu kelengkapan pejabat yang mencukupi boleh membantu meningkatkan mutu

perkhidmatan. Hasil kajian menunjukkan 57% menyatakan kelengkapan pejabat

47

mencukupi, ini bermakna masih terdapat permis yang belum mempunyai

kelengkapan pejabat yang mencukupi. Nilai min bagi soalan A2 adalah 3.56

menunjukkan tahap pencapaian tinggi (T). Nilai min bagi soalan A3 pula adalah

4.10 pada tahap pencapaian tinggi (T). Dapatan kajian juga menunjukkan 82.6%

responden berpuas hati dengan ruang kerja yang disediakan adalah selesa dengan

persekitaran kerja yang sihat serta selamat. Manakala responden tidak berpuas hati

dengan kemudahan untuk rekreasi/sukan yang disediakan adalah tidak memuaskan

dengan nilai min 2.37 dengan tahap pencapaian rendah (R). Nilai min bagi soalan

A5 adalah 3.35 yang berada pada tahap pencapaian sederhana (S) menunjukkan

49.3% sahaja yang berpuas hati dengan bilik aktiviti yang yang disediakan. PKG

seharusnya mempunyai bilik yang mencukupi untuk menjalankan aktiviti di

samping memberi keselesaan kepada pengguna. Manakala nilai min bagi soalan A6

adalah 3.25 pada tahap pencapaian sederhana (S) yang menunjukkan hanya 47.9%

menyatakan kelengkapan perabot mencukupi, manakala 52.1% menyatakan perabot

di PKG kurang kondusif dan tidak sesuai untuk digunakan lagi.

Rajah 11 Plot Nilai Min: Kemudahan Fizikal item A1-A6

48

Rajah 12 Peratus Persetujuan Tentang Kemudahan Fizikal item A1 - A6

KOLEKSI DAN PERALATAN

Aspek Pembangunan Koleksi dan Peralatan mempunyai 6 item soalan. Rajah 13 dan

Rajah 14 menunjukkan item B1 berada tahap pencapaian sederhana (S) dengan nilai

min 2.78. Hanya 22.3% sahaja bersetuju bahawa peralatan media yang disediakan

mencukupi dan memenuhi keperluan pengguna. Ini jelas menunjukkan bahawa

peralatan media yang disediakan masih belum mencukupi bagi memenuhi keperluan

pengguna. Bagi item B2, iaitu peralatan ICT mencukupi dan memenuhi keperluan

pengguna memaparkan 25.7% sahaja bersetuju dengan nilai min adalah 2.82 tahap

pencapaian sederhana (S). Bagi item B3, 50.7% bersetuju peralatan yang disediakan

adalah berfungsi dengan baik dengan nilai min 3.47 pada tahap pencapaian tinggi

(T). Bagi item B4 dan B5 tentang koleksi bahan buku dan bahan bukan buku hanya

29.2% sahaja menyatakan memenuhi keperluan pengguna dengan nilai min adalah

2.99, pada tahap pencapaian sederhana (S), manakala koleksi bahan bukan buku

hanya 19.5% sahaja menyatakan memenuhi keperluan pengguna dengan nilai min

2.69 pada tahap pencapaian sederhana (S). Nilai min item B6 adalah 2.78 pada

tahap pencapaian sederhana (S) iaitu 19.4% sahaja menyatakan bahan koleksi sedia

ada yang mengikut peredaran masa. Ini bermakna koleksi sedia ada masih tidak

memenuhi konteks semasa dan terkini.

49

Rajah 13 Plot Nilai Min: Koleksi dan Peralatan item B1-B6

Rajah 14 Peratus Persetujuan Tentang Koleksi dan Peralatan item B1 – B6

50

PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

Aspek Pembangunan Sumber Manusia turut mempunyai 6 item dan Rajah 15 dan

Rajah 16, item C1 menunjukkan hanya 41.7% bersetuju bahawa pegawai dan staf

yang tempatkan di PKG adalah mencukupi dengan nilai min 3.04 dengan tahap

pencapaian sederhana (S). Dapatan ini menjelaskan bahawa pegawai dan staf masih

belum mencukupi untuk memberi perkhidmatan yang terbaik dan berkualiti untuk

membantu sekolah. Item C2 menunjukkan 62.5% bersetuju mereka diberi peluang

untuk mengikuti program latihan, dengan nilai min 3.72 pada tahap pencapaian

tinggi (T) dan dijadikan indikator untuk menjelaskan bahawa pegawai rangkaian

BTP telah diberi peluang untuk mengikuti program latihan yang sesuai bagi

meningkatkan keupayaan diri. Item C3 pula menunjukkan 72.8% berpuashati

dengan peluang yang diberikan untuk mengikuti latihan bagi meningkatkan prestasi

diri pegawai dengan nilai min adalah 3.90, pada tahap pencapaian tinggi (T).

Dapatan ini menunjukkan program latihan yang dijalankan oleh BTP dan BTPN

memberi peluang kepada pegawai meningkatkan prestasi diri. Item C4

menunjukkan 72.8% responden menyatakan bahawa ramai diberi peluang

mengaplikasikan apa yang dipelajari dalam tugas harian mereka, dengan nilai min

3.90 pada tahap pencapaian tinggi (T). Manakala bagi item C5, nilai min adalah

3.58 pada tahap pencapaian tinggi (T) dengan 57% bersetuju bahawa peluang laluan

kerjaya dilakukan secara telus. Bagi item C6, 72.9% responden mengatakan bahawa

pegawai dan staf mempunyai tahap kemahiran dan kepakaran dalam bidang masing-

masing semasa menjalankan tugas hakiki mereka dengan nilai min 3.82 tahap

pencapaian tinggi (T).

Rajah 15 Plot Nilai Min: Sumber Manusia item C1 – C6

51

Rajah 16 Peratus Persetujuan Tentang Sumber Manusia item C1 – C6

PENGURUSAN PERKHIDMATAN

Aspek Pengurusan Perkhidmatan mempunyai 6 item seperti di Rajah 17 dan Rajah

18. Merujuk item D1, 86.2% responden bersetuju bahawa pegawai PKG memberi

bantuan kepakaran dan teknikal dalam bidang teknologi pendidikan kepada

pelanggan dengan nilai min 4.17, bagi item ini mencatat tahap pencapaian tinggi(T).

Bagi item D2, sebanyak 75.7% bersetuju bahawa PKG juga berjaya

mempromosikan perkhidmatan yang disediakan melalui media cetak atau media

elektronik dengan nilai min 3.94 pada tahap pencapaian tinggi (T). Bagi item D3

nilai min adalah 4.13 pada tahap pencapaian tinggi (T) iaitu seramai 89.6%

responden bersetuju bahawa khidmat bantu yang diberikan dapat memenuhi

kehendak pelanggan. Bagi item D4 menunjukkan 86.8% bersetuju bahawa PKG

menjalankan aktiviti peningkatan profesionalisme kepada pelanggan dengan nilai

min adalah 4.12 pada tahap pencapaian tinggi (T). Bagi item D5 pula menunjukkan

nilai min 3.26 pada tahap pencapaian sederhana (S) dengan 40.3% sahaja responden

bersetuju bahawa perkhidmatan perpustakaan dengan menyediakan koleksi buku

rujukan dan majalah-majalah. Ini jelas menunjukkan bahawa perkhidmatan

perpustakaan yang disediakan oleh PKG masih belum dapat memenuhi keperluan

pengguna. Nilai min item D6 adalah 4.10 iaitu pada tahap pencapaian tinggi (T)

dengan 85.5% responden bersetuju bahawa PKG dapat menyalurkan maklumat dan

52

data yang diperlukan kepada `stake holder` (Pengurusan Atasan) dengan efektif. Ini

menunjukkan bahawa PKG berjaya memainkan peranan untuk menyalurkan

maklumat dan data yang diperlukan bagi memastikan pengurusan dan pentadbiran

dilaksanakan secara efektif dan sistematik.

Rajah 17 Plot Nilai Min: Pengurusan Perkhidmatan item D1 – D6

Rajah 18 Peratus Persetujuan Tentang Pengurusan Perkhidmatan item D1 – D6

53

PEDAGOGI DAN TEKNIKAL

Merujuk kepada Rajah 19 dan Rajah 20, sebanyak 5 item di bawah konstruk

Pedagogi dan Teknikal. Bagi item E1, 76.4% bersetuju bahawa PKG menyediakan

khidmat sokongan media dalam membantu guru melaksanakan P&P secara

berkesan dengan nilai min 3.90 pada tahap pencapaian tinggi (T) ini menunjukkan

PKG mempunyai peranan yang penting menyediakan khidmat sokongan media bagi

menjayakan pelaksanaan P&P. Item E2 menunjukkan hanya 37.5% bersetuju

bahawa PKG menyediakan direktori guru-guru cemerlang/pakar untuk

diketengahkan termasuk “Best Teaching Practice” nilai min adalah 3.22 pada tahap

pencapaian sederhana (T). Bagi item E3 pula, nilai min ialah 2.67 berada pada tahap

pencapaian sederhana (S) iaitu hanya 18.1% sahaja bersetuju bahawa PKG

berfungsi sebagai koleksi bank soalan dalam bentuk digital. Item E4, menunjukkan

82.7% bersetuju bahawa PKG membantu dan memantau penggunaan teknologi

pendidikan seperti laman pembelajaran maya Frog VLE, SPS, EduwebTV dan

sebagainya dengan nilai min ialah 4.10 dan merupakan tahap pencapaian tinggi (T)

berbanding item-item lain. Ini jelas menunjukkan bahawa PKG dapat berfungsi

dengan baik dan efektif selaras dengan dasar BTP. PKG juga memainkan peranan

penting untuk meningkatkan penggunaan teknologi pendidikan dalam P&P.

Penyediaan khidmat nasihat dan sokongan teknikal penggunaan peralatan

media pendidikan amat penting bagi memastikan program ICT dapat dilaksanakan

secara berkesan bagi item E5 menunjukkan nilai min adalah 4.19 iaitu pada tahap

pencapaian tinggi (T) dengan 86.1% responden bersetuju bahawa PKG dapat

menyediakan khidmat nasihat dan sokongan teknikal penggunaan peralatan media

yang efektif untuk sekolah.

Rajah 19 Plot Nilai Min: Pedagogi dan Teknikal item E1 – E5

54

Rajah 20 Peratus Persetujuan Tentang Pedagogi dan Teknikal item E1 – E5

BAHAGIAN C: PROSES

Berdasarkan Jadual 12, nilai min mengikut konstruk bahagian (C) proses adalah

3.99 pada tahap tinggi. Bagi item perjawatan, ramai responden tidak berpuas hati

dari segi pengagihan pegawai mengikut bidang kerja dan jawatan pegawai dengan

nilai min pada tahap sederhana iaitu 2.82. Item pada tahap tinggi seperti latihan,

fizikal, peralatan, penyebaran dan membudayakan penggunaan bahan P&P dan

kajian atau pemantauan berkala harus ditambahbaik supaya berada dalam tahap

pencapaian sangat tinggi pada masa akan datang hal ini akan memberi keyakinan

kepada pelanggan-pelanggan yang berurusan dengan rangkaian BTP.

55

Jadual 12 Statistik Deskriptif Bahagian C (Proses)

Bil Item Nilai Min

A. Hal-Hal Pentadbiran 4.52 (ST)

B. Perkhidmatan 4.39 (ST)

C. Hal-Hal Perjawatan 2.82 (S)

D. Kompetensi 4.49 (ST)

E. Latihan 3.79 (T)

F. Sokongan & Pengiktirafan 4.25 (ST)

G. Fizikal 4.04 (T)

H. Peralatan 3.59 (T)

I. Penerbitan Bahan P&P 4.26 (ST)

J. Penyebaran & Membudayakan Penggunaan Bahan P&P 3.76 (T)

K. Kajian, Pemantauan & Menilai Penggunaan Teknologi 4.15 (T)

Dalam P&P

PENGURUSAN PENTADBIRAN

Rajah 21 dan Rajah 22 menunjukkan 87.5% responden melaksanakan tugas dengan

merujuk kepada SOP dan pekeliling semasa dan 89.5% responden membuat

keputusan dengan mengambil kira keputusan mesyuarat tertinggi. Hasil kajian ini

juga menunjukkan 94.4% menyatakan proses pembelian atau penerimaan barang

mengikut prosedur kewangan dan perolehan semasa dilaksanakan, manakala 95.1%

respoden telah melaporkan segala aktiviti kewangan kepada pengurusan atasan.

Nilai min bagi semua item menunjukkan skala tahap pencapaian sangat tinggi (ST).

Ini menunjukkan secara keseluruhannya pengurusan pentadbiran dilaksanakan

dengan memuaskan dan berkesan.

56

Rajah 21 Plot Nilai Min Pengurusan Pentadbiran

Rajah 22 Peratus Persetujuan Tentang Pengurusan Pentadbiran

PENGURUSAN PERKHIDMATAN

Rajah 23 dan Rajah 24 menunjukkan seramai 92.4% respoden melaksanakan

program khidmat bantu berpandukan kepada SOP sepenuhnya. Bagi perkhidmatan

meja bantuan pula, kajian mendapati lebih dari separuh responden iaitu 87.5%

menyatakan sentiasa mengemaskini pelaporannya. Hasil kajian ini juga menunjukan

91.7% menyatakan perkhidmatan meja bantuan sentiasa berfungsi dan ia telah

57

membantu sekolah dan guru. Selebihnya iaitu 84.5% responden telah mengumpul

dan melaksanakan verisifikasi data tersebut. Seramai 91.7% responden menyatakan

mereka ada mengumpul dan membuat verifikasi data bahan sumber pendidikan

dengan nilai min bagi semua item menunjukkan tahap pencapaian sangat tinggi

(ST) dan secara keseluruhannya pengurusan perkhidmatan dilaksanakan

dengan berkesan.

Rajah 23 Plot Nilai Min: Pengurusan Perkhidmatan

Rajah 24 Peratus Persetujuan Tentang Pengurusan Perkhidmatan

58

PENGURUSAN HAL PERJAWATAN

Dalam Rajah 25 dan Rajah 26, didapati 66.0% responden menyatakan pegawai

diagihkan mengikut bidang kerja dengan nilai min adalah 3.76 menunjukkan skala

tahap tinggi (T). Dari segi jawatan pegawai yang ada, kajian mendapati 77.1%

menyatakan jawatan pegawai adalah sesuai berdasarkan fungsi dengan nilai min

4.03 iaitu pada tahap pencapaian tinggi (T), manakala 91.1% bersetuju dengan

penyataan SKT pegawai perlu dipantau dan disemak dari semasa ke semasa oleh

pihak pengurusan dengan nilai min 4.40 pada tahap pencapaian sangat tinggi (ST).

Rajah 25 Plot Nilai Min: Pengurusan Hal Perjawatan

Rajah 26 Peratus Persetujuan Tentang Pengurusan Hal Perjawatan

Graf Plot Nilai Min Pengurusan Hal Perjawatan

item C1-C3

4.4

4.03

3.76

Pengurusan Hal Perjawatan

Agihan pegawai mencukupi mengikut

Jawatan pe bidang kerja

berdasarkan gawai sesuai

SKT pegawai dise fungsI

mak dan dipantau dari semasa ke semasa

66.00%

77.10%

91.10%

C1

C

2

C3

59

KOMPETENSI

Rajah 27 dan Rajah 28 menunjukkan 92.3% pegawai bekerja mengikut perancangan

SKT yang telah ditetapkan dengan nilai min adalah 4.52 iaitu pada tahap

pencapaian sangat tinggi (ST), manakala 93.1% bersetuju bahawa pengetahuan

pegawai menyumbang kepada organisasi dengan nilai min adalah 4.47 iaitu pada

tahap sangat tinggi (ST).

Rajah 27 Plot Nilai Min: Kompetensi

Rajah 28 Peratus Persetujuan Tentang Kompetensi

60

LATIHAN

Rajah 29 dan Rajah 30 telah menunjukkan 88.2% memberi kenyataan bahawa

latihan yang diuruskan selari dengan matlamat organisasi, 91% menyatakan bahawa

pelaksanaan kerja berdasarkan piawaian organisasi serta 91.7% menyatakan

kemahiran profesionalisme pegawai dilaksanakan mengikut bidang kerja. Nilai min

bagi semua item adalah pada tahap pencapaian sangat tinggi (ST).

Rajah 29 Plot Nilai Min: Latihan

Rajah 30 Peratus Persetujuan Tentang Latihan

61

SOKONGAN DAN PENGIKTRAFAN

Rajah 31 dan Rajah 32 telah menunjukkan keseluruhan item berada pada tahap

sangat tinggi dan tinggi. Ini menunjukkan bahawa pihak pengurusan atasan kerap

membuat pemantauan dan sentiasa berbincang untuk meningkatan prestasi pegawai.

Pencapaian pegawai diperakui melalui anugerah pegawai cemerlang, pengurusan

PKG terbaik, aktiviti PKG dan sebagainya. Prestasi pegawai yang cemerlang

berupaya melonjakkan kecemerlangan organisasi. Keseluruhannya pengurusan

atasan BTPN telah menjalankan tugasan dengan baik.

Rajah 31 Plot Nilai Min Sokongan dan Pengiktirafan

Rajah 32 Peratus Persetujuan Tentang Sokongan dan Pengiktirafan

pemantauan/pencerapan

C4

C

3

C2

C

1

62

FIZIKAL

Rajah 33 dan Rajah 34 menunjukkan penyataan tentang kemudahan bilik di

BTPN/PTPB/PKG telah digunakan pada tahap maksimum, kemudahan bilik

disediakan mengikut keperluan pengguna, bilik yang digunakan dibuat tempahan

mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan untuk memastikan keadaan bangunan

sentiasa berkeadaan baik dan selamat digunakan, pihak pengurusan telah membuat

pemantauan dan penyenggaraan secara berkala. Keseluruhan nilai min pada tahap

sangat tinggi (ST) dan tinggi (T) iaitu pada peratus persetujuan 70% hingga 92%.

Dapatan ini menjelaskan bahawa aspek fizikal bukanlah menjadi penghalang untuk

melaksanakan aktiviti-aktiviti di bangunan BTPN atau PKG.

Rajah 33 Plot Nilai Min: Fizikal

Rajah 34 Peratus Persetujuan Tentang Fizikal

63

PERALATAN

Merujuk Rajah 35 dan Rajah 36, dapatan kajian menunjukkan 89.6% menyatakan

peralatan ICT yang dibekalkan telah diselenggara dengan cekap dan berkesan

dengan nilai min 4.23 pada tahap pencapaian sangat tinggi (ST), manakala 68.1%

menyatakan proses penyenggaraan alatan audio visual dengan nilai min 3.73 dengan

tahap pencapaian tinggi (T). Pihak pengurusan juga telah membuat pemantauan dan

pelaporan bagi memastikan semua peralatan ICT dalam keadaan berfungsi dengan

baik.

Rajah 35 Plot Nilai Min: Peralatan

Rajah 36 Peratus Persetujuan Tentang Peralatan

64

PENERBITAN BAHAN P&P

Rajah 37 dan Rajah 38 menunjukkan penerbitan bahan P&P berada dalam tahap

pencapaian tinggi (T) dengan nilai min 4.02 iaitu 77.01% menyatakan organisasi

menghasilkan pelbagai media mengikut masa yang ditetapkan, manakala 56.3%

responden pula bersetuju bahawa organisasi menghasilkan koleksi bahan audio

dengan nilai min 3.5 dengan tahap pencapaian tinggi (T), manakala 52.1% bersetuju

bahawa organisasi telah menghasilkan bahan video untuk EduWeb TV dan P&P

dengan nilai min 3.43 tahap pencapaian tinggi (T). Namun, pihak yang berkaitan

harus menekankan item penghasilan modul atau nota guru secara bercetak atau

digital kerana nilai min menunjukkan nilai terendah hanya 3.42 berbanding item

lain walaupun berada dalam kelompok pencapaian tahap tinggi (T)

Rajah 37 Plot Nilai Min: Penerbitan Bahan P&P

Rajah 38 Peratus Persetujuan Tentang Penerbitan Bahan P&P

65

PENYEBARAN DAN MEMBUDAYAKAN PENGGUNAAN BAHAN P&P

Berdasarkan Rajah 39 dan Rajah 40 menunjukkan nilai min dan peratusan

persetujuan responden bagi aspek penyebaran dan membudayakan penggunaan

bahan P&P dengan nilai min pada pencapaian tahap sangat tinggi (ST) dan tinggi

(T). Situasi ini menjelaskan bahawa pegawai-pegawai di rangkaian BTP telah

menyebar dan membudayakan bahan P&P dalam kalangan guru dengan berkesan.

Rajah 39 Plot Nilai Min: Penyebaran dan Membudayakan Penggunaan Bahan P&P

Rajah 40 Peratus Persetujuan Tentang Penyebaran dan Membudayakan

Penggunaan Bahan P&P

66

KAJIAN, PEMANTAUAN DAN MENILAI PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM P&P

Rajah 41 dan Rajah 42 menunjukkan nilai min bagi semua item berada pada tahap

tinggi. Dalam memastikan setiap aktiviti yang dilaksanakan dapat memenuhi

kehendak pengguna, 60% ke atas telah bersetuju bahawa mereka menjalankan

kajian dan pemantauan secara konsisten, hasil maklumbalas dilaporkan serta

terdapat perubahan dalam aspek sokongan pedagogi setelah tindakan dilaksanakan.

Rajah 41 Plot Nilai Min: Pemantauan dan Penilaian PenggunaanTeknologi

Rajah 42 Peratus Persetujuan Tentang Pemantauan dan Penilaian Penggunaan Teknologi

67

ANALISIS DATA KUALITATIF (PROTOKOL TEMU BUAL)

Temu bual telah dijalankan ke atas 27 subjek kajian. Seramai 11 orang guru SMK, 7

SK, 3 SJK(C) dan 6 SJK(T) terlibat adalah terdiri daripada guru pelbagai mata

pelajaran. Analisa protokol temu bual ini akan melihat kepada outcome/hasilan

berdasarkan komponen produk dalam kerangka model CIPP. Analisa skrip jawapan

subjek kajian menjurus kepada tahap pencapaian BTPN-PTPB-PKG dari aspek:

1.Pengetahuan 2. Pengurusan 3. Pembangunan Sumber Manusia 4. Pembangunan

Infra 5. Sokongan Pedagogi dan 6. Prestasi. Setiap aspek bagi tahap pencapaian

tersebut akan dianalisis berdasarkan kategori pengalaman, input, pandangan,

penggunaan, kepuasan, kerjasama, promosi dan bantuan.

1. PENGETAHUAN

Seramai 11 orang guru SMK mempunyai pengalaman pernah ke PKG tetapi tidak

mengenali pegawai PKG secara mendalam. Segelintir daripada mereka tidak

mengetahui fungsi dan peranan BTPN–PTPB-PKG. Seramai 7 orang guru SK

pernah ke PKG dan mengenali pegawai PKG. Mereka tahu fungsi dan peranan

PKG. Mereka merasakan bahawa pegawai-pegawai di PKG adalah mahir dalam

bidang ICT dan member khidmat bantu tentang PSS. Seramai 6 orang guru SJK(T)

pernah ke PKG dan hanya 2 daripada mereka tidak mengenali pegawai PKG. Rata-

rata daripada mereka tahu tentang peranan dan fungsi BTPN-PTPB-PKG. Seramai 2

orang guru SJK(C) pernah ke PKG dan 1 tidak pernah ke PKG. Guru yang pernah

ke PKG tahu fungsi dan peranan PKG sebaliknya yang tidak pernah ke PKG

memberi maklumbalas bahawa mereka tidak mengenali pegawai dan tidak

memahami fungsi perkhidmatan di PKG. Secara keseluruhannya seramai 26 guru

telah memberi maklum balas positif berkaitan pengetahuan mereka tentang PKG.

Namun, tidak semua guru pernah ke BTP/BTPN dan tahu tentang perkhidmatan-

perkhidmatan yang diberikan.

2. PENGURUSAN

Seramai 8 orang guru SMK tidak tahu, kurang pasti dan tidak arif tentang fungsi

BTPN-PTPB-PKG. Hanya 3 orang sahaja yang faham akan fungsi BTPN-PTPB-

PKG. Walau bagaimanapun mereka tidak berpuashati akan perkhidmatan yang

diberikan seperti kecekapan pegawai dalam menyampaikan maklumat dan

kemudahan insfrastruktur (PC lama dan stor penyimpanan yang tidak teratur).

Seramai 1 orang guru SK tidak tahu tentang pengurusan BTPN-PTPB-PKG

manakala 6 orang guru yang lain faham dan arif tentang pengurusan BTPN-PTPB-

PKG. Mereka memberi pandangan bahawa pegawai perlu ada di PKG, kerana

mereka memerlukan perkhidmatan dan kepakaran tanpa mengira waktu.

68

Seramai 2 orang guru SJK(C) tahu apa yang dilakukan oleh PKG dalam aspek

pengurusan berbanding hanya seorang sahaja yang tidak tahu. Namun begitu

mereka tidak puashati dengan segelintir pegawai PKG tidak cekap memberikan

perkhidmatan dan isu pegawai PKG yang sentiasa bertukar-tukar. Seramai 3 orang

guru SJK(T) tahu dan arif tentang pengurusan BTPN-PTPB-PKG. Manakala 3

orang guru lagi kurang arif. Namun begitu mereka berpuashati dengan kecekapan

perkhidmatan yang diberikan. Secara keseluruhannya, guru-guru faham perkara

berkaitan pengurusan BTPN-PTPB-PKG. Mereka juga berpuashati aspek mengurus

yang telah diberikan oleh PKG.

3. PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

Seramai 8 orang guru SMK menunjukkan mereka pernah menghadiri latihan atau

kursus yang dianjurkan oleh PKG. Mereka sangat berpuashati dengan latihan yang

diberi, cuma tiada latihan susulan untuk memantapkan kemahiran serta kurang

pemantauan oleh PKG. 4 orang guru yang tidak pernah menghadiri kursus anjuran

PKG mencadangkan supaya latihan perlu mantap, mempelbagaikan jenis latihan

dan mengeratkan kerjasama di kalangan pegawai PKG dan guru.

Seramai 5 orang guru SK mempunyai pengalaman menghadiri kursus anjuran

PKG dan rata-rata berpuashati dengan latihan yang diberikan. Mereka menyatakan

bahawa jangka masa latihan sangat pendek dan tidak dapat membantu P&P guru di

dalam kelas. Manakala 2 orang guru lagi tidak pernah menghadiri mana-mana

aktiviti anjuran PKG. Seramai 2 orang guru SJK(C) pernah menghadiri kursus di

PKG dan hanya seorang yang tidak pernah menjalani latihan di PKG. Walau

bagaimanapun mereka berpandangan masa latihan perlu dipanjangkan dan

melaksanakan pemantauan berkala selaras dengan latihan yang diberi.

Seramai 5 orang guru SJK(T) pernah menghadiri latihan anjuran PKG dan

mereka sangat berpuashati dengan latihan yang diberi. Mereka berharap ada

tindakan susulan dibuat bagi memantapkan kemahiran yang diperolehi. Manakala

seorang guru yang tidak pernah menghadiri latihan mencadangkan PKG perlu

meningkatkan kualiti latihan.

Secara keseluruhan guru memberi maklumbalas bahawa latihan untuk

pembangunan profesionalisme yang diadakan di PKG adalah bagus. Namun,

mereka mencadangkan agar latihan perlu lebih berkualiti, masa latihan yang

panjang bergantung kepada jenis kursus, penceramah yang pakar dan susulan

pemantauan selepas latihan.

69

4. PEMBANGUNAN INFRA

Seramai 8 orang guru SMK menunjukkan rasa tidak puashati dengan kemudahan

prasarana yang terdapat di PKG. Antaranya kemudahan tempat letak kereta, bilik

mesyuarat terhad, ruang rehat tidak selesa, stor penyimpanan barang tidak teratur,

bilangan komputer terhad dan talian internet yang kurang memuaskan. 3 daripada

mereka berpuashati dengan kemudahan yang diberikan, namun mereka juga

memberi cadangan yang sama seperti di atas.

Seramai 6 orang guru SK pernah menggunakan prasarana di PKG tetapi tidak

berpuashati dengan kemudahan yang disediakan. Antaranya talian internet tidak

memuaskan, bilik mesyuarat yang kecil, peralatan ICT tidak terkini dan perabot

yang sudah lama. Manakala seorang guru sahaja yang tidak dapat memberi apa-apa

maklumat berkaitan prasarana.

Seramai 3 orang guru SJK(C) memberi pandangan bahawa mereka tidak

berpuashati dengan kemudahan prasarana yang terdapat di PKG seperti talian

internet yang tidak memuaskan, bilik mesyuarat kecil dan tidak ceria. Mereka

mencadangkan agar kemudahan di PKG perlu dinaiktaraf bagi keselesaan

pengguna. Seramai 5 orang guru SJK(T) berpuashati dengan kemudahan yang

disediakan di PKG dan hanya seorang sahaja yang memberi maklumbalas tidak

puashati. Namun begitu mereka mahukan perubahan seperti mengganti perabot-

perabot lama, menyediakan kemudahan parkir dan menaik taraf peralatan ICT.

Secara keseluruhannya kebanyakan guru tidak berpuashati dengan kemudahan

yang terdapat di PKG khususnya. Aspek-aspek berkaitan talian internet, kemudahan

bilik mesyuarat, perabot dan parkir perlulah diberi perhatian sewajarnya dalam

meningkatkan imej PKG kepada guru.

5. SOKONGAN PEDAGOGI

Seramai 10 orang guru SMK menyatakan rasa tidak puashati dan seorang sahaja

berpuashati dengan bahan-bahan sokongan pedagogi yang dibekalkan. Mereka

memberi pandangan bahawa bahan sokongan P&P tidak memenuhi keperluan

sukatan pelajaran dan penggunaannya tidak memberi impak maksimum kepada

guru-murid. Mereka juga tidak pasti jenis bahan sokongan P&P yang diterima di

sekolah. Publisiti dari PKG yang tidak meluas menyebabkan mereka tidak

menerima maklumat bahan ICT secara terperinci. Selain itu, sesetengah latihan

penggunaan bahan sokongan tidak disediakan oleh PKG untuk guru-guru. Mereka

70

mengharapkan kerjasama dan bantuan dari pegawai PKG dalam memantapkan

penggunaan bahan sokongan yang dibekalkan.

Seramai 7 orang guru SK jarang menggunakan bahan sokongan P&P yang

dibekalkan. Hal ini berlaku kerana bahan ini kurang memberi impak dalam P&P,

PC rosak, bahan tidak memenuhi sukatan dan guru mempunyai bahan lain yang

lebih menepati keperluan. Seramai 3 orang guru SJK(C) memberi maklumbalas

bahawa mereka kurang/tidak kerap/kadang-kadang menggunakan bahan sokongan

P&P yang dibekalkan oleh BTP atau KPM. Mereka bersetuju bahawa tidak semua

bahan tersebut memenuhi keperluan terutama Bahasa Cina dan pegawai PKG

kurang memberi khidmat bantu tentang penggunaan bahan P&P kepada guru.

Seramai 5 orang guru SJK(T) menyatakan bahawa mereka menggunakan

bahan sokongan P&P yang dibekalkan tetapi mereka berpandangan bahan tersebut

kurang keperluan sukatan, bahan tidak memberi impak dalam P&P dan peralatan

ICT rosak, Seorang guru sahaja yang tidak tahu tentang bahan P&P dan tidak

pernah menggunakannya. Ini disebabkan tiada publisiti bahan dan tidak mendapat

kerjasama sepenuhnya daripada pegawai PKG.

Secara keseluruhannya, guru-guru tidak berpuashati dengan bahan sokongan

P&P yang dibekalkan ke sekolah. Bahan dikatakan tidak menepati keperluan

sukatan dan kurang memberi impak kepada guru-murid. Aspek pembinaan bahan

haruslah diberi keutamaan supaya guru dan murid mendapat manfaat daripada

penggunaannya. Latihan penggunaan bahan dan khidmat bantuan pegawai PKG

perlu disediakan untuk membantu guru menggunakan bahan P&P secara maksimum

di dalam kelas.

6. PRESTASI

Seramai 6 orang guru SMK mengatakan bahawa prestasi PKG adalah pada tahap

lemah dan 5 orang guru mengatakan prestasi PKG pada tahap sederhana.

Kelemahan ini berpunca dari aspek kurang promosi yang dilakukan, kurang

kerjasama dan tidak mendapat bantuan sepenuhnya daripada pegawai PKG. Seramai

7 orang guru SK berpendapat prestasi PKG pada tahap memuaskan. Rata-rata guru

berpandangan BTPN dan PKG perlu membantu guru serta memperbanyakkan

promosi bahan-bahan yang diedarkan. Seramai 3 orang guru SJK(C)

mengelompokkan PKG pada tahap sederhana sahaja. Mereka turut memberi

pandangan supaya promosi dan peranan PKG perlu disebarluas kepada guru serta

program khidmat bantu penggunaan bahan P&P dipertingkatkan.

71

Seramai 6 orang guru SJK(T) melabelkan prestasi PKG pada tahap

memuaskan. Mereka berharap PKG mengadakan latihan yang berkaitan dalam

usaha membantu pemahaman guru tentang penggunaan bahan dan kemahiran ICT

yang berkaitan.

Secara keseluruhannya prestasi PKG dilihat berada pada tahap sederhana

sahaja. Hal ini memerlukan perhatian khusus dalam menaikkan imej PKG

terutamanya aspek promosi, latihan dan bantuan yang disediakan kepada

pihak sekolah.

RUMUSAN

Perbincangan mengenai dapatan kajian dikemukakan dalam empat bahagian.

Bahagian pertama membincangkan tentang keperluan dan kemudahan ICT yang di

sediakan di BTPN/PTPB/PKG. Bahagian kedua membincangkan tentang fungsi dan

peranan BTPN/PTPB/PKG dalam melaksanakan program ICT. Bahagian ketiga

membincangkan program dan aktiviti PKG. Bahagian keempat membincangkan

peranan di PKG pada masa hadapan.

1. KEPERLUAN DAN KEMUDAHAN ICT

Keperluan dan kemudahan ICT perlu diberi keutamaan selaras dengan

perkembangan teknologi masa kini. Kajian ini menekankan tentang kemudahan

fizikal, sumber maklumat, kemudahan perkakasan komputer dan kemudahan

perisian bagi aspek keperluan dan kemudahan ICT di PKG. Berdasarkan kajian ini,

kebanyakan guru hanya (51.1%) berpendapat bahawa kemudahan fizikal yang

wujud di PKG dilengkapi dengan ruang yang mencukupi dan selesa. Guru juga

berpendapat bahawa kemudahan fizikal di PKG yang kurang mencukupi ini akan

menjejaskan peranan PKG dalam membantu guru mendapatkan sumber maklumat

yang diperlukan untuk tujuan pengajaran dan pembelajaran. Dari segi perkakasan

dan perisian komputer, keperluan yang disediakan amat berkurangan malah terdapat

juga PKG yang tidak mempunyai makmal komputer sedangkan teknologi komputer

telah berkembang dengan cepatnya. Komputer sudah menjadi semakin biasa

digunakan di sekolah dan kebanyakan sekolah telah mempunyai makmal komputer.

Kajian ini juga merujuk kepada dapatan pegawai PKG yang menyatakan

kemudahan tempat letak kereta di PKG tidak mencukupi dan kemudahan untuk

rekreasi atau sukan tidak memuaskan serta bilik unutk menjalankan aktiviti tidak

mencukupi. Begitu juga dengan peralatan media yang dibekalkan tidak boleh

menampung keperluaan penggunan dan peralatan yang disediakan kebanyakan telah

tidak berfungsi dengan baik. Begitu juga dengan koleksi bahan buku dan bukan

buku tidak memenuhi keperluan pengguna dan bahan koleksi yang sedia ada adalah

kebanyakan yang telah lama. Nilai min bagi keseluruhan item ini adalah 3.28 pada

tahap pencapaian sederhana (S)

Menurut Laver dan Murray (1989), perkembangan ICT akan membolehkan

maklumat dan kemudahan komputer yang bernilai diwujudkan secara global.

Kewujudan makmal komputer di PKG akan memperkuatkan peranannya sebagai

agen perubahan. Dalam mengejar asas ilmu teknologi maklumat yang sedang

berkembang maju dengan semakin cepat, satu kekurangan yang sangat dirasai ialah

dari segi sumber maklumat yang kemas kini. Kekurangan perkakasan dan perisian

komputer ini bermakna sumber maklumat yang diperlukan oleh guru tidak dapat

diperoleh. Untuk memastikan PKG mendapat perhatian daripada semua guru dan

masyarakat setempat, kemudahan seperti kemudahan fizikal, kemudahan peralatan

dan perisian komputer perlu ditambah atau diperbaiki. Hanya dengan cara ini

sahaja, sumber maklumat senang diperoleh sama ada melalui Internet ataupun

dengan cara lain.

Menurut Suhaimi (2006), Menyediakan maklumat terkini, tepat, sesuai dan

mudah diakses dapat membangun dan menyumbang kepada penyebaran maklumat

sebagai asas pendidikan kepada sekolah dan sekali gus menjadikan PKG penting di

kalangan guru. PKG adalah tempat penyebaran sumber maklumat kerana PKG

dapat mewujudkan masyarakat bermaklumat di kalangan guru setempat dan dapat

meningkatkan kesedaran tentang maklumat yang diperlukan melalui perkhidmatan

yang disediakan. Hubung kait di antara kemudahan fizikal, perkakasan dan perisian

komputer akan dapat membantu guru untuk mendapat sumber maklumat yang

diperlukan dengan cepat dan berkesan.

2. FUNGSI DAN PERANAN PKG

Peranan PKG adalah sangat berat dengan beban tugas yang banyak yang perlu

dipikul, diantaranya adalah seperti penghasilan bahan pengajaran dan pembelajaran,

mengambil bahagian dalam sesi perancangan aktiviti, menerajui dan mengendalikan

kursus/bengkel/seminar dan mendokumentasikan program serta aktiviti PKG.

Kejayaan mengurus sesebuah PKG boleh diukur dari aspek kecekapan,

keberkesanan, produktiviti dan kualiti produk, dan perkhidmatan yang ditawarkan

kepada pelanggan. Kecekapan organisasi boleh diukur dari aspek kuantiti input

yang digunakan oleh organisasi untuk menghasilkan satu unit pengeluaran ataupun

perkhidmatan. Keberkesanan boleh diukur sama ada melihat pegawai PKG

membuat kerja dengan betul dan matlamat organisasi berjaya dicapai. Kajian ini

menunjukkan seramai 58.4% responden menyatakan bahawa PKG sebagai agen

72

pengerak bagi mencetuskan usaha kearah perubahan kendiri guru-guru. Kajian ini

juga menunjukkan PKG sebagai agen bagi melaksanakan pelbagai P&P berdasarkan

Teknologi Pendidikan dan ICT. Hasil kajian ini juga menunjukkan 61.7%

responden bersetuju bahawa PKG sebagai agen pemudah cara proses

penyelenggraan peralatan dan sokongan teknikal ICT di sekolah. PKG dapat

memberi sumbangan dalam menyampaikan ilmu berkaitan dengan teknologi ICT

tetapi walau bagaimanapun pegawai PKG harus didedahkan dengan perkembangan

ICT terkini pada setiap masa. Di samping itu juga, responden yakin bahawa PKG

akan memantau pelaksanaan program ataupun projek berkaitan teknologi

pendidikan; projek Pusat Sumber Sekolah; Program Galakan membaca; Penggunaan

Media Pendidikan, Projek Khas dan lain-lain. Hasil kajian juga menunjukkan 61.4%

responden menyatakan PKG juga memberi khidmat nasihat dan kepakaran di dalam

bidang Pusat Sumber Sekolah (PSS).

Kajian yang telah dilaksanakan oleh Suhaimi Kadir (2004), menunjukkan

bahawa seramai 73.4% responden tidak tahu tentang kewujudan, fungsi dan peranan

PKG tetapi dalam kajian pada tahun ini menunjukkan seramai 96.6% guru

menyedari kewujudan dan peranan PKG. Setelah 9 tahun selepas kajian pertama

dilaksanakan peranan dan fungsi PKG telah berubah dan banyak membantu sekolah

dalam mengendalikan urusan Pusat Sumber sekolah dan ICT. Di samping itu juga

PKG dapat berfungsi dan berperanan sebagai pusat menyebar dan menerapkan

pembudayaan teknologi pendidikan dalam kalangan guru dengn nilai min 3.63 pada

tahap pencapaian tinggi (T) mengikut responden.

3. PROGRAM DAN AKTIVTI PKG

Salah satu cabaran utama PKG ialah melengkapkan peralatan serta menyediakan

bahan yang mencukupi serta terkini bagi mencapai matlamat pengurusan maklumat

yang berkesan. Secara keseluruhannya, pelaksanaan program dan aktivit di PKG

seharusnya menuju ke satu matlamat iaitu memperkenalkan konsep PKG secara

meluas kepada guru-guru. Ini bermakna, segala aktiviti yang dirancang dan

dilaksanakan lebih tertumpu pada aktiviti yang bersifat penyelesaian masalah

semasa dan setempat yang boleh mendatangkan kesan serta-merta. PKG perlu

membuat beberapa perubahan dari segi pengurusan dan perlaksanaan mengikut

jadual yang telah dirancang. Di samping itu, untuk mencapai matlamat PKG dalam

pelaksanaan dan penggunaan ICT. Di samping itu juga, PKG harus meningkatkan

kemahiran dan pengetahuan guru dengan menyebarkan maklumat terkini dalam

bentuk buletin konvensional mahupun buletin elektronik dan sebaran am yang lain.

Hasil kajian menunjukkan PKG kurang melakasanakan program peningkatkan

profesionalisme kepada guru-guru, program membangunkan Pusat sumber sekolah

73

74

dan program atau aktiviti yang dapat mernggalakakan penggunaan ICT, sedangkan

aktiviti sebegini sangat diperlukan oleh guru bagi membantu meningkatkan

pengetahuan guru dan memudahkan guru melaksanakan P&P berasaskan ICT.

4. PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

Pegawai dan staff PKG diakui mempunyai kepakaran dalam bidang masing-masing.

Selain itu, program latihan yang diberi bersesuaian dan mereka berpeluang

mengaplikasikan apa yang dipelajari selepas latihan. Rata-rata pegawai dan staff

memberi khidmat kepakaran kepada guru, mempromosikan bahan bantu belajar

(BTP/KPM) dan menyalurkan maklumat kepada ‘stake holder’. Namun terdapat

beberapa perkara yang perlu diambil berat oleh organisasi iaitu; menambah baik

kemudahan tempat kereta atau mencari alternatif yang relevan untuk menangani

masalah tersebut. Bagi koleksi bahan buku dan bahan buku buku pula haruslah

ditambah kuantitinya, bahan mengikut peredaran masa dan memenuhi kehendak

pengguna. Pihak BTPN dan PKG juga memerlukan pegawai yang cukup untuk

memberi perkhidmatan kepada guru-guru serta meningkatkan gred perjawatan

dalam kerjaya mereka. Dalam aspek pedagogi dan teknikal didapati pihak BTPN

dan PKG harus menyediakan koleksi bank soalan dan direktori guru-guru

cemerlang/pakar untuk diperkenalkan kepada guru-guru di setempat. Hal ini bukan

sahaja membantu BTPN dan PKG menjalankan kursus malah memberi khidmat

sokongan pedagogi kepada guru secara on-line mahupun off-line.

5. PENGURUSAN PENTADBIRAN

Dalam menentukan pelaksanaan kerja di BTPN dan PKG, kebanyakan tugas adalah

merujuk kepada SOP dan pekeliling semasa serta keputusan dibuat dengan

mengambil kira keputusan mesyuarat tertinggi. Pegawai-pegawai juga mempunyai

pengetahuan dan kepakaran yang menyumbang kepada organisasi. Latihan yang

dikelolakan turut mengambilkira piawaian dan matlamat organisasi. Kemahiran

profesionalisme pegawai termasuk GPB/GPICT, GPM dan Juruteknik dilaksanakan

mengikut bidang kerja masing-masing. Bagi aspek fizikal pula, dilihat bukanlah

menjadi penghalang untuk melaksanakan aktiviti-aktiviti di bangunan BTPN atau

PKG. Keseluruhan keadaan bangunan di BTPN/PTPB/PKG telah digunakan pada

tahap maksimum, kemudahan bilik telah disediakan mengikut keperluan pengguna,

bilik ditempah mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan pihak pengurusan

sentiasa membuat pemantauan dan penyenggaraan bangunan secara berkala. Selain

itu, pihak pengurusan juga telah membuat pemantauan dan pelaporan bagi

memastikan semua peralatan ICT dalam berkeadaan berfungsi dengan baik. Para

pegawai pula telah membina, menyebar dan membudayakan bahan penerbitan P&P

75

dengan baik dan berkesan. Mereka juga menjalankan kajian dan pemantauan secara

konsisten. Setiap hasil maklumbalas dilaporkan serta dilihat ada perubahan berlaku

setelah tindakan dijalankan.

Walau bagaimanapun, hal-hal perjawatan perlu disemak semula terutama

pengagihan pegawai mengikut bidang kerja dan jawatan pegawai. Perjawatan yang

sesuai, cukup dan relevan dengan konteks kerja cenderung meningkatkan

kompetensi pegawai-pegawai dalam melaksanakan tugas. Selain itu, aktiviti

membina modul atau nota guru secara bercetak atau digital perlu dipergiatkan lagi

kerana bahan ini banyak membantu guru dalam P&P.

CADANGAN

Pihak BTP dicadangkan agar dapat menangani isu perjawatan di PKG. Dalam hal

ini, pegawai-pegawai PKG hanya terdiri daripada PPPLD Gred DGA 32 dan DGA

29 (pemegang diploma) sedangkan sekolah ahli terutamanya pengetua/guru besar

serta guru-guru telah memiliki ijazah. Seperkara lagi, ramai dalam kalangan

pegawai PKG yang berpengalaman luas serta mempunyai kemahiran tinggi baik

perihal ICT, pengurusan pusat sumber, pengurusan aktiviti-aktiviti bersama guru

dan sekolah, menghasilkan dokumentasi serta membangun perisian malah bahan

bantu mengajar dan seumpamanya telah memiliki ijazah akhirnya berhijrah kerana

tiada penawaran penyandang Gred DG41 atau lebih di PKG.

Menganjurkan sekurang-kurangnya 3 tahun sekali Kursus “Team Building“

kepada pegawai-pegawai di BTPN-PTPB-PKG agar motivasi bekerja dalam

suasana yang seronok tanpa tekanan dapat dibentuk dalam kalangan mereka.

Mencadangkan kepada IPG dan IPTA yang menjalankan kursus kepada bakal guru

agar memasukkan elemen pendidikan teknologi dalam konteks Malaysia menyentuh

peranan BTP dan rangkaian supaya bakal guru faham tentang fungsi, keperluan dan

kemudahan yang disediakan. Membuat promosi dengan mengedarkan risalah,

banting dan apa jua bentuk maklumat tentang fungsi BTP-BTPN-PTPB-PKG ke

sekolah-sekolah seluruh negara.

76

Menambah bilangan pegawai di PKG dari 2 orang pegawai kepada 5 orang

pegawai agar tidak berlaku kekosongan pegawai di PKG ketika berlangsungnya

aktiviti/program yang dianjurkan oleh BTP-BTPN-PTPB-PKG.Mengembalikan

fungsi PKG terdahulu dalam menganjurkan kursus-kursus kepada guru (bukan

hanya guru tertentu seperti GPM, LADAP, GPB dan Guru ICT sahaja) berserta

dengan peruntukan untuk melaksanakan latihan teknologi pendidikan yang terkini

serta khidmat bantu kepada guru-guru agar dapat membantu sekolah-sekolah dalam

merealisasikan penggunaan efisyen peralatan ICT dan bahan bantu mengajar

dalam P&P.

Jelas di sini guru-guru telah memberi maklum balas secara langsung berkaitan

pencapaian PKG. Pencapaian PKG ini mencerminkan imej kepada BTPN dan juga

BTP. Oleh itu, beberapa isu utama telah dikenal pasti hasil. Antara isu-isu

tersebut adalah:

a. Promosi/publisiti.

b. Bahan sokongan P&P.

c. Latihan.

d. Pemantauan.

e. Kemudahan prasarana.

f. Khidmat bantu.

Isu-isu ini telah memberi petunjuk kepada prestasi BTPN-PTPB-PKG di

seluruh Malaysia. Prestasi di tahap sederhana ini amat membimbangkan kerana

pelaburan yang dilakukan amat besar oleh BTP terhadap rangkaiannya. Justeru,

beberapa tindakan segera perlu diambil untuk mengatasi isu-isu berkaitan. Antara

cadangan-cadangan yang dikenalpasti adalah:

77

Jadual 12 Cadangan Tindakan Isu

Bil Isu Tindakan

1 Promosi / Publisiti Edarkan brosur/risalah/poster

Taklimat oleh PKG ke sekolah-sekolah

Menyebarkan melalui platform mesyuarat

di peringkat JPN, PPD, MPSM dan MGB

2 Bahan Sokongan P&P Pembinaan kandungan bahan perlu menarik, relevan dan

menepati sukatan

Pembinaan bahan mengutamakan keperluan guru/murid (perlu

kajian keperluan dan diuji rintis)

Menyelaras semula fungsi sektor yang sesuai dalam

pembinaan bahan P&P di BTP

3 Latihan Pegawai PKG yang memberi ceramah perlu kompeten dalam

bidang berkaitan

Modul latihan dan penyampaian oleh BTP perlu jelas dan

difahami.

Kepakaran di luar bidang boleh out-source dan guna sistem

TOT untuk mengelakkan peningkatan kos.

Mengadakan latihan / kursus seperti team building atau

orentasi kepada pegawai PKG bagi mempertingkatkan

personel diri.

4 Pemantauan BTP dan BTPN perlu ada pemantauan/penilaian

(sumatif/formatif) bagi program-program tertentu.

Hasil pemantauan program dibentang & didokumentasi.

5 Kemudahan prasarana BTP akan memberi keutamaan terhadap kemudahan infra di

PKG seperti penyediaan parkir, ruang rehat, naiktaraf bilik

mesyuarat, penggantian komputer baru dan penambahan

koleksi buku

6 Khidmat bantu Pegawai PKG perlu sediakan jadual dan prosedur khidmat

bantu serta disebar luas ke sekolah

Mengaktifkan khidmat bantu secara on-line (emel/google

talk/telefon/dll) dalam membantu guru

78

Selain itu, cadangan tersebut harus diberi penekanan kepada SMK, SJK(C) dan

SJK (T) kerana guru dari sekolah ini cenderung memberi maklum balas yang kurang

memuaskan dan tidak puas hati terhadap PKG. Kemungkinan mereka mempunyai sebab

atau alasan yang tertentu sehingga mempengaruhi dapatan sedemikian. Sebagai contoh

kebanyakan PKG berada di kawasan sekolah rendah berbanding di SMK/SJK(C)/SJK(T)

dan sikap guru-guru sekolah rendah pula dilihat lebih rajin menggunakan premis PKG

berbanding guru-guru sekolah menengah. Organisasi BTP perlu mencari alternatif yang

dapat mempromosi imej rangkaian BTP dalam kalangan guru-guru di sekolah tersebut.

79

RUJUKAN

Carroll, T.G. 2000. Comtemporary issues in technology and teacher education. www.Gite

journal.org. 45(2): 47-56.

Evans-Andris, M. 1995. An Examination Of Computer Styles Among Teachers In

Elementary Schools. Educational technology research and development, 43(3) 15-

31.

Golub, E. 2004. New Technologies For Classroom Instruction. Norfolk, Virginia: John

Weley.

Ismail Md. Zain. 2002. Pendidikan Bertaraf Dunia Ke Arah Pembestarian Dalam Proses

Pengajaran Dan Pembelajaran. Kuala Lumpur: Utusan Malaysia (M) Bhd. Kuala

Lumpur.

Jager, A.K. & Lokman, A.H. 1999. The role of the teacher and teacher training. Paper

presented at the European conference on education research, Latin: Finland.

Laver & Murray, 1989. Information technology : Agent of Change. Cambridge:

Cambridge University Press.

Mohd Azman bin Shariffaden, Tengku. 1991. Information Technology And Education:

The Emerging Malaysia Scenario. Proceeding Of National Symposium An

Educational Computer. Educomp hlm 19-21.

Ross, E.W. 1991. Microcomputer Use In Secondary Social Studies Classrooms. Journal

of Educational Research, 85(4): 39-46.

Shaharom TM Sulaiman. 2004. Kedurjanaan Siber 2. Kuala Lumpur: Utusan Publication.

Suhaimi Kadir, 2007. Pelaksanaan dan Penggunaan Teknologi Komunikasi dan

Maklumat di Pusat Kegiatan Guru. Almaz Cemerlang Sdn. Bhd, Petaling Jaya.

Wan Liz Ozman Wan Omar. 2000. Gagasan Alaf Baru Mencetus Kebangkitan Malaysia

Membina Keagungan. Batu Caves, Selangor: Thinkers Library Sdn. Bhd.

80

KAJIAN IMPAK INISIATIF 1BESTARINET

Dr. Salmah Bt Mohd Salleh, En. M. Selvarajah A/L Manikam, Dr. Zainin Binti Bidin

Cik Herliana Bt. Bt Yassin, Dr. Zaini Bt. Ahmad, Cik Nuzul Harlina Bt. Abd Rahman,

Pn. Nor Suhara Bt. Fadzil, En. Suvarmani Subban

Unit Penilaian Kos Pendidikan Sektor Penyelidikan dan Penilaian,

Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan

RINGKASAN EKSEKUTIF KAJIAN IMPAK INISIATIF 1BESTARINET

1. PENGENALAN

Inisiatif 1BestariNet diwujudkan sebagai satu projek di bawah Communications, Content

and Infrastructure National Key Economic Area (CCI NKEA) di bawah Economic

Transformation Programme (ETP). Secara khususnya, inisiatif 1BestariNet

dikategorikan di bawah 4th

Entry Point Project (EPP4) NKEA. Tujuan utama EPP4

adalah untuk mewujudkan satu sistem e-pembelajaran untuk pelajar dan guru, iaitu

“establish a common knowledge platform for students and professionals to enhance

teaching methods and help the general population enter a knowledge-based economy”

(http://bestarinet.net).

Untuk melaksanakan inisiatif ini, KPM telah memilih YTL Communications (YTLC)

sebagai pembekal perkhidmatan 1BestariNet. Kontrak 1BestariNet antara KPM dan

YTLC bermula pada 13 Disember 2011 dan tamat pada 12 Jun 2014. Kontrak ini

mencakupi dua setengah tahun pada Fasa Pertama. Untuk memudahkan pengurusan

Inisiatif 1BestariNet, satu Pejabat Pengurusan Program (Programme Management Office

atau PMO) telah ditubuhkan khas untuk memantau pelaksanaan projek dan memainkan

peranan sebagai pengantara di antara YTLC (Pembekal) dan Kementerian


Terma-terma Utama Kontrak 1BestariNet adalah seperti berikut:

i. Pembekal menyediakan perkhidmatan jalur lebar dengan kelajuan dan

jenis teknologi seperti berikut:

a) 4 – 10 Mbps bagi 9,191 sekolah melalui teknologi 4G; dan

b) 2 – 4 Mbps bagi 698 sekolah melalui teknologi Very Small

Aperture Terminal (VSAT).

81

ii. Pembekal menyediakan satu Pelantar Pembelajaran Maya Frog atau Frog

Virtual Learning Environment (Frog VLE) kepada semua pentadbir, guru,

murid dan ibu bapa bagi menyokong pengajaran dan pembelajaran.

2. TUJUAN KAJIAN

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji impak Frog VLE terhadap pengajaran guru dan

pembelajaran murid. Fokus utama kajian adalah melihat impak pelantar Frog VLE

terhadap pengajaran guru, pembelajaran murid dan penglibatan ibu bapa/penjaga dalam

pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid.

3. OBJEKTIF KAJIAN

Objektif kajian ini adalah untuk:

a. mengkaji impak pelantar Frog VLE terhadap pengajaran guru dan

pembelajaran murid.

b. mengkaji penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog VLE

terhadap pembelajaran murid.

c. mengkaji nilai kos utiliti bagi penggunaan jalur lebar berkelajuan tinggi

di sekolah.

4. SOALAN KAJIAN

Berikut adalah soalan kajian bagi mencapai objektif kajian ini:

a. Apakah impak pelantar Frog VLE terhadap pengajaran guru?

b. Apakah impak pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid?

c. Sejauh manakah penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pelantar?

d. Frog VLE terhadap pembelajaran murid?

e. Apakah kos utiliti bagi penggunaan jalur lebar berkelajuan tinggi di sekolah?

82

5. REKA BENTUK KAJIAN

Kajian ini menggunakan kaedah tinjauan dengan pendekatan kuantitatif bagi

pengumpulan data untuk menjawab persoalan kajian. Borang soal selidik digunakan

sebagai instrumen utama bagi pengumpulan data. Di samping itu, data sekunder daripada

Pejabat Pengurusan Program (PMO) turut digunakan bagi mengukur Cost Utility. Selain

itu, temu bual turut digunakan untuk mendapatkan maklumat secara lebih mendalam

tentang aspek-aspek yang tidak boleh diperoleh melalui penggunaan soal selidik bagi

melengkapkan kajian ini.

6. SAMPEL KAJIAN

Kajian ini melibatkan sekolah rendah dan menengah yang telah dirangkaikan melalui

1BestariNet. Sekolah rendah melibatkan SK, SJK(C), SJK(T) dan SABK(Rendah).

Sementara sekolah menengah pula terdiri daripada SMK, SBP, SMT, SMV/KV, SMKA,

SABK(Menengah), dan SM KHAS. Responden kajian ini terdiri daripada 2,973 orang

guru, 2,046 orang murid dan 2,472 orang ibu bapa/penjaga yang dikenal pasti sebagai

pengguna Frog VLE. Di samping itu, kajian ini juga melibatkan 32 orang pentadbir dan

32 orang guru untuk mendapatkan maklumat melaui sesi temu bual.

7. DAPATAN KAJIAN

Perbincangan dapatan kajian ini:

7.1 Guru

Dapatan kajian menunjukkan 829 (27.9%) orang guru tidak pernah mengikuti

Kursus/Latihan 1BestariNet. Sementara 888 (29.9%) orang guru menyatakan

tahap kemahiran ICT pada skala kurang mahir, tidak mahir dan sangat tidak

mahir.

Sebanyak 106 (13.17%) orang guru pentadbir Frog VLE menyatakan tidak pernah

menghadiri kursus/latihan 1BestariNet. Manakala majoriti pentadbir Frog VLE

iaitu 284 (35.28%) orang menyatakan pernah menghadiri kursus/latihan

1BestariNet hanya sekali.

Dapatan juga menunjukkan masih terdapat pentadbir Frog VLE sekolah belum

memberikan ID kepada guru, murid dan ibu bapa/penjaga. Sebanyak 108 (13.4%)

orang pentadbir Frog VLE sekolah menyatkan bahawa belum memberikan ID

kepada semua murid. Manakala 29 (3.6%) orang pentadbir Frog VLE sekolah

menyatakan belum memberikan ID kepada semua guru dan sebanyak 309 (38.4%)

83

orang pentadbir Frog VLE sekolah pula menyatakan belum memberikan ID

kepada semua ibu bapa.

a) Pengetahuan Guru

Dapatan menunjukkan bahawa pengetahuan guru tentang Frog VLE dalam P&P

berada pada tahap tinggi iaitu min 3.81 (s.p=0.60). Guru menyatakan bahawa

Frog VLE telah meningkatkan pengetahuan tentang P&P. Guru juga bersetuju

pada tahap tinggi bahawa pelantar Frog VLE menjadikan P&P lebih interaktif,

meningkatkan pengetahuan dalam kandungan mata pelajaran, serta membolehkan

perancangan pengajaran secara bersemuka dan maya (Blended Learning).

Seterusnya Ujian-t bagi membandingkan pengetahuan guru tentang Frog VLE

dalam P&P berdasarkan lokasi menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang

signifikan di antara guru di bandar dan luar bandar (t= 1.342, p= 0.180).

b) Kemahiran Guru

Konstruk kemahiran guru terhadap Frog VLE memfokuskan kepada dua

kemahiran iaitu kemahiran literasi digital guru terhadap Frog VLE dan kemahiran

mengintegrasikan teknologi (Frog VLE) dalam P&P.

Dapatan menunjukkan bahawa kemahiran literasi digital guru terhadap Frog VLE

dalam P&P berada pada tahap sederhana iaitu min 3.29 (s.p=0.68). Ujian-t

menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar

dan luar (t=0.865, p=0.342). Ini menjelaskan bahawa kemahiran guru

menggunakan Resource Manager (Latest File, Favourites, My Documents, Sites,

Quizzes, Applications, Lesson Resources, School Documents, Forms dan Polls)

dalam Frog VLE pada tahap sederhana.

Hasil kajian juga menunjukkan bahawa kemahiran guru mengintegrasikan

teknologi (Frog VLE) dalam P&P juga berada pada tahap sederhana dengan min

3.35 (s.p=0.72). Ujian-t bagi kemahiran guru mengintegrasikan teknologi (Frog

VLE) dalam P&P berdasarkan lokasi juga menunjukkan bahawa tidak terdapat

perbezaan yang signifikan dalam kalangan guru di bandar dan luar bandar

(t=2.737, p=0.06).

84

c) Minat Guru

Seterusnya dapatan menunjukkan bahawa minat guru terhadap ICT melalui

pelantar Frog VLE berada pada tahap tinggi iaitu min 3.85 (s.p=0.58). Ujian-t

membandingkan minat guru terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE berdasarkan

lokasi juga menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di

antara guru di bandar dan luar bandar (t= 0.893, p= 0.372).

Ini menjelaskan bahawa Frog VLE telah meningkatkan minat guru terhadap ICT

termasuk guru yang mengajar di bandar atau luar bandar. Pernyataan dengan min

tertinggi (min=3.99. s.p=0.685) menjelaskan bahawa Frog VLE mampu

meningkatkan minat guru untuk meneroka melalui ICT.

d) Sikap Guru

Di bawah konstruk sikap guru, dua aspek dikaji dalam kalangan guru iaitu sama

ada Frog VLE:

i. meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

bidang pendidikan;

ii. pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri dan

pendidikan sepanjang hayat.

Dapatan menunjukkan bahawa sikap guru terhadap perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pendidikan berada pada tahap tinggi

iaitu min 3.76 (s.p=0.59). Sementara Ujian-t bagi membandingkan sikap guru

terhadap perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam bidang

pendidikan menunjukkan bahawa terdapat perbezaan yang signifikan di antara

guru di bandar dan luar bandar (t=3.332, p=0.001).

Hasil kajian juga menunjukkan sikap guru terhadap pembudayaan dan pelestarian

kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan sepanjang hayat tahap tinggi iaitu

min 3.86 (s.p=0.63). Sementara Ujian-t juga menunjukkan bahawa tidak terdapat

perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar dan luar bandar (t= 1.561,

p= 0.119). Ini membuktikan bahawa guru yakin terhadap keupayaan Frog VLE

ke arah meningkatkan proses P&P yang berkesan.

85

7.2 Murid

Dapatan menunjukkan bahawa masih terdapat 180 (8.8%) orang murid yang

tidak pernah menerima taklimat 1BestariNet. Sementara 636 (31.1%) orang

murid menyatakan bahawa tahap kemahiran ICT mereka pada skala kurang

mahir, tidak mahir dan sangat tidak mahir.

a) Pengetahuan Murid

Analisis keseluruhan menunjukkan bahawa pengetahuan murid tentang Frog

VLE dalam pembelajaran berada pada tahap tinggi iaitu min 3.90 (s.p=0.661).

Selanjutnya ujian-t membandingkan pengetahuan murid berdasarkan lokasi

menunjukkan tiada perbezaan signifikan dalam kalangan murid yang belajar di

bandar dan luar bandar (t= 0.803, p= 0.422). Pernyataan “pelantar Frog VLE

menjadikan pelajaran saya lebih menarik”, mencatatkan min tertinggi iaitu 4.05

(0.845). Ini menjelaskan bahawa pelantar Frog VLE meningkatkan pengetahuan

murid dalam pembelajaran maya.

b) Kemahiran Murid

Dapatan menunjukkan bahawa secara keseluruhannya kemahiran literasi digital

murid terhadap Frog VLE berada pada tahap sederhana iaitu min 3.46 (s.p=0.72).

Ujian-t pula menjelaskan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di

antara murid di bandar dan luar bandar (t= 2.138, p= 0.033). Ini menjelaskan

bahawa kemahiran mengendalikan pelantar Frog VLE dalam kalangan murid di

bandar dan luar bandar pada tahap sederhana.

c) Minat Murid

Dapatan juga menunjukkan bahawa minat murid terhadap ICT melalui pelantar

Frog VLE berada pada tahap tinggi iaitu min 3.92 (s.p=0.682). Selanjutnya ujian-t

membandingkan minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE

berdasarkan lokasi (t= 1.278, p= 0.201).

Dapatan menunjukkan tiada perbezaan yang signifikan dalam kalangan

murid di bandar dan luar bandar akan minat murid terhadap ICT melalui pelantar

Frog VLE. Pernyataan dengan min tertinggi (min=4.05. s.p=0.876) menjelaskan

bahawa Frog VLE meningkatkan minat untuk mencari maklumat tambahan.

86

d) Sikap Murid

Di bawah konstruk sikap murid juga, dua aspek dikaji iaitu sama ada Frog VLE:

i. meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

mata pelajaran;

ii. pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri dan

pendidikan sepanjang hayat dalam kalangan murid.

Dapatan menunjukkan bahawa sikap murid terhadap perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran berada pada tahap tinggi iaitu

min 3.87 (s.p=0.728). Manakala Ujian-t menunjukkan tiada perbezaan signifikan

sikap dalam kalangan murid yang belajar di bandar dan luar bandar

(t= 1.349, p= 0.178).

Hasil kajian juga menunjukkan sikap murid terhadap pembudayaan dan

pelestarian kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan sepanjang hayat

melalui Frog VLE pada tahap tinggi iaitu min 3.92 (s.p=0.72). Selanjutnya Ujian-

t menunjukkan tiada perbezaan signifikan pada sikap dalam kalangan murid yang

belajar di bandar dan luar bandar (t= 0.631, p= 0.540). Ini membuktikan bahawa

murid yakin terhadap keupayaan Frog VLE ke arah meningkatkan proses

pembelajaran yang berkesan.

7.3 Ibu bapa/penjaga

Dapatan kajian menunjukkan masih terdapat ibu bapa/penjaga iaitu 535 (21.6%)

orang tidak pernah menerima taklimat 1BestariNet. Sementara 1,317 (53.3%)

orang ibu bapa/penjaga menyatakan tahap kemahiran ICT pada skala kurang

mahir, tidak mahir dan sangat tidak mahir.

a) Pengetahuan Ibu bapa/penjaga

Dapatan menunjukkan bahawa pengetahuan ibu bapa/penjaga tentang Frog VLE

dalam pembelajaran maya berada pada tahap tinggi iaitu min 3.69 (s.p=0.706).

Ujian-t membandingkan pengetahuan ibu bapa/penjaga murid berdasarkan lokasi

(t= 1.507, p= 0.132) juga menunjukkan tiada perbezaan signifikan dalam kalangan

ibu bapa/penjaga di bandar dan luar bandar. Dapatan ini juga menjelaskan bahawa

pelantar Frog VLE meningkatkan pengetahuan ibu bapa/penjaga terhadap dalam

pembelajaran anakmereka.

87

b) Minat Ibu bapa/penjaga

Dapatan juga menunjukkan bahawa minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui


bagi membandingkan minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui pelantar Frog

VLE berdasarkan lokasi (t=0.920, p= 0.358) menunjukkan tiada perbezaan

signifikan pada sikap dalam kalangan ibu bapa/penjaga di bandar dan luar bandar.

c) Sikap Ibu bapa/penjaga

Hasil kajian juga menunjukkan sikap ibu bapa/penjaga akan perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran melalui Frog VLE berada pada

tahap sederhana iaitu min 3.62 (s.p=0.729). Seterusnya Ujian-t menunjukkan tidak

terdapat perbezaan yang signifikan (t= 1.805. p= 0.701) terhadap sikap ibu

bapa/penjaga di bandar dan luar bandar. Ini menunjukkan bahawa Frog VLE

kurang meningkatkan sikap ibu bapa/penjaga untuk berkongsi bahan, pengetahuan

dan kemahiran dalam mata pelajaran anak mereka.

7.4 Nilai Kos Utiliti (Cost Utility).

Rumusan purata penggunaan Jalur Lebar Kelajuan Tinggi (MB) mengikut

peringkat sekolah bagi tahun 2014 (Januari - Ogos) menunjukkan SJK(T)

mencatatkan purata penggunaan Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi yang terendah

(20776.47MB) manakala bagi sekolah menengah pula SMK mencatatkan purata

penggunaan Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi yang terendah (43488.35MB).

Pengukuran nilai kos utiliti per unit penggunaan pula menunjukkan SK

mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 74.16 per unit penggunaan manakala

SKJ(T) mencatat nilai terendah iaitu 55.38 per unit penggunaan. Bagi sekolah

menengah pula, SBP mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 178.43 per unit

penggunaan manakala SABK (menengah) mencatatkan Nilai Kos Utiliti terendah

iaitu 121.41 per unit penggunaan.

Perbandingan nilai kos utiliti mengikut lokasi sekolah menunjukkan

sekolah di bandar mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 108.04 per unit

penggunaan berbanding sekolah luar bandar yang mencatatkan nilai 74.69 per unit

penggunaan secara perbandingan.

88

Manakala perbandingan berdasarkan peringkat sekolah menunjukkan

sekolah menengah mencatatkan Nilai Kos Utiliti tertinggi iaitu 126.73 per unit

penggunaan berbanding sekolah rendah yang mencatatkan nilai kos utiliti

sebanyak 72.64 per unit penggunaan.

7.5 Isu dan Masalah

Dapatan menunjukkan pelaksanaan Frog VLE di sekolah menghadapi kekangan

disebabkan faktor-faktor berikut:

i) Masalah capaian internet.

Guru-guru menyatakan antara masalah utama yang mereka hadapi untuk

mengakses Frog VLE di sekolah ialah tiada capaian internet, capaian internet yang

terhad atau tidak stabil, dan internet terlalu perlahan. Akibatnya warga sekolah

tidak dapat menggunakan Frog VLE di sekolah untuk tujuan P&P dengan

sebaik mungkin.

ii) Laman Frog VLE sukar diakses.

Pengguna Frog VLE juga menghadapi kesukaran mengakses laman Frog VLE.

Masalah ketidakserasian ID khususnya kepada murid dan guru yang berpindah

sekolah serta ID yang panjang merumitkan pengguna mengingatinya. Ini

menyukarkan mereka menggunakan Frog VLE dengan lancar.

iii) Prasarana ICT di sekolah tiada, tidak mencukupi dan rosak.

Penggunaan Frog VLE di sekolah juga bergantung kepada kelengkapan prasarana

di sekolah. Kemudahan peralatan ICT khususnya makmal komputer sangat

penting untuk penggunaan meluas Frog VLE di sekolah. Namun terdapat sekolah

yang menghadapi masalah kekurangan prasarana ICT yang baik menyebabkan

usaha pihak sekolah untuk meluaskan penggunaan Frog VLE dalam kalangan

warga sekolah menghadapi kegagalan.

iv) Kurang latihan pengendalian dan pengaplikasian Frog VLE dalam P&P.

Guru-guru juga meluahkan masalah kekurangan bahawa latihan yang diterima

tidak mencukupi termasuk murid untuk mahir mengendalikan dan seterusnya

mengaplikasikan Frog VLE dalam P&P. Kekurangan ini akhirnya membantutkan

minat mereka untuk terus menggunakan Frog VLE dalam P&P.

89

7.6 Rumusan Dapatan Kajian

Impak Frog VLE Kepada Guru, Murid dan Ibu bapa/penjaga Dari Aspek

Pengetahuan, Kemahiran, Minat dan Sikap. Secara ringkasnya impak Frog VLE

kepada guru, murid dan ibu bapa/penjaga dari aspek pengetahuan, kemahiran,

minat dan sikap dapat diringkaskan seperti Jadual 5.1 di bawah:

Rumusan Impak Frog VLE Kepada Guru, Murid dan Ibu bapa/penjaga Dari Aspek

Pengetahuan, Kemahiran, Minat dan Sikap.

7.7 Isu dan Masalah


disebabkan faktor-faktor seperti berikut:

i) Masalah capaian internet.

ii) Laman Frog VLE sukar diakses.

iii) Masalah Prasarana ICT di sekolah.

iv) Kurang latihan pengendalian dan pengaplikasian Frog VLE

dalam P&P.

90

7.8 Cadangan Kajian

Berdasarkan kepada dapatan kajian, berikut adalah beberapa cadangan untuk

membantu meningkatkan impak Frog VLE terhadap pengajaran guru dan

pembelajaran murid.

7.8.1 KPM memastikan obligasi kontrak, Perkhidmatan Meja

Bantuan (Komponen Ketiga dalam Inisiatif 1BestariNet)

dilaksanakan sepenuhnya

Dapatan menunjukkan bahawa masih terdapat pentadbir Frog VLE yang

belum mengedarkan ID kepada semua guru, murid dan ibu bapa/penjaga.

Di samping itu, pengguna Frog VLE juga menghadapi kesukaran

mengakses laman Frog VLE. Contohnya masalah ketidakserasian ID yang

dihadapi oleh murid yang berpindah sekolah. Juga pengguna Frog VLE

menghadapi kesukaran mengingati ID yang panjang. Oleh yang demikian,

adalah dicadangkan pihak penyedia perkhidmatan memberikan bantuan

teknikal yang cepat untuk mengatasi masalah sedemikian agar pihak

pengguna dapat akses Frog VLE tanpa sebarang kerumitan.

7.8.2 Pengurusan Perubahan (Change Management) iaitu komponen

ke tujuh dalam Inisiatif 1BestariNet) dilaksanakansepenuhnya

Dapatan menunjukkan masih terdapat pentadbir Frog VLE sekolah, guru,

murid dan ibu bapa yang belum pernah menerima kursus / latihan, taklimat

serta pendedahan penggunaan Frog VLE. Manakala terdapat guru yang

menerima kursus/latihan 1BestariNet hanya sekali (1 hingga 3 hari). Oleh

yang demikian, pihak KPM hendaklah memastikan obligasi kontrak seperti

tersebut di atas dilaksanakan sepenuhnya dengan memberi penekanan kepada

kemahiran literasi digital dan pengintegrasian teknologi dalam P&P (Frog

VLE) kepada semua pihak berkaitan secara berkala

91

7.8.3 Menyediakan perkhidmatan jalur lebar berkelajuan tinggi yang

mantap

Dapatan juga menunjukkan sekolah yang telah mendapat perkhidmatan jalur

lebar berkelajuan tinggi mencapai tahap penggunaan yang rendah dan tidak

mencapai nilai kos utiliti yang tinggi. Di samping itu, dapatan juga

menunjukkan antara sebab pihak sekolah tidak dapat menggunakan Frog

VLE ialah masalah capaian internet. Oleh yang demikian, adalah

dicadangkan penyedia perkhidmatan internet menyediakan perkhidmatan

jalur lebar berkelajuan tinggi yang mantap seperti termaktub dalam kontrak

perjanjian agar pengguna melalui pengalaman yangbaik.

7.8.4 Menyediakan bantuan teknikal (khidmat sokongan)

yangmantap

Dapatan menunjukkan bahawa masih terdapat pentadbir Frog VLE yang

belum mengedarkan ID kepada semua guru, murid dan ibu bapa/penjaga. Di

samping itu, pengguna Frog VLE juga menghadapi kesukaran mengakses

laman Frog VLE. Contohnya masalah ketidakserasian ID yang dihadapi oleh

murid yang berpindah sekolah.

Juga pengguna Frog VLE menghadapi kesukaran mengingati ID yang

panjang. Oleh yang demikian, adalah dicadangkan pihak penyedia

perkhidmatan memberikan bantuan teknikal yang cepat untuk mengatasi

masalah sedemikian agar pihak pengguna dapat akses Frog VLE tanpa

sebarang kerumitan.

7.8.5 Prasarana ICT yang mencukupi di sekolah

Kejayaan penggunaan Frog VLE di sekolah juga bergantung kepada

kelengkapan prasarana ICT di sekolah. Dapatan menunjukkan terdapat

sekolah yang menghadapi masalah prasarana ICT yang lengkap dan tidak

berfungsi menyebabkan usaha pihak sekolah untuk meluaskan penggunaan

Frog VLE dalam kalangan warga sekolah menghadapi kegagalan.Oleh yang

demikian, adalah dicadangkan prasarana ICT di sekolah dimantapkan seperti

termaktub dalam Anjakan 7, PPPM 2013-2015.

92

7.9 Implikasi Dasar

7.9.1 Dapatan kajian menunjukkan sebahagian besar sekolah cuba

mengintegrasikan persekitaran pembelajaran maya Frog VLE dalam

P&P walaupun terdapat beberapa kekangan. Oleh itu, untuk

menjayakan objektif transformasi ICT dalam pendidikan di bawah

Anjakan 7 ( Memanfaatkan ICT bagi meningkatkan kualiti

pembelajaran di Malaysia), PPPM 2013-2025, dasar ICT perlu

memastikan setiap sekolah mempunyai capaian internet (jalur lebar

berkelajuan tinggi 4G).

7.9.2 Dapatan kajian menunjukkan sebahagian besar sekolah mempunyai

prasarana ICT seperti komputer dan makmal komputer yang kurang

memuaskan. Oleh itu, bagi menjayakan persekitaran pembelajaran

maya, sekolah perlu dilengkapkan dengan prasarana ICT.

Sehubungan dengan itu, dicadangkan Pekeliling ICT Bil. 1/ Tahun

2012 diteruskan oleh KPM bagi membantu meningkatkan

keselamatan ICT.

7.10 Penutup

Kajian Impak Inisiatif 1BestariNet telah memberi input terhadap inisiatif

1BestariNet yang dilaksanakan di sekolah khususnya persekitaran pembelajaran

maya (Frog VLE). Dapatan kajian menunjukkan persekitaran pembelajaran maya

Frog VLE mempunyai keupayaan untuk memberi impak yang positif terhadap

pengajaran guru dan pembelajaran murid jika guru, murid dan ibu bapa diberi

pendedahan dan kemahiran yangmencukupi.

93

BAB 1

PENGENALAN

1.1 Latar Belakang

Inisiatif 1BestariNet diwujudkan sebagai satu projek di bawah Communications,

Content and Infrastructure National Key Economic Area (CCI NKEA) di bawah

Economic Transformation Programme (ETP). Secara khususnya, inisiatif

1BestariNet dikategorikan di bawah 4th

Entry Point Project (EPP4) NKEA.

Tujuan utama EPP4 adalah untuk mewujudkan satu sistem e-pembelajaran untuk

pelajar dan guru, iaitu “establish a common knowledge platform for students and

professionals to enhance teaching methods and help the general population

enter a knowledge-based economy” (http://bestarinet.net).

Pelaksanaan EPP4 meliputi aktiviti-aktiviti utama seperti berikut:

i. membekalkan rangkaian internet kepada semua sekolah rendah dan

sekolah menengah kerajaan dengan capaian sekurang- kurangnya 10

Megabits Per Second (Mbps) untuk sekolah bandar (boleh dinaik taraf

ke 10 – 100 Mbps menjelang 2020) dan sekurang-kurangnya

4 – 5 Mbps kepada sekolah luar bandar;

ii. mewujudkan satu pelantar pengetahuan berintegrasi (integrated

knowledge platform) yang dapat digunakan sebagai alat kolaborasi,

bantuan kurikulum, dan pembangunan profesional berlanjutan untuk

guru, dan lain-lain;

iii. membekalkan perkakasan untuk semua sekolah sehingga mencapai

nisbah 1 perkakasan untuk seorang pelajar (daripada 0.5 juta kepada

8 juta perkakasan e-pembelajaran menjelang 2020); dan

iv. membekalkan bahan termasuk kurikulum e-pembelajaran (contoh:

simulasi, pembelajaran kolaboratif, permainan pendidikan), e-

textbook, e-homework dan e-assessment.

94

Projek 1BestariNet diinisiatifkan oleh Kementerian Pendidikan Malaysia

(KPM) dan dilaksanakan dengan kerjasama YTL Communications. Di bawah

projek ini, sebanyak 10,000 buah sekolah rendah dan menengah di Malaysia akan

dilengkapkan dengan akses internet berkelajuan tinggi 4G dan platform

pembelajaran maya yang menyediakan sambungan Internet berkelajuan tinggi

serta akses kepada Penyelesaian Pembelajaran Bersepadu.

YTL Communications (YTLC) dipilih sebagai pembekal perkhidmatan

1BestariNet. Kontrak 1BestariNet antara KPM dan YTLC bermula pada 13

Disember 2011 dan tamat pada 12 Jun 2014. Kontrak ini mencakupi dua setengah

tahun pada Fasa Pertama. Untuk memudahkan pengurusan Inisiatif 1BestariNet,

satu Pejabat Pengurusan Program (Programme Management Office atau PMO)

telah ditubuhkan khas untuk memantau pelaksanaan projek dan memainkan




i. Pembekal menyediakan perkhidmatan jalur lebar dengan kelajuan

dan jenis teknologi seperti berikut:

a) 4 – 10 Mbps bagi 9,191 sekolah melalui teknologi 4G; dan

b) 2 – 4 Mbps bagi 698 sekolah melalui teknologi Very Small

Aperture Terminal (VSAT).

ii. Pembekal menyediakan satu Pelantar Pembelajaran Maya Frog atau

Frog Virtual Learning Environment (Frog VLE) kepada semua

pentadbir, guru, murid dan ibu bapa bagi menyokong pengajaran

dan pembelajaran.

Terdapat 8 komponen asas dalam pembekalan perkhidmatan 1BestariNet. Di

bawah Perjanjian 1BestariNet, pembekal perlu menyediakan perkara-perkara yang

termaktub dalam komponenen tersebut seperti berikut:

i) Jalur Lebar

Pembekalan perkhidmatan jalur lebar bagi jenis teknologi wireless 4G hendaklah

mempunyai lebar jalur antara 4 – 10 Mbps dan mempunyai service availability

99.9%. Pembekalan perkhidmatan jalur lebar ke sekolah yang menggunakan

teknologi VSAT hendaklah mempunyai lebar jalur antara 2 – 4 Mbps dengan

contention ratio 1: 20 iaitu 1 Mbps bagi 20 sekolah. Semua kawasan sekolah

95

hendaklah mendapat perkhidmatan jalur lebar. Setiap sekolah dibekalkan dengan 3

Zoom (alat pemancar lebar jalur) yang beroperasi dan 1 Zoom sebagai pengganti.

Di samping itu, sebanyak 20 dongle dibekalkan secara purata untuk membolehkan

akses kepada internet di tempat-tempat lain di kawasan sekolah. Kemudahan

rangkaian jalur lebar hendaklah diintegrasikan dengan rangkaian Local Area

Network (LAN) sekolah dan disambung kepada Zoom yang dibekalkan. Bahagian

Teknologi Pendidikan dibekalkan dengan rangkaian jalur lebar

berkelajuan 50 Mbps.

ii) Persekitaran Pembelajaran Maya (Virtual Learning Environment)

Komponen yang terbesar dari segi peruntukan kewangan ialah VLE. VLE

merupakan satu pelantar pembelajaran maya untuk menambah baik proses

pengajaran dan pembelajaran di mana-mana dan pada bila-bila masa, sama ada di

dalam ataupun di luar sekolah. Di bawah komponen VLE, pembekal hendaklah

membekalkan ID yang unik bagi penggunaan Frog VLE untuk semua pentadbir,

guru, murid dan ibu bapa sekolah. Oleh itu, sebanyak 10,000 instances telah

diwujudkan untuk kegunaan semua pihak berkepentingan.

iii) Perkhidmatan Meja Bantuan

Di bawah kontrak 1BestariNet, perkhidmatan Meja Bantuan meliputi pemberian

perkhidmatan sokongan dalam penggunaan VLE, rangkaian jalur lebar, anti-virus

dan patch management. Waktu perkhidmatan Meja Bantuan adalah dari 7 pagi

hingga 10 malam setiap Isnin hingga Jumaat.

iv) Perkhidmatan Hosting

Pembekal hendaklah mewujudkan satu Pusat Data khas untuk host semua data dan

maklumat serta sistem 1BestariNet. Pembekal bertanggungjawab dalam kerja-

kerja migrasi aplikasi KPM (seperti MyGFL, SMM, EduWebTV, dan sebagainya)

ke Pusat Data.

v) Perkhidmatan Keselamatan Terurus

Perkhidmatan Keselamatan Terurus menggunakan Symantec Antivirus dan

perisian patch management untuk semua komputer berdasarkan OS Windows.

Jumlah lesen yang dibekalkan untuk tujuan ini ialah 400,000 salinan.

Perkhidmatan keselamatan terurus hendaklah mempunyai kebolehan bagi

penapisan isi kandungan seperti whitelisting, blacklisting, profanity listing dan

mempunyai keupayaan patch management.

96

vi) Pemantauan Jaringan

Pihak pembekal hendaklah menyediakan kemudahan pemantauan jaringan di

sekolah seperti status penggunaan Zoom, prestasi lebar jalur rangkaian,

penggunaan data, status penggunaan Pusat Data (VLE dan hosting), dan status

penyelenggaraan pencegahan.

vii) Pengurusan Perubahan (Change Management)

Pembekal hendaklah menjalankan program pengurusan perubahan dengan

menganjurkan program kesedaran, persidangan, dan latihan untuk semua PKG

dan menyediakan satu laman untuk perkongsian komuniti pengguna, menyediakan

bahan untuk program latihan atas talian dan membimbing dalam program

perubahan di 350 Sekolah Champion.

viii) Pejabat Pengurusan Program (Programme

Management Office/PMO)

Pihak pembekal menyediakan kemudahan bagi menampung Pejabat Pengurusan

Program atau PMO. Pembekal hendaklah memberi sokongan tambahan kepada

PMO dalam bentuk latihan, pemindahan kemahiran, mechanisme laporan dalam

talian dan technology updates.

1.2 Penyataan Masalah

BTP telah menyediakan Laporan Pelaksanaan Program 1BestariNet (Fasa 1),

Disember 2013. Antara objektif penyediaan laporan tersebut ialah menilai prestasi

pembekal berbanding dengan obligasi atau terma seperti yang dinyatakan dalam

kontrak (Disember 2011 hingga Disember 2013).

Menurut laporan tersebut, capaian jalur lebar rangkaian pada kebanyakan

kes adalah tidak memuaskan. Pengukuran yang dilakukan pada tapak (onsite)

menunjukkan capaian adalah hanya 50% daripada yang dinyatakan dalam

kontrak. Ramai pengguna tidak puas hati dengan capaian jalur lebar, iaitu 69%

buah sekolah menyatakan rangkaian lambat atau tidak stabil.

Tinjau literatur ke atas penggunaan Frog VLE terhadap keberhasilan P&P

adalah tidak tentu (mixed results). Kajian BTP (2013) juga menunjukkan 35%

orang guru tidak menggunakan Frog VLE untuk P&P dan 67% pelajar tidak

menggunakan Frog VLE. Hanya 4.7% orang murid mengakses Frog VLE sebulan

(data daripada pembekal).

97

Pembekal telah berjaya muat naik (upload) bahan-bahan untuk P&P

tetapi tiada kajian menyeluruh atau kajian keperluan dijalankan untuk meninjau

sama ada bahan itu sesuai dalam konteks kurikulum kebangsaan yang digunakan

di sekolah. Hanya 0.04% orang guru telah membangunkan laman pembelajaran.

Dalam Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025,

inisiatif 1BestariNet adalah komponen utama dalam Anjakan 7 iaitu

Memanfaatkan ICT bagi meningkatkan kualiti pembelajaran di Malaysia.

Inisiatif 1BestariNet menyediakan pelantar pembelajaran persekitaran maya

untuk mengupayakan pembelajaran akses kendiri.

1.3 Tujuan Kajian

Tujuan kajian ini adalah untuk mengkaji impak Frog VLE terhadap pengajaran

guru dan pembelajaran murid.

1.4 Objektif Kajian

Secara khusus, objektif kajian ini adalah untuk:

i. mengkaji impak pelantar Frog VLE terhadap pengajaran guru dan

pembelajaran murid.

ii. mengkaji penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog VLE

terhadap pembelajaran murid.

iii. mengkaji nilai kos utiliti bagi penggunaan jalur lebar berkelajuan tinggi

di sekolah.

1.5 Persoalan Kajian

Berikut adalah soalan kajian bagi mencapai objektif kajian ini:

i. Apakah impak pelantar Frog VLE terhadap pengajaran guru?

ii. Apakah impak pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid?

iii. Sejauh manakah penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog

VLE terhadap pembelajaran murid?

iv. Apakah kos utiliti bagi penggunaan jalur lebar berkelajuan tinggi

di sekolah?

98

1.6 Rasional Kajian

KPM dikenal pasti sebagai pemangkin bagi pelaksanaan 1BestariNet di bawah

CCI NKEA iaitu EPP4. Antara objektif pembelajaran maya di bawah EPP4 adalah

untuk mengukuhkan kaedah pengajaran dari aspek kualiti dan akses bagi

menggalakkan pembelajaran berterusan ke arah ekonomi berasaskan pengetahuan

(knowledge based economy) (ETP Annual Report 2011).

Sehubungan dengan itu, kajian perlu dijalankan untuk melihat impak

inisiatif 1BestariNet khususnya Frog VLE kepada pengajaran guru dan

pembelajaran murid serta penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog VLE

terhadap pembelajaran murid. Di samping itu, kajian ini juga dijalankan bagi

mengenal pasti kelemahan dan cadangan penambahbaikan terhadap pelaksanaan

Inisiatif 1BestariNet bagi memastikan objektif EPP4 dan PPPM 2013-2025,

Anjakan 7 tercapai. Definisi Operasi:

1.7.1 1BestariNet

1BestariNet adalah projek yang diinisiatifkan oleh Kementerian

Pendidikan Malaysia (KPM) dan dilaksanakan dengan kerjasama YTL

Communications. Di bawah projek ini, sebanyak 10,000 buah sekolah

rendah dan menengah di Malaysia akan dilengkapkan dengan akses

internet berkelajuan tinggi 4G dan platform pembelajaran maya yang

menyediakan sambungan internet berkelajuan tinggi serta akses kepada

Penyelesaian Pembelajaran Bersepadu.

1.7.2 Virtual Learning Enviroment (VLE)

Persekitaran Pembelajaran Maya yang merujuk kepada pelantar Frog VLE

ialah satu sistem pembelajaran berdasarkan jaringan yang menyerupai

pembelajaran dunia sebenar dengan mengintegrasikan konsep pendidikan

konvensional dengan kaedah maya. Sebagai contoh, guru-guru dapat

memberi tugasan, ujian dan menyemak tugasan secara maya, sementara

pelajar dapat menghantar tugasan serta menyemak markah menerusi

Frog VLE.

99

1.7.3 Guru Pentadbir Frog VLE

Guru yang dilantik oleh pihak sekolah untuk menyelaras perkhidmatan

1BestariNet di sekolah bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran serta

pengurusan dan pentadbiran di semua sekolah KPM.

1.7.4 Zoom (Access Point)

Peranti untuk membekalkan wifi di sekolah-sekolah untuk

mengakses internet.

1.7.5 Dongle

Dongle adalah peranti mudah alih yang digunakan pada komputer untuk

mengakses internet dan Frog VLE di dalam 1BestariNet.

1.7.6 Impak

Kesan penggunaan Frog VLE terhadap guru, murid dan penglibatan ibu

bapa daripada aspek P&P.

1.8 Batasan Kajian

Kajian ini mempunyai batasan tertentu.

i. Kajian ini hanya melibatkan sekolah rendah dan menengah yang telah

mendapat perkhidmatan rangkaian jalur lebar kelajuan tinggi

(1BestariNet) sehingga 31 Disember 2013.

ii. Kajian ini hanya melihat impak jangka pendek penggunaan pelantar

Frog VLE dalam 1BestariNet.

iii. Kajian ini hanya melibatkan guru, murid dan ibu bapa/penjaga yang

telah menggunakan pelantar Frog VLE mulai 1 Januari 2014 hingga

31 Ogos 2014.

iv. Kajian ini hanya melibatkan guru mata pelajaran Bahasa, Sains,

Matematik dan Bidang Kemanusiaan di sekolah rendah

dan menengah.

v. Kajian ini hanya melibatkan murid tahun 5, tahun 6, tingkatan 2, dan

tingkatan 4 sahaja.

100

BAB 2

TINJAUAN LITERATUR

2. Pendahuluan

Dalam bab dua ini, pengkaji membahagikan aspek penulisan literatur ini kepada

beberapa bahagian utama iaitu :

i. Teori Pembelajaran.

ii. e-Pembelajaran.

iii. Konsep Pembelajaran Maya.

iv. Aplikasi VLE.

v. Kesediaan guru terhadap teknologi.

vi. Beban dan halangan guru terhadap aplikasi teknologi.

vii. Kesan pembelajaran maya terhadap pengajaran guru dan pembelajaran murid.

viii. Penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pembelajaran maya terhadap

pembelajaran murid. Maklumat dan fakta yang diperolehi dapat membantu

pengkaji dalam melaksanakan dan membuktikan dapatan kajian melalui

sorotan kajian ini.

2.1 Teori pembelajaran

Ramli (2009) menyatakan pembelajaran adalah satu proses perubahan tingkah

laku disebabkan amalan dan pengalaman yang diperoleh dan dilakukan secara

kekal. Teori Pembelajaran merupakan kaedah yang digunakan bagi melaksanakan

pembelajaran yang berkesan berdasarkan hipotesis-hipotesis ahli-ahli psikologi

dalam bidang pendidikan tentang maksud pembelajaran, bagaimana ia berlaku dan

faktor-faktor yang mempengaruhinya. Penggunaan e-Pembelajaran dalam

menghasilkan pembelajaran yang lebih berkesan mempunyai kaitannya dengan

teori pembelajaran. Teori-teori pembelajaran yang berkaitan dengan perlaksanaan

e-Pembelajaran di dalam proses P&P akan diterangkan berdasarkan kajian-kajian

yang lepas. Terdapat tiga teori pembelajaran utama yang mempunyai kaitan

dengan pelaksanaan e-Pembelajaran iaitu Teori Behaviorisme (tingkah laku),

Teori Pembelajaran Kognitif dan Teori Pembelajaran Konstruktivisme.

101

2.1.1 Teori Behaviorisme

Teori Behaviorisme yang juga dikenali sebagai teori tingkah laku telah

diperkenalkan oleh seorang ahli psikologi yang bernama Ivan Pavlov.

Teori ini turut disokong oleh tokoh-tokoh seperti Skinner dan Thorndike.

Teori ini menyatakan bahawa pembelajaran hanya akan berlaku apabila

pelajar menunjukkan perubahan tingkah laku secara jelas akibat sesuatu

rangsangan sebagaimana yang dinyatakan oleh Madar dan Jailani (2005).

Penggunaan e-Pembelajaran dalam proses P&P mementingkan ciri-ciri

seperti latihan, bimbingan, ganjaran, pengukuhan dan tunjuk ajar yang

berterusan bagi memastikan perubahan tingkah laku dapat diwujudkan.

Teori ini menggalakkan pembelajaran melalui galakan dan

rangsangan. Apabila rangsangan, contohnya galakan diberikan kepada

murid dan murid memberikan tindakbalas positif, maka pembelajaran

dikatakan telah berlaku. Teori Pelaziman Klasik Pavlov menyatakan

bahawa minat untuk belajar dapat dikekalkan jika murid diberi ganjaran

dan pengukuhan secara lisan. Walaupun e-Pembelajaran banyak

menekankan pembelajaran kendiri, guru perlu memastikan bahan-

bahannya seperti di bahagian latihan mempunyai unsur yang dapat

memberi galakan secara berterusan kepada murid seperti baik, tahniah,

hebat dan sebagainya.

2.1.2 Teori Kognitivisme

Teori Kognitivisme telah dipelopori oleh tokoh-tokoh terkenal seperti

Jean Piaget, Jerome Bruner dan Lev Vygostky. Teori ini mempunyai

peranan penting dalam membantu memahami cara murid berfikir dan

bagaimana guru berperanan dalam perkembangan kognitif murid. Gagne

(1985) dalam kajian Madar dan Jailani (2005) mendefinisikan Teori

Kognitivisme sebagai penambahan pengetahuan dalam ingatan jangka

panjang atau perubahan struktur pengetahuan. Fokus teori ini adalah

kepada proses mengetahui dan memperoleh maklumat melalui proses

celik akal seperti mengadakan perbincangan, penaakulan dan

penyelesaian masalah. Dalam proses ini maklumat yang tersimpan akan

dikeluarkan semula apabiladiperlukan.

Teori Kognitivisme berpendapat ‘kotak hitam’ di dalam fikiran

perlulah dibuka dan difahami. Andaikan murid sebagai sebuah komputer,

ahli psikologi kognitif menyatakan pembelajaran melibatkan penggunaan

ingatan, motivasi dan pemikiran di mana hasil daripadanya memainkan

102

peranan penting dalam pembelajaran. Pembelajaran dianggap sebagai satu

proses dalaman dan sejauh mana pelajaran dapat diterima bergantung

kepada keupayaannya sendiri, usaha yang dicurahkan dan pengetahuan

sedia ada murid. Alzaghoul (2013) berpendapat, kepelbagaian strategi

pengajaran yang boleh digunakan dalam e-Pembelajaran dapat membantu

murid yang mempunyai kebolehan yang berbeza untuk belajar.

Terdapat beberapa aspek yang perlu diambilkira bagi memastikan

keberkesanan pelaksanaan e-Pembelajaran iaitu:

i) bahan-bahan pembelajaran haruslah merangkumi aktiviti bagi

setiap gaya pembelajaran dan kognitif yang berbeza.

ii) strategi pengajaran perlu meningkatkan proses pembelajaran

dengan menggalakkan semua sensor berfokus kepada perhatian

murid dengan menekankan maklumat yang penting, penaakulan

dalam arahan dan memadankan tahap kognitif yang sesuai

denganpelajar.

iii) guru perlu menghubungkan pengetahuan baru dengan sedia ada

murid menggunakan teknlogi baru bagi mengaktifkan

struktur kognitif.

iv) kandungan pembelajaran perlu dipecahkan dengan pelbagai teknik

penyampaian bahan yang berbeza supaya tidak berlaku bebanan

dari segi kognitif.

2.1.3 Konstruktivisme

Teori Konstruktivisme adalah berdasarkan tanggapan bahawa

pembelajaran berlaku akibat daripada tindak balas terhadap pengalaman

seseorang dan pembentukan pemahaman daripada pengalaman tersebut.

Madar dan Jailani (2005) menyatakan dalam kefahaman konstruktivisme,

murid perlu membina pengetahuan daripada pengalaman masing-masing

dengan usaha mereka sendiri kerana guru di sekolah tidak akan dapat

memindahkan pengetahuan kepada murid dengan sempurna secara

sepenuhnya. Dalam pedagogi berasaskan konstruktivisme, guru perlu

melibatkan diri semasa murid melengkapkan aktiviti pembelajaran

dengan menimbulkan persoalan-persoalan yang membantu menjana

pemikiran murid. e-Pembelajaran yang dibangunkan haruslah mengambil

kira sruktur kognitif sedia ada murid bagi membantu mereka membina

103

pengetahuan dan konsep yang baharu. Apabila maklumat baru telah

diserap dan dijadikan pegangan kuat murid, kerangka baharu tentang

sesuatu ilmu pengetahuan akan dapat dibina.

Ahli konstruktivis menekankan pembelajaran yang berpusatkan

pelajar, di mana guru hanya bertindak sebagai fasilitator. Ini

membolehkan murid untuk mencapai pengetahuan mengikut versi mereka

sendiri dengan dipengaruhi oleh persekitaran, budaya dan latar belakang.

Pembelajaran haruslah melibatkan proses aktif dengan menggalakkan

murid melakukan aktiviti tahap tinggi seperti mengintegrasikan teori

dalam situasi sebenar, perbincangan kumpulan dan penilaian. Menurut

Anderson dan Elloumi (2004), terdapat beberapa implikasi daripada

pelaksanaan e-Pembelajaran; iaitu:

i) Murid perlu membina pengetahuan mereka sendiri dengan

panduan daripada guru.

ii) Murid perlu mengawal proses pembelajaran sendiri dengan

bimbingan guru supaya mereka boleh menetapkan matlamat

pembelajaran. Guru perlu memberi fokus kepada aktiviti

pembelajaran yang interaktif dengan menggalakkan pembelajaran

kolaboratif dan koperatif.

iii) Pembelajaran hendaklah menjadi sesuatu yang bermakna bagi

pelajar dengan memasukkan contoh-contoh yang bersesuaian

dengan maklumat teoritikal.

Anderson dan Elloumi (2004) sekali lagi menjelaskan bahan-

bahan e-Pembelajaran hendaklah menyediakan aktiviti untuk pelbagai

gaya pembelajaran yang berbeza supaya murid dapat memilih aktiviti

yang bersesuaian dengan mereka. Teori Behaviorisme, Kognitivisme dan

Konstruktivisme memberi panduan dalam mereka bentuk e-Pembelajaran

mengikut konsep masing-masing. Strategi behaviorisme boleh digunakan

untuk mengajar fakta, strategi kognitivisme untuk mengajar prinsip-

prinsip dan bagaimana sesuatu proses berlaku, manakala strategi

konstruktivisme pula boleh digunakan untuk mengajar pelajar mengaitkan

pembelajaran dengan penggunaan dalam realiti sebenar dan pembelajaran

kontekstual. Namun begitu, di dalam pembelajaran konstruktivisme,

murid diberi peluang untuk membina pemahaman mereka sendiri

daripada penggunaan e-Pembelajaran.

104

2.2 e-Pembelajaran

Pembelajaran merupakan kaedah pembelajaran yang semakin mendapat tempat

dalam dunia pendidikan sejak kebelakangan ini. Terdapat banyak kajian berkaitan

e-Pembelajaran dari peringkat sekolah hinggalah peringkat institut pengajian

tinggi. e-Pembelajaran telah didefinisikan oleh para pengkaji mengikut tafsiran

masing-masing. Salleh (2011) mendefinisikan e-Pembelajaran sebagai

penyampaian pembelajaran melalui komputer atau peranti elektronik kerana

bahan P&P dihasilkan dalam bentuk CD interaktif dan pembelajaran berasaskan

internet. e-Pembelajaran adalah konsep pendidikan yang menggabungkan

motivasi diri, kecekapan dan teknologi. Omar dan Ahmad (2009) pula

menyatakan e-Pembelajaran adalah satu kaedah pembelajaran baru yang

menggunakan teknologi di mana murid boleh menghantar nota dan tugasan

kepada guru menggunakan email atau CD- ROM. Terdapat dua jenis e-

Pembelajaran iaitu serentak dan tidak serentak (Salleh, 2011). E-Pembelajaran

tidak serentak melibatkan pembelajaran menggunakan CD-ROM, rangkaian,

internet dan intranet. Contoh e-Pembelajaran tidak serentak adalah perbincangan

dalam forum, perbincangan kumpulan secara dalam talian, email, serta dilengkapi

dengan bahan rujukan yang boleh menggantikan peranan guru. E-

Pembelajaran serentak pula melibatkan komunikasi secara langsung antara guru

dan murid. Murid akan log masuk ke dalam sistem pada masa yang ditetapkan

oleh guru bagi berkomunikasi secara langsung secara dua hala atau lebih. Contoh

e-Pembelajaran serentak adalah pembelajaran dengan kaedah sembang-teks,

sembang audio dan sembang menggunakan video webcam. Kaedah e-

Pembelajaran membantu melahirkan murid yang dapat berfikir secara kreatif dan

kritis. Interaktiviti yang diwujudkan dalam e-Pembelajaran boleh membantu

melahirkan perasaan ingin tahu dalam diri murid dan membina pengetahuan

baharu mengenai sesuatu konsep atau kefahaman.

2.2.1 Aplikasi VLE

Kemunculan teknologi internet telah membawa banyak perubahan pada

bidang pendidikan. KPM telah bekerjasama dengan 1BestariNet bagi

memperkenalkan Frog Virtual Learning Environment (Frog VLE)

bertujuan menyediakan pendidikan yang berkualiti kepada murid. KPM

dengan kerjasama YTL Communications juga telah menyediakan internet

4G tanpa wayar yang berkelajuan tinggi bagi menyokong penggunaan

Frog VLE ke seluruh sekolah di Malaysia. VLE atau pembelajaran maya

adalah merupakan salah satu cabang daripada e-Pembelajaran telah

diperkenalkan dalam sistem pendidikan di peringkat sekolah di Malaysia

105

(Abdullah et al.,2013). Pelaksanaan VLE di Malaysia adalah merupakan

satu inovasi baru yang dilakukan oleh kerajaan dalam sistem pendidikan

(1BestariNet, YTL Communications Sdn. Bhd.,2012).

VLE adalah sistem pembelajaran berasaskan web yang

menyerupai pendidikan dunia sebenar dengan menggabungkan konsep

pendidikan konvensional. Situasi pembelajaran menggunakan VLE

berlaku dengan membayangkan VLE sebagai intranet, bilik darjah dalam

talian, dan ruang sosial untuk sekolah; semuanya berada di bawah satu

bumbung. Ia mempunyai kalendar, laman sembang, ruang forum, ruang

kerja dan ruang penilaian. Melalui aplikasi ini, guru-guru boleh

memberikan tugasan, ujian dan markah secara maya, murid pula boleh

menghantar latihan yang diberi oleh guru dan menyemak markah mereka

secara dalam talian. Selain itu, ibu bapa turut diberi peluang untuk

berkomunikasi dengan guru secara dalam talian. Komunikasi antara

warga sekolah juga menjadi mudah di mana pentadbir boleh menyusun

takwim sekolah dan memaparkan notis perubahannya melalui internet.

Aplikasi ini boleh diakses di mana-mana dan bila-bila sahaja dengan

menggunakan sambungan internet (1BestariNet, YTL Communications

Sdn. Bhd.,2012).

Abdullah (2013) menyatakan aplikasi VLE seharusnya dijalankan

seperti P&P biasa di mana komunikasi dua hala antara guru dengan murid

dan antara murid dengan murid serta penilaian dan pemantauan yang akan

berlaku bukan sahaja secara bersemuka tetapi juga secara maya.

Pembelajaran menggunakan VLE yang befokuskan kepada murid

membolehkan murid bergerak aktif dalam mengikuti segala pembelajaran

melalui kaedah penerokaan, perbincangan dan kemahiran berfikir aras

tinggi. VLE juga akan memberi peluang kepada warga sekolah untuk

mengakses maklumat, bahan-bahan kursus, dan artikel-artikel yang

berkaitan dengan sekolah.

2.3 Konsep Pembelajaran Maya (Virtual Learning Environment)

2.3.1 Frog Virtual Learning Environment (Frog VLE)

Menurut Rheingold (2004), pembelajaran maya adalah berasaskan

internet yang dibina untuk menghubungkan ahli-ahli komuniti dan

membolehkan mereka berbincang, bekerjasama dalam melakukan tugasan

atau projek. Virtual Learning Environment (VLE) atau dikenali sebagai

persekitaran pembelajaran maya membenarkan interaksi dua hala antara

106

guru dengan murid atau murid dengan murid (Wilson, 1996). Namun

yang membezakan ialah mereka tidak bertemu secara bersemuka tetapi

bertemu di ruang maya. VLE bagaikan sebuah bilik darjah online dan

ruang sosial di sekolah digunakan sebagai sistem pembelajaran berteras

laman web yang menyerupai pendidikan dunia realiti dengan menyatukan

konsep maya dalam pendidikan konvensional.

Menurut Jamaludin (2000), pembelajaran maya adalah satu corak

memperolehi ilmu atau pendidikan menggunakan sistem pendekatan

penyampaian pengajaran bagi membolehkan perubahan kekal dalam diri

seseorang individu dari segi mental, pemikiran, konsep, sikap dan

perlakuan melalui pengalaman yang tertentu yang diuruskan melalui

suatu sistem talian (online) yang menguruskan pembelajaran,

membekalkan mekanisme penghantaran pengetahuan/maklumat,

pemantauan prestasi pelajar, penilaian dan capaian kepada sumber

pengajaran dan pembelajaran yang segera.

Menurut Sajap Maswan (2012), terdapat pelbagai takrifan tentang

pembelajaran maya dan berubah-ubah mengikut perspektif di mana

pembelajaran maya tersebut dilaksanakan. Pembelajaran maya juga sering

dikaitkan dengan istilah-istilah dan konsep-konsep lain seperti e-

Pembelajaran, pembelajaran secara talian (on-line learning),

pembelajaran jarak jauh, pembelajaran berasakan laman web dan

sebagainya. KPM (2014) menjelaskan persekitaran pembelajaran maya

iaitu Frog VLE adalah konsep pembelajaran berasaskan web yang

menyerupai pendidikan dunia realiti dengan menyatukan konsep virtual

dalam pendidikan konvensional. Guru-guru boleh merancang proses

P&P, menjalankan ujian dan menyemak kerja sekolah murid secara maya.

Manakala murid boleh menghantar kerja ke sekolah dan melihat markah

melalui Frog VLE. Ibu bapa boleh berkomunikasi secara real-time dengan

guru-guru dan pihak sekolah untuk memantau perkembangan

pembelajaran anak-anak. Pihak sekolah boleh mengemas kini kalendar

aktiviti sekolah dan memaparkan notis melalui Internet. VLE boleh

diakses pada bila-bila masa, di mana saja adanya capaian Internet.

(http://www.frogasia.com/v3/apakah-itu-frog/?lang=ms)

Frog VLE memfokuskan kepada usaha untuk memudahkan

kehidupan guru dan pelajar sekaligus untuk mempertingkatkan teknik

pengajaran dan pembelajaran. Sebagai tambahan, Frog VLE juga

http://www.frogasia.com/v3/apakah-itu-frog/?lang=ms)

107

disepadukan dengan rakan kandungan dan alat pendidikan lain yang

berkuasa, termasuklah Google Apps untuk pendidikan dan Khan

Academy untuk memajukan lagi teknik pengajaran dan pembelajaran.

(http://pembestarian.wordpress.com/persekitaran-pembelajaran-maya-vle)

Dengan Frog VLE, pendidikan tidak lagi terbatas dalam bilik

darjah tradisional. Sebaliknya pembelajaran boleh dilakukan di mana jua,

pada bila-bila masa. Sistem Frog VLE mudah digunakan dan

membolehkan murid serta guru menemui hampir segala-galanya di

internet contohnya video, gambar dan bahan pendidikan serta

membinanya menjadi sebuah laman yang menarik tanpa memerlukan

sebarang kepakaran teknikal. Frog VLE juga adalah gerbang kepada

limpahan sumber pengajaran dan aplikasi hebat dari seluruh laman, yang

kesemuanya boleh diakses dalam persekitaran yang selamat dan

telah ditapis.

(http://www.frogasia.com/v3/apakah-itu-frog/?lang=ms)

Menurut pembekal perkhidmatan, Frog VLE memberikan

perkhidmatan kepada guru, murid dan ibu bapa seperti berikut:

a) Guru

Frog VLE adalah ringkas, mudah digunakan dan direka untuk

mengangkat sistem pengajaran ke satu tahap baharu sepenuhnya. Guru

boleh memberi tugasan serta mengetahui tentang kerja dan markah murid,

menghasilkan sumber pengajaran dan berhubung dengan rakan-rakan

pendidik lain. Perancangan masa guru akan menjadi lebih baik dengan

kalendar yang membolehkan guru untuk melihat, membuat, menyertai

atau memasukkan acara.

b) Murid

Pembelajaran akan lebih menarik dan dapat diperibadikan dengan Frog

VLE. Murid berpeluang meneroka video, permainan dan pos-pos yang

menarik di The Pond, mereka sendiri laman utama, muat naik dan simpan

fail di awan, selesaikan tugasan pada bila-bila masa, di mana jua dan

berkongsi idea murid yang hebat dengan rakan-rakan sekelas

serta guru-guru.

http://pembestarian.wordpress.com/persekitaran-pembelajaran-maya-vle)

http://www.frogasia.com/v3/apakah-itu-frog/?lang=ms)

108

c) Ibu bapa

Ibu bapa boleh mengetahui tentang acara-acara sekolah, laporan PIBG

serta notis sekolah menerusi kalendar dan papan notis sekolah, mencari

maklumat perhubungan yang ibu bapa perlukan di halaman Hubungi

Sekolah dan muat turun borang serta dokumen penting yang lain

mengikut keselesaanmereka.

2.4 Kesediaan Guru Terhadap Teknologi

Pelaksanaan e-Pembelajaran di sekolah memberi banyak manfaat kepada guru

dan pelajar. Namun keberkesanannya bergantung kepada kesediaan guru untuk

mengendalikan e-Pembelajaran dengan baik di dalam proses P&P (Allazam et al,

2012). Guru perlu bersedia daripada aspek pengetahuan, kemahiran dan sikap

dalam melaksanakan e-Pembelajaran supaya matlamat penggunaannya dapat

dicapai. Inan dan Lowther (2009) mendefinisikan kesediaan guru sebagai

tanggapan guru terhadap keupayaan dan kemahiran mereka untuk

mengintegrasikan teknologi di dalam P&P dan memberikan impak yang tinggi

dalam menghasilkan penggunaan yang efektif. Kesediaan dalam menggunakan

teknologi dalam P&P juga boleh dilihat sebagai kefahaman dan pengetahuan

tentang peralatan dan kemahiran yang perlu untuk mengintegrasikan teknologi

dalam pendidikan.

Kepentingan e-Pembelajaran dalam dunia pendidikan sememangnya tidak

dapat dinafikan lagi. Eslaminejad et al. (2009) menyatakan pelaksanaan e-

Pembelajaran tanpa perancangan yang rapi akan menyebabkan peningkatan kos,

kesan yang kurang efektif, malahan boleh membawa kepada kegagalan. Oleh itu

pihak yang bertanggungjawab perlulah menilai kesediaan menggunakan e-

Pembelajaran sebelum melakukan inovasi dalam bidang pendidikan. Alajmi

(2010) berpendapat, pada peringkat awal pelaksanaan e-Pembelajaran

berkemungkinan akan wujud tekanan kerana guru dan pelajar belum dapat

menyesuaikan diri dengan teknologi baru. Mereka akan dapat melaksanakan e-

Pembelajaran dengan baik setelah dapat menyesuaikan diri dengan persekitaran

e-Pembelajaran.

Eslaminejad et al. (2009) turut menyatakan beberapa faktor yang perlu

diambil kira sebelum menimbangkan penggunaan e-Pembelajaran sebagai

medium penyampai ilmu. Antara faktor penyumbang adalah struktur kandungan

e-Pembelajaran yang perlu berfokus dan memberi penekanan kepada aktiviti

pengajar. Selain itu, keberkesanan e-Pembelajaran bergantung kepada kepakaran

guru dalam merancang kaedah P&P yang bersesuaian. Guru perlu menggunakan

109

pelbagai strategi pengajaran bagi menyediakan aktiviti dalam e-

Pembelajaran yang dapat memberi kesan yang signifikan kepada semua pelajar.

Pelaksanaan e-Pembelajaran juga memerlukan guru yang mempunyai tahap

literasi komputer yang mencukupi serta mempunyai motivasi untuk

mengintegrasikannya di dalam P&P. Selain itu, keberkesanan e-Pembelajaran

memerlukan guru yang dapat mengadaptasi kemahiran mengajar daripada kaedah

tradisional kepada kemahiran baru mengajar dengan

menggunakan e-Pembelajaran.

Mahmud et al. (2012) menegaskan bahawa kesediaan guru dalam

melaksanakan e-Pembelajaran merupakan satu petunjuk tentang pemahaman

guru terhadap teknologi tersebut serta kemahiran yang diperlukan untuk

mengendalikannya. Penekanan kepada pembelajaran berpusatkan pelajar dalam

e-Pembelajaran mewujudkan P&P berbentuk komunikasi dua hala yang

mendekatkan guru dengan pelajar. Guru perlu diberi masa bagi melengkapkan

diri masing-masing dengan kemahiran yang diperlukan dan mempunyai tahap

kompetensi yang mencukupi untuk membina struktur kandungan dalam e-

Pembelajaran untuk digunakan dalam persekitaran e-Pembelajaran yang

berkaitan dengan bidang masing-masing. Kesediaan guru terhadap e-

Pembelajaran membolehkan mereka memainkan peranan untuk membantu

pelajar menyesuaikan diri dengan kaedah dan persekitaran pembelajaran yang

baru serta membolehkan pelaksanakan aplikasi VLE di sekolah dapat berjalan

dengan lancar.

2.4.1 Kesediaan Pengetahuan

Pelaksanaan e-Pembelajaran di sekolah menyebabkan guru-guru

perlu sentiasa meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka tentang

ICT. Aziz (2013) menyatakan bahawa semua guru perlu mempunyai

pengetahuan tentang komputer bagi membolehkan mereka bergerak

seiring dengan arus teknologi yang semakin pesat berkembang. Oleh itu

latihan yang berterusan dalam bidang ICT amat diperlukan bagi

membantu guru menyediakan diri masing-masing dengan pengetahuan

dan kemahiran ICT yangterkini.

Alazzam (2012) menyatakan pengetahuan dan kemahiran guru

boleh diukur menggunakan Teori Pemikiran Kawalan Adaptif (ACT)

yang diperkenalkan oleh Anderson (1983). Pengetahuan adalah dalam

bentuk memori yang jelas dan memerlukan kesungguhan untuk

mendapatkan maklumat daripadanya. Pemahaman kepada maklumat ini

110

akan dipindahkan dalam pengetahuan berbentuk prosedur yang dikenali

sebagai kemahiran. Oleh itu guru perlu mempunyai pengetahuan tentang

ICT terlebih dahulu sebelum membina kemahiran untuk

menggunakannya. Tahap pengetahuan guru dalam ICT boleh diukur

dalam bentuk kefahaman mereka terhadap perkakasan dan perisian untuk

e-Pembelajaran serta penggunaan internet.

Kajian yang terdahulu ada menyatakan tentang kepentingan

pengetahuan ICT sebagai faktor utama dalam mempengaruhi kesediaan

guru menggunakan teknologi di dalam P&P (Buntat et al.,2010; Mahmud

& Ismail, 2010; Sukri, 2010). Perkembangan pesat dalam ICT

memerlukan guru sentiasa melengkapkan diri dengan pengetahuan ICT

yang terkini. Kajian yang dibuat oleh Mahmud et al.(2012) menunjukkan

kesediaan guru sekolah menengah di Malaysia dari aspek pengetahuan

dalam menggunakan portal pendidikan adalah di tahap sederhana selari

dengan kajian Alazzam et al.(2012). Guru perlu sentiasa menambah

pengetahuan dalam bidang ICT untuk pelaksanaan e-Pembelajaran yang

efektif selari dengan perkembangan pesat teknologi ICT di merata dunia.

2.4.2 Kesediaan Kemahiran

Ismail (2012) menjelaskan bahawa kemahiran ialah kebolehan guru

dalam menggunakan kepakaran yang ada disertai dengan pengetahuan

yang mencukupi bagi melaksanakan sesuatu perkara dengan cekap.

Alajmi (2010) pula mendefinisikan kemahiran sebagai teknik;

kemampuan; keupayaan untuk melakukan sesuatu dengan baik.

Kemahiran biasanya diajar atau diperoleh berbeza dengan kebolehan yang

selalunya dianggap sebagai anugerah semula jadi. Alazzam (2012)

menerangkan maksud kemahiran sebagai satu rangkaian prosedur yang

berkaitan dengan pengetahuan deklaratif. Kemahiran dalam e-

Pembelajaran melibatkan kemahiran guru dalam mengendalikan perisian

dan perkakasan yang berkaitan.

2.4.3 Kesediaan Sikap

Kejayaan inovasi yang diperkenalkan oleh kerajaan dalam bidang

teknologi pendidikan seperti e-Pembelajaran banyak bergantung kepada

sokongan dan sikap guru. Charles (2012) menyatakan bahawa terdapat

kemungkinan guru-guru bersikap negatif terhadap integrasi teknologi

dalam pendidikan jika mereka mendapati penggunaannya tidak dapat

memenuhi kehendak dan matlamat pendidik dan pelajar. Sekiranya guru

111

bersikap positif terhadap penggunaan teknologi pendidikan, mudahlah

bagi mereka melihat kelebihan pelaksanaan e-Pembelajaran dalam proses

P&P. Charles (2012) dalam penulisannya menegaskan bagi memastikan

kejayaan sesuatu transfomasi dalam amalan pendidikan, pengguna

perlulah membina sikap yang positif terhadap perubahan tersebut.

Alazzam et al. (2012) dan Kari & Din (2007) telah menggunakan

Model Penerimaan Teknologi (TAM) untuk menilai sikap individu

terhadap teknologi yang diperkenalkan. Model ini mengkaji sikap

pengguna dalam empat aspek iaitu kegunaan teknologi, keyakinan atau

kebimbangan menggunakan teknologi dan penolakan terhadap teknologi.

Melalui model ini, sikap pengguna dalam menerima atau menolak

teknologi ditentukan daripada tanggapannya tentang sejauh mana

kegunaan dan mudahnya teknologi tersebut diaplikasikan. Tanggapan yag

positif akan membentuk sikap yang positif dan begitu juga sebaliknya.

Kajian yang dibuat oleh Demici (2009) ke atas sikap guru terhadap

penggunaan Sistem Maklumat Geografi (GIS) di Turki mendapati

walaupun terdapat halangan dari segi perisian dan perkakasan yang

kurang sempurna, namun sikap guru yang positif terhadap sistem GIS

merupakan penentu kepada kejayaan integrasi GIS dalam P&P Geografi.

Ini turut disokong oleh kajian Al-Zaidiyeen (2009) yang menyatakan guru

bersikap positif dan tidak bimbang menggunakan ICT di dalam kelas

disebabkan kebolehgunaannya dan mudah dikendalikan.

Alazzam et al. (2012) juga mendapati kebimbangan adalah

merupakan aspek yang paling penting dalam mempengaruhi sikap

terhadap IC. Sikap dilihat memainkan peranan yang sangat penting dalam

menentukan sama ada guru bersedia atau tidak menggunakan ICT. Sikap

juga menentukan tahap kejayaan integrasi ICT di dalam P&P. Kajian

lepas oleh Al-Zaidiyeen et al.(2010) dan Mahmud & Ismail (2010) jelas

menunjukkan sikap guru adalah faktor utama yang menentukan tahap

kesediaan terhadap ICT di dalam P&P dan juga faktor penting dalam

memastikan kejayaan integrasi ICT di dalam kelas.

2.5 Beban dan Halangan Guru Terhadap Aplikasi Teknologi

Pengintegrasian aplikasi teknologi memberikan impak yang besar ke atas

keberkesanan proses P&P yang dijalankan. Kesediaan guru dalam melaksanakan

e-Pembelajaran adalah faktor utama yang menentukan kejayaannya. Namun

begitu, halangan dalam melaksanakan e-Pembelajaran tidak dapat dielakkan.

112

Ahmad dan Tamuri (2010) menyatakan salah satu faktor penyumbang kepada

kegagalan guru menggunakan ICT dalam P&P adalah beban tugas guru itu

sendiri. Menurut beliau guru pada masa kini dibebankan dengan pelbagai tugas

selain tugas hakiki iaitu mengajar. Keadaan ini boleh mempengaruhi sikap,

kemahiran dan komitmen guru terhadap penggunaan ICT dalam pendidikan.

Charles (2012) turut menekankan bahawa beban tugas guru akan mempengaruhi

penggunaan ICT dalam P&P. Beliau menyatakan guru telah dibebankan dengan

pelbagai tugas di sekolah. Ini menyebabkan mereka tidak dapat mengatasi

tekanan yang datang daripada latihan ICT. Guru juga terbeban untuk untuk

mempelajari, menyediakan dan mempraktikkan teknologi dalam proses P&P.

Shaari (2006) menjelaskan pertambahan beban tugas guru menjejaskan proses

P&P dan memberi kesan kepada kualiti pengajaran. Ini boleh dikaitkan dengan

pelaksanaan e-Pembelajaran di sekolah. Bebanan tugas guru menyebabkan

mereka tidak mempunyai masa untuk melaksanakan e- Pembelajaran di sekolah.

Di sekolah, guru perlu memegang jawatan dalam bidang akademik dan bukan-

akademik. Tugas akademik dan bukan akademik ini terbahagi kepada tugas rutin

yang perlu dilakukan setiap hari dan tugas berkala yang perlu dilakukan

secara bermusim.

Antara tugas rutin akademik adalah mengajar, menyediakan rekod

mengajar, menyediakan bahan bantu mengajar dan menyemak kerja pelajar.

Tugas berkala akademik pula antaranya adalah penyediaan dan penyemakan

soalan peperiksaan, mengajar kelas tambahan, mesyuarat panitia dan merekod

markah pelajar. Antara senarai tugas rutin bukan akademik adalah merekod

kehadiran pelajar dan menjalankan aktiviti kokurikulum. Manakala antara tugas

berkala bukan akademik adalah menguruskan hari khas sekolah, menjadi

jurulatih sukan peringkat luar sekolah dan mengemaskini rekod kehadiran pelajar

setiap bulan. Shaari (2006) juga menjelaskan berdasarkan kajian-kajian yang

lepas bahawa kebanyakan guru terpaksa memperuntukkan masa yang lebih dari

waktu mengajar yang rasmi untuk menyelesaikan segala tugasan mereka.

Lambakan tugas guru ini jika tidak ditangani dengan baik boleh memberi tekanan

kepada guru dan menyebabkan tiada kualiti dalam pendidikan negara.

113

2.6 Kesan PembelajaranMaya Terhadap Pengajaran Guru dan

Pembelajaran Murid

Rosenberg (2001) menjelaskan integrasi teknologi maklumat dan komunikasi

(ICT) dalam P&P memberikan peluang kepada guru untuk memperkenalkan

pembelajaran secara kontekstual kepada murid. Pembelajaran ini memfokuskan

pembelajaran dalam konteks aktiviti masalah sebenar dan meletakkan murid

sebagai penyelesai masalah. Melalui penggunaan ICT, murid dapat menguasai

pelbagai kemahiran manipulatif seperti kemahiran pemprosesan perkataan,

pangkalan data dan pembentangan dengan menggunakan alat-alat teknologi.

Kemahiran dan penguasaan dalam teknologi akan melahirkan pelajar yang lebih

bersedia dan yakin untuk memasuki alam pekerjaan.

Kajian yang dijalankan (Abdul Rahim Mohd Saad, 1998) menyatakan

terdapat beberapa stail pembelajaran di kalangan murid. Ada yang lebih selesa

belajar secara konkrit berbanding dengan secara abstrak. Ada yang dikategorikan

sebagai ‘field dependent’ berbanding dengan murid ‘field independent’. Ini

bermakna aktiviti-aktiviti pengajaran bagi murid yang suka secara abstrak atau

tergolong dalam ‘field independent’ adalah mudah tetapi bagi murid yang belajar

secara konkrit atau tergolong dalam ‘field dependent’ mereka akan mudah faham

seperti beberapa konsep, prinsip, peraturan dan hukum sekiranya terdapat

pelbagai bahan ilustrasi, rajah, latihan atau amalan. Ini bermakna murid-murid ini

diberi peluang menggunakan kesemua panca indera semasa proses

pembelajaran berlaku.

Pembelajaran maya juga menarik minat untuk belajar sesuatu subjek

kerana bahan pengajaran yang disediakan berorientasikan pelbagai sumber dan

bersifat interaktif. Murid mempunyai kebebasan membuat rujukan dan ulang kaji

sehingga benar-benar faham mengenai subjek dipelajari biarpun tanpa

bantuan guru.

“ ……..Sistem Frog VLE tidak sekadar boleh digunakan di sekolah

semata-mata sebaliknya di mana-mana sahaja asalkan ia

mempunyai kemudahan capaian internet…………………”

(Sumber:Kosmo Online,8 Disember 2014)

Murid boleh belajar secara berdikari melalui pembelajaran maya. Selain

pembelajaran melalui nota dan video, murid juga boleh menjawab soalan kuiz,

latihan, mendapatkan contoh soalan peperiksaan malah dapat mencuba

permainan di akhir topik. Ia merupakan alternatif kepada kaedah pengajaran

konvensional yang lazim berpusat di bilik darjah dan buku teks.

114

Menerusi pembelajaran maya ini murid bukan sahaja lebih tertarik untuk

belajar, malah pada masa yang sama berpeluang meneroka ilmu lain yang

terkandung di dalamnya.

2.7 Penglibatan Ibu Bapa/Penjaga Dalam Pembelajaran Maya Terhadap

Pembelajaran Murid

Sementara itu, ibu bapa pula bukan sahaja dapat memantau perkembangan anak-

anak mereka malah dapat mengetahui acara-acara di sekolah menerusi ruang

kalendar, papan notis sekolah dan sebagainya melalui laman yang tersedia.

Penggunaan sistem pembelajaran maya membolehkannya berinteraksi atau

bertanya soalan dengan guru biar pun selepas sesi persekolahan tamat.

(http://kosmo.com.my/kosmo/content)

2.8 Kajian-kajian Yang Berkaitan Persekitaran Pembelajaran Maya

Norazilawati (2013) telah menjalankan kajian untuk mengenal pasti kekuatan dan

kelemahan di peringkat awal pengaplikasian persekitaran pengajaran maya

(Frog VLE) dalam kalangan guru sains. Dapatan kajian menunjukkan bahawa

mengaplikasikan Frog VLE telah membantu pengajaran dan pembelajaran sains

serta memotivasikan guru untuk mengajar lebih baik.

Namun tidak semua guru selesa menjalankannya kerana terdapat masalah

dan kekangan yang dihadapi guru semasa mengaplikasikannya. Antaranya ialah

capaian internet yang terhad, masa yang tidak mencukupi, silibus serta bebanan

kerja guru yang banyak. Bagi meningkatkan pengaplikasian Frog VLE dalam

kalangan guru, mereka mencadangkan agar pentadbir sekolah perlu jelas tentang

matlamat pelaksanaan persekitaran pembelajaran maya, pelan pelaksanaan yang

melibatkan semua warga sekolah dan ibu bapa perlu dibangunkan. Program

peningkatan kemahiran perlu diatur untuk memastikan semua guru aktif dalam

pelaksanaan persekitaran pembelajaran maya. Pemantauan perlu dijalankan dan

maklum balas berhubung pelaksanaan patut dikumpulkan serta dinilai bagi tujuan

penambahbaikan. Selain itu, capaian internet perlu ditambah kelajuannya, guru

juga perlu berfikiran positif, membuat perancangan untuk pengajaran yang lebih

awal dan bersedia mengikuti kursus yang dianjurkan oleh KPM yang berkaitan

dengan aplikasi ini. Kesimpulannya, kajian ini memberi maklumat terkini tentang

pengaplikasian persekitaran pengajaran maya di sekolah agar dapat memberi

ruang untuk memperbaiki kelemahan aplikasi Frog VLE di sekolah dengan

lebih menyeluruh.

http://kosmo.com.my/kosmo/content)

http://kosmo.com.my/kosmo/content)

115

Lee (2006) telah menjalankan kajian tentang penggunaan persekitaran

pembelajaran maya Moodle sebagai alat pembelajaran kolaboratif di kalangan

murid di sekolah menengah. Kajian ini mengkaji pengalaman dan persepsi-

persepsi murid yang mengikuti Kelas Literasi Komputer di sebuah sekolah

menengah di Malaysia dalam penggunaan Moodle sebagai persekitaran

pembelajaran maya bagi menyiapkan tugas kerja kursus. Dapatan kajian

menunjukkan bahawa kedua-dua aktiviti iaitu perbincangan forum dan

pembinaan portfolio elektronik secara kolaboratif menggalakkan murid menjadi

lebih aktif, berdikari dan kreatif dalam pembelajaran mereka. Di samping itu,

pengalaman pembelajaran ini juga menggalakkan pembelajaran kolaboratif

kemahiran aras tinggi seperti penyelesaian masalah, penaakulan dan refleksi.

Kajian ini juga mempunyai implikasi terhadap persekitaran pembelajaran Moodle

yang dapat menyokong pembelajaran secara kolaboratif, refleksi dan bermakna.

Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan rakan kumpulan serta fasilitator adalah

penting bagi murid membina pembelajaran mereka melalui aktiviti perbincangan

forum dan pembinaan portfolio elektronik dalam Moodle. Persekitaran

pembelajaran Moodle secara tidak lansung menggalakkan murid belajar

bagaimana untuk belajar dan ini adalah penting bagi tujuan pembelajaran

sepanjang hayat. Persekitaran pembelajaran Moodle juga membina satu

persekitaran pembelajaran berteknologi bagi membolehkan murid mencungkil

kemahiran dan pengetahuan mereka.

Md Noor (1996) dari Universiti Sains Malaysia (USM) telah menjalankan

kajian persepsi pelajar ke atas aplikasi e-Pembelajaran pada tahun 1995. Kajian

beliau bertujuan untuk meninjau persepsi pelajar terhadap pengajaran dan

pembelajaran menerusi pengkuliahan secara sidang video (Video conferencing)

di USM. Sampel kajian adalah pelajar yang mengikuti program dalaman yang

menggunakan sidang video dalam pembelajaran iaitu pada bulan November

hingga Disember 1995. Borang soal selidik telah diedarkan secara rawak kepada

100 orang pelajar kejuruteraan dan 300 orang pelajar sains. Sistem sidang video

di USM telah diperkenalkan kepada pelajar kejuruteraan terlebih dahulu daripada

pelajar sains kerana pelajar kejuruteraan mempunyai lebih banyak pendedahan

kepada teknologi daripada pelajar sains. Hasil kajian ini menunjukkan bahawa

pelajar kejuruteraan lebih senang mengadaptasi sistem sidang video daripada

pelajar sains dan kedua-dua kumpulan pelajar mempunyai sikap yang positif

terhadap keaktifan sistem sidang video yang digunakan. Di samping itu, satu

kajian berkaitan e-Pembelajaran juga telah dijalankan di USM oleh Mohamed

Faisal dan Abdul Rahman (2000) ke atas pengajaran dan pembelajaran

matematik bagi program pendidikan jarak jauh. Hasil kajian mendapati

penerimaan yang baik di kalangan pelajar bagi program ini.

116

BAB 3

METODOLOGI KAJIAN

3. Pendahuluan

Bab ini menjelaskan tentang metodologi yang digunakan dalam kajian. Metodologi ini

meliputi reka bentuk kajian, kerangka konseptual kajian, pensampelan kajian, instrumen

kajian, prosedur pengumpulan data dan penganalisisan data serta kajian rintis.

3.1 Reka Bentuk Kajian

Kajian ini menggunakan kaedah tinjauan dengan pendekatan kuantitatif bagi

pengumpulan data untuk menjawab persoalan kajian. Borang soal selidik

digunakan sebagai instrumen utama bagi pengumpulan data. Di samping itu, data

sekunder daripada Pejabat Pengurusan Program (PMO) turut digunakan bagi

mengukur Utility Cost. Selain itu, temu bual turut digunakan untuk mendapatkan

maklumat secara lebih mendalam tentang aspek-aspek yang tidak boleh diperoleh

melalui penggunaan soal selidik bagi melengkapkan kajian ini.

3.2 Kerangka Konsep Kajian

Kerangka konsep ini dibina berlandaskan Teori Behaviorisme. Aspek yang dilihat

ialah pengetahuan, kemahiran, sikap dan minat guru serta murid terhadap Frog

VLE. Sementara maklumat daripada ibu bapa/penjaga hanya melibatkan

pengetahuan, minat dan sikap mereka terhadap Frog VLE dalam pembelajaran

anak mereka.

117

Rajah 3.1: Kerangka Konsep Kajian

Kerangka Konsep Kajian Impak Inisiatif 1BestariNet

Berdasarkan Rajah 3.1 di atas, kajian ini adalah untuk melihat impak Frog VLE

terhadap pengajaran guru dan pembelajaran murid serta penglibatan

ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid.

Komponen input untuk mengukur impak inisiatif 1BestariNet ialah Jalur Lebar

Kelajuan Tinggi (4G) dan pelantar pembelajaran maya Frog VLE. Manakala

komponen proses pula adalah merupakan proses pengajaran dan pembelajaran

melalui Frog VLE yang dilalui oleh murid dan guru serta penglibatan ibu

bapa/penjaga. Seterusnya komponen output pula adalah impak inisiatif 1BestariNet

kepada guru, murid dan ibu bapa/penjaga yang telah menerima perhidmatan

tersebut daripada aspek pengetahuan, kemahiran sikap dan minat. Kajian ini

mengukur impak tersebut dengan memberi penekanan kepada Frog VLE.

118

3.3 Persampelan

Responden kajian ini dipilihi secara purposive. Sekolah yang dipilih terdiri

daripada sekolah yang telah mendapat rangkaian jalur lebar berkelajuan tinggi.

Manakala responden guru, murid dan ibu bapa/penjaga di sekolah rendah dan

menengah dipilih dalam kalangan mereka yang pernah menggunakan Frog VLE.

Guru terdiri daripada guru pentadbir Frog VLE dan guru mata pelajaran (Bahasa,

Sains, Matematik dan Bidang Kemanusiaan). Sampel kajian melibatkan 816 orang

guru pentadbir Frog VLE sekolah rendah, 712 orang guru pentadbir Frog VLE

sekolah menengah, 1632 orang guru mata pelajaran di sekolah rendah, dan 1424

orang guru mata pelajaran sekolah menengah. Sampel murid sekolah rendah terdiri

daripada 1632 orang murid sekolah rendah (Tahun 5 dan Tahun 6) serta 1424

orang murid sekolah menengah (Tingkatan 2 dan Tingkatan 4). Ibu bapa/penjaga

pula melibatkan 2040 orang murid sekolah rendah dan menengah.

3.4 Instrumen Kajian

Instrumen kajian terdiri daripada 3 set borang soal selidik bagi sekolah rendah dan

menengah melibatkan guru, murid dan ibu bapa/penjaga (Lihat Lampiran

1 hingga 3).

Instrumen guru mengkaji impak pelantar Frog VLE terhadap pengajaran guru

daripada aspek pengetahuan, kemahiran, sikap dan minat seperti konstruk berikut:

Pengetahuan Guru

Konstruk 1: Meningkatkan pengetahuan guru dalam P&P melalui pelantar

Frog VLE.

Kemahiran Guru

a) Konstruk 2: Melengkapkan guru-guru dengan kemahiran literasi digital.

b) Konstruk 3: Kemahiran mengintegrasikan teknologi dalam P&P.

Minat Guru

Konstruk 4: Meningkatkan minat guru terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE.

Sikap Guru

a) Konstruk 5: Perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

bidang pendidikan.

b) Konstruk 6: Membudayakan dan melestarikan kaedah pembelajaran kendiri

serta pendidikan sepanjang hayat.

119

Instrumen murid pula digunakan untuk mengkaji impak pelantar Frog VLE

terhadap pembelajaran murid daripada aspek pengetahuan, kemahiran, sikap dan

minat seperti konstruk berikut:

Pengetahuan Murid

Konstruk 1: Meningkatkan pengetahuan murid dalam pembelajaran maya melalui

pelantar Frog VLE.

Kemahiran Murid

Konstruk 2: Melengkapkan Murid dengan kemahiran dan literasi digital.

Minat Murid

Konstruk 3: Meningkatkan minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE.

Sikap Murid

a. Konstruk 4: Meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan

kemahiran dalam mata pelajaran.

b. Konstruk 5: Membudayakan dan melestarikan kaedah pembelajaran

kendiri dan pendidikan sepanjang hayat.

Sementara instrumen ibu bapa/penjaga pula digunakan untuk mengkaji penglibatan

ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid daripada

aspek pengetahuan, sikap dan minat seperti konstruk berikut:

Pengetahuan Ibu bapa/penjaga

Konstruk 1: Meningkatkan pengetahuan ibu bapa/ penjaga dalam pembelajaran

maya melalui pelantar Frog VLE.

Sikap Ibu bapa/penjaga

Konstruk 2: Meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran

dalam mata pelajaran.

Minat Ibu bapa/penjaga

Konstruk 3: Meningkatkan minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui

pelantar Frog VLE.

Di samping itu, protokol temu bual digunakan untuk mandapatkan maklumat

tambahan berkenaan 1BestariNet dengan memberi fokus kepada Frog VLE.

Responden untuk temu bual ini melibatkan Guru Besar/Pengetua dan seorang guru

di sekolah terpilih (lihat Lampiran 4).

120

3.5 Kaedah Pengumpulan Data

Pengumpulan data bagi kajian ini melibatkan borang soal selidik, temu bual dan

data sekunder. Borang soal selidik telah dihantar ke sekolah menggunakan Pos

Laju. Pihak sekolah juga diminta mengembalikan borang soal selidik yang telah

dilengkapkan kepada BPP&P menggunakan Pos Laju. Terdapat juga borang

soal selidik yang dikutip oleh kumpulan penyelidik yang pergi ke sekolah untuk

menjalankan sesi temu bual. Perincian pengurusan borang soal selidik adalah

seperti berikut:

i) Sekolah Rendah

ii) Sekolah Menengah

Sesi temu bual dijalankan di sekolah rendah dan menengah mengikut negeri oleh

penyelidik. Data daripada temu bual ditranskripsi oleh penyelidik yang datang ke

sekolah-sekolah sampel seperti yang telah dirancang.

121

Bagi mengira nilai kos penggunaan (cost utility), data sekunder iaitu penggunaan

jalur lebar kelajuan tinggi (mb) dan kos langgan jalur lebar kelajuan tinggi telah

diperoleh daripada PMO di BTP. Sekolah terlibat adalah berdasarkan sekolah yang

telah mendapat rangkaian internert 1BestariNet sehingga 31 Disember 2014.

Manakala pengiraan nilai utiliti adalah berdasarkan penggunaan dan kos langgan

jalur lebar berkelajuan bermula 1 Januari 2014 hingga 31 Ogos 2014.

3.6 Analisis Data

Maklumat yang dikumpul melalui soal selidik direkodkan dan dianalisis

menggunakan perisian Statistical Package for Sosial Sciences (SPSS) versi 18.0.

Analisis data adalah berdasarkan jadual 3.1. Data Kuantitatif dianalisis

menggunakan statistik deskriptif dan inferensi. Persoalan dalam kajian ini

melibatkan maklumat dan data yang bersifat nominal dan ordinal. Oleh itu data

dalam bentuk taburan iaitu kekerapan, peratusan dan min bagi pernyataan-

pernyataan yang disenaraikan memadai untuk menganalisis dan menghuraikan

hasil-hasil penemuan bagi menjawab persoalan-persoalan kajian.

Interpretasi skor min bagi kajian ini ditunjukkan dalam Jadual 3.1 di bawah:

Jadual 3.1: Interpretasi Skor Min

Data soalan terbuka dianalisis dengan menggunakan tema yang berulang.

Kekerapan respon digunakan untuk menentukan tahap kepentingan sesuatu tema.

Petikan sebenar daripada maklumat temu bual dilaporkan bagi meningkatkan

kesahan maklumat.

Data sekunder bagi mengira cost utility (kos utiliti) telah diperoleh daripada PMO

di BTP. Data yang diterima ialah penggunaan internet jalur lebar kelajuan tinggi

(mb) dan kos langgan internet jalur lebar kelajuan tinggi. Pengiraan cost utilitiy

(kadar utiliti) dikira dengan berdasarkan formulaberikut:

122

Nilai Kos Utiliti (Utility Cost)

Kos Utiliti dikira dengan membahagikan purata penggunaan internet jalur lebar

kelajuan tinggi (mb) dengan purata kos langgan jalur lebar kelajuan tinggi.

Penggunaan jalur lebar dan kos adalah berdasarkan 1 Januari 2014 hingga 31 Ogos

2014. Formula pengiraan kadar kos adalah seperti berikut:

3.7 Kajian Rintis

Kajian rintis ini melibatkan 19 buah sekolah yang terdiri daripada 11 buah sekolah

rendah dan 8 buah sekolah menengah yang terletak di Selangor, Wilayah

Persekutuan Kuala Lumpur dan Wilayah Persekutuan Putrajaya.

Seramai 106 guru, 123 orang murid dan 87 orang ibu bapa telah menjawab borang

soal selidik. Guru-guru yang terlibat dipilih secara rawak oleh pihak pentadbiran

sekolah berdasarkan panduan mentadbir borang soal selidik yang diedarkan

ke sekolah.

Tujuan menjalankan kajian rintis ini adalah untuk menguji kebolehpercayaan

instrumen kajian yang terdiri daripada 5 bahagian:

Bahagian A - Demografi

Bahagian B - Pengetahuan guru, murid dan ibu bapa terhadap Frog VLE

Bahagian C - Kemahiran guru, dan murid terhadap Frog VLE

Bahagian D - Masalah yang dihadapi oleh guru mata pelajaran ketika menggunakan

Frog VLE?

Bahagian E - Cadangan guru untuk menambah baik perkhidmatan 1BestariNet

di sekolah?

Dalam kajian rintis ini, nilai Cronbach alpha digunakan untuk mengukur internel

consistency item-item dalam sesuatu konstruk, yakni semakin hampir nilai

Cronbach alpha kepada 1.0, semakin tinggi internal consistency ítem-item dalam

sesuatu konstruk tersebut. George and Mallery (2003) menyarankan panduan

berikut untuk menilai kebolehpercayaankonstruk:

123

Jadual 3.2 menunjukkan hasil analisis kajian rintis yang telah dijalankan sebelum

pengubahsuaian dibuat ke atas mana-mana konstruk oleh pasukan penyelidik

terhadap instrumen guru.

Jadual 3.2: Kebolehpercayaan Soal Selidik Guru Sebelum Pengubahsuaian Item

Berdasarkan Jadual 3.2, nilai Cronbach alpha bagi konstruk-konstruk kajian

adalah antara 0.895 hingga 0.971. Selepas penilaian yang teliti dilakukan oleh

pasukan penyelidik, keputusan telah dibuat untuk mengekalkan kesemua ítem

daripada konstruk ini.



terhadap instrumen murid.

124

Jadual 3.3: Kebolehpercayaan Soal Selidik Murid Sebelum Pengubahsuaian Item

Berdasarkan Jadual 3.3, nilai Cronbach alpha bagi konstruk-konstruk kajian

adalah antara 0.675 hingga 0.924. Selepas penilaian yang teliti dilakukan oleh

pasukan penyelidik, keputusan telah dibuat untuk menggugurkan konstruk 6 iaitu

‘Memastikan integrasi teknologi dalam pembelajaran murid (3 item) daripada

soal selidik murid.



terhadap instrumen ibu bapa.

125

Jadual 3.4: Kebolehpercayaan Soal Selidik Ibu bapa Sebelum Pengubahsuaian Item

Sebagai rumusan, nilai Cronbach’s alpha bagi semua konstruk dalam instrumen

adalah antara 0.895 dan 0.968. Ini bermakna kebolehpercayaan instrumen kajian

yang digubal adalah pada tahap yang bolehditerima.

3.8 Rumusan

Bab ini telah menjelaskan metodologi kajian yang merangkumi reka bentuk

kajian, kerangka konsep kajian, pensampelan, soal selidik kajian, kajian rintis,

prosedur pengumpulan data dan penganalisisan data. Prosedur tata cara kajian

rintis turut diterangkan. Melalui kajian rintis soal selidik telah dimantapkan

sebelum kajian sebenar dijalankan.

126

BAB 4

DAPATAN KAJIAN

4. Pendahuluan

1BestariNet merupakan projek inisiatif Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) yang

dilaksanakan dengan kerjasama YTL Communications. Rancangan awal projek ini

menyasarkan 10,000 buah sekolah di seluruh Malaysia yang dirangkaikan melalui akses

internet berkelajuan tinggi (4G). Inisiatif 1BestariNet melalui komponen Frog VLE

merupakan usaha merapatkan jurang digital di antara murid kawasan bandar dan luar

bandar dengan menyediakan pendidikan berteras internet yang berkualiti kepada semua

rakyat Malaysia.

Bagi mendapatkan maklumat berkaitan impak Frog VLE, kaedah kuantitatif digunakan

untuk mengumpul data. Di samping itu, data sekunder penggunaan internet dan kos

langgan internet di sekolah diterima daripada Pejabat Pengurusan Program (PMO) di BTP

untuk mengira Utility Cost. Di samping itu, maklumat melalui temu bual dengan

pentadbir dan guru turut digunakan sebagai pelengkap kepada dapatan kajian ini.

4.1 Profil Responden

Responden kajian ini terdiri daripada guru, murid dan ibu bapa/penjaga dari sekolah

rendah dan menengah. Responden daripada sekolah rendah melibatkan SK, SJK(C),

SJK(T) dan SABK (Rendah). Sementara responden sekolah menengah pula terdiri

daripada SMK, SBP, SMT, SMV/KV, SMKA, SABK (Menengah), dan SM KHAS.

Sebanyak 3 set soal selidik telah dianalisis dalam kajian ini. Analisis tentang profil

responden yang menjawab soal selidik dilaporkan seperti berikut :

4.2 Responden Guru

4.2.1 Profil Responden Guru Mengikut Negeri

Jadual 4.1 di bawah menunjukkan responden guru yang terlibat dalam kajian ini.

Responden guru terdiri daripada 1,586 (53.35%) orang guru sekolah rendah dan

1,387 (46.65%) orang guru sekolah menengah. Keseluruhannya seramai 2,973

orang guru terlibat dalam kajian ini. Negeri Perak mencatatkan bilangan responden

guru tertinggi bagi sekolah rendah dan menengah. Bagi sekolah rendah, responden

guru ialah 297 (18.7%) orang manakala bagi sekolah menengah pula

217 (15.6%) orang.

127

Jadual 4.1: Profil Responden Guru Mengikut Negeri

4.2.2 Profil Responden Guru Mengikut Sekolah

Jadual 4.2: Profil Responden Guru Mengikut Sekolah

128

Bilangan responden mengikut sekolah pula adalah seperti di Jadual 4.2 di atas.

Responden guru dari SK merupakan bilangan tertinggi iaitu 785 (26.4%) orang bagi

sekolah rendah. Sementara bagi sekolah menengah pula, responden guru dari SMK

merupakan bilangan tertinggi iaitu 669 (22.5%).

4.2.3 Profil Guru Mengikut Lokasi, Jantina dan Kategori Guru

Jadual 4.3: Profil Guru Mengikut Lokasi, Jantina dan Kategori Guru

Berdasarkan Jadual 4.3 di atas, bilangan responden guru sekolah di bandar ialah

sebanyak 1,278 (43.0%) orang manakala responden guru sekolah luar bandar ialah

1,695 (57.0%) orang.

Berdasarkan aspek jantina pula, responden guru lelaki berjumlah 914 (30.7%) orang

manakala responden guru wanita berjumlah 1278 (68.6%) orang. Sebanyak 20

(0.7%) orang responden tidak mencatatkan maklumat jantina.

Analisis data daripada aspek kategori jawatan pula menunjukkan majoriti responden

guru terdiri daripada guru siswazah 2,327 (78.3%) orang manakala bukan siswazah

sebanyak 623 (21.0%) orang. Terdapat 23 (0.8%) orang guru tidak memberikan

maklumat kategori jawatan mereka.

129

4.2.4 Profil Mata Pelajaran Utama Diajar oleh Guru Sekolah Rendah dan Menengah

Jadual 4.4: Profil Mata Pelajaran Utama Diajar oleh Guru Sekolah Rendah

Jadual 4.5: Profil Mata Pelajaran Utama Diajar oleh Guru Sekolah Menengah

Mata Pelajaran n %

Bahasa Malaysia 186 13.

Bahasa Inggeris 156 11.

Bahasa Arab 71 5.1

Sains Tambahan 86 6.2

Fizik 46 3.3

Kimia 56 4.0

Biologi 59 4.2

Matematik 222 16.

Matematik Tambahan 49 3.5

Sejarah 86 6.2

Geografi 58 4.1

Lain-lain 297 21.

Tiada Maklumat 15 1.0

Jumlah 1,387 100

Mata Pelajaran n %

Bahasa Malaysia 391 24.7

Bahasa Inggeris 217 13.7

Bahasa Cina (SJKC) 171 10.8

Bahasa Tamil (SJKT) 140 8.8

Sains 174 11.0

Matematik 233 14.7

Kajian Tempatan 12 0.8

Pendidikan Islam 147 9.3

Pendidikan Moral 19 1.2

Bahasa Arab 7 0.4

Lain-lain 59 3.7


Jumlah 1,586 100.0

130

Jadual 4.4. dan Jadual 4.5 menunjukkan subjek utama yang diajar oleh responden

guru di sekolah.

Bagi sekolah rendah, mata pelajaran Bahasa Malaysia telah dinyatakan sebagai

subjek utama yang diajar oleh responden guru iaitu 391 (24.7%) orang. Sementara

mata pelajaran Matematik merupakan subjek utama guru di sekolah menengah iaitu

222 (16.01%) orang. Sebanyak 16 (1.0%) orang guru sekolah rendah dan 15

(1.08%) orang guru sekolah menengah tidak memberikan maklumat subjek utama

yang diajar di sekolah.

Pengalaman Mengajar Mata Pelajaran Utama

Jadual 4.6 Pengalaman Mengajar Mata Pelajaran Utama Guru Sekolah Rendah

dan Menengah

Jadual 4.6 di atas menunjukkan pengalaman mengajar mata pelajaran utama guru

responden kajian ini. Majoriti responden mempunyai pengalaman mengajar mata

pelajaran utama antara 1 hingga 5 tahun iaitu 906 (30.407%) orang. Ini diikuti

dengan pengalaman mengajar antara 11 hingga 15 tahun iaitu 892 (30.0%) orang.

Hanya terdapat 23 orang guru iaitu 23 (0.77%) mempunyai pengalaman mengajar

lebih 30 tahun.

131

Responden Pernah mengikuti Kursus/Latihan 1BestariNet

Jadual 4.7 Responden Pernah mengikuti Kursus/latihan 1BestariNet

Jadual 4.7 menjelaskan maklumat guru responden pernah mengikuti kursus/latihan

1BestariNet. Dapatan menunjukkan majoriti responden iaitu 2,142 (72.0%) orang

guru pernah mengikuti kursus/latihan 1BestariNet manakala 829 (27.9%) orang

tidak pernah mengikuti kursus/latihan 1BestariNet.

4.2.5 Tahap Kemahiran ICT Guru Responden

Jadual 4.8 Tahap Kemahiran ICT Guru

Jadual 4.8 di atas menunjukkan tahap kemahiran ICT guru. Bagi sekolah rendah,

sebanyak 1,018 (64.2%) guru menyatakan tahap mahir sementara 59 (3.7%) orang

pula menyatakan tahap sangat mahir. Sebanyak 7 (0.4%) orang guru pula

menyatakan sangat tidak mahir ICT. Bagi sekolah menengah pula, sebanyak 890

(64.2%) guru menyatakan tahap mahir sementara 76 (5.5%) orang pula

menyatakan tahap sangat mahir. Sebanyak 10 (0.7%) orang guru pula menyatakan

sangat tidak mahir ICT.

132

Secara keseluruhannya, 1,908 (64.2%) orang responden guru kajian ini

menyatakan bahawa tahap kemahiran ICT mereka pada tahap mahir sementara 135

(4.5%) orang pada tahap sangat mahir. Hanya 17 (0.6%) orang guru menyatakan

tahap kemahiran ICT pada tahap sangat tidakmahir.

4.2.6 Responden Guru Pentadbir Frog VLE Sekolah

Jadual 4.9 Responden Sebagai Guru Pentadbir Frog VLE Sekolah

Jadual 4.9 di atas menunjukkan bilangan responden yang dilantik guru Pentadbir

Frog VLE sekolah. Dapatan menunjukkan 805 (27.07%) orang merupakan guru

Pentadbir Frog VLE manakala 2,165 (72.82%) orang merupakan guru bukan

Pentadbir Frog VLE sekolah. Sementara 3 (0.1%) orang tidak memberikan

maklumat tersebut.

4.2.7 Bilangan Kursus/latihan 1BestariNet Yang Dihadiri Yang dihadiri oleh

Guru Pentadbir Frog VLE Sekolah

Jadual 4.10 di bawah pula maklumat kursus/latihan 1BestariNet yang dihadiri oleh

pentadbir Frog VLE sekolah. Analisis menunjukkan 106 (13.17%) orang guru

pentadbir Frog VLE tidak pernah menghadiri kursus/latihan 1BestariNet. Majoriti

responden iaitu 284 (35.28%) orang pernah menghadiri kursus/latihan sebanyak

sekali manakala 255 (31.68%) orang menghadiri kursus/latihan 1BestariNet

sebanyak 2 kali. Terdapat 2 (0.25%) orang pernah menghadiri kursus/latihan

sebanyak 10 kali.

133

Jadual 4.10 Bilangan Kursus/latihan 1BestariNet Yang Dihadiri Yang dihadiri oleh

Guru Pentadbir Frog VLE

Jadual 4.11 di bawah menunjukkan maklumat yang diberikan oleh pentadbir Frog

VLE sekolah berkaitan tindakan pelaksanaan Frog VLE di sekolah mereka. Dapatan

juga menunjukkan masih terdapat pentadbir Frog VLE sekolah belum memberikan

ID kepada guru, murid dan ibu bapa/penjaga. Sebanyak 108 (13.4%) orang

pentadbir Frog VLE sekolah menyatakan bahawa belum memberikan ID kepada

semua murid. Manakala 29 (3.6%) orang pentadbir Frog VLE sekolah menyatakan

belum memberikan ID kepada semua guru dan sebanyak 309 (38.4%) orang

pentadbir Frog VLE sekolah pula menyatakan belum memberikan ID kepada

semua ibu bapa.

Sebanyak 97 (12.0%) orang pentadbir menyatakan bahawa tidak memberi kursus

Frog VLE untuk guru-guru di sekolah manakala 108 (13.4%) orang tidak

memberikan latihan Frog VLE kepada guru-guru. Sebanyak 77 (9.6%) pentadbir

Frog VLE juga menyatakan bahawa mereka tidak pernah memberi taklimat/

pendedahan/makluman Frog VLE kepada murid-murid sementara 357 (44.3%)

orang tidak pernah memberi taklimat/pendedahan/makluman Frog VLE kepada

ibu bapa/penjaga.

134

4.2.8 Tindakan Pelaksanaan 1BestariNet Oleh Pentadbir Frog VLE di sekolah

Jadual 4.11 Tindakan Pelaksanaan 1BestariNet Oleh Pentadbir Frog VLE di Sekolah

4.3 Responden Murid

4.3.1 Profil Responden Murid Mengikut Negeri

Jadual 4.12 di bawah menunjukkan responden murid yang terlibat dalam kajian ini.

Responden murid terdiri daripada 1,083 (52.93%) orang murid sekolah rendah dan

963 (47.06%) orang murid sekolah menengah. Keseluruhannya seramai 2,046

orang murid terlibat dalam kajian ini. Negeri Perak mencatatkan bilangan

responden murid tertinggi bagi sekolah rendah dan menengah iaitu 329 (16.1%)

orang. Bagi sekolah rendah responden murid ialah 192 (17.7%) orang manakala

bagi sekolah menengah pula 137(%) orang.

135

Jadual 4.12 Profil Responden Murid Mengikut Negeri

Bilangan responden mengikut sekolah pula adalah seperti di Jadual 4.13 di atas.

Responden murid dari SK merupakan bilangan tertinggi iaitu 541 (26.4%) orang

bagi sekolah rendah. Sementara bagi sekolah menengah pula, responden murid

dari SMK merupakan bilangan tertinggi iaitu 459 (22.4%).

136

4.3.2 Profil Responden Murid Mengikut Sekolah

Jadual 4.13 Profil Responden Murid Mengikut Sekolah

137

4.3.3 Profil Murid Mengikut Lokasi, Jantina dan Kategori Murid

Jadual 4.14 Profil Murid Mengikut Lokasi, Jantina dan Kategori Murid

Berdasarkan Jadual 4.14 di atas, bilangan responden murid sekolah di bandar ialah

sebanyak 880 (43.0%) orang manakala responden murid sekolah luar bandar ialah

1,166 (57 %) orang.

Berdasarkan aspek jantina pula, responden murid lelaki berjumlah 848 (41.4%)

orang manakala responden murid perempuan berjumlah 1,184 (57.9%) orang.

Sebanyak 14 (0.7%) orang responden tidak mencatatkan maklumat jantina.

138

Jadual 4.15 Responden Murid Pernah Menerima Taklimat 1BestariNet

Murid n (%)

Ya 1,825 89.2

Tidak 180 8.8

Jumlah 2,005 98


Jumlah Responden 2,046 100.0

Jadual 4.15 menjelaskan maklumat responden murid pernah menerima

taklimat 1BestariNet. Dapatan menunjukkan majoriti responden iaitu 1,825

(89.2%) orang murid pernah menerima taklimat 1BestariNet manakala 180

(8.8%) orang murid tidak pernah menerima taklimat 1BestariNet. Sementara

41 (2.0) orang murid tidak memberikan maklumat yangdipohon.

4.3.4 Tahap Kemahiran ICT Responden Murid

Jadual 4.16 Tahap Kemahiran ICT Murid

Jadual 4.16 di atas menunjukkan tahap kemahiran ICT murid. Bagi sekolah

rendah, sebanyak 598 (55.2%) murid menyatakan tahap mahir sementara

96(8.9%) orang murid pula menyatakan tahap sangat mahir. Sebanyak 6 (0.6%)

orang murid pula menyatakan sangat tidak mahir ICT. Bagi sekolah menengah

pula, sebanyak 591 (61.4%) murid menyatakan tahap mahir sementara 109

139

(11.3%) orang murid pula menyatakan tahap sangat mahir. Sebanyak 8 (0.8%)

orang murid pula menyatakan sangat tidak mahir ICT.

Secara keseluruhannya, 1,189 (58.1%) orang responden murid kajian ini

menyatakan bahawa tahap kemahiran ICT mereka pada tahap mahir sementara 205

(10.0%) orang pada tahap sangat mahir. Hanya 14 (0.7%) orang murid menyatakan

tahap kemahiran ICT pada tahap sangat tidak mahir.

5 Responden Ibu bapa/penjaga

5.1 Profil Responden Ibu bapa/Penjaga Mengikut Negeri

Jadual 4.17 di bawah menunjukkan responden ibu bapa/penjaga yang terlibat

dalam kajian ini. Responden ibu bapa/penjaga terdiri daripada 1,336 (54.05%)

orang bagi murid sekolah rendah dan 1,136 (45.95%) orang bagi murid sekolah

menengah. Keseluruhannya seramai 2,472 orang ibu bapa/penjaga terlibat dalam

kajian ini. Negeri Perak mencatatkan bilangan responden ibu bapa/penjaga yang

tertinggi bagi sekolah rendah dan menengah masing-masing mencatatkan

240 (18.0%) dan 163 (14.3%).

140

Jadual 4.17 Profil Responden Ibu bapa/ Penjaga Mengikut Negeri

5.2 Profil Ibu bapa/penjaga Mengikut Lokasi, dan Jantina

Jadual 4.18 Profil Ibu bapa/Penjaga Mengikut Lokasi, dan Jantina

Berdasarkan Jadual 4.18 di atas, bilangan responden ibu bapa/penjaga di bandar

ialah sebanyak 1,066 (43.1%) orang manakala responden ibu bapa /penjaga luar

bandar ialah 1,406 (56.9 %) orang.

141

Berdasarkan aspek jantina pula, responden ibu bapa/penjaga lelakiberjumlah 1,007

(40.7%) orang manakala responden ibu bapa/penjaga perempuan berjumlah 1,441

(58.3%) orang. Sebanyak 24 (1.0%) orang responden tidak mencatatkan

maklumat jantina.

5.3 Responden Ibu bapa/penjaga Pernah Menerima Taklimat 1BestariNet

Jadual 4.19 Responden Ibu bapa/ Penjaga Pernah Menerima Taklimat 1Bestarinet

Ibu bapa/ Penjaga n (%)

Ya 1,843 74.6

Tidak 535 21.6

Jumlah 2,378 96.2


Jumlah Responden 2,472 100.0

Jadual 4.19 di atas menunjukkan bilangan responden Ibu bapa/penjaga yang pernah

menerima taklimat 1Bestarinet di sekolah. Dapatan menunjukkan seramai 1,843

(74.6%) orang merupakan ibu bapa/penjaga yang telah menerima taklimat

1Bestarinet manakala 535 (21.6%) orang ibu bapa/penjaga menyatakan tidak

menerima taklimat tersebut. Sementara 94 (3.8%) orang ibu bapa/ penjaga tidak

memberikan sebarang maklumat.

142

5.4 Tahap Kemahiran ICT Ibu bapa/Penjaga Responden

Jadual 4.20 Tahap Kemahiran ICT Ibu bapa/penjaga Murid

Jadual 4.20 menunjukkan tahap kemahiran ICT ibu bapa/penjaga. Bagi sekolah

rendah, sebanyak 588 (44.0%) orang ibu bapa/penjaga menyatakan tahap mahir

sementara 43 (3.2%) orang ibu bapa/penjaga pula menyatakan tahap sangat mahir.

Sebanyak 57 (4.3%) orang ibu bapa/penjaga pula menyatakan sangat tidak mahir

ICT. Bagi sekolah menengah pula, sebanyak 472 (41.5%) ibu bapa/penjaga

menyatakan tahap mahir sementara 33 (2.9%) ibu bapa/penjaga pula menyatakan

tahap sangat mahir. Sebanyak 49 (4.3%) orang ibu bapa/penjaga pula menyatakan

sangat tidak mahir ICT.

Secara keseluruhannya, 1,060 (42.9%) orang responden ibu bapa/penjaga kajian

ini menyatakan bahawa tahap kemahiran ICT mereka pada tahap mahir sementara

76 (31.0%) orang ibu bapa/penjaga pada tahap sangat mahir. Hanya 106 (4.3%)

orang ibu bapa/penjaga menyatakan tahap kemahiran ICT pada tahap sangat

tidak mahir.

143

6 Responden Temu bual

Jadual 4.21 Profil Responden Temu bual

Berdasarkan Jadual 4.21 di atas, responden temu bual terdiri 32 (50%) orang

pentadbir dan 32 (50%) orang guru. Responden di bandar ialah sebanyak 36

(56.2%) orang manakala responden luar bandar ialah 28 (43.8 %) orang. Kajian ini

melibatkan 14 (43.7%) sekolah rendah dan 18 (56.3%) sekolah menengah.

144

Soalan 1: Apakah impak pelantar Frog VLE terhadap pengajaran

guru?

Bagi mendapatkan jawapan tentang impak pelantar Frog VLE terhadap P&P

guru, penyelidik telah membentuk enam konstruk yang terdiri daripada

pengetahuan, kemahiran, minat dan sikap guru dalam mengintegrasikan

pengajaran secara bersemuka dan maya.

Pengetahuan Guru

Konstruk 1: Meningkatkan pengetahuan guru terhadap pelantar Frog VLE

dalam P&P. Jadual 4.22 menunjukkan min, sisihan piawai dan tahap pengetahuan

guru terhadap pelantar Frog VLE dalam P&P.

Jadual 4.22 Pengetahuan Guru Terhadap Pelantar Frog VLE Dalam P&P

Keputusan analisis menunjukkan semua pernyataan mendapat persetujuan yang

tinggi dengan min antara 3.76 hingga 3.87. Secara keseluruhannya dapatan

menunjukkan pengetahuan guru terhadap pelantar Frog VLE dalam P&P berada

pada tahap tinggi (min=3.81, s.p=0.60).

Berdasarkan Jadual 4.23, Ujian-t telah dilakukan untuk melihat perbandingan di

antara guru di bandar dan luar bandar terhadap pengetahuan guru mengenai Frog

VLE dalam P&P. Dari segi pengetahuan guru, didapati bahawa tidak terdapat

perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar dan luar bandar

(t= 1.342, p= 0.180).

145

Jadual 4.23 Ujian-t Perbezaan Pengetahuan Guru Terhadap Pelantar Frog VLE

Dalam P&P Berdasarkan Lokasi

Kemahiran Guru


kemahiran iaitu kemahiran literasi digital dan kemahiran mengintegrasikan

teknologi dalam P&P.

a) Konstruk 2: Melengkapkan guru-guru dengan kemahiran dan literasi digital

Jadual 4.24, menunjukkan min, sisihan piawai dan tahap kemahiran literasi digital

dalam kalangan guru (Resource Manager).

146

Jadual 4.24 Kemahiran Literasi Digital Guru Terhadap Pelantar Frog VLE

Keputusan analisis menunjukkan semua pernyataan berada pada tahap sederhana

dengan min antara 3.10 hingga 3.56. Secara keseluruhannya dapatan menunjukkan

bahawa kemahiran literasi digital guru terhadap Frog VLE berada pada tahap

sederhana (min= 3.29, s.p= 0.68).

Berdasarkan Jadual 4.25, Ujian-t telah dilakukan untuk melihat perbandingan

di antara guru di bandar dan luar bandar terhadap kemahiran literasi digital guru

terhadap Frog VLE. Didapati bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di

antara guru di bandar dan luar bandar (t=0.865, p=0.342).

147

Jadual 4.25 Ujian-t Perbezaan Kemahiran Literasi Digital Guru Terhadap

Pelantar Frog VLE Berdasarkan Lokasi

b) Konstruk 4: Kemahiran Mengintegrasikan Teknologi Dalam P&P

Jadual 4.26 menunjukkan min, sisihan piawai dan tahap kemahiran guru


Jadual 4.26 Kemahiran Guru Mengintegrasikan Teknologi (Frog VLE) Dalam P&P

Analisis dapatan menunjukkan semua pernyataan berada pada tahap sederhana

dengan min antara 3.30 hingga 3.39. Keseluruhan kemahiran guru

mengintegrasikan teknologi (Frog VLE) dalam P&P berada pada tahap sederhana

(min= 3.35, s.p= 0.72).

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.27 membandingkan kemahiran guru

mengintegrasikan teknologi (Frog VLE) dalam P&P berdasarkan lokasi. Didapati

bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar dan luar

bandar (t=2.737, p=0.06).

148

Jadual 4.27 Ujian-t Perbezaan Kemahiran Guru Mengintegrasikan Teknologi

(Frog VLE) Dalam P&P Berdasarkan Lokasi

Minat Guru Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog VLE

Konstruk 3: Meningkatkan minat guru terhadap ICT melalui pelantarFrog VLE

Seterusnya Jadual 4.28, menunjukkan min, sisihan piawai dan tahap meningkatkan

minat guru terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE.

Jadual 4.28 Meningkatkan Minat Guru Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog VLE

Analisis dapatan menunjukkan semua pernyataan berada pada tahap tinggi dengan

min antara 3.70 hingga 3.99. Dapatan menunjukkan bahawa minat guru terhadap

ICT melalui pelantar Frog VLE pada tahap tinggi (min= 3.85, s.p=0.58).

Selanjutnya ujian-t seperti Jadual 4.29 membandingkan minat guru terhadap ICT

melalui pelantar Frog VLE berdasarkan lokasi iaitu bandar dan luar bandar.

Analisis menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara

guru di bandar dan luar bandar (t=0.893, p=0.372).

149

Jadual 4.29 Ujian-t Perbezaan Minat Guru Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog

VLE Berdasarkan Lokasi

Sikap Guru

Kajian ini juga melihat sama ada sikap guru selepas menggunakan Frog VLE dari

aspek berikut:

6.1.1.1 Peningkatan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran

dalam bidang pendidikan

6.1.1.2 Pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri

serta pendidikan sepanjang hayat dalam kalangan guru

a) Konstruk 5: Peningkatan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran

dalam bidang pendidikan

Jadual 4.30 menunjukkan min, sisihan piawai dan tahap akan sikap guru terhadap

perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pendidikan melalui

pelantar Frog VLE.

Analisis dapatan menunjukkan semua pernyataan berada tahap tinggi dengan min

antara 3.55 hingga 4.01. Keseluruhannya sikap guru terhadap perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pendidikan melalui pelantar Frog VLE

berada tahap tinggi (min= 3.76, s.p=0.59).

150

Jadual 4.30 Sikap Guru Terhadap Perkongsian Bahan, Pengetahuan dan

Kemahiran Dalam Bidang Pendidikan Melalui Pelantar Frog VLE

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.31 menunjukkan sikap guru terhadap

perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pendidikan

melalui pelantar Frog VLE berdasarkan lokasi. Analisis menunjukkan bahawa

terdapat perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar dan luar bandar

(t=3.332, p=0.001).

Jadual 4.31 Ujian-t Perbezaan Sikap Guru Terhadap ICT Melalui Pelantar

Frog VLE Berdasarkan Lokasi

151

Konstruk 6: Pembudayaan dan Pelestarian Kaedah Pembelajaran Kendiri serta

Pendidikan Sepanjang Hayat

Jadual 4.32 menunjukkan min, sisihan piawai dan tahap sikap guru terhadap

pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan

sepanjang hayat melalui pelantar Frog VLE.

Jadual 4.32 Sikap Guru Terhadap Pembudayaan dan Pelestarian Kaedah

Pembelajaran Kendiri serta Pendidikan Sepanjang Hayat Melalui Pelantar

Frog VLE

Analisis dapatan menunjukkan semua pernyataan berada tahap tinggi dengan min

antara 3.83 hingga 3.93. Keseluruhannya, sikap guru terhadap pembudayaan dan

pelestarian kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan

sepanjang hayat melalui Pelantar Frog VLE berada pada tahap tinggi

(min= 3.86, s.p=0.63).

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.33 membandingkan sikap guru terhadap


sepanjang hayat melalui Frog VLE berdasarkan lokasi (t=1.561, p= 0.119).

Dapatan menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara

guru di bandar dan luar bandar.

152

Jadual 4.33 Ujian-t Perbezaan Sikap Guru Terhadap Pembudayaan dan

Pelestarian Kaedah Pembelajaran Kendiri serta Pendidikan Sepanjang Hayat

Melalui Pelantar Frog VLE Berdasarkan Lokasi

Soalan 2: Apakah impak pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid?

Bagi mendapatkan jawapan tentang impak pelantar Frog VLE terhadap

pembelajaran murid, penyelidik telah membentuk lima konstruk yang terdiri

daripada pengetahuan, kemahiran, minat dan sikap murid.

Pengetahuan Murid

Konstruk 1: Meningkatkan pengetahuan murid dalam pembelajaran maya melalui

pelantar Frog VLE.

Jadual 4.34 menunjukkan secara terperinci mengenai min, sisihan piawai dan

tahap setiap aspek berdasarkan pengetahuan murid dalam pembelajaran maya

melalui pelantar Frog VLE.

153

Jadual: 4.34 Pengetahuan Murid Dalam Pembelajaran Maya Melalui Pelantar

Frog VLE

Analisis dapatan menunjukkan keseluruhan min pengetahuan murid ialah 3.90

(s.p=0.661). Semua pernyataan berada tahap tinggi dengan min antara 3.81 hingga

4.05. Keseluruhannya, dapatan menunjukkan bahawa pengetahuan murid tentang

Frog VLE dalam pembelajaran berada pada tahap tinggi.

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.35 membandingkan pengetahuan murid

berdasarkan lokasi (t= 0.803, p= 0.422). Dapatan menunjukkan tiada perbezaan

signifikan dalam kalangan murid yang belajar di bandar dan luar bandar.

Jadual 4.35 Ujian-t Perbezaan Pengetahuan Murid Terhadap Pelantar Frog VLE

Dalam P&P Berdasarkan Lokasi

154

Kemahiran Murid

Konstruk kemahiran murid terhadap Frog VLE memfokuskan kepada kemahiran

literasi digital.

Konstruk 2: Melengkapkan murid dengan kemahiran literasi digital.

Jadual 4.36 memperincikan min, sisihan piawai dan tahap bagi aspek Frog VLE

meningkatkan kemahiran literasi digital (Resource Manager) dalam

kalangan murid.

Analisis dapatan menunjukkan min kemahiran literasi digital murid terletak antara

3.30 hingga 3.74. Keseluruhannya, dapatan menunjukkan bahawa kemahiran

literasi digital murid terhadap Frog VLE berada pada tahap sederhana iaitu 3.46

(s.p=0.722).

155

Jadual 4.36 Kemahiran Literasi Digital Murid Terhadap Pelantar Frog VLE

Ujian-t seperti di Jadual 4.37 membandingkan kemahiran literasi digital murid

berdasarkan lokasi (t= 2.138, p= 0.033). Dapatan menunjukkan bahawa tidak

terdapat perbezaan yang signifikan di antara murid di bandar dan luar bandar.

156

Jadual 4.37 Ujian-t Perbezaan Kemahiran Literasi Digital Murid Terhadap

Pelantar Frog VLE Berdasarkan Lokasi

Minat Murid Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog VLE

Konstruk 3: Meningkatkan minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE

Berdasarkan Jadual 4.38, menunjukkan secara terperinci mengenai min, sisihan

piawai dan tahap setiap aspek berdasarkan meningkatkan minat murid terhadap

ICT melalui pelantar Frog VLE.

Jadual 4.38 Meningkatkan Minat Murid Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog VLE

Analisis dapatan menunjukkan min minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog

VLE terletak antara 3.79 hingga 4.05. Keseluruhannya, dapatan menunjukkan

bahawa minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE pada tahap tinggi

iaitu 3.92 (s.p=0.682).

Selanjutnya ujian-t seperti Jadual 4.39 membandingkan minat murid terhadap ICT

melalui pelantar Frog VLE berdasarkan lokasi (t= 1.278, p= 0.201). Dapatan

menunjukkan tiada perbezaan yang signifikan dalam kalangan murid di bandar dan

luar bandar akan minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE.

157

Jadual 4.39 Ujian-t Perbezaan Minat Murid Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog


Sikap Murid

Kajian ini juga melihat perubahan sikap murid selepas menggunakan Frog VLE

dari aspek berikut:

i) Peningkatan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

mata pelajaran

ii) Pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri dan

pendidikan sepanjang hayat dalam kalangan murid

Konstruk 4: Perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam mata

pelajaran

Jadual 4.40, menjelaskan min, sisihan piawai dan tahap setiap aspek berdasarkan

sikap murid terhadap perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam mata

pelajaran melalui pelantar Frog VLE

158

Jadual 4.40 Sikap Murid Terhadap Perkongsian Bahan, Pengetahuan dan

Kemahiran Dalam Mata Pelajaran Melalui Pelantar Frog VLE

Analisis dapatan menunjukkan min sikap murid terhadap perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran melalui pelantar Frog VLE

berada antara 3.76 hingga 3.98. Keseluruhannya, dapatan menunjukkan bahawa

sikap murid terhadap perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam mata

pelajaran melalui pelantar Frog VLE berada pada tahap tinggi (min= 3.87,

s.p= 0.728).

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.41 membandingkan sikap murid terhadap

perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran melalui

pelantarFrog VLE berdasarkan lokasi. Dapatan menunjukkan tiada perbezaan

signifikan sikap dalam kalangan murid yang belajar di bandar dan luar bandar

(t= 1.349, p= 0.178).

Jadual 4.41 Ujian-t Sikap Murid Terhadap Perkongsian Bahan, Pengetahuan dan

Kemahiran Dalam Mata Pelajaran Melalui Pelantar Frog VLE

159

Konstruk 5: Membudayakan Dan Melestarikan Kaedah Pembelajaran

Kendiri dan Pendidikan Sepanjang Hayat

Seterusnya, Jadual 4.42, menjelaskan sikap murid terhadap pembudayaan dan

pelestarian kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan sepanjang hayat melalui

pelantar Frog VLE.

Jadual 4.42 Sikap Murid Terhadap Pembudayaan dan Pelestarian Kaedah

Pembelajaran Kendiri serta Pendidikan Sepanjang Hayat Melalui Pelantar Frog

VLE

Analisis dapatan menunjukkan min sikap murid terhadap pembudayaan dan

pelestarian kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan sepanjang hayat melalui

Pelantar Frog VLE berada antara 3.71 hingga 4.10. Dapatan menunjukkan bahawa

sikap murid pada tahap tinggi iaitu min 3.92 (s.p=0.72).

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.43 membandingkan sikap murid terhadap


sepanjang hayat melalui Pelantar Frog berdasarkan lokasi (t= 0.631, p= 0.540).

Hal ini menunjukkan tiada perbezaan signifikan terhadap sikap murid yang belajar

di bandar dan luar bandar.

160

Jadual 4.43 Ujian-t Perbezaan Sikap Guru Terhadap Pembudayaan dan

Pelestarian Kaedah Pembelajaran Kendiri serta Pendidikan Sepanjang Hayat

Melalui Pelantar Frog VLE Berdasarkan Lokasi

Soalan 3: Sejauh manakah penglibatan ibu bapa/penjaga dalam pelantar Frog

VLE terhadap pembelajaran murid?

Bagi mendapatkan jawapan tentang impak pelantar Frog VLE terhadap ibu

bapa/penjaga, penyelidik telah membentuk tiga konstruk yang terdiri daripada

pengetahuan, minat dan sikap murid dalam mengintegrasikan pengajaran secara

bersemuka dan maya.

Pengetahuan Ibu bapa/penjaga

Konstruk 1: Meningkatkan pengetahuan ibu bapa/ penjaga dalam pembelajaran

maya melalui pelantar Frog VLE.

Jadual 4.44, memperincikan min, sisihan piawai dan tahap bagi konstruk

pengetahuan ibu bapa/penjaga terhadap pelantar Frog VLE.

Analisis dapatan menunjukkan min pengetahuan ibu bapa/penjaga ialah berada

antara 3.62 hingga 3.74. Keseluruhannya, dapatan menunjukkan bahawa

pengetahuan ibu bapa/penjaga tentang Frog VLE dalam pembelajaran maya berada

pada tahap tinggi iaitu min= 3.69 (s.p=0.706).

161

Jadual: 4.44: Pengetahuan Ibu bapa/penjaga Dalam Pembelajaran Maya Melalui

Pelantar Frog VLE

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.45 membandingkan pengetahuan ibu

bapa/penjaga murid berdasarkan lokasi (t= 1.507, p= 0.132). Dapatan

menunjukkan tiada perbezaan signifikan dalam kalangan ibu bapa/penjaga di

bandar dan luar bandar.

Jadual 4.45: Ujian-t Perbezaan Pengetahuan Ibu bapa/penjaga Dalam

Pembelajaran Maya Melalui Pelantar Frog VLE Berdasarkan Lokasi

162

Minat Ibu bapa/penjaga

Kajian ini juga melihat sama ada terdapat perubahan minat ibu bapa/penjaga yang

menggunakan Frog VLE

Konstruk 3: Meningkatkan minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui pelantar

Frog VLE.

Jadual 4.46, menjelaskan perincian min, sisihan piawai dan tahap minat ibu

bapa/penjaga terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE. Analisis dapatan

menunjukkan min minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui pelantar Frog

VLE berada antara ialah 3.45 hingga 3.74. Keseluruhannya, dapatan menunjukkan

bahawa minat ibu bapa/penjaga berada pada tahap sederhana

(min=3.63, s.p=0.711).

Jadual 4.46: Minat Ibu bapa/penjaga Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog VLE

163

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.47 membandingkan minat ibu bapa/penjaga

terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE berdasarkan lokasi (t=0.920, p=0.358).

Hal ini menunjukkan tiada perbezaan signifikan pada minat dalam kalangan ibu

bapa/penjaga di bandar dan luar bandar.

Jadual 4.47: Ujian-t Minat Ibu bapa/penjaga Terhadap ICT Melalui Pelantar Frog


Sikap Ibu bapa/penjaga

Konstruk 2: Meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

mata pelajaran.

Berdasarkan Jadual 4.48, perincian min, sisihan piawai dan tahap minat ibu

bapa/penjaga terhadap perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam mata

pelajaran berada antara min 3.37 hingga 3.71. Keseluruhannya, dapatan

menunjukkan bahawa sikap ibu bapa/penjaga berada pada tahap sederhana

(min= 3.62, s.p=0.729).

Selanjutnya ujian-t seperti di Jadual 4.49 membandingkan sikap ibu bapa/penjaga

terhadap perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran

melalui pelantar Frog VLE berdasarkan lokasi. Dapatan menunjukkan tidak

terdapat perbezaan yang signifikan (t=1.805. p=0.701) dalam kalangan ibu

bapa/penjaga di bandar dan luar bandar.

164

Jadual 4.48: Sikap Ibu bapa/penjaga Terhadap Perkongsian Bahan, Pengetahuan

dan Kemahiran Dalam Mata Pelajaran Melalui Pelantar Frog VLE

Jadual 4.49: Ujian-t Perbezaan Sikap Ibu bapa/penjaga Terhadap Perkongsian

Bahan, Pengetahuan dan Kemahiran Dalam Mata Pelajaran Melalui Pelantar

Frog VLE Berdasarkan Lokasi

165

Soalan 4: Apakah kos utiliti bagi penggunaan jalur

lebar berkelajuan tinggi di sekolah?

Nilai Kos Utiliti (Utility Cost)

Nilai Kos Penggunaan dikira dengan membahagikan purata penggunaan Jalur

Lebar Kelajuan Tinggi (mb) dengan purata kos langgan Jalur Lebar Kelajuan

Tinggi (RM). Sekolah terlibat adalah berdasarkan senarai sekolah yang telah

mendapat rangkaian internet 1BestariNet sehingga 31 Disember 2013. Manakala

pengiraan nilai utiliti adalah berdasarkan purata penggunaan dan purata kos

langgan jalur lebar berkelajuan bermula 1 Januari 2014 hingga 31 Ogos 2014.

Formula pengiraan kadar kos adalah seperti berikut:

Jadual 4.50: Rumusan Nilai Kos Utiliti Mengikut Peringkat Sekolah Bagi

Tahun 2014

(Januari – Ogos)

Jadual 4.50 menunjukkan rumusan nilai kos utiliti per unit penggunaan mengikut

peringkat sekolah bagi tahun 2014 (Januari - Ogos). Bagi sekolah rendah, SK

mencatatkan Nilai Kos Utiliti tertinggi iaitu 74.16 per unit penggunaan manakala


166

menengah pula SBP mencatatkan Nilai Kos Utiliti tertinggi iaitu 178.43 per unit



Jadual 4.51: Rumusan Nilai Kos Utiliti Mengikut Lokasi Sekolah

Jadual 4.51 menunjukkan rumusan nilai kos utiliti mengikut lokasi sekolah bagi

tahun 2014 (Januari-Ogos). Sekolah di bandar mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi

iaitu 108.04 per unit penggunaan manakala sekolah luar bandar pula mencatatkan

nilai terendah iaitu 74.69 per unit penggunaan secara perbandingan.

Jadual 4.52: Rumusan Nilai Kos Utiliti Mengikut Peringkat Sekolah

Jadual 4.52 menunjukkan rumusan nilai kos utiliti per unit pencapaian mengikut

peringkat sekolah bagi tahun 2014 (Januari-Ogos). Sekolah menengah mencatatkan

nilai kos utiliti tertinggi iaitu 126.73 per unit penggunaan manakala sekolah rendah

pula mencatatkan nilai terendah iaitu 72.64 per unit penggunaan

secara perbandingan.

Isu dan Masalah Berdasarkan Analisis Temu bual

Kajian ini melibatkan temu bual bersama pentadbir dan guru sekolah rendah dan

menengah yang telah mendapat rangkaian jalur lebar kelajuan tinggi 1BestariNet.

Responden memberikan pandangan berpandukan kepada soalan-soalan seperti

dalam protokol temu bual seperti di Lampiran 4. Bagi memudahkan penulisan

hasil temu bual, dapatan kajian dirumuskan mengikut tema dan diperjelaskan

dengan verbatim seperti berikut:

167

i) Masalah capaian internet

Guru-guru menyatakan antara masalah utama yang mereka menghadapi untuk

mengakses Frog VLE di sekolah ialah tiada capaian internet, capaian internet

yang terhad atau tidak stabil, dan internet terlalu perlahan. Akibatnya warga

sekolah tidak dapat menggunakan Frog VLE di sekolah untuk tujuan P&P

dengan sebaik mungkin. Guru menyatakan bahawa:

Capaian internet yang sangat lambat dan mengambil masa guru serta

murid terlalu lama untuk menghabiskan sesuatu kerja dan seterusnya

menghilangkan minat mereka untuk terus menggunakan Frog VLE.

Jumlah capaian ‘mega-byte per second (mbps)’ yang sangat rendah

terutamanya bila digunakan oleh ramai guru dan murid pada waktu

tertentu yang sibuk (peak hours).

- (Guru MP40)

Sehingga kini sekolah ini masih lagi perlu menumpang talian internet

dari sekolah yang berhampiran kerana capaian internet yang diterima

sangat lemah.

- (Guru MP44)

Capaian internet di sini sangat lemah. Zoom ni takkan lah kita nak letak

di tepi-tepi bangunan. Malam-malam mulalah pelajar terpaksa

bergerak ke bangunan-bangunan yang ada Zoom dan ini agak

membahayakan keselamatan pelajar. Kita mencari-cari di mana pelajar

boleh ‘surf free’ dan di mana pelajar boleh siapkan assignment di

mana-mana sahaja, pada bila-bila masa.

- (Pengetua 1)Laman Frog VLE sukar diakses




menyukarkan mereka menggunakan Frog VLE dengan lancar. Pengalaman

pengguna disebut seperti berikut:

ID konflik bagi murid yang berpindah masuk murid tersebut tidak boleh

didaftar semula.kadang kala capaian untuk memasuki laman sesawang

vle mengambil masa yang lama.

- (GMP 13)

168

Kurang mesra pelanggan dari segi proses untuk log in dengan id

yang panjang dan sebagainya..

- (GMP 17)

ii) Prasarana ICT di sekolah yang tiada, tidak mencukupi dan rosak

Penggunaan Frog VLE di sekolah juga bergantung kepada kelengkapan

prasarana di sekolah. Kemudahan peralatan ICT khususnya makmal komputer

sangat penting untuk penggunaan meluas Frog VLE di sekolah. Namun

terdapat sekolah yang menghadapi masalah kekurangan prasarana ICT yang

baik menyebabkan usaha pihak sekolah untuk meluaskan penggunaan Fro VLE

dalam kalangan warga sekolah menghadapi kegagalan. Ini jelas dengan

penyataan responden seperti berikut:

Chromebook yang diberi oleh kerajaan last time pun ada yang dah rosak.

Komputer dalam makmal komputer pun dah tinggal 2 atau 3 sahaja. Yang

lain-lain tu dah rosak. Belum lagi diganti. Pencawang internet kami dah

sangat dekat dengan sekolah tapi ada yang kata kedudukan pencawang tu

tak strategik.

- (GB 1)

Masalah pertama...talian ini sering putus atau pun slow.. Dulu kami

langgan TM pu ya...ok sahaja. Sejak Yes ni diberikan ...banyak masalah..

Masalah ini juga lambat dibaiki.

Peralatan tidak cukup. infrastruktur tidak kondusif, masih dalam

proses penambahbaikan.

- (GMP 10)

Pernah satu masa tu kami tak ada capaian internet langsung sebab kabel

kena curi. Kabel kat sini memang selalu kena curi kabel. Bekalan elektrik

kat sini pandai padam..Sini sekolah daif, ruang makmal komputer memang

sempit dan berdebu. Kalau boleh makmal komputer perlu ada.

- (GMP 19)

169

iii) Kurang latihan pengendalian dan pengaplikasian Frog VLE dalam P&P

Pentadbir dan guru juga meluahkan masalah kekurangan latihan yang

mencukupi untuk melatih guru dan murid mahir mengendalikan; dan

seterusnya mengaplikasikan Frog VLE dalam P&P. Kekurangan ini akhirnya

membantutkan minat mereka untuk terus menggunakan Frog VLE dalam P&P.

Memang susah nak dapatkan melalui Help Desk. Kadang-kadang kita cuba

dapatkan bantuan daripada PKG, JPN..juga BTPN...mereka sendiri tak

boleh bagi penjelasan. bantuan...Lepas tu...kursus kepada guru Pentadbir

VLE pun tak cukup. Jadi apabila buat LADAP..banyak persoalan daripada

guru-guru tidak dijawab...Cikgu-cikgu banyak keliru dan akhirnya give up.

- (GB 3)

Baru aktif dalam penggunaan sistem ini, bilangan komputer kurang, ibu

bapa belum diberi pendedahan.

- (Pengetua 2)

Pandangan saya tentang Frog VLE... sesuatu yang mengubah P&P... tapi

kurang pendedahan diberikan kepada guru dan pelajar

untuk menggunakannya.

- (GMP 11)

Guru-guru masih belum jelas matlamat Frog VLE diperkenalkan di

sekolah-sekolah Guru tidak mendapat pendedahan yang meluas tentang

Frog vle menyebabkan guru malas menggunakan dalam P&P.

- (GMP 23)

170

BAB 5

RUMUSAN DAN CADANGAN

5. Pendahuluan

Bab ini akan membincangkan rumusan dapatan kajian seperti dilaporkan dalam Bab 4.

Penulisan dalam bab ini telah dibahagikan kepada lima sub topik iaitu ringkasan kajian,

rumusan dapatan kajian, perbincangan dapatan kajian, cadangan kajian dan

implikasi dasar.

5.1 Ringkasan Kajian

Inisiatif 1BestariNet diwujudkan sebagai satu projek di bawah Communications,

Content and Infrastructure National Key Economic Area (CCI NKEA) di bawah

Economic Transformation Programme (ETP). Secara khususnya, inisiatif

1BestariNet dikategorikan di bawah 4th

Entry Point Project (EPP4) NKEA.

Tujuan utama EPP4 adalah untuk mewujudkan satu sistem e-pembelajaran untuk

pelajar dan guru, iaitu “establish a commonknowledge platform for students and

professionals to enhance teaching methods and help the general population enter

a knowledge-based economy” (http://bestarinet.net).

Untuk melaksanakan inisiatif ini, KPM telah memilih YTL Communications

(YTLC) sebagai pembekal perkhidmatan 1BestariNet. Kontrak 1BestariNet antara KPM

dan YTLC bermula pada 13 Disember 2011 dan tamat pada 12 Jun 2014. Kontrak ini

mencakupi dua setengah tahun pada Fasa Pertama. Untuk memudahkan pengurusan

Inisiatif 1BestariNet, satu Pejabat Pengurusan Program (Programme Management Office

atau PMO) telah ditubuhkan khas untuk memantau pelaksanaan projek dan memainkan




a. Pembekal menyediakan perkhidmatan jalur lebar dengan kelajuan dan jenis

teknologi seperti berikut:

1. 4 – 10 Mbps bagi 9,191 sekolah melalui teknologi 4G; dan

2. 2 – 4 Mbps bagi 698 sekolah melalui teknologi Very Small Aperture

Terminal (VSAT).

171

b. Pembekal menyediakan satu Pelantar Pembelajaran Maya Frog atau Frog

Virtual Learning Environment (Frog VLE) kepada semua pentadbir, guru,

murid dan ibu bapa bagi menyokong pengajaran dan pembelajaran.

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji impak Frog VLE terhadap pengajaran guru

dan pembelajaran murid. Fokus utama kajian adalah melihat impak pelantar Frog VLE

terhadap pengajaran guru, pembelajaran murid dan penglibatan ibu bapa/penjaga dalam

pelantar Frog VLE terhadap pembelajaran murid. Aspek yang dilihat ialah pengetahuan,

kemahiran, sikap dan minat guru serta murid terhadap Frog VLE. Sementara impak

pelantar Frog VLE terhadap ibu bapa /penjaga hanya melibatkan pengetahuan, minat dan

sikap mereka terhadap Frog VLE dalam pembelajaran anak mereka.

Kajian ini melibatkan sekolah rendah dan menengah yang telah dirangkaikan

melalui 1BestariNet. Sekolah rendah terdiri daripada SK, SJK(C), SJK(T) dan SABK

(Rendah). Sementara sekolah menengah pula terdiri daripada SMK, SBP, SMT,

SMV/KV, SMKA, SABK (Menengah), dan SM KHAS. Responden kajian ini terdiri

daripada 2,973 orang guru, 2,046 orang murid dan 2,472 orang ibu bapa/penjaga yang

dikenal pasti sebagai pengguna Frog VLE. Di samping itu, kajian ini juga melibatkan

masing-masing 32 orang pentadbir dan 32 orang guru untuk temu bual. Sementara itu,

data sekunder daripada Pejabat Pengurusan Program (PMO) turut digunakan bagi

mengukur Utility Cost.

Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan inferensi. Analisis deskriptif

bertujuan untuk mendapatkan kekerapan, peratusan dan min. Ujian-t digunakan untuk

mencari perbezaan skor min mengikut lokasi. Data temu bual dianalisis bagi

mendapatkan pola dan tema untuk melihat impak Frog VLE terhadap pengajaran guru

dan pembelajaran murid serta kekangan terhadap pelaksanaan Frog VLE dalam usaha

meningkatkan pencapaian murid.

Bagi mengira Nilai Kos Penggunaan (Utility Cost), data sekunder iaitu penggunaan

Jalur Lebar Kelajuan Tinggi (mb) dan kos langgan jalur lebar kelajuan tinggi telah

diperoleh daripada PMO di BTP. Sekolah terlibat adalah berdasarkan sekolah yang telah

mendapat rangkaian internert 1BestariNet sehingga 31 Disember 2013. Manakala

pengiraan nilai utiliti adalah berdasarkan purata penggunaan bulanan dan purata kos

langgan bulanan Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi bermula 1 Januari 2014 hingga

31 Ogos 2014.

172

5.2 Perbincangan Dapatan Kajian

Berikut adalah perbincangan dapatan kajian ini:

5.2.1 Guru

Dapatan kajian menunjukkan 829 (27.9%) orang guru tidak pernah mengikuti

Kursus/latihan 1BestariNet. Sementara 888 (29.9%) orang guru menyatakan tahap

kemahiran ICT pada skala kurang mahir, tidak mahir dan sangat tidak mahir.

Sebanyak 106 (13.17%) orang guru pentadbir Frog VLE menyatakan tidak pernah

menghadiri kursus/latihan 1BestariNet. Manakala majoriti pentadbir Frog VLE

iaitu 284 (35.28%) orang menyatakan pernah menghadiri kursus/latihan

1BestariNet hanya sekali.

Dapatan juga menunjukkan masih terdapat pentadbir Frog VLE sekolah belum

memberikan ID kepada guru, murid dan ibu bapa/penjaga. Sebanyak 108 (13.4%)

orang pentadbir Frog VLE sekolah menyatkan bahawa belum memberikan ID

kepada semua murid. Manakala 29 (3.6%) orang pentadbir Frog VLE sekolah

menyatakan belum memberikan ID kepada semua guru dan sebanyak 309 (38.4%)

orang pentadbir Frog VLE sekolah pula menyatakan belum memberikan ID kepada

semua ibu bapa.

5.2.2 Pengetahuan Guru

Dapatan menunjukkan bahawa pengetahuan guru tentang Frog VLE dalam P&P

berada pada tahap tinggi iaitu min 3.81 (s.p=0.60). Guru menyatakan bahawa Frog

VLE telah meningkatkan pengetahuan tentang P&P. Guru juga bersetuju pada

tahap tinggi bahawa pelantar Frog VLE menjadikan P&P lebih interaktif,

meningkatkan pengetahuan dalam kandungan mata pelajaran, serta membolehkan

perancangan pengajaran secara bersemuka dan maya (Blended Learning).

Seterusnya Ujian-t bagi membandingkan pengetahuan guru tentang Frog VLE

dalam P&P berdasarkan lokasi menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang

signifikan di antara guru di bandar dan luar bandar (t=1.342, p=0.180).

173

5.2.3 Kemahiran Guru


kemahiran iaitu kemahiran literasi digital guru terhadap Frog VLE dan kemahiran


Dapatan menunjukkan bahawa kemahiran literasi digital guru terhadap Frog VLE

dalam P&P berada pada tahap sederhana iaitu min 3.29 (s.p=0.68). Ujian-t

menunjukkan tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar

dan luar (t=0.865, p=0.342). Ini menjelaskan bahawa kemahiran guru

menggunakan Resource Manager (Latest File, Favourites, My Documents, Sites,

Quizzes, Applications, Lesson Resources, School Documents, Forms dan Polls)

dalam Frog VLE pada tahap sederhana.

Hasil kajian juga menunjukkan bahawa kemahiran guru mengintegrasikan

teknologi (Frog VLE) dalam P&P juga berada pada tahap sederhana dengan min

3.35 (s.p=0.72). Ujian-t bagi kemahiran guru mengintegrasikan teknologi (Frog

VLE) dalam P&P berdasarkan lokasi juga menunjukkan bahawa tidak terdapat

perbezaan yang signifikan dalam kalangan guru di bandar dan luar bandar

(t=2.737, p=0.06).

5.2.4 Minat Guru

Seterusnya dapatan menunjukkan bahawa minat guru terhadap ICT melalui


membandingkan minat guru terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE berdasarkan

lokasi juga menunjukkan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di

antara guru di bandar dan luar bandar (t=0.893, p=0.372).

Ini menjelaskan bahawa Frog VLE telah meningkatkan minat guru terhadap ICT

termasuk guru yang mengajar di bandar atau luar bandar. Pernyataan dengan min

tertinggi (min=3.99. s.p=0.685) menjelaskan bahawa Frog VLE mampu

meningkatkan minat guru untuk meneroka melalui ICT.

5.2.5 Sikap Guru

Di bawah konstruk sikap guru, dua aspek dikaji dalam kalangan guru iaitu

sama ada Frog VLE:

i) Meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

bidang pendidikan;

174

ii) pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri dan

pendidikan sepanjang hayat.

Dapatan menunjukkan bahawa sikap guru terhadap perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pendidikan berada pada tahap tinggi

iaitu min 3.76 (s.p=0.59). Sementara Ujian-t bagi membandingkan sikap guru

terhadap perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam bidang pendidikan

menunjukkan bahawa terdapat perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar

dan luar bandar (t=3.332, p=0.001).

Hasil kajian juga menunjukkan sikap guru terhadap pembudayaan dan pelestarian

kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan sepanjang hayat tahap tinggi iaitu

min 3.86 (s.p=0.63). Sementara Ujian-t menunjukkan bahawa tidak terdapat

perbezaan yang signifikan di antara guru di bandar dan luar bandar (t=1.561,

p=0.119). Ini membuktikan bahawa guru yakin terhadap keupayaan Frog VLE ke

arah meningkatkan proses P&P yang berkesan.

5.2.6 Murid

Dapatan menunjukkan bahawa masih terdapat 180 (8.8%) orang murid yang tidak

pernah menerima taklimat 1BestariNet. Sementara 636 (31.1%) orang murid

menyatakan bahawa tahap kemahiran ICT mereka pada skala kurang mahir, tidak

mahir dan sangat tidakmahir.

5.2.7 Pengetahuan Murid

Analisis keseluruhan menunjukkan bahawa pengetahuan murid tentang Frog VLE

dalam pembelajaran berada pada tahap tinggi iaitu min 3.90 (s.p=0.661).

Selanjutnya ujian-t membandingkan pengetahuan murid berdasarkan lokasi

menunjukkan tiada perbezaan signifikan dalam kalangan murid yang belajar di

bandar dan luar bandar (t=0.803, p=0.422).

Pernyataan “pelantar Frog VLE menjadikan pelajaran saya lebih menarik”,

mencatatkan min tertinggi iaitu 4.05 (0.845). Ini menjelaskan bahawa pelantar

Frog VLE meningkatkan pengetahuan murid dalam pembelajaran maya.

5.2.8 Kemahiran Murid

Dapatan menunjukkan bahawa secara keseluruhannya kemahiran literasi digital

murid terhadap Frog VLE berada pada tahap sederhana iaitu min 3.46 (s.p=0.72).

ujian-t pula menjelaskan bahawa tidak terdapat perbezaan yang signifikan di antara

murid di bandar dan luar bandar (t=2.138, p=0.033). Ini menjelaskan

175

bahawa kemahiran mengendalikan pelantar Frog VLE dalam kalangan murid di

bandar dan luar bandar pada tahap sederhana.

5.2.9 Minat Murid

Dapatan juga menunjukkan bahawa minat murid terhadap ICT melalui pelantar

Frog VLE berada pada tahap tinggi iaitu min 3.92 (s.p=0.682). Selanjutnya ujian-t

membandingkan minat murid terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE

berdasarkan lokasi (t=1.278, p=0.201). Dapatan menunjukkan tiada perbezaan

yang signifikan dalam kalangan murid di bandar dan luar bandar akan minat murid

terhadap ICT melalui pelantar Frog VLE. Pernyataan dengan min tertinggi

(min=4.05, s.p=0.876) menjelaskan bahawa Frog VLE meningkatkan minat untuk

mencari maklumat tambahan.

5.2.10 Sikap Murid

Di bawah konstruk sikap murid juga, dua aspek dikaji iaitu sama ada Frog VLE:

i) meningkatkan perkongsian bahan, pengetahuan dan kemahiran dalam

mata pelajaran;

ii) pembudayaan dan pelestarian kaedah pembelajaran kendiri dan

pendidikan sepanjang hayat dalam kalangan murid.

Dapatan menunjukkan bahawa sikap murid terhadap perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran berada pada tahap tinggi iaitu

min 3.87 (s.p=0.728). Manakala Ujian-t menunjukkan tiada perbezaan signifikan

sikap dalam kalangan murid yang belajar di bandar dan luar bandar

(t=1.349, p= 0.178).

Hasil kajian juga menunjukkan sikap murid terhadap pembudayaan dan pelestarian

kaedah pembelajaran kendiri serta pendidikan sepanjang hayat melalui Frog VLE

pada tahap tinggi iaitu min 3.92 (s.p=0.72). Selanjutnya Ujian-t menunjukkan tiada

perbezaan signifikan pada sikap dalam kalangan murid yang belajar di bandar dan

luar bandar (t=0.631, p= 0.540). Ini membuktikan bahawa murid yakin terhadap

keupayaan Frog VLE ke arah meningkatkan proses pembelajaran yang berkesan.

176

5.2.11 Ibu bapa/penjaga

Dapatan kajian menunjukkan masih terdapat ibu bapa/penjaga iaitu:

535 (21.6%) orang tidak pernah menerima taklimat 1BestariNet. Sementara 1317

(53.3%) orang ibu bapa/penjaga menyatakan tahap kemahiran ICT pada skala

kurang mahir, tidak mahir dan sangat tidak mahir.

5.2.12 Pengetahuan Ibu bapa/penjaga

Dapatan menunjukkan bahawa pengetahuan ibu bapa/penjaga tentang Frog VLE

dalam pembelajaran maya berada pada tahap tinggi iaitu min 3.69 (s.p=0.706).

Ujian-t membandingkan pengetahuan ibu bapa/penjaga murid berdasarkan lokasi

(t=1.507, p=0.132) juga menunjukkan tiada perbezaan signifikan dalam kalangan

ibu bapa/penjaga di bandar dan luar bandar. Dapatan ini juga menjelaskan bahawa

pelantar Frog VLE meningkatkan pengetahuan ibu bapa/penjaga terhadap dalam

pembelajaran anak mereka.

5.2.13 Minat Ibu bapa/penjaga

Dapatan juga menunjukkan bahawa minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui


bagi membandingkan minat ibu bapa/penjaga terhadap ICT melalui pelantar Frog

VLE berdasarkan lokasi (t=0.920, p=0.358) menunjukkan tiada perbezaan

signifikan pada minat dalam kalangan ibu bapa/penjaga di bandar dan luar bandar.

5.2.14 Sikap Ibu bapa/penjaga

Hasil kajian juga menunjukkan sikap ibu bapa/penjaga akan perkongsian bahan,

pengetahuan dan kemahiran dalam mata pelajaran melalui Frog VLE berada pada

tahap sederhana iaitu min 3.62 (s.p=0.729). Seterusnya Ujian-t menunjukkan tidak

terdapat perbezaan yang signifikan (t=1.805. p=0.701) terhadap sikap ibu

bapa/penjaga di bandar dan luar bandar. Ini menunjukkan bahawa Frog VLE

kurang meningkatkan sikap ibu bapa/penjaga untuk berkongsi bahan, pengetahuan

dan kemahiran dalam mata pelajaran anak mereka.

177

5.3 Nilai Kos Utiliti (Cost Utility)

Nilai kos utiliti dikira dengan membahagikan purata penggunaan Jalur Lebar Kelajuan

Tinggi (mb) dengan purata kos langgan Jalur Lebar Kelajuan Tinggi (RM). Sekolah

terlibat adalah berdasarkan senarai sekolah yang telah mendapat rangkaian internet

1BestariNet sehingga 31 Disember 2013. Manakala pengiraan nilai utiliti adalah

berdasarkan purata penggunaan dan purata kos langgan jalur lebar berkelajuan bermula 1

Januari 2014 hingga 31 Ogos 2014.


peringkat sekolah bagi tahun 2014 (Januari - Ogos) menunjukkan SJK(T) mencatatkan

purata penggunaan Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi yang terendah (20776.47MB)

manakala bagi sekolah menengah pula SMK mencatatkan purata penggunaan Jalur

Lebar Berkelajuan Tinggi yang terendah (43488.35MB). Pengukuran nilai kos utiliti per

unit penggunaan pula menunjukkan SK mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 74.16

per unit penggunaan manakala SKJ(T) mencatat nilai terendah iaitu 55.38 per unit

penggunaan. Bagi sekolah menengah pula, SBP mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi

iaitu 178.43 per unit penggunaan manakala SABK (menengah) mencatatkan nilai kos

utiliti terendah iaitu 121.41 per unit penggunaan.

Perbandingan nilai kos utiliti mengikut lokasi sekolah menunjukkan sekolah di

bandar mencatatkan Nilai kos utiliti tertinggi iaitu 108.04 per unit penggunaan

berbanding sekolah luar bandar yang mencatatkan nilai 74.69 per unit penggunaan


Manakala perbandingan berdasarkan peringkat sekolah menunjukkan sekolah

menengah mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 126.73 per unit penggunaan

berbanding sekolah rendah yang mencatatkan Nilai kos utiliti sebanyak 72.64 per unit

penggunaan.

5.4 Isu dan Masalah


disebabkan faktor-faktor berikut:


Guru-guru menyatakan antara masalah utama yang mereka menghadapi untuk

mengakses Frog VLE di sekolah ialah tiada capaian internet, capaian internet yang

terhad atau tidak stabil, dan internet terlalu perlahan. Akibatnya warga sekolah

tidak dapat menggunakan Frog VLE di sekolah untuk tujuan P&P dengan

sebaik mungkin.

178

ii) Laman Frog VLE sukar diakses




menyukarkan mereka menggunakan Frog VLE dengan lancar.

iii) Prasarana ICT di sekolah tiada, tidak mencukupi dan rosak

Penggunaan Frog VLE di sekolah juga bergantung kepada kelengkapan prasarana

di sekolah. Kemudahan peralatan ICT khususnya makmal komputer sangat penting

untuk penggunaan meluas Frog VLE di sekolah. Namun terdapat sekolah yang

menghadapi masalah kekurangan prasarana ICT yang baik menyebabkan usaha

pihak sekolah untuk meluaskan penggunaan Frog VLE dalam kalangan warga

sekolah menghadapi kegagalan.

iv) Kurang latihan pengendalian dan pengaplikasian Frog VLE dalam P&P

Guru-guru juga meluahkan masalah kekurangan bahawa latihan yang diterima tidak

mencukupi termasuk murid untuk mahir mengendalikan dan seterusnya

mengaplikasikan Frog VLE dalam P&P. Kekurangan ini akhirnya membantutkan

minat mereka untuk terus menggunakan Frog VLE dalam P&P.

5.5 Rumusan Dapatan Kajian

Impak Frog VLE Kepada Guru, Murid dan Ibu Bapa/Penjaga Dari Aspek

Pengetahuan, Kemahiran, Minat dan Sikap

Secara ringkasnya impak Frog VLE kepada guru, murid dan ibu bapa/penjaga dari

aspek pengetahuan, kemahiran, minat dan sikap dapat diringkaskan seperti Jadual 5.1

di bawah:

179

Jadual 5.1: Rumusan Impak Frog VLE Kepada Guru, Murid dan Ibu bapa/penjaga

Dari Aspek Pengetahuan, Kemahiran, Minat dan Sikap

Nilai Kos Utiliti (Cost Utility)


peringkat sekolah bagi tahun 2014 (Januari - Ogos) menunjukkan SJK(T)

mencatatkan purata penggunaan Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi yang terendah

(20776.47MB) manakala bagi sekolah menengah pula SMK mencatatkan purata

penggunaan Jalur Lebar Berkelajuan Tinggi yang terendah (43488.35MB).

Pengukuran nilai kos utiliti per unit penggunaan pula menunjukkan SK

mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 74.16 per unit penggunaan manakala


menengah pula, SBP mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 178.43 per unit



Perbandingan nilai kos utiliti mengikut lokasi sekolah menunjukkan sekolah di

bandar mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 108.04 per unit penggunaan

berbanding sekolah luar bandar yang mencatatkan nilai 74.69 per unit penggunaan


Manakala perbandingan berdasarkan peringkat sekolah menunjukkan sekolah

menengah mencatatkan nilai kos utiliti tertinggi iaitu 126.73 per unit penggunaan

berbanding sekolah rendah yang mencatatkan nilai kos utiliti sebanyak 72.64 per

unit penggunaan.

180

Isu dan Masalah


disebabkan faktor-faktor seperti berikut:


ii) Laman Frog VLE sukar diakses

iii) Masalah Prasarana ICT di sekolah

iv) Kurang latihan pengendalian dan pengaplikasian Frog VLE

dalam P&P

5.6 Cadangan Kajian

Berdasarkan kepada dapatan kajian, berikut adalah beberapa cadangan untuk membantu

meningkatkan impak Frog VLE terhadap pengajaran guru dan pembelajaran murid.

5.6.1 KPM memastikan obligasi kontrak, Perkhidmatan Meja Bantuan (Komponen

Ketiga dalam Inisiatif 1BestariNet) dilaksanakan sepenuhnya.

Dapatan menunjukkan bahawa masih terdapat pentadbir Frog VLE yang belum

mengedarkan ID kepada semua guru, murid dan ibu bapa/penjaga. Di samping itu,

pengguna Frog VLE juga menghadapi kesukaran mengakses laman Frog VLE.

Contohnya masalah ketidakserasian ID yang dihadapi oleh murid yang berpindah

sekolah. Juga pengguna Frog VLE menghadapi kesukaran mengingati ID yang

panjang. Oleh yang demikian, adalah dicadangkan pihak penyedia perkhidmatan

memberikan bantuan teknikal yang cepat untuk mengatasi masalah sedemikian agar

pihak pengguna dapat akses Frog VLE tanpa sebarang kerumitan.

5.6.2 Pengurusan Perubahan (Change Management) iaitu komponen ke tujuh

dalam Inisiatif 1BestariNet) dilaksanakansepenuhnya.

Dapatan menunjukkan masih terdapat pentadbir Frog VLE sekolah, guru, murid

dan ibu bapa yang belum pernah menerima kursus/latihan, taklimat serta

pendedahan penggunaan Frog VLE. Manakala terdapat guru yang menerima

kursus/latihan 1BestariNet hanya sekali (1 hingga 3 hari). Oleh yang demikian,

pihak KPM hendaklah memastikan obligasi kontrak seperti tersebut di atas

dilaksanakan sepenuhnya dengan memberi penekanan kepada kemahiran literasi

digital dan pengintegrasian teknologi dalam P&P (Frog VLE) kepada semua pihak

181

berkaitan secara berkala. Menyediakan perkhidmatan jalur lebar berkelajuan tinggi

yang mantap.

Dapatan juga menunjukkan sekolah yang telah mendapat perkhidmatan jalur

lebar berkelajuan tinggi mencapai tahap penggunaan yang rendah dan tidak

mencapai Nilai Kos Utiliti yang tinggi. Di samping itu, dapatan juga menunjukkan

antara sebab pihak sekolah tidak dapat menggunakan Frog VLE ialah masalah

capaian internet. Oleh yang demikian, adalah dicadangkan penyedia perkhidmatan

internet menyediakan perkhidmatan jalur lebar berkelajuan tinggi yang mantap

seperti termaktub dalam kontrak perjanjian agar pengguna melalui pengalaman

yangbaik.

5.6.3 Menyediakan bantuan teknikal (khidmat sokongan) yang mantap.

Dapatan menunjukkan bahawa masih terdapat pentadbir Frog VLE yang belum

mengedarkan ID kepada semua guru, murid dan ibu bapa/penjaga. Di samping itu,

pengguna Frog VLE juga menghadapi kesukaran mengakses laman Frog VLE.

Contohnya masalah ketidakserasian ID yang dihadapi oleh murid yang

berpindah sekolah.

Juga pengguna Frog VLE menghadapi kesukaran mengingati ID yang

panjang. Oleh yang demikian, adalah dicadangkan pihak penyedia perkhidmatan

memberikan bantuan teknikal yang cepat untuk mengatasi masalah sedemikian

agar pihak pengguna dapat akses Frog VLE tanpa sebarang kerumitan.

5.6.4 Prasarana ICT yang mencukupi di sekolah.

Kejayaan penggunaan Frog VLE di sekolah juga bergantung kelengkapan

prasarana ICT di sekolah. Dapatan menunjukkan terdapat sekolah yang

menghadapi masalah prasarana ICT yang lengkap dan tidak berfungsi

menyebabkan usaha pihak sekolah untuk meluaskan penggunaan Frog VLE dalam

kalangan warga sekolah menghadapi kegagalan. Oleh yang demikian, adalah

dicadangkan prasarana ICT di sekolah dimantapkan seperti termaktub dalam

Anjakan 7, PPPM 2015-2015.

182

5.7 Implikasi Dasar

Dapatan kajian menunjukkan sebahagian besar sekolah cuba mengintegrasikan

persekitaran pembelajaran maya Frog VLE dalam P&P walaupun terdapat

beberapa kekangan. Oleh itu, untuk menjayakan objektif transformasi ICT dalam

pendidikan di bawah Anjakan 7 ( Memanfaatkan ICT bagi meningkatkan kualiti

pembelajaran di Malaysia), PPPM 2013-2025, dasar ICT perlu memastikan setiap

sekolah mempunyai capaian internet (jalur lebar berkelajuan tinggi 4G).

Dapatan kajian menunjukkan sebahagian besar sekolah mempunyai

prasarana ICT seperti komputer dan makmal komputer yang kurang memuaskan.

Oleh itu, bagi menjayakan persekitaran pembelajaran maya, sekolah perlu

dilengkapkan dengan prasarana ICT. Sehubungan dengan itu, dicadangkan

Pekeliling ICT Bil. 1/ Tahun 2012 diteruskan oleh KPM bagi membantu

meningkatkan keselamatan ICT.

5.8 Penutup

Kajian Impak Inisiatif 1BestariNet telah memberi input terhadap inisiatif

1BestariNet yang dilaksanakan di sekolah khususnya persekitaran pembelajaran

maya (Frog VLE). Dapatan kajian menunjukkan persekitaran pembelajaran maya

Frog VLE mempunyai keupayaan untuk memberi impak yang positif terhadap

pengajaran guru dan pembelajaran murid jika guru, murid dan ibu bapa diberi

pendedahan dan kemahiran yangmencukupi.

183

RUJUKAN

1BestariNet (2013). Projek Perkhidmatan 1Bestarinet: Virtual Learning Environment.

Kementerian Pendidikan Malaysia.

1BestariNet, YTL Communications Sdn. Bhd. (2012). VLE. Dicapai pada 14 Mei,

2014, dari http://www.frogasia.com/v3/

Abdul Rahim Mohd Saad. 1998. Teknologi maklumat dan komunikasi: Keperluan

pertimbangan semula program pendidikan tinggi. Kertas Kerja Dibentang di

Seminar Dinamika Perubahan Pengurusan Menuju Era K pada 20 & 21September

2001: Penerbit USM.

Abdullah, N., Noh, N.M., Yusuff, N.A.N. & Mansor, R. (2013). Aplikasi Persekitaran

Pengajaran Maya (Frog Vle) Dalam Kalangan Guru Sains. Jurnal Pendidikan

Sains & Matematik Malaysia Vol.3 No.2 Issn 2232- 0393 ms 63-76.

Ahmad, S.F. & Tamuri, A.H(2010). Persepsi guru terhadap penggunaan Bahan Bantu

Mengajar Berasaskan Teknologi Multimedia dalam Pengajaran j-Qaf. Journal of

Islamic and Arabic Education 2(2), 2010 ms 53- 64.

Al-Zaidiyeen, N.J., Leong, L.M. & Fong, S.F. (2010). Teachers’ Attitudes and Levels of

Technology Use in Classrooms: The Case of Jordan Schools. International

Education Studies Vol. 3, No. 2; May 2010 page 211-218.

Alajmi, M. (2010). Faculty Members’ Readiness For E-Learning In The College Of

Basic Education In Kuwait. University Of North Texas : Dissertation Prepared for

the Degree of Doctor Of Philosophy.

Alazzam, A.Q & Bakar, A.R. & Hamzah, R. & Asimiran (2012). Effects of

Demographic Characteristics, Educational Background, and Supporting Factors on

ICT Readiness of Technical and Vocational Teachers in Malaysia. International

Education Studies; Vol. 5, No. 6; 2012 pg 229-243.

Alzaghoul, A.F. (2013). The Implication Of The Learning theories On Implementing E-

Learning Courses. The Research Bulletin of Jordan ACM, VolumI (II).

Page 27-30.

Anderson, T & Elloumi, F. (2004). Theory and Practice of Online Learning, Athabasca

University, Athabasca, AB T9S 3A3-Canada.

http://www.frogasia.com/v3/

184

Aziz, S.M. (2013). Kesediaan Guru Sekolah Menengah Agama Terhadap Penggunaan

Teknologi Maklumat Dan Komunikasi (Ict) Dalam Pengajaran Dan

Pembelajaran. Universiti Tun Hussein Onn Malaysia : Laporan Projek Sarjana.

Buntat, Y., Saud, M. S., Dahar, A., Arifin, K. S., & Zaid, Y. H. (2010). Computer

Technology Application and Vocational Education: A Review of Literature and

Research. European Journal of Social Sciences, 14(4), ms 645-651.

Charles, B.-A (2012). Factors influencing teachers’ adoption and integration of

information and communication technology into teaching: A review of the

literature. International Journal of Education and Development using Information

and Communication Technology(IJEDICT), 2012, Vol. 8, Issue 1, pp. 136-155.

Demirci, A. (2009). How do Teachers Approach New Technologies: Geography

Teachers’ Attitudes towards Geographic Information Systems (GIS). European

Journal of Educational Studies, vol. 1, no.1.

Eslaminejad, T., Masood, M. & Ngah, N.A. (2009). Identifying Instructors' Readiness

Factors on e-learning for the Continuing Medical Education Programs in Iran. In T.

Bastiaens et al. (Eds.), Proceedings of World Conference on E-Learning in

Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education 2009 (pp. 238-243).

FrogAsia (2012). Gambaran Keseluruhan Frog VLE, Manual Pengguna (Guru, Frog

VLE Overview (User: Staff), Malaysia: FrogAsia Training.

Gagne, R. (1985). The Conditions of Learning (4th ed.). New York: Holt,

Rinehart & Winston

Inan. I, A., & Lowther. D. L. (2009). Factors affecting technology integration in K-12

classrooms: a path model. Journal of Educational Technology Research and

Development., 58(2), 137-154. http://dx.doi.org/10.1007/s11423-009-9132-y

Jamaludin Mohaidin (2000), Kesedaran dan Pembelajaran Maya, Konvensyen Pendidikan

UTM 2000, Sekudai Johor.

Jamaludin Mohaiadin (2000). Isu dan Implikasi “E-learning” Terhadap Sistem

Pendidikan. Dalam: Prosiding Konvensyen Teknologi Pendidikan 2000. Kuala

Lumpur. Persatuan Teknologi Pendidikan Malaysia (PTPM).Kertas Kerja.

ms 245 - 252.

JR Anderson, The architecture of cognition (Harvard University Press, Cambridge,

MA, 1983).

http://dx.doi.org/10.1007/s11423-009-9132-y

185

Madar, A.R. & Yunus, J.M. (2005). Gaya Pembelajaran Visual Pelajar Teknikal

Menerusi Pembangunan Koswer Berorentasikan Grafik Dan Animasi .

Konvensyen Teknologi Pendidikan Ke-18 ms 385-397.

Mahmud, R. & Ismail, M.A. (2010). Impact of Training and Experience in Using ICT

On in-Service Teachers. Basic ICT Literacy. Malaysian Journal of Educational

Technology Volume 10, Number 2, December 2010.

Mahmud, R. & Ismail, M.A. & Rahman, F.A. & Kamarudin, N. & Ruslan, A.R. (2012).

Teachers’ Readiness in Utilizing Educational Portal Resources in Teaching and

Learning. International Educational Technology Conference Ietc2012 Procedia -

Social And Behavioral Sciences 64 ( 2012 ) 484 – 491.

Mohd Noor, F. (2011). Faktor-Faktor Penentu Stres Dalam Kalangan Guru- Guru:

Kajian Di Sekolah Rendah Mubaligh Di Kuala Lumpur. Laporan Projek Akhir

Sarjana Pendidikan, Open University.

Omar, R. & Ahmad, J. (2009) Kesedaran, Penilaian dan Penerimaan e- Pembelajaran

dalam Kalangan Ahli Akademik. Jurnal Pendidikan Malaysia 34(1)(2009):

ms 155 – 172.

Ramli, M.E.J. (2009). Hubungan antara tahap kesediaan pembelajaran arahan kendiri

dengan tahap penggunaan e-pembelajaran di kalangan pelajar di Universiti Tun

Hussein Onn Malaysia, Batu Pahat Johor. Universiti Teknologi Malaysia: Laporan

Projek Sarjana.

Rheingold, H. (2004), Virtual Learning Enviroment (VLE),

http://www.thefeature.com/articleid=100499&ref=2337881

Rosenberg, M. J. (2001). E-learning: Strategies for delivering knowledge in the digital

age. New York : McGraw-Hill.

Salleh, M.J. (2011). Effective E-Learning Approaches To Teaching And Learning Of

Islamic History And Civilization In Malaysia And The Muslim World. Journal of

Islam in Asia Vol 3 page 399-419.

Shaari, A.S., Romle, A.R. & dan Kerya, M.R. (2006) Beban Tugas Guru Sekolah

Rendah. Seminar Kebangsaan Kepimpinan dan Pengurusan Sekolah 12-

14 Februari 2006.Alson Klana Resort, Seremban.

http://www.thefeature.com/articleid%3D100499%26ref%3D2337881

186

Sukri, M. S.et al. (2010). ICT application in vocational and technical education and

training (VTET) institutions in Malaysia. An International Conference on VTET

Research and Networking. SEAVERN Research Report. SEAMO VOCTECH

Regional Centre, Brunei Darussalam.

Wilson,B.G (1996). Constructivist Learning Environment:Case studies in Instructional

Design, Educational Technology Publications, Englewood Cliffs, NJ, 1996.

187

KAJIAN PENGGUNAAN BAHAN DIGITAL (FROG VLE, PERISIAN

KANDUNGAN MBMMBI, EDUWEBTV & LMS)

Unit Data Dan Kajian, Sektor Pengurusan Strategik

ABSTRAK

Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025 memerlukan BTP

berdepan dengan pelbagai cabaran pembangunan dan penggunaan ICT yang

merangkumi isu-isu infrastruktur, pembinaan dan penggunaan bahan digital seperti

perisian kandungan MBMMBI, EduwebTV, Frog VLE dan LMS. Bagi memastikan bahan

digital yang dibangunkan dapat memberi impak kepada pengguna maka BTP telah

menjalankan kajian yang dapat memberi sumbangan kepada KPM. Kajian ini bertujuan

untuk mendapatkan pandangan guru dan murid terhadap keberkesanan penggunaan

bahan digital seperti EduwebTV, Perisian Kandungan MBMMBI, Frog VLE dan LMS di

sekolah. Keseluruhan hasil kajian memberi maklumat yang komprehensif dan berguna

untuk organisasi BTP. Tujuan utama kajian ini bukanlah untuk membuktikan mana-mana

kelemahan tetapi adalah sebagai usaha penambahbaikan terhadap program (not to prove

but to improve). Intipati kajian ini membantu pembuat keputusan (BTP) dan kumpulan

pengguna (guru dan murid) prihatin terhadap pelaksanaan dan kualiti hasilan.

Kata Kunci : MBMMBI, EduwebTV, Frog VLE, LMS

188

PENGENALAN

BTP sedang mengorak langkah untuk melaksanakan pelbagai inisiatif dalam

membantu meningkatkan kualiti dan keberkesanan sistem pendidikan berasaskan

ICT. Usaha-usaha yang dijalankan oleh BTP untuk mengukuhkan infrastruktur dan

infostruktur ICT merupakan akses kepada maklumat ke arah pendidikan bertaraf

dunia. Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025 memerlukan

BTP berdepan dengan pelbagai cabaran pembangunan dan penggunaan ICT yang

merangkumi isu-isu infrastruktur, pembinaan dan penggunaan bahan digital seperti

perisian kandungan MBMMBI, EduwebTV, Frog VLE dan LMS. Bagi memastikan

bahan digital yang dibangunkan dapat memberi impak kepada pengguna maka BTP

perlu menjalankan kajian-kajian yang dapat memberi sumbangan kepada jabatan.

Berdasarkan Minit Mesyuarat Jawatankuasa Induk Memartabatkan Bahasa

Malaysia Memperkukuh Bahasa Inggeris (MBMMBI) bil. 1/2013 bertarikh 6 Jun 2013

yang dipengerusikan oleh YAB Timbalan Perdana Menteri telah mengarahkan Bahagian

Teknologi Pendidikan (BTP) menjalankan Kajian Penggunaan Bahan Digital di Sekolah.

Laporan kajian akan dibentang dalam Mesyuarat Jawatankuasa Induk Memartabatkan

Bahasa Malaysia Memperkukuh Bahasa Inggeris (MBMMBI) yang akan datang.

PERNYATAAN MASALAH

1.1. Bahan digital tidak digunakan secara maksimum oleh pengguna

1.2. Prasarana yang disediakan masih belum dapat merangkumi tahap capaian

internet yang memuaskan

1.3. Panduan penggunaan bahan digital dalam P&P tidak disediakan

1.4. Keperluan peralatan yang tidak selari dengan teknologi semasa

1.5. Bebanan tugas dalam pengurusan

TUJUAN KAJIAN

Kajian ini bertujuan untuk mendapatkan pandangan guru dan murid terhadap

keberkesanan penggunaan bahan digital seperti EduwebTV, Perisian Kandungan

MBMMBI, Frog VLE dan LMS di sekolah.

189

OBJEKTIF KAJIAN

1. Mengenal pasti tahap keupayaan prasarana ICT untuk mengakses

bahan digital.

2. Mengenal pasti tahap latihan dan kemahiran penggunaan bahan digital

memenuhi keperluan guru.

3. Mengenal pasti kesesuaian kandungan bahan digital dalam P&P.

4. Mengenal pasti tahap kesediaan guru menggunakan bahan digital.

5. Mengenal pasti tahap pencapaian murid menggunakan bahan digital.

6. Mengenal pasti isu-isu utama dan tindakan untuk meningkatkan kualiti

pembangunan dan penggunaan bahan digital.

PERSOALAN KAJIAN

1. Apakah tahap keupayaan prasarana ICT untuk mengakses bahan digital?

2. Apakah tahap latihan dan kemahiran penggunaan bahan digital yang

memenuhi keperluan guru?

3. Adakah kandungan bahan digital sesuai dalam P&P?

4. Apakah tahap kesediaan guru menggunakan bahan digital?

5. Apakah tahap pencapaian murid menggunakan bahan digital?

6. Apakah isu-isu utama dan tindakan yang dilakukan untuk meningkatkan

kualiti pembangunan dan penggunaan bahan digital?

KEPENTINGAN KAJIAN:

1. Memantapkan pembangunan fizikal (cth: prasarana ICT)

2. Menyelaras pembangunan modal insan mengikut keperluan (cth: latihan)

3. Menyemak semula kesesuaian bahan digital sebagai bahan

sokongan pedagogi.

4. Menambah baik pengurusan koleksi bahan digital dan peralatan

(cth:Hardware/perisian)

5. Menambah baik kualiti pembangunan dan penggunaan bahan digital

dalam P&P.

190

BATASAN KAJIAN

1. Kajian ini hanya terhad di sekolah harian iaitu SK, SMK, SJK(C)

dan SJK(T).

2. Kajian ini hanya melibatkan guru dan murid berdasarkan persetujuan dan

kerjasama mereka.

TINJAUAN LITERATUR

Pembangunan bahan digital ini adalah merupakan bahan sokongan dalam P&P. Pihak

BTP telah menyediakan bahan-bahan untuk EduwebTV sejak tahun 2008 dan sehingga

kini terdapat 865 rancangan telah diterbitkan iaitu 440 rancangan sekolah menengah dan

425 rancangan sekolah rendah. LMS pula telah mula diperkenalkan ke sekolah-sekolah

pada tahun 2008. Penggunaan LMS merupakan aplikasi pembelajaran berasaskan web.

Sebanyak 120 buah sekolah telah melaksanakan bahan digital LMS (BTP 2013).

Penggunaan e-learning kini memberi impak pembelajaran atau peluang yang luas

kepada pelajar menerusi elemen penglibatan aktif pelajar, interaktif, koloboratif dan

pembelajaran seumur hidup. Penggunaan e-learning mampu menambah nilai

pembelajaran sekiranya diurus dalam persekitaran pembelajaran yang sesuai (Oblinger,

Barone & Hawkins 2001).

Selaras dengan perkembangan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) maka

sistem pendidikan sedia ada perlu dimantapkan agar ia dapat berdaya saing dan releven

dengan kehendak semasa dalam proses pembestarian sekolah. Sasaran kementerian ialah

untuk meningkatkan nisbah komputer kepada murid, masa murid dan guru terhadap

penggunaan komputer dan mengaplikasikan teknologi yang berkesan (Hishammuddin

Tun Hussein 2005).

Penggunaan bahan teknologi telah berjaya menghapuskan batasan sempadan

sesebuah negara. Malahan ia berjaya merubah bentuk pemikiran, idealogi, budaya dan

pelbagai elemen luar memasuki ruang negara lain tanpa sekatan dan kawalan. Media

pengajaran seperti penggunaan aset digital merupakan salah satu media yang telah

dikenalpasti boleh meningkatkan keberkesanan P&P (Heinich, Molenda,Russell, &

Smaldino, 2002; Mohamed Imran, Mohd Yadman, Mohamad Zaki, 2005; Yusuf Hashim

& Razmah Man, 2005).

Menurut Sidek Abd Aziz (2007), pengintegrasian teknologi dalam P&P

bermaksud penggunaan teknologi pembelajaran yang dapat memperkenal, mengukuh dan

mengembangkan kemahiran murid. Penggunaan teknologi mesti digabungjalinkan

bersama kaedah pengajaran. Oleh itu, guru perlu mengintegrasikan teknologi untuk

191

memberi nilai tambah kepada aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Sehubungan itu,

bahan sokongan teknologi yang sedia ada amatlah sesuai digunakan dalam proses P&P.

Menurut Nor Zubaidah Mohd Zain (2005), bahan pembelajaran yang digunakan

mengandungi komponen-komponen seperti foto album, tayangan video, buku nota pelajar

dan nota pelajar yang menggunakan perisian yang sesuai dapat membantu dalam

meningkatkan pemahaman pelajar dalam sesuatu subjek. Justeru, pembangunan bahan

digital merupakan alternatif bahan sokongan masa kini yang dapat memenuhi keperluan

dan teknologi semasa.

Bahan digital ICT berpotensi sebagai alat yang boleh membantu P&P dan penting

dalam sistem pendidikan masa kini. Generasi Y lebih berminat menggunakan Laman

Komuniti Frog kerana kumpulan ini mempunyai laman web mereka sendiri dengan

mendaftar myspace, Friendster, blogspot, facebook dan sebagainya. Fenomena seperti ini

sudah menjadi trend dalam kalangan murid sekolah (Liew Huang & Chen 2007).

Kegigihan dan minat murid menggunakan ICT harus dimanfaatkan oleh guru dengan

membimbing murid ke arah penggunaan yang betul. Minat murid akan turut meningkat

apabila dapat mengakses bahan-bahan sedia ada, informasi terkini dan juga input

langsung daripada rakan dan guru. Maka itu, platform yang sesuai menjadikan

pembelajaran lebih berkolaboratif manakala sokongan 1Bestarinet dapat dimanfaatkan

sepenuhnya oleh murid supaya pembelajaran lebih menarik dan berkesan.

1. METODOLOGI KAJIAN

1.1. Reka Bentuk Kajian

Rekabentuk kajian merupakan kajian kutipan data secara kuantitatif Kajian

dijalankan menggunakan soal selidik (secara online).

1.2. Sampel Kajian

Keseluruhan responden berjumlah 1377 guru (Frog VLE 451, Perisian Kandungan

MBMMBI 339, LMS 187 dan EduwebTV 400) dan 5073 murid. Responden terdiri

daripada guru dan murid SK, SJKC, SJKT, Sekolah Menengah.

1.3. Instrumen

Kajian ini menggunakan dua instrumen iaitu instrumen guru dan murid. Instrumen

Soal Selidik ini meliputi item soalan yang memenuhi kriteria dan maklumat yang

berkaitan dengan skop kajian serta berasaskan kerangka Model CIPP (Stufflebeam

2009). Instrumen dibina dan telah dimurnikan serta diuji kebolehpercayaan sebelum

192

diedar kepada responden. Bagi soal selidik guru mengandungi lima bahagian

manakala instrumen murid mengandungi dua bahagian seperti berikut:

Jadual 1 Instrumen Guru

Bil Konstruk Item Soalan Kajian

1 Bahagian A : Maklumat Guru A1 – A16

2 Bahagian B : Prasarana ICT B1 – B8

3 Bahagian C : Latihan dan Kemahiran C1 – C30

4 Bahagian D : Kesesuaian Bahan Digital D1 – D20

5 Bahagian E : Kesediaan Guru E1 – E30

Jadual 2 Instrumen Murid

Bil Konstruk Item Soalan Kajian

1 Bahagian A : Maklumat Murid A1 – A7

2 Bahagian B : Produk (Pencapaian Murid)

1.4. Tatacara pengumpulan data

Sebelum pengumpulan data, instrumen soal selidik telah diuji rintis kepada 245

guru dan 108 murid di tiga negeri iaitu Selangor, WP Kuala Lumpur dan Negeri

Sembilan. Analisis kebolehpercayaan Instrumen Guru adalah Cronbach’s Alpha

0.984 dan Instrumen Murid adalah Cronbach’s Alpha adalah 0.935. Soal selidik

tersebut diedarkan kepada semua responden secara online. Pengumpulan data

kajian bermula pada 6 Sep 2013 sehingga 27 Oktober 2013. Kutipan data

menggunakan platform Google Doc melalui portal Bahagian

Teknologi Pendidikan.

1.5. Tatacara Penganalisisan Data

Data dianalisis menggunakan Google Doc, Ms Excel dan SPSS Versi 19. Data

yang dikumpul dianalisis secara statistik deskriptif (frekuensi, peratus, min).

Interpretasi min adalah merujuk kepada nilai terendah dan tertinggi.

193

2. DAPATAN KAJIAN PENGGUNAAN BAHAN DIGITAL

Dapatan kajian soal selidik ini diisi oleh guru sekolah dan murid di seluruh negara dengan

menggunakan soal selidik secara atas talian. Berikut adalah analisis mengikut jenis bahan

digital dapatan guru dan murid.

2.1 FROG VLE

DAPATAN GURU

Merujuk Rajah 1 – 6 , seramai 451 orang guru (157 bandar, 292 luar bandar dan 2

pedalaman) telah menjawab soal selidik berkaitan Frog VLE. Seramai 394 orang guru

yang pernah menghadiri kursus Frog VLE manakala 57 orang guru atau 12.6% tidak

pernah menghadiri mana-mana kursus. Kebanyakan mereka menghadiri kursus di

peringkat sekolah sahaja iaitu seramai 345 orang guru (76.5%). Purata guru melayari dan

menggunakan Frog VLE dalam sebulan hanya 1-5 kali sahaja iaitu seramai 338 orang

(74.9%). Bilangan laman pembelajaran yang telah dihasilkan dalam VLE juga hanya 1-5

kali iaitu seramai 306 orang (67.8%). Ramai di Antara guru tidak pernah memberi tugasan

kepada murid menggunakan VLE iaitu mencatat 210 orang (46.6%) manakala selebihnya

kadang-kadang 192 (42.6%), jarang 37 (8.2%) dan kerap 12 (2.7%).

Rajah1: Profil Responden Guru

194

Rajah 2: Guru Menghadiri Kursus Frog VLE

Rajah 3: Peringkat Kursus Yang Dihadiri

195

Rajah 4: Berapa Kali Melayari dan Menggunakan VLE dalam Sebulan

Rajah 5: Bilangan Laman Pembelajaran Telah Dihasilkan Dalam VLE

196

Rajah 6: Memberi Tugasan Kepada Murid Menggunakan VLE

STATISTIK DESKRIPTIF (MIN)

Jadual 3 menunjukkan nilai min penggunaan Frog VLE oleh guru-guru di sekolah.

Analisis data mewakili bahagian input iaitu (Prasarana), (Latihan dan Kemahiran) dan

(Kesesuaian Forg VLE) serta bahagian proses iaitu (Kesediaan Guru).

Jadual 3 Nilai Min Penggunaan Frog VLE Oleh Guru

N Min

Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)

INPUT (PRASARANA ICT)

1. Capaian Internet Berupaya Mengakses VLE. 451 2.78 .897 2

2. Tahap Persetujuan Keupayaan PC/ Chromebook

Mengakses VLE.

451 3.42 .929 1

INPUT (LATIHAN DAN KEMAHIRAN)

1. Tahap Kemahiran Menggunakan VLE. 451 2.84 .824 6

2. Menghasil dan Menggunakan Kalendar Utama. 451 2.77 .853 7

3. Menghasil dan Menggunakan Kalendar Tempahan. 451 2.70 .872 9

4. Menghasil dan Menggunakan Kalendar Individu. 451 2.76 .871 8

197

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)

5. Menghasilkan Folder dan Memuatnaik Fail. 451 2.92 .893 1

6. Menghasilkan Sumber Pembelajaran. 451 2.86 .850 4

7. Berkongsi Sumber Pembelajaran Yang Dihasilkan. 451 2.87 .866 3

8. Mengakses Emel VLE. 451 2.90 .907 2

9. Menggunakan Sumber Pembelajaran Sebagai Tugas. 451 2.87 .864 3

10. Menghantar Sumber Pembelajaran Sebagai Tugas. 451 2.85 .865 5

11. Menyemak Tugasan Yang Dihasilkan Murid. 451 2.84 .824 6

12. Menggunakan Dashboard Sekolah Untuk Komunikasi. 451 2.77 .853 7

13. Menghasilkan Forum Perbincangan. 451 2.70 .872 9

14. Menambah Pengguna Baru Dalam VLE. 451 2.76 .871 8

15. Menambah Kumpulan Baru Dalam VLE. 451 2.92 .893 1

16. Mengedit Dashboard Sekolah. 451 2.84 .824 6

INPUT (KESESUAIAN FROG VLE)

1. Antara Muka Laman VLE Amat Menarik. 451 3.47 .857 1

2. Bahan Dalam Frog Store Berkaitan Dengan

Sukatan Pelajaran.

451 3.44 .847 3

3. Bahan Dalam Frog Store Berkualiti dan Menarik. 451 3.45 .835 2

4. Bahan Dalam Frog Store Sesuai dan Mudah Dimuat

Naik-Turun.

451 3.37 .879 4

5. Arahan dan Panduan Dalam Frog Store Jelas dan Mudah. 451 3.34 .887 5

PROSES (KESEDIAAN GURU)

1. Berminat Menggunakan VLE. 451 3.49 .875 1

2. Frog VLE Memberi Motivasi Dalam Melaksanakan P&P. 451 3.43 .893 4

3. Frog VLE Membantu Mempertingkatkan Minat

Murid Belajar.

451 3.46 .880 2

4. Selesa Menggunakan Frog VLE Dalam P&P. 451 3.34 .903 6

5. Yakin Menggunakan Frog VLE Dalam P&P. 451 3.35 .895 5

6. Frog VLE Mempelbagaikan Kaedah P&P. 451 3.44 .873 3

198

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)

7. Mudah Menggunakan Frog VLE Mengikut Jadual Waktu

Yang Ditetapkan.

451 3.29 .895 8

8. Penggunaan Frog VLE Menjimatkan Masa Mengajar. 451 3.30 .946 7

N 451

Dapatan Bahagian Input (Prasarana ICT) seperti Rajah 7 menunjukkan nilai min

terendah bagi capaian internet berupaya mengakses Frog VLE iaitu min = 2.78 berbanding

ramai guru mencatat tahap persetujuan keupayaan PC/Chromebook mengakses VLE pada nilai

min = 3.42. Rajah 8 menunjukkan bahawa 48.8% mengatakan capaian internet hanya

sederhana, 23.3% perlahan dan 9.5% sangat perlahan.

Rajah 7: Input (Prasarana ICT)

199

Rajah 8: Capaian Internet Berupaya Mengakses VLE

Dapatan Bahagian Input (Latihan dan Kemahiran) seperti di Rajah 9 pula

menunjukkan item-item mengikut urutan nilai min terendah kepada tertinggi iaitu

Menghasilkan Forum Perbincangan min = 2.70, Menghasil dan Menggunakan Kalendar

Tempahan min = 2.70, Menambah Pengguna Baru Dalam VLE min = 2.76, Menghasil

dan Menggunakan Kalendar Individu min = 2.76, Menggunakan Dashboard Sekolah

Untuk Komunikasi min = 2.77, Menghasil dan Menggunakan Kalendar Utama min =

2.77, Mengedit Dashboard Sekolah min = 2.84, Menyemak Tugasan Yang Dihasilkan

Murid min = 2.84, Tahap Kemahiran Menggunakan VLE min = 2.84, Menghantar

Sumber Pembelajaran Sebagai Tugas min = 2.85, Menghasilkan Sumber Pembelajaran

min = 2.86, Menggunakan Sumber Pembelajaran Sebagai Tugas min = 2.87, Berkongsi

Sumber Pembelajaran Yang Dihasilkan min = 2.87, Mengakses Emel VLE min = 2.90,

Menambah Kumpulan Baru Dalam VLE min = 2.92 dan Menghasilkan Folder dan

Memuatnaik Fail min = 2.92.

200

Rajah 9: Input (Latihan Dan Kemahiran)

Dapatan Bahagian Input (Kesesuaian Frog VLE) seperti di Rajah 10

menunjukkan item-item mengikut urutan daripada nilai min terendah kepada tertinggi

iaitu Arahan dan Panduan Dalam Frog Store Jelas dan Mudah min = 3.34, Bahan Dalam

Frog Store Sesuai dan Mudah Dimuat Naik-Turun min = 3.37, Bahan Dalam Frog Store

Berkaitan Dengan Sukatan Pelajaran min = 3.44, Bahan Dalam Frog Store Berkualiti

dan Menarik min = 3.45 dan Antara Muka Laman VLE Amat Menarik min = 3.47.

201

Rajah 10: Input (Kesesuaian FROG VLE)

Dapatan Bahagian Proses (Kesediaan Guru) seperti di Rajah 11 menunjukkan

item-item mengikut urutan pada nilai min terendah kepada tertinggi adalah Mudah

Menggunakan Frog VLE Mengikut Jadual Waktu Yang Ditetapkan min = 3.29,

Penggunaan Frog VLE Menjimatkan Masa Mengajar min = 3.30, Selesa Menggunakan

Frog VLE Dalam P&P min = 3.34, Yakin Menggunakan Frog VLE Dalam P&P min =

3.35, Frog VLE Memberi Motivasi Dalam Melaksanakan P&P min = 3.43, Frog VLE

Mempelbagaikan Kaedah P&P min = 3.44, Frog VLE Membantu Mempertingkatkan

Minat Murid Belajar 3.46 dan Berminat Menggunakan VLE min = 3.49.

202

Rajah 11: Proses (Kesediaan Guru)

Secara keseluruhannya Rajah 12 menunjukkan kedudukan urutan nilai min (rendah –

tinggi) bagi Bahagian Input dan Proses. Aspek Latihan dan Kemahiran berada pada nilai

min = 2.81, Prasarana ICT min = 3.1, Kesediaan Guru min = 3.39 dan Kesesuaian Frog

VLE min = 3.41.

Rajah 12: Nilai Min Bahagian Input & Proses

203

PERBINCANGAN

Dapatan analisis guru tentang penggunaan Frog VLE jelas menunjukkan kandungan Frog

VLE masih relevan dan menarik untuk digunakan di dalam kelas. Namun, aspek arahan

dan cara muat naik / muat turun perlu dibuat penambahbaikan. Analisis kesediaan guru

juga menggambarkan mereka bersedia untuk menggunakan teknologi baru dalam

pedagogi. Secara khususnya mereka memerlukan panduan pelaksanaan berdasarkan

jadual waktu di kelas. Latihan dan kemahiran merupakan aspek yang amat diperlukan

untuk memastikan penggunaan Frog VLE mencapai matlamatnya. Pihak BTP harus

membangunkan modul latihan penggunaan dan melatih guru secara berbengkel dalam

usaha meningkatkan kemahiran-kemahiran yang diperlukan. Berdasarkan maklumat

peringkat kursus dan penggunaan yang kurang daripada 5 kali, maka faktor pemilihan JU,

kandungan kursus dan pemantauan berkala perlu diberi penekanan. Selain itu, capaian

internet yang perlahan juga adalah faktor yang menganggu penggunaan Frog VLE di

sekolah. Pihak yang berkaitan harus meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan prasarana

supaya penggunaan Frog VLE dalam P&P menjadi lebih cekap dan efisien.

DAPATAN MURID

Seramai 5073 murid telah menjawab soal selidik berkaitan Frog VLE. Jadual 2

menunjukkan seramai 1483 (52.8%) murid memberi penyataan sangat setuju dan 2680

(52.8%) bersetuju bahawa mereka “Minat Frog VLE” manakala 633 (12.5%) kurang

setuju, 160 (3.2%) tidak setuju dan 117 (2.3%) sangat tidak setuju. Bagi penyataan sangat

setuju dengan item “Mudah Guna Frog VLE” mencatat 1183 (23.3%) dan setuju 2411

(47.5%) manakala kurang setuju 1143 (22.5%), tidak setuju 250 (4.9%) dan sangat tidak

setuju 86 (1.7%). Seramai 1178 (23.2%) murid sangat setuju dengan item “Faham Guru

Ajar Guna Frog VLE” dan 2648 (52.2%) setuju manakala 946 (18.6%) kurang setuju, 202

(4%) tidak setuju dan 99 (2%) sangat tidak setuju. Bagi item “Frog VLE

Mempertingkatkan Minat Belajar” mencatat 1312 (25.9%) bagi sangat setuju dan 2578

(50.8%) setuju manakala 858 (16.9%) kurang setuju, 230 (4.5%) tidak setuju dan 95

(1.9%) sangat tidak setuju. Seramai 1119 (22.1%) murid sangat setuju “Frog VLE

Mempercepatkan Pemahaman” dan 2462 (48.5%) setuju manakala 1130 (22.3%) kurang

setuju, 245 (4.8%) tidak setuju dan 117 (2.3%) sangat tidak setuju.

204

Jadual 2: Pencapaian Murid (Produk) Bagi Frog VLE

Bil Item Soal Selidik STS TS KS S SS

1. Minat Frog VLE 117

(2.3%)

160

(3.2%)

633

(12.5%)

2680

(52.8%)

1483

(29.2%)

2. Mudah Guna Frog VLE 86

(1.7%)

250

(4.9%)

1143

(22.5%)

2411

(47.5%)

1183

(23.3%)

3. Faham Guru Ajar Guna

Frog VLE

99

(2%)

202

(4%)

946

(18.6%)

2648

(52.2%)

1178

(23.2%)

4. Frog VLE

Mempertingkatkan

Minat Belajar

95

(1.9%)

230

(4.5%)

858

(16.9%)

2578

(50.8%)

1312

(25.9%)

5. Frog VLE

Mempercepatkan

Pemahaman

117

(2.3%)

245

(4.8%)

1130

(22.3%)

2462

(48.5%)

1119

(22.1%)


Jadual 3 dan Rajah 13 pula menunjukkan nilai min dapatan murid tentang Frog VLE.

Urutan nilai min paling rendah ke tinggi adalah bagi item “Frog VLE Mempercepatkan

Pemahaman” (Min = 3.83), “Mudah Guna Frog VLE” (Min = 3.86) “Faham Guru Ajar

Guna Frog VLE” (Min = 3.91), Frog VLE Mempertingkatkan Minat Belajar (Min = 3.94)

dan “Minat Frog VLE” (Min = 4.04).

205

Jadual 3: Nilai Min Dapatan Murid Tentang Frog VLE

Bil.

Item

N

Min

Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

1. Minat Frog VLE 5073 4.0353 .86588 1

2. Mudah Guna Frog

VLE

5073 3.8585 .88788 4

3. Faham Guru Ajar

Guna Frog VLE

5073 3.9075 .86325 3

4. Frog VLE

Mempertingkatkan

Minat Belajar

5073 3.9426 .88006 2

5. Frog VLE

Mempercepatkan

Pemahaman

5073 3.8321 .90334 5

N 5073

Rajah 13: Nilai Min Dapatan Murid Tentang Frog VLE

206

PERBINCANGAN

Kebanyakan murid menunjukkan maklumbalas yang positif terhadap penggunaan Bahan

Digital Frog VLE. Mereka mudah dan berminat menggunakan Frog VLE kerana Frog

VLE dapat mempertingkatkan minat belajar, mempercepatkan pemahaman serta faham

apabila guru mengajar menggunakannya. Namun, aspek kandungan bahan dan aspek

mesra pengguna perlu dititikberatkan bagi tujuan meningkatkan kualiti penggunaan Frog

VLE dalam pembelajaran murid.

2.2 PERISIAN KANDUNGAN

MBMMBI DAPATAN GURU

Merujuk Rajah 14 – 18, seramai 339 orang guru (100 bandar, 233 luar bandar dan 6

pedalaman) telah menjawab soal selidik berkaitan Perisian Kandungan MBMMBI.

Seramai 254 orang guru yang pernah menghadiri kursus Perisian Kandungan MBMMBI

manakala 85 orang guru atau 25.1% tidak pernah menghadiri mana-mana kursus.

Kebanyakan mereka menghadiri kursus di peringkat sekolah sahaja iaitu seramai 243

orang guru (71.7%). Ramai guru menggunakan Perisian Kandungan MBMMBI dalam

sebulan hanya 1-5 kali sahaja iaitu 245 orang (72.3%). Ramai di antara guru hanya

kadang-kadang memberi tugasan kepada murid menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI iaitu 172 orang (50.7%) manakala selebihnya tidak pernah 115 (33.9%),

jarang 37 (10.9%) dan kerap 15 (4.4%).

Rajah 14: Profil Responden Guru

207

Rajah 15: Guru Menghadiri Kursus Perisian Kandungan MBMMBI


208

Rajah 17: Berapa Kali Menggunakan Perisian Kandungan MBMMBI dalam Sebulan

Rajah 18: Memberi Tugasan Kepada Murid Menggunakan

Perisian Kandungan MBMMBI

209


Jadual 4 menunjukkan nilai min penggunaan Perisian Kandungan MBMMBI oleh guru-

guru di sekolah. Analisis data mewakili bahagian input iaitu (Prasarana), (Latihan dan

Kemahiran) dan (Kesesuaian Perisian Kandungan MBMMBI) serta bahagian proses iaitu

(Kesediaan Guru).

Jadual 4: Nilai Min Penggunaan Perisian Kandungan MBMMBI Oleh Guru

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)



Mengakses Perisian Kandungan MBMMBI.

339 3.29 .939 1


1. Tahap Kemahiran Menggunakan

Perisian Kandungan MBMMBI.

339 2.94 .810 2

2. Menggunakan Satu Persatu Sumber Kandungan

(Pengenalan – Penilaian) Sebagai Isi Pengajaran.

339 2.93 .825 3

3. Meneroka dan Menggunakan Isi Kandungan

Yang Sesuai Dalam P&P.

339 2.96 .874 1

4. Memberi Tugasan Kepada Murid. 339 2.91 .826 4

5. Membuat Penilaian Ke atas Murid. 339 2.90 .838 5

INPUT (KESESUAIAN PERISIAN

KANDUNGAN MBMMBI)

1. Visual Antara Muka (Interface) Menarik. 339 3.44 .806 3

2. Isi Kandungan Disusun Dengan Teratur. 339 3.45 .777 2

3. Isi Kandungan Menepati Kurikulum. 339 3.47 .774 1

4. Keseluruhan Kualiti Resolusi Gambar

Memuaskan.

339 3.47 .800 1

5. Arahan dan Panduan (Navigasi) Jelas dan

Mudah.

339 3.41 .806 4

210

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)


1. Berminat Menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI.

339 3.53 .782 1

2. Perisian Kandungan MBMMBI Memberi

Motivasi Dalam Melaksanakan P&P.

339 3.49 .793 3

3. Perisian Kandungan MBMMBI Membantu

Mempertingkatkan Minat Murid Belajar.

339 3.47 .793 4

4. Selesa Menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI Dalam P&P.

339 3.50 .774 2

5. Yakin Menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI Dalam P&P.

339 3.45 .803 6

6. Perisian Kandungan MBMMBI Membantu

Menyediakan Tugasan Pembelajaran Yang

Menarik Untuk Murid.

339 3.46 .789 5

7. Penggunaan Perisian Kandungan MBMMBI

Menjimatkan Masa Mengajar.

339 3.42 .804 7

8.Penggunaan Perisian Kandungan MBMMBI

Membantu Mencapai Standard Hasil

Pembelajaran Yang Ditetapkan.

339 3.45 .765 6

N 339

Dapatan Bahagian Input (Prasarana ICT) seperti Rajah 19 menunjukkan nilai min tahap

persetujuan keupayaan PC/Chromebook dalam penggunaan Perisian Kandungan

MBMMBI pada nilai min = 3.29. Rajah 20 menunjukkan bahawa 4.1% menyatakan sangat

tidak setuju, 14.7% tidak setuju, 35.4% kurang setuju, 39.2% setuju dan 6.5% sangat

setuju.

211


Rajah 20: Tahap Persetujuan Keupayaan PC/ Chromebook Dalam

Penggunaan Perisian Kandungan MBMMBI

Dapatan Bahagian Input (Latihan dan Kemahiran) seperti di Rajah 21 pula menunjukkan

item-item mengikut urutan nilai min terendah kepada tertinggi iaitu Membuat Penilaian

Ke atas Murid min = 2.90, Memberi Tugasan Kepada Murid min = 2.91, Menggunakan

Satu Persatu Sumber Kandungan (Pengenalan – Penilaian) Sebagai Isi Pengajaran min =

2.93, Tahap Kemahiran Menggunakan Perisian Kandungan MBMMBI min = 2.94 dan

Meneroka dan Menggunakan Isi Kandungan Yang Sesuai Dalam P&P min = 2.96.

212


Dapatan Bahagian Input (Kesesuaian Perisian Kandungan MBMMBI) seperti di Rajah

22 menunjukkan item-item mengikut urutan daripada nilai min terendah kepada tertinggi

iaitu Arahan dan Panduan (Navigasi) Jelas dan Mudah min = 3.41, Visual Antara Muka

(Interface) Menarik min = 3.44, Isi Kandungan Disusun Dengan Teratur min = 3.45, Isi

Kandungan Menepati Kurikulum min = 3.47 dan Keseluruhan Kualiti Resolusi Gambar

Memuaskan min = 3.47.

213

Rajah 22: Input (Kesesuaian Perisian Kandungan MBMMBI)

Dapatan Bahagian Proses (Kesediaan Guru) seperti di Rajah 23 menunjukkan item-item

mengikut urutan pada nilai min terendah kepada tertinggi adalah Penggunaan Perisian

Kandungan MBMMBI Menjimatkan Masa Mengajar min = 3.42, Yakin Menggunakan

Perisian Kandungan MBMMBI Dalam P&P min = 3.45, Penggunaan Perisian Kandungan

MBMMBI Membantu Mencapai Standard Hasil Pembelajaran Yang Ditetapkan min =

3.45, Perisian Kandungan MBMMBI Membantu Menyediakan Tugasan Pembelajaran

Yang Menarik Untuk Murid min = 3.46, Perisian Kandungan MBMMBI Membantu

Mempertingkatkan Minat Murid Belajar min = 3.47, Perisian Kandungan MBMMBI

Memberi Motivasi Dalam Melaksanakan P&P min = 3.49, Selesa Menggunakan Perisian

Kandungan MBMMBI Dalam P&P min = 3.50 dan Berminat Menggunakan Perisian

Kandungan MBMMBI min = 3.53.

214




min = 2.93, Prasarana ICT min = 3.29, Kesesuaian Perisian Kandungan MBMMBI min =

3.45 dan Kesediaan Guru min = 3.47.


215

PERBINCANGAN

Dapatan analisis menunjukkan guru bersedia menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI kerana keseluruhan pengisiannya sesuai digunakan dalam P&P. Namun,

kelemahan dalam aspek navigasi dan keyakinan untuk menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI perlu dipertingkatkan. Pihak yang bertanggungjawab juga perlu menyediakan

latihan dan kemahiran yang selari dengan keperluan guru. Aspek latihan dan kemahiran

yang perlu diberi penekanan adalah kaedah dan teknik membuat penilaian, memberi

tugasan dan meneroka satu persatu sumber isi kandungan perisian yang sesuai dalam

P&P. Selain itu, dapatan turut menunjukkan keupayaan PC/Chromebook yang disediakan

perlu mencapai tahap kualiti terbaik untuk mengakses bahan digital. Justeru, pihak BTP

perlu meneliti semula kesesuaian aspek teknikal (sistem/software) peralatan ICT yang

sedia ada untuk mengakses bahan digital yang dibangunkan.

DAPATAN MURID

Seramai 4750 orang murid telah menjawab soal selidik berkaitan Perisian Kandungan

MBMMBI. Jadual 5 menunjukkan seramai 1067 (22.7%) murid memberi penyataan

sangat setuju dan 2704 (56.9%) bersetuju bahawa mereka “Minat Perisian Kandungan

MBMMBI” manakala 709 (14.9%) kurang setuju, 171 (3.6%) tidak setuju dan 90 (1.9%)

sangat tidak setuju. Bagi penyataan sangat setuju dengan item “Mudah Guna Perisian

Kandungan MBMMBI” mencatat 979 (20.6%) dan setuju 2751 (57.9%) manakala kurang

setuju 716 (15.1%), tidak setuju 212 (4.5%) dan sangat tidak setuju 92 (1.9%). Seramai

999 (21%) murid sangat setuju dengan item “Faham Guru Ajar Guna Perisian Kandungan

MBMMBI” dan 2682 (56.5%) setuju manakala 789 (16.6%) kurang setuju, 192 (4%)

tidak setuju dan 88 (1.9%) sangat tidak setuju. Bagi item “Perisian Kandungan MBMMBI

Mempertingkatkan Minat Belajar” mencatat 987 (20.8%) bagi sangat setuju dan 2628

(55.3%) setuju manakala 848 (17.9%) kurang setuju, 194 (4.1%) tidak setuju dan 93 (2%)

sangat tidak setuju. Seramai 1027 (21.6%) murid sangat setuju “Perisian Kandungan

MBMMBI Mempercepatkan Pemahaman” dan 2580 (54.3%) setuju manakala 834

(17.6%) kurang setuju, 198 (4.2%) tidak setuju dan 111 (2.3%) sangat tidak setuju.

216

Jadual 5: Pencapaian Murid (Produk) Bagi Perisian Kandungan MBMMBI


1. Minat Perisian

Kandungan MBMMBI

90

(1.9%)

171

(3.6%)

709

(14.9%)

2704

(56.9%

)

1076

(22.7%

)

2. Mudah Guna Perisian

Kandungan MBMMBI

92

(1.9%)

212

(4.5%)

716

(15.1%)

2751

(57.9%

)

979

(20.6%

)


Perisian Kandungan

MBMMBI

88

(1.9%)

192

(4%)

789

(16.6%)

2682

(56.5%

)

999

(21%)

4. Perisian Kandungan

MBMMBI

Mempertingkatkan Minat

Belajar

93

(2%)

194

(4.1%)

848

(17.9%)

2628

(55.3%

)

987

(20.8%

)

5. Perisian Kandungan

MBMMBI

Mempercepatkan

Pemahaman

111

(2.3%)

198

(4.2%)

834

(17.6%)

2580

(54.3%

)

1027

(21.6%

)


Jadual 6 dan Rajah 25 pula menunjukkan nilai min dapatan murid tentang Perisian

Kandungan MBMMBI. Urutan nilai min paling rendah ke tinggi adalah bagi item

“Perisian Kandungan MBMMBI Mempercepatkan Pemahaman” (Min = 3.89), “Perisian

Kandungan MBMMBI Mempertingkatkan Minat Belajar” (Min = 3.89), “Faham Guru

Ajar Guna Perisian Kandungan MBMMBI” (Min = 3.91), “Mudah Guna Perisian

Kandungan MBMMBI” (Min = 3.91) dan “Minat Perisian Kandungan MBMMBI”

(Min = 3.95)

217

Jadual 6: Nilai Min Dapatan Murid Tentang Perisian Kandungan MBMMBI

Bil.

Item

N

Min

Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

1. Minat Perisian

Kandungan MBMMBI

4750 3.9484 .82934 1

2. Mudah Guna Perisian

Kandungan MBMMBI

4750 3.9080 .83748 2

3. Faham Guru Ajar Guna Perisian

Kandungan MBMMBI

4750 3.9078 .83456 3

4. Perisian Kandungan MBMMBI

Mempertingkatkan

Minat Belajar

4750 3.8888 .84480 4

5. Perisian Kandungan MBMMBI

Mempercepatkan Pemahaman

4750 3.8872 .86964 5

N 4750

Rajah 25: Nilai Min Dapatan Murid Tentang Perisian Kandungan MBMMBI

218

PERBINCANGAN

Kebanyakan murid menunjukkan maklumbalas yang positif terhadap penggunaan Perisian

Kandungan MBMMBI. Mereka berminat dan mudah menggunakan Perisian Kandungan

MBMMBI kerana ianya dapat mempertingkatkan minat belajar, mempercepatkan

pemahaman serta memahami apabila guru mengajar menggunakannya. Namun, aspek

kandungan perlu diberi nilai tambah supaya kualiti kandungan Perisian Kandungan

MBMMBI selari dengan keperluan kurikulum.

2.3 EDUWEBTV

DAPATAN GURU


pedalaman) telah menjawab soal selidik berkaitan EduwebTV. Seramai 314 orang guru

yang pernah menghadiri kursus EduwebTV manakala 86 orang guru atau 21.5% tidak

pernah menghadiri mana-mana kursus. Kebanyakan mereka menghadiri kursus di

peringkat sekolah sahaja iaitu seramai 288 orang guru (71.0%). Purata guru melayari dan

menggunakan EduwebTV dalam sebulan hanya 1-5 kali sahaja iaitu seramai 299 orang

(74.8%). 190 orang (47.5%) tidak pernah mwnghasilkan bilangan PlayList dalam

EduwebTV. Ramai di antara guru tidak pernah memberi tugasan kepada murid

menggunakan LMS iaitu mencatat 187 orang (46.8%) manakala selebihnya kadang-

kadang 167 (41.8%), jarang 39 (9.8%) dan kerap 7 (1.8%).


219

Rajah 27: Guru Menghadiri Kursus EduwebTV


220

Rajah 29: Berapa Kali Melayari dan Menggunakan EduwebTV dalam Sebulan

Rajah 30: Bilangan PlayList Telah Dihasilkan Dalam EduwebTV

221

Rajah 31: Memberi Tugasan Kepada Murid Menggunakan EduwebTV


Jadual 7 menunjukkan nilai min penggunaan EduwebTV oleh guru-guru di sekolah.

Analisis data mewakili bahagian input iaitu (Prasarana), (Latihan dan Kemahiran) dan

(Kesesuaian EduwebTV) serta bahagian proses iaitu (Kesediaan Guru).

Jadual 7: Nilai Min Penggunaan EDUWEBTV Oleh Guru

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringatan

(Ranking)


1. Capaian Internet Berupaya Mengakses

EDUWEBTV.

400 2.74 .916 2


Mengakses EDUWEBTV.

400 3.43 .921 1


1. Tahap Kemahiran Menggunakan EDUWEBTV. 400 2.82 .862 1

2. Menggunakan Semua Fungsi EDUWEBTV. 400 2.76 .871 3

3. Memuat Turun Klip Video. 400 2.81 .924 2

4. Membuat Penyuntingan Kepada Klip Video. 400 2.61 .948 4

222

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringatan

(Ranking)

INPUT (KESESUAIAN EDUWEBTV)




4. Keseluruhan Kualiti Resolusi Gambar

Memuaskan.

400 3.39 .839 3

5. Arahan dan Panduan (Navigasi) Jelas dan

Mudah.

400 3.38 .820 4


1. Berminat Menggunakan EDUWEBTV. 400 3.43 .835 1

2. EDUWEBTV Memberi Motivasi Dalam

Melaksanakan P&P.

400 3.38 .841 4

3. EDUWEBTV Membantu Mempertingkatkan

Minat Murid Belajar.

400 3.40 .856 3

4. Selesa Menggunakan EDUWEBTV

Dalam P&P.

400 3.35 .843 6

5. Yakin Menggunakan EDUWEBTV

Dalam P&P.

400 3.36 .832 5

6. EDUWEBTV Membantu Menyediakan Tugasan

Pembelajaran Yang Menarik Untuk Murid.

400 3.36 .844 5

7. Pandangan Positif Terhadap

Penggunaan EDUWEBTV.

400 3.42 .828 2

N 400

Dapatan Bahagian Input (Prasarana ICT) seperti Rajah 32 menunjukkan nilai min

terendah bagi capaian internet berupaya mengakses EduwebTV iaitu min = 2.74

manakala guru mencatat tahap persetujuan keupayaan PC/Chromebook mengakses

EduwebTV pada nilai min = 3.43. Rajah 33 menunjukkan bahawa 49.5% mengatakan

capaian internet hanya sederhana, 21.8% perlahan dan 11.5% sangat perlahan.

223


Rajah 33: Capaian Internet Berupaya Mengakses EduwebTV

224


item-item mengikut urutan nilai min terendah kepada tertinggi iaitu, Membuat

Penyuntingan Kepada Klip Video min = 2.82, Menggunakan Semua Fungsi EduwebTV

min = 2.76, Memuat Turun Klip Video min = 2.81 dan Tahap Kemahiran Menggunakan

EduwebTV min = 2.82.


Dapatan Bahagian Input (Kesesuaian EduwebTV) seperti di Rajah 35 menunjukkan item-

item mengikut urutan daripada nilai min terendah kepada tertinggi iaitu Arahan dan

Panduan (Navigasi) Jelas dan Mudah min = 3.47, Keseluruhan Kualiti Resolusi Gambar

Memuaskan min = 3.39, Visual Antara Muka (Interface) Menarik min = 3.40, Isi

Kandungan Disusun Dengan Teratur min = 3.40 dan Isi Kandungan Menepati

Kurikulum min = 3.44.

225

Rajah 35: Input (Kesesuaian EDUWEBTV)


mengikut urutan pada nilai min terendah kepada tertinggi adalah Selesa Menggunakan

EduwebTV Dalam P&P min = 3.35, Yakin Menggunakan EduwebTV Dalam P&P min =

3.36, EDUWEBTV Membantu Menyediakan Tugasan Pembelajaran Yang Menarik

Untuk Murid min = 3.36, EduwebTV Memberi Motivasi Dalam Melaksanakan P&P min

= 3.38, EduwebTV Membantu Mempertingkatkan Minat Murid Belajar min = 3.40,

Pandangan Positif Terhadap Penggunaan EduwebTV min = 3.42 dan Berminat

Menggunakan EduwebTV min = 3.43.

226




min = 2.75, Prasarana ICT min = 3.09, Kesediaan Guru min = 3.39 dan Kesesuaian

EduwebTV min = 3.40.


227

PERBINCANGAN

Dapatan analisis guru tentang penggunaan EduwebTV jelas menunjukkan kandungan

EduwebTV diminati dan mendapat pandangan positif daripada guru. Berdasarkan

kesesuaian bahan, hanya aspek arahan dan panduan (Navigasi) serta kualiti resolusi

gambar perlu diberi penekanan sewaktu pembangunan bahan. Berdasarkan maklumat

peringkat kursus, kurang melayari EduwebTV, kurang menghasilkan PlayList, tidak

mahir menyunting klip video, tidak mahir menggunakan semua fungsi EduwebTV dan

tidak mahir memuat turun klip video merupakan cabaran yang dihadapi oleh guru untuk

menggunakan EduwebTV. Apa yang membimbangkan, matlamat pelaksanaan tidak akan

tercapai jika pihak BTP tidak menyediakan modul penggunaan dan mengadakan latihan

untuk guru. Selain itu, kadar capaian internet yang perlahan juga adalah faktor yang

menganggu penggunaan EduwebTV di sekolah. Pihak yang berkaitan harus

meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan prasarana supaya pelaksanaan EduwebTV dalam

PdP menjadi lebih lancar.

DAPATAN MURID

Seramai 4334 murid telah menjawab soal selidik berkaitan EduwebTV. Jadual 8

menunjukkan seramai 1076 (22.7%) murid memberi penyataan sangat setuju dan 2704

(56.9%) bersetuju bahawa mereka “Minat EduwebTV” manakala 709 (14.9%) kurang

setuju, 171 (3.6%) tidak setuju dan 90 (1.9%) sangat tidak setuju. Bagi penyataan sangat

setuju dengan item “Mudah Guna EduwebTV” mencatat 979 (20.6%) dan setuju 2751

(57.9%) manakala kurang setuju 716 (15.1%), tidak setuju 212 (4.5%) dan sangat tidak

setuju 92 (1.9%). Seramai 999 (21%) murid sangat setuju dengan item “Faham Guru Ajar

Guna EduwebTV” dan 2682 (56.5%) setuju manakala 789 (16.6%) kurang setuju, 192

(4%) tidak setuju dan 88 (1.9%) sangat tidak setuju. Bagi item “EduwebTV

Mempertingkatkan Minat Belajar” mencatat 987 (21%) bagi sangat setuju dan 2628

(55.3%) setuju manakala 848 (17.9%) kurang setuju, 194 (4.1%) tidak setuju dan 93 (2%)

sangat tidak setuju. Seramai 1027 (21.6%) murid sangat setuju “EduwebTV

Mempercepatkan Pemahaman” dan 2580 (54.3%) setuju manakala 834 (17.6%) kurang

setuju, 198 (4.2%) tidak setuju dan 111 (2.3%) sangat tidak setuju.

228

Jadual 8: Jumlah dan Peratus Pencapaian Murid (Produk) Bagi EduwebTV


1. Minat EduwebTV 90

(1.9%)

171

(3.6%)

709

(14.9%)

2704

(56.9%

)

1076

(22.7%

)

2. Mudah Guna EduwebTV 92

(1.9%)

212

(4.5%)

716

(15.1%)

2751

(57.9%

)

979

(20.6%

)


EduwebTV

88

(1.9%)

192

(4%)

789

(16.6%)

2682

(56.5%

)

999

(21%)

4. EduwebTV

Mempertingkatkan

Minat Belajar

93

(2%)

194

(4.1%)

848

(17.9%)

2628

(55.3%

)

987

(20.8%

)

5. EduwebTV

Mempercepatkan

Pemahaman

111

(2.3%)

198

(4.2%)

834

(17.6%)

2580

(54.3%

)

1027

(21.6%

)


Jadual 9 dan Rajah 38 pula menunjukkan nilai min dapatan murid tentang EduwebTV.

Urutan nilai min paling rendah ke tinggi adalah bagi item “Faham Guru Ajar Guna

EduwebTV” (Min = 3.805), “EduwebTV Mempercepatkan Pemahaman” (Min = 3.844),

“Mudah Guna EduwebTV” (Min = 3.853), “Minat EduwebTV” (Min = 3.880), dan

EduwebTV Mempertingkatkan Minat Belajar (Min = 3.915).

229

Jadual 9: Nilai Min Dapatan Murid Tentang EduwebTV

Bil.

Item

N

Min

Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

1. Minat EduwebTV 4334 3.8796 .86274 2

2. Mudah Guna

EduwebTV

4334 3.8526 .86510 3

3. Faham Guru Ajar

Guna EduwebTV

4334 3.8053 .87634 5

4. EduwebTV

Mempertingkatkan

Minat Belajar

4334 3.9151 .84648 1

5. EduwebTV

Mempercepatkan

Pemahaman

4334 3.8440 .87725 4

N 4334

Rajah 38: Nilai Min Dapatan Murid Tentang EduwebTV

230

PERBINCANGAN

Kebanyakan murid menunjukkan maklumbalas yang tinggi terhadap penggunaan Bahan

Digital EduwebTV. Mereka mudah dan berminat menggunakan EduwebTV kerana

EduwebTV dapat mempertingkatkan minat belajar, mempercepatkan pemahaman serta

faham apabila guru mengajar menggunakannya. Namun, aspek pedagogi guru perlu diberi

penambahbaikan terutama mengukuhkan kemahiran penggunaan EduwebTV melalui

latihan.

2.4 LMS

DAPATAN GURU


pedalaman) telah menjawab soal selidik berkaitan LMS. Seramai 126 orang guru yang

pernah menghadiri kursus LMS manakala 61 orang guru atau 32.6% tidak pernah

menghadiri mana-mana kursus. Kebanyakan mereka menghadiri kursus di peringkat

sekolah sahaja iaitu seramai 120 orang guru (64.2%). Purata guru melayari dan

menggunakan LMS dalam sebulan hanya 1-5 kali sahaja iaitu seramai 113 orang (60.4%).

Bilangan laman pembelajaran yang telah dihasilkan dalam LMS juga hanya 1-5 kali iaitu

seramai 94 orang (50.3%). Ramai di Antara guru tidak pernah memberi tugasan kepada

murid menggunakan LMS iaitu mencatat 88 orang (47.1%) manakala selebihnya kadang-

kadang 78 (41.7%), jarang 17 (9.1%) dan kerap 4 (2.1%).


231

Rajah 40: Guru Menghadiri Kursus LMS


232

Rajah 42: Berapa Kali Melayari dan Menggunakan LMS dalam Sebulan

Rajah 43: Bilangan Laman Pembelajaran Telah Dihasilkan Dalam LMS

233

Rajah 44: Memberi Tugasan Kepada Murid Menggunakan LMS


Jadual 10 menunjukkan nilai min penggunaan LMS oleh guru-guru di sekolah. Analisis

data mewakili bahagian input iaitu (Prasarana), (Latihan dan Kemahiran) dan (Kesesuaian

LMS) serta bahagian proses iaitu (Kesediaan Guru).

Jadual 10: Nilai Min Penggunaan LMS Oleh Guru

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)


1. Capaian Internet Berupaya Mengakses LMS. 187 2.68 .934 2

2. Tahap Persetujuan Keupayaan PC/

Chromebook Mengakses LMS.

187 3.35 .934 1


1. Tahap Kemahiran Menggunakan LMS. 187 2.80 .938 2

2. Menggunakan Satu Persatu Sumber

Kandungan (Pengenalan – Penilaian) Sebagai

Isi Pengajaran.

187 2.80 .934 2

234

N Min Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

(Ranking)

3. Meneroka dan Menggunakan Isi Kandungan

Yang Sesuai Dalam PdP.

187 2.82 .954 1

4. Memberi Tugasan Kepada Murid. 187 2.79 .953 3

5. Membuat Penilaian Ke atas Murid. 187 2.79 .947 3

INPUT (KESESUAIAN LMS)




4. Keseluruhan Kualiti Resolusi

Gambar Memuaskan.

187 3.34 .915 2

5. Arahan dan Panduan (Navigasi) Jelas

dan Mudah.

187 3.34 .944 2


1. Berminat Menggunakan LMS. 187 3.39 .935 3

2. LMS Memberi Motivasi Dalam

Melaksanakan PdP.

187 3.37 .938 4

3. LMS Membantu Mempertingkatkan Minat

Murid Belajar.

187 3.40 .942 2

4. Selesa Menggunakan LMS Dalam PdP. 187 3.37 .927 4

5. Yakin Menggunakan LMS Dalam PdP. 187 3.35 .964 6

6. LMS Membantu Menyediakan Tugasan

Pembelajaran Yang Menarik Untuk Murid.

187 3.41 .919 1

7. Penggunaan LMS Menjimatkan Masa

Mengajar.

187 3.36 .931 5

N 187

Dapatan Bahagian Input (Prasarana ICT), Rajah 45 menunjukkan nilai min terendah bagi

capaian internet berupaya mengakses LMS iaitu min = 2.68 berbanding ramai guru

mencatat tahap persetujuan keupayaan PC/Chromebook mengakses LMS pada nilai

min = 3.35. Rajah 46 menunjukkan bahawa 51.3% mengatakan capaian internet hanya

sederhana, 20.3% perlahan dan 13.9% sangat perlahan.

235


Rajah 46: Tahap Persetujuan Keupayaan PC/ Chromebook Mengakses LMS

236


item-item mengikut urutan nilai min terendah kepada tertinggi iaitu Memberi Tugasan

Kepada Murid min = 2.79, Membuat Penilaian Ke atas Murid min = 2.79, Tahap

Kemahiran Menggunakan LMS min = 2.80, Menggunakan Satu Persatu Sumber

Kandungan (Pengenalan – Penilaian) Sebagai Isi Pengajaran min = 2.80 dan Meneroka

dan Menggunakan Isi Kandungan Yang Sesuai Dalam PdP min = 2.82.


Dapatan Bahagian Input (Kesesuaian LMS) seperti di Rajah 48 menunjukkan item-item

mengikut urutan daripada nilai min terendah kepada tertinggi iaitu Isi Kandungan

Disusun Dengan Teratur min = 3.32, Visual Antara Muka (Interface) Menarik

min = 3.34, Keseluruhan Kualiti Resolusi Gambar Memuaskan 3.34, Arahan dan

Panduan (Navigasi) Jelas dan Mudah min = 3.34 dan Isi Kandungan Menepati

Kurikulum min = 3.35.

237

Rajah 48: Input (Kesesuaian LMS)


mengikut urutan pada nilai min terendah kepada tertinggi adalah Yakin Menggunakan

LMS Dalam PdP min = 3.49, Penggunaan LMS Menjimatkan Masa Mengajar min = 3.36,

LMS Memberi Motivasi Dalam Melaksanakan PdP min = 3.37, Selesa Menggunakan

LMS Dalam PdP min = 3.37, Berminat Menggunakan LMS min = 3.39, LMS Membantu

Mempertingkatkan Minat Murid Belajar min = 3.40 dan LMS Membantu Menyediakan

Tugasan Pembelajaran Yang Menarik Untuk Murid min = 3.41.

238




min = 2.80, Prasarana ICT min = 3.02, Kesesuaian LMS min = 3.34 dan Kesediaan Guru

min = 3.38.

239


PERBINCANGAN

Dapatan analisis guru tentang penggunaan LMS menunjukkan kandungan LMS masih

sesuai digunakan di dalam kelas. Namun, penyusunan isi kandungan dan visual antara

muka serta kualiti resolusi gambar perlu penambahbaikan. Proses kesediaan guru dalam

PdP menunjukkan mereka prihatin kepada penggunaan aplikasi LMS ini. Namun begitu,

aspek latihan perlu berfokus perkara berkaitan tugasan, penilaian dan tahap kemahiran

menggunakan LMS. Pihak BTP harus menyediakan modul latihan penggunaan LMS

untuk rujukan para guru dan pemantauan berkala. Selain itu, capaian internet turut

menganggu penggunaan LMS dalam PdP. Pihak yang berkaitan harus meningkatkan

kualiti perkhidmatan capaian internet supaya penggunaan LMS menjadi lebih cekap

dan efisen.

240

DAPATAN MURID

Seramai 1623 murid telah menjawab soal selidik berkaitan LMS. Jadual 11 menunjukkan

seramai 463 (28.5%) murid memberi penyataan sangat setuju dan 771 (47.5%) bersetuju

bahawa mereka “Minat LMS” manakala 235 (14.5%) kurang setuju, 92 (5.7%) tidak

setuju dan 62 (3.8%) sangat tidak setuju. Bagi penyataan sangat setuju dengan item

“Mudah Guna LMS” mencatat 439 (27%) dan setuju 725 (44.7%) manakala kurang setuju

289 (17.8%), tidak setuju 105 (6.5%) dan sangat tidak setuju 65 (4%). Seramai 429

(26.4%) murid sangat setuju dengan item “Faham Guru Ajar Guna LMS” dan 749

(46.1%) setuju manakala 286 (17.6%) kurang setuju, 92 (5.7%) tidak setuju dan 67

(4.1%) sangat tidak setuju. Bagi item “LMS Mempertingkatkan Minat Belajar” mencatat

449 (27.7%) bagi sangat setuju dan 752 (46.3%) setuju manakala 276 (17%) kurang

setuju, 93 (5.7%) tidak setuju dan 53 (3.3%) sangat tidak setuju. Seramai 440 (27.1%)

murid sangat setuju “LMS Mempercepatkan Pemahaman” dan 733 (45.2%) setuju

manakala 284 (17.5%) kurang setuju, 91 (5.6%) tidak setuju dan 75 (4.6%) sangat

tidak setuju.

Jadual 11: Jumlah dan Peratusan Pencapaian Murid (Produk) Bagi LMS


1. Minat LMS 62

(3.8%)

92

(5.7%)

235

(14.5%)

771

(47.5%)

463

(28.5%)

2. Mudah Guna LMS 65

(4%)

105

(6.5%)

289

(17.8%)

725

(44.7%)

439

(27%)


LMS

67

(4.1%)

92

(5.7%)

286

(17.6%)

749

(46.1%)

429

(26.4%)

4. LMS Mempertingkatkan

Minat Belajar

53

(3.3%)

93

(5.7%)

276

(17%)

752

(46.3%)

449

(27.7%)

5. LMS Mempercepatkan

Pemahaman

75

(4.6%)

91

(5.6%)

284

(17.5%)

733

(45.2%)

440

(27.1%)

241


Jadual 12 dan Rajah 51 pula menunjukkan nilai min dapatan murid tentang LMS. Urutan

nilai min paling rendah ke tinggi adalah bagi item “Mudah Guna LMS” (Min = 3.843),

“LMS Mempercepatkan Pemahaman” (Min = 3.845), “Faham Guru Ajar Guna LMS”

(Min = 3.851), LMS Mempertingkatkan Minat Belajar (Min = 3.894) dan “Minat LMS”

(Min = 3.912).

Jadual 12: Nilai Min Dapatan Murid Tentang LMS

Bil.

Item

N

Min

Sisihan

Piawai

Pemeringkatan

1. Minat LMS 1623 3.9125 .99678 1

2. Mudah Guna LMS 1623 3.8429 1.02163 5

3. Faham Guru Ajar Guna LMS 1623 3.8509 1.00857 3

4. LMSMempertingkatkan Minat Belajar 1623 3.8940 .97937 2

5. LMS Mempercepatkan Pemahaman 1623 3.8453 1.03102 4

N 1623

Rajah 51: Nilai Min Dapatan Murid Tentang LMS

242

PERBINCANGAN

Kebanyakan murid menunjukkan maklumbalas yang tinggi terhadap penggunaan Bahan

Digital LMS. Mereka berminat menggunakan LMS kerana LMS dapat mempertingkatkan

minat belajar, mempercepatkan pemahaman serta faham apabila guru mengajar

menggunakannya. Namun, aspek kandungan bahan dan mesra pengguna harus

dititikberatkan bagi tujuan meningkatkan kualiti bahan LMS tersebut.

KESIMPULAN

Keseluruhan kajian penggunaan bahan digital ini dapat memberi maklumat yang

komprehensif dan berguna untuk organisasi BTP. Tujuan utama kajian ini bukanlah untuk

membuktikan mana-mana kelemahan tetapi adalah sebagai usaha penambahbaikan

terhadap program (not to prove but to improve). Intipati kajian ini membantu pembuat

keputusan (BTP) dan kumpulan pengguna (guru dan murid) prihatin terhadap pelaksanaan

dan kualiti hasilan. Untuk memastikan komponen What needs to be done? How should it

be done? Is it being done? & Did it succeed? pihak BTP seharusnya sudah mula

mengambil tindakan awal untuk memastikan usaha penambahbaikan kepada kelemahan-

kelemahan yang ditemui.

Oleh itu, beberapa isu utama dan cadangan tindakan telah dikenalpasti. Antara isu-

isu dan cadangan tindakan tersebut adalah:

Bil Isu Cadangan Tindakan

1 Prasarana ICT

1.1 Capaian internet

perlahan.

1.2 Pekakasan IT

tidak selari dengan

keperluan bahan.

Meningkatkan kualiti capaian internet.

PMO, RR, TMKP & (ISP) memikirkan satu kaedah

komprehensif dalam menyediakan perkhidmatan tersebut

dengan cekap.

Pembelian atau penggantian komputer memenuhi

teknologi semasa.

Pembangunan bahan digital perlu selari dengan komputer

sedia ada di sekolah.

Penggunaan kaedah leasing.

243

Bil Isu Cadangan Tindakan

2 Manual Penggunaan

2.1 Guru tidak cekap

menggunakan bahan

digital dalam PdP.

Menyediakan modul penggunaan untuk rujukan guru.

3 Kesesuaian Bahan

Digital

3.1 Arahan dan

panduan

(navigasi),visual

antara muka

(interface) dan kualiti

resolusi gambar.

Meningkatkan kualiti bagi navigasi, interface dan

resolusi sewaktu membangun/perolehan bahan.

4 Kesediaan Guru

4.1 Tahap kemahiran

teknologi rendah.

Menekankan kemahiran menyunting klip video, memuat

naik - memuat turun bahan, mengakses dan mengedit

bahan digital.

Meningkatkan kemahiran penggunaan bahan digital.

5 Lain-lain

5.1 Pemantauan

Kolaboratif.

5.2 Integrasi

penggunaan bahan

digital dalam

kurikulum atau

modul berkaitan.

Melaksanakan pemantauan berkala (2-3 kali setahun)

antara Bahagian KPM/Sektor/BTPN.

Perbincangan dengan BPK/BPG/IPGM untuk menyemak

elemen penggunaan bahan digital (Frog VLE, Perisian

Kandungan MBMMBI dan EduwebTV) dalam buku

teks, kurikulum ICTL atau mana-mana modul

pengajaran guru.

244

RUJUKAN

Bahagian Teknologi Pendidikan 2013, Quick Facts

Heinich, R.Molenda m dan Rusell, J.D, Instructional Media and The New Technologies of

Instruction, Macmillan, New York 1993

Heinich, R, Molenda, M, Russel, J. D & Smaldino. 2002. Instructional media and the new

technologies of instruction. United State of America: John Wiley & Sons. Inc. 2002

Liaw Kiong 2007. ICT In Education: An action learning approach using soft system

methodology. Jurnal Penyelidikan Pendidikan Guru 3: 17-38.

Mohamed Imran Ariff, Mohd Yadman Sarwan, Mohamad Zaki Zainul. (2005). Prosiding

Seminar Kebangsaan E-Komuniti 6-7 Disember 2005. Isu, Cabaran dan Impak

ICT- Satu Pendekatan Dalam Islam. UKM Putrajaya.

Nor Zubaidah Mohd Zain (2005). “Tahap Penggunaan Laman Web Dalam Membantu

Proses Pembelajaran Di Kalangan Pelajar – Pelajar Cacat Penghilatan di UM,

UPSI dan UKM”. Kertas kerja dibentangkan dalam Prosiding Seminar Kebangsaan

E-Komuniti 2005 dan dikendalikan di Putrajaya, 6-7 Disember, 2005.

Sidek Abd Aziz (ed.), etc.(2007). Teknologi dan Inovasi dalam Pengajaran dan

Pembelajaran Monograf 3:Pengajaran dan Pembelajaran IPTA. Serdang:

Universiti Putra Malaysia.

245

Kajian Refleksi Perkhidmatan – Pengurusan: Analisis Organisasi di

BTP

Pasukan Kajian Refleksi BTP

[email protected]

ABSTRAK

Kajian ini dilakukan adalah untuk mengenal pasti sejauh mana daya tahan, persepsi

prestasi kerja serta nilai kerja yang dihadapi oleh pegawai dan staff sokongan di BTP.

Kajian yang dijalankan adalah merupakan kajian tinjauan berbentuk kuantitatif iaitu

melibatkan seramai 131 sampel yang terdiri daripada pelbagai sektor. Dapatan kajian ini

mendapati bahawa secara keseluruhannya, purata skor min bagi konstruk “Daya Tahan”

adalah pada tahap min “tinggi” dan “sangat tinggi”. Konstruk “Persepsi Prestasi

Kerja” pula menunjukkan tahap min “sederhana” dan “ tinggi ”. Dapatan keseluruhan

konstruk “Nilai Kerja” juga menunjukkan tahap min “tinggi” dan “sangat “tinggi”.

Tahap Kepuasan Perkongsian Maklumat/Komunikasi/Kerjasama Dengan Pegawai

Atasan/Bawahan Mengikut Sektor keseluruhannya masih pada tahap min “tinggi”.

Manakala dapatan kajian Tahap Kepuasan Maklumat/Komunikasi/Kerjasama Dengan

Pengurusan Tertinggi juga pada tahap min “tinggi”. Kesimpulannya, kesinambungan

daripada dapatan yang terhasil dilihat daya tahan, persepsi prestasi kerja dan nilai kerja

pegawai dan staff BTP masih positif dan relevan dengan konteks semasa di organisasi.

Terdapat beberapa perkara harus dititikberatkan berdasarkan konstruk dan item soalan

kajian, maka dicadangkan pengurusan BTP perlu mengambil tindakan proaktif untuk

mengekalkan prestasi dan menambah baik elemen-elemen tertentu dalam menguruskan

organisasi serta mengekalkan budaya sihat dalam bekerja.

Kata Kunci : Daya Tahan, Prestasi Kerja, Nilai Kerja, Perkongsian

Maklumat, Komunikasi, Kerjasama.

mailto:[email protected]

246

PENGENALAN

Bahagian Teknologi Pendidikan, Kementerian Pendidikan Malaysia merupakan peneraju

kepada transformasi bestari melalui teknologi pendidikan. BTP telah menggariskan 8

fungsi: Dasar, Inisiatif ICT, Pembestarian Sekolah, Penerbitan Bahan, Pembudayaan

Literasi Maklumat, Penyebaran, Kajian dan Penilaian serta Kepakaran (Inovasi dan

Kreativiti). Justeru, untuk meningkatkan produktiviti, kecekapan dan keberkesanan sistem

pengurusan maka BTP perlu mempunyai pembangunan kapasiti dan peningkatan kualiti

pengurusan – perkhidmatan yang efisien (Kementerian Pelajaran Malaysia, 2001).

Oleh itu, Model Daya tahan yang cuba diimplimentasikan dalan kajian ini telah

diperkenalkan oleh Baron, Frese dan Baum (2007) dalam The Psychology of

Entreprenuership telah menggabungkan modal insan dan faktor psikologi yang memberi

fokus kepada elemen-elemen yang membantu peningkatan skop tugasan bekerja. Melalui

kerangka konseptual ini telah mengemukakan tiga elemen iaitu elemen daya tahan,

persepsi prestasi kerja dan nilai kerja yang cenderung membantu pekerja lebih berdaya

saing dan mengamalkan budaya kerja sihat dalam organisasi.

Kajian Zarina Samin (2014) menunjukkan bahawa daya tahan ada

perkaitan/hubungan dengan Model Kecerdasan Emosi Goleman. Peningkatan

pengetahuan dan kecerdasan emosi ada signifikan terhadap daya tahan.

Kompenan jangkaan prestasi kerja yang memberi perhatian tentang pencapaian

kerja pada peringkat akhir. Pada peringkat ini daya tahan amat diperlukan bagi pekerja

supaya dapat menyesuai dan menyerap segala tekanan yang dihadapi atau bertindak bagi

sebarang perubahan yang berlaku (Glicken M.D 2006; Maddi & Khoshaba 2005).

Kompenan ini diadaptasi dari model Baron et.al (2007) dan juga model dari Masten et.al

(1990) yang menerangkan ‘outcome positive’ melalui tiga frasa iaitu pra, pertengahan dan

akhir. Pada peringkat ini pekerja sangat berdaya tahan namun sejauh mana daya tahan ini

mampu dikekalkan dalam perkembangan kerjaya pada peringkat akhir ‘outcome positive”

dengan melihat amalan nilai dalam kerjaya. Masten et. al. (1990) telah membahagikan

tahap prestasi pencapaian kepada yang pertama iaitu memberi perhatian tentang

pencapaian yang baik walaupun berisiko tinggi. Diikuti pula yang kedua iaitu pekerja

dapat mengekalkan kecekapan walaupun tertekan dan yang ketiga pula pada masa

yang sama pekerja berupaya pulih daripada permasalahan yang dihadapi dalam konteks

kerja dalam organisasi. Menurut Fredoline Gilbert (1997), prestasi kerja ada kaitan

dengan amalan nilai diri pekerja dan dapat meningkatkan daya saing dalam

sebuah organisasi.

247

PERNYATAAN MASALAH

Sepanjang 2000-2012, KPM telah membelanjakan lebih daripada RM6 bilion untuk ICT

dalam inisiatif pendidikan. Peruntukan kewangan ini merupakan antara pelaburan modal

paling intensif pernah dilakukan dalam sistem pendidikan. Namun, adakah pegawai dan

staff sokongan di BTP telah mencapai tahap keberhasilan kerja yang amat memuaskan,

baik dari segi kualiti mahupun kuantiti. Secara analisa, adakah produktiviti yang

disasarkan selari dengan pulangan yang dilaburkan (Kementerian Pelajaran

Malaysia, 2010).

Ringkasan Eksekutif Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-

2025 turut melaporkan hasil kajian UNESCO yang dijalankan pada tahun 2012 mendapati

bahawa penggunaan ICT tidak beranjak daripada sekadar penggunaan aplikasi

pemprosesan perkataan sebagai alat pengajaran. ICT juga mempunyai potensi yang besar

untuk memacu proses penyampaian ilmu dan kemahiran berfikir yang luas. Namun

demikian, potensi ini masih belum dapat dizahirkan secara menyeluruh. Justeru, sebagai

induk kepada pembudayaan ICT dalam sistem pendidikan, adakah BTP membuat refleksi

sepenuhnya tentang budaya kerja organisasi dari semasa ke semasa bagi tujuan prestasi

kerja dan pencapaian KPI yang ditetapkan.

Justeru, pengkaji mendapati peranan pihak pengurusan BTP dalam trend ”Abad

ke-21” sangat penting untuk mengukuhkan bidang modal insan yang menjadi nadi

menggerakkan enjin organisasi. Pengkaji berpendapat bahawa satu “Kajian Refleksi

Perkhidmatan – Pengurusan: Analisis Organisasi di BTP” perlu dijalankan bagi melihat

daya tahan, persepsi prestasi kerja dan nilai kerja di kalangan pegawai dan staff sokongan.

TUJUAN KAJIAN

Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti sejauh mana elemen daya tahan, persepsi

prestasi kerja dan nilai kerja yang cenderung membantu pekerja lebih berdaya saing dan

mengamalkan budaya kerja sihat dalam organisasi. Selain itu, cabaran dan masalah yang

dihadapi dalam organisasi dapat dikenalpasti. Dapatan kajian ini juga boleh digunakan

sebagai informasi untuk mempertingkatkan amalan budaya kerja sihat dan

produktiviti kerja.

248

PERSOALAN KAJIAN

Kajian ini dilakukan adalah untuk meninjau persoalan-persoalan berikut:

i. Sejauh manakah daya tahan pegawai dan staff sokongan dalam melaksanakan

kerja di BTP?

ii. Apakah persepsi prestasi kerja oleh pegawai dan staff sokongan dalam

melaksanakan kerja di BTP?

iii. Sejauh manakah tahap nilai kerja pegawai dan staff sokongan dalam

melaksanakan kerja di BTP?

iv. Sejauh manakah tahap perkongsian maklumat, komunikasi dan kerjasama dengan

pegawai atasan mengikut sektor?

v. Sejauh manakah tahap perkongsian maklumat, komunikasi dan kerjasama dengan

pegawai bawahan mengikut sektor?

vi. Sejauh manakah tahap perkongsian maklumat, komunikasi dan kerjasama dengan

pengurusan tertinggi?

KERANGKA KONSEPTUAL KAJIAN

Berdasarkan kerangka konseptual kajian yang diadaptasi dan dibina menunjukkan

terdapat hubungan positif di antara konstruk daya tahan dengan nilai kerja. Ini terbukti

melalui dapatan kajian yang menunjukkan ada hubungan yang positif di antara daya tahan

dengan nilai kerja oleh (Joanne & Cristine 2001). Ditambah pula dengan kajian Zoe

(2010) telah menjelaskan bahawa dengan penilaian yang dibuat dalam kajiannya juga ada

menunjukkan terdapat hubungan yang positif antara daya tahan dengan nilai kerja. Ini

dibuktikan juga oleh kajian Armando et.al (2010) dan Shin YH et al. (2006) telah

mendapati terdapat hubungan yang kuat di antara daya tahan dengan kerja. Oleh itu

kedua-dua pemboleh ubah ini mempunyai kaitan rapat dan saling bertindak balas terhadap

prestasi kerja individu.

Berdasarkan Rajah 1, pengkaji menggunakan kerangka konsep yang cenderung

membantu organisasi mengenal pasti amalan budaya kerja dan prestasi kerja berdasarkan

elemen-elemen seperti daya tahan, persepsi prestasi kerja dan nilai kerja.

249

Rajah 1 Kerangka Konseptual Kajian

Sumber : Kajian daya tahan diadaptasi dari model Baron, Frese dan Baum (2007), Model

Abraham Maslow (1954); Model Locke (1969); Model Bryant (1990) dan model Baron

(2007b) dan Masten et. al.(1990)

KEPENTINGAN KAJIAN

Kajian ini turut dilihat dari sudut kepentingannya sebagai ”Tools in Management” dalam

organisasi. Dalam menyahut cabaran globalisasi dan dunia tanpa sempadan, adalah sangat

penting budaya kerja yang sihat diterapkan agar produktiviti yang dihasilkan dapat

memenuhi KPI yang disasarkan. Kajian ini dijangka dapat menunjukkan daya tahan

pegawai dan staff BTP dalam organisasi. Hasil dapatan berupaya memberi maklumat

kepada BTP untuk menyusun perkhidmatan – pengurusan dengan lebih teratur dan

bersistematik. Justeru, kompetensi pegawai dan staff sokongan dapat dipertingkatkan

dalam mencapai misi BTP.

250

Kajian ini juga diharapkan dapat membantu penggubal dasar BTP melihat

kekuatan dan kelemahan pengurusan. Kelemahan dan kekangan yang timbul berdasarkan

daya tahan, persepsi prestasi kerja dan nilai kerja boleh diberi penambahbaikan dan

intervensi yang sewajarnya. Selain itu, kajian ini juga memberi ruang kepada pihak

pengurusan, pegawai dan staff sokongan bahawa betapa pentingnya untuk

mempertingkatkan tahap perkongsian maklumat, komunikasi dan kerjasama

dalam organisasi.

TINJAUAN LITERATUR

Istilah daya tahan pertama kali digunakan oleh Block & Lyons (1996) telah memberi

maksud sebagai kemampuan umum yang melibatkan penyesuaian diri yang tinggi dan

luwes saat berhadapan dengan tekanan internal mahupun eksternal. Manakala kajian

Grotberg (1995) daya tahan merupakan kapasiti yang bersifat universal iaitu mampu

melawan pengaruh yang boleh menghalang diri dari menerima kegagalan. Pekerja akan

menghadapi pelbagai cabaran dan halangan dalam organisasi. Pekerja perlu mempunyai

daya kekuatan mental, fizikal dan emosi yang tinggi untuk terus bertahan di samping terus

menangani segala masalah yang dihadapi dengan tabah sehingga berjaya.

Kajian Walsh (2003) menunjukkan daya tahan adalah kebolehan menahan dan

bangkit daripada cabaran hidup yang membelenggu seseorang. Daya tahan melibatkan

proses yang memerlukan jangka masa dalam menggalakkan kebolehan agar dapat

bergelut, menguasai halangan dan meneruskan kehidupan dengan lebih baik, matang dan

meningkatkan kompetensi dalam menghadapi suasana yang kurang baik. Siebert (2005)

pula menyatakan bahawa daya tahan dapat ditangani dengan baik tanpa sebarang

perubahan, mengekalkan kesihatan dan tenaga walaupun tertekan, bangun selepas

kegagalan, menangani sebarang kesukaran, sanggup mengubah cara bekerja dan

kehidupan serta melakukan sesuatu dengan cara yang baik dan berkesan.

Martani & Adiyanti (1990) menyatakan pengurusan – perkhidmatan yang baik

adalah datang daripada hubungan yang erat dengan penyesuaian sosial dan kualiti

interaksi antara peribadi. Kompetensi sosial merupakan salah satu jenis kompetensi yang

harus dimiliki setiap pekerja dan pemilikan kompetensi ini merupakan suatu hal yang

penting. Keefektifan dalam berinteraksi (komunikasi, kerjasama dan perkongsian

maklumat) dapat memenuhi keperluan pada masa perkembangan dalam jangka masa

pendek mahupun dalam jangka masa panjang.

251

Bagi tujuan ini, kajian ini dapat melihat;

i. Keupayaan untuk membentuk rangkaian keselamatan dan kepercayaan

asas kepada rakan sekerja.

ii. Keupayaan untuk meminta bantuan daripada orang lain.

iii. Keupayaan untuk menjalinkan dan mengekalkan persahabatan yang baik.

iv. Keupayaan untuk empati (meletak diri di dalam situasi sebenar).

v. Keupayaan mempunyai lain-lain kesedaran yang baik, mempunyai

kemahiran komunikasi,bersifat terbuka kepada idea dan pandangan baru.

METODOLOGI KAJIAN

REKABENTUK KAJIAN

Kajian yang dijalankan merupakan kajian tinjauan berbentuk kuantitatif. Penyelidikan

secara soal selidik dilakukan ke atas 131 orang pegawai dan staff di BTP.

SAMPEL KAJIAN

Responden kajian ini adalah seramai 131 daripada 279 orang pegawai dan staff dari

pelbagai sektor di BTP.

INSTRUMEN KAJIAN

Perincian soal selidik seperti di Jadual 1 digunakan untuk mendapatkan pandangan

responden berhubung dengan daya tahan, persepsi prestasi kerja dan nilai kerja. Bagi

tujuan ini satu set borang soal selidik disediakan untuk diedarkan kepada responden dan

dijawab secara atas talian.

252

Jadual 1 : Perincian Soal Selidik

Bahagian Senarai

Item Kandungan Soalan Kajian

A1

1 hingga 40

(40 soalan)

Daya Tahan

Bahagian ini mengandungi item-item daya tahan berkaitan

dengan kecekapan kendiri, kognisi dan sosial. Responden

hanya perlu menandakan jawapan berkenaan di petak yang

disediakan pada setiap item.

A2

1 hingga 20

(20 soalan)

Persepsi Prestasi Kerja

Bahagian ini mengandungi item-item berkaitan prestasi

kerja seperti pencapaian yang baik walaupun berisiko

tinggi, mengekalkan kecekapan walaupun tertekan dan

berupaya pulih daripada masalah. Responden hanya perlu

menandakan jawapan berkenaan di petak yang disediakan

pada setiap item.

B1

1 hingga 30

(30 soalan)

Nilai Kerja

Bahagian ini mengandungi item-item yang

menggambarkan nilai kerja yang merangkumi budaya kerja

dan nilai hidup. Responden hanya perlu menandakan

jawapan berkenaan di petak yang disediakan pada setiap

item.

C

C1 hingga

C6

Latar Belakang

Bahagian ini mengandungi item-item latar belakang

responden. Responden hanya perlu menandakan jawapan

berkenaan di petak yang disediakan pada setiap item.

C7 hingga

C19

Tahap Kepuasan Mengikut Sektor

Bahagian ini mengandungi item-item yang menilai dan

mengenal pasti tahap kepuasan perkongsian maklumat,

komunikasi dan kerjasama terhadap pegawai atasan dan

pegawai bawahan. Responden hanya perlu menandakan

jawapan berkenaan di petak yang disediakan pada setiap

item.

C20

Tahap Kepuasan Terhadap Pengurusan Tertinggi

Bahagian ini mengandungi item-item yang menilai dan

mengenal pasti tahap kepuasan perkongsian maklumat,

komunikasi dan kerjasama terhadap pengarah dan timbalan

pengarah. Responden hanya perlu menandakan jawapan

berkenaan di petak yang disediakan pada setiap item.

253

TATACARA PENGANALISISAN DATA

Setelah proses pengumpulan data dijalankan, insrumen sampel dikumpulkan dan data

dianalisis menggunakan Statistic Package for the Social Science (SPSS-PC for Windows-

Version 19.0). Data ini diolah menggunakan statistik deskriptif. Statistik deskriptif

menghuraikan secara keseluruhan tentang profil sampel, daya tahan, prestasi kerja dan

nilai kerja dalam melaksanakan kerja di BTP.

Interpretasi min akan menggunakan sumber rujukan dari EPRD 2012.

SKALA MIN

1.00 – 1.80

Sangat Rendah

1.81 – 2.60

Rendah

2.61 – 3.40

Sederhana

3.41 – 4.20

Tinggi

4.21 – 5.00

Sangat Tinggi

DAPATAN KAJIAN

PROFIL RESPONDEN

Hasil analisis Rajah 2 menunjukkan seramai 131 orang responden telah menjawab soalan-

soalan kajian yang dilaksanakan. Mengikut kumpulan umur, 14 orang (10.7%) adalah

berumur di bawah 30 tahun, 40 orang (30.5%) berumur 31 hingga 40 tahun, 45 orang

(34.4%) berumur 41 hingga 50 tahun. Manakala baki 32 orang (24.4%) adalah di atas 50

tahun. Peratus terendah adalah responden berumur di bawah 30 tahun iaitu 10.7%.

Manakala yang tertinggi adalah yang berumur 41 hingga 50 tahun iaitu 34.4%.

254

Rajah 2: Kumpulan Umur

Dari segi jantina Rajah 3 menunjukkan, responden yang menjawab soalan-soalan

kajian adalah seimbang iaitu seramai 69 orang (52.7%) responden lelaki dan 62 orang

(47.3%) responden perempuan.

Rajah 3: Jantina

255

Rajah 4 menunjukkan kategori kelulusan tertinggi, 8 orang (6.1%) responden

berkelulusan sekolah menengah, 30 orang (22.9%) berkelulusan diploma, 70 orang

(53.4%) berijazah. Manakala selebihnya adalah lain-lain kelulusan 23 orang (17.6%).

Peratus terendah adalah responden yang berkelulusan sekolah menengah. Manakala yang

tertinggi merupakan responden yang berkelulusan ijazah.

Rajah 4: Kelulusan Tertinggi Pendidikan

Jika dilihat dari segi tempoh perkhidmatan di BTP, Rajah 5 menunjukkan 19

orang (14.5%) telah berkhidmat selama 1 hingga 2 tahun di BTP. Manakala 37 orang

(28.2%) berkhidmat selama 3 hingga 6 tahun. Seramai 39 orang (29.8%) pula telah

berkhidmat selama 7 hingga 10 tahun. Baki seramai 36 orang (27.5%) merupakan

responden yang telah berkhidmat melebihi 10 tahun. Peratus terendah (14.5%) melibatkan

responden yang berkhidmat selama 1 hingga 2 tahun. Manakala peratus tertinggi (29.8%)

merupakan responden yang berkhidmat selama 7 hingga 10 tahun.

256

Rajah 5: Tempoh Berkhidmat di BTP

DAYA TAHAN

Merujuk Rajah 6, dapatan menunjukkan hampir keseluruhan item soalan adalah pada

tahap min “tinggi” dan “sangat tinggi”. Item 1.20 mendapat skor skala min yang paling

tinggi min (min = 4.56, sisihan piawai = 0.54). Daripada ke semua item soalan yang

berskala “tinggi” dan “sangat tinggi”, dua pertiga item mencapai skor min “tinggi” dan

satu pertiga mencapai skor min “sangat tinggi”. Manakala, bagi item 1.6, item 1.8, item

1.18, item 1.26 dan item 1.32 berada dalam skala min sederhana. Item 1.6 (min = 3.07,

sisihan piawai = 1.12), item 1.8 (min = 3.33, sisihan piawai = 0.86), item 1.26 (min =

3.34, sisihan piawai = 0.96) dan item 1.32 (min = 2.93, sisihan piawai = 0.86). Item 1.18

pula (min = 2.80, sisihan piawai = 0.93) mencapai skor min yang paling rendah. Item

soalan yang mendapat skor min sederhana adalah seperti berikut:

257

Rajah 6: Tahap Min Daya Tahan

258

PERSEPSI PRESTASI KERJA

Merujuk Rajah 7, analisa dapatan menunjukkan tahap min direkodkan bagi item 2.1 hingga item 2.20 berada pada tahap min

“sederhana” dan “ tinggi ”. Pada item 2.20 ; “Saya tidak terburu-buru apabila berhadapan dengan situasi tertekan”, menunjukkan tahap

min “tinggi” pada kedudukan teratas iaitu (min = 4.11, sisihan piawai = 0.60 ). Manakala item 2.5; “Bilangan pegawai dalam unit saya

masih sesuai”, hanya berada pada tahap min “sederhana” iaitu (min =3.30, sisihan piawai =1.00).

Rajah 7: Tahap Min Persepsi Prestasi Kerja

259

NILAI KERJA

Berdasarkan Rajah 8 “Nilai Kerja”, dapatan keseluruhan menunjukkan hampir separuh daripada item soalan mencapai tahap min

“sangat tinggi”, manakala selebihnya adalah pada tahap min “tinggi”. Pada item 1.16 ; “Bertanggungjawab”, menunjukkan pencapaian

tahap min “sangat tinggi” dalam urutan tertinggi iaitu (min = 4.38, sisihan piawai = 0.55). Manakala item 1.11 ; “ Ganjaran kerja yang

tinggi”, menunjuk tahap min tinggi mengikut urutan yang terendah iaitu (min = 3.42, sisihan piawai = 0.92).

Rajah 8: Tahap Min Nilai Kerja

260

DAYA TAHAN, PERSEPSI PRESTASI KERJA DAN NILAI KERJA

Berdasarkan Rajah 9, dapatan menunjukkan tahap min adalah “tinggi” bagi ketiga-tiga

konstruk; Daya Tahan (min = 3.98) , Persepsi Prestasi Kerja (min = 3.95) an Nilai Kerja

(min = 4.02).

Rajah 9: Tahap Min Daya Tahan, Persepsi Prestasi Kerja dan Nilai Kerja

TAHAP KEPUASAN PERKONGSIAN MAKLUMAT, KOMUNIKASI DAN

KERJASAMA TERHADAP PEGAWAI ATASAN DAN BAWAHAN

Rajah 10 menunjukkan hasil dapatan daripada maklum balas responden. Secara

keseluruhan, Tahap Kepuasan Perkongsian Maklumat Dengan Pegawai Atasan Mengikut

Sektor keseluruhannya masih pada tahap tinggi. Sektor PS, Best, PAP dan UKew berada

di kedudukan rendah iaitu di antara min 3.62 hingga 3.70. SPS berada di kedudukan

urutan terendah iaitu 3.62 manakala PKP merupakan sektor yang di kedudukan paling

tinggi iaitu min 4.10.

261

Rajah 10: Tahap Kepuasan Perkongsian Maklumat Dengan

Pegawai Atasan Mengikut Sektor

Rajah 11 menunjukkan Tahap Kepuasan Komunikasi Dengan Pegawai Atasan

Mengikut Sektor, dapatan tahap min keseluruhannya berada pada tahap tinggi. Didapati

UKew berada di kedudukan urutan yang paling rendah (min = 3.67), SPS (min = 3.71)

dan PAP (min = 3.74). Dalam hal ini, KEJUT menduduki urutan paling tinggi

(min = 4.15).

Rajah 11: Tahap Kepuasan Komunikasi Dengan Pegawai Atasan Mengikut Sektor

262

Rajah 12 menunjukkan Tahap Kepuasan Kerjasama Dengan Pegawai Atasan

Mengikut Sektor turut berada pada tahap min tinggi. Urutan terendah adalah SPS (min =

3.71), UKew (min = 3.73) dan Best (min = 3.74). Sektor KEJUT di kedudukan urutan

yang paling tinggi dengan (min = 4.18).

Rajah 12: Tahap Kepuasan Kerjasama Dengan Pegawai Atasan Mengikut Sektor

Rajah 13 menunjukkan Tahap Kepuasan Perkongsian Maklumat Dengan Pegawai

Bawahan Mengikut Sektor berada pada tahap min tinggi. Walau bagaimanapun, sektor

PAP merupakan sektor yang menduduki urutan yang paling rendah pada (min = 3.70),

BEST (min = 3.76) dan SPS (min = 3.82). Sektor PKP pula berada pada urutan yang

paling tinggi pada (min = 4.13).

263

Rajah 13: Tahap Kepuasan Perkongsian Maklumat Dengan

Pegawai Bawahan Mengikut Sektor

Hasil dapatan tahap min (Rajah 14) Tahap Kepuasan Komunikasi Dengan

Pegawai Bawahan Mengikut Sektor menunjukkan semua sektor berada pada tahap tinggi.

Sektor PAP berada pada kedudukan urutan yang paling rendah pada (min = 3.77), BEST

(min = 3.82) dan SPS & Ukew (min = 3.91). Manakala sektor PKP menduduki urutan

teratas pada (min = 4.13).

Rajah 14: Tahap Kepuasan Komunikasi Dengan Pegawai Bawahan Mengikut Sektor

264

Rajah 15, Tahap Kepuasan Kerjasama Dengan Pegawai Bawahan Mengikut

Sektor berada pada tahap min tinggi. Sektor PAP dan BEST menduduki kedudukan

urutan terendah pada (min = 3.81) serta RESOS (min = 3.91). Sementara itu, sektor PKP

pada (min = 4.15) berada pada kedudukan teratas.

Rajah 15: Tahap Kepuasan Kerjasama Dengan

Pegawai Bawahan Mengikut Sektor

TAHAP KEPUASAN PERKONGSIAN MAKLUMAT, KOMUNIKASI DAN

KERJASAMA TERHADAP PENGURUSAN TERTINGGI

Rajah 16 menunjukkan hasil dapatan daripada maklum balas responden. Secara

keseluruhan, dapatan kajian menunjukkan secara keseluruhan Tahap Kepuasan

Perkongsian Maklumat Dengan Pengurusan Tertinggi adalah pada tahap min tinggi iaitu

di antara min 3.75 dan 4.14. Tahap kepuasan perkongsian maklumat mengikut urutan;

Pengarah (min=3.75), TP(B) (min=4.08) dan TP(T) ( min=4.14).

265

Rajah 16: Tahap Kepuasan Perkongsian Maklumat Dengan Pengurusan Tertinggi

Dapatan kajian di Rajah 17 menunjukkan secara keseluruhan Tahap Kepuasan

Komunikasi Dengan Pengurusan Tertinggi adalah pada tahap min tinggi iaitu di antara

min 3.69 dan 4.19. Tahap perkongsian Komunikasi antara pengurusan tertinggi mengikut

urutan; Pengarah (min=3.69), TP(B) (min=4.13) dan TP(T)( min=4.19).

266

Rajah 17: Tahap Kepuasan Komunikasi Dengan Pengurusan Tertinggi

Dapatan kajian di Rajah 18 menunjukkan secara keseluruhan Tahap Kepuasan

Kerjasama Dengan Pengurusan Tertinggi pada tahap min mengikut urutan adalah seperti

berikut; Pengarah (min=3.76; tinggi), TP(B) (min=4.11; tinggi) dan TP(T)

(min=4.21; sangat tinggi).

267

Rajah 18: Tahap Kepuasan Kerjasama Dengan Pengurusan Tertinggi

PERBINCANGAN

Berdasarkan hasil kajian, didapati secara keseluruhan jelas menunjukkan bahawa terdapat

kurang elemen kerjasama dan kepercayaan antara pegawai. Selain itu, pegawai kurang

menunjukkan komitmen terhadap kerja lebih masa. Ishak (2005) dan Azmi & Ahmad

(2008) mengatakan terdapat beberapa elemen penting yang menjadi penentu kepada daya

tahan individu dalam produktiviti kerja iaitu sikap manusia seperti komitmen dan

penglibatan kerja (kerjasama dan kepercayaan). Pihak pengurusan disarankan

mengadakan kursus Team Building yang melibatkan semua peringkat pegawai bagi

meningkatkan semangat kekitaan dalam kalangan pegawai di samping meningkatkan

kepercayaan dan komitmen dalam perlaksanaan tugas masing-masing.

Analisis dapatan, jelas menunjukkan faktor bilangan pegawai memainkan peranan

penting dalam peningkatan prestasi kerja dalam organisasi. Oleh itu pihak pengurusan

BTP perlu menambah bilangan pegawai dalam sektor-sektor tertentu. Bilangan yang

mencukupi dapat mengimbangi tugasan dan sasaran kerja pegawai. Ini selari dengan

“Buku Guna Tenaga (Pekerja), Upah Dan Pengangguran Dalam Ekonomi Moden”

bahawa pertumbuhan ekonomi akan meningkat jika bilangan pekerja yang ditambah

dalam sesebuah organisasi. Nisbah bilangan pekerja harus seimbang dengan fungsi,

peranan dan SKT sektor berkenaan. Di samping itu pertukaran dalaman perlu

dilaksanakan supaya pegawai dapat menimba ilmu, menambah pengalaman serta

dilengkapi dengan pelbagai kemahiran yang secara tidak langsung akan meningkatkan

prestasi kerja (multiskilling, capacity building).

268

Analisa dapatan juga menunjukkan terdapat perkaitan yang rapat antara nilai kerja

dengan produktiviti dan kepuasan kerja. Tahap kualiti dan komitmen pegawai banyak

membantu meningkatkan produktiviti organisasi. Nilai tanggungjawab masih terdapat

pada setiap pegawai dan stafff BTP. Oleh itu, pihak pengurusan harus mengekalkan dan

meningkatkan lagi nilai sikap kebertanggungjawaban dalam kalangan pegawai BTP.

Salah satu cadangan adalah menambah baik pengisian slot kursus induksi kepada

pegawai baru supaya dapat menjalinkan hubungan yang lebih rapat di antara pegawai

serta memupuk sikap pemilikan atau “ownership” kepada BTP. Bagi meningkatkan lagi

tanggungjawab serta akauntibiliti pegawai, adalah dicadangkan supaya pihak pengurusan

melaksanakan penilaian 360 darjah secara dalaman. Menurut Lublin (2011), penilaian

360 darjah adalah penilaian yang dilaksanakan bukan sahaja oleh penyelia tetapi

termasuk rakan sekerja dan pegawai bawahan. Maklumbalas yang diterima oleh setiap

pihak tersebut dapat digunakan untuk membaiki kelemahan dalam pelaksanaan tugas

serta memperbaiki hubungan sesama pegawai.

Tahap kepuasan perkongsian maklumat pegawai BTP dengan pengurusan

tertinggi hanya di tahap tinggi dan belum mencapai tahap sangat tinggi. Pihak pegawai

BTP di sektor berpandangan terdapat halangan dalam interaksi perkongsian maklumat

dengan pengurusan tertinggi. Aktiviti team-building boleh dijadikan alternatif

merapatkan jurang antara pengurusan tertinggi dengan pegawai BTP.

Tahap kepuasan komunikasi pegawai BTP dengan pengurusan tertinggi hanya di

tahap tinggi dan belum mencapai tahap sangat tinggi. Pegawai BTP di sektor

berpandangan terdapat halangan komunikasi dengan pengurusan tertinggi. Pengurusan

tertinggi perlu memberi ruang dan peluang kepada pegawai bawahan serta mendengar

pandangan mereka. Selari dengan pandangan Hybels dan Weaver (2011), yang

mentakrifkan komunikasi merupakan proses perkongsian maklumat, pendapat dan

perasaan dari individu kepada individu yang lain. Kepuasan komunikasi yang baik akan

mewujudkan kualiti iklim komunikasi di antara subordinat dan pengurusan atasan. Pihak

pengurusan atasan juga perlu mempunyai soft skill dalam mentadbir organisasi.

Tahap kepuasan kerjasama pegawai BTP dengan pengurusan tertinggi masih di

tahap tinggi dan belum mencapai tahap sangat tinggi. Nilai kerjasama harus ditingkatkan

di antara pihak pengurusan tertinggi dengan semua pegawai BTP bagi melihat kesan yang

lebih baik dalam organisasi. Pengurusan tertinggi perlu memberi sokongan dan memberi

cadangan kepada masalah yang dihadapi di peringkat sektor dan rangkaian. “Program

Retreat” dan “Program Hari Bersama Pegawai” berdasarkan “Model Hari Bertemu

Pelanggan” di organisasi merupakan pendekatan terbaik kepada pemimpin untuk melihat

hubungan kerjasama dengan pegawai dan staff. Selain dapat mengurangkan isu-isu

269

personel dan birokrasi, ianya juga dapat menghindari perasaan takut pegawai berdepan

kepada pengurusan tertinggi.

KESIMPULAN

Kajian ini dilihat berupaya membantu organisasi menunjukkan daya tahan, persepsi

prestasi kerja dan nilai kerja pegawai dan staff BTP. Hasil dapatan membantu pihak

pengurusan untuk menyusun perkhidmatan dengan lebih teratur dan bersistematik.

Kelemahan dan kekangan yang timbul berdasarkan daya tahan, persepsi prestasi kerja

dan nilai kerja boleh diberi penambahbaikan dan intervensi yang dicadangkan. Selain itu,

kajian ini juga memberi ruang kepada pihak pengurusan, pegawai dan staff sokongan

untuk mempertingkatkan tahap perkongsian maklumat, komunikasi dan kerjasama dalam

memantapkan organisasi.

270

RUJUKAN

Armando, A. Motta N.W da, Pinto R.C, Matiello, D.L. Da Silva and Ferreira A.F.

2010.Anaylsis of Resilience and depression Scores and Their relation to Quality

Of Life In Ambulatory Lung Cancer Patients Undergoing Radiation Therapy.

ASCO Annual Meeting Proceeding (post -Meeting Edition) 28(15): 5- 20.

Azmi, I. b., & Ahmad, W. S. (2008). Pengaruh Sikap dan Demografi ke atas Produktiviti

Kerja Pensyarah Muslim: Lakian di Universiti Malaya. Jurnal Syariah, 16(2),

321-344

Baron, R.A. Frese, M. Baum. J.R. ed. 2007. Research Gains : Benefits Of Closer Links

Betweeen Industrial/Organizational. Psychology and Entreprenuership in The

Psychology of Entreprenuership: London

Block, D. &Lyons-Ruth. K. 1996. The Disturbed Caregiving Systems: Relations Among

Childhood Trauma, Maternal Caregiving, And Infant Affect And Attachment.

Infant Mental Health Journal 17: 257-275

Bryant, W. K., ed. 1990. The Economic Organization of Household. New

York:Cambridge University Press.

Glicken, M.D., ed. 2006. Learning From Resilience People:Sage publiation.

Grotberg, E. , ed. 1995. A Guide To Promoting Resilience In Children : Strengthening

The Human Spirit. B.V.L.: Fondation.Hybels, S. dan Weaver, Richard L. 2011.

Communicating Effectively. McGraw-Hill.

Ishak, W. S. (2005). Pengaruh Personaliti Dan Sikap Terhadap Produktiviti Kerja -

Kajian Di Kalangan Pensyarah Muslim. University Malaya. Kuala Lumpur

Joanne S. Lublin. 2011. Tranparency Pays off In 360 –Degree Reviews. (The Wall Street

Journal).

Joanne Lawford & Christine Eiser. 2001. Exploring Links Between The Concept Of

Quality Of Life And Resilience. Pediatric Rehabilitation 4: 209-216

Kementerian Pelajaran Malaysia. 2010. Kajian Penggunaan SchoolNet Sebagai

Pemangkin ICT di Sekolah-Sekolah Seluruh Malaysia. Kementerian Pelajaran

Malaysia. Putrajaya: Bahagian Teknologi Pendidikan dan Bahagian Perancangan

dan Penyelidikan Dasar Pendidikan.

http://www.goodreads.com/author/show/467025.Saundra_Hybels

http://www.goodreads.com/author/show/7114083.Richard_L_Weaver_II

271

Kementerian Pelajaran Malaysia. 2010. Kajian Kesediaan Guru Mengaplikasikan ICT

Dalam Pengajaran di Sekolah. Kementerian Pelajaran Malaysia. Putrajaya: Bahagian

Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan.

Laporan Awal: Ringkasan Eksekutif. Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia 2013-

2025. 2012. Kementerian Pelajaran Malaysia.

Locke, E. A. 1984. Goal Setting A Motivativational Technique That Work Englewood

Cliffs NJ: Prentice -Hall Inc.Maddi, S.R. & Khosaba., ed. 2005. Resilience at

Work, N: Amacom.

Martani, W., & Adiyanti M. G. 1990. Kompetensi Sosial Dan kepercayaan Diri Remaja

Dlm. Laporan Penyelidikan. Yogyakarta: Falkutas Psikologi Universitas Gajah

Mada.

Masten A, Best K, Garmezy N. 1990. Masten A, Best K, Garmezy N. Resilience and

Development: Contributions From The Study Of Children Who Overcome

Adversity. Development and Psychopathology. 2: 425–444.

Masten AS. 1994. Masten AS. Resilience In Individual Development: Successful

Adaptation Despite Risk And Adversity. Dlm: Wang MC, Gordon EW,M.D.,

Glicken., ed. 2006. Learning From Resilience People. California: Sage

Publication.

Dengan Kemahiran Keusahawanan Pelajar <accessed 18 September 2014,

http://www.kkbpenawar.edu.my/kertaskerja2.pdf Zarina Samin KB, PA, Kolej

Komuniti Bandar Penawar Johor

Shin YH, Sim MK Kim TI. 2006. Resilience and Health -Related Quality Of Life In

Children With Chronic Illness J Korean Acad Child Health Nurs 12(3): 295-303.

Siebert. Al. 2000. Resiliency and Longevity. http:/www. resiliencycenter.com/ article/

resilong.shtml

Walsh, K. 2003. Family Resilience: A Framework For Clinical Practice. Family

Processes Vol 42: 1-18.

http://www.kkbpenawar.edu.my/kertaskerja2.pdf

http://www/

272

PEMBINAAN & PENGGUNAAN LAMAN PEMBELAJARAN (VLE)

DALAM PdP: KAJIAN KES DI SDH PPUM

Alias Samsudin, Kamarul Azman Abd. Salam P.J.K (PhD) & Mohd Azuri Shaari


Kementerian Pendidikan Malaysia

[email protected]

ABSTRAK

Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan guru-guru Sekolah

Dalam Hospital (SDH) membina dan menggunakan laman pembelajaran dalam

pengajaran dan pembelajaran. Kajian kes ini melibatkan dua orang guru yang mengajar

di SDH PPUM. Kajian ini adalah berbentuk kualitatif dan dijalankan secara kaedah

pemerhatian dan temubual. Dapatan kajian menunjukkan bahawa guru-guru SDH

mampu membina laman sendiri dengan adanya bimbingan, perkongsian dan tunjuk ajar

khusus. Mereka bersetuju bahawa pengajaran melalui laman pembelajaran VLE

menjadikan PdP lebih mudah, penerangan jelas dan mudah mengawal disiplin murid.

Hasil kajian mendapati murid lebih cepat faham, seronok dan aktif jika belajar melalui

laman. Latihan yang diberi menyeluruh dan dapat mengukuhkan kefahaman murid.

Namun, ada murid yang mempunyai ID tetapi tidak diakses di hospital. Guru dan murid

SDH tidak dapat berkongsi laman kerana kekangan ID yang tidak mesra pengguna.

Kata kunci: Persekitaran Pembelajaran Maya (Frog VLE), Sekolah Dalam Hospital

(SDH), KKM (Kementerian Kesihatan Malaysia).

mailto:[email protected]

273

PENGENALAN

Selama berdekad, teknologi telah menjadi sebahagian daripada proses pengajaran dan

pembelajaran (PdP). Jenis teknologi dan kepentingannya terhadap proses PdP telah

berdepan dengan gelombang perubahan saban hari. Sejak kemunculan teknologi internet,

ianya telah mengubah corak hidup komuniti dan masyarakat di seluruh dunia dalam

pelbagai bidang seperti pendidikan, ekonomi, politik, sosial dan sebagainya. Penggunaan

internet telah terus berkembang dari semasa ke semasa (Noraini 2010). Antara bidang

yang turut berkembang dalam era internet ini ialah pembelajaran maya (virtual learning).

Setiap murid perlu mempunyai akses kepada pendidikan berkualiti dan teknologi yang

mencorak dunia masa kini. Sejajar dengan itu, Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM)

telah memperkenalkan Frog Virtual Learning Environment atau Frog VLE dan

memperluaskan teknologi ini untuk meningkatkan tahap pendidikan serta melengkapkan

murid dengan kemahiran sewajarnya. KPM dengan kerjasama YTL Communications

juga telah menyediakan Internet 4G tanpa wayar berkelajuan tinggi berserta Frog VLE

yang efektif ke semua sekolah di seluruh Malaysia.

Frog VLE merupakan satu projek Transformasi sistem pendidikan yang telah

dilaksanakan oleh KPM di bawah Projek 1BestariNet mulai tahun 2012. Di dalam projek

ini, sekolah-sekolah dilengkapi dengan penyelesaian bersepadu mengenai urusan

pentadbiran sekolah, kaedah maya pengajaran dan pembelajaran dan maklumat-

maklumat terkini persekolahan murid-murid menerusi capaian internet. Persekitaran

Pembelajaran Maya ( Frog VLE) bagaikan sebuah bilik darjah online dan ruang sosial di

sekolah dan juga sebagai sistem pembelajaran berteras laman web yang menyerupai

pendidikan dunia realiti dengan menyatukan konsep maya dalam

pendidikan konvensional.

Di Malaysia, pembelajaran maya bagi murid di Sekolah Dalam Hospital (SDH)

adalah satu konsep pembelajaran yang baru tetapi di negara lain contohnya seperti di

United Kingdom, Ireland, Amerika Syarikat, Hong Kong dan Singapura ia sudah lama

bertapak dan diamalkan (Siti Aminah Khasiman 2013). Menurut Rheingold (2004),

persekitaran pembelajaran maya adalah berasaskan internet yang dibina untuk

menghubungkan ahli-ahli komuniti dan membolehkan mereka berbincang dan

bekerjasama dalam melakukan tugasan atau projek. Semua ahli komuniti yang terlibat

dalam persekitaran pembelajaran maya perlu ada komputer dan boleh mengakses secara

talian (online) dari mana-mana tempat. Ahli komuniti boleh terlibat secara aktif seperti

bertukar-tukar pandangan mengenai perkembangan pada masa hadapan, berkongsi

pandangan dalam perlaksanaan polisi tertentu atau berbincang tentang perkembangan

tugasan mereka. VLE atau Virtual Learning Environment adalah satu kaedah

penyelesaian bersepadu yang membolehkan pengajaran, pembelajaran, kolaborasi dan

274

pengurusan pentadbiran yang boleh diakses di SDH melalui capaian internet. Ia juga

dikatakan sebagai School Community Environment kerana ibu bapa dan guru boleh

mengakses apa jua hal-hal berkaitan pendidikan di rumah walaupun murid sedang

berada di hospital.

PERNYATAAN MASALAH

Hasil tinjauan awal pada 9 April 2015 didapati, guru-guru yang berkhidmat di SDH tidak

pernah menerima latihan ICT dan didedahkan dengan VLE. Guru mempunyai ID VLE

tetapi tidak dapat mengaksesnya selain capaian internet yang perlahan menyukarkan guru

memuat naik atau memuat turun bahan selain sekatan yang dibuat oleh pihak KKM.

Murid pula dilihat ada mengakses maklumat menggunakan gadget seperti handphone,

iPad, tablet, laptop dan PC. Namun, mereka tidak didedahkan dengan pembelajaran

maya (VLE) kerana guru tidak dapat mengajar menggunakan pelantar tersebut.

Hampir 70% PdP berlaku di katil pesakit. Justeru, iPad, tablet atau laptop amat

diperlukan di SDH untuk memudahkan guru-guru mengajar, membimbing, menjalankan

ujian dan menyemak kerja sekolah secara maya. Murid pula boleh menghantar kerja

sekolah dan melihat markah melalui Frog VLE. Ibu bapa boleh berinteraksi dengan guru-

guru, dan pihak sekolah boleh mengemas kini kalendar aktiviti sekolah dan memaparkan

notis melalui internet. Dokumen-dokumen seperti bahan persembahan, artikel dan juga

senarai tambahan sumber boleh diperoleh secara online. Maklumbalas awal bersama guru

dan murid telah menunjukkan minat yang tinggi terhadap penggunaan teknologi

VLE dalam PdP.

TUJUAN KAJIAN

Oleh itu, Pasukan Kajian SDH-BTP telah menjalankan satu kajian kes untuk memastikan

teknologi VLE dapat dimanfaatkan di SDH. Kajian ini bertujuan untuk melihat guru-guru

SDH dapat membina dan menggunakan laman pembelajaran (VLE) dalam PdP. Konsep

pengajaran maya atau virtual learning bakal mengubah cara pengajaran guru dan

pembelajaran murid di seluruh SDH. Menerusi kajian ini, kekuatan dan kelemahan di

peringkat awal pembangunan laman dan penggunaan persekitaran Pembelajaran Maya

(Frog VLE) dapat dikesan dalam kalangan guru selain memberikan rasional kenapa

pembelajaran maya perlu dilaksanakan di SDH.

PERSOALAN KAJIAN

Kajian yang dijalankan menjelaskan persoalan bagi mengenal pasti kekuatan dan

kelemahan guru-guru Sekolah Dalam Hospital (SDH) membina dan menggunakan laman

pembelajaran dalam PdP.

275

KAEDAH KAJIAN

Kajian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan dijalankan dengan kaedah kajian kes.

Ia dipilih berdasarkan keinginan mengetahui dan mendapat gambaran jelas (Marohaini

2004; Yin 2003) berkaitan pembinaan dan penggunaan laman pembelajaran (VLE) oleh

guru-guru di SDH. Kajian ini dilaksanakan di Sekolah Dalam Hospital Pusat Perubatan

Universiti Malaya (SDH PPUM). Prosedur pelaksanaan kajian dalam 4 fasa;

1. Tinjauan awal maklumat asas (9 April 2015)

2. Latihan membangunkan laman pembelajaran (7 Mei 2015)

3. Validasi laman pembelajaran dan micro teaching (14 Mei 2015)

4. Pemerhatian dan temu bual (19 Mei 2015)

Pemilihan peserta kajian berasaskan Purposive Sampling dengan andaian

penyelidik ingin meneroka, mengetahui dan memahami guru ketika membangunkan

laman pembelajaran dan mengaplikasinya dalam PdP. Dua peserta kajian dipilih

berdasarkan pengalaman, pengetahuan dan pengkhususan mata pelajaran mereka. Teknik

pengumpulan data adalah secara pemerhatian dan temu bual. Pemerhatian dijalankan

semasa proses PdP di kelas dan di katil pesakit (murid) supaya gambaran sebenar

berkaitan penggunaan laman pembelajaran diperoleh.

Data daripada senarai semak pemerhatian dianalisis dengan melihat satu persatu

komponen yang diperhati manakala data temu bual pula dianalisis secara konstan.

Dapatan kajian lebih bersifat komprehensif, holistik dan diskriptif (Othman 2009) serta

tidak boleh digeneralisasikan luar dari konteks, peserta dan jenis sekolah.

DAPATAN KAJIAN

Dapatan kajian dilaporkan secara 4 fasa. Dapatan diperbincang satu persatu mengikut

fasa bagi tujuan memahami secara keseluruhan fizikal intranet di SDH, kemahiran guru

membina dan menggunakan laman pembelajaran (VLE) dalam PdP.

276

FASA 1: TINJAUAN AWAL (9 APRIL 2015)

Hasil pemerhatian awal menunjukkan keseluruhan fizikal intranet seperti peralatan

teknologi; TV, laptop, Net Book, PC, iPad dan tablet adalah mencukupi berdasarkan

jumlah murid tetapi jika terdapat penambahan murid, maka bilangan tersebut adalah

terhad. Projektor LCD, radio, antena TV dan perisian terkini didapati tiada di kelas.

Capaian internet pula masih tidak memuaskan. Capaian internet yang perlahan

menyukarkan guru memuat naik dan memuat turun bahan selain sekatan yang dibuat oleh

pihak KKM.

Guru-guru tidak pernah menerima latihan ICT sepanjang mereka berkhidmat di

SDH. Mereka tidak didedahkan dengan penggunaan bahan teknologi seperti VLE. ID

guru tidak dapat mengakses laman VLE. Murid dilihat ada mengakses maklumat di

internet menggunakan gadget seperti handphone, iPad, tablet, lap top dan PC. Ada di

antara mereka masih aktif mengakses VLE. Namun, di SDH mereka tidak berpeluang

belajar menggunakan VLE kerana kekangan ID guru SDH yang tidak aktif dan laman

murid yang hanya boleh dikongsi dengan sekolah asal sahaja.

Hasil temu bual dengan dua orang guru dan seorang ketua jururawat berkenaan

penggunaan teknologi di SDH adalah seperti berikut;

G1: Guru SDH kurang maklumat tentang penggunaan teknologi pendidikan terkini

seperti VLE khususnya cara pembinaan laman dan penggunaannya dalam PdP.

G2: Faktor capaian internet yang perlahan dan sekatan yang dibuat adalah penyebab

kurang penggunaan bahan teknologi. Bahan yang hendak dimuat naik dan dimuat

turun sukar dilakukan.

KJ1: Murid di sini amat berminat menggunakan ipad dan tablet terutama di wad. Jika ada

bahan sokongan teknologi yang sesuai maka ini mudah untuk murid belajar kerana

ada di antara murid ini sepanjang rawatan hanya berada di wad.

277

FASA 2: LATIHAN MEMBANGUNKAN LAMAN

PEMBELAJARAN (7 MEI 2015)

Penyelidik memberi taklimat ringkas berkaitan VLE. Antara kandungan yang didedahkan

kepada guru-guru SDH PPUM adalah berkaitan;

1) Pembelajaran Maya

Pembelajaran Maya merupakan satu kaedah pembelajaran yang

dihubungkan secara terus dengan internet dan intranet yang menggunakan

media elektronik sebagai medium pembelajaran. Penggunaan kaedah ini

membantu murid memperoleh maklumat dan belajar secara di dalam kelas

dan luar kelas. PdP boleh dicapai di mana-mana sahaja dengan cara yang

lebih mudah dan berkesan.

2) Frog VLE (Virtual Learning Environment)

Frog VLE merupakan platform pembelajaran yang digunakan berasaskan

“cloud” yang membolehkan pentadbir, pengurus, guru sekolah serta murid

menerapkan landasan pengajaran dan pembelajaran mereka ke dalam

amalan dan persekitaran sekolah. Frog VLE boleh dilayari dengan

menggunakan browser Google Chrome. Frog VLE hanya boleh diakses

menggunakan 1BestariNet iaitu rangkaian internet yang digunakan oleh

Kementerian Pendidikan Malaysia.

3) Langkah-langkah Pembangunan Laman Pembelajaran

Awal proses login sehingga pembinaan laman baru dan pengenalan ikon

serta widget diperkenalkan kepada guru. Keseluruhan latihan ini dibuat

secara hands-on. Perkongsian laman di antara guru-murid, guru-guru dan

guru-ibu bapa serta validasi laman telah diterangkan dengan jelas.

Berdasarkan dapatan fasa 1 dan fasa 2 terdapat limitasi dalam kajian ini. ID guru-

guru SDH dikenalpasti tidak aktif, maka dua ID VLE penyelidik telah digunakan khusus

untuk kajian ini sahaja. Sesi PdP berlaku dengan menggunakan laman guru sahaja dan

murid meneroka kandungan pembelajaran berdasarkan laman tersebut.

278

FASA 3: VALIDASI LAMAN PEMBELAJARAN DAN ‘MICRO TEACHING’

(14 APRIL 2015)

Penyelidik telah menjalankan validasi laman yang dibina oleh guru dari aspek kesesuaian

tajuk dan kandungan selari dengan kurikulum kebangsaan. Perbincangan antara

penyelidik dan pembangun laman didapati;

1) Tajuk mengikut mata pelajaran

2) Kandungan menepati sukatan kurikulum

3) Kandungan laman mengikut susunan

4) Laman ada ciri-ciri kreatif dan inovasi

Sesi Micro Teaching bagi PdP menggunakan laman yang dibangunkan

menunjukkan;

1) Guru selesa dengan penggunaan bahan teknologi

2) Guru mudah menerangkan isi pengajaran dan menyelia latihan murid

3) Murid tertarik dan aktif dengan gaya pembelajaran sedemikian

4) Murid cepat faham kerana kandungan yang diajar lebih berfokus

5) Murid boleh mengakses internet dengan segera bagi memahami tajuk.

Di akhir sesi, penyelidik mencadangkan guru boleh menambah isi kandungan

laman bagi pengajaran kepada murid lain. Bagi setiap latihan yang dibuat boleh dicetak

secara manual atau menerusi ruangan forum untuk aktiviti penilaian.

279

FASA 4: PEMERHATIAN DAN TEMU BUAL (19 MEI 2015)

Satu sesi pemerhatian dan temu bual telah dilaksanakan. Latar belakang peserta

kajian adalah seperti Jadual 1.

Jadual 1: Latar Belakang Peserta Kajian

Kod Guru: G1 Kod Guru: G2

Umur: 31 Tahun Umur: 30 Tahun

Jantina: Lelaki Jantina: Perempuan

Bangsa: Melayu Bangsa: Melayu

Kelayakan Ikhtisas: Ijazah Sarjana

Muda (Sains Kimia)

Kelayakan Ikhtisas: Ijazah Sarjana

Muda (Pendidikan Ekonomi)

Subjek: Sains (Tahun 4) Subjek: Ekonomi Asas (Tingkatan 4)

Pengalaman Mengajar: 8 tahun Pengalaman Mengajar: 6 tahun

Kemahiran ICT: Ada Kemahiran ICT: Sijil Microsoft

Manakala hasil dapatan pemerhatian adalah seperti Jadual 2. Guru 1 menjalankan

PdP secara kelas dan dilaksanakan agak lewat kerana ketika log in telah memakan masa

lebih dari 20 minit. Guru 2 pula menjalankan PdP di wad murid. Guru juga telah

menghadapi masalah yang sama tidak dapat mengakses laman dengan segera.

280

Jadual 2: Senarai Semak Pemerhatian G1 & G2

Bil. Perkara GURU 1 (G1) GURU 2 (G2)

Ya Tdk Catatan Ya Tdk Catatan

1. Kemampuan Guru

membina laman

pembelajaran

/ Dapat

membina

laman dengan

baik setelah

diberi latihan

/ Boleh membina

laman dengan

baik

2. Kandungan laman

pembelajaran

berdasarkan

kurikulum

/ Kandungan

laman

pembelajaran

yang dibina

adalah

berdasarkan

kurikulum

/ Kandungan

menepati

sukatan

kurikulum

03. Kandungan laman

pembelajaran

menarik

/ Kandungan

laman

menarik dan

kreatif

/ Penyusunan

kandungan

terancang dan

kreatif

4. Guru menggunakan

laman pembelajaran

dalam PdP

/ Setelah

didedahkan

dengan laman

VLE guru

sering

menggunakan

laman ini

untuk tujuan

pembelajaran

/ Menggunakan

100% laman

dalam PdP

tetapi untuk

membuka VLE

agak lambat.

(+- lebih 20

minit untuk

mengakses)

5. Guru mudah

mengendalikan

aktiviti PdP dengan

menggunakan

laman pembelajaran

/ Aktiviti PdP

amat mudah

dijalankan

dengan

menggunakan

laman

pembelajaran

/ Mudah dan

senang kendali

PdP, malah

guru-murid

banyak

bersoaljawab

6. Guru mudah

mengawal disiplin

/ Disiplin

murid dapat

/ Disiplin murid

boleh dikawal

281

murid-murid

dengan

menggunakan

laman pembelajaran

dikawal dan diselia

7. Murid mudah

memahami isi

kandungan

pembelajaran

/ Murid senang

faham

/ Murid cepat

tahu kandungan

topik

pembelajaran

8. Murid membuat

latihan berdasarkan

latihan di dalam

laman pembelajaran

/ Murid

membuat

latihan

berdasarkan

latihan dalam

laman

pembelajaran

dengan

bimbingan

/ Latihan

progresif dan

murid boleh

merujuk semula

kandungan jika

tidak faham

9. Murid kelihatan

seronok belajar

/ Murid

seronok

belajar

kerana

pelbagai

bentuk

persembahan

dalam laman

/ Murid gembira

dan seronok

belajar

walaupun

di wad

10. Murid kelihatan

aktif dengan

penggunaan laman

pembelajaran

/ Murid

kelihatan

aktif sewaktu

belajar

/ Murid aktif

kerana laman

pembelajaran

menarik

282

Berikut pula adalah hasil temu bual guru 1 dan guru 2:

1. Adakah mudah membina laman pembelajaran? Jelaskan.

G1: Teramat mudah setelah diberi sesi bimbingan.

G2: Pada awal sangat susah tetapi selepas perbincangan dan perkongsian laman guru

lain ia menjadi mudah. Cuma masalah utama ia mengambil masa yang lama

untuk log in dan tidak sesuai membangun laman di iPad kerana ada ikon yang

tidak kelihatan.

2. Berapakah jumlah laman pembelajaran yang anda boleh bina dalam seminggu?

Perincikan.

G1: Dapat bina 3, itu pun jika talian internet laju.

G2: Kalau capaian bagus boleh maksimum 3 laman. Itu pun sewaktu kerja sahaja.

Kalau capaian rendah 1 laman sahaja boleh dibangunkan.

3. Bolehkah laman pembelajaran membantu anda dalam PdP? Bagaimana/Mengapa?

G1: Boleh. Laman memudahkan penerangan kepada murid kerana murid di SDH

berlainan tahap penerimaan mengikut situasi.

G2: Boleh kerana murid akan lebih tertarik, teruja dan ingin tahu. Laman yang siap

dibina boleh lagi diubahsuai atau ditambah bahan kandungan dari semasa ke

semasa dan memudahkan pengajaran saya.

4. Apakah pandangan anda setelah murid belajar menggunakan laman pembelajaran?

G1: Murid lebih mudah menumpukan perhatian dalam pembelajaran dan memahami

mata pelajaran yang diajar.

G2: Murid nampak gembira. Namun, saya ada semak 2 laman murid dan didapati

tiada kerja dari sekolah asal.

5. Bagaimana anda akan menginovasikan laman pembelajaran ini dalam PdP di SDH?

G1: Aktiviti dan latihan diberi sebelum kelas diadakan. Murid boleh berinteraksi

dengan guru melalui laman yang dibina.

G2: Saya akan mencuba dan meneroka widget/ikon yang sesuai untuk memastikan

murid dapat menghantar tugas secara on line berserta dengan markah.

283

PERBINCANGAN

Berdasarkan dapatan kajian, didapati guru tidak dapat mengakses VLE menggunakan ID

sekolah asal. Namun, hasil kajian ini mendapati guru SDH mampu membina laman

sendiri dengan adanya bimbingan, perkongsian dan tunjuk ajar khusus. Guru SDH

mampu membina sehingga 3 laman dalam seminggu jika talian internet laju. Kandungan

laman yang dibina menepati keperluan kurikulum malah kaedah persembahan terdapat

unsur kreatif. Mereka bersetuju bahawa pengajaran melalui laman menjadikan PdP lebih

mudah, penerangan jelas dan mudah mengawal disiplin murid. Selari dengan pandangan

Noraini (2010), perkembangan internet seperti penggunaan VLE berjaya mengubah dunia

pendidikan internet ke arah perkembangan yang lebih terkini dan bermanfaat. Walau

bagaimanapun capaian internet dan masalah server menjadi kekangan kepada

penggunaan VLE kerana terpaksa mengambil masa yang lama untuk mengakses laman.

Hasil kajian mendapati murid lebih cepat faham, seronok dan aktif jika belajar

melalui laman. Latihan yang diberi merangkumi topik dan dapat mengukuhkan

kefahaman murid. Namun, ada murid yang mempunyai ID tetapi jarang diakses di

hospital. Guru dan murid SDH tidak dapat berhubung berkaitan laman kerana kekangan

ID yang tidak mesra pengguna. Guru tidak didedahkan dengan penggunaan teknologi

VLE. Ada guru SDH yang memantau ID murid untuk membimbing pembelajaran murid

tetapi tiada latihan yang diberi dari sekolah asal. Hal ini agak bertentangan dengan

dapatan kajian Rheingold (2004) yang menjelaskan seharusnya persekitaran

pembelajaran maya dibina mampu menghubungkan ahli-ahli komuniti dan membolehkan

mereka berbincang dan bekerjasama dari mana-mana tempat secara talian (online).

284

Justeru, bagi memperkasakan penggunaan VLE di SDH, maka beberapa langkah

perlu diambil sebelum diperluaskan ke semua SDH di seluruh negara. Antaranya;

1) Mewujudkan ID guru SDH.

2) Memastikan laman pembelajaran guru-murid di SDH boleh berkolaborasi tanpa

mengubah ID asal murid.

3) Guru SDH memantau dan membimbing pembelajaran murid berdasarkan laman

pembelajaran sekolah asal.

4) Kawasan SDH perlu menerima capaian internet yang baik.

5) Membekalkan pihak SDH dengan Broadband sebagai alternatif pilihan.

6) Pihak KKM membuka sekatan untuk mengakses YouTube agar memudahkan guru

memuatnaik bahan EduwebTV ke laman pembelajaran.

7) Melibatkan guru SDH sebagai peserta atau JU dalam kursus berkaitan VLE.

KESIMPULAN

Cadangan langkah pelaksanaan perlu dititikberatkan dalam memastikan tahap

penggunaan VLE yang optimum dalam kalangan guru SDH. Selain itu, capaian internet

perlu ditambah kelajuannya agar penggunaan VLE dapat dimanfaatkan sepenuhnya oleh

guru dan murid SDH. Kesimpulannya, kajian kes ini telah memberi maklumat terkini

tentang status penggunaan persekitaran pengajaran maya di SDH dan memberi ruang

untuk memperbaiki kelemahan aplikasi Frog VLE dengan lebih menyeluruh.

285

RUJUKAN

Howard Rheingold (2004). Mobile Social Presence: Who Knows Who’s Where Now?

daripada http://www.thefeaturearchives.com/.

Marohaini Yusoff. (Eds). (2004). Penyelidikan Kualitatif: Pengalaman Kerja Kajian

Lapangan. Kuala Lumpur: Penerbit Universiti Malaya

Noraini Mohd Noh, Mohd Arif Hj Ismail & Jamil Ahmad (2010b). Tahap Penerimaan

Inovasi Eduwebtv Dalam Kalangan Guru. Jurnal Penyelidikan Pendidikan

3(5):118-128/.

Othman Lebar. (2009). Penyelidikan Kualitatif: Pengenalan Kepada Teori dan Metod.

Tanjung Malim: Penerbitan Universiti Perguruan Sultan Idris

Siti Aminah Khasiman (2013). Tinjauan awal penggunaan frog VLE di sekolah.

Daripada http://sekolahpenandaaras.wordpress.com.

Yin R.K. (2003). Case Study Research: Design and Methods 3rd Edition. Thousand Oaks,

CA: Sage Publication

http://www.thefeaturearchives.com/

http://sekolahpenandaaras.wordpress.com/

286

PERISIAN MBMMBI MEMBANTU DAN MEMUDAHKAN

PENGAJARAN GURU SDH : KAJIAN TINDAKAN DI SDH

SELAYANG

Azmi Sham bin Mohamed ([email protected]), Mohd Salleh bin Hatim

([email protected]), Helmi bin Hashim ([email protected])


ABSTRAK

Memartabatkan Bahasa Melayu bermaksud meletakkan Bahasa Melayu pada tempat

yang sepatutnya. Bahasa Melayu juga merupakan bahasa penghantar utama pendidikan

berdasarkan Akta Pendidikan 1996. Manakala penggunaan Bahasa Inggeris sebagai

bahasa kedua juga merupakan agenda penting dalam memastikan murid-murid

menguasai bahasa tersebut untuk persaingan di peringkat global. Justeru, pengkaji telah

menggunakan perisian MBMMBI sebagai bahan kajian tindakan bagi membantu

pengajaran guru di Sekolah Dalam Hospital (SDH Selayang). Hasil daripada tinjauan

awal didapati guru-guru SDH menggunakan portal atau blog yang diakses melalui

internet dan perisian di pasaran luar sebagai bahan PdP. Untuk melihat kesan

penggunaan perisian MBMMBI terhadap PdP guru, maka pengkaji telah memuat naik

secara off-line ke 3 buah komputer untuk digunakan dalam PdP. Hasil dapatan kajian

menunjukkan terdapat perbezaan ketara khususnya guru mudah mengawal disiplin murid

bagi PdP menggunakan perisian MBMMBI. Murid juga seronok meneroka kandungan

perisian MBMMBI. Guru pula mudah membimbing murid berdasarkan kandungan

perisian yang terancang. Guru didapati senang mengendalikan aktiviti PdP dan menilai

murid dengan efisien. Pihak BTP perlu mengedar perisian ini ke seluruh SDH dengan

segera untuk membantu guru-guru mengendalikan PdP dengan lebih cekap dan

terancang.

Kata Kunci : Martabat Bahasa Melayu Memperkasa Bahasa Inggeris (MBMMBI),

perisian, konsep “Fun Learning”

287

REFLEKSI PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN LALU

Kementerian Pelajaran, Kementerian Kesihatan dan sebuah badan bukan kerajaan (NGO)

telah mengusahakan konsep di mana sekolah dibawa ke wad kanak-kanak di hospital bagi

membolehkan pesakit kanak-kanak belajar seperti rakan seusia mereka yang lain. Ini

bermakna hak mereka untuk belajar tidak terabai dan kelas pelajaran dalam hospital ini

dijalankan secara percuma. Beberapa buah hospital kerajaan di negara ini menyediakan

ruang khas menempatkan kelas untuk pelajaran peringkat sekolah rendah dan menengah

bagi pesakit pediatrik. Ini bermakna kerajaan bertanggungjawab menyediakan pendidikan

bersesuaian mengikut keperluan untuk semua kanak-kanak termasuk golongan yang

mempunyai kecacatan /ketidakupayaan. Untuk memenuhi tanggungjawab tersebut maka

KPM dan kementerian-kementerian lain yang dinyatakan di atas, memainkan peranan

dalam menyediakan kemudahan pendidikan untuk kanak-kanak (Supiah Saad, 2010).

Berdasar tinjauan awal di SDH, proses Pengajaran dan Pembelajaran (PdP)

dilaksanakan tidak menggunakan perisian sokongan MBMMBI. Sebaliknya mereka

menggunakan perisian luar dan bahan yang diakses di internet. Murid melaksanakan

aktiviti melukis atau menulis dengan keadaan keupayaan fizikal terbatas seperti tangan

berbalut atau berjarum. Disiplin murid juga sukar dikawal. Pengkaji mendapati perlu ada

alternatif menggunakan bahan sokongan PdP yang terancang dan menarik untuk

digunakan oleh guru-guru SDH.

Perancangan pengajaran guru SDH adalah berbeza dengan guru di sekolah harian

biasa. Guru SDH menyediakan laporan selepas pengajaran. Oleh yang demikian, dengan

berbantukan bahan perisian MBMMBI ini, guru boleh membuat persiapan dengan lebih

rapi dan terancang untuk mengendalikan pengajaran. Persediaan untuk mengajar akan

lebih tersusun dan dapat dilaksanakan dengan lebih berkesan.

Bahan sokongan ICT seperti Netbook atau IPad banyak membantu pengendalian

aktiviti murid. Cara ini lebih memudahkan murid belajar terutama mereka yang berada di

wad. Jadi, penggunaan perisian MBMMBI merupakan satu pendekatan terbaik membantu

PdP guru berasaskan teknologi. Perisian MBMMBI ini juga dapat membantu

melaksanakan aktiviti PdP secara off line dan mewujudkan pembelajaran murid lebih

kepada ‘Fun Learning’.

288

FOKUS KAJIAN

Kajian ini akan tertumpu kepada guru SDH menggunakan perisian MBMMBI dalam

PdP. Bahasa Melayu dijadikan pilihan mata pelajaran kerana pembelajaran Bahasa

Melayu dalam proses perkembangan murid sekolah rendah merupakan asas penting.

Berdasarkan pemerhatian pengkaji, semasa proses pengajaran dan pembelajaran berlaku

penggunaan bahan bantu mengajar amat penting.

Bahan sokongan perisian MBMMBI adalah satu alternatif memudahkan

perlaksanaan pengajaran guru. Perisian ini memudahkan guru mengatur dan merancang

pengajaran yang hendak dilaksanakan. Aktiviti penilaian murid lebih efisien dan mudah

diselia oleh guru.

Dapatan kajian MDEC (2006) menunjukan bahawa kebanyakan guru

menggunakan bahan secara menerima guna tanpa sebarang penyesuaian. oleh itu, latihan

guru dalam penggunaan bahan sangat perlu bagi meningkatkan kemahiran

pengintegrasian ICT dalam PdP.

Justeru, pengkaji telah menggunakan perisian MBMMBI sebagai bahan sokongan

untuk membantu guru SDH melaksanakan PdP. Pengkaji menjangkakan guru dapat

melaksanakan pengajaran dengan lancar kerana kandungan perisian menepati kurikulum

dan tersusun. Perisian MBMMBI Bahasa Melayu Tahun 3 dan Tahun 4 akan digunakan

dalam kajian ini.

OBJEKTIF UMUM

Objektif kajian tindakan ini untuk memastikan guru-guru SDH dapat merancang dan

mengendalikan PdP dengan menggunakan perisian MBMMBI.

OBJEKTIF KHUSUS

Pengkaji telah menetapkan objektif khusus yang perlu dicapai iaitu :

1) Guru dapat menyusun kandungan pengajaran.

2) Guru mudah mengendalikan aktiviti sama ada secara individu atau kelas.

3) Guru mudah menilai murid.

4) Murid seronok belajar.

5) Murid lebih faham kandungan pembelajaran.

289

KUMPULAN SASARAN

Seorang Guru Bahasa Melayu SDH.

Nama Guru : Guru A

Umur : 33 tahun

Bangsa : Melayu

Pengalaman Mengajar : 6 tahun di SMK Wangsa Maju

: 1 tahun di SDH Selayang

Subjek mengajar : Bahasa Melayu, Agama Islam

dan Moral (Multi Gred)

Kelayakan Ikhtisas : Ijazah Alquran dan Sunnah

(Guru JQAF)

Kemahiran ICT : Baik

PELAKSANAAN KAJIAN

Kajian dilaksanakan secara kaedah kualitatif. Seorang guru dijadikan subjek kajian

tindakan ini. Kajian ini dijalankan dalam 3 peringkat iaitu;

1) Lawatan pertama telah dilaksanakan ke SDH (8 April 2015). Lawatan

dikhususkan untuk melihat pelaksanaan penggunaan perisian MBMMBI.

Maklumat dikumpul sebagai dapatan awal berkaitan konteks PdP di SDH.

Pengkaji menggunakan perisian MBMMBI subjek Bahasa Melayu: “Ayat

Tanya” dilaksanakan dalam kajian ini.

2) Pemerhatian 1 (12 Mei 2015) telah dijalankan untuk melihat proses

pengajaran guru tanpa menggunakan perisian MBMMBI. Guru mengajar

menggunakan buku, papan putih dan ABM lain dalam PdP untuk tajuk “Ayat

Tanya”. Setelah tamat pemerhatian 1, pengkaji turut memuat naik kandungan

perisian MBMMBI Bahasa Melayu Tahun 3 dan 4 di 3 set desktop guru

sebagai bahan off line. Guru akan meneroka bahan perisian ini untuk PdP

Bahasa Melayu Tahap Satu untuk persediaan pengajaran akan datang.

290

3) Pemerhatian 2 (27 Mei 2015) dilakukan bagi melihat proses pengajaran guru

menggunakan sepenuhnya kandungan perisian MBMMBI Bahasa Melayu

Tahun 3 dan 4. Temu bual turut dijalankan selepas pemerhatian.

DAPATAN KAJIAN

Hasil pemerhatian di bawah menunjukkan perubahan skala sebelum dan selepas bahan

perisian MBMMBI digunakan dalam PdP.

Jadual 1: Skala Pemerhatian 1 & Pemerhatian 2

skala 1 – tidak setuju

skala 2 – setuju

skala 3 – sangat setuju

Bil

.

Perkara Pemerhatian 1 (P1) Pemerhatian 2 (P2)

PdP tanpa perisian

MBMMBI

PdP dengan

perisian

MBMMBI 1 2 3 1 2 3

1. Guru menggunakan perisian

MBMMBI dalam PdP P1

P2

2. Guru menggunakan perisian

lain dalam PdP

P1

P2

3. Guru mudah mengendalikan

aktiviti

P1

P2

4. Guru mudah mengawal

murid

P1

P2

5. Perancangan PdP guru lebih

tersusun

P1

P2

6. Aktiviti PdP menjadi lebih

lancar

P1

P2

7. Murid lebih mudah faham

kandungan pembelajaran

P1

P2

8. Aktiviti penilaian mudah

dilaksanakan

P1

P2

9. Murid kelihatan seronok

belajar

P1

P2

10. Penglibatan murid lebih

aktif

P1

P2

291

Analisa dapatan menunjukkan perubahan yang ketara (P1: skala 2 , P2: skala 3)

bagi PdP tanpa menggunakan perisian MBMMBI dan PdP menggunakan perisian

MBMMBI adalah item bagi; guru mudah mengendalikan aktiviti, guru mudah mengawal

murid, aktiviti PdP menjadi lebih lancar, aktiviti penilaian mudah dilaksanakan dan

murid kelihatan seronok belajar. Item yang tidak menunjukkan perubahan (P1: skala 2 ,

P2: skala 2), adalah perancangan PdP guru lebih tersusun, murid lebih mudah faham

kandungan pembelajaran dan penglibatan murid lebih aktif.

Hasil temu bual guru selepas pemerhatian 2 telah memberi maklumbalas seperti

berikut;

1. Anda pernah mendapat maklumat tentang perisian MBMMBI? Apakah maklumat

tersebut?

Jawapan: Saya pernah mendapat maklumat tentang MBMMBI semasa berada di

sekolah lama sebelum ini. Maklumat yang diperoleh adalah tentang dasar

perlaksanaan MBMMBI di semua sekolah rendah dan menengah.

Analisa: Guru hanya tahu tentang dasar tetapi tidak berpeluang menggunakannya

kerana perisian MBMMBI tidak dibekalkan ke SDH.

2. Pandangan anda setelah menggunakan perisian MBMMBI dalam PdP?

Jawapan: Setelah saya menggunakan perisian MBMMBI proses pembelajaran

menjadi lebih mudah. Pengendalian pengajaran lebih lancar dan murid mudah

memahami satu-satu topik.

Analisa: Guru memberi pendapat bahawa perisian ini agak ringkas isi

kandungannya dan PdP lebih mudah dikendalikan.

3. Apakah kesan terhadap guru dan murid setelah menggunakan perisian

MBMMBI?

Jawapan: Kesan setelah menggunakan perisian MBMMBI adalah proses

pengajaran lebih mudah. Saya mudah mengendalikan aktiviti pengajaran. Bahan

ini juga amat sesuai dengan konsep “Fun Learning” yang dilaksanakan di SDH.

Analisa: Guru menyatakan bahawa perisian sangat membantu kerana isi

kandungannya berasaskan konsep “Fun Learning”.

292

4. Pandangan anda kualiti perisian MBMMBI berbanding perisian lain? Perincikan.

Jawapan: Kandungan perisian MBMMBI agak ringkas. Namun murid dan guru

seronok menggunakannya kerana grafik dan audio bahan sangat menarik.

Analisa: Guru bersetuju bahawa grafik dan audio perisian MBMMBI membantu

menarik minat belajar murid.

5. Apakah cara lain untuk meningkatkan kualiti PdP MBMMBI?

Jawapan : Bahan perlu dibangunkan mengikut judul yang terdapat dalam sukatan

pelajaran.

Analisa: Guru memberi cadangan agar perisian MBMMBI ditambah judul dan

mengikut sukatan agar PdP menjadi lebih mudah seperti yang terdapat dalam

buku teks murid.

RUMUSAN DAN TINDAKAN

Rumusan daripada analisa dapatan menunjukkan guru SDH sebelum ini menggunakan

bahan sokongan PdP dari portal dan pasaran luar. Pilihan ini baik tetapi dikhuatiri bahan

tersebut tidak menepati sukatan dan terdapat unsur-unsur sensitif atau subversif. Selain

itu, capaian internet yang kurang memuaskan menggalakkan guru menyediakan bahan-

bahan secara off line.

Penggunaan perisian MBMMBI telah memudahkan guru untuk mengendalikan

PdP, mengawal murid dan melaksanakan aktiviti penilaian. Konsep “Fun Learning” dan

grafik serta audio yang baik sangat memberi kepuasan murid belajar. Walaupun hanya

laporan mengajar dibuat tetapi kandungan perisian ini cenderung membantu guru-guru

SDH memilih topik-topik yang sesuai sebagai tindakan awal perancangan PdP. Namun,

isi kandungan yang agak ringkas dan kekurangan tajuk berdasarkan mata pelajaran

tertentu perlu dibuat penambahbaikan. Setiap pembangunan bahan perisian MBMMBI

pada masa akan datang perlu mengambil kira hal tersebut.

Secara keseluruhannya, pihak BTP perlu membekalkan perisian MBMMBI ke

seluruh SDH dengan segera. Perisian MBMMBI merupakan bahan sokongan off line

terbaik dengan mengambil kira pendekatan alternatif jika talian internet yang terdapat di

sekolah tidak memuaskan. Pasukan kajian mencadangkan agar satu kajian akan datang

dijalankan di SDH berkaitan penggunaan bahan MBMMBI yang terdapat di cloud.

293

BIBLIOGRAFI

MDEC. (2007). Draf laporan akhir projek penyelidikan penilaian perisian kursus dan

pengintegrasian ICT di sekolah sekolah. Kuala Lumpur.

Supiah Saad. (2010). Komitmen dan Peranan Guru dalam Pelaksanaan Pendekatan

Pendidikan Inklusif di Malaysia. Putrajaya: Jabatan Pendidikan Khas,

Kementerian Pelajaran Malaysia.

294

MENINGKATKAN MINAT BELAJAR MURID SR

MENGGUNAKAN EDUWEBTV BAGI MATA PELAJARAN

BAHASA MELAYU: KAJIAN TINDAKAN DI SDH AMPANG

Mohd Azmi bin Zakaria ([email protected]), Mohammad Azman bin Zainal Abidin

([email protected]), Haji Mohd Arifen bin Naim ([email protected])


ABSTRAK

EduwebTV merupakan kesinambungan daripada siaran konvensional Televisyen

Pendidikan. Ia merupakan penyiaran terkini menggunakan talian internet. Bagi

memudahkan penonton mendapatkan video dari EduwebTV, pihak KPM telah

bekerjasama dengan YouTube untuk menjadi host rancangan-rancangan dari

EduwebTV. Dengan itu adalah mudah bagi pengguna mendapatkan akses ke video

terbitan EduwebTV serta memuat turunnya jika perlu. Bagi tujuan PdP, guru boleh

memuat turun bahan dan dijadikan bahan PdP di bilik darjah. Kajian tindakan ini telah

melibatkan dua orang murid sekolah rendah yang terdiri daripada seorang lelaki dan

seorang perempuan. Murid lelaki diajar mengenai “Kata Tanya” secara konvensional

manakala murid perempuan telah diajar tajuk yang sama menggunakan bahan video

dari EduwebTV oleh guru (berdasarkan latihan dan ujian oleh guru SDH, pencapaian

murid lelaki lebih baik berbanding murid perempuan). Hasil daripada pemerhatian

berdasarkan jenis latihan dan soalan yang sama didapati pencapaian murid perempuan

lebih baik berbanding murid lelaki. Pencapaian murid yang menggunakan EduwebTV

lebih memberangsangkan. Rancangan video berbentuk animasi berjaya menarik minat

murid untuk belajar. Guru yang menggunakan EduwebTV hanya bertindak sebagai

fasilitator dan pemudah cara. Guru kurang memberi penerangan kepada murid

berbanding dengan cara konvensional. Pengurusan PdP guru pula dapat diurus dengan

terancang.

Kata Kunci : EduwebTV, host, rancangan video, akses

295

PENGENALAN

TV Pendidikan ialah sebuah saluran televisyen yang menyiarkan rancangan-rancangan

pendidikan yang boleh dijadikan bahan sokongan dalam PdP di sekolah oleh guru dan

murid. TV Pendidikan dilancarkan dengan rasminya pada 19 Jun 1972 oleh Perdana

Menteri Malaysia Kedua, Tun Abdul Razak.

TV Pendidikan bersiaran di RTM TV1 dan RTM TV2 selama 27 tahun, dari 1972

hingga 1999. Seterusnya ia bersiaran di ASTRO dari 2000 sehingga 2006, 3 Januari

2007, ia disiarkan di TV9 sehingga siarannya berakhir pada 31 Disember 2008.

Ketika bersiaran di TV9 pada 3 Januari 2007 hingga 31 Disember 2008, TV

Pendidikan bersiaran dari 8:00 pagi hingga 12:00 tengah hari setiap Isnin hingga Khamis

termasuk cuti sekolah. Kemudiannya, TV Pendidikan meletakkan sebuah logo kekal di

kiri atas skrin, dan disiarkan terus dengan logo TV9 di kanan atas hanya semasa

rancangan 4 jamnya, kecuali semasa rehat pendek antara rancangannya. Rancangan

disiarkan dengan cara berbeza iaitu minggu pertama merupakan siaran pertama, dan

minggu kedua ialah siaran ulangan.

Selaras dengan perkembangan ICT terkini, Kementerian Pelajaran Malaysia

(KPM) berusaha untuk merapatkan jurang digital dalam bidang pendidikan dengan

menyiarkan TV Pendidikan melalui internet pada 1 Mac 2008, tidak lagi disiarkan

melalui televisyen terestrial. TV Pendidikan yang disiarkan di portal www.EduwebTV

.com dijenamakan semula dan dikenali sebagai EduwebTV.

Siaran EduwebTV dapat diakses pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja

selagi terdapat talian internet. Pada masa ini kandungan EduwebTV mencakupi pelbagai

rancangan yang boleh diakses melalui enam saluran iaitu Kurikulum, eGuru, Ehwal

Semasa, Radio Pendidikan, Rancangan Khas dan Media Negeri (BTPN).

Memandangkan Sekolah Dalam Hospital (SDH) telah ditubuhkan sejak 2014 dan

berada dalam sistem pendidikan, maka Bahagian Teknologi Pendidikan (BTP)

berpandangan perlu ada satu kajian untuk melihat kesan penggunaan EduwebTV di SDH.

Hasil kajian ini sekurang-kurangnya dapat memberi input berkaitan kandungan bahan

rancangan, pengurusan PdP guru SDH dan maklum balas murid setelah

mengunakan EduwebTV.

296

REFLEKSI TINJAUAN AWAL

1. Hasil tinjauan awal ke SDH Ampang, sekolah ini dibekalkan dengan

kemudahan ICT yang lengkap seperti komputer meja, komputer bimbit,

tablet dan iPad. Di samping itu kemudahan lain juga disediakan seperti

Kampus Astro, buku rujukan dan Komputer IBM.

2. SDH ini juga mempunyai dua buah kelas iaitu di Tingkat 4 untuk murid

sekolah rendah dan di tingkat 7 untuk murid sekolah menengah.

3. Kedua-dua bilik ini telah dibekalkan komputer meja yang disambungkan

dengan rangkaian komputer hospital.

4. Perabot yang bersesuaian dengan keperluan murid dan guru

juga dibekalkan.

5. Penggunaan talian internet di SDH ini agak terbatas. Menurut guru yang

bertugas, terdapat halangan untuk mengakses kepada laman-laman tertentu.

Halangan ini menyebabkan bahan video di laman portal EduwebTV dan

YouTube tidak dapat digunakan dalam PdP.

6. Penggunaan bahan mudah alih ICT juga agak terhad. Guru terpaksa

menggunakan peralatan sendiri seperti Tablet Android dan Smartphone

persendirian sebagai bahan sokongan semasa mengajar.

FOKUS KAJIAN

1. Kajian ini berdasarkan kepada penggunaan rancangan MBMMBI, dari

portal EduwebTV, KPM dalam proses PdP di SDH.

2. Kajian ini untuk melihat sama ada murid mengetahui, mengenal dan

berminat meneroka rancangan-rancangan di EduwebTV.

3. Kajian ini juga dapat melihat kemampuan dan keupayaan guru mengakses

dan meneroka isi kandungan yang terdapat dalam portal EduwebTV.

297

OBJEKTIF UMUM

1. Kajian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana penggunaan rancangan

EduwebTV dapat meningkatkan minat belajar murid sekolah rendah

(Tahap 2) di SDH.

OBJEKTIF KHUSUS

1. Mengenal pasti bahan EduwebTV dapat meningkatkan minat belajar

murid SDH.

2. Mengenal pasti bahan EduwebTV membantu PdP guru SDH.

3. Mengenal pasti halangan penggunaan bahan EduwebTV di SDH.

4. Mendapatkan idea dan pandangan untuk meningkatkan penggunaan bahan

EduwebTV di SDH.

KUMPULAN SASARAN

1. Kajian ini melibatkan guru yang bertugas di Sekolah Dalam Hospital (SDH)

Ampang dan murid-murid yang sedang menerima rawatan di

sekolah tersebut.

2. Seorang guru Bahasa Melayu. Berpengalaman mengajar selama lebih 5

tahun dan 3 tahun mengajar di pedalaman Sarawak dan selebihnya

di SDH Ampang.

3. Seorang murid lelaki dan seorang murid perempuan (Tahap 2).

PELAKSANAAN KAJIAN

1. Kajian telah dilaksanakan dalam tiga peringkat iaitu peringkat pertama

tinjauan awal bagi mendapatkan gambaran keadaan SDH. Peringkat Kedua

adalah menjalankan pemerhatian PdP tanpa menggunakan EduwebTV.

Peringkat ketiga ialah pemerhatian PdP dengan menggunakan EduwebTV

dan temu bual murid.

2. Kajian menggunakan kaedah kualitatif berdasarkan pemerhatian dan

temu bual.

3. Guru mengajar mata pelajaran Bahasa Melayu bagi tajuk “Kata Tanya”.

298

4. Pemerhatian 1 (murid 1): Pengkaji melihat secara dekat proses PdP yang

dijalankan secara kaedah sedia ada (papan putih, maker pen dan BBM)

tanpa menggunakan EduwebTV. Di akhir PdP, guru mengedarkan lembaran

kerja yang mengandungi tiga bahagian;

a. Membina soalan menggunakan perkataan kata tanya.

b. Aneka pilihan.

c. Mengisi tempat kosong.

5. Pemerhatian 2 (murid 2): Pengkaji melihat secara dekat proses PdP yang

dijalankan menggunakan EduwebTV. Sebelum pemerhatian dijalankan

pengkaji telah memberikan pendedahan mengenai EduwebTV serta

membekalkan panduan ringkas mengenai saluran dan kandungan

EduwebTV berkenaan. Bagi memudahkan guru memuat turun rancangan

dari EduwebTV, pengkaji juga telah memberikan penerangan bagaimana

rancangan tersebut boleh dimuat turun dari siaran YouTube secara online.

Bagi memudahkan guru memuat turun, pengkaji telah membekalkan

Broadband Celcom selama satu minggu kepada guru berkenaan. Ini untuk

membolehkan guru mengakses dan meneroka isi kandungan Portal

EduwebTV serta memuat turun bahan video di rumah atau di ruang lain

untuk tujuan PdP. Terdapat limitasi kajian kerana kedudukan kelas berada di

tengah-tengah bangunan hospital maka broadband tidak mendapat signal

wifi yang baik. Oleh itu, guru terpaksa memuat turun bahan di rumah atau

dari ruang lain di kawasan hospital dan di simpan ke dalam storage mudah

alih. Penggunaan EduwebTV berlaku secara off line. Di akhir PdP, guru

mengedarkan lembaran kerja yang mengandungi tiga bahagian;

a. Membina soalan menggunakan perkataan kata tanya.

b. Aneka pilihan.

c. Mengisi tempat kosong.

6. Selepas pemerhatian 2, pengkaji telah menemubual murid 2.

299

DAPATAN KAJIAN

Dapatan kajian daripada pemerhatian 1 seperti di bawah.

Jadual 1: Pemerhatian 1 Tanpa Menggunakan EduwebTV

Bil. Perkara Ya Tidak Catatan

1. Guru menggunakan white board, marker

2. Guru menggunakan BBM (Model

Buah Tembikai)

Guru menggunakan papan putih, white board, maker

Guru menggunakan model

buah tembikai untuk

mencungkil pengalaman murid

untuk mendapatkan perkataan

“Kata Tanya”

3. Guru mudah mengendalikan aktiviti

Pengendalian aktiviti adalah mudah.

4. Guru mudah mengawal murid

5. Perancangan PdP guru lebih

tersusun

Guru mudah untuk

mengendalikan murid yang

belajar ketika itu

Hanya ada rumusan PdP.(tiada Rancangan Pengajaran)

6. Aktiviti murid lebih lancar Tidak ada aktiviti yang berlaku

7. Murid membuat latihan

8. Murid lebih mudah faham

Murid membuat latihan

berdasarkan kertas lembaran

kerja yang diberikan oleh guru

Murid terpaksa diberi

penerangan mendalam oleh guru mengenai tugasan/latihan yang

diberikan

9. Murid kelihatan seronok belajar Murid banyak berdiam.

10. Murid kelihatan aktif Murid kelihatan tidak begitu akti Hanya menjawab soalan yang

dikemukakan oleh guru sahaja

300

Hasil dapatan dari aktiviti latihan murid 1 seperti lampiran di bawah.

a) Latihan membina ayat tanya

Bagi latihan membina ayat, murid ada membuat kesilapan dan dapat

menjawab dengan betul 3 dari 4 soalan.

b) Latihan aneka pilihan

Bagi latihan aneka pilihan jawapan pula murid telah dapat menjawab

dengan betul 10 dari 12 soalan.

301

c) Latihan isi tempat kosong

Manakala bahagian mengisi tempat kosong murid telah dapat menjawab

dengan betul 9 dari 10 soalan.

Dapatan kajian daripada pemerhatian 2 seperti di bawah.

Jadual 2: Pemerhatian 2 Menggunakan EduwebTV

Bil. Perkara Ya Tidak Catatan

2. Guru mengakses semua

fungsi di EduwebTV Guru hanya menggunakan bahan yang

dimuat turun dari EduwebTV sahaja kerana

EduwebTV gagal untuk dilayari diinternet kerana kelemahan talian internet.

3. Guru mudah

mengendalikan aktiviti 4. Guru mudah mengawal

Guru mudah melaksanakan aktiviti.

Guru amat mudah mengurus kelas tanpa murid menggunakan banyak perbualan/percakapan.

302

5. Perancangan PdP guru

lebih tersusun

Guru tiada Rancangan Mengajar tetapi

pengajaran menggunakan EduwebTV

nampak lebih teratur.

6. Aktiviti murid lebih

lancar

Murid melaksanakan aktiviti dengan lancar.

7. Murid membuat latihan

berdasarkan rancangan

di EduwebTV

Murid membuat latihan aktiviti

menggunakan bahan dari buku latihan.

Murid menjawab soalan latihan berkaitan

rancangan EduwebTV.

8. Murid lebih mudah

faham

Murid mudah faham dengan penerangan dari

audio di dalam video EduwebTV berkenaan.

9. Murid kelihatan seronok

belajar

Murid berasa seronok belajar kerana video

EduwebTV ini berbentuk animasi dan

menarik minat murid.

10. Murid kelihatan aktif Murid berpeluang mengendalikan sendiri

video.

Hasil dapatan dari aktiviti latihan murid seperti lampiran di bawah.

a) Latihan membina ayat tanya

303

Bagi latihan membina ayat, murid tiada membuat kesilapan dan telah mendapat jawapan

betul 4 soalan.

b) Latihan aneka pilihan

Bagi latihan aneka pilihan jawapan pula murid telah mendapat menjawab dengan betul 11

dari 12 soalan latihan.

c) Latihan isi tempat kosong

304

Manakala bahagian mengisi tempat kosong murid telah dapat menjawab dengan betul 10

soalan.

Hasil temu bual murid 2 adalah seperti berikut;

1. Adakah anda pernah menggunakan EduwebTV?

Jawapan 1 : Saya tidak pernah menggunakannya.

Analisa Teks: Murid tidak pernah menonton rancangan EduwebTV. Guru di

sekolah tidak pernah menggunakan EduwebTV dalam PdP.

2. Dimanakah anda melayari dan menggunakan EduwebTV?

Jawapan 2 : (abai soalan/jawapan)

Analisa Teks : Murid tidak pernah melayari rancangan EduwebTV kerana guru

tidak pernah menunjukkan EduwebTV kepada murid.

3. Berapakah kali anda mengakses EduwebTV dalam seminggu? Mengapa?

Jawapan 3: (abai soalan/jawapan)

Analisa Teks : Murid tidak pernah mengakses rancangan EduwebTV.

4. EduwebTV membantu pemahaman anda? Mengapa?

Jawapan 4 : Ya.

Analisa Teks : Murid memberitahu bahawa penerangan di dalam video EduwebTV

tersebut sangat senang difahami. (selepas pemerhatian 2)

5. Anda minat rancangan-rancangan di EduwebTV? Kenapa?

Jawapan 5 : Saya suka. Saya suka tengok kartun.

Analisa Teks : Murid suka dan berminat menonton rancangan EduwebTV. Ini

disebabkan oleh kerana rancangan adalah berbentuk animasi.

Rancangan begini memang disukai oleh kanak-kanak.

305

RUMUSAN DAN PERBINCANGAN

1. Menurut kajian, Johari Hassan & Nor Hafizah Sulaiman (2015) penggunaan

TV Pendidikan dan EduwebTV dapat membantu meningkatkan prestasi

dalam bidang akademik dan aspek sosial. Kaedah pembelajaran

menggunakan EduwebTV ini seharusnya diterapkan bukan sahaja di

sekolah harian malah di SDH juga.

2. Analisa pemerhatian dan temubual menunjukkan murid kelihatan gembira

semasa belajar. Murid gemar menonton rancangan yang berbentuk animasi.

3. Amalan pembelajaran kendiri berlaku kerana murid berpeluang

mengeksploitasi dan mengendalikan sepenuhnya tayangan video bagi

memahami isi kandungan.

4. Murid yang menggunakan EduwebTV telah menunjukkan pencapaian yang

membanggakan berbanding murid yang tidak menggunakan EduwebTV.

5. Analisa pemerhatian mendapati pengajaran guru SDH menggunakan

EduwebTV tidak menghadapi masalah sebaliknya EduwebTV banyak

membantu PdP mereka.

6. Guru yang menggunakan EduwebTV amat kurang membuat penerangan

berbanding pengajaran tanpa menggunakan EduwebTV.

7. Bagi menggalakkan penggunaan EduwebTV di SDH, seharusnya tiada

sekatan penggunaan talian internet di SDH. Sekatan ini menyebabkan laman

yang mengandungi bahan video tidak dapat diakses secara online/langsung.

8. Langkah penyelesaian penggunaan broadband juga kurang berfungsi kerana

kedudukan kelas yang terletak di tengah-tengah bangunan dan capaian

signal wifi yang rendah. Guru dan murid terpaksa memuat turun rancangan-

rancangan tertentu di lokasi lain.

9. Penggunaan EduwebTV secara online adalah perlu kerana cara ini dapat

merangsang minat murid untuk menonton semua rancangan yang terdapat di

EduwebTV.

10. Perkhidmatan 1BestariNet boleh dicadang diperluaskan ke SDH bagi

memudahkan guru dan murid mengakses saluran EduwebTV tanpa sekatan.

306

BIBLIOGRAFI

http://bibliografi.moe.edu.my/SumberPendidikan/index.php/faqs/207-EduwebTV .html

http://ictskst.blogspot.com/2010/01/apa-itu-eduweb-tv.html

http://ictseritunjong.blogspot.com/2010/07/apa-itu-EduwebTV.html

Johari Hassan & Nor Hafizah Sulaiman. Penggunaan TV Pendidikan Dan EduwebTV

Dalam Kalangan Guru Sekolah Menengah Di Sekitar Bandaraya Johor Bahru,

Johor. Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia. Diakses melalui

internet 20 Jun 2015

http://bibliografi.moe.edu.my/SumberPendidikan/index.php/faqs/207-EduwebTV

http://ictskst.blogspot.com/2010/01/apa-itu-eduweb-tv.html

http://ictseritunjong.blogspot.com/2010/07/apa-itu-EduwebTV.html

307

KESINAMBUNGAN PROGRAM NILAM; SATU KAJIAN KES DI

SEKOLAH DALAM HOSPITAL, HOSPITAL KUALA LUMPUR

Barney Cheong Koon Bun, Fadzilah binti Mohd Rashid

& Mohd Rosle bin Hj. Ahmad


[email protected]

ABSTRAK

Nadi Ilmu Amalan Membaca (NILAM) merupakan program yang menggabungkan semua

aktiviti galakan membaca yang diadakan di sekolah dengan pemberian pengiktirafan.

Program murni ini adalah usaha Bahagian Teknologi Pendidikan, Kementerian

Pendidikan Malaysia dan NILAM telah dijadikan sebagai aktiviti tahunan peringkat

kebangsaan. Pekeliling lkhtisas Bil. 13/1998 bertarikh 22 Mei 1998 menyatakan bahawa

Program NILAM wajib dilaksanakan di semua sekolah seluruh negara. Penilaian

NILAM dilaksanakan secara berterusan sepanjang tahun dengan pengumpulan markah

secara akumulatif dilakukan sehingga tamat persekolahan. Program NILAM merupakan

usaha ke arah perlakuan atau amalan gemar membaca dan menjadikannya sebagai

suatu aktiviti yang berterusan sepanjang hayat. Bagi memastikan semua sekolah

melaksanakan Program NILAM, maka satu kajian kes telah dijalankan di Sekolah Dalam

Hospital (SDH HKL). Pendekatan kualitatif digunakan dalam kajian kes ini. Sesi lawatan

pertama, guru-guru diberi pendedahan tentang cara pelaksanaan NILAM. Penyelidik

menyediakan Kad Rekod Bacaan NILAM mengikut kesesuaian (SDH) dan dilaksanakan

sepanjang tempoh kajian. Dapatan kajian menunjukkan guru-guru SDH bersetuju Rekod

Catatan Bacaan dan Buku Log NILAM-SDH dijalankan di SDH. Capaian internet yang

perlahan didapati menyukarkan murid mengakses bahan e-Book. Untuk merealisasikan

pelaksanaan kesinambungan Program NILAM ini, pihak KPM perlu memastikan koleksi

bahan bacaan mencukupi dan Rekod Catatan Bacaan ada di SDH.

Kata Kunci : Sekolah Dalam Hospital (SDH), Kementerian Kesihatan Malaysia

(KKM), Nadi Ilmu Amalan Membaca (NILAM), Rekod Catatan Bacaan

NILAM, Buku Log NILAM-SDH, Bahan Bacaan Tambahan (BBT)

308

PENGENALAN

Menerusi aktiviti pembacaan, masyarakat dapat mempertingkat ilmu pengetahuan selari

dengan keperluan semasa sesuai dengan maksud membaca iaitu memerhatikan isi sesuatu

yang tertulis atau tercetak dengan teliti dan memahamkan makna kandungannya (Kamus

Dewan, 2007). Amalan membaca sememangnya amat bermanfaat dan jelas terbukti

mendorong pengamalnya mempunyai personaliti yang berkualiti dan dihormati dalam

kalangan masyarakat. Matlamat Program NILAM adalah membina tabiat membaca

dalam kalangan murid-murid. Objektif utama adalah untuk memastikan murid banyak

membaca dan menggalakkan sekolah terus menjana idea kreatif dan inovatif bagi

menyemai tabiat membaca. Pelaksanaan Program NILAM dimulakan dengan murid

membaca dan merekod bahan bacaan, guru mengesahkan serta menandatangani rekod

bacaan murid dan sekolah memberi pengiktirafan dan ganjaran kepada murid yang telah

banyak membaca. Kajian kes BTP (1997) mendapati amalan membaca dalam kalangan

murid di sekolah masih pada tahap yang rendah kerana pelbagai faktor seperti kekangan

masa, tiada galakan, bahan bacaan yang terhad dan seumpamanya. Hasil pemerhatian dan

analisis rekod pembacaan NILAM tahun 2008 oleh pegawai-pegawai PKG di bawah

Program Galak NILAM (PGN) didapati kadar pembacaan murid didapati tidak selaras

dengan bilangan buku yang dibekalkan oleh kementerian (Mesri et. al., 2009).

PERNYATAAN MASALAH

Tinjauan awal yang dilaksanakan pada 9 Mei 2015 telah mendapati Program NILAM

terhenti di SDH. Guru-guru di SDH tidak meneruskan Proram NILAM seperti di sekolah-

sekolah harian biasa. Dapatan awal mendapati murid SDH tidak membawa Rekod

Catatan Bacaan NILAM atau yang seumpamanya walaupun terdapat inisiatif guru-guru

dalam usaha memberikan galakan membaca mengikut keupayaan murid-murid

berkenaan. Namun, usaha murni ini tidak dapat diperluaskan kerana beberapa faktor.

Antaranya, tiada penekanan penggunaan Rekod Catatan Bacaan NILAM di SDH. Dalam

hal ini, murid-murid tidak dapat meneruskan aktiviti NILAM di hospital.

Tinjauan awal juga mendapati bahawa SDH tidak dibekalkan dengan koleksi

Buku Bacaan Tambahan (BBT) samada buku fiksyen atau buku bukan fiksyen. Buku-

buku di SDH amat sedikit bilangannya dan tidak berupaya untuk menyokong usaha

NILAM dilaksanakan. Pada masa yang sama, SDH HKL turut berdepan dengan masalah

untuk mengakses internet. Capaian internet amat terbatas kerana limitasi yang

dilaksanakan oleh pihak hospital atas faktor-faktor tertentu di samping bilangan peralatan

Teknologi Maklumat dan Komunikasi (TMK) yang sedikit, hardware dan software rosak

serta tidak dibuat sebarang penyenggaraan sehingga banyak peralatan seperti komputer,

notebook dan pencetak tidak dapat digunakan. Sehubungan itu, mereka tidak dapat

309

meneroka bahan bacaan yang terdapat dalam talian seperti e-Book dan seumpamanya.

Justeru, langkah-langkah proaktif perlu diambil bagi membantu guru dan murid SDH

agar usaha murni KPM mencapai matlamat yang disasarkan.

TUJUAN KAJIAN

Pasukan Kajian SDH-BTP telah menjalankan satu kajian kes berdasarkan Pekeliling

lkhtisas Bil. 13/1998 bertarikh 22 Mei 1998 yang menyatakan bahawa Program NILAM

wajib dilaksanakan di semua sekolah seluruh negara. Kajian ini adalah bertujuan untuk

meneruskan kesinambungan pelaksanaan aktiviti galakan membaca dalam kalangan

murid yang menerima rawatan di hospital. Menerusi usaha ini, diharapkan agar murid-

murid yang menerima atau menjalani rawatan di hospital terutamanya dalam tempoh

yang panjang dapat diberi peluang meneruskan aktiviti membaca seperti di sekolah asal

mereka. Kajian kes ini turut menggalakkan guru menguruskan rekod bacaan murid dan

merekod peminjaman dan pemulangan buku-buku di SDH.

OBJEKTIF KAJIAN

Kajian yang dijalankan adalah untuk mengenal pasti Program NILAM dapat

dilaksanakan di SDH.

KAEDAH KAJIAN

Kajian kes ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Kajian ini

dilaksanakan di SDH HKL. Seramai 6 orang guru dari 8 orang guru SDH HKL telah

dipilih sebagai subjek kajian. Manakala hanya 4 orang murid sahaja dapat dijadikan

subjek kajian kerana limitasi kehadiran dan keupayaan murid. Prosedur pelaksanaan

kajian kes ini merangkumi 4 fasa seperti berikut;

1. Tinjauan awal mendapatkan maklumat (9 April 2015)

2. Penerangan kepada guru-guru SDH cara pelaksanaan NILAM (7 Mei 2015)

3. Soalan Persetujuan pelaksanaan NILAM oleh guru-guru SDH (14 Mei 2015)

4. Soalan Persetujuan pelaksanaan NILAM oleh murid-murid SDH (21 Mei 2015).

Pengumpulan data diperoleh menerusi set soalan persetujuan. Data ini seterusnya

dianalisis secara frekuensi dengan meneliti semua item bagi kedua-dua kumpulan guru

dan murid.

310

DAPATAN KAJIAN

Dapatan kajian ini dibincang dan dikupas mengikut turutan fasa pelaksanaan.

FASA 1: TINJAUAN AWAL (9 APRIL 2015)

Pemerhatian awal dilaksanakan dan mendapati keadaan dalam kelas tampak ceria dan

selesa walaupun ada batasan ruang. Peralatan yang disediakan seperti perabot sesuai

untuk murid namun tidak kepada guru (guru dan murid berkongsi kerusi dan meja).

Ruang agak sempit, penyimpanan peralatan atau barang-barang turut menggunakan bilik

yang sama. Kelas bagi murid menengah dan rendah dipisahkan dengan bilik dan aras

yang berbeza (murid rendah di aras 3 dan murid menengah di aras 1). Walau

bagaimanapun terdapat lif pada setiap aras untuk memudah pergerakan murid dan guru.

Bilangan peralatan TMK seperti set komputer (PC), note book, Net Book, iPad,

tablet, televisyen dan perisian kursus adalah mencukupi. Namun, terdapat banyak

peralatan TMK tersebut telah rosak atau tidak diselenggara sehingga tidak dapat untuk

digunakan khususnya untuk meneroka laman yang menyediakan e-Book secara percuma.

Televisyen turut tidak berfungsi kerana peralatan sampingan seperti pemain cakera padat

(VCD atau DVD), antena TV dan TV Satelit tidak dibekalkan.

Capaian internet yang terlalu perlahan tambahan kekangan pihak hospital turut

menjadi punca pencarian e-Book sukar dilaksanakan. Pada masa yang sama, guru-guru di

SDH didapati amat kurang mendapat latihan TMK termasuk pendedahan penggunaan

Persekitaran Pembelajaran Maya (VLE) dan bahan-bahan PdP yang lain.

Jelas tinjauan awal menunjukkan Program NILAM tidak dilaksanakan di SDH.

Buku-buku yang dibekalkan juga amat sedikit terutama BBT dalam kedua-dua kategori

iaitu buku-buku fiksyen dan bukan fiksyen. Buku-buku yang terdapat di SDH

kebanyakannya terdiri daripada buku-buku teks dan buku latihan yang dibekalkan pada

pelancaran tahun 2011. Tambahan pula, murid tidak membawa Rekod Catatan Bacaan

NILAM ke SDH. Dalam hal ini, situasi tersebut menyukarkan usaha merekod

bacaan murid.

311

FASA 2: PENDEDAHAN KEPADA GURU-GURU SDH CARA PELAKSANAAN

NILAM (7 MEI 2015)

Guru-guru diberi taklimat tentang cara pelaksanaan NILAM di SDH. Taklimat ringkas

tersebut meliputi keperluan mewujudkan Buku Log Pinjaman Buku. Buku Log

merupakan rekod pinjaman dan pemulangan buku. Walaupun dicatat secara ringkas,

guru-guru boleh mengesan kedudukan buku di SDH. Guru-guru disarankan agar sentiasa

mencatat pergerakan buku disebabkan murid-murid di SDH akan pulang setelah

dibenarkan keluar dari hospital.

Guru-guru juga diberi tunjuk cara mencatat rekod bacaan murid di SDH.

Penyelidik telah membekalkan Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH untuk memberi

peluang murid-murid di SDH meneruskan program NILAM di sekolah sebenar mengikut

kemampuan dan keupayaan masing-masing. Rekod catatan ini disesuaikan dengan

persekitaran dan situasi di SDH. Rekod yang telah disahkan oleh guru SDH ini akan

dibawa balik ke sekolah sebenar dan dilampirkan sebagai tambahan bacaan dalam rekod

NILAM asal.

FASA 3: SOALAN PERSETUJUAN PELAKSANAAN NILAM OLEH

GURU-GURU SDH (14 MEI 2015)

Sesi menjawab set soalan persetujuan guru dijalankan pada 14 Mei 2015. Dapatan

persetujuan oleh guru-guru SDH adalah seperti Jadual 1.

1 - sangat tidak setuju

2 - tidak setuju

3 - tidak pasti

4 - setuju

5 - sangat setuju

312

Jadual 1: Soalan Persetujuan Guru Program Nilam di SDH, HKL

Bil.

Item

Jumlah Responden

Mengikut Skala

Persetujuan

Ulasan

1 2 3 4 5

1. Buku Log NILAM-

SDH memudahkan

pinjaman dan

pemulangan buku

- - 2 4 - - Mengesan peminjam

dan keberadaan buku

- Mungkin terdapat

kesukaran untuk

mengesan buku semula

jika murid telah discaj

- Perlu direkodkan

- Penggunaan buku log

sememangnya

membantu pentadbiran

pinjaman buku.

2. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH membantu

murid menyertai

Program NILAM

- - - 6 - - murid dapat belajar

perbendaharaan baru

dan merekodkan

- Rekod Catatan Bacaan

NILAM juga menjadi

bukti murid membaca

- Bahan bukti

diperlukan.

3. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH dapat menanam

tabiat suka membaca

- - 2 4 - - Murid ada yang suka

membaca tetapi tidak

suka menulis dalam

Buku NILAM

- Bergantung pada jenis

buku

4. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH meringankan

tugas guru

- - 4 2 - - Menyediakan pelbagai

buku. Dapat

mempelbagaikan PdP

- Lagi mudah jika ada

kad/aplikasi

313

5. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH menggalakkan

murid membuat

catatan

- - 5 1 - - Ada murid tidak suka

membuat catatan.

6. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH merupakan

kesinambungan

Program NILAM

-

-

-

6

-

- Kesinambungan

Progam NILAM di

sekolah

- Bagi murid di hospital,

kadang-kala mereka

lebih cenderung

bermain game dll.

7. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH mengesan minat

terhadap jenis

kategori buku yang

dibaca

-

-

-

6

-

- Melalui pilihan

fiksyen/bukan fiksyen.

8. Saya boleh

menjadikan bacaan

mereka sebahagian

PdP

-

-

1

5

-

- Membimbing murid

membaca,

membetulkan

perkataan yang tidak

tahu dibaca

- Tidak pasti kerana saya

mengajar Matematik.

9. Koleksi bahan bacaan

perlu ditambah dan

pelbagai

-

-

-

3

3

Sangat perlu untuk

memenuhi permintaan

murid yang lemah,

sederhana dan baik

Kami mempunyai

koleksi bahan bacaan

yang terhad

Sumber/bahan bacaan

perlu ditambah lagi

Tambahan untuk buku

Beginners (Peter &

Jane).

10. Rekod Catatan

Bacaan NILAM-

SDH perlu

dilaksanakan di SDH.

-

-

2

4

-

- Disokong.

314

Berdasarkan tinjauan awal, program NILAM tidak dilaksanakan di SDH. Walau

bagaimanapun Jadual 1 menunjukkan, setelah guru-guru diberi penerangan tentang

pengurusan peminjaman buku dan kepentingan pengisian Buku Log, pengesanan

peminjam dan keberadaan buku menunjukkan petanda positif. Majoriti enam orang guru

bersetuju penggunaan Buku Log NILAM-SDH memudahkan pinjaman dan pemulangan

buku manakala dua orang guru tidak pasti. Enam orang guru bersetuju Rekod Catatan

Bacaan NILAM-SDH yang diubah mengikut kesesuaian persekitaran SDH membantu

murid menambah bahan bacaan dalam Program NILAM.

Hasil kajian menunjukkan hanya dua orang guru tidak pasti Buku Rekod Catatan

Bacaan NILAM-SDH dapat menanam tabiat membaca berbanding empat orang guru

sahaja bersetuju. Manakala, dua orang guru bersetuju bahawa Rekod Catatan Bacaan

NILAM-SDH meringankan tugas guru dan baki empat orang guru menyatakan

tidak pasti.

Dapatan kajian juga menunjukkan hanya seorang guru sahaja bersetuju Rekod

Catatan Bacaan NILAM-SDH menggalakkan murid membuat catatan manakala lima

orang guru menyatakan tidak pasti. Enam orang guru bersetuju bahawa Rekod Catatan

Bacaan NILAM-SDH berupaya membantu mengesan minat murid-murid terhadap

kategori buku yang digemari oleh mereka. Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH

merupakan suatu cara mewujudkan kesinambungan Program NILAM di SDH.

Lima orang guru bersetuju bahan bacaan mereka boleh dijadikan sebahagian PdP.

Manakala hanya seorang guru menyatakan tidak pasti. Tiga orang guru menyokong

supaya koleksi bahan bacaan perlu ditambah dan pelbagai di SDH. Manakala empat

orang guru bersetuju manakala dua lagi tidak pasti Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH

perlu dilaksanakan di SDH.

FASA 4: SOALAN PERSETUJUAN PELAKSANAAN NILAM OLEH

MURID-MURID SDH (21 MEI 2015)

Sesi menjawab set soalan persetujuan murid dilaksanakan pada 21 Mei 2015. Dapatan

persetujuan oleh murid-murid SDH adalah seperti Jadual 2.

1 - sangat tidak setuju

2 - tidak setuju

3 - tidak pasti

4 - setuju

5 - sangat setuju

315

Jadual 2: Soalan Persetujuan Murid Program Nilam di SDH, HKL

Bil.

Item

Jumlah

Responden

Mengikut Skala

Persetujuan

Ulasan

1 2 3 4 5

1. Suka membaca di dalam

kelas

- - 1 2 1

2. Suka membaca di wad - 1 1 2 - Menghilangkan

rasa bosan.

3. Membaca hanya suka-

suka

1 1 1 1 -

4. Membaca adalah hobi

utama

1 - 1 1 1

5. Saya membaca atas

desakan

1 2 - 1 -

6. Saya hanya membaca

buku-buku fiksyen (buku

cerita)sahaja

1

-

-

1

2

7. Saya membaca buku

bukan fiksyen (contoh:

kamus , ensaiklopedia, dll)

1

1

1

1

-

8. Saya hanya membaca

majalah dan komik sahaja

1

-

-

1

2 Menghiburkan.

9. Koleksi bahan bacaan di

SDH sesuai untuk dibaca

-

1

-

1

2

10. Bahan Bacaan di SDH

perlu dipelbagaikan

-

1

-

1

2

11. Banyak jenis buku boleh

didapati di sini

-

-

1

3

-

12. Buku LOG NILAM-SDH

memudahkan pinjaman

dan pemulangan buku

-

-

-

3

1

Sebab saya suka

pinjam buku.

13. Rekod Catatan Bacaan

NILAM-SDH

membolehkan saya

menyertai program

NILAM.

-

-

-

2

2

316


NILAM-SDH

menggalakkan saya untuk

membaca

-

-

-

3

1

Sangat setuju

kerana memberi

saya ilmu.

15. Saya akan bawa Rekod

Catatan Bacaan NILAM-

SDH ke sekolah asal

untuk rujukan guru saya.

1

-

1

1

1


NILAM-SDH perlu

diteruskan

-

-

-

2

2

Dapatan kajian menunjukkan seorang murid menyatakan tidak pasti, dua murid

setuju dan seorang murid sangat setuju supaya aktiviti membaca dilaksanakan di dalam

kelas. Manakala seorang murid menyatakan tidak setuju, seorang murid tidak pasti dan

dua orang murid sangat setuju supaya aktiviti membaca dilaksanakan di wad. Hanya

seorang murid sahaja mengatakan membaca hanya untuk suka-suka. Manakala seorang

murid menyatakan setuju dan sangat setuju bahawa membaca adalah hobi utama mereka.

Tiga orang murid hanya membaca buku fiksyen dan seorang murid pula membaca buku

bukan fiksyen. Manakala tiga orang murid menyatakan mereka hanya suka membaca

majalah dan komik. Tiga orang murid menyokong agar bahan bacaan di SDH

dipelbagaikan. Keempat-empat murid menyokong bahawa Buku LOG NILAM-SDH

memudahkan pinjaman dan pemulangan buku dan Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH

membolehkan mereka menyertai program NILAM serta menggalakkan mereka untuk

membaca. Mereka juga mahu Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH diteruskan dan

menjadi amalan murid-murid di SDH.

PERBINCANGAN

Dapatan ini selari dengan pandangan Nur Wahida (2011) menyatakan keberkesanan

projek dapat diukur dengan merujuk kepada semakan dokumen Rekod Pinjaman dan

Pembacaan Buku yang disediakan. Penggunaan Buku Log NILAM-SDH didapati

memudahkan pinjaman dan pemulangan buku. Justeru, Buku Log ini amat mudah untuk

mengesan keberadaan buku berkenaan tambahan terdapat murid yang balik setelah discaj

daripada hospital.

Kebimbangan akan kecenderungan murid bermain game di dalam wad adalah satu

perkara serius yang perlu diatasi. Kajian ini mendapati program NILAM jika

dilaksanakan di SDH akan berupaya menarik minat murid membaca selain dapat

menambah kuantiti bacaan untuk menyertai anugerah NILAM.

Guru-guru juga bersetuju jika diadakan suatu aplikasi dalam talian atau hanya

menggunakan kad yang diprogramkan untuk merekod bacaan murid-murid. Kajian ini

juga menjelaskan bahawa kaedah yang dicadangkan oleh guru berupaya menjadikan

bacaan murid sebagai bahan PdP untuk aktiviti bimbingan dan membetulkan bacaan

mereka.

317

Dalam dunia pendidikan, buku memegang peranan penting dalam menyampaikan

ilmu pengetahuan mahupun informasi kepada guru dan murid (Benny & Iwan Permana

2014). Lantaran itu, pihak KPM perlu menambah dan mempelbagai koleksi bahan bacaan

bagi memenuhi permintaan aras prestasi pembelajaran murid. Selain itu, capaian internet

yang amat terhad di SDH perlu dipertingkatkan. Dengan kekangan yang dilaksanakan,

amat sukar untuk murid meneroka laman yang menawarkan e-Book percuma.

Dapatan kajian menunjukkan bahawa guru dan murid amat berminat serta

bersetuju dengan penggunaan Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH digunakan sebagai

lampiran tambahan ke Rekod Catatan Bacaan NILAM sebenar. Sebelum mengambil

langkah pelaksanaan bagi kesinambungan Program NILAM di SDH, beberapa langkah

perlu diutamakan seperti berikut;

1. Menyediakan Buku Log Peminjaman dan Pemulangan Buku yang

disesuaikan dengan situasi SDH.

2. Mereka bentuk Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH yang ringkas dan

sesuai dengan murid SDH.

3. Membekalkan Bahan Bacaan Tambahan bagi kategori buku-buku fiksyen

dan bukan fiksyen.

4. Mengatasi masalah capaian internet.

5. Menyelesaikan masalah penyenggaraan atau penggantian peralatan TMK

di SDH.

6. Mendapatkan URL e-Book percuma yang boleh dilayari oleh murid

di SDH.

7. PKG memberi pendedahan dan khidmat bantu kepada guru di SDH

berkaitan pengurusan bahan bacaan, pelaksanaan Program NILAM dan

pengendalian infrastruktur TMK.

KESIMPULAN

Untuk merealisasikan pelaksanaan kesinambungan Program NILAM di SDH, pihak

berkaitan perlu memikirkan strategi, kaedah dan kemampuan agar dapat menghasilkan

sesuatu yang positif serta bermanfaat tanpa memberi tekanan mahupun bebanan kepada

murid dan guru. Guru-guru SDH juga seharusnya diberi peluang mempertingkat

kecekapan dan kemahiran masing-masing agar mereka dapat mengadaptasi secara

kolaborasi teknologi dan peralatan yang sedia ada di SDH. Ummi Salamah (2014)

menegaskan terdapat keperluan meneruskan pendidikan kepada murid yang berada di

hospital tetapi mempunyai kesediaan untuk belajar dan merupakan tanggungjawab KPM

dalam memastikan setiap kanak-kanak di negara ini mendapat akses kepada pendidikan

yang berkualiti tidak kira di mana mereka berada.

318

RUJUKAN

Bahagian Teknologi Pendidikan (1997). Laporan Pencapaian Pelaksanaan Program

NILAM 1997, Kuala Lumpur.

Benny dan Iwan Permana Leonardy (2014). Sistem Informasi Peminjaman Buku Online

Pada Perpustakaan SMA Kesuma Indah Padangsidimpuan, Medan, Indonesia.

Kamus Dewan. Edisi Ketiga. (2007). Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

Mesri Sanip, Mohd Ali Mohammad, Mohd Thalji Bakery dan Nawang Mohammad

(2009). Mengatasi Masalah Murid Kurang Minat Membaca Sekolah Kebangsaan

Murni Jaya. Kulai, Johor.

Nur Wahida (2011). Mendekatkan Diri Dengan Pusat Sumber Sekolah Melalui Program

Tranformasi PSS 2011, Kuala Lumpur.

Ummi Salamah Samadi (2014). Sekolah Dalam Hospital - Isu, Cabaran dan Implikasi.

https://www.scribd.com/ummis_1

319



PESIARAN BUKIT KIARA

50604 KUALA LUMPUR

SET SOALAN PERSETUJUAN MURID

TAJUK:

KESINAMBUNGAN PROGRAM NILAM;

SATU KAJIAN KES DI SEKOLAH DALAM HOSPITAL

HOSPITAL KUALA LUMPUR

LAMPIRAN

320

SOALAN PERSETUJUAN MURID

PROGRAM NILAM DI SEKOLAH DALAM HOSPITAL (SDH)

Kod Murid: (Kosongkan) Umur:

Jantina: Bangsa:

Sila tandakan √ mengikut persetujuan anda berdasarkan skala di bawah;

1 – sangat tidak setuju

2 – tidak setuju

3 – tidak pasti

4 – setuju

5 – sangat setuju

Bil Item 1 2 3 4 5 Catatan

1. Suka membaca di dalam kelas

2. Suka membaca di wad

3. Membaca hanya suka-suka

4. Membaca adalah hobi utama saya

5. Saya membaca atas desakan

6. Saya hanya membaca buku-buku fiksyen (buku

cerita) sahaja

7. Saya membaca buku bukan fiksyen (contoh:

kamus, ensaiklopedia, dll)

8. Saya hanya membaca majalah dan komik sahaja

9. Koleksi bahan bacaan di SDH sesuai untuk dibaca

10. Bahan bacaan di SDH perlu dipelbagaikan

11. Banyak jenis buku boleh didapati di sini

12. Buku LOG NILAM-SDH memudahkan pinjaman

dan pemulangan buku

13. Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH

membolehkan saya menyertai program NILAM

14. Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH

menggalakkan saya membaca

15. Saya akan bawa Rekod Catatan Bacaan NILAM-

SDH ke sekolah asal untuk rujukan guru

16. Rekod Catatan Bacaan NILAM-SDH perlu

diteruskan

321




50604 KUALA LUMPUR

SET SOALAN PERSETUJUAN GURU

TAJUK:

KESINAMBUNGAN PROGRAM NILAM;

SATU KAJIAN KES DI SEKOLAH DALAM HOSPITAL

HOSPITAL KUALA LUMPUR

322

SOALAN PERSETUJUAN GURU

PROGRAM NILAM DI SEKOLAH DALAM HOSPITAL (SDH)

Kod Guru: (Kosongkan) Umur:

Jantina: Bangsa:

Kelayakan Ikhtisas: Pengalaman Mengajar:

Sila tandakan √ mengikut persetujuan anda berdasarkan skala;

1 – sangat tidak setuju

2 – tidak setuju

3 – tidak pasti

4 – setuju

5 – sangat setuju

Bil Item 1 2 3 4 5 Catatan

1. Buku Log NILAM-SDH

memudahkan pinjaman dan

pemulangan buku

2. Rekod Catatan Bacaan NILAM-

SDH membantu murid menyertai

Program NILAM


SDH dapat menanam tabiat

suka membaca


SDH meringankan tugas guru


SDH menggalakkan murid

membuat catatan


SDH merupakan kesinambungan

Program NILAM


SDH mengesan minat terhadap jenis

kategori buku yang dibaca

8. Saya boleh menjadikan bacaan

mereka sebahagian dalam PdP

9. Koleksi bahan bacaan perlu

ditambah dan pelbagai

10. Kad Catatan Bacaan NILAM-SDH

perlu dilaksanakan di SDH

323

KAD REKOD CATATAN BACAAN NILAM-SDH

BIODATA DIRI

Nama murid :

Kelas :

Tarikh lahir :

Hobi :

Mata pelajaran :

yang digemari

Cita-cita :

Nama guru :

Tarikh masuk :

(Wad/hospital)

Tarikh keluar :

(Wad/hospital)

324

Bil./: Tarikh/:

No. Date

Nama pengarang/:

Author

Judul buku/:

Title

Jenis buku/: FIKSYEN/BUKAN FIKSYEN (Potong yang tidak

berkenaan)

Type of book

Bil. Muka surat/: Tahun terbitan/:

No. of page Year published

1. Buku ini mengenai/ This book is about

2. Alamat/URL e-Book (Jika ada)

3. Perkataan

baharu/New vocabulary Maksud/Meaning

Disahkan oleh/Checked by:

2014 – 2015

LAPORAN

PEMANTAUAN

325




50604 KUALA LUMPUR

LAPORAN PEMANTAUAN FOKUS MATA PELAJARAN BAHASA MALAYSIA (PROGRAM NILAM)

Nama Pasukan dan Sektor:

Sektor Pengurusan Literasi dan Teknologi Pendidikan

Pasukan Laporan Pemantauan Jemaah Nazir dan Jaminan Kualiti

Tajuk Pemantauan:

Program Nilam

Objektif Pemantauan:

1. Mengenal pasti tahap pemantauan pengurusan dan

pelaksanaan Program NILAM

2. Mengesan pencapaian sekolah dalam Program NILAM.

Jenis Pemantauan:

Pemeriksaan Penuh Fokus Mata Pelajaran Bahasa Melayu –

Program NILAM

Tarikh Pemantauan: 14 – 18 Julai 2014

326

LAPORAN PEMANTAUAN

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

1.0 Kemudahan peralatan dan

bahan

1. Buku catatan NILAM

disediakan kepada

murid

2. Ada bahan bacaan

yang nmenepati dari

segi kuantiti untuk

menampung program

Pemantauan pelaksanaan

Program NILAM secara

berterusan oleh pihak

PPD dan PKG.

2.0 Pengurusan pengelolaan

dan pelaksanaan NILAM

1. Sekolah akur dengan

keperluan

pelaksanaan dalam

SPI bil.13/1998;

Program Membina

Tabiat Membaca SPI

Bil.1/2005

Memantapkan Budaya

Membaca

2. Jawatankuasa NILAM

diwujudkan

3. PCG digunakan bagi

tujuan pembelian

buku.

Terdapat kelemahan

dalam pelaksanaan

program

327

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

3.0 Program galakan

membaca dan literasi

maklumat

1. Bahan promosi dan

rekod program

NILAM disediakan

2. Program NILAM

dilaksanakan dalam

mata pelajaran bahasa

1. Penyemakan rekod

bacaan kurang diberi

perhatian

2. Beberapa program

NILAM tidak

didokumentasi

dengan lengkap

JPN/PPD/PKG perlu

memastikan Program

NILAM dilaksanakan

dengan serius dan

berkesan dalam

menggalakkan budaya

membaca selaras hasrat

PPPM

4.0 Pencapaian murid dalam

Program NILAM

1. Pengiktirafan Nilam,

Emas, Perak dan

Gangsa.

2. Pencapaian murid

dalam Rakan

Membaca

1. Daripada 10461

murid menengah

hanya 2.61%

mendapat

pengikhtirafan dan

8939 murid sekolah

rendah hanya 32.92%

tercapai

2. Daripada 10461

murid menengah

hanya 0.12% dicapai

dan daripada 8939

murid sekolah rendah

hanya 5.39% tercapai

rakan membaca.

Pemantauan pelaksanaan

Program NILAM secara

berterusan oleh pihak

PPD dan PKG.

328

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

5.0

RUMUSAN LAPORAN KESELURUHAN

Keputusan YAB Menteri

1. Melaksanakan kajian semula pelaksanaan Program Nilam untuk memperlihatkan impak yang lebih berkesan bertepatan dengan

peruntukan yang dibelanjakan.

2. Pendekatan baharu yang lebih efektif dalam Program NILAM perlu dilaksanakan bagi menggalakkan budaya membaca selaras

dengan hasrat dalam PPPM.

3. Melaksanakan kerja kursus bagi semua mata pelajaran yang dapat menggalakkan murid membaca seperti pelaksanaan PT3

pelbagai instrumen.

DR. QHAMARIAH BINTI SAMU

Ketua Pemantau

Tarikh: 18 Julai 2014

329




50604 KUALA LUMPUR

LAPORAN PEMANTAUAN PENILAIAN PUSAT SUMBER SEKOLAH 2014


Rohana bt Abd Rahman (Sektor PLTP, BTP)

Kamaruzzaman b. Ayub (IAB)

Ma Hamatussaadiah bt Kamaruddin (IPG Teknik)

Tajuk Pemantauan: Penilaian Pusat Sumber Sekolah 2014 Objektif Pemantauan:

Membuat penilaian Pusat Sumber Sekolah berdasarkan piawai

Instrumen Penilaian Pusat Sumber Sekolah KPM

Jenis Pemantauan: Penilaian Pusat Sumber Sekolah oleh Panel

Penilaian dari Bahagian-bahaigan KPM

Tarikh Pemantauan: 18 Jun 2014

330

LAPORAN PEMANTAUAN

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

1.0 Kemudahan Fizikal,

Peralatan dan Bahan

1. Terdapat mini zoo,

taman sains dan

sudut sejarah

2. Ada bahan bacaan

yang menepati dari

segi kuantiti untuk

menampung

penggunaan

2.0 Pengurusan Pengelolaan

dan penggunaan PSS

1. Bahan koleksi PSS

di kelola dengan

baik

2. Lebih 70% guru

dan murid

membuat pinjaman

bahan Pusat

Sumber untuk PdP

331

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

3.0 Program Galakan

Membaca & Literasi

Maklumat

1. Bahan promosi dan

rekod program

NILAM disediakan

2. Penglibatan aktif

dalam Program

Galakan Membaca

peringkat negeri

3. Kolaborasi dengan

panitia untuk

mengadakan

bengkel dan kursus

berkaitan Literasi

Maklumat untuk

guru dan murid

1. Beberapa

program

kolaborasi tidak

didokumenkan

dengan lengkap

Membuat dokumentasi

lengkap untuk program

4.0 Ciri Keistimewaan 1. Menghasilkan Big

Book untuk Pusat

Sumber

2. Pencapaian

cemerlang dalam

pertandingan Pusat

Sumber Sekolah

peringkat negeri

Melaka

332

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

5.0


Secara keseluruhan pengurusan Pusat sumber Sekolah adalah sangat baik. Ada beberapa rekod perlu didokumenkan dengan lebih teratur

agar mudah di akses oleh pengguna. Pusat Sumber SK Bukit Baru ini telah menggunakan ICT dalam pengurusan dan penggunaannya

seperti menyediakan sistem automasi untuk sirkulasi bahan dan ini memberi nilai tambah kepada Pusat Sumber ini.

ROHANA BT ABD RAHMAN

Ketua Pemantau

Tarikh: 18 Jun 2014

333




50604 KUALA LUMPUR

LAPORAN PEMANTAUAN PENILAIAN PUSAT SUMBER SEKOLAH 2015


Cik Rohazlina binti Hassim (Sektor PLTP, BTP)

Tn. Hj. Md. Isa bin Md. Amin (BTPN Perak)

Tajuk Pemantauan:

Penilaian Pusat Sumber Sekolah


Menilai pengurusan dan penyampaian perkhidmatan Pusat

Sumber Sekolah berdasarkan piawai Instrumen Penilaian Pusat

Sumber Sekolah

Menilai pelaksanaan aktiviti yang dilakukan oleh GPM dan

pihak sekolah dalam meningkatkan penggunaan pusat sumber

dalam kalangan pelajar dan warga sekolah.

Jenis Pemantauan:

Pemantauan Penilaian Pusat Sumber Sekolah Bersama panel Penilai

BTP, BTPN , IPGM dan Bahagian KPM

Tarikh Pemantauan: 29 Julai 2015

334

LAPORAN PEMANTAUAN

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

1.0 Pengurusan dan

Pengelolaan Pusat

Sumber Sekolah

1.1 Rancangan tahunan

dirancang dengan baik

dan dilaksanakan dengan

baik.

1.2 Pengurusan

kewangan- diurus dengan

baik mengikut

perancangan tahunan.

1.1 Sistem katalog

berpusat kurang

memuaskan.

1.1 Tidak dikemaskini

dan direkod dengan baik.

1.1 Pegawai dari BTPN

memberi program

khidmat bantu ke

sekolah.

2.0 Penggunaan Pusat

Sumber Sekolah

2.1 Semua proses

pinjaman buku diurus dan

direkod dengan baik.

2.2 Penggunaan pusat

sumber yang maksima

dari semua pihak di

sekolah.

335

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

3.0 Program Galakan

Membaca

3.1 Pihak sekolah

menjalankan aktiviti yang

sesuai dengan program

galakan membaca dan

melibatkan seluruh warga

sekolah.

3.2 Pelajar dan guru

diberi pengiktirafan oleh

pihak sekolah dalam

penglibatan program

NILAM dan program

Pusat Sumber.

4.0 Literasi Maklumat 4.1 Melaksanakan aktiviti

menggalakkan

penggunaan perkhidmatan

PSS berasaskan sumber

bagi menarik warga

sekolah menggunakan

perkhidmatan dan

mengambil bahagian

secara aktif dalam

program dan aktiviti pusat

sumber sekolah.

4.1 Kurang kolaboratif

dalam program pusat

sumber dengan Guru

Penyelaras Bestari /

Guru ICT dalam

menggalakan

penggunaan ICT dalam

mencari maklumat.

4.1 Kurang kolaboratif

dalam program pusat

sumber dengan Guru

Penyelaras Bestari /

Guru ICT dalam

menggalakan

penggunaan ICT dalam

mencari maklumat

4.1 Mencadangkan

kepada pihak sekolah

untuk mengadakan

kursus dalaman berkaitan

kemahiran yang

diperlukan.

336

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

5.0


Secara keseluruhan pengurusan dan penggunaan pusat sumber sekolah adalah baik dan teratur. Beberapa dokumen seperti katalog

berpusat perlu di tambah baik. Kolaborasi antara Guru Perpustakaan dan Guru ICT dalam aktiviti literasi maklumat perlu ditingkatkan

bagi memastikan murid dapat kemahiran yang relevan dalam mengakses dan menganalisis bahan sumber digital.

ROHAZLINA BT HASSIM

Ketua Pemantau

Tarikh: 29 Julai 2015

337




50604 KUALA LUMPUR

LAPORAN PEMANTAUAN

“PELAKSANAAN PENGESAHAN PENARAFAN PEMBESTARIAN SEKOLAH 2015 MENGGUNAKAN SSQS”


1. Pegawai-pegawai Sektor Pembestarian Sekolah, BTP

2. Pegawai-pegawai Unit Pembestarian BTPN dan PKG

Tajuk Pemantauan:

Pelaksanaan Pengesahan Penarafan Pembestarian Sekolah 2015

Menggunakan Smart School Qualification Standards (SSQS)


Menentu sahkan sejauh mana:

1. Pelaksanaan penarafan pembestarian sekolah 2015

menggunakan Smart School Qualification Standards (SSQS)

2. Pencapaian Tahap Bestari sesebuah sekolah berasaskan

penilaian kendiri sekumpulan responden melalui instrumen

penarafan SSQS 2.0

3. Pengurusan Program Pembestarian Sekolah yang memenuhi

piawaian

Jenis Pemantauan:

Pemantauan Kolaboratif Bersama BTP, BTPN, dan PKG melalui temu

bual, pemerhatian, dan semakan rekod

Tarikh Pemantauan: 5 – 30 Oktober 2015

338

LAPORAN PEMANTAUAN

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

1.0 Pembudayaan ICT dalam

Pengurusan dan

Pentadbiran (PdT) oleh

Pentadbir Sekolah

Pentadbir melaksanakan

ICT dalam PdT dengan

baik mengikut peranan

yang telah ditentukan

oleh pentadbir sistem.

Pelaksanaan ICT dalam

PdT kebiasaannya tidak

menggunakan

kemudahan yang

dibekalkan tetapi lebih

kepada kesesuaian

sendiri (cth: Whatsapp,

Facebook, dsb.)

Infrastruktur dan aplikasi

yang tidak beroperasi

secara optimum.

Aduan dan maklum balas

kepada pihak pembekal

perkhidmatan.

Penjadualan kerja-kerja

PdT melalui ICT di luar

waktu puncak.

2.0 Pusat Sumber Sekolah Pengurusan dan

pengelolaan PSS yang

cekap dan terancang

membantu meningkatkan

kemahiran maklumat

dalam kalangan murid

dan guru

Dokumentasi dan Rekod

penggunaan PSS tidak

dikemaskini secara

bulanan atau berjadual.

.

Rumusan / laporan

penggunaan PSS dibuat

pada penghujung tahun

semasa bagi tujuan

program NILAM

khususnya.

Penyelarasan Tugas dan

Tanggungjawab

Jawatankuasa

Pengurusan PSS dan

Fail kuasa PSS perlu

dikemaskini.

3.0 Penggunaan ICT dalam

PdP oleh Guru

Pembudayaan ICT dalam

PdP oleh guru adalah

menggalakan. Kadar guru

menghasilkan bahan

menggunakan VLE

adalah sederhana

sehingga tinggi.

Integrasi ICT dalam PdP

masih rendah.

Kebanyakan guru masih

menggunakan kaedah

satu hala pengajaran yang

berpusatkan guru walau

pun menggunakan VLE.

Terdapat peralatan media

dan ICT di PSS yang

rosak dan tidak

diselenggara.

Semak dan sediakan

jadual selenggaraan

peralatan ICT

339

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

4.0 Tahap Kemahiran ICT

Murid

Murid dapat

mengaplikasi kemahiran

ICT dalam pembelajaran.

Peluang dan kesempatan

murid menggunakan ICT

di sekolah terhad dan

terbatas.

Minat dan tumpuan

murid kepada mata

pelajaran yang tidak

berpanjangan.

Sediakan strategi dan

penjadualan untuk

memberi peluang yang

sama kepada semua

murid menggunakan ICT

5.0 RUMUSAN LAPORAN KESELURUHAN

1. Penarafan pembestarian sekolah 2015 menggunakan Smart School Qualification Standards (SSQS) telah dilaksanakan seperti

yang telah dijadualkan.

2. Pencapaian Tahap Bestari sesebuah sekolah berasaskan penilaian kendiri sekumpulan responden melalui instrumen penarafan

SSQS 2.0 selaras dengan rekod dan dokumentasi yang tersedia di sekolah berkaitan.

3. Pengurusan Program Pembestarian Sekolah memenuhi piawaian yang ditetapkan.

FADZLIATON BINTI ZAINUDIN

Ketua Unit Pembestarian Sekolah

Ketua Pemantau

Tarikh: 3 November 2015

340




50604 KUALA LUMPUR

LAPORAN PEMANTAUAN PENGGUNAAN BILIK SERVER & RANGKAIAN DI BTPN / PTPB / PKG


SEKTOR REPOSITORI & RANGKAIAN

Tajuk Pemantauan:

PEMANTAUAN PENGGUNAAN BILIK SERVER & RANGKAIAN

DI BTPN / PTPB / PKG


• Memastikan operasi bilik server dan rangkaian WAN & LAN

berfungsi dengan lancar.

• Memastikan pengunaan maksimum wireless broadband dan e-

mail 1Govuc.

• Menjalankan tinjauan hosting & aplikasi di BTPN / PTPB /

PKG mempunyai peralatan server aplikasi dan rangkaian

tersendiri

• Menjalankan kerja-kerja awal proses pelupusan peralatan

server eduwebtv di Sabah dan Sarawak yang tidak digunakan

selepas tamat kontrak pada tahun 2011.

Jenis Pemantauan:

PEMANTAUAN BERSEPADU

Tarikh Pemantauan: 12 Mei – 30 Julai 2015

341

LAPORAN PEMANTAUAN

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

1.0 Pelayan (Server): Pelayan di BTPN

Perlis & BTPN Kedah

masih berfungsi

setelah dibuat

penyelenggaraan dan

BTPN Pahang

mendapat server baru

melalui

penyelenggaraan (One

To One).

Perbekalan pelayan

kepada BTPN kali

terakhir adalah pada

tahun 2005. Semua

pelayan asal di

BTPN telah End Of

Life (EOL) dan End

Of Support (EOS).

Terdapat seunit server

Apple BTPN WP Kuala

Lumpur telah

dipinjamkan kepada

Sektor PAP pada 11

Oktober 2010.

Keperluan BTPN untuk

mendapatkan server

baru / lain amat

penting.

342

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

Hanya 3 buah negeri

yang menggunakan

hosting sendiri yang

aktif iaitu BTPN

Kedah, BTPN Perlis

dan BTPN Melaka

manakala BTPN

Johor, BTPN Perak,

BTPN Pulau Pinang

dan BTPN Sabah juga

menggunakan hosting

sendiri tetapi pelayan

telah rosak. BTPN lain

menggunakan hosting

yang disewa dengan

syarikat swasta.

Garis Panduan

Pengurusan Server &

Hosting di BTPN

perlu diselaraskan oleh

pihak BTP.

Pegawai & FT BTPN

juga memerlukan

khidmat bantu

kepakaran dan latihan

dalam bidang

pengurusan pelayan.

Setiap BTPN perlu

mempunyai sekurang-

kurangnya 3 unit server

iaitu server DHCP,

server web PdP dan

server data / buckup.

343

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

2.0 BTPN - Wide Area

Network (WAN): Kesemua BTPN yang

menggunakan ISP

YES adalah stabil dan

keputusan PING (ms)

berada di bawah

30ms. Kecuali BTPN

Sarawak yang

menggunakan ISP

TM. Walaupun

beberapa kali ujian

‘speedtest’ dibuat,

keputusan yang

ditunjukkan adalah

tiada banyak

perbezaan.

Capaian ke laman

VLE, MOE dan

Eduwebtv juga lebih

dan berada dibawah

20s.

BTPN Sarawak

mempunyai 3 talian

Stramyx dimana

kelajuannya adalah

2+1+1. Ketiga-tiga

talian tersebut

dipecahkan kepada 3

rangkaian yang

berlainan. Perlu alat

‘Load Balancer’ untuk

menggabungkan ketiga-

tiga talian tersebut.

344

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

3.0 PTPB / PKG Wide Area

Network (WAN): Kesemua PKG

menggunakan ISP Yes

manakala kedua-dua

PTPB menggunakan

ISM TM.

Hasil dari

‘speedtest’ yang

telah dibuat keatas

13 buang PKG yang

dilawati

menunjukkan, talian

adalah kurang stabil.

Beberapa ujian

‘speedtest’ yang

dibuat menunjukkan

keputusan yang

berlainan.

Keputusan PING

(ms) juga berada

diatas 40ms.

Capaian ke laman

VLE, MOE dan

Eduwebtv berada

diantara 2s-29s.

Semua PKG tersebut

mendapat 2 unit Zoom

dan hanya satu unit

diaktifkan. Unit yang

ke-2 akan dimohon

untuk diaktifkan jika

ada program di PKG.

345

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

4.0 BTPN - Local Area

Network (LAN): Hanya BTPN

Terengganu dan BTPN

Kedah mempunyai

perisian LAN

Controller manakala

BTPN Perlis dan

BTPN Negeri

Sembilan mempunyai

perisian Wireless

Controller. BTPN lain

tidak mempunyai

sebarang alat / perisian

untuk membuat

kawalan kepada LAN

BTPN.

Hanya tiga BTPN

Selangor, BTPN

Kedah dan BTPN

Perlis menggunakan

Dynamic Host

Configuration

Protocol (DHCP)

Server manakala

BTPN lain

menggunakan router

untuk menjalankan

DHCP.

Penggunaan DHCP

Server amat penting ini

amat penting bagi

menstabilkan LAN

yang besar seperti di

BTPN ini. Jumlah

pengguna adalah antara

50 – 100 orang secara

tetap dan bertambah

sehingga 250 jika

terdapat aktiviti seperti

seminar / kursus /

bengkel / mesyuarat.

Alat / perisian LAN &

Wireless controller ini

juga penting dalam

menguruskan dan

mengawal pengguna-

pengguna dalam

rangkaian.

346

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

5.0 PTPB/PKG - Local Area

Network (LAN):

8 buah PTPB/PKG

mempunyai

rangkaian dalaman

manakala 6 buah

PKG lagi tidak

mempunyai

rangkaian dalaman.

6 buah PKG tersebut

menggunakan Zoom

YES4G sebagai

router wireless

sahaja. Semua PC di

PKG tersebut

disambungkan

dengan wireless dari

Zoom sahaja.

Penggunaan Zoom

YES4G sebagai router

juga tidak mampu

untuk menampung

penggunaan 40 unit

netbook yang

dibekalkan ke PKG

dan pengguna-

pengguna lain yang

datang untuk

bengkel/kursus

/mesyuarat.

Setiap PTPB / PKG

juga perlu mempunyai

rangkaian dan peralatan

yang boleh mengurus

dan mengawal sehingga

100 orang pengguna.

347

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

6.0 Broadband: Memerlukan

penambahan unit di

BTPN. Melalui

perbekalan sekarang,

setiap BTPN hanya

mendapat 3 unit

sahaja.

Memerlukan

penambahan quota

bagi setiap unit

broadband. Jumlah

yang diguna

sekarang adalah

6GB dan sentiasa

habis sebelum akhir

bulan.

Cadangan penambahan

unit di BTPN adalah

sebanyak 4 unit

menjadikan

keseluruhan sebanyak 7

unit. Pecahan

penggunaan adalah 1

unit untuk penggunaan

KPP dan 6 unit lagi

adalah untuk

penggunaan pegawai-

pegawai BTPN.

348

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

7.0 Email 1Govuc: Kebanyakkan e-mail

yang tidak aktif

adalah dari

kakitangan bawahan

iaitu pemandu, PAR

dan lain-lain

Terdapat ramai

pegawai dan

kakitangan di PKG

masih tidak

mempunyai e-mail

peribadi.

Penyelarasan akan

dibuat bersama LA

BTPN pada

mesyuarat yang akan

dijalankan pada

bulan oktober nanti.

Terdapat juga e-mail

pegawai-pegawai yang

telah berpindah dan

belum dibuang. Pihak

BTPN perlu

melaporkan kepada

sektor RR.

Pihak RR sedang

mengemaskini

semua akaun-

akaun bersama

pegawai LA

BTPN secara

berperingkat

termasuk

meningkatkan

kapasiti storan

mengikut

kelayakan

masing-masing.

349

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

8.0 Peralatan Eduwebtv: Kos asal kesemua

peralatan Eduwebtv

yang tertera dalam kad

DHM adalah berjumlah

RM 6,780,320.00

Kesemua 5 set

peralatan eduwebtv

telah dibawa ke BTP.

Tiada lagi unit yang

berada di Pusat Data

YTL. 4 unit lagi berada

di Pusat Data KPM,

Bandar Enstek.

Kesemua peralatan

yang aktif telah

dipasang di Pusat

Repositori BTP.

Peralatan yang rosak

juga tidak dapat

dibaiki kerana kos

alat ganti yang lebih

mahal dan peralatan

tersebut juga telah

End Of Life (EOL).

Peralatan-peralatan

yang tidak digunakan

dan berstatus tidak aktif

berkemungkinan akan

rosak jika dibiarkan

sahaja tanpa diaktifkan.

Pihak RR juga

telah membuat

semakan teknikal

terhadap semua

peralatan tersebut.

Peralatan yang

masih aktif boleh

digunakan

sehingga

peralatan tersebut

tidak dapat

digunakan lagi.

Pihak RR

mencadangkan

agar peralatan-

peralatan yang

rosak dan tidak

aktif ini

dilupuskan sahaja

memandangkan

peralatan tersebut

juga telah End Of

Life (EOL).

350

Bil.

Perkara

Kekuatan

Kelemahan

Isu/Masalah

Tindakan

9.0 Bil Interim: Terdapat sekolah yang tidak menerima bil dari pihak ISP.

Terdapat bayaran

tambahan untuk

GST sedangkan

jumlah bil yang

diperuntukkan

kepada sekolah

adalah tetap.

Bil daripada pihak ISP

yang diterima secara e-

mail tiada tandatangan

pengesahan dari pihak

sekolah. Bil BTPN

perlu menghantar

kembali bil tersebut ke

sekolah untuk

pengesahan.

10.0


Secara keseluruhan pelayan (server) di BTPN masih berfungsi. Capaian internet diuji berada di bawah 20s. Beberapa PKG menggunakan

Zoom YES4G sebagai router wireless untuk mengakses internet. Namun, Penggunaan Zoom YES4G ini masih tidak mampu menampung

40 netbook dan pengguna-pengguna lain yang berbengkel di PKG. Pembekalan broadband dengan penambahan kuota 6GB masih efisen

untuk keperluan bengkel/kursus di PKG.

RAUDAH BTE. SULAIMAN

Ketua Pemantau

Tarikh: 5 Ogos 2015

351

JAWATANKUASA DOKUMENTASI KAJIAN

DAN LAPORAN PEMANTAUAN

2013 - 2015

Penasihat : Haji Zaidi bin Yazid

Pengarah


Pengerusi : Teoh Boon Hai

Timbalan Pengarah

Pembangunan Teknologi Pendidikan

Penyelaras : Pn. Roslawati binti Abdul Wahab

(sehingga Julai 2017)

Ketua Sektor


Ketua Editor : Dr. Kamarul Azman bin Abd. Salam

Ketua Unit

Unit Data dan Kajian


Sidang Editor : En Mohd Rosle bin Haji Ahmad

(sehingga Februari 2017)



Tn. Haji Mohd Arifen bin Naim

(sehingga Jun 2015)



En Amir bin A.Bakar


Sektor Pengurusan Strategik En Mohd Ashraf bin Aripin

Unit Inovasi


352

http://btp.moe.gov.my

LAPORAN PEMANTAUAN FINAL 28.10.2016 edit BBT...

Documents

Transcript of LAPORAN PEMANTAUAN FINAL 28.10.2016 edit BBT...