Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3127/1/HALAMAN AWAL.pdfLAPORAN...

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

LAPORAN KERJA MAGANG

KEGIATAN ONLINE PUBLIC RELATIONS

PT TODACHI INDONESIA

Periode 1 Maret 2013 sampai dengan 31 Mei 2013

Nama : Stephen Paulus Christianto

NIM : 09120110158

Fakultas : IlmuKomunikasi

Program Studi : Multimedia Public Relations

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2013

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG


PT TODACHI INDONESIA

Oleh


NIM : 09120110158

Fakultas : Ilmu Komunikasi


Tangerang, 25 November 2013

Pembimbing Penguji

(Syarifah Amelia, S.Sos., M.Si. ) (Dra. Lidia Evelina, M. M.)

Mengetahui :

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Kegiatan online public..., Stephen Paulus Christianto, FIKOM UMN, 2013

(Dr. Bertha Sri Eko M.,M.Si.)

Lembar Pernyataan tidak melakukan plagiat dalam penyusunan

Laporan Kerja Magang

Denganinisaya :


NIM : 09120110158

Fakultas : Ilmu Komunikasi


Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktik kerja lapangan :

Nama Perusahaan : PT Todachi Indonesia

Divisi : Marketing

Alamat : Pinangsia Office Park, Blok H 56-57,Karawaci

Tangerang, Banten

PeriodeMagang : 1 Maret 2013 – 31Mei 2013

PembimbingLapangan : Lianne Gunawan

Hendry Maryono

Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan

plagiat.Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang ditunjuk

dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya

cantumkan di Daftar Pustaka.

Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan baik dalam

pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya

bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja

magang yang telah saya tempuh.


Stephen Paulus Christianto


i

ABSTRAK

Latar Belakang yang menjadi alasan ketertarikan magang di PT Todachi, yaitu

peralatan rumah tangga merupakan sektor perindustrian dalam negeri yang

memiliki prospek potensial dalam mendukung aktivitas kehidupan rumah tangga

masyarakat serta menguntungkan, baik untuk jangka pendek maupun jangka

panjang. Di tengah yang kompetitif, perusahaan harus mengedepankan dalam

pembentukan citra persaingan dan pemeliharaan reputasi, sehingga dapat bersaing

dalam membangunkepuasan dan loyalitas dari customer. Tujuan dari kerja

magang ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara membangun hubungan

antara PT Todachi Indonesia dengan publiknya. Serta mengetahui tools-tools PR

apa sajakah yang digunakan untuk membangun citra dan reputasi,serta cara

penyampaian pesan untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas dari customer,

maka PT Todachi Indonesia menerapkan online public relations melalui sosial

media Facebook. Aktivitas selama bekerja di PT Todachi Indonesia, penulis

mempelajari cara menyampaikan pesan kepada publik, bagaimana menyusun

strategi dalam penyampaian pesan untuk meningkatkan brand awareness.

Simpulan dari kerja magang ini adalah Public Relations memegang peranan yang

sangat penting dimana perusahaan harus dapat membentuk citra dan reputasi yang

postif terhadap masyarakat melalui kegiatan online public relations. Seorang

praktisi public relations dituntut untuk mampu berkomunikasi secara langsung

dengan publik melalui media online. Saran untuk menghadapi persaingan yang

semakin kompetitif ini, PT Todachi Indonesia harus terus membangun dan

menjaga hubungan yang baik antara perusahaan dengan konsumen, sehingga

dapat menciptakan kepuasan dan loyalitas bagi konsumen.

Kata Kunci : Online Public Relations, Social Media


ii

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa

karena atas berkat dan limpahan rahmat-Nya, laporan praktik kerja magang yang

berjudul Kegiatan Online Public Relations PT Todachi Indonesia dapat

diselesaikan dengan baik.

Laporan praktik kerja magang ini merupakan syarat untuk menyelesaikan

mata kuliah wajib Internship . Laporan ini berisi tentang aktivitas-aktivitas serta

pengalaman yang didapatkan oleh penulis selama melakukan praktik kerja

magang di PT Todachi Indonesia selama tiga bulan.

Dalam penyusunan laporan praktik kerja magang ini, penulis banyak

mendapatkan bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh sebab itu, pada

kesempatan ini, penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada :

1. Ibu Dr. Bertha Sri Eko M.,M.Si., Ketua Program Studi Fakultas Ilmu

Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara, yang telah memberikan izin

untuk mengambil mata kuliah wajib Internship.

2. Ibu Syarifah Amelia, S.Sos.,M.Si., Pembimbing laporan praktik kerja magang,

yang telah memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyusunan

laporan kerja magang ini.

3. Bapak Hendri Khin, Head of Human Resources PT Todachi Indonesia, yang

telah mengurus izin dan administrasi untuk melaksanakan program praktik

kerja magang di PT Todachi Indonesia.

4. Ibu Lianne Gunawan, Marketing Director PT Todachi Indonesia, yang telah

mengajarkan dan membimbing penulis dalam hal pemasaran perusahaan, serta

mengajak penulis ikut serta dalam beberapa event yang diadakan oleh PT

Todachi Indonesia

5. Bapak Hendry Maryono, Digital & e-Commerce PT Todachi Indonesia, yang

telah membimbing dan membantu proses pembelajaran penulis tentang online

public relations PT Todachi Indonesia.


iii

6. Teman-teman mahasiswa: Noviyanti, Juniarni Wikas, Ricky Sugita dan Sylvia

Gunawan yang juga banyak membantu dan memberikan dukungan selama

proses penyusunan laporan praktik kerja magang.

7. Orang tua, ayah dan ibu, yang telah memberikan dukungan baik secara moral

dan materi, serta doa, hingga terselesaikannya praktik kerja magang ini.

Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan yang mendasar

pada laporan praktik kerja magang ini. Oleh sebab itu, kritik dan saran yang

bersifat membangun sangat diharapkan untuk penyempurnaan laporan ini. Dan

semoga laporan praktik kerja magang ini juga dapat bermanfaat dan menjadi

karya yang dapat memberikan dampak positif.


Stephen P.C


iv

DAFTAR ISI

ABSTRAK .....………………………………………………..………………… i

KATA PENGANTAR ………………………………………..……………….. ii

DAFTAR ISI ………………………………………………………………….. iv

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL .................................................................. vi

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... vii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ........................................................................................... 1

1.2 Tujuan Kerja Magang................................................................................ 4

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang...................................... 6

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1. Profil PT. Todachi Indonesia .................................................................... 9

2.1.1 Sejarah PT Todachi Indonesia ........................................................ 9

2.1.2 Visi dan Misi ................................................................................ 10

2.1.3 Nilai-Nilai Perusahaan .................................................................. 11

2.1.4 Produk / Jasa Perusahaan ...............................................................12

2.2. Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ...................................................... 13

2.2.1 Struktur Pimpinan Perusahaan ...................................................... 13

2.2.2 Struktur Departemen Marketing.................................................. 14

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG

3.1.Kedudukan dan Koordinasi ..................................................................... 17

3.2.Tugas yang Dilakukan ............................................................................. 17

3.3. Pembahasan ............................................................................................. 20

3.3.1. Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ............................................... 20

3.3.1.1 Mengelola Sosial Media .................................................. 20

3.3.1.2 Distribusi Indormasi Perusahaan ..................................... 22

3.3.1.3 Internal Meeting .............................................................. 22

3.3.1.4 Pengenalan Produk .......................................................... 23

3.3.2. Kendala yang Dihadapi ................................................................ 24

3.3.3. Solusi atas Kendala yang Dihadapi .............................................. 24


v

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN.

4.1. Kesimpulan.............................................................................................. 26

4.2. Saran ........................................................................................................ 27

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 29


vi

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL

GAMBAR

Gambar 2.1.1 Logo PT Todachi Indonesia .......................................................... 9

Gambar 2.1.4.1. Regulator Low Pressure …………………………………….... 13

Gambar 2.1.4.2. Kompor Gas 2 Tungku ……………………………………….. 13

Gambar 2.1.4.3. Kompor Gas 1 Tungku ……………………………………….. 13

Gambar 2.1.4.4. Kompor Gas Oven ……………………………………………. 13

Gambar 2.2.1. Struktur Organisasi PT Todachi Indonesia …………………….. 14

Gambar 2.2.2. Struktur Organisasi Departemen Marketing …………………… 15

TABEL

Tabel 3.2.1. Realisasi Kerja Mahasiswa .............................................................. 18

Tabel 3.2.2. Realisasi Kerja Mingguan ………………………………………… 20


vii

DAFTAR LAMPIRAN

ADMINISTRASI KAMPUS

Form KM-01 : Formulir Pengajuan Kerja Magang

Form KM-02 : Surat Pengantar Kerja Magang

Form KM-03 : Kartu Kerja Magang

Form KM-04 : Kehadiran Kerja Magang

Form KM-05 : Laporan Realisasi Kerja Magang

Form KM-06 : Penilaian Kerja Magang

ADMINISTRASI PERUSAHAAN

Perjanjian Magang


Distribusi Informasi Perusahaan :Varian produk kompor PT. Todachi Indonesia

Publikasi Event Pasar Anyer Tangerang February 2013

Publikasi event lomba memasak

Publikasi Event Gathering Milis BSD Society

Publikasi Dakta Radio Gathering

Publikasi Kuis Tebak Judul Film

Publikasi Kuis Todachi Toel

Dokumentasi kegiatan selama praktik kerja magang


Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3127/1/HALAMAN AWAL.pdfLAPORAN...

Documents

Transcript of Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/3127/1/HALAMAN AWAL.pdfLAPORAN...