MENGURUS STRES

download MENGURUS STRES

of 38

Transcript of MENGURUS STRES

NURUL AINI MUDAYAT NURUL NADHRAH ABD RAHMAN NURUL YAKIN BADARUDDIN SURAINA SAMSURI ROHANA ABD RAHIM

PEC060055 PEC060057 PEC060058 PEC060072 PEC060082

Meneroka faktor-faktor yang membuatkan pekerja menghadapi tekanan semasa bekerja.

Memberi pendedahan kepada pekerja mengenai kesan-kesan tekanan yang mungkin akan mengganggu kehidupan seharian. Memberi pendedahan kepada pekerja mengenai langkah-langkah bagi mengatasi tekanan agar tidak menganggu kehidupan seharian semasa bekerja.Membantu dalam perkembangan diri, mental dan emosi pekerja.

Meningkatkan produktiviti dan output pekerja apabila masalah tekanan dapat diatasi.

PENGENALAN STRES

STRES DI TEMPAT KERJA

PERBEZAAN DI ANTARA STRES DAN BURNOUT

PUNCA-PUNCA STRES DI TEMPAT KERJA

SIMPTOM DAN PETANDA STRES

KESAN-KESAN STRES

LANGKAH MENGURUS STRES DI TEMPAT KERJA

KESIMPULAN

PENGENALAN

PENGENALANeustres Dapat menyesuaikan diri atau stress yang membina. (Harussani Zakaria 2004:1).

STRES

distres

Tidak dapat menyesuaikan diri ataupun dapat merosakkan diri. (Harussani Zakaria 2004:1).

Tindak balas minda dan fizikal yang terhasil daripada permintaan ataupun cabaran mengikut keadaan dan tempat (Hatta Sidi & Mohamed Hatta Shaharom, 2002: 12).

STRES DI TEMPAT KERJA

STRES DI TEMPAT KERJAPersepsi pekerja terhadap keperluan persekitaran yang menjangkaui sumber yang ada pada mereka. (McGrath JE)

Kuasa luar atau desakan yang mempengaruhi fizikal individu dan kuasa material. (Mason JE)

Ketidakseimbangan penyesuaian di antara permintaan persekitaran dengan kebolehan atau keupayaan individu. (Kets de Vries MFR)

PERBEZAAN KONSEP STRES DAN BURNOUT

STRES DAN BURNOUTSTRESStress - cabaran yang menyebabkan seseorang individu kurang senang dan juga tanpa stress pula menyebabkan kehidupan menjadi bosan dan tidak bernilai.

BURNOUTBurnout - penurunan atau pengurangan fizikal dan mental yang disebabkan oleh tahap motivasi yang rendah, kurang semangat, kurang bertenaga dan tidak mempunyai sebarang minat.

Pendapat Hans Selye seorang pakar penyelidik mengenai stress juga mengatakan manusia yang hidup tanpa tekanan adalah serupa dengan mati.

Burnout adalah tambahan kepada tahap stress (hyperstress), menambahkan distress dan akhirnya mampu menyebabkan hypostress.

PUNCA STRES DI TEMPAT KERJA

FIZIKAL

SOSIAL

PSIKOLOGIKAL

JENIS KERJA

PERATURAN

PERSEKITARAN KERJA

KESIHATAN

BEBAN KERJA

PENGURUSAN DAN ORGANISASI

TARAF PEKERJAAN

GAYA HIDUP

WAKTU BEKERJA

PELANGGAN

KESELAMATAN

GAJI

TANGGUNGJAWAB

PERKEMBANGAN KERJAYA

BAHAN KIMIA DAN PEMAKANAN

UMUR

HUBUNGAN

PENERIMAAN MASYARAKAT

KOMUNIKASI

PERUBAHAN HIDUP

GANGGUAN KERJA (BULI)

GANGGUAN SEKSUAL

PERSONALITI

PEMIKIRAN NEGATIF

WORKAHOLIC

PERFECTIONIST

ANCAMAN DIBERHENTIKAN KERJA

DISKRIMINASI

SIMPTOM & PETANDA STRES

Fizikal

Psikologi

Sosial

Mental

Simptom FizikalSakit Kepala Cepat penat atau letih,

Gangguan tidur, insomnia,Sakit otot- lenguh2 Tidak bermaya & banyak berpeluh. Sakit dada dan sesak nafas (seolah-olah diserang penyakit jantung)

Cirit-birit, kerap buang air ,loya dan muntah.Mengalami kurang atau lebih berat badan Masalah hubungan kelami Mendapat penyakit seperti asma, sakit jantung dan darah tinggi.

Simptom PsikologikalCepat marah, mudah hilang kawalan Gementar dan berdebar-debar Tidak tenang Risau dan gelisah

MurungCepat bosan Pendiam Kecewa

Simptom Sosialmengakibatkan hubungan terjejas antara rakan sekerja, majikan(suami isteri, jiran tetanggga, dan rakan-rakan lain)

sering ponteng kerjaproduktiviti merosot penyalahgunaan dadah menghisap rokok secara berlebihan dan mungkin membawa kepada berlakunya kemalangan,

Simptom MentalPelupa Hilang tumpuan Lemah pertimbangan Tidak terurus Keliru, Tidak dapat berfikir dengan baik

Berfikiran negatif.

Iris orang yang menghadapi tekanan

Iris orang yang kurang menghadapi tekanan

Stress Menyebabkan Gangguan Kepada.

Personaliti

Tingkahlaku

Emosi

Stress & Personaliti

Mengakibatkan berubah 100 peratus daripada keadaan sebenarnya.

Contoh : Jika dahulu dia seorang yang rajin,kemas, sistematik dan bersih > tidak terurus, malas,tidak menjaga kebersihan diri, kerja, dan persekitarannya .

Stress & TingkahlakuMasalah yang di hadapinya menyebabkan tingkah laku seseorang itu berubah yang bukan melambangkan dirinya yang sebelum ini

Contoh 2: seorang yang sebelum ini panas baran > Pendiam, atau sebaliknya.

Contoh 1 : dahulu selalu datang awal ke tempat kerja > Selalu datang lambat atau ponteng kerja

Stres & EmosiMenjadikan seseorang itu tidak stabil dari segi emosi. Apabila dalam situasi yang teruk , stress boleh mengakibatkan gangguan jiwa.

Contoh : Marah dan sedih dan tidak menentu.

KESAN STRES DI TEMPAT KERJA

POSITIFSumber motivasi diri Perubahan positif Kecemerlangan diri

NEGATIFPrestasi menurun Resah gelisah Hilang kesabaran diri

Kuat berusahaPersaingan diri

Rasa bersalahRendah diri

OptimisKeyakinan diri

Pesimis dan sensitifHilang pertimbangan diri

Pening Kepala /Kering Mulut

Tegang Otot /Sesak Nafas

Mudah letih /Sembelit

F Z

I

Muntah /Ruam / Masalah Kulit

Sakit Perut / Dada / Pinggang

Kurang / Lebih Tidur

Kurang / Lebih Makan

Masalah Seksual

Degupan Jantung Cepat

Tekanan Darah Tinggi

K A L

I

Berubah-ubah

Kemurungan

Agresif /Gelisah / Gugup Mudah Menangis / Takut

Mudah Marah

Mengasingkan Diri

Kurang Kawalan Diri

Kurang Minat

Kurang TumpuanBercelaru

Ingatan Lemah

Mimpi Ngeri

Tidak Rasional

Penggunaan Dadah / Alkohol

Banyak Merokok

Ponteng Kerja

Tidak Hirau Kebersihan

LANGKAH MENGURUS & MENGENDALI STRES DI TEMPAT KERJA

Elakkan melakukan kerja melampau dalam jangka masa yang panjang Tidak membawa pulang kerja ke rumah

Cara berkomunikasi dengan orang lain Mengurus masa dengan betul dan sistematik

Luangkan masa bercuti

Persekitaran dan suasana pejabat yang selesaSentiasa berfikiran positif

Jalinkan hubungan baik

Tingkatkan keyakinan diriTidur yang mencukupi

Mendengar muzik

Lakukan senaman ringan

Pendekatan aroma terapi

PENUTUP

PENUTUPDi Malaysia, kajian yang berkaitan dengan stress seharusnya dipertingkatkan kerana kajian lepas terhadap stres di tempat kerja adalah tidak menyeluruh.

Kajian stress di tempat kerja perlu dijalankan kerana sumbangannya amat bernilai dalam menghasilkan sumber manusia yang lebih produktif dan berdaya saing.

Di sepanjang kehidupan di dunia ini, kita sentiasa dicabar dengan pelbagai dugaan yang membawa kepada situasi stress.

Oleh itu, fenomena ini boleh menjadi pendorong dan motivasi kepada diri setiap individu serta perlu bijak mengawal stress.

TERIMA [email protected]