MODUL AKTIVITINama aktiviti : Komunikasi Sehala Dan Dua HalaMasa : 30 minitAlatan : Kertas A4 dan Pen

OBJEKTIF :1. Menguasai kemahiran komunikasi berkesan yang bermula dengan mendengardengan aktif.2. Memupuk komunikasi dua hala yang berkesan bagi meningkatkan kualiti kerja.3. Komunikasi dua hala mengelakkan salah faham.

PROSEDUR :1. Fasilitator mengedar dua keping kertas A4 kepada setiap ahli dan mereka dudukdalam bulatan.2. Fasilitator memberikan arahan berikut supaya dilukis oleh ahli. Ahli tidakdibenarkan bertanya. Arahan diulang dua kali sahaja. Lukis satu bulatan. Dalam bulatan itu, lukis tiga bulatan kecil. Di atas bulatan, lukis sebuah segi tiga. Di bawah bulatan pula, lukis sebuah segi empat tepat secara menegak. Di kiri dan kanan segi empat tepat itu, buat satu segi empat tepat secaramelintang. Di bawah segi empat tepat menegak itu, lukis dua segi empat tepat menegaksekali lagi dengan hujungnya dilukis satu bulatan.3. di atas kertas lain, peserta diminta melukis kali kedua dengan arahan yang samatetapi kali ini dibenarkan bertanya.4. peserta diminta membandingkan kedua-dua lukisan mereka dengan lukisancontoh.5. fasilitator meminta peserta memberikan maklum balas berkenaan perasaanmereka semasa melukis kali pertama dan kedua.6. fasilitator berbincang bagi mendapatkan maklum balas dengan memberi fokuskepada:

FALSAFAH :1. Kepentingan kemahiran mendengar dalam mewujudkan komunikasi berkesan.2. Komunikasi satu hala yang menimbulkan masalah