Nota Fokus Perdagangan Spm

download Nota Fokus Perdagangan Spm

of 52

Transcript of Nota Fokus Perdagangan Spm

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    1/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    BANK

    Perbezaan antara perbankan islam dengan perbankan konvensional ialah

    Perbankan islam

    1 amalkan perkongsian untung dan rugi

    2 akta perbakan islam 1983

    3 pelaburan bebas dari gharar (ketidakpastian!tidak halal

    " #a$lis Penasihat %&ariah!pakar perbankan islam

    Konvensional

    1 amalkan pemberian 'aedah

    2 berlandaskan undangundag sivil

    3 keuntungan maksimum !bebas tidak kira halal atau tidak 

    " Pakar dari ahli perbankan saha$a

    1

    Jenis

    Bank 

    Bank Pusat-

    Bank Negara

    Bank Perdagangan- mayBank

    Bank Islam

    Bank Saudagar-An

    Merchant bank

    Bank badan Berkananun- bank

    pertanan! Bank Smpanan

    Nasonal"Bank pembangunan #an

    Infrastruktur Malaysa Berhad

    Bank $operas -

    Bank %akyat

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    2/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    &

     '(N)S I BAN$

    N*)A%A

    MALA+SIA

    MENGELUAR DAN MENGAWAL MATA

    WANG NEGARA

    1 ,ang kertassylng

    & pastakan bekalan mencukuptada lebhan

    .ang

    / stablkan nla mata .angdapat yaknkan

    pelabur

    MENJADI JURUBANK DAN PENASIHAT KEWANGAN

    KERAJAAN

    1 menerma smpanan dan pembayaran untuk 0abatankera0aan

    & uruskan hutang kera0aan

    / menerbtmen0ual bl perbendaharaan

    pakar ru0uknashat

     

    MENJADI JURUBANK KEPADA BANK

    PERDAGANGAN

    1 menerma smpanan dan pembayaran darpada bank

    perdagangan

    & ada akaun pen0elasan untuk pndahan dan catatan kontra

    / pemn0am terakhr 0ka .ang tada

    MELAKSANAKAN DASAR KEWANGAN KERAJAAN

    1 mempunya 0umlah kredt bag bank perdagangan

      Adakan nsbah r3ab berkanun nsbah mudah tuna

    & menga.al sela operas bank perdagangan

      4ontoh 5 blangan bank perdaganagna!lessen!kadar

    faedah

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    3/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    /

    PERKHIDMATAN

    BANK

    PERDAGANGAN

    M*N*%IMA SIMPANAN

    1 A$A(N SIMPANAN

    & A$A(N S*MASA

    / A$A(NSIMPANAN

     6*6APA$A(N P*LAB(%AN

    $*M(#A7AN

    P*MBIA+AAN

    1 PIN8AMAN

    & 9:*%#%A'

    $*M(#A7AN P*MBA+A%AN

    1 PIN#A7AN $%*#I6

    & A%A7AN 6*6AP

    / PIN#A7AN

    *L*$6%9NI$!6*L*)%A'!M*L

    #%A' BAN$ 

    2 4*$ 8(%(BAN$

    P*%$7I#MA6AN LAIN

    1 $A# $%*#I6

    & P*6I SIMPANAN S*LAMA6

    /6($A%AN MA6A,AN) ASIN)*-BAN$IN)

    4*$ $*MBA%A

    28AMINAN 8(%(BAN$ 

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    4/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    'A$69%

    #IP*%6IMBAN)$ 

    AN

    M*N#APA6$AN

    PIN8AMAN #AN

    9:*%#%A'

     6(8(AN

    - dapat

    menghaslkan

    pulangan

    $*#(#($AN

    $*,AN)AN

    P*MIN8AM

    - mampu bayar

    balk

    4A)A%AN

    -bentuk asset

    tetap seperttanahbangunan

    $*A#AAN *$9N9MI

    #AN #ASA% $*%A8AAN

    - ekonom kukuhmudah dapat

    pn0aman

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    5/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     )*K 

    arahan perintah bertulis kepada bank oleh pen&impan akaun semasa untuk membuat

     pemba&aran+

    ada 3 perkara utama perlu diketahui

    P*N,-.-/ BA,A. pen&impan akaun semasa!pihak &ang keluarkan 0ek 

    P*N*.#A orang!pihak &ang terima pemba&aran ang

    P*%-.-/ BA,A. pinak bank!&ang diarahkan untuk buat pemba&aran

    AKA.AN )*K 4 A5A 6 P*.KA.A ,AN7 #*% 5K*A/- A-4

      P*%-.-/ BA,A. A.K/

    P*N*.#A

      -#A/ 5AA# AN7KA

    -#A/ 5AA# P*.KAAAN AN5AAN7AN

    P*N,-.-/ BA,A. 

      N: )*K 

    2

      MAY BANK BERHAD

     

    Tarikh.07.07.07

    BA+A% LABU BIN LABI A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA LIMA P(L(7 LIMA SA7A8A

    RM

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    6/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    ;

    FAEDA

    H

    GUNA

    CEK 

    M(#A7 B(A6

    BA+A%AN

    -6I#A$ P*%L( $I%A

    ,AN) 6(NAI

    S*LAMA6

    - 6I#A$ P*%L(

    BA,A ,AN)

    #*N)AN

    BAN+A$

    P*LBA)AI

    $*)(NAAN

    - B9L*7 8A#I

    4*$ 6*%B($A

    A6A( 4*$

    B*%PALAN)

    A#A B($6I

    BA+A%AN

    -(%(SNIA)A #I

    4*6A$ #I #ALAM

    P*N+A6A BAN$ 

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    7/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    JENIS-JENIS CEK DAN PENGGUNAAN

    1+ )*K *.B-KA )*K P*#BA;A

      2 )*K P*.NA/

      2+ )*K B*.PAAN7 1 )*K B*.PAAN7 A# ada 2 garisan selari!di masukan

    dalam akaun!selamat

      2+ )*K B*.PAAN7 K/A%

      )*K P*#BA;A boleh ditunaikan dikuanter bank 

      dikenali sebagai 0ek unai

      boleh ditunaikan sesiapa saha$a!pembaa

    )*K P*.NA/ ditunaikan oleh penerima saha$a

      perkataan pembaa di potong

    <

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    8/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      2+ )*K B*.PAAN7 1 )*K B*.PAAN7 A#

     

    < )=

      )ek boleh di $elaskan di manamana bank 

      Boleh pindah milik 

      A!K Penerima saha$a

      Ba&ar melalui akaun penerima saha$a

      idak boleh pindah milik 

    >

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    9/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      #A, Bank Berhad

      )ek boleh diba&ar di dalam akaun bank #a&bank saha$a

      5i manamana 0aangan

      #A, Bank Berhad Pontian

      )ek boleh diba&ar di dalam akaun bank #a&bank Pontian saha$a

    ?

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    1&/2;

    %M1=="==

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    10/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     

    #A, Bank Berhad

    A!K Penerima %aha$a

      )ek di ba&ar di #a&bana atas nama akaun penerima saha$a

    #A, Bank Berhad

    >ak Boleh Niaga?

      )ek di #a&Bank dan tidak boleh niaga@penerima saha$a

    1=

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

      MA+ BAN$ B*%7A# P9N6IAN

     

     6arkh5 =1"=1"&==<

    BA+A% LAB( BIN LABI

    A6A( P*MBA,A

    %IN))I6 MALA+SIA seratus saha0a

     

    %M1=="==

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    11/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    *N% )*K AN

    11

    4*$ B*%6A%I$7 7A#APAN

     6uls tarkh pada masa

    hadapan bayaran pada

    tarkh akan datang

    4*$ MA6I

     6empoh guna masa

    pembayaran tamat! men0ad

    tak layan

    4*$ B*%6AN#A

    4ek yang dber 0amanan oelh banak

    penyuruhbayar"

     6uls perkataan BAI$ (N6($ P*MBA+A%AN

    S*B*L(M@

    4*$ #ALAMAN

    #bayar oleh penyuruhbayar kepada

    penema yang mempunya akaun d

    bank yang sama

    4*$ $9S9N)

    Belum dtuls 0umalah bayaran sama ada

    perkataan angka

    4*$ 6A$ LA$(

    4ek yang tdak d terma oleh phak bank atas sebab

    Penyuruhbayar tada .ang! cek tak lengkapkotor ! akaun

    penyuruhbayar dtuup! penyruhbayar mengarahkan bank

    tutup pembayaran

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    12/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    1&

    S+A%I$A6 $*,AN)AN

    Menerma smpanan Csmpanan

    tetap

    Pembayaan- pn0amanpernagaan

    Mengendalkan se.a bel- untuk

    bel kereta 0entera

    Perkhdmatan lan- kad

    kredt!pelaburan unt amanah

    S+A%I$A6 PA8A$AN

    Membolehkan penaga menggunakan mesn

    dengan menye.a darpada syarkat pa0akan!

    se.a d bayar secara ansuran bulanan! hak

    mlk mesn kepunaan syarkat pa0akan"

    $*L*BI7AN $*PA#A P*NIA)A5

    Boleh guna mesn baru tanpa keluar

    modal

    Boleh guna mesn untuk car pendapatan

    Boleh guna mesn yang mengkut

    perubahan teknolog kerana mesn bukan

    pemlk penaga

    Boleh dapat potongan cuka

    -"

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    13/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    1/

    S+A%I$A6 P*M'A$69%AN

    Pembayaan hutang dengan menggunakan nDos

    sebaga bukt hutang belum terma Ebelum dbayar

    lagF

    Penaga menfaktorkan nDos kepada syarkat

    pemfaktoran untuk dapat bayaran segera"

     6ugas memunggut hutang dambl alh oleh syarkat

    pemfaktoran dengan mendapat dskaun"

    $*L*BI7AN $*PA#A P*NIA)A

    1 alran tuna dapat dpertngkatkan

    & tada rsko hutang lapuk

    / belan0a menutp hutang dapat dkurangkan

    S+A%I$A6 8AMINAN $%*#I6 MALA+SIA

    Member 0amnan kepada penaga I$S yang sukar dapat

    pn0aman modal

    Sebab5 tada cagaran

      -status kredt yang tdak bak

    Syarkat 0amnan kredt akan membayar balk pn0aman 0ka

    penaga gagal membayar balk pn0amanya kepada bank

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    14/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    INS(%ANS

    Insurans alah cara pengumpulan rsko dan penyebaran rsko setap ndDdu

    Setap ndDdu menyumbang premum dan dkumpulkan yang dnamakan #ana"

    )ant rugpampasan akan dber bla ndDdu mengalam rsko sepert kemalangan"

    Ada & 0ens rsko

    Peranan insrans !e"a#a in#i$i#

    1

    %sko boleh dnsuranskan

    - rsko yang boleh d0angkakan

    - boleh dtentukan secara statstkperangkaan

    %sko tdak boleh dnsuranskan

    -rsko yang tdak boleh d0angkakan

    - tdak boleh dtentukan oleh perngkaan

    -tada rekod

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    15/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      - member perlndungan dan 0amnan masa depan

      - member gantrugpampasan

      - men0alan masa depan dengan lebh yakn

      - memulhkan nsured sepert seda kala sebelum berlakursko

     

    Peranan insrans !e"a#a "enia%a

    - selamat dan ter0amn

      - dapat gantrugpampasan

      - dapat tumpu sepenuhnya kepada pernagaanyakn

    Peranan insrans !e"a#a ne%ara

      - membantu membangun dan mengembangkan ekonom

      - dana premum boleh dgunakan untuk membel

    bonpelaburan

      - peluang peker0aan dan atas pengganguran

      - taraf hdup penduduk menngkat

    12

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    16/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     

    1;

    P

    R

    I

    N

    S

    I

    P

    I

    N

    S

    U

    R

    AN

    S

    Ke"en&in%an '()e* insrans

    - nsured hanya boleh mengnsuranskan harta bendanya.a

    yang member kesan kerugan kepada nsured

    - elak ambl kesempatankeuntungan

    Pen* "er+a,a -&)a! 

    - nsured mest member keteranganmaklumat yang

    betul0u0ur semasa s borang cadangan

    - 0ka maklumat tdak betul!nsurer tdak member pampasan

    Bla berlaku rsko

    -elak penpuan

    In#e-ni&i %an&ir%i/

    - gantrug dbayar oleh nsurer kepada nsured bla berlaku rsko

    yang dnsuranskan"- dbayar secara tunagant barang bakpulhmembna semula"

    - $*4(ALI INS(%ANS $*MALAN)AN #AN 7A+A6

    - ada / asas ndemnt

      FSumbangan- gant rug dbayar bag kerugan yang dalam

    saha0a

      - 0ka membel nsuran yang sama d / syarkat

      - kerugan nsured akan dbayar secara kongs oleh

    /

    Syarkat"$emalangan- motor phak ketga-pengguna 0alan

    raya

      motor komprehensf-lengkap

    Perbad- cedera pada dr nsured

    Lablt ma0kan- lndung darpada tuntutan phak

    peker0a

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    17/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    P(se#r -e-'e)i "()isi insrans

    1<

    insran

    s a-

    Insran

    s *a,a&

    7ayat seumur hdup-bayar premum sepan0ang

    hayat!ada tempoh sepert 12 yahun!bayar bonus

    kepada .ars setelah mennmggal duna

    *ndo.men C bayar premum untuk tempoh!genap

    tempoh

    Bonus dbayar kepada nsured!0ka mat sebelum

    tempoh matang! .ars dapat gantrug

     

    Sementara- perlndungan nsured untuk tempoh

    sepert &= tahun

    -0ka mat !pe.ars akan mendapat pampasan!

    -0ka nsured mash hdup selepas tamat

    $ebakaran- berpunca darpada kebakaran

    Marnpenerbangan C perlndungan keatas

    kapalanak kapalkargorosak

    Insurans Lan C kecuran!penddkan!gadaan

      - 0amnan seta!keshatan Jenis1enis

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    18/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    Pr(se#r -e-'a& &n&&an %an&i r%i

    1>

    7ubung nsurere0en

    Is borang cadangan

    -Ikut Prnsp Penuh

    percaya mutlak

    Pulangkan borang

    kepada nsurer

    Nota lndungan dber

    kepada

    nsuredElndungan rskoF

    )ant nota lndungan

    dengan pols nsurans

    atu kontrak

    Sah antara nsured

    dengan nsurer

    Buat laporan kepada

    Insurer!pols!bomba!hos

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    19/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    PENGANGKUTAN

    Peranan Pengangkutan- lhat nota fokus lulus tngkatan

     

    1?

    #apatkan borang tuntutan

    #an s dengan lengkap

    7antar sertakan bersama

    #okumen sokongan sepert

    Insurer buat sasatan aspek

    1 0umlah tuntutan

    & syarat dalam pols dpatuh

    )ant rug dbayar

    kepada nsured

    #A%A6

     8alanray

    %el

    mudah ddapat

    murahcepat 0arakdekat serah pntu ke

    pntu

    - ruang muatan luas

    - murah 0arak 0auh

    - ada gerabak khas

    - cepat 0arak 0auh

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    20/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     8abatan pengangkutan 8alan E8P8F

    Antara tugas alah 1" mendaftarkan kenderaan

    &" mengeluarkan cuka 0alan

      /" mengeluarkan lesen memandu sepert kelas #

      " mengeluarkan permt bag sekolah memandu

    &=

     J

    e

    ni

    s

    -

     1

    e

    n

    i

    "

    e

    n

    %

    a

    n

    %

    &

    a

    n

    LA(6

    (#A%A

    SAL(%AN

    PAIP

    $apal kargo

    $apal

    $apal

    pessr

    $apal

    penumpa

    $apal

    helkopter

    - kos murah

    - ruang muatan yang luas

    - lebh selamat

    - tada kesesakan lalu lntas

    - Pantas

    - Selamat

    - Selesa

    - kadar premum nsurans

    rendah

     

    -mudah dan cepat

    -men0matkan kos pengangkutan

    KEBAIKAN

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    21/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      2" menguatkuasakan undang-undang keselamatan 0alan raya

      ;" beker0sama dengan pols tarHk! dan 0abatan alam sektar

    &1

     J

    en

    i

    s

    "

    e

    n

    %

    a

    n%

    &

    a

    n

     

    )

    a

    &

    n

    KAPAL KARGO

    -untuk angkut kargo belayar kut laluan tetapsnggah pelabuhan tertentu

    saha0a- ada 0adual

    tetap

    - tambang dtetapkan oleh persdangan perkapalan ada / 0ens kapal kargo 5 1

    kapal kontena

    untuk angkut kargo yang dsmpan d kontena &" kapal tangk untuk cecar

    KAPAL KERENTAN

    - angkut barang pukal belayar tdak kut 0adual tetapGeksblt

    - belayar bebas ke mana-mana pelabuhan penye.aan kapal d Pasaran

    baltk

    -ada per0an0an antara pemlk kapal dengan penye.a yang dkenal 8an0

    KAPAL PESISIR PANTAI

    - untuk angkut hasl keluaran tempatan-menghubungkan antara

    bandar dengan pelabuhan

    KAPAL PENUMPANG

    - Ba.a penumpang dan sedkt penumpang ada kabn

    penumpang

    - ada 0adual tetap kut laluan yang tetap

     KELEBIHAN PENGANGKUTAN UDARA

    1 PAN6AS 4*PA6-untuk barang yang

    dperlukan segera

    & S*LAMA6- rsko kecuran!kerosakan kurang berlaku"

    / S*L*SA- layanan mesra ada kemudahan Ddeo! mu3k dll

    $A#A% P%*MI(M INS(%ANS %*N#A7-kurang kecuran

    2 #APA6 7(B(N)I $A,ASAN P*#ALAMAN-yang tdak

    dapat dhubung 0ens kenderaan lan"

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    22/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    &&

      $elebhan

    KELEBIHANPENGANGKUTAN JALAN

    RAYA

    1 M(#A7 #I#APA6I-dmana-

    mana dan bla-bla masa boleh

    guna"

    &M(%A7 #AN 4*PA6- bag

     0arak yang dekat

    /B9L*7 S*%A7AN PIN6( $*

    KELEBIHAN PANGANKUTANREL

    1 %(AN) M(A6AN L(AS- boleh

    angkut banyak barang"

    & 6AMBAN) M(%A7- bag

    per0alanan 0auh"

    / A#A )%ABA$ $7AS

      (ntk angkut semen bahan

    cecar

     

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    23/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    K(-ni!asi

    Peranan komunkas ru0uk nota focus tngkatan bab &"

    &/

    tanpa bertukar kenderaan

    lan"

    'L*$SIB*L- tdak kut 0adual

    bla-bla masa

    -lntas

    KELEBIHAN PENGANGKUTAN LAUT

    1 $9S M(%A7- kerana mempunya kos

    penyelenggaran yang rendah"

    &%(AN) M(A6AN L(AS- angkut barang

    yang banyak

    /S*LAMA6- kadar kemalangan rendah

    6IA#A $*S*SA$AN LAL( LN6AS-

    nelcnkan per0alanan

    2 P*N6IN) (N6($ P*%NIA)AAN C barang

    pukal dapat angkut secara ekonomc

    A/TELE2ISYEN DAN RADI3

    - untuk menyampakan

    maklumatpengumuman

    -lputan meluas

    -- boleh buat secara berulang-

    ulang

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    24/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    &

    P*%$7I#MA6A

    N

    $9M(NI$ASI

    A#A 5

    B/PERKHIDMATAN P3S

    - perkhdmatan mel

    -perkhdmatan kaunter

    -perkhdmatan lan

    C/PERKHIDMATAN

    TELEK3MUNIKASI

    - lsan

    -bercetak

    -audoDsual

    D/ PERKHIDMATAN KURIER

    -dkendalkan oleh s.asta

    -hantar dokumenbungkusansurat

    -cepatsegera

    - serah pntu ke pntu

    - selamat

    Sra& cara yang murahperlu ada

    setemlambat sampa

    P(s!a# Ctanpa sampul suratada gambar

    fotonla setem &= senmurah

    P(s#a4&ar selamat boleh tuntut

    pampasan 0ka barang dterma rosak ada

    label pos daftar dapat dar kaunter pos"

    Aer(%ra-- cara murahuntuk hantar

    surat ke luar Negaranps dan

    rngan2= sen

    P(s E!s"res- untuk hantar dokumen

    bungkusan pantas pengrm perlu bel sampul

    surat Pos *kspres dar pe0abat posdposkan

    dpet pos ber.arna kunng atau d kaunter

    P(s 'n%!san- tdak lebh

    1= kgperlu serah dkaunter

    pe0abat posada rest

    penermaanada borang

    pengakuan kastam untuk

    K*i#-a& 1aa"an

    "erni%aan

    - skt pernagaan dapat

    surat 0a.apan dar

    pelangganpelanggan

    dkecualkan bayaran pos

    - Skt perlu dapatkan lesen

    dar pe0abat postanpa

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    25/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    6. PERKHIDMATAN KAUNTER

    &2

       B   F   1

     "   P  e  r   k   h      d

      m  a   t  a  m  e   l

    P(s La1 C guna perkhdmatan kurerhantar

    surat dan bungkusansegera

    selamattem oh & am"

    Da&a"(s- dta.arkan kepada skt

    korporat"organsas besar hantar dokumen

    berkuantt besar contoh bl!baucer!nDos

    Ba*an 'er+e&a!  C surat

    khabarbukuberat maksmum 1= kgtada

    pampasan bag barang hlang

    Pa!e& !e+i) ada perkatan peket

    $ecluntuk barang kecltdak lebh 1 kg

    Me) 'erinsrans- bungkusan mest

    dserahkan kepada keran pos untuk dapat

    s0l pos" premum perlu dbayar ada lebel

    Persra&an n&! (ran%

    '&a

    - perkhdmatan percuma

    untuk orang buta< kg

     6uls perkataan

    P*%S(%A6AN (N6($

    PERKHIDMATAN JUALAN

     8ual bahan sepert setem!sampul surat har

    pertama!buku poskad

    PERKHIDMATAN

    PEMBAYARAN

     6erbahag dua

    WANG P3S

     Nla mnmum %M 1 dan maksmum %M1==

     6empoh laku / bulanboleh tuna dmana-mana

    pe0abat posboleh dpalangkan untuk 0amn

    keselamatanuntuk 0umlah bayaran keclKIRIMAN WANG

    Ada / 0ens 5 krman basa domestc! .ang

    ekspres dan antarabangsa"

    Nla maksmum %M1=!=== tempoh laku /

    bulanboleh tuna mana-mana pos 0ka dpalang

    masukan ke akaun bank

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    26/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     

    &;

    PERKHIDMATAN AGENSI

    Sbaga e0en mengutp bayaran bl sepert elektrk!ar dar

    skt bekalan ar!telekom Malaysa berhad perbaharu

    lessen! cuka 0alan!pelaburan sepert ASNASB

    FRANGKI- dapatkan lesenmesn frangk darpada

    pe0abat pos untuk

    melekatkan

    setemmengecap pada

    sampul surat"ada meter

    mesen

    -0matkan masa0mat kos

    - cepat

    -

    P3STE RESTANTE-

    untuk pelancung yang

    tada alamat tetap

    -tempoh laku / bulan

    PETI SURAT C kemudahan

    terma suratd pe0abat pos

    perlu se.apelanggan dber

    kunc pet surat boleh ambl

    surat bla-bla masa

    TIKET SERAHAN TINGKAP-memunggut surat dan

    bungkusan dar kaunter

    pe0abat pos kena bayar

    se.a

    $7I#MA6 B*) B*%$(N4I-

    surat yang dalamatkan

    kepada pelanggan akan terus

    masuk ke dalam beg

    berkuncperlu se.a

    PERKHIDMATAN

    LAIN

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    27/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    &<

    PUSAT KHIDMAT

    PELANGGANterma

    aduanpertanyaan

    -cepat

    -guna telefonfaks

    PERKHIDMAT

    AN

    TELEK3MUNI

     6*L*'9N PAN))ILA

    N 6ANPA

     69L

    SI#AN)

    A(#I9

     6*L*'9N

    BIMBI6

    :I#*9'9

    N

    %A#I9

    MA%I6IM 6*L*S69

    LISAN

     6*L*)%AM

    TELEKSBERCETAK 

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    28/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    &>

    TELEFAKS

    PAN#(AN

     6*L*'9N

    SI#AN

    )

    :*#I9

    IN6*%N

    *6*-M*L MA+PA4

    A(#I9:IS(

    AL

    2IDE3F3N-

    boleh berbual

    dan lhat

    .a0ahperlu adatalan

    telefon!kamera

    Ddeo!skrn tD

    RADI3 MARITIM-secara satelt

    marn oleh pemlk kapal bag

    menyampakan berta ke

    kapalke darat

    LISAN

    TELEF3N- pemasangan talan tetapperlu

    se.a ca0 pangglan ada / 0ens pangglan

    Pangglan tempatan- daerahneger yang sama

    Pangglan nasonal-secara terus dalam Negara

    Pangglan antarabangsa terus dalEA6#F terusantara nrgra

    PANGGILAN TANPA T3L-

    pelanggan d kecualkan

    bayaranE'reeF!dbayar oleh

    Hrma contoh hotel

    AUDI32IS

    UAL

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    29/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    &?

    TELEST3K - untukmengetahu harga saham

    d bursha saham"

    SIDANG AUDI3- untuk

    mesyuarat pada masa yang

    samaguna telefon0mat masadan cepat

     6ELEF3N BIMBIT-boleh pangglan

    dmana-mana guna gelombang

    radonternet keclrngantanpa

    .ayer

    TELEKS

    )una teleprnter untuk mengrm dan menerma

    berta secara terus!melalu

    sateltkabel!maklumat yang dterma akan d

    tap secara automatc"basa dgunakan oleh e0en

    berta!cepat dan maklumat sampa secara

    serentak"

    TELEFAKS

    )una mesn faksmle untuk hantar

    mese0graHkgambar!

    $edua-dua pengrm dan penerma perlu ada

    mesn faksmle"!dsambung dengan talan

    telefon"cepat"boleh guna telefaks a.am d

    S6MB

    B*%4*6

    A$ 

    TELEGRAM

    Maklumat Secara bercetak

    # sedakan oleh S6MB!guna perkhdmatan

    telegraf!

    4epatsegera!guna mesn faksmle

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    30/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    /=

    PANDUAN TELEF3N

    Mengandung nama!alamat dan no telefon

    Hrmapengguna

    S6MB menerbtkan buku 7alaman kunng"

    SIDANG 2EDI3

    $aedah mesyuarat 0arak

     0auh!boleh berbncang

    secara bersua muka

    serentak"

    # lengkap kamera!skrn

    pemancar!0matkan kos

    !masaINTERNET

    )una computer dan

    modem!boleh akses

    nternet!

    Bayaran menggunakan

    kad

    kredt!cepat!murah!mo

    den

    $emudahan lan sepert

    e- klan!e- bangkng

    EMEL

    Mel elektronk guna

    rangkaan computer untuk

    hantar mese0 ada

    nternetada alamat e-mel

    dalam bentuk gambar

    anmaslebh pantas dan

     0mat

    A(#I9:IS(

    AL

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    31/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    7. PERKHIDMATAN KURIER

      7AN6A% SURAT/DOKUMEN #A%I PINTU KE PINTU

      MENGGUNAKAN KENDERAAN SEPERTI MOTOSIKAL,VAN DAN

    KARGO

      #AN CEPAT SAMPAI L*BI7 SELAMAT !6*6API KOS YANG TINGGIMA7AL

      49N697 S+A%I$A6 $(%I*% IALA7 S+A%I$A6 DHL ,9%L#,I#* *JP%*SS

    S#N B7#!CITY LINK

    S+A%I$A6 $(%I*% MENGURUSKAN SEMUA BERKAITAN

    PENGHANTARAN BA%AN) S*P*%6I

    M*MB(N)$(S!PENEMPAHAN RUANG KAPAL!P%9S*#(% $AS6AM

     

    /1

    MAYPAC

    Menghantar dan menerma data

    d antara termnaldgunakan

    oleh bankhotel bertu0uan

    tempah teketmengesahkan kad

    kredt

    FAKT3R

    PEMILIHAN

     JENIS

    PERKHIDMATA

    N K3MUNIKAS

    K3S

    M(%A7 Cguna pos bag barang tdak perlukan

    segera

    MA7AL- guna kurer bag barang perlukan

    segeraselamat

     JENIS MAKLUMAT

     8I$A LISAN Cguna telefon

     8I$A B*%6(LIS C guna telefaks

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    32/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    PERGUDANGAN

    /&

    KESEGERAAN

    S*)*%A Cgunakan nternettelefaks

    MUDAH DIDAPATI

    )unakan telefon telefon bmbt

    untuk hantar maklumat

     JARAK 

     8A%A$ 8A(7- guna kurer atau ntrenet

     8A%A$ #*$A6- guna postL3KASI

    7ampr dengan sumber

    bekalanstategkpntu masuk

    Negara

    4ontoh5 d pelabuhan

    RUANG DAN SUSUN ATUR

    Luas dan boleh lakukan

    pecah pukalpameran

    4ontohK

    membungkusmenmbang

    PERALATAN YANG CANGIH

    Alat ka.alan suhu0amn

    barang selamat

    4ontoh50entera!trol dll

    CIRI KESELAMATAN

    *lak kecuran atau kebakaran

    4ontoh5 ada alat pencegah

    kecurankebakaran

    CIRI

    GUDANG

     YANG BAIK 

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    33/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    //

    PENGURUSAN CEKAP

    Amalkan pengkhususan

    4ontoh 5 ada

    computerpembahagan ker0a

    KESESUAIAN GUDANG

    Barang cepat rosak smpan

    d penyetoran se0uk

    4ontoh5 dagng!sayuran

     JENIS

    GUDANG

    GUDANG PENGILANG

    (ntuk menympan bahan

    mentah untuk

    dprosessmpan barang sap

    untuk d0ualboleh lakukan

    pecah pukal

    GUDANG PEMB3R3NG

    Menympan barang pukal

    darpada pengeluardan buat

    pecah pukal ada gudang am C

    untuk pelbaga brangada

    gudang khas Cuntuk satu

    barang saha0a

    GUDANG PERUNCIT

    Bag runct besaran

    saha0alakukan pecah

    pukalrunct keclan hanya

    blk stor

    GUDANG KERAJAAN

    Smpan barang keluaran

    agens kera0aanse.akan

    kepada penaga

    pengmportpengeksportpntu

    masuk Negara 4ontoh5

    'AMA!B*%NASGUDANG BERB3N

    Menympan barangbercuka yang cukanya

    belum d 0elaskan

     6erbag &5 kastam dan

    berlesen pentng untuk

    kera0aan bag memungut

    cukamaklumat rekod

    mport dan eksport

    (ntuk penaga boleh

    cagarkan barang untukdapat pn0amanbantu

    BERLESEN

    #mlk oleh

    s.asta"lesen dperoleh

    dar kastam

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    34/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    Pr(-(si

    Proses untuk membertahu!menyedarkan !memu0uk dan mempengaruh agar

    pembel membel barang"

    /

    GUDANG PENYET3RAN SEJUK 

    #lengkap alat dngnbekubarang mudah rosak

    4ontoh #agngsayuranterletak

    dpntu masuk Negara sepert

    pelabuhan

    KASTAM

    #mlk oleh

    kera0aan"dba.ah

    ka.aln berkuasa

    kastam

     

    PERANAN

    PR3M3SI

    M*M(8($#AN

    P*N)A%(

    7I

    -pengguna

    membel

    barang

    M*NIN)$A6$A

    N 8(ALAN

    -

    menngkataka

    n keuntungan

    M*NAI$$AN

    IM*8 S+A%I$A6

    #AN BA%AN)

    - nama bak

    barang

    M*N)A6ASI

    P*SAIN)

    - dar seg kualt

    M*N)*$AL$AN

    PASA%ANS*#IA A#A

    -secara

    berulang-

    ualang

     

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    35/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    PR3M3SI DALAM PEMASARAN ADA 6 I.6 SASARAN PASARAN

      6.6 CAMPURAN PASARAN

    /2

    M*N+AMPAI$AN

    MA$L(MA6

    - memperkenalkan

    maklumat barang

    baru

    M*,(8(#$AN

    PASA%AN BA%(

    -luas

    pasaran!permnt

    aan pengguna

    baru

    CAMPURA

    N

    PASARAN

    PR3DUK 

    -BA%AN)

    B*%$(ALI6I

    PR3M3SI

    -

    P*N)I$ALANAN!8(A

    LAN

     6*%(S!P%9M9SI

     8(ALAN!P(BLISI6I

    HARGA

    - B*%PA6(6AN

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    36/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     JENIS PR3M3SI ADA 7

    1! P*N)I$LANAN

    & P%9M9SI 8(ALAN

    / 8(ALAN 6*%(S

    P(BLISI6I

    P*N)I$LANAN-menggunakan meda massa untuk memu0uk pembel membel

    barang"

    Ada / 0ens pu0ukan atu

    /;

    AGIHAN

    -SAMPAI$AN

    BA%AN) )(NA

    SAL(%AN

    A)I7AN

    RASI3NAL

    -L9)I$B*%NASB*6(L

    49N697 :6AMIN 4 (N6($

    $*SI7A6AN

    1

    EM3SI

    -S*4A%A P*%ASAAN$*IN)INAN

    S*P*%6I PA$AI SAB(N 8A#I

    BIN6AN) 'IL*M 49N697 7*%9 

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    37/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     

    PR3M3SI JUALAN- M*NA%I$ MINA6 P*N))(NA #A6AN) M*MB*LI

      -#I8ALAN$AN MASA +AN) 6*%7A#

      - A#A 6A,A%AN #IS$A(N8(ALAN M(%A7L*L9N)

     JUALAN TERUS- %(MA7 $* %(MA7

      -)(NA 8(%(8(AL (N6($ M*MB*%I P*N*%AN)AN 4A%A )(NA

    BA%AN)#*M9

    /<

    M3RAL

    - S(MBAN)ANI$7LAS#*%MA

    49N697

    B*%SAMAM( 6:/

       Jenis

    i!)an

      A#a

    8

    IKLANPENERANGAN

    - (M(M$AN

    P%9#($ BA%(

    4A%A )(NA

    IKLAN MEMUJUK 

    -M*MP*N)A%(7I P*N))(NA

    M*MB*LI69N89L$AN

    $*IS6IM*,AAN BA%AN)

    IKLAN MENGINGAT

    - S*4A%A

    B*%(LAN)-

    (ALAN)BA%AN)

    S*#IA A#A #I

    PASA%AN

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    38/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      - #APA6 %ASA4(BA BA%AN) S*4A%A 6*%(S #A%I 8(%(8(AL

      - S*S(AI BA%AN) B*N6( 6*$NI$AL S*P*%6I $9MP(6*%

    PUBLISITI #ISAMPAI$AN 9L*7 PI7A$ M*#IA!B*BAS

    -#ILA$($AN 9L*7 P*N*%BI6 M*#IA B($AN P*)*L(A%

      - $9S #I6AN))(N) 9L*7 PI7A$ M*#IA

    49N697 )(NA 6ALI PIN))AN) !69PI!8A7(I %9$9$

    M*MBA7A+A$AN $*SI7A6AN

    />

      FAKT3R PEMILIHAN

    MEDIA

     8*NIS #ANSI'A6 BA%AN)

    - $*P*%L(AN

     6*$NI$AL

    $9S

    P*NI$LANAN

    M(%A7

    MA7AL

    L(AS

    PASA%AN

     6*MPA6AN

    AN6A%BAN)

    SA

     6(8(AN

    P*I$LANAN

    BA%AN)

    BA%(BA%AN

    ) S*#IA A#A

    #I PASA%AN

    #ASA%

    $*%A8AAN

    %9$9$A%

    A$ 

    #ILA%AN)

    I$LAN

    SAI

    P*%NIA)A

    AN

    B*SA%$*

    4IL

    MAMP(

    BA+A%6I#

    A$ 

    SASA%AN

    P*N))(NA

    )9L9N)AN

    $ANA$6(A

    ,ANI6AL*LA

    $I

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    39/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    /?

    Perundanga

    n

    pernagaan

    Lathan

    danpengurusa

    n

    $emudahan

    nfrastruktur

    dan ruang

    naga

    Penyeldka

    n dan

    pembangun

    an

    Mencar teknkteknk dalam bdang

    pertanan dan perndustran

    4ontoh"MA%#I!M%B!MP9B!SI%IM!'%IM!'%I!MPI

    B!M4B!PMB

    Penubuhan-akta syarkat!perkongsan!koperas

    Pengeluaran-akta hak cpta!kualt alam sektar

     8ualan-akta perhal dagangan!ka.alan

    harga!se.a bel

    Menngkatkan kemahran penaga dan

    pengusaha contoh NP4!MA%A!SMI#*4

    $emudahan asas sepert ar!elektrk

    4ontoh (#A!P$*N!MA%A!M#4!6MN 6*$N9L9)I

    Peranan

    kera0aan

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    40/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    =

    Peranan

    kera0aan

    Perlepasa

    n cuka

    Promosdan

    pemasara

    n

    Pembaya

    an

    Memasarakan hasl keluran

    4ontoh5 B*%NAS!'AMA!MA6%A#*!P$$M

     6araf pernts- barang keluaran yang dpromoskan oleh kera0aan

    *laun cuka pelaburan-berstatus MS4 !2tahun

    *launpelaburan semula-pembanguan Negara !12 tahun

    Pengecualan cuka-teknolog tngg!2tahun!1==

    potongan cuka-untu eksport

    Seda sumber ke.anganM9#AL-MA%A!$P(n!P(NB!BPIMB!

    BAN$ P*%6ANIAN!MI#'!P*%BAN#ANAN 6*$N9L9)I

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    41/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    $9NS(M*%ISM*- gerakan kesedaran untuk menegakkan keadlan!member perlndungan terhdap hak dan kepentngan pengguna

    1

    7A$ M*N#APA6 $*S*LAMA6AN-perlndungan dar seg

    keshatannya.a manusa ada 0amnan kepada

    pengguna

    4ontoh5 barang elektrk ada tanda SI%IM

    7A$

    P*N))(N

    A

    7A$ M*N#APA6 MA$L(MA6-fakta yang 0elas pada

    label barang sepert kualt!kuantt "kut akta Perhal

    dagangan 1?

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    42/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      -MEMPRAKTIKKAN AMALAN

    PERNIAGAAN YANG BAIK 

      -MENGAMALKAN PENGIKLANAN YANGBERETIKA

      - BERSEDIA MENERIMA RUNGUTAN

    DAN MENGAMBIL TINDAKAN

    &

    7A$ M*N#APA6 P*N#I#I$AN $*P*N)(NAAN-

    IndDdu yang bermaklmat dan berkebolehanuntuk membuat plhan

     6AN)(N)8A,AB

    P*N))(NA

    $*S*#A%AN M*N)$%I6I$-

    A#(AN BA%AN) 8I$A BA%AN)

    %9SA$ (N6($ #APA6

    )AN6I%()I

    P*N)LIBA6AN 6IN#A$AAN-

    P%9A$6I' #ALAM P*%SA6(AN

    P*N))(NA

    S9SIAL- 6I#A$ M*%9SA$N

    7A%6A B*N#A A,AM

    ALAM S*M(LA 8A#I-

    M*,(8(#8$AN ALAM S*$I6A%

     +AN) B*%SI7

    B*%SA6( PA#(-M*LIN#(N)I

    $*P*6IN)AN B*%SAMA

     6AN))(N)8A,

    AB

    P*N)*L(A%

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    43/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      PEMBETULAN

      MEMBANTU MENYEBARKAN

    PENDIDIKAN KEPENGGUNAAN

    MEMELIHARA KEBERSIHAN DAN

    MENJAMIN KESELAMATAN

    ALAM SEKITAR

    MENJALANKAN TANGGUNGJAWAB

    S3SIAL

    /

    M*MB*LI

    #*N)AN

    BI8A$ 

    A#A 2 P%INSIP

    M*N*N6($ 

    AN 8*NIS

    BA%AN)

     +AN)7*N#A$

    #IB*LI

    -I$(6

    $*(6AMAA

    N

    $*P*%L(A

    N

    M*N*N6($AN

    S*BAB #AN

    %ASI9NAL

    (N6($M*MB*LI

    -B($AN

    $*%ANA

    P(8($AN

    I$LANM*N(N8

    ($-N(N8($

    M*N*N6($A

    N MASA

    (N6($

    M*MB*LI

    -A#A

     8(ALAN

    M(%A7

    M*MILI7

     6*MPA6

    (N6($

    M*MB*LI

    -

    B*%7AMPI%A

    N #AN A#A

     8(AL

    P*LBA)AI

     8*NIS

    M*N*N6($ 

    AN 6*$NI$

    M*MB*LI

    - 7A%)A

    -$(ALI6I

    -$(AN6I6I

    -6A%I$7

    L(P(6)(NA

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    44/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    P*%ANAN $*%A8AAN #AN A)*NSI LAIN #ALAM

    M*LIN#(N)I P*N))(NA

    1-$*S*LAMA6AN P*N))(NA

    - melndung pengguna darpada rskobahaya

    -contoh P*%A6(%AN MA$ANAN 1?>2!Akta %acun Makhluk Perosak!akata elektrk

    & $*SI7A6AN P*N))(NA

    - meldung keshatan

    4ontoh 9rdnan (bat-ubatan!ualan!akta pembesmaan Malara

    /$*P*N6IN)AN *$9N9MI P*N))(NA

    - undang-undang pengguna

    C(n&(*.A!&a Ti-'an% #an s!a&9A!a& !aa)an *ar%a9a!&a "eri*a)

    #a%an%an

    ALAM S*$I6A% P*N))(NA

    - Akta Mutu Alam sektar

    2 )AN6I %()I P*N))(NA

    Akbat belan barang tdak sempurna

    4ontoh!Akta $ontrakAkta Insurans

    '(N)SI P*%SA6(AN P*N))(NA M*N*%IMA #AN M*N+IASA6 A#(AN

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    45/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

      M*N8ALAN$AN P*N+*LI#I$AN

      M*MB*%I LAP9%AN

      M*N)A#A$AN P*N#I#I$AN $*P*N)(NAAN

    -(ntuk me.u0udkan perlakuan dan amalan pernagaan yang

     0u0ur!sopan serta bersh dan harmons

    Ada 2 prnsp asas *AP C penaga mengenalpast dan mengakuhak pengguna

      - penyataaN yang palsu dlarang

      - maklumat yang kabur

      - 0u0ur dan bertanggung0a.ab

      - berdasarkan persangan yang adl

    2

    *6I$A AMALAN

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    46/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

     

    ;

    *tka pen0ual

     6anggung0a.ab terhadap peker0a

    -ambl peker0a dengan adl!ber lathan!tempat ker0a yang

     6anggung0a.ab terhadap pelanggaan

    -haskan barang berkult!tdak membahayakan!tngkatkan

    system pemasaran yang betul!perkhdmatan lepas 0ualan

     6anggung0a.ab terhadap pemodal

    - member pulangan atas modal!seda penyata

     6anggung0a.ab terhadap masyarakat

    - 0aga kepentngan masyarakat!kebershan!buat

    penyeldkan!pembangunan dan pro0ek sosal

     6anggung0a.ab terhadap pembekal

    Bertmbang rasa patuh syarat!ber

     6anggung0a.ab tehadap kera0aan

    -guna sumber alam secara

    optmum!bayar cuka!bantu gubal dasar

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    47/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    <

    *6I$A

    P*MB*

    LI

     6AN))(N)8A,AB

     6*%7A#AP P*8(AL

    -Memenuh kontrak

    -bertmbang rasaadl

    -bersopan

    santunmena.ar harga

    secara berpatutan

     6AN))(N)8A,AB

     6*%7A#AP MAS+A%A$A6-hakkepentngan

    pengguna

    -sosal bertmbang rasa

    contoh O merokok

    -pelhara alam sektar

    -tdak menyebarkan

    khabar angn

    -tdak berbelan0a

    berlebhan

    -

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    48/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    >

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    49/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    ?

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    50/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    2=

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    51/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM

    21

  • 8/18/2019 Nota Fokus Perdagangan Spm

    52/52

    Modul fokus Lulus Perdagangan SPM