Pengurusan Pemasaran Antarabangsa

Organisasi yang mengurus perniagaan merentasi sempadan negara dikenali sebagai firma antarabangsa atau syarikat multinasional.

Istilah syarikat induk adalah syarikat yang bertapak di negara sendiri serta melabur pada peringkat antarabangsa,

Negara tamu adalah negara di mana syarikat perniagaan melabur. Dari segi konsep proses pengurusan strategik, pelaksanaannya adalah sama bagi firma

antarabangsa mahupun firma domestik, tetapi proses pelaksanaannya agak lebih rumit dan komplek bagi firma antarabangsa.

Ini disebabkan beberapa faktor seperti faktor sosial, budaya, demografik, persekitaran, politikal, kerajaan, guaman, teknologikal dan persaingan yang boleh memberi tekanan, peluang dan cabaran bagi syarikat yang ingin mewujudkan cawangan perniagaan di negara asing.

Pemasaran Pengurusan operasi

Suatu sistem operasi pengurusan yang efektif mampu menyelaraskan usaha kesemua kakitangan sesebuah bahagian atau seksyen dan memandunya ke arah pencapaian objektif dan matlamat yang telah ditetapkan. Ia memastikan sumber manusia, fizikal serta teknologi dapat diagihkan secara seimbang selari dengan keperluan organisasi, memberikan visibiliti kepada perjalanan operasi dan membolehkan pengawalan yang efektif kepada aktiviti-aktiviti bahagian dan seksyen organisasi.

Kewangan

 menuntut dan mengemukakan cara-cara dalam mana individu, perniagaan, dan kenaikan pertubuhan-pertubuhan, peruntukan, dan menggunakan sumber kewangan sepanjang masa, mengambil penting risiko-risiko yang dihadapi dalam melaksanakan projek. Aktiviti kewangan adalah penggunaan sebuah set teknik-teknik yang digunakan oleh individu dan pertubuhan-pertubuhan (entiti-entiti) untuk mengurus hal ehwal kewangan mereka, terutamanya perbezaan di antara pendapatan dan perbelanjaan dan risiko-risiko pelaburan mereka.

Perakaunan

Perakaunan adalah suatu proses merekod, mencatit dan meringkaskan semua urusniaga perniagaan secara sistematik.

Pengurusan sumber manusia

Sumber manusia ditakrifkan sebagai sekumpulan kakitangan dan pekerja yang berkhidmat dalam sesebuah organisasi. Tidak mungkin sesebuah organisasi boleh wujud tanpa sumber manusia yang membantu atau mengendalikannya. Walaupun perniagaan lain sekalipun memerlukan kerjasama dari sumber manusia dari luar atau rakan-rakan perniagaan lain untuk wujud.

Gabungan pemasaran

Campuran pemasaran adalah alat perniagaan yang digunakan dalam pemasaran dan dengan memasarkan profesional. Campuran pemasaran sering penting apabila menentukan produk atau tawaran jenama, dan sering sinonim dengan empat Ps: harga, produk, promosi, dan tempat; dalam pemasaran perkhidmatan, bagaimanapun, empat Ps telah diperluaskan ke tujuh Ps atau lapan Ps untuk menangani sifat yang berbeza dari perkhidmatan

Produk - produk A dilihat sebagai perkara yang memenuhi apa permintaan pengguna. Ia adalah baik ketara atau tidak ketara produk service.Tangible adalah mereka yang mempunyai kewujudan fizikal bebas. Contoh biasa bagi besar-besaran, objek ketara adalah kereta motor dan cukur pakai buang. A besar-besaran perkhidmatan kurang jelas tetapi sentiasa ada adalah sistem operasi komputer.Setiap produk adalah tertakluk kepada kitaran hayat termasuk fasa pertumbuhan diikuti oleh fasa matang dan akhirnya tempoh akhirnya penurunan jualan terjatuh. Pemasar perlu melakukan penyelidikan berhati-hati kepada berapa lama kitaran hidup produk mereka pemasaran mungkin dan menumpukan perhatian mereka kepada cabaran yang berbeza yang timbul sebagai langkah produk.

Pemasar - juga perlu mengambil kira campuran produk . Pemasar boleh mengembangkan produk sedia dengan meningkatkan kedalaman barisan produk tertentu atau dengan meningkatkan bilangan barisan produk. Pemasar perlu mengambil kira bagaimana untuk meletakkan produk ini , bagaimana untuk mengeksploitasi jenama, bagaimana untuk mengeksploitasi sumber-sumber syarikat dan bagaimana untuk mengkonfigurasi campuran produk supaya setiap produk melengkapkan negara lain . Pemasar juga perlu mengambil kira strategi pembangunan produk. Harga - Jumlah pelanggan membayar untuk produk. Harga adalah sangat penting kerana ia menentukan keuntungan syarikat dan dengan itu , terus hidup. Melaraskan harga yang telah memberikan kesan besar kepada strategi pemasaran, dan bergantung kepada keanjalan harga produk, biasanya ia akan memberi kesan kepada permintaan dan jualan juga. Pemasar perlu menetapkan harga yang melengkapi unsur-unsur lain dalam campuran pemasaran . Apabila menetapkan harga, pemasar perlu sedar nilai pelanggan yang dilihat untuk produk. Tiga strategi harga asas ialah: harga penyiring pasaran , harga penembusan pasaran dan harga neutral. The ' nilai rujukan ' ( di mana pengguna merujuk kepada harga produk bersaing ) dan ' nilai perbezaan ( pandangan

pengguna sifat-sifat produk ini berbanding sifat-sifat produk lain) hendaklah diambil kira. Promosi - Semua daripada kaedah komunikasi yang pemasar boleh gunakan untuk memberi maklumat kepada pihak yang berbeza mengenai produk. Promosi terdiri daripada unsur-unsur seperti : . Pengiklanan, perhubungan awam, organisasi jualan dan promosi jualan Pengiklanan meliputi apa-apa komunikasi yang dibayar, daripada iklan pawagam , iklan radio dan Internet melalui media cetak dan papan iklan . Perhubungan awam adalah di mana komunikasi itu tidak dibayar secara langsung untuk dan termasuk siaran akhbar, tawaran penajaan , pameran, persidangan, seminar atau pameran perdagangan dan acara. Word -of- mulut adalah apa-apa komunikasi nampaknya tidak rasmi mengenai produk oleh individu-individu biasa , pelanggan yang berpuas hati atau orang khusus terlibat untuk mewujudkan perkataan momentum mulut. Kakitangan jualan sering memainkan peranan penting dalam dari mulut ke mulut dan perhubungan awam (lihat ' produk ' di atas ). Pengagihan - (Tempat ) Merujuk kepada menyediakan produk di suatu tempat yang mudah untuk pengguna untuk mengakses . Pelbagai strategi seperti pengedaran intensif , pengedaran terpilih, pengedaran eksklusif dan francais boleh digunakan oleh pemasar untuk melengkapkan aspek-aspek lain dalam campuran pemasaran .

Carta Gabungan Pemasaran.

Kebaikan dan Keburukan Pemasaran Antarabangsa .

Kebaikan mencari pelanggan baru bagi produk dan perkhidmatannya, ini boleh meningkatkan pendapatan

syarikat. operasi di negara asing boleh menyerap kapasiti lebihan, mengurangkan kos seunit dan melabur

risiko kepada beberapa pasaran.

Operasi di negara asing membolehkan syarikat membina kemudahan pengeluaran di lokasi berdekatan dengan sumber asli dan/atau buruh.

Persaingan di pasaran asing mungkin belum wujud lagi atau tahap persaingan tidak sehebat berbanding dengan persaingan di pasaran domestik.

Operasi di negara asing boleh mengurangkan tarif, mengambil peluang cukai rendah, dan layanan politik yang memberangsangkan.

Usaha sama membolehkan syarikat belajar mengenai teknologi, budaya, amalan perniagaan orang lain dan membuat hubungan dengan potensi pelanggan, pembekal dan pengedar di negara asing

Keburukan

Risiko “dimilik negara” atau rampasan nasionalistik. Firma akan berhadapan dengan pelbagai faktor yang sukar difahami, seperti faktor sosial,

budaya, demografik, persekitaran tempatan, politikal, kerajaan, guaman, teknologikal, ekonomi dan kuasa persaingan apabila melakukan perniagaan di peringkat antarabangsa. Faktor ini kadangkala menghalang atau menyukarkan komunikasi antara syarikat induk dan subsidiari.

Membuat penilaian yang tidak seimbang seperti kelemahan pihak pesaing sering dianggar lebihan dan kekuatan pesaing sering dianggar berkurang. Mengambil maklum mengenai jumlah dan sifat persaingan di negara asing adalah amat sukar kerana sumber maklumat yang terbatas.

Wujud perbezaan dalam penggunaan bahasa, budaya dan sistem nilai di sesuatu negara dan ini boleh mewujudkan satu halangan pada komunikasi serta memberi masalah dalam pengurusan sumber manusia.