Panduan Buat Duit Dari Rumah #1

8/14/2019 Panduan Buat Duit Dari Rumah #1

1/125

Formula RAHSIA Buat WANG BESAR Secara Online # 1

Hakcipta Terpelihara 2006 http://www.ideaperniagaan.com


2/125



P A N D U A N B I S N E S I N T E R N E T

Formula

RAHSIA Buat

WANG BESARSecara

Online

19 bidang perniagaan Internet

paling MENGUNTUNGKAN

5 Langkah Memulakan

Bisnes

Diterbitkan oleh ideaPERNIAGAAN.com

Email : [email protected]

Laman Web : http://www.ideaperniagaan.com

Blog :http://ideablog.wordpress.com

Hakcipta Terpelihara 2006 oleh ideaPERNIAGAAN.comSegala Hakcipta Adalah Terpelihara


3/125



Hakcipta Terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang, mencetak ataumenggunakan mana-mana bahagian eBook ini dalam apa jua bentuk sama

ada elektronik, fotokopi, rakaman atau apa jua cara yang boleh di ambil

tindakan tanpa keizinan daripada pihak pengarang dan penerbit. eBook ini

mengandungi Hak Jual Semula!


4/125



NOTIS

Pengarang dan penerbit adalah sedaya upaya memastikan eBook yang

diterbitkan ini mengandungi maklumat yang terkini dan lengkap. Namun

demikian, pihak pengarang dan penerbit tidak bertanggungjawab terhadap

fakta dan maklumat yang terkandung di dalam eBook ini, kerana

perkembangan teknologi dan undang-undang baru negara yang tidak

dijangka.

Pengarang dan penerbit tidak boleh dianggap sebagai pemberi khidmat

nasihat profesional di dalam bidang perniagaan, perakaunan, undang-undang

dan kewangan kepada pembaca. Pembaca disarankan mendapat bantuan

pakar dan khidmat nasihat daripada yang berkelayakan.

Pengarang dan penerbit juga tidak bertanggungjawab terhadap atas apa-apa

risiko, kehilangan, liabiliti sama ada secara peribadi atau tidak yang berlaku

akibat penggunaan dan aplikasi kandungan eBook ini secara langsung atau

tidak langsung.


5/125



SEKALUNG PENGHARGAAN

Alhamdulillah, setinggi kesyukuran dipanjatkan ke hadrat Illahi

di atas kurniaan masa, ilmu, kesihatan, kelapangan dan fikiran

dalam menghasilkan dan merealisasikan kelahiran eBook ini. Ribuan terima

kasih juga kepada keluarga kerana memberi dorongan dan sokongan

sepanjang masa. Juga kepada rakan-rakan sekerja yang memberikan

semangat untuk saya meneruskan pembikinan eBook ini. Tidak lupa jugakepada mereka yang terlibat secara langsung atau tidak langsung.


6/125



Pendahuluan

lhamdulillah, saya bersyukur kerana dengan keizinan-Nya, akhirnyasaya dapat menghasilkan eBook ini yang bertajuk Formula Rahsia

Buat Wang Besar Secara Online. eBook ini di karang hasil daripada

bahan pembacaan, kajian dan fakta-fakta terkini yang di adunkan sebagai

panduan kepada anda yang mahu berkecimpung di dalam dunia perniagaan

internet.

Jika dahulu untuk mendapatkan buku-buku berkisar tentang perniagaan internet

ini sukar untuk diperolehi, tambahan pula kebanyakkannya berbahasa Inggeris.

Namun, pada hari ini anda sendiri dapat melihat ianya tumbuh bagaikan

cendawan selepas hujan.

Banyak buku-buku dikeluarkan dengan tujuan yang sama iaitu menerangkan

bagaimana memulakan perniagaan di internet. Tidak terkecuali eBook yang saya

hasilkan, tetapi ianya hasil daripada kajian yang dilakukan oleh saya. Saya telah

sedaya upaya mengarang eBook ini dengan cara yang berbeza dan unik dari

buku-buku yang lain.

Di harapkan eBook ini menjadi panduan kepada anda dan seterusnya

memberikan semangat untuk anda memulakan langkah anda pada hari ini.

Slogan yang saya bawakan kepada anda membawa erti yang mendalam

maksudnya. Saya doakan semoga anda berjaya kelak!

Langkah Anda Hari Ini, Penentu Kekayaan Anda Masa Depan

Mohd Fazdlie Mohamad Sahid

Laman web : http://www.ideaperniagaan.com

Blog : http://ideablog.wordpress.com


7/125



BAHAGIAN #1

Satu Pengenalan


8/125



Topik 1 : Pengenalan

nternet merupakan gabungan daripada perkataan inter dan network yangbermaksud antara rangkaian. Dari sudut teknikal, internet merujuk kepada

rangkaian-rangkaian komputer di antara satu sama lain. Semua komputer di

dunia ini disambungkan bersama oleh kabel komunikasi (kabel telefon).

Sebenarnya internet telah dilancarkan pada tahun 1970. Rangkaian internet

yang pertama ialah menghubungkan antara empat universiti terkemuka di

Amerika Syarikat.

Kemudian pada tahun 1989, sistem hipertext World Wide Web (www) telah

diperkenalkan. Seterusnya pada tahun 1990 fail www pertama telah dilancarkan.

Revolusi internet tersebut telah mencetuskan fenomena baru sehingga kini ianya

masih terus hebat diperkatakan.

Kini, di Malaysia perniagaan internet telah mengejutkan banyak pihak

terutamanya di kalangan orang ramai. Malah pendekatan kerajaan Malaysia

yang mengambil inisiatif untuk menubuhkan MSC pada masa dahulu telah

meningkatkan pengaruh dan perkembangan internet di Malaysia.

Perniagaan internet

Perniagaan internet merupakan perniagaan yang di jalankan secara online.

Iaitu pelawat didedahkan dengan iklan-iklan produk yang menarik perhatian.

Kemudian pelawat tersebut membeli barang dengan membayar secara online,

pos atau bank-in. Produk yang di pesan akan di pos dalam tempoh masa

tertentu kepada pelanggan.

I


9/125



Konsep perniagaan internet ini sebenarnya telah di adaptasi daripada

perniagaan gaya pos. Dahulu perniagaan gaya pos ini merupakan perniagaan

yang amat popular, malah di Malaysia, perniagaan gaya pos masih lagi

dilakukan oleh sesetengah pihak.

Perniagaan gaya pos mengiklankan produk secara offlinemelalui media-media

cetak seperti flyers, majalah, surat khabar dan lain-lain lagi. Tetapi selalunya

penjual produk akan menghantar surat yang mengandungi maklumat produk

terus kepada pelanggan.

Penjual memperoleh maklumat pelanggan daripada majalah, surat khabar,

ruangan keahlian dan sebagainya. Selain mengandungi maklumat mengenai

produk, turut disertakan borang tempahan untuk pelanggan membuat pembelian.

Sekiranya pembelian dilakukan, produk tersebut akan di pos terus ke rumah

pelanggan setelah borang tempahan dan pembayaran diterima.

Konsep perniagaan internet pada masa kini telah menjadi ikutan oleh

kebanyakkan penduduk dunia. Di Malaysia, internet telah dijadikan sebagai

platform kepada syarikat-syarikat besar untuk memperkenalkan syarikat mereka

melalui laman web. Tidak terlepas juga kepada pejabat-pejabat kerajaan yang

turut membina laman web bagi memberikan khidmat maklumat yang penting

kepada rakyat.

Walaupun penggunaan internet di Malaysia sebenarnya sudah lama iaitu sejak

tahun 1995, tetapi kesannya terhadap penduduk di Malaysia masih kurang

dalam perniagaan internet. Statistik pada tahun 2005 menunjukkan urusniaga di

internet oleh penduduk Malaysia di monopoli oleh syarikat penerbangan

termurah iaitu Air Asia sebanyak 80%. Manakala selebihnya iaitu sebanyak 20%

di kuasai oleh peniaga-peniaga kecil dan syarikat swasta.


10/125



Jumlah angka ini amat kecil berbanding di luar negara berikutan tahap

ketidakyakinan di kalangan masyarakat Malaysia menjalankan urusniaga secara

online. Tetapi langkah-langkah efektif telah pun diambil oleh badan-badan

swasta dan juga kerajaan dalam menjalankan urusniaga secara online.

Contohnya seperti maybank2u.com.my, bankislam.biz, airasia.com dan lain-lain

lagi.

Mengikut kajian dan perangkaan yang dibuat pada penghujung tahun 2005,

seramai 332,590,713 (332 juta) pengguna internet adalah dari Asia. Manakala

jumlah pengguna internet di Malaysia adalah seramai 10.04 juta! daripada 24

juta! penduduk Malaysia.

Jadi, anda boleh mengambil peluang atas kesempatan ini untuk menceburi

bidang perniagaan internet. Pada masa akan datang, perniagaan internet akan

menjadi sesuatu yang paling penting sekali sebagaimana yang telah berlaku di

luar negara. Setiap perubahan teknologi ini, tidak dapat dielakkan lagi.


11/125



Topik 2 : Kelebihan Bisnes Internet

erniagaan secara online memberikan banyak kelebihan berbandingperniagaan offline. Kelebihan-kelebihan yang unik itulah membuatkan

perniagaan internet ini berkembang dengan pesat. Setiap hari, pasti ada

perniagaan baru yang wujud.

Jangan anda menganggap perniagaan internet ini merupakan sesuatu yang

sukar dan susah untuk menguruskannya serta pelbagai alasan lagi bagi

menidakkan perniagaan internet. Alasan-alasan tersebut hanya peluntur

semangat dan merupakan sifat yang patut dijauhi.

Saya akan mendedahkan kepada anda akan kelebihan yang ada di dalam

perniagaan internet dengan harapan anda akan melihat peluang yang besar dan

merebutnya dengan segera. Kelebihan yang dimaksudkan ialah :

1. Kos murah.

Untuk memulakan perniagaan, anda hanya perlu mengeluarkan modal

sekitar RM1,000 atau pun kurang. Berbanding dengan perniagaan secara

offline, anda memerlukan sekurang-kurangnya sehingga RM50,000 untuk

membuka sebuah kedai runcit!

2. Perniagaan sepanjang masa.

Perniagaan internet ini dijalankan secara automatik selama 24 jam sehari, 7

hari seminggu dan 365 setahun. Anda tidak perlu memasang komputer

sepanjang masa dan duduk menghadap komputer kerana laman web anda

telah pun di upload(dimuat naik) ke dalam server.

P


12/125



3. Kurang risiko.

Risiko kerugiaan yang ditanggung sekiranya gagal adalah kurang

berbanding perniagaan offline. Saya melabur dalam

www.ideaperniagaan.com hanya sekitar RM500 sahaja. Jika saya rugi,

saya hanya rugi RM500 sahaja berbanding jika saya membuka kedai runcit

dan rugi hampir RM50,000!

4. Bekerja hanya dari bilik tidur.

Perniagaan internet merupakan kerja sambilan. Anda hanya

memperuntukan sehari dalam 2-3 jam untuk menguruskan email, tempahan

dan mengemaskini laman web. Semuanya boleh dilakukan hanya dari bilik

tiduranda!

5. Pelanggan dari seluruh dunia.

Walaupun anda menjalankan perniagaan internet secara sambilan, secara

realitinya perniagaan anda bertaraf antarabangsa iaitu bersifat global.

Pelanggan-pelanggan anda adalah dari seluruh pelusuk dunia!

6. Tidak perlu berjumpa pelanggan.

Anda tidak perlu lagi berjumpa dengan pelanggan. Hampir segala-galanya

dari membalas email, menerima tempahan dan promosi dilakukan secara

automatik. Jika ada sebarang masalah anda hanya perlu berkomunikasi

dengan pelanggan melalui email, chat atau pun Yahoo! Mesengger! Terlalu

mudah.

7. Tidak perlu menyewa pejabat.

Ingat! perniagaan anda dilakukan secara sambilan, jadi anda tidak

sewajarnya menyewa pejabat. Selain ianya merugikan, perlatan yang anda

perlukan hanyalah terlalu sedikit iaitu satu set komputer berserta talian

internet dan juga stok. Semuanya boleh dilakukan hanya dari rumah anda!


13/125



8. Tidak perlu memohon lesen.

Jika anda menceburi perniagaan pasar malam, sudah tentu anda

memerlukan lesen dari pihak Pihak Berkuasa Tempatan. Berbeza dengan

perniagaan internet, sehingga kini tiada lesen diperlukan untuk memulakan

perniagaan. Malah, sesiapa sahaja boleh melakukanya!

9. Boleh menjual lebih satu produk.

Memandangkan perniagaan internet ini dilakukan hampir kesemuanya

automatik, maka anda boleh membuka peniagaan internet lebih dari 1

produk. Sekaligus ia merupakan cabang mengembangkan perniagaan

anda. Tetapi, awas! Jangan terburu-buru memulakan perniagaan. Buatlah

dengan perancangan yang teliti.

10. Pendapatan dalam US Dollar!

Tidak mustahil anda boleh menerima pendapatan (hasil jualan produk)

dalam matawang US Dollar. Malah kesemua mata wang asing sekalipun

anda boleh menerimanya. Bayangkan jika produk yang anda jual RM47 /

US47? Di Malaysia, anda menerima RM47 sahaja tetapi di luar negara

anda menerima hampir RM173.90! Lebih dari 300% harga asal!

Nampaknya, anda sudah tahu rahsia perniagaan internet ini. Jika anda

mempunyai produk, lakukannya sekarang!. Langkah Anda Hari Ini, Penentu

Kekayaan Anda Masa Depan. Jadilah salah seorang dari jutawan internet di

Malaysia!.


14/125



Topik 3 : Kisah Kejayaan Internet

erniagaan internet kini tidak lagi mustahil dalam melahirkan jutawan-jutawan dan bakal-bakal jutawan pada masa hadapan!. Buktinya sudah

cukup untuk kita mengakui kehebatan perniagaan internet ini (jika anda

tahu caranya!). Antara jutawan internet yang terkenal ialah :

a. Dr. Irfan Khairi merupakan pemengang Ijazah Sarjana Muda Multimedia

Design di United Kingdom. Beliau memulakan perniagaan internet secara

sambilan pada tahun 1999. Salah satu daripada perniagaannya mendapat

untung bersih sebanyak RM1,000,000 dengan bermodalkan RM500 dalam

tempoh 3 tahun beroperasi sewaktu umurnya baru 25 tahun! Beliau adalah

anak Malaysia!

b. Sen Ze juga anak Malaysia telah mendapat pendapatan bersih sebanyak

RM1.36 juta! dari eBook yang dijualnya dalam bentuk Microsoft Word.

Beliau hanya menjalankan perniagaan dari rumah dan menjual eBooknya

dengan harga RM367 (USD97)!.

c. Patric Chan yang juga anak Malaysia telah menceburkan diri dalam

perniagaan internet. Beliau telah menjual eBook dengan harga RM178.60

(USD47) kepada seluruh negara. eBook beliau mendapat sambutan diluar

jangkaan!

d. Yusuf Othman telah mengarang eBook dalam format Microsoft Word

mengenai cara memasang komponen komputer. Beliau menjualnya dengan

harga USD40. eBook beliau mendapat sambutan yang amat menggalakkan

dari USA, UK, India, Australia dan lain-lain negara lagi!

P


15/125



Keempat-empat kisah diatas merupakan kejayaan anak Malaysia di dalam

perniagaan internet. Jadi, adalah tidak mustahil untuk anda menjadi sebahagian

daripada mereka. Mungkin anda akan menjadi jutawan siber yang baru!


16/125



Topik 4 : Persediaan Bisnes Internet

ebelum anda memulakan perniagaan internet, anda perlu mempunyaiperkakasan dan perisian komputer yang lengkap bagi membolehkan

anda menguruskan perniagaan internet dengan lebih baik dan berkesan.

Berikut adalah set komputer yang sesuai untuk anda memulakan perniagaan

internet.

Perkakasan Komputer

Perkakasan Harga Pasaran Semasa (RM)

CPU Soket LGA 775 Intel Celeron 2.8 Ghz Rm225.00

Mainbord LGA 775 (Built in) Rm160.00

SDRAM 256MB Rm133.00

Hard Disk Drive 80GB Maxtor Rm180.00

SVGA Monitor 15 Rm235.00

Fax / ADSL Modem 56K Rm20.00

Floapy Drive 3.5 Rm22.00

CD ROM Drive Rm48.00

ATX Case & Power Supl Rm91.00

Speaker / Subwoofer Rm25.00

Keyboard Rm12.00

Mouse Rm8.00

Jumlah Rm1,159.00

Kesemua perkakasan diatas boleh anda dapatkan dengan harga kurang

daripada RM1,200.00 untuk set komputer yang lengkap. Harga yang dinyatakan

S


17/125



diatas adalah harga bagi setiap perkakasan semasa eBook ini ditulis. Anda boleh

mendapatkan harga yang lebih murah dengan harga pakej yang ditawarkan.

Anda boleh menambah beberapa perkakas lain untuk tujuan backup, menyalin

produk (eBook), perbualan, penyokong bekalan kuasa, mencetak dan lain-lain

lagi. Perkakasan tersebut ialah :

a. USB Drive 1GB, Rm123.00

b. Display Card 256MB, Rm218.00 (amat sesuai jika anda menjalankan

perniagaan menjual logo, grafik dan seumpamanya).

c. Sound Card, Rm73.00 (sesuai jika anda menjalankan perkhidmatan

mencipta lagu-lagu background dan sebagainya)

d. PC Camera, Rm83.00 (digunakan untuk perbicangan dengan rakan kongsi ,

antara pembeli dan penjuali)

e. AVR / UPS Backup Power, Rm65.00

f. Color Printer, Rm129.00

g. Scanner, Rm258.00

h. CD RW Drive, Rm158.00

Semua perkakasan diatas berserta harga adalah merupakan spesifikasi

minimum yang di cadangkan. Anda boleh membeli perkakasan yang lebih mahal

dan bermutu jika anda mampu!.

Anda dinasihatkan supaya mendapatkan sekurang-kurangnya 5 sebutharga

sebelum membuat keputusan untuk membelinya. Perkakasan tersebut mestilah

sesuai dengan perniagaan yang anda lakukan bagi menggelakkan pembaziran.

Perisian Komputer

Anda kini mempunyai set komputer yang lengkap tetapi masih belum berfungsi

dengan sepenuhnya. Anda memerlukan perisian yang sesuai untuk perniagaan


18/125



anda. Berikut adalah perisian utama yang perlu ada pada set komputer milik

anda.

a. Windows XP Professional (OEM), Rm495.00

b. Microsoft Office 2003 Professional (OEM), Rm1068.00

c. Symantec Norton Anti Virus 2006 (Ret), Rm 108.00

Windows merupakan perisian sistem operasi yang paling penting. Ianya

merupakan perisian utama bagi menghidupkan komputer anda. Terdapat

pelbagai perisian sampingan lain yang diberikan oleh Windows seperti

Defragment, Address Book, Paint dan sebagainya untuk kegunaan pengguna.

Perisian Microsoft Office merupakan perisian pemprosesan data bagi kerja-kerja

menaip dokumen, penyediaan akaun, persembahan slide dan merekabentuk

laman web. Ianya merupakan perisian yang biasa digunakan oleh orang ramai

dalam memudahkan urusan kerja seharian.

Perisian Norton Anti Virus pula merupakan salah satu perisian anti virus yang

menghalang virus daripada menyerang komputer anda. Virus mampu

mengancam dan memusnahkan dokumen-dokumen dan fail-fail yang penting di

dalam komputer. Jadi, pemasangan anti virus merupakan langkah yang paling

penting untuk keselamatan komputer anda.

Talian Internet

Akhir sekali ialah talian internet. Anda boleh memohonnya dari TMNet mengikut

harga yang ditawarkan. Setakat ini, pakej yang ditawarkan bermula dengan

harga Rm55 - Rm99. Pilihan di tangan anda!


19/125



BAHAGIAN #2

5 Langkah Memulakan

Bisnes Internet

Topik 1 : Pengenalan


20/125



ebentar tadi anda telah diberikan peneranganmengenai persediaan

yang perlu dalam memulakan perniagaan internet. Kini, saya akan

membawakan kepada anda 5 Langkah Memulakan Bisnes Online.

Sebelum itu, perlu saya ingatkan anda bahawa perniagaan internet ini bukanlah

bersifat skim cepat kaya atau anda boleh menjadi kaya dalam tempoh yang

singkat! Bukan itu yang dimaksudkan dengan perniagaan internet.

Untuk berjaya, anda perlu berusaha. Usaha anda mestilah berterusan. Usaha

inilah yang membolehkan anda berjaya dalam perniagaan internet. Disini saya

telah menyediakan 5 langkah untuk anda memulakan perniagaan internet milik

anda sendiri.

1. Merancang Perniagaan.

Menyatakan kepentingan merancang perniagaan, teknik merancang

perniagaan internet dengan berkesan dan menetapkan matlamat

perniagaan anda.

2. Produk & Perkhidmatan

Menerangkan ciri-ciri produk yang sesuai, kaedah memilih produk,

mengenalpasti permintaan, produk terhangat dan tips menetapkan harga

produk.

3. Laman Web

Mendedahkan tips bagaimana membina laman web yang baik, pemilihan

nama domain dan tapak laman, kandungan laman web dan ciri-ciri laman

web perniagaan yang mampu menjual!

4. Pembayaran & Penghantaran

Menerangkan kaedah-kaedah pembayaran yang biasa dan sesuai untuk

perniagaan internet serta kaedah penghantaran yang boleh dilakukan.

S


21/125



5. Iklan & Promosi

Mendedahkan kaedah dan tips pengiklanan yang sesuai dan berkesan!

Hampir 90% kejayaan di dalam perniagaan internet adalah bergantung

kepada iklan dan promosi yang dijalankan!

Kelima-lima langkah ini merupakan langkah utama dalam memulakan

perniagaan internet. Kesemua langkah ini akan diterangkan di dalam topik

seterusnya. Saya berharap anda teruskan membaca!. Banyak tips-tips dan

kaedah-kaedah yang menarik dan mampu menjadikan anda jutawan siber!.

Langkah #1 : Merancang Bisnes


22/125



agi memulakan sesebuah perniagaan internet atau anda ingin

mengembangkan perniagaan yang sedia ada ke dalam perniagaan

internet, perancangan yang teliti dan baik adalah perkara yang penting

sekali. Ramai yang gagal dalam perniagaan, kerana gagal untuk merancang

dengan baik. Ibarat kata pepatah, Jika anda gagal untuk merancang, maka

anda merancang untuk gagal.

Ramai di antara mereka yang berkecimpung di dalam perniagaan internet

terpaksa berhenti separuh jalan. Berhenti atas alasan tiada sambutan terhadap

produk yang dijual. Tahukah anda, sebenarnya mereka hanya memikirkan

keuntungan semata-mata tanpa memikirkan kualiti produk, strategi pemasaran

dan kaedah mengekalkan perniagaan yang sedia ada.

Inilah kelemahan yang banyak mengundang kegagalan. Banyak lagi faktor-faktor

penyebab kegagalan yang kebanyakkannya tidak di ambil peduli. Perniagaan

internet bukanlah hanya semata-mata sistem berjual beli secara onlinetetapi ia

lebih kepada perkhidmatan yang diberikan, kualiti produk dan juga strategi yang

digunakan untuk melariskan produk.

Di antara faktor penyebab kegagalan sesebuah peniagaan ialah :-

a) Perancangan yang tidak sempurna.

b) Kewangan tidak di urus dengan baik.

c) Memandang rendah pesaing.

d) Kaedah pemasaran yang tidak berkesan.

e) Tidak menawarkan perkhidmatan yang sebaiknya iaitu semasa dan

selepas produk dijual.

f) Tidak mahu menambah ilmu mengenai selok belok perniagaan

internet.

g) Terlalu tamak untuk mendapatkan keuntungan.

B


23/125



h) Terburu-buru dalam memulakan perniagaan.

Kepentingan Merancang Perniagaan

Perniagaan internet yang kecil, dirancang dengan baik dan sempurna adalah

lebih baik berbanding perniagaan internet yang melibatkan modal yang besar

tetapi tidak mempunyai perancangan yang baik dan sempurna.

Apabila anda merancang, secara tidak langsung anda dapat menganggarkan

jumlah pelaburan yang diperlukan bermula dari modal awal sehinggalah

pelancaran dan pembangunan produk yang seterusnya. Juga untuk tujuan

mengembangkan perniagaan anda kelak.

Perancangan perniagaan juga dapat memperlihatkan hala tuju perniagaan ke

satu destinasi tertentu dan mengandungi langkah-langkah bagi setiap tindakan

yang diambil.

Kebiasaannya, perancangan perniagaan mengandungi beberapa aspek yang

penting. Aspek tersebut merangkumi maklumat mengenai produk yang hendak

dipasarkan di internet (akan dijelaskan di topik seterusnya), strategi perniagaan,

pemasaran, mengenalpasti pesaing, perancangan kewangan dan pengurusan

operasi perniagaan.

Teknik Penting Dalam Merancang Perniagaan Internet

Terdapat enam teknik yang perlu anda tekankan sebelum memulakan

perniagaan internet ini. Enam teknik yang saya maksudkan ialah :

i. Mengenalpasti pasaran (permintaan).

ii. Memahami persaingan dan strategi menghadapinya.

iii. Pengurusan kewangan.


24/125



iv. Matlamat perniagaan.

v. Kaedah pemasaran berkesan.

vi. Pengurusan operasi

1) Mengenalpasti pasaran semasa (permintaan).

Sebelum anda memulakan perniagaan internet, perkara pertama yang

harus anda lakukan adalah mengenalpasti pasaran iaitu golongan

pembeli.

Anda perlu membuat sedikit analisis dan kajian berkenaan apa yang

golongan pelanggan mahukan. Tidak semestinya pelanggan mahukan

barangan keperluan, tetapi golongan pembeli ini mahu sesuatu yang

dapat memenuhi kehendak dan menyelesaikan masalah yang dihadapi

oleh mereka.

Contohnya, apa yang selalu ditawarkan oleh laman web perniagaan

internet? Tentu anda pernah menerima iklan yang menawarkan peluang

untuk menambahkan pendapatan, Multi Level Marketing (MLM) online

dan sebagainya sewaktu melayari internet. Ini secara tidak langsung

boleh dijadikan sebagai satu contoh kajian untuk mengenalpasti pasaran

yang sedia ada.

Menurut kajian, produk yang mendapat sambutan hangat ialah produk

berbentuk informasi (maklumat). Ini telah disebutkan oleh Irfan Khairi,

Jutawan Internet Malaysia di dalam bukunya iaitu Rahsia Jutawan-

Jutawan Internet Terbongkar. Namun begitu, anda masih boleh menjual

produk berbentuk barangan lain tetapi ia mestilah sesuai dengan

perniagaan internet dan mempunyai permintaan terhadapnya.

2) Memahami persaingan dan strategi menghadapinya.


25/125



Ini merupakan proses yang jarang dilakukan oleh peniaga kecil di internet.

Anda perlu mengumpul maklumat dari pesaing anda dalam perkara

tertentu dan mengenalpasti strategi yang dimainkan oleh pesaing.

Anda sekarang sudah mempunyai produk anda sendiri atau produk orang

lain. Tetapi, anda belum mengetahui persaingan yang ada bagi produk

tersebut. Bagaimana caranya untuk mengenalpasti persaingan yang ada?

Cara yang boleh anda lakukan ialah dengan meneliti produk yang

ditawarkan oleh pesaing.

Anda mesti membandingkan produk pesaing anda dengan produk anda

sendiri. Ambil beberapa ciri yang menarik untuk memperbaiki kelemahan

produk anda. Dengan cara ini, produk anda lebih hebat daripada pesaing

anda!

Semasa memilih produk, anda harus berhati-hati. Sekiranya permintaan

terhadap produk tersebut adalah tinggi dan penawarannya adalah terhad,

anda disyorkan untuk merebut peluang tersebut. Tetapi sekiranya

permintaan terhadap produk tersebut adalah rendah dan penawarannya

adalah tinggi, lebih baik anda tinggalkannya sebelum anda mengalami

kerugian.

3) Pengurusan kewangan.

Ini merupakan salah satu aspek yang ramai tidak mengambil berat dan

memandang remeh tentang pengurusan kewangan walaupun anda hanya

melakukan perniagaan internet secara sambilan. Anda perlu membuat

sedikit analisis dan kajian bagaimana perniagaan anda ini dibiayai dan

kos tambahan yang diperlukan.


26/125



Untuk memulakan perniagaan ini, modal adalah yang paling penting.

Tidak ada sesuatu perniagaan yang dijalankan, tidak memerlukan modal

melainkan anda adalah pekerja kepada pemilik perniagaan tersebut.

Perniagaan internet sebenarnya tidak memerlukan modal yang besar.

Anda tidak perlu berbelanja besar semata-mata mahu memulakan bisnes

internet yang pada anggapan anda akan memberikan keuntungan yang

cepat dan beribu-ribu ringgit!

Modal permulaan yang paling sesuai untuk perniagaan internet ini adalah

kurang daripada RM1,000.00 sahaja. Malah, adalah tidak mustahil modal

anda adalah kurang daripada RM500.00. Saya hanya mengeluarkan

modal RM44 untuk hosting dan domain name serta modal tambahan

untuk menyediakan eBook ini dan pengiklanan awal ini ialah RM150.00.

Semuanya hanyalah berjumlah kurang daripada RM300.00 sahaja! (Ini

kerana saya membina laman web saya sendiri)

Anda mesti mahir menguruskan kewangan milik perniagaan anda dengan

cekap kerana sebahagian besar jualan di peringkat pertama memerlukan

pelaburan semula untuk pengiklanan. (Ramai yang tidak melakukan cara

ini).

Anda digalakkan menyediakan aliran tunai pendapatan dan perbelanjaan

supaya anda dapat melihat dengan jelas akiviti perniagaan yang sedang

anda usahakan. Aliran tunai ini juga dapat menunjukkan potensi

perniagaan anda pada waktu semasa.

4) Matlamat perniagaan.

Anda hendaklah menetapkan matlamat di dalam perniagaan sama ada

untuk jangka masa pendek atau jangka masa panjang. Adanya matlamat

ini, perniagaan anda akan lebih jelas sasarannya.


27/125



Anda boleh membina jadual matlamat perniagaan yang mengandungi

matlamat, tarikh matlamat itu hendak dicapai (tempoh masa), cara atau

kaedah bagi merealisasikan matlamat tersebut.

Ini akan menjadikan perniagaan anda lebih bermatlamat dan mampu

bertahan lama dalam dunia peniagaan. Anda juga boleh menetapkan

matlamat seperti untuk tempoh 6 bulan pertama, pendapatan bulanan

peniagaan anda adalah RM1,000 sebulan dan 6 bulan kedua, pendapatan

bulanan perniagaan anda RM2,000 sebulan. Mulakan dengan matlamat

yang kecil dahulu kemudian diikuti dengan matlamat yang besar.

Sewaktu menetapkan matlamat, ianya anda mestilah rasional dan yang

termampu dicapai oleh perniagaan anda. Jangan menetapkan matlamat

yang mustahil sehingga menyebabkan perniagaan anda tidak mampu

mencapai matlamat tersebut. Malah, ia boleh melemahkan semangat

untuk anda terus berada di dalam dunia perniagaan internet!

5) Kaedah pemasaran yang berkesan.

Aspek yang paling utama sekali dalam menentukan kejayaan perniagaan

internet anda adalah bergantung kepada kaedah pemasaran yang anda

gunakan. Pemasaran ini amat penting dan ia merupakan 90% daripada

kerja yang perlu dilakukan dalam perniagaan internet.

Sebelum memasarkan sesuatu produk, anda perlu mengenalpasti ciri-ciri

pasaran yang sesuai (pasaran khusus) dan bagaimana produk tersebut

dapat disalurkan atau ditawarkan kepada golongan sasaran.

Seboleh-bolehnya, anda menggunakan semua kaedah pemasaran atau

pengiklanan yang terbaik mengikut kemampuan kewangan anda. Tanpa

pengiklanan, produk anda tidak akan dibeli oleh sesiapa.


28/125



Bagaimana kaedah pemasaran yang betul dalam perniagaan internet?

Semuanya akan dijelaskan di dalam eBook ini.

6) Pengurusan Operasi

Apa yang dimaksudkan dengan pengurusan operasi? Pengurusan operasi

yang dimaksudkan ialah cara bagaimana anda dapat menguruskan

perniagaan internet dengan baik dan sistematik.

Ianya bermula dengan proses menghasilkan produk sehinggalah produk

tersebut dijual. Malah, ianya tidak berhenti disini sahaja, anda perlu

memikirkan perkhidmatan yang sesuai perlu ditawarkan selepas produk

tersebut sampai ke tangan pembeli.

Keenam-enam aspek diatas merupakan aspek yang paling penting sekali dalam

merancang perniagaan anda. Kandungan pelan perancangan perniagaan anda

yang ringkas ini akan menunjukkan secara jelas dan langkah-langkah yang perlu

dilakukan hasil daripada tindakan yang diambil.

Ambillah sedikit masa untuk merancang perniagaan internet anda. Tidak perlu

menyediakan kertas kerja tetapi cukuplah sekadar menconteng di atas kertas

kosong! Anda hanya perlu menambah baik perancangan perniagaan anda dari

masa ke semasa bagi memperbaiki kelemahan dan meningkatkan kualiti produk

dan perkhidmatan yang sedia ada.


29/125



Langkah #2 : Produk & Perkhidmatan

aru sebentar tadi anda telah melakar pelan perniagaan dengan baik dan

ringkas. Kini, anda sudah bersedia untuk membina perniagaan internet

yang berdaya saing malah akan menjadi lebih hebat daripada yang lain!

Jika anda sudah mempunyai produk dan mahu mengembangkan perniagaan

atau memasarkan produk sedia ada secara online, sila lihat langkah #3. Tetapi

jika anda masih tercari-cari produk apakah yang sesuai, teruskan membaca!

Anda akan didedahkan satu persatu dan langkah demi langkah bagaimana

mencari produk yang sesuai.

Sesuaikah Produk dengan Diri Anda

Sebelum anda mahu memilih atau mencari produk untuk dipasarkan, sudahkah

anda betul-betul bersedia untuk membina perniagaan secara online ini?

Memandangkan perniagaan internet ini dilakukan secara sambilan, beberapa

perkara perlu di pertimbangkan dahulu, antaranya :

a) Produk tersebut mestilah anda ketahui (mempunyai kepakaran

yang berkaitan) dan boleh melakukannya dengan baik.

Bagi menghasilkan sesuatu produk, anda mesti mempunyai ilmu.

Dalam erti kata yang lain, anda mestilah pakar dalam bidang tersebut.

Bagaimana seseorang yang bukan pakar mahu memberikan

perkhidmatan jika tidak tahu apa yang terbaik buat pelanggannya!

b) Anda suka dan tidak kisah melakukannya setiap masa.

Produk yang anda pilih mestilah anda minat dan menyukainya. Minat

bukan sesuatu yang dipaksa, tetapi kerelaan anda melakukannya

dengan rasa gembira. Maka perniagaan yang anda lakukan, bukan

B


30/125



lagi dianggap kerja tetapi minat dan keseronokan yang membawa

keuntungan berganda kepada anda!

c) Mempunyai pasaran yang luas untuk dipromosikan.

Pasaran bagi produk anda mestilah mempunyai ruang lingkup pasaran

yang luas di dalam kategorinya. Pasaran yang luas membolehkan

anda mempromosikan produk dengan lebih baik dan berkesan serta

meningkatkan permintaan terhadap produk.

d) Boleh dijual dalam perniagaan internet.

Pastikan produk tersebut boleh dijual dalam perniagaan internet.

Jangan pula anda menjual produk yang mempunyai tarikh luput yang

singkat. Bayangkan bagaimana anda mahu menjual barangan basah

secara online! (Kecuali jika anda hanya mempromosi!)

e) Memberikan pulangan yang lumayan kepada anda.

Produk yang anda jual mestilah boleh memberikan pulangan yang

lumayan dan berganda kepada anda. Sudah tentu anda tidak mahu

rugi. Jadi, buatlah pilihan yang tepat semasa memilih produk sebelum

anda mengambil keputusan untuk menjualnya.

f) Modal mestilah kecil (tidak terlalu besar) dan mencukupi.

Saya tekankan di sini, perniagaan internet tidak memerlukan modal

yang besar. Jangan bertindak melaburkan wang ke dalam peniagaan

internet lebih daripada RM1,000 kerana ini akan merugikan dan

melengahkan masa untuk anda mengaut keuntungan sedangkan kos

mencipta produk kebiasaanya tidaklah terlalu tinggi.

Setelah anda mempertimbangkan perkara-perkara diatas, fokus anda kini lebih

jelas tentang produk yang hendak dipilih atau dicipta. Jadi, sudahkan anda


31/125



memikirkan produk apakah yang sesuai dan menarik minat pelanggan untuk

membeli? Jawapannya terserah kepada anda.

Kaedah Mencipta dan Membangunkan Produk

Berikut merupakan 4 langkah untuk anda memilih atau membangunkan produk

anda sendiri.

i. Mengenalpasti pasaran.

ii. Buat short listproduk.

iii. Kembangkan idea dan khususkan produk anda.

iv. Pilih yang mana satu.

1) Mengenalpasti pasaran.

Bagaimana caranya untuk mengenalpasti pasaran? Cara paling

mudah ialah dengan mengenalpasti permintaan yang ada di dalam

pasaran. Ini memerlukan sedikit masa dan kajian bagi memastikan

apakah yang sangat dikehendaki oleh pelanggan tetapi tiada atau

kurang di dalam pasaran.

Anda juga boleh menggunakan enjin carian untuk melihat apakah yang

sering dicari oleh pengguna internet. Sebagaimana yang kita maklum,

pengguna menggunakan internet untuk mencari maklumat atau

informasi bagi tujuan peribadi ataupun pekerjaan.

Terdapat beberapa laman web yang menawarkan perkhidmatan

direktori yang boleh mengenalpasti perkataan yang sering dicari oleh

pengguna internet. Antara laman web tersebut ialah

www.wordtracker.com dan juga www.goodkeywords.com. Cara ini

lebih memudahkan anda untuk mengenalpasti permintaan terhadap

produk.


32/125



Sebagaimana yang saya katakan di awal topik, anda boleh menjual

produk tersebut sekiranya mempunyai permintaan yang tinggi dan

kurang atau tiada penawaran. Sebaliknya jika penawaran adalah tinggi

tetapi permintaannya terlalu kurang, adalah lebih baik anda tinggalkan

sahaja dan cari produk yang lain.

Setelah pasaran dikenalpasti, tentukan produknya. Bagaimana?

Sebagai contoh anda mendapati ramai pelayar internet mencari

peluang-peluang menambah pendapatan. Oleh itu, ebook seperti

panduan menambah pendapatan sangat dicari oleh mereka.

Jadi, anda boleh menyenaraikan seberapa banyak produk yang

mungkin boleh anda hasilkan dan secara tidak langsung memberikan

pendapatan kepada pelanggan.

2) Buat Short ListProduk

Anda kini mempunyai banyak senarai produk yang mahu anda

hasilkan. Tetapi tidak kesemuanya anda mampu melakukannya. Oleh

itu, anda perlu menyediakan satu senarai pendek yang terbaik untuk

anda.

Caranya adalah dengan memotong atau buangkan mana-mana

produk yang tidak mampu anda lakukan dan memberikan pulangan

yang sedikit berdasarkan 6 perkara yang perlu anda pertimbangkan

seperti yang saya sebutkan di bawah tajuk Sesuaikah Produk

Dengan Diri Anda.

Senarai produk anda yang telah dikemaskini mestilah mempunyai

sekurang-kurangnya 1 produk dan maksimum 10 produk bergantung

kepada kemampuan anda untuk menguruskannya. Untuk peringkat


33/125



awal, saya syorkan kepada anda memadailah dengan hanya 1 - 2

produk sahaja.

Sekiranya anda menyenaraikan 10 produk, maka 8 - 9 lagi produk itu

anda tangguhkan dahulu. Tumpukan kepada produk utama. Anda

tidak akan mampu untuk melakukan semua kerja dalam satu masa

diperingkat awal, melainkan anda sudah berpengalaman!.

Setelah produk pertama anda mendapat sambutan dan perniagaan

anda stabil, barulah anda kembangkan perniagaan internet dengan

salah satu caranya menjual produk seterusnya yang telah anda

senaraikan sebentar tadi.

3) Kembangkan Idea dan Khususkan Produk Anda

Bagaimana jika produk anda bersifat umum seperti komputer, buku,

jururunding, alat komunikasi dan sebagainya? Baiklah, apa yang anda

perlu lakukan ialah mengkhususkan produk anda.

Jangan sesekali anda berfikir untuk menjual produk kepada semua

peringkat golongan. Anda akan tersilap! Ini akan menjejaskan

perniagaan anda. Jangan anggap anda akan memperoleh pendapatan

yang lebih besar sekiranya produk anda untuk semua orang.

Bukankah lebih mudah jika anda menyelam di dalam kolam yang lebih

kecil daripada lautan yang besar?

Mengapa produk khusus? Tidak bolehkah menjual produk untuk

semua orang? Boleh, jika anda mahu rugi! Mengapa saya

menyarankan kepada anda supaya memilih produk yang khusus?

Kelebihannya disini ialah, perniagaan anda lebih tertumpu dan

mempunyai sasaran kepada sesetengah golongan pelanggan!


34/125



Saya andaikan bahawa anda telah pun memilih bidang masakan atau

komputer. Kini apa yang harus anda lakukan ialah mengkhususkan

dan menyesuaikan produk untuk perniagaan internet dengan keadaan

dan kemampuan diri anda.

Lihat jadual yang saya sediakan dibawah :-

Idea - idea yang berkaitan dengan

MASAKAN KOMPUTER

a. Menjual makanan ringan.

b. Menjual makanan berat.

c. Menjual buku resepi.

d. Perkhidmatan katering (kecil).

e. Kursus / kelas memasak.

a. Menjual aksesori komputer.

b. Perkhidmatan membaiki

komputer.

c. Kelas komputer.

d. Menjual buku-buku komputer.

Berdasarkan jadual diatas, anda akan dapat melihat bagaimana idea-

idea anda tadi di kembangkan. Tujuan idea ini di kembangkan adalah

untuk mendapatkan produk yang khusus dan sesuai untuk anda.

4) Pilih Yang Mana Satu

Anda kini telah mengembangkan idea produk anda. Ini lebih

memudahkan anda menentukan pilihan yang sesuai. Ia mestilah

memberikan keselesaan kepada anda untuk melakukannya.

Bagaimana cara memilih produk yang sesuai dengan diri anda?

Baiklah, bagi setiap senarai dalam jadual diatas, anda buatkan sedikit

catitan dari pandangan anda sendiri. Contohnya seperti dibawah :

a) Menjual makanan ringan.

- Boleh diusahakan tetapi agak sukar untuk menyimpan

kerana memerlukan ruang yang besar untuk menyimpan


35/125



stok (kerepek, keropok dan lain-lain). Selain itu,

memerlukan tenaga yang ramai untuk mengusahakannya.

b) Menjual makanan berat (berbungkus).

- Makanan berat sukar untuk diposkan kepada pembeli

selain tempoh kegunaan produk tidak lama.

c) Menjual buku resepi.

- Mudah, boleh dijual secara online dan tidak perlu

menyimpan stok yang banyak. Hanya menggunakan

CDROM sahaja!

d) Perkhidmatan katering (kecil).

- Boleh diiklankan di internet dan boleh mengambil

tempahan berdasarkan keperluan. Tetapi memerlukan

peralatan memasak, pembantu dan pengangkutan untuk

menghantar masakan.

e) Kursus / Kelas memasak.

- Merakam video anda ketika sedang memasak menu-menu

tertentu dan menjual video rakaman tersebut secara

online. Boleh dimuat turun.

Anda sudah pun membuat catitan bagi setiap produk yang anda

senaraikan sebentar tadi. Kini anda telah dapat melihat secara jelas

produk apakah yang sesuai untuk anda.

Sebagaimana dalam catitan diatas, ada 2 produk yang sesuai untuk

anda pasarkan secara online. Produk tersebut ialah :

1. Menjual buku resepi.

2. Kelas / kursus memasak.


36/125



Sekarang anda telah mempunyai produk yang boleh menghasilkan

pulangan lumayan kepada anda. Begitulah cara atau kaedah

bagaimana anda mahu mendapatkan produk yang khusus.

Sekarang, dedikasikan masa yang ada ini untuk anda memilih produk

yang sesuai.

Produk Terhebat Masa Kini!

Apa produk yang terhebat pada hari ini? Bagi anda yang belum mengetahuinya

lagi, jawapannya adalah produk informasi! Mengapa produk informasi? Ini

kerana ramai diantara kita yang mencari dan mahukan maklumat tertentu bagi

tujuan tertentu juga.

Produk informasi secara online ini lebih dikenali dengan nama e-book. Ebook

amat popular kerana ia mudah digunakan selain boleh mendapatkannya secara

terus melalui internet tetapi kenalah bayar dahulu! Ebook ini diberikan melalui

link yang disertakan ke dalam email, muat turun atau diberikan melalui CD

interaktif. Mudah bukan!

Ada sesetengah ebookdiberikan secara percuma dengan tujuan untuk menarik

minat pembeli mengunjungi web tersebut. Ia bertindak sebagai e-katalog, alat

pemasaran dan juga tujuan promosi.

Ebookbiasaanya di dalam bentuk .pdf dan .html. Ia dicipta untuk memudahkan

anda membaca dan mendapatkan maklumat dengan mudah. Misalnya, anda

adalah ulat buku. Jika dahulu anda terpaksa membeli rak khas yang besar untuk

meletak dan menyimpan buku-buku anda. Tetapi dengan adanya ebookini anda

hanya perlu menyimpannya di dalam komputer atau CD. Ia tidak memakan

ruang yang besar. Sungguh menakjubkan!


37/125



Tentu anda tertanya-tanya apakah ebookyang paling popular sekali dan dicari-

cari oleh pelanggan? Jawapannya ialah ebookseperti yang anda sedang baca

ini. Mengapa? Ramai pembeli kini semakin bijak. Mereka mahu mengurangkan

kos dalam kehidupan mereka dan juga menambahkan pendapatan.

Jadi kebiasaanya pembeli akan mencari ebookseperti Bagaimana menambah

pendapatan anda denganatau yang memudahkan kehidupan mereka seperti

Rahsia membina laman web dengan mudah hanya.. Perkataan yang saya

tebalkan itu merupakan perkataan yang mampu merangsang minat pelanggan.

Dalam erti kata yang lain, pelanggan mahukan ebookyang dapat menyelesaikan

masalah mereka.

Masalah merupakan peluang untuk anda membina jalan penyelesaiannya.

Adanya jalan penyelesaian yang memudahkan, sudah tentu ramai pelanggan

yang mahukan jalan penyelesaian tersebut. Namun mereka perlu membayar

sejumlah wang untuk mendapatkannya. Oleh itu, masalah adalah pendapatan

lumayan kepada anda jika anda tahu menilainya!

Produk Anda Unik

Unik disini bermaksud satu kelainan. Produk anda yang unik mampu menarik

pelanggan untuk membelinya. Begitu juga dengan perkhidmatan yang anda

berikan. Ciri-ciri kelainan tersebut boleh anda wujudkan ialah dengan

menggabungkan semua ciri-ciri terbaik produk pesaing ke dalam produk anda

dan menambah kelebihan lain yang tidak ada pada produk pesaing anda.

Boleh jadi produk anda berbentuk inovatif dan sukar didapati di tempat-tempat

lain. Produk anda yang dibungkus dengan elok, cantik dan terjaga kualitinya

menambahkan keyakinan pelanggan sedia ada untuk membeli produk

seterusnya kepada anda.


38/125



Anda juga boleh menawarkan perkhidmatan jualan yang unik seperti jaminan

wang dikembalikan, tawarkan hadiah, kupon diskaun, produk percuma, tempoh

percubaan percuma dan sebagainya. Pendek kata, apa sahaja perkara yang

memberikan faedah besar kepada pelanggan tanpa membebankan mereka

merupakan perkhidmatan yang disenangi sekali.

Harga Produk dan Perkhidmatan.

Masalah di dalam meletakkan harga produk menjadi sesuatu yang kadangkala

merumitkan anda. Memang benar! Jika anda meletakkan harga yang tinggi,

khuatir tiada siapa yang mahu membelinya. Jika meletakkan harga yang rendah

pula, kurang keuntungannya (dianggap tidak berkualiti). Mahu meletakkan harga

pasaran, takut pula pembeli banyak pilihan dan mencari yang lebih baik dan

murah.

Ini semua menjadi perkara biasa dalam proses meletakkan harga produk. Saya

mempunyai beberapa tips untuk anda, cara bagaimana meletakkan harga yang

rasional, munasabah dan membawa pulangan yang lumayan!

Begini caranya, ada 5 faktor yang penting perlu diambil perhatian sewaktu

proses meletakkan harga produk dilakukan, iaitu :

i) Kos tetap

ii) Kos berubah

iii) Keuntungan minimum 100%

iv) Harga tinggi

v) Harga rendah.


39/125



1. Kos tetap

Kos tetap ialah kos yang melibatkan produk yang hendak dijual sahaja.

Maksudnya, jika anda mahu menjual CD, kos tetapnya ialah harga kos

CD semasa anda membelinya.

Anda mahu menjual ebookmengenai Rahsia 1001 Resepi Tradisi 100

tahun. Lalu anda membeli 100 keping CD kosong berharga RM80. Ini

bermakna kos tetap bagi produk ini ialah RM0.80 bagi setiap keping

CD kosong.

RM80 / 100 keping = RM0.80

Inilah yang dikatakan kos tetap iaitu kos bagi produk yang hendak

dijual.

2. Kos Berubah

Sebentar tadi kita sudah maklum mengenai kos tetap. Kos berubah

pula ialah kos yang melibatkan tambah nilai terhadap produk yang

hendak dijual. Dalam erti kata yang sebenar, kos sampingan yang

meningkatkan kos asal.

Anda sudah mempunyai 100 keping CD kosong. Untuk menjual CD ini,

anda tentu memerlukan sampul CD, cover CD, menggunakan

komputer untuk membuat salinan, sampul pos ekspress untuk

penghantaran dan sebagainya. Lihat senarai kos berubah dibawah :

CoverCD x 100 = RM20

Sampul CD x 100 = RM50

Pelekat CD X 100 = RM20

Sampul pos ekspres x 100 = RM400

Elektrik = RM10


40/125



Pegiklanan = RM50

Jumlah = RM550

Semua senarai tadi merupakan contoh kos berubah yang mungkin

kepada kos tetap bergantung kepada anda sendiri. Jumlah kos

berubah adalah RM550 kesemuanya untuk 100 keping CD.

Kos per unit = RM80 + RM550100

= RM6.30

Harga diatas merupakan kos sebenar bagi setiap sekeping CDkosong. Ianya disebut sebagai kos per unit. Kos ini akan menjadi

panduan kepada ada dalam meletakkan sasaran keuntungan sama

ada 100%, 200% atau 500% keuntungan bersih!.

3. Keuntungan minimum 100%

Untuk menetapkan harga jualan produk ebook, harga yang sepatutnya

anda letakkan adalah mesti mempunyai keuntungan minimum 100%.

Mengapa mesti 100%? Ini kerana setiap produk ebookmempunyai kos

yang amat rendah. Apabila kosnya rendah, ini bermakna jumlah

keuntungannya juga rendah.

Cuba anda lihat pasaran semasa. Berapakah harga yang dijual oleh

pesaing anda? Ada yang menjual RM20, RM30, RM50, RM100 malah

ada yang lebih daripada RM100. Semuanya bergantung kepada anda

sendiri dalam menetapkan peratus keuntungan yang anda inginkan.


41/125



4. Harga Tinggi

Pada fikiran anda, harga yang tinggi pastinya kurang mendapat

sambutan daripada pelanggan kerana beranggapan mereka tidak

mampu untuk membelinya dan merugikan mereka.

Anda sebenarnya silap! Tidak ada salahnya anda meletakkan harga

yang tinggi pada produk anda sekiranya produk anda unik, hebat,

perkhidmatan yang diberikan juga lain dari yang lain dan produk anda

berkualiti tinggi!

Ini menunjukkan kredibiliti anda dan juga mutu produk anda yang

hebat. Walaubagaimanapun anda harus ingat, anda tidak boleh

meletakkan harga yang terlalu tinggi. Ini akan menyebabkan pembeli

akan lari dan membeli dari pesaing anda.

5. Harga Rendah

Rata-rata bagi mereka yang baru memulakan perniagaan internet,

mereka akan menawarkan harga yang murah. Ini menyebabkan

berlakunya perang harga di dalam pasaran internet. Situasi inilah yang

sedang berlaku pada masa sekarang.

Masing-masing mahu mengejar keuntungan dengan cepat tanpa

disedari bahawa perniagaan mereka telah hilang kredibiliti. Jika produk

anda murah, sudah tentu pembeli akan berkata Eh! Murahya.. okey

ke produk ni? pada masa itu, kemungkinan besar anda akan

kehilangan pelanggan. Sungguh merugikan!

Tidak ada salahya untuk anda meletakkan harga yang rendah. Biarlah

harga itu munasabah dan tidak terlalu rendah sehingga

menghilangkan keyakinan pembeli terhadap produk anda walaupun


42/125



ianya lebih baik dari produk pesaing anda yang dijual pada harga yang

lebih tinggi.

Bagaimana pula caranya jika mahu menetapkan harga bagi perkhidmatan yang

diberikan? Anda lihatlah kepakaran dan kebolehan anda sendiri. Jika ada

seorang yang pakar, adalah lebih baik dan anda berhak meletakkan harga yang

tinggi atau harga pasaran semasa tetapi jika anda separa pakar, anda boleh

meletakkan harga dengan peratus keuntungan yang sederhana.

Secara jelasnya, anda kini sudah mahir dalam memilih produk. Mahir juga dalam

membangun dan mencipta produk anda sediri. Adalah lebih baik anda

mempunyai produk sendiri berbanding anda menjual produk orang lain.

Dalam membangunkan produk, perkara yang paling penting sekali adalah jadilah

diri anda yang sendiri. Buatlah produk anda dengan gaya anda sendiri. Jangan

sesekali menjadi atau meniru orang lain. Ini akan menjejaskan imej diri anda.

Anda juga mesti mempunyai kepakaran dalam bidang yang anda ceburi. Jika

ada kurang pakar, anda boleh tambahkan kepakaran anda dengan membaca,

mempraktikkan, menghadiri kursus, seminar dan sebagainya. Sekaligus

menjadikan anda sebagai usahawan internet yang hebat dan mempunyai ilmu

yang luas!


43/125



Langkah #3 : Bangunkan Laman Web

aman web perniagaan merupakan sebuah tapak kedai yangmempromosikan produk atau perkhidmatan yang dijual oleh anda kepada

pelanggan. Berbeza dengan kedai-kedai biasa, hanya pelanggan

tempatan sahaja yang boleh mengunjungi kedai anda untuk melihat produk yang

dijual.

Tetapi dengan adanya laman web perniagaan anda sendiri, capaian boleh

dilakukan dari seluruh pelusuk dunia dengan hanya satu laman mini sahaja.

Tambahan pula harga sewaan tapak web (web hosting) adalah amat murah

sekali berbanding harga sewa dikedai biasa.

Anda sudah mempunyai produk sendiri. Apa yang harus anda lakukan

seterusnya ialah membangunkan sebuah laman web perniagaan untuk tujuan

mempromosikan produk anda. Ada dua cara untuk membangunkan laman web

perniagaan anda, iaitu :

i) Bina sendiri

ii) Upah orang lain atau syarikat.

1. Bina sendiri

Membina laman web perniagaan tidaklah sesukar membina laman

web biasa. Laman web perniagaan ini hanya mengandungi satu muka

yang panjang (tetapi tidaklah terlalu panjang) dan di gelar sebagai

laman web mini.

Hanya menggunakan Microsoft Word atau Microsoft Front Page, anda

kini sudah boleh membina laman web sendiri!. Anda juga boleh

mendapatkan web templatesecara percuma di internet. Sebenarnya

L


44/125



di dalam perisian microsft juga telah disediakan web template iaitu

Microsoft Publisher.

Anda juga patut tahu serba sedikit mengenai aturcara html, bagi

memudahkan kerja-kerja ketika membina laman web. Anda tidak perlu

tahu kod-kod html keseluruhannya. Cukuplah sekadar anda tahu kod-

kod yang penting untuk mengemaskini laman web anda kelak. Kini,

banyak buku-buku mengenai cara membina laman web dijual. Anda

boleh mendapatkannya di kedai-kedai berhampiran.

2. Upah orang lain / syarikat.

Anda tidak tahu bagaimana membina laman web? Atau anda tidak

tahu langsung bagaimana menggunakan komputer? Jangan risau,

pada hari ini ramai yang pakar dalam membina laman web.

Anda boleh meminta bantuan daripada mereka dan pastinya anda

dikenakan bayaran untuk mendapatkan perkhimatan tersebut. Ada

orang perseorangan yang mengambil upah membina laman web

dengan harga yang murah. Ada juga syarikat yang menawarkan harga

yang begitu tinggi.

Walau apa sekalipun, dalam membina laman web, kos yang

sepatutnya anda keluarkan adalah tidak lebih dari RM200 - Rm300

untuk satu laman web mini.

Pastikan anda mendapatkan sebut harga dari beberapa syarikat

sebelum membina laman web yang anda inginkan. Pastikan juga

syarikat tersebut bersedia membina laman web mengikut cita rasa

anda sebagaimana yang dirancangkan.


45/125



Anda mempunyai dua pilihan, sama ada anda mahu membinanya sendiri atau

mengupah orang lain. Laman web saya iaitu www.ideaperniagaan.com dibina

oleh saya sendiri. Saya telah mempelajarinya sebelum saya berkecimpung

dalam perniagaan internet.

Adalah lebih baik anda membinanya sendiri kerana selain mengurangkan kos

perbelanjaan, anda juga dapat mempelajari sesuatu ilmu yang baru. Mana tahu,

satu hari nanti anda diminta untuk membina laman web perniagaan rakan anda.

Cajlah. Itu sudah menjadi sumber pendapatan anda yang baru!.

5 Tips Membina Laman Web Mini

Sekarang kita akan mulakan langkah pertama untuk membina laman web

perniagaan anda. Semasa membina laman web yang hebat dan sesuai dengan

perniagaan anda, ada 5 tips yang perlu anda ketahui iaitu :-

i) Merancang laman web anda.

ii) Pilih domain nameterbaik.

iii) Pilih web hostingterbaik.

iv) Ciri-ciri dan kandungan laman web perniagaan.

v) Elak kesilapan yang biasa dalam membina laman web.

1. Merancang web anda.

Sebelum anda membina laman web mini, terlebih dahulu anda perlu

merancang apa yang anda mahu letakkan di dalam laman web anda.

Bagi anda yang tidak pernah membina laman web, anda boleh layari

mana-mana laman web perniagaan di internet sebagai rujukan dan

panduan.

Ambil sekurang-kurangnya 5 contoh laman web untuk rujukan anda.

Catatkan ciri-ciri yang ada pada laman web tersebut. Ambil ciri-ciri


46/125



terbaik dan sesuai untuk anda letakkan di dalam laman web anda

nanti.

Tambahkan beberapa ciri menarik yang tidak ada pada laman web

pesaing anda. Ini akan menjadikan laman web anda sebagai laman

profesional walaupuan ini adalah pertama kali anda

membangunkannya.

Setelah itu, anda lakarkan rekabentuk dan susun atur laman web

mengikut kreativiti anda sendiri. Anda boleh menjadikan laman web

orang lain sebagai template kepada laman web anda, tetapi awas!

anda perlu berhati-hati. Jangan sampai anda dituduh menciplak

rekabentuk laman orang lain.

Tanpa perancangan, laman web anda akan kelihatan kuncar-kancir

dan menyukarkan pengguna. Ini menyebabkan laman web anda tidak

menarik dan pengguna akan beralih kepada laman web yang lain dan

lebih profesional.

2. Pilih domain nameterbaik.

Domainbemaksud sesuatu kawasan yang berada di dalam kawalan

seseorang. Jadi domain name ialah merupakan alamat atau tempat

dimana laman web anda ditempatkan. Ia boleh disimpulkan sebagai

papan tanda perniagaan anda.

Anda mesti memiliki nama domain anda sendiri supaya pelanggan

dapat melayarinya dan melihat produk yang anda tawarkan. Ia tidak

ubah seperti alamat rumah yang membolehkan sesiapa sahaja yang

mengetahuinya, sampai ke rumah anda dengan betul .


47/125



Nama domain bagi setiap laman web adalah tidak serupa dan ia

berbeza-beza. Pihak pendaftar tidak membenarkan dua nama domain

yang sama digunakan bertujuan mengelakkan kekeliruan kepada

pengguna dan pelayar laman web.

Begitu juga apabila anda membuka sebuah syarikat, anda perlu

mendaftar dengan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal

Ehwap Pengguna. Nama syarikat anda mestilah tidak sama dengan

syarikat-syarikat yang lain.

Berikut adalah beberapa tips mudah untuk memilih nama domain yang

sesuai dengan perniagaan anda.

Kata kunci yang selalu digunakan oleh pengguna.

Sambungan nama domain yang baik.

Nama domain yang pendek, ringkas dan mudah diingati.

Nama domainyang tidak mengelirukan pengguna.

Menerangkan tentang perniagaan anda.

a) Kata kunci yang selalu digunakan oleh pengguna.

Apabila anda melayari enjin carian, kata kunci yang anda taipkan

adalah ringkas dan difahami. Contohnya anda menaip wang, serta

merta senarai laman web yang berkaitan dengan wang akan

muncul.

Jadi, dalam memilih nama domain, ianya mestilah sesuai dengan

kehendak carian pelayar internet. Tetapi, bagaimana caranya?

Anda boleh mengunjungi www.wordtracker.com atau

www.inventory.overtune.com untuk melihat data pengiraan kata

kunci yang sering digunakan. Jumlah pengiraan akan ditunjukkan

bagi tempoh sebulan.


48/125



Hasilnya nanti, di dalam tempoh sebulan, kata kunci tersebut telah

dicari oleh beribu-ribu pelayar internet. Cari seberapa banyak kata

kunci, supaya anda memperoleh idea yang baik untuk nama

domain anda.

b) Sambungan nama domain yang baik.

Sudah tentu anda pernah melihat sambungan nama domain

antarabangsa seperti .com, .net, .biz, .info dan .org manakala nama

domain tempatan pula adalah seperti .com.my, .net.my, .gov.my

dan bermacam-macam lagi.

Buat masa ini, pilihan sambungan nama domain yang terbaik ialah

.com. Ini kerana ianya pendek dan senang disebut. Walau

bagamanapun sekiranya nama domain anda unik dan mendapat

menarik perhatian pelayar internet, tidak salah untuk anda

menggunakan sambungan yang lain.

c) Nama domain yang pendek, ringkas dan mudah diingati.

Seboleh-bolehnya anda haruslah menggunakan nama domain

yang pendek dan ringkas kerana ia mudah diingati. Namun

demikian, kebanyakkan nama domain yang pendek dan ringkas ini

telah pun menjadi milik orang lain. Contohnya www.jutawan.com.

Oleh itu, anda disarankan menggabungkan dua perkataan yang

pendek dan sesuai berkaitan dengan perniagaan anda untuk

dijadikan nama domain bagi web anda. Contohnya

www.jutawankaya.com (sudah dimiliki).


49/125



d) Nama domain yang tidak mengelirukan

Nama domain yang anda pilih mestilah tidak mengelirukan pelayar

internet atau pengguna. Contohnya nama saya, www.fazdlie.com

adalah mengelirukan kerana mungkin pengguna akan menaip

seperti www.fazli.com atau www.fazly.com. Bukankah itu akan

mengelirukan pengguna?

Elakkan juga penggunaan nombor pada nama domain anda. Ini

juga sering berlaku di dalam perniagaan internet kerana ingin

memiliki nama domain yang unik tanpa memikirkan kesilapan yang

bakal terjadi.

Contohnya www.e-niaga2u.com boleh ditaip sebagai www.e-

niagatwou.com atau juga www.e-niagatwoyou.com. Secara tidak

langsung ini boleh menyebabkan anda kehilangan pelanggan.

Tetapi sekiranya anda mempunyai banyak wang untuk

mempromosikan alamat laman web anda, tidak ada salahnya.

Cuma anda perlu berfikir lebih dua kali, adakah perniagaan anda

kelak akan mendatangkan keuntungan yang besar dan mampu

mengatasi kos promosi? Fikirkanlah.

e) Menerangkan tentang perniagaan anda.

Anda juga seharusnya menggunakan nama domain yang

mempunyai kaitan dengan perniagaan anda. Sekiranya anda

menjual barangan tembikar, sepatutnya anda menggunakan nama

domain yang berkaitan seperti www.tembikar.com atau

www.tembikarmalaysia.com.


50/125



Sekarang, anda mungkin memiliki satu nama domain yang cantik dan

menarik perhatian. Tetapi, bagaimana pula anda mahu mendaftar nama

domain tersebut?

Di Malaysia, banyak syarikat yang menawarkan perkhidmatan mendaftar

nama domain. Anda boleh membuat sedikit kajian mengenai bayaran

yang dikenakan oleh pendaftar. Sesetengahnya berbeza. Cara ini

membolehkan anda memilih syarikat yang berkaliber dan harga yang

ditawarkan pula berpatutan.

Buat masa ini, harga bagi nama domain yang ditawarkan antara RM20 -

RM100 atau lebih bergantung kepada syarikat. Nama domain laman web

saya iaitu www.ideaperniagaan.com berharga RM35 setahun.

Anda boleh mendaftar di www.sempoihosting.com, www.netfrims.com dan

lain-lain lagi.

3. Pilih web hostingterbaik.

Web hosting merupakan tapak bagi menempatkan laman web anda

seumpama anda menyewa sebuah kedai untuk berniaga. Bezanya

disini, kedai biasa beroperasi 10 jam sehari, 6 hari seminggu tetapi

dengan adanya tapak laman ini, perniagaan anda beroperasi 24 jam

sehari dan 7 hari seminggu! Sungguh hebat!

Terdapat dua jenis tapak laman yang ada di pasaran, iaitu tapak laman

percuma dan juga berbayar. Kedua-duanya mempunyai banyak

perbezaan dan hanya sedikit persamaan iaitu, menyediakan tapak

laman kepada pengguna.


51/125



a) Tapak laman percuma.

Anda tentu pernah melihat alamat web atau url seperti

www.geocities.com/faizal/bisnes.html (contoh) dan juga

www.kekayaan.tripod.com. Ini merupakan tapak laman percuma

daripada Geocities dan juga Tripod.

Ada lagi beberapa web yang menyediakan tapak laman percuma

seperti Netfrims, Freespace dan lain-lain lagi. Soalnya, adakah

ianya sesuai untuk anda meletakkan laman web perniagaan di

dalam tapak laman ini?

Cuba anda renungkan, sekiranya anda ingin membuka kedai, tetapi

menumpang ruang kedai orang tanpa dikenakan bayaran, sudah

tentu anda rasa segan dan malu. Anda terasa rendah diri terhadap

pemilik ruang kedai tersebut. Ini menjejaskan imej peniagaan anda.

Begitulah halnya jika anda meletakkan laman web di tapak laman

percuma. Biasanya, pemilik tapak akan mensyaratkan supaya

mereka dibenarkan meletak iklan di dalam laman web anda. Url

laman web anda juga panjang dan susah untuk diingati.

Bukan itu sahaja malah anda menghadapi risiko kehilangan laman

web yang anda usahakan. Risiko ini boleh berlaku jika pemilik

tapak menghentikan serta merta perkhidmatan percuma yang

diberikan.

Malah, kebanyakkan enjin carian menahan dan menghalang

laman-laman dari tapak percuma untuk diletakkan dalam carian

pengguna. Amat menyedihkan sekali kerana sesetengah pejabat

kerajaan menghalang dari membuka tapak laman percuma ini yang


52/125



merupakan terdiri daripada 30% pengguna internet di Malaysia! Ini

bermakna anda hilang 30% bakal pelanggan yang berpotensi!

Oleh itu, saya sarankan agar anda tidak sesekali menggunakan

perkhidmatan tapak laman percuma ini. Banyak keburukannya

daripada kebaikan yang anda perolehi walaupun tiada bayaran

yang dikenakan.

b) Tapak laman berbayar.

Tapak laman berbayar pula seperti biasa yang dapat kita lihat ianya

menggunakan nama domain sendiri. Ianya merupakan tapak bagi

pemilik yang menyewanya. Contohnya www.ideaperniagaan.com,

www.irfankhairi.com dan sebagainya. Anda perlu memiliki tapak

laman ini untuk menempatkan laman web anda.

Laman web anda akan lebih mempunyai kredibiliti dan identiti serta

imej yang baik. Pengguna juga akan lebih yakin dengan anda

kerana menganggap tapak laman yang berbayar menandakan

anda benar-benar serius di dalam peniagaan internet.

Namun begitu, sebelum anda memilih mana-mana perkhidmatan

tapak laman berbayar ini, terlebih dahulu anda perlulah

mengenalpasti perkhidmatan yang ditawarkan. Perkhidmatan

tersebut ialah :

Ruang storan.

Ruang storan ini adalah bergantung kepada saiz fail laman web

anda. Jumlah minimum yang saya syorkan adalah 20Mb.

Kebiasaanya, ruang storan yang digunakan hanyalah sekitar

30% - 50% sahaja untuk laman web mini.


53/125



Lebihan storan tadi, anda boleh gunakannya untuk

menambahbaik dan mengemaskini laman web apabila

perniagaan anda berkembang kelak. Anda juga boleh

menambah saiz storan pada bila-bila masa sahaja.

Ruang pemindahan (bandwidth).

Ruang pemindahan ini amat penting kerana ia menentukan

jumlah capaian pengguna dalam satu-satu masa. 3Gb adalah

ruang pemindahan yang paling minimum sebagai pilihan anda

yang mahu memulakan perniagaan internet.

Jumlah pengguna yang mampu mencapai laman web anda

dalam satu-satu masa bergantung kepada ruang pemindahan

ini. Lagi besar saiznya, lagi ramailah yang boleh melawat laman

web anda pada satu-satu masa. Anda juga dibenarkan untuk

menambah saiz ruang pemindahan ini pada bila-bila masa yang

anda inginkan.

Sokongan teknikal.Pastikan perkhidmatan yang diberikan melibatkan sokongan

teknikal selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Ini penting

sekiranya tapak laman anda bermasalah, pihak pendaftar boleh

memperbaikinya dengan segera.

Email yang tidak tehad.

Seharusnya, anda dibenarkan untuk menghantar dan menerima

email seberapa banyak yang anda mahu. Ini kerana

kebiasaannya anda akan menerima pelbagai email bertanyakan

produk anda.


54/125



Tapak laman anda juga mestilah boleh mencipta email yang

tidak terhad seperti [email protected],

[email protected] dan sebagainya.

Server yang baik.

Perkhidmatan server yang disediakan juga hendaklah dalam

keadaan baik dan mempunyai uptime sekurang-kurangnya 85%

dan ke atas. Ini bagi memastikan apabila server perkhidmatan

tersebut down, maka laman web anda tidak dapat diakses dan

ini merugikan anda sepanjang tempoh server tersebut

bermasalah.

Perisian bantuan lain.

Persian bantuan lain yang sepatutnya disediakan ialah seperti

FTP, Front Page Extension, autoresponder, forwarder, My SQL

Database, Script dan sebagainya.

Untuk makluman anda, saya hanya perlu membayar sewa RM44

setahun bagi tapak laman saya iaitu www.ideaperniagaan.com.Sungguh murah bukan! Anda juga boleh mendapatkan harga sewa

yag menarik seperti itu. Dengan syarat, anda perlu membuat

analisis dan perbandingan antara syarikat perkhidmatan tapak

laman berbayar. Anda ingin tahu di mana saya mendaftar tapak

laman bagi laman web saya? Jawapannya ialah

www.sempoihosting.com.

4. Ciri-ciri dan kandungan laman web perniagaan.

Sebagaimana di awal topik ini, saya telah menyarankan anda agar

membuat sedikit analisis berkenaan dengan pesaing anda. Begitu juga

dengan laman web yang hendak anda bangunkan, dengan sedikit


55/125



kajian anda mampu menghasilkan laman web perniagaan yang

profesional.

Cuba anda perhatikan apa yang terkandung di dalam sesebuah laman

web pesaing anda? Kemudian anda membandingkan dengan laman

web perniagaan yang lain. Lagi banyak anda dapat mengumpulkan

maklumat, lagi besar dan cerah peluang untuk menjana pendapatan

berterusan kelak!

Kandungan laman web perniagaan.

Bagi menghasilkan sebuah laman web perniagaan, beberapa

kandungan utama perlu diletakkan di dalam laman web anda. Laman

web anda juga mestilah fokus kepada produk yang hendak anda jual.

Berikut adalah isi kandungan yang utama bagi laman web perniagaan.

Mengutarakan masalah yang dihadapi pelanggan.

Jika anda perhatikan, laman web perniagaan mini ini akan bermula

dengan menyebut masalah yang dihadapi oleh pelanggan.

Memang menjadi lumrah kepada manusia berhadadapan dengan

masalah.

Masalah yang dimaksudkan disini ialah yang berkaitan dengan

produk yang anda jual. Sebagai contoh, anda menjual produk

menguruskan badan, masalah yang dihadapi pelanggan ialah

masalah berat badan berlebihan.

Anda risau dengan BERAT badan anda? Seringkali anda

sukar mendapatkan SAIZ kasut yang sesuai? MALU

berdepan dengan rakan-rakan?

Sudah puas anda cuba menguruskan berat badan


56/125



tetapi masih lagi tidak berhasil.

Banyak wang dihabiskan, banyak produk yang anda beli tetapi

semuanya sia-sia.

Ayat diatas merupakan contoh yang biasa anda dapat lihat. Ianya

memfokuskan kepada pelanggan yang mengalami masalah berat

badan. Sekaligus membuatkan pelanggan tertanya-tanya tentang

penyelesaiannya.

Memberi penyelesaian dengan menawarkan produk.

Anda mula menawarkan produk yang boleh mengatasi masalah

yang dihadapi oleh pelanggan anda. Pada masa itu, pelanggan

anda akan berkata Inilah yang aku cari-cari. Jika anda

mendengarnya, pasti anda akan tersenyum.

Jangan bimbang!, Kini anda sudah mempunyai

penyelesaiannya

Ketahulilah bagaimana ramai pelanggan kami berjaya mengatasi

masalah berat badan. Ianya sudah terbukti dan dipercayai.

Memperkenalkan

UBAT LANGSING CAP FATIMAH

Contoh diatas, merupakan contoh bagaimana produk tersebut

diperkenalkan. Bukan menawarkan produk dengan menyatakan

Belilah Ubat Langsing Cap Fatimah. Ini menunjukkan anda

hanya mahu menjual dan bukannya membantu pelanggan.

Menjelaskan ciri-ciri produk.

Sebaik sahaja anda selesai menawarkan produk, anda perlu

menjelaskan ciri-ciri produk tersebut. Ciri-ciri yang dimaksudkan


57/125



seperti contoh ubat langsing tadi, anda perlu menyatakan apa

bahan yang digunakan, kandungan, sukatan dan sebagainya.

Anda hanya perlu menjelaskan ciri-ciri produk secara ringkas.

Tidak perlu huraian yang panjang lebar. Pelanggan yang

membacanya hanya mahu melihat sekali imbas ciri-ciri produk

tersebut.

Menyatakan faedah yang diperolehi apabila memiliki produk.

Ruangan ini adalah yang paling penting sekali. Biasanya

pelanggan hanya mahu tahu apa faedah yang boleh diperolehi

apabila membeli produk tersebut.

Anda harus membezakan ciri-ciri dan faedah produk. Ianya tidak

sama. Lihat contoh dibawah.

Ubat Langsing Cap Fatimah

Ubat ini bukan sekadar menguruskan badan sahaja tetapi sesuai

untuk kesihatan, melancarkan perjalanan darah, membuang toksid

dalam badan, menghilangkan sakit-sakit sengal badan, membuang

angin dan awet muda.

Ada banyak lagi contoh lain yang boleh anda jadikan sebagai

rujukan. Lihat sahaja pada laman web pesaing anda. Apakah

faedah yang diberikan kepada pelanggan mereka?

Menyediakan ruangan testimoni terhadap produk.

Bagi anda yang baru memulakan perniagaan, pastikan anda cuba

mendapatkan maklumbalas tentang produk yang anda jual.

Pastikan juga maklumbalas tersebut adalah positif.


58/125



Testimoni ini penting kerana ia dapat meningkatkan keyakinan

pengguna, malah menggalakkan pelanggan lain untuk membeli

produk anda. Anda boleh meletakkan nama, alamat dan no. telefon

(dengan kebenaran) dalam ruangan testimoni ini.

Menawarkan produk sampingan secara percuma.

Anda boleh menarik perhatian pelanggan dengan menawarkan

produk sampingan secara PERCUMA! Saya ambil contoh Ubat

Langsing Cap Fatimah tadi, anda boleh menawarkan pek kecil ubat

tersebut untuk dicuba dalam tempoh beberapa hari. Anda juga

boleh memberikan tips-tips ringkas berkaitan kesihatan dengan

newsletterpercuma!

Untuk mendapatkan produk percuma ini, pelanggan anda mestilah

mendaftar terlebih dahulu dengan anda. Anda boleh menggunakan

autoresponder untuk tugas pendaftaran ini. Ianya cukup mudah

dan anda kini telah memiliki maklumat pelanggan yang anda boleh

hubungi pada bila-bila masa.

Maklumat pelanggan merupakan maklumat yang paling berharga

kerana, melalui maklumat ini, anda berpeluang mempromosikan

apa jua produk yang berkaitan dengan perniagaan anda!.

Anda juga boleh memberikan produk seperti ebookyang diberikan

secara percuma apabila pelanggan membeli produk anda.

Biasanya, ebook ini akan dihantar bersama-sama produk yang

anda jual.


59/125



Memberikan diskaun terhadap produk yang dijual.

Satu lagi cara yang menarik dan terbaik memikat hati pelanggan

ialah dengan menawarkan diskaun terhadap produk yang dijual.

Ianya bergantung kepada harga yang anda tawarkan.

Program affiliate.

Program affiliate juga (sekiranya anda mampu dan mahu), boleh

anda bangunkannya dengan bertujuan menggalakkan pelanggan

menjadi pengedar produk anda. Selain memberi komisyen kepada

pelanggan affiliate, jualan anda turut meningkat. Secara tidak

langsung pengedar anda menjadi ejen promosi bagi produk anda.

Borang Pengesahan Pembayaran.

Borang pengesahan pembayaran ini membolehkan pelanggan

mengisi borang secara terus selepas pembayaran dilakukan. Anda

boleh mencipta borang tersebut di dalam www.autoresponder.com.

Ini menjimatkan masa kerana sebaik sahaja anda menerima email

pengesahan pembayaran daripada pihak autoresponder, anda

boleh menghantar produk secepat yang mungkin kepada

pelanggan. Pelanggan akan menerima produk dalam tempoh yang

singkat. Ini menambahkan kepercayaan pelanggan kepada anda.

Tidak mustahil pelanggan anda akan memberitahu kepada prospek

yang lain.

Pembayaran yang selamat.

Anda perlu menjelaskan proses pembayaran yang boleh dilakukan

oleh pelanggan dan mestilah memaklumkan kepada pelanggan

bahawa kaedah pembayaran tersebut adalah selamat dan dijamin.


60/125



Selain itu, anda juga hendaklah menjelaskan bagaimana produk

tersebut dihantar kepada pelanggan dan tempoh masa yang

ditetapkan. Secara tidak langsung pelanggan akan lebih yakin

dengan perkhidmatan yang diberikan.

Antara kaedah pembayaran yang boleh anda lakukan ialah wang

pos, cek, kiriman wang, bank-in, transfer dan kad kredit. Pada hari

ini Kad kredit merupakan kaedah pembayaran yang paling popular

dalam urusniaga internet.

Saluran maklumbalas atau cara untuk menghubungi.

Jangan sesekali anda tidak meninggalkan cara atau saluran

perhubungan untuk pelanggan menghubungi anda. Ini amat

penting memandangkan pelanggan suka bertanya terlebih dahulu

sebelum membeli.

Anda disarankan meletakkan nama, alamat, email dan nombor

telefon sebagai alat perhubungan. Anda juga boleh menyediakan

ruangan borang maklumbalas yang boleh diisi terus oleh

pelanggan. Malah pada hari ini, sekiranya anda mempunyai masa

yang lebih, gunakannya untuk ada berchatting dengan pelanggan

melalui Yahoo! Messenger, MiRC, Google Talk! secara online!

Apabila laman web perniagaan anda mempunyai hampir kesemua isi

kandungan diatas, anda kini boleh dianggap mahir dalam membina

laman web perniagaan. Ada juga beberapa isi kandungan yang

penting tetapi jarang diambil perhatian oleh pelanggan.

Diantara isi kandungan tersebut ialah seperti pengenalan kepada

laman web anda, latar belakang syarikat dan soalan-soalan lazim.


61/125



Anda boleh meletakkan ketiga-tiga isi kandungan diatas ke dalam

laman web anda jika mahu.

Bina Laman Web Yang Menarik dan Mampu Menjual

Apakah laman web ada kini mampu menarik pelanggan untuk membeli

produk yang anda tawarkan? Disini saya akan menerangkan ciri-ciri

terbaik yang perlu ada dalam laman web anda.

Satu laman web untuk satu produk atau perkhimatan.

Mungkin di dalam fikiran anda sudah ada pelbagai produk yang

ingin anda pasarkan. Anda merancang untuk meletakkan kesemua

produk anda di dalam web.

Jangan lakukan sedemikan! Ianya akan menyebabkan pelanggan

agak sukar untuk membuat pilihan. Anda kemungkinan akan

kehilangan pelanggan!

Adalah lebih baik anda hanya meletakkan satu atau dua produksahaja di dalam laman web anda. Ini menunjukkan anda lebih

profesional dan mudah menguruskanya kelak. Sudah tentu

pelanggan akan menganggap anda seorang yang pakar dalam

bidang atau produk yang anda jual berbanding jika anda menjual

pelbagai produk yang berlainan.

Sekiranya pelbagai produk yang anda jual di dalam satu laman

web, anda akan dilihat sebagai sebuah kedai yang menjual

pelbagai produk. Mampukah anda bersaing dengan Amazon.com

yang menjual pelbagai produk?


62/125



Jadi, dengan hanya menjual satu produk sahaja, pelanggan hanya

mempunyai dua pilihan iaitu sama ada mahu membeli atau tidak.

Bagaimana pula dengan produk anda yang lain? Jawapannya,

anda binalah laman web yang lain, tetapi pastikan produk anda

dapat diuruskan dengan baik terlebih dahulu. Setelah perniagaan

anda menunjukkan hasilnya, barulah anda mula memb

Panduan Buat Duit Dari Rumah #1

Documents

Transcript of Panduan Buat Duit Dari Rumah #1