PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... ·...

62
PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN (2016-2020) KEMENTERIAN SUMBER-SUMBER UTAMA DAN PELANCONGAN

Transcript of PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... ·...

Page 1: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PELAN STRATEGIKJABATAN KEMAJUAN

PELANCONGAN (2016-2020)KEMENTERIAN SUMBER-SUMBER UTAMA

DAN PELANCONGAN

Page 2: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Penyediaan Pelan Strategik Jabatan Kemajuan Pelancongan lima (5) tahun (2016-2020) adalah sebagai panduan rujukan bagimerealisasikan sumbangan industri pelancongan ke arah Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) melalui langkah-langkahstrategik Jabatan yang telah dikenalpasti serta mengukuhkan dan meningkatkan profil sektor pelancongan di Negara BruneiDarussalam.

Pada tahun 2015, sektor pelancongan menyumbang 1% kepada KDNK dengan jumlah pelancong seramai 218,213 pelancongdengan hasil pendapatan sebanyak B$70 juta dan mendokong sebanyak 2,862 pekerjaan. Sektor pelancongan mensasarkanjumlah pelancong seramai 451,000 pelancong dengan hasil pendapatan sebanyak B$335 juta dan menjana peluang pekerjaansebanyak 3,862 orang pada tahun 2020.

Antara strategi-strategi Jabatan Kemajuan Pelancongan yang diberi tumpuan adalah mengukuhkan produk-produkpelancongan yang berpotensi untuk menarik lebih ramai pelancong; peningkatan kemudahan-kemudahan asas pelancong;peningkatan produk pelancongan “emerging”; peningkatan kualiti perkhidmatan pelancongan melalui kerjasama dengantermasuk Kementerian-Kementerian, ejen-ejen pelancongan, pemandu pelancong, stakeholders syarikat penerbangan,pengangkutan serta pengusaha penginapan dan mengemaskini perundangan, piawaian, garispanduan, pelaksanaan program-program latihan dan lain-lain; dan menggunakan kaedah Public-Private Partnership (PPP) di mana bersesuaian supaya lebihberkesan sambil membantu mengurangkan beban perbelanjaan Kerajaan

Jabatan Kemajuan Pelancongan akan terus meningkatkan usaha dalam melaksanakan projek-projek yang telah dirancanguntuk dilaksanakan di sepanjang tempoh lima (5) tahun ini bagi memastikan jumlah pelancong antarabangsa yang datangberkunjung untuk melancong di Negara Brunei Darussalam serta pendapatan pelancongan (tourism receipt) bagi industripelancongan, akan dapat terus ditingkatkan bagi memastikan industri-industri di bawah pengurusan dan kendalianKementerian ini akan dapat terus menyumbang secara signifikan kepada usaha untuk meningkatkan Keluaran Dalam NegaraKasar (KDNK).

Wassalam

Haji Md Zamree Bin Haji Junaidi

Pengarah Kemajuan Pelancongan

S e k a p u r S i r i h

Page 3: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

KANDUNGAN

1. Pengenalan

2. Visi dan Misi

3. Matlamat Strategik

4. Status Masa Kini

5. Isu dan Cabaran

6. Langkah Pembaikan Utama

7. Sasaran dan Halatuju 2016-2020

i. Sasaran dan Trajektori

ii. Pelan Pelaksanaan

8. Struktur Organisasi

Page 4: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PENGENALAN, VISI DAN MISI

4

Page 5: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PENGENALAN

5

Industri pelancongan merupakan sektor yang dikenalpasti berpotensiuntuk dimajukan bagi menyumbang ke arah pertumbuhan dankepelbagaian ekonomi; menjana peluang pekerjaan dan PerusahaanKecil dan Sederhana (PKS) serta mengurangkan aliran perbelanjaankeluar negara.

Pada tahun 2015, sektor pelancongan telah menyumbangkan kira-kira sebanyak 1% kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK).

Page 6: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

VISIKearah pertumbuhan jumlah pelancong yang berterusan danberdayatahan yang menyumbang secara signifikan kepadapertumbuhan aktiviti-aktiviti ekonomi yang berkaitan denganpelancongan.

6

MISIMeningkatkan pertumbuhan jumlah pelancong denganmemberikan tumpuan kepada pengukuhan daya tarikan dankepelbagaian produk-produk pelancongan serta meningkatkankualiti perkhidmatan pelancongan.

Page 7: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

MATLAMAT STRATEGIK

7

Page 8: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

MATLAMAT STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN

8

1. Menggandakan jumlah ketibaan pelancong (Dari 218,000 pelancong pada tahun 2015 kepada451,000 pelancong pada tahun 2020) dan pertumbuhan perkhidmatan yang berkaitan denganpelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikankepada pertumbuhan Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK);

2. Untuk mengukuhkan “Temburong, Kampong Ayer dan Bandar Seri Begawan” sebagai produkpelancongan primer dan destinasi tarikan utama pelancongan di rantau ini dan di peringkatantarabangsa;

3. Memperkembangkan produk-produk baru (Emerging products) yang berpotensi lagi menariksama ada berbentuk destinasi seperti Sungai Basong atau yang berbentuk aktiviti seperti BirdWatching, Diving, Summer School, Pesta Kikik, Pest Buah-buahan dan lain-lain;

4. Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pelancongan ini melalui kerjasama dengantermasuk Kementerian-Kementerian, ejen-ejen pelancongan, pemandu pelancong,stakeholders syarikat penerbangan, pengangkutan serta pengusaha penginapan danmengemaskini perundangan, piawaian, garispanduan, pelaksanaan program-program latihandan lain-lain; dan

5. Menggunakan kaedah Public-Private Partnership (PPP) di mana bersesuaian supaya lebihberkesan sambil membantu mengurangkan beban perbelanjaan Kerajaan.

Page 9: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

STATUS MASA KINI

9

Page 10: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

KETIBAAN PELANCONG ANTARABANGSA MELALUI UDARAKE NEGARA BRUNEI DARUSSALAM DARI TAHUN 2007 KE TAHUN 2015

Nota:

Ketibaan pelancong melalui Lapangan Terbang Antarabangsa Brunei telah menunjukkan peningkatan Compound Annual Growth Rate (CAGR) sebanyak 2.54% dari tahun 2007-2015.

Sumber: Jabatan Kemajuan Pelancongan, Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan; danJabatan Imigresen dan Pendaftaran Kebangsaan, Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri

178,540

225,757

157,474

214,290

242,061

209,108

224,904

200,989

218,213

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Bila

nga

nP

elan

con

g

10

Page 11: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Sumber: Jabatan Kemajuan Pelancongan, Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan; danJabatan Imigresen dan Pendaftaran Kebangsaan, Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri

Jumlah Ketibaan Pelancong (melalui udara)

KETIBAAN PELANCONG ANTARABANGSA KE NEGARA BRUNEI DARUSSALAM MENGIKUT NEGARA ASAL PADA TAHUN 2015

11

(1) Malaysia (25.8%)

(2) China (17.7%)

(3) Indonesia (9.4%)

(4) Filipina (7.5%)

(5) Singapura (6.0%)

(6) United Kingdom (5.3%)

(7) Australia (4.5%)

(8) India (3.0%)

(9) Thailand (2.3%)

(10) Jepun (2.1%)

Page 12: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

KETIBAAN PELANCONG KE NEGARA BRUNEI DARUSSALAM DARI NEGARA ASAL MENGIKUT RANTAU PADA TAHUN 2015

Sumber: Jabatan Kemajuan Pelancongan, Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan; danJabatan Imigresen dan Pendaftaran Kebangsaan, Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri

53.9%

21.7%

9.3%

5.3%4.9%

2.7% 2.0%ASEAN (117,725)

Timur Jauh (Far East) (47,454)

Europah (Europe) (20,246)

Australia/NZ (11,613)

Tengah / Barat / Asia Tengah(Middle/West/Central Asia) (10,797)

Americas (5,949)

Lain-lain (Others) (4,429)

* Berdasarkan KetibaanPelancong Melalui Udara Sahaja

12

Page 13: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

KETIBAAN PELANCONG KE NEGARA BRUNEI DARUSSALAM MENGIKUT PURPOSE OF VISIT PADA TAHUN 2015

Sumber: Jabatan Kemajuan Pelancongan, Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan; danJabatan Imigresen dan Pendaftaran Kebangsaan, Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri 13

Page 14: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

65.50%

37.94%

70.20%

58.50% 58.10%

86.00%

57.00%61.90%

85.00%

63.00% 61.00%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

AmerikaSyarikat

BruneiDarussalam

Kemboja China Indonesia Hong Kong Lao PDR Malaysia Singapura Thailand UnitedKingdom

Sumber: Tempat-Tempat Penginapan di Negara Brunei Darussalam

PURATA KADAR PENGINAPAN (AVERAGE OCCUPANCY RATE) NEGARA BRUNEI DARUSSALAM DAN NEGARA-NEGARA LAIN PADA TAHUN 2015

Nota:

1. Hanya 33 dari 74 tempat penginapan di Negara Brunei Darussalam telah menyumbang kepada purata kadar penginapan pada tahun 2015

2. Jumlah ketibaan pelancong adalah berdasarkan melalui udara sahaja

14

BruneiDarussalam

Page 15: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

9.7

2.2

6.8

3.3

7.5

3.3

8

5.5

3.7

9.8

7.5

AmerikaSyarikat

BruneiDarussalam

Kemboja China Indonesia Hong Kong Lao PDR Malaysia Singapura Thailand UnitedKingdom

PURATA TEMPOH PENGINAPAN (AVERAGE LENGTH OF STAY) DARI HOTEL-HOTEL DI NEGARA BRUNEI DARUSSALAM DAN NEGARA-NEGARA LAIN PADA TAHUN 2015

BruneiDarussalam

Jumlahhari

Sumber: Jabatan Imigresen dan Pendaftaran Kebangsaan, Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri, danTempat-tempat penginapan di Negara-Negara lain 15

Page 16: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

ISU DAN CABARAN

16

Page 17: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

ISU DAN CABARAN

17

Produk-produk pelancongan yang masih boleh diperbaiki;

Kualiti perkhidmatan dan tahap hospitaliti pelancongan yang masih bolehditingkatkan;

Ketinggian nilai mata wang Negara Brunei Darussalam berbanding dengan nilaimatawang Negara-negara jiran;

Persaingan dengan Negara-negara jiran yang telah lama memberi penekanankepada aktiviti-aktiviti pelancongan seperti Indonesia (Bali), Thailand (Phuket),Malaysia (Langkawi), Singapura dan lain-lain; dan

Penduduk dan residen tempatan yang sudah sekian lama terbiasa denganperancangan melancong keluar Negara pada setiap musim percutian panjang.

Page 18: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

LANGKAH PEMBAIKAN UTAMA

18

Page 19: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

1. Mengukuhkan produk-produk pelancongan yang berpotensi menarik lebihramai lagi pelancong dalam dan luar Negara:-

Pakej Percutian Destinasi Temburong; dan

Pakej Pelancongan Bandar Seri Begawan dan Kampong Ayer Warisan Negara.

2. Meningkatkan kualiti kemudahan pelancongan bagi memberikan keselesaankepada pengunjung-pengunjung melalui aktiviti-aktiviti seperti berikut:-

Mengukuhkan tahap keselamatan bagi pengunjung-pengunjung dan memastikan aspekkeselamatan di destinasi-destinasi pelancongan terjamin seperti taklimat keselamatan,penyediaan papantanda keselamatan, perlindungan insuran, pengauditan terhadapkeselamatan, pemeliharaan infrastruktur, peralatan dan kemudahan secara berjadual danberterusan;

Meningkatkan sistem perkhidmatan pengangkutan awam seperti menambah bilangandan perkhidmatan teksi, bas awam dan perahu tambang; dan

Meningkatkan piawaian prasarana.

LANGKAH PEMBAIKAN UTAMA

19

Page 20: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

3. Meningkatkan kursus dan program hospitaliti;

Mewujudkan program latihan dengan institusi yang menyediakan hospitaliti pelancongan danlatihan. Jabatan Kemajuan Pelancongan akan memantau kandungan subjek yang disediakanberdasarkan keperluan industri pelancongan di Negara Brunei Darussalam.

Kolaborasi di antara Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan dan LaksamanaCollege of Business (LCB) telah diwujudkan bagi melatih pemandu-pemandu pelancong kearah mengukuhkan pengetahuan dan perkhidmatan agensi-agensi pelancongan; dan

Peningkatan tahap perkhidmatan yang diberikan oleh penyedia perkhidmatan sepertikakitangan galeri, muzium, pengusaha hotel-hotel dan Homestay serta pengendalipengangkutan.

4. Penubuhan Lembaga Pelancongan Brunei (BTB);

Penubuhan ini telah ditadbirkan di bawah enakmen Perintah Pelancongan 2016 yangdiperkenankan oleh Kebawah Duli Yang Maha Mulia Paduka Seri Baginda Sultan bertarikh pada26 Oktober 2016. Objektif utama bagi penubuhan BTB ini adalah untuk bertindak sebagaiarahan dasar mengenai aktiviti-aktiviti yang berkaitan dengan pelancongan dan menyediakanplatform bagi dialog antara sektor swasta dan Kerajaan dalam isu-isu yang berkaitan denganpelancongan.

LANGKAH PEMBAIKAN UTAMA

20

Page 21: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

5. Meningkatkan Promosi dan Pemasaran;

Meningkatkan keberkesanan promosi pelancongan melalui e-Pemasaran, penggunaan

teknologi info-komunikasi (ICT) dan lain-lain aktiviti bagi menarik lebih ramai In-

bound tourists ke Negara Brunei Darussalam.

6. Mengwujudkan Dasar dan Strategi Pelancongan Kebangsaan;

Menggubal dasar dan strategi pelancongan kebangsaan dengan kerjasama agensi-agensi

yang berkepentingan bagi menangani senario pelancongan global yang sentiasa berubah

lagi kompetitif.

7. Meningkatkan maklumat pelancongan mengenai Negara Brunei

Darussalam di LapanganTerbangAntarabangsa Brunei;

Meningkatkan kemudahan untuk para pelancong seperti penyediaan tempat maklumat

pelancongan, serta kemudahan-kemudahan lain seperti penginapan, kedai 24 jam dan

kedai-kedai membeli-belah.

LANGKAH PEMBAIKAN UTAMA

21

Page 22: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

8. Kemudahan pemberianVisa;

Perlaksanaan visa on arrival dengan tatacara baru bagi pemegang paspot biasa bagi warga Negara

seperti berikut (dengan kerjasama Kementerian Hal Ehwal Luar Negeri dan Perdagangan serta

Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri):-

• Republik Rakyat China;

• Russia; dan

• Turki

Permohonan visa secara online, visa on arrival dan di Kedutaan NBD di luar Negara.

9. Skim Pengkelasan Premis Penginapan Pelancongan;

Untuk memastikan semua tempat penginapan pelancongan mematuhi keperluan-keperluan yangmandatori dari segi standard dan garis panduan klasifikasi penginapan dari Jabatan KemajuanPelancongan.

10. Dialog secara berterusan bersama stakeholders dalam industri pelancongan;

Bagi mendapat maklum balas daripada stakeholders mengenai isu-isu semasa dan cabaran-cabarandalam industri pelancongan serta mendapatkan cara-cara untuk mengatasi isu-isu tersebut.

LANGKAH PEMBAIKAN UTAMA

22

Page 23: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

SASARAN DAN TRAJEKTORI2016-2020

23

Page 24: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

TRAJEKTORI INDUSTRI PELANCONGAN

24

1. Ketibaan Pelancong dan Pendapatan Pelancongan (melalui udara); dan

2. Purata Kadar Penginapan Bagi Perhotelan.

Page 25: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Nota:

1. Jumlah ketibaan pelancong dan anggaran pendapatan pelancongan ini adalah berdasarkan kepada ketibaan pelancong melalui udara sahaja;

2. Pengiraan anggaran Pendapatan Pelancongan adalah berasaskan kepada peningkatan jumlah Ketibaan Pelancong, Purata Tempoh Penginapan (Dari 2.5 hari pada tahun 2016

kepada sasaran 4.5 hari pada tahun 2020) dan Perbelanjaan Sehari (Jumlah sebanyak $145/hari dari tahun 2016-2019 dan sasaran $165/hari pada tahun 2020);

3. Pencapaian kearah tahun 2020 ini adalah berdasarkan kepada: 1. Peningkatan kapasiti Lapangan Terbang Antarabangsa Brunei, 2. Peningkatan kapasiti hotel dan penginapan (katil dan bilik),

3. Peningkatan pada konektibiti dan frequency penerbangan, 4. Peningkatan pesawat udara antarabangsa ke Negara Brunei Darussalam, 5. Peningkatan kepada purata kadar penginapan dari lebih

kurang 40% pada tahun 2015 hingga ke 60%-80% pada tahun 2020; dan 6. Kerjasama bersama pihak-pihak berkenaan mengenai peningkatan eko-sistem dan infrastruktor dalam industri

Pelancongan; dan

4. CAGR = Compound Annual Growth Rate.

Sumber: Jabatan Kemajuan Pelancongan, Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan

PENINGKATAN PERTUMBUHAN SEBANYAK 20% SETAHUN TELAH DIJANGKAKAN BAGIJUMLAH KETIBAAN PELANCONG (MELALUI UDARA) DARI TAHUN 2016 HINGGA TAHUN 2020

25

222 244 278

347

451

$80 $106

$141

$201

$335

$-

$50

$100

$150

$200

$250

$300

$350

$400

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

1,100

2016 2017 2018 2019 2020

$B

ND

Ju

ta

Rib

u

Ketibaan Pelancong Pendapatan Pelancongan

43% CAGR

20% CAGR

Page 26: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

51.49% 53.49% 55.49% 57.49%62.49%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2016 2017 2018 2019 2020

Sumber: Jabatan Kemajuan Pelancongan, Kementerian Sumber-Sumber Utama dan Pelancongan;

SASARAN PURATA KADAR PENGINAPAN (AVERAGE OCCUPANCY RATE) BAGI HOTEL-HOTEL UTAMA DI NEGARA BRUNEI DARUSSALAM DARI TAHUN 2016 KE TAHUN 2020

5% CAGR

26

Page 27: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PELAN PELAKSANAAN 2016-2020

27

Page 28: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PRODUK-PRODUK PELANCONGAN

28

Page 29: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

1. Produk-Produk Primeri. Temburong: Bangar, Batang Duri,Taman Negara Ulu Temburong;

ii. Kampong Ayer: Persekitaran Kampong Ayer, Galeri Kebudayaan dan

Pelancongan Kampong Ayer, Jong Batu, Proboscis Monkey; dan

iii. Bandar Seri Begawan:Masjid Omar Ali Saifuddien, Jame Asr Hassanil

Bolkiah, Muzium Maritim, Bangunan Alat-alat Kebesaran Di Raja,

Bangunan Lapau, Istana Nurul Iman, Tamu Kianggeh, Pasar Malam dan

lain-lain.

2. Produk-Produk Emergingi. Pantai-Pantai (Serasa, Muara, Berakas, Seri Kenangan dan Meragang);

ii. Taman-Taman Rekreasi Hutan (Taman Rekreasi Sg. Basong, Taman

Rekreasi Hutan Simpan Berakas dan Taman Rekreasi Bukit Shahbandar);

dan

iii. Lain-lain (Luagan Lalak,Tasek Merimbun dan Teraja).

3. Lain-Lain produk adalah berupa aktiviti seperti bird

watching, Islamic tourism, medical tourism, cruise tourism, sport tourism, education

tourism, Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions/Events (MICE), adventure,

diving, homestay activities, culture and community-based tourism.

29

Page 30: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Jenis Pakej-Pakej Percutian Destinasi Temburong

(3 hari 2 malam):

1. Tropical Retreat ($222)

2. Camp Site Experience ($225)

3. Cultural Experience ($235)

4. Temburong Splendour ($243)

5. Discover Nature ($282)

6. Sumbiling Ulu Special ($282)

7. Expedition Temburong ($272)

8. Fun in Temburong ($300)

PAKEJ PERCUTIAN DESTINASI TEMBURONG

30

Page 31: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

31

Page 32: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

32

Page 33: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

33

33

Page 34: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PAKEJ PELANCONGAN BANDAR SERI BEGAWAN DAN

KAMPONG AYER WARISAN NEGARA

Jenis Pakej Harga

Full Day City And Water Village Tour $70

Half Day City Tour $45

Kampong Ayer $36

Sunset River Safari $60

Night City Tour $40

Heritage Trail $50

Bandar Seri Begawan Walking Tour (FOC)

Proboscis Monkey Tour $60

34

Page 35: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Sebanyak 5 projek pelaburan telah dibukakan melalui kaedah ‘Request for Proposal’

(RFP) iaitu:-

BIL TAJUK PROJEK SASARAN “RFP” DITAWARKAN

1RFP Bagi Mengurus, Mengendali dan Memelihara Kemudahan Awam di

Taman Rekreasi Hutan Simpan Berakas.

19hb Jun 2016 (First Round)

20hb Ogos 2016 (Second Round)

2RFP Bagi Mengurus, Mengendali dan Memelihara Galeri Kebudayaan dan

Pelancongan Kampong Ayer Serta Kampong Lurong Sikuna. 15hb September 2016

3RFP Bagi Melabur, Membina, Mengendali dan Memelihara tapak

Ekopelancongan Sibonghutan di Kg Tanah Jambu, Mentiri, Brunei Muara.15hb November 2016

4RFP Bagi Mengurus, Mengendali dan Memelihara Kemudahan Awam di

Taman Rekreasi Sungai Basong dan Pantai Seri Kenangan, Tutong*Mac 2017

5RFP Bagi Mengurus, Mengendali dan Memelihara Kemudahan Awam di

Pekan Bangar dan Batang Duri.Mac 2017

Nota:

* Tertakluk kepada ketetapan bersama pihak-pihak yang berkenaan

35

Page 36: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMASebenar

2015Sasaran

2020

Pengukuhan produk pelancongan Temburong

Jumlahpelawat

9,769 24,000 Pembangunan Batang Duri - River Centre • Resort style accommodation• Restaurant and café • Retail/shop/ souvenir

• Pewartaan Tapak• Penyediaan pengangkutan

awam yang mencukupi, selesa, selamat dan teratur

• Penyediaan pakej-pakejpelancongan yang menarik

Pembangunan River Resort• Resort style accommodation• Restaurant and café • Retail/shop/ souvenir

Penswastaan Temburong Resthousedan sekitarnya• Cultural and Heritage Museum• Retail/shop/ souvenir• Beauty and spa• Restaurant and café

Penswastaan Temburong Cultural and Heritage Gallery• Gallery on Temburong ethnic

cultures and heritage• Retail/shop/ souvenir• Food and beverage

Aktiviti-aktiviti Tambahan:• Temburong Marathon; • Acara Mountain Bike; dan• Pesta Kikik

36

STRATEGI DAN PROGRAM : PRODUK-PRODUK PELANCONGAN PRIMER (TEMBURONG)

Page 37: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Pekan Bangar

Commercial complex

River Centre

Adventure activities Eco Lodges

BANGAR AND BATANG DURI ACTIVITIES Local handicrafts

Tamu Bangar

Batang Duri

37

Page 38: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Temburong Cultural and Heritage Gallery

Bangar Passenger Jetty

X

Pekan Bangar

38

Page 39: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Proposed River Centre

Approximately 1.157 Acres*Subject to Land Department approval and allocation

Batang Duri

39

Page 40: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMASebenar

2015Sasaran

2020

Pengukuhan produk pelanconganKampong Ayer

Jumlahpelawat

15,171 30,000 Menaik taraf Galeri Kebudayaan danPelancongan Kampong Ayer danpersekitarannya

15hb September 2016

• Pengeluaran RFP Kampong Ayer

• Penyediaan pengangkutan air yang selesa, selamat danteratur

• Penyediaan pakej-pakejpelancongan yang menarik

Kg Ayer River Cruise Tour

Evening River Cruise Tour

Proboscis Monkey and Wildlife Spotting Tour

Calligraphy Corner Photo Corner (Instant

Print with SpecialisedPhotoFolder / Frame)

• Retail/ Restoran• Kraftangan

River Cruise Heritage Trail (Jong Batu, Lumut Lunting, Gasing Awang Semaun, Pulau Chermin dan lain-lain)

• Penyediaan signages/papantanda maklumat tempat-tempat bersejarah di Sungai Brunei

Aktiviti-aktiviti Tambahan:• Cultural show;• Food festival; dan• Aktiviti-aktiviti mengikut acara

tahunan seperti acara-acara padaHari Kebangsaan dan lain-lain

40

STRATEGI DAN PROGRAM : PRODUK-PRODUK PELANCONGAN PRIMER (KAMPONG AYER)

Page 41: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Galeri Kebudayaan dan Pelancongan Kampong Ayer serta Kampong Lurong Sikuna

Artisan Village

KAMPONG AYER ACTIVITIES

Handicraft & local products Night Safari River Cruise Arts & Crafts Food & Beverage outlets

Tourism Information Centre

Walking tours of Kg Ayer

41

Page 42: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

42

Page 43: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Site Location 1: Kampong Ayer Cultural and Tourism Gallery

Site 1 = Size 565m2

43

Page 44: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Site Location 2: Designated area at Kampong Lurong Sikuna

Site 2 = Size 4839.75m2

44

Page 45: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMA

Sebenar2015

Sasaran2020

Pengukuhan produk pelancongan Bandar Seri Begawan

Jumlahpelawat

118,400 236,000 Pembangunan Tamu Selera• Food And Beverage outlets• Retail/shop/ souvenirs• Playground

• RFP• Pewartaan Tapak • Penyediaan pengangkutan

awam yang mencukupi, selesa, selamat dan teratur

• Penyediaan pakej-pakej pelancongan yang menarik

Memajukan Kawasan Bangunan Dermaga Diraja (Galeri Seni)

• Pembangunan PusatMaklumat Pelancongan

• Aktibiti hujung minggu (keseniandan penjualan kraftangan)

• Menyediakan perkhidmatan informasi kepada pelancong

• Menyediakan tempat-tempatpenjualan di luar dan di dalamgaleri

Heritage Trail (Bangunan Dermaga DiRaja, GerbangPerpuspaan, Masjid Omar Ali Saiffudien, Istana Darussalam, Kubah Makam DiRaja, Batu Tersilah, Jambatan Rangas, Bangunan Alat-Alat KebesaranDi Raja, Bangunan Sekretariat, MakamRaja Ayang, Tugu Jam, BangunanLapau, Lapau Lama, Taman Haji Sir Muda Omar Ali Saifuddien, PusatKesenian dan Petukangan Tangan, Makam Sultan Bolkiah, Tapak ArkeologiKota Batu, Makam Sultan Sharif Ali danlain-lain.)

• Penyediaan signages danpapan tanda maklumatmengenai tempat-tempatbersejarah

• Kerjasama dengan agensipelancongan dan pemandupelancong bagi mempromosiHeritage Trail.

45

STRATEGI DAN PROGRAM : PRODUK-PRODUK PELANCONGAN PRIMER (BSB)

Page 46: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMA

Sebenar2015

Sasaran2020

Meningkatkan Produk Pelancongan “Emerging” Pantai-Pantai dan Taman-Taman Rekeasi

NA N.A Pembangunan Ekopelancongan Sibonghutan di Kg Tanah Jambu

• Penswastaan aktiviti-aktiviti riadah, pantai, rekreasi, penyediaan ruang-ruang kedai dan tempat makan

• Penyediaan pakej-pakej pelancongan seperti Green Camp, Marine Life Centre dan lain-lain.

• Penyediaan dan penswastaan Eco Resort.

STRATEGI DAN PROGRAM : PRODUK-PRODUK PELANCONGAN BARU (EMERGING PRODUCTS) (2)

46

Page 47: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

CADANGAN TAMAN SELERA

47

Page 48: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Sibonghutan

Marine Life Centre

SIBONGHUTAN ACTIVITIES

Green Camp

Beach Activities

Eco Resort

Green Camp

48

Page 49: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

49Satellite photo taken from: http://www.geoportal.survey.gov.bn/web/survey_department/geoportal

Page 50: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

50Satellite photo taken from: http://www.geoportal.survey.gov.bn/web/survey_department/geoportal

Page 51: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMA

Sebenar2015

Sasaran2020

Meningkatkan Produk Pelancongan “Emerging” Pantai-Pantai dan Taman-Taman Rekeasi

NA 25,000 Pembangunan Taman Rekreasi HutanSimpan Berakas

• Penswastaan aktiviti-aktiviti riadah, pantai, rekreasi, penyediaan ruang-ruang kedai dan tempat makan

• Penyediaan pakej-pakej pelancongan seperti Mountain Biking, All Terrain Vehicle (ATV) dan Jungle Trekking.

• Penyediaan dan penswastaan Chalet

NA NA Pembangunan Taman Rekreasi Sungai Basong/Pantai Seri Kenangan, Tutong

• Penswastaan aktiviti-aktivitiriadah, pantai, rekreasi, penyediaan ruang-ruang kedaidan tempat makan

51

STRATEGI DAN PROGRAM : PRODUK-PRODUK PELANCONGAN BARU (EMERGING PRODUCTS)

Page 52: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Taman Rekreasi Hutan Simpan Berakas

Chalets Treetop adventure Mountain Biking

Food & Beverage Stalls

TAMAN REKREASI HUTAN SIMPANAN BERAKAS ACTIVITIES

Nature trails

52

Page 53: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

53

Page 54: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Taman Rekreasi Sungai Basong

Observation deck

Pantai Seri Kenangan

Restaurants

Bicycle Rides

Boat Rides

Hiking Trails

Cultural Village

TAMAN REKREASI SUNGAI BASONG DAN PANTAI SERI KENANGAN

54

Page 55: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

55

Page 56: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

P R O J E K - P R O J E K L A I N

56

Page 57: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

P R O J E K - P R O J E K Y A N G A K A N D I L A K S A N A K A N

Gastronomi Pesta KikikPesta Buah-buahan

Aktiviti MenyelamAktiviti RegattaAktiviti Berbasikal

Aktiviti Marathon dan Fun Run

57

Page 58: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMA

Sebenar2015

Sasaran2020

Peningkatan kualiti perkhidmatan dan fasiliti produk pelancongan

Jumlahpemandupelancong yang berlesen

NA 120 Program Peningkatan KemahiranAgensi Pelancongan

• Penyediaan InstitusiPengendali Latihan bagiSkim Latihan PemanduPelancong

• Penyediaan Skim Pembiayaan Latihan

• Pengiktirafan kurikulumPemandu Pelancongmengikuti keperluan World Federation Tour Guide Association.

Jumlah institusimenawarkankursus dalambidangpelancongan

NA 5 Program Peningkatan KemahiranSektor Penginapan

• Mewujudkan danmengenalpasti kursus-kursus latihan keperluankualiti industri pelancongan

• Kerjasama dengan institusi-institusi yang berpotensiuntuk melaksanakan skim latihan yang di luluskan olehJabatan KemajuanPelancongan

• Penilaian institut latihanindustri pelancongan

58

STRATEGI DAN PROGRAM : KUALITI PERKHIDMATAN DAN FASILITI PRODUK PELANCONGAN (1)

Page 59: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMA

Sebenar2015

Sasaran2020

Peningkatan kualiti perkhidmatan dan fasiliti produk pelancongan

Jumlah derafstandardpelancongan

NA 8 • Standard Homestay• Standard Pemandu Pelancong• Standard Tandas Awam• Standard Operasi Penyelaman• Standard Bandar Pelancongan

Bersih• Standard “Community Based

Tourism”• Standard Pelancongan Islam• Standard Meeting, Incentives,

Convention, Exhibition (MICE)• Standard Perkhidmatan Spa• Standard Pengangkutan

• Penubuhan Komiti Standardbagi Pelancongan

• Penubuhan Komiti Teknikalmengikuti bidang

• Penyelidikan dan kajian• Membangunkan Deraf

Standard• Outreach program –

program kesedaran danpengenalan standardkebangsaan baru melaluibengkel dan seminar kepada pengguna danstakeholder

Jumlahklasifikasipenginapanpremispelanconganyang tepat

NA 90 Klasifikasi Penginapan • Menyediakan garispanduklasifakasi penginapanmengikut keperluanantarabangsa

• Outreach program –program kesedaran danpengenalan kepadapengusaha penginapanpelancongan mengenaigarispandu

59

STRATEGI DAN PROGRAM : KUALITI PERKHIDMATAN DAN FASILITI PRODUK PELANCONGAN (2)

Page 60: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

PROGRAMMES KPI

SASARAN

INISIATIFJANGKAAN

KELUARANAKTIVITI UTAMA

Sebenar2015

Sasaran2020

Peningkatan kualiti perkhidmatan dan fasiliti produk pelancongan

Jumlah bidangpersijilandiperkenalkan

NA 5 Program Pengiktirafan dan pensijilan • Melaksanakan penyelidikandan kajian ke atas keperluanpersijilan

• Menyediakan prosedur, kriteria dan SOP bagi setiapbidang persijilan

• Outreach program –program kesedaran kepadadan pengenalan ke atasbidang – bidang persijilanyang di tawarkan olehJabatan.

60

STRATEGI DAN PROGRAM : KUALITI PERKHIDMATAN DAN FASILITI PRODUK PELANCONGAN (3)

Page 61: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

STRUKTUR ORGANISASI

61

Page 62: PELAN STRATEGIK JABATAN KEMAJUAN PELANCONGAN … Library/Tourism/Strategic Planning... · pelancongan di Negara Brunei Darussalam supaya dapat menyumbang secara signifikan ... Kemboja

Visit_Brunei Brunei_Tourism @TourismBrunei www.bruneitourism.travel