BAB 4: PENGURUSAN KETEGANGAN

TANDA-TANDA KETEGANGAN

Penurunan tahap kesihatan

Perubahansikap

Perubahan tingkah laku

Penurunan prestasi

Seseorang yang menghadapi ketegangan kelihatan letih, kurang berupaya untuk melakukan sesuatu tugas dan sering menghadapi penyakit.

BACK

Ketegangan yang dialami dapat dilihat peningkatan keganasan yang dilakukan oleh seseorang. Tindakan mengambil keras dan merokok. Ada juga yang sesetengahnya mengambil dadah untuk mengatasi masalah ketegangan.

BACK

Perubahan sikap dapat dilihat dengan perubahan psikologi dan emosi. Ia akan kelihatan murung dan selalu mengelakkan diri apabila diberi tugasan. Mereka menunjukkan sikap panas baran apabila ada pihak yang melakukan kesalahan.BACK

Hasil kerja semakin merosot. Prestasi kerja menurun kerana seringkali tidak hadir kerja.

LANGKAH-LANGKAH MENGURUS

KETEGANGAN

Kenalpasti punca ketegangan

Kenalpasti tahap ketegangan

Individu yang sedang menghadapi ketegangan sama ada sebab persekitaran luaran, faktor organisasi, sifat kerja, perhubungan dengan ketua dan sebagainya.

Mereka yang dapat mengenalpasti punca ketegangan akan berupaya menanganinya dan dapat memikirkan jalan untuk mengelakkan ketegangan.

BACK

Individu perlu mengenalpasti tahap ketegangan.

Ketegangan yang berlainan memerlukan tindakan yang berlainanan.

SEKIAN