PERANCANGAN STRATEGIK - mampu.gov.my ??Pengurusan kewangan dan perbelanjaan ... o SUK/PBT/PDT dll...

download PERANCANGAN STRATEGIK - mampu.gov.my ??Pengurusan kewangan dan perbelanjaan ... o SUK/PBT/PDT dll PENGIKTIRAFAN ... serta Pengurusan Perubahan ke arah menjadi

of 27

  • date post

    12-Feb-2018
  • Category

    Documents

  • view

    280
  • download

    13

Embed Size (px)

Transcript of PERANCANGAN STRATEGIK - mampu.gov.my ??Pengurusan kewangan dan perbelanjaan ... o SUK/PBT/PDT dll...

  • PERANCANGAN

    STRATEGIK AGENSI SEKTOR AWAM

  • KANDUNGAN

    Penyediaan Pelan Strategik

    KonsepPengurusan Strategik

    Model Pengurusan Strategik Sektor

    Awam

    Perancangan Strategik Bagi Agensi Sektor Awam

    Overview Modul Pelan Strategik

    Perantaian Ke Hadapan

  • KONSEP

    PENGURUSAN

    STRATEGIK

  • PENGURUSAN STRATEGIK

    Proses di mana pemimpin sesuatu organisasimengimpikan masa hadapan yang baik denganmembangunkan prosedur dan operasi yang bersesuaian untuk merealisasinya di sampingmengenal pasti kaedah untuk menilai kejayaantersebut

    (Goodstein et al. 1992)

    Pengurusan strategik pada asasnya adalahproses berterusan yang diambil olehsesebuah organisasi dan ia merangkumi 3 elemen penting iaitu memahamikedudukan strategik organisasi; mengenalpasti dan membangunkan pilihan-pilihanstrategik; dan melaksanakan strategi-strategi yang dipilih

    (Johnson et al. 2005)

    People should not be unfamiliar with strategy, Those who understand it will survive, Those who

    do not understand it will perish

    Sun Tzus the Art of War

    Organisation has facing challenges due to complexity and complicatedness

    ( Yves Morieux and Peter Tollman, 2014 )

  • Pengurusan strategik merupakan proses

    berterusan yang perlu dilaksanakan oleh

    sesebuah agensi merangkumi beberapa

    elemen penting seperti :

    memahami kedudukan strategik agensi; mengenalpasti dan membangunkan

    pilihan-pilihan strategi dan program; melaksanakan strategi-strategi dan

    program yang dipilih; menilai pencapaian pelaksanaan yang

    ditetapkan; dan seterusnya membuat penambahbaikan yang

    bersesuaian.

    Pengurusan strategik merupakan

    satu proses perancangan, penyusunan,

    pengarahan dan pengawalan

    dalam sesebuah organisasi

    bagi mencapai misi serta visi

    yang telah ditetapkan.

    DEFINISI :

    PENGURUSAN STRATEGIK MENURUT PERSPEKTIF MAMPU

  • 4

    5

    6

    3

    2

    71Impak Globalisasi Ke Atas

    Negara

    Meningkatkan Dan MengekalkanDaya Saing Negara

    Keperluan Kepada Lebih Ramai PemimpinTransformasi

    Pembudayaan Nilai Murni Dan Integriti

    Penggunaan sumber secaraoptima dan cekap

    Mengurus persepsi rakyatterhadap perkhidmatanawam

    Mengoptimumkanpenggunaan ICT sebagaipemacu strategik

    ISU-ISU STRATEGIK

  • Ekspektasi tinggi daripadapelanggan danstakeholders

    Sistempenyampaianyang mesrapelanggan danmemudahkanrakyat

    Penurunan kuasa(empowerment)

    KolaborasiStrategik

    Perkongsiansumber dankepakaran

    Sejajar denganAgenda Negara/DasarNasional sepertiRMKe-11

    Pengurusankewangan danperbelanjaanberhemah(pendekatanOutcome Based Budgeting)

    Cabaran membentuk tadbirurus yang strategik danbersepadu

    Public engagement (Era Government knows best is over)

    RASIONALISASI KEPERLUAN PENGURUSAN

    STRATEGIK

  • - Bertaraf Dunia

    Mampu MenanganiCabaran EkonomiSemasa Serta Memenuhi HarapanRakyat

    Profesional dankomited dalammelaksanakantugas secaracekap danberkesan

    Rakyat didahulukan, pencapaian(outcome) diutamakan

    - Menyediakanperaturan yang telus dan jelas

    Proaktif danbersikapketerbukaanterhadappandangan rakyat

    Menyediakanmaklumat yang tepat dan telus

    Mengamalkantahap etika yang tinggi, jujur danberintegriti

    Bertanggungjawabterhadapkeputusan dantindakan demi kepentingan rakyat

    HARAPAN

    TERHADAP

    PERKHIDMATAN

    AWAM

  • PEMBUDAYAAN PENGURUSAN STRATEGIK

    1 2

    3 4

    KEBERHASILAN

    PENGURUSAN

    STRATEGIK

    Peningkatan % pembudayaanpengurusan strategik di agensisektor awam

    PEMANTAPAN PENGURUSAN STRATEGIK

    Peningkatan % bilangan agensi yang mempunyai pelan strategik

    740 agensi awam :

    o Kementerian

    o Jabatan

    o SUK/PBT/PDT dll

    PENGIKTIRAFAN PENCAPAIAN

    Peningkatan % bilangan agensiyang mendapat pengiktirafan

    Lain-lain penarafan, indeksglobal dan sebagainya

    ORGANISASI BERPRESTASI TINGGI (HPO)

    Peningkatan % bilanganOrganisasi Berprestasi Tinggi (HPO)

  • PENYEDIAAN

    PELAN

    STRATEGIK

  • A strategic plan is a document used to communicate with the organization the organizations goals, the actions needed to achieve those goals and all of the other critical elements developed during the planning exercise.

    (Balanced Scorecard Institute, 2016)

    Pelan strategik merupakan komponen terpenting dalam

    usaha merangka dan merancang dasar, menentukan

    program dan tindakan bagi mencapai matlamat agensi

    dan seterusnya menyumbang kepada pencapaian

    agenda perkhidmatan awam dan negara.

    Definisi Pelan Strategik

  • Membantu agensimencapai objektifyang diharapkan

    Sejajar denganAgenda Negara

    Memperkukuhkan organisasidan memudahkan warga

    organisasi mencapaisasaran prestasi

    KENAPA PERLU PELAN STRATEGIK?

  • 13

  • National

    Stakeholder

    Agenda

    Performance Past

    Customers

    NeedsborationColla

    Stateof Agency

    Changes

    (Uniqueness)Others

    Current State

    Strategic alignment with national agenda (RMK11, GTP, State Plan etc)

    Stakeholder AspirationWho? Any changes?

    Analyzing past performanceHow to improve?

    Managing customer needs and expectationHow To Benefit ?

    Do we have strategic partners ?Can we do better if weve with them ?

    Weakness? Strength?

    Is there any changes?Act, Regulation, By-Laws, Statutes, Policies

    Other factors not yet covered, uniqueness of agency?

    Current State : Environmental Scanning ( 8 Dimension)

  • 15

    Desired

    State

    Where do we

    want to be?

    Criteria Fullfilled KPIs /

    Outcome Achieves

    Example:

    Criteria of Leading

    Agency ?

    Fullfilled? Not yet?

    What are the KPIs of

    Leading agency?

    How do we see our

    organization in next

    3/5/10 years ?

    Desired State : A+ Objective for Agency

  • 16

    Planning & Execution

    MISSION

    Performance Management i.C : Monitoring + Evaluating + Necessary Adjustment

    2

    1 Strategic Thrust + Strategy + Intervention + Programs + Projects

    CURRENT

    STATE

    D

    E

    S

    I

    R

    E

    D

    S

    TAT

    E

    ACTION PLAN / OPERATION PLAN

  • PERANCANGAN DAN FORMULASI

    1

    Penetapan Hala Tuju Strategik

    Agensi

    Penentuan Isu-isu Strategik

    Penentuan Tindakan-tindakan

    Strategik

    Penyediaan Dokumen Pelan

    Strategik

    Berasaskan Model Plan Do Check Action (PDCA)

    PELAKSANAAN

    2PEMANTAUAN

    DAN

    PENGUKURAN

    PRESTASI

    3PENILAIAN

    DAN SEMAKAN

    SEMULA

    4

    Program Kesedaran

    Pelan Operasi

    Peruntukan Sumber-

    sumber

    Penyediaan Ekosistem

    yang Menyokong

    Pengurusan Perubahan

    Mekanisme Pemantauan

    Mekanisme Pengukuran

    Laporan Pemantauan

    dan Pencapaian

    Kajian Semula Program

    Kajian Impak Program

    Menilai Pencapaian

    Menilai

    Keberkesanan

    Penambahbaikan

    Berterusan

    Kajian Semula Pelan

    Strategik

    Model Pengurusan Strategik Agensi Sektor Awam

  • OVERVIEW

    MODUL

    PELAN

    STRATEGIK

  • WHOWHAT WHY

    WHEN HOW

    Penyediaan pelan strategik mengikut tempoh masa yang bersesuaian, contohnya 5 tahun

    Disasarkan kepada agensi awam di pelbagai peringkat

    Modul yang mengandungi kaedah umum untuk meyediakan pelan strategik bermula daripada penetapan strategi sehinggalah kepada penyediaan dokumen

    Dilaksanakan melalui kaedah khidmat nasihat, perundingan dan juga bengkel.

    Membantu memastikan setiap agensi awam mempunyai pelan strategik sebagai panduan utama dalam melaksanakan fungsi dan peranan masing-masing yang menyumbang kepada agenda nasional

    MODUL PELAN STRATEGIK

  • VISI

    STRATEGI

    MISI

    TERAS STRATEGIK

    PROGRAM

    Pernyataan rasmi tentang apa yang hendak dicapai olehorganisasi di dalam jangka masa panjang

    Pernyataan rasmi tentang matlamat organisasi merangkumi tujuankewujudan organisasi, skop operasi dan mekanisme pelaksanaan

    Pernyataan yang menjawab persoalan/isu/fokus strategikorganisasi. Suatu proses yang menjawab kepada persoalanAPAKAH YANG HENDAK DICAPAI?. Membantu di dalammembangunkan pelan tindakan yang berkesan

    Pernyataan mengenai bagaimanakah kaedah pelaksanaan kearah memenuhi perkhidmatan teras agensi

    Pernyataan aktiviti-aktiviti utama bagi setiap strategi bagimencapai objektif yang ditetapkan dengan menggunakanPetunjuk Prestasi Utama (KPI) dan sasaran

    ELEMEN UTAMA PELAN STRATEGIK

  • 1

    ANALISIS SWOT

    2

    7S MCKINSEY

    3

    ANALISIS PESTEL

    Management

    Tools

    4SMART

    5

    TOWS MATRIX

    6

    ERRC

    7

    MODEL LOGIK

  • MODUL PELAN STRATEGIK

    MODUL 1

    MODUL 2

    MODUL 3

    MODUL 4

    MODUL 5

    Mengenal pastiKeperluanStakeholders, Pelanggan dan Rakan Strategik, Penetapan Visi, Misi serta Nilai-Nilai Bersama

    Mengenal pastiTeras StrategikBerdasarkanAnalisis SenarioPersekitaran

    MenentukanStrategi, Program dan MenetapkanPelan Tindakan

    MerencanaPelaksanaan, Pemantauan, dan Penilaian

    MendokumentasikanDokumen PelanStrategik

  • MODUL DESKRIPSI OBJEKTIF

    Mengenalpasti Stakeholders, Pelanggan, Rakan Strategik, Membangunkan Visi dan Penyataan Misi serta Nilai-NilaiBersama

    Mengenal pasti pihak be