PEREKAYASAAN LESEN PERNIAGAAN (BPR)JKR Sarawak

PERMIT IZINLALU JALAN

PERMIT IZINLALU JALANSituasi Semasa Peluang Penambahbaikan

80% permohonan baru, 10% permohonansemula dan 10% permohonan semula untukubah syarat-syarat (relaxation).

Mengurangkan karenah birokrasi, mengurangkan masamemproses dan mengurangkan kos pematuhan.

Sasaran Projek Skop Projek• Sasaran: Mempercepatkan proses

kelulusan• Faedah Kewangan: Mengurangkan kos

pematuhan

Proses : PERMIT IZINLALU JALAN

Mula : Terima permohonan

Tamat : Sedia Surat Kelulusan

Carta Perbatuan Ahli PasukanFasa Mula Tamat Penaung : Ir. Zuraimi Bin SabkiPenubuhanPasukan

14/05/13 14/05/13 Ketua Projek : Puan Bong Yan Phing

Proses ‘As -Is’ 14/05/13 14/05/13 Penolong K.Projek : John ak. LunganPerekayasaan 14/05/13 16/05/13 Setiausaha Projek : -NIL-CadanganPenyelesaian

15/05/13 15/05/13 Ahli Pasukan : -NIL-

Proses ‘To-Be’ 15/05/13 15/05/13

Profil Projek

PEMETAAN PROSES ‘AS IS’

Permit Izinlalu Jalan

Jawatan /Jabatan Aktiviti

Pemohon

PenbantuTadbir

Ketuacawagan

JuruteraAwam (JA)

JuruteknikAwam (JTA)

JuruteraAwam

Ketuacawangan

PembantuTadbir

Semak30 minit

Hantarpemohonan

Buat surat maklumbalas kepadapemohon bahawa jalan tersebutbukan dibawah bidangkuasa JKR

MP:

Buat surat kelulusan dengansyarat-syarat tertentu

30 minit

Di bawah bidangkuasa JKR?

Yes

No

Buat surat maklumbalas kepadapemohon untuk mengikut

syarat-syarat30 minit

Yes

NoMenyemaksamaada permohonanmengikuti syarat-syarat

Pengesahan suratkelulusan10 minit

tandatangan suratkelulusan10minit

Pengesahan suratmaklumbalas

10 minit

tandatangan suratmaklumbalas

10 minit

Pengesahan suratmaklumbalas

10 minit

tandatangan suratmaklumbalas

10 minit

Mendaftar PemohonanMP:10 minit

Menugaskan JA untuk semakanMP: 10 minit

Menugaskan JTA untuk semakan10 minit

4 days

2 days

5 days

2 days

3 days

2 days

Rekod dan hantarsurat makluman

melalui fax10minit

Rekod dan hantarsurat makluman

melalaui fax10 minit

Rekod dan hantarsurat makluman

melalui fax10 minit

Terima Surat

# ActivityCustomer Value

Added(CVA)

Customer NonValue Added Masa

Proses (MP)

MasaMenunggu

(MM)

MasaDiambil

(MD)BVA NVA

1 Hantar permohonan / 0

2 Mendaftar permohonan / 10 10

3 Menugaskan JA untuk semakan / 10 1920 1930

4 Menugaskan JTA untuk semakan / 10 960 970

5 semak / 30 2400 2430

6 Buat surat maklumbalas / 30 30

7 Pengesahan surat / 10 960 970

8 Tandatangan surat / 10 1440 1450

9 record dan hantar surat / 10 960 970

10 Pemohon terima surat / 1 1

Value Analysis of Process Permit Izinlalu Jalan

Rule of Thumb: CVA and BVA – Simplify, Combine and OptimizeNVA – Eliminate Interval – Eliminate or optimize

Jawatan /Jabatan Aktiviti

Pemohon

PembantuTadbir

Ketuacawangan

JuruteraAwam (JA)

JuruteknikAwam (JTA)

JuruteraAwam(TA)

KetuaCawangan

PembantuTadbir

Semak30 minit

Hantarpemohonan

Buat surat maklumbalas kepadapemohon bahawa jalan tersebutbukan dibawah bidangkuasa JKR

MP:

Buat surat kelulusan dengansyarat-syarat tertentu

30 minit

Di bawah bidangkuasa JKR?

Yes

No

Buat surat maklumbalas kepadapemohon untuk mengikut

syarat-syarat30 minit

Yes

NoMenyemaksamaada permohonanmengikuti syarat-syarat

Pengesahan suratkelulusan10 minit

tandatangan suratkelulusan10minit

Pengesahan suratmaklumbalas

10 minit

tandatangan suratmaklumbalas

10 minit

Pengesahan suratmaklumbalas

10 minit

tandatangan suratmaklumbalas

10 minit

Mendaftar PemohonanMP:10 minit

Menugaskan JA untuk semakanMP: 10 minit

Menugaskan JTA untuk semakan10 minit

4 days

2 days

5 days

2 days

3 days

2 days

Melatih JTAyang junior

untukmembantusenior JTA Pastikan salah

seorang JTAberada di

dalam pejabat

Beri kuasakepada

jurutera awamuntuk

tandatangan

Rekod dan hantarsurat makluman

melalui fax10minit

Rekod dan hantarsurat makluman

melalaui fax10 minit

Rekod dan hantarsurat makluman

melalui fax10 minit

Terima Surat

PROSES ‘TO BE’

Permit Izinlalu Jalan

Jawatan /

JabatanndaAktiviti

Pemohon

Pembantutadbir

JuruteknikAwam (JTA)

KetuaCawangan/JuruteraAwam Kanan

PembantuTadbir

Semak30 minit

Hantarpemohonan

Buat surat maklumbalas kepadapemohon bahawa jalan tersebutbukan dibawah bidangkuasa JKR

Buat surat kelulusan dengansyarat-syarat tertentu

30 minit

Di bawah bidangkuasa JKR?

Yes

NoBuat surat maklumbalas kepada

pemohon untuk mengikutsyarat-syarat

Yes

NoMenyemaksamaada permohonanmengikuti syarat-syarat

tandatangan suratkelulusan10minit

tandatangan suratmaklumbalas

tandatangan suratmaklumbalas

10 minit

Mendaftar PemohonanMP:10 minit

2 day

2 days

2 days

Rekod dan hantarsurat makluman

melalui fax10minit

Rekod dan hantarsurat makluman

melalaui fax

Rekod dan hantarsurat makluman

melalui fax

No

Terima Surat

No. Perkara Sebelum Selepas

1. Kecekapan Proses (%) 1.38 3.06

2. Masa keseluruhan Proses 17hari 6 jam 6 hari 2 jam

Perbandingan Sebelum dan SelepasPERMIT IZINLALU JALAN

Permit Izinlalu Jalan

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

1. Asas Undang-undang(nyatakanakta/peraturan)

i. Road Transport Act 1987ii. Street, Drainage and Building Act,

1984iii. Electricity Supply Act, 1990iv. Gas Supply Act, 1993v. Sewerage Service Act,1993vi. Selangor Water Supply Act, 1997vii. Guidelines for Works Related to

Public Utility Installations Within TheRoad Reserve

viii. Application for the Installation ofPublic Utility Services within StateRoad Reserve

i. Road Transport Act 1987ii. Street, Drainage and Building Act,

1984iii. Electricity Supply Act, 1990iv. Gas Supply Act, 1993v. Sewerage Service Act,1993vi. Selangor Water Supply Act, 1997vii. Guidelines for Works Related to

Public Utility Installations Within TheRoad Reserve

viii. Application for the Installation ofPublic Utility Services within StateRoad Reserve

-

2. PiagamPelanggan(MasaKelulusan)

-NIL- 7 hari

3. Caj/bayaran• Borang• Proses• Kelulusan

a) Borang – percumab) Proses - tiada bayaranc) Kelulusan – tiada bayaran

a) Borang – percumab) Proses - tiada bayaranc) Kelulusan – tiada bayaran

-

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan

Permit Izinlalu Jalan

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

4. Nama Borang• Komposit• Contoh

untuk Jalan Persekutuana) Borang 1 - Permohonanb) Borang 7 – Agreement

untuk Jalan Negeric) Application Formd) Agreement Form

Untuk Jalan Persekutuan dan JalanNegeri

a) Borang Permohonanb) Agreement

- Jalan Negeri- Jalan Persekutuan

Kami akanmenggabungkan

agreement dalam projekKFA

5. Tempohsahlaku 1 Tahun 1, 2, 3 Tahun

6. Pembaharuan 1 tahun 1 tahun

7. Agensi yangdirujuk

a) ) JKR Ibu Pejabat ( jika berkaitan )b) Pejabat Tanah ( jika berkaitan ) a) ) JKR Ibu Pejabat ( jika berkaitan )

b) Pejabat Tanah ( jika berkaitan )

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan

Permit Izinlalu Jalan

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

8. Keperluan Dokumensokongan

a) Borang Permohonan untuk Kerja-kerja mengorek jalan

b) Key Plan (1:50,000 or 1:100,000)c)Pelan Lokasi (1:5,000 or 1:10,000)d) Plan showing the road carriageway

cross-section and the position ofthe proposed culvert.

e) Traffic management planf) All drawings are to be submitted in

A3 paper size (PE who signapplication form must be same asthe one who endorsed the designdocuments)

a) Borang Permohonan untuk Kerja-kerja mengorek jalan

b) Key Plan (1:50,000 or 1:100,000)c)Pelan Lokasi (1:5,000 or 1:10,000)d) Plan showing the road carriageway

cross-section and the position ofthe proposed culvert.

e) Traffic management planf) All drawings are to be submitted in

A3 paper size (PE who signapplication form must be same asthe one who endorsed the designdocuments)

9. Kaedah Permohonan Manual Manual

10. Kekerapan MesyuaratJKP -NIL- -NIL-

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan