PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf ·...

14
UNIT PENGURUSAN HALAL, BAHAGIAN PENYELIDIKAN JABATAN AGAMA ISLAM PERAK (JAIPk) PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA (SISTEM PERMOHONAN ONLINE e (SISTEM PERMOHONAN ONLINE e (SISTEM PERMOHONAN ONLINE e (SISTEM PERMOHONAN ONLINE e- - -HALAL) HALAL) HALAL) HALAL)

Transcript of PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf ·...

Page 1: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

UNIT PENGURUSAN HALAL, BAHAGIAN PENYELIDIKAN

JABATAN AGAMA ISLAM PERAK (JAIPk)

PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA

(SISTEM PERMOHONAN ONLINE e(SISTEM PERMOHONAN ONLINE e(SISTEM PERMOHONAN ONLINE e(SISTEM PERMOHONAN ONLINE e----HALAL)HALAL)HALAL)HALAL)

Page 2: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Pendaftaran Projek : Permohonan Pensijilan Halal Malaysia

Situasi Semasa Peluang Penambahbaikan

� Permohonan online e-HALAL tidak lengkap� Proses pengesahan dokumen mengambil masa yang lama� Proses audit premis lewat dilakukan� Permohonan halal yang telah diluluskan lambat diberikan sijil

• Mempertingkatkan pemahaman berkaitanpermohonan online e-HALAL kepada pengguna

• Mempercepatkan proses pengesahan dokumen

• Mempercepatkan proses audit denganmewujudkan jadual pemeriksaan pegawai

• Rujuk kepada Bahagian Hab Halal, JAKIM

Sasaran Projek Skop Projek

• Sasaran : Mempercepatkan proses permohonan Pensijilan Halal Malaysia Proses : Sijil Pengesahan Halal Malaysia

Profil Projek

• Sasaran : Mempercepatkan proses permohonan Pensijilan Halal Malaysia

• Faedah Kewangan : Caj Bayaran telah ditetapkan oleh Bahagian Hab Halal JAKIM

• Metric : hari

Proses : Sijil Pengesahan Halal Malaysia

Mula : Penghantaran Permohonan online e-HALAL

Tamat : Penerimaan sijil halal oleh pemohon

Dalam Skop : Seluruh Negeri Perak

Luar Skop :

Carta Perbatuan Ahli Pasukan

Fasa Mula Tamat Champion : Dato Hj. Mohd Yusop bin Hj. Husin

Penubuhan Pasukan 25 Jun 25 Jun Ketua Projek : Ustaz Yusri bin Abdul Rani

Inventori Lesen 26 Jun 26 Jun Ahli : Atikullah bin Habibullah: Nadhirah binti Roslee: Nor Aizat bin Jipri: Azrul Hisyam bin Abdul Rahim: Muhd Fakharudin bin Hasan Basri

Perekayasaan (BPR) 26 Jun 28 Jun

Analisa Data 27 Jun 28 Jun

Cadangan Penyelesaian 28 Jun 28 Jun

Page 3: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

PROSES ‘AS-IS’

Permohonan Pensijilan Permohonan Pensijilan

Halal Malaysia

Page 4: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Proses Kerja Semasa (AS-IS) Permohonan Pensijilan Halal Malaysia

Jawatan Aktiviti

Pemohon

Pegawai Unit

Pengurusan

Halal

Tidak Lengkap

Daftar Akaun Permohonan

Online e-HALAL

MP : 20 minit

Hantar

Dokumen

MP : 480 minit

Penerimaan

Dokumen

MP : 90 minit

Hantar

Permohonan

MP : 10 minit

Isi Borang

Permohonan

MP : 30 minit

Semakan &

Pengesahan

Dokumen

Terima

Sijil Halal

MP : 10

minit

Proses Audit

Premis

MP : 480 minitMM : 20 minit

MM : 10 minit MM : 10 minit MM : 20 minit MM : 60 minit

MM : 30 minit

MM : 2400 minit

Ahli

Mesyuarat

Panel Halal

Pegawai Hab

Halal JAKIM

KP JAKIM

Penetapan Caj

Bayaran

MP : 30 minit

Dokumen

MP : 240 minit

Proses Pengeluaran Sijil

Halal

MP : 2400 minit

Pemeriksaan

Semula Premis

MP : 120 minit

Terima, Maklum

& Serah Sijil

Halal

MP : 160 minit

Mesyuarat Panel

Pengesahan Halal

MP : 180 minit

MM : 60 minit

MM : 150 minit

MM : 5 280 minit

NCRYN

MM : 20 minit

MM : 30 minit

Terima Bayaran

MP : 10 minit

MM : 20 minit

MM : 2400 minit

MM : 150 minit

Tanda Tangan MP: 60 mini

MM : 4800 minitLulus 35 Hari

Page 5: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Value AnalysisPermohonan Pensijilan Halal Malaysia

No. AktivitiValue Analysis ( Tandakan / ) Masa

ProsesMasa

MenungguMasa Di

ambil

VA BVA NVA minit minit minit

1 Daftar Akaun Permohonan Online e-HALAL / 20 10 30

2 Isi Borang Permohonan / 30 10 40

3 Hantar Permohonan / 10 20 30

4 Hantar Dokumen / 480 60 540

5 Penerimaan Dokumen / 60 20 80

6 Semakan & Pengesahan Dokumen / 240 60 3006

7 Penetapan Caj Bayaran / 30 30 60

8 Terima Bayaran / 10 20 30

9 Proses Audit Premis / 480 2400 2880

10 Mesyuarat Panel Pengesahan Halal / 180 20 200

11 Proses Pengeluaran Sijil Halal / 2400 4800 7200

12 Tanda Tangan Pengarah / 60 5280 5340

13 Terima, Maklum & Serah Sijil Halal / 60 30 90

14 Terima Sijil Halal / 10

Total4070 12760 16820

/

Page 6: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Proses Kerja Semasa (AS-IS) Peluang Penambahbaikan Permohonan Pensijilan Halal Malaysia

Jawatan Aktiviti

Pemohon

Pegawai Unit

Pengurusan

Halal

Tidak Lengkap

A Daftar Akaun Permohonan

Online e-HALAL

MP : 20 minit

Hantar

Dokumen

MP : 480 minit

Penerimaan

Dokumen

MP : 90 minit

C Hantar

Permohonan

MP : 10 minit

B Isi Borang

Permohonan

MP : 30 minit

Semakan &

Pengesahan

Dokumen

Terima

Sijil Halal

MP : 10

minit

Proses Audit

Premis

MP : 480 minitMM : 20 minit

MM : 10 minit MM : 10 minit MM : 20 minit MM : 60 minit

MM : 30 minit

MM : 2400 minit

Gabung A, B & C secara online

Telefon Untuk

Ahli

Mesyuarat

Panel Halal

Pegawai Hab

Halal JAKIM

KP JAKIM

Penetapan Caj

Bayaran

MP : 30 minit

Dokumen

MP : 240 minit

Proses Pengeluaran Sijil

Halal

MP : 2400 minit

Pemeriksaan

Semula Premis

MP : 120 minit

Terima, Maklum

& Serah Sijil

Halal

MP : 160 minit

Mesyuarat Panel

Pengesahan Halal

MP : 180 minit

MM : 60 minit

MM : 150 minit

MM : 5 280 minit

NCRYN

MM : 20 minit

MM : 30 minit

Terima Bayaran

MP : 10 minit

MM : 20 minit

MM : 2400 minit

MM : 150 minit

Tanda Tangan MP: 60 mini

MM : 4800 minitDiputuskan Oleh

Pengarah JAIPk

Telefon Untuk

Makluman

Lulus 35 Hari

Page 7: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

PROSES ‘TO BE’Permohonan Pensijilan Halal MalaysiaPermohonan Pensijilan Halal Malaysia

Page 8: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Proses Kerja Semasa (TO BE) Permohonan Pensijilan Halal Malaysia

Jawatan Aktiviti

Pemohon

Pegawai Unit

Pengurusan

Halal

Daftar Akaun, Isi dan Hantar Permohonan

Online e-HALAL

MP : 20 minit

Hantar

Dokumen

MP : 40 minit

Terima dan Semak

MP 60 minit

Terima

Sijil

Halal

MP : 10

minit

Proses Audit

Premis

MP : 480 minit

MM : 10 minit

MM : 20 minit

MM : 20 minit

MM : 4800 minitMM : 2400 minit

Ahli Mesyuarat

Panel Halal

Pegawai Hab

Halal JAKIM

Pengarah

JAIPk

Penetapan Caj

Bayaran

MP : 20 minit

Proses Pengeluaran Sijil

Halal

MP : 960 minit

Pemeriksaan

Semula Premis

MP : 120 minit

Terima, Maklum

& Serah Sijil

Halal

MP : 30 minit

Mesyuarat Panel

Pengesahan Halal

MP : 120 minit

MM : 20 minit

MM : 150 minit

MM : 20 minit

NCRYN

MM : 20 minit

MM : 20 minit

Terima Bayaran

MP : 10 minit

MM : 2400 minit

MM : 150 minit

Tanda Tangan MP: 30 mini

MM : 1920 minitLulus 14 Hari

Page 9: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

No Perkara Sebelum Selepas

1. Kecekapan Kerja • 24.20% • 26.53%

Perbandingan Sebelum & Selepas Projek

PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA

2. Masa Keseluruhan Proses • 35 hari � 14 hari

Page 10: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Permohonan Pensijilan HALAL

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

1. Asas Undang-undang (nyatakan akta/peraturan)

* Akta Perihal Dagangan (APD) 2011 - KPDNKK

* Akta Makanan 1953 – KKM* Malaysian Protocol For Halal

Meat & Poultry Production 2011 – JAKIM

* Jabatan PerkhidmatanVeterinar (JPV)

* Malaysian Standards (MS)

sama

Ringkasan Penemuan & Cadangan Penambahbaikan

akta/peraturan)* Malaysian Standards (MS)* Sistem Jaminan Halal (HAS)* Muzakarah Jawatankuasa

Fatwa Kebangsaan @ NegeriPerak

* SIRIM Berhad

2. Piagam Pelanggan (Masa Kelulusan)

• Kelulusan - 35 hari • 14 hari

• Daftar online

• Jakim perlu menyediakanformat untuk penghasilansijil halal & serahkankepada negeri untukmemudahkanpemprosesan sijil halal

• Tanda Tangan Kp JAKIM kepada Pengarah JAIPk

Page 11: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Permohonan Pensijilan HALAL

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

3. Caj/bayaran

• Borang

• Kelulusan• Borang – ( - )• Kelulusan – Mengikut Aktiviti

Perniagaan

a) Sistem Online e-HALAL

b) Kelulusan –Mengikut Aktiviti Perniagaan

• Pengisian borang permohonan halal melalui sistem online e-HALAL

• Kajian semakan nilai jualan setahun oleh syarikat pemohon

4. Nama Borang

• Komposit

• ContohSistem Permohonan Online

e-HALAL sama

Ringkasan Penemuan dan Cadangan Penambahbaikan

5. Tempoh sahlaku2 tahun (produk makanan, bahan

gunaan, farmaseutikal & kosmetik)

1 tahun (rumah sembelihan)

sama

6. Pembaharuan2 tahun (produk makanan, bahan

gunaan, farmaseutikal & kosmetik)

1 tahun (rumah sembelihan)

sama

Akan dikenakan tindakan bagi pemohon yang tidak membuat pembaharuan sijil halal

7. Agensi yang

dirujuk

- Bahagian Hab Halal, JAKIM- Bahagian Penyembelihan,

JAKIM- KPNDKK

sama

Dirujuk TerutamaSemasa Audit NCR

Page 12: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

Permohonan Pensijilan HALAL

Item / Perkara Sebelum Projek Selepas Projek Catatan / Isu

� Salinan SSM� Salinan Lesen Perniagaan

PBT� Salinan I/C 2 Orang Pekerja

Muslim @ Tukang Masak @ Penyembelih Beserta SuratPerlantikan

Ringkasan Penemuan & Cadangan Penambahbaikan

8. Keperluan Dokumen sokongan

Perlantikan� Penyata Kewangan Tahunan

Syarikat� Sijil Halal @ COA Bahan

Ramuan Yang Digunakan� Sampel Produk Yang

Dikeluarkan� Sijil Halal JAKIM @ JAIPk

(Jika Ada)� Salinan Sijil Seminar

Pematuhan Halal JAIPk(Jika Ada)

� Pelan Lokasi Premis

sama

9. Kaedah Permohonan Online Online Sistem e-HALAL /

BLESS

Page 13: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

ISU & CABARAN7 WASTES PENJELASAN PENAMBAHBAIKAN

• Overproducing - -

• Waiting

1. Penetapan hari & pegawai untuk audit

premis mengambil masa yang lama

2. Tempoh masa untuk mendapatkan sijil

halal daripada Hab Halal JAKIM adalah

agak lama

3. Syarikat yang dikenakan tindakan NCR

• Perlu mewujudkan jadual secara

sistematik

• Hab Halal JAKIM perlu menetapkan

tempoh masa selama 1 minggu untuk

pemprosesan Sijil Halal untuk Negeri

Perak

• Perlu memaklumkan kepada syarikat• Waitingtidak memaklumkan berkenaan proses

pembetulan yang telah dilakukan

4. Pemohon tidak mengisi permohonan

online e-HALAL dengan lengkap beserta

dengan dokumen sokongan yang dihantar

juga tidak lengkap

• Perlu memaklumkan kepada syarikat

tersebut dengan segera sebelum

permohonan halal bertukar status

kepada 'GAGAL'

• Perlu memaklumkan kepada pihak

syarikat sebelum permohonan halal

bertukar status kepada 'DITOLAK'

• Transport

1. Perkongsian penggunaan kenderaan

jabatan menjadikan tempoh masa

untuk audit premis menjadi terhad

1. Perlu mewujudkan jadual secara

sistematik untuk menggunakan

kenderaan jabatan

Page 14: PERMOHONAN PENSIJILAN HALAL MALAYSIA …rr.mpc.gov.my/data/lic-profile-2013-10-29-12-05-56.pdf · Perniagaan a) Sistem Online ... • Contoh Sistem Permohonan Online e-HALAL sama

ISU & CABARAN7 WASTES PENJELASAN PENAMBAHBAIKAN

• Over-Processing

1. Sijil Halal ditandatangani oleh Ketua

Pengarah JAKIM

2. Mesyuarat Panel Pengesahan Halal

dipengerusikan oleh Pengarah JAIPk &

dianggotai oleh KPP Bahagian dalam

JAIPk

1. Sijil Halal adalah memadai

ditandatangani oleh Pengarah JAIPk di

peringkat Negeri Perak

2. Lebih tepat mesyuarat ini

dipengerusikan oleh KPP Bahagian

Penyelidikan & dianggotai oleh

pegawai yang berkaitan sahaja

• Inventory- -

1. Pengendalian sistem e-HALAL hanya di 1. Membenarkan pembetulan dilakukan

• Motion

1. Pengendalian sistem e-HALAL hanya di

Hab Halal JAKIM.Sebarang kesilapan yang

berlaku dalam sistem e-HALAL tidak

boleh diperbetulkan oleh JAIPk

2. Proses penghasilan sijil halal hanya

dibuat di Hab Halal JAKIM dan

dihantar ke JAIPk melalui khidmat

kurier

1. Membenarkan pembetulan dilakukan

oleh pihak JAIPk

2. Menggunakan sistem e-HALAL

sepenuhnya daripada permohonan

sehingga penghasilan sijil halal,

dilakukan oleh pihak JAIPk

• Defects/

Correction

Pemohon terpaksa menunggu lama untuk

mendapatkan sijil halal yang diproses oleh

pihak JAKIM

1. JAKIM perlu mempertingkatkan sistem

online e-HALAL dengan sepenuhnya

• Others

(Nyatakan)

- -