Pk 08 1 Borang Aduan Pelanggan
-
Upload
fatin-liyana -
Category
Documents
-
view
656 -
download
63
description
Transcript of Pk 08 1 Borang Aduan Pelanggan
PK08 – Pengurusan Aduan Pelanggan____________________________________________________________________________________________
PK08/1
SULITBORANG ADUAN PELANGGAN
INSTITUSI :………………………………………………………………………………………….
Tarikh Aduan No. Aduan
Nama Pengadu Alamat Pengadu
No. Telefon (R): (P): (H/ P):
Saluran
ADUAN
Tarikh Kejadian :
Tempat Kejadian : Nama Institusi Terlibat
:
Saksi lain (jika ada) :
Kandungan Aduan :
TANDATANGAN PENGADU TANDATANGAN PENERIMA & COP JAWATAN
Tarikh : Tarikh :
* Borang yang telah diisi hendaklah diserahkan kepada Guru Penyelaras Aduan
Hak Cipta Terpelihara © Sektor Jaminan Kualiti, Jabatan Pelajaran Johor19 Mac 2012 - Keluaran 03 | Pindaan 00
PK08 – Pengurusan Aduan Pelanggan____________________________________________________________________________________________
UNTUK KEGUNAAN PEJABAT
Dirujuk kepada :Nama
Pegawai :
Jabatan/ Bahagian :
No.Tel Pejabat :
Tarikh :
Masa :
Catatan:
Status Aduan : ( ) Selesai Berasas ( ) Selesai Tidak Berasas ( ) Selesai (Kes Polis)( ) Kes Berulang ( )Dalam Tindakan ( ) Kes Tutup
Hak Cipta Terpelihara © Sektor Jaminan Kualiti, Jabatan Pelajaran Johor19 Mac 2012 - Keluaran 03 | Pindaan 00