BAB 9 : MENGGLOBALISASIKAN

PERNIAGAAN

DISEDIAKAN OLEH :NABILA HUDA BINTI MD

SAFAR

ISI KANDUNGAN

• DEFINISI DAN PERANAN PERNIAGAAN ANTARABANGSA

• JENIS-JENIS PERNIAGAAN ANTARABANGSA

• EVOLUSI PERNIAGAAN ANTARABANGSA

• KONSEP PENTING DALAM PERNIAGAAN ANTARABANGSA

• CABARAN SYARIKAT MULTINASIONAL

• STRUKTUR DAN KAWALAN

• POLITIK, UNDANG-UNDANG, CUKAI DAN EKONOMI

• BAYARAN PERDAGANGAN DAN PERTUKARAN MATA WANG

• RISIKO PERDAGANGAN ANTARABANGSA

• GALAKAN DAN PERLINDUNGAN PERDAGANGAN

• KAWASAN DAGANGAN BEBAS

• KAWASAN PERTUMBUHAN MSC (RUJUKAN KEPADA CYBERJAYA)

DEFINISI DAN PERANAN PERNIAGAAN ANTARABANGSA

Definisi• Perniagaan antarabangsa adalah transaksi barangan

(perkhidmatan) dengan barangan (perkhidmatan) atau barangan dengan wang yang berlaku melepasi sempadan politik dan ekonomi.

Peranan• Kelebihan perniagaan antarabangsa ialah membantu

pengeluaran secara massa ataupun bidang ekonomi skala.• Kelebihan mutlak ialah keupayaan sesebuah negara

menghasil sesuatu pada kos yang lebih murah atau lebih baik daripada negara lain.

• Kelebihan berbanding adalah kemampuan sesebuah negara menghasilkan sesetengah produk lebih murah dan lebih baik daripada mengeluarkan produk yang lain.

• Gelagat pembeli adalah berbeza di antara satu tempat dengan tempat yang lain bergantung kepada banyak faktor.

JENIS-JENIS PERNIAGAAN

ANTARABANGSA

JENIS-JENIS PERNIAGAAN

ANTARABANGSA

ImportImport EksportEksport

PerkhidmatanPerkhidmatanKontrak pengeluaran

Kontrak pengeluaran

PembuatanPembuatan

Import• Import ialah membeli barangan dari negara luar untuk dijual

atau digunakan di dalam negara sendiri.Eksport• Eksport ialah menjual barangan ke luar negara hasil

pengeluaran negara sendiri.Perkhidmatan• Perkhidmatan adalah satu bentuk produk tidak nampak yang

boleh dieksport dan diimport merentasi sempadan antarabangsa.

Pembuatan• Pembuatan (manufacturing) ialah pengeluaran barangan

secara massa barangan keperluan pengguna di kilang-kilang.Kontrak pengeluaran• Kontrak pengeluaran ialah pemberian kontrak pekilang-

pekilang luar negara mengeluarkan sesuatu produk sesebuah syarikat.

EVOLUSI PERNIAGAAN ANTARABANGSA

Kebanyakan syarikat memulakan dengan mengeksport,

mewujudkan firma antarabangsa dan berkembang menjadi

syarikat multinasional MNC.

• Eksport adalah darjah penglibatan antarabangsa yang paling rendah.

• MNC adalah syarikat yang menghasilkan keluaran di banyak negara dan mengeksportnya ke merata-rata negara di dunia.

• Countertrading adalah kaedah pembelian dan pembayaran secara tukar beli barangan seperti perniagaan barter, tetapi lebih kompleks daripada itu.

KONSEP PENTING DALAM

PERNIAGAAN ANTARABNAGSA

KONSEP PENTING DALAM

PERNIAGAAN ANTARABNAGSA

Dunia Tanpa Sempadan

Dunia Tanpa Sempadan

Pasaran Menimbul (Emerging Market)Pasaran Menimbul (Emerging Market)

Selatan-selatanSelatan-selatan

GlobalisasiGlobalisasi

LokalisasiLokalisasi

NasionalisasiNasionalisasi

PenswastaanPenswastaan

• Dunia Tanpa Sempadan Dunia tanpa sempadan di dalam aspek perdagangan adalah tidak

sama dengan aspek politik. Di dalam aspek politik sempadan diwujudkan sebagai tanda kuasa

dan kedaulatan. Sempadan politik inilah yang membatasi perdagangan serta mempengaruhi perniagaan di dalam banyak aspek. Akibat itu, politik diwujudkan cukai-cukai yang dinamakan tarif, pelbagai sekatan di atas nama kualiti dikenakan terhadap barangan import sebenarnya adalah amalan dasar perlindungan.

Negara-negara di dunia mewujudkan sempadan yang lebih besar, mengadakan blok-blok dagangan yang lebih bebas seperti Kesatuan Eropah (EU), Kawasan Perdagangan Bebas Amerika Utara (NAFTA), Kawasan Perdagangan Bebas ASEAN (AFTA), dll.

Blok-blok perdagangan bebas ini cuba membebaskan belenggu sempadan politik mereka kepada perdagangan, di mana pengeluaran, pemasaran, pengagihan, dan keseluruhan perniagaan bebas tanpa tarif dan tanpa sebarang sekatan.

Perkembangan teknologi yang semakin canggih dengan satu lagi konsep yang dipanggil langit terbuka, boleh membantu mempercepatkan lagi konsep perdagangan bebas tanpa sempadan.

• Pasaran Menimbul (Emerging Market) Pasaran menimbul adalah pasaran baru muncul kerana

penduduk di kawasan tersebut baru mempunyai kuasa beli yang tinggi dan berkesan berbanding dengan sebelumnya.

Sebagai pasaran menimbul, negara-negara di Asia Timur menjadi kuasa pembeli yang besar bagi produk-produk baru keluaran negara-negara maju.

Banyak syarikat-syarikat antarabangsa mengambil kesempatan daripada pasaran menimbul dan meletakkan kedudukan mereka menjadi lebih kukuh.

Cth : misalnya KFC Malaysia muncul di antara restoran makanan segera yang lebih hebat berbanding dengan McDonald sedangkan di Amerika Syarikat, McDonald adalah jauh lebih besar berbanding dengan KFC.

• Selatan-Selatan

Selatan-selatan adalah negara yang dianggap masih belum maju

dari segi pembangunan, terdiri daripada negara-negara miskin dan

sedang membangun.

• Globalisasi

Proses pengglobalan perniagaan adalah satu trend baru kini

dimana semua negara bercita-cita untuk berdagang merentasi

sempadan negara masing-masing.

Sebab-sebab:

i. Keperluan untuk mengimport produk dengan harga yang lebih

rendah.

ii. Keperluan untuk mengimport produk yang lebih baik kualitinya.

iii. Keperluan eksport sebagai peluang menambahkan pasaran.

iv. Eksport dapat membantu pertukaran wang asing dan defisit

dagangan negara.

• Lokalisasi

Lokalisasi adalah strategik pemasaran yang memberi tumpuan

produk yang sesuai untuk sesuatu pasaran tertentu.

cth : misalnya pengeluaran filem di Malaysia hanyalah untuk

keperluan hiburan pasaran di Malaysia sahaja. Berbanding dengan

globalisasi, pengeluaran filem untuk pasaran antarabangsa, jalan

cerita mestilah bersifat global, bahasa pertuturan diubah kepada

bahasa internasional (Bahasa Inggeris), para pelakon dan mutu

filem pada keseluruhannya mesti diubah mengukut kehendak

pasaran antarabangsa memerlukan kos yang tinggi sedangkan

risiko pulangan adalah belum pasti.

• Nasionalisasi

Nasionalisasi adalah proses menjadi dan mengekalkan syarikat-

syarikat perniagaan sebagai hakmilik negara.

• Penswastaan

Penswastaan ialah proses menjadikan syarikat atau

perbadanan awam kepada syarikat milik pemegang saham

yang terdiri daripada kerajaan, institusi-institusi kerajaan atau

swasta dan orang awam.

Amalan penswastaan di Malaysia dimulakan dengan

memperbadankan sesebuah organisasi. Memperbadankan

dan penswastaan adalah dua entiti yang berbeza.

Sesebuah agensi kerajaan diperbadankan, ia mempunyai

jawatan kuasa atau lembaga pengarah tersendiri yang bebas

daripada Jabatan Perkhidmatan Awam dari segi pengurusan

dan kenaikan pangkat serta gaji para pekerja.

Apabila sesebuah institusi itu berjaya sebagai sebuah

perbadanan barulah ia diswastakan.

CABARAN SYARIKAT MULTINASIONAL

Di antara cabaran-cabaran :

i. Keadaan politik

ii. Undang-undang

iii.Ekonomi

iv.Sosio budaya yang pelbagai

• Oleh itu syarikat-syarikat MNC perlu mewujudkan struktur

organisasi serta kaedah kawalan yang berbeza daripada

syarikat-syarikat domestik. Kaedah struktur dan kawalan juga

akan berbeza bila berdagang di negara-negara yang

berlainan bergantung kepada perbezaan persekitaran yang

ada.

STRUKTUR DAN KAWALAN

Struktur• Struktur organisasi global pada asasnya adalah

mengikuti kaedah perjabatan secara fungsi seperti Rajah 12.2.

• Struktur ini akan diubahsuai mengikut cara sesebuah organisasi ini beroperasi seperti import-eksport, melesenkan, usahasama, francais atau membuka kilang di negara luar dan sebagainya.

Rajah 12.2

Struktur MNC

PresidenPresiden

Jabatan Pemasaran

Jabatan Pemasaran

Jabatan Kewangan

Jabatan Kewangan

Jabatan Pengeluaran

Jabatan Pengeluaran

• Struktur jaringan adalah yang paling biasa bagi

organisasi multinasional.

• Syarikat KFC mewujudkan jaringan restoran-restoran

yang membeli ayam dari jaringan syarikat miliknya

sendiri, iaitu Ayamas dan juga bahan-bahan

pemprosesan yang lain dan minuman daripada syarikat

miliknya (jaringan) sendiri seperti Pepsi Cola.

Kawalan

• Cara kawalan yang asas dengan mewujudkan objektif

kawalan, mengadakan piawai pengukuran dan penilaian

adalah perlu.

PresidenPresiden

Jabatan Produk XJabatan

Produk XJabatan

Produk YJabatan

Produk YJabatan Produk ZJabatan Produk Z

Jabatan Pengeluaran

Jabatan Pengeluaran

Jabatan Kewangan

Jabatan Kewangan

Jabatan Pemasaran

Jabatan Pemasaran

Rajah 12.3Struktur Mengikut Produk

PresidenPresiden

UtaraUtara TengahTengah SelatanSelatan

Rajah 12.4Struktur Mengikut Geografi

PresidenPresiden

Jabatan Pelanggan Organisasi

Jabatan Pelanggan Organisasi

Jabatan Pelanggan Kerajaan

Jabatan Pelanggan Kerajaan

Jabatan Pelanggan Pengguna

Awam

Jabatan Pelanggan Pengguna

Awam

Rajah 12.5Struktur Mengikut

Pengkelasan Pelanggan

SOSIO-BUDAYA DAN

PENGURUSAN RENTAS BUDAYA

Politik

• Faktor penting yang menentukan kejayaan sesebuah perniagaan.

• Syarikat-syarikat perniagaan antarabangsa perlu menyesuaikan

corak pengurusan dengan sistem ekonomi yang diamalkan di

sesebuah negara dan keputusan memasuki industri dan pasaran

selalunya bergantung kepada kestabilan politik.

• Negara yang mengamalkan pasaran bebas, kebiasaan kepada perniagaan walaupun terpaksa berhadapan dengan persaingan.

• Jika mengamalkan sistem komunis atau sosialis, pengurusan

sesebuah perniagaan juga perlu diubah mengikut sistem yang ada.

• Masalah yang mungkin dihadapi ialah masalah nasionalisasi syarikat-syarikat swasta, sekatan pengeluaran modal atau keuntungan dari negara tersebut dan sebagainya yang boleh memberi kesan langsung kepada sesebuah syarikat.

Undang-undang

• Perundangan ada kaitan rapat dengan politik. Kerajaan yang

berkuasa di dalam sesebuah negara adalah didokong oleh parti

politik yang menang di dalam pilihanraya.• Parti politik pula membawa fahaman masing-masing yang

mempengaruhi keadaan atau peruntukan undang-undang negara.Cukai

• Cukai adalah bayaran yang dikenakan oleh kerajaan kepada

pemastatutin di sesebuah negara kerana perkara-perkara tertentu

yang telah diperuntukan di dalam perundangan negara.• Perniagaan adalah sektor yang antara terbanyak memberi cukai

kepada kerajaan sebagai hasil pendapatan• Antara cukai yang dibayar oleh sektor perniagaan ialah cukai

perniagaan di samping cukai lain seperti tarif (cukai import), cukai perkhidmatan dan cukai pengilangan.

• Nilai cukai yang mesti dibayar adalah berbeza di antara jenis syarikat, jenis perniagaan dan jenis pengilangan.

• Syarikat perniagaan tunggal dan perkongsian

Membayar cukai pendapatan peribadi

• Syarikat sendirian berhad dan berhad

Membayar cukai yang ditetapkan oleh kerajaan

28 sehingga 40 peratus daripada keuntungan

• Cukai import atau dipanggil sebagai tarif dikenkan ke atas

barangan import yang dibawa masuk ke dalam sesebuah

negara.

Ekonomi

• Keadaan ekonomi sesebuah negara adalah penting untuk

diteliti sekiranya sesebuah organisasi bercita-cita untuk

melibatkan diri dengan perniagaan di situ.

Sosio-Budaya dan Pengurusan Rentas Budaya

• Setiap negara mempunyai budaya yang berbeza.

Selalunya dipanggil sebagai budaya nasional, iaitu sikap

dan perspektif yang dikongsi bersama oleh setiap

individu sesebuah negara yang membina gelagat dan

cara mereka melihat dunia.• Satu model pengurusan pentas budaya oleh Black,

Mendenhall dan Oddou memcadangkan sesebuah organisasi perlu membuat dua langkah persediaan kepada pengurus-pengurus antarabangsa mereka.

- Pertama = memilih calon-calon layak dengan kriteria dan mekanisma yang betul.

- Kedua = menyediakan calon-calon tersebut dengan pengalaman dan latihan yang cukup sebelum mereka dihantar ke destinasi di luar negara.

• Pengurus-pengurus perlu membuat tiga penyesuaian apabila mula

bertugas.

a. Penyesuaian kerja

b. Penyesuaian berinteraksi

c. Penyesuaian am

• Penyesuaian-penyesuaian ini perlulah berteraskan perkara-perkara berikut :

i. Individu = mestilah berpandangan positif, cuba memahirkan diri di dalam

berhubungan dengan masyarakat setempat.

ii. Pekerjaan = peranan sebagai pengurus yang berbeza dari segi budaya di

negara yang berbeza.

iii. Budaya organisasi = sokongan sosial

iv. Sosialisasi organisasi = teknik bersosial

v. Faktor-faktor yang tidak melibatkan pekerjaan = peranan pasangan, budaya

orang tempatan

BAYARAN PERDAGANGAN DAN TUKARAN MATA WANG

• Pembeli akan menerima barangan

• Penjual akan menerima bayaran di dalam bentuk mata

wang.

• Proses jual beli melalui jalan yang canggih kerana status

sempadan dan nasionaliti yang berbeza.

• Mata wang yang berbeza serta taraf hidup penduduk

yang tidak sama.

Kaedah Pembayaran dan Penyelesaian Perdagangan

Peranan Mata Wang Asing

Cara pertama

• Pertukaran barang dengan barang (sistem barter) @

pembelian dan jualan menggunakan mata wang.

• Cth : kerajaan Malaysia bersetuju menjual minyak sawit

kepada India dan India membayar nya dengan memberi

perkhidmatan perundingan memperbaiki sistem

pengurusan keretapi.

Kaedah pertama

• Pembayaran yang dibuat dengan menggunakan mata

wang yang kukuh, menggunakan dollar Amerika.

Kaedah Pembayaran dan Penyelesaian Perdagangan

Dua fungsi penting

• Untuk pembelian barangan dari negara luar termasuk

rakyat yang melancong keluar memerlukan mata wang

dalam bentuk dollar.

• Untuk rezab menentukan kestabilan mata wang sendiri.

Keadaan turun naik nilai mata wang secara berbanding

dengan mata wang asing adalah bergantung kepada

turun naik permintaan.

Peranan Mata Wang Asing

RISIKO PERDAGANGAN ANTARABANGSA

Jenis Risiko Perniagaan Antarabangsa

• Kesan turun naik nilai mata wang adalah satu perkara

yang boleh meruntuhkan perniagaan, oleh itu kewangan

mesti mengambil kira suasana turun naik nilai mata

wang asing yang mendominasikan sesebuah organisasi

dan sesebuah negara.

• Risiko ekonomi yang berubah kesan daripada kawalan

ekonomi sesebuah negara.

• Perbezaan bahasa, dari segi pengiklanan dan jenama

sesuatu produk seperti ubat gigi Darlie.

• Perbezaan budaya yang membawa kepada perbezaan

pandangan dan tanggapan terhadap sesuatu.

• Peranan kerajaan di dalam kawalan terhadap

perniagaan.

• Risiko politik - masalah yang berkaitan dengan

kedaulatan, memiliknegarakan perniagaan sebagainya.

Kaedah Pengurusan

• Kemahiran merancang, beberapa persoalan perlu

dianalisiskan, membuat keputusan, mengatur memimpin

dan mengawasi.• Seseorang pengurus perlu tahu berkenaan dengan

persekitaran negara tempat ia beroperasi.

GALAKAN DAN PERLINDUNGAN PERDAGANGAN

Malaysia ada Kementerian Perdagangan dan Perindustrian

Antarabangsa – MITI

Malaysia telah mewujudkan satu perbadanan khusus untuk

mentadbir dan menggalakkan penyertaan syarikat-syarikat Malaysia

di dalam perdagangan antarabangsa yang dinamakan MATRADE

Wujudlah halangan yang berupa fizikal dan psikologi. Antara

halangannya adalah :

i. Perbezaan sosial dan budaya,

ii. Perbezaan ekonomi

iii. Perbezaan perundangan dan politik

Perlindungan Perdagangan

Objektif

Kaedah

Tarif dan Bukan Tarif

Promosi Pelaburan

Akta Promosi Pelaburan

Perlidungan Perdagangan• Mempunyai matlamatnya yang tersendiri dan untuk

melaksanakannya, berbagai-bagai kaedah boleh dibuat.

Objektif• Melindungi perusahaan negara sendiri.• Menjaga kualiti produk yang diimport.• Menghalang kemasukan produk-produk yang dianggap

tidak baik dari segi agama, budaya dan sebagainya.• Memenuhi matlamat politik sperti tidak membenarkan

barangan dari Israel memasuki pasaran di Malaysia.• Membantu meningkatkan pendapatan kerajaan.

Kaedah• Mengenakan kuota dan tarif• Undang-undang kandungan tempatan• Undang-undang amalan perniagaan(kaedah yang digunakan adalah berbeza di antara negara dengan negara yang

lain bergantung kepada matlamat yang diletakkan)

Tarif dan Bukan Tarif

Tarif adalah cukai ke atas produk yang diimport. Tarif memberi kesan kepada harga barang yang diimport dengan menaikkan harga produk secara langsung.

Dua jenis tarif• Tarif hasil – mempunyai matlamat meningkatkan

pendapatan kerajaan melalui cukai import.• Tarif perlindungan – tarif yang popular digunakan secara

langsung untuk mengurangkan permintaan terhadap barang import.

Kuota - mengehadkan kemasukan produk dalam kuantiti yang tertentu

• Kuota yang mutlak yang menghalang terus kemasukan sesuatu barangan ke sesebuah negara dipanggil embargo (sekatan).

Kandungan tempatan ialah keperluan kandungan tempatan di dalam sesuatu produk tempatan yang dikilangkan.

Undang-undang amalan perniagaan adalah berbeza di antara satu negara dengan yang lain.

Promosi Pelaburan• Galakan kepada perdagangan antarabangsa boleh

dilihat sebagai sumbangan beberapa perjanjian dan blok ekonomi seperti GATT (General Agreement on Tariffs and Trade), Kesatuan Eropah, ASEAN, dll

Akta Promosi Pelaburan• Di dalam akta ini memperuntukkan beberapa cara

menggalakkan pelaburan asing ke Malaysia seperti memberi taraf perintis dengan beberapa kemudahan pengurangan cukai – zon bebas cukai, pengecualian kepada beberapa undang-undang amalan perniagaan biasa di Malaysia dll

KAWASAN DAGANGAN BEBAS

Di antara isu-isu yang mungkin berbangkit• Struktur dan tingkat pembangunan yang berbeza di

antara negara dengan yang lain.• Struktur ekonomi dan iklim yang hampir sama

mengakibatkan semua negara menghasilkan barangan yang sama. Di sebalik kerjasama, negara-negara ini mungkin menghadapi persaingan sesama mereka.

• Dasar perlindungan kepentingan nasional.

Beberapa cabaran pemajuan segitiga tempatan• Segitiga Membangun bagi Johor, Singapura dan Batam• Segitiga Utara yang melibatkan bahagian Utara Malaysia

dan Sumatera serta Selatan Thailand• Segitiga Dazao, Sandakan dan Manado

Matlamat asas EEC adalah untuk mewujudkan satu kesatuan ekonomi perdagangan dll urusniaga boleh dijalankan di antara satu negara dengan yang lain sebagai anggota EEC dengan bebas dan tanpa sekatan.

Matlamat penubuhan AFTA adalah lebih kurang sama dengan panubuhan EC, EEC, EFTA ataupun NAFTA iaitu :

• Menghapuskan tarif,kouta dan lain-lain sekatan dagangan.

• Mengenakan satu tarif negara bukan anggota yang seragam.

• Mobiliti modal, dburuh, dan syarikat yang bebas.• Pengwujudan polisi-polisi pengangkutan, pertanian,

pendidikan persaingan dan perilaku perniagaan bersama.

Dengan penghapusan cukai/tarif diantara negara-negara anggota adalah

• Diharap dapat memberi harga barangan tempatan yang lebih murah kepada rakyat.

• Persaingan yang sihat juga diharap dapat berlaku diantara pengeluar-pengeluar serantau yang mana dengan ini boleh membawa kepada penghasilan barangan yang lebih berkualiti.

Pasaran yang lebih besar, aliran modal juga akan meningkat dengan pesat memberikan ruang yang lebih untuk mewujudkan perusahaan-perusahaan di dalam bentuk bidang ekonomi yang lebih besar.

Kesan-kesan negatif mungkin berlak dengan pertubuhan

AFTA:

• Syarikat-syarikat kecil mungkin rugi.

• Dasar perlindungan untuk membaiki taraf sesuatu

industri tempatan terbantut.

• Persaingan sengit boleh menggugat persahatan.

• Menerima kesan negatif daripada bolk-blok lain yang

lebih kuat.

KAWASANPERTUMBUHAN MSC (RUJUKAN KEPADA CYBERJAYA)

Asal-usul MSC:

• Pembangunan Koridor Raya Multimedia (MSC) tea

diilhamkan oleh Perdana Menteri Malaysua 2 tahun yang

lalu menampakkan realiti dengan tertubuhnya Cyberjaya.

• Kuala Lumpur City Centre (KLCC) – Kompleks Menara

Kembar Kuala Lumpur (KLIA) merupakan titik sempadan

kawasan MSC.

Cyberjaya

• sebuah bandaraya pintar pertama dibawah perancangan pembangunan MSC serta bakal menjadi nadi industri multimedia di negara ini bersama-sama Putrajaya.

• Dilancarkan 17 Mei 1997. Tun Seri Dr.Mahathir Mohamed menggunakan kad pintar untuk memulakan upacara pecah tanah (dengan menggunakan mesin yang berbentuk imoonrakeri ) bagi bandaraya tersebut.

• Kad pintar juga untk memulakan beberapa jentera penolak tanah yang meratakan tanah bagi keenam-enam syarikat terbabit ialah Nippon Telephone dan Telegraph (NTT) , Telekom Malaysia, TV3, Universiti Multimedia , Golden Hope Plantation dan MDC.

• Kerajaan merancang untuk menempatkan pelbagai kemudahan pejabat dan Zon Rumah Perniagaan (Business Friendly Zone ) yang cemerlang, Zon Aplikasi Perdana (Flagship Zone) ditubuhkan MSC untuk memberi inisiatif bagi pemangkin pembangunan bandaraya pintar.

• Menyediakan persekitaran kerja dan tempat tinggal yang paling

ideal untuk menaik nama-nama besar dalam industri multimedia

melabur di MSC.

• Cyberjaya mempunyai kemudahan dan infrastuktur yang selesa. Ia

juga merupakan pusat pelbagai kegiatan serta pusat

penyelidikandan pembangunan (R&D) dalam IT yang dikendalikan

oleh syarikat-syarikat tempatan dan antarabangsa , pusat

pemasaran dan pembangunan pasaran berorinterasikan teknologi,

sistem dan produk.

• Cyberjaya adalah pemangkin komuniti penyelidikan dinamik yang

boleh menggunakan unit persekitaran MSC untuk mengadakan

percubaan terhadap aplikasi multimedia dan IT baru.

• Setakat ini. 41 buah syarikat tempatan dan global telah diberikan

status syarikat MSC .