Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi (Khas)

36
PROTOKOL DALAM PENGURUSAN MAJLIS RASMI PENCERAMAH: SAMSUDIN MOHD.SAID INSTITUT AMINUDDIN BAKI KEMENTERIAN PELAJARAN LAMAYSIA GENTING HIGHLANDS, PAHANG DARUL MAKMUR

description

 

Transcript of Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi (Khas)

Page 1: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PROTOKOL DALAM PENGURUSAN MAJLIS RASMI

PENCERAMAH:SAMSUDIN MOHD.SAID

INSTITUT AMINUDDIN BAKIKEMENTERIAN PELAJARAN LAMAYSIA

GENTING HIGHLANDS, PAHANG DARUL MAKMUR

Page 2: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PENUBUHAN JAWATANKUASAJAWATANKUASA TETAPTIDAK DITUBUHKAN SECARA AD-HOCMEMPUNYAI FUNGSI YANG YG DITETAPKAN

Page 3: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PEMILIHAN TEMPATDIKETAHUI RAMAIADA KEMUDAHAN ASASKEMUDAHAN YANG SESUAI UNTUK MAJLIS YANG DILAKSANAPARKING YANG CUKUP

Page 4: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

JENIS-JENIS MAJLISMAJLIS PENUH ISTIADATMAJLIS RASMI DAN FORMALMAJLIS RASMI DAN TIDAK FORMALMAJLIS TIDAK RASMI DAN FORMALMAJLIS TIDAK RASMI DAN TIDAK FORMAL

Page 5: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

MENYEDIAKAN SUSUNAN KEUTAMAAN

PERINGKAT PERSEKUTUANPERINGKAT DAERAHPERINGKAT JABATANPERINGKAT SEKOLAH

Page 6: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

KAD JEMPUTANCIRI-CIRI KAD JEMPUTANPROTOKOL KAD JEMPUTANTEMPOH PENGHANTARAN KAD JEMPUTAN DAN MENERIMA JAWAPAN

Page 7: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PENYEDIAAN SENARAI NAMA

SENARAI RINGKASSENARAI NAMASENARAI MENGIKUT KEUTAMAANSENARAI KEHADIRANSENARAI YANG HADIR

Page 8: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

SAMBUTANPERANAN PENGANJURPEMAKAIAN ROZETCARA MENYAMBUTCARA MENGIRING

Page 9: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PANGGILAN HORMATTETAMU KEHORMATPARA JEMPUTAN LAIN

Page 10: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

KESUAIAN PAKAIAN DALAM MAJLIS

PEMILIHAN PAKAIAN BERGANTUNG KEPADA JENIS MAJLIS YANG DIADAKAN.MAJLIS PENUH ISTIADATMAJLIS FORMAL MAJLIS BUKAN FORMAL

Page 11: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PENGACARAAN MAJLISFORMAL DAN BUKAN FORMALPENYEDIAAN TEKS PENGACARAANCIRI-CIRI PENGACARA YANG BAIK

Page 12: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

CARA JAMUANBUFFET BERDIRIBUFFET DUDUKMAKAN DUDUK

Page 13: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

JURUACARA MAJLIS FORMAL

MEMAKLUMKAN PERISTIWA YANG AKAN BERLAKU MENGIKUT URUTANIANYA BERGANTUNG KEPADA ELEMEN BERIKUT: MASA, CUE DAN HEBAHAN

Page 14: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

TEKS PENGACARAAN MAJLIS

Masa Cue Ann

9.00 pg Sebaik sahaja YB Tan Sri……….masuk ke Dewan Besar melalui pintu utama

TUAN-TUAN PARA HADIRIN YANG DIHORMATI, DIUMUMKAN KETIBAAN YB TAN SRI……. MASUK KE DEWAN UTAMA DIIRINGI OLEH……

Tarikh:Nama Majlis:

Page 15: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

SUSUNAN TEMPAT DUDUKPRINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUKBILANGAN GENAP DAN GANJILATAS PENTASMEJA MAKAN

Page 16: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

SUSUNAN TEMPAT DUDUK

Page 17: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

SUSUNAN TEMPAT DUDUK DALAM MAJLIS

RASMI

Page 18: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP ASAS MENYUSUN TEMPAT DUDUK

DIF YANG PALING HAMPIR DENGAN TETAMU KEHORMAT (TK) ADALAH DIF PALING UTAMA

KEUTAMAAN BERMULA DARIPADA KANAN TK SAMA ADA BERSEBELAHAN, BERIRINGAN ATAUPUN BERTENTANGAN

Page 19: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 1:MENGIKUT SUSUNAN KEUTAMAAN

MELIBATKAN TEMPAT DUDUK PARA JEMPUTAN DAN PENTAS KHAS

JEMPUTAN TANPA ISTERI, DI PENTAS KHAS, KEUTAMAAN

BERMULA DARI KANAN TK DIIKUTI DENGAN KIRI, BALIK KE KANAN DAN

KEMUDIAN KE KIRI

Page 20: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

JEMPUTAN BERSAMA ISTERI, KEKANAN BERMULA DARI SE

BELAH KANAN TK MEMBAWA KE TEPI (SUAMI) DARI KIRI ISTERI TK

MEMBAWA KETEPI (ISTERI)

Page 21: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 2: JUMLAH TETAMU DI PENTAS KHAS

TERHAD

JEMPUTAN SEORANG: GANJIL 3,5,7,9

JEMPUTAN BERSAMA ISTERI: GENAB 6,8,10

JUMLAH DIHADKAN SUPAYA PENGHORMATAN DAN TUMPUAN DIBERI KEPADA TETAMU

Page 22: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 3: TUAN RUMAH DUDUK DI KANAN TK

TUAN RUMAH ADALAH ORANG YANG MENJEMPUT / PIHAK YANG BERTANGGUNGJAWAB MENGANJUR MAJLISTUAN RUMAH PERLU BERADA PADA SEPANJANG MAJLIS BERLANGSUNG SEBAGAI TANDA PENGHORMATAN KEPADA TK

Page 23: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 4: ISTERI BERADA DI SEBELAH KIRI SUAMI

MERUPAKAN AMALAM BIASA APABILA TK ATAU JEMPUTAN DIJEMPUT BERSAMA ISTERI

KEDUDUKAN INI MELIBATKAN MAJLIS WAKTU SIANG/ MALAM KECUALI DALAM KEADAAN TERTENTU

Page 24: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP MENYUSUN TEMPAT DUDUK DALAM

MAJLIS JAMUAN

Page 25: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP ASASDIF YANG PALING HAMPIR DENGAN TETAMU KEHORMAT ADALAH DIF YANG PALING UTAMA / PALING ATAS KEKANANANNYA

Page 26: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 1:

TETAMU KEHORMAT DUDUK DI SEBELAH KANAN TUAN RUMAH

KECUALI TK JAUH LEBIH TINGGI ATAU LEBIH RENDAH DARIPADA TUAN RUMAH DALAM SUSUNAN

KEUTAMAAN

Page 27: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 2:

SUSUNAN DIF DI MEJA UTAMA ATAU KHAS

PERLULAH MENGIKUT SUSUNAN KEUTAMAAN

Page 28: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 3:

WANITA TIDAK DUDUK DI HUJUNG MEJA

Page 29: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 4:TETAMU WANITA TIDAK MENGETUAI MEJA KECUALI SUSUNAN KEUTAMAAN YANG DIIKUTI ADALAH SUSUNAN KEUTAMAAN WANITA ITU SENDIRI

Page 30: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PRINSIP 5:MEJA BULAT HENDAKLAJ PENUH DALAM SATU BULATAN 360 DARJAH KECUALI MEJA ITU BERHADAPAN DENGAN MEJA TETAMU UTAMA /MEJA KHAS/ DIRAJA

TIADA KERUSI MEMBELAKANGKAN MEJA TETAMU UTAMA/ MEJA KHAS/DIRAJA

Page 31: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

SUSUNAN DAN KIBARAN BENDERA

PRINSIP MENYUSUN BENDERASUSUNAN MAJLIS PERSEKUTUANSUSUNAN MAJLIS ANTARABANGSASUSUNAN BENDERA DI SEKOLAH

Page 32: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PENYAMBUT TETAMUJENIS PENYAMBUT TETAMU:PENYAMBUT TETAMU UTAMA, TEMPAT DUDUK DAN BUKU CENDERAMATA

CIRI-CIRI PENYAMBUT TETAMU:PLEASANT LOOKING,TINGKAH LAKU BAIK,PAKAIAN KEMAS, CEKAP DAN PANTAS, KENAL TETAMU, SABAR DAN TOLERANDAN MAHIR DALAM TEKNIK MENYAMBUT TETAMU

TUGAS PENYAMBUT TETAMU: SEMAK SENARAI,KENAL TETAMU,IRINGI KE TEMPAT DUDUK, BERI MAKLUMAT YANG DIPINTA, JAGA KETENTERAMAN MAJLIS, JAGA KESELESAAN TETAMU

Page 33: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PEGAWAI PROTOKOL/PEGAWAI

PENGIRINGPERANAN: MENJAGA KEBAJIKAN TETAMU ATAU KONTIJEN YANG DIIRINGICIRI-CIRI PEGAWAI PROTOKOL: SABAR, CEKAP DAN PANTAS, KESIHATAN YANG BAIK,TIDAK MENONJOLKAN DIRI SEMASA BERTUGAS

Page 34: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

PENYEDIAAN ATURCARA PENTADBIRAN

MASAPERISTIWA/PERIHALPEGAWAI BERTANGGUNGJAWABSEBAGAI SENARAI SEMAK BERTUGAS SEMASA MAJLIS BERLANGSUNG

Page 35: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

CONTOH TEKS ATURCARA PENTADBIRAN MAJLIS

MASA PERISTIWA/PERIHAL PEGAWAI BERTANGGUNGJAWAB

7.00PG PINTU PAGAR SEKOLAH DIBUKA

EN:ALI (JAGA SEKOLAH)

Tarikh:Nama Majlis:

Page 36: Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi  (Khas)

SEKIAN, TERIMA KASIH