Protokol Majlis Rasmi 2

download Protokol Majlis Rasmi 2

of 24

Transcript of Protokol Majlis Rasmi 2

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    1/25

    MAJLIS RASMI

    Disampaikan oleh

    Norazlan bin Ismail

    MPKTR

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    2/25

    Objektif

    Menjelaskan konsep protokol dan etiket

    sosial serta kepentingan dalam majlis

    rasmi Memahami bagaimana mengendalikan

    majlis rasmi

    Mengetahui peranan pengerusi majlis dan

    penyediaan teks ucapan

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    3/25

    Sub Tajuk ( 2 jam )

    Konsep Protokol dan Etiket Sosial

    Pengendalian Majlis Rasmi

    Peranan Pengerusi Majlis / Juru Acara

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    4/25

    PROTOKOL

    Berasal dari perkataan Yunani

    Cantuman dua perkataan dasar:

    Protos: Yang Pertama

    Kolla : Pelekat

    Protokol : Pelekat yang pertama

    Iaitu satu tanda taraf atau status

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    5/25

    Takrif Protokol

    TATACARA ATAU TATATERTIB DALAM

    ISTIADAT RASMI (pegawai kerajaan)

    Peraturan-peraturan dan istiadat rasmi sepertipenyambutan tetamu-tetamu dan lain-lain.

    Peraturan-peraturan upacara di istana ketuanegara atau berkenaan dengan penyambutan

    tetamu-tetamu negara dan sebagainya. Sistem upacara tentang peraturan-peraturan

    yang telah ditetapkan dan tingkahlaku olehwakil-wakil kerajaan di dalam upacara rasmi.

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    6/25

    Protokol Sebagai Imej

    Imej seseorang Pegawai PerkhidmatanAwam dibentuk dari cara pegawai itumenguruskan dirinya dari segi pakaian,

    cara menyimpan rambut dan misai, bagisetengah pegawai cara bertutur,gerakgeri, sopan santun dan budi bahasaserta kesihatan diri.

    Kepatuhan terhadap peraturan danetika rasmi

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    7/25

    MUSTAHAKNYA PENGETAHUAN PROTOKOL:

    i. Pengetahuan protokol boleh membawakepada suatu tahap hidup yang sempurnadalam sesuatu kelompok keluarga

    ii. Seseorang itu tidak boleh secara persendirian;

    Ia perlu hidup dalam masyarakat; jika dalammasyarakat hendak ia mengikut amalanmasyarakat itu supaya tidak dipencilkan

    iii. Dalam masyarakat ketertiban dan kesopanan

    amatlah penting kerana itulah cerminkeperibadian seseorang yang menjadipengukur sama ada seseorang itu bolehditerima dalam masyarakat yang berkenaan.

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    8/25

    iv. Dalam majlis, ia dapat menyesuaikan dirijika ia tahu protokol sama dari segipergaulan, perbualan, tingkah laku,pakaian dan sebagainya.

    v. Protokol penting bagi pengendaliansesuatu majlis untuk menjamin kelicinan

    perjalanan majlis

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    9/25

    TAKRIF ETIKA

    PRINSIP AKHLAK DAN MORAL ATAU

    NILAI YANG MENJADI GARIS

    PANDUAN (DALAM ISTIADAT RASMI)

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    10/25

    ASAS PROTOKOL DAN

    ETIKATAARUF (Kenal-Mengenali)

    TAFAHUM (Faham-memahami)

    TAKAFUL (Bekerjasama danBantu-Membantu)

    B1

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    11/25

    Slide 10

    B1 Untuk menjadikan urusan protokol lebih berkesan, terlebih dahulu kita memerlukan:BSD-SUPPORT, 2/24/2002

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    12/25

    PRINSIP PROTOKOL DAN

    ETIKAMenjadi rujukan;

    Memerlukan kerjasama;

    Bersikap terbuka berbincang, bertanya,menegur dan buat keputusan;

    Bersungguh-sungguh danbertanggungjawab bagi setiap majlis;

    Mengikut kebiasaan atau sedikit luarbiasa.

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    13/25

    TATACARA PAKAIAN

    Formal

    Semi Formal

    Pagi

    Siang

    Petang

    Malam

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    14/25

    TATACARA MAKAN

    Pagi

    Tengahari

    Petang

    Malam

    Mula makan

    Selesai makan

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    15/25

    PENAMPILAN DAN

    PERWATAKAN DIRI Kebersihan dan Kekemasan

    Cara Bercakap

    Salam hormat

    Arah pandangan mata

    Kemesraan

    Pergerakan badan

    Alunan suara

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    16/25

    PENAMPILAN DAN

    PERWATAKAN DIRI

    Tatacara Berbual

    Perbincangan

    Masuk ke dalam kumpulan

    Menarik dari dari kumpulan

    Masuk ke dalam majlis

    Keluar daripada majlis

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    17/25

    JANGKAAN KUALITI

    MAJ

    LIS

    RAS

    MIMajlis rasmi perlu diurus secaraprofesional untuk memastikan ia

    berlangsung tanpa apa-apagangguan dan kecacatan sertaberada dalam suasana yang

    dihasratkan (gembira, shahdu,penghormatan)

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    18/25

    TATACARA MENGENDALIKAN

    MAJLIS

    RAS

    MI Pelantikan Jawatankuasa

    Menentukan tarikh, masa dan tempat

    Menentukan tetamu khas(VVIP/VIP/Utama)

    Menyediakan teks ucapan

    Menyediakan buku program

    Menentukan senarai jemputan

    Menentukan atur cara majlis

    K

    esesuaian pakaian

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    19/25

    ..TATACARA MENGENDALIKAN

    MAJLIS RASMI

    Jamuan

    Menentukan susunan tempat duduk (pentas

    dan bawah pentas) Menyediakan kad jemputan

    Menentukan juru acara dan teks

    Atur cara pentadbiran

    Penyambut tetamu

    Raptai

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    20/25

    SUSUNAN BENDERA TERKINI(JPM/BHG. ISTIADAT-88881957 & 7252)

    1. Malaysia

    2. Kedah

    3. Negeri Sembilan

    4. Pahang

    5. Kelantan

    6. Johor

    7. Perak8. Terengganu

    9. Selangor

    10.

    Perlis

    11. Melaka

    12. Sarawak

    13. Pulau Pinang

    14. Sabah

    15. W.P K. Lumpur

    16. W.P Labuan

    17. W.P P. Jaya18. Bendera

    Institusi/Perba-danan

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    21/25

    PERSIAPAN PENGENDALIAN

    MAJLIS RASMI1. Senarai tugas jawatankuasa kecil

    2. Menyediakan senarai semak atur cara

    pentadbiran majlis

    3. Menentukan persiapan:

    3.1 Sambutan Luar Dewan

    3.2 Penyambut Tetamu3.3 Pegawai Pengiring

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    22/25

    .. Persiapan pengendalian

    3.4 Juruacara

    3.5 Hiasan Luar Dewan

    3.6 Ketibaan Tetamu

    3.7 Sambutan Dalam Dewan

    3.8 Hiasan Dalam Dewan

    3.9 Dewan Jamuan

    3.10 Hiasan DewanJam

    uan3.11 Susunan Tempat Duduk & Kekananan

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    23/25

    Tugas Juru Acara

    Tempat juruacara

    Penampilan diri

    Teks ucapan

    Raptai

    Suara

    Peka dan bersedia

    Bijak dan kreatif

    Sabar dan kawal diri

    Tidak mudah panik

    Air pembasuh tekak

    Sentiasa ingat aturcara

    Sedia pen/pensil

    Cermin mata (rabun)

    Lampu suluh)

    Salinan teks juruacara

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    24/25

    SAYANG MUSALMAH NAMA DIBERI

    PARASNYA CANTIK BAK BIDADARI

    MANIS BAHASA BAIKNYA BUDISENTIASA DIINGAT DI DALAM HATI

  • 8/7/2019 Protokol Majlis Rasmi 2

    25/25

    MUSALMAH MANIS PERGI KE DAIK

    SAMPAI KE DAIK HARI PUN PETANG

    MULUTNYA MANIS HATI PUN BAIKSAMPAILAH MATI DIKENANG ORANG