TAHAP DAN PUNCA STRES PENSYARAH FAKULTI … · Pada zaman kini secara umumnya, masyarakat menyedari...

TAHAP DAN PUNCA STRES PENSYARAH FAKULTI PENDIDIKAN

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

NURUL HIDAYAH KAMALUZAMAN


PSZ 19:16 (Pind. 1/07)


BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS

JUDUL: TAHAP DAN PUNCA STRES PENSYARAH FAKULTI PENDIDIKAN


SESI PENGAJIAN: __ 2008 / 2009__ Saya _______ NURUL HIDAYAH KAMALUZAMAN (K/P: 860112145184)___________________ (HURUF BESAR) Mengaku membenarkan tesis (PSM/Sarjana/Doktor Falsafah)* ini disimpan di Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut: 1. Tesis adalah hak milik Universiti Teknologi Malaysia. 2. Perpustakaan Universiti Teknologi Malaysia dibenarkan membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja. 3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan penukaran antara institusi pengajian tinggi. 4. ** Sila tandakan (√ )

SULIT (Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan Malaysia seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)*

TERHAD (Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukan oleh

organisasi/badan di mana penyelidikan dijalankan)*

TIDAK TERHAD √

Disahkan oleh : ___________________________ ______________________________ (TANDATANGAN PENULIS) (TANDATANGAN PENYELIA) Alamat Tetap: No 8, Kampung Sentosa, PROF. MADYA SYED MOHD

44300 Batang Kali, SHAFEQ B. SYED MANSOR Hulu Selangor, Selangor Nama Penyelia

Tarikh : 24 APRIL 2009 Tarikh : 24 APRIL 2009

CATATAN: * Potong yang tidak berkenaan. ** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila lampirkan surat daripada pihak berkuasa/organisasi

berkenaan yang menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD.

*** Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah dan Sarjana secara penyelidikan, atau disertai bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan, atau Laporan Projek Sarjana Muda (PSM).

i

“Saya/Kami* akui bahawa saya telah membaca karya ini dan pada pandangan

saya/kami* karya ini adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan

penganugerahan Ijazah Sarjana Muda/Sarjana/Doktor Falsafah

Teknologi Serta Pendidikan (Kejuruteraan Mekanikal)”.

Tandatangan : ....................................................

Nama Penyelia : PROF. MADYA SYED MOHD SHAFEQ B SYED MANSOR

Tarikh : 24 APRIL 2009

ii

TAHAP DAN PUNCA STRES PENSYARAH FAKULTI PENDIDIKAN


NURUL HIDAYAH KAMALUZAMAN

Laporan Projek ini Dikemukakan

Sebagai Memenuhi Sebahagian Daripada Syarat

Penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Teknologi Serta Pendidikan

(Kejuruteraan Mekanikal)

Fakulti Pendidikan

Universiti Teknologi Malaysia

APRIL, 2009

iii

Saya akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan

yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya”.

Tandatangan : ....................................................

Nama Penulis : NURUL HIDAYAH KAMALUZAMAN

Tarikh : 24 APRIL, 2009

iv

DEDIKASI

Dengan nama Allah yang Maha Pemurah lagi Maha Pengasihani.

Segala pujian atas limpah kurnia Allah S.W.T, Tuhan seluruh alam.

Serta selawat dan salam atas junjungan mulia Nabi Muhammad S.A.W.

Teristimewa buat………

Bonda tersayang NOORRAINI BTE WAN AHAMED

Ayahanda tersayang KAMALUZAMAN BIN MOHD JAM

Buat kakanda dan adinda tersayang

Tiada yang dapat dibicarakan, hanya ucapan terima kasih dititipkan

untuk doa harapan yang mengiringi detik pembelajaran di sini.

Tertunai sudah segala pengharapan itu.

Untuk Penyelia, Penilai dan Para Pensyarah

Segala dorongan, pengorbanan dan keikhlasan perhatianmu tidak dapat digambarkan.

Hanya Allah yang dapat membalasnya serta melindungi kehidupanmu.

Untuk rakan-rakan seperjuangan

Dan semua yang menjayakan penyelidikan ini….

Semoga kejayaan dan kecemerlangan menjadi milik kita bersama didunia dan diakhirat

Terima kasih untuk segalanya.

v

PENGHARGAAN

Segala puji-pujian kehadrat Allah S.W.T kerana dengan limpah dan

keizinanNya, penyelidikan ini dapat disempurnakan seperti yang diharapkan. Selawat

dan salam atas junjungan mulia Nabi Muhammad S.A.W pesuruh Allah yang dikasihi.

Setinggi-tinggi ucapan terima kasih kepada penasihat penyelidikan, Prof Madya

Syed Mohd Shafeq bin Syed Mansor yang tidak jemu memberikan tunjuk ajar dan

bimbingan dalam menghasilkan penyelidikan ini. Moga-moga segala ilmu yang

dititipkan sehingga hari ini kekal hendaknya.

Sekalung penghargaan juga kepada pensyarah-pensyarah yang terlibat secara

langsung mahupun tidak di dalam penyelidikan ini. Jutaan terima kasih juga untuk ahli

keluarga yang sentiasa memberi dorongan dan nasihat juga mendoakan kejayaan diri ini.

Segala apa yang diberikan itu akan sentiasa diingati.

Akhir sekali buat rakan-rakan perjuangan yang sedia berkongsi pengetahuan dan

pengalaman dalam menghasilkan penyelidikan ini. Jasa kalian amat bernilai buat diri ini

dan terima kasih di atas pengorbanan itu.

vi

ABSTRAK

Kajian ini bertujuan mengenalpasti tahap dan punca stres pensyarah Fakulti

Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia. Seramai 44 orang pensyarah dipilih secara

rawak mudah terlibat di dalam kajian ini. Responden kajian telah menberi maklum balas

terhadap instrumen Job Related Tension bagi mengukur tahap dan punca stres mereka.

Darjah kepercayaan (Alpha Cronbach) yang diperolehi bagi alat ukur punca stres ialah

0.89 manakala bagi alat ukur tahap stres pula ialah 0.84. Data-data yang diperolehi telah

diproses dan dianalisis dengan menggunakan perisian Statistical Package for the Social

Science (SPSS 11.5) dan dinyatakan dalam bentuk kekerapan, peratusan dan nilai min.

Secara keseluruhannya, analisis menunjukkan punca stres yang dominan di kalangan

pensyarah ialah dari faktor beban kerja dengan nilai min 3.62 manakala tahap stres

pensyarah Fakulti Pendidikan dikenalpasti berada diperingkat yang rendah dengan nilai

min 2.16. Selain itu, Ujian-t dan ANOVA dilakukan bagi mengenalpasti perbezaan stres

responden dari aspek demografi (jantina, umur, pengalaman mengajar, jawatan dan

status perkahwinan). Keputusan analisis menunjukkan tidak terdapat perbezaan stres

yang signifikan dari semua aspek yang dinyatakan di atas. Turut disertakan bersama

beberapa cadangan tindakan dan cadangan lanjutan di akhir penyelidikan ini.

vii

ABSTRACT

The aim of this study is to determine the level of stress and the factor that cause

stress among the lecturers of Faculty of Education, University Technology Malaysia.

Forty four lecturers were selected by used randomly sampling. The Job Related Tension

instruments that measure the level and stress were used to collect information from the

respondent. The Alpha Cronbach for a stress factor is 0.89 and also 0.84 for a stress

level. The data were analyzed by using the Statistical Package for the Social Science

Software (SPSS 11.5) and were presented in the form of a frequency, percentage and

mean. Overall from this analysis, it shows the work burden factor is a dominant factor of

stress among lecturers with a mean value is 3.62 and their stress level were at low level

with a mean value is 2.16. Beside that, a T-test and ANOVA are used to determine the

difference of respondents’ stress from demography aspect (gender, age, experience, post

and marital status). The findings shows that there were no significant differences among

the aspect stated above. Based on the findings, several recommendations were discussed

at the end of this study.

viii

KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

PENGESAHAN i

JUDUL ii

PENGAKUAN iii

DEDIKASI iv

PENGHARGAAN v

ABSTRAK vi

ABSTRACT vii

KANDUNGAN viii

SENARAI JADUAL xii

SENARAI LAMPIRAN xiv

BAB 1 PENDAHULUAN

1.0 Pendahuluan 1

1.1 Latarbelakang Masalah 3

1.2 Penyataan Masalah 7

1.3 Objektif Kajian 8

1.4 Persoalan Kajian 9

ix

1.5 Kepentingan Kajian 9

1.6 Hipotesis Kajian 10

1.7 Batasan Kajian 11

1.8 Definisi Konsep 12

1.9 Kesimpulan 13

BAB 2 SOROTAN KAJIAN

2.0 Pengenalan 14

2.1 Teori Stres 15

2.2 Kajian-kajian Berkaitan 17

2.2.1 Kajian Punca Stres 17

2.2.2 Kajian Tahap Stres 21

2.2.3 Kajian Perbezaan Stres dari Aspek

Demografi 24

2.3 Kesimpulan 25

BAB 3 METODOLOGI

3.0 Pengenalan 26

3.1 Rekabentuk Kajian 27

3.2 Populasi dan Sampel Kajian 28

3.3 Instrumen Kajian 29

3.3.1 Bahagian A – Demografi 30

3.3.2 Bahagian B – Punca Stres 31

3.3.3 Bahagian C – Tahap Stres 32

3.4 Analisa Kebolehpercayaan (Reability) 32

3.4.1 Kebolehpercayaan Alat Ukur

Punca Stres 33

x

3.4.2 Cara Pemarkatan ’Indeks

Punca Stres’ 33

3.4.3 Kebolehpercayaan Alat Ukur

Tahap Stres 34

3.4.4 Cara Pemarkatan ’Indeks

Tahap Stres’ 35

3.5 Penganalisian Data 36

3.6 Kesimpulan 37

BAB 4 DAPATAN KAJIAN

4.0 Pengenalan 38

4.1 Keputusan Kebolehpercayaan Instrumen

Kajian 38

4.2 Keputusan Analisis Deskriptif 39

4.2.1 Keputusan Analisis Demografi

Responden 39

4.2.2 Keputusan Analisis Punca Stres

Responden 43

4.2.3 Keputusan Analisis Tahap Stres

Responden 48

4.3 Keputusan Analisis Inferensi 49

4.3.1 Keputusan Analisis Perbezaan Stres

Dari Aspek Demografi 50

4.3.2 Keputusan Inferensi Ujian-t 53

4.3.3 Keputusan Inferensi ANOVA 53

4.4 Kesimpulan 54

xi

BAB 5 RUMUSAN DAN PERBINCANGAN

5.0 Pengenalan 55

5.1 Rumusan dan Perbincangan Hasil Kajian 57

5.1.1 Rumusan dan Perbincangan Taburan

Demografi Responden 57

5.1.2 Rumusan dan Perbincangan

Punca-punca Stres 58

5.1.3 Rumusan dan Perbincangan Tahap

Stres 63

5.1.4 Rumusan dan Perbincangan Perbezaan

Stres Dari Aspek Demografi 65

5.2 Cadangan Tindakan 67

5.3 Cadangan Kajian Lanjutan 69

5.4 Kesimpulan 70

BIBLIOGRAFI 70

LAMPIRAN

xii

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL PERKARA MUKA SURAT

3.1 Jadual penentuan saiz sampel Krejcie R. V

dan Morgan D. W 29

3.2 Skala pemeringkatan likert punca stres 31

3.3 Alat ukur punca stres 31

3.4 Skala pemeringkatan likert tahap stres 32

3.5 Nilai alpha alat ukur punca stres pengkaji

yang lepas 33

3.6 Nilai skor indeks punca stres 34

3.7 Nilai alpha alat ukur tahap stres pengkaji

yang lepas 35

3.8 Nilai skor indeks tahap stres 35

4.1 Taburan kekerapan dan peratusan responden

mengikut jantina 39


mengikut umur 40


mengikut pengalaman mengajar 41


mengikut jawatan 42

xiii


mengikut status perkahwinan 42

4.6 Analisis sub-punca faktor peraturan di tempat

kerja sebagai punca stres 43

4.7 Analisis sub-punca faktor beban kerja sebagai

punca stres 44

4.8 Analisis sub-punca faktor persekitaran

tempat kerja sebagai punca stres 45

4.9 Analisis sub-punca faktor hubungan

interpersonal sebagai punca stres 46

4.10 Analisis nilai min punca stres 47

4.11 Analisis tahap stres 48

4.12 Taburan kekerapan dan peratusan tahap stres 49

4.13 Analisis inferensi perbezaan stres dari

aspek jantina 50


aspek umur 50


aspek pengalaman mengajar 51


aspek jawatan 51


aspek status perkahwinan 52

4.18 Analisis inferensi ujian-t 53

4.19 Analisis inferensi ANOVA 53

xiv

SENARAI LAMPIRAN

LAMPIRAN PERKARA MUKA SURAT

A Borang Soal Selidik 77

BAB 1

PENGENALAN

1.0 Pendahuluan

Pada zaman kini secara umumnya, masyarakat menyedari betapa perlunya negara

yang pesat membangun, malah mereka juga sedar bahawa kepesatan yang diimpikan itu

hanya akan berlaku sekiranya lahir golongan muda yang mampu memimpin negara ke

arah kemajuan itu. Kelahiran ini pastinya memerlukan usaha dari awal iaitu sejak

permulaan pendidikan sehingga ke peringkat yang lebih tinggi dan di sini peranan

seorang pendidik mula dinilai. Keguruan adalah satu profesion yang merupakan

perkhidmatan sosial yang mencabar. Menurut Ibrahim (1995), tenaga pengajar dan

pengurus pendidikan seharusnya peka dengan perkembangan terkini dalam proses

kepimpinan, pengurusan, pengelolaan sumber dan pencapaian matlamat pendidikan.

Bidang pendidikan di negara ini terus berkembang menuju era kecemerlangan.

Dengan keadaan sedemikian, warga pendidik harus memainkan peranan aktif sebagai

agen dan pemudah cara untuk mencapai setiap impian murni yang termaktub dalam

wawasan pendidikan negara. Hari ini, nilai dan norma masyarakat kita telah banyak

berubah, malah keperluan juga turut berubah. Perubahan memang tidak dapat dielakkan.

Pendidik yang berkesan bukan sahaja pendidik yang dapat menyesuaikan diri dengan

perubahan yang berlaku, malah berperanan sebagai agen perubahan dan bersedia untuk

menerima kritikan yang boleh membantu meningkatkan profesion pendidikan.

Namun begitu, kepesatan pembangunan negara dan globalisasi menjadikan tugas

sebagai pendidik semakin mencabar dan memerlukan kekuatan serta jati diri yang tinggi.

Tambahan lagi dengan pelaksanaan reformasi dalam pendidikan yang akan menjadikan

peranan dan tanggungjawab tenaga pengajar ini menjadi lebih mencabar. Fenomena

pendidik mengambil keputusan bersara awal sering dikaitkan dengan perubahan

kurikulum baru dalam sistem pendidikan Malaysia. Menurut Amla (1994), perubahan

yang berlaku menyebabkan senarai tugas dan beban pendidik semakin panjang dan

harapan terhadap mereka semakin tinggi, sedangkan keadaan lain tidak banyak berubah.

Pengharapan yang tinggi dapat merangsang kepada meningkatnya tekanan perasaan

sekiranya individu yang terbabit tidak mampu menjadikan pengharapan tersebut sebagai

motivasi dan inspirasi untuk berjaya (Fadzilah Kamsah, 2007). Oleh itu setiap pendidik

perlulah bijak mengintegrasikan nilai-nilai iman dan ilmu bagi membentuk akhlak yang

mulia dalam mengusuri peranan-peranan mereka dalam memajukan jati diri masyarakat

negara ini sekaligus menjauhkan diri mereka daripada stres.

Menurut Zakaria (2007) pula, tanpa perancangan dan matlamat yang jelas dalam

menghadapi perubahan maka sukar untuk kita menempuhinya kerana sasaran dan

tujuannya mudah goyah. Profesion pendidikan ataupun perkhidmatan yang membentuk

ke arah pengajaran merupakan bidang pekerjaan yang terdedah dengan stres, ketegangan

dan burnout. Menurut Smith (1993) dipetik dari (Chiu, 2002), seseorang individu itu

tidak mungkin dapat berfungsi dengan berkesan jika ia berada dalam keadaan tertekan.

Menurut Jaafar (2002), kesan positif tekanan kerja akan bertindak sebagai satu dorongan

untuk merangsang pekerja supaya berprestasi baik dan kesan negatifnya pula ialah akan

menjejaskan prestasi seseorang individu tersebut dengan organisasinya. Perasaan

tersebut menjadikan seseorang itu tidak rasional, cemas, tegang, tidak dapat memusatkan

perhatian terhadap kerja dan gagal menikmati rasa gembira atau puas hati terhadap kerja

yang dilakukan. Masalah ini pastinya dialami oleh sebilangan besar pendidik dan

sekiranya ianya berlanjutan, pelbagai lagi masalah akan timbul dan mungkin akan

melibatkan proses pengajaran dan seterusnya memberi kesan kepada pelajar.

1.1 Latarbelakang Masalah

Pendidik secara langsung dikaitkan dengan institusi dan sistem pendidikan.

Dalam konteks mekanisme pendidikan negara ini, guru dan pensyarah dikategorikan

sebagai pendidik yang merupakan elemen penting dan kritikal dalam menentukan

pencapaian institusi pendidikan. Ujian dalam bentuk stres merupakan perkara lumrah

selagi kita bergelar manusia yang masih dikurniakan sifat kewarasan dan peluang untuk

hidup di muka bumi ini (Fadzilah Kamsah, 2007). Dalam profesion perguruan, beberapa

faktor yang dikenalpasti sebagai punca stres adalah seperti beban kerja, persekitaran

tempat kerja, peraturan tempat kerja dan hubungan interpersonal pendidik yang terlibat.

Apabila zaman berubah, masyarakat mula berkembang dan perlumbaan hidup

semakin sengit dalam kalangan masyarakat. Lantaran itu, tekanan hidup masyarakat

semakin meningkat tidak terkecuali bagi golongan pensyarah juga. Kehidupan menjadi

nafsi-nafsi dan mereka mula terlibat dengan rat race ke tempat kerja atau universiti.

Semua senario ini mengundang kepada stres. Pembangunan pendidikan yang bangkit

dengan serba-sedikit perubahan dari hari ke hari menambahkan tugas dan peranan guru

dan pensyarah dalam menyesuaikan diri dengan pembaharuan yang dilakukan, contohnya

perubahan dari segi bahasa pengantar dan pemupukkan kemahiran generik di peringkat

pengajian tinggi yang mana lebih menfokuskan kehendak dan keperluan pelajar tanpa

menghiraukan kesihatan mental yang dialami oleh golongan pensyarah.

Stres merupakan salah satu daripada gangguan kesihatan mental yang mana ianya

melibatkan ketidak-seimbangan mental seseorang individu. Menurut Zakaria (2007),

antara kesan kepada ketidak-seimbangan mental tersebut ialah perubahan secara tiba-tiba

dalam reaksi perasaan atau emosi seseorang seperti mudah marah, bersedih, kecewa,

hampa dan mudah mengamuk. Oleh yang demikian pendidik seharusnya peka dengan

tahap stres mereka bagi mengelakkan sebarang keadaan yang tidak diingini daripada

berlaku. Stres yang dialami akan memberi kesan terhadap fisiologi, psikologi dan

tingkahlaku individu (Fadzilah Kamsah, 2007). Beliau menambah lagi, antara kesan-

kesan fisiologi adalah menghidapi penyakit kronik seperti darah tinggi, buah pinggang

dan lemah jantung, manakala kesan psikologinya pula adalah seperti mudah muntah,

hilang semangat motivasi dan sebagainya. Disamping itu, kesan terhadap tingkahlaku

pula menyebabkan individu yang terlibat merasa mudah marah dan tidak dapat

melakukan kerja dengan sempurna.

Gold dan Ruth (1993) dipetik dari (Zakiah, 2003) menyatakan bahawa salah satu

punca stres bagi pensyarah adalah disebabkan oleh perubahan. Perubahan yang berlaku

menyebabkan senarai tugas dan beban pendidik semakin panjang dan harapan terhadap

mereka semakin tinggi, sedangkan keadaan lain tidak banyak berubah (Amla, 1994). Di

samping itu, Ayob (1998) melaporkan di dalam kajian beliau bahawa perubahan peranan

pendidik bagi memenuhi kehendak kementerian iaitu dengan mencapai semua objektif

kurikulum pendidikan yang luas, maka sesetengah pendidik telah bertindak sebagai

penjaga kepada pelajar, pegawai polis, paderi dan pekerja sosial selain daripada

mengajar.

Oleh yang demikian, pensyarah kini lebih komited melibatkan diri dengan

pelbagai projek pendidikan yang menjurus kepada pelaksanaan tujuh bidang tugas

mereka iaitu pengajaran, penulisan, penerbitan, pengurusan, penyelidikan, perundingan

dan perkhidmatan masyarakat. Sekiranya tugas-tugas tersebut tidak dilaksanakan, ia

akan memberi kesan terhadap key performance index pensyarah yang berkenaan. Maka

di sini akan wujud dilema di dalam diri mereka antara penekanan peribadi dan penekanan

profesion. Keadaan ini akan membuatkan mereka terancam dengan stres, ketegangan dan

burnout. Menurut Zakaria (2007), stres akan menyebabkan ketegangan dari segi

psikologi, fisiologi dan perlakuan dan apabila penyakit ini berada di tahap rendah dan

sederhana, ia masih lagi di dalam kawasan kawalan. Namun apabila ia menjengah kearas

stres tinggi, maka sekaligus akan membawa kepada kesan yang buruk.

Faktor hubungan dengan pihak pentadbir dan pelajar sering dikaitkan dengan

punca stres pensyarah. Menurut Fadzilah Kamsah (2007), hubungan kerja yang tidak

baik diungkap dalam keadaan di mana wujudnya kepercayaan yang rendah dalam

kalangan rakan sekerja dan pihak pentadbir terhadap diri individu itu. Tambah beliau

lagi, ketidakpercayaan secara positif berhubung dengan ketaksamaan peranan yang tinggi

yang mengarah kepada komunikasi antara peribadi yang tidak sesuai antara individu

dengan keperluan psikologikalnya boleh membawa kepada kepuasan kerja yang rendah,

penurunan tahap kesihatan diri dan rasa diancam oleh pihak-pihak tertentu termasuk

rakan sekerja. Berikutan dengan itu, tahap stres individu termasuk pensyarah adalah

dipengaruhi oleh perhubungan interpersonal yang melibatkan individu terbabit di dalam

kehiduapan seharian mereka.

Persekitaran tempat kerja yang mempengaruhi pensyarah dalam menjalankan

tugas harian mereka ialah keadaan persekitaran bilik kuliah dan bilik persendirian mereka

di tempat kerja yang mana menfokuskan pada pencahayaan, bunyi dan pengudaraan.

Menurut Zakaria (2007), suasana dan tempat kerja yang diduduki sangat memberi kesan

kepada penampilan, reaksi dan tindakan kita. Apabila persekitaran dan suasana kerja

yang dilalui berada dalam keadaan yang baik, maka ketenangan dan keharmonian akan

dikecapi. Oleh yang demikian, apabila golongan pensyarah ini diletakkan di dalam

persekitaran kerja yang kurang baik dengan sistem pencahayaan yang tidak sesuai,

pencemaran udara berlaku, gangguan kebisingan ketika menjalankan tugas dan pelbagai

lagi maka keadaan ini akan menjejaskan ketenangan dan menambahkan lagi ketegangan

dan tekanan mereka. Tambah Hui dan Chan (1996) pula, dimensi persekitaran tempat

kerja sangat mempengaruhi stres pendidik. Merujuk kepada laporan Kyriacou (1987),

stres dibentuk sebagai keadaan mental dan fizikal yang diakibatkan oleh gangguan

peristiwa atau keadaan persekitaran tempat kerja yang kurang selesa.

Di samping itu, peraturan tempat kerja yang kadang-kala hanya memberatkan

sebelah pihak turut mengundang ketegangan seterusnya membentuk stres. Menurut

Herzberg (1996) diterangkan di dalam Hussayani (2004), keadaan tegang dalam institusi

pekerjaan pensyarah boleh mengakibatkan timbulnya penyakit-penyakit yang mempunyai

hubungkait dengan stres seperti kemurungan, kecewa dan tidak bersemangat. Keadaan

ini boleh berlaku di dalam sesebuah pekerjaan apabila usaha yang dilakukan oleh

seseorang itu langsung tidak dihargai oleh sesetengah pihak malah hanya dipandang

enteng oleh mereka.

Stres ini bersifat subjektif, darjah kesusahan yang sama meninggalkan kesan yang

berbeza-beza bagi individu yang berlainan. Masing-masing bergantung kepada cara

ketahanan diri dan cara menanganinya. Stres yang dihadapi oleh golongan pendidik ini

bukan sahaja menganggu kehidupan harian mereka malah juga mempengaruhi prestasi

kerja mereka dalam mendidik pelajar dan secara tidak langsung, kemungkinan besar

masalah ini akan mengakibatkan masalah-masalah lain berbangkit. Marshall dan Cooper

(1976) di petik dari (Shaleeza, 2004) menyatakan jika tekanan tidak diatasi akan timbul

banyak masalah kesihatan dan penurunan aktiviti harian.

1.2 Penyataan Masalah

Menurut Ahmad Fakhrul (2006), stres merupakan masalah besar yang sering

menyerang profesion seorang pendidik. Antara punca-punca stres yang dikenalpasti di

kalangan pensyarah adalah peraturan tempat kerja, beban kerja, persekitaran tempat kerja

dan hubungan interpersonal. Aishah (2002) yang menyatakan bahawa pendidik sering

diletakkan di dalam situasi di mana mereka sering di dakwa mempunyai masa kerja yang

pendek tetapi pada masa yang sama mereka terpaksa berdepan dengan tuntutan lain

seperti menghadiri mesyuarat, menanda kertas kerja, membuat penyelidikan, menghadiri

bengkel dan seminar serta lain-lain lagi. Tambah beliau lagi, beban kerja yang

berlebihan boleh menyebabkan pendidik menjadi resah dan bingung kerana bimbang

sekiranya kerja yang diarahkan itu tidak dapat disiapkan mengikut masa. Malah kerja

yang berlebihan juga boleh membawa kepada kesilapan sekaligus membentuk tekanan

dalam diri.

Mazeni (2005) menyatakan bahawa stres pendidik dipengaruhi oleh suasana bilik

kuliah dan bilik persendirian sama ada dalam keadaan yang bising ataupun tidak. Borg

(1990) pula merumuskan bahawa peraturan yang tidak menyenangkan atau difikirkan

tidak sesuai seperti kekangan persetujuan ke atas piawaian organisasi merupakan salah

satu faktor stres di kalangan pendidik. Jika dilihat dari aspek persekitaran pula, Amla

(1994) berpendapat perubahan untuk tenaga pengajar dan persekitaran tempat kerja yang

tidak disediakan dengan sempurna akan melahirkan rasa kecewa dan memberi tekanan

kepada mereka kerana tidak mampu menangani tugas dan harapan yang sudah berubah

ini. Di samping itu, Blase (1986) merumuskan bahawa faktor beban kerja yang banyak

dan bersifat pelbagai ini turut menjadi salah satu punca yang boleh menyebabkan stres

berlaku.

Terdapat banyak kajian yang dibuat dengan tujuan mengetengahkan permasalahan

berkaitan stres pelajar atau bakal guru dari Fakulti Pendidikan. Namun kajian tersebut

tidak memandang permasalahan dari sudut tenaga pengajar ataupun pensyarah yang mana

merupakan elemen terpenting dalam pembentukan bakal guru. Menurut kajian pakar,

seseorang yang mengalami stres mampu melakukan sesuatu di luar kemampuan individu

yang normal dan kebanyakan dari kes ini lebih kepada tindakan ke arah yang negatif

seperti mengamuk dan menggangu orang lain. Menurut Gold dan Ruth (1993) di dalam

International Association of Universities 1958, keruntuhan moral pendidik boleh

dikaitkan dengan stres yang dialami oleh mereka.

Atas kewajaran tersebut maka penyelidikan ini perlu dilakukan bagi

mendedahkan punca-punca stres tersebut di kalangan pensyarah di Fakulti Pendidikan.

Penyelidikan ini juga perlu dijalankan bagi mengenalpasti tahap stres mereka yang

sememangnya perlu diketahui bagi mengelakkan sebarang masalah yang berlanjutan.

1.3 Objektif Kajian

1.3.1 Mengenalpasti punca stres dominan pensyarah Fakulti Pendidikan, Universiti

Teknologi Malaysia dari faktor peraturan tempat kerja, beban tugas, persekitaran

tempat bekerja dan hubungan interpersonal.

1.3.2 Mengenalpasti tahap stres pensyarah Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi

Malaysia.

1.3.3 Mengenalpasti perbezaan stres pensyarah Fakulti Pendidikan dari aspek

demografi (jantina, umur, pengalaman mengajar, jawatan dan status

perkahwinan).

1.4 Persoalan Kajian

1.4.1 Apakah punca stres dominan pensyarah Fakulti Pendidikan, Universiti Teknologi

Malaysia dari faktor peraturan di tempat kerja, beban tugas, persekitaran tempat

bekerja dan hubungan interpersonal?

1.4.2 Apakah tahap stres yang dialami oleh pensyarah Fakulti Pendidikan, Universiti

Teknologi Malaysia?

1.4.3 Sejauhmanakah stres pensyarah Fakulti Pendidikan dari aspek demografi (jantina,

umur, pengalaman mengajar, jawatan dan status perkahwinan)?

1.5 Kepentingan Kajian

1.5.1 Memberi kefahaman berkenaan punca dan tahap stres kepada pensyarah.

1.5.2 Menyediakan maklumat dan panduan dalam membantu pensyarah mengelakkan

diri daripada stres.

1.5.3 Membantu pensyarah bertindak mengawal stres yang dihadapi oleh mereka

seterusnya dapat menjalankan tanggungjawab dengan baik.

1.5.4 Memberi panduan serta maklumat ilmiah yang berguna kepada pihak pengurusan

fakulti dan Jabatan Pelajaran dalam mengatur dan merancang aktiviti-aktiviti

yang sihat bagi menangani stres pensyarah.

1.5.5 Menyediakan bahan dan data bagi menjadi sumber rujukan untuk membina dasar

dan polisi kerja pensyarah.

1.6 Hipotesis kajian

Berdasarkan objektif dan limitasi kajian, lima hipotesis nol telah dibentuk iaitu :

1.6.1 Ho (1) : Tidak terdapat perbezaan stres yang signifikan di antara pensyarah dari

aspek jantina


aspek umur


aspek pengalaman mengajar


aspek jawatan


aspek status perkahwinan

1.7 Batasan Kajian

Kajian berkenaan tahap dan punca stres ini dijalankan ke atas 50 orang populasi

yang terdiri daripada pensyarah Fakulti Pendidikan yang memegang jawatan sebagai

pensyarah kanan dan pensyarah sahaja yang mana pensyarah yang masih berstatus cuti

belajar dikecualikan. Oleh yang demikian, hasil bagi penyelidikan ini tidak dapat

digunakan bagi menggambarkan keadaan sebenar masalah tersebut bagi keseluruhan

pensyarah di fakulti-fakulti lain, juga tidak termasuk pensyarah yang berjawatan lebih

tinggi seperti Prof Madya dan Profesor.

Sampel responden yang terlibat dalam kajian ini secara langsung adalah seramai

44 orang mengikut jadual penentuan saiz sampel Krejcie R. V dan Morgan D. W. Kajian

ini merangkumi pensyarah dari lima buah jabatan di bawah pentadbiran fakulti iaitu

Jabatan Pengajian Teknikal, Jabatan Asas Pendidikan, Jabatan Multimedia Pendidikan,

Jabatan Sains dan Matematik serta Jabatan Pendidikan Sukan.

1.8 Definasi Konsep

1.8.1 Stres

Menurut Dato’ Dr. Haji Mohd Fadzilah Kamsah (2007) di dalam hasil menulisan

beliau “Petua Menangani Stres”, stres bermaksud tekanan atau desakan atau lebih tepat

lagi didefinisikan kepada satu reaksi mental dan fizikal terhadap semua permasalahan

yang dihadapi dalam kehidupan. Di dalam kajian ini, stres merujuk kepada

keseimbangan antara keperluan dan keupayaan pensyarah yang mana stres akan berlaku

apabila pensyarah merasakan bahawa keperluannya melebihi keupayaan dirinya. Di

dalam kajian ini juga, stres dipengaruhi oleh beberapa faktor iaitu faktor peraturan tempat

kerja, beban tugas, persekitaran tempat kerja dan hubungan interpersonal.

1.8.2 Peraturan di tempat kerja

Menurut Kamus Dewan (1994), peraturan di tempat kerja memberi makna segala

yang telah ditetapkan oleh sesuatu organisasi dan harus dituruti atau dipatuhi oleh semua

yang terlibat di dalam organisasi tersebut. Di dalam kajian ini, peraturan di tempat kerja

merujuk kepada akta-akta dan pekeliling yang digunapakai oleh pihak Fakulti

Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia.

1.8.3 Beban tugas

Di dalam kajian ini, beban tugas merujuk kepada tugas-tugas yang

dipertanggungjawabkan kepada pensyarah yang mana dilakukan dalam keadaan tidak

selesa, tidak kira tugas tersebut dalam kuantiti yang banyak atau sedikit. Di antara tugas-

tugas pensyarah adalah meliputi pengajaran, pembelajaran, penasihat akademik,

penulisan, penyelidikan, perundingan dan pengurusan

1.8.4 Persekitaran tempat kerja

Di dalam kajain ini, persekitaran tempat kerja merujuk kepada keperluan

persekitaran tempat kerja pensyarah seperti cahaya, udara dan bunyi. Tempat kerja

pensyarah pula menjurus kepada bilik persendirian, bilik kuliah dan ruang-ruang laluan

yang digunakan oleh pensyarah di kawasan fakulti.

1.8.5 Hubungan interpersonal

Di dalam kajian ini, hubungan interpersonal merujuk kepada hubungan antara

pensyarah dengan pihak atasan, rakan sekerja dan pelajar. Istilah ini juga dikaitkan

dengan komunikasi yang sihat antara mereka yang terlibat.

1.8.6 Pensyarah

Menurut Kamus Dewan (1994), pensyarah bermaksud guru yang mengajar di

universiti atau orang yang memberi kuliah kepada pelajar. Di dalam kajian ini,

pensyarah merujuk kepada pensyarah yang memegang jawatan sebagai pensyarah kanan

dan pensyarah di Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi Malaysia.

1.9 Kesimpulan

Bahagian ini menerangkan pengenalan kepada kajian yang dijalankan oleh

penyelidik mengenai tahap dan punca stres pensyarah. Penerangan ringkas dilakukan

berkenaan pendahuluan, latarbelakang masalah, penyataan masalah, objektif kajian,

persoalan kajian, kepentingan kajian, batasan kajian dan definasi konsep. Bahagian

seterusnya pula akan menerangkan berkenaan dengan sorotan kajian yang dilakukan oleh

penyelidik bagi kajian ini.

TAHAP DAN PUNCA STRES PENSYARAH FAKULTI … · Pada zaman kini secara umumnya, masyarakat menyedari...

Documents

Transcript of TAHAP DAN PUNCA STRES PENSYARAH FAKULTI … · Pada zaman kini secara umumnya, masyarakat menyedari...