KERTAS KERJA

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL

TARIKH 5 OKTOBER 2013

(SABTU)

TEMPAT BILIK EKSKLUSIF KOLEJ DATO’ ONN

ANJURAN EKSEKUTIF HAL EHWAL LUAR & ALUMNI DAN

ANTARABANGSA MAJLIS EKSEKUTIF PELAJAR

KOLEJ DATO’ ONN SESI 2013/2014

TEMA "PELAJAR BERKETRAMPILAN, NEGARA BERHARAPAN"

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

KERTAS KERJA KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL

KOLEJ DATO’ ONN UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA

1.0 TUJUAN Kertas kerja ini bertujuan untuk memohon pertimbangan kelulusan serta bantuan

kewangan daripada Jabatan Perkhidmatan Pelajar (JPPel) untuk mengadakan Kursus

Protokol dan Etiket Sosial di Bilik Eksklusif Kolej Dato’ Onn, UKM

2.0 PENGENALAN Pada 5 Oktober 2013 (Sabtu), Eksekutif Hal Ehwal Luar & Alumni dan Antarabangsa,

Majlis Eksekutif Pelajar Sesi 2013/2014, Kolej Dato’ Onn, Universiti Kebangsaan

Malaysia akan menganjurkan Kursus Protokol dan Etiket Sosial di Bilik Eksklusif Kolej

Dato’ Onn, UKM. Kursus ini bertujuan membentuk profesionalisme dalam kalangan

pesertanya, khususnya dalam bidang pengurusan majlis dan ketrampilan diri. Seperti

yang sedia maklum, untuk melahirkan para graduan yang mempunyai nilai

kebolehpasaran yang tinggi, ketrampilan dari segi perwatakan diri dan imej perlu dipupuk

dan diasah agar para graduan dapat bersaing dalam pasaran kerjaya. Oleh itu, program ini

dirancang untuk memberi pendedahan secara langsung dan menyeluruh agar segala input

berkaitan ketrampilan diri pelajar dapat disemai dan diamalkan. Kesimpulannya, kursus

ini mampu menerapkan nilai, etika, profesionalisme, kemahiran pengurusan maklumat,

pembelajaran sepanjang hayat dan kepimpinan dalam usaha melahirkan mahasiswa kelas

pertama. Semua kelebihan di atas dapat membantu para pelajar dalam menyediakan

kontrak pembelajaran bagi kokurikulum.

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

3.0 MISI

Melahirkan pelajar yang mempunyai etika dan berketrampilan tinggi dan mampu

menjalankan tanggungjawab secara profesional.

4.0 MATLAMAT

Program ini dirancang dengan matlamat :

4.1 Menyediakan pelajar yang berketrampilan dalam menghadapi persaingan

pasaran kerjaya.

4.2 Menyediakan pelajar yang berkemahiran tinggi dalam menguruskan majlis

rasmi

4.3 Menjadikan nilai ketrampilan yang tinggi sebagai sahsiah pelajar

Universiti Kebangsaan Malaysia.

4.4 Memberi pendedahan kepada para pelajar dalam mencorak personaliti diri

yang berkarisma dan membentuk imej diri yang berkualiti.

5.0 OBJEKTIF

5.1 Memberi pengetahuan dan kefahaman yang mendalam mengenai amalan

protokol serta kemahiran bersosial di dalam sesebuah majlis

rasmi/korporat.

5.2 Melengkapkan diri dengan pengetahuan dan kemahiran yang cukup dalam

bidang protocol dan ketrampilan diri

5.3 Menerapkan nilai-nilai kemahiran sosial yang berkaitan dengan urusan

pekerjaan seharian dan urusan pengendalian dan keterlibatan di dalam

pelbagai bentuk majlis rasmi dan korporat.

5.4 Meningkatkan profesionalisme para pelajar supaya mereka mampu

menghadapi cabaran persaingan dalam pasaran kerjaya kelak.

6.0 TEMA ”Pelajar Berketrampilan, Negara Berharapan”

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

7.0 ANJURAN Eksekutif Hal Ehwal Luar & Alumni dan Antarabangsa

Majlis Eksekutif Pelajar (MEP), Kolej Dato’ Onn

Universiti Kebangsaan Malaysia

8.0 TARIKH DAN MASA Program ini dicadangkan untuk diadakan pada :

Tarikh : 5 Oktober 2013

Masa : 8.00 pagi – 5.00 petang

9.0 TEMPAT PROGRAM Tempat yang dicadangkan:

1) Bilik Eksklusif Kolej Dato’ Onn

10.0 PUBLISITI

Media cetak dan elektronik (e-warga, kain rentang, papan digital, risalah).

Sekitar kawasan UKM dan kawasan Kolej Dato’Onn. 11.0 CADANGAN PERASMI

Perasmian Pembukaan

1) Yang Berbahagia Dato’ Dr. Halim Man

Pengarah Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)

2) Yang Berbahagia Prof. Madya Datin Noor Aziah Haji Mohd Awal

Pengetua Kolej Dato’Onn

12.0 PENGLIBATAN AHLI-AHLI PROGRAM Jumlah peserta : 60 orang

1) Felo Kolej Dato’ Onn : 7 orang

2) Majlis Eksekutif Pelajar Kolej Dato’ Onn : 14 orang

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

3) Ahli Majlis Tertinggi Kelab-kelab Kolej Dato’ Onn : 7 orang

4) Ahli Jawatankuasa HAKERA dan MAG

13.0 STRUKTUR ORGANISASI Rujuk lampiran A 14.0 TENTATIF PROGRAM Rujuk lampiran B 15.0 PERINCIAN PROGRAM

15.1 Slot 1 – Pengenalan kepada Amalan Protokol dan Etiket Sosial

Setiap peserta diberi penerangan tentang elemen-elemen protokol dan

etiket sosial. Melalui slot ini, para peserta didedahkankan dengan pelbagai

aspek-aspek yang penting tentang protokol. Pendedahan ini juga

diterangkan mengikut situasi yang berbeza untuk memupuk kebolehan

pelajar dalam menghadapi pelbagai keadaan semasa berkerjaya kelak.

15.2 Slot 2 – Personaliti dan Ketrampilan Diri

Setiap peserta diberi penerangan berkenaan maksud sebenar ketrampilan

dan etiket serta kepentingan kedua-dua perkara ini dalam pasaran kerjaya.

Melalui penerangan ini, para pelajar mampu menguasai teknik asas

keterampilan dan kepimpinan diri, menguasai teknik bekerja dalam

pasukan seperti teknik menghasilkan idea berkumpulan (brainstorming),

teknik bermesyuarat dan teknik menjalankan sesuatu projek serta

mempelajari teknik asas bercakap di khalayak ramai.

15.3 Slot 3 – Etiket Majlis Makan dan Pengendaliannya

Setiap peserta akan didedahkan dengan tips-tips pengacaraan majlis,

bagaimana menyedia teks pengacara, rujukan kehormat, susunan tempat

duduk tetamu kehormat, susunan meja di dewan makan dan sebagainya.

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

16.0 BELANJAWAN Rujuk lampiran C 17.0 PEJABAT URUSAN Sebarang maklumat lanjut, penerangan, pertanyaan, dan urusan surat menyurat, sila

hubungi:

Pejabat Kolej Dato’ Onn

Universiti Kebangsaan Malaysia,

43600 Bangi,

Selangor Darul Ehsan.

(u/p: Yeow Hong Yee: 014-9277411)

Tel : 03-8291 5103

Faks : 03-8921 5117

Emel : stevenyeow91@live.com

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

18.0 PENUTUP Semoga program ini dapat diluluskan dan mendapat bantuan kewangan agar ia dapat

berjalan lancar dan memberi manfaat kepada semua peserta, khususnya warga Kolej

Dato’ Onn. Terima kasih atas segala kerjasama dan bantuan yang diberikan.

Disediakan oleh, Disahkan oleh,

____________________________ ____________________________

YEOW HONG YEE SITI NURHANI BT GHAZALI Ketua Pengarah, Ketua Eksekutif, Kursus Protokol dan Etiket Sosial, Majlis Eksekutif Pelajar, Kolej Dato’ Onn, Kolej Dato’ Onn, Universiti Kebangsaan Malaysia Universiti Kebangsaan Malaysia Disemak oleh,

_______________________________

SITI HAJAR BTE JAMAL Felo Penasihat, Kolej Dato’ Onn, Universiti Kebangsaan Malaysia Diluluskan oleh,

________________________________

PROF. MADYA DATIN NOOR AZIAH HJ MOHD AWAL Pengetua, Kolej Dato’ Onn, Universiti Kebangsaan Malaysia

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

LAMPIRAN A

STRUKTUR ORGANISASI KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL

KOLEJ DATO’ ONN

Penaung YBhg. Prof. Tan Sri. Dato’ Seri Dr. Sharifah Hapsah Syed Hasan Shahabudin

Naib Canselor, UKM

Pengerusi YBhg. Prof. Dato’ Ir. Dr. Othman A. Karim

Timbalan Naib Canselor (Hal Ehwal Pelajar & Alumni), UKM

Penyelaras Yg. Dihormati Tuan Musa Zainal Abidin Othman

Timbalan Pendaftar, Jabatan Perkhidmatan Pelajar (JPPel), UKM

Penasihat Kehormat YBhg. Prof. Madya Datin Noor Aziah Hj Mohd Awal

Pengetua Kolej Dato’ Onn

Timbalan Penasihat Kehormat YBhg. Prof. Madya Dr. Jasri Bin Jamal

Timbalan Pengetua Kolej Dato’ Onn

Felo Penasihat Yg. Berusaha Cik Siti Hajar Bte Jamal

Ketua Eksekutif Majlis Eksekutif Pelajar

Siti Nurhani Bt Ghazali

Ketua Pengarah Yeow Hong Yee

FSSK / 2 / A 139098 / 014-9277411

Timbalan Ketua Pengarah Norfuziaty Binti Mohd Fuad

FSSK / 3 / A138202 / 010-2431857

Setiausaha Nurul Diyanah Binti Md Zaidan

FEP / 2 / A139816 / 012-3033977

Bendahari Vivian Kong Mei Yi

FUU / 2 / A141039 / 017-6605168

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

Pengarah Sijil dan Cenderamata : Nuratiqa Binti Ghazali

FKAB / 2 / A140790 / 017-7732634

Pengarah Pemasaran : Farith Farhili Bin Ismail

FTSM / 2 / A142231 / 014-3469159

Pengarah Publisiti dan Media : Harith Bin Hela Ladin

FSSK / 2 / A141181 / 012-8399808

Pengarah Perhubungan Awam : Nur Amira Zulkifli

FTSM / 2 / A141585 / 017-3718137

Pengarah : Wan Nur Hazlina Bt Wan Ismail

Sambutan & Pendaftaran FSSK / 2 / A142761 / 017-3514205

Pengarah Teknikal : Muhamad Hafiz Bin Adnan

FEP / 2 / A140360 / 013-7520960

Pengarah Program : Yeow Hong Yee

FSSK / 2 / A139098 / 014-9277411

Pengarah TTK/Keselamatan : Abdul Rahim Bin Abdullah FPI / 2 / A139702 / 014-5217849

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

LAMPIRAN B

ATURCARA PROGRAM

TARIKH DAN MASA PERKARA TEMPAT

5 OKTOBER 2013

7.45 pagi

8.00 pagi

8.05 pagi

8.30 pagi

10.00 pagi

10.30 pagi

12.30 tengah hari

1.30 petang

3.30 petang

4.00 petang

5.00 petang

Pendaftaran pelajar

Nyanyian Lagu Negaraku

Kata Alu-aluan dan bacaan Doa

Slot 1 – Pengenalan kepada Amalan Protokol dan Etiket Sosial

Rehat dan minum pagi

Slot 2 – Personaliti dan

Ketrampilan Diri

Rehat dan solat zohor

Slot 3 – Etika Majlis Makan dan Pengendaliannya

Pembahagian sekretariat untuk

majlis simulasi

LDK (simulasi)

Jamuan /Bersurai

Bilik Eksklusif, Kolej Dato’ Onn

KURSUS PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL 5 OKTOBER 2013

LAMPIRAN C BELANJAWAN Anggaran Pendapatan BIL. PERKARA RM 1. Pendapatan

Sumbangan Kolej Jabatan Perkhidmatan Pelajar (JPPel) Lain-lain sumbangan

500 1 500 340

JUMLAH PENDAPATAN KESELURUHAN

2 340

Anggaran Belanjawan BIL PERKARA PERBELANJAAN

(RM) 1. Yuran Penyertaan

- (60 pelajar X RM 5.00)

300 2. Publisiti

- Flyers/digital board/bunting

100 3. Bayaran Penceramah

- 2 X RM 200

400

4. Makanan - 60 orang X Rm 3.00 ( Sarapan Pagi) - 60 orang X RM 5.00 (Makan Tengah Hari ) - 60 orang X RM 3.00 (Minum Petang)

660

5. Bilik Eksklusif Kolej Dato’ Onn 500 6. Peralatan dan Keperluan Slot/LDK 200 7. Sijil dan Cenderamata 180 JUMLAH PERBELANJAAN KESELURUHAN 2 340