Tatacara Penukaran Katalaluan

8
domain\user_name your current password PENUKARAN KATALALUAN PANDUAN KATALALUAN

Transcript of Tatacara Penukaran Katalaluan

Page 1: Tatacara Penukaran Katalaluan

domain\user_name

your current password

tekan CTRL + ALT + DEL

PENUKARAN KATALALUAN

tekan 'Change a Password'

D A R I P C ( J O I N E D D O M A I N )

sila isikan butiran seperti yang dinyatakan

dan pastikan mengikut

Panduan Katalaluan

PANDUAN KATALALUANMinima 10Karakter

Mengandungi hurufbesar, huruf kecil,Nombor & simbol

Tidak mengandunginama pengguna atau nama akaun

Tidak mengandungikandungan katalaluanyang pernah dipakaisebelum ini

KAEDAH INI HANYA DAPAT DILAKUKAN DI PC 'JOINED DOMAIN' & MENGGUNAKAN RANGKAIAN OGN

Page 2: Tatacara Penukaran Katalaluan

tekan butang dan pilih options/opsyen

di bawah General/Umum, tekan My account/Akaun Saya

tekan Change your Password/Ubah Kata Laluan Anda

isikan butiran seperti yang di nyatakan dan pastikan

mengikuti Panduan Katalaluan

PANDUAN KATALALUAN

PENUKARAN KATALALUAN

butang Ubah Katalaluan juga boleh didapati di dalam seting

Minima 10Karakter

Tidak mengandunginama pengguna atau nama akaun

Tidak mengandungikandungan katalaluanyang pernah dipakaisebelum ini

Mengandungi hurufbesar, huruf kecil,Nombor & simbol

K A T A L A L U A N Y A N G B E L U M M A N S U HD A R I W E B M A I L . G O V . B N

Page 3: Tatacara Penukaran Katalaluan

K A T A L A L U A N Y A N G S U D A H M A N S U HD A R I W E B M A I L . G O V . B N

PENUKARAN KATALALUAN

PANDUAN KATALALUAN

pastikan untuk menggunakan

Domain Name\User_Name sebagai username

katalaluan semasa

pastikan mengikuti Panduan Katalaluan yang

ditetapkan

Minima 10Karakter

Tidak mengandunginama pengguna atau nama akaun

Mengandungi hurufbesar, huruf kecil,Nombor & simbol

Tidak mengandungikandungan katalaluanyang pernah dipakaisebelum ini

Page 4: Tatacara Penukaran Katalaluan

KESILAPAN

KATALALUAN

The user name or password you entered isn'tcorrect

The password you entered does not meet theminimum securityrequirements

The passwords youtyped don't match

pastikan simbol yang diguna adalah betul. simbol yang betul adalah \ bukan /

pastikan untuk menggunakan DomainName\User_Name sebagai username

sila rujuk Panduan Name Domain

pastikan mengikuti Panduan Katalaluan

New password dan Confirm new password mesti padan. pastikan tiada salah ejaan

jika masih gagal menukar, hubungi EGNC Helpdesk

Page 5: Tatacara Penukaran Katalaluan

M O F E

& ja b a tan d ib awa hnya

P M O

& ja b a tan d ib awa hnya

BNMOHA \

BNMIPR \

BNMOD \

BNMCYS \

BNMORA \

BNMOC \

BNMOE \

BNMOH \

BNUTB \

EGC \

M O H A

& ja b a tan d ib awa hnya

M P R T

& ja b a tan d ib awa hnya

M O D

& ja b a tan d ib awa hnya

M C Y S

& ja b a tan d ib awa hnya

M O R A

& ja b a tan d ib awa hnya

M T I C

& ja b a tan d ib awa hnya

M O E , U N I S S A

& ja b a tan d ib awa hnya

M O H

& ja b a tan d ib awa hnya

U T B

& ja b a tan d ib awa hnya

E G N C , B rune iH a la l ,

Y ayasan

BNMOF \

BNPMO \

sebarang pertanyaan, sila hubungi EGNC Helpdesk

M E

& ja b a tan d ib awa hnyaBNPMO \

Page 6: Tatacara Penukaran Katalaluan

SOALAN LAZIM

sebarang pertanyaan, sila hubungi EGNC Helpdesk

Bagaimana cara tukar

katalaluan?

Saya lupa katalaluan saya

Saya sudah mencuba menukar

katalaluan tetapi gagal

Katalaluan saya betul tetapi

masih gagal untuk masuk akaun

Ketika melog masuk, terpapar

ralat “Something went wrong.

Mailbox couldn’t be found.”Peti mel saya hampir penuh

Saya sudah bertukar tempat

kerja. Bagaimana saya boleh

mengubah alamat emel saya? Berapakah ukuran maksimum

untuk menghantar lampiran fail?

sila rujuk kepada Panduan

Katalaluan yang telah

disediakan

sila hubungi EGNC Helpdesk

untuk katalaluan yang baru

Pastikan user_name biskita

adalah betul

Gunakan

namaDomain\user_name

Cuba guna browser yang lain

sila hubungi EGNC Helpdesk

untuk tindakan seterusnya

Ukuran maksimumnya adalah 10MBsila hubungi pihak IT di jabatan

biskita untuk tindakan seterusnya

Bagaimana cara melaraskan Outlook di telefon saya?

di PC di iOSdi Android

sila rujuk kepada Panduan

Katalaluan yang telah

disediakan

Sila hubungi pihak meja bantu

EGNC bagi permohonan penambahan

peti simpanan emel. Harap maklum

bahawa saiz simpanan adalah terhad

mengikut permintaan. Jika boleh, sila

arkibkan

Page 7: Tatacara Penukaran Katalaluan

SOALAN LAZIM

Bagaimana saya hendak

melaporkan emel spam?

Ketika saya melog masuk,

saya mendapat mesej ralat

"Domain tidak tersedia"

Saya tidak pasti samada saya

mempunyai akaun emel kerajaan

ataupun tidak

Saya tidak dapat melog masuk

ke Bruhims / SSM

Bolehkah saya memohon

akaun tanpa peti mel?

Saya menjangkakan emel dari

pihak lain tetapi tidak menerimanya

Sila kirim emel tersebut ke

meja bantu EGNC dan

pohonkan agar ia disekat

sila hubungi pihak IT di jabatan

biskita atau EGNC Helpdesk

untuk mengesahan selanjutnya

Akaun akan dinyah-aktifkan secara

automatik sekiranya tidak ada aktiviti

dalam 30 hari. Sila hubungi bahagian

pentadbiran Tuan/Puan untuk

pengaktifan akaun tersebut

Sudah setentunya boleh. Sila hubungi

pihak unit IT di jabatan Tuan/Puan

untuk membuat permohonan

Sila hubungi pihak meja bantu EGNC

dengan memberikan butiran lengkap

sebarang pertanyaan, sila hubungi EGNC Helpdesk

sila hubungi pihak IT di jabatan

biskita untuk tindakan seterusnya

sila hubungi pihak Bruhims/SSM

untuk tindakan seterusnya

Katalaluan akan mansuh

setiap 6 bulan

Bilakah katalaluan akaun

saya mansuh?

Mengapakah akaun saya

tidak aktif / dinyahaktifkan?

Page 8: Tatacara Penukaran Katalaluan

MAKLUMAT UNTUK DIHUBUNGI

Talian 1 : 2424959Talian 2 : 2426742

Talian 3 : 2424955 ext 303

[email protected]

24 jam sokongan

EGNC HELPDESK

1

2

3