1A (DBM) 2009

<present>

TOKOH EVOLUSI

DALAM TEORI

PENGURUSAN

SEJARAH AMALAN PENGURUSAN KONTEMPORARI

FREDERICK W. TAYLOR(1856-1915)

Lahir-20 march 1856 di philadephia Pennsylvania U.S.

Meninggal-21 march 1915 Sebab meninggal dunia- pneumonia Beliau berasal dari amerika Isteri beliau Louise M. Spooner Pekerjaan beliau adalah sebagai seorang

efficiency expert management consultant.

THEORY FREDERICK W. TAYLOR

Beliau digelar sebagai bapa pengurusan saintifik.

Banyak mengaplikasikan kaedah-kaedah saintifik untuk menyelesaikan masalah di kilang-kilang dan banyak mendorong penggunaan teknik yang sesuai untuk tenaga buruh, alat-alatan atau mesin, dan penggunaan masa yang sempurna.

EMPAT PERINSIP TAYLOR

Menggantikan peraturan mengikut kebiasaan dengan sains (peraturan yang teratur).

Memilih, melatih, dan mengajar untuk membangunkan atau memajukan pekerja.

Mendapatkan keharmonian dalam tindakan kumpulan, dan bukannya perbalahan.

Membahagi kerja-kerja dan tanggungjawab sama rata di antara pengurus dan pekerja.

HENRY L. GANTT

Henry Laurence Gantt dilahirkan Calvert Coutry, Maryland dan meninggal dunia pada 1861- 23 Nov 1919

Beliau pernah melanjutkan pelanjaran di McDonogh School pada 1878 dan bersambung John Hopkins University.

Sebelum ini,Henry pernah bekerja sebagai guru.

Henry merupakan seorang jurutera dan bekerja dengan Taylor.

Beliau banyak meyokong idea Taylor dan membangunkan idea baru.

:

SUMBANGAN HENRY L. GANTT

Memperbaiki konsep yg telah dicipta oleh Taylor.

Mementingkan konsep kerjasama yg harmoni di antara pihak pengurusan dan pekerjanya.

Beliau menekankan bahawa kesemua ahli-ahli organisasi perlu mempelajari untuk memahami masalah-masalah organisasi.

CONT…

Memperkenalkan sistem bonus sebagai ganjaran kepada pekerja yang cermelang.

Penciptaan charta Gantt yg menggambarkan rancangan berpandukan masa.

TOKOH-TOKOH PELOPOR

TEORI PENTADBIRAN

AM

MAX WABER(1864-1920)

HENRI FAYOL(1841-1925)

HENRI FAYOL(1841-1925)

o Gelaran: “BAPA TEORI PENGURUSAN”.o Menulis sama dalam zaman Taylor.o Mementingkan aktiviti yang dilakukuan semua

penggurus termasuk dibahagian bawahan.o Percaya dalam pengurusan, ahli-ahli organisasi

memerlukan kebolehan yang spesifik yang boleh dipelajari.

o Penyumbang utama kosep fungsi-fungsi pengurusan. (perancangan,pengaturan,kepimpinan,dan pengawalan).

o Menjelaskan terdapat 14 prinsip pengurusan yang menjadi asas pengurusan dan boleh diaplikasikan disetiap organisasi.

14 PRINSIP PENGURUSAN

Pembahagian kerja

o Pengkhususan yang tinggi dapat meningkatkan output dengan menjadikan seseorang pekerja itu lebih efisien.

o Setiap individu dapat memfokuskan tugas dalam bahagian tertentu

AUTORITI

o Pengurus hendaklah berkebolehan untuk memberi arahan.

o Proses-proses akan berjalan lebih lancar dengan adanya pengurus yang berkeyakinan untuk membuat perancangan dan memberi arahan kepada ahli-ahli organisasi.

o Autoriti berkaitan dengan tanggungjawab yang dipikul pengurus.

disiplino Pekerja mestilah mematuhi dan menghormati

peraturan-peraturan organisasi.o Setiap ahli perlu berasa bertanggungjawab untuk

memajukan syarikat dan beretika apabila melakukan tugas.

Penyatuan arahan

o Setiap pekerja haris menerima arahan dari seorang ketua sahaja.

o Ini untuk mengelakkan berlakunya kekeliruan antara pekerja.

Penyatuan arah

o Organisasi harus mempunyai satu cara @ tindakan untuk membimbing semua pengurus & pekerja.

o Organisasi mesti mempunyai objektif tersendiri meliputi arah tuju organisasi untuk mencapai objektif tersebut.

o Setiap ahli perlu menanam satu objektif yang sama supaya setiap individu dapat melakukan tugas ke arah matlamat yang sama.

Pensubordinan individu dengan kepentingan umum

o Kepentingan individu @ kumplan tidak harus melebihi kepentingan organisasi.

o Cth;pengurus hendklah memastikan matlamat organisasi membawa kemajuan dan kebaikan untuk semua ahli-ahli organisasi, bukan untuk pengurus sahaja.

imbuhano Pekerja haruslah diberi imbuhan yang adil untuk perkhidmatan yang

telah mereka sumbang.o Pendapatan individu haruslah setimpal dari segi nilai sumbangan,

masa yang diluang, dan idea-idea yang dicurahkan. o Pendapatan pekerja haruslah diberi dengan setimpal dengan taraf

kehidupan di tempat mereka berkerja,kedudukan ekonomi,dan tahap penawaran buruh pada masa itu.

pemusatan

o Merujuk kepada sejauh mana pekerja melibatkan diri dalam membuat keputusan untuk organisasi.

o Organisasi kini berkonsepkan lebih mengurangkan pemusatan di mana mereka menggelakkan setiap ahli untuk melibatkan diri dalam membuat keputusan & penyumbangan idea-idea untuk memajukan organisasi.

o Walaubagaimanapun, tahap atau kadar pemusatan haruslah selaras dengan objektuf organisasi.

Rantaian skala

o Rantaian dari pangkat tertinggi dalam pengurusan hingga yang paling rendah.

o Pengurus hendaklah menggunakan rantaian ini sebagai panduan untuk berkomunikasi dengan ahli-ahli organisasi lain yang terbabit dalam sesuatu tugas.

tertibo Pekerja dan bahan-bahan hendaklah berada di

tempat yang betul & pada masa yang betul untuk mungelakkan dari berlakunya pembaziran sunber-sumber yang sedia ada dan mengurangkan risiko kenaikan kos.

Ekuiti o Pengurusan haruslah

berlaku adil & saksama kepada pekerja.

Kestabilan jawatan

• Pengurus haruslah memastikakan kadar penggantian pekerja berkurangan untuk menjadi lebih efisian & mengurangkan kos untuk melatih pekerja baru.

• Pengurus juga harus memastikan pengganti boleh diperoleh untuk memenuhi jawatan-jawatan kosoang.

-INISIAT

IF-o Pekerja hendaklah diberi peluang untuk

melibatkan diri dalam menyumbang idea-idea

mereka untuk memajukan organisasi.

o Pekerja yang diberi tanggungjawab untuk

melaksanakan perancangan akan mempunyai

usaha tinggi.

o Menekankan kerja berpasukan untuk meningkatkan

harmoni & konsep kesatuan dalam organisasi.

Esprit De

Corps

MAX WEBER(1864-1920)

MAX WEBER(1864-1920)

o Beliau adalah pakar sosiologi yang mempelajari tentang aktiviti-aktiviti oragnisasi.

o Beliau turut mengembangkan teori berkenaan dengan struktur autoriti dan perhubungan.

o Disamping itu,beliau berpendapat bahawa individu yang cekap untuk menyediakan pengurusan yang stabil,intensif dan tegas dapat megawal birokrasi.

o Beliau kemudiannya menyatakan bahawa di dalam sebuah hierarki birokrasi,ahli-ahlinya dilantik dari segi pengalaman dan kepakaran yang mereka punyai.

o Weber menyatakan bahawa organisasi yang ideal ialah birokratik organisasi dan mempunyai 6 ciri-ciri yang penting seperti berikut:

6 CIRI-CIRI PENTING

PEMBAHAGIAN KERJA

Dimana setiap ahli-ahli organisasi dibahagikan tugas mengikut kepakaran masing-masing.

HIERARKI AUTORITI

Setiap individu mampunyai ketua masing-masing yang memberi arahan kepada mereka.

PEMILIHAN SECARA FORMAL

Pemilihan pekerja adalah dari segi kepakaran dan pengalaman yang diperolehi oleh individu tersebut.

PERATURAN YANG FORMAL

Setiap prosedur di dalam organisasi telah dikenalpasti dan direkodkan agar setiap individu mematuhi peraturan-peraturan yang telah ditetapkan.

KEADAAN YANG TIDAK DIPENGARUHI OLEH PERASAAN Keputusan yang dibuat oleh pengurus

dan ahli-ahli yang lain hendaklah berdasarkan kepakaran dan bukannya perasaan masing-masing.

BERORIENTASIKAN KERJAYA

Setiap ahli organisasi digalakkan berusaha bersungguh-sungguh untuk meningkatkan kerjaya masin-masing.

<CAST BY>

NINI(1988-2009)

A_LIN(1989-2009)

BALKIS(1990-2009)

SYAHRIL(1990-2009)

THE

END?