Tugas Jadi

download Tugas Jadi

of 28

Transcript of Tugas Jadi

e-MARKET PLACES: STRUCTURE, MECHANICSM, ECONOMICS AND IMPACTS

Paparan ini dibuat untuk melengkapi mata kuliah Prinsip e-Bussiness dari buku teks e-Commerce Turban E.

Sri Yanti Nur Afni 092210073 Vincensia Aldira Fefa 092210097

1

DAFTAR ISI DAFTAR ISI 2 BAB I SUMMARY .. 3 BAB II ISI PAPARAN . 6 BAB III LAMPIRAN . 28 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 29

2

BAB I SUMMARY Dalam bab ini akan belajar tentang isu-isu dalam eC sebagai berikut : 1. e-Marketplaces dan komponennya. Marketspace A, atau e-Pasar, adalah pasar virtual yang tidak tidak tersedia dari keterbatasan ruang, waktu, atau perbatasan. Dengan demikian, itu bisa sangat efektif. Komponen utama ini termasuk pelanggan, penjual, produk (beberapa digital), infrastruktur, proses front-end, kegiatan back-end, elektronik perantara, mitra bisnis lainnya, dan dukungan layanan lain. 2. Peran perantara. Peran perantara akan berubah sebagai e-Pasar berkembang, beberapa akan dieliminasi (Disintermediasi), yang lain akan mengubah mereka peran dan makmur (reintermediation). Di daerah B2B, misalnya, e-Distributor menghubungkan produsen dengan menjumlahkan pembeli katalog elektronik banyak pemasok. Layanan baru nilai tambah yang berkisar dari pembuatan konten untuk sindikasi menjamur. 3. Jenis utama e-Pasar. Di daerah B2C, ada etalase dan e-Mal. Di daerah B2B, ada swasta dan publik e-Pasar, yang mungkin vertikal (dalam satu industri) atau horizontal (Di industri yang berbeda). Berbagai jenis portal menyediakan akses ke e-Pasar. 4. Elektronik katalog, mesin pencari, dan keranjang belanja. Mekanisme utama dalam e-Pasar elektronik katalog, mesin pencari, perangkat lunak (cerdas) agen, dan shopping cart elektronik. Ini memfasilitasi mekanisme eC dengan menyediakan user-friendly lingkungan perbelanjaan. 5. Jenis lelang dan karakteristik mereka. Dalam3

lelang maju, tawaran dari pembeli ditempatkan berurutan, baik dalam meningkatkan (bahasa Inggris dan Yankee) modus atau penurunan (Belanda dan jatuh bebas) modus. Sebaliknya lelang, pembeli menempatkan RFQ dan pemasok mengirimkan menawarkan dalam satu atau beberapa putaran. Dalam "nama-Andaownprice" lelang, pembeli menentukan berapa banyak mereka bersedia membayar untuk produk atau layanan dan perantara mencoba untuk menemukan pemasok untuk memenuhi permintaan. 6. Manfaat dan keterbatasan lelang. Manfaat utama bagi penjual adalah kemampuan untuk mencapai banyak pembeli, untuk menjual cepat, dan untuk menghemat komisi untuk perantara. Pembeli memiliki kesempatan untuk mendapatkan tawar-menawar dan koleksi saat berbelanja dari mereka rumah. Keterbatasan utama adalah kemungkinan penipuan. 7. Barter dan negosiasi. Elektronik barter dapat sangat memudahkan bertukar barang dan layanan antar organisasi, berkat peningkatan pencarian dan pencocokan kemampuan, yang dilakukan di barter pertukaran. Agen perangkat lunak dapat memfasilitasi negosiasi secara online. 8. Peran m-Commerce. Handphone commerce muncul sebagai sebuah fenomena yang dapat memberikan akses internet ke jutaan orang. Hal ini juga menciptakan baru lokasi-aplikasi yang berhubungan. 9. Persaingan dalam ekonomi digital. Persaingan di pasar online sangat intens karena meningkatnya kekuatan pembeli, kemampuan untuk mencari harga terendah, dan kemudahan untuk beralih ke vendor lain. Global persaingan telah meningkat juga. 10. Dampak e-Pasar pada organisasi. Semua fungsional bidang organisasi dipengaruhi oleh e-Pasar. Secara umum, e-Pasar meningkatkan pemasaran langsung dan4

mengubah dan mendefinisikan organisasi. Langsung pemasaran (Produsen ke pelanggan) dan satu-ke-satu pemasaran dan periklanan menjadi norma, dan massa kustomisasi dan personalisasi mengambil. Produksi pindah ke model build- to-order, mengubah hubungan rantai suplai dan mengurangi siklus time Virtual manufaktur juga meningkat. Keuangan sistem menjadi lebih efisien karena mereka menjadi jaringan dengan fungsi bisnis lainnya, dan kegiatan sumber daya manusia merekrut, evaluasi pelatihan, dan sedang dikelola lebih efisien karena karyawan interaksi dengan mesin.

5

BAB II ISI PAPARAN A. STRUKTUR e-COMMERCE Pasar elektronik memiliki peran yang sangat penting dan terpusat bagi perekonomian, memfasilitasi pertukaran informasi, barang, jasa dan pembayaran. Tiga fungsi utama pasar baik elektronik maupun lainnya adalah 1. pencocokan pembeli dan penjual;2. memfasilitasi pertukaran informasi, barang, jasa dan pembayaran yang terkait

dengan transaksi pasar;3. menyediakan infrastruktur kelembagaan seperti sebuah hukum dan peraturan

kerangka kerja yang memungkinkan fungsi efisien dari pasar. Pasar melakukan peningkatan yang dramatis dalam penggunaan IT dan e-Commerce, sehingga mampu mengurangi biaya secara signifikan. Perubahan-perubahan yang terjadi karena munculnya pasar elektronik:1. Kekayaan informasi yang

lebih besar dari lingkungan transaksional dan

relasional.2. Biaya pencarian informasi yang lebih besar bagi pembeli.

3. Penurunan informasi asimetri antara penjual dan pembeli.4. Pemisahan sementara yang lebih besar antara waktu pembelian dan waktu

kepemilikan dari pembeliaan produk fisik di e-Marketplaces.5. Kedekatan sementara yang lebih besar antara waktu pembeliaan dan waktu

kepemilikan dari pembeliaan barang digital di e-Marketplaces.6. Kemampuan pembeli dan penjual untuk berada di lokasi-lokasi yang berbeda.

Komponen-komponen utama dan para pelaku dalam sebuah Marketspace:1. Pembeli : 1,6 miliar orang di seluruh dunia yang menjelajahi Web adalah

pembeli potensial barang dan jasa yang ditawarkan atau diiklankan di Internet. Mereka akan mencari informasi yang detail, membandingkan, menawar, dan sesekali bernegoisasi2. Penjual : Jutaan etalase berada di Web, penawaran yang sangat besar dari

berbagai macam item. Penjual dapat menjual langsung dari situs Web mereka atau dari pasar elektronik.6

3. Produk dan Layanan-Layanan : salah satu perbedaan utama antara

marketplace dan marketspace adalah kemungkinan digitalisasi produk dan layanan dalam sebuah marketspace4. Infrastruktur : Infrastruktur marketspace meliputi jaringan elektronik,

perangkat keras, perangkat lunak dan banyak lagi. 5. Front end : customer berinteraksi dengan sebuah marketspace dengan via sebuah akhir muka. Komponennya bisa termasuk portal penjual, katalog elektronik, kereta belanja, mesin pencarian, mesin lelang dan gateaway pembayaran.6. Back end : Semua kegiatan yang terkait dengan pesanan agregasi dan

pemenuhan, persediaan manajemen, pembelian dari pemasok, akuntansi dan keuangan, proses pembayaran, pembungkusan, dan pengiriman dilakukan dalam apa yang disebut bagian belakang pada bisnis.7. Perantara : Dalam pemasaran perantara biasanya adalah pihak ketiga yang

beroperasi antara penjual dan pembeli. Perantara dari berbagai jenis menawarkan jasa mereka di Web. Perantara online membuat dan mengelola pasar online. Mereka membantu mencocokkan pembeli dan penjual, menyediakan beberapa layanan infrastruktur, dan membantu pelanggan dan / atau penjual untuk mengadakan dan menyelesaikan transaksi.8. Mitra bisnis lain : Selain perantara, beberapa jenis mitra, seperti pengirim,

menggunakan Internet untuk berkolaborasi, sebagian besar di sepanjang rantai pasokan.9. Layanan dukungan : Banyak layanan dukungan yang berbeda yang tersedia,

mulai dari sertifikasi dan layanan escrow (untuk memastikan keamanan) bagi penyedia konten. Bagian 2.1 Pertanyaan

Apa perbedaan antara pasar fisik dan sebuah pasar elektronik (marketspace)? Marketspace adalah sebuah pasar elektronik. Sementara pasar tradisional dibatasi oleh lokasi fisik mereka, marketspaces menggunakan teknologi untuk menghilangkan kendala (dengan menjadi online).

Sebutkan komponen marketspace!

7

Marketspace terdiri dari komponen sebagai berikut: pelanggan, penjual, barang, infrastruktur, front end, back end, perantara / mitra bisnis dan layanan dukungan.

Berikan pengertian produk digital dan berikan lima contoh! Produk digital adalah barang yang dapat diubah ke format digital dan dikirim melalui Internet. Contoh produk digital akan meliputi e-book, perangkat lunak, grafik, klip video dan dokumentasi elektronik.

Bagian 2.1 STUDI KASUS PERTAMA (WEBMD)1. Kunjungi

webmd.com untuk mempelajari lebih lanjut tentang jenis

intermediasi yang disediakan. Tuliskan laporan berdasarkan temuan Anda.! Disini webmd melakukan kerjasama dengan perantara-perantara yang akan membantu konsumen mendapatkan apa yang dibutuhkannya.2. Apa jenis reintermediation yang Anda perkirakan untuk perusahaan?

Akan lebih baik apabila bisa mengembangkan sistem internal mereka sendiri atau dengan menggunakan HIPAA yang dapat menguntungkan WEBMD terus menerus.3. WebMD tidak mendatangkan penghasilan banyak, apakah perusahaan harus

menutupnya? WebMD tidak seharusnya ditutup karena perusahaan ini menghasulkan keuntungan-keuntungan dipertahankan.4. Apa dampak yang bisa WebMD memiliki pada industri perawatan kesehatan?

lain

selain

dari

pendapatan,

sehingga

harus

WebMd bisa meningkatkan konsistensinya dalam industry kesehatan, baik dalam berbagai informasi atau obat-obatan yang di jual. A.1 BAGIAN-BAGIAN e-MARKETPLACES Etalase elektronik atau etalase web mengacu pada sebuah perusahaan situs web dimana jasa dan produk di jual, inni adalah sebuah took elektronik. Suatu etalase mencakup beberapa mekanisme yang diperlukan untuk melakukan penjualan. Mekanisme yang paling umum adalah katalog elektronik, sebuah mesin pencari yang membantu konsumen menemukan produk dalam katalog;8

A.1.1 e-Etalase

keranjang elektronik untuk item memegang sampai keluar; fasilitas lelang elektronik, sebuah gerbang pembayaran di mana pengaturan pembayaran dapat dilakukan, sebuah pengiriman dimana pengaturan-pengaturan pengiriman dilakukan, dan pelayanan pelanggan, termasuk produk dan informasi jaminan. A.1.2 e-Mall Selain berbelanja di etalase elektronik individu, konsumen bisa berbelanja di mall elektronik. e-Mall adalah belanja online dimana banyak toko berada dari berbagai lokasi, Misalnya, Hawaii.com (hawaii.com). Setiap konsumen yang menunjukkan ketertarikannya, maka akan di transfer ke etalase tersendiri yang sesuai. Mall semacam ini tidak memberikan layanan bersama. Jenis-jenis toko atau mall:1. Toko/ mall umum : ini adalah marketspace yang besar yang menjual berbagai

macam produk, semua departemen utama dan took-toko diskon jatuh kedalam jenis ini.2. Toko/ mall khusus : ini menjual hamya satu atau sedikit tipe dari produk.

Sepeerti buku, bunga, anggur, mobil, atau mainan binatang.3. Toko daerah melawan toko dunia : beberapa tokko seperti e-Grocers atau

penjual dari furniture-furnitture yang berat, melayani pelanggan yang tinggal dekat organisasi online murni melawan toko klik dan martir, toko online murni dan toko klik dan martir tidak memiliki bentuk fisik. A.2 A.2.1 TIPE-TIPE DARI MARKETPLACE Private e-Marketplace Private e-Marketplace dimiliki oleh satu perusahaan, hanya menampilkan sisi menjual atau membeli saja. Dalam e-Market di sisi menjual, perusahaan misalnya; Cisco, akan menjual baik produk standar atau disesuaikan untuk perusahaan yang memenuhi syarat; tipe penjualan ini cenderung ke arah one to many. Sedangkan dalam e-Market di sisi membeli sebuah perusahaan membeli dari banyak penyedia, tipe pembeliaan ini cenderung ke arah many to one. A.2.1 Public e-Marketplace9

Publik e-marketplaces adalah pasar B2B. Mereka sering dimiliki oleh pihak ketiga (bukan penjual atau pembeli) atau oleh sekelompok membeli atau menjual perusahaan (konsorsium), dan mereka melayani banyak penjual dan banyak pembeli. Pasar ini juga dikenal sebagai pertukaran (misalnya, bursa saham), mereka terbuka untuk umum dan diatur oleh pemerintah atau pemilik pertukaran itu. A.2 TIPE-TIPE PORTAL INFORMASI Sebuah portal adalah mekanisme yang digunakan dalam e-Pasar, e-Toko, dan jenis-jenis eC (misalnya, di intrabusiness, e-Learning, dll). Dengan meningkatnya penggunaan intranet dan internet,. banyak organisasi menghadapi informasi yang berlebihan di sejumlah tingkat yang berbeda. Informasi tersebar di berbagai dokumen, pesan e-mail, dan database di lokasi yang berbeda dan dalam sistem yang berbeda. Mencari informasi yang relevan dan akurat seringkali memakan waktu dan membutuhkan akses ke beberapa sistem. Sebagai akibatnya, organisasi kehilangan banyak waktu produktif karyawan. Salah satu solusi untuk masalah ini adalah penggunaan portal. Sebuah portal merupakan gerbang informasi. Ini upaya untuk mengatasi informasi yang berlebihan dengan memungkinkan orang untuk mencari dan mengakses informasi yang relevan dari yang berbeda sistem TI dan Internet, menggunakan pencarian canggih dan teknik pengindeksan (seperti Google desktop), dalam suatu lingkungan berbasis intranet. Sebuah portal informasi adalah tunggal titik akses melalui browser Web untuk informasi bisnis penting yang terletak di dalam dan luar organisasi. Banyak portal informasi dapat dipersonalisasi untuk pengguna. Macam-macam jenis portal informasi :1. Commercial portal : Portal ini menawarkan konten untuk masyarakat yang

beragam dan merupakan portal yang paling populer di Internet. Meskipun mereka dapat disesuaikan dengan pengguna, mereka masih ditujukan untuk khalayak luas dan menawarkan konten cukup rutin, beberapa secara real time (misalnya, ticker saham dan berita tentang item dipilih sebelumnya beberapa). Contoh situs tersebut adalah yahoo.com, aol.com, dan msn.com.

10

2. Corporate portal : Portal perusahaan menyediakan akses yang diselenggarakan

untuk konten yang kaya dalam perusahaan dan komunitas mitra. Mereka yang relatif sempit juga dikenal sebagai portal perusahaan atau portal informasi perusahaan. Portal perusahaan muncul dalam bentuk yang berbeda.3. Publishing portal : Portal ini ditujukan bagi masyarakat dengan spesifik

kepentingan. Portal ini melibatkan kustomisasi yang relatif sedikit konten, tetapi mereka menyediakan fitur pencarian ekstensif online dan beberapa kemampuan interaktif.4. Personal portal : Informasi ini disaring target spesifik untuk individu. Mereka

menawarkan konten yang relatif sempit dan biasanya sangat personal, memiliki penonton satu dengan efektif.5. Mobile

portals

:

portal

yang

dapat

diakses

dari

ponsel

perangkat . Meskipun sebagian besar portal lain yang disebutkan di sini adalah berbasis PC, peningkatan jumlah portal yang dapat diakses melalui perangkat mobile.6. Voice portals : Portal suara situs Web, biasanya portal, dengan antarmuka

audio. Ini berarti bahwa mereka dapat diakses oleh telepon standar atau sel suara Portal Sebuah portal diakses oleh telepon atau ponsel. Bagian 2.2 Pertanyaan-Pertanyaan1. Jelaskan mengenai etalase elektronik dan e-mall!

Sebuah etalase elektronik adalah situs Web perusahaan tunggal di mana produk dan jasa yang dijual. Sebuah mal elektronik merupakan pusat belanja online di mana banyak toko berada.2. Urutkan berbagai jenis toko dan e-Mall!

Ada beberapa jenis toko dan mal termasuk: toko-toko umum / mall, toko-toko khusus / mall, toko regional atau global dan toko online murni atau klik dan toko mortar.3. Bedakan

antara

private

dan

publik

e-Marketplaces!

Marketspaces private umumnya dimiliki oleh sebuah perusahaan tunggal, sedangkan marketspaces publik umumnya dimiliki dan dikelola oleh pihak ketiga yang independen. Marketspaces publik juga dikenal sebagai pertukaran.11

4. Apakah portal informasi? Berikan 6 jenis!

Portal informasi tunggal, poin secara online pribadi akses ke informasi bisnis dalam organisasi. Mereka termasuk: komersial, perusahaan, penerbitan, pribadi, mobile dan portal suara. B. TRANSAKSI, INTERMEDIASI DAN PROSES Aktifitas utama e-Commerce adalah perdagangan elektronik. Perusahaan penjualan ditunjukan pada gambar pusat, yang ditandai sebagi perusahaan kami. Secara internal, proses di area fungsional yang berbeda yang didukung oleh perangkat lunak perusahaan, seperti kegiatan ERP dan B2E. Para pelanggan dapat individu (B2C), bisnis (B2B), atau instansi pemerintah (B2G). Perusahaan kami membeli bahan, produk, dan sebagainya dari pemasok, distributor (B2B), atau dari pemerintah (G2B) dalam proses yang disebut e-Procurement. C. PERAN DAN NILAI PERANTARA DALAM e-MARKETPLACES Ada banyak jenis perantara. Para perantara yang paling terkenal di dunia fisik adalah grosir dan pengecer. Dalam dunia maya, ada di samping itu perantara yang memberikan atau mengontrol aliran informasi.Perantara elektronik dikenal sebagai infomediaries. Menurut perusahaan Wikipedia (2006), secara online perantara memfasilitasi transaksi antara pembeli dan penjual dan menerima persentase dari nilai transaksi. 2 jenis perantara online adalah broker dan intermediaries Broker adalah Seorang dari perusahaan yang memfasilitasi transaksi antara pembeli dan penjual. Berikut berbagai jenis broker:1. Membeli/menjual pemenuhan : Sebuah perusahaan yang membantu

konsumen

tempat

membeli

dan

menjual

pesanan

(Misalnya: e-Trade).2. Mall virtual sebuah perusahaan yang membantu konsumen membeli dari

berbagai macam toko. (Misalnya: yahoo! stores).3. Metamediary : sebuah firma yang menawarkan pelanggan akses untuk ke

sebuah toko yang bervariasi dan menyediakan mereka layanan transaksi seperti layanan keuangan (Misalnya: Amazon zShops).12

4. Bounty. Perantara yang akan melokasikan orang, tempat, atau gagasan

untuk

mendapatkan

uang

(misalnya;

BountyQuest (sekarang tutup).5. Agen pencarian : sebuah perusahaan yang membantu konsumen untuk

membandingkan toko-toko yang berbeda.6. Fasilitator belanja : sebuah perusahaan yang membantu konsumen untuk

menggunakan

toko

online

oleh

penyedia

peredaran

percakapan,

penerjemah bahasa, fitur pembayaran, solusi pengiriman dan sebuah antarmuka pengguna secara potensial. C. LELANG SEBAGAI MEKANISME PASAR e-Commerce Dalam mekanisme di pasar eC, lelang merupakan proses mekanisme pasar yang kompetitif dimana penjual dan pembeli saling tawar menawar dan harga ditentukan secara dinamis dalam suatu tawaran. Lelang tradisional/ lelang offline secara fisik masih populer digunakan dan di sisi lain diantaranya waktu pelelangan yang berlangsung sangat singkat dalam hitungan detik, memiliki keterbatasan diantaranya proses cepat dimana pembeli dapat berpotensi untuk membuat keputusan dalam waktu yang tepat sehingga mungkin mereka memutuskan untuk tidak mengajukan penawaran lagi. Dan penjual pun tidak mendapatkan harga tertingginya. Dalam elektronik lelang, internet menyediakan infrastruktur untuk

melaksanakan lelang secara elektronik dengan biaya yang lebih rendah, dengan beragam layanan dukungan dan dengan penjual dan pembeli lebih banyak. Individu konsumen dan perusahaan baik dapat berpartisipasi dalam hal ini berkembang pesat dan sangat nyaman bentuk e-Commerce. Karakteristik utama dari suatu pelelangan adalah penetapan harga yang dinamis mengacu pada harga yang tidak tetap, tetapi yang dibiarkan berfluktuasi karena persediaan dan permintaan di pasar berubah. Harga yang dinamis ini dibentuk diklasifikasikan ke dalam empat kategori utama yaitu : 1. Satu Pembeli, Satu Penjual13

Seseorang dapat menggunakan negosiasi, tawar-menawar, atau barter. Harga yang dihasilkan akan ditentukan oleh tawar power supply masing-masing pihak, dan permintaan dalam item lingkungan bisnis faktor pasar.2. Satu Penjual, Pembeli Potensial Banyak

Penjual menggunakan forward lelang (bentuk umum dan tradisional yang biasa disebut lelang), dimana penjual menghibur tawaran dari beberapa pembeli. Dimana harga pelelangan disini akan berlangsung meningkat. 3. Satu Pembeli, Penjual Potensial Banyak Dalam lelang terbalik, pembeli tempat item ingin membeli untuk tawaran (atau tender) atas permintaan untuk quotation (RFQ) sistem. Dalam elektronik penawaran dalam pelelangan terbalik, beberapa putaran penawaran dapat dilakukan sampai penawar tidak mengurangi harga lebih lanjut. Pemenangnya adalah satu dengan tawaran terendah (dengan asumsi bahwa harga hanya dianggap). Mekanisme utama dalam lelang terbalik yaitu B2B atau G2B. 4. Banyak Penjual, Pembeli Banyak Bila ada banyak penjual dan banyak pembeli, pembeli dan harga penawaran mereka dicocokkan dengan penjual dan menanyakan harga berdasarkan kuantitas pada kedua sisi. Saham dan pasar komoditas adalah contoh khas dari konfigurasi ini. Pembeli dan penjual dapat berupa individu atau bisnis. Lelang ini disebut lelang ganda.

e-Lelang menjadi sangat penting karena sangat memungkinkan pembeli untuk mengakses barang dan jasa di mana saja lelang dilakukan, serta informasi pasar hampir sempurna tersedia tentang harga, produk, pasokan saat ini dan permintaan, dan sebagainya. Karakteristik ini memberikan manfaat untuk semua. Manfaat e-Lelang akan merevolusi cara pelanggan dalam membeli, menjual dan memperoleh barang yang mereka inginkan secara up to date. Keterbatasan yang14

dimiliki dalam e-Lelang yang paling penting yaitu keamanan yang minimal, kemungkinan penipuan, dan partisipasi terbatas. Karena objek perdagangan dan konteks untuk lelang sangat beragam, alasan di balik lelang dan motif dari peserta yang berbeda untuk menyiapkan lelang yang sangat berbeda dan berdampak sebagai:1.

Mekanisme Koordinasi, untuk membangun keseimbangan harga. Lelang sebagai Mekanisme Sosial untuk menentukan sebuah harga.

Contoh adalah lelang untuk alokasi bandwidth telekomunikasi.2.

Dengan menawarkan banyak barang khusus di satu tempat dan waktu dengan menarik perhatian, lelang memberikan paparan yang diperlukan dalam pesanan pembelian dan penjualan. Misalnya, kolektor anggur dapat menemukan lelang anggur global di winebid.com.3.

Lelang sebagai Mekanisme Distribusi menggunakan lelang terutama

sebagai mekanisme untuk mendapatkan perhatian dan untuk menarik para pelanggan yang murah pemburu atau yang memiliki preferensi untuk dimensi perjudian dari proses lelang.4.

Lelang sebagai Komponen eC, lelang dapat berdiri sendiri, atau

mereka dapat dikombinasikan dengan lain kegiatan e-Commerce.

B.1 1.

STUDI KASUS KEDUA Mengapa Warren Buffett begitu sukses dengan lelangnya? Warren Buffett punya cara unik dalam melakukan lelangnya yaitu dengan menggalang orang-orang kaya untuk beramal lewat lelang makan siang. Mengundang mereka makan siang bersama, namun undangan makan siang yang itu hanya bisa didapat dalam proses lelang. Kebanyakan pebisnis

mengikuti lelang ini selain menikmati makan siang tapi juga meminta pendapat dari Warren Buffett dalam menjalankan strategi bisnis. Lelang ini juga 2. mulai dibuka di situs eBay. Anda dapat menempatkan item Anda untuk dijual di eBay tanpa perdagangan asisten dan menghemat komisi. Mengapa orang menggunakan layanan Dan,?15

Karena membantu organisasi nirlaba, administrator real, dan orang lain dapat menjual apa saja. Selain itu Dan, dasar biaya adalah $ 25 per item ditambah komisi 25 persen, Dan hanya menangani item dengan harga yang diharapkan lebih 3. dari $ 200 Apa keuntungan dari penggalangan dana melalui lelang? Seperti yang dilakukan Warren Buffett dengan maksud untuk penggalangan dana, dia mengundang orang-orang kaya di dunia dalam jamuan makan siang melalui proses lelang. Hanya dengan berbagi strategi bisnis Warren Buffett kepada para langsung. C. BARTER DAN NEGOSIASI ONLINE Dua mekanisme yang muncul yang mendapatkan popularitas di eC: e-Barter dan e-Negosiasi. C.1 ONLINE BARTER Barter adalah pertukaran barang dan jasa dengan menggunakan metode trade dan dilakukan antara organisasi. e-Barter (barter elektronik), barter dilakukan secara online dapat meningkatkan proses pencocokan dengan menarik lebih banyak mitra untuk melakukan kegiatan barter. e-barter biasanya dilakukan dalam pertukaran barter, di mana suatu perantara mengatur transaksi. C.2. ONLINE NEGOSIASI Harga dinamis juga dapat ditentukan oleh negosiasi.. Berbeda dengan lelang, negosiasi juga berhubungan dengan istilah nonpricing, seperti metode pembayaran dan kredit. Negosiasi adalah proses di dunia offline (misalnya, dalam real estate, pembelian mobil, dan kerja kontrak). Tiga faktor yang dapat memfasilitasi negosiasi secara online: (1) produk dan jasa yang dibundel dan disesuaikan, (2) teknologi komputer yang memfasilitasi proses negosiasi, dan16

tamu, dia dapat melakukan penggalangan dana secara

(3) perangkat lunak (cerdas) agen yang melakukan pencarian dan perbandingan, sehingga memberikan kualitas layanan pelanggan dan dasar dari mana harga dapat dinegosiasikan. D. e-COMMERCE DI LINGKUNGAN WIRELESS: M-COMMERCE DAN L-COMMERCE Adopsi nirkabel dan mobile, perangkat jaringan dan middleware menciptakan peluang baru yang menarik. Baru ini teknologi membuat komputasi mobile dan teknologi ini memungkinkan real-time akses ke informasi, aplikasi, dan alat-alat yang, hingga saat ini, hanya dapat diakses hanya dari komputer desktop. Mobile commerce (m-Commerce) mengacu pada melakukan e-commerce melalui perangkat nirkabel atau dari perangkat portable. D.1 HARAPAN DARI M-COMMERCE M-commerce telah menjadi salah satu topik terpanas di IT pada umumnya dan di eC. Sebagian besar budaya internet, yang saat ini berbasis PC, dapat berubah berdasarkan perangkat mobile. Akibatnya, m-Commerce menciptakan model bisnis baru untuk eC, terutama aplikasi berbasis lokasi. Lokasi Berbasis Niaga (LBC) dan Komputasi Pervasif Berbasis lokasi commerce (LBC) adalah sebuah aplikasi m-Commerce yang ditargetkan untuk pelanggan yang preferensi dan kebutuhan dan lokasi (misalnya, menggunakan GPS) diketahui secara real time.

D.2

I-MODE: Sebuah PORTAL MOBILE BERHASIL Dengan beberapa klik pada handset, pengguna i-mode dapat melakukan berbagai macam m-Commerce kegiatan, mulai dari perdagangan saham online dan perbankan, untuk pembelian tiket perjalanan dan pemesanan kamar karaoke. Pengguna juga dapat menggunakan i-mode untuk mengirim dan menerima gambar berwarna.

17

Berikut 1.

adalah

beberapa

i-Mode

aplikasi

yang

menarik:

Panduan Belanja. Alamat dan nomor telepon toko di perbelanjaan utama mal di Tokyo dan kota-kota Jepang lainnya disediakan dengan mesin pencari yang mendukung. Konsumen dapat menemukan informasi tentang hal-hal yang diinginkan secara online untuk dinikmati di mana saja.

2.

Maps dan transportasi. Peta digital menunjukkan panduan rinci rute local dan berhenti dari sistem transportasi publik utama di semua cities. Pengguna utama Jepang dapat mengakses kereta dan bus jadwal, panduan dengan pusat perbelanjaan, dan pemberitahuan otomatis keterlambatan kereta.

3.

Tiket. Tiket pesawat, peristiwa, dan tiket hiburan dapat dibeli secara online.

4.

Berita dan laporan. Akses cepat ke berita global, lokal diperbarui kondisi lalu lintas, udara indeks polusi, dan cuaca laporan disediakan terus menerus. Dan lain-lain

D.3 1.

STUDI KASUS KETIGA Apakah kemampuan dari perangkat genggam yang digunakan oleh teknisi PBG? Untuk bekerja dengan platform nirkabel banyak. iAnywhere (Dari Sybase, Inc, sybase.com) menyediakan ponsel aplikasi database yang memungkinkan komunikasi nirkabel di Amerika Serikat secara real time.2.

Bagaimana handheld berhubungan dengan database dan pengiriman?

Database mencakup perbaikan tersedia pada setiap truk servis bagian persediaan, sehingga dispatcher tahu siapa yang mengirim untuk pemeliharaan dan dimana truk yang pada saat tertentu. Perusahaan ini juga mampu18

menemukan keberadaan masing-masing truk di real time, menggunakan sistem penentuan posisi global (GPS). Hal ini membuat penjadwalan dan pengiriman lebih efektif.3.

Kasus ini berkaitan dengan perawatan mesin penjual otomatis. Dalam apa, jika ada, teknologi nirkabel bisa membantu dengan penebaran

cara mesin?

E.

PERSAINGAN

DALAM

EKONOMI

DIGITAL

DAN

DAMPAK

TERHADAP PERUSAHAAN INDUSTRI Dampak ekonomi utama dari eC adalah kontribusinya untuk keuntungan kompetitif. E.1 EKOSISTEM INTERNET Model yang berlaku dalam persaingan ekonomi Internet lebih seperti web dibandingkan dengan model perintah dan kontrol hirarkis dari ekonomi industri. Karena keterkaitan ini, model bisnis ekonomi Internet telah disebut ekosistem internet. Sama seperti ekosistem di alam, kegiatan di Internet ekonomi yang mengatur dirinya sendiri: Proses seleksi alam terjadi di sekitar perusahaan keuntungan dan nilai kepada pelanggan. E.1.1 FAKTOR KOMPETITIF, persaingan eC sangat intens karena transaksi online memungkinkan sebagai berikut:1.

Biaya pencarian yang lebih rendah untuk pembeli. e-Pasar mengurangi biaya mencari informasi produk. Secara signifikan dapat berdampak kompetisi, memungkinkan pelanggan untuk menemukan produk yang lebih murah dan penjual memaksa, pada gilirannya, untuk mengurangi harga dan / atau meningkatkan layanan pelanggan. Penjual yang menyediakan informasi pembeli untuk dapat memanfaatkan Internet untuk mendapatkan pangsa pasar yang jauh lebih besar.19

2. Perbandingan Kecepatan. Pelanggan tidak hanya menemukan produk

online murah, tetapi mereka juga dapat menemukan dengan cepat.3. Turunkan harga. Buy.com, Half.com, dan perusahaan lainnya dapat

menawarkan harga rendah karena mereka rendah dalam biaya operasi.4. Customer service. Amazon.com dan Dell, misalnya, memberikan

pelanggan superior layanan.

E.1.2 ANALISIS KOMPETITIF PORTER DI INDUSTRI Kekuatan kompetitif Model Porter mengidentifikasi lima kekuatan utama kompetisi yang menentukan daya tarik struktural suatu industri. Kekuatan-kekuatan ini, dalam kombinasi, menentukan berapa nilai ekonomi yang diciptakan dalam suatu industri dibagi antara pemain dalam industri. Karena lima kekuatan dipengaruhi oleh internet dan e-Commerce, menarik untuk memeriksa bagaimana Internet mempengaruhi struktur industri digambarkan oleh model Porter.

E.2

STUDI KASUS KEEMPAT

eC Aplikasi Craigslist: jasa, di kegiatan lebih dari SITUS sosial, 50 dan di BARIS banyak seluruh surat baris lagi ONLINE di lebih secara ULTIMATE dari gratis, 300 pergi kota ke

Jika Anda ingin mencari (atau menawarkan) pekerjaan, perumahan, barang dan negara di lebih juta Craig semua dari iklan dunia di

craigslist.org. Situs ini memiliki lebih banyak informasi dari yang Anda akan lebih setiap menemukan untuk 10 bulan. dari kabar baru kota-kota baru diterima masing-masing. terdaftar oleh dari Craigslist telah Misalnya, 500.000 pekerjaan yang pendiri

Newmark,

Craigslist,

mengatakan bahwa segalanya adalah untuk dijual di situs kecuali situs sendiri. Meskipun banyak situs lainnya menawarkan baris gratis, tidak ada20

situs Selain forum itu

lain itu, dengan

bahkan fitur lebih dari

datang Craigslist 40 juta

dekat 80 pengguna dikunjungi

dengan diskusi posting. dalam

Craigslist. topikal Tidak heran Inggris.

bahwa Craigslist telah page views lebih dari 4 miliar per bulan, membuat ketujuh situs paling banyak bahasa Craigslist dianggap oleh banyak orang sebagai salah satu dari beberapa situs Web yang bisa mengubah dunia karena hanyalah sebuah papan pengumuman gratis dengan Pengguna Craigslist: Ini Ini Ini Ini Ini contoh kemampuan efektivitas memberikan mendorong nilai rasa konsistensi orang percaya, dan jaringan situs, kami kesederhanaan. sosial. menyediakan sebuah bahkan suara. keintiman. turun-ke-bumi. lebih dari empat alasan miliar pembaca (Naughton untuk 2006). mengutip berikut popularitas

Sebagai

pengalaman pribadi dari salah satu penulis yang dibutuhkan untuk menyewa kondominiumnya di Los Angeles. Proses biasa akan mengambil 2 hingga 4 minggu dan $ 400 sampai $ 700 dalam iklan surat kabar ditambah lokal online untuk layanan sewa untuk mendapatkan kondominium sewaan. Dengan Craigslist, orang butuh kurang dari seminggu tanpa biaya. Seperti lebih menemukan Craigslist, tradisional berbasis koran

industri iklan diklasifikasikan mungkin akan menjadi pecundang; tarif iklan dapat menjadi lebih rendah, dan iklan yang lebih sedikit akan dicetak. eBay "Ingin terutama iklan Menurut $ 27 empat kali memiliki 25 persen iklan sebuah dan iklan (2006), keuntungan itu untuk dalam dari Craigslist. Craigslist di kaya biaya untuk broker Rahasia fitur. baris Google ini. bisa dan Jadi,21

membantu" ketika nyata miliar lipat

daftar media adalah

apartemen yang

beberapa fitur.

besar kota. Selain itu, Craigslist mungkin akan mengenakan biaya placers iklan, Craigslist pada uang-membuat online dan tahun. online Baik pasar

Copeland jumlah

baris tahunan, empat

menghasilkan

Microsoft

berusaha

mengendalikan

Craigslist.org Sumber: Brandon Waktu Pertanyaan: 1.

kemungkinan dari Naughton

yang craigslist.org (2006), (2006).

akan (diakses

dibeli Oktober

segera. 2006), dan

Disusun (2006),

Copeland

(2006),

Identifikasi model bisnis yang digunakan oleh Craigslist. B2C adalah model bisnis yang dilakukan oleh craigslist.org dimana transaksi online ini dibuat antara dan bisnis dan para pelanggan jaringan elemen. sebagai situs yang "mengubah individual. dan

2. 3.

Kunjungi bisnis Mengapa dunia "?

craigslist.org Craigslist

mengidentifikasi

sosial

jaringan dianggap

Karena hanya dalam satu situs ini dapat mencari (atau menawarkan) pekerjaan, perumahan, barang dan jasa, kegiatan sosial, dan banyak lagi di lebih dari 300 kota di lebih dari 50 negara di seluruh dunia secara gratis, pergi ke craigslist.org. Berbeda dengan situs-situs web lainnya yang hanya melakukan transaksi 4. penawaran atau pembelian suatu produk. Apa yang Anda suka tentang situs tersebut? Apa yang tidak Anda sukai tentang hal itu? Yang disuka dalam satu situs web mencakup banyak kegiatan-kegiatan transaksi selain melakukan transaksi jual-beli suatu produk.

E.2

DAMPAK

PADA

PROSES

BISNIS

eC

DAN

ORGANISASI

Pembahasan dalam bagian ini terutama didasarkan pada ahli pendapat, logika, dan beberapa data aktual. Yang ada dan teknologi web muncul yang menawarkan organisasi belum pernah terjadi sebelumnya kesempatan untuk memikirkan kembali model bisnis strategis, proses, dan hubungan.22

E.2.1 MENINGKATKAN PENJUALAN DAN PEMASARAN Pemasaran langsung tradisional dilakukan dengan mail order (katalog) dan telepon (telemarketing). Berikut dampak e-Pasar pada pemasaran langsung B2C:1. Produk promosi. Keberadaan e-Pasar telah meningkat promosi produk dan

layanan melalui pemasaran langsung. Kontak dengan pelanggan telah menjadi lebih kaya informasi dan interaktif.2. Saluran penjualan. Karena jangkauan langsung kepada pelanggan dan

bidirectional sifat komunikasi di eC, saluran distribusi baru untuk produk yang sudah ada telah dibuat. Bagaimana satu perusahaan menggunakan personalisasi untuk meningkatkan pemasaran langsungnya:1. Kustomisasi. Membeli dalam toko atau memesan dari sebuah iklan

televisi biasanya membatasi pelanggan untuk menyediakan produk standar.2. Iklan. Dengan pemasaran langsung dan kustomisasi datang satu-ke-

satu, atau langsung, iklan, yang dapat jauh lebih efektif daripada iklan massa.3. Memesan

sistem.

Mengambil

pesanan

dari

pelanggan

dapat

ditingkatkan secara drastis jika dilakukan secara online, baik mengurangi waktu pemrosesan dan kesalahan. Proses ini mengurangi biaya dan juga menghemat waktu, membebaskan tenaga penjualan untuk mengembangkan rencana pemasaran.4. Operasi Pasar. Dalam sebuah e-Marketspace, barang dikirim langsung

untuk pembeli setelah selesainya pembelian, membuat pasar jauh lebih efisien dan menghemat biaya pengiriman dari dan ke toko bata-danmortir.

E.2.2 MENGUBAH ORGANISASI23

Di sini, dapat dilihat dua kunci topik: pembelajaran organisasi dan sifat pekerjaan. E.2.2.1 Teknologi dan Pembelajaran Organisasi Teknologi baru akan membutuhkan struktur organisasi baru dan pendekatan. Secara khusus, perusahaan Unit e-Commerce itu mungkin melaporkan langsung ke chief information officer (CIO) dari penjualan dan pemasaran kepada wakil president. Untuk menjadi lebih fleksibel dan responsif terhadap pasar, proses baru harus diletakkan pada tempatnya. E.2.2.2 Mengubah Sifat Pekerjaan Sifat beberapa pekerjaan dan pekerjaan akan direstrukturisasi di Era Digital, melainkan sudah terjadi di depan mata kita. Pergolakan yang dibawa oleh perubahan ini adalah menciptakan peluang baru dan resiko baru dan memaksa orang untuk berpikir dengan cara baru tentang pekerjaan, karier,dan gaji. Beberapa akan memiliki pekerjaan benar-benar aman dalam arti tradisional, dan banyak yang akan harus bersedia dan mampu untuk terus belajar, beradaptasi, membuat keputusan, dan berdiri oleh mereka. E.2.2.3 Mendefinisikan Ulang Organisasi a. Baru dan Peningkatan Kemampuan Produk e-Pasar memungkinkan untuk produk baru yang akan dibuat dan untuk produk yang ada untuk disesuaikan dalam cara-cara inovatif. Perubahan tersebut dapat mendefinisikan ulang misi organisasi dan cara dimana mereka beroperasi.24

b. Industri e-Pasar

Orde tidak hanya

Baru

dan

Model

Bisnis

mempengaruhi

perusahaan-perusahaan

individual dan produk mereka, tetapi juga seluruh industri (misalnya, maskapai penerbangan pindah ke elektronik tiket dan saham bergerak ke online perdagangan). Ketersediaan luas informasi dan distribusi langsung kepada konsumen akan mengarah pada penggunaan model bisnis baru. c. Meningkatkan Supply Chain Salah satu manfaat utama dari e-Pasar adalah potensi peningkatan rantai pasokan. Salah satu perubahan besar dalam rantai pasokan untuk mentransfer beberapa kegiatan kepada pelanggan dan / atau karyawan melalui self-service. E.2.3 Dampak pada Manufaktur eC mengubah sistem manufaktur dari garis produksi massal untuk demanddriven, just-in-time manufaktur. Sistem-sistem produksi baru terintegrasi dengan keuangan, pemasaran, dan sistem fungsional lainnya, serta dengan bisnis mitra dan pelanggan. Menggunakan Web berbasis sistem ERP (didukung oleh perangkat lunak seperti SAP R / 3), perusahaan dapat langsungpesanan pelanggan untuk desainer dan / atau ke lantai produksi dalam hitungan detik. E.2.3.1Build-to-Order Manufacturing. Build-to-order (sistem tarik) adalah manufaktur proses yang dimulai dengan perintah (biasanya disesuaikan). Setelah pesanan dibayar, vendor mulai memenuhinya. Perubahan ini tidak hanya perencanaan dan pengendalian produksi, tetapi juga seluruh rantai suplai dan siklus pembayaran. E.2.3.2Real-Time Demand-Driven Manufaktur. Organisasi manufaktur yang berhasil harus merespon dengan cepat dan efisien untuk permintaan. Demanddriven manufaktur (DDM) menyediakan pelanggan dengan apa yang mereka inginkan, kapan dan di mana mereka menginginkannya. E.2.3.3Virtual Manufaktur. Konsep organisasi yang menarik adalah bahwa virtual kemampuan manufaktur untuk menjalankan beberapa pabrik seolah-olah mereka berada di satu lokasi. E.2.3.4Majelis Lines. Komunikasi internal dan kolaborasi sistem akan interkoneksi25

otomatisasi, seperti mesin tunggal, atau jalur perakitan, meningkatkan produktivitas, kecepatan, dan kualitas. E.2.4 Dampak Keuangan dan Akuntansi e-Pasar memerlukan pembiayaan khusus dan sistem. Namun demikian, uang tunai elektronik tertentu akan segera datang, dan akan mengubah cara pembayaran yang dibuat. Hal ini juga bisa mengubah kehidupan keuangan konsumen dan mengguncang dasar-dasar sistem keuangan. Pelaksana order elektronik memicu tindakan dalam apa yang disebut back office. Backoffice termasuk transaksi kredit pembeli cek, cek ketersediaan produk, konfirmasi pesanan, perubahan dalam hutang, piutang, penagihan, dan banyak lagi. Kegiatan ini harus menjadi efisien, disinkronkan, dan cepat sehingga perdagangan elektronik tidak akan melambat. E.2.5 Dampak Manajemen Sumber Daya Manusia dan Pelatihan eC mengubah bagaimana orang-orang yang direkrut dievaluasi, dipromosikan, dan dikembangkan. eC juga adalah mengubah cara pelatihan dan pendidikan yang ditawarkan kepada karyawan. Belajar online jarak jauh meledak, memberikan kesempatan yang tidak pernah ada di masa lalu. e-Learning sistem menawarkan video dua-arah, on-the-fly interaksi, dan aplikasi berbagi. Sistem tersebut memberikan instruksi interaktif sistem remote, yang link situs melalui intranet berkecepatan tinggi untuk kelangsungan hidup sebagai perubahan lingkungan, teknologi baru, dan terus berubah prosedur membuat perlu bagi karyawan untuk dilatih dan dilatih ulang terus-menerus, proses yang dikenal sebagai e-Sumber Daya Manusia.

26

BAB III LAMPIRAN

27

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN

4.1

KESIMPULAN e-Commerce merupakan sarana teknologi yang yang berbasiskan web

yang memberikan manfaat tersendiri bagi penggunanya. Banyak tempat yang bisa dijadikan sebagai e-Commerce yang dilakukan secara online maupun offline dengan struktur dan mekanisme yang berbeda. Dan hal ini juga memberikan keuntungan/ dampak tersendiri bagi penggunanya maupun bagi perusahaan yang melakukan transaksi secara ekonomi serta menurut bidang tersebut. Selain itu dengan e-Commerce segala sesuatunya menjadi lebih efisien waktu, biaya dan tempat. 4.2 SARAN Semoga paparan ini dapat memberi informasi tentang mata kuliah eCommerce yang baik bagi teman-teman yang membaca.

28