Windows 10 and Office 365 ProPlus Success Plan User … · Web viewBahagian ini menyediakan senarai...
18
Microsoft FastTrack Windows 10 & Office 365 ProPlus Rancangan Kejayaan Panduan Pengguna
Transcript of Windows 10 and Office 365 ProPlus Success Plan User … · Web viewBahagian ini menyediakan senarai...
Microsoft FastTrackWindows 10 &Office 365 ProPlusRancangan KejayaanPanduan Pengguna
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
KandunganTujuan Dokumen.....................................................................................................................2Ringkasan Rancangan Kejayaan.............................................................................................3Skop........................................................................................................................................ 3Pasukan.................................................................................................................................. 3Garis Masa Rancangan Kejayaan............................................................................................4Visi.......................................................................................................................................... 5Senario & Penyelesaian..........................................................................................................6Metrik Kejayaan...................................................................................................................... 7Risiko...................................................................................................................................... 8Ringkasan Persekitaran Semasa.............................................................................................9Cadangan Tindakan: Persekitaran Semasa...........................................................................11Ringkasan Penerimaan dan Penggunaan..............................................................................12Ringkasan Penggunaan & Pelaksanaan................................................................................16
1
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Tujuan DokumenDokumen ini bertujuan untuk memberi panduan kepada Rakan Microsoft FastTrack dan Pasukan Akaun Microsoft Account tentang cara untuk melengkapkan rancangan kejayaan Windows 10 dan Office 365 ProPlus bagi membantu bakal pelanggan FastTrack melaksanakan Windows dan Office dengan berjaya. Panduan pengguna ini menerangkan cara rancangan kejayaan contoh dicipta untuk syarikat rekaan CONTOSO. Semua soalan dalam bahagian Kes Perniagaan Rancangan Kejayaan, Ketersediaan Perkhidmatan dan Perancangan Penerimaan mesti dilengkapkan termasuk ringkasan persekitaran semasa (tapak yang dipasang dan unjuran untuk 12 bulan yang berikutnya). Soalan tersebut yang diperincikan dalam bahagian Induksi Rancangan Kejayaan dianggap tidak wajib, walaupun kami sangat mengesyorkan anda menjawab seberapa banyak soalan yang boleh kerana ia akan membawa kepada penciptaan rancangan kejayaan yang lebih komprehensif dan akan membantu memimpin penglibatan pelaksanaan dengan menyerlahkan produk, teknologi dan proses yang digunakan pada masa ini oleh pelanggan untuk pengurusan kemas kini perisian, keselamatan, pematuhan, pengurusan aplikasi dan keserasian aplikasi. Rakan kongsi Microsoft FastTrack dan Pasukan Akaun Microsoft juga harus berasa bebas untuk menambah sebarang maklumat yang diperlukan bagi rancangan kejayaan untuk mencerminkan penglibatan pelaksanaan yang disyorkan.
2
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Ringkasan Rancangan KejayaanBahagian ini menyediakan penerangan ringkasan peringkat tinggi bagi rancangan tersebut yang akan menjadi tumpuan untuk baki penglibatan FastTrack. Sediakan penerangan ringkas (1000 aksara) tentang rancangan tersebut untuk memastikan ia boleh dikenal pasti dengan mudah. Ini biasanya meliputi keperluan perniagaan iaitu apa yang mesti disampaikan oleh penyelesaian itu untuk memenuhi cabaran atau peluang perniagaan, keperluan teknikal iaitu parameter teknikal dan memaparkan ciri-ciri penyelesaian dan keperluan operasi iaitu rantau yang terjejas dan kebolehsokongan dan kebolehgunaan penyelesaian tersebut.Contoh: Contoso akan menggunakan pendekatan tradisional Wipe-and-Load untuk melaksanakan Windows 10 dan Office 365 ProPlus, serta melancarkan peranti moden yang menyediakan keselamatan tambahan, produktiviti dan mobiliti di Amerika Utara, merentasi jualan dan pemasaran. Proses ini akan digunakan untuk merakam data dan tetapan, melaksanakan (tersuai) imej OS, menyuntik pemacu, memasang aplikasi dan mengekalkan data serta tetapan. Imej nipis akan digunakan dan semua aplikasi akan diaplikasikan semasa pelaksanaan OS atau pasca pasang. Pelaksanaan OS mesti menyokong penyelesaian pelaksanaan over-the-wire dan stand-alone. Sokongan PXE diperlukan di lokasi-lokasi utama. Migrasi tetapan pengguna diperlukan dan terdapat sekurang-kurangnya 5 aplikasi tersuai yang memerlukan tetapan dan data mereka dipindahkan.
SkopBahagian ini menyediakan senarai gugur bawah bagi beban kerja untuk dipilih daripada Rancangan Kejayaan. Hanya pilih semua beban kerja yang diperlukan untuk memenuhi matlamat penyelesaian rancangan kejayaan anda (iaitu Windows 10 dan Office 365 ProPlus). Jika anda telah pun menjalankan Bengkel Penerokaan Nilai Windows 10 dan Office 365 ProPlus dengan pelanggan, anda boleh memilih hasil bengkel dan senario tersebut akan diimport untuk memulakan rancangan kejayaan anda.Contoh:
Beban Kerja Teknikal DipilihWindows 10 Windows 10 EnterpriseOffice 365 Office 365 ProPlus
PasukanBahagian ini menetapkan hubungan perniagaan dan teknikal yang akan bertanggungjawab bagi rancangan kejayaan dan penglibatan pelaksanaan. Anda boleh menyalin kenalan daripada rancangan kejayaan lain dan beban kerja/senario jika mereka berkongsi tanggungjawab yang sama.Contoh:Hubungan Utama Pelanggan
NAMA GELARAN TELEFON E-MELPEMILIKAN PERANAN ATAU SISTEM
Sara Davis Pengurus IT 425-555-1212 [email protected] IT
3
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Pasukan Pelaksanaan ContosoKakitangan yang berikut telah dikenal pasti untuk memainkan peranan utama dalam rancangan:PERANAN NAMA TANGGUNGJAWAB E-MELPenaja Eksekutif Garth Fort Pengalaman Desktop [email protected] Komunikasi
Allie Bellow Pengalaman Desktop [email protected]
Pemilik Perniagaan/BDM
Garret Vargas
Pengalaman Desktop [email protected]
Pasukan Rakan KongsiSumber pasukan rakan kongsi juga tersedia untuk menyokong rancangan tersebut. Sumber pasukan yang berikut telah dikenal pasti.PERANAN NAMA TANGGUNGJAWAB E-MELKetua/Orang Hubungan Rakan Kongsi
Ben Walter
Pelaksanaan desktop Microsoft [email protected]
Pasukan MicrosoftSumber pasukan Microsoft juga tersedia untuk menyokong rancangan tersebut. Sumber pasukan yang berikut telah dikenal pasti.PERANAN NAMA TANGGUNGJAWAB E-MELATS Brian Shiers Pelaksanaan desktop Microsoft [email protected]
mTAM Chris Hopkins Pelaksanaan desktop Microsoft [email protected]
om
Garis Masa Rancangan KejayaanSemua rancangan kejayaan harus mempunyai garis masa yang ditetapkan dengan baik. Gunakan bahagian ini untuk menyatakan garis masa bagi penglibatan pelaksanaan ini dan gariskan sebarang pemacu utama yang mungkin akan menjejaskan garis masa rancangan.Contoh: Permulaan Rancangan
Rancangan Dilengkapkan
05 Disember 2016 31 Mac 2017 Keutamaan Rancangan Kejayaan: Penting Penajaan rancangan sedia ada: Penajaan kuat
4
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Yang berikut menggariskan peristiwa penting dan fasa utama yang dikenal pasti untuk rancangan kejayaan Contoso.
FASAPERISTIWA PENTING MULA TAMAT KOMEN
Pelancaran Rancangan Kejayaan
11/07/2016 Rancangan teknikal dimulakan
Rintis 01/09/2017 Rintis awal di pejabat SeattleSecara langsung 02/20/2017 Penggunaan secara meluas dimulakan di NY
Pelengkapan Rancangan
03/31/2017
AsasDalam jadual di bawah, setiap kumpulan dibahagikan mengikut saiz, lokasi dan beban kerja.
KUMPULAN LOKASIBILANGAN PENGGUNA ATAU PERANTI BEBAN KERJA
Pengguna rintis
Seattle 50 Klien Windows 10 dan Office
Enterprise New York 2,450 Klien Windows 10 dan Office
VisiSemua rancangan kejayaan juga harus mempunyai visi yang ditetapkan dengan baik yang menggambarkan rupa kejayaan itu untuk organisasi. Sediakan penerangan ringkas (250 aksara atau kurang) tentang visi yang biasanya menggariskan matlamat perniagaan dan faedah yang akan disediakan oleh pelaksanaan Windows 10 dan Office 365 ProPlus.Contoh:
Memacu transformasi digital dalam CONTOSO dengan menyediakan platform desktop yang lebih mudah diurus dan selamat, yang meningkatkan kelincahan dan keanjalan sambil mengurangkan
keseluruhan kos.
5
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Senario & PenyelesaianBahagian ini menyediakan penerangan perniagaan bagi situasi pelanggan yang akan menjadi tumpuan untuk baki penglibatan. Ini harus termasuk penerangan tentang masalah teknikal atau pemacu perniagaan yang lain. Pemacu perniagaan haruslah peringkat tinggi. Beberapa contoh lazim adalah untuk menambah baik kecekapan operasi, mengurangkan kos, menambah baik penyepaduan perniagaan, mengurangkan pendedahan risiko, dll. Bahagian ini juga harus menyediakan gambaran keseluruhan peringkat tinggi bagi penyelesaian dan teknologi yang akan digunakan untuk menyelesaikan masalah pelanggan. Contoh:Senario Windows 10 dan Office 365 ProPlusKumpulan Sasaran
Semua
Penerangan Contoso ingin berpindah dari kaedah yang dibuat sendiri oleh mereka bagi pelaksanaan OS dan penggunaan alat Microsoft standard. Contoso menempatkan premium yang tinggi pada pengalaman pengguna akhir dan tidak boleh kehilangan tetapan dan data pengguna semasa migrasi daripada Windows 8.1 kepada Windows 10. Mereka juga sangat bimbang tentang latihan pengguna untuk Office 365 ProPlus, kerana Office 2007 digunakan di seluruh organisasi.
Penyelesaian Proses Lap dan Muat akan digunakan untuk merakam data dan tetapan, melaksanakan (tersuai) imej OS, menyuntik pemacu, memasang aplikasi dan mengekalkan data serta tetapan. Perhimpunan keperluan tambahan diperlukan untuk membangunkan lagi keperluan khusus imej tersuai. Contoso boleh menggunakan faedah Jaminan Perisian dan memilih pelbagai peringkat latihan pengguna akhir.
Teknologi Contoso boleh menggunakan kelebihan Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 untuk menempatkan imej Windows 10. Pengurus Konfigurasi R2 2012 Pusat Sistem juga boleh dipertimbangkan untuk pelaksanaan aplikasi, pelaksanaan OS dan pengurusan. User State Migration Tool (USMT) menyediakan keupayaan peringkat enterprise untuk memindahkan tetapan dan data pengguna. USMT bersepadu dengan MDT dan Pengurus Konfigurasi.
6
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Metrik KejayaanBahagian ini memperincikan kriteria kejayaan yang akan digunakan untuk mengukur kejayaan rancangan. Menyenaraikan metrik untuk setiap fasa Rancangan Kejayaan dengan memberi butiran sumber data apa yang akan digunakan untuk menjejaki, mengukur dan melaporkan tentang metrik serta matlamat contoh.Contoh:KRITERIA KEJAYAAN KAEDAH/SUMBER METRIK MATLAMAT CONTOHUjian dan pemulihan aplikasi
Analisis keserasian aplikasi untuk setiap rantau dan pembungkusan aplikasi (jika sesuai) menggunakan Kit Alat Analisis Peningkatan Windows dan/atau Set Alat Perancangan Penilaian Microsoft
Bilangan aplikasi yang dikenal pasti dan dipulihkan
Analisis aplikasi perniagaan menggunakan data telemetri yang menyediakan pemahaman ketersediaan peningkatan dan saranan tentang komputer, aplikasi dan pemacu dalam organisasi
Penciptaan imej Penciptaan dan pengoptimuman imej 64 bit menggunakan Set Alat Pelaksanaan Microsoft (MDT)
Bilangan imej yang dicipta
Imej desktop standard untuk memperbaiki keselamatan dan pengurusan konfigurasi yang sedang berjalan
Migrasi tetapan pengguna
Migrasi dokumen dan tetapan pengguna menggunakan Set Alat Migrasi Tetapan Pengguna
Bilangan dokumen dan tetapan berjaya dipindahkan
Rakam akaun pengguna, fail pengguna, tetapan sistem operasi dan tetapan aplikasi untuk menyelaraskan dan memudahkan migrasi tetapan pengguna bagi sistem operasi Windows
Penyampaian platform Migrasi automatik daripada versi terdahulu Windows dan Office (untuk peranti logam asas, segar semula OS dan penggantian peranti) menggunakan Set Alat Pelaksanaan Microsoft (MDT)
Masa yang diperlukan untuk melaksanakan
Pelaksanaan sentuhan sifar aplikasi Windows 10 dan Office
Kos operasi yang dikurangkan
Pelaporan kuantitatif; Laporan kewangan / perakaunan; Laporan meja bantuan
Panggilan meja bantuan Perbandingan laporan pra- dan pasca- Windows dan Office akan menunjukkan penjimatan kos
Keberkesanan latihan Laporan kuantitatif; Tinjauan Kualitatif Pengguna Akhir; Maklum balas kumpulan Yammer
Kepuasan pekerja Perbandingan laporan penggunaan pra- dan pasca-latihan akan menunjukkan peningkatan penerimaan setiap bulan. Skor kepuasan pengguna
7
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
bersih pekerja adalah berdasarkan tinjauan latihan akhir.
8
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
RisikoBahagian ini mendokumenkan sebarang isu, kekangan atau risiko yang perlu dipertimbangkan sebagai sebahagian daripada rancangan kejayaan. Untuk setiap risiko yang dikenal pasti, nyatakan kesan yang dijangkakan daripada risiko tersebut (rendah, sederhana atau tinggi) dan kebarangkalian ia berlaku (rendah, sederhana atau tinggi). Untuk setiap risiko yang dikenal pasti juga menyediakan strategi untuk dilaksanakan bagi mengurangkan dan mempunyai kontingensi tindakan jika perlu.Contoh:RISIKO KESAN KEBARANGKALIANTapak jauh mempunyai lebar jalur yang terhad
Rendah Rendah
Kakitangan pembangunan terhad untuk menilai aplikasi di tempat sendiri
Tinggi Sederhana
Sokongan pemandu untuk 64bit OS bagi peranti tertentu yang digunakan dalam medan tersebut
Rendah Sederhana
Perubahan dalam skop Rendah Sederhana
Jadual melewati tarikh akhir penyempurnaan
Tinggi Tinggi
Risiko Tapak jauh mempunyai lebar jalur yang terhadMitigasi/Kontingensi Penggunaan penyelidikan Cache Cawangan dan media kendiri
Risiko Kakitangan pembangunan terhad untuk menilai aplikasi di tempat sendiri
Mitigasi/Kontingensi Sumber luar tambahan mungkin diperlukan
Risiko Sokongan pemandu untuk 64bit OS bagi peranti tertentu yang digunakan dalam medan tersebut
Mitigasi/Kontingensi Menyiasat dengan OEM jika serasi dengan Windows 10
Risiko Perubahan dalam skopMitigasi/Kontingensi Manakala setiap usaha telah dibuat untuk memastikan skop
pelaksanaan didokumentasikan dengan jelas dalam rancangan pelaksanaan ini, akibat yang tidak dijangkakan dan keadaan perniagaan mungkin mengakibatkan perubahan skop secara mendadak.Untuk mengurangkan risiko skop tambahan diperkenalkan selepas rancangan kejayaan dimulakan, draf rancangan pelaksanaan akan diedarkan untuk semakan dengan semua pemegang saham sebelum rancangan tersebut dimuktamadkan dan kerja dimulakan. Sebarang permintaan untuk perubahan skop akan disemak oleh penaja dan pemilik rancangan kejayaan dan jika boleh, ditangguhkan kepada rancangan kejayaan susulan selepas penyempurnaan rancangan kejayaan ini.Jika perubahan skop dirasakan perlu dan diluluskan oleh penaja rancangan kejayaan, pasukan rancangan kejayaan akan mengenal pasti
9
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
usaha yang diperlukan untuk membuat perubahan dan sebarang kos tambahan akan ditanggung oleh rancangan kejayaan tersebut. Oleh sebab item ini tidak dimasukkan dalam bajet sebelum ini, pemilik rancangan kejayaan akan meminta bajet tambahan daripada penaja rancangan kejayaan atau peminta.
Risiko Jadual melewati tarikh akhir penyempurnaanMitigasi/Kontingensi Penaja rancangan kejayaan telah menunjukkan bahawa atas sebab-
sebab bajet, rancangan kejayaan ini mesti dilengkapkan oleh garis masa yang ditetapkan. Jika rancangan kejayaan lebih lama daripada ini, kos tambahan daripada sokongan platform sedia ada mungkin akan ditanggung.Untuk mengurangkan risiko kegelinciran rancangan kejayaan, 1 minggu penimbal telah ditambah kepada hujung setiap fasa untuk mengambil kira sebarang lampau masa yang mungkin berlaku .Jika kegelinciran berlaku, pemilik rancangan kejayaan akan menyampaikan sebarang kesan kepada penaja rancangan kejayaan dalam laporan status mingguan. Jika fasa tergelincir lebih lama daripada masa penimbal yang diperuntukkan, tugas keutamaan rendah akan dipotong daripada rancangan kejayaan dan akan disemak untuk disertakan dalam rancangan kejayaan pasca pelaksanaan.
Ringkasan Persekitaran SemasaLengkapkan bahagian Ketersediaan Perkhidmatan Rancangan Kejayaan untuk menerangkan keadaan infrastruktur IT pelanggan yang berkenaan dengan rancangan tersebut dan jika diperlukan, menggariskan tugas yang anda perlu jalankan untuk melaraskan persekitaran semasa anda bagi rancangan kejayaan.
Contoh:Infrastruktur Fizikal dan Operasi Semasa ContosoJenis Maklumat ButiranBerapa banyak PC/Stesen Kerja yang komputer tersebut ada dalam seluruh perusahaan?
Peranti Tapak Semasa yang Dipasang
Unjuran 1 Tahun Akan Datang
Desktop 500 500Laptop 1,500 1,750Thin Client 250 250Peranti Mudah Alih Yang Diurus 250 500Jumlah 2,500 3,000
Apakah pemisahan peranti Microsoft Surface dan OEM dalam persekitaran pelanggan?
Peranti Tapak Semasa yang Dipasang
Unjuran 1 Tahun Akan Datang
Microsoft Surface 250 500Peranti OEM 2,250 2,500Jumlah 2,500 3,000
Apakah kiraan sistem Sistem Operasi Nombor Tapak Semasa Unjuran 1
10
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
operasi semasa dalam persekitaran tersebut?
Binaan yang Dipasang Tahun Akan Datang
Windows 10 50 3,000Windows 8.1 0 0Windows 8 250 0Windows 7 2,000 0Windows Vista 200 0Lain-lain (Mac, Linux, Unix, dll.)
200 200
Jumlah 2,700 3,200Apakah versi Windows 10 yang dilesenkan kepada atau ingin diterima oleh pelanggan?
Versi Windows 10Tapak Semasa yang Dipasang
Unjuran 1 Tahun Akan Datang
Windows 10 Pro 50 0Windows 10 Enterprise E3 0 3,000Windows 10 Enterprise E5 0 0
Apakah pecahan Office Suite sedia ada dalam keseluruhan enterprise?
VersiNombor Binaan
Tapak Semasa yang Dipasang
Unjuran 1 Tahun Akan Datang
Microsoft Office 2016 50 3,000Microsoft Office Professional Plus 2013
2,000 0
Microsoft Office 2010 0 0Microsoft Office 2007 450 0Lain-lain (Open Office, dll.)
200 200
Jumlah 2,700 3,200Apakah versi Office 365 yang dilesenkan kepada atau ingin diterima oleh pelanggan?
Versi Office 365Tapak Semasa yang Dipasang
Unjuran 1 Tahun Akan Datang
Office 365 ProPlus 50 0Office 365 Enterprise E1 0 0Office 365 Enterprise E3 0 3,000Office 365 Enterprise E5 0 0
Apakah alat pengurusan Direktori dan Akaun
Direktori Aktif disediakan pada masa ini
11
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Pengguna yang ada pada masa ini? Adakah migrasi perkhidmatan direktori ke Direktori Aktif diperlukan atau sedang berlaku?Apakah alat pelaksanaan klien atau alat yang ada pada masa ini?
CONTOSO mempunyai pengalaman dengan Kit Alat Pelaksanaan Microsoft dan Kemas Kini Windows untuk penyelesaian Perniagaan yang digunakan untuk mengekalkan sistem yang didaftarkan.
Apakah alat pelaporan atau alat yang ada pada masa ini?
Pada masa ini, CONTOSO menggunakan alat Pengurusan dan Pelaporan Direktori Aktif
Cadangan Tindakan: Persekitaran SemasaBahagian ini menyediakan ringkasan tindakan yang disarankan atau langkah berikutnya. Menyenaraikan aktiviti yang telah dikenal pasti sebagai tugasan yang anda perlu ambil untuk rancangan ini bagi mengemas kini persekitaran semasa anda dan sebagai penglibatan susulan. Contoh:Bengkel PerancanganMenjalankan bengkel perancangan untuk membantu mengesahkan kebimbangan keserasian aplikasi tertentu serta keperluan migrasi tetapan pengguna.
Reka Bentuk Seni BinaCipta reka bentuk lengkap yang merangkumi tajuk-tajuk berikut
Kejuruteraan imej Pengurusan Konfigurasi Pusat Sistem (Cawangan Semasa) Seni bina akses jauh Objek Dasar Kumpulan
Selaraskan rancanganSosialkan keperluan rancangan untuk memastikan sekatan dikurangkan.
12
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Ringkasan Penerimaan dan PenggunaanBahagian ini memperincikan aktiviti mengikut fasa garis masa utama yang perlu dijalankan untuk memacu penerimaan rancangan kejayaan anda. Aktiviti ini dibahagikan kepada 3 fasa:
Aktiviti pra pelancaran dirancang untuk dilengkapkan sebelum pelancaran rancangan kejayaan
Aktiviti pelancaran dirancang untuk dilengkapkan pada hari atau minggu pelancaran Aktiviti pasca pelancaran diteruskan selepas penyempurnaan rancangan kejayaan anda.
Garis masa adalah relatif kepada tarikh pelaksanaan utama dalam minggu.
Contoh:Pra-Pelancaran GARIS MASA KATEGORI PENERANGAN PEMILIKN-5 Komuniti Buat kumpulan Yammer untuk melibatkan diri
dengan ahli-ahli perintis dan sesiapa yang berminat sebelum pelancaran.
Pengurus Komuniti
N-5 Komunikasi Hantar "Countdown email" untuk membolehkan audiens anda tahu apa yang akan datang, tetapkan harapan dan cetuskan minat dengan memberi tumpuan kepada "Apa kebaikannya untuk saya?".
Peneraju Komunikasi
N-4 Sokongan Pastikan meja bantuan anda dilatih & bersedia untuk pelancaran.
Peneraju Latihan
N-4 Acara Penglibatan
Anjurkan acara bersemuka untuk melatih juara & ahli perintis. Gunakan dek latihan yang disesuaikan yang dilakarkan untuk senario penggunaan paling asas Windows 10 and Office 365 ProPlus.
Peneraju Latihan
N-3 Latihan Gunakan tapak pasukan dalaman untuk menyimpan sumber latihan seperti panduan serta tips & tricks untuk bermula. Anda juga boleh mengarahkan pengguna ke Pusat Pembelajaran awam Microsoft.
Peneraju Latihan
N-3 Ukuran Edarkan tinjauan garis dasar sejurus sebelum juara yang menyertai pelancaran awal anda menerima desktop yang ditempatkan, untuk mengumpulkan data tentang pengetahuan mereka tentang Windows 10 dan Office 365 ProPlus.
Pengurus Projek
N-3 Komunikasi Pastikan Windows 10 dan Office 365 ProPlus wujud secara visual di seluruh lokasi anda dengan poster, risalah, video, buku pendidikan dan pemesejan cetak yang lain.
Peneraju Komunikasi
N-2 Ukuran Keluarkan tinjauan pada pertengahan pelancaran awal anda untuk mengumpul data tentang pengalaman juara menggunakan Windows 10 and Office 365 ProPlus dan menggunakan hasil itu untuk membuat apa-
Pengurus Projek
13
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
apa pelarasan sebelum pelancaran umum.N-2 Komunikasi Bekerja dengan Komunikasi Dalaman untuk
membuat pengumuman di seluruh Portal Syarikat anda, Portal IT dll. seperti yang diperlukan.
Peneraju Komunikasi
N-2 Komunikasi Mainkan video cuitan semasa acara pra pelancaran, mungkin di tepi lif atau kafeteria. Ini cara yang baik untuk menjana keterujaan.
Peneraju Komunikasi
N-1 Ukuran Gunakan tinjauan terakhir dengan segera selepas tempoh pelancaran awal juara untuk menentukan sama ada anda perlu buat pelarasan selanjutnya kepada bahan kesedaran dan latihan umum anda.
Pengurus Projek
N-1 Acara Penglibatan
Anjurkan acara bersemuka yang membolehkan pengguna menerokai Windows 10 dan Office 365 ProPlus, bercakap dengan ahli pasukan projek di pelbagai stesen senario dan mengakses sumber latihan. Anjurkan acara itu di kawasan yang sibuk dengan ramai orang yang lalu-lalang seperti lobi atau bilik makan tengah hari.
Peneraju Latihan
Pelancaran GARIS MASA KATEGORI PENERANGAN PEMILIKN-1 Ukuran Edarkan tinjauan garis dasar sejurus sebelum
pengguna menerima desktop yang ditempatkan, untuk mengumpulkan data tentang pengetahuan mereka tentang Windows 10 dan Office 365 ProPlus.
Pengurus Projek
N Komunikasi Hantar satu "e-mel Pengumuman" untuk memberitahu pengguna apa yang disediakan, bagaimana untuk memulakan dan di mana untuk mendapatkan bantuan dan sumber.
Peneraju Komunikasi
N Acara Penglibatan
Anjurkan acara pelancaran berskala besar, seperti mesyuarat semua kakitangan syarikat atau gaya majlis perbandaran, di mana penaja eksekutif dan pasukan pelancaran boleh memperkenalkan Windows 10 dan Office 365 ProPlus secara rasmi dan membincangkan cadangan nilai.
Peneraju Komunikasi
14
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
Pasca-Pelancaran GARIS MASA KATEGORI PENERANGAN PEMILIKN+2 Komunikasi Dari semasa ke semasa kongsi tips dengan
pengguna akhir dengan menggunakan templat email “tips & tricks” untuk mengekalkan momentum dan meluaskan penggunaan setiap senario.
Peneraju Komunikasi
N+2 Acara Penglibatan
Anjurkan acara bersemuka dari semasa ke semasa (dua minggu sekali atau Hari Buzz bulanan) yang membenarkan pengguna untuk melayari Windows 10 dan Office 365 ProPlus, bercakap dengan ahli pasukan projek di beberapa stesen senario dan mengakses sumber latihan. Anjurkan acara itu di kawasan yang sibuk dengan ramai orang yang lalu-lalang seperti lobi atau bilik makan tengah hari.
Peneraju Latihan
N+4 Komunikasi Dari semasa ke semasa kongsi tips dengan pengguna akhir dengan menggunakan templat email “tips & tricks” untuk mengekalkan momentum dan meluaskan penggunaan setiap senario.
Peneraju Komunikasi
N+4 Acara Penglibatan
Anjurkan acara bersemuka dari semasa ke semasa (dua minggu sekali atau Hari Buzz bulanan) yang membenarkan pengguna untuk melayari Windows 10 dan Office 365 ProPlus, bercakap dengan ahli pasukan projek di beberapa stesen senario dan mengakses sumber latihan. Anjurkan acara itu di kawasan yang sibuk dengan ramai orang yang lalu-lalang seperti lobi atau bilik makan tengah hari.
Peneraju Latihan
N+4 Ukuran Keluarkan tinjauan pada pertengahan pelancaran awal anda untuk mengumpul data tentang pengalaman pengguna menggunakan Windows 10 and Office 365 ProPlus dan menggunakan hasil itu untuk membuat apa-apa pelarasan.
Pengurus Projek
N+6 Komunikasi Dari semasa ke semasa kongsi tips dengan pengguna akhir dengan menggunakan templat email “tips & tricks” untuk mengekalkan momentum dan meluaskan penggunaan setiap senario.
Peneraju Komunikasi
N+6 Acara Penglibatan
Anjurkan acara bersemuka dari semasa ke semasa (dua minggu sekali atau Hari Buzz bulanan) yang membenarkan pengguna untuk melayari Windows 10 dan Office 365 ProPlus, bercakap dengan ahli pasukan projek di beberapa stesen senario dan mengakses sumber latihan. Anjurkan acara itu di kawasan yang sibuk dengan ramai orang yang lalu-lalang seperti lobi atau bilik makan tengah hari.
Peneraju Latihan
N+6 Ukuran Selepas pelancaran di seluruh organisasi anda, gunakan tinjauan terakhir untuk menilai kepuasan pengguna. Anda boleh mengeluarkan
Pengurus Projek
15
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
tinjauan ini 90 hari selepas pelancaran dan kemudian dalam peningkatan sukuan untuk terus mengukur penerimaan pengguna dari sudut kepuasan dan produktiviti.
Bulanan Ukuran Menjejaki hasil berdasarkan Metrik Kejayaan anda yang ditetapkan sebelum ini dan mengukur kemajuan dengan kayu aras anda. Melaporkan hasil dari semasa ke semasa kepada pemegang amanah.
Pengurus Projek
Sedang berjalan
Sokongan Mengekalkan senarai Soalan Lazim (FAQ) untuk menangani soalan yang paling kerap ditanya. Siarkan FAQ di tapak dalaman atau kumpulan Yammer anda dan tugaskan sebuah pasukan untuk mengemas kininya secara tetap.
Peneraju Latihan
Sedang berjalan
Latihan Bersama dengan latihan pengguna akhir, pastikan untuk menyampaikan dasar khusus dan amalan terbaik organisasi anda supaya pengguna menyedari garis panduan khusus dan bagaimana mereka dijangka akan menggunakan Windows 10 dan Office 365 ProPlus.
Peneraju Latihan
Sedang berjalan
Ukuran Rakam kisah kejayaan & pamerkannya melalui “Spotlight Days,” yang mengiktiraf pekerja atau pasukan atas kejayaan mereka menggunakan Windows 10 dan Office 365 ProPlus dan Hari Buzz secara bersemuka untuk memberi inspirasi kepada pengguna.
Pengurus Komuniti
Sedang berjalan
Komuniti Pastikan pengguna dan juara anda digalakkan untuk membangunkan idea untuk bagaimana Windows 10 dan Office 365 ProPlus dapat menambah baik amalan perniagaan dan untuk kongsinya dengan orang lain melalui kumpulan Yammer. Gunakan idea ini untuk menjana senario penggunaan tambahan dan mulakan latihan tambahan.
Pengurus Komuniti
Sedang berjalan
Sokongan Nantikan Peningkatan Khidmat Windows 10 dan Office 365 serta manfaatkan tempat komunikasi kami untuk memberitahu pengguna tentang ciri baru yang dilancarkan kepada perkhidmatan ini.
Pengurus Projek
16
Panduan Pengguna Rancangan kejayaan Windows 10 and Office 365 ProPlus
SumberAnda boleh memperoleh sumber untuk menyokong aktiviti ini di http://fasttrack.microsoft.com/office/drive-adoption termasuk templat e-mel, panduan bermula dan banyak lagi.Windows 10Dapatkan berita, sumber, alat dan panduan terkini untuk membantu anda menerokai dan melaksanakan Windows 10; berpindah daripada Windows 8.1 atau Windows 7; dan urus infrastruktur klien Windows sedia ada anda dengan berjaya—dan dengan sedikit usaha. Daftar untuk menerima surat berita.Sertai juga Program Windows Insider dan anda akan boleh pilih masuk untuk menerima pratonton binaan dan bersedia untuk kemas kini serta peningkatan akan datang. Bermula Sudah pun menjadi seorang Insider? Daftar masuk Office 365Sertai perbualan penerimaan Office 365 di komuniti Office 365. Anda boleh mendengar daripada komuniti dan mendapat inspirasi. http://aka.ms/Office365Network/DrivingAdoption Sertai juga Program Office Insider dan dapatkan akses awal kepada inovasi Office yang baru. Dapatkan Office Insider sekarang untuk: Windows Desktop | Mac | Android | Windows Mobile
Ringkasan Penggunaan & PelaksanaanBahagian ini memberikan gambaran keseluruhan pelaksanaan teknologi yang diperlukan untuk rancangan kejayaan. Setiap beban kerja teknologi yang anda pilih untuk Rancangan Kejayaan FastTrack disenaraikan dalam bahagian ini. Khidmat Pelaksanaan daripada Rakan Kongsi MicrosoftDapatkan bantuan daripada rakan kongsi Microsoft yang pakar dalam pelaksanaan Windows 10 dan Office 365.Cari rakan kongsi
Bantuan Pelaksanaan & Penggunaan Dapatkan bantuan perancangan daripada rakan kongsi yang bertauliah untuk membantu anda merancang pelaksanaan anda. Khidmat Perancangan Pelaksanaan Desktop menggunakan amalan terbaik dan bahan Microsoft untuk membantu mengurangkan risiko dan kos perancangan bagi pelaksanaan Windows dan Office anda yang berikutnya. Ketahui lebih lanjutPanduan rakan kongsi Panduan Pelaksanaan & PenggunaanBukti konsep Windows 10 - Cepatkan penerimaan Windows 10 anda dengan kit konsep bukti layan diri. Bermula
Panduan penggunaan Office 365 - Gunakan panduan selangkah demi selangkah ini untuk membantu memastikan proses pelaksanaan yang lancar.Panduan bermula untuk melaksanakan Office 365 ProPlus
17
