Wk1 konsep & prinsip komunikasi
-
Upload
rosmawati-mohamad-rasit -
Category
Documents
-
view
270 -
download
3
description
Transcript of Wk1 konsep & prinsip komunikasi
KONSEP KOMUNIKASI
2
PROSES KOMUNIKASI SECARA AM
PEN
GH
ANTA
R
PEN
ERIM
A
PERSEKITARAN
HALANGAN
SALURAN
MESEJ
MAKLUM BALAS
Komunikasi Barat ???
Komunikasi Dakwah ???
Komunikasi Perkataan Yunani ‘communicare’ –
menjadikan sesuatu milik bersama Dalam Bahasa Arab (al-Quran) disebut istilah
‘ittisal’ yang bermaksud sampaikan atau ‘wasola’ sebutan asal kepasa ittisal
Maksudnya: “Dan demi sesungguhnya kami telah sampaikan firman-firman kami (al-Quran) kepada mereka supaya mereka memperoleh peringatan lalu beriman)”. (al-Qasas: 51)
Takrifan Komunikasi
Menyebar/menyampaikan mesej Membujuk/mempengaruhi Membentuk hubungan Memberitahu Mencapai persamaan Berkongsi dan menginterpretasi makna dan
idea
Komunikasi
Proses bertukar maklumat / penyebaran maklumat menggunakan saluran-saluran tertentu – idea, ilmu, pemikiran & mesej
Bertukar-tukar pendapat/perkongsian makna untuk membentuk hubungan
Gerak, isyarat
Simbol
DEFINISI KOMUNIKASI
Communication: The transmission of information, ideas, emotions, skills, etc., by the use of symbols – words, pictures, graphs, etc. It is the act or process of transmission that is usually called communication.
-Berelson & Steiner (1964)
DEFINISI KOMUNIKASI
Komunikasi sebagai proses bagi seseorang individu sebagai komunikator menyampaikan mesej dengan tujuan untuk mempengaruhi tingkah laku seseorang.
-Hovland, Janis & Kelly (1953)
DEFINISI KOMUNIKASI
Communication: The transmission of information, ideas, emotions, skills, etc., by the use of symbols – words, pictures, graphs, etc. It is the act or process of transmission that is usually called communication.
-Berelson & Steiner (1964)
DEFINISI KOMUNIKASI
Communication is social interaction through symbols and message systems
-Gebner (1966)
DEFINISI KOMUNIKASI
In the main, communication has as its central interest those behavioral situations in which a source transmits a message to receiver (s) with conscious intent to affect the latter’s behavior.
-Miller (1966)
DEFINISI KOMUNIKASI
Suatu proses yang menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat apa atau hasil apa? (Who? Says what? In which channel? To whom? With what effect?)
- Lasswell (1960)
DEFINISI KOMUNIKASI
Proses di mana manusia menyampaikan danmenerima mesej
Proses di mana manusia berkongsi ataubertukar-tukar idea, maklumat dan perasaan
DEFINISI KOMUNIKASI
Merupakan proses sosial/proses interaksi yang mana setiap individu bertukar-tukar pendapat, gerak, isyarat atau simbol bertujuan untuk memberi maklumat, bertukar-tukar maklumat atau mengubah perlakuan manusia.
Bidang komunikasi – multidisplin Sosial
Psikologi Pendidikan
Pengajian Islam Perubatan
Kejururawatan Alam sekitar
Dll.
Komunikasi awam
Komunikasi Maya
Intra- and Inter-personal Communication
Organizational Communication
Mass Media and Society
Group Communication
Figure 1: Types of Communications
Islam menurut Olayiwola (1993) amat menitik beratkan aspek komunikasi.
Kesemua elemen komunikasi sudah sedia ada dan dibincangkan secara jelas oleh Islam seperti pengirim (sender) iaitu para pendakwah yang seharusnya menyampaikan mesej Islam dengan betul, dipercayai; mesej mengenai agama Islam dan dakwah; melalui medium apa (bersemuka, media dll.); kepada siapa (sasaran dakwah) destinasi mesej (kepada seluruh umat manusia tanpa mengira agama, bangsa dan keturunan)(Olayiwola1993).
Komunikasi Dakwah
Ilmu komunikasi Barat dan komunikasi dakwah berkongsi proses yang sama iaitu proses penyampaian maklumat.
Yang membezakan di antara komunikasi Barat dan komunikasi dakwah ialah dari aspek mesej (maklumat) dan tujuan.
Komunikasi dakwah bertindak sebagai cara mempengaruhi manusia.
Dakwah
“suatu usaha membimbing seseorang kepada petunjuk dan kebenaran, menggalakkan ke arah kebaikan, menjauhkan daripada kejahatan dan kebatilan serta mengeluarkan seseorang daripada kegelapan kepada cahaya” – al-Qaradhawi (1978)
“satu usaha menyuruh melakukan kebaikan (al-‘amr bi al-ma‘ruf) serta melarang daripada melakukan kemungkaran (al-nahy ‘an al-mungkar)” – al-Ghazali (2000)
Dakwah
Mengajak dan membawa manusia kepada agama Allah dengan menerima dan mempercayai keyakinan dan tasawwur (konsep hidup) Islam
DEFINISI KOMUNIKASI DAKWAH
Merupakan proses sosial/proses interaksi di antara manusia (pendakwah – sasaran dakwah) untuk menyampaikan dakwah Islamiah berlandaskan syariat Islam demi kepentingan hidup di dunia dan akhirat.
Perbandingan & perbezaan
Komunikasi hanya sebagai proses menyampaikan mesej dan maklumat.
Dakwah bermatlamatkan amar makruf dan nahi mungkar.
Matlamat akhir komunikasi dakwah – mendapat keredhaan Allah SWT.
Kualiti Komunikasi Dakwah
Kebenaran, sederhana, kebaikan, kejujuran, integriti, keadilan, kesahihan mesej dan sumber serta ketepatan
Cth: Komunikasi interpersonal; interaksi manusia dan hubungan kemasyarakatan di dalam Islam seperti; Adil, ihsan, sabar, berpegang pada janji,
tawadduk
PERKEMBANGAN ALAT KOMUNIKASI
PRINSIP ASAS KOMUNIKASI
Tujuan berkomunikasi
Menyumbang ilmu untuk dikongsi bersama Mengukuhkan proses sosialisasi masyarakat Menghibur Melahirkan kesepakatan untuk mendapatkan
pengaruh membujuk
PRINSIP ASAS….
Komunikasi Barat ???
Komunikasi Dakwah ???
Prinsip Asas Komunikasi
Kita tidak dapat mengelak daripada berkomunikasi.
Komunikasi yang sudah berlaku tidak boleh ditarik balik atau diulang semula.
Komunikasi adalah rumit kerana boleh diberi pelbagai tafsiran dan salah faham.
Komunikasi bersifat kontekstual psikologi, hubungan, situasi dan budaya
KOMUNIKASI BERKESANDEFINISI Mesej yang diterima @ ditafsirkan oleh penerima sama
seperti yang dihantar oleh penghantarPRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI BERKESAN Elakan diri daripada beremosi semasa berkomunikasi Guna bahasa yang mudah difahami oleh penghantar dan
penerima Memberi maklum balas Penerima mendengar dengan aktif dan penuh perihatin Penghantar menerima maklum balas secara terbuka tanpa
ada kritikan Mempunyai tahap saling mempercayai antara penghantar
dan penerima Mengikis perasaan negatif dan perlu ada sifat berfikiran
terbuka
Prinsip Asas Komunikasi Dakwah
Komunikasi yang berasaskan sumber wahyu al-Quran dan al-Hadith
◦ Al-Quran sebagai ajaran komunikasi◦ Al-Hadith sebagai amali/praktikal/model
operasi◦ Ulamak sebagai penyambung pengembangan
model komunikasi Rasullah SAW dengan bersumberkan al-Quran melalui proses ijtihad dan prinsip dalil qat’i.
Prinsip Komunikasi Dakwah Benar Bercakap dengan lemah lembut Menggunakan perkataan yang baik Menggunakan hikmah dan nasihat yang baik Menyesuaikan bahasa dan isi percakapan dengan
tahap kecerdasan akal pandangan Berbahas dengan cara yang lebih baik Menyebut perkara yang penting berulang-ulang
kali Mengotakan apa yang dikatakan
Benar
Sesuai dengan kriteria kebenaran Qawlan sadidan – prinsip berkata benar
Allah menyuruh manusia menyampaikan ucapan yang benar dalam urusan anak yatim dan keturunan
Proses komunikasi dakwah melibatkan dua hubungan utama;
Hubungan dengan Allah (hablul minal Allah) – komunikasi vertikal
Hubungan dengan manusia (hablul minal Nas) – komunikasi horizontal
42
FAKTOR KEBERKESANANFAKTOR KEBERKESANAN
Mesej Dakwah
Isi dakwa
h
Kod-verbal, bukan verbal
Susunan
Nada