,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i...

49
,:xl -1I LAPORAN TAHT]NAN PEJABAT PENGEI]OI.A INFORMASI DAN IX)KTIMENTASI ( PPID ) PEMBANTU PELAKSANA TAEIIN 2OI9 LAYANAN INFORMASI PUBLIK PUSAT VETERINER FARMA JL A. YAI\II 68 _ 70 SIJR,ABAYA

Transcript of ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i...

Page 1: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

,:xl-1I

LAPORAN TAHT]NAN

PEJABAT PENGEI]OI.A INFORMASI DAN IX)KTIMENTASI ( PPID )PEMBANTU PELAKSANA

TAEIIN 2OI9

LAYANAN INFORMASI PUBLIK

PUSAT VETERINER FARMAJL A. YAI\II 68 _ 70

SIJR,ABAYA

Page 2: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

KATA PENGANTAR

Pusat Veteriner Farma Surabaya sebagai lnstansi Pemerintah

yang menerapkan Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (BLU)

memberikan pelayanan kepada masyarakat tanpa mengutamakan mencari

keuntungan, dan dalam melakukan kegiatannya didasarkan pada prinsip

etisiensi dan produktivitas. Standar Pelayanan Publik yang disusun

merupakan pedoman bagi Pusat veteriner Farma dalam pemenuhan

target PNBP terus berupaya untuk mengoptjmalkan tugas dan perannya

dalam pelayanan sehingga tercipta pelayanan publik yang ielas, berkualitas,

cepat, transparan, mudah, terjangkau dan terukur demi teMujudnya

pelayanan prima kepada masyarakat lnformasi, promosi, penjualan produk

dan layanan lainnya akan terus ditingkatkan dengan cara menjalin komunikasi

dan koordinasi dengan stakerolder internal maupun eksternal demi

tercapainya peningkatan pendapatan yangditargetkan, menembuspasar

ekspor dan tercapainya kepuasan pengguna ayanan.

Semoga semua usaha yang kita lakukan bersama dindhoi dan diberkahi

oleh Allah SWT. sehingga kemudahan, pertolongan dan perlindungan selalu

dicurahkan untuk kita semua. Aaamiiin Ya Robbal'alamin.

52003121001

Page 3: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

l. Pendahuluan

Pusat Veteriner Farma yang selanjutnya disebut Pusvetma merupakan Unit pelaksana

Teknis (UPT) di bidang kesehatan hewan yang berada di bawah dan bertanggung

jawab kepada Direktur Jenderal Petemakan dan Kesehatan Hewan. Berdasarkan

Keputusan Menteri Keuangan Republik lndonesia nomor55/KMK.O5/201O

tanggal 5 Februari 2010 tentang Peneiapan Pusat Veteriner Farma Surabaya pada

Kementerian Pertanian sebagai lnstansi Pemerintah yang menerapkan Pengelolaan

Keuangan Badan Layanan Umum. Status BLU secara penuh memberikan fleksibilitas

pengelolaan keuangan kepada Pusvetma. Dengan penetapan sebagai BLU maka

Pusvetma telah menyusun Pedoman Standar Pelayanan Publik sebagai acuan dalam

memberikan pelayanan prima kepada pengguna layanan. Sesuai dengan

Peraturan Menteri Pertanian Nomor 3g,/Permentanlof .UOl6l2Ol2 tentang Organisasi

dan Tata Kerja Pusat Veteriner Farma, Pusvetma mempunyai tugas pokok

melaksanakan pelayanan produksi, p€ngujian, distribusi dan pemasaran serta

pengembangan produk vaksin, antisera, diagnostika dan bahan biologis lain. Hal ini

yang menyebabkan Pusvetma mempunyai peran yang penting dalam pembangunan

petemakan dan swasembada protein hewani melalui program pencegahan,

pemberantasan dan pengawasan penyakit hewan.

Pusvetma dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya dituntut unluk

dapat melayani masyarakat, dapat berkembang dan mandiri serta harus mampu

bersaing dan memberikan pelayanan yang bermutu dan terjangkau bagi

masyarakat. Perubahan paradigma dari lembaga birokrasi menjadi lembaga bisnis

harus dilakukan Pusvetma dengan menerapkan konsep-konsep manajemen modern

dengan tetap memperlahankan visi, misi, dan iugas pokok dan fungsinya.

Perubahan paradigma pengelolaan Pusvetma kearah bus,nessJike terbuka dengan

adanya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara

yang memberikan peluang bagi instansi pemerintah yang tugas pokok dan fungsinya

Page 4: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk dapat menerapkan sistim Badan

Layanan Umum (BLU) yang tertuang dalam Keputusan Menteri Keuangan Republik

lndonesia nomor 55/KMK.05/2010 tanggal 5 Februari 20'10. Sedangkan Pusvetma

sebagai Badan Layanan Umum memberikan pelayanan kepada masyarakat berupa

penyediaan barang dan/ atau jasa yang di.iual tanpa mengutamakan mencari

keuntungan dan dalam melakukan kegiatannya didasarkan pada prinsip efisiensi dan

produktivitas. Jenis atau produk pelayanan Pusvetma ada tiga jenis layanan yaitu:

a. Layanan penjualan produk;

b. Layanan pengujian mutu produk; dan

c. Layanan penunjang.

Sistem pelayanan produk Pusvetma menggunakan sistem pelayanan terbuka yaitu

pengguna layanan dapat mengakses langsung penjualan produk Pusvetma. Untuk

mendapatkan informasi produk Pusvetma yang dibutuhkan oleh pengguna layanan

disediakan akses berupa leaflet, brosur dan alat akses elektronik yaitu melalui

website www.Dusvetma.ditienpkh.oertanian.oo.id atau whatsapp.

Mekanisme pelayanan produk Pusvetma dilakukan melaui dua cara, yaitu:

a. Langsung, dengan cara pengguna layanan datang langsung ke Unit Layanan

Terpadu (ULT) Pusvetma; dan

b. Tidak langsung, dengan cara pengguna layanan mengajukan permohonan

layanan dapat melalui telepon, whatsapp, sms, email, fax atau pemesanan onllne

melalui website

Pada tahun 2019, kontrak kinerja Pusvetma dengan Direktorat Pembinaan

Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPKBLU) Kementerian Keuangan

untuk Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP) sebesar Rp11.800.000.000,- (sebelas

miliar delapan ratus juta rupiah), Pusvetma menetapkan target PNBP sebesar

Rpl 3.000.000.000,- (tiga belas miliar rupiah).

Page 5: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

ll. Kegiatan dan Pelaksanaan PPID PBvetma

Pusat Veteriner Farma, dalam usaha me\,vujudkan keterbukaan intormasi selalu

berusaha meningkatkan kualiias layanan dalam pemberian informasi dan dokumentasi

yang dibutuhkan oleh mesyarakat. Berikut adalah surat keputusan yang sudah

diterbitkan oleh Pusat Veteriner Fama di tahun 2019 terkait dengan Keterbukaan

lnformasi Publik yaitu :

Surat Ksputusan Kepala Pusat Veteriner Farma Nomor

06017/KptyOT.080/F4.WO3nO19, tentang Penunjukan Pejabat Pengelola lnformasi

dan Dokumontasi (PPID) Dan Wsb Pusai Veteriner Farma.

Page 6: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

PUSAIVE EAIIiEiFA A o

d E-rnarsa j.d L,i.a4 Fn-a.l.' .,.D hd

ux.hhr'..t.'Idsbfi6&.Fb}6l.lacl.-.dl,I,dr&F...6'r.hr.

d' r...rdtu bdE /,-!dd^ b.' F4dd.n ralhakuphdv..riGtt!.

a.Fmlark'd.td otolz/kn /66/t .E/B/-rc Lt-r e J@i

tks{Ere w.h turl.rr Irb'''r .aDor@od (t?Dt 6 *d firavE x/t"

..d.r4.ldd.,bdadrtu; bir

-L e

b!.1-L..b.a..d.F.,.Hl.Ed+.!.!dra

Drr..'r-,d]'lntry|I*.lsrd:6r.dDl9

5

Page 7: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

Pengelolaan PPID di Pusat Veteriner Farma meliputi kegiatan pengumpulan lnformasi

Publik yaitu informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala, wajib

tersedia, dan yang wajib diumumkan secara serta merta. lnformasi yang wajib

disediakan dan diumumkan secara berkala dapat diakses oleh publik secara langsung

dengan melalui website Pusat Veteriner Farma

(www.pusvetma.ditjenpkh.peftanian.go.id) . Juga melalui surat, telepon, SMS, WA,

email, fax serta media sosial seperti facebook, instagram dan youtube setla

penjelasan langsung dengan tatap muka melalui kunjungan atau pada saat pameran.

Penggunaan media sosial yang semakin meningkat sangat membantu penyebaran

informasi layanan.

Kegiatan yang dilakukan oleh PPID Pusvetma pada tahun 2019 meliputi:

a. Menerima kunjungan tamu untuk meminta informasi layanan,

memesan/membeli produk

b. ataupun untuk mengunakan layanan jasa yang datang ke ULT sejumlah 618

orang dan kunjungan-kunjungan dari:

- Ealai Besar Penelitian Veteriner Bogor;

- Dinas Perkebunan dan Petemakan Kalimantan Selatan,

- Stikes RS. Anwar Medika Sidoarjo;

- Kementerian PAN RB,

- Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Badan Perencanaan;

Pembangunan

Nasional Republik lndonesia;

- Oinas Pertanian Bengkalis Provinsi Riau;

- Dinas Peternakan Tenggarong Kalimantan Timur;

- Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi Kalimantan Timur;

- Dinas Peternakan Nagekeo Flores Nusa Tenggara Timur;

- Dinas Perkebunan dan Peternakan Kab. Maluku Tengah;

- Karantina Kelas I Jayapura;

- Prodi Kesehatan Hewan, Departemen Teknologi Hayati dan VeterinerUniversitas

Gajah Mada Jogjakarta;

- Fakultas llmu Biomedik Fakultas Kedokteran Universitas lndonesia Jakarta;

Page 8: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

- Program Studi Kedokteran Hewan Fakultas Kedokteran UniversitasHasanudin

Makasar;

- Program Studi D lll Fakultas Petemakan Universitas Jambi;

- Fakultas Kedoteran Universitas Nahdatul Ulama Surabaya;

- Kontingen dari Negara Srilanka;

- Tim lmport Risk Analisis (lRA) dari Timor Leste;

- PSEKP Kementerian Pertanian Jakarta,

- Kunjungan dari Dinas Pertenakan dan Kesehatan Hewan Sulawesi Selatan.

b. Melakukan promosi melalui beb€rapa kegiatan yang bertujuan untuk semakin

memperkenalkan layanan dan meningkatkan penjualan produk antara lain:

1. lndolivestock Expo and Forum 2019 tanggal 3-5 Juli 20'19 di Grand City Mall

Surabaya. Pada a@ta ini Pusvetma tergabung dalam stand UPT lain di bawah

Direktorat Jenderal Peternakan dan Kesehatan hewan;

2. Pameran lnternational Livestock Diary Meat Processing and Aguacufture

Exposition in lndones,a (ILDEX) di Jakarta tanggal 18 - 20 September 2019,

3. Menghadiri dan mengikuti serta diberi kesempatan untuk mengenalkan produk

dan layanan yang lain ke peserta rapat yang terdiri dari dinas-dinas terkait pada

Rapat Koodinasi Pengendalian dan Pemberantasan Penyakit Hewan yang

dilaksanakan oleh Dinas Peternakan Provinsi Aceh, Jawa Tengah, Kalimantan Timur,

Nusa Tenggara Timur, Bali;

4. Menghadiri dan mengikuti Rapat Pembebasan Penyakit daerah Wilayah Kerja

dari Balai Veteriner Bukittinggi, Banjarbaru, Balai Besar Veteriner Wates, l\raros

dan Denpasar. Pada acara tersebut Pusvetma diberi kesempatan untuk mengenalkan

produk dan layanan yang lain ke peserta rapat yang terdiri dari dinas-dinas terkait di

seluruh wilayah kerja balai veteriner;c. Mendesain dan membuat etiket, leaflat, brosur,

banner, poster, baliho, backdrop, stiker, kartu nama, souvenir, plakat, kalender, kop

kertas surat, map dan Pin Pelayanan Prima;

d. Kerjasama Pengadaan vaksin dengan Direktorat Kesehatan Hewan DirektoratJenderal Petemakan dan Kesehatan Hewan

e. Pengadaan Reagen dan Kit Pengujian Laboratorium Diagnostik Hewan Pusat

Pelayanan Kesehatan Hewan dan Peternakan Provinsi DKI Jakarta

Page 9: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

3. Pengadaan vaksin Jembrana (JDVet) dengan Dinas Perkebunan dan

Peternakan Provinsi Kalimanlan Selatan

4. Pengadaan vaksin Jembrana (JDVet) dengan Dinas Perkebunan dan

Peternakan Provinsi Lampung

5. Pengadaan vaksin Rabies (Neo Rabivet) dengan Dinas Pertanian Provinsi

Kepualuan Bangka Belitung

6. Pengadaan vaksin Jembrana (JDVet) dan vaksin SE (Septivet) dengan Dinas

Petemakan Provinsi Riau dengan rician sebagai berikut:

7. Pengadaan vaksin Jembrana (JDVet) dan vaksin Rabies (Rabivet Supra 92)

dengan Dinas Pertanian dan Peternakan Kabupaten Musi Rawas Provinsi Sumatera

Selatan

8. Pengadaan antigen, antisera dan bahan diagnostik dengan UPTD

Laboratorium Kesehatan Hewan dan Kesehatan Masyarakat Veteriner Dinas

Peternakan dan Kesehatan Hewan Provinsi Kalimantan Timur

9. Pengadaan vaksin SE (Septivet) dan Anthrax (Anthravei) dengan Dinas

Peternakan Kabupaten Sumba Timur Provinsi Nusa Tenggara Timur

'10. Pengadaan vaksin Rabies (Neo Rabivet) dengan Dinas Pelernakan dan

Kesehatan Hewan Provinsi Nusa Tenggara Barat

'11. Pengadaan vaksin Jembrana (JDVet) dengan Dinas Peternakan dan

Kesehatan Hewan Provinsi Kalimantan

e. Kerjasama pada layanan penunjang meliputi dokumen kerjasama:

- Perjaniian Lisensi dilakukan dengan Balai Besar Penelitian Veteriner

(BBALITVET) berupa alih teknologi atau pengalihan invensi Bbalitvet berupa Formuia

Vaksin IBR lnaktif lsolat Lokal;

- Pengembangan produk dilakukan dengan Balai Veteriner Bukitinggi untuk

meningkatkan mutu dan pengembangan Kit Elisa Rabies yang sesuai dengan

kebutuhan di lapangan;

- Pengembangan vaksin Rabies (Neo Rabivet) dilakukan dengan UniversitasBrawijaya;

- Pemanfaatan aset lahan kosong untuk Bazar Ramadhan;

Pusat Veteriner Farma terus berusaha meningkatkan kompetensi, pelayanan publik

yang berkualitas, cepat, transparan, mudah, terjangkau dan terukur dengan

Page 10: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

memanfaatkan secara maksimal media sosial, meningkatkan koordinasi dengan

stakeholdq intemal maupun external demi terlaksananya pelayanan prima yang

terintegrasi pada Unit Layanan Terpadu (ULT) dan meningkatnya kepuasan pengguna

layanandengan menerapkan Standar Pelayanan Publik (SPP).

- Pemanfaatan aset lahan kosong dengan bank untuk Anjungan TunaiMandiri (ATM)

dengan BRI cabang Darmo Surabaya;

- Pemanfaataan aset dengan PT lndomarco Prismatamai

- Pengadaan vaksin unggas dengan PT Biotis Prima Agrisindo.

I Permintaan dari pengguna layanan dalam pembelian:

- Hewan coba mencit sebanyak 208 orang,

- TelurAyam Berembno GAB)jenis SAN sebanyak 3 orang,

g. Menerima permintaan beberapa pengujian dari pengguna layanan meliputi:

- Uji PCR sebanyak 26 orang,

- Uji MTT sebanyaklT orang,

- LJji serologiAl sebanyak 6 orang.

h. Menerima permintaan pendampingan operasional penelitian (dalam hal

pengujian) dari:

- Fakultas llmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surabaya;

- Fakultas llmu Kesehaian Universitas Maarif Hasan Latif Sepaniang;

- Fakultas Kedokteran Gigi Unair Surabaya,

- Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Lambung MangkuratBaniarmasin;

- Fakultas Vokasi Unair Surabaya;

- Fakultas Teknik lndustri ITS Surabaya;

- Fakultas Sain dan Teknologi Unair Surabaya;

- Fakultas Matematika dan Pengetahuan Alam Unesa Surabaya;

- Fakultas Kedokteran Gigi Hang Tuah Surabaya;

- Fakutas Kedokteran Gigi Universitas Jember;

- Fakultas Perikanan dan Kelautan Unair Surabaya.

i. Menerima permintaan magang/PKL dari:

- Sekolah llmu Kesehatan RS. Anwar Medika Krian Sidoar.io;

- Fakultas Vokasi Unair Surabayai

Page 11: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

Fakultas Sains dan Teknologi Unair Surabaya;

Fakultas Ekonomi Universitas Maarif Hasan Latif Surabaya;

Fakultas Matematika dan llmu Pengetahuan Alam Unesa Surabaya;

Fakultas Kedokteran Hewan IPB Bogori

Fakultas Kedokteran Hevvan Unair Surabaya;

SMK Ketintang Surabaya;

- Fakultas llmu Kesehatan Universitas Adi Buana Surabaya;

- Fakultas Matematika dan llmu Pengetahuan Alam Universita Sebelas Maret.

j. Penyewaan gedung pertemuan, aula pertemuan, guesl house, kandang hewan

coba,

lahan parkir dan kantin.

k. Layanan purna jual

Layanan purna jual dimaksudkan untuk lebih meningkatkan kualitas layanan kepada

pengguna layanan. Pengaduan memiliki tiga maksud utama yaitu untuk mendapatkan

haknya mendapatkan pelayanan yang sesuai dengan yang dijanjikan, untuk

menghindari kejadian serupa terhadap p€ngguna layanandan supaya pelaku

pelayanan lebih meningkatkan kualitas layanannya. Dalam hal ini, Pusvetma selalu

berusaha meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna layanan sehingga

diharapkan akan tercapainya kepuasan pengguna layanan.Layanan purna jual yang

dilakukan selama ini seperti dalam hal pemberian informasi/konsultasi pasca

pelayanan, pemenuhan dokumen terkait produk untuk kebutuhan akreditasi di instansi

konsumen dan penanganan pengaduan. Pada tahun 20'19 ini terdapat layanan

konsultasi melalui telepon, whatsup dan datang langsung ke ULT Pusvetma

sebanyak 618 orang dan terdapat 5 pengaduan yaitu dari:

1. UPT Balai Pelayanan Veteriner Cikole tanggal 7 Januati 2019 dengan nomor surat

500/004-BKHKMV/|/2019 tentang permohonan penggantian antigen antisera yang

telah

kadaluarsa. Pusvetma telah menanggapi dan mengganti produk kadaluarsa tersebut

pada

tanggal '10 Januari 2019 dengan sural nomor 10016/PK.350/F4.H/01/2019 tentang

penggantian produk;

t0

Page 12: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

2. Dinas Perkebunan Petemakan dan Perikanan Vll Koto Kabupaten Tebo

Provinsi

Jambi tentang kejadian gejala penyakit Rabies pasca vaksinasi. Tindak lanjut

pengaduan dilaksanakan oleh Bidang PPMPP;

3. Dinas Petemakan dan Kesehatan Hewan Kalimantan Timur tanggal 4 April

2019 dengan nomor surat 524. 'l /559/KH/04/2019 tentang permohonan penjelasan dan

keamanan vaksin Jembrana. Pusvetrna telah menanggapi dengan penjelasan dalam

surat nomor 05005i PK.350/F4. H/04.19 tanggal 4

April 20'19 tentang kualitas dan keamanan vaksin Jembrana;

4. Laboratorium Mikrobiologi Medik Bagian Mikrobiologi Medik Fakultas

Kedokteran Hewan IPB tanggal '18 September 2019. Pusvetma telah

menanggapi dalam surat nomor 25001/PK.35OlF4.HlOgl2O19 disertai Sertifikat

Pengujian dan Hasil Pengujian Produk Biologik;

5. Dinas Pertanian Provinsi Bangka Belitung tanggal 5 Desember 2019 dengan

nomor surat s24ls4glPed.anian]v tentang kerusakan kemasan vaksin Rabies.

Pusvetma telah menanggapi dengan penjelasan dan dilakukan penggantian produk.

l. Pengukuran citra instansi

Seksi Pemasaran dan Kerjasama secara sampling membagikan kuisioner penilaian

terhadap instansi yang selanjutnya dilakukan penghitungan sebagai lndeks Kepuasan

Masyarakat (lKM). Hasil ini drladikan sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan

dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya mengingat kepuasan

masyarakat dapat dijadikan acuan bagi keberhasilan pelaksanaan program yang

dilaksanakan pada suatu lembaga layanan publik.Sejak tahun 2018 Kementerian

Pertanian mempunyai standar penilaian masuk dalam kategori A dengan nilai

88,31-100,00 (sangat baik). Jumlah responden Pusvetma pada tahun 20'19

sebanyak 690 dengan nilai IKM unit layanan sebesar 87,48 dengan mutu layanan

adalah B (baik).

l1

Page 13: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

il. Sarana & Prasarana Pelayanan lnformasi Publik

Fasilitas yang tersedia dalam rangka memberikan layanan informasi publik terletakmenjadi satu didalam ruangan Sub Bagian Surat Menyurat & Rumah Tangga. RuangPelayanan lnformasi Publik yang dilengkapi dengan wifi antara lain:

1. Lobi dengan kalengkapannya : Res€psioois ysng sewaktu-waktu dapatmemberitahu Inforrnesi-

l2

Page 14: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

a. Market Plan lokasi Pusvetma.

Monitor Audio Visual yang berisi lnformasi Produk vrarta PusvetmadanSebagainya-

c. Et lrs€ dilplay,

Page 15: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

d. Kotrk srmn dan kepuasatr.

Ruang pertemuan lempat memberik![ Informssi dalam betrtuk semitrar'bimtelq kunjungan drtr sebagainya.

t4

Page 16: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

l. Rua[g kerja tempat pergol.atr datr dar dokrnertasi diletrgk{pimeliputi sntara l8in :

a. Website: pusvetmr.deptan,go.idPNvetma.kementan.blogsport.com

Website pada saat ini dalam tarap pengembangan danperbaikan agar mudah untuk diakes oleh masyarakat.

b. Bro$ur, LrfleL

Buletin Menampung hasil-hasil peningkatan mutu p€ngembangan

Pusvetma

t5

Page 17: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

d. Pameran Setagai sarana untuk meoginformasikafl keberadaan

Pusvetma beserta produk-produknya.

,c

t6

Page 18: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

Pembuatan Pu8vetna CorDer <tiharapkan sebagai Jenbaran Infomasi bagi Stakeholder ygmembutuhkan informasi t€ntang Produk ptoduk Pusvetsna bes€Ita irformssi pelaksanaana

kegiatan di t aboratodum ZOONOSIS dengan menggunakao technologi Virtnsl Redity Video.

17

Page 19: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

l8

Page 20: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

IV. Kondisi sunbcr daya mrnusir pcngeloh

Pejabat Peogelola IDformasi dar Dokurrentasi ditunjuk se$ai dengan SK Menran adalahseorang yang telah meryikuti sosialisasi/pelatihan dan dibantu dengan pembadu PPIDyang ditunjuk melalui SK Kepala Pusveha daa didukung oleh seorang lT yangmerupskan pegawai BLU

v. Anggrrrn den Leporan pcnggunranny!Anggaran poda PPID di Pusvetma sudsh masuk dalam DIPA Pusv€una walaupun belumdipisahkaq dimana penggunaan dalam bentuk petrambrhrn, pe6sikan fasilitas yangmenunjaog kegiaran PPID.

Vl. Daftar Lis lnformaai Publik dari masing - masing Bidang di PusatVetedner Ferma:

l9

Page 21: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

oAfTAn ftfonM St Plr!{tt EPt6aw lax o lr raTA uttn^

t{r.b.y., 1.6.u.12015 !s/ i €r

tuEb.Y.,iloD.nb.. 2orrt

It{Eb.f., Daobd 2019 ss/ .r'@

t tur.b.r., o.j&b.r l0!! ss/;rd,

6!rDb.y., rtt , triwbn t5/ :'@

9{6b.y., f.ht.n 2ot9 itl -_a

ts / -r@

sw.bn., i.d.D t i.uLn 55/.:O

t1 s5/ !@

r2

1l

t5 llrMlol16

11ss/ l@

t8ss/ a-@

2A

5s/ JiE

29

ts/ i g

aos5/ -r o

,1

Page 22: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

w33EEY-=

AE

6zulFlrlE

E

g

G

-tolr

=IIF2!lE

tl=J6

YFlllo

2E

3=g

EiEBH=f;o

tsP;o ^cEEE,! &og

E-:EE E&B E'-EE&

eE>E^eE&F3S

s E-&

E,E &

-:B

iEqiE&qs

r:a

EEa;os3sit

a-

d

e

E9.-0E

pd

E9o

!

E*o

pdE

,.PP.E.g!EEEEEFF66Ti;:;

Fi!EEEEEEEH;E{i$ot --*-o' [ ! o- o. d o- o 6 6 : :.i:qqd@odidididi=r!9QiEE!EFFFFHF!!TEE.TES$FEEE555'ag-sgEgo::o.{ ;;6(,t,-

.Eo

=z

Io2a

:2

;

=.EN;>

.E

o3

gEa . -.EE :;;::;;;;;;;;;;;;! i i r I I t I t I I I I i i i i!i rir r{r*iirrEE_d d - ts - ts 6 A A ts - 6 b a a -tsE E 3 5 5 5 5 5 S $ + * $ d d S C $FSEE E E E E E d ( E E E E E d O- iE q E8 8 3 3I 5 I 3 3 3I : g g g t.iEE3I I R e I8 8 8 9 3 3 3 s g P

BE

EtrEp=i6r5FF

oz

2FsoIJJYat

=e,oII=I3u,JUToIJoAar,

Edol!

=E.

Fl!o

Page 23: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

I

2

t,E3

IL,6

-!!

! E! ! 9 ! ! E E E E E EE EE E

{ d i i d d d i d o. o- o- 0- o. 0-- o. o.- o.-

ri-

;e&SRRRRttt::::tt:I s 3 e s E B stEg EEt333tE; aB; i* T E E E E E E E E E E

I esPe?eei i E i i E E i i E.esiiBBi=3=ZZ===Zi

o-

=cC

fiEQEEE

..?.!:.:!:.

irllitii

iivYiiiYeSeeeQee

?Ee'aE +qt

It

EE

':.:tttI

e

ttt

EE

I

eI

Page 24: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

DAFTAR I FORI*ASI PUBUK (SEI.IJRT'H FORiIASI KEGIATAN}

a onln6 olPA FrO msgh-ilk.. RKMLBq*h Umum, SubbqimPo!["m dan Kd.n!6n

Ba*rn UBum, S{bbagranPro!6h dan K6!3nOEn

B.tFn l]mum, S!bba!*PrcoEm d.n K{an!6n

P6mbu.ta. Cr.lta, C{ji Pokok

b SuEt P€myd.n Tanssons Jamb Mulakc D.n{ RokaprubBi Gaji P6!EMid. oan P.dbahan Gaji PsgaMi

t s{Er Pqintah P bayaEno su6t Pgintan Memb.y.rh Dafta. Rek6ninq P€nennaan 6aii

Lap.Bn Rd€na AGnis dan Angga6n (RSA)

BEFn Umum, subb.!*rPrclEm (bn Kdsoan

LapoEn Pdi.nggunq JMban (LPJ) RM d.nBLU

B€ita Acs6 Pmsiksan X6 dan Rekoft{iaid Daltar Rincian (6 d R.tsinq

q. Noia Konffr,r*i Pediman N.aBE

Bat$ Uhun, subbaia,PogBm dan Ksudqan

b. Rin.ian P.ndap6tan Umum da Funsdond

Bagian Umum Subb6{FnProgEm dan Keu.nlan

B!*rn Uh!n, SubbaCimPbqEm dan K&eg.n

.. Surat Pemohonan P.mbayaEn Rmunedlib Su6t P6myEraaa TanlEuns JaEb Mutakc P6ditu.C.n Rmun€Bid Pmln.Lhb0kua. l. R*sin! Mdn+|.dno

e Dais Nma .i.n R.l6nino PMdinrd

&*6 Umuh, Subb6o.n

Page 25: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

b SPJ, SPB yano nilainyE dibMh 10 iub

SPM Pengad.an Beng

Bqi. Umum Subb6qEnPDgran dan Keuangan

E4Em Umum, subb4*!iPrcsEm dan KdanoEn

Rekondei dssan KPPN (RM ddnBLU)

a File AOK dad .p[k€i SAI&Ab SuEt b.l66n dai KPPN berup. had

BEFn Unum, s!bb6!FnPiosrm d.n KeslEn

Pmbuatan Ho.or Tidak Tetap

a. Oaltd PmbayEEn Honor Ti.lak Ietap

c suGt P4i.t h P.mbayaEnd. Su@t Pefintah Mombarare. Sud Penftah Pmindahbuku.n R€tsnins

Bukli TEn tur dai Bsdah.ra ke Rekein!

B.gen Uhuh, Subbali:DProgr &n K.@ga

Pmblalan U€no Makan

a Dalt{ Pelhtung6n L.lang Makanb 5!6r Pehyaban TanaEuns JMb Muthk

d Daiar Relcning Pd.rihen Uano Matane suEl Pdintah Pomb.yaBnt suEt Pdintah M.rnb.t r

&{ih ufrun subrEgi.nProg6m dan K6uanqan

P.mbutlsn Ua.g Lmbur

a Ddrar Pelhilunsan Uans Lenbor

c. Sud Ponniah Pehbaya€.d. suEt Pedntah Mmbar€re suEr Paintah Pminrhhbqkuan Rokninst Bukri T6rd6r d.n B6n.tahaB te R.tdino

Ba{Fn Umum, SdbaganPoor.m dan Kouang6n

Pengeh.n Bdanla dan P6dapdan BIU

a. Rincian Pondeldbn d.n B€lania BLUb, SP3Bc SuEt P*yalaan Tanggunq JMb Murbkd sP2a sLU

B.drn Umum, subbadtPrcgEm d.n KdelEn

a Surat UBUlrn Rdiei AngqErsn ks Kend

c AOK RKAKL DIPA R€viri

d copy D|PA Pdikan TeEkhn ebdum Raid

Ba{ia. Umum, Subb.lianPr.{sm d.n Kelanod

Page 26: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

o nt{oxa3aN tt{FoFtaagEAqAXiEI'AI'G'BT'EBAGISEK9

EE'|IUK I{FOMA$

CEIA(

.. oPA T€.bru Onlno (U€noundn d- cd)

'17

b. Mldd tdrtuL msj.dBqF! Umuo, SubtogbnProgE,n d..t K4.,rqln

18 L.DoEn Kh.ri. [AKN) Tdun &d&n A.o.n thum, slbbqinPrcom d.n l<dmsf,r

slrab.ya, 15 J.nuri 2920X€p.b Sol'bqrn Pro.lrm &n K.ud1O.n

Page 27: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

F

?3l3:4A&

;4eri5

91Es-rPia-zti,d1

AJ

*i34Z;<v9

cP !f;!t3!'3:l

z

7 -7 -7 -7 7 -7 -7 -7 -7 -7 -7

2

I

&

.E

EEEA"1 I

I

5E} E-

5 e5li

atva

e

f5

.c

5

"9

E

=E

.E

E

,.Y

a5a,p

tE

a

?

e

4*=^

?c

z,\9:Y4

<xia-caEe7oro?E=trati>-qLe)ar7

kt<d,a>-!rt-l.:=--z6.r<

^aF47.

Page 28: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

3i

/xA,l :

(J

-7 -7 -7 -7 -7 -7 -7

?oIt

oIEF

z

z

4tr=2

xA

rd3

otr

Ip

h

zs

EI

z

5

oa

Page 29: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

J3Soo=tt5t!Y

I2B4o)F<&

F

)r?PIi4'z

iz

I(FU

z

9zd<o?z5<arE:e

I!t3!. ,\6

!

E

E

E

EI

*>

FE,Z

F<{EEE'xB - aq

E3..>z

=-gEr n Ei,

-1.a Ea

g&

zz

v(Jz&

E

F

56E

e F

F

9:EEE?

5*:^

Ea qs<.!:-:a t! ZbE65

F F

oF

z

zF

r.,lva=<xzd,v=>

=a*c,za-<Y<zi--jcQ-_=

azz<=i

z

F

Page 30: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

F F F F F

E:>6+5

in @

2E

o

+:=

a0

+>4a

6

iE6<!)

a6t

EE;

1spx3

R E3'aAa

g

x !"1a \d

2

F*iF

E

5

E

FP

i'e

5E

F

_

F

5F

-

'+

F

_

F

IE

e6

.:E

6q

E3

F

6

g

E

Page 31: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

F F

E E ;Flq

-:s

'd

:NI

2 9'a-aE

!{

x4rl,l! tt -6

-9

x4L!

-oE

X€i!

9!

F

a

E

Fr_'

4a

eF

-

F

s

E'&

-,

F

Page 32: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

<2<vivadh(,o-E<Ei^HJZ\)Y-Y

ri

fratiEL-<&

,?EE

z

T

I

2

1zd<okza<rog:d!q

13:N '6.

Eii

EE

E

E,- =

FEz1-<irE

iHt

:

sE>;n Ep

:

:a=o;[

9

!=>

I i;.

&

zz

I(,2

E:

a

FE.or

F

F

tt=

e

E

F

15

q?H

E*;^e-a-E,5-E r:h

I

9

F

-

orrF

2

7,

F

I',r1

=<x?_gec'3)-

=4.a<=<

!<,J -:<

i24<=Fr

z

F

Page 33: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

@ lq

E

131N

9 =he 9i - 6p

:<A g*r

F

)

.?

F

-

F

3?

!

F

.,'Eh

F

;

Page 34: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

323EdEllE\r-ts

ie4

E€ € €

,iPI,.4FE

z

z

sizie:

e

a

!,\ Ea,E

T.E

4

,E

+3}F€r

iz+:eH,in

FEz

{Aa:!E

i aa n i,5

=";3R E>E P>:

cz

a

E

E

2!p^i,E,EQ'5

-bE

!

5EE

B

E

z

;

r

_ "=.Ei EEE&€arE -

*s s-s= 98

EF55

rg

E

e

A

5'ts

E E

Is

E

zFi

lrlv<FSz*e==<4A?=-->&,2

=aerr=E-zlY<z.q-z=:!<

:5U&4ez

F

Page 35: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

E ge!l E

9->

'i6

3eoj>+a?F=

PEEa

i!

iT̂E1N

{

;E>

p 6D

rag

=

!

n ;F

a

.a

It

,6

I

E

Page 36: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

J3Jlao=iE5r'5

..l

ire4i<4,

F'

-1

2Iz

IFQ

z

oiz-t-ba

9s139,N

E

a

E

EF

+>

t-lzF<d?rzF

_:,

=-BEa ea,

1:a>x:

E_90.

=!3sI i i,;r,EiE!A

&

zz

v(,z

E

+_

e:

Fd

-iF

F

5!a

E

F

EEq

8.8;^eaq-&5 $-

r:.i€; <:Y

F

=F

ri

F

-

F

o

5

z

zF

r.l

<x>-ta

7=)

c,z=i-t.-azY<<=-z;J32Azdq

za3Ir

Page 37: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

+>

-&r

o

9 !

1,\E

=a

- Ea

:

:^a: F i,r

>x>I S@

,z

=

.;?>z

't E a

zz

-

I;

e rij-

EEE

E

9.i I

E

F

)

F

Page 38: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

w3=CtaaallE6l-l_

rl244u)e&F<

=tza

2:l2

X

U

z

9z9kza

ba.

49e13q6.:N

!

E

6e

E

,E

>erac0

FT

!zF<*=:E!t

e Y\. €!?

>9

r4ir* E>E 9-

o9<axzE X94 B1

&

3a

toz

E

e

EE^9 'r

I

b

h

E

F

.?EE*Ead: -

&3 g;b i Eq

u2.E-9

6boi)

-

F

e,F

_

F

e3

.p-

z

7.

F

r.lra=<xzd,de9==2=e]-7. zca,Y

=cz!.1 <<:t23

r'-t=a=r.4, 1

7,

F

Page 39: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

a

Er2

E:,N

oxa: !:,r> i:-o

ol<

I Ev)dAo.

-a<}REe+>;fr3

9

s 13r-e -2.d e'6

F

Io

'4

E

aF

F

,9,'

5

E

F

-

F

_

F

,a

F

=F

Page 40: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

E3JECF!iroEtE6IHE

,lzaD2 itiI.{!c

u4EE2^az

z2

IL(,;

zI9zd<oiz5<i!e=i'i LlbrIE

6 E

!E

e

EF aq

FgzF<€EEE!E

9<;aiF9 9pr

-z

?<SFE6 Ei!5'E>

-z

=R>N E?-z

9_3tr

a

Z2

l.Iz

n

e

EE

F

F

iiEE

F

'1

F

EF$Ecd;^5i s-:b r Ev;

{,q;:EE56

t-

;

F

e,

5=E

- a

dz

zF

'l]v_o\a=<Fzd

, =ziaz

tr,==:<tt=Z'24

>\7.rfca=r'4l

z

Ff-EI

Page 41: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

-j

iz>6

PEr

+>

a0

E

=R==b^>x E"=o

::3;-e

143

*:<1R>

= a@

9< >9

a9l83

>9

5b! -

9

E

5F

-5

F

I-F

5zE

-

E

A)

5

z

F

E *

F

4

E

E

Page 42: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

E

li

t-It!.NE

T

o\5nFiEs:9El6gt{AR5H

F

1

Page 43: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

u)=aE3st5ts5FAt-EJ4ZLCete4E<

€F F F F

Y,2P:z2-a

trlzrlz

*FTEI(.)

z

oiz:)<!!E'!oE>rElc

9q9N

6

EF @

F

g1taFF<€aPEIE

oi:>1bh

o->: bi:s,z>4!q,

o;i>

&Lzzavz&

Ih

E

E-

E_&

F

*

F

dF

:l:a

!odE:E ad;E i E-d< !PEs ei n

Alic3

F

F

F

*

F

z

7.

F

LI

_c\a=<xzl

ZAZ=azt,a=-=v:?<a=-JilLJZ

9=ZIFIr

Page 44: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

o=aJ3Jzc4tho=iral-x

iiZE2lakt0t!:<&

F €F F F

Y,2P'2A

llzjz

!?l,lQ

z

9z(,<z><inEE!lE]Ea4E

1N

E

E

F

^,:2A

@

F

14HITF<d?PEYE,

=<N2

2>

=<2>aan)

=<

!>|{ a

:i!aa

a

czz

vz&

6a

sab3

_

F

.!

5

e

E

s.E

.:

F

5

-,:4:rtraEE99d3^Ehd, = ^En. !

E; l-ii:6E

EESb.OdVO

95

-.,j

F

sE

5

E

dz

N-ca rir.l >

=>atAeil

tz<dZ<ti-..2

.-=

AZtl

zF

l-l

az

hz

5L1av

a

lrz

3lr

Page 45: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

F F F F F F

co

al

ZE

la

>a

ca

>a

o

'6

+:iE&o

^r lf i,.rF.>,a Xq;=)

olNa

PAEi 9a

N:

e i,r

-

!

-

F

b

EF

c

5-

5

E

.:

F

Et

BA|Et

EE

-

F

Page 46: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

F €F F F

,E

E

a.g

!0

'a

I

XNE

=@

N:ia€ i,.r

v6

6:

e i,J

EZ

N: di

PA

-

H

5 ..,:

F 6,+-.

E,E'a _

F

Page 47: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

€F F €F F F €F

i2

€o-r0

;2

o o

*>

o

F

o->

I iq'

o^>

E*4EZ>i 3!

o-> o-> o->tt 6t:I iq

5

E

F

-

FE

F

-

F

5

E

F

-

F

g,l

iP:.7'e9

=a

Fe

a

F

F

-

E

F

)

Page 48: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

!t'

Page 49: ,:xl LAPORAN TAHT]NAN LAYANAN PUBLIKpusvetma.ditjenpkh.pertanian.go.id/upload/laporan... · ,:xl-1i laporan taht]nan pejabat pengei]oi.a informasi dan ix)ktimentasi ( ppid ) pembantu

Vll. Saran dan ilasukan

- Sosialisasi tetrtang penggunaan portal PPID oolirc kepada pemohon informasi, bsik

dilakukan secam langsung maupm melalui media sosial.

- Menguatkan koordinasi antar petugrs maupun pejabot pelatsau PPID agar pelayman

informasi d8n dokumentasi bisa semakin baik Juga meningkatkan kemampuan dan

pemahaman melalui workshop maupm studi boading

- Sosialisasi terus mercrus dan pflguaran pemahamm kepada pepwai BBIB Singosari tentaog

pentingnya keterbukaan informasi, juga pentingnya menjaga informasi maupun dokunentasi

yatrg ada di masing-masing seksi atau bagiaorya

20