Copyright @ppidinhu 2015
KATA PENGANTAR
Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu berkomitmen untuk menjalankan
pemerintahan yang transparan dan akuntabel dengan mengedepankan prinsip
keterbukaan sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik. Sebagai bentuk komitmen, sejak tahun 2011 yang
lalu Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu telah membentuk Pejabat Pengelola
Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten Indragiri Hulu.
Dalam perjalanannya, PPID Kabupaten Indragiri Hulu selalu berupaya untuk
memberikan pelayanan yang maksimal terhadap akses informasi publik. Salah satu
dintaranya yaitu melakukan inovasi dengan mendirikan Pusat Pelayanan Informasi
Masyarakat atau PPIM sebagai bentuk dari pengembangan front desk atau meja
depan pelayanan PPID.
Dalam rangka perwujudan pertanggung jawaban pelaksanaan Pelayanan Informasi
Publik yang telah dilaksanakan selama tahun 2015, maka PPID Kabupaten Indragiri
Hulu menyusun Laporan Tahunan Layanan Informasi Publik. Laporan Tahunan ini
diharapkan dapat menjadi acuan, alat penilai kualitas kerja dan alat pendorong
terwujudnya pelayanan yang lebih baik lagi di masa yang akan datang. Untuk itu
sangat diharapkan masukan dan saran sehingga Pelayanan Informasi Publik di
Kabupaten Indragiri Hulu dapat lebih ditingkatkan lagi.
Semoga Laporan Tahunan ini memberi manfaat positif bagi jajaran Pejabat Pengelola
Informasi Publik dan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu khususnya dan
masyarakat pada umumnya.
Rengat, Maret 2016PPID Utama Kabupaten Indragiri Hulu
Ttd.
Drs. ERPANDIPembina TK. I (IV/b)NIP.19630815 199309 1 001
1
Copyright @ppidinhu 2015
Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008
tentang Keterbukaan Informasi Publik mer-
upakan jaminan hukum bagi setiap orang
untuk memperoleh informasi sebagai salah
satu hak asasi manusia, sebagaimana diatur
dalam UUD 1945 Pasal 28 F, yang menye-
butkan bahwa setiap orang berhak untuk
berkomunikasi dan memperoleh Informasi
untuk mengembangkan pribadi dan ling-
kungan sosialnya, serta berhak untuk men-
cari, memperoleh, memiliki, dan
menyimpan Informasi
dengan mengguna-
kan segala jenis salu-
ran yang tersedia.
Demi menjalankan
amanat UU KIP No 14 Tahun 2008 tersebut,
Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu
membentuk Pejabat Pengelola Informasi
dan Dokumentasi (PPID) dan mendirikan
Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat
(PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu sebagai
sentra pelayanan informasi publik di Kabu-
paten Indragiri Hulu yang terpusat dengan
sistem desentralistik.
Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat
(PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu berada di
Kantor Dinas Perhubungan Komunikasi dan
Informatika Kabupaten Indragiri Hulu be-
ralamat di Jalan Raya Belilas KM.06 Pema-
tang Reba.
Dengan mengusung pilar Open Govern-
ment Indonesia (OGI), Unit Kerja Presiden
Bidang (UKP4) menjadikan Pemerintah Ka-
bupaten Indragiri Hulu se-
bagai
pelaksanaan OGI yang di
fasilitasi oleh UKP4, yang
mana Kabupaten Indragiri
Hulu menjadi Kabupaten
Percontohan untuk pelak-
sa- naan Keterbukaan Informasi Publik di
Indonesia.
“Undang-UndangNomor 14 Tahun
2008 tentang Keter-bukaan Informasi
Publik ”
1. Latar Belakang PPID Kabupaten Indragiri Hulu
2
Copyright @ppidinhu 2015
2. Dasar Hukum PPID Kabupaten Indragiri Hulu
PPID Kabupaten Indragiri Hulu dibentuk pada tahun 2011 berdasarkan Surat
Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 279 Tahun 2011 Tentang Pejabat Pengelola
Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri
Hulu sebagaimana telah diubah dengan Surat Keputusan Bupati Indragiri Hulu
Nomor Kpts.65/I/2015 tentang Perubahan atas Keputusan Bupati Indragiri Hulu
Nomor 279 Tahun 2011 Tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
(PPID) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu.
3
Copyright @ppidinhu 2015
3. Struktur Organisasi PPID Kabupaten Indragiri Hulu
PPID Kabupaten Indragiri Hulu melalui Keptusan Bupati Indragiri Hulu Nomor
Kpts.65/I/2015 tentang Perubahan atas Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 279
Tahun 2011 Tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di lingkun-
gan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu telah membentuk Struktur Organisasi Pejabat
Pengelola Informasi dan Dokumentasi Kabupaten Indragiri Hulu.
4
Copyright @ppidinhu 2015
4. SOP PPID Kabupaten Indragiri Hulu
01.
SOP
Demi menunjang pelayanan informasi yang maksimal, PPID Kabupaten Indragiri Hulu
telah mengeluarkan Standar Operasional Pelayanan (SOP) melalui Instruksi Bupati Indragiri
Hulu Nomor 1 Tahun 2014 tentang Manajemen Layanan Informasi Publik Di Lingkup Pemer-
intah Kabupaten Indragiri Hulu.
5
Copyright @ppidinhu 2015
5. DIP PPID Kabupaten Indragiri Hulu
Merupakan suatu kewajiban bagi Badan Publik untuk menyediakan daftar informasi.
Untuk itu PPID Kabupaten Indragiri Hulu membuat Daftar Informasi Publik (DIP) Kabupaten
Indragiri Hulu melalui Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 582 Tahun 2014 tentang
Perubahan atas Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 391 Tahun 2013 Tentang Daftar
Informasi Publik Kabupaten Indragiri Hulu.
6
Copyright @ppidinhu 2015
DIP Ekstraktif Industri
Sebagai salah satu daerah penghasil migas di Provinsi Riau, sudah
seharusnya Kabupaten Indragiri Hulu menyediakan informasi tentang industri
ekstraktif oleh karena itu PPID Kabupaten Indragiri Hulu membuat Daftar Informasi
Publik (DIP) Ekstraktif Industri.
DIP yang Dikecualikan
Sampai saat ini PPID Kabupaten Indragiri Hulu belum mengeluarkan DIP yang
dikecualikan, saat ini DIP yang dikecualikan untuk Kabupaten Indragiri Hulu masih
mengacu kepada DIP yang dikecualikan menurut peraturan perundang-undangan
seperti Informasi mengenai Rekam Medis, Persaingan Usaha, Menghambat
Proses Penegakan Hukum, dan Informasi yang dikecualikan lainnya.
7
Copyright @ppidinhu 2015
Masyarakat juga bisa berko-
munikasi dan mengirim pesan
kepada PPID Kabupaten Indra-
giri Hulu melalui surat elektronik
(e-mail) ke alamat :
Masyarakat juga bisa men-
ghubungi PPID Kabupaten Indra-
giri Hulu melalui nomor line
telepon : (0769) 341002
Masyarakat bisa mengakses In-
formasi dengan mengunjungi
portal web resmi PPID Kabu-
paten Indragiri Hulu dengan
mengaskes Halaman Website
: http://ppid.inhukab.go.id
9
Copyright @ppidinhu 2015
Masyarakat juga dapat berinteraksi dengan PPID Kabupaten Indragiri Hulu
melalui media sosial seperti :
@PPIDINHU
10
Copyright @ppidinhu 2015
PPID Kabupaten Indragiri Hulu selalu
berinovasi dalam memberikan pelayanan
informasi di Kabupaten Indragiri Hulu.
Salah satu inovasi yang
dihasilkan adalah dengan
didirikannya Pusat Pelayanan
Informasi Masyarakat (PPIM)
Kabupaten Indragiri Hulu
sebagai bagian dari pengembangan front
desk atau meja depan pelayanan PPID
yang merupakan pertama dan satu-satu
nya di Indonesia.
Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat
(PPIM) Kabupaten Indragiri Hulu
berlokasi di Kantor Dishubkominfo Inhu
yang beralamat di
Jalan Raya Belilas KM
06 – Pematang Reba.
Waktu Pelayanan pada
jam kerja setiap hari
kerja.
“Pelayanan Terpusatatau centralistic”
I. FASILITAS
PPIM Kabupaten Indragiri Hulu tidak dibiarkan menjadi ruangan atau kantor kosong
saja. Tetapi dilengkapai dengan berbagai sarana dan fasilitas penunjang serta
petugas pelayanan dan PPID Pembantu yang sudah dibentuk berdasarkan Keputu-
san Bupati Indragiri Hulu Nomor 97 Tahun 2014 dan Kpts. 66/I/2015.
A. RUANG PELAYANAN INFORMASI
Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabu-
paten Indragiri Hulu juga dilengkapi dengan Meja Pelayanan Permohonan Informasi
beserta Petugas Pelayanan Informasi Masyarakat yang siap melayani pemohon
informasi dalam memperoleh Informasi.
11
Copyright @ppidinhu 2015
Ruang Tunggu yang juga di-
lengkapi dengan kursi tamu,
untuk memudahkan dan mem-
beri kenyamanan kepada
Pemohon Informasi sembari
menunggu petugas pelayanan
informasi memproses permo-
honan Informasi.
Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) juga
disediakan meja depan atau front desk untuk memproses permohonan informasi.
Ruang ini juga dilengkapi dengan instrumen untuk transaksi pada layanan informasi
berupa buku tamu, formulir permohonan, buku register, tanda bukti penerimaan
permintaan informasi publik, tanda bukti penyerahan informasi publik serta formulir
pengajuan keberatan.
B. RUANGAN DESK INFORMASI PUBLIK
C. ANJUNGAN INFORMASI MANDIRI
Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan
Informasi Masyarakat (PPIM) juga di lengkapi
dengan fasilitas seperti Anjungan Informasi
Mandiri yang dapat digunakan oleh Pemohon
Informasi untuk mengakses informasi via internet
ataupun untuk keperluan lainnya.
12
Copyright @ppidinhu 2015
Ruang Pelayanan Informasi di Pusat Pelayanan Infor-
masi Masyarakat (PPIM) juga dilengkapi dengan Mini
Library yang dapat di gunakan oleh Pemohon Infor-
masi untuk membaca tabloid, leaflet dan famflet serta
CD Interaktif yang berisi Informasi Profil Pemerintah
Daerah Kabupaten Indragiri Hulu.
D. MINI LIBRARY
Ruangan Pengolah Data merupakan bagian yang tak kalah penting dalam proses
pengelolaan data dan informasi. Diruang pengolah data dan informasi inilah data dan
informasi yang di peroleh dari PPID Pembantu ataupun dari sumber terkait lainnya di
olah dan di masukkan ke dalam database.
E. RUANGAN PENGOLAH DATA
Ruang Server juga merupakan elemen penting lain
nya dalam menunjang pekerjaan pengelolaan data
dan informasi di PPID Kabupaten Indragiri Hulu.
Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabu-
paten Indragiri Hulu juga dilengkapi dengan Ruangan
Server sebagai tempat penyimpan database.
D. RUANGAN SERVER
13
Copyright @ppidinhu 2015
II. SUMBER DAYA MANUSIA
Pelayanan informasi publik di PPID Kabupaten Indragiri Hulu melibatkan sumber daya
manusia yang tersebar di PPID Utama dan PPID Pembantu SKPD serta Kecamatan.
Untuk sumber daya manusia yang berada di PPID Utama Kabupaten Indragiri Hulu
bertugas di Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kabupaten Indragri Hulu
yang terdiri dari :
- 2 Orang Kepala Piket (PNS)
- 6 Orang Anggota Piket (PNS)
- 4 Orang Petugas frontdesk (Non PNS/ Tenaga Professional)
- 4 Orang Petugas Pengolah Data & Website PPID (Non PNS/ Tenaga Professional)
III. FORMULIR
Pemohon Informasi yang ingin mengajukan
permintaan Informasi wajib mengisi Formulir
Permintaan Informasi yang sudah disediakan
Petugas di Meja Pelayanan Informasi. Pemo-
hon Informasi juga wajib melengkapi per-
syaratan permohonan Informasi diantaranya
Fotocopy KTP.
Formulir Permintaan Informasi
14
Copyright @ppidinhu 2015
Formulir Tanda Terima Disposisi
Formulir Disposisi digunakan untuk mengirim
lembaran disposisi dari Kepala Dinas Per-
hubungan Komunikasi dan Informatika Kabu-
paten Indragiri Hulu selaku PPID Utama
Kabupaten Indragiri Hulu kepada PPID Pem-
bantu di SKPD maupun PPID Pembantu di
Kecamatan.
Formulir Lembar Disposisi
Pemohon Informasi yang telah mengajukan
permintaan Informasi akan memperoleh buk-
ti Tanda Terima Informasi dari Petugas Pe-
layanan Informasi di frontdesk Pusat
Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Ka-
bupaten Indragiri Hulu.
Formulir Tanda Terima Informasi
Formulir Tanda Terima Disposisi digunakan
sebagai tanda bukti bahwa PPID Pembantu
telah menerima Lembaran Disposisi beserta
salinan Formulir Permintaan Informasi. PPID
Pembantu yang telah menerima Lembaran
Disposisi beserta salinan Formulir Permint-
aan Informasi wajib mengisi Tanda Terima
Informasi dan menyerahkan nya kepada
PPID Utama.
15
Copyright @ppidinhu 2015
Formulir Penolakan Informasi
Formulir Tanda Terima Informasi di isi dan ditan-
da tangani oleh Pemohon Informasi yang telah
menerima Informasi yang diminta sebagai bukti
bahwa Pemohon Informasi telah menerima In-
formasi yang diminta.
Formulir Tanda Terima Informasi
Formulir Pemberitahuan Tertulis diberikan kepa-
da Pemohon Informasi ketika akan menyerah-
kan informasi yang diminta oleh pemohon
informasi. Selain itu, Formulir Pemberitahuan
Tertulis ini juga diberikan kepada Pemohon In-
formasi untuk memberitahukan Permintaan In-
formasi dapat diberikan ataupun tidak dapat
diberikan dengan alasan tertentu yang akan
disampaikan pada Formulir Pemberitahuan
Tertulis ini.
Formulir Pemberitahuan Tertulis
Untuk Informasi yang dikecualikan sesuai pasal
17 UU KIP No 14 Tahun 2008 maka PPID
Utama Kabupaten Indragiri Hulu akan member-
ikan Formulir Penolakan Informasi kepada
Pemohon Informasi sekaligus menginformasi-
kan bahwa Permohonan Informasi Ditolak dikar-
enakan Informasi yang diminta merupakan
Informasi yang di kecualikan.
16
Copyright @ppidinhu 2015
� ������ & ���� ������
V. WAKTU PELAYANAN
PPID Kabupaten Indragiri Hulu beroperasi
dan aktif memberikan pelayanan informasi
yang dilakukan setiap hari kerja (Senin s/d
Jumat) mulai pukul 09.00 sampai dengan
pukul 16.00 WIB, (dengan satu jam ISHO-
MA), dengan waktu efektif setiap hari 6
Jam dan seminggu 30 Jam. Meskipun jam
kerja layanan informasi di frontdesk PPIM
dibatasi jam kerjanya, namun di luar jam
kerja tersebut masih dimungkinkan bagi
permohonan informasi untuk menggu-
nakan haknya dan itu biasanya dilakukan
dengan menggunakan berbagai sarana
komunikasi dan saluran informasi yang
ada tanpa harus secara fisik mendatangi
desk informasi PPIM .
18
Copyright @ppidinhu 2015
REKAP PELAYANAN INFORMASI PPID 2015
REKAP BUKU TAMU PPID KABUPATEN INDRAGIRI HULU TAHUN 2015
19
Copyright @ppidinhu 2015
BUKU REGISTER A PERMINTAAN INFORMASI TAHUN 2015
BUKU REGISTER B TANDA TERIMA FORMULIR PERMINTAAN INFORMASI
TAHUN 2015
BUKU REGISTER C LEMBARAN DISPOSISI TAHUN 2015
20
Copyright @ppidinhu 2015
BUKU REGISTER D TANDA TERIMA DISPOSISI TAHUN
BUKU REGISTER E PEMBERITAHUAN TERTULIS TAHUN 2015
21
Copyright @ppidinhu 2015
BUKU REGISTER F TANDA TERIMA INFORMASI TAHUN 2015
TABEL REKAPITULASI PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID)
PADA PUSAT PELAYANAN INFORMASI MASYARAKAT (PPIM)
KABUPATEN INDRAGIRI HULU
22
Copyright @ppidinhu 2015
Galeri Kegiatan
Sosialisasi UU KIPPejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi (PPID) Kabupaten Indragiri
Hulu kembali menggelar Sosialisasi Un-
dang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 ten-
tang Keterbukaan Informasi Publik dan
workshop penyusunan Daftar Informasi
Publik (DIP) Kabupaten Indragiri Hulu Ta-
hun 2015 yang bertempat di Aula Bappe-
da dan Litbang Kabupaten Indragiri Hulu
pada tanggal 20 Mei 2015.
Sosialisasi yang dibuka Plt Sekda Inhu
H.Agus Rianto SH ini diselenggarakan
Sebagai upaya memantapkan pelayanan
informasi publik dilingkungan Pemerintah
Kabupaten Indragiri Hulu.
Peserta Sosialisasi berasal dari perwaki-lan 10 (sepuluh) SKPD di LingkunganPemerintah Kabupaten Indragiri Huluyang juga merupakan Pejabat PengelolaInformasi dan Dokumentasi (PPID) Pem-bantu Kabupaten Indragiri Hulu. Dimanamasing-masing SKPD mengirimkan duaorang Pejabat Eselon III dan Eselon IVyang menangani langsung PengelolaanInformasi di SKPD nya .
“Sosialisasi dan workshoppenyusunan DaftarInformasi Publik (DIP) dilingkup SKPD Kab. Inhu”
23
Copyright @ppidinhu 2015
Galeri Kegiatan
Kunjungan dari beberapa Perwakilan Diskominfo & PDE KabupatenPelalawan Ke PPID Kabupaten Indragiri Hulu
Kunjungan dari sejumlah Perwakilan Pemkab Siak Ke PPID KabupatenIndragiri Hulu
24
Copyright @ppidinhu 2015
Galeri Kegiatan
PPID Kab. Inhu dijadikan tempat untuk study banding oleh kabupatensaja, bahkan Kota Pekanbaru pun studi banding dan belajar PPID keKab. Inhu
25
Top Related