DARI MEJA PENGARAH...
Assalamualaikum dan Salam Sejahtera,
Alhamdulillah segala puji bagi Allah kerana dengan limpah kurnia dan izinNya jua, maka terhasilnya
buku laporan tahunan bagi tahun 2018. Ucapan ribuan terima kasih, tahniah dan syabas kepada ahli
jawatankuasa laporan tahunan kerana telah berjaya menyiapkan dan menyediakan laporan tahunan
dengan sempurna dan sudi memberi ruang kepada saya untuk menyampaikan sepatah dua kata dalam
buku laporan tahunan bagi tahun 2018.
HBUK telah memperolehi beberapa pengiktirafan dan penganjuran yang membanggakan pada tahun
2018. Antaranya, adalah Pensijilan Akreditasi Edisi Ke-5 bermula dari 21 September 2018 dan berakhir
20 September 2022 (4 tahun). HBUK juga telah berjaya dalam usaha mencapai pengiktirafan Healthy
Settings: Healthy Facilities. Selain itu, HBUK juga telah mendapat Pensijilan Good Manufacturing
Practice (GMP), Pensijilan Program Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) dan Pensijilan
Program Halal.
HBUK dengan kerjasama badan-badan sukarelawan telah berjaya menganjurkan acara Fun Run yang
bertempat di Hospital Bahagia Ulu Kinta pada 28 Julai 2018. Karnival yang bertemakan "Run with A
Smile” ini telah mendapat sambutan yang sangat menggalakkan.
Akhir kata, diharapkan laporan ini akan memberi manfaat kepada semua pihak di Jabatan ini. Semoga
semua akiviti yang baik dikekalkan dengan penambahbaikan sekaligus mencapai matlamat untuk
meningkatkan mutu perkhidmatan. Saya mengucapkan jutaan terima kasih, syabas dan tahniah
kepada semua warga kerja HBUK, dengan segala usaha murni mereka dalam meningkatkan imej
Jabatan. Diharapkan agar pencapaian yang telah diperolehi selama ini diteruskan dengan
kecemerlangan yang berkekalan.
Sekian, terima kasih.
Dr. Norhayati Binti Nordin Pengarah & Pakar Perunding Psikiatri Hospital Bahagia Ulu Kinta
JAWATANKUASA LAPORAN TAHUNAN 2018
Penaung:
Dr. Norhayati Binti Nordin Pengarah Hospital
Penasihat:
En. Jacob Raju Jaya Durai
Timbalan Pengarah (Pengurusan) M48
Ahli Jawatankuasa Laporan Tahunan 2018:
1 En. Faisal Bin Abdul Razak
Pustakawan S44
2 Pn. Siti Samirah Binti Mustafa
Pegawai Teknologi Maklumat F44
3 En. Mohd Fadil Bin Abu Bakar
Pembantu Pustakawan S22 (KUP)
4 Noraisa Binti Watin
Pembantu Pustakawan S19
5 En. Azlan Shahreen Bin Mohd Kasim
Ahli Fotografi B19
6 En. Syed Akmal Bin Syed Kamarul Bahren
Juruteknik Komputer FT19
KANDUNGAN
PENGENALAN
PENGENALAN HBUK 1
OBJEKTIF, STRATEGI, FALSAFAH JABATAN & PIAGAM PELANGGAN
2
CARTA ORGANISASI 3
PERKHIDMATAN PENGURUSAN
UNIT KHIDMAT PENGURUSAN 4
UNIT SUMBER MANUSIA 5
UNIT KEWANGAN 6
UNIT PENGURUSAN ASET DAN STOR 8
UNIT PENGURUSAN MAKLUMAT 9
UNIT PENGANGKUTAN DAN AMBULAN 10
UNIT KESELAMATAN PERLINDUNGAN 13
UNIT PEMBANGUNAN 14
UNIT PERPUSTAKAAN 16
UNIT PEROLEHAN 19
PERKHIDMATAN KLINIKAL KLINIK PAKAR 22
UNIT PENYELIAAN PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN
29
UNIT PASUKAN MENTAL MASYARAKAT 36
UNIT KEJURURAWATAN 39
UNIT PSIKOLOGI DAN KAUNSELING 43
UNIT PERGIGIAN 45
DASAR-DASAR KUALITI
AKREDITASI 83
KUMPULAN INOVATIF DAN KREATIF (KIK) 86
PROGRAM “HEALTHY SETTING: HEALTHY FACILITIES”
87
JAWATANKUASA KESELAMATAN & KESIHATAN PEKERJA (JKKP)
88
PELAPORAN INSIDEN 94
JAWATANKUASA ETIKA DAN PENYELIDIKAN
95
GALERI 2018 96
PERKHIDMATAN SOKONGAN
KLINIKAL
UNIT FARMASI 49
UNIT RADIOLOGI 52
UNIT PATOLOGI 54
UNIT REKOD PERUBATAN 57
UNIT PEMULIHAN CARA KERJA 60
UNIT FISIOTERAPI 62
UNIT DIETETIK DAN SAJIAN 65
UNIT PERKHIDMATAN BAHAN STERIL (CSSS)
68
UNIT KERJA SOSIAL PERUBATAN 71
UNIT HAL EHWAL ISLAM 73
UNIT KAWALAN INFEKSI 76
UNIT KEJURUTERAAN
79
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 1
Hospital Bahagia Ulu Kinta merupakan Institusi Psikiatri
pertama, tertua dan terbesar di Malaysia.HBUK telahpun mencecah usia
melebihi 100 tahun. Hospital ini telah dibina pada 1 November 1911 dan
diberi nama Federal Lunatic Asylum. Pada tahun 1928 nama berkenaan
telah ditukar kepada Central Mental Hospital dan seterusnya pada tahun
1971 bagi menampilkan imej yang lebih positif nama baru telah
diperkenalkan iaitu Hospital Bahagia Ulu Kinta.
HBUK mempunyai keluasan 504 ekar dan lebih 300 ekar telah
digunakan untuk mendirikan pelbagai bangunan manakala bakinya untuk
aktiviti pemulihan pesakit iaitu aktiviti pertanian, perikanan dan
penternakan. Bilangan wad yang terdapat di hospital ini adalah berjumlah
78 wad iaitu 53 wad lelaki dan 25 wad perempuan dengan jumlah katil rasmi
sebanyak 1,800 katil. HBUK dan badan-badan sukarela berusaha keras
menjayakan aspirasi KKM melalui aktiviti khidmat masyarakat, forum,
bengkel dan pelbagai program pemulihan bagi meningkatkan kemahiran
hidup pesakit agar tidak terasing dan berupaya untuk berdikari dalam
masyarakat.
HBUK juga berusaha menerapkan nilai positif serta mengubah
stigma masyarakat terhadap penyakit mental dimana pesakit boleh
mendapat rawatan dan pemulihan psikologi yang profesional, berkualiti dan
selamat di institusi psikiatri atau di hospital-hospital tanpa sebarang stigma.
HBUK telah maju ke hadapan dengan program tersendiri dan ini terbukti
berjaya apabila statistik menunjukkan kadar penurunan kemasukan semula
pesakit-pesakit ke hospital adalah amat ketara.
Dengan adanya program rawatan di komuniti dan rawatan Psikiatri
Komuniti yang telah diperluaskan, jumlah katil rasmi telah berjaya
diturunkan dari 2,200 hingga 1,800 dan program ini akan diteruskan
sehingga hanya tinggal pesakit-pesakit forensik dan juga mereka yang tiada
waris sahaja ditempatkan di HBUK.
Semua pakar-pakar psikiatri, pegawai-pegawai perubatan,
anggota-anggota paramedik dan warga kerja HBUK sentiasa memberi
sokongan dan kerjasama bagi memastikan program-program yang
dirancang mencapai kejayaan.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 2
OBJEKTIF UMUM JABATAN
Memberi perkhidmatan pengesanan, rawatan dan pemulihan kepada
pesakit– pesakit psikiatri supaya membolehkan mereka menjalankan
kehidupan yang optima serta mempromosikan kesihatan mental.
OBJEKTIF OPERASI JABATAN
Memberi perawatan psikiatri yang paling baik dan berkesan kepada yang terlibat serta memastikan aktiviti pemulihan yang bersesuaian untuk membantu pesakit ke arah penghidupan yang optimum.
Memberi latihan dalam bidang psikiatri kepada pelbagai kategori kakitangan, penuntut-penuntut bidang perubatan dan bidang lain yang berkaitan termasuk di peringkat ijazah lanjutan.
Memberi pendidikan kesihatan mental kepada orang awam.
STRATEGI JABATAN
Mengintegrasikan perkhidmatan psikiatri dalam rawatan kesihatan
prima dengan memberi tumpuan terhadap peranan Unit Psikiatri di
hospital-hospital dan pusat-pusat kesihatan.
Mewujudkan suasana yang kondusif untuk pesakit bagi menjalani
rawatan dan pemulihan psikiatri yang berkesan.
Mempertingkatkan kesedaran dan menggalakkan penglibatan
masyarakat umum berkaitan Kesihatan Mental.
Mempertingkatkan kepakaran pegawai dalam bidang psikiatri dan
perubatan selaras dengan kehendak, supaya rawatan dan latihan
diberi dengan berkesan.
Mempermodenkan peralatan, pendidikan, perkhidmatan serta
kemudahan fizikal.
Menyediakan perkhidmatan perawatan psikiatri dalam komuniti.
FALSAFAH JABATAN
Pesakit psikiatri perlu dianggap dan dilayan seperti insan biasa
PIAGAM PELANGGAN
KAMI BERJANJI; -
Setiap pesakit akan diberi rawatan penjagaan dan pemulihan yang
berkualiti di hospital ini.
Setiap pesakit yang memerlukan rawatan khusus yang tidak
terdapat di hospital ini akan dirujuk ke hospital lain yang sesuai.
Setiap pelanggan akan dilayan dengan baik, mesra, bertimbang
rasa, hormat, bersopan santun, jujur dan ikhlas.
Setiap pesakit diberi jaminan bahawa sifat-sifat kemuliaannya akan
dipelihara semasa menerima rawatan. Segala maklumat mengenai
penyakit dan rawatannya akan dirahsiakan dan hanya boleh
diberitahu kepada pihak tertentu dengan keizinannya tertakluk
kepada undang-undang.
Setiap pesakit atau warisnya akan diberi penerangan yang jelas
mengenai prosedur dan rawatan yang jelas menegnai prosedur dan
rawatan yang dicadangkan termasuk risiko dan pilihan yang lain.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 3
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 4
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 4
Unit Khidmat Pengurusan berfungsi sebagai Pengurusan Pentadbiran
HBUK yang melibatkan semua urusan keluar masuk surat rasmi jabatan
edaran dalaman, pengurusan kuarters, asrama, pengurusan fail-fail Am
Jabatan, pelupusan fail-fail Am dan Arkib. Di samping itu unit ini juga
menguruskan Perhimpunan Pagi dan permohonan sewaan padang dan
booth di Hospital Bahagia Ulu Kinta yang dipohon oleh pelanggan.
PERHIMPUNAN PAGI BULANAN
Perhimpunan Pagi Bulanan diadakan pada setiap bulan di Dewan Bahagia
dan diselaraskan oleh Unit Pentadbiran HBUK. Pegawai dan Anggota
HBUK perlu menghadiri perhimpunan tersebut. Aktiviti yang dijalankan
adalah Nyanyian Koir, Bacaan Ikrar, Doa, Bicara Pagi, ISO, Berita / Infomasi
terkini HBUK, Aktiviti Unit / HBUK dan Anugerah Pekerja Contoh. Pameran
dan Pemeriksaan Kesihatan juga diadakan pada Perhimpunan tersebut.
PERKHIDMATAN KANTIN
Jabatan menyediakan kemudahan kantin bagi keperluan pegawai di
jabatan ini dan pelanggan luaran. Perkhidmatan kantin adalah dibawah
pemantauan Unit Dietetik & Sajian dan penyelenggaraan oleh Bahagian
Pengurusan. Pengusaha kantin HBUK adalah Mesra Ria Alam Enterprise
mulai 17 Ogos 2016 sehingga 31/08/2018. Tender semula bagi kantin
HBUK telah dilaksanakan pada 01 November 2018
KEMUDAHAN KEPADA PENGHUNI PANGSA BAHAGIA
Rumah Komuniti di Blok K
Padang Futsal
Gelanggang Bola Tampar
Gelanggang Sepak Takraw
Gelanggang Tenis
Padang Bola Sepak
Padang Golf
KEDUDUKAN MAKLUMAT ASRAMA DAN KUARTERS
SEHINGGA DISEMBER 2018
Jenis Kuaters Rumah Sesebuah
Pangsa Jumlah
Isi 1 95 96
Kosong 4 75 79
Rosak 5 19 24
Syor Roboh 1 0 1
Jumlah 11 189 200
HALATUJU 2019
Unit Khidmat Pengurusan akan mempertingkatkan kualiti perkhidmatan
mengikut SOP yang ditetapkan.
Mengenalpasti kekurangan daripada aspek-aspek pengurusan
pentadbiran dan membuat penambahbaikan untuk meningkatkan kualiti
perkhidmatan, kecemerlangan dan kejayaan orgasnisasi.
Mempertingkatkan lagi kualiti prestasi kerja dan mencapai mutu
perkhidmatan yang lebih efisien.
Asrama Jumlah Bilik Jumlah Katil
Siswa 19 57 katil
Siswi 29 87 katil
Bilik VIP 1 1 katil
Jumlah 49 145 Katil
UNIT KHIDMAT PENGURUSAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 5
Unit Sumber Manusia (USM) HBUK berfungsi dalam menguruskan hal
ehwal perkhidmatan anggota daripada peringkat lantikan sehingga
persaraan; termasuklah pengurusan cuti dan perubahan emolumen,
pemprosesan kenaikan pangkat dan penanggungan kerja, pengurusan
kursus dan pengagihan peruntukan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP),
pentadbiran perjawatan dan sistem HRMIS, keurusetiaan tatatertib serta
pengurusan buku rekod perkhidmatan dan fail peribadi anggota.
PERKHIDMATAN UTAMA
Aktiviti Data 2018
Jumlah Perjawatan 1741
Bil. Pegawai Kontrak 14
Pertukaran Masuk 56
Pelantikan Baharu 28
Pengesahan Pelantikan 27
Pengesahan dalam Perkhidmatan 10
Pelanjutan Tempoh Percubaan 2
Pemberian Taraf Berpencen 44
Kenaikan Pangkat TBK1 25
Penganugerahan APC 122
Pengisytiharan Harta melalui HRMIS 221
Persaraan Wajib 30
Persaraan Pilihan 8
Meninggal dunia dalam perkhidmatan 3
PENGURUSAN LATIHAN
Aktiviti Data 2018
Jumlah Peruntukan LDP RM25,000.00
Prestasi Perbelanjaan LDP 100.00%
Jumlah Kursus Dalaman 104
Orientasi Pegawai 81
Pencapaian 40 mata myCPD 98.10%
Kehadiran 7 hari berkursus 88.15%
STATISTIK HUKUMAN TATATERTIB TAHUN 2018
Hukuman LTT No. 1 LTT No. 2
Amaran - 4
Denda - 1
Lucut Hak Emolumen - 1
Tangguh Pergerakan Gaji - 10
Turun Gaji - -
Turun Pangkat - -
Buang Kerja 1 -
HALATUJU 2019
Pemantapan sistem database kepegawaian anggota HBUK.
Penggabungan borang-borang kepada satu borang composite.
Pengukuhan program orientasi anggota peringkat hospital
UNIT SUMBER MANUSIA
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 6
Unit Kewangan merupakan satu unit yang memberi perkhidmatan dan
khidmat nasihat mengenai pengurusan dan kawalan kewangan serta
urusan perolehan.
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Mengurus, menyedia dan memantau Belanjawan Mengurus dan
Pembangunan dengan cekap berpandukan kepada peraturan /
prosedur kewangan.
Menjelaskan semua pembayaran dengan cepat iaitu dalam tempoh
14 hari ke atas perkhidmatan dan bekalan melalui Sistem iGFMAS
dan ePerolehan.
Menguruskan pembayaran emolumen kepada semua anggota
Hospital Bahagia Ulu Kinta.
Melaksanakan kutipan hasil dengan cekap dan efisien melalui
Sistem iGFMAS.
Memberi mutu perkhidmatan yang mesra, berkualiti dan
professional terhadap pelanggan-pelanggan untuk menyelesaikan
masalah-masalah berkaitan pengurusan kewangan.
Memastikan semua urusan perolehan jabatan dilaksanakan
mengikut tatacara perolehan yang berkuatkuasa.
BEBAN KERJA TAHUN 2018
Jenis Urusniaga Jumlah Urusniaga
Waran Waran Udara Pukal Tanggungan Kontrak Baucar Jurnal Baucar Bayaran Perubahan Emolumen Penyata Pemungut Penyesuaian Vot
25 17 298 58
10,402 1,965 243 12
Jenis Urusniaga Jumlah Urusniaga
Penyata Hasil Bilangan Resit Laporan Perbelanjaan Bulanan Laporan Suku Tahun JPKA
12 846 12 4
PERBANDINGAN KUTIPAN HASIL BAGI TAHUN 2016 HINGGA
2018
993,714.97
807,200.09
474,353.64
2016 2017 2018
KUTIPAN HASIL (RM)
UNIT KEWANGAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 7
PRESTASI PEMBAYARAN BIL TAHUN 2018
PRESTASI PERUNTUKAN DAN PERBELANJAAN AKTIVITI
PSIKIATRI DAN MENTAL BAGI TAHUN 2018
PRESTASI PERUNTUKAN DAN PERBELANJAAN VOT
PEMBANGUNAN BAGI TAHUN 2018
HALATUJU 2019
Selaras dengan ketetapan pihak MAMPU iaitu menyempurnakan
proses pembayaran bil sebanyak 95% dalam 7 hari, Unit Kewangan
telah menetapkan sasaran untuk mencapai 97% prestasi secara
konsisten sebagai KPI dalaman Unit Kewangan bagi pembayaran
bil dalam tempoh 7 hari.
Memastikan kecekapan dan pengurusan perkhidmatan Unit
Kewangan adalah pada tahap yang cemerlang dalam
melaksanakan Sistem Perakaunan Akruan.
94.44
43.28
98.42
62.33
96.7588.78 91.08
98.5291.47
98.95 97.16 99.32
0
13.43
0 0.17 0 0.16 0.24 0 0 0 0 00
20
40
60
80
100
120
JAN FEB MAC APRIL MEI JUN JULAI OGOS SEPT OKT NOV DIS
PRESTASI PEMBAYARAN BIL 2018 (%)
0-7 HARI 8-14 HARI < 14 HARI
OA10000 OA20000
Peruntukan (RM) 70,774,300.00 12,517,108.00
Perbelanjaan (RM) 76,894,626.36 12,816,092.25
0.00
10,000,000.00
20,000,000.00
30,000,000.00
40,000,000.00
50,000,000.00
60,000,000.00
70,000,000.00
80,000,000.00
90,000,000.00
Latihan DalamPerkhidmatan
Ubahsuai,Naiktaraf dan
Pembaikan
Peralatan danKenderaan
Peruntukan (RM) 29,000.00 664,253.33 175,400.00
Perbelanjaan (RM) 29,000.00 664,252.83 173,418.00
0.00
100,000.00
200,000.00
300,000.00
400,000.00
500,000.00
600,000.00
700,000.00
Peruntukan (RM) Perbelanjaan (RM)
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 8
Unit Pengurusan Aset & Stor merangkumi dua seksyen iaitu Pengurusan
Aset Alih Kerajaan dan Pengurusan Stor dan mempunyai 8 orang anggota.
OBJEKTIF
Menguruskan Aset Alih Kerajaan dan Stor Kerajaan mengikut Pekeliling
1PP Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan dan Tatacara Pengurusan
Stor Kerajaan yang sedang berkuatkuasa.
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Pengurusan Aset Alih Kerajaan merangkumi pendaftaran harta
modal dan aset alih bernilai rendah, pemeriksaan aset alih,
pelupusan aset alih dan kehilangan dan hapuskira.
Pengurusan Stor merangkumi penerimaan, penyimpanan,
menyelenggara stok dan rekod, pengeluaran, pemeriksaan,
pelupusan, hapuskira dan percetakan.
BEBAN KERJA
1. Kedudukan Semasa Aset Alih Kerajaan Sehingga Disember
2018
Aset Alih Kuantiti Nilai (RM)
Harta Modal 4,310 15,318,863.62
Aset Bernilai Rendah 13,901 4,839,709.10
2. Pemeriksaan Aset Alih Kerajaan Sehingga Disember 2019
Aset Alih Kuantiti Pemeriksaan (%)
Harta Modal 4,310 100%
Aset Bernilai Rendah
13,901 100%
Jumlah 18,211 100%
3. Pelupusan Aset Alih Kerajaan
Kaedah Kuantiti Nilai (RM)
Jualan Sisa & E Waste 67 68,379.73
4. Perbelanjaan Dan Pengeluaran Stok
HALATUJU 2019
Memastikan pengurusan aset alih kerajaan dan stor kerajaan diuruskan
dengan baik dan teratur berpandukan tatacara yang berkuatkuasa.
Perbelanjaan Pengeluaran
Nilai (RM) Nilai (RM)
Domestik & Alatulis 306,571.60 356,139.861
Gas Perubatan 10,463 8.383
Gas LPG 1,612 1,589
Percetakan 22,000 19,350
Pakaian Seragam 180,460.08 177,815.76
JUMLAH 521,106.80 207,137.760
UNIT PENGURUSAN ASET & STOR
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 9
Mengurus, menyelenggara dan menyelaras infrastruktur rangkaian dan
keselamatan ICT Hospital;
Mengurus, memantau dan memberi khidmatan sokongan bagi Sistem
Aplikasi Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan Aplikasi Kerajaan
Elektronik;
Memberi khidmat nasihat dan rundingcara perolehan ICT.
Mengurus Latihan Pembudayaan ICT / Latihan Sistem Aplikasi.
PENCAPAIAN
Mengurus Rangkaian 1Gov*Net di HBUK
o Membuat perluasan Rangkaian MyGov*Net di 4 Wad A
Perempuan iaitu:
LOKASI BIL NOD
Wad A1-A2 2
Wad A3-A4 2
Wad A5-A6 2
Wad A7-A8 2
JUMLAH 8
o Membuat tambahan nod rangkaian di pelbagai unit/wad
sebanyak 20 unit.
LOKASI BIL NOD
BAHAGIAN PENGURUSAN/KLINIKAL 14
WAD LELAKI 6
JUMLAH 20
Mengurus dan Menyelenggara Sistem Aplikasi KKM dan Kerajaan
Elektronik
o Melaksanakan PPM ke atas Sistem LIS Delphyn di Unit Patologi
o Memberi sokongan teknikal ke atas Sistem 1GFMAS, ePerolehan
Baru, eTerimaan, SMRPv.2, HRMIS, MyCPD, ePrestasi dan Email
1GOVUC.
o Peluasan perlaksanaan Sistem Kehadiran Biometrik (eHADIR) ke
wad-wad.
Bahagian Bil. Unit/wad Bil. Staf
Unit Penyeliaan PPP & Wad Lelaki
18 599
Unit Kejururawatan & Wad Perempuan
11 267
JUMLAH 29 866
o Pelaksanaan Modul Kursus dan penggunaan mesin Biometrik
(fingerprint) bagi merekod kehadiran peserta kursus/CME bermula
Mei 2018.
o Perluasan Projek Pharmacy Information System (PHIS) di 5 lokasi
iaitu:
LOKASI PERLAKSANAAN TAHUN 2018
Ward L12-14 November
Ward L15-17 November
Ward L18-20 November
Ward L21-25 November
Ward L26-28 November
Mengurus stok toner/ink/catridge pencetak untuk kegunaan unit/wad di
HBUK melalui kontrak selama setahun (15 Jun 2017 -14 Jun 2018).
Melaksana & memantau Kontrak Penyelenggaraan Peralatan ICT
Berpusat KKM bagi 176 Komputer, 92 Pencetak dan 28 Laptop.
UNIT PENGURUSAN MAKLUMAT UNIT PENGURUSAN MAKLUMAT
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 10
Melaksanakan kursus ICT seperti berikut: o Latihan Pengguna Sistem eHadir pada 20 April 2018 o Kursus Microsoft Excel Step by Step pada 9-10 Ogos 2018.
HALA TUJU 2019
Perluasan rangkaian MyGOV*NET ke wad-wad yang belum
mempunyai sambungan rangkaian.
Pelaksanaan sepenuhnya Sistem Kehadiran Biometrik (eHADIR)
kepada semua anggota HBUK.
Peningkatan kualiti maklumat di Laman Web HBUK sebagai saluran
informasi yang bermanfaat kepada anggota HBUK dan orang ramai.
Kerja-kerja pendawaian rangkaian MyGOVNET di Wad A Perempuan.
Unit Pengangkutan dan Ambulans adalah satu unit yang
memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan secara profesional
dalam merealisasikan misi Jabatan untuk merawat pesakit mental
ke satu tahap yang memuaskan kepada semua pihak termasuk
pesakit, kakitangan yang bertugas dan keluarga pesakit. Dalam
meningkatkan lagi mutu perkhidmatan dan perhubungan, Unit
Pengangkutan dan Ambulans dengan sedaya upaya memenuhi
segala aktiviti-aktiviti jabatan dalam kerja-kerja perawatan serta
perkhidmatan perubatan.
Jumlah Pemandu Gred H14 yang bertugas di hospital ini ialah
seramai 2 orang, Pemandu H11 34 (termasuk 2 pemandu Jentera
Pemunggah)
Jumlah kenderaan di HBUK ialah sebanyak 26 kenderaan
(termasuk 2 kenderaan Spanco dan 1 traktor). Segala
perkhidmatan adalah perlu melalui proses pengisian borang
permohonan kenderaan rasmi jabatan seperti mana yang
ditetapkan dalam garis panduan ISO 9001 : 2008.
Jumlah kenderaan Rasmi Jawatan untuk Pegawai Perkhidmatan
Gred ’C’ adalah sebanyak 3 buah kenderaan. Unit ini
bertanggungjawab sepenuhnya dalam mengawal pengunaan Kad
Sistem Bayaran Tol Tanpa Resit (Touch n Go) dan mengawal had
penggunaan bekalan bahan api mengikut pengiraan yang
ditetapkan oleh Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 tahun 2013 –
Pengurusan Kenderaan Kerajaan seperti yang disebutkan di para
13.2.2.
UNIT PENGANGKUTAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 11
OBJEKTIF
Menyediakan perkhidmatan pengangkutan dan ambulans yang berkualiti.
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Unit Pengangkutan dan Ambulans HBUK secara amnya berfungsi untuk
memberi perkhidmatan seperti berikut ;-
Menyediakan perkhidmatan Ambulans untuk pergerakan dalaman
dan luaran HBUK.
Membawa pesakit / kakitangan di sekitar kawasan dalaman HBUK.
Menghantar pesakit-pesakit dalam program unit discaj
berkumpulan, perjalanan khas dan segera.
Menghantar pegawai yang berkursus, bermesyuarat dan
sebagainya.
Mengangkut barang-barang keperluan wad termasuk makanan
pesakit, bekalan ubat, gas memasak, oksigen dan lain-lain yang
difikirkan perlu atas permintaan dan panggilan.
Mengangkut kerja-kerja pembersihan kebun, penanaman sayur,
hasil tanaman dan barangan lain kawasan kebun.
JUMLAH DAN JENIS KENDERAAN JABATAN
Bil Jenis Kenderaan Jumlah Kenderaan 2018
1 Ambulans 5
2 Van Penumpang 5
3 Van Barang 1
Bil Jenis Kenderaan Jumlah Kenderaan 2018
4 Grand Livina Nissan X-Trail
KIA Citra
1 2 1
5 Proton Preve 2
6 Bas Panjang 40 Penumpang
1
7 Bas Mini 25 Penumpang
1
8 Lori 4
9 Van Jenazah / Mayat 2
10 Traktor 1
Jumlah Kenderaan 26
BEBAN KERJA Beban kerja di Unit Pengangkutan dan Ambulans ini amat berat. Namun
begitu hasil kerja berpasukan yang diamalkan dalam menyediakan
perkhidmatan pengangkutan dan ambulans yang berkualiti, unit ini berjaya
merealisasikan semua pergerakan kenderaan dengan jayanya.
1. Perkhidmatan Ambulans
Bil. Urusan Kuantiti Kes 2018
1. Membawa Pesakit / Staff Dalam HBUK
16,994
2. Membawa Pesakit Ke HRPB 650
3. Kes Polis (Forensik) Ke HRPB 3
4. Kes Rujukan HKL/HPP 3
5. Ambulans Call 999 604
Jumlah Kes 18,254
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 12
2. Van Penumpang / Kereta / MPV
Bil. Urusan Kuantiti 2018
1. Membawa Pesakit Ke HRPB
Setiap Hari
2. Group Discaj 70 Perjalanan (295 Pesakit)
3. Anggota Berkursus 220 perjalanan
4. Kes Polis (Forensik) Ke HRPB
46 Kes
5. Kes Rujukan HKL / HPP 6 perjalanan
6. Menghantar Pesakit / Setiap Hari / Bekerja Di Pekan Tg. Rambutan
Setiap Hari
3. Van Barang
Bil. Urusan Kuantiti 2018
1.
Membawa Barang Dari Stor Am Ke Wad / Unit
Setiap Hari
2.
Mengambil Oksigen Di Ipoh 2 Kali
Seminggu
4. Lori
Bil Urusan Kuantiti 2018
1. Membawa Makanan Ke Wad-Wad
8 Kali Sehari
2.
Menghantar Barang Bengkel Ke Tasek
1 Kali Seminggu
3. Mengangkut Aset Harta Modal / Inventori Yang Hendak Dilupuskan Ke Tapak Pelupusan
Sebulan Sekali (Mengikut Keperluan)
5. Bas
Bil Urusan Kuantiti 2018
1.
Program Riadah Pesakit 16 Perjalanan
2.
Anggota Berkursus 88 Perjalanan
3. Membawa Pelatih / Pelawat Di Dalam HBUK
20 Perjalanan
HALATUJU 2019
Memohon pembelian kenderaan-kenderaan baru bagi menampung
keperluan perkhidmatan hospital serta memohon penggantian
kenderaan-kenderaan yang telah melebihi 10 yang tidak ekonomi
untuk diperbaiki seperti ambulans, van penumpang, lori dan
sebagainya.
Mengekal dan mempertingkatkan kualiti mengikut garis panduan
ISO.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 13
Unit Keselamatan merupakan satu unit yang bertanggungjawab dalam
memberi khidmat nasihat berhubung pelbagai aspek terutamanya dari
segi keselamatan perlindungan.
Unit ini di ketuai oleh Pegawai Keselamatan Kerajaan Gred KP41 dan
dibantu oleh tiga (3) orang anggota berjawatan sebagai Pembantu
Keselamatan (Gred KP19) bagi menguruskan hal-hal yang berkaitan
keselamatan perlindungan.
OBJEKTIF
Memberi perkhidmatan keselamatan perlindungan dengan cekap dan
berhemah serta meningkatkan tahap keselamatan pada setiap masa dan
menguatkuasakan peraturan yang telah ditetapkan;
Merancang, melaksana dan memberikan khidmat nasihat kepada
agensi jabatan bagi memastikan keselamatan perlindungan di
jabatan dan rahsia rasmi kerajaan diberi perlindungan sepenuhnya.
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Menyelaras Kajian Pengurusan bagi Unit Keselamatan
Perlindungan
Pengurusan Kad Pengenalan Jabatan
Perkhidmatan Kawalan Keselamatan
BEBANAN KERJA TAHUN 2018
JENIS KUANTITI
Mesyuarat:
Mesyuarat Bersama Syarikat Kawalan Keselamatan.
Mesyuarat Jawatankuasa Keselamatan
4 kali
4 kali
Pemantauan dan Pemeriksaan Kawalan keselamatan pembekal mengikut syarat-syarat tender
12 kali
Penganjur Kursus Keselamatan Pelindungan oleh Jabatan.
1 kali
Pengeluaran Kad Pengenalan Jabatan 250 kad
HALA TUJU 2019
Unit keselamatan berharap Kualiti Kawalan Keselamatan dalam
Jabatan ini dapat dipertingkatkan dan dikekalkan selaras dengan
arahan-arahan keselamatan dari masa ke semasa.
Kerjasama daripada semua ketua unit dalam membantu pihak
jabatan dalam meningkatkan lagi tahap keselamatan
UNIT KESELAMATAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 14
Unit Pembangunan diletakkan di bawah Bahagian Pengurusan Hospital
Bahagia Ulu Kinta yang bertanggungjawab terus kepada Timbalan
Pengarah (Pengurusan). Mengikut senarai perjawatan, unit ini diketuai oleh
seorang Pembantu Tadbir (P/O) N22 dalam Perkhidmatan Pekeranian dan
Operasi dibantu oleh seorang Pembantu Tadbir (P/O) N19.
Unit Pembangunan (UP) berperanan memastikan setiap pemantauan dan
pengurusan pembangunan jabatan dapat dijalankan dengan lebih lancar
dan berkesan di samping membantu memantau aktiviti perkhidmatan
sokongan syarikat konsesi Edgenta Medi-Serve Sendirian Berhad (EMS).
PEMBANGUNAN
Sepanjang tempoh tiga tahun, jumlah kerja-kerja pembangunan dan kos
yang terlibat adalah seperti berikut:
Tahun Jumlah Kerja
Jumlah Amaun
(RM)
2016 5 238,727.20
2017 12 432,256.62
2018 21 1,174,157.01
Pemantauan pelaksanaan / prestasi projek dipantau dari semasa ke
semasa dengan sokongan Unit Kejuruteraan bagi memastikan kualiti hasil
projek ditahap yang dikehendaki. Peruntukan yang diterima telah dapat
dibelanjakan 100% dan projek telah berjaya dilaksanakan mengikut tempoh
yang telah ditetapkan.
HALATUJU TAHUN 2019
Memastikan pelaksanaan projek pembangunan mengikut masa
yang dipersetujui, kos yang ekonomik dan kualiti yang memenuhi
kehendak pelanggan.
Pemantauan perkhidmatan syarikat konsesi dilakukan dengan lebih
kerap dan teratur.
Kerja-kerja menaiktaraf perparitan di lokasi yang mengalami masalah banjir kilat
Kerja-kerja memasang pintu keselamatan di wad 23 lelaki
UNIT PEMBANGUNAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 15
Kerja-kerja memasang bilik kutipan hasil di kuanter klinik pakar HBUK
Kerja-kerja
memasang 2-
unit access
door untuk
bilik
pengarah dan
unit rekod
perubatan
Kerja-kerja
pendawaian
semula
sistem
elektrik
Kerja-kerja
bonggol di
dalam
kawasan
HBUK
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 16
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Perkhidmatan yang di tawarkan merangkumi:
Perkhidmatan Sikurlasi
Menyediakan perkhidmatan Pinjaman dan Pemulangan koleksi
perpustakaan. Setiap ahli di benarkan meminjam 2 naskhah buku
selama 2 minggu.
Perkhidmatan Rujukan dan Pencarian Maklumat.
Perkhidmatan ini mengendalikan pertanyaan dan membantu
pengguna mendapatkan maklumat dengan lebih berkesan.
Penasihat Pembaca
Membantu pengguna berkaitan perkhidmatan perpustakaan dan
pencarian bahan perpustakaan.
Koleksi perpustakaan juga merangkumi bidang-bidang perubatan, sains
sosial, pengurusan dan bahan bacaan umum.
PETUKARAN PUSTAKAWAN
Pada 15 Januari 2018 petukaran masuk Pustakawan baru bagi
menggantikan Pustakawan yang telah ditukar ke Kolej Matrikulasi
Gopeng.
Untuk makluman, Encik Samsi bin Ahmad merupakan Pustakawan
Perpustakan HBUK sebelum ditukarkan ke Kolej Matrikulasi
Gopeng dan digantikan oleh Pustakawan dari Kolej yang sama.
STATISTIK PENGGUNA PERPUSTAKAAN HBUK
Kehadiran pengguna bagi sepanjang tahun 2017 adalah seramai 7,983
orang ini kerana aktiviti LNPT, kemaskini HRMIS (Cuti) dan pelajar praktikal
datang untuk buat rujukan. Manakala, pada tahun 2018 bilangan pengguna
Perpustakaan adalah seramai 8,973 orang.
JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEPT OKT NOV DIS
2017 430 457 958 746 815 531 657 755 410 872 935 417 7983
2018 538 941 915 958 785 647 851 690 628 871 585 564 8973
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
STATISTIK PENGGUNA PERPUSTAKAAN HBUK 2017 & 2018
2017 2018
UNIT PERPUSTAKAAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 17
STATISTIK PECAHAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN 2018
Berikut merupakan statistik pecahan pengguna perpustakaan bagi tahun
2018
STATISTIK PINJAMAN PERPUSTAKAAN HBUK 2017 & 2018
STATISTIK PINJAMAN BUKU HBUK & PNM
Untuk memberi sokongan dan galakan membaca kepada kakitangan
HBUK, unit perpustakaan telah mengambil langkah untuk menyediakan
kemudahan membaca dengan cara membuat pinjaman berkelompok yang
telah disediakan oleh Perpustakaan Negara Malaysia (PNM).
Berikut merupakan statistic pinjaman buku HBUK dan buku dari
Perpustakaan Negara Malaysia: -
JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEPT OKT NOV DIS
STAF 0 383 422 415 377 385 475 480 358 453 322 346
PESAKIT 0 30 40 44 31 55 57 27 63 23 24 22
SWASTA 0 103 172 184 132 156 193 160 139 201 145 155
PELAJAR 0 420 252 253 138 39 107 13 66 154 61 14
PELAWAT 0 5 29 62 107 12 19 10 2 40 33 27
JUMLAH 538 941 915 958 785 647 851 690 628 871 585 564
0
200
400
600
800
1000
1200
STATISTIK PECAHAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN 2018
STAF PESAKIT SWASTA PELAJAR PELAWAT JUMLAH
JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOSEPT OKT NOV DIS
HBUK 11 4 6 5 4 5 1 4 7 4 0 6 57
PNM 0 0 0 52 69 34 0 0 11 47 21 25 259
11 4 6 5 4 5 1 4 7 4 0 6
57
0 0 0
5269
34
0 011
47
21 25
259
0
50
100
150
200
250
300
HBUK PNM
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 18
PROGRAM DAN AKTIVITI UNIT PERPUSTAKAAN BAGI TAHUN
2018
1. Pameran Buku di unit Perpustakaan HBUK (RSOG).
2. Program Pinjaman berkelompok
3. Melancarkan dan memperkenalkan ‘Library2u’
4. Program Pameran ‘Dulu-dulu Tanpa Gajet’
5. Membaca 10 minit (bersama pesakit) dengan kerjasama
kakitangan OT
STATISTIK PENGGUNAAN KOMPUTER 2018
Kemudahan komputer ini di khaskan untuk kakitangan HBUK.
HALA TUJU 2019
Meluaskan program galakan membaca untuk pesakit
a. (Outreach program)
b. Bekerjasama dengan UPCK
Berusaha untuk meningkatkan peminjaman buku oleh warga kerja
HBUK
Meneruskan projek pinjaman kelompok PNM
Mempergiat program ‘Library 2 U’
Menambahbaik perkhidmatan dan kemudahan perpustakaan
0
20
40
60
80
100
120
JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGO SEPT OKT NOV DIS
Series1 0 109 72 36 49 23 36 20 7 27 20 11
STATISTIK PENGGUNAAN KOMPUTER 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 19
Unit Perolehan bertanggungjawab dalam menguruskan perolehan bekalan
termasuk pembelian aset dan perkhidmatan sama ada melalui pembelian
terus atau sebut harga. Unit ini adalah di bawah Pengurusan Unit
Kewangan yang diketuai oleh Timbalan Pengarah (Pengurusan) M48,
Penolong Akauntan W29 serta 3 orang Pembantu Tadbir
Kewangan/Pembantu Tadbir Operasi W19 & N 19.
OBJEKTIF
Menguruskan proses perolehan dengan mematuhi prosedur
perolehan yang telah ditetapkan dan masih berkuatkuasa
Sebagai pusat perolehan Jabatan bagi memudahkan urusan
pemantauan dan secara tidak langsung dapat mengelakkan
pembaziran
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Perolehan Bekalan
Perolehan domestik, alatulis, pakaian seragam, gas perubatan,
aset perubatan, aset bukan perubatan, serta lain-lain keperluan
Jabatan
Menyelenggara dan menyimpan rekod-rekod perbelanjaan unit-
unit.
Perolehan Perkhidmatan
Percetakan dan bahan percetakan
Persediaan Makanan untuk kursus/ taklimat dan sebagainya.
BEBAN KERJA TAHUN 2018
Perkara Peruntukan (RM)
Bekalan Domestik 278,311.00
Alatulis 5,600.00
Pakaian Seragam 147,926.17
Gas Perubatan 10,300.11
Percetakan 35,000.00
Aset Bukan Perubatan 99,667.37
Aset Perubatan 150,000.00
Patologi - Reagent 160,276.08
Patologi – Peralatan Pakai Buang 19,251.20
Dietetik dan Sajian 4,207,095.33
Kursus, Latihan dan Perolehan
Peralatan LDP
25,000.00
Rehabilitasi 30,000.00
Pembangunan 1,163,793.01
JUMLAH: 6,332,220.27
UNIT PEROLEHAN
UNIT PEROLEHAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 20
SENARAI SEBUT HARGA YANG TELAH DIJALANKAN PADA
TAHUN 2018
Jabatan telah melaksanakan sebanyak 35 sebut harga bagi bekalan,
perkhidmatan dan kerja.
BIL
PERIHAL SEBUT HARGA
1. Ubat Rivastigmine Patch 9.5mg/24Hour
2. Ubat Risperidone Oral Solution 1mg/ml
3. Ubat Sentraline 50mg tablet
4. Ubat Memantine 20mg tablet
5. Ubat Duloxetine 30mg Capsule
6. Ubat Duloxetine 60mg Capsule
7. Ubat Mirtazapine 15mg Solutab
8. Ubat Mirtazapine 30mg Solutab
9. Ubat Fluoxetine 20mg Capsule
10. Ubat Venlafaxine75 mg Capsule
11. Ubat Venlafaxine 150mg Capsule
12. Ubat zolpidem 10mg tablet
13. Perkhidmatan Pengendalian kantin HBUK
14. Bekalan Gas Pertoleum Cecair (LPG)
15. Bekalan Lampin Pakai Buang Dewasa
16. Bekalan Toner Dan Catridge
17. Perkhidmatan Penyewaan Printer
18. Mesin ECT (Electroconvulsive Theraphy Machine)
19. Bekalan Domestik
20. Bekalan Alat Tulis
21. Sewaan Mesin Rizo
JUMLAH PENGELUARAN PESANAN TEMPATAN BAGI TAHUN
2018
Sistem Pembelian Terus Kerja Jumlah
1GFMAS
663 24 687
E-PEROLEHAN 257 91 348
HALATUJU 2019
Unit Perolehan akan berusaha meningkatkan lagi kualiti kerja seiring
dengan sistem e-Perolehan yang digunakan dengan mematuhi pekeliling
dan prosedur kewangan yang ditetapkan dan sedang berkuatkuasa. Selain
itu Unit Perolehan juga akan terus meningkatkan lagi mutu perkhidmatan
yang diberi dan melakukan penambahbaikan dari semasa ke semasa untuk
memenuhi kehendak pelanggan.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 21
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 22
Klinik Pakar Psikiatri merupakan institusi psikiatri yang memberi
perkhidmatan koprehensif dalam proses perawatan dan pemulihan pesakit
secara holistic. Perkhidmatan ini menggunakan konsep pelbagai disiplin
dimana melibatkan pegawai-pegawai lain.
SENARAI NAMA PENGARAH DAN TIMBALAN PENGARAH: -
Dr. Norhayati binti Nordin
TIMBALAN PENGARAH PENTADBIRAN:
Dr. Nailah Bt Safian
TIMBALAN PENGARAH KLINIKAL:
Dr. Cheah Yee Chuang
SENARAI NAMA PAKAR DAN PEGAWAI PERUBATAN
BIL
NAMA PAKAR
NAMA PEGAWAI PERUBATAN
1.
Dr. Ian Lloyd Anthony Dr. Saramah Mohd. Isa
Dr. Ian Lloyd Anthony 1. Dr. Calvin Singh a/l Jeswant
Singh 2. Dr. Lee Wong Yhu Voon 3. Dr. Shashidaran Ganesh a/l
Ganesan 4. Dr. Khalis Amali b. Mohamed
Zuki
Dr. Saramah Mohd. Isa 1. Dr. Tan Hooi Ling 2. Dr. Wong Yun Yaw 3. Dr. Zafrie Izzat Zakaria
Dr. Yeoh Chia Minn 1. Dr. Muhd Hafiz Osman
BIL
NAMA PAKAR
NAMA PEGAWAI PERUBATAN
Dr. Yeoh Chia Minn
2. Dr. Rakesh Sharma 3. Dr. Alexander Lavender
Tudus Junior
2.
Dr. Cheah Yee Chuang
1. Dr. Sakshaleni a/p Rajendran- Parellel Pathway
2. Dr. Sharon Tan- Master Y2 3. Dr. Noor Atiqah bt Rahim-
Master Y2 4. Dr. Ong Wan Xi- Master Y2 5. Dr. Barath Chidambar -
Master Y2 6. Dr. Lau Journey - Master Y2
3.
Dr. Loo Tak Wah
1. Dr. Sridaran Ganesh a/l Ganesan
2. Dr. Ruban Prasaath a/l
Vejayan
3. Dr. Sharina a/p Baghauan
4.
Dr. Ong Lieh Yan
1. Dr. Priscilla a/p Purushothman
2. Dr. Sivakamini a/p Govindan
3. Dr. Azlina Shah Rudin – Master Y4
4. Dr. Teo - Master Y2
5.
Dr. Arunakiri a/l Muthu Krishnan
1. Dr. Nur Atikah bt Razali
2. Dr. Kalaivani a/p Murugan
3. Dr. Haridev a/l Devadass
6.
Dr. Ng Su Huey
1. Dr. Anis Shuhaila Meor
Shaharim
2. Dr. Kaancana a/p Sivalingam
3. Dr. Sivarooban
KLINIK PAKAR
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 23
BIL
NAMA PAKAR
NAMA PEGAWAI PERUBATAN
7.
Dr. Kartini Balakrishnan
1. Dr. Yong Chee Keat 2. Dr. Harvinthran a/l K. Perabakaran 3. Dr. Siti Hajar 4. Dr. Anildev Malhi
8.
Dr. Peter Low Kuan Hoe
1. Dr. Krishnavani a/p Ramasamy – CMHC Batu Gajah
2. Dr. Ganesan a/l Arason
3. Dr. Mohamed Suhaib b. Peer
Pulavar
4. Dr. Nalini - Master Y2
5. Dr. Fabian Sunil Dass – Pakar Klinikal
9.
Dr. Shamini a/p Arasalingam
1. Dr. Nevinder Singh a/l
Tarlochan Singh Johl
2. Dr. Poornima a/p Gopal
3. Dr. Afrah binti Mohd Yasin
10.
Dr. Ding Kwong Sen
1. Dr. Chia Sze Herng– Maternity Leave
2. Dr. Anbalagan a/l Kathan
3. Dr. Farah Dalina binti Ramli
4. Dr. Khamini a/p
Tharumarajah
PENEMPATAN PEGAWAI PERUBATAN DI CMHC BATU GAJAH
BIL NAMA PAKAR NAMA PEGAWAI PERUBATAN
1. Dr. Cheah Yee Chuang
Dr. Krishnavani a/p Ramasamy
Menentukan pengurusan pesakit dari segi penilaian dan perawatan,
kaunseling dan psikoterapi dijalankan mengikut keperluan.
Memberi pendidikan mengenai penyakit mental kepada pesakit dan
keluarganya dan juga rawatan serta langkah-langkah pemulihan yang
dijalankan bagi pesakit-pesakit luar di Hospital Bahagia Ulu Kinta.
AKTIVITI DAN FUNGSI
1. Perkhidmatan Rawatan
Klinik Walk-In
Beroperasi setiap hari waktu kerja bagi rujukan baru dan pesakit lama
yang gagal mematuhi temujanji, mengalami relapse atau masalah lain.
Klinik Pakar Psikiatri
Rawatan oleh Pakar Pakar Psikiatri dan Pegawai Perubatan untuk kes
susulan dengan temujanji.
Klinik Child and adolescent
Perkhidmatan Pesakit Luar Untuk Anggota HBUK.
Klinik Saringan Kesihatan untuk anggota berumur 40 tahun keatas.
Lawatan Pakar Psikiatri ke Hospital dan Klinik Kesihatan di negeri
Perak:
- Hospital Kuala Kangsar
- Hospital Sg. Siput
- Hospital Kampar
- Hospital Batu Gajah
- K.K Mentari Batu Gajah
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 24
Perkhidmatan Kaunseling oleh Pegawai Psikologi dan Pegawai Hal
Ehwal Agama Islam.
Perkhidmatan suntikan, pengambilan ujian darah dan ECG
Perkhidmatan Dietitik oleh Pegawai Dietion
Perkhidmatan Pembelajaran & Promosi Kesihatan Mental: -
- Pakar Perunding Psikiatri & Pegawai Perubatan melibatkan diri
dalam Program Latihan Dalam Perkhidmatan diHospital Bahagia.
- Pakar Perunding Psikiatri dan Pegawai Perubatan terlibat dalam
memberi ceramah berkaitan kesihatan mental di sekolah-sekolah
dan juga semasa lawatan sambil belajar ke Hospital Bahagia.
- Memberi latihan kepada anggota kesihatan primer.
- Memberi ceramah semasa konferen dan juga kepada agensi bukan
kerajaan.
2. Penyelidikan Klinikal
- Sepanjang tahun 2018, terdapat 1 projek kaljian klinikal
antarabangsa yang sedang dijalankan. 5 kajian dilakukan sepanjang
tahun. 4 telah tamat.
- Kajian dijalankan oleh Pakar Perunding Psikiatridan Pegawai
Perubatan yang telah lulus dalam rater training.4orang Jururawat
dan 2 Pegawai Farmasi, terlibat dalam kajian tersebut.
3. Pembelajaran Berterusan (CME)
- Sesi Continuing Medical Education diadakan di Hospital Bahagia
setiap minggu hari Jumaat jam 8.00-9.00pagi.
- Tayangan video atau ceramah oleh penceramah jemputan dari
dalam dan luar negara berkaitan rawatan terbaru untuk penyakit
mental anjuran Pertubuhan Pendidikan Perubatan Anggota HBUK.
- Journal Club untuk Pegawai Perubatan dan Pakar-Pakar Psikiatri
setiap minggu hari Selasa jam 8.00 pagi – 9.00 pagi.
4. Perkhidmatan Akademik
Lawatan oleh Pelatih dan lain lain agensi
Pakar Psikiatri memberi bimbingan kepada Pelatih Perubatan dari pusat
pengajian Kerajaan, Swasta dan lain lain.
IPTA IPTS KKM
143 462 321
Latihan Pascasiswazah untuk Kominiti dan Forensik
Perkhidmatan Komuniti Perkhidmatan Forensik
8 32
Elektif Industrial Training
5. Mesyuarat Mingguan Klinikal dan Mortality Review
Diadakan pada setiap minggu hari Selasa pada jam 9.00-10.00pagi.
6. Pusat Sumber
- Menyimpan dokumen-dokumen penting dan buku-buku sebagai
rujukan oleh anggota HBUK.
- Menyediakan perkhidmatan pinjaman, rujukan dan penyelidikan
kepada kakitangan Jabatan
- Menyediakan kemudahan Internet komputer untuk anggota.
AKTIVITI KUALITI
KPI yang di pantau di Klinik Pakar, HBUK
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 25
1. Indicator 1
Percentage of non-urgent cases that were give appointment for
first consultation within (<) week at psychiatry clinic
2. Indicator 2
Percentage of patient with waiting time < 90 minutes to see the
doctor at psychiatry clinic
3. Indicator 3
Defaulter rate among psychiatry outpatients
4. Indicator 4
Percentage of new outpatients received psycho-education in first
visit at psychiatry clinic
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 26
5. Indicator 5
New patients started on psychotropic medication developing
weight gain > 7% from baseline after 6 months of treatment
PENCAPAIAN 2018
1. Statistik Klinik Pesakit Luar Klinik Pakar Psikiatri HBUK 2018
Jumlah Mo 2018 : 10,056 Kes
Jumlah Pakar 2018 : 2006 Kes
2. Statistik Klinik lawatan pakar ke hospital yang terlibat
354 42
109
277 296
412
301
050
100150200250300350400450
HOSPITAL BATUGAJAH
HOSPITAL KUALAKANGSAR
HOSPITAL SG.SIPUT
HOSPITALKAMPAR
KES BARU KES ULANGAN
KEDATANGAN PESAKIT DI KLINIK LAWATAN PAKAR PSIKIATRI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 27
3. Statistik Klinik Pesakit Luar Untuk Anggota HBUK 2018
Perkhidmatan ini untuk anggota dan keluarga diadakan pada setiap hari
Isnin-Khamis pada jam 2.30 petang hingga 4.30 petang.
4. Klinik kanak-kanak dan remaja. Jumlah keseluruhan 2018: 233 kes
5. Objektif Kualiti Klinik Pakar 2018
i. 80% pesakit yang didaftarkan akan diperiksa oleh Pegawai
Perubatan dalam masa 30 minit.
ii. 20% pesakit yang didaftarkan akan diperiksa oleh Pegawai
Perubatan dalam masa I jam.
7. Mesyuarat Mingguan Klinikal
Mesyuarat mingguan klinikal diadakan sebanyak 44kali sepanjang tahun
2018.
8. Menyediakan kemudahan Klinik SOPD / MOPD
- Klinik SOPDsebulan sekali pada minggu pertama hari Selasa jam
2.00 petang.
- Klinik MOPD beroperasi sebulan 2 kali pada minggu pertama dan
minggu ketiga hari Rabu jam 9.00 pagi sehingga selesai kes dilihat
di klinik pakar. Manakala kes di wad 1 Perempuan dan wad 1 Lelaki,
Dr. Pakar akan review kes di wad.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 28
Jumlah 2018 : 217 Kes
Jumlah 2018 : 386 Kes
8. Menguruskan permohonan OKU
- Dijalankan setiap hari Isnin- Khamis
- Jumlah permohonan 2018 : 79 kes
9. Menguruskan permohonan Laporan
Perubatan
- Permohonan hanya untuk pesakit luar
Psikiatri
- Permohonan dilakukan setiap hari
Bekerja
- Jumlah permohonan 2018 : 157 kes
PENAMBAHBAIKAN
Mewujudkan bilik mengutip hasil dan bilik ketua jururawat
Pertukaran OPD kad dari paper kepada folder plastic A4 size
Klinik Psikiatri 2 sesi pagi dan petang diwujudkan
Waktu pendaftaran bermula 7.30am – 12.30pm dan 1.30pm –
4.30pm
Kes ‘walk-in’ diberi temujanji berdasarkan keterukan kes
HALATUJU 2018
Bilik pemeriksaan kanak-kanak psikiatri akan diwujudkan, bagi mencapai
matlamat perkhidmatan terbaik dan memenuhi kehendak pelanggan
disamping menyediakan pelbagai perkhidmatan dan kemudahan. Dimana
Rumah Kedai 1 dan Rumah Kedai 2 akan diubahsuai seperti yang telah
dirancangkan.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 29
Unit Penyeliaan Penolong Pegawai Perubatan merupakan unit di bawah
Perkhidmatan Klinikal Hospital Bahagia Ulu Kinta. Ia merupakan unit
terbesar dari segi bilangan anggota, pesakit dan kawasan penyeliaan.
Matlamat unit ini ialah memberi rawatan dan pemulihan psikiatri yang
bermutu tinggi supaya pesakit dapat pulang ke pangkuan keluarga dan
masyarakat serta boleh berdikari dan menikmati kehidupan yang
berkualiti.
Unit ini juga berperanan mempromosi kesihatan mental yang baik
kepada pesakit dan keluarga menerusi pendidikan kesihatan dengan
tujuan mengurangkan bilangan pesakit masuk semula ke wad.
SKOP PERKHIDMATAN UNIT PENYELIAAN PENOLONG
PEGAWAI PERUBATAN
1. Pesakit Dalam. Perkhidmatan ini memberikan rawatan dan pemulihan kepada pesakit yang dimasukkan ke wad.
2. Pesakit Luar.
Pesakit mendapatkan rawatan pesakit luar di Klinik Pakar HBUK samada rujukan pertama, rawatan susulan dan untuk kaunseling.
3. Perkhidmatan Psikiatri Komuniti. Penolong Pegawai Perubatan melakukan lawatan ke rumah untuk pesakit yang dirujuk mengikut Zon-Zon yang ditetapkan.
4. Perkhidmatan Informasi Setempat. Unit ini membantu pelawat dan orang awam mendapatkan informasi ringkas untuk melawat pesakit dan perkhidmatan yang diberikan di Hospital Bahagia.
5. Klinik Mata. Unit ini adalah untuk memberi rawatan, penjagaan dan pemulihan perawatan mata kepada pesakit dalaman dan staf serta lawatan mingguan Pakar Oftalmologi daripada Hospital Raja Perempuan Bainun Ipoh.
RAWATAN JUMLAH WAD
Wad Kemasukan(Akut / HDU) 1
Infirmari 1
Isolation 2
Convalescent 21
Psychogeriatric 6
Zon Agroterapi Kebun 12
Apartment 4
Forensik Akut 1
Forensik ’Convalescent’ 5
Jumlah Besar 53
UNIT PENYELIAAN PENOLONG PEGAWAI
PERUBATAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 30
6. Unit Discaj Berkumpulan. Unit ini berfungsi sebagai Unit yang menghantar pesakit yang telah discaj ke rumah secara berkumpulan.
7. Muzium. Aktiviti muzium adalah untuk menerima lawatan daripada pelawat luar terutamanya pelatih perubatan, pelatih kolej Penolong Pegawai Perubatan, Kolej Kejururawatan, kolej-kolej swasta serta IPTA / IPTS , hospital dan lain-lain lagi. Halatuju Muzium Tahun 2019
Menambah ruangan pameran dengan mengubahsuaikan satu lagi bangunan.
Membaik pulih barang-barang untuk pameran di mana terdapat banyak lagi barang-barang yang masih belum dibaik pulih tersimpan dalam stor muzium.
Jumlah pelawat muzium mengikut bulan
8. Bilik Pelawat Unit ini berfungsi sebagai tempat perjumpaan pelawat dengan pesakit semasa melawat.
9. Skill Lab Skill Lab HBUK telah dirasmikan oleh yang berusaha Puan
Pengarah bertujuan untuk melatih semua kakitangan Hospital
Bahagia Ulu Kinta samaada klinikal mahupun pengurusan dalam
bantuan kecemasan ’Basic Life Support’ di bawah pengurusan unit
penyeliaan Penolong Pegawai Perubatan.
Bulan Jumlah Pelawat
Januari 65
Februari 212
Mac 296
April 410
Mei 282
Jun 78
Julai 215
Ogos 393
September 228
Oktober 457
November 399
Disember 222
Jumlah 3257
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 31
AKTIVITI PEMULIHAN PESAKIT.
Aktiviti pemulihan pesakit dilaksanakan untuk penambahbaikan perawatan
pesakit dengan tujuan mengembalikan keupayaan pesakit ke tahap
optimum dan berupaya untuk berfungsi di dalam masyarakat. Ia dilakukan
sepenuhnya oleh Penolong Pegawai Perubatan dan Pembantu Perawatan
Kesihatan serta bekerjasama dengan Jurupulih Carakerja.
1. AKTIVITI KEHIDUPAN HARIAN (ADL). Merupakan aktiviti asas yang yang diajar kepada pesakit yang mengalami
kemerosotan di dalam aktiviti kehidupan harian seperti penjagaan
kebersihan diri, pakaian, makanan, berinteraksi dan sebagainya.
2. AKTIVITI PEMULIHAN
Program rehabilitasi untuk pesakit wad dalam dilaksanakan oleh semua
anggota wad mengikut jadual harian yang telah dirancangkan. Aktiviti
dirancang mengikut keadaan mental dan keperluan fizikal pesakit seperti
berkebun, penternakan ayam dan kambing, menternak ikan dalam kolam,
reality orientation, terapi interaksi sosial dan reminiscence therapy serta
bersukan. Pada Disember 2018 telah diadakan rebranding wad kebun
kepada Zon Agroterapi .
3. AKTIVITI PSYCHOEDUCATION
Program Psychoeducation untuk pesakit seperti yang diarahkan oleh
doktor. Penolong Pegawai Perubatan wad akan menjalankan program
tersebut di wad masing-masing.
4. AKTIVITI KEAGAMAAN
Pesakit yang beragama Islam akan mengikuti kelas agama yang
dikendalikan oleh Unit Hal Ehwal Islam HBUK dan juga anjuran
Persatuan Kebajikan Kakitangan Islam.
Pesakit beragama Kristian akan dibawa ke Dewan Anggerik untuk
mengikuti aktiviti pada hari Selasa pertama setiap bulan.
Pesakit yang beragama Hindu berpeluang mengikuti upacara
keagamaan yang dianjurkan oleh Persatuan Kebajikan Anggota
India HBUK.
Badan-Badan sukarela juga turut terlibat dalam menjayakan aktiviti
sosial dan perayaan keagamaan bagi pesakit.
5. SAMBUTAN PERAYAAN
Unit ini turut terlibat secara lansung di dalam sambutan perayaan seperti
Hari Raya Puasa, Tahun Baru Cina, Deepavali dan Hari Natal serta
sambutan Maulidur Rasul, Hari kemerdekaan dan Hari Pesakit.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 32
PERJAWATAN
STATISTIK BOR
STATISTIK KEMASUKAN DAN DISCAJ WAD LELAKI
PENGLIBATAN DALAM LATIHAN KURIKULUM KESIHATAN
MENTAL UNTUK PELATIH PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN
BASIK DAN POS BASIK.
Sejak tahun 2011, beberapa wad di Unit Penolong Pegawai Perubatan dibuka untuk Penempatan pelatih Penolong Pegawai Perubatan dari IPTA / IPTS. Jadual seperti di bawah menunjukkan jumlah pelatih yang pernah datang mengikuti latihan pada tahun 2018.
ANGGOTA UNIT PENYELIAAN PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN
JAWATAN PERUNTUKAN JAWATAN
JAWATAN DIISI
Pen. Peg. Perubatan U44
1 1
Pen. Peg. Perubatan U41 / U42
3 3
Pen. Peg. Perubatan U36
5 5
Pen. Peg. Perubatan U32
24 23
Pen. Peg. Perubatan U29 / U32 TBK
180 180
Pemb. Perawatan Kesihatan U16
3 2
Pemb. Perawatan Kesihatan U14
24 19
Pemb. Perawatan Kesihatan U11
815 648
JUMLAH 1097 906
Tahun 2016 2017 2018
Official Bed 1170 1170 1170
Bed of Occupancy Rate (BOR)
78.91 76.56 74.14
Average Length of Stay (ALOS)
213.96 217.38 215.53
Tahun 2016 2017 2018
Jumlah Kemasukan 1812 1844 1668
Jumlah Discaj
1783 1821 1739
JENIS KURSUS
KSKB SAS ULU KINTA
ILKKM SEREMBAN
MSU
JUM.
PELATIH POS BASIK PSIKIATRI
60
-
-
60
PELATIH PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN
282
92
28
374
JUMLAH
342
92
28
434
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 33
Kursus dan latihan dalam perkhidmatan yang telah dianjurkan
oleh unit ini.
Bengkel Quit Smoking.
Kursus Klinikal Dokumentasi untuk Penolong Pegawai Perubatan.
Kursus Table Top (Bencana)
Peningkatan Pengetahuan Dan Kecekapan (KPPK).
Kursus Basic Life Support (BLS).
Kursus Control & Restrain.
Kursus Pre-Hospital Care.
Latihan Bomba Fire Drill.
Kursus Pengenalan Forensik Psikiatri.
Kursus Denggi
Latihan ERT – Pegawai Insident dan Penolong Pegawai Insiden.
Pengendalian Pesakit Agresive dan Fizikal Restrain
Kursus Pemantapan Penolong Pegawai Perubatan.Negeri Perak.
Kursus Rujukan dan Interfasiliti.
Aktiviti Kualiti
Pemegang standard 2 dan standard 4 bagi Akreditasi MSQH edisi
ke 5.
Penglibatan dalam MS-ISO.
Penyelaras Kajian Kepuasan Pelanggan.
Penglibatan dalam Program Healthy Setting: Healthy Facilities
Penyelaras Program Kawalan Penyakit TB.
Program-program lain yang dijalankan di HBUK.
AKTIVITI LATIHAN
Bilangan Penolong Pegawai Perubatan yang mempunyai Kursus Pos
Basik
PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN YANG MEMPUNYAI KURSUS POS BASIK
Kursus Penolong Pegawai Perubatan Jumlah Peratus
Pos Basik Psikiatri 68 32%
Pos Basik Kecemasan 4 1.8%
Pos Basik Psikiatri Dan Kecemasan
1 0.5%
Pos Basik Orthopedik 1 0.5%
Pos Basik Anaestasia 1 0.5%
Pos Basik Forensik 1 0.5%
Pos Basik Gerentologi 2 1%
Pos Basik Primary Health Care & Psikiatri
1 0.5%
Pos Basik Cardiovascular (Perfusion)
1 0.5%
Pos Basik Primary Health Care Dan Psikiatri
1 0.5%
Pos Basik Primary Health Care
2 1%
Pos Basik Personel Health Management
1 0.5%
Pos Basik Perawatan Renal 1 0.5%
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 34
AKTIVITI KEMASYARAKATAN
Aktiviti Kemasyarakatan Penolong Pegawai Perubatan di luar kawasan
Hospital juga diadakan pada bulan April 2018.
Aktivitti Kemasyarakatan ini akan diadakan setiap tahun bagi mendekatkan
diri anggota Penolong Pegawai Perubatan dengan masyarakat sekitar serta
menjadi tanggungjawab mereka bersama sama kearah Masyarakat
Sejahtera.
PERHIMPUNAN PAGI
Perhimpunan pagi bulan Mac 2018 telah dianjurkan oleh Unit Penyeliaan
Pen. Peg. Perubatan. Sempena perhimpunan pagi ini Unit Penyeliaan
telah merasmikan pembukaan bulan bagi Sambutan Hari Pembantu
Perubatan peringkat HBUK.
SAMBUTAN HARI PEMBANTU PERUBATAN
Pada tahun ini, Sambutan Hari Pembantu Perubatan peringkat negeri Perak
telah di adakan di Hotel Excelsior Ipoh, Perak pada 1hb April 2018. Tuan
rumah bagi Program pada tahun ini ialah Unit Penyeliaan Penolong
Pegawai Perubatan HBUK.
Secara dasarnya Program saban tahun ini akan dianjurkan oleh
Jawatankuasa Teknikal Penolong Pegawai Perubatan Negeri Perak,
Persatuan Pembantu Perubatan Malaysia Cawangan Negeri Perak dan
Kesatuan Penolong Pegawai Perubatan Negeri Perak.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 35
HALATUJU TAHUN 2019
Meningkatkan perkhidmatan perawatan dengan lebih berkualiti,
cekap, selamat dan berkesan berdasarkan ̀ evidence base practice’
dan pelaksanaan Nursing Care Plan secara menyeluruh.
Meningkatkan mutu perkhidmatan perawatan secara profesional
dan mengamalkan konsep produktiviti, kreativiti dan inovasi dalam
tugasan harian.
Memberi latihan dalam perkhidmatan secara berterusan dan
mempastikan anggota mencapai kursus 7 hari dalam setahun.
Meningkatkan jumlah Penolong Pegawai Perubatan yang terlatih
dalam bidang Pos Basik Psikiatri.
Bekerjasama dengan semua unit di Hospital Bahagia dalam
merealisasikan Program yang telah dijadualkan untuk tahun 2019.
PENUTUP
Unit ini sentiasa meneruskan usaha untuk meningkatkan mutu
perkhidmatan kakitangan seliaan serta melahirkan Penolong Pegawai
Perubatan dan Pembantu Perawatan Kesihatan yang berkualiti dan
berkesan supaya dapat melaksanakan perkhidmatan yang cemerlang
kepada pesakit dan seterusnya melonjakkan nama HBUK ketahap yang
istimewa didalam perawatan psikiatri kepada seluruh masyarakat.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 36
Program Perkhidmatan Pasukan Kesihatan Mental Masyarakat
(PaKMM) di Malaysia adalah berlandaskan dasar-dasar yang disarankan di
dalam Dasar Kesihatan Mental Negara (2013). Program Kesihatan Mental
Masyarakat juga diperuntukkan di dalam Akta Kesihatan Mental (2001) dan
Peraturan-Peraturan Kesihatan Mental (2010).
Perkhidmatan Pasukan Kesihatan Mental Masyarakat di hospital ini
merangkumi perawatan para pesakit luar yang meliputi 5 zon operasi iaitu
Daerah Kinta, Daerah Kampar, Daerah Kinta Barat (Batu Gajah) serta
Daerah Sungai Siput dan Kuala Kangsar. Unit ini diterajui oleh Pakar
Psikiatri Komuniti (1), Pegawai Perubatan (1), Pegawai Farmasi (2),
Penolong Pegawai Perubatan U36 (1), Penyelia Jururawat U36 (1),
Penolong Pegawai Perubatan U32 (3), Ketua Jururawat U32 (1), Penolong
Pegawai Perubatan KUP/TBK U32 (3), Jururawat Terlatih KUP/TBK U32
(10), Penolong Pegawai Perubatan U29 (3) dan Pembantu Perawatan
Kesihatan U11 (10).
Pendekatan perawatan PaKMM berdasarkan prinsip perawatan
asertif dan juga berperanan mendidik masyarakat supaya lebih bersikap
terbuka dan positif terhadap kesihatan mental, dengan ini diharapkan dapat
menghilangkan pandangan negatif masyarakat terhadap pesakit mental.
STATISTIK
AKTIVITI
1. Menjalankan perkhidmatan penjagaan pesakit di komuniti di mana
sejumlah 28 kes baru dan 4883 kes lama (kumulatif) telah diberi
rawatan serta purata bulanan seramai 407 orang pesakit.
2. Lawatan ke rumah pesakit untuk tahun 2018 oleh Pakar/Doktor
sebanyak 242 lawatan, Pegawai Farmasi sebanyak 151 lawatan
dan Jurupulih Carakerja sebanyak 417 lawatan.
3. Urusetia mesyuarat PaKMM bersama Pengarah telah dijalankan
tiga kali setahun:
16/03/2018
6/07/2018
Bulan Kes Baru Kes Lama Jumlah
Lawatan
Jan 0 413 1018
Feb 2 413 941
Mar 0 413 987
Apr 2 411 1072
Mei 0 406 931
Jun 1 396 976
Jul 6 399 967
Ogs 4 402 997
Sep 2 402 931
Okt 4 406 1008
Nov 4 412 979
Dis 3 413 970
UNIT PASUKAN KESIHATAN MENTAL
MASYARAKAT
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 37
16/11/2018
4. Menyediakan ruang latihan dan pengalaman kepada pelatih-pelatih
yang ditempatkan di unit PaKMM iaitu seramai 367 orang pelatih.
Pelatih Penolong Pegawai Perubatan KSKB SAS - 187 orang
Pelatih Penolong Pegawai Perubatan KSKB Seremban - 60
orang
Pelatih Pos Basik Psikiatri KSKB SAS - 42 orang
Pelatih Perubatan QUEST Universiti – 78 orang
5. Taklimat dan penerangan kepada pelawat-pelawat termasuk
pelajar Universiti tempatan dan Kolej berkaitan Perkhidmatan
PaKMM
6. Penglibatan dan ceramah tentang Psikiatri Komuniti dan Program
Rawatan di Rumah dalam program orientasi kepada Penolong
Pegawai Perubatan, Jururawat Terlatih dan Pembantu Perawatan
Kesihatan lantikan baru.
7. Menjalankan aktiviti komuniti bersama pesakit dan Pelatih Kursus
Pengkhususan Lanjutan Psikiatri:
8. Aktiviti-aktiviti yang telah dijalankan sepanjang tahun 2018 adalah
seperti berikut:
Sambutan hari lahir anggota PaKMM setiap dua bulan
sekali.
Sambutan hari lahir pesakit di Simpang Pulai – 11/01/2018
Aktiviti gotong-royong rumah pesakit di Malim Nawar -
27/06/2018
Sambutan dan jamuan Hari Raya Unit PaKMM –
29/06/2018
Sambutan Hari Raya Aidilfitri bersama pesakit di Taman
Perpaduan – 10/07/2018
Perhimpunan bulanan HBUK anjuran Unit PaKMM di
Dewan Bahagia – 11/07/2018
Taklimat Akreditasi Unit PaKMM bersama DR. Cheah Yee
Chuang – 13/09/2018
Aktiviti bermain bowling bersama pesakit di AEON Kinta
City – 29/11/2018
Program bacaan Yassin di rumah pesakit di Simpang Pulai
– 12/12/2018
Mesyuarat Unit PaKMM bersama Penyelia U32 –
12/01/2018, 13/03/2018 dan 22/05/2018
CME bersama DR. Cheah Yee Chuang – 02//08/2018 dan
06/09/2018
9. Pertukaran anggota PaKMM kerana kenaikan pangkat.
En. Mohd Sapuan B. Mohd Noor – 05/02/2018
En. Mohd Idzuwan B. Suhaimy – 05/02/2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 38
Kami merakamkan setinggi penghargaan kepada anggota yang
bertukar keluar di atas segala sumbangan dan perkhidmatan
yang diberikan.
Kami mengucapkan setinggi tahniah kepada anggota-anggota
yang menerima anugerah perkhidmatan cemerlang tahun 2017
iaitu En. Rozaidi B. Zainol (PPP U29), Pn. Raja Zaleha Bt. Raja
Ariffin (JT U32 KUP) dan Pn. Jarinah Bt. Sulaiman (PPK U11).
10. Penempatan anggota baru.
En. Nasarudin B. Supian (PPP U32) – 16/04/2018
En. Mohd Nur Azlan B. Mat Esa (PPPU29) –
05/02/2018
En. Hasni B. Shahril (PPK U11) – 01/02/2018
HALA TUJU 2019
Memperkukuhkan perkhidmatan dengan mempertingkatkan
program Family Intervention Psychoeducation dan Supported
Employment
Mempertingkatkan perkhidmatan rawatan dan pemulihan dalam
komuniti.
Memperkasakan dan mempertingkatkan lagi jaringan perkhidmatan
antara Hospital, Klinik Kesihatan, Badan Sukarelawan dan
Komuniti.
Mempertingkatkan promosi kesihatan mental dalam komuniti.
Memberi latihan dan pendidikan kepada anggota kesihatan, para
pelatih Perubatan dan Pelatih Penolong Pegawai Perubatan serta
orang awam dalam mengendalikan pesakit di komuniti.
Perhimpunan Bulanan HBUK anjuran Unit PaKMM
Program sambutan Hari Raya Aidilfitri
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 39
Lawatan ke rumah pesakit (Home Visit)
Aktiviti Rehabilitasi bermain bowling di AEON Kinta City
Unit Kejururawatan merupakan unit di bawah Perkhidmatan Klinikal
Hospital Bahagia Ulu Kinta.Matlamat unit ini adalah untuk memberi rawatan
dan pemulihan psikiatri yang bermutu tinggi supaya pesakit dapat pulang
ke pangkuan keluarga dan masyarakat serta boleh berdikari dan menikmati
kehidupan yang berkualiti.Unit ini juga berperanan mempromosikan
kesihatan mental yang baik kepada pesakit dan keluarga menerusi
pendidikan kesihatan dengan tujuan mengurangkan bilangan pesakit
masuk semula ke wad.
VISI
Menjana pasukan sokongan perubatan yang kompeten dan berdedikasi
dengan sentiasa mempertingkatkan mutu perkhidmatan yang diberi kepada
pesakit secara berterusan.
MISI
Menyediakan perkhidmatan penyeliaan klinikal (clinical supervision) yang
kompeten dan berdedikasi kepada anggota di bawah jagaan supaya setiap
aktiviti perkhidmatan diberi secara profesional dan efektif memenuhi
keperluan pelanggan.
OBJEKTIF
1. Memastikan perkhidmatan yang diberi oleh jururawat dan pembantu
perawatan kesihatan dilaksanakan secara profesional, cekap dan
berkualiti sepanjang masa.
UNIT KEJURURAWATAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 40
2. Mengurus sumber manusia dibawah kawalan dengan cekap dan
mengoptimakan bilangan anggota di sesuatu unit atau jabatan
mengikut kepentingan perkhidmatan.
3. Merangka dan melaksanakan program latihan jangka pendek dan
jangka panjang secara berterusan dan berkesan kepada anggota
dibawah jagaan.
KURSUS DAN LATIHAN YANG DIJALANKAN
Bil Kursus / Latihan / Bengkel Tarikh
1 Bengkel Nursing Care Plan 7.2.2018 & 04.07.2018
2 National Nursing Audit 13.2.2018, 25.07.2018 & 30.08.2018
3 Kursus Kawalan Infeksi 14.2.2018 & 30.07.2018
4 Bengkel Jururawat Idamanku
5.3.2018-6.3.2018
5 Bengkel Pain As 5th Vital Sign
26.3.2018
6 Kursus Mentor Mentee 2.4.2018 & 13.09.2018
7 Bengkel QAP Fasa 2 26.3.2018
8 Kursus Penyeliaan Kejururawatan
30.4.2018
9 Seminar Kejururawatan 16.5.2018
10 Kempen Hand Hygiene 24.5.2018
11 Kursus Credentialing & Previleging
03.07.2018
12 Kursus Soft Skill 09.07.2018
13 Kursus Penyeliaan Kejururawatan
09.08.2018
14 Kursus Pemantapan Pem. Perawatan Kesihatan
12&15.11.2018
BOR (Kadar Penggunaan Katil Bagi Tahun 2015 Hingga 2018)
* Pada 01 Januari 2016, jumlah katil rasmi wad perempuan telah
dikurangkan daripada 700 kepada 630 (10%).
BILANGAN JURURAWAT YANG MEMPUNYAI BIDANG
PENGKHUSUSAN (POS BASIK) TAHUN 2014 – 2018
BIL
POS BASIK 2015 (282)
2016 (278)
2017 (292)
2018 (284)
1 Perawatan Psikiatrik
84 (29.8%)
86 (30.9%)
88 (30.1%)
91 (32. 0%)
2 Kawalan Infeksi
1 (20%)
3 (60%)
3 (60%)
3 (60%)
*Pengiraan % berdasarkan keperluan kawalan infeksi di HBUK iaitu sebanyak 5 anggota
TAHUN 2015 2016 2017 2018
BOR 69.67% 74.06% 76.56% 74.14%
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 41
AKTIVITI UNIT KEJURURAWATAN
Audit MSQH Pada 19-21.09.2018
Sambutan Hari Jururawat Pada 15.06.18
Kursus Pain As 5th Vital Sign Pada 26.03.18
Fun Run Pada 10.10.2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 42
Perhimpunan Bulanan Anjuran Unit Kejururawatan Pada 02.05.18
Seminar Kesihatan di SMK Ulu Kinta Pada 27.03.18
* Bilangan Pelajar Praktikal (Kejururawatan) di HBUK Pada Tahun 2018:
926 pelajar
* Bilangan Pelawat (Kejururawatan) ke HBUK Pada Tahun 2018: 556 orang
HALATUJU 2019
1. Meningkatkan pelaksanaan dan standard pencapaian Patient’s Safety
di Hospital ini.
2. Ke arah meningkatkan taraf perawatan kejururawatan bagi mencapai
50% anggota kejururawatan mempunyai pos basik psikiatri sebelum
2023.
3. Meningkatkan perkhidmatan perawatan dengan lebih berkualiti, cekap,
selamat dan berkesan berdasarkan evidence-based practice dan
perlaksanaan Nursing Care Plan secara menyeluruh.
4. Memberi latihan dalam perkhidmatan secara berterusan dan
memastikan anggota mencapai kursus 7 hari dalam setahun.
5. Meningkatkan taraf perawatan kejururawatan ke arah mencapai
Akreditasi Standard Edisi Ke-5 sebelum audit bulan September 2018.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 43
Unit Psikologi Kaunseling merupakan sebuah unit yang ditubuhkan bagi
memberikan perkhidmatan psikologi kepada pesakit. Pada tahun 2017, unit
ini diterajui oleh 3 orang Pegawai Psikologi yang terdiri daripada seorang
Pegawai Psikologi (Kaunseling) S48 dan S41, dan seorang Pegawai
Psikologi (Klinikal) S41 di bawah seliaan Timbalan Pengarah
Pentadbir/Klinikal Hospital Bahagia Ulu Kinta.
SKOP PERKHIDMATAN
Perkhidmatan psikologi dan kaunseling meliputi aspek pertumbuhan,
perkembangan, pencegahan, intervensi dan pemulihan klien. Perkhidmatan
yang ditawarkan di unit ini boleh dibahagikan kepada dua iaitu,
perkhidmatan psikologi kaunseling dan psikologi klinikal. Klien pula terdiri
daripada pesakit hospital dan wargakerja hospital.
Perkhidmatan Psikologi Kaunseling
Perkhidmatan kaunseling ialah perkhidmatan membantu secara sistematik
menggunakan prinsip psikologi bagi membantu klien mencapai perubahan,
kemajuan dan penyesuaian diri. Perkhidmatan kaunseling diberi
berdasarkan kes-kes rujukan daripada Ketua-ketua Unit, Pakar Psikiatri,
Pegawai Perubatan dan kes-kes yang datang secara sukarela.
Perkhidmatan-perkhidmatan Kaunseling yang ditawarkan; -
Kaunseling Individu
Kaunseling Keluarga
Kaunseling Kelompok
Kaunseling HIV/AIDS
Kaunseling Penagihan (Rokok, Alkohol & Dadah)
Intervensi Krisis
Kaunseling Perkahwinan
Kaunseling Motivasi Sekolah/Jabatan
UjianPsikologi / Psikometrik
Perkhidmatan Psikologi Klinikal
Perkhidmatan Psikologi Klinikal beroperasi semula Jun 2014 apabila
menerima seorang Pegawai Psikologi Klinikal. Perkhidmatan Psikologi
Klinikal berkisar kepada penilaian dan intervensi kesihatan mental kepada
pesakit.
Jenis Perkhidmatan Psikologi Klinikal yang
ditawarkan; -
Penilaian Psikologikal seperti kognitif, memori dan tingkahlaku
Intervensi Psikologikal atau Psikoterapi
Triage semasa Intake Interview
Perkhidmatan Lain Yang Ditawarkan
Mengendalikan kursus, ceramah, taklimat, bengkel serta seminar berkaitan
psikologi dan kaunseling kepada warga kerja HBUK dan institusi-institusi
lain sama ada secara bersendirian atau dengan kerjasama jabatan lain.
Antara kursus yang telah dijalankan sepanjang tahun 2017 adalah seperti
berikut; -
Kursus Pengurusan stress
Kursus pengurusan Kewangan
Kursus Team Building di Ulu Chepor
Kursus Budaya Korporat& Soft Skills
(Siri I – III)
Kursus Penderman Organ
Bengkel PFA Untuk Staf HBUK
Seminar Kesihatan mental di Sekolah Menengah, IPTS dan jabatan
luar
UNIT PSIKOLOGI KAUNSELING
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 44
Lain-Lain Aktiviti Unit Psikologi
Mengendalikan Bengkel dan Klinik Berhenti Merokok
Terlibat dalam Kempen Pendermaan Organ di Mydin Mall Meru
Terlibat dalam Kempen Hari Kesihatan Mental bertempat di Mydin
Meru.
Hari Psikologi Peringkat Negeri perak Di Dewan Bahagia
Menyertai Pameran Kesihatan Mental Di UTP, USAS Dan politeknik
Ungku Omar
PENCAPAIAN STATISTIK KES KAUNSELING PESAKIT 2017
Bulan Baru Susulan Bil. Kes Bil. Sesi
JAN 16 5 21 40
FEB 20 14 34 58
MAC 25 8 33 50
APR 21 10 31 48
MEI 20 22 42 85
JUN 19 15 34 54
JUL 26 10 36 80
OGS 30 15 45 82
SEP 23 11 34 50
OKT 30 15 45 82
NOV 27 20 47 52
DIS 12 23 35 42
JUMLAH 269 168 437 725
PERBANDINGAN KES BAGI TAHUN 2016-2018
Kes Kaunseling Pesakit
2016 2017 2018
Bil. Kes 389 437 515
Bil. Sesi 781 725 951
Kes Kaunseling Penjawat Awam
2016 2017 2018
Bil. Kes 40 43 54
Bil. Sesi 72 68 96
STATISTIK KES PSIKOLOGI KLINIKAL PESAKIT 2018
Bulan Baru Susulan Jumlah
JAN 15 9 24
FEB 8 9 17
MAC 15 15 30
APR 10 9 19
MEI 14 20 34
JUN 10 23 33
JUL 17 27 44
OGS 4 24 28
SEP 2 15 17
OKT 13 19 32
NOV 10 24 34
DIS 7 17 24
jumlah 125 211 336
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 45
HALATUJU TAHUN 2019
Seiring dengan Pensijilan MS ISO 9001:2008, Unit Psikologi dan
Kaunseling akan; -
Memperlengkapkan ilmu pengetahuan dan kepakaran dalam
mengembangkan perkhidmatan secara optimum.
Mempertingkatkan kecekapan dalam proses pengendalian kes
secara profesional, efektif dan berkualiti.
Mengembangkan skop perkhidmatan psikologi dan kaunseling
dalam proses pembangunan modal insan di kalangan anggota
hospital dan warga KKM.
Unit Pergigian berfungsi sebagai satu unit yang memberi rawatan pergigian
khusus kepada komuniti hospital terutamanya kepada pesakit-pesakit
psikiatrik, anggota hospital dan keluarga mereka, pelatih-pelatih Kolej
Pembantu Perubatan, penghuni Rumah Seri Kenangan serta masyarakat
awam umumnya.
JENIS PERKHIDMATAN
Merawat pesakit wad yang dirujuk oleh Pegawai Perubatan sama
ada kes-kes kecemasan, ulangan atau susulan
Perkhidmatan Pergigian primer (tampalan, penskaleran, cabutan,
dan gigi palsu, rawatan surgical minor)
Menangani kes-kes yang memerlukan rawatan segera dan
difikirkan dalam keadaan tenat
Memberikan temujanji rawatan susulan kepada pesakit yang
memerlukan rawatan lanjutan
Merujuk kes-kes rumit kepada Pakar Pergigian
Menjalankan rawatan pergigian incremental di sekolah
BEBAN KERJA
• Kedatangan pesakit
Beban Jumlah Pesakit mengikut tahun
2016 2017 2018
Pesakit
baru
4663 4936 4923
Pesakit
psikiatrik
624 632 528
UNIT PERGIGIAN
UNIT PERGIGIAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 46
Beban Jumlah Pesakit mengikut tahun
2016 2017 2018
Pesakit
bukan
psikiatrik
7514 7972 8358
Jumlah
kedatangan
8138 8604 8886
Purata
beban
kunjungan
pesakit
pada setiap
hari
bekerja
8138/245=33 8604/245=35 8886/245=36
Jenis rawatan pergigian
Jenis rawatan Jumlah Pesakit mengikut tahun 2016 2017 2018
Cabutan 2801 2582 2684
Tampalan 1056 1433 1248
Periodontik/penskaleran
554 709 631
Gigi buatan penuh 67 104 65
Gigi buatan separuh 96 118 132
Endodontik(selesai) 13 24 46
Pembedahan kecil 36 46 46
Intraoral x-ray 138 89 29
Jenis rawatan Jumlah Pesakit mengikut tahun 2016 2017 2018
Bilangan kes dirujuk ke pakar-pakar
37 20 20
Lain-lain rawatan 39 17 74
LATIHAN DALAM PERKHIDMATAN
Antara kursus-kursus yang dihadiri oleh anggota Pergigian adalah
Kursus Keselamatan pejabat
Bengkel Penghasilan Soft Toy
Seminar of Esco safety awareness on laminar flow, biological
safety cabinet and fume hood
Program Pencegahan dan Intervensi Merokok di KalanganPelajar
Sekolah
Kursus asas protocol dan etiket social
Kursus cara hidup sihat
Bengkel Boneka extravaganza
Kursus pemantapan pembantu perawatan kesihatan
Kursus keselamatan kesihatan pekerjaan
Kursus Ergonomik & manual handling
Kursus Perkhidmatan kaunter berkualiti
Kursus Pemantapan Juruteknologi Pergigian
Kursus Standardization & Calibration of examiners on Gingival
Index for School children
Kursus Kesedaran ICDAS
Kursus Kesihatan Pergigian Warga Emas
Kursus Kawalan Infeksi
Kursus EKSA
Kursus Pergigian Paediatrik
Kursus Restoratif
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 47
Kursus Kalibrasi Karies
Kursus Budaya Korporat
HALATUJU 2019
Untuk memastikan tahap kesihatan mulut yang optima terutama bagi
pesakit psikiatrik dan kalangan individu umumnya, langkah berikut
dikenalpasti mampu meningkatkan kualiti kesihatan mulut:
Lebih ramai pesakit mencapai fasa maintenance
Penambahbaikan kualiti gigi palsu yang dibuat
Meningkatkan kualiti kerja melalui pendedahan kepada bahan
pergigian yang lebih berkualiti serta alat dan teknologi yang lebih
canggih
Latihan yang berterusan untuk pegawai dan anggota KP HBUK
Pogram Orang Asli di Kampung
Makmur
Latihan Memberus Gigi semasa
lawatan ke Pusat Komuniti
Bridged 2
Program Orang Asli di Kampung Cadak
Pemeriksaan Pergigian untuk pesakit warga tua di Sunshine Villa
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 48
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 49
Unit Farmasi terdiri daripada 5 sub unit; Farmasi Pesakit Luar, Farmasi
Pesakit Dalam, Farmasi Logistik, Farmasi Klinikal dan Farmasi Maklumat
Ubat dan Kualiti.
Farmasi Pesakit Luar membekalkan ubat-ubatan kepada pesakit luar
yang mendapat rawatan di Klinik Pakar Psikiatri, Klinik Pergigian dan
juga anggota hospital yang dirawat di klinik pesakit luar. Menawarkan
perkhidmatan kaunseling ubat-ubatan serta menguruskan
Perkhidmatan Tambah Nilai yang merangkumi Sistem Pendispensan
Ubat Bersepadu (SPUB), Letak dan Ambil dan Locker 4U di UTC
Perak.
Farmasi Pesakit Dalam membekalkan ubat-ubatan kepada semua
pesakit di dalam wad. Memberikan perkhidmatan kaunseling
mengenai ubat-ubatan kepada pesakit discaj.
Farmasi Logistik menguruskan perolehan & pembelian ubat-ubatan
dan bukan ubat hospital ini dan juga fasiliti lain yang menerima
lawatan pakar dari HBUK.
Farmasi Klinikal terdiri daripada 3 komponen iaitu Farmasi Wad,
MTAC (Medication Theraphy Adherence Clinic) Psikiatri dan HMR
(Home Medication Review). Fokus utama unit ini adalah membuat
pemantauan ubat-ubatan secara berterusan dan penjagaan
farmaseutikal secara menyeluruh.
Farmasi Maklumat Ubat dan Kualiti bertanggungjawab untuk
menjawab pertanyaan berkaitan ubat-ubatan, memantau laporan
Adverse Drug Reaction dan menyelaras Aktiviti Keselamatan
Pengubatan
PENCAPAIAN
Mengemaskini MPK, Fail Meja dan Polisi Unit Farmasi serta
mewujudkan Polisi Amalan Keselamatan Pengubatan.
Menjalankan 2 kajian iaitu bagi projek QA dan KIK
Memenangi tempat ke-5 Pertandingan 5th Perak Pharmacy R&D
Conference 2018. Tajuk kajian “Benzodiazepine Prescribing Trend
and Evaluation of their Dependence Among Major Depressive
Disorder (MDD) Patients at Outpatient Pharmacy Hospital Bahagia
Ulu Kinta
BEBAN KERJA TAHUN 2015-2018
UNIT FARMASI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 50
AKTIVITI FARMASI 2018
Pameran Minggu Kesedaran Antibiotik dan Alahan Ubat-ubatan yang
diadakan di ruang legar Klinik Pakar HBUK pada 12-16 November 2018.
AKTIVITI FARMASI 2015 2016 2017 2018
Jumlah Intervensi 1,188 936 1,318 1,905
Jumlah Kaunseling 1,514 1,503 2,953 3,678
Jumlah Pertanyaan Ubat-Ubatan
693 1,177 807 778
Jumlah Laporan ADR
31 66 74 93
Jumlah Lawatan Home Mediction Review (HMR)
1,819 1,955 1,765 2,078
Jumlah Sesi Kaunseling MTAC PSikiatri
561 470 522 535
AKTIVITI FARMASI 2015 2016 2017 2018
Jumlah Kes Clinical Pharmacokinetic Service (CPS)
166 272 197 161
Jumlah Peruntukan Farmasi & Bekalan dan Psikiatri
RM 7,251,160
RM 6,388,000
RM 6,879,000
RM 8,287,508
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 51
Lawatan ke Hospital Tapah menuju Pensijilan Akreditasi 11 Julai 2018
Bergambar bersama Pengarah hospital dan doktor-doktor selepas Majlis
Perasmian Minggu Kesedaran Antibiotik dan tandatangan pledge
Projek KIK di Farmasi Pesakit Dalam – Menambahbaik penyusunan ubat
yang dibekalkan secara UDS
HALA TUJU 2019
Mewujudkan sistem penyampaian maklumat dari Farmasi
Maklumat Ubat kepada unit/wad di HBUK dengan lebih sistematik
Menjalankan latihan ECHO Farmakokinetik Klinikal di HBUK
Meningkatkan aktiviti Bedside Dispensing / Bedside Counseling
untuk pesakit discaj pada waktu pejabat
Penyediaan Garispanduan Kaunseling untuk ubat-ubatan Psikiatri
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 52
Unit Radiologi memberi perkhidmatan radiografi am kepada pesakit-
pesakit yang dirujuk oleh Pakar Psikiatri dan Pegawai Perubatan.
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Memberi perkhidmatan radiografi am yang tidak menggunakan Media
Kontras, contohnya X-ray Dada, Abdomen, KUB, Extremeties, Spinal
Vertebra dan sebagainya.
Memberi perkhidmatan kepada pesakit luar dan dalam HBUK, OPD
(staf), Klinik Kesihatan Tg. Rambutan, Klinik Kesihatan Chemor dan kes
susulan Hospital Raja Permaisuri Bainun.
Mendapatkan temujanji untuk pemeriksaan khas dari Jabatan
Radiologi, Hospital Raja Permaisuri Bainun, contohnya CT Scan, MRI,
Ultrasound, Barium Study, IVU dan sebagainya.
Mendapatkan laporan Radiologi dari Jabatan Radiologi, Hospital Raja
Permaisuri Bainun untuk radiograf yang memerlukan laporan.
BEBAN KERJA
Jumlah kes : 4,846
Bilangan Pesakit Dalam : 1,241
Bilangan Pesakit Luar : 3,605
JENIS-JENIS KES
Jenis Kes Bilangan
Chest 2837
Abd 89
Extremities 1506
SXR 25
Spine 334
Lain-Lain 55
JUMLAH KES X-RAY 2015 – 2018
UNIT RADIOLOGI UNIT RADIOLOGI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 53
KUALITI DAN PENYELIDIKAN
Reject Analysis dijalankan sepanjang tahun untuk memantau dan
memastikan kadar penolakan filem tidak melebihi 5% mengikut penentuan KPI.
Reject Analysis filem telah dijalankan sepanjang tahun 2018, pencapaian adalah 0.87%.
ANALISA REJECT FILM 2015-2018
HALATUJU TAHUN 2019
Memastikan kadar penolakan filem adalah mematuhi kadar yang ditetapkan dalam KPI.
Unit ini akan menumpu kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan penambahbaikan yang berterusan untuk mencapai tahap perkhidmatan yang lebih cemerlang.
Bergambar bersama Surveyer dari MSQH
Lawatan Ketua Profesion
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 54
Audit Akreditasi 19/9/2018
Menyediakan perkhidmatan diagnostik dan menjalankan ujian-ujian
makmal dalam bidang seperti berikut:-
Patologi Kimia dan Dadah
Hematologi dan Hemostasis
Mikrobiologi Klinikal dan Serologi
WAKTU PERKHIDMATAN
Hari Waktu
Isnin hingga Khamis
8:00 Pagi – 1:00 Petang 2:00 Petang – 5:00 Petang
Jumaat
8:00 Pagi – 12:15 Tghari 2:45 Petang – 5:00 Petang
Ujian-ujian lain yang lebih spesifik dan tidak dilakukan di hospital ini akan
dirujuk ke hospital luar iaitu di Jabatan Patologi Hospital Raja Permaisuri
Bainun Ipoh, Makmal Jabatan Kimia Ipoh dan Makmal Kesihatan Awam Ipoh
dengan mengikut prosedur yang ditetapkan. Sebarang pertanyaan hubungi
di talian 05-5330333 sambungan 5956/5953.
UNIT PATOLOGI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 55
BEBAN KERJA UNIT PATOLOGI HBUK TAHUN 2018
PENCAPAIAN TAHAP KUALITI, KPI DAN HPIA UNIT PATOLOGI Menyediakan perkhidmatan patologi yang cekap, tepat dan cepat
berlandaskan sistem kualiti adalah matlamat utama unit patologi demi
perkhidmatan kepada pesakit. Segala usaha dan komitmen sedia diberikan
semua anggota bagi menjamin kualiti perkhidmatan terbaik dapat diberikan
kepada pesakit.
Jadual Tahap Pencapaian Kualiti Unit Patologi Tahun 2018
Pada bulan Februari menunjukkan kosong data bagi ujian urgent FBC dan
begitu juga ujian-ujian stat. Objektif kualiti , KPI dan HPIA telah tercapai
sepenuhnya iaitu 100% setiap bulan dari Januari hingga Disember 2018.
Pencapaian 100% perlu dapat diteruskan pada tahun-tahun akan datang.
LATIHAN DAN AKTIVITI ANGGOTA DALAM PERKHIDMATAN
Unit Patologi mempunyai seramai 7 orang anggota yang terdiri daripada
seorang JTMP U32 hakiki sebagai ketua unit, 4 orang JTMP U32 (KUP) dan
seorang JTMP U29 yang menjalankan tugas secara giliran di setiap
syeksen serta seorang PPK U11 menguruskan penghantaran sampel
rujukan luar. Dalam meningkatkan dan bagi memastikan kualiti
perkhidmatan makmal sentiasa berada di tahap pencapaian yang baik dan
maksima anggota makmal telah disediakan dengan pelbagai latihan/ kursus
antaranya menjalani latihan sangkut pemeriksaan TB kaedah Fluorescent
mikroskopi di MKA Jelapang.
Jadual Jumlah Mata Kredit Kursus & CME Anggota Bagi
Tahun 2018
Bil Nama Mata Kredit
1 Hamidah Binti Mohamad Hasan
98/45
2 Ahmad Zamri Bin Kasim 43/42
3 Siti Nurlina Binti Abu Samah 33/30
4 Rosliza Binti Othman
38/30
5 Noraziah Binti Mohd Nazri 43/31
6 Khairun Nisa Binti Muslim 48/33
7 Gobi A/L T. Renganathan 48/30
Keseluruhan anggota telah berkursus mengikut bidang yang diperlukan
bagi menambahkan dan meningkatkan pengetahuan dalam kerjaya
disamping perlu tingkatkan lagi kehadiran CME untuk menambah mata
Seksyen Tahun 2018
Biokimia dan Dadah 114119
Hematologi dan Hemostasis
10742
Mikrobiologi dan serologi 404
Jumlah keseluruhan 125265
Bulan Standard
Urgent FBC >90% <45 Minit
Kritikal Limit 100% <30 Minit
Ujian2 Stat >95% disiapkan <1 jam
Januari 100 100 100
Februari 0 100 0
Mac 100 100 100
April 100 100 100
Mei 100 100 100
Jun 100 100 100
Julai 100 100 100
Ogos 100 100 100
September 100 100 100
Oktober 100 100 100
November 100 100 100
Disember 100 100 100
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 56
kredit. Anggota juga ada dan sedia aktif melibatkan diri dalam perhimpunan
pagi dan aktiviti sosial yang dianjurkan pihak jabatan.
Seorang anggota JTMP telah menerima Anugerah Perkhidmatan
Cemerlang bagi tahun 2017 iaitu En. Ahmad Zamri Bin Kasim. Beliau sekali
lagi menerima anugerah tersebut kerana banyak memberi komitmen dalam
menjayakan dan melancarkan aktiviti perkhidmatan dan mengekalkan
pencapaian dan berusaha ke arah mengekalkan pensijilan MS ISO
9001:2015. Manakala semua anggota telah terlibat sepenuhnya dalam
menjayakan audit persijilan Akreditasi MSQH pada 18 hingga 20 september
tahun 2018 HBUK.
Gambar Auditor Menjalankan Audit Anggota JTMP Pada 19 September
2018
HALATUJU 2019
Memastikan proses kerja terus dijalankan dengan baik dan
berterusan dan mencapai objektif dan kualiti yang ditetapkan. Membuat
WISN bagi permohonan perjawatan baru dan pertambahan jawatan sedia
ada adalah keperluan bagi meningkatkan lagi perkhidmatan makmal
kepada pencapaian yang lebih baik dan berkesan kepada pesakit.
Unit Patologi dalam proses mendapatkan mesin baru reagent rental
secara pukal bersama hospital2 negeri perak diterajui Patologi Hospital
Taiping bagi mengantikan mesin Sysmex XT1800i untuk ujian FBC yang
telah lama iaitu melebihi 14 tahun agar lebih effisien demi ketepatan
keputusan ujian.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 57
Unit Rekod Perubatan merupakan salah satu daripada perkhidmatan
sokongan klinikal yang dianggotai oleh 11 orang kakitangan yang terdiri
daripada; -
Penolong Pegawai Tadbir (Rekod Perubatan) N32 - 1 orang
Penolong Pegawai Tadbir (Rekod Perubatan) N29 - 3 orang
Pembantu Tadbir (P/O) N22 KUP/TBK - 3 orang
Pembantu Tadbir (P/O) N19 - 2 orang
Pembantu Perawatan Kesihatan U11 - 2 orang
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
Pengurusan Rekod Perubatan Pesakit Dalam (PCR).
Memantau dan menyelia penambahbaikan PCR dari masa ke semasa.
Penyediaan Statistik Pesakit Dalam (SMRP Web Based), Pesakit Luar
dan Perkhidmatan Sokongan
Mengendali Keputusan Ujian Dadah Dalam Air Kencing.
Menyelaras Mental Health Registry for Schizophrenia serta Outcome
Study.
Menyelaras Hospital Performance Indicator Accountability (HPIA),
National Indicator Approach (NIA) dan Key Performance Indicator (KPI)
ke atas penghantaran rekod perubatan pesakit dan penyediaan laporan
perubatan dalam tempoh yang ditetapkan.
Mengurus semua permohonan laporan perubatan forensik dan sivil.
Mengurus dan menyelaras Mesyuarat Lembaga Perubatan dan
menguruskan Laporan Lembaga Perubatan.
Pengurusan pentadbiran Unit Rekod Perubatan; -
o Pelupusan Rekod Perubatan mengikut Jadual Pelupusan Rekod
Perubatan 2018 yang dikeluarkan oleh Kementerian Kesihatan
Malaysia dan diluluskan oleh Arkib Negara.
o Penyimpanan harta benda bernilai pesakit.
o Sekretariat Jawatankuasa Rekod Perubatan yang berfungsi untuk
memantau dan mengemaskini rekod perubatan pesakit.
BEBAN KERJA
Pergerakan Rekod Perubatan Pesakit
Tahun 2015 2016 2017 2018
Pergerakan PCR (PD & PL)
14704 14448 14752 14184
PCR dipinjam (Wad/ klinik/individu/ kajian)
23512 25884 29232 33376
PCR untuk Rekod Laporan Perubatan
659 686 708 738
Jumlah 38875 41018 44692 48298
UNIT REKOD PERUBATAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 58
Penubuhan Lembaga Perubatan
National Indicator Approach (NIA)
o Indicator: Percentage of Medical Records That Were Dispatched
Within 72 Hours of Discharged. (Standard: Not less than 95% of
the total number of discharged). Pencapaian; -
o Indicator: Percentage of Medical Reports Prepared Within
Stipulated Period
(Standard: Not less than 95% of completed medical reports within
14 working days). Pencapaian; -
LATIHAN DALAM PERKHIDMATAN
Bengkel Penyusunan dan Penambahbaikan PCR 2018
Bengkel Penyusunan dan Penambahbaikan PCR pada tahun ini
diadakan sekali setahun iaitu pada 14.05.2018. Seramai 38 orang
peserta terdiri daripada anggota-anggota paramedik telah terlibat dalam
setiap bengkel. Modul
Bengkel merangkumi 2 slot iaitu Taklimat Penambahbaikan dan
Penyusunan PCR dan latihan secara praktikal dengan dibantu oleh AJK
Rekod Perubatan.
Objektif Bengkel ini adalah menyampaikan maklumat berkaitan
penyusunan PCR yang betul mengikut garispanduan yang ditetapkan
oleh KKM dan memupuk kesedaran dikalangan peserta mengenai
kepentingan penjagaan dan penyusunan PCR yang betul.
Audit Penyusunan dan Penambahbaikan PCR dijalankan di semua
wad.
Audit PCR difokuskan kepada tatacara penyusunan PCR seperti
yang ditetapkan di dalam Pekeliling KPK Bil 17/2010 Garispanduan
Pengendalian dan Pengurusan Rekod Perubatan Pesakit. Audit juga
tertumpu kepada tatacara kemasukan pesakit mengikut Peraturan-
peraturan Kesihatan Mental 2010. Ini bagi memastikan kemasukan
setiap pesakit adalah berpandukan kepada peraturan yang ditetapkan
dan penahanan pesakit secara sah mengikut undang-undang.
PCR yang didapati bermasalah diminta dibawa ke Unit Rekod
Perubatan untuk dibuat penambahbaikan. Jumlah PCR yang telah di
audit; -
Tahun 2015 2016 2017 2018
Jan-Jun 871 662 631 338
Jul-Dis 584 734 583 1006
Bulan Jumlah Permohonan Penubuhan Lembaga Perubatan
Bilangan Penubuhan Lembaga Perubatan Mengikut Agensi
Agensi Kerajaan
Badan Berkanun
Agensi Swasta
Jan - Jun - - - -
Jul - Dis 4 4 - -
Tahun 2015 2016 2017 2018
Jan-Jun 98.63% 98.72% 97.27% 97.25%
Jul-Dis 98.09% 97.01% 96.82% 97.08%
Tahun 2015 2016 2017 2018
Jan-Jun 100% 100% 100% 100%
Jul-Dis 100% 100% 100% 100%
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 59
Audit PCR mengikut piawaian MSQH
Audit PCR mengikut piawaian MSQH telah dijalankan sebanyak 2 kali
dan berikut adalah jumlah PCR yang telah di audit;
Hasil daripada kajian mengikut piawaian MSQH ini akan
dibentangkan di dalam mesyuarat Jawatankuasa Rekod Perubatan. Ahli
Jawatankuasa akan mengambil maklum maklumbalas kajian dan akan
membuat penambahbaikan di bahagia masing-masing. Audit ini dijalankan
setiap tahun untuk memantau kualiti PCR mencapai piawaian yang
ditetapkan oleh Pensijilan Akreaditasi.
STATISTIK HOSPITAL
BOR dan ALOS
Statistik Kemasukan Dan Discaj
HALATUJU 2019
Halatuju utama Unit Rekod Perubatan pada tahun 2019 memastikan
perjalanan dan operasi unit rekod berjalan lancar dan berkesan
sepertimana yang terdapat dalam misi dan objektif unit.
Pada tahun 2019 ini akan dijalankan beberapa projek dan juga kursus
antaranya projek semakan/kenalpasti PCR/pesakit yang masih hidup
dalam simpanan rekod bagi tujuan kemaskini ruang simpanan. Selain
daripada itu, kursus terbaru yang akan dijalankan adalah kursus
pemurnian data, kursus diagnosis dan kursus-kursus sediaada seperti
tahun sebelumnya.
Dengan semangat kerja berpasukan dalam memberi perkhidmatan yang
berkualiti dan tepat kepada pelanggan akan menjamin prestasi Jabatan
selaras dengan kehendak Kementerian.
Bil. Tempoh Jumlah PCR
1/2018 02.05.2018 – 16.05.2018 141
2/2018 Sept-Okt 2018 130
Tahun 2015 2016 2017 2018
Official Bed 2000 1800 1800 1800
Bed of Occupancy Rate (BOR)
72.37% 78.68% 76.56% 74.14%
Average Length of Stay (ALOS)
218.76 213.79 217.38 215.53
Tahun Jantina Jumlah Kemasukan Jumlah Discaj
2016 L 1425 1418
P 387 365
2017 L 1741 1767
P 539 547
2018 L 1668 1739
P 497 2260
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 60
Merupakan satu program pemulihan yang menggunakan aktiviti-aktiviti
terapeutik yang terpilih sebagai media rawatan supaya pesakit dapat
berdikari ke tahap optima dalam kehidupan seharian mereka dari aspek
fizikal, psikologikal, ekonomi dan sosial.
SKOP PERKHIDMATAN PEMULIHAN CARAKERJA
1- Pemulihan Rehabilitasi Psikiatri meliputi pemulihan pesakit dalam
(wad) dan luar(komuniti)
2- Program Sokongan Pekerjaan iaitu Latihan Kerja, Kafeteria,
Domestik dan Prevocational Training.
3- Program Penempatan Kerja
4- Program Pemulihan Psikiatri Kanak-kanak
5- Pasukan Kesihatan Mental Masyarakat (PaKMM)
6- Pusat Kesihatan Mental Masyarakat
BEBAN KERJA
AKTIVITI PESAKIT BAGI TAHUN 2018
Pelbagai program dijalankan di Unit Pemulihan Carakerja sepanjang tahun
2018 seperti membeli belah, Walkathon, Pertandingan Futsal & mewarna,
Karaoke, Menonton Wayang, memancing, Outing, Program memasak,
Aktiviti Tressure Hunt, Sambutan Awal Ramadhan, Majlis Sambutan Hari
Raya Bersama Pesakit, Pertandingan Sayembara Puisi, Aktiviti berkelah,
Program Sambutan Hari OT bersama Warga Emas, Program Outing ke Zoo
Taiping, Program Doa Selamat, Program Bacaan Yassin, dan lain-lain
program Pemulihan telah dijalankan.
Berikut adalah aktiviti-aktiviti di Unit Pemulihan Carakerja Hospital Bahagia.
Home Care
Tahun
Bil pesakit baru
Bil pesakit ulangan
Jumlah
2016 997 60,686 61,683
2017 540 58,431 58,971
2018 380 64,546 64,926
UNIT PEMULIHAN CARAKERJA UNIT PEMULIHAN CARAKERJA
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 61
Wad Bengkel
Domestik Kafeteria
Jon Visit
HALATUJU 2019
Unit akan melakukan penjanamaan semula imej, fungsi dan perkhidmatan
semua unit-unit kecil dibawah Pemulihan Carakerja kepada lebih berkualiti
bagi menyahut anjakan paradigma dalam rehabilitasi bagi pesakit-pesakit
mental di Malaysia. Halatuju Unit Pemulihan Carakerja seterusnya adalah
untuk menjalinkan hubungan kerjasama dengan unit lain bagi menjayakan
projek dan aktiviti rehabilitasi dalam skala yang lebih besar dan berkesan.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 62
Unit Fisioterapi telah diwujudkan di Hospital Bahagia Ulu Kinta (HBUK)
pada tahun 1989. Unit Fisioterapi merupakan unit rehabilitasi yang memberi
perkhidmatan terutamanya dalam penjagaan fizikal dan kecergasan
pesakit dan warga HBUK. Unit ini juga memberi perkhidmatan kepada
Pesakit Luar bukan kes psikiatri sekitar kawasan Ulu Kinta seperti Tanjung
Rambutan, Tambun dan Chemor.
OBJEKTIF
Memberi pemulihan fizikal yang optima kepada pesakit supaya mereka
berdikari serta dapat melakukan aktiviti harian pada tahap yang maksima.
SKOP PERKHIDMATAN
Mengendalikan Senaman Mega untuk Pesakit Dalam.
Chest Physiotherapy untuk pesakit yang mempunyai infeksi paru-paru.
Mengendalikan Wellness Program Untuk Pesakit Dalam.
Memberi perawatan fisioterapi termasuk rehabilitasi strok,
muskuloskeletal dan kes-kes neurologi yang lain.
Rawatan dengan menggunakan modaliti elektroterapi.
Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit.
Kelas senaman untuk meningkatkan keseimbangan dan koordinasi
badan.
Mengendalikan aktiviti-aktiviti sosial pesakit bersama unit-unit lain.
Promosi kesihatan di kalangan komuniti.
STATISTIK BEBAN KERJA 2018
Statistik Pesakit Dalam & Perawatan
Statistik Pesakit Luar & Perawatan
0500
10001500200025003000350040004500
Pesakit Dalam Perawatan
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Pesakit Luar Perawatan
UNIT FISIOTERAPI UNIT FISIOTERAPI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 63
Statistik Bilangan Pesakit Bagi Tahun 2016- 2018
AKTIVITI KUALITI
Unit Fisioterapi berjaya mencapai piawaian yang ditetapkan dalam NIA,
KPI dan Objektif Kualiti.
Audit Klinikal Fisioterapi telah dijalankan oleh Ketua Unit Fisioterapi
Hospital Seri Manjung pada 12.2.18 dan 17.10.18.
Laporan audit telah memberi rumusan bahawa Unit Fisioterapi HBUK
telah menyediakan satu perkhidmatan fisioterapi yang berkualiti dan
patut dicontohi.
PENEMPATAN KLINIKAL UNTUK PELATIH FISIOTERAPI
Seramai 21 orang pelatih fisioterapi dari UNIKL telah menjalankan
penempatan klinikal di unit ini sepanjang tahun 2018
PEMBELAJARAN BERTERUSAN (CME)
CME Unit Fisioterapi diadakan 2 kali sebulan pada hari Rabu bermula
dari 2.00 hingga 3.00 petang.
Mengambil bahagian dalam CME hospital sekali setahun iaitu pada
18.5.18 dengan tajuk “Physiotherapy Management & Prevention in
Sports Injuries”.
PENCAPAIAN
Kursus Dalam Perkhidmatan yang telah dianjurkan:
Kursus Ergonomik
dan Manual
Handling untuk
warga kerja HBUK
pada 9.4.18 dan
7.8.18. Seramai 120
peserta telah
menghadiri kursus
ini.
Saringan QAP di
Hospital Batu Gajah
pada 10.8.18.
16172
18957
18040
14500
15000
15500
16000
16500
17000
17500
18000
18500
19000
19500
2016 2017 2018
Jumlah Pesakit
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 64
Terlibat dalam
survey MSQH 5th
edition peringkat
hospital dari
18.9.18-20.9.18.
Menganjurkan
Outing Wellness
Program untuk
pesakit dalam ke
Gunung Lang pada
14.11.18
AKTIVITI-AKTIVITI LAIN
Mengadakan booth
saringan kesihatan
bagi program
GoGegaria pada
24.3.18.
Mengadakan booth
saringan kesihatan
peringkat Negeri
Perak di AEON Seri
Manjung pada
13.10.18-14.10.18.
Terlibat sebagai
medical team SUKMA
pada 14.9.18-21.9.18.
Terlibat sebagai medical team Sukan Psikiatri di Bangi, Selangor pada
6.12.18–9.12.18.
HALATUJU 2019
Meningkatkan kualiti perkhidmatan Unit Fisioterapi selaras dengan
piawaian yang ditetapkan oleh profesyen fisioterapi Malaysia.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 65
Unit Dietetik Dan Sajian merupakan salah satu unit sokongan klinikal yang
beroperasi di dua lokasi iaitu Dapur A dan B. Unit ini memberikan 2 jenis
perkhidmatan kepada pesakit dan anggota HBUK, iaitu:
Perkhidmatan Dietetik
Perkhidmatan Sajian
AKTIVITI SEPANJANG TAHUN 2018
1) Perkhidmatan Dietetik:
Memberi khidmat nasihat pemakanan kepada pesakit dalam dan
luar yang dirujuk oleh Pegawai Perubatan.
Mengembangkan perkhidmatan Dietetik ke Klinik Kesihatan
Tanjung Rambutan dan Hospital Kampar.
Menjalankan kursus “Power Dieting” untuk anggota hospital.
2) Perkhidmatan Sajian:
Penyediaan makanan untuk pesakit mengikut pesanan daripada
wad berdasarkan saranan Pegawai Perubatan atau Pegawai
Dietetik, seperti diet normal atau diet teraputik.
Menyediakan diet Doctor On Call
PENCAPAIAN
1) Pensijilan Good Manufacturing Practice (GMP)
2) Pensijilan Program Hazard Analysis Critical Control Point
(HACCP).
3) Pensijilan Program Halal
UNIT DIETETIK DAN SAJIAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 66
STATISTIK
AKTIVITI KUALITI
Pemeriksaan terhadap pantri-pantri wad HBUK.
Kajian Kepuasan Pelanggan terhadap perkhidmatan sajian.
Audit terhadap syarikat-syarikat pembekal bahan makanan HBUK.
Latihan dalam Perkhidmatan Katering dalam Penerbangan.
Lawatan Sambil Belajar di Jabatan Dietetik dan Sajian, Hospital
Melaka.
Unit Dietetik Dan Sajian akan meningkatkan kualiti perkhidmatan sepanjang
tahun 2019 dengan:
Audit pematuhan pensijilan Good Manufacturing Practice (GMP)
dan seterusnya Program Hazard Analysis Critical Control Point
(HACCP).
Persampelan mikrobiologi dan kimia bahan makanan.
Menjalankan aktiviti peningkatan kualiti secara berterusan agar
perkhidmatan yang disediakan sentiasa dapat ditambahbaik.
662822
1149
1565
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
Tahun 2015 Tahun 2016 Tahun 2017 Tahun 2018
Jum
lah
Pes
akit
Jumlah Pesakit Dilihat Oleh Pegawai Dietetik Tahun 2015-2018
2,405,214
2,205,192
2,120,028
1,954,302
894,348
1,013,412
1,022,622
1,040,652
0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000
2015
2016
2017
2018
Trend Hidangan Diet Normal dan Diet Teraputik 2015 - 2018
Diet Teraputik Diet Normal
1,954,302
1,040,652
2,1900
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
Bilangan Hidangan Disediakan Mengikut Jenis Diet 2018
Diet Normal Diet Teraputik Diet Doktor Atas Panggilan
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 67
Projek inovasi dan QA yang melibatkan penambahbaikan proses
kerja harian.
HALA TUJU 2019
Pensijilan Program Malaysian Society for Quality in Health untuk
perkhidmatan makanan di dapur.
Memperluaskan perkhidmatan dietetik kepada anggota hospital
dan pesakit luar.
Kursus Team Building
di Gua Tempurung
pada 3 Julai 2018
Pembentangan Projek
QA di konvensyen
Inovasi JKN Perak pada
30-31 Okt 2018
Lawatan ke Pos Aviation pada 13 & 15 Nov 2018
Pertandingan Boiling UDS pada 19 Dec 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 68
Perkhidmatan CSSS merupakan satu unit kumpulan sokongan dan mula
ditubuhkan pada tahun 2004. Kini dianggotai 3 orang petugas dibawah
seliaan Ketua Jururawat Hanita Binti Hj. Adnan. Bertanggungjawab
memberi perkhidmatan pensterilan secara menyeluruh kepada semua wad
dan klinik yang bertempat di Hospital Bahagia Ulu Kinta.
PERJAWATAN
Perjawatan di Perkhidmatan CSSS Bagi Tahun 2018
PENCAPAIAN
1. Memastikan proses operasi mesin autoclave sentiasa mencapai
standard dan piawaian pensterilan yang ditetapkan melalui ujian Mekanikal,
Biologikal dan Kimia.
2. Statistik perbandingan proses kerja mengikut tahun dalam aspek
penyediaan, pembungkusan, pensterilan set dan soft dressing
JAWATAN PERJAWATAN PENGISIAN KEKOSONGAN
Ketua Jururawat 1 1 0
Jururawat U32
(KUP)
1 1 0
PPK 3 2 1
Otokleb 1 0 1
Jumlah 6 4 2
UJIAN
MEKANIKAL
UJIAN KIMIA
UJIAN BIOLOGIKAL
DUMMY RUN
BOWIE DICK
ISP HELIX
GEOBACILLUS STEROTHERMOPHILUS
SPORA
JAN - DIS
2016
TIADA AIR
LULUS NO GROWTH
JAN - DIS
2017
TIADA AIR
LULUS NO GROWTH
JAN - DIS
2018
TIADA AIR
LULUS NO GROWTH
UNIT PERKHIDMATAN
BAHAN STERIL
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 69
PERBANDINGAN BEBAN KERJA MENGIKUT BILANGAN ITEM
PERBANDINGAN DATA TOP 3 ITEM MENGIKUT KEPERLUAN
PELANGGAN
KUALITI PERKHIDMATAN
1. STORAGE BOX
Pengedaran 40 buah kotak penyimpanan set - set kotor di wad unit
kejururawatan dan penyeliaan telah dilaksanakan sepenuhnya bagi
mengurangkan pencemaran kualiti udara dipersekitaran wad oleh mikro
organisma.
2. BEG PLASTIK (BERSIH DAN KOTOR)
Sistem pengasingan penggunaan beg kotor dan bersih masih dikekalkan
dari wad bagi mengawal jangkitan mikroorganisma secara bersilang dan
mengekalkan kesterilan set.
3. LATIHAN
Di sepanjang tahun 2018, setiap anggota CSSS telah melengkapkan 7 hari
berkursus anjuran pihak hospital bagi meningkatkan pengetahuan dan
kefahaman selari dengan kehendak organisasi.
4. SURVEILLANCE
Pemantuan dan pengawasan secara berkala melalui audit dilakukan setiap
3 bulan sekali ke wad - wad dan klinik dikekalkan dengan melakukan
pemeriksaan keadaan fizikal luaran bungkusan set dan soft dressing yang
dibekalkan berkeadaan baik, terjamin bersih dan steril serta sentiasa
mencukupi mengikut keperluan.
PROGRAM ORIENTASI
Program ini dilakukan terhadap semua anggota lantikan baru dan berpindah
masuk dari hospital luar untuk memberi gambaran fungsi pusat pensterilan
dan amalan baik yang perlu diikuti apabila mengendalikan set - set steril.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 70
GAMBAR AKTIVITI ANGGOTA MENGIKUT ZON
PERKHIDMATAN
ZON 1 - Anggota berpakaian lengkap
PPE - Menerima set tercemar dari wad dan klinik
ZON 2 - Penyediaan dan
pengasingan set bersih untuk
pembungkusan
ZON 3 - Pensterilan set/soft dressing dan Supplementary
ZON 4 - Kaunter pembekalan Set Steril ke wad/unit
HALA TUJU 2019
Unit ini juga akan memenuhi kehendak pelanggan dengan sentiasa
mementingkan kualiti kerja serta menerapkan nilai-nilai murni dalam diri
setiap anggota dan mengamalkan budaya kerja berpasukan semasa
menjalankan tugas selaras dengan budaya kerja yang diamalkan oleh
Kementerian Kesihatan.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 71
Unit Kerja Sosial Perubatan diwujudkan bagi membantu menangani
pelbagai masalah sosial dan kebajikan pesakit yang dirujuk bagi
memudahkan Pakar / Pegawai Perubatan dalam proses memberi rawatan
dan pemulihan ke atas pesakit.
SKOP PERKHIDMATAN
Memberi perkhidmatan kerja sosial kepada pesakit dalam, luar dan
Pasukan Kesihatan Mental Masyarakat (PaKMM), mengikut rujukan dan
keperluan kes.
Mengesan Waris
Lawatan Ke Rumah
Penyediaan laporan Sosial
Kewangan & Harta Benda
Bantuan Praktik
Bantuan Kewangan
Permohonan Pengeluaran KWSP
Permohonan Keilatan PERKESO
Permohonan Mykad
Pengurusan Pesakit Mengandung
Pengurusan Pesakit Warga Asing
Penempatan di Institusi
Permohonan Pendaftaran OKU
PENCAPAIAN
Perkhidmatan dan pencapaian tahun 2018 adalah seperti berikut: -
Aktiviti Pencapaian
Lawatan ke rumah / Penyediaan laporan sosial ekonomi
190
Mengesan keluarga / waris pesakit 157
Pengurusan kewangan / Pengurusan harta benda / Pencen / Pertubuhan Keselamatan Sosial Pekerja (PERKESO) / Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP)
239
Bantuan Praktik 117
Permohonan MyKad 335
Permohonan Bantuan Kewangan 105
Pengurusan warga asing 6
Rujukan ke institusi 12
Pendaftaran OKU 79
Perkhidmatan rundingcara / khidmat nasihat
286
Bantuan Rakyat 1Malaysia (BRIM) 79
Seramai 85 pesakit psikogeriaterik didaftarkan untuk MyKad dalam
Program MyDaftar pada 11 Jan 2018 dan 224 pesakit menjalani proses
mengenalpasti identiti dalam Program MyIdentity pada 19 April 2018
dengan kerjasama Unit Mobile, Jabatan Pendaftaran Negara Negeri Perak.
UNIT KERJA SOSIAL PERUBATAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 72
Majlis Penyerahan Mykad Pesakit Psikogeriaterik pada 22 Mac 2018
Projek Kerusi Roda Pesakit Psikogeriterik dengan kerjasama Majlis Agama
Dan Adat Melayu Perak telah memperolehi 2-unit Special Wheelchair dan
3-unit standard wheelchair. Tabung Kebajikan Perubatan Malaysia (TKPM)
telah meluluskan 12-unit standard wheelchair.
Majlis Penyerahan Kerusi Roda Pada 22 Mac 2018
STATISTIK BILANGAN KES
Tahun Kes Baru Kes Berulang Jumlah Kes
2017 916 1190 2164
2018 697 908 1605
Tracking and Trending
Rujukan kes berkurang dari tahun sebelumnya dipengaruhi oleh:
Kes BR1M tidak dikendalikan oleh UKSP
Pengurangan kes pengurusan kewangan pesakit
- Gaji pesakit tidak diuruskan oleh UKSP
- Buka akuan bank untuk menggalakkan pesakit membuat
pengurusan sendiri
LATIHAN
Sebanyak 31 kursus dalam dan luar telah dihadiri oleh anggota UKSP,
setiap anggota mencapai 7 hari kehadiran kursus. Mengendalikan 2 kursus
/ bengkel di peringkat hospital.
Kursus Komunikasi Dalam Krisis – 8 Februari 2018
Kursus Pengenalan Orang Kurang Upaya - 12 Julai 2018
HALATUJU 2019
Mengaplikasikan SOP baru profesion yang telah diselaraskan di
peringkat KKM.
Mempertingkatkan lagi kecekapan sistem capaian maklumat
pesakit dengan mewujudkan pengkalan data indeks secara
berkomputer.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 73
Unit Hal Ehwal Islam merupakan salah satu unit perkhidmatan sokongan
klinikal yang bertanggungjawab memberi kefahaman dan penghayatan
Islam selaras dengan tuntutan syariat kepada pesakit psikiatri Muslim
khususnya dan menghasilkan pengurusan yang berteraskan nilai dan etika
Islam.
SKOP PERKHIDMATAN / AKTIVITI
1)Khidmat Kepada Pesakit Psikiatri
Memberi khidmat nasihat dan bimbingan rohani kepada pesakit-
pesakit Muslim sebagai proses pemulihan.
Mengelokakan kelas-kelas agama kepada pesakit-pesakit psikiatri
Muslim di Bahagian lelaki dan perempuan mengikut jadual harian
yang di rancang.
Menguruskan hal berkaitan jenazah pesakit psikiatri Muslim di
HBUK.
Berperanan sebagai pemudahcara dalam hal-hal yang berkaitan
dengan Agama Islam, meliputi perkara-perkara yang berkaitan
dengan pesakit Muslim.
2) Khidmat Kepada Kakitangan
Mengacara dan menyempurnakan doa-doa dalam majlis-majlis
rasmi Jabatan.
Mengelokakan majlis-majlis ilmu untuk kakitangan Islam.
Menjalankan khidmat kaunseling kepada kakitangan Islam yang
bermasalah mengikut kes-kes yang dirujuk oleh Ketua-Ketua Unit.
3)Khidmat Kepada Jabatan
Menganggotai Jawatankuasa Aktiviti Penerapan Nilai-Nilai Islam
HBUK.
Membantu pihak Jabatan dalam menjana aktiviti-aktiviti dakwah
Islamiah disamping membantu mencegah kegiatan-kegiatan atau
ajaran yang bertentangan dengan akidah Islam khususnya
dikalangan kakitangan dan ahli keluarga kakitangan yang
bermaustatin di kawasan HBUK.
Lain-lain tugas dan tanggungjawab sebagai Penolong Pegawai Hal
Ehwal Islam yang diarahkan oleh Pegawai atasan dari masa ke
semasa
BEBAN KERJA
Khidmat Kaunseling meliputi Kepada Pesakit Wad Dalam dan
Pesakit Luar dari Januari hingga Disember 2018 sebanyak = 95 kes
(L/P)
Menjadi Pembaca Doa pada perhimpunan pagi dan pada majlis-
majlis yang melibatkan dalam dan diluar Hospital sepanjang tahun
2018
Menguruskan Jenazah Pesakit Islam di Unit Patologi Forensik
sepanjang tahun 2017 sebanyak = 14 kes (L/P)
UNIT HAL EHWAL ISLAM
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 74
AKTIVITI YANG DIJALANKAN
1) Menyelaras Program Pengajian Berkitab sepanjang minggu dari
Januari sehingga Disember 2018
2) Mengadakan Majlis Bacaan Yassin dan Tazkirah bertempat di
Wad Lelaki dan Wad Perempuan sepanjang Januari sehingga
Disember 2018
3) Program Ihya’ Ramadhan
Tazkirah Sepanjang Ramadhan
Berbuka Puasa Bersama Pelajar Perubatan Dan Penghuni-
Penghuni Wad
Majlis berbuka puasa bersama Badan NGO (1 MOMENT 4 THEM)
Majlis berbuka puasa bersama kakitangan hospital
Solat Fardhu Maghrib Dan Isyak serta Solat Terawih Secara
Jemaah di Surau Bahagia HBUK.
Mengadakan Majlis Tahlil Untuk Arwah.
4) Kursus-Kursus Yang di Anjurkan bermula bulan Januari sehingga
Disember 2018
5) Majlis Cinta Ilmu
HALATUJU 2019
Membina pengukuhan serta memantapkan lagi HBUK sebagai
Hospital Mesra Ibadah dan Dakwah kepada kakitangan hospital
dan para pesakit.
Memberi pendedahan dan bimbingan yang berterusan melalui
program-program keagamaan dan kerohanian kepada anggota
dan penghuni-penghuni wad.
Meningkatkan ruh ketinggian jati diri kakitangan & pesakit hospital
melalui program-program keilmuan di hospital.
Bil Kursus Tarikh
1 Bengkel Pengurusan Ibadah Solat Pesakit
24 Jan 2018
2 Kursus Tahsin Solat 21 Mac 2018
3 Kursus Pengurusan Zakat 05 April 2018
4 Program Sambutan Israk Dan Mikraj
23 April 2018
5 Program Quran Hour 07 Jun 2018
6 Kursus Indahnya Hidup Bersyariat 26 Julai 2018
7 Kursus Keluarga Sakinah : Ibu Bapa Berkualiti
25 Sept 2018
8 Kursus Pengurusan Jenazah 25 Okt 2018
9 Majlis Sambutan Maulidur Rasul 11Dis 2018
1- Ceramah Sempena Maulidurrasul
1440H
11 Disember
2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 75
Gambar Aktiviti Program bagi Tahun 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 76
Perkhidmatan Kawalan Jangkitan adalah sebuah unit perkhidmatan
sokongan yang melaksanakan program serta aktiviti pemantauan kawalan
jangkitan yang merangkumi pencegahan, pengawalan dan pengurusan
penyakit - penyakit berjangkit. Operasi unit ini pula mendapat sokongan dari
Infection Control Link Personnel yang dilantik bertugas di wad, klinik dan
unit - unit lain bagi memantau kepatuhan kerja anggota mengikut keperluan
dalam Policy and Procedures on Infection Control. Aktiviti Infection Control
Team ini amat penting untuk mencegah dan mengawal jangkitan di hospital
yang menyumbang kepada morbiditi dan mortaliti pesakit.
AKITVITI YANG DIJALANKAN
Jadual-jadual di bawah menunjukkan aktiviti yang dijalankan sepanjang
tahun 2018
Kursus Kawalan Jangkitan
Senarai Kempen yang Dijalankan
Bil Kempen Tarikh
1 Kempen Pengawalan
Antibiotik Resistance
14 - 16 Nov 2018
Mesyuarat Kawalan Infeksi
Bil Mesyuarat Tarikh
Bil 1 Bil 2 Bil 3 Bil 4
1 Link Personnel 12 Jan
2018
20 April
2018
13 Julai
2018
12 Okt
2018
2 Ahli JKKIA 26 Jan
2018
8 Mei
2018
20 Julai
2018
19 Okt
2018
Senarai CNE
BIL TARIKH TAKLIMAT KEHADIRAN
1 16 Januari 2018 The current practices of Safety Devices
58 Petugas
2 6 Februari 2018 Wound Mx by Vigilenz 30 Petugas
3 2 Mac 2018 Program Orientasi 14 Petugas
4 5 Mac 2018 Medic Strapping Pad (MSP) 18 Petugas
5 5 Jun 2018 Kebersihan Persekitaraan 55 Petugas
6 12 Jun 2018 Orientasi Kawalan Infeksi 7 Petugas
TARIKH KURSUS KEHADIRAN
14 Feb 2018 Kursus Kawalan Infeksi
Bil 1/2018
50 orang
24 Mei 2018 Kursus Link
Personnel/Nurse
48 orang
16 Julai 2018 Kursus Kawalan Infeksi
Bil 2/2018
50 orang
Jumlah 148 orang
UNIT KAWALAN INFEKSI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 77
7 22 Jun 2018 Orientasi Kawalan Infeksi 2 Petugas
8 14 Ogos 2018 Orientasi Kawalan Infeksi (Pengurusan)
11 Petugas
9 4 Sept 2018 Needle and Sharp Injury 45 Petugas
10 26 Sept 2018 Standard Precaution 24 Petugas
11 29 Nov 2018 Orientasi Kawalan Infeksi (Pengurusan)
25 Petugas
Jumlah 289 Petugas
PENCAPAIAN
KPI hand hygiene yang dijalankan dalam bulan Januari, April, Julai dan
Oktober telah tercapai ≥ 90%. (Standard KKM >75%).
Audit Hand Hygiene Tahun 2018
Kepatuhan terhadap Pencucian tangan dalam standard yang ditetapkan
tercapai disebabkan oleh tindakan penambahbaikan yang telah dilakukan
seperti pengedaran poster- poster hand hygiene dan 5 Moments Of Hand
Hygiene. Penekanan kepentingan pencucian tangan diberi dalam setiap
kursus yang dianjurkan telah memberi kesedaran serta mengubah persepsi
anggota terhadap kebersihan tangan sebagai amalan utama apabila
merawat pesakit.
Jumlah Healthcare Associated Infections (HAI)
Tiada kes Multi Drug Resistance Organism yang dilaporkan dari own
healthcare facility sepanjang tahun 2015 sehingga 2018 yang dipengaruhi
oleh amalan kawalan jangkitan yang baik melalui keputusan audit dan
kepatuhan pencucian tangan yang sentiasa melebihi standard yang
ditetapkan oleh kementerian dengan disokong oleh aktiviti audit
pemantauan persekitaraan wad - wad.
HALATUJU TAHUN 2019
Menjalankan audit hand hygiene oleh Infection Control Link Personnel
setiap bulan di wad dan unit untuk memantau indikasi hand hygiene yang
perlu dipertingkatkan oleh anggota kesihatan secara menyeluruh.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 78
AKTIVITI ANGGOTA KAWALAN JANGKITAN HBUK
Melakukan lawatan ke wad dan pengambilan sample eye swab c/s pesakit
yang mendapat conjunctivitis
Melakukan pemantauan audit di dalam wad dan pemantuan aktiviti
kebersihan wad oleh kumpulan sokongan
AKTIVITI PENDIDIKAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 79
Unit Kejuruteraan berperanan untuk mengawal selia perkhidmatan
sokongan hospital selaras dengan perjanjian konsesi yang baru, terdapat
enam (6) jenis perkhidmatan yang perlu dipantau bagi memastikan syarikat
konsesi mematuhi terma dan syarat perjanjian:
a. Fasilities Management Services (FMS)
b. Facility Engineering Maintenance Services (FEMS)
c. Biomedical Engineering Maintenance Services (BEMS)
d. Cleansing Services (CLS)
e. Linen and laundry Services (LLS)
f. Healthcare Waste Management Services (HWMS)
Beban Kerja Tahun 2018 dan pencapaian tahun 2018
JENIS KUANTITI Mesyuarat: - Mesyuarat Validasi - Mesyuarat Khidmat Sokongan - Mesyuarat Sustainability
Program - Mesyuarat RW
12 kali 12 kali
Ikut keperluan Ikut Keperluan Ikut keperluan
Pemantauan Pemantauan terhadap perkhidmatan sokongan hospital bagi memastikan menepati syarat dan kontrak Engineering Plant Room Inspection
104 Kali
Projek Melaksanakan projek-projek sinking fund dan SP melalui
3 Projek di bawah Sinking Fund
dan
JENIS KUANTITI tatacara pengurusan projek yang berkualiti
2 Projek di bawah Sustainabiliti Program
Berikut merupakan carta pembayaran yuran perkhidmatan kepada
syarikat konsesi bagi tahun 2015-2018
NILAI PEMBAYARAN FI (MSF)
PERKHIDMATAN 2015 2016 2017 2018
FMS 422,897.70 561,451.90 567,838.02 565,580.18
FEMS 10,570,981.00 8,745,408.00 8,753,334.96 8,732,888.82
BEMS 2,107,177.00 450,444.00 425,000.52 441,921.05
CLS 6,716,574.00 6,132,840.00 6,132,840.00 6,132,847.56
LLS 6,295,718.00 6,188,844.00 6,352,960.89 6,292,063.75
HWMS 404,192.10 378,819.10 482,632.24 457,891.92
Berikut merupakan carta permotongan yuran perkhidmatan kepada syarikat konsesi bagi tahun 2015-2018
UNIT KEJURUTERAAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 80
NILAI PERMOTONGAN
PERKHIDMATAN 2015 2016 2017 2018
FMS 6,050.28 34,487.22 33,147.44 17,065.82
FEMS 18,118.98 44,996.44 56,981.26 43,799.28
BEMS 796.50 0.00 0.00 0.00
CLS 6,888.40 12,950.76 45,966.50 56,495.48
LLS 4,969.39 5,793.18 3,607.58 328.45
HWMS 0.00 84.36 140.72 3.80
JUMLAH KESELURUHAN 36,823.55 98,311.96 139,843.50 117,692.83
JUMLAH ADUAN
PERKHIDMATAN 2015 2016 2017 2018
FMS 0 0 0 0
FEMS 15133 13859 13208 8534
BEMS 256 283 278 249
CLS 2361 2630 3507 2919
LLS 759 749 490 144
HWMS 37 34 65 199
JUMLAH KESELURUHAN 18546 17555 17548 12045
Senarai Projek Sinking Fund dan Sustainability Program
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 81
5. Kerja-Kerja Penggantian Bumbung Wad 10 Serta Kerja Lain
Berkaitan DI Hospital Bahagia Ulu Kinta
6. Kerja-Kerja Kecemasan Membaiki dan Menukar Atap di Sebahagian Unit dan Wad di Bawah Fasa 1 Yang Telah Rosak Akibat Bencana Alam (Ribut) pada 16 Mac 2018 DI Hospital Bahagia Ulu Kinta
7. Kerja-Kerja Penggantian SSB dan DB di Bangunan Siswa A Serta Kerja-Kerja Lain Berkaitan DI Hospital Bahagia Ulu Kinta
8. Program Pengurusan Tenaga – LED Retrofitting Fasa 1 dan Fasa 2 DI Hospital Bahagia Ulu Kinta
Hala Tuju 2019
- Meningkatkan pemantauan terhadap pengurusan aset dan
perkhidmatan yang diberikan oleh syarikat konsesi dengan lebih
cekap melalui “Asset and Services Information System” (ASIS).
- Memastikan perlaksanaan projek baru atau menaiktaraf
kemudahan hospital dibawah Kementerian Kesihatan Malaysia
melalui tatacara pengurusan projek yang berkualiti.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 82
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 83
Akreditasi merupakan satu proses penilaian taraf perkhidmatan kesihatan
dengan piawaian kualiti yang telah ditetapkan oleh MSQH.Sejarah
Akreditasi di HBUK:
Pensijilan Akreditasi Edisi Ke-2: 17 Mei 2007 – 16 Mei 2010
Pensijilan Akreditasi Edisi ke-3: 29 Nov 2012 – 28 Nov 2015
Pada tahun 2018, HBUK telah menjalankan penilaian untuk Pensijilan
Akreditasi Edisi Ke-5. Terdapat 24 piawaian yang telah dinilai iaitu:
Governance, Leadership & Direction
Environmental and Safety Services
Facility and Biomedical Equipment Management and Safety
Nursing services
Prevention and control of infection
Patient and family rights
Health information management system
Clinical Services- General Pyschiatry Services
Clinical Services- Forensic Pyschiatry Services
Anaesthetic services (ECT)
Radiology diagnostic imaging services
Pathology services
Allied Health Professional Services- Physioterapy
Occupational Therapy Services
Allied Health Professional Services- Dietetic services
Pharmacy services
Allied Health Professional Services- Medical Social Services
Allied Health Professional Services-Pyschology Counselling
services
Allied Health Professional Services- Clinical psychology services
Central Sterilising Supply services (CSSS)
Housekeeping services
Linen Services
Food services
Mortuary services
Semua piawaian ini telah dinilai dari 6 aspek iaitu:
Organisation and Management
Human Resource Development and Management
Policies and Procedures
Facilities and Equipment
Quality Improvement Activities
Safety and Special Requirements
Aktiviti
Lawatan sambil belajar untuk program Akreditasi MSQH Edisi Ke-
5 telah dijalankan di Hospital Tapah dan Hospital Sungai Buloh
pada bulan Jun dan Julai 2018.
Mock-Survey telah dijalankan pada 12 September 2018.
Penilaian Akreditasi Hospital Bahagia Ulu Kinta telah dijalankan
pada 18 hingga 20 September 2018. Panel Penilai terdiri daripada:
1. Dr Roslan Johari b Ghazali (Ketua Penilai)
2. Dr Ahmad Qabil b. Khalib
3. Dr Theve Raj
4. En K. Rishyakaran
5. Puan Paramjit Kaur
HALATUJU 2019:
Hospital Bahagia akan mendapat keputusan penilaian akreditasi edisi ke 5
pada tahun 2019. Semua warga HBUK akan berusaha meningkatkan taraf
perkhidmatan kesihatan seperti yang ditetapkan oleh pihak MSQH.
AKREDITASI 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 84
Gambar-Gambar Aktiviti:
Group Photo Bersama Auditor Akreditasi 18.9.2018
Sesi Penilaian di bilik pengarah. 18.9.2018
Sesi Penilaian di unit Dietetik dan Sajian pada 19.9.2018
Sesi Penilaian di Unit Pemulihan Cara Kerja pada 19.9.2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 85
Lawatan ke muzium HBUK 20.9.2018
Majlis Penutupan Akreditasi 20.9.2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 86
Kumpulan Inovasi & Kreatif (KIK) di HBUK ditubuhkan dalam usaha untuk
meningkatkan penyampaian tahap kualiti perkhidmatan Jabatan ke tahap
yang lebih cemerlang.
OBJEKTIF
Menjalinkan semangat kerjasama di kalangan kakitangan yang berbeza
jawatan.
Menggalakkan kakitangan berfikiran kreatif dalam menghasilkan
inovasi.
Meningkatkan imej jabatan sebagai pusat rujukan dan rawatan yang
terbaik.
AKTIVITI
Sepanjang tahun 2018, Jawatankuasa Kumpulan Inovasi & Kreatif (KIK)
HBUK dibawah penyelarasan Dr. Ding Kwong Sen telah mengadakan
mesyuarat jawatankuasa sebanyak empat kali.
Satu bengkel Pengenalan KIK Horizon Baharu telah berjaya diadakan pada
16-17 April 2018. Setiap kumpulan didedahkan dengan konsep KIK Horizon
Baharu dan diberi tunjuk ajar dalam menjalankan projek.
PENCAPAIAN
NAMA KUMPULAN TAJUK PROJEK TAHAP PENCAPAIAN
Kumpulan OBSES Oxy Bag 60%
Kumpulan Cempaka Sari
e-Money 30%
Kumpulan Easy-Fill
Sistem Easy-Fill 60%
Kumpulan PPP Mind Mapping 30%
Kumpulan UPCK 2 Masih dalam proses pemilihan tajuk
-
HALATUJU 2019
Menganjurkan bengkel KIK lanjutan dan memastikan projek setiap
kumpulan berjaya disiapkan.
KUMPULAN INOVASI DAN KREATIF
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 87
Program ini dijalankan berasaskan kepada lima aktiviti utama dan Projek
Khas. Sebagai panduan untuk mencapai objektif program ini, tema
diwujudkan bagi setiap aktiviti seperti berikut:
1. Aktiviti Berasaskan Organisasi
Polisi Bertulis.
Kajian Kepuasan Pelanggan.
Piagam Pelanggan.
Kajian Masa Menunggu.
Aduan Dan Penyiasatan Lengkap.
Carta Organisasi.
Akreditasi Dan MS ISO.
Tunjuk Arah.
Promosi Kesihatan.
2. Aktiviti Berasaskan Persekitaran
Fasiliti Bebas Denggi Dan LILATIN.
Fasiliti Bebas Rokok.
Strategi Keselamatan Dan Mencegah Kemalangan.
Sistem Pelupusan.
Sistem Bekalan Air.
Keceriaan, Kecantikan dan Kebersihan (Landscaping).
Kantin Sihat.
3. Aktiviti Berasaskan Pesakit Dan Keluarga
Fasiliti Untuk OKU Dan Warga Emas.
Fasiliti Tempat Menunggu Untuk Pelawat / tetamu.
Pemeriksaan Kesihatan.
Pusat Informasi Setempat.
Kaunter Pesara.
4. Aktiviti Berasaskan Anggota
Program Latihan Untuk Anggota.
JK/Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan.
Program Survelan Perubatan Untuk Anggota Yang Berumur 40
Tahun Ke Atas.
Kelab Sukan Dan Reakreasi Anggota.
Perkhidmatan Kaunseling Anggota Dan Pesakit.
Penganugerahan Anggota Cemerlang.
Persaraan.
5. Aktiviti Berasaskan Komuniti
Aktiviti Lembaga Pelawat.
Program Berkala Melibatkan Aktiviti keluarga pesakit dan
masyarakat setempat.
PENCAPAIAN
Pada tahun 2018 HBUK telah mendapat tempat keempat katogari hospital
JKN Perak dengan markah 91.92%.
HALATUJU 2019
Ahli jawatankuasa serta penyelaras-penyelaras aktiviti akan sentiasa
mengkaji aktiviti serta cuba memperbaiki atau menambah aktiviti agar dapat
mempertingkatkan lagi kualiti perkhidmatan serta kepuasan pelanggan.
HEALTHY SETTINGS: HEALTHY FACILITIES
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 88
Unit Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan merupakan salah satu daripada
perkhidmatan sokongan klinikal yang dianggotai oleh 4 orang kakitangan
yang terdiri daripada; -
Pakar Psikiatri, Jusa Khas C (Ketua Unit) - 1 orang
Pegawai Perubatan UD - 1 orang
Ketua Jururawat U32 -1 orang
Jururawat U32(TBK) - 1 orang
SKOP PERKHIDMATAN
1. Menjalankan Audit Keselamatan, Hazard Identification, Risk
Assesment and Risk Control (HIRARC) dan Key Performance
Indicator (KPI).
2. Pegurusan Notifikasi Kemalangan, Kejadian Berbahaya,
Keracunan Dan Penyakit Pekerjaan (NADOPOD).
3. Pengurusan Kemalangan Alatan Tajam.
4. Pemantauan bersama pengurusan kes Tuberkulosis TB -
Memantau saringan untuk anggota baru, yang berisiko dan yang
bertugas di tempat pesakit /anggota yang dijangkiti penyakit TB.
5. Memantau bersama Program Immunisasi Hepatitis B, Influenza
dan Typhoid
6. Menjalankan promosi berkaitan Keselamatan dan Kesihatan
Pekerjaan dan Kawalan Penyakit Tidak Berjangkit
7. Mengkoordinasi Urusan Pengendalian Tumpahan Merkuri
8. Menyelia kes Kekerasan terhadap anggota KKM - Menjalankan
proses notifikasi dan menjalankan siasatan kes kekerasan
terhadap anggota KKM.
9. KOSPEN PLUS (Komuniti Sihat Perkasa Negara)- Intervensi
Faktor Risiko Penyakit Tidak Berjangkit Di Tempat Kerja -
Melakukan saringan kesihatan untuk warga kerja HBUK bagi
pengesanan awal penyakit tidak berjangkit dan melakukan rujukan
jika perlu.
10. Orientasi Bagi Anggota Baru di Hospital - Memberi taklimat
pengenalan kepada semua anggota baru mengenai Unit
Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan, Akta Keselamatan dan
Kesihatan Pekerjaan dan Kawalan Penyakit Berjangkit.
11. Menganjurkan Latihan / Kursus Berkaitan Keselamatan dan
Kesihatan Pekerjaan dan Kawalan Penyakit Berjangkit.
12. Menjadi sekretariat kepada Jawatankuasa Keselamatan Dan
Kesihatan Pekerjaan Hospital Bahagia Ulu Kinta dan menjalankan
mesyuarat JKKP setiap 3 bulan.
13. Menjadi setiausaha Jawatankuasa Persekitaran dan Keselamatan
HBUK. Memantau aktiviti keselamatan kebakaran, bencana,
perkhidmatan keselamatan dan Pengurusan Pembuangan Bahan
Merbahaya & Bahan Kitar Semula serta kawalan makhluk perosak.
14. Menjadi penyelaras program Healthy Setting di hospital.
15. Menjalankan kempen keselamatan & kesihatan pekerjaan di
hospital.
BEBAN KERJA
1. Jumlah kes kemalangan dan penyakit pekerjaan yang dilaporkan di
Hospital Bahagia Ulu Kinta dan disiasat bagi tahun 2017 & 2018.
Kes 2017 2018
Siasatan Kemalangan Pekerjaan (A1-A2) 28 46
Siasatan Penyakit/Keracunan Pekerjaan (D1-D2)
- -
Siasatan Kes Kehilangan Pendengaran (E1-E2)
- -
Siasatan Penyakit Paru-Paru Pekerjaan (L1-L2)
1 -
Siasatan Penyakit Kulit Pekerjaan (S1-S2) - -
JAWATANKUASA KESELAMATAN DAN
KESIHATAN PEKERJA
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 89
2. Jumlah kes kemalangan / kecederaan terhadap anggota
mengikut kategori bagi tahun 2018
PERKARA 2017 2018
Bilangan Unit Yang Telah Diaudit 40 40
Bilangan Penemuan Audit (A) 41 73
Bilangan Penemuan Audit Yang Telah Diambil Tindakan Penambahbaikan (B)
41 73
% Pencapaian = (B/A) X 100 (%Kumulatif) 100% 100%
3. Perbandingan jumlah kes kekerasan bagi tahun 2017 & 2018 di
Hospital Bahagia Ulu Kinta.
0
20
40
60
2017 2018
2844
BIL
AN
GA
N K
ES
TAHUN
PERBANDINGAN JUMLAH KES KEMALANGAN / KECEDERAAN TERHADAP
ANGGOTA BAGI TAHUN 2017 & 2018
19
11
113
KES KEMALANGAN / KECEDERAAN KEPADA ANGGOTA MENGIKUT
KATEGORI
KEKERASAN FIZIKALTERHADAPANGGOTAJATUH
KEMALANGAN JALANRAYA
LAIN-LAIN
10
23
0
5
10
15
20
25
2017 2018
BIL
AN
GA
N K
ESTAHUN
PERBANDINGAN BILANGAN KES KEKERASAN TERHADAP ANGGOTA
BAGI TAHUN 2017 & 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 90
4. Jumlah penemuan Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan di Hospital
Bahagia Ulu Kinta bagi tahun 2018
# Unit yang mempunyai markah > 70% akan di audit semula setiap 2
tahun. Merujuk kepada Sistem Audit Keselamatan dan Kesihatan bagi
Kemudahan Kesihatan, KKM.
Key Performance Indicator
o Indicator 27: Percentage of Safety Audit Findings Identify
whereby control measures had been taken (Standard: Not less
than 70 %).
AUDIT KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN
BIL TARIKH AUDIT LOKASI PEMARKAHAN
1 15/05/18 A5-A6 P 80.11%
2 15/05/18 WKP 96.00%
3 15/05/18 14-15 P 91.40%
4 15/05/18 1 L 92.61%
5 15/05/18 WKL 85.61%
6 15/05/18 A1-A6 L 96.70%
7 15/05/18 1 L 74.31%
8 15/05/18 FARMASI LOGISTIK
81.40%
9 15/05/18 12-14 L 85.80%
BIL TARIKH AUDIT LOKASI PEMARKAHAN
10 15/05/18 UNIT SUMBER MANUSIA
90.00%
11 15/05/18 FISIOTERAPI 89.98%
12 15/05/18 DAPUR A 92.92%
13 15/05/18 RADIOLOGI 92.00%
14 15/05/18 MAKMAL 87.16%
15 12/11/18 FARMASI KLINIK PAKAR
93.20%
16 25/10/18 UPCK 100%
17 28/12/18 PENGANGKUTAN
88.60%
18 04/10/18 UNIT SUMBER MANUSIA
100%
19 28/12/18 STOR AM 95.78%
20 04/10/18 PEJABAT MATRON
100%
21 03/12/18 PaKKM 100%
22 13/12/18 PENILAIAN KEFUNGSIAN
KERJA
100%
23 05/11/18 SWO 95.60%
24 12/12/18 UNIT DISCAJ 93.02%
25 10/10/18 DAPUR B 90.20%
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 91
BIL TARIKH AUDIT LOKASI PEMARKAHAN
26 13/12/18 12 P 100%
27 01/11/18 A7-A8 P 100%
28 01/11/18 2 L 100%
29 25/10/18 6-8 L 98.30%
30 01/12/18 15-17 L 100%
31 13/12/18 18-20 L 100%
32 11/12/18 21-25 L 100%
33 28/10/18 22-24 L 100%
34 13/12/18 BILIK DAFTAR MASUK
100%
35 11/12/18 A7-A12 L 100%
36 11/12/18 FORENSIK AKUT
100%
37 28/12/18 KEBUN L 92.10%
38 12/12/18 PUSAT INFORMASI SETEMPAT
100%
39 04/10/18 BILIK PELAWAT 96.60%
40 13/12/18 FORENSIK PATOLOGI
100%
5. Mesyuarat JKKP bagi tahun 2018
Mesyuarat Tarikh
Bilangan 1 8.2.2018
Bilangan 2 24.5.2018
Bilangan 3 30.8.2018
Bilangan 4 19.11.2018
6. Kospen Plus bagi tahun 2018.
Saringan kesihatan penyakit tidak berjangkit di bawah program KOSPEN
PLUS di mulakan di HBUK pada Oktober 2017.
JUMLAH ANGGOTA KESELURUHAN 1551
JUMLAH ANGGOTA YANG PERLU DISARING (a)
1200
JUMLAH ANGGOTA YANG TELAH DISARING (b)
1019
PERATUS ANGGOTA YANG DISARING = (b/a) X 100
85%
* Anggota yang mempunyai penyakit kronik dan dibawah rawatan susulan
dikecualikan daripada saringan Kospen Plus.
7. Latihan Dalam Perkhidmatan
Bil Tarikh Tajuk Kursus Jumlah Peserta
1 16.4.2018 Bengkel Kospen Plus Bil 1/2018
50 Orang
2 17 & 18.4.2018
Taklimat Kospen Activ 160 Orang
3 2.5.2018 Majlis Sambutan Hari Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Peringkat Hospital
≈ 200 Orang
4 April & Mei Pertandingan Kuiz Sempena Bulan Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan
-
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 92
Bil Tarikh Tajuk Kursus Jumlah Peserta
5 26.4.2018 Taklimat Kkp - Kursus Orientasi Bil 1/2018
45 Orang
6 15.5.2018 Bengkel Audit Kkp & Audit Surveillance
40 Orang
7 31.7.2018 Bengkel Kospen Plus Bil 2/2018
45 Orang
8 13.8.2018 Bengkel ‘Hirarc’ 70 Orang
9 14.8.2018 Taklimat Kkp - Kursus Orientasi Bil 2/2018
20 Orang
10 14.11.2018 Bengkel Pemantapan Kkp 54 Orang
11 29.11.2018 Taklimat Kkp - Kursus Orientasi Bil 3/2018
29 Orang
8. Laporan Survelan Perubatan Anggota Berumur 40 Tahun Dan Ke
Atas
BULAN TOTAL
JUMLAH ANGGOTA YG TELAH MENJALANKAN PEMERIKSAAN
200
BMI N 69
A/N 129
PENYAKIT/ KEPUTUSAN ABNORMAL
CHOL 107
DM 42
HPT 37
OBES 132
DASS N 191
A/N 9
MEROKOK YA 55
TIDAK 145
HALATUJU 2019
Halatuju Unit Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan pada tahun 2019 ialah
untuk mempromosikan program keselamatan dan kesihatan pekerjaan,
prosedur kerja, peraturan-peraturan dan garis panduan keselamatan dan
kesihatan pekerjaan dikalangan pekerja selaras dengan Akta Keselamatan
dan Kesihatan Pekerjaan 1994, serta peraturan-peraturannya. Selain
daripada itu, Unit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan juga akan
menambah skop perkhidmatan yang disediakan pada tahun 2019 dengan
memperkenalkan program My Health Journey untuk memastikan
anggota hospital terus komited untuk menjaga kesihatan diri sendiri,
serta implimentasi code Grey sebagai tindakan kecemasan bagi
melindungi anggota hospital apabila berlakunya kes kekerasan
terhadap anggota.
GAMBAR AKTIVITI 2018
Taklimat Kospen Plus bil 1 pada 16/4/2018
Taklimat Kospen Activ pada 17 & 18 April 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 93
Majlis Sambutan Hari Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Peringkat Hospital Bahagia Ulu Kinta Tahun 2018 pada 2 Mei 2018
Audit Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan oleh Jabatan Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Perak ke Unit Sajian & Dietetik
Taklimat Kospen Plus bil 2 pada 31/7/2018
Penghasilan poster ‘Hentikan Kekerasan Terhadap Anggota Di Fasiliti Kementerian Kesihatan Malaysia’ sempena Majlis Sambutan Hari Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Peringkat Hospital Bahagia Ulu Kinta Tahun 2018
Pameran kesihatan & Kuiz sempena Sambutan Hari Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan Peringkat Hospital Bahagia Ulu Kinta Tahun 2018
Bengkel HIRARC (Hazard Identification, Risk Assessment & Risk Control) pada 13 Ogos 2018
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 94
Pelaporan insiden juga dikenali sebagai Adverse Event Reporting. Tujuan
utama aktiviti ini dijalankan adalah untuk mengenalpasti kelemahan dan
punca kejadian dalam sistem penjagaan kesihatan kepada pesakit. Ianya
sebagai satu langkah untuk meningkatkan tahap penjagaan kesihatan yang
selamat.
OBJEKTIF
1. Memastikan amalan penjagaan kesihatan dilakukan mengikut
standard yang telah ditetapkan.
2. Mengenalpasti punca insiden yang berlaku agar penambahbaikan
berterusan dapat dijalankan.
3. Memantau keberkesanan tindakan penambahbaikan.
AKTIVITI
1. Pengumpulan Borang Pelaporan Insiden 2.0
2. Penyediaan data dan statistik mengikut kategori kes serta
membentangkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Laporan Insiden
dam Pemandu Kualiti
3. Melakukan Root Cause Analysis bagi kes-kes Mandotary serta kes-
kes terpilih
4. Memberi taklimat mengenai prosedur pelaporan Insiden serta
analisa data yang terkumpul
5. Menjalankan audit perlaksanaan bagi memastikan tindakan
penambahbaikan berterusan dijalankan bagi mengelak kes
berulang
6. Bekerjasama dengan Jawatankuasa Patient Safety & Patient Right
bagi menjalankan aktiviti kempen kesedaran & keselamatan di
peringkat hospital
Perbandingan Jumlah Laporan Insiden Yang Diterima antara Tahun 2014 –
2018
TAHUN JUMLAH KES
2014 66
2015 95
2016 94
2017 201
2018 283
Jumlah Insiden yang dilaporkan dari Januari Hingga Disember 2018
HALA TUJU 2019
Amalan Keselamatan dalam memberi penjagaan kepada pesakit amat
dititikberatkan. Dengan itu halatuju merangkumi beberapa aspek bagi
memantapkan lagi pemantauan: -
1. Melaksanakan cadangan dan langkah penambahbaikan yang
berkesan.
2. Memastikan penurunan bilangan insiden yang berlaku.
BULAN JUMLAH KES YANG DILAPORKAN
Januari 23
Februari 40
Mac 15
April 66
Mei 18
Jun 15
Julai 31
Ogos 18
September 12
Oktober 24
November 8
Disember 13
JUMLAH 283
JAWATANKUASA LAPORAN INSIDEN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 95
Bahagia Ulu Kinta telah ditubuhkan pada 6 Februari 2009. Jawatankuasa
ini ditugaskan untuk menyelaras permohonan untuk penyelidikan yang
dibuat di peringkat hospital. Selain itu, jawatankuasa ini turut memantau
kajian-kajian klinikal yang dijalankan di hospital. Jawatankuasa juga
bertanggungjawab untuk menyediakan laporan dan retens berkait
penyelidikan di Hospital Bahagia Ulu Kinta.
Standard operating procedure (SOP) Jawatankuasa Etika dan
Penyelidikan:
1. Semua anggota yang terlibat dengan kajian klinikal perlu
mempunyai sijil Good Clinical Practice (GCP).
2. Kajian-kajian klinikal perlu kelulusan dari Jawatankuasa Etika &
Penyelidikan, Kementerian Kesihatan Malaysia.
3. Untuk penyelidikan saintifik lain, penyelidik harus memohon
kebenaran daripada National Medical Research Registry (NMRR)
mengikut prosedur NMRR.
4. Selepas kajian telah selesai, satu salinan harus diberikan kepada
Jawatankuasa Etika dan Penyelidikan HBUK.
Jawatankuasa Etika dan Penyelidikan berlandaskan polisi dari:
I. Surat Pekeliling: Garispanduan Institut Kesihatan Negara
Mengenai Penyelidikan Di Institusi dan Fasiliti Kementerian
Kesihatan Malaysia (Pindaan 1/2015)
II. NIH Guidelines for Conducting Research in MOH Institutions and
Facilities, October 2015
Kod Etika:
I. Declaration of Helsinki
II. MMC Guidelines 009/2006: Clinical Trials and Biomedical
Research
Term of reference: Jawatankuasa Etika dan Penyelidikan beroperasi
selaras dengan;
I. Surat Pekeliling: Garispanduan Institut Kesihatan Negara
Mengenai Penyelidikan Di Institusi Dan Fasiliti Kementerian
Kesihatan Malaysia (Pindaan 1/2015)
II. NIH Guidelines for Conducting Research in MOH Institutions and
Facilities, October 2015
OBJEKTIF
Jawatankuasa Etika dan Penyelidikan HBUK akan menyelaras semua
penyelidikan yang dijalankan di Hospital Bahagia Ulu Kinta berpandukan
proses kerja Kementerian Kesihatan Malaysia.
Fungsi Jawatankuasa Etika dan Penyelidikan:
1. Menyemak dan meluluskan semua permohonan untuk
penyelidikan yang dibuat di peringkat hospital.
2. Menyelaras dan memantau kajian-kajian klinikal yang
dijalankan di HBUK
3. Menyediakan laporan dan retens aspek penyelidikan.
PENCAPAIAN 2018
Sepanjang tahun 2018, Hospital Bahagia telah mengambil bahagian dalam
Kajian-kajian Klinikal. Kajian-kajian ini dipantau oleh Principal Investigator
dan dibantu oleh Study Coordinator. Sehingga Disember 2018, terdapat 2
kajian yang dijalankan di hospital, 1 kajian telah tamat pada Disember 2018
dan 1 kajian masih aktif. Berikut merupakan maklumbalas kajian klinikal.
JAWATANKUASA ETIKA DAN PENYELIDIKAN
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 96
I. Otsuka Aspire Study Protocol 270 Schizophrenia (PI Dato Dr
Suarn Singh)
orang pesakit masih kekal dalam kajian
Tamat kajian pada bulan Disember 2018
Menunggu site ditutup dan archiving
II. Double-blind, randomised active-controlled parallel-group
study of Paliperidone Palmitate 6-month formulation
R092670PSY3015 (PI Dr Arunakiri)
Sub-investigator Dr Arunakiri, Dr Ong Lieh Yan dan Dr Ng
Su Huey
3 pesakit telah dimulakan dalam kajian ini.
Permohonan Kajian-Kajian Yang Telah diluluskan Di HBUK (2016-2018)
(IIR)
Sepanjang tahun 2018, Jawatankuasa Etika dan Penyelidikan telah
menerima 5 permohonan kajian/ penyelidikan dan telah diluluskan untuk
menjalankan kajian di HBUK.
Bil.
Nama Tempat Pengajian/ Kerja
Tarikh Kelulusan Sehingga (MREC) Tamat
NMRR No
Tajuk Kajian
1. Dr Anildev Singh Malhi (Peg Perubatan)
HBUK 21 Feb 2018
20 Feb 2019
NMRR-17-2986-39247 (IIR)
The Impact of Severity of Depression and Associated Factors on Metabolic Syndrome
2. Dr Fabian Sunil Dass (Peg Perubatan)
HBUK 21 Feb 2018
20 Feb 2019
NMRR-17-2974-39221(IIR)
Positive Emotions and the Quality of Life in the Depresses population: The Association of Perceived Social Support and Mindfulness Attention
3. Dr Vikram Singh a/l Suarn Singh (Peg
HBUK 10 Ogos 2017
9 Ogos 2018
NMRR-17-1577-36358 (IIR)
Outcomes of Patients with Schizophrenia Receiving Community
0
5
10
15
2016 2017 2018
Bilangan Kajian Yang Telah Diluluskan
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 97
Bil.
Nama Tempat Pengajian/ Kerja
Tarikh Kelulusan Sehingga (MREC) Tamat
NMRR No
Tajuk Kajian
Perubatan)
Psychiatry Services at Hospital Bahagia Ulu Kinta
4. Dr Shamini A/P S. Aralingam (Pakar Psikiatri)
HBUK 12 Julai 2018
11 Julai 2019
NMRR-17-2967-37394 (IIR)
The Association Between Illness Duration and ECT Course in Schizophrenia Inpatients In A Mental Institution
5. Pn Shamini Rama (Peg Farmasi)
HBUK 24 Okt 2018
23 Okt 2019
NMRR-18-1983-41952 (IIR)
Validation and Reliability of the Bahasa Malaysia Version of the Medication Adherence Rating Scale (MARS)
HALATUJU 2019
Jawatankuasa akan meneruskan usaha pemantauan dan penyelarasan
kajian-kajian di Hospital Bahagia Ulu Kinta dan memupuk minat hospital
kearah penyelidikan.
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 98
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 96
SAMBUTAN TAHUN BARU CINA
PERASMIAN SKILL LAB
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 97
SAMBUTAN HARI JURURAWAT PERINGKAT JABATAN
SAMBUTAN HARI RAYA AIDILFITRI
HOSPITAL BAHAGIA ULU KINTA LAPORAN TAHUNAN 2018 98
SAMBUTAN TAHUN HARI KEMERDEKAAN
SAMBUTAN HARI DEEPAVALI
Top Related