Oleh :
Nik Mustafa Raja Salleh
Pengarah Jabatan Inovasi Enterpris Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC)
26 Nov 2013
TINGKATKAN PRODUKTIVITI , KURANGKAN PEMBAZIRAN
Transformation.Innovation.Partnership
Pengurusan
Latihan dan Khidmat
Nasihat
Penyelidikan &
Pembangunan Sistem
Productiviti &
Peningkatan Kecekapan
Penandaarasan &
Amalan Terbaik
Daya Saing &
Produktiviti
1960
1990
1995
2000
2005 2010 2010 - 2015
Impak Tinggi terhadap Produktiviti dan Daya
Saing
Impak Ke Arah Peningkatan Produktiviti dan Daya Saing
Pertumbuhan Produktiviti
of 4.6%
6.5% Pertumbuhan
KDNK
12.8% Pertumbuhan
Pelaboran Swasta
HALA TUJU
Pemacu
Produktiviti &
Inovasi Berimpak
Tinggi
1. Inovasi Enterpris (EI)
• Meningkatkan kapasiti inovasi
syarikat dengan mewujud dan
melaksanakan ekosistem yang
memberi penekanan terhadap
keseluruhan rantaian nilai
inovasi.
3. Kecemerlangan Perniagaan (BE)
• Menilai dan mengiktiraf amalan pengurusan
cemerlang syarikat dan memaparkan syarikat
contoh sebagai pencetus daya saing melalui
perkongsian terbaik.
• Menetapkan dan menambahbaikkan
standard/piawaian inovasi melalui rangka
“health check”.
5. Semakan Peraturan (RR) Memantau, mengkaji semula, menilai
dan menyediakan cadangan untuk
menambahbaik polisi dan peraturan
sedia ada serta peraturan baru
untuk meningkatkan produktiviti dan
inovasi.
• Membantu jawatankuasa sedia
ada bagi memudahkan urusan
perniagaan
4. Daya Saing Global (GC)
• Membangunkan pengetahuan makro ekonomi di
peringkat nasional dan global berasaskan daya
saing Malaysia.
• Memperluaskan fokus kepada kajian
penandaarasaan di peringkat negeri serta
membantu dalam penandaarasan antarabangsa
bagi semakan peraturan.
2. Pengurusan Pengetahuan (KM)
• Mewujudkan pangkalan pengurusan
pengetahuan serta menyediakan laporan
dan maklumat berkaitan produktiviti,
inovasi dan kualiti.
1
3
2
4
5
GTP
ETP RMK10
4
• KECEKAPAN PROSES
• KUALITI MENINGKATKAN INOVASI
• KREATIVITI DAN INOVASI
• KECERMELANGAN PRESTASI
• PROGRAM KOLABORASI
• PROGRAM NETWORKING
• SISTEM PENGURUSAN INOVASI
• SISTEM PENGUKURAN PRESTASI
• SISTEM PENGURUSAN KUALITI
• SISTEM PENAMBAHBAIKAN PROSES
• KONVENSYEN
• SEMINAR PROMOSI DAN PERKONGSIAN
• PROGRAM PERUBAHAN MINDA
BUDAYA
(Culture)
KEUPAYAAN
(capacity)
KEBOLEHAN
(Capability)
Connectivity
SISTEM INOVASI ENTERPRIS (Seksyen Pengurusan Lean -2013)
PROGRAM PENINGKATAN PRODUKTIVITI DAN INOVASI
(Latihan) RAKAN KONGSI INOVASI
PEMBANGUNAN BUDAYA INOVASI
INOVASI ENTERPRIS (EI)
TRANSFORMATION INNOVATION PARTNERSHIP
“Dari ke Lean”
Transformation.Inovation.Partnership
• Menghapuskan pembaziran • Menambahbaik aliran proses • Mengurangkan ‘Backlogs’
Bil Negeri Bil. Organisasi
1 Johor 98
2 Kedah 74
3 Kelantan 79
4 Kuala Lumpur 95
5 Terengganu 62
6 Melaka 66
7 Negeri Sembilan
71
8 Pulau Pinang 70
9 Pahang 126
10 Perak 109
11 Perlis 19
12 Selangor 252
13 Sabah 93
14 Sarawak 201
Jumlah 1415
BILANGAN ORGANISASI YANG TELAH DIPERSIJILKAN
MENGIKUT NEGERI PADA TAHUN 2000-2012
0
50
100
150
200
250
300
Johor Kedah Kel antan Kual a Lumpur T er engganu M el aka Neger i Sembi l an Pul au P i nang Pahang Per ak Per l i s Sel angor Sabah Sar awak
Bilangan negeri yang tertinggi adalah di Selangor dan Sarawak
Transformation . Innovation . Partnership
Transformation . Innovation . Partnership
BILANGAN ORGANISASI YANG TELAH DIPERSIJILKAN - Mengikut sektor
SEKTOR JUMLAH %
1. AWAM
835
59
1. SWASTA –
a) Multinational (MNC)
b) Syarikat GLC
c) Perkhidmatan
d) SME
23
135
313
109
1.6
9.5
22.1
7.7
JUMLAH KESELURUHAN YANG TELAH
DIPERSIJILKAN DARI TAHUN 2000 - 2012 1415 100
Bilangan sektor yang terbanyak adalah di Sektor Awam
‘ROAD MAP’ MPC LEAN- 5S
Teknik /Amalan digunakan untuk
mengamalkan Persekitaran Berkualiti dalam
Organisasi
Teknik dan Amalan Penambaikbikan
Berterusan dalam sistem 5S yang sediaada
Teknik dan Amalan Penambaikan
Berterusan dalam sistem 5S yang
Khususnya dalam Penyampaian dan Kualiti
Produk /perkhidmatan
Kebersihan dan Tempat Kerja Yang Kondusif
Penyimpanan yang Teratur dan pengurusan
dokumentasi
Senggaraan Peralatan dan Kelengkapan
yang baik .
Membangunkan sikap dan tanggungjawab
Keselamatan
Pembangunan Kepimpinan/komunikasi
Penjimatan kos
Mengamalkan Budaya Kerja yang Betul
Menambah Produktiviti Kerja dan Kualiti
Produk/Perkhidmatan .
Pelanggan Menyukai !
Keuntungan Bertambah .
Budaya kerja cemerlang dibangunkan /
tandaaras budaya antarabangsa
Pengiktirafan kepada Warga Kerja
Kenyakinan Pelanggan Bertambah/ more
order.
Organisasi yang Dihormati
1st
Year 2nd
Year 3rd
Year & Above
PEMBANGUNAN BUDAYA IMPAK TINGGI
5S
5S + KAIZEN
5S + KAIZEN + LEAN
Lean House
Transformation.Inovation.Partnership
Lean System
Just-In-Time
Built-in Quality (Jidoka)
Workload Leveling (Heijunka)
Stable & Standardized Processes
Visual Management System
Efficient use of:
People
Equipment
Material
Space
Improve process capability
Minimize variation
Manage abnormality
KANBAN Single Piece Flow
Pull System
TAKT Time
SMED
Standardize Work 5S
Multi Skills Workers
Visual Control
HEIJUNKA Level
Schedule
POKA YOKE
VSM
Peningkatan Produktiviti & Pendekatan Lean
O
I
O
I
O
I
O
I
O
I
Peningkatan Produktiviti (PI) adalah hasil
daripada transformasi organisasi atau
mengurus sesuatu proses kerja .
PI berlaku jika….. :
Mengapa Lean …?
Sektor Perkhidmatan /kerajaan /perkilangan dalam
tekanan…..
Mengurangkan Pembaziran;
Mengurangkan Kos;
Kembangkan perkhidmatan dengan sumber yang terhad (effective and efficient service);
Menambahbaik Masa Memproses (improve cycle time);
Meningkatkan Produktiviti (remove non-value added activity);
Meningkatkan Kualiti Perkhidmatan (less mistake);
Memenuhi Jangkaan dan Kehendak Pelanggan.
APA ITU ‘LEAN’?
12
‘Lean’ merujuk kepada koleksi prinsip-prinsip dan kaedah-kaedah yang memberi
tumpuan kepada mengenalpasti dan menghapuskan aktiviti yang tidak
memberi nilai tambah (Pembaziran Kerja) kepada pelanggan dalam mana-mana
proses James Womack, Daniel Jones, and Daniel Roos coined the term “lean” in their 1990 book The Machine that Changed the World to describe the manufacturing paradigm (often referred to as the Toyota Production System) developed by the Toyota Motor Company based on principles pioneered by Henry Ford.
Pemikiran Lean : 3M
Lean Transformation
Lean mengandungi ‘set of tools’ yang membantu dalam mengenalpasti dan menghapuskan :
• Pembaziran – ‘waste’ (MUDA), • Ketidakseimbangan – ‘unevenness’
(MURA) dan; • terlalu banyak tugasan- ‘overburden’
(MURI)
Transformation.Inovation.Partnership
7. Pergerakan
5. Pengangkutan
6. Inventori
3. Menunggu
2. Pengeluran Berlebihan
4. Proses Berlebihan
1. Kecacatan & Ulang-buat
Famous’ 7+1 jenis Pembaziran (Muda)
8. Bakat & Salah Guna Sumber
Transformation.Inovation.Partnership
The 7 Wastes Manufacturing Services Construction
Correction (Kecacatan )
Scrap Rework
Data entry error. Missing information.
Inaccurate drawing Missed specification
Overproduction (Pengeluaran Berlebihan)
Producing parts to stock
More information than the customer need. Creating reports no one reads
More cements than required.
Over Processing (Proses Berlebihan)
Paper work. Multiple Inspection.
Repeated manual entry or data Out -of-sequence work.
Waiting (Menunggu)
Waiting for parts, Waiting for inspections
Waiting for approvals. Waiting for instructions. Waiting for prints.
Waiting for parts supplier.
Transportation (Pengangkutan)
Moving material in and out from storage
Retrieving or storing files. Carrying documents to and from shared equipment.
Carrying tools to and from shared location. Extra handling of material.
Inventory (Inventori)
WIP, Raw materials File waiting to be worked on Unused records in database
Stockpile or buffer Backlogs activities
Motion (Pergerakan)
Searching for parts, tools. Sorting during work
Searching for file. Clearing away files on the desk.
Mobilization of wrong workers. Ineffective working position.
The 7 Types of Waste
in Different Industry
Page 15
Operasi kerja dalam Organisasi
Pelanggan
Pelanggan
Proses 1
Proses 1
Aliran + VA
Aliran + NVA
Proses 2 Proses 3 Proses 4
Seperti Aliran air dalam laluanya
Proses 2 Proses 3 Proses 4
Seperti Aliran air dalam laluanya
KENAPA ?
Transformation.Inovation.Partnership
Prinsip Lean
5 Prinsip Lean
© 2005 Department of Labor Adapted from “Lean Thinking” by James P. Womack and Daniel T. Jones
1) Value (Nilai)
Menentukan Nilai Pelanggan;
2) ‘Value stream’ (Aliran Nilai)
Menentukan langkah-langkah diambil untuk menyampaikan perkhidmatan.
3) Flow (Aliran)
Mengurangkan Pembaziran dan memendekkan kitaran masa;
4) ‘Pull’
Mempastikan hanya perkhidmatan yang benar-benar diperlukan oleh pelanggan melalui Aliran Nilai
5) ‘Perfection’ (Kesempurnaan)
Mempastikan pembaziran tidak berulang
Lean Dalam Perkhidmatan Kerajaan
© 2005 Department of Labor
Kesilapan Dalam Dokumentasi (Document errors) Pergerakan Dokumen (Document transport) Menyiapkan kerja yang tidak diperlukan (Completing work not
needed) Langkah-langkah dalam proses, semakan & kelulusan (Process
steps, reviews & approvals) Menunggu untuk Proses Seterusnya (Waiting for the next step) Mencari Maklumat (Searching for information) Tertunggak (‘Backlogs’)
Contoh Pembaziran ?
Lean Dalam Perkhidmatan Kerajaan
Pemetaan Proses (Process Mapping)
Satu persembahan visual yang menunjukkan aliran kerja termasuk siri langkah-langkah sesuatu proses dan hubungan diantara langkah-langkah tersebut. relationship between the steps.
© 2005 Department of Labor
Provides a structured approach for thinking through a
process.
Lean Dalam Perkhidmatan Kerajaan
1. What you think it is...
3. What you would like it
to be...
2. What it actually is...
Versi dalam satu Proses
© 2005 Department of Labor Adapted from Product & Process Innovations, Inc.
Lean Dalam Perkhidmatan Kerajaan
PKPA Berkaitan Dengan P & Q (1991 -2011)
• Produktiviti & Kualiti - 5 (antaranya: KMK, Panduan meningkatkan produktiviti, TQM, ISO 9000, Penandaarasan & KPI)
• Sistem dan Prosedur – 10 ( antaranya : MPK, fail meja dan tindakan kerja)
• Mengemaskinikan Pengurusan Pentadbiran – 11 (antaranya, telefon, kaunter, Mesyuarat, perakaunan,anugerah dan internet)
Transformation.Inovation.Partnership
PKPA Bilangan 1 Tahun 2002
GARISPANDUAN SEMAKAN SEMULA
PROSEDUR DAN PROSES KERJA
DI AGENSI KERAJAAN
Jabatan Perdana Menteri
Jun 2002
Transformation.Inovation.Partnership
24
2011
- Projek Perintis Pengurusan Lean: PKNP
- Seminar Pengurusan Lean di MPC Wilayah
Pantai Timur
2012
- Penubuhan Pusat Kecemerlangan
Pengurusan Lean di MPC, Wilayah Pantai
Timur (WPT)
-Pembangunan Modul Pengurusan Lean
2013
- Konvesyen Lean Antarabangsa
- Lean HOW
- Projek Pembangunan Sistem Pengurusan Lean
- Misi Pembelajaran Antarabangsa
- Program Peningkatan Produktiviti & Inovasi
- Seminar/Taklimat/Lawatan/RTD/MoU
- Creanova Lean
2014
- Lean Perkhidmatan Kesihatan
- Alumni Lean
- Misi Pembelajaran Antarabangsa
- Perkongsian Amalan Terbaik Pengurusan
Lean
- Penerbitan
- Lean HOW
Lean Journey in MPC
Tudy
1. Wilayah Pantai Timur –
Pusat Kecemerlangan
Lean
9. Promosi Lean 2. ‘Lean Database ’
3. ‘Lean
International Study
Mission’
4. ‘Lean Hands-On Workshop
(Lean HoW)’
5. Program Peningkatan P
& I dalam Lean
6. Pengiktirafan Lean
7. EIIP LEAN (Pembangunan
Sistem )
8. Portal Lean http://leanmpc.com/index.php/en/
AKITIVITI LEAN MPC 2013
Transformation.Inovation.Partnership
1. MPC WILAYAH PANTAI TIMUR PUSAT KECEMERLANGAN (COE) PENGURUSAN ‘LEAN’
MPC WPT telah mengambil inisiatif dengan
mewujudkan aktiviti-aktiviti bagi merealisasikan CoE
Pengurusan Lean, antaranya :
1. MoU
2. Round Table Discussion (RTD)
3. Seminar
4. Pembangunan Kapasiti Pegawai MPC
5. Latihan dan Pembangunan Sistem
Transformation.Inovation.Partnership
MoU – ‘Networking’ Dengan Organisasi Bagi Pelaksanaan Lean
1
5 4
3 2
MoU – ‘Networking’ Dengan
Organisasi Bagi Pelaksanaan Lean
(2012 -2013)
Transformation.Inovation.Partnership
Jenis MoU Bilangan Catatan
Pembangunan Sistem (EIIP) 5 Kerajaan negeri
Pembangunan Kapasiti 1 Valeacon Management Consulting
Jalinan Kerjasama Pakar 3 -Leanapplied (ASQ Rep) -Valeacon Management Consulting –Italy
- UniKL
JUMLAH 9
RTD PENGURUSAN LEAN
1 3
2
SEMINAR PENGURUSAN LEAN
1
3
2
SEMINAR PENGURUSAN LEAN
2012-2013
Transformation.Inovation.Partnership
ORGANISASI BILANGAN CATATAN
KERAJAAN NEGERI 12 Kelantan: 3 Dis Negeri Sembilam : akan ditentukan
PIHAK BERKUASA TEMPATAN 5
SEKTOR SWASTA 11
JUMLAH 28
MAIN PAGE
EXPERT PRACTITIONER
LOCAL INTERNATIONAL
CONTENTS : 1- Name 2- Picture 3- Qualification on Lean 4- Experience on Lean
LOCAL
INDUSTRIES / SECTOR
CONTENTS :
1- Name
2- Logo
3- Regional
4- Website Page
INTERNATIONAL
REGISTER & LOG IN
ASSOCIATES MPC
CUST
OM
ER
VIE
WER
MPC
VIE
WER
5- Company’s Details 6- Contact Person 7- Regional 8- Sector 9- Category Scale 10- Date implementation LEAN
11- Recognition
5- Expertise on Lean 6- Company’s details 7- Skor
(2) LEAN DATABASE
Bil Tempat Tarikh Kerjasama Pejabat MPC
1 Jepun 1 23 - 29 Jun Hirayama Consulting Ibu-Pejabat
2 Indonesia 24-28 Jun Wahana Kendali Mutu
Ibu-Pejabat
3
Korea 24- 30 Ogos Korea Productivity Center Wilayah Sabah
4 Jepun 2 11-16 Nov Hirayama Consulting Ibu-Pejabat
5 Singapura 12-13 Nov Singapore Productivity Association
Ibu-Pejabat &
Wilayah Selatan
6 Indonesia 16-20 Dis MPC Wilayah Pantai Timur
Transformation.Inovation.Partnership
(3) MISI PEMBELAJARAN ANTARABANGSA (INTERNATIONAL STUDY MISSION)
Misi Pembelajaran : Jakarta
Misi Pembelajaran: Jepun
TRIZ Future Conference, Paris
(4) LEAN HANDS-ON WORKSHOP (Lean HoW)
Bil Sektor Organisasi Tarikh Tempat Organisasi
1 Perkilangan Januari Petaling Jaya Sime Darby
2 Perkilangan 16/5/2013 Pulau Pinang
Continental Automotive
Component (M) Sdn Bhd
4 Perkhidmatan/Kerajaan 2/7/2013 Kuantan PKNP
Perkilangan 8/7/2013 Petaling Jaya Denso (M) Sdn Bhd
5 Perkhidmatan@ Perkilangan 22/10/2013 Pulau Pinang Ideal Healthcare
6 Perkhidmatan 6/11/2013 Petaling Jaya AirAsia Berhad
7 Perkilangan 13/11/2013 Johor Bharu Flextronic Tech.
8 Perkilangan 21/11/2013 Petaling Jaya Burnmark Industries
9 Perkilangan Disember Melaka CTRM
Transformation.Inovation.Partnership
(Lean HoW):AIRASIA
(Lean HoW): SINGAPORE
(Lean HoW): JOHOR BAHRU
(5) PROJEK PEMBANGUNAN SISTEM
CARTA PERBATUAN PROGRAM PEMBANGUNAN SISTEM : PENGURUSAN LEAN
FASA
AKTIVITI UTAMA
BULAN
1
2 3 4
5 6
FASA 1
Fundemental
Taklimat Kesedaran Kepada Pihak Pengurusan
Pembentukan Jawatankuasa Pemandu
FASA 2
Pemilihan Projek Pilot
Kursus 1 : Lean Office
Bengkel 1 : Value Stream Mapping (VSM)
FASA 3
Pembentukan Current
State
Lawatan Perundingan 1 :
Pembentukan Current & Ideal State VSM
Lawatan Perundingan 2 :
Pengumpulan Data Current State VSM
Persembahan Pengurusan
Output : Current State VSM
FASA 4
Pembentukan Future
State
Bengkel 2 : Lean Tool: Journey Toward Perfection
Lawatan Perundingan 3 :
Pembentukan Future State VSM
Persembahan Pengurusan
Output : Future State VSM
FASA 5
Pelaksanaan &
Pengukuran Projek
Future State
Lawatan Perundingan 4 :
Pelaksanaan & Pengumpulan Data Future State VSM – Pilot Test
Persembahan Pengurusan
Kelulusan Cadangan Pelaksanaan Future State VSM
Lawatan Perundingan 5 :
Output : Pelan Pelaksanaan Lean Office
FASA 6
Penambahbaikan
Berterusan
Penyeragaman Proses Ke Bahagian Terlibat
Lawatan Perundingan 6 :
Pembentukan Laporan Pencapaian Lean Office
Program Penandaarasan
Replikasi / Adaptasi Hasil VSM Kepada Bahagian Lain Yang
Mempunyai Proses Sama
Team: impressive
Project: Management
Training
Team: Exclusive
Project: Management
Publications
Team: Innovative
Project: Management
Rental property
Team: Creative
Project: Management Training
and Entrepreneurship
Team: Productive
Project: Land Sales
industry
Team: Informative
Project: System
Maintenance
Team: Progressive
Project: Mine Management
Team: Productive
Project: Land Application
Team: Aggressive
Project: Implementation
PPD projects
Team: Enabling
Project: Managing Sales
1
6 5 7
3 2
9
8
4
10
Contoh : Projek-projek Pembangunan Sistem
PERBADANAN KEMAJUAN NEGERI PAHANG (PKNP)
Value Stream Management Steps (‘Big Picture’)
Pelan Penambaikan dan Projek
Aliran Proses Selepas Projek
(Future State Map)
Aliran Proses Semasa Projek (Current State Map)
Kenal Pasti Produk dan Perkhidmatan Utama
Kaizen
1
2
3
4
5
44 Page 44
Components of VSM
45
• Process flow across the bottom • Each process have a data box • Customers outlined on the right • Suppliers outlined on the left
• Information flow across the top • Timeline along the bottom • Symbols that provide insight into flows, process
boxes as well as what happens between the process boxes
Information Flow
Process Flow
Example of VSM (Current state) Brainstorming
L/T = 14.97 Days P/T = 287 Min.
46 Page 46
Value Stream Map: Driving Force!
Page 47 47
KAIZEN BLITZ
Senarai Projek Pembangunan Lean (2012/13) (Firma EKS )
Transformation.Inovation.Partnership
Bil Firma EKS
1 Lipta Plastic Industries Sdn Bhd
(Melaka)
2 Ultimate Print Sdn Bhd (Selangor)
3 RuffnTuff Sdn Bhd (Negeri Sembilan)
4 M&D Precision Sdn Bhd (Selangor)
5 Lionsteel Works Sdn Bhd (K. Lumpur)
6 Rekasetia Playground Sdn Bhd
(selangor)
7 Keen Component Sdn Bhd (Selangor)
8 Seacera Polyfilms Sdn Bhd (K. Lumpur)
9 Seguntor Bioenergy Sdn Bhd (Sabah)
10 Trusan Sapi Rice Plantation (Sabah)
11 Nicaria Sdn Bhd (Sabah)
12 Felda Agricultural Services (Pahang)
13 Global Factor Sdn Bhd (Pahang) (2012)
14 Idealhealth Care (Kedah) (2012)
15 Camtronic Sdn. Bhd (Johor) (2011)
Bil Firma EKS
16 Tenaga Prisma (K. Lumpur)
17 Tekno Logam (Perak)
18 Penchem Technologies Sdn Bhd (P.Pinang)
19 CM Fibre Processing (Sarawak)
20 Sedidik Sdn Bhd (Sarawak)
21 Stamford Colleage Melaka (Melaka)
22 Ainaz (P. Pinang)
23 Alive Universal (Perak)
24 Herbagus Sdn Bhd (P.Pinang)
25 Pak Ali Food Industries Sdn Bhd (P.Pinang)
26 Pekan Darat Tyre and Battery Sdn Bhd
(P.Pinang)
27 Assess Product (M) Sdn Bhd (Melaka )
Senarai Projek Pembangunan Lean (2013) (Organisasi Awam & Swasta) (14 organisasi)
Transformation.Inovation.Partnership
Bil Kerajaan
1 Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang
(PKNP) (Pahang ) (2011-2012)
2 Pejabat Daerah Kuantan, (Pahang )
3 Majlis Perbandaran Kuantan (Pahang)
4 UiTM Pahang (Pahang)
5 IKM , Pekan (Pahang)
6 KPDNKK Pahang (Pahang)
7 Majlis Bandaraya Ipoh (Perak)
8 SUK P.Pinang (P. Pinang)
9 PERMINT (Terengganu)
10 Perbendaharaan Terengganu
(Terengganu)
11 Pejabat Kesihatan Putrajaya (Putrajaya)
12 Dewan Bandaraya Kuching Utara
(Sarawak)
13 MARA (dalam rundingan)
Bil Perkilangan & Perkhidmatan
1 Rapid KL Transport (K. Lumpur)
2 Kobelco & Materials Copper Tube (M) Sdn Bhd
(K.Lumpur)
PENGIKTIRAFAN PENGAMAL ‘LEAN’
- Peringkat Organisasi - Ke arah mempersijilkan organisasi yang
mengamalkan ‘lean, - Kriteria pengiktirafan ‘Lean’: Bahagian 1 : ‘Lean Culture Assesment’ Bahagian 2: ‘Lean Projects Assessment’
- Penilaian ‘Pilot’ sedang dilakukan untuk 18 organisasi
- Sijil pengiktirafan bagi 9 organisasi dianugerahkan pada 30 April 2013.
Transformation.Inovation.Partnership
PENGIKTIRAFAN LEAN- SENARAI ORGANISASI
Bil. Nama Organisasi
1 GLOBAL FACTOR SDN BHD
2 SEGINIAGA RUBBER INDUSTRIES SDN BHD
3 SUPERWOOD INDUSTRIES SDN BHD
4 IDEAL HEALTHCARE SDN BHD
5 PERFECT BRAKE FORCE SDN BHD
6 M&D PRESION SDN BHD
7 PERBADANAN KEMAJUAN NEGERI PAHANG
8 PEJABAT DAERAH DAN TANAH KUANTAN
9 WORLD KITCHEN ATG (M) SDN BHD
2. Kos - Penjimatan kos - penjimatan kos pekerja - kos per pengeluaran/perkhidmatan
Impak LEAN di Organisasi
Transformation.Inovation.Partnership
3. Output - pengeluaran - ‘backlog’ - Kerja dalam proses - stok /inventori
5. Proses - Bilangan step dalam sesuatu proses - Added-value ‘step’ - Keputusan - ‘Delay ‘ (lewat !)
4. Kualiti Perkhidmatan - Kepuasan Pelanggan - Ulang-buat (rework/redo) - Peratus siap perkhidmatan
PORTAL LEAN MPC
AKTIVITI PUSAT KECEMERLANGAN (COE) • MoU • RTD • Seminar • Latihan &
Pembangunan Sistem
NOTA LEAN • Apa Itu Lean • Kenapa Lean • Prinsip Lean • Alat dan Kaedah Lean
BUKU LEAN GAMBAR LEAN VIDEO LEAN SLIDES LEAN KERATAN AKHBAR LEAN CoP LEAN TASKFORCE LEAN AKTIVITI LEAN MPC HQ & WILAYAH
LAMAN UTAMA
FORUM
HUBUNGI KAMI
TESTIMONI
FAQ
CARIAN
SEPATAH KATA DATO’ KP MPC
QUOTES OF THE DAY
PAUTAN LEAN
Transformation.Inovation.Partnership
Terima Kasih
Malaysia Productivity Corporation, Lorong Produktiviti, Jalan Sultan 46200 Petaling
Jaya Selangor. Tel: 603 - 7955 7266 Fax: 603 - 7957 8068
Facebook: MPC’s Lean
Portal Lean MPC: www.leanmpc.com
Tel: 019-2231000
Top Related